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保險公司一季度總結部署二季度
牢固樹(shù)立法規意識，切實(shí)做到依法合規開(kāi)展保險業(yè)務(wù)。以下是要給大家介紹的保險公司一季度總結部署二季度，歡迎各位的參考!
保險公司一季度總結部署二季度【1】
4月份我們結束了一季度的沖刺。一季度在我部全體人員奮力拼搏下，通過(guò)加大拜訪(fǎng)量，節假日不休，短信追蹤，大家互幫互助，最終取得了艱難的勝利�，F將我部門(mén)xxx年一季度工作總結及二季度的工作計劃匯報如下： 一、xxx年一季度工作回顧
(一)銷(xiāo)售情況
截至3月31日我部共完成保費收入 ，在開(kāi)門(mén)紅期間打了一場(chǎng)漂亮的仗，完成今年總任務(wù)量的 %，
(二)學(xué)習情況
一季度我部實(shí)行并完善了每日早會(huì )內容，大家逐一分享和交流銷(xiāo)售經(jīng)驗，提高了整體銷(xiāo)售水平。并加強管理工作日志的回訪(fǎng)工作，組織高手分享、公司的產(chǎn)品再學(xué)習等等，提高客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)基礎知識及市場(chǎng)的應變能力，培養了時(shí)間觀(guān)
念提高了學(xué)習熱情提升專(zhuān)業(yè)知識。
(三)團隊管理與輔導
團隊的管理與輔導主要是全員開(kāi)單，讓其全面成長(cháng)。把對部門(mén)成員的'管理與輔導作為重點(diǎn)工作，與部門(mén)成員多進(jìn)行溝通。找出其需求點(diǎn)，然后針對不同的情況予以不同的輔導方式，因人而異。我部門(mén)下步打算組織相應的話(huà)述培訓、金融知識學(xué)習、主題演講、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )等活動(dòng)，并在業(yè)務(wù)上實(shí)行切合實(shí)際的激勵政策，進(jìn)一步完善規章制度。
二、二季度的工作思路
二季度我部門(mén)計劃從隊伍建設、服務(wù)質(zhì)量、面見(jiàn)回訪(fǎng)等方面加以提升，做法如下：
制定詳細的工作計劃，做五個(gè)強化管理。
1、督促部門(mén)成員與客戶(hù)的觀(guān)念引導溝通，提升伙伴的整體銷(xiāo)售技能。
2、強化情感力度，要求在逢年過(guò)節打電話(huà)或短信問(wèn)候客戶(hù)，利用情感拉近與客戶(hù)之間的距離。
3、強化服務(wù)質(zhì)量。盡自己所能幫客戶(hù)力所能及的事，并做到零投訴，及時(shí)、迅速、有效的服務(wù)。
4、強化目標任務(wù)，二季度一開(kāi)始就要關(guān)注各自任務(wù)，以各自任務(wù)為目標，對客戶(hù)進(jìn)行類(lèi)別篩選，分為A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)、D類(lèi)客戶(hù)。A類(lèi)B類(lèi)客戶(hù)將進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)、重點(diǎn)跟蹤、加大有效拜訪(fǎng)量。
保險公司一季度總結部署二季度【2】
一個(gè)季度來(lái)，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下，認貫徹落實(shí)，上級公司有關(guān)車(chē)險業(yè)務(wù)承保調控政策，結合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標和上級部門(mén)的工作要求，加強和促進(jìn)車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強市場(chǎng)調查研究，著(zhù)力提升車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展能力，現將第三季度來(lái)的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jì)級所存在的問(wèn)題，做一簡(jiǎn)單的總結，并對業(yè)務(wù)下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法：
一、 牢固樹(shù)立法規意識，切實(shí)做到依法合規開(kāi)展保險業(yè)務(wù)。 按照公司和上級部門(mén)的有關(guān)要求，自學(xué)加強對規范車(chē)險經(jīng)營(yíng)法律法規和車(chē)險承保調控政策的貫徹學(xué)習力度，認真領(lǐng)會(huì )精神，積極廣泛宣傳，端正車(chē)險市場(chǎng)竟爭意識與經(jīng)營(yíng)行為，為提高公司車(chē)險承保質(zhì)量和管理水平，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)鳳險，促進(jìn)車(chē)險業(yè)務(wù)健康，持續發(fā)展做出了努力。
二、 以市場(chǎng)為導向，加強對車(chē)險續保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。 一個(gè)季度來(lái)，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導下，我們業(yè)務(wù)一部加強了對原在我司投�，F已流失的客戶(hù)，以及其他保險主體客進(jìn)行了上門(mén)服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃，分解目標任務(wù)，落實(shí)目標責任，加強溝通交流，強化服務(wù)承諾，積極主動(dòng)配合搶回其他車(chē)險主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭奪，流失業(yè)務(wù)必搶回。通過(guò)主動(dòng)出擊，改變了竟爭格局，改變了攻防態(tài)勢，確保了車(chē)險業(yè)務(wù)的可持續發(fā)展。全季度實(shí)現了個(gè)人保費收入287.04萬(wàn)元，(其中個(gè)人業(yè)務(wù)：48.3萬(wàn)元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)236萬(wàn)元。電銷(xiāo)20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬(wàn)元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(750萬(wàn)元)作出了貢獻。
在工作上，做到了盡職盡責、任勞任怨，正確執行公司的各級規章制度和保險條款、方針、政策，有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規違法。遵章守紀，嚴格按照公司規章辦理，在發(fā)展業(yè)務(wù)方面，積極主動(dòng)配合部門(mén)領(lǐng)導，做好續保和新保工作，密切與客戶(hù)的關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團結同志，顧全大局，在新的'一個(gè)季度里更好的努力工作，為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應有貢獻而努力。
三、在第四季度里基本工作思路：
1、建立車(chē)輛信息統計，車(chē)險項目?jì)浼案櫃C制，續保鞏固續保業(yè)務(wù)。
2、重視渠道建設，積極拓展車(chē)險經(jīng)銷(xiāo)商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3、加大力度，鞏固政府公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)保險，擴大車(chē)輛承保面。
四、存在的不足：
隨著(zhù)竟爭的日趨激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大，對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習的有所放松。
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