醫院第二季度工作總結

　　醫院第二季度工作總結的開(kāi)展有利于使醫院的護理技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高，更好的服務(wù)于臨床住院患者。以下是小編為大家精心整理的醫院第二季度工作總結，歡迎大家閱讀。

　　醫院第二季度工作總結一

　　一、 完善細化了各項護理工作制度

　　1. 參照等級醫院評審標準及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評審標準，結合分級護理行業(yè)新標準，補充或修訂了七個(gè)相關(guān)制度，進(jìn)一步的完善了我院的護理工作制度。

　　2. 制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標準及相關(guān)表格，并對全醫院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核，針對考核存在問(wèn)題，經(jīng)過(guò)討論分析，做出整改措施，使得醫院護理工作有了提高。

　　3. 按照護士資格認證審批制度，制定了相關(guān)表格，并對全院護士進(jìn)行了分層認證審批，做到了護士分層管理。

　　二、 完成護理質(zhì)控，保證護理質(zhì)量

　　每月定期到科室進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查，針對發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)與護士長(cháng)溝通，責令其限期整改。召開(kāi)了三次護士長(cháng)例會(huì )，討論分析問(wèn)題原因，做出具體改進(jìn)措施，使得護理工作許多方面較前改進(jìn)。

　　三、 落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房及護理分層考核

　　完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習、一次護理查房，豐富了護士業(yè)務(wù)知識和提升了護理新理念。還進(jìn)行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核，完成了全院護士長(cháng)的'半年考核，使得護士的綜合素質(zhì)有了提高。

　　四、 發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，征求意見(jiàn)和建議

　　向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿(mǎn)意度調查表，總結后統計病人滿(mǎn)意度為96.27%。對患者反映問(wèn)題向科室進(jìn)行了反饋，做出改進(jìn)建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定，對不足之處有待進(jìn)一步整改，爭取做到患者滿(mǎn)意度提升。

　　五、 為迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作檢查積極籌備，完善相關(guān)資料及工作措施。

　　醫院第二季度工作總結二

　　第二季度以來(lái)，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，藥劑科完成了今年第二季度的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，具體如下：

　　及時(shí)合理的'滿(mǎn)足臨床用藥需求，為履行了藥劑科的基本職責;進(jìn)一步深入開(kāi)展送藥到病區的工作，更好服務(wù)臨床，減輕臨床護士取藥的負擔，爭取做到服務(wù)好、質(zhì)量好、臨床滿(mǎn)意;認真審查每一個(gè)送到藥房的處方，務(wù)必使我院的門(mén)診處方合格率達到100%，促進(jìn)門(mén)診合理用藥。

　　對我院國家基本藥物和省級基本藥物的使用情況進(jìn)行全面督導，每月均從院內藥房系統調出相關(guān)數字進(jìn)行計算、分析、并上報我市相關(guān)部門(mén)審查。

　　根據《抗菌藥物管理辦法(84號令)》等相關(guān)政策，進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理：每月對我院抗菌藥物使用率、使用強度及所占藥品比例進(jìn)行計算、分析上報相關(guān)部門(mén)，并對出國留學(xué)網(wǎng)異常使用情況進(jìn)行調查、督導;對抗菌藥物病例進(jìn)行抽查、點(diǎn)評、總結，對醫囑中出現的主要問(wèn)題進(jìn)行總結，上報醫務(wù)科，對相關(guān)人員進(jìn)行獎懲和培訓，推進(jìn)我院抗菌藥物臨床應用全面深入開(kāi)展;對每月出院病例號進(jìn)行抽調，上報國家抗菌藥物監測網(wǎng)，根據國家抗菌藥物監測網(wǎng)遴選結果進(jìn)行相關(guān)病例的上報工作等

　　以上就第二季度的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結，通過(guò)總結了解前一階段的工作進(jìn)展情況、取得的成績(jì)和存在問(wèn)題，以便對第四季度的工作開(kāi)展進(jìn)行相應的指導和改進(jìn)。

　　醫院第二季度工作總結三

　　一、鞏固“二甲”復審和“醫院管理年”成果，嚴抓醫療質(zhì)量。

　�、�、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長(cháng)行政、業(yè)務(wù)查房，不定期、有重點(diǎn)、有計劃地檢查各科醫療質(zhì)量管理，至目前進(jìn)行院長(cháng)大查房18次，對存在的“病歷書(shū)寫(xiě)不完善、主訴不規范、手術(shù)記錄過(guò)于簡(jiǎn)單”等問(wèn)題進(jìn)行了強調并要求即時(shí)整改。組織實(shí)施“雙節”期間突發(fā)應急處置能力演練1次，效果滿(mǎn)意。

　�、�、在克服了醫務(wù)人員緊張、物資設施短缺等困難后，醫院積極抽調人員，配置相關(guān)物品，于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科，配備醫護人員13名，設置床位25張。此科的成立，有效控制了院內交叉感染，結束了××地區無(wú)獨立傳染病區的歷史，使各類(lèi)傳染病得到了有效規范地治療。一季度對全院醫師、重點(diǎn)是傳染病區醫護人員進(jìn)行了傳染病防治知識考試1 次，50余人參加，合格率為100%;新成立了病理科，調配專(zhuān)業(yè)人員2名，從2月1日起進(jìn)行單獨核算。

　�、�、加強重點(diǎn)學(xué)科建設。醫院根據實(shí)際確定將中醫科列為重點(diǎn)專(zhuān)科并積極進(jìn)行了肝病(肝硬化)專(zhuān)科、農村醫療機構針灸理療康復特色專(zhuān)科、中醫醫院中藥制劑能力建設3項專(zhuān)科建設申報工作。目前正在進(jìn)行病歷篩查及基礎性的工作。

　�、�、進(jìn)一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。

　　1、加強業(yè)務(wù)培訓。組織護理專(zhuān)題講座2次，97人參加;護理大查房1次，各科護理骨干36人參加;繼續堅持“每日一問(wèn)”活動(dòng)，每名護士每月書(shū)寫(xiě)xx字學(xué)習筆記，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習1次，每周業(yè)務(wù)查房1次。

　　2、加強護理管理，保證護理安全。護理部與各科護士長(cháng)簽訂了“xx年護士長(cháng)工作目標責任書(shū)”，繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用，每周對科室護理工作檢查1次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。注重平時(shí)的督導檢查力度并將查出的問(wèn)題與月考核掛鉤，同時(shí)在每月召開(kāi)的護士長(cháng)例會(huì )上對考核結果給予反饋，分析原因，提出整改措施。

　　3、推行親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會(huì )，充分與患者交流，了解患者的思想動(dòng)態(tài)，最大程度地滿(mǎn)足患者的需求。與病人多說(shuō)一句話(huà)，多給病人一個(gè)微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學(xué)習“護士禮儀規范”，并在“5.12”護士節來(lái)臨之際，掀起“學(xué)禮儀、講素質(zhì)”活動(dòng)月。

　�、�、按照《××省醫院管理評價(jià)指南實(shí)施細則》要求，春節期間為確保醫療安全對11個(gè)臨床科室的用藥情況進(jìn)行了檢查、督導，進(jìn)一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛生廳醫學(xué)會(huì )藥學(xué)分會(huì )、省藥品招標服務(wù)中心來(lái)人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價(jià)等工作進(jìn)行了檢查指導，對存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節提出了改正意見(jiàn)，醫院進(jìn)行了積極的整改。3月25 日對門(mén)診處方進(jìn)行了統計、調研，有效處方達71%。

　�、�、組織52名臨床醫師進(jìn)行“三基”考試1次，合格率100%，此次考試改變已往的出題范圍，結合臨床，以病案分析為主，達到了理論指導實(shí)踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學(xué)習了衛生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》，培訓結束后對70余名醫、藥、劑人員進(jìn)行了有關(guān)知識的考試，合格率100%。

　�、�、進(jìn)一步加強對流感等傳染病的監測與網(wǎng)絡(luò )直報工作。根據省、市疾控中心要求，印制農藥中毒網(wǎng)絡(luò )直報卡，要求臨床科室按規定上報;選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò )直報演練和省衛生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡(luò )直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%，受到了好評。

　�、�、繼續推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達100%。

　　二、加大對人才的培訓力度，積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。

　�、宀扇≌堖M(jìn)來(lái)、送出去、自學(xué)成才等形式加大對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養。

　　1、加強對外學(xué)術(shù)交流，邀請省級醫療專(zhuān)家來(lái)院會(huì )診、示教手術(shù)，教學(xué)查房3次，受益30余人次。

　　2、選派4名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到××醫院、××醫院、省人民醫院等上級醫院進(jìn)修學(xué)習;選派一名主治醫師參加了省級醫院為期3個(gè)月的基層醫師培訓;1名神經(jīng)內科主治醫師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第一季度共組織參加省內外各類(lèi)學(xué)術(shù)交流、講座3次，7人次參加;5名醫護人員參加了專(zhuān)升本學(xué)歷再教育。

　�、娣e極開(kāi)展醫療科研、醫療幫扶工作。

　　1、根據××省衛生廳“關(guān)于認定xx年衛生系統新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項目的通知”，院內開(kāi)展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項“三新”項目中的4項新技術(shù)被認定為省內“優(yōu)秀”。今年將繼續大力開(kāi)展“三新”項目，以提高醫院的競爭力。

　　2、3月初，根據省、市、縣主管部門(mén)安排，下派兒科、產(chǎn)科2名業(yè)務(wù)骨干分別到××鎮衛生院進(jìn)行醫療幫扶工作，并與××鎮、××鎮衛生院簽定幫扶協(xié)議，成為了幫扶指導單位。

　　3、為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問(wèn)題，院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉”要求，利用農村巡回醫療救護車(chē)進(jìn)行下鄉、上街義診活動(dòng) 19次，受益8321余人。協(xié)同縣衛生局圓滿(mǎn)完成了到××、××三個(gè)村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務(wù)等工作，義診患者200余人，發(fā)放宣傳材料 300余份，得到了當地群眾的好評。

　　三、加強醫院管理，提高運行績(jì)效。

　�、甯鶕�我院實(shí)際，按照“加強醫院管理，提高醫療質(zhì)量，降低醫療費用”的工作主題，對xx年《綜合目標管理責任書(shū)》進(jìn)行了修改完善，院長(cháng)與各科主任簽定了“責任書(shū)”，并將以此作為xx年度每月考核的重要內容和標準。

　�、嬲J真執行農合、醫保各項政策規定，嚴格控制和降低病人的住院總費用，進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人，從源頭上進(jìn)行調控，至目前農合病人的平均住院費用控制在1864元;對農合住院病人實(shí)行了一免四減，對城鎮低保人員、殘疾人、農村五保戶(hù)及特困人員實(shí)行了一免七減，1～3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農合住院病人1625人次，報銷(xiāo)住院費用達1565475.69元，接受市醫保住院病人128人次，費用523997.94元、門(mén)診4638人次，費用324172.67元;接診省醫保住院病人109人次，費用207102.72元、門(mén)診4588人次人，費用244194.04元。

　�、鐬樘岣哚t務(wù)人員工作積極性，按照綜合目標管理有關(guān)規定，對病床使用率超過(guò)100%的科室加大了獎勵力度。至3月底，加床數為763張，占入院總人數的33%。

　　四、狠抓醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設，塑造醫院良好形象。

　�、褰�立了各科室、醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)檔案，院考核領(lǐng)導小組每月按照“精神文明和醫德醫風(fēng)建設標準”對各科室和醫務(wù)人員的.職業(yè)道德建設和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫德醫風(fēng)建設等方面的內容納入考核范圍，認真進(jìn)行登記，并與個(gè)人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員，在提職考查、職稱(chēng)評審、評先選優(yōu)時(shí)，實(shí)行“一票否決”制。

　�、驷t院繼續與各科室、各科主任與醫務(wù)人員簽訂了《醫療服務(wù)廉政責任書(shū)》，主管醫生與病人簽訂了《醫德醫風(fēng)雙向建設責任書(shū)》，規范行為，杜絕以醫謀私的不法現象。同時(shí)加大了制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪(fǎng)或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫院有關(guān)規定嚴肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展，我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第一季度，醫護人員拒收“紅包”34次，金額達5300元，共收到錦旗、感謝信6面(封)。

　�、缭鹤o理部、辦公室組織，院長(cháng)、醫務(wù)科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開(kāi)院級行風(fēng)建設座談會(huì )1次，20余名患者參加，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決;科主任主持，病人及其家屬、主管院長(cháng)等參加，召開(kāi)科室行風(fēng)建設座談會(huì )共30余次，150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時(shí)病人多等候時(shí)間長(cháng)”的問(wèn)題，醫院專(zhuān)門(mén)購置了價(jià)值30多萬(wàn)元的“東芝納米10”黑白b超機一臺，緩解了病人檢查等候時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題。

　�、枥^續聘請了××、××同志為醫院長(cháng)年行風(fēng)評議代表，3月 28～31日到門(mén)診發(fā)放問(wèn)卷調查表100份，回收100份，目前正在對住院部11個(gè)臨床科室的住院病人及其家屬進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，4月底還將去社區和出院病人家中進(jìn)行回訪(fǎng)調查。對征求到的意見(jiàn)建議醫院將制定相應的整改措施積極進(jìn)行改正。

　�、闉檎J真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神，3月10日，我院選派四名同志分別到××、××村開(kāi)展了為期一個(gè)月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點(diǎn)幫扶活動(dòng)。3月26日，當醫院得知有部分貧困戶(hù)在春播備耕中缺少化肥的消息后，非常重視，在醫院經(jīng)費緊缺的情況下，購買(mǎi)了15袋化肥(每袋141元)，分別送往以上鄉鎮的15戶(hù)貧困農民家中，解決了他們的燃眉之急。當醫院了解到××村在道路硬化中缺資金時(shí)，院領(lǐng)導親自將700多元現金送到了村辦公室，同時(shí)號召全院職工為××村捐贈衣物 275件。今年三月份我院在四個(gè)鄉鎮的為民辦實(shí)事中，總共花費資金為2820元。

　　五、xx年xx月份完成各項醫療指標情況：××

　　六、醫院財務(wù)收支情況：××

　　今4-6月我院被省衛生廳評為“全省衛生工作先進(jìn)集體”，被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號，被縣總工會(huì )評為“工會(huì )工作先進(jìn)集體”，被縣婦聯(lián)評為“xx年度婦聯(lián)工作先進(jìn)單位”，并由縣巾幗建功領(lǐng)導小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號，××同志被省衛生廳評為“xx年度××省開(kāi)展‘醫院管理年’優(yōu)秀院長(cháng)”。

　　第二季度已經(jīng)過(guò)去，今后醫院面臨的各項工作任務(wù)仍很艱巨，我們將進(jìn)一步加強管理，不斷提高醫療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫環(huán)境，以?shī)^發(fā)昂揚的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開(kāi)拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，使我院各項工作再上新臺階。

【醫院第二季度工作總結】相關(guān)文章：

第二季度醫院工作總結04-11

醫院護理部第二季度工作計劃08-17

第二季度工作總結09-14

酒店第二季度工作總結04-18

公司的第二季度工作總結09-26

公司第二季度工作總結07-28

職員第二季度工作總結09-14

最新的第二季度工作總結09-13

銷(xiāo)售第二季度工作總結10-05

超市第二季度工作總結12-10