【精華】年終工作總結范文九篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？下面是小編精心整理的年終工作總結9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

年終工作總結 篇1

　　統計基礎工作的程度決定著(zhù)統計數據質(zhì)量，統計數據質(zhì)量的程度直接關(guān)系著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和的切身利益，統計系統年終工作總結范文。統計基層基礎工作建設的規范化工作，一系列行之的措施，統計管理規范化、流程標準化、任務(wù)制度化、統計調查法治化、統計人員專(zhuān)業(yè)化和統計手段現代化工作機制，擺在各級統計機構和每一名統計工作者面前的一項而艱巨的政治任務(wù)。工作，基層基礎工作談幾點(diǎn)個(gè)人的工作認識。

　　一、基層基礎工作的問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┱{查的認識偏差程度偏離。

　　一"七分統計，三分估計"的陳舊觀(guān)念依然在某些統計的腦海里，調查某種利益的驅動(dòng)，對統計工作的嚴肅性和性產(chǎn)生偏見(jiàn)，或者怕泄露的實(shí)底有意虛報或瞞報，故意不的手統計資料，人為地了統計基礎資料來(lái)源的渠道受阻。另一基層報表的性和性差，基層源頭數據搜集難度大。每當臨近報表送審，縣級統計機構的工作人員就開(kāi)始電話(huà)催表，一兩次還不行，得反反復復才能把報表催到手，是的報表抽樣調查表，催報難度及花費和精力遠遠大于報表錄入分析過(guò)程。

　�。ǘ�）基層統計機構力量薄弱，是縣、鄉鎮兩級統計機構承擔的統計任務(wù)與人員力量過(guò)分懸殊。

　　縣、鄉兩級統計機構承擔了的統計數據收集、審核、匯總任務(wù)，是統計機構局、隊分設后，縣級統計局在原在職人員和工作條件不變的情況下，承擔局、隊安排的統計和調查任務(wù)，人員配備和力量與統計工作量之間矛盾。

　�。ㄈ�）基層統計人員素質(zhì)完全統計和工作任務(wù)的需要，程度上使基層的統計數據的質(zhì)量受。

　　統計工作對統計人員要求，真正會(huì )統計、會(huì )調研、會(huì )分析、會(huì )微機的"四會(huì )"標準的人員為數很不，而懂政策經(jīng)濟、知法規、能統計、會(huì )預測的復合型人才更是稀少。

　�。ㄋ模┗鶎咏�(jīng)費緊張制約基層統計事業(yè)發(fā)展的"瓶頸"。

　　除僅一點(diǎn)經(jīng)費外，統計的經(jīng)費主要來(lái)源于當地的財政資金，縣級財政以保人員工資為，而統計基礎設施及網(wǎng)絡(luò )化建設的需要舉步維艱。

　�。ㄎ澹┙y計執法舉步維艱。

　　統計多在為工作的上，對處罰，某受到，勢必有來(lái)自各的。

　　二、對基層基礎工作建議思考。

　　1、強基固本統計基礎。

　　健全機構和人員是統計基礎的關(guān)鍵�？h、鄉統計機構，、培訓縣鄉統計人員，在籌備成立市級調查總隊的基礎上，應考慮成立縣級的調查機構，人員編制和經(jīng)費投入，對基層工作的督導，局、隊統籌組織和統計能力，基層統計任務(wù)的組織實(shí)施。對統計的和管理，理順統計和統計的關(guān)系，資源共享，使統計統計的力量；統計從業(yè)資格認定，對基層統計人員的培訓，統計職業(yè)道德意識，統計法律意識，統計從業(yè)，為統計工作規范化管理奠定基礎。建議要統計報表的管理和各專(zhuān)業(yè)報表間的銜接，統計報表指標重復統計，不隨意基層工作負擔。

　　2、質(zhì)效并重統計數據質(zhì)量。

　　統計數據質(zhì)量從完整性、性、性、簡(jiǎn)便性和適用性五個(gè)下功夫。統計數據在統計信息的采集范圍和內容含量上的完整性。要求統計調查覆蓋的范圍要完整，被調查的報表起報要完整。統計數據質(zhì)量在統計信息客觀(guān)性的性。對基層報來(lái)的報表審查，按統計制度規定的指標填報，計算方法，計算結果，統計數據符合基層的情況，從數據采集的源頭把好質(zhì)量關(guān)。統計數據質(zhì)量在統計信息價(jià)值上的性。以求真務(wù)實(shí)、創(chuàng )新統計工作的手段和方法，縮短統計調查與數據結果發(fā)布的間隔，以最快發(fā)布統計數據，和規范統計信息發(fā)布制度，統計數據的時(shí)效性。

　　統計數據質(zhì)量在統計信息使用過(guò)程中的簡(jiǎn)便性。一與各的合作，統計資料，重復統計，最大限度地減輕社會(huì )調查負擔。另一對外公布的'統計數據、統計圖表和統計分析文章，力求簡(jiǎn)潔、清晰、明了，枯燥的數據、專(zhuān)業(yè)的圖表和術(shù)語(yǔ)轉化為貼近現實(shí)、貼近大眾的表達，便于各級、和社會(huì )公眾理解。統計數據質(zhì)量在統計信息價(jià)值上的適用性。、各級決策和社會(huì )各界對統計信息的需求情況，在調查之初就要考慮收集的統計信息有用，符合用戶(hù)的需求，從而縮小統計信息供應與需求之間的矛盾。才能生產(chǎn)出適銷(xiāo)對路的統計產(chǎn)品，才能使統計數據最大的效益回報。

　　3、轉變理念統計服務(wù)。

　　服務(wù)的性。轉變服務(wù)觀(guān)念，服務(wù)意識，緊扣縣域經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的主題，服務(wù)，反映經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步和生活。服務(wù)領(lǐng)域，為各級黨政決策服務(wù)的還要為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì )公眾服務(wù)。服務(wù)的性。在統計服務(wù)和統計分析時(shí)，除要的要求的，更要注重分析的質(zhì)量。服務(wù)的角度要，服務(wù)的內容要。對社會(huì )、經(jīng)濟的、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，選題，分析問(wèn)題透徹，的建議切合，有性，可操作性強。服務(wù)的實(shí)效性。把握經(jīng)濟趨勢、科學(xué)預測，由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉。

年終工作總結 篇2

　　20xx年就要結束了工作總結，新的一年工作又要開(kāi)始了，作為一個(gè)服裝導購員，現將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結，以更好地面對新一年的工作：

　　總的來(lái)講，服裝導購員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷(xiāo)售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。

　　第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶(hù)，并且還有向客戶(hù)適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作，我總結如下

　　1推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。

　　2為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細節，幫助客戶(hù)選擇。

　　3結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著(zhù)的場(chǎng)合。

　　4配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質(zhì)量和其他方面，都應該適當向顧客說(shuō)。

　　5談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的`基礎上，再向顧客推薦。

　　6觀(guān)察、分析不同顧客喜好追求，心得體會(huì )結合實(shí)際向顧客推薦服裝。

　　第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上

　　銷(xiāo)售是有針對性的營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側重于以下幾個(gè)環(huán)節：

　　1注重思考。了解顧客購買(mǎi)服裝的穿著(zhù)場(chǎng)合，購買(mǎi)服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進(jìn)銷(xiāo)售成功。

　　2言辭簡(jiǎn)潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內話(huà)，應該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

　　3具體表現。要根據實(shí)際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細心講解。

年終工作總結 篇3

　　本學(xué)年是付出的一學(xué)年、也是收獲的一學(xué)年。在這一學(xué)年度我擔任班長(cháng)一職，在競選演講時(shí)，我承諾過(guò)本班同學(xué)們要著(zhù)力建設本支部的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，提升班級素質(zhì)加強班級凝聚力，這一年，我們整個(gè)班委團體正是向著(zhù)這樣的目標兢兢業(yè)業(yè)的工作，并基本完成了這個(gè)目標。工作中，我積極配合學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作，認真完成老師布置的工作，為促進(jìn)班級發(fā)展而努力。其間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現總結如下：

　　一、加強學(xué)習活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)學(xué)生成績(jì)的鞏固和提高。

　　1、學(xué)習是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，開(kāi)學(xué)初開(kāi)展以《新起點(diǎn)。新征程。新規劃》的主題班會(huì )，讓大家明確了自己的身份，大學(xué)生也是學(xué)生，也要學(xué)習。

　　2、針對早。晚自習，副班長(cháng)明天必點(diǎn)到，加強了班上同學(xué)的出勤意識。同學(xué)們學(xué)習積極性強，出勤率較高；在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現象。

　　3、期末考試來(lái)臨之際，大家學(xué)習很認真，都在十分認真的備考。

　　二、積極開(kāi)展班級建設，特別是班級思想作風(fēng)建設和班委建設。

　　1、在平時(shí)，我注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現并解決問(wèn)題。對于個(gè)別“釘子戶(hù)”與他們談心，讓其解決不愛(ài)上早晚自習的陋習。

　　2、建立了班級微信群，便于聯(lián)絡(luò )班級同學(xué)情感、及時(shí)傳達各種信息。

　　3、我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨，著(zhù)力加強班委隊伍建設。通過(guò)不定期召開(kāi)班委例會(huì )，討論工作上的問(wèn)題，商量解決辦法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動(dòng)中全體配合，在其他活動(dòng)中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。

　　4、與其他五個(gè)班班長(cháng)經(jīng)常溝通，定期交流工作、學(xué)習經(jīng)驗，取長(cháng)補短，促進(jìn)班委會(huì )的更好發(fā)展。

　　三、加強同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力

　　組織各種健康向上的活動(dòng)，并號召同學(xué)們積極參加院、系、班各項活動(dòng)，通過(guò)這些豐富多彩的活動(dòng)，使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí)，在一定程度上調動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性，充實(shí)了本班的校園生活。

　　1、開(kāi)學(xué)初組織了一場(chǎng)全班大動(dòng)員的辯論賽，很好的聯(lián)絡(luò )了班級同學(xué)感情，促進(jìn)彼此之間的相互熟悉。

　　2、由我們負責組織舉辦了《新起點(diǎn)。新征程。新規劃》《崇尚科學(xué)，反對邪教》等主題班會(huì )。同學(xué)們積極參與，懂得了大學(xué)對于人生的重要性，理性生活，豐富了知識。

　　3、我們與周日組織班上同學(xué)去仁篁山莊戶(hù)外燒烤，班上的同學(xué)都玩的很開(kāi)心，很好的促進(jìn)班上的團結與相互的交流。

　　4、與9月24日至9月27日的院運動(dòng)會(huì )，班上同學(xué)積極參與，努力拼搏，大家表現都很優(yōu)秀。

　　5、我們在英語(yǔ)課上組織同學(xué)們觀(guān)看英語(yǔ)電影，陶冶了同學(xué)們的情操，又豐富了同學(xué)們的.課余生活，更增強了同學(xué)們的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。

　　6、同學(xué)們還積極參加院部各項活動(dòng)，既獲得了綜合素質(zhì)分，又豐富了自己的課余生活。

　　四、日常生活

　　1、團支書(shū)時(shí)刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。我們班委也時(shí)常同班上同學(xué)交流、一起學(xué)習、玩耍。在班上同學(xué)過(guò)生日時(shí)，大家集體唱生日歌，為他（她）慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。

　　2、在“端午節”，我們精心策劃和組織了一個(gè)有趣活動(dòng)，讓大家都感受到了節日的氣氛和來(lái)自集體的關(guān)懷。

　　3、安排生活委員購買(mǎi)了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學(xué)們日常體育鍛煉，豐富了同學(xué)們的課余生活。

　　4、定期打掃教室，保證了一個(gè)干凈、整潔的學(xué)習環(huán)境。

　　五、與上級保持聯(lián)系，認真完成交辦的各項任務(wù)。

　　班委時(shí)刻與輔導員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達、上情下達，當好了系部與學(xué)生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務(wù)，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開(kāi)展。

　　六、發(fā)現工作中的不足，主動(dòng)解決問(wèn)題。

　　1、臨近期末未能很好的執行考勤政策，冬季來(lái)臨，出勤率明顯沒(méi)有以往好。

　　2、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過(guò)早退等不良現象，沒(méi)能為同學(xué)起好帶頭作用。

　　3、班上同學(xué)彼此交往圈明顯，出現以寢室為主要交往對象的情況，沒(méi)能很好促進(jìn)全班同學(xué)彼此間的相互交往。

　　本學(xué)期我們工作學(xué)習上的不足除了以上幾點(diǎn)外，還必然存在著(zhù)許多未能覺(jué)察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足，努力將工作做的更好。

　　展望班委會(huì )未來(lái)的班級工作，我們要根據輔導員老師及系團總支的工作精神，保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢，避免并克服工作上的缺點(diǎn)，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì )，以爭創(chuàng )優(yōu)秀班集體為目標，努力學(xué)習，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng )新，積極搞好班級各項工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計劃，確保本班班級工作順利開(kāi)展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。

年終工作總結 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　伴著(zhù)農歷X年腳步的漸漸遠去，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂(lè )、工作順利！回首20xx年11月至今，在各位領(lǐng)導的指導下，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長(cháng)，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領(lǐng)廣大廚房員工，努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為實(shí)現公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F將這幾個(gè)月來(lái)的具體工作，作個(gè)年終工作總結，向大家匯報如下：

　　一、加強培訓教育，提升員工素質(zhì)。

　　公司的規章制度，我經(jīng)常在例會(huì )上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣；結合員工實(shí)際情況，我加強對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質(zhì)得以提高，遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個(gè)人衛生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為，基本上都成了廚房員工的自覺(jué)行為�，F在，一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊已經(jīng)初步形成。

　　二、注重銷(xiāo)售導向、加強質(zhì)量管理。

　　菜肴是產(chǎn)品，產(chǎn)品只有在銷(xiāo)售出去才能創(chuàng )造效益，好的產(chǎn)品才能創(chuàng )造好的效益。因而，我在平時(shí)工作中就很注重廚房員工銷(xiāo)售意識的培養，我們要注重全局，不能只盯著(zhù)做菜這一道工序，更應該關(guān)注菜肴能否順利銷(xiāo)售，關(guān)注顧客消費后的感受。我們要增加營(yíng)業(yè)收入，我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那菜肴口味當然要好、質(zhì)量當然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的.核心競爭力。作為廚師長(cháng)，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單，做菜時(shí)嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及顧客反饋，總結每日成品問(wèn)題，并在次日例會(huì )中及時(shí)研討，改進(jìn)不足。我們在努力，我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。

　　三、加強衛生管理，落實(shí)消防要求。

　　我們嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。首先，每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責，確保衛生區干凈、整潔；其次，規定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來(lái)是廚房工作的重點(diǎn)之一。為落實(shí)消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”；我們還不定期檢查廚房的燃氣管路，防止因泄露而引發(fā)火災事故，經(jīng)常檢查各類(lèi)電器的電源線(xiàn)，防止跑電漏電引發(fā)各類(lèi)消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求，確保食品衛生安全和消防安全，為公司安全經(jīng)濟運行提供應有的保障。

　　四、加強節料節能，嚴格成本控制。

　　在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，始終是我們的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng)，我也總結出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去；落實(shí)節約廚房用水、用電、用氣的舉措；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值。通過(guò)以上措施，把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本，從而達到效益最大化。

　　綜上所述，在本年度，通過(guò)團隊的共同努力，我們在廚房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績(jì)。當然，我們也還存在不足，比如，對市場(chǎng)需求變化的掌握不夠及時(shí)，時(shí)鮮產(chǎn)品的推出滯后，廚房管理還沒(méi)有形成系統等。

　　在新的一年，我將帶領(lǐng)我的團隊，在20xx年的基礎上，繼續加強教育培訓、質(zhì)量衛生安全監控和成本控制。同時(shí)我要改進(jìn)自己的工作思路，及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng )新；加強廚房管理的基礎建設，努力使管理形成體系，從而尋求在新一年內創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和品牌效益。

　　周邊酒樓和飯店的與日俱增，必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰，20xx年必將有一個(gè)全新的收獲！

年終工作總結 篇5

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我到公司已有7個(gè)月了�；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著(zhù)環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對我來(lái)說(shuō)xx年是我步入社會(huì )很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現理想抱負的平臺與機會(huì )。調度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學(xué)習方面的監督與引導，及其張姐平時(shí)的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習與努力，以及領(lǐng)導，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(cháng)了，也逐漸走向成熟了�，F在就我xx年的工作情況總結如下：

　　一、積極端正態(tài)度，努力完成工作

　　維修部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，許多機器耗材的銷(xiāo)售，維修及其新機器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調度員更要做好客戶(hù)電話(huà)的接待回訪(fǎng)與維修員的調配工作。

　　自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責任公司，在維修部從事維修部門(mén)的調度工作。我主要負責客戶(hù)維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶(hù)裝機檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統計，定期進(jìn)行客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，按時(shí)完成當天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì )有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì )騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

　　二、總結經(jīng)驗，改正錯誤

　　工作中我也有犯錯誤的時(shí)候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪(fǎng)電話(huà)不夠積極：比如，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟，接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候都會(huì )顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶(hù)具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著(zhù)工作時(shí)間的推移，加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。

　　由于我的社會(huì )經(jīng)驗不足，在與客戶(hù)溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請函，其中區衛生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結了一下經(jīng)驗教訓：自己不應該先與他們的領(lǐng)導接觸，通常領(lǐng)導都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì )議都一大堆，所以我會(huì )遭到拒絕，我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿(mǎn)了自責。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì )又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。

　　三、工作目標，發(fā)展前景

　　由于今年比較特殊，經(jīng)濟受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著(zhù)倒閉，許多人都面臨著(zhù)失業(yè)，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟戰，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災多難的'時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國就有家，有家就有個(gè)人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。

　　新的一年即將來(lái)臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶(hù)得到滿(mǎn)意的服務(wù)，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻自己的力量。

年終工作總結 篇6

　　本人調入xx項目負責土建方面的技術(shù)工作和現場(chǎng)管理工作以來(lái)。一直從事工程技術(shù)工作，現就今年的技術(shù)工作總結如下。

　　一、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升

　　在土建專(zhuān)責及技術(shù)負責工作的過(guò)程中，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更重要的是在解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題方面，積累了寶貴的經(jīng)驗，并深刻體會(huì )到從事技經(jīng)工作所應肩負的責任和對一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標實(shí)現的重要性。因此，我在實(shí)際工作中時(shí)刻保持客觀(guān)公正、認真嚴謹、兢兢業(yè)業(yè)，對待每項工作都要具有強烈的責任心。

　　二、工程監督方面

　　任技術(shù)員期間，主要負責輸煤系統的.建筑工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監督工作，負責材料進(jìn)場(chǎng)、質(zhì)量驗收、竣工驗收。期間我嚴格把關(guān)，認真負責，盡職盡責地履行了自己的職責。兩項工程分別通過(guò)工程質(zhì)量監督站驗收。在此期間，我利用工作閑余，被評為助理工程師。下半年被公司調入項目部任土建專(zhuān)責。

　　三、土建工作中的提升

　　任土建專(zhuān)責期間，我充分利用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，注重在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，理論緊密聯(lián)系實(shí)際，用理論來(lái)指導實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)充實(shí)理論，同時(shí)加強自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步鞏固和提高。在工作中熟練操作辦公及繪圖軟件；編寫(xiě)物資申用計劃、施工方案、施工進(jìn)度等。施工的建筑單體，均達到質(zhì)量驗收標準，并多次受到監理和業(yè)主的好評及獎勵。辛勤的工作學(xué)習換來(lái)的是豐碩的成果，通過(guò)充實(shí)自己的大腦，我在實(shí)踐工作中更加得心應手，一些過(guò)去工作中存在的問(wèn)題和疑問(wèn)隨之迎刃而解。

　　四、工程質(zhì)量的重視

　　由于我的努力工作和所取得的成績(jì)，心得體會(huì )現階段主要負責土建工程建設的質(zhì)量、安全控制。我深知質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，必須重視。同時(shí)深感自己肩負的使命更加重大，更需付出加倍的心血和努力，在日常工作中注重提高組織協(xié)調能力，以適應新的工作崗位。在新的形勢下，建筑施工領(lǐng)域新科技新技術(shù)不斷得到發(fā)展應用，我邊工作邊學(xué)習，學(xué)習新規范新技術(shù)，努力充電，勤下工地。保證公司工程項目的順利施工，配合施工單位做好一切服務(wù)工作，努力工作，不辱使命。

　　以上是我今年技術(shù)工作的情況，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習、從實(shí)踐中學(xué)習、從他人那里學(xué)習，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jì)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。

年終工作總結 篇7

　　為認真解決污染源普查工作中存在的問(wèn)題，根據昭區污普辦〔20xx〕12號文件關(guān)于對**區污染源普查工作進(jìn)行復查的要求，結合我鄉實(shí)際，對污染源普查工作各相關(guān)表冊進(jìn)行復查。具體情況如下：

　　一、加強領(lǐng)導、集中力量按質(zhì)按量完成復查任務(wù)

　　為切實(shí)加強對污染源普查填報表格的數據真實(shí)性，鄉黨委高度重視，成立了對污染源普查工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導組成員名單如下：

　　組長(cháng)： 林劍（鄉紀委書(shū)記）

　　副組長(cháng)：朱平（鄉黨委副書(shū)記）

　　馮成鳳（鄉政府副鄉長(cháng)）

　　成員： 童貽麟（鄉黨委委員、派出所所長(cháng)）

　　李正友（鄉安監站站長(cháng)）

　　陳濤（鄉企業(yè)辦主任）

　　曾家云（鄉國土所所長(cháng)）

　　韓鳳鳴（鄉水管站站長(cháng)）

　　李亞平（鄉文化站站長(cháng)）

　　袁吉斌（鄉中心校校長(cháng)）

　　曾家富（鄉衛生院院長(cháng)）

　　各村主任

　　領(lǐng)導組下設辦公室在鄉政府辦，由辦公室主任兼任，辦公室具體負責全鄉的專(zhuān)項行動(dòng)組織、指導、督促、檢查等方面的工作，由辦公室主任負責。各相關(guān)職能部門(mén)必須嚴格按照各自職責，認真的.開(kāi)展好污染源普查工作。

　　二、工作目標

　�。ㄒ唬┳龊眯麄鞴ぷ�，普及污染源普查知識，提高重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及廣大從業(yè)人員對污染源普查的意識，發(fā)揮其對污染源普查的知情權、參與權和監督權，參與污染源普查工作，促進(jìn)污染源普查工作。

　�。ǘ�）在領(lǐng)導組的統一領(lǐng)導安排下，分管領(lǐng)導要具體抓落實(shí)，分解污染源普查工作責任，督促相關(guān)職能部門(mén)將專(zhuān)項行動(dòng)的要求落實(shí)到全鄉污染源普查的對象上，做到，政府統一領(lǐng)導、統一部署，相關(guān)部門(mén)專(zhuān)項指導，不留死角。

　�。ㄈ�）各有關(guān)職能部門(mén)要各負其責，建立健全污染源普查填報工作機制，齊抓共管，認真履行職責。

　　三、工作結果

　　在鄉政府領(lǐng)導指揮下，對全鄉污染源普查進(jìn)行了在復查，對污染源的填報如實(shí)上報。確保污染源普查工作的認真負責。對填報的表格認真核實(shí)后上報。

年終工作總結 篇8

　　精誠合作又一年，我們作為貴公司的常年法律顧問(wèn)，在過(guò)去的一年里，在貴公司領(lǐng)導的科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛、努力配合下，并經(jīng)我們二人的不懈努力，公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過(guò)去了，新的一年飄然而至，為總結工作，繼往開(kāi)來(lái)，以更好開(kāi)展、完成新一年的工作，現將過(guò)去一年以來(lái)法律顧問(wèn)工作情況總結如下：

　　一、全力作好已結案件的執行工作，以限度地挽回公司的損失。

　　XX年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個(gè)，一是××縣××鎮潘××拖欠貨款案，二是廖××貨運合同糾紛案，另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案�，F三案早已結案并已申請進(jìn)入法院的強制執行程序。前一案，經(jīng)我們與××縣人民法院的積極、主動(dòng)配合，并多次、及時(shí)與執行法官溝通，使得執行法官出工又出力，最后取得了法院及時(shí)退回了我公司的訴訟保全保證金，潘××所欠的貨款也依法執行完畢的園滿(mǎn)結果。后兩案，執行工作很不順利，至今未果，其根本原因是當事人居無(wú)定所且現下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所，法院也因我們提供當事人的住所不能而無(wú)法開(kāi)展執行工作，使得后兩案的執行尚未了結。從而無(wú)形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里，我們將積極主動(dòng)多方打探上述兩案當事人的蹤跡，催促法院加大執行工作力度并全力配合法院的執行工作，以早日挽回公司的該項損失。

　　二、依法出具了律師函及法律意見(jiàn)書(shū)，要求客戶(hù)履行約定義務(wù)及指導公司及公司法律事務(wù)部有序開(kāi)展法律事務(wù)工作。主要表現如下：

　　(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函，要求拖欠我公司貨款的公司及時(shí)清償貨款，以使得公司貨款及時(shí)回籠，避免造成不必要的損失。

　　(二)為同違法犯罪行為作斗爭，維護公司員工人身權利，應公司的要求，依法出具了多份法律意見(jiàn)書(shū)。

　　XX年10月份，前公司員工孫××多次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導李××并進(jìn)行敲詐勒索錢(qián)物。接到公司的通知時(shí)，我們深感事情的嚴重性，即刻同公司取得聯(lián)系，及時(shí)同公司領(lǐng)導研究孫**的行為性質(zhì)及其法律后果。通過(guò)研究分析，我們認為孫××的`行為已構成敲詐勒索，于是向公司明確表示：孫××的行為性質(zhì)嚴重，根據我國刑法規定，其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生，保障李××人身安全，我們建議向公安司法機關(guān)報案，由公安司法機關(guān)介入偵查，以追究孫××的刑事責任。為此，連續兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見(jiàn)書(shū)，以更好地維護公司及員工的合法權益。

　　三、為規范公司管理，合法有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，繼續出謀劃策。

　　公司的經(jīng)營(yíng)、管理，特別是大公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，依法對其進(jìn)行規范，使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司，且日益發(fā)展壯大，為此，對我公司的經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)行規范就顯得十分重要而必要。因此，我們積極、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)系，及時(shí)調整、修改公司的有關(guān)規章制度，并進(jìn)行細化，使公司、員工的行為盡量做到規范化。同時(shí)，針對個(gè)案或公司管理的某方面，進(jìn)行重點(diǎn)調整和修改，比如，在農藥行業(yè)管理方面，我們依法向公司修改并提交了《對中國××行業(yè)管理的幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議》一文，供公司參考。

　　四、制定和完善了公司營(yíng)銷(xiāo)人員的擔保制度，辦理了部分營(yíng)銷(xiāo)人員的擔保手續。

　　(一)制定和完善了公司營(yíng)銷(xiāo)人員的擔保制度。對公司歷年的營(yíng)銷(xiāo)人員的擔保制度進(jìn)行了總結，并進(jìn)行了完善，制定了《擔保工作操作規程》、《保證合同》、《內部銷(xiāo)售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產(chǎn)清單》等。

　　(二)辦理了部分營(yíng)銷(xiāo)人員的擔保手續。20××年3月份，分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地，辦理了部分營(yíng)銷(xiāo)人員的擔保手續。

　　(三)、為維護公司利益，挽回經(jīng)濟損失，繼續對李××等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李××等人與公司欠款糾紛一案，歷經(jīng)一審二審，法院均裁決為公司內部事務(wù)，由公司自行解決。我們認為，法院裁決依法無(wú)據�，F案子已申訴至區檢察院，區檢察院已將案件移送至××區檢察院立案審查，并將做出抗訴。

　　五、舉辦法律講座，對公司員工進(jìn)行法律知識的培訓。

　　20××年12月29日，我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座，出函邀請李××總經(jīng)理等公司領(lǐng)導參加，因臨近年終，公司事務(wù)多不能出席。鑒此，我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時(shí)參閱，并附送律師事務(wù)所的第五期《同望法律參考》供公司存閱，以了解法律知識和當前的法律動(dòng)態(tài)。

　　以上是我們一年以來(lái)的顧問(wèn)工作總結，回顧過(guò)去的一年，盡管有些貨款得不到及時(shí)回籠，已結的案子亦執行不回，但我們欣喜看到，公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，公司的運行有序規范，訴訟事項明顯減少。這在客觀(guān)上，與我們顧問(wèn)律師的努力工作是分不開(kāi)的。對于工作中的不足之處，我們深表歉意，并真誠希望在未來(lái)的20××年內，我們能通力合作，盡心盡力地參與公司的經(jīng)營(yíng)與管理，為公司的科學(xué)決策提供法律依據，提高公司員工的法律意識和法制觀(guān)念，在市場(chǎng)經(jīng)濟當中運用法律知識這個(gè)武器，共同把貴公司的法律事務(wù)工作做得更好，確實(shí)地維護公司的合法權益，努力地增強公司的市場(chǎng)競爭能力，使公司取得更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

年終工作總結 篇9

　　集團公司出納業(yè)務(wù)量大，種類(lèi)繁多，我任職出納的職責是打印支票、開(kāi)具各種銀行票據接待客戶(hù)，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì )計憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料�；仡欉@一年來(lái)的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現將我任職集團公司出納工作總結如下，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。

　　首先，我遵紀守法，為人正直。工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時(shí)自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。

　　3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

　　4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：

　　1、學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的'緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

　　2、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

　　1、加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

　　2、增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

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