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關(guān)于銷(xiāo)售內勤上半年工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編收集整理的關(guān)于銷(xiāo)售內勤上半年工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于銷(xiāo)售內勤上半年工作總結范文1
我于20xx年x月份任職銷(xiāo)售內勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,現將上半年的工作總結如下:
一、日常工作
內勤工作是一項綜合協(xié)調,綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右,聯(lián)系內外的紐帶作用,是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理,文書(shū)處理,綜合情況,填寫(xiě)報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。作為銷(xiāo)售內勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時(shí),還考驗著(zhù)我個(gè)人的交際能力。文件的整理、合同的.簽署、回款進(jìn)度、出庫數據出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)我基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、工作態(tài)度
去年年度總結大會(huì )時(shí),徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí),總結到了五勤,通過(guò)工作的實(shí)踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內勤崗位職責。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要熟悉情況,看出問(wèn)題。
二是手勤,在工作上積極主動(dòng),做好各項工作的記錄,對看到的問(wèn)題,數據,都要根據需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請教,對不清楚的情況、細節逐一落實(shí),勤問(wèn),勤打聽(tīng),勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門(mén)多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項工作。 五是腦勤,對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表要認真分析,對收集的信息要動(dòng)腦分析研究,注意摸索、積累和總結。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內勤工作。
三、 面對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候,不是一味去強調困難的難度系數,而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過(guò)程中,對我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向
這半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:
第一,對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數據輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強對各自客戶(hù)的管理。
第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,除了對膠類(lèi)產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手。要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面工作。
一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,高度的責任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當中,我會(huì )揚長(cháng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤,與企業(yè)共成長(cháng)。
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春去冬來(lái),轉瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導下,公司各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了下達的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情況做如下匯報:
一、銷(xiāo)售情況
銷(xiāo)售xx臺,各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康xx臺xx臺、x臺、x臺、xx臺。其中銷(xiāo)售xx臺。銷(xiāo)量xx臺較增長(cháng)xx(私家車(chē)銷(xiāo)售xx臺)。
二、營(yíng)銷(xiāo)
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報紙硬廣告
1、詳細了解學(xué)習公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門(mén)的',爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場(chǎng)競爭力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì ),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習。
4、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。
5、根據公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對現有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
6、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
最后,在新春到來(lái)之際,請允許我代表專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學(xué)習。
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