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店長(cháng)試用期工作總結

時(shí)間:2024-08-23 17:58:04 工作總結范文 我要投稿

店長(cháng)試用期工作總結范文

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的店長(cháng)試用期工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

店長(cháng)試用期工作總結范文1

  時(shí)光流轉間,我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在工作中,我深刻地體會(huì )到了護總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的.平臺,和酒店共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡(jiǎn)單的工作總結如下:

  1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學(xué)習企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績(jì)。

  2、在這期間,我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程,了解部門(mén)的日常工作,現已基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法。

  3、在領(lǐng)導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

  4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

  在此,我想借此機會(huì ),正式向酒店領(lǐng)導提出轉正申請,希望酒店領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

店長(cháng)試用期工作總結范文2

  時(shí)光流轉間,我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在工作中,我深刻地體會(huì )到了護總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和酒店共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡(jiǎn)單的'工作總結如下:

  1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學(xué)習企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績(jì)。

  2、在這期間,我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程,了解部門(mén)的日常工作,現已基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法。

  3、在領(lǐng)導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

  4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

  在此,我想借此機會(huì ),正式向酒店領(lǐng)導提出轉正申請,希望酒店領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

店長(cháng)試用期工作總結范文3

  時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間3個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了,通過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習和工作,我的會(huì )計實(shí)務(wù)能力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會(huì )計理論與會(huì )計實(shí)務(wù)的區別,理論學(xué)得好并不一定能把賬做得漂亮,做帳的學(xué)問(wèn)在帳外而不是理論本身,但是想要在財務(wù)上有所突破的話(huà)扎實(shí)的理論知識卻是必要條件。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調也有了新的體會(huì ),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。

  在剛進(jìn)部門(mén)前幾天,由于還沒(méi)有正式確定崗位,我正好趁著(zhù)時(shí)間學(xué)習酒店財務(wù)方面的一些規章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對正式投入工作極大的渴望,終于在領(lǐng)導的安排下,我被分配到物流組向鄧欣學(xué)習以備一個(gè)多月后全權接替她的工作。這對于一個(gè)正處在試用期而又渴望迅速成長(cháng)的人來(lái)說(shuō),無(wú)非是一種賞賜。我相信這是領(lǐng)導對我的信任,我也努力把握這次機會(huì ),開(kāi)始正式全面地接觸物流會(huì )計崗位上的種種財務(wù)工作。在領(lǐng)導的關(guān)心以及欣姐的輔導下,我對物流會(huì )計工作和SAP系統有了深入的'認識。

  在處理單據的時(shí)候,首先應該在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么,然后在SAP系統中進(jìn)行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓自己在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。而在具體工作中,又讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。例如,在處理付款業(yè)務(wù)時(shí),就要注意付款計劃里是現金付款還是承兌付款,而承兌付款又要注意區分是本酒店開(kāi)出票據還是應收票據的背書(shū)轉讓?zhuān)鶕唧w的付款方式做出相應的處理。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題,但是在同事們的幫助下,總是能夠輕松的解決。

  我知道,要想成為一個(gè)地道的會(huì )計,只了解一個(gè)崗位的工作的遠遠不夠的。所以,工作之余我也常向部門(mén)中其他組同事學(xué)習,比如通過(guò)向成本組同事的學(xué)習,我體會(huì )到會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,比如對于成本會(huì )計而言,要學(xué)會(huì )如何發(fā)現酒店成本控制的漏洞,然后找出預防方法。

  雖然經(jīng)過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習與工作,我已基本能獨立處理本崗位日常工作,完成自己的工作任務(wù)。但無(wú)論是在賬務(wù)的處理上,還是在與同事的溝通上,都還須極大的改進(jìn)與提高。同時(shí)得到一個(gè)重要的感悟,不管是做事還是做人,責任心很重要。做每一件事情的時(shí)候,都必須認真想想我們要對誰(shuí)負責,除了供應商,我們更需對酒店對自己負責,這樣才能更好的完成每一項工作。

  同時(shí),受酒店濃厚的文化氛圍影響,我在工作之余積極參加酒店、黨支部、工會(huì )、團委等組織的各項活動(dòng)。并與部門(mén)同事合作榮獲機關(guān)精細管理杯氣排球比賽團體第二名。協(xié)助機關(guān)團委組織機關(guān)K歌之王大賽,并與另4名機關(guān)新員工組隊參加比賽,獲得團隊第一名。

  以上是我的試用期工作總結,也是對自己工作的階段總結。同時(shí)希望在以后的日子里能繼續與酒店一起飛速成長(cháng)。

店長(cháng)試用期工作總結范文4

  20xx年是布滿(mǎn)激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導的細心栽培和指導下,慢慢成長(cháng)起來(lái)。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感謝之情。

  一、主要工作狀況

  回首20xx年,在上級領(lǐng)導的指導關(guān)懷下,通過(guò)姐妹們的協(xié)作支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店長(cháng),當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的閱歷,從員工到店長(cháng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡快與淚水的味道,一個(gè)人的成長(cháng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,成功與失敗不斷的刺激著(zhù)我們,使我們的團隊走向頂峰;厥走^(guò)去,我和我的姐妹們細心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經(jīng)理的支持和培育下,和我自己的不斷的學(xué)習和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長(cháng),這是一個(gè)責任重大的職務(wù),當我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷,從一名一般的`美容師成為一名店長(cháng),我有過(guò)心酸的淚水,也有成功的喜悅?墒,誰(shuí)的成長(cháng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心慢慢變得強大起來(lái)。

  二、員工日常管理

  1、新員工作為美容院的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。依據新員工特點(diǎn)及入職狀況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,熟識美容行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想預備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)心情,加快了融入團隊的步伐。

  2、留意員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)覺(jué)不足之處準時(shí)彌補,并對培訓方案加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題。

  3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常美容院案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員工對日常服務(wù)有了全新的熟識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了全都。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過(guò)程中不夠細節化,工作支配不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。

  2、部門(mén)之間欠缺溝通,時(shí)常是出了事以后才發(fā)覺(jué)問(wèn)題的存在。

  3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,削減了生氣和活力。四、今后努力方向

  展望將來(lái),我們還有很長(cháng)的路去走,我們確定會(huì )更加的努力,一起為我們的企業(yè)締造出更輝煌的成果。秉承著(zhù)“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。

店長(cháng)試用期工作總結范文5

  我剛進(jìn)入酒店工作才三個(gè)月,也是結束在酒店試用期的

  工作,我作為酒店店長(cháng)的助理,幫助店長(cháng)處理酒店事情,也是有了一定的經(jīng)驗了,現在就我試用期工作做一個(gè)總結。

  這三個(gè)月我主要負責輔助管理酒店,幫助店長(cháng)收集酒店的情況,看酒店經(jīng)營(yíng)的具體情況。我要做的就是每隔一個(gè)星期,就跟著(zhù)店長(cháng)去視察工作,做好酒店每個(gè)星期的入住信息,把所有的信息收集起來(lái),集中做一個(gè)表,把其中遇到的問(wèn)題做一個(gè)總結,然后報給店長(cháng),再一起想辦法處理。我不僅要跟酒店每個(gè)部門(mén)做工作匯報,還要把他們匯報過(guò)來(lái)的工作整理好再交給店長(cháng)去批閱。一開(kāi)始我這些做的都不應手,總是出現一些小問(wèn)題,后來(lái)在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,我逐漸的學(xué)到了處理的方法,也經(jīng)過(guò)短暫的培訓,跟著(zhù)老師學(xué)習助理的一些做法,后面慢慢的就適應了,現在我都能自己?jiǎn)为氉隽恕?/p>

  在酒店后一個(gè)月的時(shí)候,我可以快速有效的收集經(jīng)營(yíng)的信息,把各個(gè)部門(mén)給我的匯報,都做成報表,上面能夠清晰的看出酒店經(jīng)營(yíng)狀況和各項收入支出,圓滿(mǎn)的完成助理的工作。我那會(huì )跟酒店的各部門(mén)都能夠相處的`來(lái),工作配合也越來(lái)越好了。我試用期也學(xué)到不少管理的知識,從前是不曾接觸這種,現在又多了一門(mén)技能,當然我感激店長(cháng)的教學(xué),讓我能夠在短短三月就能做好,也是因為店長(cháng)給的機會(huì )。

  工作過(guò)程中,店長(cháng)給我機會(huì )鍛煉,先前還會(huì )帶著(zhù)我,后面看我可以應付工作的時(shí)候,就直接甩手給我了,當然也會(huì )有其他人幫助我,但是我個(gè)人去做,遇到問(wèn)題就能夠積累經(jīng)驗了,也是由著(zhù)我這樣,我才能快速熟悉的,這個(gè)助理才能上位了,F在我已經(jīng)能獨當一面了,我相信在后面我轉正之后會(huì )更加優(yōu)秀的。助理的試用期結束了,但是在酒店的工作還在繼續,甚

  至更長(cháng),這就要看我能走多遠了,但是經(jīng)過(guò)這三月的工作,我也有了經(jīng)驗,我相信我未來(lái)可以做好助理,能夠為店長(cháng)做更多的事情,也能讓酒店經(jīng)營(yíng)得更好的。這期間工作沒(méi)有讓我白費辛苦,我還是取得一定的功績(jì),讓自己順利的留了下來(lái),成為了酒店真正的一份子,我為此事很開(kāi)心的,所以對以后的工作我是期待比較多。

店長(cháng)試用期工作總結范文6

  光陰荏苒,不知不覺(jué)半年的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)試用期已經(jīng)結束了,感覺(jué)第一天接手店長(cháng)的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場(chǎng)景都歷歷在目。2月在各級領(lǐng)導以及同事的支持下,我成功當選了干窯營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),半年的試崗期工作也就由此開(kāi)始了。干窯營(yíng)業(yè)廳屬于區域廳,相比其他的鄉鎮廳,可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規事務(wù)的處理,這對于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰!

  在去干窯之前,我也對干窯營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應該來(lái)說(shuō)在前任店長(cháng)的帶領(lǐng)下,干窯營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jì),因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(cháng),雖然工作環(huán)境并沒(méi)有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長(cháng),我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現解決問(wèn)題。 營(yíng)業(yè)員到店長(cháng)很大的一個(gè)轉變在于從執行到管理,所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:

  一、對于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹(shù)立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長(cháng)工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長(cháng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛,親和力就可說(shuō)是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無(wú)成。

  二、重視對營(yíng)業(yè)員的培養。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)員,適當地將一些管理工作交給這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(cháng)的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員,當公司需要開(kāi)設新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì )有合適的人選使新?tīng)I業(yè)廳完成運轉。

  三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺電腦的話(huà),那么營(yíng)業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項細節的事情上去,來(lái)支持軟件的強力運行。

  這半年來(lái),干窯營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年營(yíng)業(yè)廳服務(wù)監測第一的好成績(jì),業(yè)務(wù)方面干窯片區相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場(chǎng)也取得了不錯的成績(jì),另外親情網(wǎng)的有效用戶(hù)發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的.營(yíng)業(yè)條線(xiàn)的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區域榮獲了第一的好成績(jì),這些所有的好成績(jì)都與各同事和領(lǐng)導的努力及配合密不可分;當然在店長(cháng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問(wèn)題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導在我面臨困難的時(shí)候,總是或朋友或老師般的來(lái)幫助我鼓勵我引導我。

  作為服務(wù)人員,我始終堅持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

  總之,這半年來(lái),干了一些工作,也取得了一些成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去,工作中也存在著(zhù)一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚長(cháng)避短,爭取更大的成績(jì)。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jì),每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長(cháng)就會(huì )得到更大的回報,我會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!

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