旅游工作總結范文
導語(yǔ)：經(jīng)過(guò)一年，旅游業(yè)得到了哪些發(fā)展？各位來(lái)總結下吧。以下是小編帶來(lái)的旅游工作總結范文，歡迎各位閱讀。
今年，我局工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，重點(diǎn)實(shí)施旅游品牌化戰略，全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境，有序推進(jìn)各項基礎工作，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現進(jìn)一步提速，綜合服務(wù)工作實(shí)現進(jìn)一步提效。
一、強管理推動(dòng)，職責任務(wù)圓滿(mǎn)完成
1. 產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升，經(jīng)濟指標高速增長(cháng)。協(xié)調爭取成立了書(shū)記任顧問(wèn)，縣長(cháng)任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì )，組織召開(kāi)了第一次工作會(huì )議，加大了旅游業(yè)發(fā)展獎勵扶持力度，明確了旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費執行方案。20xx年全縣實(shí)現接待游客1441.6萬(wàn)人次，同比增長(cháng)19.4%，實(shí)現旅游收入150.4億元，同比增長(cháng)41.9%，旅游經(jīng)濟總量占全縣GDP比重15%以上，圓滿(mǎn)完成了年初經(jīng)濟指標各項目標任務(wù)。
2. 重點(diǎn)打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，高效安排財政有限的100萬(wàn)元預算資金，帶動(dòng)市場(chǎng)跟進(jìn)投入2000萬(wàn)元，全方位開(kāi)展了“五養寧鄉”旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)。一是協(xié)同主流媒體專(zhuān)欄拍攝旅游宣傳視頻。主動(dòng)出擊，多方協(xié)調，成功進(jìn)行央視《走遍中國》、《消費主張》，湖南衛視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當村長(cháng)等旅游欄目來(lái)寧攝制和采風(fēng)，實(shí)現了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅持以節會(huì )活動(dòng)擴大品牌影響。全新策劃寧鄉旅游整體營(yíng)銷(xiāo)方案，征集寧鄉旅游宣傳口號，舉辦了溈山旅游文化節、灰湯溫泉節、旅游推介會(huì )、漂流文化節等8個(gè)主題節會(huì )活動(dòng)，吸引了新聞媒體的'廣泛參與，實(shí)現了寧鄉旅游產(chǎn)品的持續保鮮。三是創(chuàng )新以網(wǎng)絡(luò )媒體作為主要宣傳渠道。開(kāi)通寧鄉旅游微信微博，經(jīng)常性開(kāi)展微信宣傳活動(dòng)，關(guān)注群體不斷增加；與新浪網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、紅網(wǎng)、天涯社區論談等網(wǎng)絡(luò )媒體建立戰略合作關(guān)系，以旅游主題新聞為主線(xiàn)，加大寧鄉旅游網(wǎng)絡(luò )絡(luò )熱宣力度，進(jìn)一步提升了縣內旅游產(chǎn)品的影響力。
3. 不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務(wù)水平，成功打造了寧鄉誠信旅游市場(chǎng)。一是旅游創(chuàng )建進(jìn)展有力。天紫漂流成功創(chuàng )評國家3A景區；灰湯創(chuàng )國家級度假區工作再次向國家旅游局匯報，迎檢工作準備就緒，只等開(kāi)闡審批；灰湯金太陽(yáng)酒店創(chuàng )評國家4星級酒店通過(guò)驗收；鳳凰山創(chuàng )4A、金太陽(yáng)創(chuàng )3A前期資料申報工作基本完成，景區相關(guān)配套項目建設全面啟動(dòng)。二是培訓體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓，參訓人員達到500人次；抓住《旅游法》出臺的契機，廣泛開(kāi)展學(xué)習宣傳活動(dòng)，狠抓貫徹落實(shí)，著(zhù)力推進(jìn)依法治旅、依法興旅和依法護旅，行業(yè)系統人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場(chǎng)監管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區管理力度，配合溈管會(huì )、溈山鄉政府等部門(mén)單位拿出了溈山漂流景區經(jīng)營(yíng)整改意見(jiàn)；全縣依法受理旅游投訴9起，結案率和滿(mǎn)意率均達到100%；對全縣旅游企業(yè)開(kāi)展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查，確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故，旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得到了游客認同，樹(shù)立了寧鄉誠信旅游市場(chǎng)品牌。
4.相關(guān)職能高效運行。旅游本級績(jì)效考核工作有序高效開(kāi)展，按縣績(jì)效辦要求完成了種類(lèi)信息資料上報及交辦事件的落實(shí)，無(wú)失誤和延誤情況發(fā)生；旅游業(yè)系統內有序開(kāi)展了文明倡導、文明勸導、文明監督等專(zhuān)題活動(dòng)，有力推進(jìn)了全國文明縣城創(chuàng )建工作；認真開(kāi)展文明機關(guān)創(chuàng )建、兩型社會(huì )建設活動(dòng)等工作，旅游主管部門(mén)服務(wù)推動(dòng)、整合開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)造勢、管理指導職能全面發(fā)揮。
二、強精品招商，項目建設全面提速
全年全縣旅游招商引資實(shí)現到位資金60.7億元，項目建設投入44.27億元，旅游局招商引資到位12.75億元，超額完成年初既定目標任務(wù)。一是項目建設進(jìn)一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設正式開(kāi)漂，龍鳳國際露營(yíng)基地房車(chē)銷(xiāo)售中心對游客開(kāi)放，灰湯金太陽(yáng)生態(tài)餐廳全面營(yíng)業(yè)；花明樓鍵橋、雙獅嶺，青山橋芙蓉山，楓木橋龍仙寺，巷子口九折侖航空運動(dòng)中心，灰湯華天溫泉城二期及雅居樂(lè )等項目建設快速推進(jìn)，旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)保持良好勢頭。二是引資開(kāi)發(fā)進(jìn)一步蓄勢。精心策劃包裝，向市場(chǎng)推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等10個(gè)旅游項目對外招商；花明樓ZTU（征途）越野賽車(chē)公園項目順利簽約；中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊；溈山滑雪場(chǎng)和滑草場(chǎng)項目已接待第一批意向投資商；深圳華強集團美麗中國主題文化園正加緊跟進(jìn)，旅游發(fā)展前景看好。
三、強政策引導，發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
1.“雙百” 活動(dòng)服務(wù)更加有力。今年“雙百”活動(dòng)我局負責聯(lián)系九折侖航空運動(dòng)中心項目，我局組織召開(kāi)了由項目辦、投資方、以及交運、國土等相關(guān)單位參加的項目推進(jìn)會(huì )，督促相關(guān)單位為項目服好務(wù)，共計聯(lián)系幫扶項目42天次，已經(jīng)解決公路建設、桿線(xiàn)遷移、鞭炮廠(chǎng)拆遷、用地指標4大問(wèn)題；組織轄區內旅游企業(yè)申報省旅游項目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經(jīng)費268萬(wàn)元，進(jìn)一步促進(jìn)了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
2. 政務(wù)公開(kāi)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一是政務(wù)公開(kāi)工作全面落實(shí)。按照《政府信息公開(kāi)條例》，組織成立政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，全面結合我局工作職能和職責，制作了政務(wù)公開(kāi)欄及旅游網(wǎng)站政務(wù)專(zhuān)欄，制定服務(wù)承諾書(shū)和違反服務(wù)承諾制責任追究辦法等規章制度，設立了旅游投訴電話(huà)并對外公布。二是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。成立優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組，積極落實(shí)縣委、縣政府優(yōu)化環(huán)境政策決定，本合招商系統擬定旅游招商專(zhuān)項優(yōu)惠政策，旅游開(kāi)發(fā)審批更加快捷，用地稅費更加優(yōu)惠，獎勵扶持更加有力。
四、強服務(wù)大局，政令暢通確保高效
1. 積極承擔市考核指標任務(wù)。積極貫徹落實(shí)上級精神，主動(dòng)對接市局，承擔市考核指標任務(wù)，因工作出色，我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定，連續7年獲市旅游工作目標管理考核第一名，20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱(chēng)號。
2. 落實(shí)縣委、政府重要工作部署。認真做好上傳下達工作，按時(shí)參加各類(lèi)會(huì )議，及時(shí)上報各類(lèi)信息，完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調研，如期如質(zhì)完成提案、議案答復及縣委、政府兩辦督查督辦任務(wù)。
3. 完成縣委、縣政府中心工作�！耙煌菩兴墓_(kāi)”、農田水利、防汛抗旱計生聯(lián)點(diǎn)工作等中心工作，我局負責聯(lián)系花明樓常青村，
深入群眾近300人次，扶助資金25000元，聯(lián)點(diǎn)任務(wù)全面完成。
五、強基礎跟進(jìn)，綜合工作保持績(jì)優(yōu)
1. 黨組織建設。一是嚴格落實(shí)黨建工作責任。堅持黨建工作責任上肩，任務(wù)到人，做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展，形成了責任明確、領(lǐng)導有力、運轉有序、保障到位的工作機制。二是扎實(shí)踐行黨的群眾路線(xiàn)。按照縣委統一部署，局機關(guān)支部黨員牢牢把握為民務(wù)實(shí)清廉主要內容，著(zhù)力聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題，收集到對領(lǐng)導班子和班子成員意見(jiàn)建議201條，查擺整合班子問(wèn)題意見(jiàn)15條，整改到位15條，確保了活動(dòng)效果。三是不斷夯實(shí)黨的組織建設。注重黨員隊伍素質(zhì)的培養，堅持“周一”集中學(xué)習制度，寫(xiě)出學(xué)習心得23篇；堅持開(kāi)展黨的建設主題活動(dòng)，支部黨員與幫扶對象進(jìn)行溝通交流66人次，送去慰問(wèn)金及物資6000元，為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學(xué)等實(shí)際困難和問(wèn)題6個(gè)；“慈善一日捐”活動(dòng)捐款資金1600元。
2．紀檢監察工作。一是認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設的主體責任。對縣委下達的黨風(fēng)廉政建設責任制責任認真進(jìn)行了分解，將工作任務(wù)細化落實(shí)到各班子成員和各科室，制定下發(fā)了領(lǐng)導班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制崗位職責，制定了局機關(guān)“三重一大”實(shí)施辦法。二是全面強化勤政務(wù)實(shí)的作風(fēng)建設。將干職工考勤、公務(wù)接待、用車(chē)管理、財務(wù)規章等寫(xiě)入機關(guān)制度，黨政領(lǐng)導帶頭執行，嚴格落實(shí)制度管理，機關(guān)辦公用房全面達標，四費支出明顯減少，工作作風(fēng)更加嚴謹，生活作風(fēng)不斷改善，全局全年無(wú)各項違紀行為。三是建立健全教育預防為主的自律體系。堅持有案必查，預防為主的工作思路，組織對各個(gè)工作崗位風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行評估，強調相關(guān)工作“一崗雙責”要求，領(lǐng)導干結合自身工作，由“我”做起，廉潔奉公，注重實(shí)效；充分發(fā)揮群眾監督作用，重點(diǎn)抓好黨務(wù)工作在旅游網(wǎng)上的公開(kāi)，有效拓展了受眾面，從多方位、多角度接受了外部的關(guān)注和監督，為黨風(fēng)廉政建設高效開(kāi)展提供了監督保障。
3. 人事工作。由一把手直接主管，明確專(zhuān)人負責，局機關(guān)按照縣委要求，積極開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)，清退臨時(shí)聘用人員一名，勸辭停薪留職人員一名，補辦領(lǐng)導干部調動(dòng)手續一個(gè)，全局將社保工作納入了年度工作計劃、考核辦法、資金支付預算，按規定實(shí)行失業(yè)保險登記、申報和年審，確保了養老保險、失業(yè)保險、醫療保險、工商保險、生育保險等做到100%參保。
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