上半年總結及下半年計劃
上半年總結及下半年計劃的進(jìn)行有利于工作方向的及時(shí)調整。下面上半年總結及下半年計劃是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
上半年總結及下半年計劃【1】
20xx年是貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì )精神和全面深化改革開(kāi)放之年，也是我鎮站在新的起點(diǎn)奮勇?tīng)幭�，進(jìn)位趕超的關(guān)鍵之年。上半年，我鎮繼續按照全縣發(fā)展戰略和“區域布局、板塊發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃，圍繞一黑、一白、一綠、一城“四個(gè)一”工程建設，突出抓好“三農”工作和基礎設施建設，重點(diǎn)發(fā)展無(wú)定河川道濕地生態(tài)文化旅游以及水稻種植業(yè)和南部山區特色種養業(yè)。著(zhù)力轉變發(fā)展觀(guān)念、創(chuàng )新發(fā)展模式、調整產(chǎn)業(yè)結構、強化工作措施、創(chuàng )新社會(huì )管理、經(jīng)濟社會(huì )、文化生態(tài)各級取得新成績(jì)。
具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、增加農民收入，推進(jìn)農村發(fā)展 圍繞農民增收、農業(yè)增效兩大目標，全力推進(jìn)農業(yè)農村全面發(fā)展。
一是繼續積極培育、發(fā)展、壯大特色農業(yè)，推進(jìn)“一村一品”工程。結合實(shí)際，創(chuàng )新發(fā)展理念，充分挖掘資源，抓特色、顯優(yōu)勢，以地方特色為根本，以打造包裝為策略，打造XS農副產(chǎn)品知名品牌。
種植業(yè)方面，在抓好傳統種植基礎上，大力推廣農業(yè)新技術(shù)、新品種，重點(diǎn)發(fā)展無(wú)定河水稻種植、有機蔬菜種植，今年，農作物全年播種面積達xx畝。推動(dòng)xx水稻農業(yè)產(chǎn)業(yè)示范園區建設，水稻種植面積不斷擴大，達到xx多畝，投資xx多萬(wàn)元新建了育秧大棚、生產(chǎn)農機庫，有機肥場(chǎng)倉儲基地也已啟動(dòng)建設，進(jìn)一步延伸農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，形成水稻產(chǎn)加銷(xiāo)一體化，積極拓展市場(chǎng)，逐步實(shí)現銷(xiāo)售渠道由禮品饋贈、定點(diǎn)銷(xiāo)售向超市供應和市場(chǎng)批發(fā)的轉變。養殖業(yè)方面，以xx養殖公司為龍頭，帶動(dòng)全鎮其他特色養殖大發(fā)展。積極扶持野豬養殖和特色綜合養殖，建成了以養羊、種植家庭農場(chǎng)。全鎮已建成羊子飼養x只，蛋雞飼養x萬(wàn)只，肉豬飼養x頭的養殖規模。
加工業(yè)方面，在深加工上狠下功夫，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上做文章。XS豆腐已是 知名品牌，要進(jìn)一步擴大生產(chǎn)規模，探索建立統一加工、統一包裝、統一銷(xiāo)售模式，進(jìn)一步提高品牌知名度和競爭力，為成立XS豆腐加工協(xié)會(huì )做好準備。
二是以實(shí)施項目帶動(dòng)基礎設施建設。緊緊抓住無(wú)定河產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃、國家呂梁扶貧開(kāi)發(fā)板塊和城鎮化建設的歷史機遇，積極爭取市、縣對農田水利建設、生態(tài)環(huán)境治理、農村道路、小城鎮建設等方面的投資，全面開(kāi)展山、水、田、林、路綜合治理，進(jìn)一步加強農業(yè)基礎設施建設。
組織實(shí)施了沐浴溝村渠道維修工程，協(xié)調確定了沐浴溝村、屈新窯村通村水泥路建設工程，工程已完成了招投標。積極爭資引項啟動(dòng)實(shí)施集鎮氣化工程，力爭年內順利通氣。實(shí)施好財政獎補“一事一議”工程，8個(gè)項目4個(gè)已全面完成，改善人民群眾的生產(chǎn)生活條件。
三是大力推進(jìn)土地流轉。通過(guò)租用、入股、轉包等形式讓群眾自愿把土地流轉到種植大戶(hù)、龍頭企業(yè)手中，解決土地“撂荒”和勞動(dòng)力外出務(wù)工問(wèn)題，促進(jìn)農業(yè)生產(chǎn)再上新臺階。目前，XS村土地流轉面積達 x多畝，并且全部簽訂了流轉合同，兌現土地流轉金十多萬(wàn)元。四是抓好扶貧開(kāi)發(fā)工作。堅持扶貧開(kāi)發(fā)與社會(huì )保障相結合，提高扶貧工作的有效性、精準性、持續性。完成了扶貧建檔立卡工作，組織實(shí)施 村扶貧整村推進(jìn)項目3個(gè)，確定基礎設施建設扶貧村1個(gè)，低收入發(fā)展貧困戶(hù)x戶(hù)，力爭全年脫貧x人，改造中低產(chǎn)田x畝，農民實(shí)用技術(shù)培訓x人次，推廣各類(lèi)農機局x臺，完成危房改造x戶(hù)。
二、統籌城鄉思路，推進(jìn)集鎮建設 按照新型集鎮建設要求，堅持建設與管理并重，繼續抓好XS集鎮建設。
提升集鎮管理水平，突出衛生環(huán)境的整治，加快城鄉環(huán)衛一體化建設的進(jìn)程。今年，鎮黨委、政府成立了城鄉環(huán)衛一體化工作領(lǐng)導小組，組建了城鄉環(huán)衛一體化工作站，制定出臺了XS鎮城鄉環(huán)衛一體化工作方案和環(huán)衛一體化工作任務(wù)及考核辦法，實(shí)現生活垃圾“戶(hù)保潔、村收集、鎮清運”，初步建立起與全縣經(jīng)濟社會(huì )和城鄉建設發(fā)展相適應的環(huán)衛管理服務(wù)體系，基本實(shí)現了全鎮環(huán)衛管理規范化、隊伍專(zhuān)業(yè)化、機制長(cháng)效化，實(shí)現了保潔、綠化、亮化管理的全天候、全覆蓋，營(yíng)造了一個(gè)潔凈、優(yōu)美、文明的新集鎮。
三、和諧發(fā)展，改善民生民計 從解決關(guān)系人民群眾切身利益的現實(shí)問(wèn)題入手，全力改善民生。
1、改善人民群眾生產(chǎn)生活條件。加強與市縣農業(yè)、扶貧等部門(mén)的聯(lián)系溝通，全力以赴爭投資、爭指標，以項目帶動(dòng)發(fā)展，提高人民群眾生活質(zhì)量和生產(chǎn)水平。今年，鎮政府向市農業(yè)局爭取到馬鈴薯新品種x萬(wàn)斤，谷子新品種x斤，玉米新品種x斤，改良改進(jìn)了傳統種植的老品種;爭取到縣災后補助蕎麥種子 x斤，讓受災群眾的損失減少到最低程度。改造提升了部分村和鎮安全飲水工程，近期雹災水災正逐步取得恢復。
2、努力發(fā)展社會(huì )事業(yè)。堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰略，加大對教育的投入力度，不斷改善辦學(xué)條件，以適應就讀學(xué)生規模不斷擴大的形勢。今年小升初、初升高再獲好成績(jì)，綜合名次全縣名列前茅。配合改擴建鎮衛生院，充分發(fā)揮鎮衛生院的服務(wù)功能，提高了醫療衛生整體服務(wù)水平。繁榮農村文化事業(yè)，開(kāi)展各類(lèi)群眾性文體健身活動(dòng)，維修了鎮文化站，改擴建村組文化廣場(chǎng)3處，廣場(chǎng)舞成為廣大農民朋友健身娛樂(lè )的主要形式。加強精神文明建設，繼續深入開(kāi)展社會(huì )公德、傳統美德教育和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育，在全鎮形成了知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促和諧的新風(fēng)尚，成功創(chuàng )建了市級文明鄉鎮。
3、保障和改善民生工作，積極做好養老、醫療、生育保險提標擴面工作，建立健全社會(huì )保障體系。進(jìn)一步推進(jìn)城鄉居民養老保險和老年人生活補助，實(shí)現了老有所養，老有所依;新農合參合x(chóng)人，參保率達 x以上;加大民政救助力度，落實(shí)殘疾人政策補助，多渠道爭取資金扶貧濟困，不斷提高“三無(wú)”、“五保”供養對象的生活質(zhì)量，進(jìn)一步擴大了農村居民低保覆蓋面，實(shí)行動(dòng)態(tài)的科學(xué)管理，做到應保盡保。
4、抓好計生工作。
進(jìn)一步鞏固創(chuàng )優(yōu)成果，開(kāi)展孕前型管理，強化服務(wù)意識，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮計生協(xié)會(huì )作用，積極開(kāi)展幫扶脫貧活動(dòng)，加強流動(dòng)人口管理，完善計劃生育利益導向機制，提高計生服務(wù)水平，人口出生率控制在 以?xún)�，計劃生育率達 以上，順利通過(guò)了市縣計生半年抽樣調查。
5、推進(jìn)生態(tài)集鎮建設。加大了林業(yè)法律法規及封山禁牧政策法規的宣傳教育力度，提高轄區內群眾保護林草的自覺(jué)意識。積極推進(jìn)林業(yè)工程建設，組織實(shí)施了 村的“千村萬(wàn)戶(hù)”綠化工程，建成了兩個(gè)環(huán)保模范村。認真落實(shí)封山禁牧各項目標任務(wù)，切實(shí)把管護責任落實(shí)到位。鎮政府調整充實(shí)了封山禁牧稽查工作隊，加強林政管理，增加巡查次數，加大處罰力度，嚴厲打擊了偷牧、亂牧行為，取得了良好的成效。加強動(dòng)物防疫監管力度，召開(kāi)了春季動(dòng)物防疫工作安排部署會(huì )議，春季動(dòng)物防疫免疫密度達98%以上。
6、維護社會(huì )穩定。繼續強化全安生產(chǎn)“一崗雙責”制度，開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
以責任落實(shí)為抓手，深化道路交通、學(xué)校周邊、地質(zhì)災害等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的多層次安全專(zhuān)項整治，加大對食品藥品環(huán)節的監管力度。配合省地勘隊進(jìn)一步認定了鎮屬范圍地質(zhì)災害防治點(diǎn)，明確了防治措施，健全完善了安全生產(chǎn)責任制和突發(fā)事件應急機制，增強事故防范能力，保障人民生命財產(chǎn)安全。做好“六五”普法工作，加強普法宣傳。繼續開(kāi)展政法干警駐村活動(dòng)。以村級組織為依托，認真開(kāi)展“深入基層、調查研究、聯(lián)系群眾、解決問(wèn)題”活動(dòng)，進(jìn)一步提高基層化解矛盾、解決糾紛的能力和水平;密切關(guān)注社會(huì )動(dòng)態(tài)、輿情信息，暢通信息渠道。全面加強反恐、防暴宣傳，認真落實(shí)反邪教、禁毒工作防控措施。按照“小事不出組、大事不出村、難事不出鎮”的要求，扎實(shí)推進(jìn)綜治防控措施，建立了暢通有序的信訪(fǎng)秩序，妥善處理好各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，扎實(shí)開(kāi)展公眾滿(mǎn)意度調查活動(dòng)，進(jìn)一步提升了人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度，建立了村標準化社會(huì )治安網(wǎng)格化管理模式，走在了全縣的前列。半年以來(lái)，共接待處理各類(lèi)上訪(fǎng)x起，其中就地答復x起，及時(shí)處理了XS、x油氣勘探入住等村的上訪(fǎng)問(wèn)題，沒(méi)有引發(fā)重大上訪(fǎng)事件。
四、扎實(shí)有序地開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，全面加強基層黨的建設
1、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。我鎮及時(shí)召開(kāi)了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，全面部署XS鎮黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)工作，成立了領(lǐng)導小組和相應的組織機構;制定了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)方案、階段實(shí)施方案和階段小結，對活動(dòng)進(jìn)行了全面部署。各基層黨支部相繼開(kāi)展了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐的學(xué)習活動(dòng)，傳達了中央、省、市、縣以及鎮黨委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)會(huì )議、文件精神，并要求全體黨員做好學(xué)習筆記，結合教育活動(dòng)寫(xiě)心得談體會(huì )，把活動(dòng)精神貫穿到實(shí)際工作中去。為進(jìn)一步深化“三訪(fǎng)五促、為民服務(wù)”和“抓教育、轉作風(fēng)、從為老百姓辦一件實(shí)事開(kāi)始”活動(dòng)，深入基層、調查研究，直接到群眾中去聽(tīng)意見(jiàn)，我鎮共發(fā)放征求意見(jiàn)表 份，收集到意見(jiàn)建議 類(lèi) 條，調研走訪(fǎng)黨員群眾 人，收集到意見(jiàn)建議 條。建立了“征求意見(jiàn)建議”、“查擺整改問(wèn)題”、“辦好事實(shí)事”三個(gè)臺賬，對征求到的意見(jiàn)建議進(jìn)行了認真梳理，做到了立行立改，為群眾辦實(shí)事好事 多起。
2、加強基層組織建設。今年以來(lái)，我鎮
不斷提高黨領(lǐng)導農村工作水平，進(jìn)一步加強實(shí)施新農村建設“領(lǐng)頭雁”工程，全面提升農村干部領(lǐng)導科學(xué)發(fā)展水平，規范村干部日常管理機制，利用農村遠程教育網(wǎng)絡(luò )體系組織黨員干部學(xué)習，推薦了6名村干部及大學(xué)生村官赴楊凌培訓學(xué)習。進(jìn)一步規范發(fā)展黨員程序，確保發(fā)展黨員質(zhì)量，目前，培養入黨積極分子x人，發(fā)展預備黨員x人。落實(shí)領(lǐng)導干部“一對一”幫扶政策，“7.1”期間看望建國前老黨員及貧困黨員 x名。打造了x養殖、水稻種植等黨建示范基地。
3、強化機關(guān)干部作風(fēng)建設。以反“四風(fēng)”為重點(diǎn)，全面落實(shí)“三嚴三實(shí)”工作要求，進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設工作。以創(chuàng )建模范機關(guān)為契機，全力建設勤政、廉潔、學(xué)習、文明、法治、和諧政府，研究制定了10多項規章制度，全面提升科學(xué)管理水平，切實(shí)加強和改善政府公共服務(wù)，強化便民服務(wù)水平。
4、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設。嚴格執行《廉政準則》的各項規定，強化“一崗雙責”，始終把清正廉潔作為政府工作的永恒準則。貫徹中央“八項”規定，轉變會(huì )風(fēng)文風(fēng)，規范公務(wù)接待，厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，嚴肅查處違紀違法行為。深刻領(lǐng)會(huì )“老虎蒼蠅一起打”的深刻內涵。嚴格遵守各項規章制度，堅決遏制“亂作為、不作為、慢作為”現象，真正樹(shù)立政府勤政廉潔良好形象。認真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設責任制，加大宣傳教育和警示教育，抓好領(lǐng)導干部廉潔自律工作，帶頭勤儉節約，勤政廉潔，潔身自好，決不以權謀私，假公濟私。加強對黨員干部違紀違法的處罰力度，上半年，查處違紀違法黨員干部 例。堅決執行好聯(lián)簽會(huì )審制度，“三公”明顯下降，牢記為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步履行好職責，樹(shù)立勤政務(wù)實(shí)、高效廉潔的良好形象。
上半年總結及下半年計劃【2】
園區通過(guò)全面的升級改擴建，經(jīng)營(yíng)有了一個(gè)全新的面貌，公司總辦也是根據經(jīng)營(yíng)形勢加強了管理力量，現將我們上半年工作分要點(diǎn)工作、日常工作、存在的問(wèn)題以及下半年計劃這四方面進(jìn)行總結如下：
一、要點(diǎn)工作
首先是要點(diǎn)工作，上半年行政要點(diǎn)工作是在公司領(lǐng)導的要求指導下以強化公司內部管
理為抓手，有效執行行政系統管理工作為目標重點(diǎn)開(kāi)展了三項工作。
1、制度建設：在基礎上，總辦對各項工作流程不斷進(jìn)行了更加細化的管理，進(jìn)一步規范內部管理體系。
統一文書(shū)格式：制度建設的第一步是統一文書(shū)格式，因為在匯總梳理中，發(fā)現表單的文件各部門(mén)使用的版本和內容上各有差異，所以首先規范的是格式標準及管理工具，現在所有文件都是標準logo，所有的合同、文件、信簽等都統一模板樣式。
完善管理制度：第二步是對各部門(mén)文件進(jìn)行公司類(lèi)別及部門(mén)類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，并對107份制度流程及82份表單與各部門(mén)進(jìn)行交流，分別梳理完善。
有效流程內容：由于開(kāi)放后經(jīng)營(yíng)中又產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，第三步是在初步完善管理制度的同時(shí)，在領(lǐng)導的指導下，進(jìn)行一些項目的修訂，甚至重新制定，使之切實(shí)有效的為實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展提供保障和依據。
2、質(zhì)量整改工作：由于整體改擴建時(shí)間非常緊，很多建設收口工作還在整改，經(jīng)營(yíng)與施工仍有同時(shí)進(jìn)行，為保證游客安全及游玩的滿(mǎn)意度，經(jīng)營(yíng)公司持續的檢查整改是非常必要的一項重點(diǎn)工作�？傓k作為牽頭部門(mén)，開(kāi)園后將工作重心放在了檢查整改上。細化整改項目首先，匯總園區內發(fā)現的待整改問(wèn)題，以值班經(jīng)理報告和管理人員集中巡園內容為基礎，今年首次以園區調查問(wèn)卷及微博等網(wǎng)絡(luò )評價(jià)等內容重點(diǎn)關(guān)注游客游玩后體驗感受，整理問(wèn)題意見(jiàn)，在例會(huì )上進(jìn)行通報，管理人員現場(chǎng)就各項問(wèn)題討論出整改方案。量化整改時(shí)間接下來(lái)，制定出整改方案的同時(shí)，總辦以周為單位細化實(shí)施方案，每周下發(fā)《工作任務(wù)推進(jìn)單》等針對性的有效操作流程，使各項問(wèn)題明確落實(shí)在責任部門(mén)，量化各個(gè)待整改問(wèn)題的時(shí)間進(jìn)度，并派專(zhuān)人跟進(jìn)，堅持進(jìn)行督辦。有效整改進(jìn)度雖然園區待整改的問(wèn)題千頭萬(wàn)緒，使之持續有效實(shí)行難度還是較大，但在公司領(lǐng)導的指導下，我們以危及到安全隱患問(wèn)題的重點(diǎn)解決，關(guān)系到游客體驗感受的優(yōu)先考慮為準繩，保證著(zhù)有效整改進(jìn)度。上半年口碑反饋逐步提升。下半年問(wèn)題突然增多，我們正在匯集問(wèn)題典型項目，在八月份降低投訴率。
3、行政隊伍建設：為有效將各項行政工作很好的落實(shí)在各執行部門(mén)，總辦將部門(mén)文員納入行政管理中，今年首次嘗試組建行政管理隊伍。文員例會(huì )總辦每周組織召開(kāi)部門(mén)文員例會(huì )，將各部門(mén)文員一周的行政工作內容進(jìn)行反饋及跟進(jìn)。由于各部門(mén)文員都較為年輕，崗位變動(dòng)比較頻繁，我們主要牽頭幫助文員解決在行政工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題，統一行政操作方式，保障工作的準確落實(shí)。信息管理同時(shí)，為加強信息管理，牽頭設置部門(mén)信息通訊員，通訊員隊伍的建立，保障了公司對部門(mén)事件、信息等進(jìn)行及時(shí)掌握。交流平臺由于各部門(mén)文員是部門(mén)傳達信息的窗口，文員間相互溝通平臺的建立是公司工作落實(shí)在部門(mén)的有效方法，公司文員現已養成在群內及時(shí)發(fā)布消息并相互溝通的習慣，公司各項信息傳達因此更加迅速有效。我們的行政工作還是在不斷進(jìn)步，oa無(wú)紙化辦公操作開(kāi)始由大家覺(jué)得的像困難重重最后我們成為集團第一個(gè)有效運作實(shí)行的公司;還有宋城報公司以前只會(huì )有寥寥幾篇新聞到現在每個(gè)版面都有各部門(mén)高質(zhì)量文章內容等這些都得益于行政隊伍的建設。目前，公司部門(mén)文員發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力都有所提高，這樣就切實(shí)的提高了公司整體的行政工作效率。
確保日常工作開(kāi)展：
1、公文管理：截止6月底，總經(jīng)辦上半年累計處理批辦各類(lèi)文件、合同達236份，涉及經(jīng)營(yíng)管理及工程建設、物資采購、劇院演出等各個(gè)方面，是開(kāi)園來(lái)，報告、合同等文件處理最密集的階段，甚至這半年數量已達到了去年文件處理的總和。因為文件涉及公司部門(mén)較多，我們經(jīng)常要與財務(wù)進(jìn)行不斷的整理核對，并對各部門(mén)文件的保管、執行情況進(jìn)行定期管理與督查，上半年還是做到了沒(méi)有因為文件問(wèn)題影響到任何一次工作進(jìn)程。證件辦理工作根據公司經(jīng)營(yíng)需要，總辦進(jìn)行了多項證件的辦理工作。上半年，克服困難如期完成了年審工作，并辦理了營(yíng)業(yè)執照增資;土地房屋過(guò)戶(hù)轉移以及為演出辦理的經(jīng)營(yíng)范圍增設，衛生許可、演出許可等證件。
2、文書(shū)材料上報情況：上半年，總辦完成各類(lèi)公司層面的申請、通知、報告等行政公文50逾篇，完成休博會(huì )活動(dòng)申報，湘湖旅游集聚區建設、文明景區等材料及臺賬等準備;配合公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行廢舊物資招標、商鋪?lái)椖客稑说鹊暮贤瑪M定，行政手續辦理。開(kāi)園前后為各部門(mén)制定新園區介紹、擬定新游樂(lè )項目名稱(chēng)、操作說(shuō)明等文字內容、并會(huì )同策劃部組織開(kāi)園儀式等園區相關(guān)主題活動(dòng)，同時(shí)為維護公司公眾形象，在微博、論壇、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等載體上堅持做好公司層面的正面宣傳工作。
3、外聯(lián)、接待工作為開(kāi)園打好基礎，年初即與公司領(lǐng)導一起開(kāi)展各個(gè)職能部門(mén)拜訪(fǎng)，匯報園區改建情況，取得了一定效果。為協(xié)助我們順利開(kāi)園，工商、衛生、環(huán)保等職能部門(mén)更是在開(kāi)園前期就提前到園區進(jìn)行現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)指導，將問(wèn)題解決在建設期，確保運營(yíng)時(shí)達到了各項要求。開(kāi)園后以及水公園準備期間我們不斷與旅游、公交、物價(jià)等協(xié)調聯(lián)絡(luò )，協(xié)調解決了公交站點(diǎn)、暑期電力保障等實(shí)際問(wèn)題。接待工作同時(shí)也是總經(jīng)辦的一項重要職責，上半年圓滿(mǎn)完成各類(lèi)大型接待活動(dòng)協(xié)調及各項接待任務(wù)。特別是開(kāi)園來(lái)迎接了省、市、區20逾次各類(lèi)檢查，全部順利通過(guò)。車(chē)輛管理今年公務(wù)用車(chē)增設車(chē)輛和人員。通過(guò)近半年的運營(yíng)發(fā)現調整是非常必要及時(shí)的。今年除了增多了各種接待、公務(wù)用車(chē)量外，特別是對客應急事件的用車(chē)更為頻繁。但只要能安排出，任何時(shí)間司機都沒(méi)有推諉過(guò)，都是一直負責到底把客人送到家。車(chē)輛管理工作方面，上半年結合了集團oa無(wú)紙化辦公，現已形成網(wǎng)上流暢的出車(chē)程序。在嚴格控制車(chē)輛使用費用的同時(shí)，對車(chē)輛維修完善了操作流程，制定維修保養申報單，司機需詳細填寫(xiě)車(chē)輛情況的同時(shí)，結合集團車(chē)隊意見(jiàn)，進(jìn)行合理維護保養。
二、存在問(wèn)題
1、公司會(huì )簽流程問(wèn)題。今年園區作為集團重點(diǎn)的項目，得到了各公司、部門(mén)的大力協(xié)助，但也是由于牽扯的公司部門(mén)太多，發(fā)起人太繁雜，特事特辦情況過(guò)多，核對會(huì )簽工作花費了大量的精力。網(wǎng)上操作雖然加快了流轉速度，但像工程、采購等辦公都在集團，網(wǎng)上流程走完，合同具體辦理很多都是施工單位直接參與，為確認前期的情況，我們仍要很多來(lái)回的信息溝通，為保證合同安全覺(jué)得還需要對公司間的合同處理重點(diǎn)梳理。
2、接待方面。上半年貴賓接待較為頻繁，但園區內由于施工維和等原因，至今沒(méi)有一條非常適合的vip參觀(guān)路線(xiàn)，參觀(guān)全園要走回頭路或繞很遠一圈，也因為游客量經(jīng)常較大，園區公共區域沒(méi)有合適vip就餐或休息座談的場(chǎng)所，重要賓客我們的接待服務(wù)依然要依靠酒店，我們在鍛煉vip接待的隊伍的同時(shí)，也需要關(guān)注vip一些服務(wù)配套。
三、下半年計劃
1.從實(shí)際經(jīng)營(yíng)操作出發(fā)，繼續完善公司制度建設，配合領(lǐng)導進(jìn)行企業(yè)制度匯編。并結合新園區實(shí)際情況，匯編服務(wù)案例手冊，重點(diǎn)對投訴等突發(fā)事件的案例進(jìn)行典型性總結、學(xué)習。
2.下半年，配合公司做好大型節慶活動(dòng)的組織參與和接待服務(wù)等工作。
3.企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展。上半年公司經(jīng)營(yíng)較為忙碌，暑期過(guò)后，為團結公司員工凝聚力，將配合人力資源部開(kāi)展各類(lèi)集體活動(dòng)。
上半年總結及下半年計劃【3】
××年對于××而言是極不平凡的一年，是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年，對公司發(fā)展起著(zhù)承上啟下的作用。××作為最具影響力和發(fā)展潛力的公司，在面臨全球金融危機沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的市場(chǎng)培育和拓展，公司在網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)器構架、客戶(hù)服務(wù)意識加強等方面都取得了重大進(jìn)步，為公司的長(cháng)足發(fā)展奠定了良好的基礎。
上半年公司業(yè)績(jì)飛速增長(cháng)，是所有××人共同努力的結果。公司上下齊心，取得了一定建設和成績(jì)，但也存在著(zhù)很多不足和亟待改善的方面，現簡(jiǎn)單予以回顧與總結：
一、××上半年度各項工作回顧總結：
(一)、公司業(yè)績(jì)方面：在大家的共同努力下，公司各部門(mén)均取得佳績(jì)。市場(chǎng)部銷(xiāo)售額節節高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品，維護網(wǎng)站建設;行政、財務(wù)工作謹慎細致，力求鞏固后方、服務(wù)前線(xiàn)。
(二)、市場(chǎng)部驕人戰績(jì)：市場(chǎng)部上半年銷(xiāo)售總額為767290元，成績(jì)令人振奮，但輝煌屬于過(guò)去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場(chǎng)部同仁在下半年將創(chuàng )造更大的奇跡。
(三)、技術(shù)部的貢獻：技術(shù)部半年來(lái)著(zhù)重于產(chǎn)品研發(fā)，如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門(mén)戶(hù)電子商務(wù)購物商城版，正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門(mén)戶(hù)型起重機的網(wǎng)站等都為公司開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)品價(jià)值最大化提供了強有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作，推廣公司品牌，為公司創(chuàng )造出了更大的效益。
(四)、預算管理：行政部門(mén)、財務(wù)部門(mén)及時(shí)下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門(mén)預算執行情況，對執行過(guò)程中存在著(zhù)的異常問(wèn)題予以協(xié)調解決及確認工作，并匯報至公司上層。通過(guò)預算管理工作，很大程度可以促進(jìn)各部門(mén)的改善，強化成本觀(guān)念和意識，同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的`改善和提升。
總結上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟，將其解決：
(一)、早會(huì )不夠完善。每周二的例會(huì )最好有案例，部門(mén)領(lǐng)導不能例行公事的僅匯報一周工作，在會(huì )上一聽(tīng)而過(guò)，會(huì )后宣導、改善、落實(shí)者寥寥無(wú)幾。要有所發(fā)現，好的倡導;壞的大家齊心協(xié)力將事情解決，引以為戒。
(二)、制度流程疲軟。首先要感謝××老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語(yǔ)云：眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協(xié)力，共同呵護××成長(cháng)。如果你有好的建議，可以直接與××老師或總經(jīng)理言明，將你的光芒亮到極致。
(三)、好心態(tài)，成功的起點(diǎn)。公司目前正處在培養人才時(shí)期，9月份即將成立分公司，公司向來(lái)秉承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的夢(mèng)想。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態(tài)很不穩定，抱著(zhù)“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作，注定一事無(wú)成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題，希望各部門(mén)在會(huì )后能夠針對這一點(diǎn)提出合理性建議，從根源上找問(wèn)題、解決問(wèn)題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛(ài)我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過(guò)各種制度的梳理和樹(shù)立，能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng)，使公司制度流程執行越來(lái)越好，大家工作效率越來(lái)越高，越干越輕松，讓大家越來(lái)越熱愛(ài)我們公司，我們的公司也越來(lái)越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動(dòng)力，在下半年，我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗，突破創(chuàng )新。
二、××下半年度各項工作做如下規劃：
(一)、完善獨立服務(wù)器架設、注資實(shí)施穩步進(jìn)行。公司目前已注資100萬(wàn)，充分保證公司在市場(chǎng)上的發(fā)展紊而不亂，占據一定位置;服務(wù)器的不斷維護及完善，使公司后臺更為堅固，為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎。
(二)、新聞發(fā)布會(huì )。7月份的新聞發(fā)布會(huì )是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì )充分體現出政府搭臺，企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手，打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的宏觀(guān)調控必將為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展奠定更高的平臺，為中小企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值!
(三)、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段，為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大氛圍，協(xié)創(chuàng )公司業(yè)績(jì)的增值增量，讓公司、員工共同成長(cháng)�？偣緵Q定在9月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務(wù)也有責任作出輝煌業(yè)績(jì)(培養新員工)，為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
(四)、關(guān)于客戶(hù)的觀(guān)念。我們像呵護一棵“小樹(shù)”一樣，關(guān)心我們過(guò)去的老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，挖掘潛在客戶(hù)，服務(wù)好我們的客戶(hù)�，F場(chǎng)互動(dòng)：給各部門(mén)2分鐘，快速的找出本部門(mén)的客戶(hù)是誰(shuí)?誰(shuí)是服務(wù)對象?
我們要形成一種機制，各部門(mén)由他的顧客來(lái)考核，今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放，人資部門(mén)的考核有必要加入顧客評價(jià)項。
(五)、了解掌握各部門(mén)管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為，并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據。
(六)、高調提倡合理化建議工作的開(kāi)展，采取必要的督導措施，使之成為公司硬性工作內容。
三、表彰：
公司在短短的時(shí)間內能夠擁有這樣的成績(jì)來(lái)之不易，這其中凝聚了領(lǐng)導、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來(lái)為公司所作的努力，特對以下人員進(jìn)行表彰：
(一)、月冠軍：
4月市場(chǎng)三部××，58150萬(wàn);5月市場(chǎng)二部××，73440萬(wàn);6月市場(chǎng)三部××，54000萬(wàn)。
(二)、50天沖刺完成目標者：
�、偕虅�(wù)套裝獎：××，××，××;
�、谑謾C獎：××，××，××，××。
(三)、上半年表現突出獎：
�、偕习肽赇N(xiāo)售冠軍：(市場(chǎng)二部主管)，銷(xiāo)售總額103910萬(wàn);
�、谏习肽晖怀鲐暙I獎：(技術(shù)部經(jīng)理)。
(四)、季度業(yè)績(jì)團隊獎：
市場(chǎng)二部，銷(xiāo)售總額197450萬(wàn)。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重，壓力很大，但我們應該清楚的看到，公司已經(jīng)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結務(wù)實(shí)、創(chuàng )新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿(mǎn)的熱情，來(lái)抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩定，來(lái)確定下半年的方針目標的順利完成，并以此進(jìn)一步塑造××品牌、開(kāi)拓維護市場(chǎng)，為開(kāi)創(chuàng )分公司更加美好的明天而努力奮斗!
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