藥劑科工作總結范文15篇(薦)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編整理的藥劑科工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
藥劑科工作總結范文1
在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于xx年5月12日下午,迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價(jià)。下面就本次檢查情況,及個(gè)人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:
一、檢查組反饋匯報情況
1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點(diǎn)突出
1.1、醫院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長(cháng)為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì ),成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過(guò)查看會(huì )議記錄和對相關(guān)人員問(wèn)卷調查,醫院藥事委員充分發(fā)揮了監督指導本醫院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進(jìn),和規范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
1.2、人員知識結構合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高?剖揖哂懈呒壜毞Q(chēng)1名,中級職稱(chēng)3名,執業(yè)藥師5名,藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,人員知識結構成科學(xué)金字塔型。
1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開(kāi)展扎實(shí)有效?剖叶ㄆ陂_(kāi)展藥學(xué)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)知識培訓及考核,組織編寫(xiě)《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專(zhuān)業(yè)水準;培訓檔案健全。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí),質(zhì)量管理科學(xué)規范。
2.1、醫院軟件資料詳實(shí)充分,藥事管理工作規范,制度齊全,記錄完整。醫院成立了院級領(lǐng)導任組長(cháng)的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱(chēng)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專(zhuān)業(yè)部門(mén)設置及設施和場(chǎng)所符合并能滿(mǎn)足醫療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專(zhuān)業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執行良好。
2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進(jìn)行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規范,中藥飲片質(zhì)量?jì)?yōu)良,檢查中沒(méi)有發(fā)現假、劣和過(guò)期藥品。
2.3、藥品調劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專(zhuān)業(yè)知識基礎較好,有熟練的實(shí)際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。
3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富,臨床藥學(xué)研究初見(jiàn)成效
3.1、藥學(xué)服務(wù)方面,我院很好地開(kāi)展了臨床藥師制,門(mén)診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設有藥師用藥咨詢(xún),并有記錄有評價(jià)。
3.2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時(shí)配合考核措施規范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內涵和價(jià)值。
3.3、通過(guò)問(wèn)卷調查,相關(guān)人員對藥學(xué)部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意度90%以上,符合要求。
4、特色工作亮點(diǎn)頻出
我院藥劑科工作與其他醫院相比,還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn):
4.1、科室建立了院內數字藥劑科平臺,為醫、護、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺。
4.2、藥品不良反應報告制度的執行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監的好評,在縣級醫院中不多。
5、幾點(diǎn)建議
5.1、進(jìn)一步加大藥劑科各部門(mén)基礎建設和工作場(chǎng)所的擴大盡可能實(shí)行明顯分區(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5.2、進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。
5.3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能,完善會(huì )議制度,吸收院感專(zhuān)家參與藥事管理,如細菌耐藥監測指導臨床用藥。
二、心得與收獲
通過(guò)接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過(guò)”連云港、鹽城“等地的三甲醫院,就在來(lái)我院復審前不久,還檢查了“省中醫院、省中西醫結合醫院、南京市中醫院”等多家不同層次的.醫院,專(zhuān)家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節,并精準把握各級醫院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn),所提出來(lái)的問(wèn)題以及現場(chǎng)考問(wèn)的針對性、專(zhuān)業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實(shí)則艱深;在檢查中給予的建議和意見(jiàn)也是一針見(jiàn)血,切中要害。
更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動(dòng),給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規程》、《煎藥室操作規范》等我院自主編撰的操作流程,通過(guò)檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助。
根據檢查組的建議,我們提出如下整改意見(jiàn)。
1、因基礎設施條件的限制,目前我院未開(kāi)設中心藥房;門(mén)診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無(wú)法明顯分隔;中、西藥庫,因場(chǎng)地、面積的限制,也無(wú)法滿(mǎn)足藥品分類(lèi)、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些,我們將參考其他三級醫院的經(jīng)驗進(jìn)行合理地布局,科學(xué)分布。
2、在目前幾乎所有二級醫院都未開(kāi)展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開(kāi)展“用藥咨詢(xún)”、“處方點(diǎn)評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒(méi)有深入開(kāi)展治療藥物監測、參與醫師查房,指導臨床醫師制定個(gè)體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開(kāi)展。近期我們擬開(kāi)展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。
3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能,完善會(huì )議制度,吸納院感專(zhuān)家參與藥事管理并進(jìn)行細菌耐藥監測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議,提請院委會(huì )對藥事管理委員會(huì )人員組成進(jìn)行調整,并對相關(guān)工作進(jìn)行完善;關(guān)于細菌耐藥監測,我們建議醫院組建細菌耐藥監測實(shí)驗室,完成細菌耐藥監測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外,還有一些是檢查組沒(méi)有提到的,但我們在這次迎檢準備和現場(chǎng)應對中覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn),故下一步,我們還有如下打算:
1、借鑒三級醫院藥學(xué)服務(wù)模式,獨立藥物咨詢(xún),同時(shí)配備相應的專(zhuān)業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò )資源,開(kāi)展藥物咨詢(xún)工作。招聘臨床藥學(xué)人員,以利于深層次開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。
2、切實(shí)按照省、市招投標管理要求,執行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購、九洲通網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。
3、實(shí)施標準操作規程管理。我們將吸納先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,制定符合我院藥劑工作實(shí)際的sop,讓我院藥劑科標準化建設工作走在同級醫院藥劑管理工作的前列。
4、開(kāi)展藥物經(jīng)濟學(xué)研究,在科內開(kāi)展藥物統計核算,指導藥品采購計劃的制定和臨床藥物的使用。
5、開(kāi)展中藥飲片臨方炮制工作。建議醫院專(zhuān)門(mén)設立中藥飲片炮制室,解決傳統中藥臨方炮制問(wèn)題,增強我院中醫藥特色,形成地區中醫藥特色優(yōu)勢。
6、將院內制劑納入工作日程。招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員,首先開(kāi)展中藥膏劑的制備和使用,以體現中醫特色并有效提高中醫臨床參與率。
藥劑科工作總結范文2
上半年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展,現將此階段工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品元,門(mén)診西藥房完成銷(xiāo)售藥品元;門(mén)診中藥房完成銷(xiāo)售藥品元;住院藥房完成銷(xiāo)售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調劑:門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的
調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會(huì )工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò),由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求. 2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴格的把關(guān),嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建國家級藥品安全示范
縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安
全的重大責任。
藥房的.工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:
、偎臐M(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;
、谒脑瓌t:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者。
、鄞税藗(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。
、俏逍姆⻊(wù)
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),限時(shí)為患者排憂(yōu)解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;
、芗毿模簽榛颊吆朔、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量;
、萏撔模航邮芨黝(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習方面:
在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì ),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、創(chuàng )建方面:今年上半年我院準備創(chuàng )建二甲醫院的評審工作。
在此之前醫院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進(jìn),依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及
深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進(jìn)行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減
少藥品的供應脫節現象。
7、力爭讓創(chuàng )二甲中醫院評審一次通過(guò)讓醫院領(lǐng)導滿(mǎn)意。
藥劑科工作總結范文3
20xx年上半年工作馬上完畢,這一年是我院不斷深化改革,加快進(jìn)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院治理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的確定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的轉變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品治理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟治理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低,為醫院節省資金約xxx萬(wàn)元左右。藥品收入xxx元,占醫院總收入xxx%,為醫院創(chuàng )利約xxxx元。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)懷的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)展效期藥品的自查,將接近失效內的滯銷(xiāo)藥品準時(shí)上報,藥劑科依據詳細狀況實(shí)行措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,以削減藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、效勞方面:
樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正效勞態(tài)度,不斷提高效勞質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的'信任與滿(mǎn)足。
四、學(xué)習方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素養。積極參與醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高效勞的力量和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫忙,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習溝通,推動(dòng)全體科室人員業(yè)務(wù)素養有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習規劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)展提高學(xué)習。我們還特別重視素養教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能到達多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的學(xué)問(wèn)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床效勞,指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生供應更新、更快的藥學(xué)學(xué)問(wèn)。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用狀況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)展處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參加3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參加臨床會(huì )診11次。
六、不良反響監測方面:
加強了藥品不良反響監測工作,較好完成了我院不良反響上報狀況。將藥品不良反響的監測工作轉為主動(dòng)效勞的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反應。并根據藥品不良反響的監測“可疑必報”的原則,催促臨床主動(dòng)填報不良反響報告,發(fā)覺(jué)藥品發(fā)生不良反響時(shí),幫助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找緣由,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,準時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后我科準時(shí)做好藥品不良反響/大事的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反響報告57例,與上一年相比同期增長(cháng)26.3%。
七、其他方面:
隨著(zhù)國家藥政法規相繼公布,為適應藥事治理工作的要求,在仔細總結治理閱歷的根底上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)展了補充,新增加了臨床科室小藥柜治理制度,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度標準效勞。
工作中還存在很多缺乏之處,比方窗口效勞的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量治理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增加藥劑科對其他科室的支持力量和對患者的效勞水平。增加科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以仆人翁精神為患者效勞。
藥劑科工作總結范文4
在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,工作作風(fēng)有較大轉變。
在工作中,不斷加強科室的業(yè)務(wù)學(xué)習和政治學(xué)習。通過(guò)參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀(guān)念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。在藥事管理中,建立有藥品、醫療器械不良反應的報告機制,建立了基本藥物使用環(huán)節工作實(shí)施方案,新建了處方點(diǎn)評制度和基本藥物咨詢(xún)制度。加強了對藥品合理應用的監管力度,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時(shí)上報,使藥庫能及時(shí)根據具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)行合理調配,或及時(shí)讓醫藥公司調換遠效期藥品,或將臨近效期的藥品通知到各個(gè)科室,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)90%,報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執行工作。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的'同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四、學(xué)習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)
藥劑科工作總結范文5
一、管理方面
(一)認真履行藥事管理委員會(huì )職責
1.很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì )工作計劃,加強了對臨床用藥的監測和檢查,提高了臨床用藥的安全。
2、以二甲復審為指導,組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程,并全面落實(shí)到位,加強了藥事管理工作;
3、與藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。
4、與醫務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查,并隨時(shí)更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集;每個(gè)季度發(fā)布處方點(diǎn)評與藥品信息,給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫保用藥的更新,使臨床醫保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監測,將臨床用藥過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題與臨床及時(shí)進(jìn)行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開(kāi)展。加強抗生素使用的監督。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。為滿(mǎn)足臨床需要及時(shí)更新引進(jìn)新品種淘汰老品種,保證了臨床治療和醫保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理:每月對臨床保管的藥品進(jìn)行檢查,并將檢查的結果記錄在案,及時(shí)督促臨床藥品管理的改進(jìn)。與護理部合作對臨床的搶救藥品進(jìn)行了規范管理,制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,
保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報告制度,近期藥品的'催銷(xiāo)制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實(shí),藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤(pán)點(diǎn)情況較上一個(gè)盤(pán)點(diǎn)周期都有較大改觀(guān)。
4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān),制定了藥品采購和驗收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節開(kāi)始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、細化了退藥程序,制定了相應的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務(wù)方面:
隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥:2724358.84元,中成藥469786.88元,中藥飲片:430370.15元,中藥顆粒:255869.52元,共計3880385.39元。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
制定了一系列窗口服務(wù)的操作規程,對窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,除按四查十對的方針進(jìn)行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調整,防止了因長(cháng)期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢(xún),要求做好咨詢(xún)記錄,有求必答,耐心服務(wù)。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
加強了臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了藥學(xué)服務(wù)窗口,為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線(xiàn),開(kāi)展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng )造條件。
制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學(xué)信息咨詢(xún)記錄、新進(jìn)藥品評價(jià)表等臨床用藥監測手段,保證了臨床用藥的安全。 根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來(lái)危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應15例,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。
四、人員培訓
通過(guò)鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習。全年全科參加的各種學(xué)習30人次?评锝M織學(xué)習114人次。其它小范圍學(xué)習多次。完成了學(xué)習計劃。
五、科室面貌
本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀(guān)。以工作為中心,兼顧個(gè)人的要求,公平的對待每個(gè)人,公正地對待每件事,公開(kāi)科里的每一項決定,成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng )造了和諧的工作環(huán)境,F在藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點(diǎn),不計較個(gè)人得失,很好地完成了全年的工作。無(wú)一例投訴。
六、下半年的工作要點(diǎn)
1、規范管理,嚴格按照二甲要求運行。
2、加強為臨床服務(wù)的意識,更深入開(kāi)展臨床藥學(xué)。
3、加強臨床用藥監測,規范合理用藥。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
藥劑科
二OXX年七月一日
藥劑科工作總結范文6
在20年的工作中,我們將以創(chuàng )建二級甲等醫院為契機,完善相關(guān)制度,結合實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展工作。以下是藥劑科3360的工作計劃。
一、是加強藥品質(zhì)量管理,確保有效供應
加強藥品采購驗收、倉庫維護等環(huán)節的質(zhì)量管理。嚴格執行藥品采購制度,確保及時(shí)準確的計劃,按需供應,確保臨床藥品需求,確保合理庫存。全面盤(pán)點(diǎn)藥庫。
二、加強醫療安全管理
重新劃分藥房的藥品架,對科室成員進(jìn)行切片管理,對負責人負責。加強成員的責任感和安全感,認真調整,定期自檢,防止錯誤和事故。
三、加強部門(mén)的.環(huán)境建設
繼續實(shí)施衛生制度,確保配藥室、休息室和小藥房的環(huán)境衛生
四、完成二甲基的后續工作
二甲成立后繼續開(kāi)展相關(guān)收尾工作,爭取責任區扣分少。關(guān)鍵任務(wù)是:
1、搜索抗生素疾病記錄,完善抗菌藥物的相關(guān)要求;
2、開(kāi)展門(mén)診中醫局重點(diǎn)工作,完善中醫醫師工作平臺。
五、做好抗菌藥物處方審核工作
建立抗菌藥物處方審核小組,按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關(guān)規定完善抗菌藥物處方審核工作,達到審核處方的目的,并根據藥監委關(guān)于抗生素使用的專(zhuān)項規定,按照相關(guān)文件對抗生素的購買(mǎi)和臨床合理使用進(jìn)行監督管理。
六、申請制劑開(kāi)展臨床藥學(xué)工作
根據藥劑科現有人員和科室配置情況,申請臨床藥學(xué)相關(guān)工作,并選擇
符合相關(guān)要求、責任心強、有事業(yè)心的藥師將進(jìn)一步學(xué)習并取得相應的資格。爭取一年后把臨床藥學(xué)的所有工作都走上正軌,填補目前這項工作的空白。
七、協(xié)同臨床科室做好藥房管理工作
1、定期召開(kāi)《藥事委員會(huì )》,并做好相關(guān)記錄,審核醫院藥品清單,解決有效藥品問(wèn)題,做好臨床科室的藥事管理,做好科室和個(gè)人對抗生素使用數量和藥物使用情況的整理。
2、進(jìn)一步加強毒麻類(lèi)藥品管理,根據安全管理要求調整現有模式
3、加強有效藥物管理,制定臨床急救和定期藥物有效回訪(fǎng)工作表,嚴防差錯和事故發(fā)生。
4、積極收集藥品不良反應,加強藥品不良反應網(wǎng)絡(luò )報告,完成藥監部門(mén)交辦的任務(wù)。
八、完善抗菌藥物監測平臺統計項目
根據《抗菌藥物臨床應用監督檢查評分規則》的要求,預計醫院將完善抗菌藥物信息化建設體系,包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物使用強度統計、一級切口手術(shù)相關(guān)抗菌藥物使用率統計。使抗菌藥物的統計更加簡(jiǎn)潔準確,滿(mǎn)足檢驗部門(mén)的要求。
藥劑科工作總結范文7
一.這一年來(lái),我科在院部的領(lǐng)導下,能夠做好科室的各項工作。
我在平時(shí)工作中首先做好科室內工作人員的團結,因為只有一個(gè)團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協(xié)調工作。做好科內同事的`思想工作,不把個(gè)人情緒帶到工作中來(lái),影響醫院工作和形象。
二.藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息,認真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。
三.每個(gè)月月底做好藥房藥品盤(pán)點(diǎn)工作,查看各類(lèi)藥品的有效限期,及時(shí)做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時(shí)通知醫生,及時(shí)消耗。但有時(shí)還有一些藥品不能及時(shí)用完,造成藥品過(guò)期,浪費,在這方面還需在制定采購計劃進(jìn)多聯(lián)系臨床醫生,熟悉醫生用藥習慣,及時(shí)做好調整,防止不必要的浪費。
四.自起,我院正式開(kāi)始實(shí)行國家基本藥品目錄,藥品實(shí)施零差價(jià),藥品價(jià)格出現大幅調整,雖然病人增多,業(yè)務(wù)量增加,但經(jīng)濟收入明顯下降,(見(jiàn)下表)但我院不折不扣堅持實(shí)實(shí)施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問(wèn)題,為醫院在老百姓心中樹(shù)立良好形象。
五.今年8月我院還通過(guò)了醫療機構藥品使用管理規范的驗收工作,并取得了優(yōu)秀的成績(jì),11月又通過(guò)了一級醫院復評工作,取得良好成績(jì)。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
藥劑科工作總結范文8
一、藥房的主要工作情況:
藥房在院領(lǐng)導的關(guān)心及支持下,通過(guò)大家共同的努力成績(jì)突出,我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識,在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。
二、20xx年藥房成效:
1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬(wàn)元,20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬(wàn)元。
2、藥房工作人員無(wú)一人考取專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。
3、有事出現藥品供應不及時(shí),斷藥情況。
4、責任心不強,藥品擺放不歸類(lèi),處方書(shū)寫(xiě)不規范現象時(shí)有發(fā)生。
5、沒(méi)有季度性篩查近期藥品的習慣,致使好多不該發(fā)生過(guò)期現象的藥品出現過(guò)期。
6、服務(wù)質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭執現象時(shí)有發(fā)生,甚至被投訴,對患者經(jīng)常打聽(tīng)的藥品不聞不問(wèn),使患者帶著(zhù)遺憾離開(kāi)。
7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現象。
8、藥房的破損率達到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現同一藥品不同價(jià)的劃錯價(jià)現象。
三、20xx年藥房的目標計劃:
1、20xx年藥房任務(wù)上調到80萬(wàn)元.
2、積極成績(jì)醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,鼓勵科室人員專(zhuān)業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。
3、購藥做到有計劃有安排,確保庫存供應。
4、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放臵,發(fā)藥時(shí)要做到認真負責對每張處方做到仔細查對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故發(fā)生。
5、每季度對藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的.安全。
6、加強服務(wù)意識,按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿(mǎn)意,領(lǐng)導滿(mǎn)意,自己滿(mǎn)意,在平時(shí)的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。
7、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查,防火,防盜,放電,確保安全無(wú)事故。
8、藥房的破損控制在3%以?xún)取?/p>
9、上班工作要認真不能開(kāi)小差,不準干私活,要認真劃價(jià)確保準確率,錯價(jià)率保持在0.1%以?xún)取?/p>
四、藥房的創(chuàng )新思路
1、向其它衛生院及縣醫院學(xué)習,掌握藥品發(fā)展形勢,向醫生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。
2、充分發(fā)揮中醫中藥特色,及時(shí)提供中草藥,購買(mǎi)粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫院收入。
總之,我們要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務(wù)完成,搞好服務(wù)態(tài)度維護醫院聲譽(yù),一定要把制定的各項工作做的更好。
藥劑科工作總結范文9
九個(gè)月的進(jìn)修生活轉瞬即逝。通過(guò)在xx醫院藥劑科三個(gè)五官科月有計劃的學(xué)習與創(chuàng )造性,并使自己開(kāi)闊了視眼,拓展了思路,F將學(xué)習情況以及收獲體會(huì )總結如下:
一、學(xué)習情況介紹:
1、加入xx藥劑科調劑室,學(xué)習調劑室的管理、處方管理及沙爾尼縣管理等。同時(shí)參與調劑室團中央的各項實(shí)際組織工作。
2、在臺醫醫藥公司,學(xué)習藥品采購供應管理及藥品效期管理,學(xué)習并實(shí)際操作(驗收入庫-入庫上架-發(fā)貨和出庫復核-調度配送-藥品養護-銷(xiāo)后退回-盤(pán)點(diǎn))等系列流程。
3、期間參觀(guān)了制劑室及藥檢室,初步了解了制劑及藥檢的過(guò)程。
4、進(jìn)入臨床藥學(xué),學(xué)習電子藥品目錄的制作及臨床的工作,并同時(shí)編寫(xiě)了一本符合中國我院實(shí)際情況的藥品一本目錄。
二、收獲與體會(huì ):
藥劑科應將工作總體目標由“藥品供應為中心”轉到“以病人為中心”,安全、有效、經(jīng)濟、合理高血壓的軌道上來(lái)。通過(guò)廣為的調查研究工作,收集門(mén)診、資料庫住院患者用藥情況的觀(guān)察資料-包括對醫生開(kāi)方調查的傾向性調查結果,患者的滿(mǎn)意水平調查,同類(lèi)醫療器械藥品不同投資品種在有效性,經(jīng)濟性上才的平行比較等;谡{查研究,可以獲得相當比較合理的醫院藥品采購計劃,在具體采購過(guò)程之中,要始終把患者的利益放到公共利益第一位,充分體現出“以病人為中心”的宗旨,堅持主渠道采購藥品,扎扎實(shí)實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息,減少藥品采購計劃的`盲目性,避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及合格證書(shū)近期禁用、停用藥品的購入。我們應面向社會(huì ),樹(shù)立全新的產(chǎn)品服務(wù)理念,實(shí)行處方藥于非處方藥分類(lèi)管理制度,在醫院內部開(kāi)設非處方藥藥房,直接對病人的自我藥療過(guò)程進(jìn)行指導,可不斷提高藥房的社會(huì )效益急劇和經(jīng)濟效益。
總結這三個(gè)月的學(xué)習,臺醫給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序,人員職責明確。學(xué)習氣氛濃厚,從隔周一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習,臨床舍院業(yè)務(wù)學(xué)習及各種培訓,讓我深刻體會(huì )到臺內醫人的好學(xué)精神。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的健康發(fā)展注入新的活力。
以上見(jiàn)識這些都是我對這次進(jìn)修學(xué)習的收獲及相應的一些體會(huì ),其中不乏由很多謬誤和不周之處,望院領(lǐng)導予以匡正。
藥劑科工作總結范文10
在過(guò)去的一年中,藥劑科各項其他工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的教授關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊抓住緊緊圍繞醫院的基層工作重點(diǎn)和要求,臨床醫學(xué)職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了此項工作各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。
通過(guò)系統的學(xué)習教育工作,進(jìn)一步提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚真抓實(shí)干精神,做到積極主動(dòng)遵紀守法,自覺(jué)抵制金融行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口產(chǎn)品服務(wù)為己任,全心全意為醫生服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)組織工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要反向窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房組織工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)業(yè),我科通過(guò)將培訓基地中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障了運作急診程序化的正常運作。5月份,醫院為站中心醫院所的社會(huì )保險病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往掛號藥房門(mén)診部取藥,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病患取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹(shù)立了專(zhuān)科醫院的良好形象。通過(guò)完善工作操作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行日光藥品網(wǎng)上陽(yáng)光訂貨,可以保證臨床用藥供應。
嚴格執行認真執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購,保證了購進(jìn)藥品的'質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)供給了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,配給保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量行政管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等處理過(guò)程的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組流程每月不定期對科內工作成員及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議,由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了逐步加強藥品質(zhì)量管理,根據XX市藥監局發(fā)關(guān)于《XX市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識行政管理》等一系列管理緊急措施并相繼實(shí)施,準確度從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因非處方藥過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),以助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算抓好工作。
每月末組織全科中藥飲片人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行統計數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,設法做好財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開(kāi)展臨床中藥學(xué)服務(wù),指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20xx年3月,我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上,即新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,適度進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開(kāi)展藥品監測不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品換用果斷后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應以后,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理切實(shí)加強工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以容許臨床用藥安全。按照制劑不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,做足我科及時(shí)做好藥品過(guò)敏反應/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的伍長(cháng)工作,進(jìn)一步提高投資業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
院所每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式集中學(xué)習進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高門(mén)診工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到XXXXX2名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的泰行任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求,制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃,指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及的撰寫(xiě),我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù),借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
藥劑科工作總結范文11
這一年是我院不斷深化改革,加快進(jìn)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院治理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的轉變,現將全年工作總結如下:
一.經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品治理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟治理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍舊占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤。
二.質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)懷的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的.準時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三.效勞方面:效勞質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)足。效勞過(guò)程中,冬天我們迎風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較酬勞。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走悄悄無(wú)聞的工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為制造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。嚴寒的冬日更擋不住我們對工作的熱忱,一如既往對患者效勞。無(wú)論什么樣的困難最終都一一克制了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今日這么多的進(jìn)步。我們還特殊重視技術(shù)效勞,根本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高效勞水準。
四.學(xué)習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習規劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)展提高學(xué)習。我們還特別重視素養教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能到達多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的學(xué)問(wèn)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
藥劑科工作總結范文12
隨著(zhù)社會(huì )與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛生事業(yè)改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進(jìn),醫療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發(fā)展的重要環(huán)節。只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù),醫院才能得到更好的發(fā)展。醫生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業(yè)道德,對于這種現象,衛生行政管理部門(mén)是堅決制止的,醫院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來(lái)制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時(shí)做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過(guò)期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時(shí),認真核對藥品名稱(chēng),規格含量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過(guò)程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的供應商報財務(wù)科審核購進(jìn)。全年過(guò)期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來(lái),門(mén)診藥房調配處方3萬(wàn)多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒(méi)有出現醫療事故。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無(wú)人為的藥品霉爛,變質(zhì),過(guò)期積壓等現象。
3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿(mǎn)意。發(fā)現藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專(zhuān)業(yè)知識及醫院規章制度的學(xué)習,端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立主人翁意識,愛(ài)崗敬業(yè)精神,一年來(lái)沒(méi)有出現違法亂紀行為,同時(shí)積極報考技術(shù)資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個(gè)高層次、專(zhuān)業(yè)化的'藥劑隊伍。
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著(zhù)為科室創(chuàng )收而在同類(lèi)藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷(xiāo)藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
三、明年工作計劃
1、進(jìn)一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品等交接班清點(diǎn)管理,登記制度,加強藥品購進(jìn)、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。
我們還需繼續完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時(shí)間和確認,線(xiàn)下采藥備案工作。按時(shí)將快過(guò)期的藥品檢查和告知臨床醫生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
藥劑科工作總結范文13
上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約xxx萬(wàn)元左右。藥品收入xxx元,占醫院總收入xxx%,為醫院創(chuàng )利約xxxx元。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務(wù)方面:
樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。
四、學(xué)習方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì )診11次。
六、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的`信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長(cháng)26.3%。
七、其他方面:
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務(wù)。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑科工作總結范文14
這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一.經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤。
二.質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三.服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的`工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四.學(xué)習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
藥劑科工作總結范文15
藥劑科xx年工作在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù),F將xx年工作總結
一、經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤元;中藥銷(xiāo)售額,利潤,純利潤比去年同期增長(cháng)1225.035.58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤(pán)點(diǎn),帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的.實(shí)際情況安排學(xué)習和討論,全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習,加強俄語(yǔ)學(xué)習,并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉要品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上?偠灾,藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
【藥劑科工作總結】相關(guān)文章:
藥劑科工作總結10-09
在藥劑科工作總結12-12
藥劑科實(shí)習工作總結06-27
藥劑科主任工作總結01-27
藥劑科工作總結范文04-07
醫院藥劑科工作總結06-24
藥劑科個(gè)人工作總結02-05
醫院藥劑科工作總結范文04-18
藥劑科個(gè)人工作總結07-14
精選藥劑科個(gè)人工作總結08-26