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工作總結說(shuō)流程

時(shí)間:2022-04-14 09:39:03 工作總結范文 我要投稿

工作總結說(shuō)流程范文(通用13篇)

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編為大家整理的工作總結說(shuō)流程,希望能夠幫助到大家。

工作總結說(shuō)流程范文(通用13篇)

  工作總結說(shuō)流程 篇1

  回顧這一學(xué)期,本人能夠努力工作,認真學(xué)習,從多方面進(jìn)行計算機教學(xué)和管理工作,F總結為如下幾方面。

  一、思想方面

  本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,加強自我修養,做到學(xué)高為師,身正為范,熱愛(ài)學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。特別是在此期間,我努力地學(xué)習業(yè)務(wù)理論,積極參加學(xué)院組織的一系列活動(dòng),按時(shí)參加系部的教研例會(huì ),將學(xué)到的理論知識切實(shí)運用到工作實(shí)踐中。

  二、教學(xué)方面

  我在本學(xué)期的教學(xué)工作中不僅努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平,探索新的教育思想及經(jīng)驗,而且精心備課、認真上好每一節課,并在傳授知識的過(guò)程中培養學(xué)生的觀(guān)察能力、抽象思維能力、自主學(xué)習能力及創(chuàng )造能力,確保順利而圓滿(mǎn)地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

  開(kāi)學(xué)初,根據大綱、教材、課時(shí)數確定本學(xué)期的教學(xué)目的,定出單元教學(xué)進(jìn)度,制定切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)計劃,為學(xué)期教學(xué)任務(wù)的完成打好基礎。

  平時(shí)做到周前備課。在課時(shí)備課中,仔細分析教材內容,并根據學(xué)生不同年齡段的思維特點(diǎn)確定每節的教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)方法。

  上課時(shí)運用教學(xué)原則,創(chuàng )造性地使用教學(xué)方法,教師精講學(xué)生多練,使學(xué)生當堂理解并掌握所學(xué)知識與操作方法,同時(shí)注意調動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,創(chuàng )造和諧的氣氛,讓學(xué)生輕松、愉快的學(xué)習。課后及時(shí)做課后記,找出不足。

  在教學(xué)過(guò)程中針對教學(xué)內容適時(shí)地進(jìn)行思想品德地指導,如講解作為計算機程序員應具備的基本素質(zhì)等從而使之樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)及人生觀(guān)。

  三、競賽活動(dòng)

  組織本系學(xué)生積極參加參加《晉中職院科技節大賽》,以豐富學(xué)生的業(yè)余生活,并培養他們正確設計網(wǎng)絡(luò )配置,真正達到學(xué)以致用的水平。除了專(zhuān)業(yè)知識的競賽,我還指導學(xué)生參加《大學(xué)生職業(yè)生涯規劃大賽》,使他們策劃好自己將來(lái)的職業(yè)生涯,為畢業(yè)找好合適的工作奠定扎實(shí)的基礎。

  四、個(gè)人學(xué)習:

  計算機專(zhuān)業(yè)知識更新很快,新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語(yǔ)幾乎天天出現。作為計算機專(zhuān)業(yè)教師,只有不斷地更新自己的知識,不斷地提高自身的素質(zhì),不斷地自我加壓,才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生,才能讓學(xué)生始終走在計算機專(zhuān)業(yè)知識的前端,跟上不斷發(fā)展的時(shí)代步伐。我積極認真地學(xué)習各種理論知識,比如java語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò )知識等,以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,認真、主動(dòng)地向其它有經(jīng)驗的老師學(xué)習,以便在工作中能以堅實(shí)的理論作為指導,更好地進(jìn)行教育教學(xué)。

  五、努力方向

 。.加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生職業(yè)能力的培養,知識上做到職業(yè)性更強。

 。.對后進(jìn)生多些關(guān)愛(ài)和耐心,使他們在對計算機專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習產(chǎn)生興趣,有更大進(jìn)步。

 。.對學(xué)生進(jìn)行道德教育,使他們具備良好職業(yè)道德與職業(yè)素養?偠灾,本學(xué)期的教學(xué)工作圓滿(mǎn)地完成了并取得了一定的成績(jì),同時(shí)我自己從能力上也得到了一定的提高,我將再接再厲,不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)能力。

  工作總結說(shuō)流程 篇2

  我自20XX年3月6號進(jìn)入漳州項目至今,不知不覺(jué)間已將近年關(guān)。我是在20XX年10月調入儀表調試部門(mén),至今一年多。在去年中我只是跟著(zhù)師傅們學(xué)習儀表單校試驗,可以說(shuō)對儀表調試的具體工作還處于一個(gè)朦朧的狀態(tài)。在20XX度中我從一個(gè)對儀表調試工作的認知變得清晰,明白儀表調試都需要做那些工作。在這期間,首先要感謝領(lǐng)導給了我一個(gè)成長(cháng)的空間和平臺,其次還要感謝我的師父和師兄們的言教身傳。通過(guò)自身的不懈努力,加上師父師兄們的鞭策,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉@一年,現將工作總結如下:

  一、工作總結

  我在今年來(lái)到漳州項目先后參與了儀表單校記錄交工資料的整理,空壓機站配合SIEMENS廠(chǎng)家技師做回路測試,現場(chǎng)主裝置區的線(xiàn)路校正,外圍裝置的儀表單校工作。

  二、工作中主要存在的問(wèn)題

  記得剛從班組調入調試時(shí)我的班長(cháng)跟我說(shuō)“進(jìn)調試你得見(jiàn)幾千塊表才能出來(lái)(成材)”,明白班長(cháng)這是在告訴我要多看。因此在工作中見(jiàn)一種類(lèi)型的表就對這種類(lèi)型的表作出認知和總結。

  1、由于在初期對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在工作過(guò)程中多次出現因自己的業(yè)務(wù)不熟悉的原因,而出現一些問(wèn)題。但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識,現在能夠單獨完成一些工作。

  2、對儀表設備的認知不夠,對沒(méi)見(jiàn)過(guò)的儀表設備不能很快地掌不過(guò)我相信,不過(guò)在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而能更快地掌握未見(jiàn)過(guò)的儀表設備。

  三、工作心得

  在工作發(fā)現問(wèn)題和去解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)現一些問(wèn)題是我們前期工作做得不夠完善,不夠詳細,給我們后面的工作帶來(lái)了不必要的麻煩。在信息溝通上我們不能有效地溝通,造成發(fā)現的問(wèn)題未及時(shí)處理而變成遺留問(wèn)題。下面幾點(diǎn)是我的一些總結和想法。中國化學(xué)工程第十一建設有限公司儀電一公司漳州項目Y03

  1、作為一名正式員工我們應不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和我們的專(zhuān)業(yè)知識,在空壓站校正線(xiàn)路時(shí)三套機組,以第一套機組線(xiàn)路為準,但是我們在第一套已經(jīng)變更過(guò)的問(wèn)題在第二套第三套仍然出現。這說(shuō)明什么,說(shuō)明我們管理人員并沒(méi)有把已經(jīng)更改的問(wèn)題反饋給現場(chǎng)接線(xiàn)人員。及時(shí)反饋問(wèn)題可以提高工作效率!

  2、在FF總線(xiàn)線(xiàn)路的接法上從美觀(guān)上來(lái)說(shuō)我們自己接的線(xiàn)路在整個(gè)裝置區域是最難看的,當我們發(fā)現有人比我們接的美觀(guān)的接法時(shí),我們并沒(méi)有去學(xué)習,依然按著(zhù)自己接法繼續。為此作為管理人員應當重視這些細節,這是在展示我們的施工水平,細節決定成!不進(jìn)就是退,不提高自己的業(yè)務(wù)水平,向他人虛心求教。

  3、在管理個(gè)協(xié)作單位的接線(xiàn)質(zhì)量應有統一的標準,這也公司一直倡導的樣板工程。任何一種措施得不到有力的執行力拿這種措施也就變成一種擺設。在本項目中各個(gè)協(xié)作單位接線(xiàn)的色標代表的極性不一致,沒(méi)有一個(gè)統一的標準,將會(huì )給后期的廠(chǎng)方維護人員造成錯覺(jué)。雖然說(shuō)不影響我們儀表設備回路的正確性,但卻凸現出我們在管理上的疏忽和混亂。

  4、在現場(chǎng)做回路時(shí),發(fā)現現場(chǎng)表的類(lèi)型(帶的協(xié)議)與電纜設計不一致,電纜少設計或多設計。這些問(wèn)題應該在儀表單校時(shí)發(fā)現,我們單校工作做得不夠全面記錄不夠詳細。在以后的工作中應予注意。

  5、在人員管理上分工一定要明確,讓每個(gè)人都承擔一定的管理工作,這樣既可以為公司培養新的人才也不會(huì )因為一個(gè)人的人事變動(dòng)而給接收人帶來(lái)困難。記得三國時(shí)期蜀國的諸葛亮事必躬親,什么事都一個(gè)人來(lái)做,造成了因一人變動(dòng)而后繼無(wú)人。

  6、我們從現場(chǎng)儀表設備和網(wǎng)絡(luò )中所學(xué)到的知識是有局限性,我們不能永遠吃老本,儀表的更新速度很快,員工需要公司提供更多的技能培訓平臺,以便更好地做好現場(chǎng)施工,更好的為公司多做貢獻和服務(wù)。

  我是儀表調試的新人,需要多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通!叭诵斜赜形規煛,虛心向他人求教。深入現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題,只有問(wèn)題的存在才能使我們自己有更大的進(jìn)步!

  工作總結說(shuō)流程 篇3

  這個(gè)四月注定了是一個(gè)不一樣的四月,在這個(gè)四月里我在公司的安保工作進(jìn)行的還算不錯。在今年的四月份里,我參加了公司對我們安保人員進(jìn)行的工作會(huì )議,我這四月份的工作就是根據我們四月初會(huì )議的精神和要求在公司里進(jìn)行自我的安保工作的開(kāi)展。

  在今年的四月里,我加大了自我在公司進(jìn)行巡查的次數。為了確保公司的安全工作,我在四月份了加大對公司外部的巡視工作,巡視工作的展開(kāi)是對我們公司有很大的安全保障。在四月里,很多關(guān)于公司安全的問(wèn)題就是經(jīng)過(guò)我們的巡查發(fā)現的。安全問(wèn)題一向是我們公司所強調的,這也是我們作為公司安保人員最應當注意的,我們的工作關(guān)乎這整個(gè)公司的安全問(wèn)題。我們在四月份加大對公司的巡查,就是為了發(fā)現更多的在公司的安全隱患,并將他們一一排查和清楚,這個(gè)是我們四月安保工作的重點(diǎn),同時(shí)也是我們在四月份的安保工作中的難點(diǎn)。我們整個(gè)安保部工作都是以這個(gè)為主要工作資料,也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。

  在四月份里,我們安保部也加大了對我們安保部員工的各種安全知識培訓。我們想要把自我的安保工作做好,就必須要懂的相關(guān)的安全問(wèn)題的防御和解決方法。我們部門(mén)的安保人員雖然大多都是有相關(guān)工作素質(zhì)的員工,在以往的安保工作中也沒(méi)有出現比較多的安保問(wèn)題?墒侨魏紊婕暗焦疽约肮救藛T安全的工作都是值得被重視的,所以對與員工不定時(shí)的展開(kāi)相關(guān)安全工作培訓是對提高我們的安保工作的方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們在自我繁忙的工作之余也經(jīng)常的參加培訓,自我四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和提高,當然在四月份我們公司整個(gè)安保的工作都有了很大的提高和改善。

  在今年的四月份安保工作里,我們部門(mén)主動(dòng)組織了火災演習以及對公司全體員工進(jìn)行了消防知識的普及,讓公司其他員工自我懂得更多的安全知識,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進(jìn)展之一。我們的工作不僅僅是讓自我明白當危險來(lái)臨時(shí),如何保護公司的其他員工,更應當的就是教會(huì )他們如何在危險中保護自我。

  工作總結說(shuō)流程 篇4

  1、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作責任

  區委、區政府始終把勞務(wù)輸轉和就業(yè)再就業(yè)工作列入重要議事日程,納入經(jīng)濟發(fā)展總體規劃,及時(shí)安排,專(zhuān)題研究步署,同各鄉鎮、街辦、兩個(gè)職專(zhuān)都簽訂了xx年勞務(wù)輸轉和就業(yè)工作目標責任書(shū),靠實(shí)了工作責任。按照省市文件精神,結合目前我區實(shí)際情況,區委、區政府又制訂出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強勞務(wù)輸轉工作加快勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的意見(jiàn)》,明確了我區今后勞務(wù)工作總體目標任務(wù)及各項工作措施。目前,我區已建立了以區就業(yè)服務(wù)局為中心,23個(gè)街辦社區勞動(dòng)保障事務(wù)所站及7個(gè)鄉鎮勞務(wù)工作站為依托,8家民辦職介所為補充,以隴東職專(zhuān)、**職專(zhuān)及35家職業(yè)技能培訓學(xué)校為陣地,以省勞務(wù)辦駐上海、廣州等大中城市設立的辦事處為安置點(diǎn)所構成覆蓋城鄉的就業(yè)服務(wù)工作組織體系,在全區各鄉鎮行政村聘用了97名兼職勞務(wù)工作信息員。還建立了月匯總、季匯報制度,對就業(yè)和勞務(wù)工作目標任務(wù)完成情況進(jìn)行定期統計、匯總,并嚴格按照工作目標責任制兌現獎懲,逐步形成了級級靠責任、層層抓落實(shí)的工作新格局。

  2、創(chuàng )新工作思路,成立機動(dòng)車(chē)輛看護隊

  由區政法委牽頭,區人勞局、就業(yè)服務(wù)局積極配合,選聘的50名大齡下崗失業(yè)人員經(jīng)培訓后已上崗對**城區機動(dòng)車(chē)輛停放實(shí)行統一管理,進(jìn)一步協(xié)助理順城區交通秩序,維護良好的城市形象?醋o隊員工資除每月領(lǐng)取公益性崗位補貼225元外,還可從停車(chē)費中按比例提成,月工資高于320元。隊員由市公安局**分局城交隊配發(fā)標志袖章,并負責日常管理。

  3、發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟,增加就業(yè)崗位

  發(fā)展經(jīng)濟是解決就業(yè)的根本出路,是帶動(dòng)就業(yè),擴大再就業(yè)的源泉。我區把發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟和第三產(chǎn)業(yè)作為擴大就業(yè)的重要措施來(lái)抓,積極發(fā)展現代物流業(yè)、家政服務(wù)、信息服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)等新興服務(wù)業(yè),同時(shí)區上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手發(fā)展”的方針,鼓勵和引導民營(yíng)資本全面進(jìn)入各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,培養壯大民營(yíng)經(jīng)濟帶頭人隊伍,鼓勵民營(yíng)經(jīng)濟參與國有企業(yè)改制,使金塬公司、百佳超市、隴運三力快客公司等一大批民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展壯大。全區通過(guò)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟增加648個(gè)新的就業(yè)崗位。

  工作總結說(shuō)流程 篇5

  我從xx年x月x日入職接手保密工作,到現在已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間,從剛開(kāi)始的一頭霧水到現在已經(jīng)步入正軌,這期間我不斷加強自身保密知識的學(xué)習,嚴格按照保密管理制度要求做事,及時(shí)完善各類(lèi)工作檔案,現將這三個(gè)月的工作總結如下:

  一、 抓好保密教育宣傳

  結合工作實(shí)際,大力加強保密教育,最近下發(fā)第三季度保密教育課題,內容是如何防止泄密事件的發(fā)生,并統一發(fā)放測試題,進(jìn)一步鞏固基礎知識;本周三組織涉密人員學(xué)習國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片,手機背后的諜網(wǎng)和保密實(shí)施辦法,會(huì )后統一發(fā)測試題;將今年《保密工作》雜志1-8期分到各個(gè)單位,讓各單位涉密人員相互借閱。

  二、 抓好對涉密人員的監督管理

  每個(gè)月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作,收取自查報告以及相關(guān)資料,查看涉密人員保密工作筆記,一旦發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)反映;對新的涉密人員進(jìn)行相關(guān)手續辦理,脫離涉密崗位的按規定實(shí)行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼,第三季度正在申請中。

  三、 抓好保密要害部位的保密管理

  按照市保密局要求認真開(kāi)展自查自評工作,著(zhù)重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作,確保保密要害部位萬(wàn)無(wú)一失。認真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來(lái)去有記錄,避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復制、刻盤(pán)由專(zhuān)人負責,并做好相關(guān)文件的記錄。

  四、 認真抓好網(wǎng)絡(luò )、信息、載體保密安全,防范于未然

  確保涉密計算機不聯(lián)網(wǎng),杜絕計算機系統、網(wǎng)絡(luò )等現代化辦公設備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)、涉密計算機等嚴格按照 《關(guān)于國家秘密載體保密管理規定》,實(shí)行專(zhuān)人使用,專(zhuān)人管理,嚴禁帶回家中,嚴禁帶入工作場(chǎng)所,出現問(wèn)題送指定機構進(jìn)行維修維護。

  五、 及時(shí)完善各類(lèi)保密工作管理檔案

  定期補充各類(lèi)保密檔案,有月度性的以及季度性的,定期完善補充,禁止拖延。

  下步工作計劃:

  1、繼續完善保密制度匯編,及時(shí)補充相關(guān)制度及文件;

  2、繼續加強對涉密人員的保密教育,定期檢查保密工作,組織涉密人員參加第四季度保密培訓;

  3、在做好本職保密工作之余,學(xué)習知識產(chǎn)權方面的相關(guān)知識,進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識;

  4、申請第三季度涉密人員保密津貼,及時(shí)發(fā)放保密津貼;

  5、完成年底各項總結,以及20xx年各項計劃,完善20xx年所有保密工作檔案,并準備20xx年新檔案。

  工作總結說(shuō)流程 篇6

  本學(xué)期我針對電子1001班,以及高起1101班,做了如下德育滲透工作:

  一、主要工作和成績(jì):

  本學(xué)期,我能結合學(xué)生的實(shí)際開(kāi)展德育工作。根據計算機學(xué)科教材,構建教育框架,把握住結合點(diǎn),進(jìn)行德育滲透。挖掘學(xué)科教材中的教育因素,發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的教育功能。根據教材的內容特點(diǎn),除了帶領(lǐng)學(xué)生去學(xué)習職業(yè)所需要的知識外,還注重培養學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養。

  1.結合教材,有目的、有重點(diǎn)地引導學(xué)習計算機的基本知識,并從中理解知識內容所需要的職業(yè)素養,盡量開(kāi)拓學(xué)生的視野,開(kāi)啟他們思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的閘門(mén)。

  2.由于職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,除了要有一般的思想素養外,尤其需要具有敬業(yè)樂(lè )業(yè)、愿為社會(huì )主義現代化建設獻身的精神,以及克服困難、迎難而上的精神,作為一名程序員或是網(wǎng)絡(luò )工程師等都需要向學(xué)生傳輸這方面的教育。

  3.充分利用現代化教學(xué)手段,使德育滲透的形式更加生動(dòng),內容更加豐富,效果更明顯,F行教材,十分重視教育性、直觀(guān)性,教材圖文并茂。利用計算機多媒體組織教學(xué),形象更為生動(dòng),內容更加豐富。一堂好的課,其教育教學(xué)的效果,遠遠超出教材的期望值。

  4.教育學(xué)生要珍惜時(shí)間,不要讓時(shí)間白白流逝。通過(guò)讓學(xué)生寫(xiě)程序,實(shí)際操作等形式,讓他們充分認識時(shí)間的可貴與不可挽回。教育學(xué)生要善于發(fā)現信息,收集信息,并為我所用。

  5.培養教育學(xué)生善于思考、勇于創(chuàng )造的精神。結合程序設計的任務(wù)項目,讓學(xué)生學(xué)習通過(guò)對事物的分析,從而獲取新的認識、新的思路,不斷地提高其分析的能力,對于培養他們的創(chuàng )新意識,發(fā)明創(chuàng )造的能力都起著(zhù)重要的促進(jìn)的作用。

  6.結合教材中蘊含的思想內涵,對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,教會(huì )學(xué)生做人,并樹(shù)立正確積極的人生觀(guān)和世界觀(guān)。

  此外,我還處處讓學(xué)生充分認識到計算機的工具性作用,進(jìn)而使他們能認真學(xué)習,提高自身的運用計算機的能力。加強學(xué)生良好學(xué)習品質(zhì)的培養。落實(shí)學(xué)校的德育工作計劃,帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)現學(xué)校的德育培養目標。我還不斷豐富德育教育內容,搜集了很多有教育意義的相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的材料進(jìn)行教學(xué),對學(xué)生的演講、答辯能力進(jìn)行有意培養,且讓學(xué)生從中受到思想教育,從而樹(shù)立起正確的思想道德觀(guān)。這些都取得了良好的效應。通過(guò)一學(xué)期的努力,學(xué)生形成了正確的思想認識,解答了頭腦中的疑惑;養成了辯證的深入地分析問(wèn)題的習慣。

  二、經(jīng)驗和體會(huì ):教學(xué)要善于處理教材,充分發(fā)揮課材中蘊含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意義,引導學(xué)生讀透教材,并從中受到教育。教學(xué)始終堅持人的全面發(fā)展,以育人為重,修身為本,是教育工作者必須明確的教育理念。道德建設,修身立人是發(fā)展先進(jìn)文化的重要內容。同時(shí),在職場(chǎng)中,沒(méi)有開(kāi)拓意識、自立意識、協(xié)作意識、競爭意識,民主法制意識,就很難在社會(huì )上立足并取得成就,沒(méi)有實(shí)事求是、知難而進(jìn)、勇于創(chuàng )新,淡泊名利、無(wú)私奉獻、為人民服務(wù)等精神,就很難在事業(yè)中有所建樹(shù),不能正確處理人與社會(huì )、自己與他人,人和自然的關(guān)系、就不能保證社會(huì )的安定。督促其嚴格自律自我修身、以事明理、分清是非,辨別善惡、把自己培養成具有社會(huì )主義道德的現代化接班人。應抓住“感情”這根主線(xiàn),把教材的情、教師的情、學(xué)生的情緊緊地聯(lián)系在一起,達到教育人的良好效果。轉變教學(xué)觀(guān)念,把教學(xué)過(guò)程變?yōu)榧冉虝?huì )學(xué)生學(xué)習,又教會(huì )學(xué)生做人;貫徹以學(xué)生為主,教師為輔的主體教學(xué)方法,使其變“要我學(xué)習”為“我要學(xué)習”,讓其有自主思維和意識的參與。端正學(xué)生的學(xué)習態(tài)度,使學(xué)生從“學(xué)不學(xué)無(wú)所謂,學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂!钡乃枷胫修D變過(guò)來(lái),使其認識到“學(xué)生時(shí)代就是學(xué)習,是不斷學(xué)習”的,養成自主學(xué)習的習慣。

  三、存在問(wèn)題及今后打算:

  在職業(yè)學(xué)院的計算機課中開(kāi)展德育滲透工作意義重大,教師要加深認識。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的德育滲透,課堂紀律有所好轉,而且學(xué)風(fēng)也有了轉變,這些都切實(shí)說(shuō)明了德育滲透的功效。

  但是,學(xué)生自覺(jué)性仍然不高,自主學(xué)習的習慣仍有待于加強培養,極少數的學(xué)生在課后出現抽煙、打牌、打架等較嚴重的違紀行為。學(xué)生通過(guò)獲取知識的過(guò)程,確立信念,全面發(fā)展,這是德育發(fā)展的途徑。德育滲透與教學(xué)改革,德育滲透的過(guò)程,也應該是教學(xué)改革的過(guò)程。

  工作總結說(shuō)流程 篇7

  轉眼間20XX年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我學(xué)習到了很多有關(guān)藥品銷(xiāo)售的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能,現將20XX年上半年工作情況總結以及下半年工作計劃匯報如下:

  一、工作匯報

  20XX年上半年,我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于是新的工作,無(wú)論從銷(xiāo)售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì):這是我1—6月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  專(zhuān)業(yè)知識:今年上半年,我一共參加了X場(chǎng)培訓,對于XXX、XXX等知識有了更深入的了解和系統的掌握,并成功的運用到了日常的銷(xiāo)售中,例如:可以適當舉一些例子。

  顧客服務(wù):在顧客服務(wù)上,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

  二、工作感想

  首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受。

  三、下半年工作目標

  20XX年下半年也是一個(gè)新的起點(diǎn),新的開(kāi)始。我打算從以下幾個(gè)方面提高自己的工作業(yè)績(jì):

  1、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識

  讓自己的專(zhuān)業(yè)視野變得更加開(kāi)闊些,向身邊的同事學(xué)習,多參加公司組織的培訓。另外,明年可以報名執業(yè)藥師考試了,我打算在20XX年下半年就開(kāi)始著(zhù)手準備。

  2、提高自己的銷(xiāo)售技能

  銷(xiāo)售意識:加強p類(lèi)品種的銷(xiāo)售,對每月下發(fā)的p類(lèi)明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類(lèi)要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)調貨。每月會(huì )員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì )員。

  我的下半年銷(xiāo)售目標是:XXXX。

  3、藥品計劃:補充藥品。

  在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中,根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購。

  4、微笑服務(wù)

  微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問(wèn)題。

  5、積極的實(shí)干精神

  藥店營(yíng)業(yè)員,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸的心態(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周?chē)氖挛,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。

  6、店容店貌

  為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),營(yíng)業(yè)員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

  我相信藥店的生意會(huì )越來(lái)越好,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!

  同時(shí),祝各位領(lǐng)導,各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂(lè ),事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!

  工作總結說(shuō)流程 篇8

  采四安裝項目部20xx年工作總結又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫,在這平平凡凡的一年中,大家一起勤勤奮奮、踏踏實(shí)實(shí)、平平安安的度過(guò);我們一起經(jīng)歷了磨礪喝考驗。無(wú)論對項目部的工作,還是我們每個(gè)員工自身的成長(cháng)來(lái)說(shuō),都是收獲和壯大的一年。我們在工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)、項目部建設等方面都做出了成績(jì)。下面我就采四安裝項目部20xx年的工作作出如下的總結:

  采四安裝項目部3月16日開(kāi)始施工,項目管理人員:劉有強、劉力。第三凈化廠(chǎng)負責:劉有強、邢宏宇、張成缽;悠喉椖控撠煟簞⒈、王鵬。

  一、20xx年具體完成工作量如下:

  1)完成第三凈化廠(chǎng)檢修施工;

  2)完成路二增外輸管線(xiàn)隱患治理施工;

  3)完成白一計400方罐檢修施工;

  4)完成楊19水系統清補污管線(xiàn)施工;

  5)完成羅四轉外輸管線(xiàn)更換施工;

  6)完成天一拉至作業(yè)區供氣管線(xiàn)更換作業(yè);

  7)完成中二增外輸管線(xiàn)更換施工;

  8)完成化一注至化一增注水管線(xiàn)施工;

  9)完成化三轉系統改造施工;

  10)完成白八增300方罐檢修施工;

  11)楊19清改污已完成管線(xiàn)鋪設,待來(lái)年連頭完成施工;

  12)白八增三相分離器已完成管線(xiàn)鋪設施工;

  二、20xx年存在問(wèn)題:

  在全年的工作中也暴露出了一些我們的不是和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:

  1)員工的組織紀律觀(guān)念及團結協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強。部分工人的配合默契程度還未達到預期的效果,主動(dòng)配合性不強。分工與合作的關(guān)系不能很好的處理,一分工就不能很好合作的現象偶有發(fā)生。

  2)各崗位工作程序的規范性不強,標準化程度不高,導致有些工作脫節。

  3)與甲方、監理、投資單位的溝通不夠多,協(xié)調不到位。

  4)工作責任心有待加強,躲事、推事偶有發(fā)生。

  5)資料不夠完善,簽證不夠及時(shí)。

  6)由于之前采油四廠(chǎng)化子坪作業(yè)區化十增壓點(diǎn)、楊米澗作業(yè)區天一拉至作業(yè)區供氣管線(xiàn)、公司拖欠外協(xié)費未付,導致老鄉多次阻擋施工,影響施工進(jìn)度。

  7)20xx年艾家灣作業(yè)區中二增外輸管線(xiàn)、云盤(pán)山作業(yè)區羅四轉外輸管線(xiàn)公司拖欠外協(xié)費未付,希望公司能盡快解決,以免影響到20xx年施工計劃。

  以上幾個(gè)方面都是需要我們在今后的工作中加以改進(jìn)、克服和不斷提高的方面。

  回顧這一年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到工作中的不足合問(wèn)題,在以后的工作中我們加強學(xué)習管理知識,堅決服從領(lǐng)導安排,嚴格執行施工過(guò)程中的技術(shù)要求,提高效率和外協(xié)辦事能力,力爭達到公司各位領(lǐng)導和甲方的要求,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

  工作總結說(shuō)流程 篇9

  時(shí)光荏苒,20**年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千 ……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨入一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能;厥走^(guò)往,公司陪伴我超過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,在此我向公司領(lǐng)導及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律已,才能較好的完成各項工作任務(wù)。同時(shí),也找出自身存在的不足與差距,從而更好的為今后的工作打好基礎。下面我就對這半年所做的工作今后的`工作、思想做以下總結:

  一、思想上;

  自從加入到XX加油站以來(lái),本人明確要當一名合格的員工,要積極投身到加油站的日常工作中,認真履行加油員職責、認真學(xué)習加油站各項規范,提高自己的業(yè)務(wù)能力,增強責任心和事業(yè)心,不斷提高自身素質(zhì)和目標,樹(shù)立中國石油良好的企業(yè)形象。增強市場(chǎng)競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,認真落實(shí)規范服務(wù)、規范管理,腳踏實(shí)地的工作,以人為本,強化服務(wù)增效益,不斷完善自己,使自己成為合格的員工,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、工作上;

  本人自從參加工作以來(lái),先后從事過(guò)不同工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。20**年10月我開(kāi)始了又一個(gè)新的起點(diǎn),又一次的面臨著(zhù)全新的挑戰。

  中國石油是進(jìn)入了世界500強的企業(yè),來(lái)到這里工作有種無(wú)比的自豪之感,剛入職我們所有新員工就接受了良好的崗前培訓。在經(jīng)過(guò)短暫而又充實(shí)的培訓后,我被分到了隸屬于中石油華南銷(xiāo)售分公司的XX加油站進(jìn)行實(shí)習工作,來(lái)到這里我并不感到孤單和無(wú)助。這里的人很樸實(shí),因為有了他們的諄諄教誨,才有熟練的操作,因為有了他們耐心的指導,各種票據才寫(xiě)得準確無(wú)誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開(kāi)始我有過(guò)困惑,有過(guò)迷茫,有過(guò)退卻,但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下,我逐漸的投入到了我的工作中,F在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個(gè)成功者都要從最基層做起,當我加入到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來(lái)到加油站實(shí)習的第一件事情就是學(xué)會(huì )加油,在加油的過(guò)程中需要注意的事項很多,當然最主要的是一定要讓顧客滿(mǎn)意,我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),因此顧客是我們的上帝,如何讓顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去,這就需要我們滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中去,首先要面帶笑容地迎候顧客的到來(lái),盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個(gè)微笑,一句親切的話(huà)語(yǔ),于人于己都是有益的。加油過(guò)程中,我也碰到過(guò)形形色色的客戶(hù)。怎么辦?那就是始終微笑著(zhù)迎接。這樣就能將自己快樂(lè )的一面傳遞給客戶(hù),讓客戶(hù)感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契,微笑是距離的縮短,微笑是溫暖的傳承。

  現在我當上了班長(cháng),責任也更重了,不但要提高自身的素質(zhì),還要團結好班組成員,一個(gè)班組是否團結,理論上我認為溝通很重要。由于工作中每個(gè)成員都只負責整個(gè)項目中的一部分,因此遇到比較棘手的問(wèn)題時(shí)不知道怎么處理。但是當大家討論的時(shí)候才發(fā)現,原來(lái)我做的這部分在整個(gè)項目中起到這樣的作用,我這部分在你做的那部分里面起到什么作用,怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度,告訴你如果想讓這整個(gè)系統有效,你那里應該做什么改進(jìn)。這樣一交流,所有人的思路都明確了,而且對整體有了一定的把握,團隊成員間密切配合,做的東西環(huán)環(huán)相扣,渾然一體。在溝通這方面,我現在做的還不夠,但我相信在日后的工作中我會(huì )朝這方面去努力,使自己的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團體!

  三、不足之處;

  由于工作時(shí)間短,經(jīng)驗欠缺,不足之處有很多。其中最主要也是我現在最困惑的是:對班組某些成員不敢管,按理說(shuō)我還算是一個(gè)‘新人’,面對老員工有些違規的現象,我不敢指出。生怕對方來(lái)一句:“你算老幾,憑什么管我,我在這工作的時(shí)候,你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大,通過(guò)自我反省,我認為只有我在工作中嚴格要求自己,在提高自身素質(zhì)的同時(shí)把站領(lǐng)導交待的各項工作做好,這樣才能在班組成員中樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。我相信到那時(shí)我也會(huì )有自信、也敢于指出……另一個(gè)不足之處就是在填寫(xiě)報表時(shí)不夠細心,一味的求快,結果常常出錯。我相信這些問(wèn)題只是暫時(shí)的,會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn),爭取當一個(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。

  加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺(jué)又過(guò)去了一年,在新的一年里我要以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,實(shí)實(shí)在在的努力,踏踏實(shí)實(shí)的拼搏。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,共同創(chuàng )造中國石油更加美好的未來(lái),使寶石花的風(fēng)采永遠閃爍著(zhù)光芒!

  工作總結說(shuō)流程 篇10

  時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)地已經(jīng)度過(guò)了半個(gè)多月,對于這半個(gè)月,我感觸頗深。其實(shí)當初進(jìn)信息部,我挺茫然的,因為說(shuō)實(shí)在的,我剛畢業(yè),沒(méi)有太多的經(jīng)驗,不了解信息部所要做的工作,覺(jué)得好像信息部沒(méi)什么工作,很悠閑,得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時(shí),我發(fā)現自己的想法是那么無(wú)知,相反的,我獲得了更大的鍛煉,豐富了更多的知識。

  現簡(jiǎn)要介紹一下半個(gè)月來(lái)我做的工作:

  1 協(xié)同本部成員,成功的拍攝了公司開(kāi)展的會(huì )議 。

  2 協(xié)助田經(jīng)理的工作,成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。

  3 由于我畢業(yè)于師范院校,而且所學(xué)專(zhuān)業(yè)為信息技術(shù),所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來(lái),我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù),剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。

  4 向本部田經(jīng)理學(xué)習網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)。

  當然在這期間也有許多不盡如人意的地方,譬如:課件制作沒(méi)有脫離學(xué)生時(shí)代,顯得不夠商業(yè)化,不夠成熟,過(guò)于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新,由于自身安裝軟件出現了紕漏,所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí),由于疏忽,導致上傳欄目錯誤。盡管如此,但是從制作到上傳整個(gè)過(guò)程,我一直全心的付出、努力的拼搏,懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和信心,相信今后的我不會(huì )出現諸如以上的錯誤。

  從今以后,我一定狠抓職業(yè)道德的基礎—愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),事事以工作為中心,事事向工作靠攏,不玩忽職守,不無(wú)故曠工,本著(zhù)為本公司服務(wù)的熱忱,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內工作,做到“干一行愛(ài)一行、干一行專(zhuān)一行、干一行鉆一行”,因為只有感興趣,熱愛(ài)這一行,才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我,實(shí)踐能力還不強,所以在以后的工作中,我一定勤奮好學(xué),向田經(jīng)理學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,包括網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的制作,網(wǎng)站的管理以及各種應用軟件的使用,已備將來(lái)為公司的網(wǎng)站真正獻出一份微薄的力量。

  有了堅定的意志,就等于給雙腳添了一雙翅膀。

  工作總結說(shuō)流程 篇11

  三個(gè)多月以來(lái),在同事們的幫助下,自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:

  還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時(shí)真的是很傻的。

  做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,最具有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?

  作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)的寂寞時(shí),當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí),當面對部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí),一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售,我們每天至少打五十個(gè)電話(huà),每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)。

  可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會(huì )愁云罩面,每天都不想打電話(huà),甚至看到電話(huà)頭就痛,因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕的感覺(jué)。

  在追求成功的時(shí)候,必然會(huì )碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

  此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次,甚至有次去開(kāi)會(huì )竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿(mǎn)天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細節在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨立面對問(wèn)題,在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現在做的非常不好,包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì )去打。

  現在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì )帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調解的同時(shí)要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì )感染會(huì )傳染,就會(huì )找到力量和信心。

  為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結,從來(lái)不設定目標,那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì )保持兩個(gè)客戶(hù),不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì )的話(huà),自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù),那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì )認為我過(guò)的很好就ok了!

  XX年已成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰一一年的成功,成功肯定會(huì )眷顧那些努力的人!絕對真理!

  工作總結說(shuō)流程 篇12

  時(shí)光流逝,轉眼間滿(mǎn)載著(zhù)收獲和辛勞的xx年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊即將過(guò)去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來(lái)的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發(fā)現自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補;總結一年來(lái)的成績(jì),以待來(lái)年有更好的提高。

  星月公司有著(zhù)十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機)車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機)工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng )造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng )造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷(xiāo)售人員,唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。

  進(jìn)星月公司兩年了,隨著(zhù)市場(chǎng)導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車(chē)的火暴,到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē),這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識隨著(zhù)轉變,不斷地要自我學(xué)習、自我提高。以前的滑板車(chē)應該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē),相對來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?

  在接下來(lái)與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因為所接觸到的客人大多比較專(zhuān)業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè )意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì )下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。

  今年的業(yè)績(jì)與去年比較有所下降,但我認為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列,隨著(zhù)美國市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著(zhù)幾款車(chē)型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機,那我想xx年又是個(gè)大豐收的一年。

  xx年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

  工作總結說(shuō)流程 篇13

  我是20xx年6月畢業(yè),7月1日來(lái)公司報到,在工程部任經(jīng)理的安排下,我進(jìn)入了星光城市廣場(chǎng)商務(wù)辦公樓工程進(jìn)行工地現場(chǎng)技術(shù)管理工作。通過(guò)這個(gè)工程的現場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習,在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下以及各位同事們的熱心幫助下,我的工作有了一定的提升,我正向著(zhù)一名合格的土建工程師快步邁進(jìn)。在此我感謝公司領(lǐng)導對我的信任以及同事們的支持,通過(guò)與同事們的共同努力,我逐漸摸索出了一定的工作經(jīng)驗,在此我將對半年來(lái)的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結,請領(lǐng)導指導與糾正:

  一、具體工作

  七月份我剛來(lái)到工地的時(shí)候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對于現場(chǎng)的東西一竅不通,但是領(lǐng)導沒(méi)有因此而批評我,而是在每項工作的每個(gè)流程都細心的指導我,給我講解。

  在這半年的工作中,我主要和其他幾名同事負責現場(chǎng)的工程技術(shù)管理。期間我參與了屋面防水工程、樓地面以及內外裝飾等工作。

  在工程中,幾乎所有事情都是看起來(lái)容易,但要真正著(zhù)手去干時(shí)才發(fā)現其中的困難所在。例如在進(jìn)行樓地面施工時(shí),圖紙上的做法看起來(lái)很簡(jiǎn)單,第一層是什么,第二層是什么。實(shí)際施工起來(lái)問(wèn)題就接二連三的來(lái)了,首先就是清理樓面上的垃圾,由于垃圾很雜亂,清理起來(lái)就不是很順利,最后還是排除困難完成第一道工序。接下來(lái)就是鋪設地暖管。最后鋪設鋼筋網(wǎng)澆筑細石混凝土,澆筑混凝土時(shí)也會(huì )有很多因素影響著(zhù)施工的正常進(jìn)行。中秋節期間工人都回家團圓過(guò)節去了,工地上的施工陷入了低谷期;炷炼鹿,混凝土供應不及時(shí)等因素都會(huì )影響工程進(jìn)度,聊城市政府治理?yè)P塵期間,混凝土攪拌站由于原料不足導致混凝土供應不及時(shí)。樓地面施工按時(shí)完成只是一方面,更重要的是按時(shí)按質(zhì)完成,質(zhì)量雖然是由監理單位控制,但是我們經(jīng)常去現場(chǎng)查看工程質(zhì)量,哪里有不足的地方及時(shí)提醒施工隊伍,以保證施工質(zhì)量。最后在項目部領(lǐng)導的指導下,與同事、施工單位、監理單位的共同配合下,搶工期,最終將樓地面在冬季到來(lái)之前施工完畢。

  二、經(jīng)驗和教訓

  在這半年的實(shí)踐工作中,我從過(guò)去學(xué)生時(shí)代的只會(huì )紙上談兵到現在的懂得一些現場(chǎng)具體實(shí)際操作,思想上有了一定的轉變。施工現場(chǎng)是我們的工作技能得到提升的主要場(chǎng)所,工程做得好不好,幾乎全在施工現場(chǎng)體現。半年來(lái)的工程施工工作,自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高,更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗。

  三、20xx年工作計劃

  目前,星光城市廣場(chǎng)商務(wù)辦公樓已經(jīng)接近收尾階段了,但這并不代表我們可以放松下來(lái),這一階段同樣也是非常重要的一環(huán),我們必須提前做好工程施工進(jìn)度計劃,保證商務(wù)辦公樓順利交付使用。

  20xx年,我們要努力將商務(wù)辦公樓剩余工作,包括室外幕墻、涂料,室內瓷磚、吊頂、涂料等裝飾裝修工程,安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成,爭取早日交付使用。商務(wù)辦公樓竣工后,我將被安排去何官屯星光水晶麗城項目,進(jìn)行基礎工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作。

  接下來(lái)的20xx年,工作中將會(huì )有更多的新的挑戰,我一定會(huì )竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以十分的熱情迎接新的挑戰,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  最后我祝福公司各級領(lǐng)導與各位同事身體健康,工作順利,事事順心,萬(wàn)事如意!祝愿公司更加燦爛輝煌,成就百年星光的夢(mèng)想!

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