房地產(chǎn)年終工作總結范文集合4篇(薦)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的房地產(chǎn)年終工作總結范文集合,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)年終工作總結范文集合1
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)表現。在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1、完成情況綜述。
2、未完成情況分析并說(shuō)明。
3、職業(yè)精神。
剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調的工作成為了銷(xiāo)售的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作內容。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負責,為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門(mén)領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類(lèi)差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著(zhù)工作的深入,現已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二、本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的`指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為XX的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以完成合同額的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
幾個(gè)月前,公司與XX合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出XX場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。
在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。
此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之,這一年來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
房地產(chǎn)年終工作總結范文集合2
已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信XX地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
一、新的體驗
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的',要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團結、協(xié)作,這些是好的團隊所必需的。
二、存在一些需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作一年多了,在這一年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為XX套,總銷(xiāo)額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對XX各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
房地產(chǎn)年終工作總結范文集合3
不知不覺(jué)中,已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我很榮幸的被聘為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監,這對我個(gè)人來(lái)講是一種成長(cháng)、一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也更是一份沉甸甸的責任。
在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非,也經(jīng)歷了項目所具有的困難與挑戰,收獲頗多,感觸頗多。
一、營(yíng)銷(xiāo)部年度總結及項目分析
在這三百多個(gè)日子里,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手奮進(jìn),項目進(jìn)展飛快。
1、臨時(shí)接待中心開(kāi)放。
x月下旬,臨時(shí)接待中心的籌備提上了議程并且立刻實(shí)施。經(jīng)由各領(lǐng)導及同事的配合,我們的臨時(shí)接待中心如火如荼的加緊建設,并如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了一系列困難,于約定日期正式對外開(kāi)放蓄客。臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置,皆來(lái)自全體員工的共同努力。
值得欣喜的是,在前期對外宣傳開(kāi)放的一段時(shí)間內,我們臨時(shí)接待中心自然來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)絡(luò )繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開(kāi)序幕。
2、確定推廣渠道,準備銷(xiāo)售物料。
依據年度營(yíng)銷(xiāo)方案要求,我們與廣告設計公司和營(yíng)銷(xiāo)策劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務(wù)逐一落地實(shí)現,我們先后確定了電視臺、戶(hù)外、led、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類(lèi)型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期。
3、項目起勢,vip認籌啟動(dòng)。
臨時(shí)接待中心啟動(dòng),我們舉行了沖紅包活動(dòng),之后在縣城人流最密集的XX廣場(chǎng)舉行了文娛會(huì )演,為項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實(shí)的基礎。
年底vip認籌正式啟動(dòng),當天僅一小時(shí),成功認籌30余張,客戶(hù)、媒體、同行均對項目的產(chǎn)品及亮相表示高度的認可。
4、蓄客情況良好,年底新?tīng)I銷(xiāo)中心開(kāi)放。
從開(kāi)始認籌,至x月下旬成功認籌70余張,在公司全體人員的共同努力下,項目高貴奢華的新?tīng)I銷(xiāo)中心順利開(kāi)放。
當天到場(chǎng)vip客戶(hù)、嘉賓、各界媒體,共到場(chǎng)余200多人,各主流媒體均已到場(chǎng),F場(chǎng)氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶(hù)打下了堅實(shí)的購買(mǎi)基礎,并很好的對所有媒體展示了公司的形象、實(shí)力、及高競爭力。
二、項目營(yíng)銷(xiāo)工作不足與問(wèn)題分析
1、執行力低,務(wù)實(shí)性不強。
項目營(yíng)銷(xiāo)的競爭就是人員的競爭,團隊的競爭。
只有各崗位分工明確、各執其職、團結一心,團隊才能高效運轉,但現在項目營(yíng)銷(xiāo)工作的整體分工相對不是很清晰,責任不夠明確,整體工作推進(jìn)很慢,策劃線(xiàn)務(wù)實(shí)型的人員不多,總體執行比較差。
2、基本功不扎實(shí),銷(xiāo)售未最大化。
目前的房產(chǎn)市場(chǎng),客戶(hù)選擇性多了,原來(lái)公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶(hù)上門(mén)量增多,但真正有意向的客戶(hù)并未增加,且營(yíng)銷(xiāo)費用支出較大。
客戶(hù)買(mǎi)房基本同范圍樓盤(pán)都會(huì )比較,如果不把自己的基本功做扎實(shí),客戶(hù)上門(mén)也很難留住。
三、工作大體計劃及調整建議
項目整體銷(xiāo)售情況一般,排卡數及強意向購買(mǎi)客戶(hù)數是不夠的,的銷(xiāo)售任務(wù)巨大,但區域競爭絕不會(huì )比弱,加上新盤(pán)的面市,放量會(huì )超過(guò),根據國家政策導向三四線(xiàn)城市房地產(chǎn)市場(chǎng)去庫存降低購房門(mén)檻的趨勢,消費群體依然以剛需為主,我們也必然要面對更殘酷的市場(chǎng)。
1、良好的團隊是關(guān)鍵。
很多時(shí)候執行力好不好,完全取決于后期的監督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督,導致安排下去的事情沒(méi)有達到預期的效果。
所以在作為營(yíng)銷(xiāo)總監我一定要改正,要做到有計劃有安排有監督有回饋,形成一個(gè)封閉的整體,增強團隊執行力。
2、加強銷(xiāo)售隊伍培養。
銷(xiāo)售人員的培訓一直是每個(gè)項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以從進(jìn)場(chǎng)熟悉項目開(kāi)始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的`是在最短的時(shí)間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的員工。
但在培訓當中也出現了一些問(wèn)題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來(lái)比較吃力,培訓周期也被拉長(cháng),同時(shí)由于銷(xiāo)售人員流動(dòng)性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷(xiāo)售工作中占得比重過(guò)大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。
所以后期各項目在招聘時(shí)除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強公司員工的歸屬感,樹(shù)立公司企業(yè)文化,培訓工作讓老員工也參與進(jìn)來(lái),讓老員工積極的去帶新員工成長(cháng)。
同時(shí)對培訓要有一個(gè)長(cháng)期統籌的安排和布置,針對不同的銷(xiāo)售人員要進(jìn)行區別培訓,增加機會(huì )試培訓,讓他們感覺(jué)每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(cháng)。
3、知己知彼,百戰不殆。
現在的市場(chǎng),是買(mǎi)方的市場(chǎng),要時(shí)刻掌握競爭對手信息,加快調整贏(yíng)得市場(chǎng)。隨著(zhù)客戶(hù)選擇性的越來(lái)越大,要想銷(xiāo)售順暢,就必須迎合客戶(hù)需求。
要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時(shí)間和精力去探討研究,并快速執行,發(fā)現了問(wèn)題整個(gè)團隊一起努力及時(shí)調整,客戶(hù)選擇購買(mǎi)時(shí)主要比較地段、價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)四個(gè)方面。合理的定價(jià)、貼心的服務(wù)、主流的產(chǎn)品必定能在市場(chǎng)贏(yíng)得主導地位。
四、度工作展望
回顧,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。本人及營(yíng)銷(xiāo)部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(cháng)。
展望,革命尚未成功,同志仍需努力。新的一年里,我將帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部的同志們,在公司領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,嚴格要求自己,按照公司的要求,力爭圓滿(mǎn)完成自己的本職及其他工作,迎接挑戰,創(chuàng )造輝煌。
在此預祝公司在新的一年里,業(yè)績(jì)蒸蒸日上,更上一層樓!
房地產(chǎn)年終工作總結范文集合4
整年中,世界都處在金融危機的陰影下,當然我們國家也是受到金融危機的很大影響,經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷(xiāo),樓盤(pán)無(wú)法開(kāi)發(fā),房?jì)r(jià)時(shí)高時(shí)低,沒(méi)有任何的市場(chǎng)規律,這些都給我的工作帶來(lái)了很大的困難,不過(guò)總體來(lái)說(shuō)。我的工作還是很好的。
本人主管的部門(mén)是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務(wù)重、責任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,調動(dòng)了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務(wù),F就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
1、開(kāi)發(fā)項目:
所開(kāi)發(fā)的項目有綜合樓、住宅樓,共三棟18層高樓約12萬(wàn)㎡,總投資約2.5億元,該工程繼XX年啟動(dòng)以來(lái)經(jīng)過(guò)三年多的努力,在全公司員工的共同配合下,已圓滿(mǎn)竣工。項目的存在,樹(shù)立了集團的良好形象,是集團公司領(lǐng)導的置業(yè)公司闖進(jìn)省房地產(chǎn)行業(yè)的標志,是面向市場(chǎng)發(fā)展的第一步,是全體公司員工值得驕傲的顯著(zhù)地標。
2、在項目的建設中深刻的體會(huì )到一個(gè)國有企業(yè)下的子公司要在現有的市場(chǎng)經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習、要改變,在公司成立十個(gè)月來(lái),工程技術(shù)部門(mén)也肩負的巨大的挑戰,此項目是公司的成長(cháng)項目也是形象項目,我們部門(mén)在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:
第一步:技術(shù)力量改變
通過(guò)這個(gè)項目,我們深刻的認識到我們部門(mén)在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現場(chǎng)的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術(shù)要求監督的不到位,很容易就會(huì )讓施工方有機可乘,這樣也會(huì )公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟損失,因此我們部門(mén)每個(gè)人將會(huì )為此制定了一個(gè)學(xué)習計劃,邊學(xué)習邊交流邊考核,以此來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)處理能力,為下一個(gè)工程做好充足的準備。
第二步:思想觀(guān)念改變:
國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨特事務(wù)處理方式,但是對于我們部門(mén)在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟的淘汰,現行的市場(chǎng)經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實(shí)干,目前我們正一步步走向這個(gè)區域,我們就要意識到在這個(gè)區域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴(lài)于以往的舊思想、舊觀(guān)念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉變,只有轉變了這種觀(guān)念和思想我們才會(huì )有更好的發(fā)揮空間,通過(guò)項目二年多的現場(chǎng)施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白,因此下一個(gè)工程開(kāi)始之前,我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,這也是我們部門(mén)在逐步努力向前轉變的第一步。
第三步:管理模式改變
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。我們工程部門(mén)的來(lái)說(shuō),管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來(lái)最大的、直接面向市場(chǎng)的項目,無(wú)論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程,我們會(huì )在這個(gè)過(guò)程中認真學(xué)習和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子,每個(gè)職工對自身的要求應該是什么樣,全部門(mén)應該怎么去做。
二、工作中存在的主要問(wèn)題:
1、合同的履行:
此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見(jiàn)。建議在今后的項目中在工程開(kāi)工后至竣工驗收之前,公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價(jià)格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能?chē)栏褚笫┕挝话垂濣c(diǎn)計劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包:
由于特殊原因,此項目分包單位過(guò)多,如:基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門(mén)分包、入戶(hù)防火防盜門(mén)分包、陽(yáng)臺欄桿分包、鋁合金門(mén)窗分包、幕墻工程分包。這類(lèi)分包單位往往因專(zhuān)業(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監理難以對其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專(zhuān)業(yè)管理機構、開(kāi)發(fā)商、總包單位、監理能很好的協(xié)調關(guān)系,能?chē)栏癜匆笸瓿晒こ倘蝿?wù),為開(kāi)發(fā)商出謀劃策,節約投資,也有些單位——如防火門(mén)生產(chǎn)安裝方,由于其公司實(shí)力有限,管理不力,不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達到理想要求,直接影響了整個(gè)工程的竣工驗收。
3、監理公司:
監理應當依照法律,法規及有關(guān)的技術(shù)標準,設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質(zhì)量、建設工期、建設資金使用等方面,代表建設單位實(shí)施監督,并履行法律法規規定的監理安全管理職責。此項目選擇的二家監理公司普遍現象是老同志多,經(jīng)驗型的專(zhuān)門(mén)人才太少,缺乏年富力強,理論水平高的中堅力量,不能適應日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,不具備專(zhuān)業(yè)齊全的專(zhuān)業(yè)人員,且部分監理人員兼職過(guò)多,監理力量投入不足,監理職責不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監理更應本著(zhù)對項目負責、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責。
4、企業(yè)形象:
一個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售價(jià)格,不僅關(guān)系到樓盤(pán)的地理位置、規劃設計、建筑設計、戶(hù)型設計、建材采用、小區環(huán)境、配套設施、交通條件、銷(xiāo)售價(jià)格等因素,已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內涵等多方面的綜合需求,對房地產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立良好形象提出了更高的要求。
5、項目前期:
一個(gè)項目的成功與否,項目的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證,包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的.成本,但是從整個(gè)項目的成本控制來(lái)考慮,前期的投入是事半功倍的?尚行匝芯繉τ谝粋(gè)房地產(chǎn)項目的成敗起著(zhù)關(guān)鍵的作用,此項目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺(jué)去上項目,這是非常危險的。雖然現在可以說(shuō)此項目基本成功了,但對下一個(gè)項目我們應充分掌握消費者的心理,準確地估計市場(chǎng)的容量,制定好完美、可行的銷(xiāo)售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷(xiāo)售計劃做出來(lái),這樣就可盡量的減少開(kāi)發(fā)者的現金投入,減少資金成本,讓項目得于順利進(jìn)行下去。
6、項目設計:
我們現在可以說(shuō)此項目的設計不夠完美,其主要責任在我們。由于對市場(chǎng)了解不夠,住宅部分設計成塔樓,局部戶(hù)型的采光和通風(fēng)存在一些問(wèn)題,戶(hù)型面積過(guò)大,戶(hù)內廚房面積過(guò)小,不能滿(mǎn)足現代生活要求,綜合樓的負一層過(guò)多考慮使用功能,在沒(méi)有與意向客戶(hù)簽定合同的情況下,按其要求北向設計了部分躍層,對后期的銷(xiāo)售工作帶來(lái)一些難題影響。盡管設計費在建設工程全過(guò)程費用中比例不大,一般只占建安成本的1.5%~2%,但對工程造價(jià)的影響可達75%以上,由此可見(jiàn),設計質(zhì)量的好差直接影響建設費用的多少和建設工期的長(cháng)短,直接決定人力、物力和財力投入的多少。合理科學(xué)的設計,可降低工程造價(jià)10%。但在工程設計中不少設計人員重技術(shù)、輕經(jīng)濟,任意提高安全系數或設計標準,而對經(jīng)濟上的合理性考慮得較少,從根本上影響了項目成本的有效控制。
7、成本控制:
隨著(zhù)國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀(guān)調控政策的出臺和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持數年前的高利潤率,僅靠短平快運作,粗放式管理已經(jīng)無(wú)法適應目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況,必須要從多方面進(jìn)行成本控制,方有可能實(shí)現理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的成本,首先應選擇設計經(jīng)驗豐富的設計單位和主設計人員,一個(gè)好的設計是對項目成本的最好控制。在施工階段要及時(shí)對材料進(jìn)行性能分析的基礎上力求先用價(jià)格低的材料,通過(guò)諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來(lái)降低材料消耗費用。通過(guò)建立分包商、材料商資料庫來(lái)選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實(shí)行“貨比三家”,選擇經(jīng)濟實(shí)力強和有現場(chǎng)管理經(jīng)驗、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商。同時(shí)做好事中控制,即工程成本形成過(guò)程中的控制,做到“邊做邊算、不斷調整”,切實(shí)控制住成本。同時(shí)要想方設法減少和避免無(wú)效管理和勞動(dòng),把降低工程成本的觀(guān)念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節中。
8、與政府各部門(mén)的關(guān)系處理上:
在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中還有一大塊費用就是政府性質(zhì)的收費,這些費用一般都有明文規定。但是也有很多費用時(shí)可以折減,此項目交納的政府規費為1524萬(wàn)元,占項目總成本的6.5%。對于這塊費用就是一句話(huà):了解政策,和各政府部門(mén)搞好關(guān)系。
用最少的錢(qián)去辦最多的事。但是這是牽扯到各方關(guān)系最多的地方,我們開(kāi)發(fā)商一定要控制好,這就需要處理關(guān)系時(shí)的靈活和智慧。
9、管理上:
管理的嚴密對于一個(gè)項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目對于管理的要求是更高的,因為它更復雜,涉及的面廣,時(shí)間跨度大。如果管理上稍微出現點(diǎn)紕漏或者松懈,可能就會(huì )造成很大的損失。我覺(jué)得是對項目的成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理?梢赃@樣說(shuō),在施工階段,投資是最大,但項目的投資已經(jīng)定了,也沒(méi)有彈性了,在這里把握的原則是少浪費。所以說(shuō)施工隊伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟上進(jìn)行對比評價(jià)。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場(chǎng)價(jià)格的大幅度上揚,預結算員應做好價(jià)差分析及時(shí)向上反映,對于我們日后的結算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
三、工作的收獲
一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。
在激烈的市場(chǎng)競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴(lài)別人到自己協(xié)調方方面面關(guān)系獨立完成一個(gè)項目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習鍛煉,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉型。
二是開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì )了用全方位的思維去了解社會(huì )、思考人生。
在工作中我對市場(chǎng)經(jīng)濟的規律有了更加深刻的認識。在新經(jīng)濟時(shí)代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。
三是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。
商業(yè)競爭無(wú)情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執行任何一個(gè)環(huán)節反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習中,要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂(yōu)新。在項目的每一個(gè)階段都要謹慎思維、不能出現一點(diǎn)紕漏。
即將過(guò)去了,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝相關(guān)領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習、不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走@一年,我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導給予了我很多的支持與關(guān)愛(ài),在此我向相關(guān)領(lǐng)導及各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
的工作,我相信比之會(huì )好做很多。首先一條就是金融危機對我們的影響開(kāi)始逐漸的變小,人民也開(kāi)始逐漸的開(kāi)始購房,這些都是必然的,金融危機不可能永遠的持續下去。所以我想我會(huì )在的工作中做到更好。能夠走到今天主管的位置,我付出了很大的努力,也是工作成績(jì)斐然才得來(lái)的,我會(huì )珍惜現在的工作,將我的工作做到最好的!
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