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公司年上半年工作總結
總結,是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料。公司年上半年工作總結,你知道怎么寫(xiě)嗎?如果不知道,就一起看看小編整理的內容吧!
公司年上半年工作總結1
20xx年是公司團結拼搏、銳意進(jìn)取,努力克服宏觀(guān)經(jīng)濟下行和醫藥市場(chǎng)環(huán)境錯綜復雜的不利影響,不斷夯實(shí)基礎管理,維護提升品牌,推進(jìn)“集團化”進(jìn)程的一年。上半年,在集團公司黨委、董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,承德公司全面落實(shí)“專(zhuān)業(yè)化、規;、集團化”工作部署,深入推進(jìn)商業(yè)集團“十二五”規劃的落實(shí),創(chuàng )新思路,開(kāi)拓市場(chǎng),積極進(jìn)取,提升四個(gè)質(zhì)量,落實(shí)文化工程,努力開(kāi)拓各項工作的新局面,F將上半年主要工作總結如下:
一、 經(jīng)濟指標完成情況:
上半年公司整體實(shí)現收入2,879萬(wàn)元,完成年計劃的47.98%,同比增長(cháng)16.04%。實(shí)現利潤64萬(wàn)元,完成年計劃的32%,同比增長(cháng)25%。資產(chǎn)總額2,600萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)15.48%。
二、 適應公司發(fā)展需求,完善品類(lèi)管理質(zhì)量
根據20xx年總體銷(xiāo)售及各品類(lèi)情況,通過(guò)分析、捋順20xx年品類(lèi)管理政策,制定20xx年新的品類(lèi)管理政策,并結合各店品類(lèi)管理政策執行情況及獎勵情況,廠(chǎng)家對商品的銷(xiāo)售及獎勵情況,基礎運營(yíng)管理部制定了品類(lèi)外獎勵政策,結合節日策劃了多個(gè)優(yōu)惠回饋活動(dòng),促進(jìn)門(mén)店更好的完成銷(xiāo)售任務(wù),增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎運營(yíng)管理部深入到各門(mén)店,召集所有店員利用幻燈片形式對品類(lèi)管理政策進(jìn)行詳細的講解;培訓結束后與門(mén)店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類(lèi)管理目標責任書(shū)》,并聯(lián)合廠(chǎng)家講師針對藥品知識、銷(xiāo)售技巧、聯(lián)合銷(xiāo)售等方面進(jìn)行系統的培訓,進(jìn)一步提升員工對品類(lèi)政策的理解,增強了政策的執行力度,為公司完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。
三、 圓滿(mǎn)完成公司、門(mén)店GSP認證及證照年檢工作
公司及門(mén)店GSP認證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質(zhì)量部針對認證門(mén)店,進(jìn)行統一安排,按GSP檢定標準,到店逐項指導查檢,并指導具體整改措施,要求及時(shí)整改,做好各項準備工作,興隆、圍場(chǎng)、鋼城已于5月份之前完成GSP認證;面對公司配送中心GSP認證,質(zhì)量部全員參與,積極組織認證材料、修改庫區圖、建立健全檔案、經(jīng)過(guò)員工們的金城合作,于5月底完成公司GSP認證并與市藥監局審批科積極溝通取得了新增庫區面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進(jìn)行,辦公室于3月份進(jìn)行積極準備,將公司及各店所有證照統一整理后,通知店內做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作,并確立專(zhuān)人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展,對年檢事宜進(jìn)行檢查落實(shí)和認真細致的培訓。
由于20xx年公司涉及到GSP認證、醫療器械的換證和部分門(mén)店的中醫診所證的申報辦證等工作,各地執行的辦理標準又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過(guò)多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門(mén)正常運營(yíng)和銷(xiāo)售安全。
四、 規范各部門(mén)管理職能,夯實(shí)企業(yè)基礎
1、 強化質(zhì)量管理,增強管控力度
商品質(zhì)量監管是公司運營(yíng)發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節,為確保公司運行平穩,質(zhì)量部成立質(zhì)量驗收組,從而提高了質(zhì)量風(fēng)險評估能力,并從資質(zhì)審核方面加大力度,建立資質(zhì)齊全合格的首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種檔案。藥品、保健食品、醫療器械按月核查資質(zhì),對過(guò)期或即將過(guò)期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時(shí)索要,建立完整的質(zhì)量檔案。及時(shí)提供門(mén)店上報所缺資質(zhì)。并按20xx版GSP要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規、專(zhuān)業(yè)知識、操作流程、崗位職責等方面對業(yè)務(wù)人員、對配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓。規范配送中心按批號發(fā)貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問(wèn)題,基本規范了配送中心按批號發(fā)貨,加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設二級質(zhì)量管理員,強化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲存養護情況,對巡查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規避經(jīng)驗中的風(fēng)險。
2、加強培訓,夯實(shí)財務(wù)內部管理
為夯實(shí)財務(wù)管理,財務(wù)部增強了與各相關(guān)部門(mén)之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問(wèn)題,保障財務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí)財務(wù)部還組織了各店內勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內日常軟件操作及日常維護”的業(yè)務(wù)培訓,并通過(guò)培訓考試,增強了人員對日常軟件操作的熟知性,有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
財務(wù)部為了加強針對折扣商品的管理,出臺了《折扣商品管理制度》,針對各店折扣商品管理,設定權限,責任到人,減少不必要的經(jīng)濟損失。
3、健全制度,提高后勤保障能力
隨著(zhù)公司的不段發(fā)展,人員規模不斷的擴大,門(mén)店數量不斷增加,原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿(mǎn)足公司現行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛部聯(lián)合財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對,賬目清楚,實(shí)現了資金運用基本合理,并陸續出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨核算、固定資產(chǎn)定點(diǎn)購買(mǎi)、車(chē)輛加油卡統一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運營(yíng)成本,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實(shí)行指紋錄入打卡制度,對相關(guān)細節問(wèn)題進(jìn)行了更細致化、人性化的規定,同時(shí)嚴格了請假等相關(guān)要求,嚴肅公司紀律。通過(guò)對考勤制度的修訂,使公司的規章制度更為完善,從而更好的充分利用時(shí)間,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)更迅速穩固發(fā)展。
五、 加大人員招牌和培訓力度,提高人才質(zhì)量
20xx年上半年人力資源部通過(guò)參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會(huì )等多種渠道共招聘各類(lèi)人員總計62名,為各部門(mén)的發(fā)展創(chuàng )新注入了新鮮的血液,為公司儲備了大量的人才力量,夯實(shí)了公司的人才基礎,有力的提升了企業(yè)在市內及周邊地區的影響力和號召力;為進(jìn)一步增強員工專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人能力和思想品德,人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎運營(yíng)部共完成35次,組織管理人員和營(yíng)業(yè)員參加北京商業(yè)集團公司培訓5次,涉及培訓人員200余人,覆蓋公司及12家門(mén)店,經(jīng)過(guò)多角度全方面的培訓,職工能力均有所提高,為公司的.發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、 專(zhuān)家維護常抓不懈,維護企業(yè)品牌形象
專(zhuān)家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富,是同仁堂中醫藥文化的傳播者,也是公司的發(fā)展的重要戰略決策。公司現有出診專(zhuān)家十余位,做好與專(zhuān)家的溝通是維護專(zhuān)家隊伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護部為進(jìn)一步穩固專(zhuān)家資源,每周或隔周到店與專(zhuān)家進(jìn)行交流,協(xié)調到各縣區的出診事宜,對于專(zhuān)家反映的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)溝通并一一解決,并出診專(zhuān)家簽訂《醫師聘用合作書(shū)》,嚴格了對專(zhuān)家的管理,積極響應了商業(yè)集團的要求,通過(guò)近半年與專(zhuān)家的溝通工作,公司能夠隨時(shí)掌握專(zhuān)家的動(dòng)態(tài),做到了溝通無(wú)障礙,保障了專(zhuān)家隊伍的良好發(fā)展。
七、 發(fā)揮黨組織模范及戰斗堡壘作用
一個(gè)過(guò)硬的隊伍必須有一個(gè)強有力的支部班子,半年來(lái),公司支部為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅持把黨的建設融入到各項工作之中,為實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現黨組織的模范作用,實(shí)行領(lǐng)導干部與一線(xiàn)結成幫扶對子,與一線(xiàn)職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,各門(mén)店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團隊精神,相互激勵,積極進(jìn)取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習,擠時(shí)間參加培訓;銷(xiāo)售和毛利提升了,員工們還在各店負責人的帶領(lǐng)下認真分析數據……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,匯集成我們做長(cháng)、做強、做大同仁堂的理想。
八、 充分體現工會(huì )職能,增強員工歸屬感
公司工會(huì )從年初下發(fā)的春節福利和“三八”的節日慰問(wèn)品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費用就九萬(wàn)余元,讓員工們充分感受到了公司對職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會(huì )和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動(dòng),并通過(guò)多種比賽讓每個(gè)參與者都得到不同等級的獎勵,不但使職工放松了心情,而且增強職工的凝聚力、集體榮譽(yù)感和集體觀(guān)念,拉近了企業(yè)和員工間的距離,把企業(yè)的溫暖帶給了每個(gè)為同仁堂服務(wù)的人,為公司的發(fā)展營(yíng)造一個(gè)良好、舒適的氛圍。
認真總結20xx年上半年工作情況,我們有發(fā)展有進(jìn)步,但還存有很多不足,由于國家政策、質(zhì)量監管不到位等多方面原因,導致公司半年銷(xiāo)售不理想,面對壓力和挑戰,我們要捋順工作內容,提高下半年工作質(zhì)量,解放思想,克服困難,力爭圓滿(mǎn)完成20xx年目標責任的各項工作任務(wù)。
一、 規范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗的血液,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎,資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應進(jìn)一步規范資金的合理使用,樹(shù)立“節儉光榮”的觀(guān)念,嚴格控制費用支出,杜絕不合理開(kāi)銷(xiāo),各項收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符。
二、 對自有銷(xiāo)售品種做好總結,力保商品供應
關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析終端需求,做好自有品種整體銷(xiāo)售情況的總結,快速引進(jìn)適銷(xiāo)商品,及時(shí)調整庫存結構,力保門(mén)店商品供應及時(shí),滿(mǎn)足顧客需求,促進(jìn)整體銷(xiāo)售提升。
三、 各相關(guān)部門(mén)做好E6軟件對接工作
今年年初,商業(yè)集體統一更換E6軟件,上半年公司已派專(zhuān)人對E6軟件進(jìn)行了系統的學(xué)習和研究,下半年公司將全面開(kāi)始軟件的對接工作,各相關(guān)部門(mén)要積極配合工作,并認真學(xué)習軟件的使用,保障公司的正常運營(yíng)。
四、 門(mén)店加強銷(xiāo)售,力爭完成全年銷(xiāo)售任務(wù)
面對當前經(jīng)濟下行壓力較大,醫藥市場(chǎng)競爭激烈,藥品價(jià)格連續下降以及經(jīng)營(yíng)成本繼續攀高等多種不利因素,門(mén)店要加公司年初下達的任務(wù)指標。
五、 大店要進(jìn)一步提升銷(xiāo)售力度
較大的門(mén)店作為公司發(fā)展的重點(diǎn),應起到整體帶頭的作用,充分利用20xx年下半年的時(shí)間拓寬銷(xiāo)售渠道,加大宣傳力度,提升人員業(yè)務(wù)能力,從而有效刺激銷(xiāo)售的穩步增加,保證指標的全面落實(shí)。 六、 大量引進(jìn)專(zhuān)家,穩固專(zhuān)家隊伍
專(zhuān)家資源的擴大無(wú)疑是公司實(shí)現銷(xiāo)售穩步提升的有力保障之一,現有專(zhuān)家隊伍已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要,大量引進(jìn)優(yōu)秀專(zhuān)家是迫切的需要,我們不光要注重引進(jìn),同時(shí)專(zhuān)家維護也不能松懈,服務(wù)好專(zhuān)家,穩固隊伍,保障公司的良好運營(yíng)發(fā)展。
七、 加強職工建設,增加職能培訓
針對不同崗位的人員進(jìn)行專(zhuān)職培訓,加大企業(yè)文化、藥品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)等培訓內容,真正做到“選(選拔人才)”“育(培養人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個(gè)方針為指導。通過(guò)多種渠道儲備人才,在第一時(shí)間內滿(mǎn)足公司發(fā)展對人才的需求。
八、 做好新零售終端開(kāi)辦的準備工作
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部年初按照公司安排進(jìn)行了新店選址的工作,目標范圍定在學(xué)城和承德縣,經(jīng)幾次測定,商用面積、人流量和入住量等條件均不理想,下半年要綜合各方面指標積極尋址,定地后各部門(mén)要積極配合,做好新的零售終端開(kāi)辦的籌備工作。
下半年提升銷(xiāo)售的舉措:
1、 根據上半年完成情況繼續完善品類(lèi)管理政策,加強相關(guān)培訓,提升員工對品類(lèi)管理的認知度和業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮品類(lèi)管理的優(yōu)勢;
2、 與廠(chǎng)家協(xié)商,盡可能多的制定下半年活動(dòng)計劃,利用多種促銷(xiāo)手段提高門(mén)店銷(xiāo)售;
3、 針對門(mén)店庫存量大及滯銷(xiāo)商品做調整,將其合理化,保障暢銷(xiāo)商品的庫存量;
4、 不斷拓寬供應商渠道,增加高毛利的商品供應品種,為公司創(chuàng )造更大經(jīng)濟效益;
5、 進(jìn)一步優(yōu)化專(zhuān)家出診時(shí)間,充分發(fā)揮同仁堂專(zhuān)家優(yōu)勢,增加門(mén)店銷(xiāo)售額度,力爭完成公司全年任務(wù)指標。
20xx年我們要克服各種不利因素的影響,帶領(lǐng)廣大職工人員開(kāi)拓思維,團結拼搏,不斷夯實(shí)基礎管理,維護提升品牌,為完成集團公司部署的各項工作不懈努力!
公司年上半年工作總結2
20xx年上半年,我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在建設部門(mén)的正確指導下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),全面圍繞“提升經(jīng)營(yíng)、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路,積極開(kāi)展工作,并取得了一定的成績(jì);仡櫳习肽,我們認真做了如下工作:
一、加強經(jīng)營(yíng)工作力度,經(jīng)營(yíng)工作有了一定的成效。
經(jīng)營(yíng)是龍頭,只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識的進(jìn)一步加強,千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來(lái),我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度,取得了一定的成效,一是召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì )議,分析經(jīng)營(yíng)形勢,將公司下達的經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行分解,明確各類(lèi)人員的責任和任務(wù)。二是調整了經(jīng)營(yíng)管理人員,把有經(jīng)營(yíng)特長(cháng)的人員安排到經(jīng)營(yíng)部門(mén),充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量。三是根據市場(chǎng)競爭激烈的現實(shí),加大了經(jīng)營(yíng)的投入,人、財、物向經(jīng)營(yíng)傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門(mén)的關(guān)系,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎。五是采取主動(dòng),做到經(jīng)營(yíng)策略盡最大能力吸引聯(lián)營(yíng)工程,向兄弟單位搶市場(chǎng),占份額。上半年我公司共參加投標項目45項,中標 35 項,中標總造價(jià)5800 萬(wàn)元,建筑面積50000平方米,有效跟蹤項目10 項。
二、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來(lái)勢較好
質(zhì)量安全管理工作歷來(lái)是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來(lái),按照我們公司的要求,把施工質(zhì)量、安全當做一項常抓不懈的'工作去認真抓好抓實(shí),一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規定》下發(fā)到各項目部,同時(shí)對上級主管部門(mén)和公司有關(guān)規定及時(shí)復印下發(fā),使項目部及時(shí)明確各級的要求,并認真抓落實(shí),二是認真貫徹學(xué)習宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買(mǎi)《安全和生產(chǎn)法》數本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,公司領(lǐng)導不定期地對工程項目進(jìn)行檢查,質(zhì)量安全科每周對項目進(jìn)行一次常規檢查,每月對所有項目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并督促項目一一落實(shí),工會(huì )組織職工代表對在建項目進(jìn)行了一次工作檢查,通過(guò)這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時(shí)排除了各種隱患。
三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴格執行黨和政府的規定,做好職工的穩定工作。
恒通建筑公司由于行業(yè)原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農民工,學(xué)歷低,人員素質(zhì)普遍不高,而且是各族民眾混在一起。盡管各屬領(lǐng)導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認真做工地農民工的思想政治工作,加大對農民工的培訓,幫助他們了解法律知識,另一方面千方百計保障農民工工資,為此我公司還特地建立了發(fā)放農民工工資保障金專(zhuān)戶(hù)。為農民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他方面我公司盡力騰出資金,幫助切實(shí)困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩定的情況發(fā)生。
四、提高公司管理素質(zhì) 齊創(chuàng )新恒通。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以后,新的領(lǐng)導班子對各崗位職責又進(jìn)行了重新定位并作了補充,不僅職責清晰、而且權責明確,在辦公室的組織下,各部室對新的崗位職責責進(jìn)行分析并上墻,各科室嚴格按照崗位制度執行。其次實(shí)行了工作計劃管理。凡我公司員工每月必須填寫(xiě)工作計劃,這樣能夠讓我們自覺(jué)地對工作進(jìn)行整體的統籌安排,經(jīng)常對工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),能夠把我們的工作“化無(wú)形為有形”,不但在無(wú)形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績(jì)效考核。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過(guò)五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開(kāi)展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
五,存在的主要問(wèn)題
在公司正確領(lǐng)導下,在公司各職能部門(mén)的指導下,我們雖然取得了一定的成績(jì),有了一個(gè)好的開(kāi)端,但是,我們仍存在許多問(wèn)題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現在為止只完成全年經(jīng)營(yíng)指標30%。
2、公司的各項新制度還只處在一個(gè)嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長(cháng)。
下半年,我們將更進(jìn)一步努力,團結協(xié)作,力爭通過(guò)我們的努力,全面完成公司預制定的各項指標。
公司年上半年工作總結3
20xx年上半年,公司認真貫徹落實(shí)董事會(huì )年初的動(dòng)員大會(huì )會(huì )議精神和具體措施,繼續發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節流、增收節支、大膽開(kāi)拓,勇于改革創(chuàng )新,取得了較好的成績(jì),F將20xx年上半年工作總結如下:
(一)、上半年工作回顧
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、產(chǎn)值:完成產(chǎn)值 萬(wàn)元,比同期的萬(wàn)元 下降 ;
2、產(chǎn)量:完成產(chǎn)量 噸,比同期的 噸,減少產(chǎn)量 噸,下降 %;
3、產(chǎn)成品發(fā)出 噸,比同期的 噸減少 噸,下降 %;
4、銷(xiāo)售:實(shí)現銷(xiāo)售 萬(wàn)元,比同期的 萬(wàn)元下降 %;
5、實(shí)現利稅 萬(wàn)元。
二、完成的主要工作
1、 以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀(guān)能力性,為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司、對社會(huì )有用的人作為自己的使命,一方面站在員工角度,為員工謀求福利待遇,上半年,公司為全體員工(除2人超齡以外)139名購買(mǎi)了工傷保險。共簽定返聘人員合同11名。社會(huì )養老保險上半年還新增了18人,全年共108人參保,參保率達到 83%,員工工傷醫療有保障,退休有社保工資,真正解決了員工的后顧之憂(yōu)。另一方面,我們加強對全體員工的思想教育,給他們增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。公司網(wǎng)站、公司簡(jiǎn)報、公司櫥窗、各廠(chǎng)宣傳欄為領(lǐng)導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺。通過(guò)這些形式的宣傳,傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過(guò)這些平臺,交流工作、學(xué)習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn),參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動(dòng)了員工參與管理的積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
一是加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織管理層人員進(jìn)行各種培訓。除了公司堅持每月一次的培訓外,我們還聘請質(zhì)量管理體系認證中心、環(huán)境管理體系認證中心的老師給大家講課,通過(guò)培訓和自主學(xué)習,大家的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
二是加強了黨組織建設,發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。全公司設立黨員先鋒崗8個(gè),成立了中心學(xué)習組4個(gè),通過(guò)這些活動(dòng),黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。此外,我們還充分發(fā)揮團組織的作用,由公司共青團組織排練的《詩(shī)朗誦·大山的兒子》在鎮共青團組織的“五四文藝匯演”中獲獎。黨、團的這些活動(dòng),極大地豐富了員工的文化生活,既強化了學(xué)習,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進(jìn)了團結,提高了隊伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實(shí)。
規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來(lái)公司結合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著(zhù)競爭的加劇,市場(chǎng)對我們提出了更高的要求。年初,董事長(cháng)職權行使人在動(dòng)員報告中重點(diǎn)提出了“實(shí)行問(wèn)責制”、“實(shí)行以法制企”、“構建依法治企的管理文化”等措施。
今年以來(lái),公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí),對公司高層管理人員進(jìn)行了重新分工,使每位公司領(lǐng)導進(jìn)一步明確了職責,修訂了《公司考勤制度》等規定,使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,對不遵守公司規章制度的員工都給予了嚴肅處理。通過(guò)采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競爭力。
4、開(kāi)源節流,創(chuàng )造效益。
根據總公司年初的工作會(huì )議精神和要求,各部門(mén)積極采取有效措施,做好開(kāi)源節流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強內部成本控制,節省開(kāi)支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對固定,人員統籌安排的用人機制,減少各部門(mén)人員的編制。其次,實(shí)行部門(mén)成本核算,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節約意識,努力降低成本。再次,在業(yè)務(wù)招待費上,本著(zhù)花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開(kāi)支。
今年初,生產(chǎn)部在征得總經(jīng)理的同意后,在主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理杜逢海的主持下,就輔助生產(chǎn)費用進(jìn)行了核定。他們進(jìn)行改革,按生產(chǎn)產(chǎn)品的噸位核定輔助生產(chǎn)費用來(lái)控制生產(chǎn)費用,僅上半年,3個(gè)廠(chǎng)的噸位輔助生產(chǎn)費用與去年同期比較就少開(kāi)支5萬(wàn)余元。如果繼續堅持下去,到年底這項費用就將會(huì )節省10萬(wàn)元之巨。
上半年,我們還本著(zhù)審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合監事會(huì )對公司的財務(wù)進(jìn)行了審計工作。
通過(guò)上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
今年隨著(zhù)國家相關(guān)政策的出臺和中石油、中石化的自身情況,全國各地市場(chǎng)總量沒(méi)有增加,反而出現下降的趨勢。這勢必讓全國各地的化工行業(yè)加大了市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力度,有些石油化工行業(yè)采取一切辦法,甚至不入流的手段打入市場(chǎng),對我們的銷(xiāo)售工作造成了很多壓力。但是公司及時(shí)采取相應的對策,鞏固了現有的市場(chǎng)份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰(shuí)頂得住壓力,先打開(kāi)突破口,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權,所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是公司今年一切工作的重中之重。
一是充分發(fā)揮銷(xiāo)售骨干人員的帶頭作用,公司以江蘇市場(chǎng)、江漢市場(chǎng)為龍頭市場(chǎng),一這兩個(gè)市場(chǎng)推動(dòng)其他市場(chǎng)的工作,以業(yè)務(wù)員易華和雷華東為銷(xiāo)售骨干人員,以他們兩的銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)推動(dòng)其他銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì),
二是充實(shí)大市場(chǎng)的人員力量。公司根據市場(chǎng)實(shí)際,充實(shí)了穿越市場(chǎng)的人員力量,將原任過(guò)公司辦主任、安裝隊隊長(cháng)的胡云飛同志充實(shí)到穿越市場(chǎng),既調動(dòng)了該同志工作的積極性發(fā)揮了他的特長(cháng),對市場(chǎng)工作的進(jìn)步起到了很大的作用。
三是轉變全體銷(xiāo)售員的思想觀(guān)念,做好客戶(hù)的服務(wù)工作。上半年,公司2次召開(kāi)業(yè)務(wù)員專(zhuān)題會(huì )議,對業(yè)務(wù)員的工作實(shí)行了量化并簽訂了銷(xiāo)售合同,對業(yè)務(wù)員的工作提出了具體要求,要求全體業(yè)務(wù)員既當公司銷(xiāo)售員,也要當好公司的宣傳員,更要當好公司的服務(wù)員。所有業(yè)務(wù)員都根據各客戶(hù)的具體要求和各市場(chǎng)的不同特點(diǎn),為客戶(hù)提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶(hù)做一些力所能及的事,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,受到了客戶(hù)的肯定與表?yè)P,從而加深了和客戶(hù)及相關(guān)方的關(guān)系。
四是加強市場(chǎng)調查和市場(chǎng)研究,把市場(chǎng)溝通工作做到各地市場(chǎng)。董事長(cháng)職權行使人劉建今年多次到市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調查和研究,對各地市場(chǎng)的情況可以說(shuō)有了深層次的了解,了解情況以后,能夠及時(shí)會(huì )同市場(chǎng)業(yè)務(wù)員對相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行處理,為市場(chǎng)的正常運轉做好了打基礎的工作。
6、緊跟形勢進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),千方百計抓好產(chǎn)品質(zhì)量
根據公司年初動(dòng)員大會(huì )的精神,目前,我們開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品——淀粉已經(jīng)基本保證自己生產(chǎn)所用,我們還要在生產(chǎn)中不斷摸索、總結,要把淀粉作為我們的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。從外引進(jìn)的產(chǎn)品“接枝多元共聚物降濾失劑”,我們也在進(jìn)行研究和試生產(chǎn),也要作為我們公司的新品種打入市場(chǎng)。
產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命,是企業(yè)的效益。上半年,我們把產(chǎn)品質(zhì)量當著(zhù)一件大事來(lái)抓,針對各地市場(chǎng)對我們公司產(chǎn)品提出的各種質(zhì)量要求,我們要采取切實(shí)可行的措施加以改進(jìn)。一是采取技術(shù)質(zhì)量部的人員蹲廠(chǎng)驗質(zhì)制度,嚴格把好產(chǎn)品出廠(chǎng)的關(guān)口,對不合格的產(chǎn)品一定要掐在廠(chǎng)內;二是實(shí)行廠(chǎng)長(cháng)、車(chē)間主任現場(chǎng)監督制度,由廠(chǎng)長(cháng)和車(chē)間主任對生產(chǎn)過(guò)程加強監控,從源頭抓起;三是實(shí)行把產(chǎn)品質(zhì)量的合格率與生產(chǎn)操作人員的工資掛鉤制度,凡是出現質(zhì)量事故,除了追究管理人員的責任以外,還要扣減責任人的年度考核工資。
(二)、存在的不足
一、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
經(jīng)過(guò)公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比以前有了很大的提高,但隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展、競爭的加劇,客戶(hù)也為我們的員工提出了更高的要求。
二、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強
有一批能抓管理,會(huì )拓市場(chǎng)的干部隊伍是公司保持持續發(fā)展的關(guān)鍵,近幾年來(lái),公司很多年青人、特別是業(yè)務(wù)員中的年青人,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發(fā)展的需要還存在一定的差距。
三、規章制度建立健全和落實(shí)還不夠全面到位。
公司雖然有一些規章制度,但還很不健全,需要在實(shí)踐中逐步地健全和完善,有了好的`制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴格依照規章制度和操作流程作業(yè)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還要進(jìn)一步創(chuàng )新。
上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖然取得了一些成績(jì),但沒(méi)能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競爭的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
(三)、20xx年下半年的工作計劃和措施
經(jīng)過(guò)上半年的努力,我們在經(jīng)營(yíng)管理上和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上已經(jīng)取得了一些成績(jì),為下半年的工作開(kāi)好了頭,打好了基礎,但下半年的市場(chǎng)競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發(fā)展,才能保證完成董事會(huì )給我們制定的工作目標和任務(wù)。
一、凝心聚力,消除雜音
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一。下半年,一是要通過(guò)個(gè)別談心、會(huì )議溝通、明確職責、工作匯報、工作檢查等形式和方法,特別抓好高層管理人員的思想提升,為形成公司真正的核心作出努力繼續抓好員工的思想教育工作;二是采取各種不同形式提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導思想和精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧龍海,促進(jìn)公司持續發(fā)展而奮斗;三是通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部員工培訓,提高干部的管理能力和思想認識;四是繼續做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來(lái),發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
各單位要重新組織本單位人員認真組織學(xué)習公司【20xx】1號文件,認真領(lǐng)會(huì )董事長(cháng)20xx年工作動(dòng)員報告中重點(diǎn)內容,公司全體人員要緊緊圍繞公司20xx年工作目標來(lái)想事、謀事、議事、干事,要同心協(xié)力、同甘共苦、同舟共濟打造公司的未來(lái),要團結一條心、擰成一股繩,不允許有任何雜音。從今以后,如果有任何影響公司形象、損傷公司士氣、擾亂公司秩序、影響公司團結的言論和行為出現,公司將絕不姑息。
二、與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng )新
時(shí)代的發(fā)展需要我們改革創(chuàng )新,公司的現狀迫使我們改革創(chuàng )新,不改革我們就會(huì )停滯不前甚至倒退,不創(chuàng )新我們就會(huì )坐吃山空甚至倒閉。下半年,我們要采取過(guò)硬措施:
一是改思想觀(guān)念。要從公司高層領(lǐng)導的思想觀(guān)念改起,改灰心喪氣為信心百倍;改觀(guān)、望、等為想、干、創(chuàng );改穩扎穩打為穩中求升;改為自己想的多為公司想的多。要一門(mén)心思以公司整體利益為重。
二是改管理方式。要改人治管理、人情管理為法制管理。下半年公司要進(jìn)一步細化管理,對崗位職責和工作流程再進(jìn)一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發(fā)生。對現有已不適時(shí)宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,堅決貫徹落實(shí)。對一些還未規范的事項及時(shí)出臺相關(guān)制度和機制進(jìn)行調整規范。要逐步建立健全公司各項規章制度和工作流程,建立執法監督機制,切實(shí)做到“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”,保證企業(yè)生產(chǎn)組織管理活動(dòng)在制度化、法制化和程序化的軌道上有效運行,依法保障職工的民主權利和切身利益。通過(guò)建章立制、規范用工、源頭預防、綜合治理等手段,加強企業(yè)內部管理,提高法制化管理水平,從而實(shí)現企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
三是改工作作風(fēng)。公司每個(gè)高中層領(lǐng)導都要率先垂范、以身示范,自己的一切言行要說(shuō)得起話(huà)、過(guò)得了硬,見(jiàn)得了人,不能做說(shuō)話(huà)的長(cháng)子,行動(dòng)的矮子,堅決反對“發(fā)牢騷、發(fā)議論、發(fā)脾氣”的“三發(fā)”領(lǐng)導,大力提倡做“說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效”的從實(shí)領(lǐng)導,每個(gè)高中層領(lǐng)導都要按照公司的分工管好、抓好自己分管的工作。公司將對每個(gè)高中層領(lǐng)導實(shí)行年終考核,將分管工作做得好壞與其績(jì)效工資掛鉤。
三、把握重點(diǎn),各個(gè)擊破
一是把握好市場(chǎng)銷(xiāo)售這個(gè)重點(diǎn)。采取各種方式加強業(yè)務(wù)員思想素質(zhì)的提升,充分調動(dòng)所有業(yè)務(wù)員的工作積極性,激發(fā)他們工作的創(chuàng )造性。要進(jìn)一步加強對各大市場(chǎng)的考察和研究工作,總經(jīng)理和董事長(cháng)職權行使人下半年要結伴到各地市場(chǎng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)考察,對發(fā)現的問(wèn)題要在現場(chǎng)及時(shí)溝通、及時(shí)處理。在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng )新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度,根據客戶(hù)的需求和特點(diǎn),為客戶(hù)量身打造服務(wù)計劃書(shū),及時(shí)準確地為客戶(hù)提供所需的數據。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶(hù)感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì )不方便和不順利,從而使客房更信賴(lài)和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上采用創(chuàng )新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶(hù)建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶(hù)解決工作和生活上的難題,用誠意感動(dòng)客戶(hù),用實(shí)力吸引客戶(hù)。進(jìn)一步理順和各地市場(chǎng)及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。
二是把握好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這個(gè)重點(diǎn)。新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),關(guān)系到企業(yè)的生存,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景,是疏忽不得的。我們要根據企業(yè)目前的現狀,一是把別人有一定技術(shù)含量、附加值高的產(chǎn)品引進(jìn)來(lái)為我所用。二是充分利用自己的技術(shù)力量研發(fā)新的產(chǎn)品。三是確定專(zhuān)門(mén)人員與石油技術(shù)研究部門(mén)聯(lián)系引進(jìn)新的生產(chǎn)項目。我們要聚集財力、蓄勢待發(fā)。
三是把握好產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)重點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞已經(jīng)危及到公司的生存,我們要把產(chǎn)品質(zhì)量納入戰略興企的高度來(lái)認識,來(lái)運作。各廠(chǎng)要對全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的思想教育,要讓全體員工真正認識到產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅僅只是危及公司的生存,也關(guān)系到自己的飯碗和自己家庭的生存。供應部是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭,絕不容許不合格原材料進(jìn)廠(chǎng)。生產(chǎn)部和各廠(chǎng)管理人員要把好產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)關(guān)口,要嚴格按照工藝程序操作,絕不生產(chǎn)部不合格品。技術(shù)質(zhì)量部要分工負責對涉及到產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)關(guān)口把好關(guān),如果出現質(zhì)量問(wèn)題,不僅僅只是追究生產(chǎn)部門(mén)的責任,更要追究技術(shù)質(zhì)量部的責任。
四是把握好原材料采購這個(gè)重點(diǎn)。原材料的采購一定要實(shí)施真正的陽(yáng)光工程,每一筆合同的簽訂都要有公司的主要領(lǐng)導和監事會(huì )成員參加,每一筆貨物的價(jià)格都要張榜公開(kāi),每一次原材料進(jìn)廠(chǎng)都要有廠(chǎng)方管理人員監稱(chēng)數量,都要有技術(shù)質(zhì)量部的人員檢測質(zhì)量。
五是把握好安全工作這個(gè)重點(diǎn)。上半年,各廠(chǎng)都曾出現過(guò)安全事故,只是沒(méi)有造成重大損失而已。下半年,公司要著(zhù)力抓好治安綜合治理,在生產(chǎn)安全、財產(chǎn)安全、防火防盜安全等方面下達力氣整治。在生產(chǎn)安全上,要加大現場(chǎng)的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
回顧已經(jīng)過(guò)去的半年,我們面對激烈的市場(chǎng)競爭,沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,我們繼續高舉著(zhù)原董事長(cháng)的旗幟,發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著(zhù)堅定的腳步朝目標前進(jìn)。我們相信,只要我們緊緊團結起來(lái),眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì )取得最后的勝利,一定會(huì )完成我們今年的工作目標!
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