住房公積金管理中心工作總結的范文

　　住房公積金管理中心工作總結1

　　一、加強黨風(fēng)廉政建設，落實(shí)中央八項規定

　　堅持把黨風(fēng)廉政建設工作列入黨組重要議事日程，納入年度工作總體布局，狠抓黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)。

　　(一)加強廉潔自律，推進(jìn)中心作風(fēng)建設。為預防在“兩節”期間思想上放松要求，在中秋、國慶兩節來(lái)臨之際，先后召開(kāi)了黨組會(huì )、全體干部職工會(huì )議。傳達學(xué)習中央《八項規定》和省、市委關(guān)于加強中秋、國慶期間黨風(fēng)廉政建設的要求，觀(guān)看了部分警示教育片，加強中秋、國慶期間的黨風(fēng)廉政建設和領(lǐng)導干部廉潔自律工作，落實(shí)厲行節約、制止奢侈浪費。

　　嚴格執行三公經(jīng)費要求，三公經(jīng)費同比下降27.8%; 嚴格按《公務(wù)卡制度》所規定的執行經(jīng)費支出;沒(méi)有額外的津補貼、獎金和實(shí)物發(fā)放;沒(méi)有發(fā)現有收送禮金、禮券和禮品情況。

　　(二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，完善黨風(fēng)廉政建設制度。領(lǐng)導班子成員按照分工，把黨風(fēng)廉政建設目標任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，形成一級抓一級，級級有責任的崗位責任制。完善了黨風(fēng)廉政建設責任制等有關(guān)制度。調整了住房公積金貸款審查委員會(huì )人員，增加了審查內容，成立了內部審計工作小組、公開(kāi)招標工作小組等，防范資金風(fēng)險，確保資金運行安全。

　　(三)加強教育引導，完善廉政風(fēng)險防控建設體系。開(kāi)展審計檢查廉政風(fēng)險防控措施落實(shí)情況，查找新的防控環(huán)節。進(jìn)一步規范提取管理，防止造假提取。嚴格審核貸款資格，控制貸款額度自由裁量權，嚴禁利用職務(wù)和工作之便以權謀私。組織全體工作人員觀(guān)看《滑向深淵》、《底線(xiàn)》等警示教育片，開(kāi)展警示教育活動(dòng)，從全國住房公積金有關(guān)案例中，查找我們制度上的薄弱環(huán)節。

　　二、堅持依法辦事，確保住房公積金健康發(fā)展

　　(一)抓好歸集工作，擴大繳存覆蓋面。一是開(kāi)展繳存情況調查，對繳存單位進(jìn)行信息比對，列出重點(diǎn)建繳單位，將擴面工作目標任務(wù)具體量化分解至各管理部，層層落實(shí)責任，確保全面完成年度擴面任務(wù);二是通過(guò)發(fā)送催建催繳函等柔性執法形式督促應建未建或逾期不繳的單位按規定繳存住房公積金，幫助近百家長(cháng)期非正常繳存的單位規范管理，確保職工的合法權益;三是推進(jìn)部門(mén)協(xié)作，形成擴面合力。通過(guò)與市高新區、教育局等市直相關(guān)部門(mén)的配合，以教育系統、衛生系統聘用人員的建繳為突破，推動(dòng)全市各行業(yè)聘用人員的擴面工作。今年全市共新增開(kāi)戶(hù)職工人數12331人，新增單位XX3個(gè)，歸集工作成效顯著(zhù)。

　　(二)規范發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，強化政策保障功能。一是針對近年來(lái)繳存職工使用住房公積金購房貸款的積極性高漲，為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件，經(jīng)三屆二次管委會(huì )審議通過(guò)，調整了我市住房公積金貸款最高額度：職工家庭使用住房公積金貸款的，雙職工貸款上限由30萬(wàn)元調整為40萬(wàn)元、單職工由20萬(wàn)元調整為30萬(wàn)元;二是推行異地繳存住房公積金在XX市區購買(mǎi)住房，享受住房公積金貸款;三是住房公積金貸款取消公證費用;四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清，再次購買(mǎi)住房的，享受首套住房貸款政策;五是降低貸款門(mén)檻，連續繳存滿(mǎn)三個(gè)月的就能享受購房貸款;六是嚴格執行貸款三級審批制度和貸款項目的集體審核，確保貸款資金安全;七是強化對逾期貸款的跟蹤管理，降低住房公積金個(gè)人住房貸款風(fēng)險。

　　(三)規范提取業(yè)務(wù)，提高辦事效率。一是實(shí)現住房公積金提取實(shí)時(shí)支付工作。將提取到帳時(shí)間由以前的3-5個(gè)工作日縮短為即時(shí)到帳;二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金;三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提取;四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購置住房可以提取住房公積金的余額，使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半;五是職工從原單位辭職后，可以辦理住房公積金轉移，并明確了不同情況的提取條件;六是規范住房公積金提取三級審批制度，受理、審批分級交叉實(shí)施;七是擴大試行公積金自動(dòng)還貸業(yè)務(wù);八是推出二項便民舉措。取消公積金提取紙質(zhì)材料復印件，建立電子檔案。

　　(四)強化內部管理，確保資金安全運營(yíng)。一是完善內部管理制度。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內容融于一體，健全了長(cháng)效工作機制。二是完善內部監督機制。加大內部審計工作力度，按照年度內審計劃，每季度開(kāi)展一次內部審計，及時(shí)糾正工作中出現的偏差，有效規避管理風(fēng)險。三是每月召開(kāi)資金調度會(huì )，集體研究資金劃撥及存儲方案，確保資金運用最優(yōu)化，實(shí)現增值收益的穩步增長(cháng)。

　　(五)加強信息化建設，提高信息管理水平。一是升級完善業(yè)務(wù)系統。積極探索網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)方式，進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。二是做好日常系統信息的數據備份，進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò )與信息系統安全應急處置機制。三是加強業(yè)務(wù)系統運行的安全保障工作，健全計算機使用和管理的各項規章制度，確保住房公積金信息系統有序運行。

　　三、深化政務(wù)公開(kāi)，樹(shù)立中心社會(huì )公信力

　　(一)健全政務(wù)公開(kāi)工作機制。建立了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓，責任到科室，落實(shí)到人頭”的工作機制，明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程。

　　(二)深化政務(wù)公開(kāi)，加強政務(wù)服務(wù)。把政務(wù)公開(kāi)工作列入目標考核內容，按照省市《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)，加強政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》的精神，不斷加強政務(wù)公開(kāi)工作，規范政務(wù)公開(kāi)內容，切實(shí)落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息累計910條，加上依申請公開(kāi)超過(guò)1千條。建立了新聞發(fā)言人制度，設置了辦事公開(kāi)欄，編印了《XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介》等五項辦事指南，在服務(wù)大廳設立了咨詢(xún)、引導臺，開(kāi)通了電子顯示屏、電子觸摸查詢(xún)機、語(yǔ)音電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等查詢(xún)渠道。

　　(三)推進(jìn)行政權力公開(kāi)，打造優(yōu)質(zhì)民生工程。一是不斷推進(jìn)行政權力公開(kāi)透明運行，按照職權分類(lèi)，理清職權依據、內容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監督制約、相對人權力等內容，梳理編制職權目錄，逐一繪制職權運行流程圖，并及時(shí)進(jìn)行了更新，在單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對外公開(kāi)。二是邀請監督員對中心工作開(kāi)展監督指導，并向監督員發(fā)放征求意見(jiàn)函、電話(huà)回訪(fǎng)等方式，了解社會(huì )各界對中心工作的意見(jiàn)和建議。三是進(jìn)一步完善公開(kāi)載體，拓寬公開(kāi)領(lǐng)域，增強網(wǎng)站的咨詢(xún)、投訴、建議和辦事功能，豐富查詢(xún)方式。進(jìn)一步完善檔案、服務(wù)等信息查詢(xún)平臺功能，加強中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設和管理，及時(shí)充實(shí)和更新網(wǎng)站信息。截止20XX年10月，本年度更新政務(wù)信息194條。

　　(四)強化大廳業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是加強業(yè)務(wù)大廳服務(wù)人員日常學(xué)習培訓，堅持每天班前學(xué)習制度，交流業(yè)務(wù)知識，解析熱點(diǎn)問(wèn)題，提高綜合服務(wù)水平，更好地為廣大住房公積金繳存職工服務(wù)。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。及時(shí)更新宣傳單及業(yè)務(wù)表單，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開(kāi)通了“12329”服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，及時(shí)受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢(xún)及建議投訴，接受社會(huì )各界的監督。

　　四、加強效能建設，提升服務(wù)新形象

　　(一)完善工作機制，強化服務(wù)意識。中心專(zhuān)門(mén)成立效能辦，抽調一名科級干部負責效能建設工作，每個(gè)月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪(fǎng)，及時(shí)通報效能建設好的方面和存在的問(wèn)題，推動(dòng)效能建設工作取得新進(jìn)展。

　　(二)加強教育引導，強化效能意識。將效能建設與干部職工能力建設相結合，開(kāi)展了“愛(ài)我中心，提升服務(wù)”主題教育活動(dòng)，將“我負責、我來(lái)辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設的座右銘。

　　(三)加強制度建設，強化責任意識。進(jìn)一步完善效能建設制度和措施，出臺了《效能建設責任追究辦法》、《效能建設明查暗訪(fǎng)辦法》等。嚴格執行首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、一次性告知制、ab崗工作制、責任追究制等效能建設各項制度，促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)的有效轉變。

　　(四)加強監督檢查，強化透明意識。注重投拆受理工作，暢通聯(lián)系渠道。設立了投訴受理工作專(zhuān)用郵箱(bbzfgjj@126.com)和12329投訴受理電話(huà)，關(guān)注政府網(wǎng)站上的網(wǎng)上政民連線(xiàn)，聽(tīng)取市民心聲，暢通政民“綠色通道”，更快地為群眾解決問(wèn)題。今年以來(lái)，接受市民通過(guò)XX市人民政府網(wǎng)“政民直通車(chē)”欄目方式咨詢(xún)、投訴、建議22人次, 12329熱線(xiàn)的咨詢(xún)、建議1千多人次。做到了各類(lèi)投訴、建議、咨詢(xún)、求助“件件有人辦、事事有回音”，咨詢(xún)者對答復意見(jiàn)均給予了滿(mǎn)意的評價(jià)�！爸袊�蚌埠”黨政門(mén)戶(hù)網(wǎng)站簡(jiǎn)報多次受到表?yè)P。強化社會(huì )監督，在服務(wù)大廳設置了《意見(jiàn)簿》、《服務(wù)質(zhì)量評議表》。

　　五、創(chuàng )新服務(wù)，不斷提高為民辦事能力

　　一是增強服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單，縮短辦事時(shí)限;實(shí)行公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)，為職工提供更加快捷的服務(wù);全面推行綜合柜員制，大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時(shí)間;推行“朝九晚五”工作制，中午不間斷服務(wù)，方便市民辦理業(yè)務(wù);開(kāi)展了文明禮儀培訓，使用文明用語(yǔ)，倡導推廣使用普通話(huà)，為服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。

　　二是提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)功能。中心制定了《業(yè)務(wù)大廳服務(wù)手冊》，規范業(yè)務(wù)大廳工作人員服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)禁語(yǔ)，統一了著(zhù)裝，開(kāi)展每月一星考核評比活動(dòng)。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在服務(wù)大廳增設桌椅、報刊，配置了老花鏡、復印設備，擺放植物花草，營(yíng)造輕松優(yōu)美的氛圍，體現人文關(guān)懷。

　　六、20XX年主要工作要點(diǎn)

　　(一)加強政務(wù)公開(kāi)，提高工作明度。按照職權分類(lèi)，理清職權依據、內容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監督制約、相對人權力等內容，梳理編制職權目錄，使行政權力公開(kāi)透明運行。

　　(二)落實(shí)效能建設制度，提高工作效率。認真抓好首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、一次性告知制、ab崗工作制、責任追究制等效能建設制度的落實(shí)。做好重點(diǎn)科室民主評議工作。

　　(三)拓展和規范業(yè)務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1.繼續擴大非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，使更多的低收入職工享受制度的優(yōu)惠，增強改善住房條件的能力。

　　2.根據房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化情況，及時(shí)調整貸款額度，以適應繳存職工改善住房條件的資金需求。

　　3. 探索推行家庭直系親屬住房公積金互相使用的政策，擴大住房公積金的使用范圍。

　　4. 加強信息化建設和應用，升級完善業(yè)務(wù)系統，推行網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)，提高便民利民的服務(wù)水平。

　　5.推行自動(dòng)劃轉還貸工作，簡(jiǎn)化貸款流程，縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率。

　　(四)落實(shí)中央八項規定，切實(shí)轉變作風(fēng)。狠抓黨風(fēng)廉政建設和領(lǐng)導干部廉潔自律工作，規范“三公”經(jīng)費的開(kāi)支。抓好廉政風(fēng)險防控措施的落實(shí)，確保資金運行安全，防范資金風(fēng)險。

　　住房公積金管理中心工作總結2

　　20XX年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在區信息中心的指導下，按照有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內容，創(chuàng )新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強化公開(kāi)監督，全年共完成政務(wù)公開(kāi)信息439條，較好完成任務(wù)�，F將工作總結如下：

　　一、 加強組織領(lǐng)導，政務(wù)公開(kāi)工作機制逐步健全完善。

　　為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著(zhù)眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(cháng)效機制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導機制。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項要求，做好牽頭協(xié)調和監督檢查。做到了領(lǐng)導、機構、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內部人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導具體抓、責任落實(shí)到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規范化的軌道。

　　二、規范建設，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

　　積極推進(jìn)一般事項公開(kāi)向重點(diǎn)事項公開(kāi)、結果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內容更加充實(shí)。對政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對公開(kāi)項目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(cháng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權、錢(qián)、人、事”等事項公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內容、形式、時(shí)間及責任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評議、檢查和監督。

　　三、強化監督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

　　在狠抓內部制約機制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長(cháng)效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設、行風(fēng)建設綜合進(jìn)行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開(kāi)內容和項目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強化監督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監督員的作用，通過(guò)聘請政務(wù)公開(kāi)監督員，定期召開(kāi)監督員座談會(huì )、聽(tīng)取監督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻策。同時(shí)，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

　　住房公積金管理中心工作總結3

　　20XX年上半年，市物價(jià)局認真貫徹市委、市政府各項決策部署，著(zhù)力穩物價(jià)、推改革、強監管、促發(fā)展、惠民生，價(jià)格工作取得了進(jìn)展，實(shí)現了“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的目標要求。

　　一、上半年重點(diǎn)工作完成情況

　　(一)守住防通脹上限，物價(jià)漲幅處在合理區間

　　認真貫徹落實(shí)宏觀(guān)調控政策，把防通脹、穩物價(jià)作為我局的首要工作任務(wù)，有針對性地強化工作措施，市場(chǎng)物價(jià)保持總體穩定。我市已連續19年實(shí)施了價(jià)格目標調控責任制，今年繼續強化政府調控價(jià)格責任，分解落實(shí)到XX個(gè)市政府部門(mén)和各區、市政府，制定了發(fā)展生產(chǎn)、保障供給、監測預警、市場(chǎng)監管、惠及民生的20 項價(jià)格調控措施。堅持糧油副食品價(jià)格監測日報制度，實(shí)現全年365天監測，“一周物價(jià)動(dòng)態(tài)”成為市政府“每日要情”固定采用內容，上半年累計上報價(jià)格監測報告50期、重要商品價(jià)格動(dòng)態(tài)信息68篇、各類(lèi)價(jià)格監測數據2萬(wàn)余批次;通過(guò)我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和民生商品價(jià)格發(fā)布平臺，及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格信息190篇、民生商品價(jià)格425批次。組織實(shí)施了酒店客房?jì)r(jià)格監測制度，設立價(jià)格監測點(diǎn)40個(gè)。密切關(guān)注生豬、液化石油氣等重要商品價(jià)格變動(dòng)情況，多次向市政府報告。1至6 月份，我市居民消費價(jià)格指數(cpi)同比累計平均上漲2.5%，較年度預期價(jià)格調控目標低1個(gè)百分點(diǎn)。

　　(二)深入推進(jìn)價(jià)格改革，為促改革調結構提供保障

　　抓住當前物價(jià)水平總體穩定的時(shí)間窗口，積極穩妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革。學(xué)習借鑒國內同類(lèi)城市經(jīng)驗做法，擬定了包括建立居民用水、用氣階梯價(jià)格制度在內的市內三區居民生活用管道天然氣及城市供水價(jià)格改革方案。調整了市區經(jīng)濟適用住房?jì)r(jià)格政策，6月初市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )向社會(huì )發(fā)布，并依據新政策，核定了今年第一批計劃銷(xiāo)售的市區10個(gè)經(jīng)濟適用住房項目的基準價(jià)格。出臺了我市實(shí)施縣級公立醫院綜合改革第2批、第3批醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格，共計21XX項;擬定了我市公立醫院醫療服務(wù)項目規范價(jià)格銜接方案，共計5600項。全面落實(shí)脫硫脫硝電價(jià)、居民階梯電價(jià)、峰谷分時(shí)電價(jià)政策，積極爭取可再生能源電價(jià)補貼政策，我市8個(gè)風(fēng)電、光伏發(fā)電企業(yè)獲得去年下半年上網(wǎng)電價(jià)補貼2178萬(wàn)元。核定了22家民辦學(xué)校學(xué)歷教育收費標準。同時(shí)，完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機制，落實(shí)國家、省放開(kāi)全部電信資費、XX項專(zhuān)業(yè)服務(wù)收費、醫保目錄內的低價(jià)藥品、非公立醫院醫療服務(wù)、養老服務(wù)價(jià)格和種子、桑蠶繭、小工業(yè)鹽等工農業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格政策，更好激發(fā)市場(chǎng)活力。

　　(三)積極運用價(jià)格政策，�；�本惠民生取得新成效

　　組織實(shí)施公交學(xué)生卡優(yōu)惠票價(jià)政策，年可減輕學(xué)生家長(cháng)負擔257萬(wàn)元;做好公交票制票價(jià)改革、公交換乘優(yōu)惠辦法、地鐵票價(jià)制定等前期調研論證工作，努力降低市民出行成本;出臺了XX條世園會(huì )公交和9條世園會(huì )旅游專(zhuān)線(xiàn)票價(jià)政策，制定了世園會(huì )周邊區域停車(chē)場(chǎng)收費政策。落實(shí)居民住宅小區公用附屬設施用電、以及機關(guān)、部隊、學(xué)校、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電價(jià)格，按照居民生活用電中的非居民用戶(hù)價(jià)格執行政策;對全市城鄉低保戶(hù)和農村五保戶(hù)家庭每戶(hù)每月設置XX度免費用電基數，累計優(yōu)惠金額XX50萬(wàn)元。對低保戶(hù)實(shí)施用水、用氣及冬季取暖補助等價(jià)格優(yōu)惠政策，每年優(yōu)惠金額1650萬(wàn)元。認真落實(shí)規范教育收費治理教育亂收費的意見(jiàn)，取消了公辦高中擇校費、中小學(xué)午休費等收費項目;降低了房屋檔案利用收費、保存人事關(guān)系及檔案收費標準，年可減輕企業(yè)和社會(huì )負擔200萬(wàn)元。組織實(shí)施社會(huì )救助和保障標準與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機制，2013年第四季度和今年第一季度向受益居民已發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補貼資金共計2020萬(wàn)元。

　　(四)持續清費減負，助推經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展

　　認真貫徹落實(shí)取消、暫停征收行政事業(yè)性收費或轉經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費20項，累計減免出口法檢商品費用5233萬(wàn)元。我市繼續實(shí)施16項經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費標準，年可減輕企業(yè)負擔9000余萬(wàn)元。開(kāi)展進(jìn)出口環(huán)節收費、建設、交通、電信等行業(yè)收費開(kāi)展專(zhuān)項檢查，依法查處了擅自設立收費項目、超標準收費等亂收費行為。開(kāi)展了收費許可證換發(fā)和年審工作，今年全面實(shí)施收費網(wǎng)上監管，有效提高了收費監管的科學(xué)性和有效性。

　　(五)推進(jìn)價(jià)格法制建設，抓好各項制度規定的落實(shí)

　　以《XX市價(jià)格條例》頒布實(shí)施為契機，搞好學(xué)習宣傳貫徹實(shí)施工作，通過(guò)大型電子顯示屏、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )、微博等載體，集中宣傳《條例》主要內容;在報紙、網(wǎng)站刊登《條例》全文和解讀內容，專(zhuān)門(mén)印制了4000冊《條例》單行本和明白紙，利用3·XX消費者權益保護日、價(jià)格政策提醒會(huì )等形式，向經(jīng)營(yíng)者和消費者免費發(fā)放;擬定了貫徹落實(shí)《條例》的9 項配套規章制度，開(kāi)展了餐飲服務(wù)業(yè)價(jià)格行為“雙月”專(zhuān)項規范活動(dòng)，民辦教育機構履行價(jià)格備案手續專(zhuān)項檢查。出臺了價(jià)格聽(tīng)證會(huì )專(zhuān)家聘請、消費者征集辦法，修訂了價(jià)格違法案件審理審查工作規則、價(jià)格行政處罰自由裁量基準、機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理辦法，擬定了經(jīng)營(yíng)者價(jià)格信用檔案和評價(jià)辦法。

　　(六)強化價(jià)格監督檢查，營(yíng)造公平競爭市場(chǎng)環(huán)境

　　進(jìn)一步轉變價(jià)格監管理念，強化事中事后監管，強化對新興業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)行為的監管，努力為居民營(yíng)造自主消費、為市場(chǎng)主體營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。上半年，受理8起網(wǎng)購價(jià)格舉報案件，已對3家經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施行政處罰。持續開(kāi)展世園會(huì )等市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項檢查，制定了世園會(huì )總體價(jià)格監管方案和價(jià)格監督檢查方案，組織檢查人員300多人次，檢查餐飲、交通、停車(chē)場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)單位2千余次;印制了中、英文雙語(yǔ)價(jià)格政策提醒函，規范國際園內經(jīng)營(yíng)者自律意識。上半年，共查處價(jià)格違法案件13件，沒(méi)收違法所得2XX萬(wàn)元，罰款近3萬(wàn)元。加強 12358價(jià)格維權服務(wù)品牌建設，受理群眾價(jià)格咨詢(xún)舉報5868件，其中咨詢(xún)5200件，舉報668件，舉報案件辦結率和咨詢(xún)回復率均為100%。

　　(七)加大工作力度，拓寬價(jià)格公共服務(wù)領(lǐng)域

　　著(zhù)力做好涉紀、涉案、涉稅、服務(wù)政府價(jià)格認定工作，上半年完成各類(lèi)價(jià)格鑒證案件5895件，鑒證總額XX.39億元。其中，涉稅財物價(jià)格認定標的由房產(chǎn)、土地等有形資產(chǎn)，延伸到股權等無(wú)形資產(chǎn)，上半年涉稅財物價(jià)格認定20件，認定金額5.8億元;涉刑事類(lèi)案件價(jià)格鑒定18件，鑒定金額2.4億元;涉民事類(lèi)案件價(jià)格鑒定6件，鑒定金額69.8萬(wàn)元;涉行政類(lèi)案件價(jià)格鑒定6件，鑒定金額260萬(wàn)元;涉紀財物價(jià)格認定1件，認定金額84萬(wàn)元;非涉案價(jià)格認證 5844件，認證金額6.78億元(含車(chē)輛抵押認證5829件，認證金額6.75億元);價(jià)格鑒證援助29件，減免金額1.5萬(wàn)元。推進(jìn)青島橡膠價(jià)格指數編制工作，制定了橡膠價(jià)格指數編制方案，目前已基本完成，將組織試運行。

　　二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　上半年，我市價(jià)格工作取得了一定的成績(jì)，但還存在一些不足,需要在下步工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)。主要表現在：今年二季度以來(lái)我市價(jià)格總水平逐月攀升，部分食品類(lèi)商品、服務(wù)項目?jì)r(jià)格漲幅較高，需要引起高度重視;價(jià)格改革任務(wù)繁重，在完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機制過(guò)程中，統籌兼顧處理好各方面利益面臨重大挑戰;部分行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格秩序比較混亂，經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識和社會(huì )價(jià)格誠信體系較薄弱。

　　下半年，我局將繼續以穩定市場(chǎng)價(jià)格總水平為首要任務(wù)，更加注重精準調控，努力提高價(jià)格調控的前瞻性、針對性、實(shí)效性，為經(jīng)濟發(fā)展和結構調整營(yíng)造良好的外部環(huán)境;緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，完善市場(chǎng)決定價(jià)格機制，穩妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革，把握價(jià)格改革的時(shí)機、節奏和力度;繼續開(kāi)展清費減負和惠民價(jià)格工作，加強市場(chǎng)價(jià)格誠信制度建設，整頓規范市場(chǎng)價(jià)格秩序，努力實(shí)現全年工作目標任務(wù)。

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