公司半年工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的公司半年工作總結范文,歡迎大家分享。
公司半年工作總結范文1
行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén),是公司領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),接收處理上級部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。半年來(lái),我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團結進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成13上半年的工作,F分享20xx年上半年工作總結范文:
一、配合公司各部門(mén),解決節前堵路事件。
許平南高速公路通車(chē)后,因公司領(lǐng)導班子調整引起拖欠農民工工資問(wèn)題引發(fā)的農民上路阻路現象時(shí)常發(fā)生,特別是春節前一段時(shí)間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過(guò)及時(shí)向上級匯報、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法,與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運工作的正常。
二、充分準備迎接省建投20xx年度考核工作。
20xx年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的20xx年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協(xié)調各部門(mén)迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jì),為公司建設期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,也為公司運營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭。
三、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務(wù),自通車(chē)以來(lái),公司不斷有各類(lèi)、各級官司找上門(mén)來(lái)。鑒于公司尚未明確此類(lèi)問(wèn)題應由那一個(gè)部門(mén)處理的實(shí)際情況,為了不使此類(lèi)問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專(zhuān)業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類(lèi)問(wèn)題。為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,保障了公司正常的工作和秩序。
四、加強管理制度,部門(mén)團結空前加強。
沒(méi)有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專(zhuān)門(mén)的制度來(lái)約束。行政辦公室半年來(lái)出臺了<<經(jīng)理辦公會(huì )議制度>>、<<車(chē)輛管理制度>>、<<打印復印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領(lǐng)導值班制度>>等多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項規章制度,規范了工作程序。公司領(lǐng)導一直都把各部門(mén)的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門(mén)人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái),行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門(mén)領(lǐng)導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話(huà)不說(shuō)、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導教誨,相互學(xué)習、互幫互帶、團結奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門(mén)團結空前加強。
五、組織召開(kāi)公司成立五周年座談會(huì )。
20xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會(huì )議室召開(kāi)座談會(huì )。行政辦公室針對謝亞偉董事長(cháng)在會(huì )議上的講話(huà)精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現社會(huì )主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的力量。
六、對公司所有車(chē)輛進(jìn)行了有效的管理。
行政辦公室把公司的.車(chē)輛管理看作各項工作的重點(diǎn),派專(zhuān)人專(zhuān)項負責公司的所有車(chē)輛的加油、維修、保險等,并制定了<<車(chē)輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買(mǎi)車(chē)輛,并安排在南陽(yáng)地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
七、組織安排公司20xx年度第三次董事會(huì )。
經(jīng)行政辦公室的認真籌備,河南省許平南高速公路有限責任公司二○○五年度第一次董事會(huì )于20xx年4月26日在鄭州召。出席本次會(huì )議的有:董事長(cháng)謝亞偉、副董事長(cháng)庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會(huì )議并行使表決權。本次會(huì )議應到董事9名,實(shí)到9名,符合公司法和公司章程的有關(guān)規定。與會(huì )各股東代表及董事在此次會(huì )議上指出:在企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期之后,經(jīng)營(yíng)班子應緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標,重點(diǎn)在管理上下大力氣,加強通行費的征收和道路養護,加強生產(chǎn)各環(huán)節管理,努力降低成本,推動(dòng)各項業(yè)務(wù)工作全面開(kāi)展,確保年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現,為股東帶來(lái)良好的經(jīng)濟回報。
八、做好公司總部各部門(mén)后勤管理保障工作。
后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績(jì)。行政辦公室從開(kāi)始就積極樹(shù)立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀(guān)念,積極、及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門(mén)打印任務(wù)量大的實(shí)際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經(jīng)常加班加點(diǎn)處理。保證了各部門(mén)工作能夠迅速展開(kāi),解除其后顧之憂(yōu)。
公司半年工作總結范文2
20xx年的工作已接近尾聲,半年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了確定的成果。
今年以來(lái),公司經(jīng)理室連續以抓業(yè)務(wù)進(jìn)展及內務(wù)管理并重,實(shí)現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結奮進(jìn),客服管理工作取得了確定的成果,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,締造客戶(hù)價(jià)值,主動(dòng)擔當社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體進(jìn)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,體現在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設方面,連續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從內強素養、外樹(shù)形象著(zhù)手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素養,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素養、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,今年以來(lái),我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應懲處。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
20xx年xx月,總公司進(jìn)行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參預,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習,也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習,樹(shù)立執行理念,確保制度執行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)進(jìn)展供應堅韌保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯合,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習方案,依據學(xué)習方案,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求全部參預人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;依據測試及檢查狀況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身動(dòng)身,樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合
我司依據上級公司文件精神,面對全部客戶(hù)推出國壽1+N服務(wù)方案。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷親熱公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的`宣布傳達力度,依據活動(dòng)組織、宣布傳達方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增加了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身動(dòng)身,一切為了客戶(hù)著(zhù)想,不斷創(chuàng )新服務(wù)內容
1、主動(dòng)協(xié)作分公司做好VIP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構建公司VIP客戶(hù)服務(wù)體系,為VIP客戶(hù)供應附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面對全區VIP客戶(hù)供應特約商家優(yōu)待服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用,在確定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把上門(mén)送賠款工作做細做新,主動(dòng)為同學(xué)險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,連續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。繁忙的工作,有成果也有不足,在做好總結的同時(shí),要不斷改進(jìn),現就不足與差距結合
20xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下支配:
(一)抓緊分公司下發(fā)的各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作,連續做好客戶(hù)服務(wù)部人員特別是新人的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及技能的培訓,提高服務(wù)人員的整體綜合素養。
針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)緣由,客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)技能的缺乏,20xx年,我部將連續選擇實(shí)行多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行特地培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德訓練,有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及服務(wù)禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件準時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )了并有所體會(huì )其操作要領(lǐng),將其運用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶(hù)服務(wù)。
(二)協(xié)作公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展,更好地對業(yè)務(wù)進(jìn)展供應強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障主動(dòng)協(xié)作公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地進(jìn)展。
(三)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結合,全面詮釋國壽1+N服務(wù)內涵
1、協(xié)作分公司在全區范圍內將要實(shí)行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實(shí)施方案,保證此項目的順當實(shí)施。
2、保證兩鴻滿(mǎn)期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順當進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷(xiāo)售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶(hù),有效整合客戶(hù)資源,做好客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā),努力促進(jìn)轉保,為20xx年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎,以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增加客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步加強柜面管理工作,營(yíng)建良好的學(xué)習氛圍,組織培訓與自我學(xué)習相結合,建立體系化的培訓教程,鼓舞員工不斷提高自身綜合素養。
總之,客戶(hù)服務(wù)部明年的進(jìn)展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理方法為后盾,以訓練訓練為基礎,主動(dòng)推動(dòng)前進(jìn)柜面職場(chǎng)標準化建設,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理方法和監督、考核機制,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升柜面運營(yíng)力氣,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,樹(shù)立中國人壽熱忱、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正擔當起中國人壽品牌載體的重任?蛻(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶(hù)的服務(wù)做好、做永久、做到深入到到人心,并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個(gè)部門(mén)整體的工作,人人都是公司客戶(hù)服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,我們只有把客戶(hù)服務(wù)各項工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結合起來(lái),全員服務(wù),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,國壽1+N服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)人員去全面詮釋?zhuān)己玫目蛻?hù)關(guān)系需要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn),客戶(hù)的滿(mǎn)意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的責任與高傲!
記得有一位實(shí)戰培訓專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò),簡(jiǎn)潔的事情重復做,你就是專(zhuān)家;重復的事情歡快做,你就是羸家?蛻(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的、較為簡(jiǎn)潔的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識,營(yíng)造全員為客戶(hù)服務(wù)的氛圍,將簡(jiǎn)潔的工作做成不簡(jiǎn)潔的事,達到客戶(hù)、公司、自我的三嬴。
公司半年工作總結范文3
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習的`東西還很多很多。
1.思想修養
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
2.素質(zhì)提升
在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在廠(chǎng)區進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購置與教育管理有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
3.展望
通過(guò)這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
公司半年工作總結范文4
在這上半年的工作當中我一直都在吸取工作經(jīng)驗,對于自己各方面的能力我是非常在乎的,我也是堅決的相信通過(guò)努力可以提高工作能力,上半年工作當中我還會(huì )是有過(guò)非常過(guò)的感慨的,我也是一個(gè)有想法的人我對自己各方面能力都是非?春,不管是在一個(gè)什么樣的狀態(tài)下面這些都是一些根本的東西,我也是能夠一直持續做好這一切,雖然半年的時(shí)間不是很長(cháng)但是我也是比擬認真的在做好本職工作,也對這半年的工作總結一番。我是一個(gè)比擬對工作專(zhuān)一的人,有些事情是應該持續做好的,不管是在什么時(shí)候都應該讓自己維持一個(gè)好的.狀態(tài),這也是對自己各方面一個(gè)好的驗證,雖然在日常的工作當中我也想了非常的多,但是不免也會(huì )出現一些問(wèn)題,上半年是公司的開(kāi)展的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們所有員工都是非常的認真,這些都是顯而易見(jiàn)的,對于這些我是非常的清楚,在未來(lái)某一階段我都應該持續去做好這些工作,這上半年我非常希望對自己的各個(gè)方面,都有了一個(gè)非常的大幫助,我也一直都非常的注重提高自身能力,我一直以來(lái)都非常在乎自己自身能力的要求,我也是想要通過(guò)這樣的方式去提高自己。
回想過(guò)去半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也會(huì )加強自身各方面綜合能力,做一個(gè)復合型人才,在xx這里我怕一直都是非常用心的,有些事情是需要給自己一個(gè)好的交待,不管是在什么時(shí)候這些都是非常的有必要,現在我也想要用這樣的方式去積累知識,有些事情還是非常珍貴,我現在也是想要用這樣的方式去積累知識,雖然是對自己各方面都是有幫助的,我用一個(gè)的方式去提高自己各個(gè)方面的能力,積累足夠的知識,這些都是非常有必要的,現在我也是非常珍惜這生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我想要持續去做好這些細節,成為一名優(yōu)秀的員工,我也知道自己現在還是跟公司優(yōu)秀的的人才有些差距,這半年來(lái)的工作當中我也是非常態(tài)度堅決,在這一點(diǎn)上面我對自己要求是非常的高的,有些事情還是需要對自己有一個(gè)客觀(guān)的判斷。
這上半年的工作當中我認為我是有一些缺點(diǎn)的,有些事情是反響不過(guò)來(lái),在一些事情上面必須要端正自己的態(tài)度,這些都是沒(méi)有質(zhì)疑的,在這樣的一個(gè)環(huán)境下面一定要對自己要求要求,我一定會(huì )完善自己缺乏,繼續努力工作。
公司半年工作總結范文5
今年上半年很快就過(guò)去了,我在企業(yè)的工作也過(guò)了半年,對自己上半年的工作,我覺(jué)得做得還不夠好。因此接下來(lái)就是我對上半年的工作總結。
作為企業(yè)一員,我是個(gè)普通的工作者,我屬于辦公室的員工,我做的工作就是對領(lǐng)導下發(fā)的文件進(jìn)行通知傳達,以及對其他部門(mén)的文件進(jìn)行整理歸類(lèi),把各部門(mén)的事情做一個(gè)記錄,做成一個(gè)總表,然后發(fā)給各個(gè)部門(mén)去,讓大家清楚自己所做的工作,都是一目了然的。這工作對我不是很難,但是也需要認真去做,不然出了問(wèn)題就是自己的責任,這是不敢馬虎的。
上半年我在辦公室將近處理了上千份的文件,做了xx份表格,都是針對各個(gè)部門(mén)的事情做的,目的就是希望通過(guò)我的整理,讓大家了解自己這半年的工作情況,為此在下一次處理工作的時(shí)候有一個(gè)方向。我在半年內整理的有些文件比擬重要的,還要親自送到領(lǐng)導那去,并且進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的解說(shuō),幫助大家理解其中的意思。我經(jīng)常要去其他的部門(mén)去收集文件,把重要的分出來(lái),不重要的就做其他用處。重要文件我都要標上標簽,把它們放到專(zhuān)門(mén)的存放文件的地方,以便于領(lǐng)導和同事拿。企業(yè)要增添和置辦的東西,我這邊要登記和記賬,然后在總體拿到財務(wù)處。
當然,上半年的工作也是有不滿(mǎn)意的地方。比方在處理一些不重要的文件時(shí),我會(huì )偷點(diǎn)懶,把這些文件放置在一邊,不做處理,導致有時(shí)還有用的時(shí)候,就不能及時(shí)被找到發(fā)揮作用。再有就是領(lǐng)導要的重要文件,我平時(shí)保存的`不夠嚴密,就很容易泄露機密,因此這兩方面我都要著(zhù)重的改正,不然后果是很難去想象的,也會(huì )不好解決。
經(jīng)過(guò)上半年的工作,我知道自己有哪些方面做得不夠好,所以在下半年,我有如下方案:
1、把文件細致分類(lèi),以免尋找有難處。
2、很重要的文件以及信息,加密保存放置,做好措施以防泄露。
3、與領(lǐng)導和其他部門(mén)的人做好更緊密的聯(lián)系,把各項工作都做完整。
4、各類(lèi)報表做完備份一份,以免喪失。
以上是我上半年來(lái)的工作的總結,我對今后的工作有了更細致的方案,只愿能為企業(yè)做出更好的業(yè)績(jì)出來(lái),幫助企業(yè)事業(yè)有更好的開(kāi)展形勢。
公司半年工作總結范文6
在保安公司和各級教育部門(mén)的領(lǐng)導下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護公司正常教學(xué)秩序,保障公司員工平安為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在公司秩序的持續穩定,圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。具體工作主要表達在以下幾個(gè)方面:
一、在思想上
以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng )新的精神,更加信心滿(mǎn)懷地向未來(lái)。
二、在日常管理工作中
我們安保組始終堅持每周不少于一次例會(huì ),一次集中學(xué)習。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使〞的工作氣氛。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些缺乏之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
三、樹(shù)立效勞意識,效勞于安保大局
工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時(shí)接班,堅持公司的出入制度,對外來(lái)人員堅持登記原那么,隨時(shí)做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導放心,各位員工滿(mǎn)意,公司秩序穩定。
四、認真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的.良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時(shí)在公司下班后,配合各領(lǐng)導每天值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完本錢(qián)職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回憶半年來(lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的平安和保衛工作作出了自己的成績(jì),雖然也存在著(zhù)工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和缺乏之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績(jì),完善缺乏,圓滿(mǎn)完成公司保安的職責和任務(wù)。
公司半年工作總結范文7
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習環(huán)境,讓我對證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(cháng)足的進(jìn)步,在客戶(hù)效勞質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺形象方面,半年來(lái)也有了很大的提升,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
配合公司的統一形象,統一管理建立,我們柜臺不僅在裝修和著(zhù)裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶(hù)的效勞質(zhì)量方面有了較大改觀(guān),辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效標準,目前已實(shí)現客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負責接待,填寫(xiě)完業(yè)務(wù)單帶著(zhù)至柜臺一對一效勞,并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現系統提取證券賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶(hù)影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶(hù)對營(yíng)業(yè)部有了更好的認識和信任。
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進(jìn)展的',當出現信號中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內切換至災備機房效勞器,如何進(jìn)展風(fēng)控報備,如何進(jìn)展現場(chǎng)客戶(hù)的安撫和講解工作等,都進(jìn)展了很好的測試和學(xué)習,讓營(yíng)業(yè)部交易系統正常運作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶(hù)系統的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開(kāi)戶(hù)、創(chuàng )業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現根本可以用2.0系統實(shí)現所有業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)展了測試工作,由于系統一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個(gè)人、機構賬戶(hù),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄,對于一些新增內容重點(diǎn)學(xué)習,比方新增了客戶(hù)的證件簽發(fā)機關(guān)、聯(lián)絡(luò )方式和聯(lián)絡(luò )頻率,修改了客戶(hù)風(fēng)險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。 這項工作開(kāi)展的時(shí)間很長(cháng),為貫徹中國證監會(huì )《關(guān)于加強證券公司賬戶(hù)標準日常監管的通知》和中國證券登記結算《關(guān)于進(jìn)一步加強證券賬戶(hù)日常管理的通知》的精神,落實(shí)“證券公司應當定期對其柜面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶(hù)信息進(jìn)展全面核對更新,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對三萬(wàn)多個(gè)客戶(hù)進(jìn)展了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶(hù)進(jìn)展標識,如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶(hù)的資料核對,制作成表,將13000多個(gè)人客戶(hù)提供給客服人員通知前來(lái)補充更新資料。對于XX年12月31日之前的機構客戶(hù)也進(jìn)展了集中核對,記錄客戶(hù)的留存證件復印件年檢情況、詢(xún)證函和各項業(yè)務(wù)單據的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)展客戶(hù)溝通。 公司每季度將進(jìn)展運營(yíng)條線(xiàn)員工晉級評定工作,我參加了今年第一次的評定考試,考試內容包括賬戶(hù)業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執行,基金,創(chuàng )業(yè)板,ib業(yè)務(wù),新老三板等各項業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們再次表達了團隊的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的根底上,抓緊復習,不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,在考試中取得了好成績(jì),并通過(guò)了本次晉級二員工的申請。在今后的晉級評定中,我會(huì )一如既往地認真穩固各項業(yè)務(wù),扎實(shí)根本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三員工。
公司半年工作總結范文8
半年來(lái)的工作這讓我感覺(jué)非常充實(shí),自然而然的養成了很多好習慣,我也是真的希望未來(lái)的工作當中,能夠做的更好,更加到位,非常讓我感慨,我也感謝這幾年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷,對于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我愿意更加用心,這半年來(lái)取得的成績(jì)還是非常得不錯,我愿意好好的去開(kāi)展,我也愿意讓自己進(jìn)一步的去提高自己,雖然說(shuō)這段時(shí)間也是遇到了很多問(wèn)題,懷揣著(zhù)這種心態(tài)讓我才能夠進(jìn)一步加強自身能力。
在工作方面,我認為我做的更加用心了,我也非常希望能夠處在一個(gè)好的環(huán)境下面,這是對自己的負責,要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心,對自身有要求,其實(shí)是真的會(huì )有很大的效果,對于我而言是在工作方面取得的不錯成績(jì),我也是希望我能夠有更多的成長(cháng),保持一個(gè)穩定的心態(tài),在工作上面就應該這樣持續下去,半年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),也有的時(shí)候也會(huì )讓一個(gè)人更加充實(shí),來(lái)到xx這里我認為我是幸運的,是能夠讓我進(jìn)一步提高自身能力的,雖然說(shuō)不是所有事情都應該這么持續下去,但我還是希望自己能夠有所突破,未來(lái)的學(xué)習當中這些會(huì )讓我更加有動(dòng)力,我堅決的相信這一點(diǎn),很是感謝上級領(lǐng)導對我的照顧,有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
我的個(gè)人能力上還是有進(jìn)步的,雖然有很多時(shí)候我真的是非常熱衷,工作能力是要時(shí)間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的非常感謝能夠有這么一個(gè)狀態(tài)持續的開(kāi)展自己,對于現在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的,雖然很多時(shí)候這會(huì )讓我有很多的挑戰,面臨這些問(wèn)題我一直都是積極樂(lè )觀(guān),這一點(diǎn)毋庸置疑,現在我也是對這一點(diǎn)深信不疑,半年來(lái)在工作上面我所積累的.知識還是比擬多的,能夠持續下去我感覺(jué)非常沖動(dòng),有前進(jìn)的動(dòng)力很是關(guān)鍵,在xx這里我能夠看到自己的美好的未來(lái),所以我是非常用心的,我是盡自己的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是非常的高,可是我會(huì )用心去落實(shí)好,我特別感謝工作當中同事們的熱情幫助,自己也在這半年當中有一個(gè)全新的體驗,我堅決的相信這會(huì )影響我很多很多,現在我也會(huì )養成這么一個(gè)習慣,讓好的工作狀態(tài)持續下去,爭取做一名優(yōu)秀的xx員工。
公司半年工作總結范文9
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已過(guò)去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的xx人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展目標,立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績(jì),F將近半年工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提升思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人,認為在高速開(kāi)展的21世紀里,不學(xué)習進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。xx工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動(dòng)的'先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名xx人員,我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡。〞事無(wú)巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的xx工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中效勞、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長(cháng)和缺乏,以及今后的工作設想
在這半年時(shí)間里,我在xx這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的缺乏。比方,一是工作經(jīng)驗還有所缺乏。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng )新,更好地開(kāi)展工作。三是xx工作很細瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì )不斷改良上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們xx行的開(kāi)展奉獻力量。
公司半年工作總結范文10
今年上半年,本人在單位各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室同事的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高,F將半年來(lái)的工作情況和存在的缺乏總結如下:
一、工作情況
一是對領(lǐng)導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報、活動(dòng)方案、總結等文件30余份。
二是按期調度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級領(lǐng)導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開(kāi)展情況,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。
三是協(xié)助完成《--年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統計工作。
四是利用空余時(shí)間,編寫(xiě)工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
二、存在的缺乏
回憶半年來(lái)的`工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的缺乏之處:
一是由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,公文寫(xiě)作水平有限,有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時(shí)語(yǔ)言缺乏力度,造成工作時(shí)往往處于被動(dòng)。
三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想方法。
三、下半年的工作打算
一是自覺(jué)加強學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作。結合自己在日常公文寫(xiě)作過(guò)程中暴露出的缺乏,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的公文寫(xiě)作水平。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語(yǔ)言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。三是加強工作積極性,對工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處,做到勤學(xué)、勤問(wèn),提高工作的主動(dòng)性。
公司半年工作總結范文11
時(shí)間真的過(guò)的很快,轉眼間有來(lái)到了xxx年的下半年,我也來(lái)恒力上班將近有一年半了,最近的這半年感覺(jué)工作中變化真的很大總結很分析大致的分為以下的幾點(diǎn):
第一:公司的產(chǎn)量擴大,銷(xiāo)售的策略的調整。
以前恒力聚酯紡絲年產(chǎn)量是60萬(wàn)噸,今年恒力加上德力是100萬(wàn)噸,這個(gè)量在增加,主要的增加點(diǎn)是在半光FDY和DTY,在這個(gè)過(guò)程中間產(chǎn)品一直在做調整,從開(kāi)始以6字開(kāi)頭的FDY為主打,改成了5字開(kāi)頭的FDY和復合絲為主打的產(chǎn)品,每一次的變動(dòng)都會(huì )對我們工作方向有著(zhù)不一樣的,就這樣變化中積累,開(kāi)發(fā)屬于自己的客戶(hù),在公司的政策變化中發(fā)展和成長(cháng)。
第二:助理的調動(dòng)。
這個(gè)是這幾個(gè)月來(lái)對我影響比較大的事情之一,我來(lái)恒力之后的很長(cháng)一段時(shí)間我都對生產(chǎn),銷(xiāo)售知識,和溝通,發(fā)貨這些不了解,我的師傅有比較忙,是我的助理小金作為一個(gè)老師在這里一點(diǎn)一滴的教我,有時(shí)候自己覺(jué)得有這樣一個(gè)能干的助理自己做很多事情都很輕松,出去出差都沒(méi)有什么可以擔心的,可是現在換了新手小斐做我的助理,感覺(jué)很多事情還是不很能夠放下心來(lái)讓她做,怕她錯,怕她會(huì )把客戶(hù)做咂,就這樣,很多的事情都喜歡自己扛著(zhù)做,所以有一段時(shí)間真的感覺(jué)自己過(guò)得很累,累得都忘記了很多,但是慢慢的反思之后覺(jué)得還是自己應該更加放得開(kāi),畢竟別人需要空間,需要時(shí)間學(xué)習,這些都需要我來(lái)給予,對助理的付出表示感謝的同時(shí)也希望小斐能夠快速成長(cháng)像小金一樣給力。
第三:自己心態(tài)的調整。
從一月二月每個(gè)月400~500噸,到了前兩個(gè)每個(gè)月能上800噸,這個(gè)中間確實(shí)和公司的產(chǎn)品調整和量的增加有著(zhù)不可分割的關(guān)系,在這個(gè)中間量的起伏也很大,心里面總是會(huì )擔心很多,也會(huì )有屬于自己的那個(gè)心里的落差,但是我想我現在還年輕,還才剛進(jìn)來(lái),現在要考慮更多的是要更多的出去跑客戶(hù),而不是呆在辦公司每天簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的發(fā)貨,因為感覺(jué)自己還有成長(cháng)的空間,以前的生活過(guò)多的浮躁,現在應該更多的.沉下心來(lái)必須整理跑過(guò)的客戶(hù),長(cháng)期和客戶(hù)保持聯(lián)系,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),這個(gè)中間需要的是調整自己的心態(tài),做個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的業(yè)務(wù)員。
第四:學(xué)習。
上個(gè)月我很榮幸的獲得了去蘇州學(xué)習的機會(huì ),可是突然公司的政策的變化讓我最后沒(méi)有去學(xué)習,雖然感覺(jué)遺憾但是我沒(méi)有為我自己做出的決定后悔,因為我一直都在不斷的學(xué)習,不斷的努力。個(gè)人覺(jué)得自己還是和別人的差距很遠,因為即使是銷(xiāo)售部,還有很多精英有很多點(diǎn)值得我學(xué)習,在這個(gè)時(shí)候最多的是默默的學(xué)習,每天用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間學(xué)習,充實(shí)自己,相信自己能夠比現在做的更好。
其實(shí)想要說(shuō)的很多很多,但是夜已深,更多的在心中反思,一直鞭笞這自己前進(jìn),做個(gè)一直都在努力,一直都在付出,一直都在學(xué)習,一直都在成長(cháng)的自己,同樣感謝恒力,讓我在這樣這個(gè)舞臺上成長(cháng),我也會(huì )做得比現在好來(lái)回報恒力對我的栽培。為明天更精彩的生活拼搏,大家一起努力吧!
公司半年工作總結范文12
結束這半年的會(huì )計工作,其實(shí)心里還是感覺(jué)真的不容易,公司也是付出了很多,同事們也是經(jīng)過(guò)了努力才讓我們公司可以繼續的經(jīng)營(yíng)下去,不然可能真的要丟掉了工作,所以我也是認真的去做好我該做的事情,珍惜在這兒做會(huì )計的一個(gè)時(shí)機,半年的時(shí)間,我也是收獲了一些來(lái)讓自己變得優(yōu)秀,對于工作也是來(lái)總結一下。
開(kāi)年沒(méi)有多久,疫情的影響也是很打擊我們的公司,讓我們公司真的發(fā)生了很多的一個(gè)改變,很多的同事也是擔憂(yōu)被辭退,當時(shí)我也是想,我們會(huì )不會(huì )工作就沒(méi)了,不過(guò)還好這是危機也是一個(gè)時(shí)機,大家也是一起努力去抓住了,去改變以前的工作方式,去調整工作的方向,而我們會(huì )計的工作也是得到了落實(shí),又有賬目要算,有數據要去做了,在居家的那段日子,雖然也是有挺多的擔憂(yōu),但是我也是知道,無(wú)論在不在公司,自己的能力才是更加的重要,只有能力上去了,無(wú)論在哪,都是有好的工作來(lái)做的,所以我也是認真的去看書(shū),雖然暫時(shí)無(wú)法去考證,但是也是可以去為之而做好準備。學(xué)到的知識其實(shí)也是可以運用到日常的工作之中,特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方,想著(zhù)去改變。
回到公司之后,開(kāi)始的工作并不是很多,不過(guò)我也是做好準備,既然有了改變,那么也是要考慮到是事情更多了,還是要走,不過(guò)同事們的努力沒(méi)有讓我們這些不是業(yè)績(jì)部門(mén)的同事失望,也是看到了希望,看到賬目上的數字,我也是知道我們公司是度過(guò)了這個(gè)關(guān)卡,同時(shí)自己也是可以安心的去做好工作,不用去想其他的一個(gè)事情,并且努力之中,我的效率也是得到了提升,大家也是予以了肯定,半年下來(lái),看到公司穩步的前進(jìn),我的.會(huì )計工作也是沒(méi)有出過(guò)過(guò)失,來(lái)為公司做好了賬,出好了財務(wù)報表。每一個(gè)數字背后其實(shí)都是大家一起努力的結果,雖然我不是業(yè)績(jì)部門(mén),但是我也是在自己的一個(gè)崗位上把自己的事情做好了,去為公司的前進(jìn)出一份力。
下半年也是要來(lái)了,我也是相信我們的工作會(huì )繼續的增加,公司也是會(huì )更好,同時(shí)自身一些還有提升的地方也是要繼續的努力,去讓自己變得更加的優(yōu)秀才行,我也是會(huì )把下半年的一個(gè)會(huì )計工作繼續做好的。
公司半年工作總結范文13
時(shí)間過(guò)得真快,回望這半年的成績(jì),自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來(lái)的效益卻很少?偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,--市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年方案300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(cháng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督,催促其執行統一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜〞營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并發(fā)動(dòng)和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的'終端粘貼了專(zhuān)柜標簽,使其到達利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模的--購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是--大酒店和--大酒店,其中--大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,--大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區,并大局部是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“--酒〞的認知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表,并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨方案,各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
公司半年工作總結范文14
自年初以來(lái),效勞中心在局分xx組的領(lǐng)導下,在局有關(guān)部門(mén)的指導、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和效勞中心目標任務(wù),牢固樹(shù)立效勞觀(guān)念,強化效勞意識,努力工作,銳意進(jìn)取,園滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),主要有以下幾個(gè)方面:
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。
經(jīng)常性地對兩處房屋進(jìn)行巡視,及時(shí)了解掌握承租方在經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,做好效勞協(xié)調工作。x半年重新續定了廬江路門(mén)面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂滴水及主下水道不暢等問(wèn)題。同時(shí)配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動(dòng)撤除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢(xún)大樓暖氣管道先天設計不合理的問(wèn)題,進(jìn)行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過(guò)我們及時(shí)周到的效勞,融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個(gè)承租單位均能及時(shí)交納房租,x半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設,完善各項制度。
3月份,對效勞中心法人證書(shū)及事業(yè)單位代碼證書(shū)進(jìn)行了年審;4月份重新制定了財務(wù)管理制度,調整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上,嚴格執行省物價(jià)局有關(guān)規定及效勞中心財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)審批權限。所有收入依法納稅,x半年共納稅約3萬(wàn)元。按照省物價(jià)局有關(guān)規定,嚴格中心日常管理,嚴格考勤制度、請銷(xiāo)假制度、收發(fā)文登記制度等。
三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期效勞保障工作。
元月份,效勞中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節福利費500元;做好了機關(guān)供應人員x半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶(hù)每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的根底上,今年x半年繼續抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個(gè)座落的`33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團購活動(dòng)中,效勞中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及效勞工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門(mén)效勞,為我局20多名公積金貸款的購房戶(hù)辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及x人員的管理工作。為聘用人員辦理了養老、醫療和失業(yè)保險,一月一申報,做到及時(shí)、準確。每月按時(shí)向勞動(dòng)部門(mén)申報x人員工資,每月及時(shí)為x人員交納工傷保險。
開(kāi)展維修效勞。在效勞中心現有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修效勞。今年x月份,在認證中心申請雙優(yōu)文明單位期間,夏海龍同志承當了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù),既保證了工程質(zhì)量,又為認證中心節約了經(jīng)費。在平時(shí)的工作中,不管是單位的事還是職工家里的事,也不管是分內還是分外,只要是我們能辦到的(無(wú)費開(kāi)支),我們都樂(lè )于接受,愿意幫助,并安排人員予以解決。x半年共累計為全局提供維修效勞100余次。
四、下半年工作重點(diǎn)。
1、繼續做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。
2、對群眾巷5號樓的外單位住戶(hù)開(kāi)展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。
3、適時(shí)與省財政廳有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補貼的申報工作。
4、繼續開(kāi)展維修效勞,重點(diǎn)為局機關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。
5、隨時(shí)做好局領(lǐng)導及局合作建房小組交辦的各項任務(wù)。
公司半年工作總結范文15
上半年以來(lái),在各級市場(chǎng)職責人員和各分廠(chǎng)、科室的配合下,克服了中石油內部機構調整。將這次調整對xx公司的影響降到最小化,使公司市場(chǎng)工作得以穩步發(fā)展。
一、xx公司17年上半年市場(chǎng)創(chuàng )收情況:
截止6月24日xx公司中標額()萬(wàn)元。
累計發(fā)出商品()萬(wàn)元
累計銷(xiāo)售收入()萬(wàn)元
累計貨款回收()萬(wàn)元
二、17年上半年各區域市場(chǎng)重點(diǎn)工作情況及業(yè)務(wù)協(xié)調:
國際區域市場(chǎng):
1、國際區域市場(chǎng)上半年各項指標完成情況(楚蕊核實(shí))
2、簽訂了中油技開(kāi)的剛果鉆機成套合同,并商定鉆機成套合同價(jià)格。150萬(wàn)。
3、參加中油技開(kāi)的印尼鉆機項目招標會(huì ),并簽訂3套固控系統、3套液氣分離器,共622萬(wàn)。
4、馬經(jīng)理帶隊參加了中油技開(kāi)組織的固控、井電系統標準化研討會(huì ),取得了良好的預期效果。
5、參加中油技開(kāi)出國鉆機總裝聯(lián)調工作研討會(huì ),會(huì )議主要目的是規范統一聯(lián)調技術(shù)協(xié)議,確定聯(lián)調標準的試驗大綱。
6、參加中油技開(kāi)伊朗鉆機項目招標會(huì ),中標4套70d固控系統及液氣分離器,共910萬(wàn)元
7、接待中油技開(kāi)李處長(cháng)來(lái)公司了解鉆機成套進(jìn)展情況。
8、與中油技開(kāi)洽談阿塞拜疆30c井電技術(shù)協(xié)議,并確認30c井電合同112萬(wàn)元。
東北區域市場(chǎng):
1、東北區域市場(chǎng)上半年各項指標完成情況(夏嚴松核實(shí))
2、協(xié)調東北市場(chǎng)辦理吉林油田入網(wǎng)證相關(guān)手續。
3、馬經(jīng)理帶隊去遼河油田洽談70d模塊鉆機配套相關(guān)事宜(協(xié)議簽訂、商務(wù)談判、簽訂合同),簽定移動(dòng)模塊合同的相關(guān)業(yè)務(wù)。并進(jìn)行了客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
4、完成了東北區域市場(chǎng)吉林、大慶油田市場(chǎng)前期回訪(fǎng)工作。
5、辦理吉林油田第一鉆井公司70d集港費用。
6、隨馮經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導的接待了,吉林油田井下公司及吉林油田設備處客人。
7、跟蹤大慶修井公司動(dòng)態(tài);協(xié)調吉林xj350、xj650修井機試驗事宜。
8、公司經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)市場(chǎng)與技術(shù)主要負責人訪(fǎng)問(wèn)東北大慶油田市場(chǎng)。加深了雙方的了解,達到了預期目的。
9、公司副經(jīng)理xx帶領(lǐng)東北區域市場(chǎng)人員及鉆修機、專(zhuān)用車(chē)制造廠(chǎng)負責人員對大慶井下作業(yè)公司進(jìn)行市場(chǎng)調研。
西北區域市場(chǎng):
1、西北區域市場(chǎng)上半年各項指標完成情況(朱效忠)
2、西北區域市場(chǎng)人員于正月十五出差到吐哈遞交投標材料并于長(cháng)慶油田清海油等油田進(jìn)行溝通。
3、3月4日赴哈密參加700型水泥車(chē)(我方報價(jià)168萬(wàn)元,中標價(jià)為130萬(wàn)元)、xj450s修井機的投標工作(我方報價(jià)468萬(wàn)元,中標價(jià)402萬(wàn)元),由于我公司報價(jià)較高,未中標。但此次投標為我公司修井機及專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品進(jìn)入西北市場(chǎng)打下了基礎。
4、通過(guò),,公關(guān)得悉青海油田設備購置計劃已下達,其中,700型壓裂車(chē)3臺、150型修井機4臺、250型修井機4臺、450型修井機3臺、750型修井機2臺、500型泵撬3臺,還有5、12噸隨車(chē)吊、350熱洗車(chē)各一臺。為公司進(jìn)入西部市場(chǎng)做進(jìn)一步的鋪墊。
5、與青海油田進(jìn)行20xx年修井機及特種車(chē)輛技術(shù)交流,做招標前的準備工作。
6、5月上旬公司經(jīng)理馮林先率技術(shù)、市場(chǎng)及相關(guān)分廠(chǎng)負責人前往西北,進(jìn)行巡回產(chǎn)品推介。此次推介,為公司在西北市場(chǎng)有所突破做了充足的準備。
7、參加玉門(mén)油田輸砂車(chē)議標工作,中標輸砂車(chē)2臺,金額99.6萬(wàn)元。
8、5月28日公司經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)西部區域市場(chǎng)、技術(shù)主要負責人參加青海油田修井機的招投標。公司上下對這次打開(kāi)西部市場(chǎng)的投標會(huì )非常重視,前期做了周密的策劃,悉心準備了技術(shù)文件與投標書(shū),在5月30日的招標現場(chǎng),公司又適時(shí)運用了準確的投標策略與作價(jià)技巧,在與江漢四機廠(chǎng)、南陽(yáng)二機廠(chǎng)、通化石油機械廠(chǎng)等眾多強敵競爭中,脫穎而出,奪標3臺60噸修井機。
9、5月31日,應邀經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)市場(chǎng)與技術(shù)一行人到青海油田井下一公司敦煌辦事處洽談1500型壓裂車(chē)改造事宜。緊張的談判結束后,青海油田井下一公司表示:只要我方報價(jià)合理,愿達成1500型壓裂車(chē)改造合作。
港內及冀東區域市場(chǎng):
1、港內及冀東區域市場(chǎng)上半年各項指標完成情況(王慧琴核實(shí))
2、協(xié)調大慶五勘有關(guān)冀東項目的合同和設備的事宜。
3、辦理冀東入網(wǎng)手續,參加冀東楊總組織的二號島啟動(dòng)會(huì )。
4、與渤海鉆探大港第一鉆井公司莊進(jìn)行海整改商務(wù)談判并簽訂合同,合同額150萬(wàn)元。
5、市場(chǎng)科牽頭帶領(lǐng)鉆修機、質(zhì)檢中心去某國稅局拜訪(fǎng)車(chē)輛征收所,辦理60t石油修井機購置手續;并對井下公司2臺60t石油修井機進(jìn)行驗收工作。
6、渤海鉆探大港井下技術(shù)服務(wù)公司訂購試井車(chē)lhm5061tsj2臺89萬(wàn)元。測井公司訂購絞車(chē)4臺1072萬(wàn)元(已付預付款516萬(wàn)元)。放射源車(chē)14個(gè)、移動(dòng)源庫2個(gè)、海上專(zhuān)用運輸箱4個(gè)812萬(wàn)元。(專(zhuān)用汽車(chē)制造廠(chǎng))合計1972萬(wàn)元;
7、華北油田井下作業(yè)公司60噸修井機的試驗工作確認,簽訂試驗協(xié)議,F在兩臺修井機正在試驗過(guò)程當中,并且都已完成一次起下鉆。
8、馮經(jīng)理率隊到華北油田開(kāi)拓市場(chǎng),拜訪(fǎng)了華北油田局領(lǐng)導和相關(guān)處室領(lǐng)導;并到華北井下作業(yè)公司座談,聽(tīng)取用戶(hù)對60噸修井機的使用意見(jiàn)。
9、與渤海鉆探固井技術(shù)服務(wù)公司簽訂開(kāi)口修理合同160萬(wàn)元。
10、大慶冀東鉆井公司簽訂營(yíng)房廠(chǎng)12棟廁所合同合同額30萬(wàn)元,簽訂190配件合同合同額3萬(wàn)余。中石化及海洋區域市場(chǎng):
1、中石化及海洋區域市場(chǎng)上半年各項指標完成情況(陳斌、竇海燕)
2、中石化河南油田鉆井公司于2月4日議標,拿到兩套40鉆機配套的固控工作量612萬(wàn)元。
3、中油海市場(chǎng)回訪(fǎng)及相關(guān)工作的協(xié)調。
4、參加新星公司70項目及650修井機項目招標,中標3套井電,并簽訂合同。
5、與新星公司簽訂40集港協(xié)議、安全協(xié)議。
6、北海船廠(chǎng)簽訂33號平臺設備的合同。
三、17年上半年各分廠(chǎng)中標、產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、貨款回收分析
。ň唧w表格找高邵輝核實(shí),附表)
四、17上半年展會(huì )籌備及參展情況:
1、4月7日某第八屆國際石油石化展覽會(huì ),公司主管領(lǐng)導對本次展會(huì )十分重視,明確了各單位職責。展覽會(huì )有關(guān)籌備項目如:新樣本制作、宣傳片錄制、模型制作、會(huì )場(chǎng)布置等工作都按照計劃緊張而有序的進(jìn)行。
展會(huì )過(guò)程中從市內展位到場(chǎng)外參展車(chē)輛都圓滿(mǎn)的完成了此次參展任務(wù)。達到了預期效果,起到了xx公司通過(guò),,這次擴大國內外知名度的目的。
2、6月上旬加拿大國際石油展覽會(huì ),這是我公司第一次參加國外大型石油裝備展覽會(huì ),做了周密的準備與策劃。此次展會(huì )由曾書(shū)記親自帶隊出使加拿大。展會(huì )的圓滿(mǎn)成功為我公司“國際知名”又邁進(jìn)了一步。
3、6月下旬俄羅斯莫斯科國際石油展覽會(huì ),這次展會(huì )的是我公司面向獨聯(lián)體國家的一次重要推介機會(huì )。
4、7月10日新疆石油展覽會(huì ),公司領(lǐng)導把這次展會(huì )認為,將xx公司西部之行的延續,并將掀起新的.高潮。雖然某與新疆距離遙遠,但公司領(lǐng)導決定此次展會(huì )規模與某展會(huì )一樣帶產(chǎn)品參展,并邀請西北各家甲方單位屆時(shí)參觀(guān),使客戶(hù)對我公司產(chǎn)品有直接和更深的了解。
五、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的建設:
按照三個(gè)原則建設我公司售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ):
1、統一規劃、分別建設相統一的原則。
xx公司將建立區域市場(chǎng)售后服務(wù)站,并統一規劃,安排順序。
2、實(shí)現需要與市場(chǎng)開(kāi)拓相統一的原則。
充分滿(mǎn)足市場(chǎng)開(kāi)拓的需要,兵馬沒(méi)動(dòng),糧草先行,解除用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
3、服務(wù)能力與服務(wù)地區相統一的原則。
服務(wù)站的服務(wù)能力必須與其服務(wù)地區的范圍相統一。
1)、過(guò)大:給用戶(hù)造成不便,延長(cháng)服務(wù)時(shí)間;服務(wù)站的服務(wù)壓力過(guò)大;增加服務(wù)站上門(mén)服務(wù)的成本。
2)、過(guò)。悍⻊(wù)站的服務(wù)能力閑置、削減服務(wù)站的經(jīng)濟效益;服務(wù)站服務(wù)規模偏小,不能獲得服務(wù)的規模效益;增加了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設壓力。
總結:xx公司將對服務(wù)站:合理密度、服務(wù)地區范圍、服務(wù)站規模做到合理設計。
六、重新修訂了《營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核辦法》:
重新修訂的目的是:為了進(jìn)一步調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,加大新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓力度,加速銷(xiāo)售掛賬和貨款回收,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現,將營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)收入與業(yè)績(jì)掛鉤進(jìn)行規范管理。促進(jìn)xx公司更加現代型企業(yè)化。
七、日常接待工作的統一管理:
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,增強接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司聲譽(yù),并廣泛獲取信息。
2、接待工作要堅持規范化、標準化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性;既要嚴格執行黨和國家有關(guān)廉政建設的規定,又要增加兄弟單位之間的感情,同時(shí)也要完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
3、接待安排應根據來(lái)賓的身份和任務(wù),安排不同領(lǐng)導的接待,確定相應人員的陪同;既要熱情周到、也要講節約,量力而出,反對鋪張浪費。
4、堅持歸口管理與對口部門(mén)接待相結合的原則。市場(chǎng)科負責接待工作的統一管理,辦理重要接待事務(wù);對涉及較強業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應由有關(guān)項目部牽頭對口接待,切對口科室及部門(mén)積極配合。
5、接待工作中應自尊自重,本著(zhù)尊敬來(lái)賓的原則,搞好服務(wù),不允許發(fā)生有損自我形象的事件。
八、組織市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的培訓與學(xué)習:
1.組織營(yíng)銷(xiāo)人員觀(guān)看《如何成為營(yíng)銷(xiāo)高手》講座,進(jìn)行有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識的培訓。
2.聯(lián)合生產(chǎn)科組織基層單位綜銷(xiāo)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
3.舉辦市場(chǎng)知識培訓班:60t修井機知識、綜銷(xiāo)員知識,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識。
4、組織學(xué)習《百家講壇之現代禮儀》講座,并制定相關(guān)考核。
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