公司工作總結范文(通用20篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的公司工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司工作總結 篇1
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,進(jìn)公司也有四個(gè)月了;叵脒^(guò)去,寫(xiě)下了這份20xx年公司工作總結。其實(shí)可以把這個(gè)工作總結分為兩個(gè)部分來(lái)總結,一個(gè)就是“紅衛村監控系統項目工程的工作總結”,另外一個(gè)是“廣西九州通弱電系統項目工程的工作總結”。
。ㄒ唬┘t衛村監控系統項目工程的工作總結
20xx年9月5號進(jìn)公司。剛進(jìn)公司,公司就叫我負責“紅衛村監控項目工程”執行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個(gè)工程中我也是執行管理員之一,然而為了能和甲方負責人有個(gè)良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個(gè)工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負責人馮經(jīng)理的電話(huà)號碼。然而遭到林叔拒絕;貞宋乙痪洌骸皠e人在上班,不要老是打電話(huà)給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話(huà)。要什么電話(huà)號碼呢!”其實(shí)呢,那時(shí)候我也一時(shí)想不通,我也是覺(jué)得有個(gè)聯(lián)系電話(huà)號碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺(jué)得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話(huà)號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,既然林叔不想給客戶(hù)麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來(lái)實(shí)現了很好的溝通,而且這樣也有利于項目的順利進(jìn)行,也利于業(yè)主實(shí)現項目所具備的功能要求。所以在一個(gè)項目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個(gè)紅衛村監控工程進(jìn)度才做到一半的時(shí)候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強)去看現場(chǎng),看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個(gè)這認識,“如果在幫一個(gè)政府單位做項目,要是那個(gè)政府單位內部負責人起矛盾,也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利!逼鋵(shí)說(shuō)真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執行和操作方面,也特別是項目工程管理經(jīng)驗,我個(gè)人經(jīng)驗不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛村監控項目工程沒(méi)有完工的時(shí)候,我就被調去南寧“廣西九州通”出差去了。后來(lái)聽(tīng)趙工介紹,“紅衛村監控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線(xiàn)路管道走得很好,就是有一段線(xiàn)管沒(méi)有加底盒(其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線(xiàn)攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監控高清效果很滿(mǎn)意意”聽(tīng)了這句話(huà),我感到很高興。在做一個(gè)項目工程中,就應該做得規范點(diǎn),做出一個(gè)樣板來(lái),做出質(zhì)量來(lái),這對于一個(gè)工程的質(zhì)量和滿(mǎn)意度的評估中真的很重要。其實(shí)在做工程中,無(wú)形中都會(huì )使自己按這些要求做!百|(zhì)量,規范,效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
。ǘ⿵V西九州通弱電系統項目工程總結
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現在廣西九州通驗收完工了;叵脒^(guò)去,也有做得好的和做得不好的地方。
就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡(jiǎn)稱(chēng)“溫工”)負責監控系統調試安裝,我負責網(wǎng)絡(luò )系統的調試安裝,以及整個(gè)項目的安排和執行。然而在分揀中心二樓內復核臺的監控移位而定位的'時(shí)候,由于是要倒裝垂直來(lái)安裝監控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過(guò)來(lái)。然而就在選型支架結構時(shí),公司大概就是表達了這個(gè)態(tài)度“由尹遠貴(指的是我)負責整個(gè)項目的安排、執行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調,然后由我匯報給公司采購!。然而溫工在偶然對我說(shuō):“每個(gè)項目,都是由我(尹遠貴)來(lái)監督執行!睆臏毓さ脑(huà)可以中聽(tīng)出來(lái)了,他真的也很想做項目管理。在這,我想:“公司應該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項目管理或者給大家一個(gè)鍛煉的平臺!
就在溫工和小劉都出差回廣州的時(shí)候。我沒(méi)有及時(shí)把劉亦聯(lián)的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作,一定要及時(shí)安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個(gè)人長(cháng)期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時(shí)間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿(mǎn),我想也應該說(shuō)出來(lái),不應該把這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情,應該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監控移位時(shí),在搞壞天花板的事情上,我想應該好好檢討一下。這就像趙工說(shuō)的:“合理的利用外部資源!,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個(gè)項目的管理,我想我也應該把握一下。其實(shí)說(shuō)到項目管理呢,有很多的經(jīng)驗要自己去學(xué)習。希望在以后的項目上,把“項目管理”這個(gè)角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗收期間,寫(xiě)一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現在呢?從南寧已經(jīng)回來(lái)。在公司做配合工作,并配合門(mén)市工作。雖然有時(shí)忙碌,畢竟是工作吧。希望在門(mén)市,慢慢的去了解市場(chǎng)。因為工程也做了,有機會(huì )在門(mén)市做銷(xiāo)售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能。不過(guò)也說(shuō)真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應該尋找一些突破點(diǎn),也應該做一些成績(jì)出來(lái)。如果還是默默的不見(jiàn)成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟上也耗不起。
回想20xx年,得出的總結。覺(jué)得自己在這個(gè)行業(yè)里面,只是一個(gè)起步。有很多項目工程管理上的專(zhuān)業(yè)知識要學(xué)習,還有就是技術(shù)提升,對整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)要進(jìn)一步深入認識。最后總結一句話(huà),把技術(shù)學(xué)好,把行業(yè)市場(chǎng)了解透徹點(diǎn),做一些銷(xiāo)售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢(qián),要不然養不活自己了,很難在行業(yè)生存。
公司工作總結 篇2
在集團公司的正確領(lǐng)導下,管樁公司在挑戰、磨合與奮進(jìn)中,較好地完成了年初制定之工作目標;仡欉^(guò)去一年,做如下總結,向領(lǐng)導匯報:
在過(guò)去的一年中,管樁公司以管樁生產(chǎn)銷(xiāo)售為主線(xiàn),同時(shí)建設完成了制磚生產(chǎn)線(xiàn),并投入生產(chǎn)運營(yíng)。全年共生產(chǎn)管樁78.14萬(wàn)米,銷(xiāo)售86.34萬(wàn)米,生產(chǎn)各類(lèi)混凝土磚583.69萬(wàn)塊,實(shí)現產(chǎn)值1.15億元,銷(xiāo)售收入1.24億元,上繳稅金163.44萬(wàn)元,虧損633.43萬(wàn)元,提取折舊1022.32萬(wàn)元,提取利息641.76萬(wàn)元。
為完成全年經(jīng)營(yíng)目標,管樁公司在上半年緊抓管樁生產(chǎn)的同時(shí),利用公司研制的專(zhuān)利技術(shù),投資近百萬(wàn)元,建設了制磚生產(chǎn)線(xiàn),利用管樁余漿生產(chǎn)混凝土磚,當年生產(chǎn),當年收益,同時(shí)減少對環(huán)境污染,實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
為提高產(chǎn)品質(zhì)量,管樁公司開(kāi)展技術(shù)攻關(guān),首先針對端板傾斜等質(zhì)量通病,進(jìn)行專(zhuān)項治理,對張拉板進(jìn)行改造,同時(shí)針對鋼筋籠兩端焊接不實(shí)問(wèn)題,安排專(zhuān)人進(jìn)行綁扎,使管樁質(zhì)量明顯改觀(guān),工地現場(chǎng)爆樁率顯著(zhù)下降。為降低生產(chǎn)成本,開(kāi)展不同品種水泥應用試驗工作,以PⅡ42.5水泥替代PⅡ42.5R水泥生產(chǎn)部分樁型水泥,每噸水泥節約成本45元,有效地降低了生產(chǎn)成本。免壓蒸生產(chǎn)工藝關(guān)鍵技術(shù)研究實(shí)現突破,春節前將進(jìn)行工業(yè)試驗工作。在車(chē)間內部管理方面,堅持班前例會(huì )制,強化每周安全生產(chǎn)檢查,并針對安全方面存在的問(wèn)題,開(kāi)展生產(chǎn)安全認證達標工作,進(jìn)一步提高干部職工的安全意識,提高安全管理水平,對違反安全生產(chǎn)人員進(jìn)行嚴厲處罰,全年處罰75人次,罰金達6000多元。為提高經(jīng)濟效益和市場(chǎng)競爭力,管樁公司積極鼓勵職工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新,對采用新技術(shù)、新工藝的班組進(jìn)行獎勵。在新材料采購方面,由材料、財務(wù)與集團公司材料部共同把關(guān),比價(jià)采購,如端頭板價(jià)格每塊降低1-3元。在管樁公司全體員工的共同努力下,管樁公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本每米較20xx年平均降低近6.2元。
誠然,應該說(shuō)我們的工作還存在許多問(wèn)題,職工隊伍不穩定、安全管理方面還需進(jìn)一步改進(jìn),產(chǎn)品競爭力仍需進(jìn)一步提高。為此,我們進(jìn)行了深入的分析和探討,在新的一年中將從以下幾個(gè)方面改進(jìn)我們的工作:
一、進(jìn)一步完善技能與安全培訓機制。管樁行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)大,這就造成了人員工作技能參差不齊,安全意識淡薄。我們將編制一套完整的崗位職責及崗位操作規程等培訓教材以及安全管理和安全注意事項的培訓音像資料,吸取新工人工傷事故多發(fā)的教訓,抓好入職前的安全培訓,使新入職人員盡快熟悉自己的`崗位工作,提高勞動(dòng)效率,降低安全風(fēng)險。
二、進(jìn)一步完善工資分配制度,在原有工資分配方案的基礎上,對當月產(chǎn)品質(zhì)量劃分不同等級,使干部職工的工資不僅與產(chǎn)量掛鉤,而且與產(chǎn)品的合格率、修復率、廢次品率相結合,使產(chǎn)品質(zhì)量與職工的切身利益緊密相連,使職工不僅僅注重產(chǎn)量,更加注意產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)一步打造平安管樁的市場(chǎng)品牌。同時(shí),對低值易耗品的使用采取節約獎勵、超用扣減工資的方式,厲行節儉,使職工自覺(jué)地減少浪費;每月核算,每季結算一次,兌現獎罰。
三、加強人才培養,促進(jìn)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng )新。吸收部分專(zhuān)業(yè)人才,充實(shí)到職工隊伍中,不僅僅是在新材料、新配方的研究上,同時(shí)在管樁工藝上,比如生產(chǎn)自動(dòng)控制、設備的改型、改進(jìn)等方面進(jìn)行研究,以提高效率和效益,力爭早日實(shí)現免壓蒸生產(chǎn),使蒸氣養護實(shí)現自動(dòng)化控制,提高設備的完好率和設備的運轉率。
隨著(zhù)對管樁行業(yè)的深入了解,我們相信,在集團公司的指導下,通過(guò)不斷努力,管樁公司一定會(huì )盡快實(shí)現贏(yíng)利報答集團公司的信任與厚望。
公司工作總結 篇3
漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風(fēng),雖然冬天似乎漫長(cháng)而難熬,但這個(gè)冬天我并不寒冷,因為我堅信我做出了一個(gè)正確的選擇,加入到了一個(gè)溫暖積極的團隊。我認識到其實(shí)奮斗的人生才是最有價(jià)值的,最光彩的。因為在這里找到了我夢(mèng)寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個(gè)集體帶來(lái)熱量,相信我們大家一起團結努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績(jì)!
一、XX年的工作
古人有云,“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”。雖然我現在做的只是打電話(huà),發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對未來(lái)生活的積累,所以我要把每一步走的堅實(shí)、穩固。
1、打電話(huà)
記得第一次打電話(huà)的時(shí)候,頭一次聽(tīng)到對方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說(shuō)什么;有時(shí)甚至很希望客戶(hù)可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說(shuō)很多,也不會(huì )犯錯誤了,總是喜歡逃避問(wèn)題?墒乾F在每次電話(huà)接通時(shí),我都能夠冷靜的處理,和客戶(hù)交流已經(jīng)成為了我最開(kāi)心的事情。通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,我現在已經(jīng)可以獨立的處理問(wèn)題,不再是遇到問(wèn)題就機械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會(huì )因為客戶(hù)的心情好壞影響到自己的狀態(tài),我可以做到認真的對待每一位客戶(hù),遇到他們提出的問(wèn)題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負擔,更能帶給我快樂(lè ),帶給我激情,所以我一定要做好現在的工作,更好的提升自己的能力,讓自己成為一個(gè)有親和力,有感染力的銷(xiāo)售人員。
2、掃樓
記得第一次敲門(mén)時(shí),我甚至期望門(mén)里是沒(méi)有人的,這樣就不用擔心自己說(shuō)的不好了;記得第一次站在有好多人看著(zhù)我說(shuō)話(huà)的屋子里時(shí),我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會(huì )緊張了;記得第一次被狠狠的拒絕時(shí),我心里是怎樣的難受,覺(jué)得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導以及同事的鼓勵下我學(xué)會(huì )了該怎樣面對壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學(xué)到的知識進(jìn)行應用,F在面對客戶(hù)時(shí),我會(huì )非常自信驕傲的告訴他們,我是xx會(huì )計公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動(dòng),用智慧換取果實(shí),所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過(guò)鍛煉,通過(guò)學(xué)習,證明自己的價(jià)值。
3、報稅
雖然報稅是看上去很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是其中其實(shí)也蘊含著(zhù)該怎樣處理好問(wèn)題的方法,也是需要我們去鍛煉和學(xué)習。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問(wèn)題。通過(guò)這樣的鍛煉,現在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問(wèn)題,遇到事情不會(huì )盲目的著(zhù)急,無(wú)從下手。所以通過(guò)報稅的工作,我學(xué)會(huì )了怎樣靈活的處理問(wèn)題。
二、XX年度成績(jì)
通過(guò)四個(gè)月的工作與學(xué)習,我已經(jīng)能夠獨立的解決的客戶(hù)的問(wèn)題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問(wèn)題時(shí)我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學(xué)習到了專(zhuān)業(yè)知識,怎樣與人交流,最重要的是,我意識到了工作態(tài)度的重要性。我們不應該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現自我的價(jià)值。所以我把每次與客戶(hù)交流的機會(huì )都當成是對自己的一種鍛煉,把握住每一次機會(huì ),遇到不懂的問(wèn)題立刻想辦法解決。我發(fā)現這樣愿意與我交流的客戶(hù)多了,我和他們說(shuō)話(huà)也不在那么死板了。
1、優(yōu)點(diǎn)
。1)不斷的學(xué)習,用積極的方式思考問(wèn)題。
首先,我認為擺在面前的問(wèn)題,不會(huì )因為我們的懈怠而改變,相反我們積極努力的改變自己,也許問(wèn)題就會(huì )迎刃而解了,所以我需要學(xué)會(huì )接受新的事物,努力適應環(huán)境。其次,我認真觀(guān)察身邊的每個(gè)人每一件事,學(xué)習大家處理事情的方式,總結大家的經(jīng)驗,找出最適合自己的方式。最后,每次和客戶(hù)交流之后,我都會(huì )立刻總結自己哪里做的好,哪里做的不好,在實(shí)踐中,磨練自己的毅力,提升自己的能力。
。2)不與別人攀比
所謂,人外有人山外有山。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只要我自己的今天比昨天好,我一直向著(zhù)目標前進(jìn)就可以了。目標還沒(méi)有實(shí)現,那只能說(shuō)明我做的還不夠好,能力還需要更大的提升。所以不管遇到怎樣的客戶(hù),我都能笑臉相迎,因為我把每次交流的機會(huì )都當成是對自己的一種鍛煉,一種提升自己能力的方式。我相信只要每天都前進(jìn)一小步,積累起來(lái)就會(huì )是一大步。所以通過(guò)不斷的完善自我,總有一天我會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。
2、缺點(diǎn)及改善
。1) 知識含量不足
每次客戶(hù)提問(wèn)時(shí),我才發(fā)現自己很多問(wèn)題其實(shí)理解的并不夠透徹。所以我需要更加主動(dòng)的去學(xué)習,用最簡(jiǎn)單、系統的方式,讓客戶(hù)明白我的意思。做銷(xiāo)售的工作,最需要我們做的就是調查市場(chǎng),多與客戶(hù)溝通,提高知識水平的同時(shí)提高溝通能力,F在我們時(shí)常會(huì )進(jìn)行沙盤(pán),這是我非常喜歡的環(huán)節, 雖然不能完全的回答好問(wèn)題,但是每次溝通后,都會(huì )發(fā)現我的不足之處,讓我少走了不少得彎路,很感激領(lǐng)導們給我們一個(gè)成長(cháng)的空間,讓我們走的更高更遠。
。2)理論沒(méi)有完全付諸于實(shí)踐
千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理論付諸于實(shí)踐。很多時(shí)候知識點(diǎn)我理解了,可是和客戶(hù)交流的時(shí)候,并沒(méi)能完全的運用好學(xué)到的知識。所以以后的工作中,我應該不僅僅考慮客戶(hù)提出問(wèn)題的答案,應該更多的考慮客戶(hù)為什么會(huì )提出這樣的問(wèn)題,他們真正的需求是什么,然后再結合我學(xué)過(guò)的知識,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,這樣才能更好的抓住客戶(hù)的心里。
。3)反映不夠靈敏,說(shuō)話(huà)邏輯性不強
遇到一些突發(fā)事情時(shí),我不能夠及時(shí)的想到最佳的處理方式。比如有時(shí)和客戶(hù)聊了很多,出來(lái)后才意識到要是換一種說(shuō)話(huà)的方式,或者給客戶(hù)提些專(zhuān)業(yè)的建議,也許更吸引他們的注意力。所以我還需要不斷的總結遇到的問(wèn)題,多積累經(jīng)驗,不斷的總結,不斷的思考。通過(guò)實(shí)踐提升自己的能力,多與客戶(hù)溝通,發(fā)掘他們真正關(guān)心的問(wèn)題,從他們的角度,為他們解決問(wèn)題,用我們的專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得他們的支持。同時(shí),我還有要持之以恒的態(tài)度,堅持不懈的發(fā)現問(wèn)題,并解決問(wèn)題,相信通過(guò)不斷的努力,我一定會(huì )有更大的收獲的。
3、心得體會(huì )
。1)犯錯誤并不可怕,可怕的是不知道改正
現在我已經(jīng)不在害怕犯錯誤,因為出現錯誤其實(shí)并不可怕,可怕的是明知道自己有缺點(diǎn)卻不努力地去改正,永遠錯誤下去。記得剛開(kāi)始時(shí),每次和客戶(hù)交談之前我都會(huì )下意識的將目光投向帶我的人,生怕自己的錯誤帶來(lái)客戶(hù)的不滿(mǎn),但是大家每次都鼓勵我,要我自己努力的去嘗試不同的方式吸引客戶(hù),F在不論門(mén)面多大的公司,不論里面坐了多少人,我都能勇敢的進(jìn)去,講出我們公司的優(yōu)勢。
。2)堅持就是勝利
還記得剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候我是有些抵觸的,一直覺(jué)得對于一個(gè)不善于交際的我來(lái)說(shuō),是一座很難逾越的高山,但身體里不服輸的精神,讓我很想一直堅持下去。不到最后,絕不放棄,未來(lái)是把握在自己手里的,別人能做到的事情,我也一樣可以做到,甚至還要努力做到更好,F在,每次打電話(huà)時(shí)我都告訴自己,一定會(huì )有信服我的人。每次發(fā)單我都告訴自己,我決不做一個(gè)機械的發(fā)單員,我要用我的智慧,用我的知識,在平凡的崗位上,創(chuàng )造出不一樣的成績(jì)!當然我的收獲也離不開(kāi)領(lǐng)導們對我的嚴格要求,有時(shí)領(lǐng)導們的一句話(huà),一個(gè)言行,就能夠讓我深刻認識到自己身上的不足,讓自己更發(fā)奮的去努力。
。3)領(lǐng)導的信任是我們前進(jìn)的動(dòng)力
這段時(shí)間領(lǐng)導對我們的關(guān)心,我們都能感受得到的,所以請不要對我們失去信心,我們會(huì )更加的努力,用我們的成長(cháng),用我們的業(yè)績(jì)來(lái)回報您的付出。同時(shí)我們也會(huì )多與領(lǐng)導溝通,讓您更清楚的了解我們調查好的市場(chǎng),也讓我們更好的執行公司的政策,爭取做到從領(lǐng)導的角度出發(fā),為公司的整體利益著(zhù)想。相信只要我們堅持不懈的努力奮斗下去,我們團隊定可以乘風(fēng)破浪的。
三、XX年的總結
時(shí)光飛逝,一年的時(shí)光就這樣悄悄的從我們身邊劃過(guò)了。但是通過(guò)今年的工作,讓我不論是知識,處事的能力都有了很大的提高。
1、單位不等于學(xué)校
我意識到不能總是像大學(xué)時(shí)一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動(dòng)腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現在不害怕客戶(hù)的拒絕,不害怕自己的無(wú)知,害怕的是自己沒(méi)有進(jìn)步,每天混日子。所以現在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達出來(lái),提升說(shuō)話(huà)的邏輯性,讓客戶(hù)相信我,愿意與我合作。
2、工作需要多動(dòng)腦
我意識到,工作需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴明的紀律,其實(shí)領(lǐng)導們對我們要求嚴格,也是為了讓我們深刻的體會(huì )到,工作不是過(guò)家家,大家都開(kāi)心就好了,而是要我們對自己所做的事情負責。所以我們不能認為是小事就不放在心上,怠慢的處理。因此我們也要認真地對待每位客戶(hù),用我們的專(zhuān)業(yè),我們的熱情,取得他們的信任與支持。想想因為我們的幫助,客戶(hù)的問(wèn)題解決了,他們臉上洋溢出如釋重負的笑容,是不是我們的付出都是值得呢!
3、工作需要有恒心
俗語(yǔ)說(shuō),下定決心做一件事,堅持到底,努力行動(dòng),定能成功。這點(diǎn)在工作中也是非常重要的。其實(shí)堅持一段時(shí)間好好工作,好好學(xué)習,并不可貴,可貴的是不受外界的影響,一直努力的學(xué)習到最后。在我們公司工作必須得有恒心,很多人剛開(kāi)始工作時(shí)很有激情,過(guò)了一段時(shí)間就松懈了,其實(shí)這是非?膳碌腵,我們應該做的是不達目標決不罷休。而不是遇到困難就放棄,將責任推卸給別人,因為我們不能改變別人,但是我們可以改變自己,適應環(huán)境。所以我會(huì )時(shí)刻提醒自己,要堅持不懈的努力下去,成功其實(shí)就是在堅持一小下。
四、XX年工作計劃
1、簽成第一單。
年初是簽單的旺季,所以我要努力地把握好這個(gè)機會(huì ),即要考驗自己的水平,也要證明自己的能力。同時(shí)我還要多讀些關(guān)于銷(xiāo)售的書(shū)籍,爭取更好的掌握客戶(hù)的心里,贏(yíng)得客戶(hù)的信任與支持。
2、加強對學(xué)過(guò)知識的總結,將他們融會(huì )貫通,運用到實(shí)際的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),我要及時(shí)的提問(wèn),及時(shí)總結,積極的反思,不怕犯錯誤,爭取不在同樣的問(wèn)題上犯相同的錯誤。同時(shí),我還要加強對舊知識的復習,努力做到今日事今日畢,不拖延,時(shí)刻嚴格的要求自己,在遵守公司的規章制度的同時(shí),更好的完成公司的任務(wù)。
3、多與客戶(hù)溝通。
我要認真對待每次與客戶(hù)交流的機會(huì ),努力完善自我,多學(xué)習。把每次與客戶(hù)交流的機會(huì )都當成對自己的一種鍛煉,一件樂(lè )事,一次能力的提升。我最喜歡通過(guò)努力,獲得成功時(shí)的喜悅,所以不論遇到多大的困難我都不會(huì )退縮。所謂亂世造英雄,我們要想實(shí)現自己的價(jià)值,就不可以過(guò)于安逸,有時(shí)把自己放于困境,也未必是件壞事,經(jīng)歷過(guò)的事情不論好壞,都是我們的財富。相信隨著(zhù)經(jīng)驗的積累,我一定能夠贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)與支持的。
4、加強與領(lǐng)導的溝通
我要試著(zhù)從全局的角度為公司解決問(wèn)題,不只考慮個(gè)人的利益,將集體的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不議論別人。對于領(lǐng)導們的要求,努力認真的完成,并及時(shí)的向領(lǐng)導們反饋現實(shí)的工作情況,做到保質(zhì)保量的完成工作。
5、轉為會(huì )計
我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己現在的工作做好,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。就像姚明說(shuō)的,你怎樣對待你的身體,身體就會(huì )怎樣對待你,所以只要我認真對待每一天,每天都不斷的進(jìn)步,相信我會(huì )實(shí)現目標的!
最后,要感謝一年來(lái),大家對我的關(guān)懷與支持,相信只要我們大家一起努力,我們的團隊定能走的更高更遠的。我們就是xx最大最正規的代理記賬公司,xx會(huì )計公司!
公司工作總結 篇4
20xx年即將翻過(guò)去,回顧著(zhù)一年來(lái)的感悟,對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,更多的是成長(cháng)、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來(lái),xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的`不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)事事落實(shí),事事督導的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。 新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
公司工作總結 篇5
我們作為貴公司的常年法律顧問(wèn),在過(guò)去的一年時(shí)間里,在貴公司領(lǐng)導的重視以及公司法制及有關(guān)部門(mén)的支持配合下,經(jīng)過(guò)我們的共同努力,較好地完成了在這期間發(fā)生的訴訟案件及非訴訟法律事務(wù)。為總結經(jīng)驗,發(fā)揚長(cháng)處,克服不足,以更好地迎接即將到來(lái)的新的法律事務(wù),現將過(guò)去一年時(shí)間里本人提供的法律顧問(wèn)工作情況總結如下:
一、全力重點(diǎn)作好公司債權案件訴訟及已結案件的執行工作,以最大限度地挽回公司的損失。
首先,公司法律顧問(wèn)會(huì )同公司法務(wù)部門(mén),對公司存在的債權、債務(wù)在**年全面梳理的工作基礎上對所有案件進(jìn)行了進(jìn)一步深入。
對所有公司應收賬款進(jìn)行分類(lèi),采取針對性措施進(jìn)行催收工作。
1、對于證據比較充分拖欠時(shí)間比較長(cháng)的案件的直接起訴進(jìn)行訴訟。
2、對于有償還意愿并表示繼續償還的在可控范圍內的案件由專(zhuān)人進(jìn)行負責。
3、對于欠款時(shí)間長(cháng)尋找相對人有難度的交給公司新設立的清欠辦進(jìn)行處理。
4、其次,依法出具律師函、催款函及法律意見(jiàn)書(shū),要求客戶(hù)履行約定義務(wù)。
5、由公司領(lǐng)導層對負責催收工作的專(zhuān)人進(jìn)行督導。
二、進(jìn)一步深入公司各個(gè)方面,協(xié)助規范公司管理,建立健全公司制度,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),繼續出謀劃策。
公司的經(jīng)營(yíng)、管理,特別是總公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),依法對其進(jìn)行規范,使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對我公司的經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)行規范就顯得十分重要而必要。
因此,我們積極、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,及時(shí)調整、修改公司的.有關(guān)規章制度,并進(jìn)行細化,使公司、員工的行為盡量做到規范化。
同時(shí),針對個(gè)案或公司管理的某方面,進(jìn)行重點(diǎn)調整和修改,比如,在債權、債務(wù)制度管理方面,我們與法務(wù)部依法向公司提交了**年制定的《北京市新發(fā)京建債權、債務(wù)管理辦法》,規范了新訂立合同的管理制度及債權、債務(wù)預警機制,細致的工作內容和工作流程,完善了法務(wù)部債權、債務(wù)催要中的職責;新發(fā)京建合同經(jīng)辦人在債權、債務(wù)催要中職責;新發(fā)京建會(huì )計部門(mén)在債權、債務(wù)催要中職責;新發(fā)京建債權、債務(wù)催收中總經(jīng)理職責等。
協(xié)助公司人力資源制度改革順利進(jìn)行。在過(guò)去的一年里我公司進(jìn)行人力資源制度的改革,公司法律顧問(wèn)及法務(wù)部充分利用自身法律法規熟悉的優(yōu)勢積極參與其中,建言、建策為公司人力資源改革的成功進(jìn)行作出了自己貢獻,也得到了公司同仁的好評。
公司法律顧問(wèn)和法務(wù)部制定了《合同會(huì )簽管理辦法》,對公司制度建設作出了貢獻。
公司法律顧問(wèn)繼續深入公司各方面工作,每周參加公司例會(huì )對公司運營(yíng)情況及公司各個(gè)職能部門(mén)有了更深層次的了解和溝通。
進(jìn)一步深入公司管理,公司法律顧問(wèn)與各個(gè)職能部門(mén)及沈陽(yáng)分公司、任丘分公司、武漢分公司的領(lǐng)導建立了良好的工作關(guān)系并且在今年進(jìn)一步加深。直接致電各分公司領(lǐng)導處理公司涉法問(wèn)題,省去中間環(huán)節,及時(shí)、迅速的解決有出現的問(wèn)題,為各個(gè)分公司業(yè)務(wù)正常進(jìn)行保駕護航。
法律顧問(wèn)及法務(wù)部全力協(xié)助公司各種工作,盡職盡責,配合做好危機處理工作、提供合理建議,避免公司遭受損失。
在公司業(yè)務(wù)擴張、快速發(fā)展階段,公司投資香河工業(yè)園區工作中的建議通過(guò)細致考察、精心計算成本,詢(xún)問(wèn)協(xié)商工作流程,對對接環(huán)節等工作中發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)提出建議,為公司發(fā)展保駕護航,避免失誤。
以上是我擔任貴公司法律顧問(wèn)一年時(shí)間以來(lái)的總結,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,盡管有一個(gè)案件加工款因特殊原因得不到收回,但我仍然欣喜地看到,公司的各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上,公司的管理運行有序規范,我作為法律顧問(wèn)對自己能夠在其中出了一份力量感到由衷的高興。
對于我在工作中的不足之處,借此機會(huì )向公司領(lǐng)導和同志們深表歉意,并真誠希望在未來(lái)的一年內,能夠繼續通力合作,本人一定會(huì )盡心盡力地參與公司的經(jīng)營(yíng)與管理,為公司的科學(xué)決策提供法律依據,為提高公司員工的法律意識和法制觀(guān)念,善于運用法律這一武器保護自己而想方設法,與貴公司法制部門(mén)一起把公司的法律事務(wù)工作做得更好,確實(shí)維護公司的合法權益,進(jìn)一步增強公司的市場(chǎng)競爭能力,使貴公司在今后一年的時(shí)間里取得更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
公司工作總結 篇6
本人xxx,自20xx年于xxxx學(xué)院農藝、園藝學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),20xx年到xxxx公司綠化工程部參加工作,至今工作已滿(mǎn)8年了。公司和部門(mén)領(lǐng)導一向鼓勵我在工作的同時(shí)用心學(xué)習與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的其他知識,透過(guò)公司領(lǐng)導及同事的幫忙和關(guān)心,自己努力工作鉆研專(zhuān)業(yè)知識,在工作期間我先后參加中級花卉工、中級綠化工、園林預算、園林材料管理、質(zhì)量認證內審員等工作獲取了超多經(jīng)驗,并利用業(yè)余時(shí)間透過(guò)自學(xué)考入xx科技大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習并取得取得了專(zhuān)科證書(shū),初步掌握了園林工作相關(guān)軟件的運用,增長(cháng)了園林設計,綠化施工管理、植物種植養護技術(shù)、綠化工程預算、質(zhì)量體系內審等工作的潛力,我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)有了長(cháng)足的進(jìn)步。
從20xx年入職后我擔任的是xx公司綠化工程部技術(shù)員工作,但我深知剛剛參加工作的我遠遠達不到一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員的要求。為了迅速了解掌握有關(guān)技術(shù),積累經(jīng)驗我深入到一線(xiàn)工作,從最基礎的工作做起,不怕吃苦、敢于承擔、勇于進(jìn)取,透過(guò)扎實(shí)的學(xué)習和鍛煉從同行前輩工程師、工人師傅們那學(xué)到了豐富的園林綠化施工、工程管理經(jīng)驗,個(gè)性是工人師傅們的現場(chǎng)經(jīng)驗、技術(shù)絕活及他們對工作的敬業(yè)精神鼓勵和感染著(zhù)我。透過(guò)在實(shí)踐和工作中學(xué)習并理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)校和入職后業(yè)務(wù)學(xué)習中所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識迅速轉化為了業(yè)務(wù)潛力。
從xx年開(kāi)始到20xx綠化工程部的綠化工程陸續增多,工程量和工程技術(shù)水平不斷提高。遠到xxx新校區、xxx機,近到xx區、xxx生活區大大小小20余個(gè)綠化工程和相關(guān)土建工程我全程參與。在承攬工程的前期,從開(kāi)始在科長(cháng)工程師xxx和有關(guān)技術(shù)人員的指導下參與預算、標書(shū)制作到能夠獨立完成園林綠化預算和招投標文件的寫(xiě)作,我投入了超多精力。期間查閱有關(guān)技術(shù)資料,自學(xué)有關(guān)知識,學(xué)中干,干中學(xué)逐漸掌握了有關(guān)技術(shù)流程和規范。
綠化工程建設要先行進(jìn)行規劃和設計,在設計施工圖紙和效果圖過(guò)程中我與同事們通力合作,在經(jīng)驗豐富,專(zhuān)業(yè)技術(shù)淵博的梁科長(cháng)指導下,一方面參考超多的書(shū)籍一方面到園林設計院參觀(guān)取經(jīng),虛心學(xué)習。經(jīng)常下班不回家,晚上不睡覺(jué)鉆研突擊作圖。最后慢慢啃下了這根骨頭,此刻我們對綠化園林設計中的植物搭配,景觀(guān)組合,園路規劃已經(jīng)積累了必須的設計經(jīng)驗,基本能夠勝任綠化工程設計工作,使設計到達客戶(hù)滿(mǎn)意。
從這幾年綠化工程的開(kāi)展過(guò)程來(lái)看,項目管理得好才能建設精品工程,才能獲得客戶(hù)的信任。從前期參與審定項目的方案設計、初步設計和施工圖設計,并對設計中存在的技術(shù)問(wèn)題提出修改意見(jiàn);參與工程的地質(zhì)勘測、進(jìn)行相關(guān)的土壤及場(chǎng)地環(huán)境調查,入場(chǎng)條件的分析;現場(chǎng)線(xiàn)路,水、電等相關(guān)方協(xié)調;從苗木、物資采購,現場(chǎng)管理,與客戶(hù)和相關(guān)方溝通乃至解決工程建設中的各種問(wèn)題工程竣工驗收移交等等我全程跟進(jìn),實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉,在實(shí)際工作中增長(cháng)才干。綠化工程部和公司的領(lǐng)導下大力氣對我們年輕人,采取傳幫帶和培訓學(xué)習的方式進(jìn)行骨干培養,盡可能的讓我們參與并在指導下獨立進(jìn)行項目管理,使我很快能夠基本獨立完成項目管理,應付一些復雜的局面。而好的`項目管理需要管理人員具備全面的知識和技能,在項目管理方面我要學(xué)習的路還很長(cháng),我決定百尺竿頭更進(jìn)一步,努力自學(xué)成才盡快成長(cháng)為一名合格的項目管理人員。
在做好本職工作的同時(shí),我用心學(xué)習園林綠化施工中的新科技、新工藝、環(huán)保節能技術(shù),以及工程管理的先進(jìn)方法,各種行業(yè)規范和相關(guān)法律法規,并運用到我公司的工程施工技術(shù)方案中,得到了公司領(lǐng)導的一致好評。
技術(shù)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,在這幾年的工作當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn),在工作中透過(guò)多看、多問(wèn)、多聽(tīng),使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,但也發(fā)現了自己的一些不足之處。透過(guò)各級部門(mén)的多次檢查和驗收,及公司和客戶(hù)對施工組織設計和施工方案的審批意見(jiàn),我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級錯誤。這給我指明了改善的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,同時(shí)我還需要多認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作潛力,加強工作職責感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,我會(huì )找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
隨著(zhù)行業(yè)市場(chǎng)競爭的日益激烈,對技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求也越來(lái)越高,這勢必促使我以更嚴謹的工作態(tài)度和更強烈的職責心投入到工作中去?傊,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量豐富自己,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,嚴格要求自己,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,做一名合格的園林工作者。
公司工作總結 篇7
我調任到如今財務(wù)部出納,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫(xiě)支票,工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的`熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責,過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的應用及理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
對針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習,爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的XX年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
公司工作總結 篇8
今年是國網(wǎng)公司確定的“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)年, 在接到省市公司關(guān)于開(kāi)展“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的通知后,我公司積極響應高度重視,為了切實(shí)開(kāi)展好這次“線(xiàn)損管理年”活動(dòng),公司根據《縣級供電企業(yè)電能損耗規范化管理模式》,以及對照《縣級供電企業(yè)電能損耗規范化管理標準》,公司認真制定了 “線(xiàn)損管理年”活動(dòng)實(shí)施方案,成立了線(xiàn)損管理領(lǐng)導小組,設立了線(xiàn)損管理辦公室。以落實(shí)《縣級供電企業(yè)電能損耗規范化管理標準》,完善線(xiàn)損管理的三大體系、規范線(xiàn)損管理行為、降低電能損耗,實(shí)現公司扭虧為盈的目標,作為我公司開(kāi)展”線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的主要思路,扎實(shí)工作,經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的實(shí)踐,線(xiàn)損管理網(wǎng)絡(luò )得到健全,制度得到完善;線(xiàn)損管理實(shí)現全過(guò)程控制;員工降損增效意識得到增強,行為得到嚴格規范。但也還存在一些不足,現將活動(dòng)的開(kāi)展情況總結如下:
一、建全線(xiàn)損管理組織機構,完善管理制度
1、成立了組織領(lǐng)導,為該活動(dòng)的正常開(kāi)展提供了有力的組織保障。公司成立了以經(jīng)理為組長(cháng)的“線(xiàn)損管理年”活動(dòng) 曁線(xiàn)損管理領(lǐng)導小組;設立了管理辦公室,負責全公司“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的開(kāi)展和線(xiàn)損管理的日常工作;成立了線(xiàn)損管理監督檢查小組,對全公司“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行監督檢查,促進(jìn)該活動(dòng)的有序、有效地開(kāi)展。
2、建立線(xiàn)損管理三大體系,落實(shí)部門(mén)職責。做到職能清晰,職責清楚,形成一級管理一級,一級控制一級,一級考核一級,一級負責一級的全過(guò)程管理控制和監督保證。使公司各單位線(xiàn)損管理協(xié)調一致、彼此依托、相互作用,共同確保降損目標的順利實(shí)現。
3、制訂了本公司“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)實(shí)施方案,建立了線(xiàn)損管理網(wǎng)絡(luò )。該實(shí)施方案確定了活動(dòng)目標、時(shí)間,對各階段的工作都作了具體的部署和安排,并以文件的形式下發(fā)至各部門(mén)、站所,公司建立了線(xiàn)損三級管理網(wǎng)絡(luò ),即決策層、管理層和執行層。各站所根據公司的方案都制定了相應的工作方案,成立了工作小組。從而使活動(dòng)的順利開(kāi)展明確了目標、職責和措施。
4、制定和完善了公司線(xiàn)損管理的有關(guān)辦法和制度。并由線(xiàn)損管理辦公室匯總制訂成了《 “線(xiàn)損管理年”活動(dòng)制度匯編》,這為線(xiàn)損管理提供了制度保證。
二、推動(dòng)全員參與,營(yíng)造降損氛圍
1、召開(kāi)了“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上公司領(lǐng)導傳達了國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開(kāi)展農電“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的文件精神;組織相關(guān)人員到開(kāi)展線(xiàn)損管理較早的奉新、進(jìn)賢兩個(gè)縣公司學(xué)習,同時(shí)組織相關(guān)單位負責人學(xué)習了《縣供電企業(yè)電能損耗規范化管理標準》。強調了開(kāi)展“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的重要性、必要性和其現實(shí)意義。
2、將《縣級供電公司電能損耗規范化管理驗收標準》進(jìn)行責任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門(mén)、有關(guān)單位,并針對供電所制定了“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的考評細則;在年底對各供電所線(xiàn)損管理實(shí)施情況進(jìn)行測評,并直接與年終評評先評優(yōu)進(jìn)行掛鉤。
三、強管理,實(shí)現線(xiàn)損管理的規范化。
。ㄒ唬、對線(xiàn)損指標實(shí)行動(dòng)態(tài)管理
1、啟動(dòng)了理論線(xiàn)損計算工作,并根據線(xiàn)損理論計算值,歷史線(xiàn)損統計值和影響線(xiàn)損率的技術(shù)和管理方面的修正因素,根據公變、專(zhuān)變所占電量比例及其它固定損耗每月核定各供電所線(xiàn)損率考核指標;
2、為了使目標能實(shí)現,分線(xiàn)、分區、分級管理方式,把線(xiàn)損管理分為三級管理即A、35KV及以上網(wǎng)損(含主變損耗),由調度所負責;B、10KV綜合損耗(含公變損耗)由供電所負責;C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺變總表后,由供電所職工承包臺區降損任務(wù),將指標分解到臺區,落實(shí)到人,考核到人。
3、開(kāi)展線(xiàn)損小指標管理,制訂線(xiàn)損小指標考核辦法,將十七個(gè)線(xiàn)損管理小指標分解到生技部、調度所、計量所、供電所,落實(shí)部門(mén)責任,保證線(xiàn)損管理指標的。
。ǘ、強化抄核收管理。嚴格定時(shí)抄表,特別是重點(diǎn)用戶(hù)和大用戶(hù),強化抄表卡、臺帳定人管理和發(fā)放,保證了線(xiàn)損的準確計算及電費按時(shí)到位;加大營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的適用范圍,所有用電戶(hù)全部實(shí)現了微機報表、核算、開(kāi)票;同時(shí)線(xiàn)損管理監督檢查小組不定期對供電所抄核收進(jìn)行檢查、監督,特別是線(xiàn)損波動(dòng)比較大的單位,從而大大減少了經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種漏洞。
。ㄈ、強化計量管理和封印鉗管理,加大臺區考核力度。
1、公司重新為各供電所統一配置了新的封印鉗,做到專(zhuān)鉗(專(zhuān)變、臺區、用戶(hù))專(zhuān)用,專(zhuān)人管理,使用有記錄;加強內部管理,嚴格計量裝置的安裝、拆換工作,杜絕了內外勾結竊電行為
2、公司成立了專(zhuān)門(mén)的工作組,從6月份開(kāi)始,歷時(shí)2個(gè)月對全公司所有公變臺區電能計量裝置進(jìn)行了重新更換和安裝,全面實(shí)施了臺區管理,加大了對臺區線(xiàn)損的監測和考核,同時(shí)加大臺區三相平衡的監測工作,盡最大可能降低低壓線(xiàn)損。
3、強化了高耗能計量表計的淘汰更換,推廣使用電子電能表,降低計量器具的自身?yè)p耗。公司制定了《關(guān)于淘汰DD28型電能表停止新裝機械式電能表等有關(guān)事項的通知》,各供電所啟動(dòng)了對原農改遺留的部分DD28型表計進(jìn)行更換。變電站各關(guān)口表計也進(jìn)行了技術(shù)改造,對35kV柜線(xiàn)、主變高低壓側、10kV線(xiàn)路互供關(guān)口、小水電上網(wǎng)計量盡可能完善四通道計量功能,確保對供電網(wǎng)絡(luò )中各個(gè)節點(diǎn)的線(xiàn)損情況進(jìn)行精確分析,進(jìn)一步提高線(xiàn)損管理技術(shù)水平;
4、建立計量器具的巡視檢查力度。對關(guān)卡、大客戶(hù)計量裝置由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部計量所每季現場(chǎng)巡視檢查、校驗一次,其他各類(lèi)計量裝置有運行單位加強巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現異常情況立即處理到位。
5、加強內部管理,嚴格電能計量裝置安裝、拆換管理。杜絕內外勾結竊電行為。
。ㄋ模、加大反竊電稽查力度,開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)普查。公司成立了專(zhuān)門(mén)的用電營(yíng)業(yè)普查小組和反竊電中隊,各供電所也要相應成立了反竊電中隊,對全公司進(jìn)行用電營(yíng)業(yè)普查并不定期開(kāi)展巡視檢查工作,及時(shí)查處違約用電和竊電行為。在10-12月還開(kāi)展“百日反竊電斗爭”活動(dòng)和專(zhuān)變客戶(hù)用電營(yíng)業(yè)普查工作。
。ㄎ澹┘哟罅司(xiàn)路維護巡視工作。采取屬地維護的原則,劃分線(xiàn)路維護巡視責任區,開(kāi)展了兩次線(xiàn)路砍青的線(xiàn)路維護工作,確保通道暢通不掛青,杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現象。及時(shí)排除了安全隱患,確保了安全供電可靠。
。┙⒔∪司(xiàn)損分析例會(huì )制度,加強了線(xiàn)損分析及線(xiàn)損管理知識培訓,對有關(guān)線(xiàn)損統計報表進(jìn)行了規范,加大對上報報表質(zhì)量考核,提高的數據的可分析性;每月做好了線(xiàn)損統計分析,特別對線(xiàn)損高,線(xiàn)損波動(dòng)大的所、站、線(xiàn)路進(jìn)行深入地研究和分析,抓住可控因素,對金灘、楓江兩個(gè)線(xiàn)損高的所還專(zhuān)門(mén)成立了工作組行深入地研究和分析,制定了可控措施,做到線(xiàn)損在控、可控,達到了降損增效的目的。
四、強化了電網(wǎng)調度經(jīng)濟運行管理及無(wú)功負荷管理
。ㄒ唬、優(yōu)化電網(wǎng)結構,提高經(jīng)濟運行水平
1、制定電網(wǎng)經(jīng)濟運行方案,建立主變經(jīng)濟運行曲線(xiàn)。針對楓江變電站兩臺主變(1×3150KVA+1×3150KVA)并列運行的方式,組織調度班繪制出楓江變電站經(jīng)濟運行曲線(xiàn)圖,在負荷小時(shí)退出一臺主變運行,負荷高時(shí)兩臺主變并列運行,有效地降低了楓江變電站的損耗。
2、結合迎峰度冬,調整供電負荷:今年冬季公司全網(wǎng)負荷有較大的增長(cháng),公司及時(shí)供電負荷進(jìn)行了調整,擬新上了烏江10kV工業(yè)線(xiàn),合理分擔烏江主線(xiàn)負荷,消除了供電負荷瓶頸,成功度冬打好基礎,同時(shí)降低了網(wǎng)損;
3、利用農網(wǎng)改造資金,對全縣農村高低壓電網(wǎng)進(jìn)行了適當改造,縮短輸配電線(xiàn)路供電半徑,改造迂回線(xiàn)路、卡脖子線(xiàn)路,優(yōu)化了配變布局,最大限度減少線(xiàn)路損耗。加強全網(wǎng)無(wú)功的管理
。ǘ、加強全網(wǎng)無(wú)功的.管理
。1)、各變電站根據電壓情況,對裝有無(wú)功補償裝置的變電站進(jìn)行無(wú)功補償電容器投退,并結合主變有載調壓調檔,充分提高供電電壓質(zhì)量。同時(shí)根據電網(wǎng)現狀,公司結合技改資金,對白水變電站、八都變電站新增或增加了電容集中補償,對功率因數較低的多條10kV線(xiàn)路安裝電容補償,對城區用電量較大的5臺公變實(shí)施了隨器自動(dòng)補償;
。2)、加強小水電上網(wǎng)無(wú)功管理,公司出臺了針對小水電的《小水電上網(wǎng)無(wú)功管理辦法》,對小水電無(wú)功實(shí)行動(dòng)態(tài)調度管理,結合不同區域和不同的季節對小水電制定不同的小水電上網(wǎng)功率因素標準;
。3)、推廣低壓動(dòng)力客戶(hù)安裝隨機補償:無(wú)功就地隨器補償是最佳的無(wú)功補償方案,因此公司制定了用電客戶(hù)無(wú)功管理辦法,在對100kVA及以上專(zhuān)變全部實(shí)行力率考核的同時(shí),積極推廣低壓動(dòng)力用戶(hù)就地補償,對新裝的4kW以上動(dòng)力客戶(hù)安裝隨機補償電容,實(shí)現無(wú)功就地平衡;
五、線(xiàn)損管理還存在的問(wèn)題
1、全縣在使用的DD28型及落后電能表合計5.5萬(wàn)只,由于客戶(hù)對淘汰DD28表計的不理解,出現抵觸現象,使淘汰國家規定停止使用的電能表工作進(jìn)度緩慢,到目前為止只更換了2.5萬(wàn)只;
2、今年各供電所臺區線(xiàn)損理論計算不到位,臺區基礎資料收集不全,計算出的理論線(xiàn)損率出入較大,影響了實(shí)際應用效果;公司為了使07年制定考核指標科學(xué)化,實(shí)際化,實(shí)用化,要求各供電所認真收集臺區基礎資料,利用線(xiàn)損理論計算軟件計算的結果,制定07年臺區線(xiàn)損指標。
。、供電所在開(kāi)展線(xiàn)損管理工作中規范程度有較大的提高,但在制度建設上普遍存在執行力不夠強的問(wèn)題。
六、明年線(xiàn)損管理工作重點(diǎn)
1、繼續按照《縣級供電企業(yè)電能損耗規范化管理模式》以及《縣級供電企業(yè)電能損耗規范化管理標準》,進(jìn)一步規范公司線(xiàn)損管理;
2、進(jìn)一步強化執行力的建設,對供電所線(xiàn)損管理規范化方面進(jìn)行檢查,使得線(xiàn)損規范化管理形成長(cháng)效機制,重點(diǎn)檢查管理供電所的管理制度的完善、線(xiàn)損分析例會(huì )的開(kāi)展,降損計劃措施的實(shí)施、營(yíng)業(yè)普查記錄及用電檢查記錄處理情況記錄等;
3、充分發(fā)揮用電稽查大隊以及審計部門(mén)的職能,加大用電稽查力度,預防和打擊各種違章竊電行為,審計部日常工作中從營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統著(zhù)手,拉網(wǎng)式地對供電所營(yíng)業(yè)管理中用戶(hù)力調電費的執行、0電量用戶(hù)、表故追補電量、臨時(shí)用電電量結算等情況審計監督;
4、合理使用好公司現有技改資金,優(yōu)化供電網(wǎng)絡(luò ),對部分卡脖子線(xiàn)路,三相四線(xiàn)少三相負荷可調性差的公變,進(jìn)行整改,結合迎峰度夏及城網(wǎng)改造對部分超負荷配變及線(xiàn)路進(jìn)行改造,對電網(wǎng)無(wú)功需求進(jìn)行合理測算,適當對變電站、10kV線(xiàn)路增設電容補償,繼續對城區等公變逐步配置隨器補,對不同區域的小水電在國家規定的前提下制定不同上網(wǎng)功率因數標準,確保10kV及以上網(wǎng)損降到最低程度;
5、進(jìn)一步完善理論線(xiàn)損計算工作,精確計算結果,充分發(fā)揮理論計算的實(shí)際應用;
6、逐步推廣新技術(shù)新設備的應用,盡可能實(shí)現調度自動(dòng)化系統對全網(wǎng)負荷的監控,營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系完善營(yíng)業(yè)分析功能,有條件的情況下進(jìn)行遠抄集抄系統的償試。
公司工作總結 篇9
一、抓理論學(xué)習,在思想認識上有所突破
組織廣大會(huì )員認真學(xué)習中共中央、山西省委黨的群團工作會(huì )議精神,認真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強和改進(jìn)黨的群團工作的意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》明確了加強和改進(jìn)黨的群團工作的指導思想、指導方針、發(fā)展道路,提出了新形勢下加強和改進(jìn)黨的群團工作的具體任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習,我們提高了思想認識,緊緊抓住群團工作“政治性、先進(jìn)性、群眾性”的本質(zhì),全面把握“六個(gè)堅持”的基本要求和“三統一”的基本特征,進(jìn)一步增強了做好新形勢下群團工作的責任感、緊迫感和使命感。我們認真分析了當前公司工會(huì )工作存在的問(wèn)題,結合自身實(shí)際,進(jìn)一步轉變思想觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng )新工作方式方法,明確重點(diǎn),突出亮點(diǎn),狠抓落實(shí),深入基層、融入群眾,努力為職工群眾排憂(yōu)解難,當好職工群眾的娘家人、知心人、貼心人,加強自身建設,扎實(shí)努力工作,提高工會(huì )服務(wù)能力和工作水平,不斷推動(dòng)我公司工會(huì )工作上新臺階。
二、抓強基固本,在組織建設上有所突破
圍繞增強基層工會(huì )組織凝聚力和吸引力,貫徹“擴大覆蓋面、增強凝聚力”的方針,高度重視會(huì )員發(fā)展工作。每年新入職職工我們都第一時(shí)間進(jìn)行宣傳,吸收入會(huì )。
三、抓職能發(fā)揮,在維護權益上有所突破
按照“組織起來(lái),切實(shí)維權”的`工會(huì )工作總方針,堅持主動(dòng)依法科學(xué)維權。全面完善集體合同制度。在公司職代會(huì )上,工會(huì )主席代表職工與企業(yè)通過(guò)平等協(xié)商簽訂了《集體合同》、《勞動(dòng)安全衛生專(zhuān)項集體合同》、《女職工權益保護專(zhuān)項集體合同》,有力地維護了員工的合法權益;堅持職工代表巡視制度,檢查集體合同的履行情況。
四、抓建功立業(yè),在主力軍作用發(fā)揮上有所突破
以“同力杯”、“安康杯”勞動(dòng)競賽為載體,調動(dòng)職工積極性。開(kāi)展了“零隱患日”、“小指標競賽”活動(dòng),以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體,集中開(kāi)展了警示教育周、“擁抱平安”安全知識普及活動(dòng)、“周四安全日”、應急預案演練周、安全生產(chǎn)知識考試、安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。
五、抓服務(wù)職工,在幫扶救助上有所突破
堅持鞏固提高創(chuàng )新,突出幫扶實(shí)效,努力為職工群眾解決實(shí)際困難。著(zhù)力完善幫扶基礎工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,及時(shí)對檔案進(jìn)行補充或注銷(xiāo)。組織開(kāi)展了“送清涼、送文化、送安康”暑期慰問(wèn)活動(dòng),將清涼解暑的水果、飲品及圖書(shū)送到了一線(xiàn)員工手中;節日期間,公司領(lǐng)導到一線(xiàn),看望并慰問(wèn)了節日期間奮戰在工作崗位上的員工。
六、抓宣傳教育,在弘揚主旋律上有所突破
按照建設社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的要求,廣泛開(kāi)展健康向上的職工文化活動(dòng),進(jìn)一步弘揚“工人偉大、勞動(dòng)光榮”的時(shí)代精神。
七、抓“六有”工會(huì ),在自身建設上有所突破
認真開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),不斷加強作風(fēng)建設。著(zhù)力開(kāi)展了以制度的修訂、建立和完善為主要手段的制度體系建設工作,修訂、新建制度24項,較好地體現了制度的有效性、針對性和科學(xué)合理可操作性。
一年來(lái),我們積極探索,奮力拼搏,總體工作進(jìn)展良好,工會(huì )服務(wù)能力顯著(zhù)提升,較好地完成了公司級上級工會(huì )安排的各項任務(wù)。在總結成績(jì)的同時(shí),我們也要清醒的看到,工作中仍存在一些不容忽視的困難和問(wèn)題,主要是:基層工會(huì )工作發(fā)展不平衡,部分基層工會(huì )基礎工作還不夠扎實(shí),工作缺乏系統性和規范性;工會(huì )工作抓得不夠細,深入職工群眾中溝通與交流的時(shí)間較少,解決職工關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題還需進(jìn)一步提升;服務(wù)職工的工作效果不夠理想,不能完全滿(mǎn)足職工群眾的多樣化需求;一些基層工會(huì )干部工作能力和水平還不能適應要求等等,這些都需要我們在今后的工作中加強和解決。
公司工作總結 篇10
下面我將本學(xué)期個(gè)人在濱海校區擔任輔導員所做的工作及下學(xué)期的工作計劃匯報如下:
一、班主任工作
本學(xué)期擔任20XX級中職機電班、電子班的班主任,9月2號帶領(lǐng)班內學(xué)生從東校區安全有序的搬遷至濱海新校區,并在最快的時(shí)間內引導學(xué)生調整好心態(tài),積極進(jìn)行宿舍、教室等的環(huán)境衛生清掃,教育他們盡快適應新環(huán)境,最終做到安穩入住新校區。
學(xué)生穩定入住后,我結合學(xué)生的表現對合并后的班級進(jìn)行了班干部調整,不定期的召開(kāi)班會(huì )和班干部會(huì )議,通過(guò)充分調動(dòng)學(xué)生干部的積極性和主動(dòng)性,了解班級情況及學(xué)生動(dòng)向,及時(shí)避免和處理苗頭性的矛盾。
10月18號,學(xué)生入駐濰坊歌爾公司進(jìn)行為期三個(gè)月的職場(chǎng)體驗,從入職之日起到現在,我每周至少一次到歌爾廠(chǎng)區看望職場(chǎng)體驗的學(xué)生們,了解他們的工作生活情況,為他們加油鼓勁,并結合歌爾公司員工關(guān)系的反饋,有針對性的與學(xué)生進(jìn)行溝通交流,尤其個(gè)別出勤不穩定的同學(xué),我會(huì )聯(lián)合家長(cháng)、歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作,鼓勵他認真工作、堅持到底。
二、濱海校區團總支工作
本學(xué)期在濱海校區協(xié)助范老師進(jìn)行本院學(xué)生活動(dòng)的開(kāi)展,制訂了濱海校區近期系列活動(dòng)的方案,并組織學(xué)生有序開(kāi)展落實(shí),相關(guān)的活動(dòng)新聞已在辦公系統發(fā)表6篇。
作為駐濱海的'輔導員,認真履行值班職責,值班期間尤其晚上調動(dòng)學(xué)生會(huì )全面檢查學(xué)生晚自習出勤、紀律情況以及自習后的就寢安全等,并將存在的問(wèn)題作好記錄及時(shí)反饋。
三、教學(xué)方面
本學(xué)期共教授學(xué)生《機械制造基礎》、《數控加工工藝與編程》兩門(mén)課程,周學(xué)時(shí)為18節/周,每節課做到充分備課,認真授課。
四、招生就業(yè)方面
本學(xué)期共招到八區外中職學(xué)生四名,均較快適應了學(xué)校學(xué)習生活,綜合表現良好。
五、技能大賽方面
本學(xué)期與劉鳳、趙坤明一同輔導中職數控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,指導他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數控車(chē)加工”項目的比賽,獲得二等獎。
六、車(chē)間文化建設方面
協(xié)助徐剛主任進(jìn)行16號實(shí)訓車(chē)間文化建設方面的工作,主要負責文化建設文本內容的檢查校對,對于出現的每句話(huà)、每個(gè)字符都做到認真核查,不當之處及時(shí)進(jìn)行修改反饋。
七、下學(xué)期工作計劃
下學(xué)期除認真做好輔導員班主任的本職工作以外,重點(diǎn)在論文寫(xiě)作及如何立項做課題方面努力做到有所突破,另外,在20XX年中職“數控車(chē)加工”項目的技能大賽方面自己會(huì )早做準備,向高手請教學(xué)習,積累經(jīng)驗,并在暑假之前選拔好學(xué)生進(jìn)行培訓。
公司工作總結 篇11
一年來(lái),在園區領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下,緊緊圍繞“夯實(shí)統計基礎”這一目標,我在統計線(xiàn)上一步一個(gè)腳印的朝著(zhù)我努力的方向前進(jìn)著(zhù)。我想無(wú)論我做什么都會(huì )干一行愛(ài)一行,既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
一年中工作總結如下:
1、統計這份工作要求我:首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作;第二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍;第三要有責任心,工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任,我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責;第四是工作的高效率,對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習,從學(xué)習中汲取更多好的知識;第五是保密性,也就是對數據的保密。
2、努力做好統計服務(wù)工作:圍繞省市提出的統計服務(wù)要求,主動(dòng)做好面向園區企業(yè)的信息服務(wù)工作。一是進(jìn)一步加強統計信息發(fā)布工作,熱情做好統計信息咨詢(xún)服務(wù)。二是努力搞好基層企業(yè)統計信息網(wǎng)站建設,使之成為發(fā)布統計信息的主平臺。
3、認真做好工業(yè)能源統計工作:認真貫徹落實(shí)省市工業(yè)統計會(huì )議精神,進(jìn)一步理順規模以上工業(yè)統計關(guān)系,切實(shí)做好規模以上工業(yè)統計上報工作。統計的內容主要包括:一是工業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量(b201)表的每月匯總上報、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟指標(b202)表的每月匯總上報、三是規模以上工業(yè)企業(yè)能源購進(jìn)、消費與庫存(p201)表、四是規模以上工業(yè)企業(yè)水消費(p206)表的季度匯總上報。規模以上工業(yè)企業(yè)現全部實(shí)行統計聯(lián)網(wǎng)直報數據,必須與統計部門(mén)審核認定的數據保持一致,并在規定的時(shí)間內進(jìn)行網(wǎng)上直報。
積極貫徹國家能源統計制度。落實(shí)了能源統計人員和工作責任制、召開(kāi)能源統計會(huì )議進(jìn)行部署和業(yè)務(wù)培訓、努力做好能源消耗主管部門(mén)協(xié)調工作。認真落實(shí)各項能源統計工作。一是努力做好了重點(diǎn)能耗單位的每月能源報表上報工作;二是做好了規模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作;三是開(kāi)展重點(diǎn)能耗企業(yè)進(jìn)行跟蹤監測,及時(shí)糾正重點(diǎn)能耗企業(yè)統計過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。
4、認真做好固定資產(chǎn)投資統計工作:為全面、準確、及時(shí)地反映我園固定資產(chǎn)投資情況,根據市統計工作會(huì )議精神,以及固定資產(chǎn)投資統計報表制度規定,結合我園實(shí)際,認真做好每月的固定資產(chǎn)投資統計月報工作。其中包括:新開(kāi)工項目的申報(所有證明材料的收集整理)、投資基礎工作的完善、以及陪同市統計局領(lǐng)導的現場(chǎng)審核。
5、認真及時(shí)地完成園區內各部門(mén)交辦的工作及各項中心工作:在順利完成每月須上報的各項報表之余,用自己平時(shí)所積累的知識,盡自己最大的能力去配合其他部門(mén)完成各項中心工作,在工作中找快樂(lè )、找朋友、找價(jià)值。
20XX年的工作思路和計劃
20XX年,在提高工作效率的同時(shí),確保提供真實(shí)、準確的統計數據。在不斷提高創(chuàng )新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時(shí),努力做到思路創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、工作創(chuàng )新。我重點(diǎn)將做好以下幾項工作:
1、規范統計基礎臺帳,努力夯實(shí)統計工作基礎:逐步建立起各項報表的基礎臺帳,形成良好的記錄匯總登記習慣,重點(diǎn)保存好各類(lèi)的普查臺帳,做到有事可依。再者,做好統計工作制度是保障,隊伍是關(guān)鍵,只有提高基層統計員業(yè)務(wù)素質(zhì),保證基層統計工作隊伍的相對穩定,才能保證基層統計工作的連續性和嚴密性,才能保證統計基礎源頭數據的質(zhì)量,才能促進(jìn)統計工作朝著(zhù)“快、精、準”的目標不斷邁進(jìn)。
2、充分發(fā)揮統計信息咨詢(xún)服務(wù)功能,統計自動(dòng)化建設取得新進(jìn)展:繼續加快全園統計信息數據處理自動(dòng)化建設步伐,針對性的展開(kāi)平時(shí)的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò )平臺,實(shí)現零手報,確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩的進(jìn)行。
3、統計質(zhì)量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強化專(zhuān)業(yè)知識,多向專(zhuān)業(yè)統計人員及領(lǐng)導學(xué)習,彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學(xué)習中找對策,慢慢的把各類(lèi)專(zhuān)業(yè)報表消化透徹,尤其現在工業(yè)能源統計都實(shí)行網(wǎng)上直報,通過(guò)年報工作的接觸,使我覺(jué)得要做好統計這項工作絕非草草了事,它能讓人學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)知識,每項指標間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問(wèn)。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開(kāi)工項目還是技術(shù)改造項目,所有的資料都具有規范性,從整理到上報再到審核,每個(gè)環(huán)節都是緊扣項目的真實(shí)性,因此今年的工作將會(huì )是一個(gè)新挑戰,我已做好準備,通過(guò)努力付出,使統計數據質(zhì)量有新的'突破。
4、根據目標完成考核:根據年初下達的目標,配合部門(mén)其他工作人員努力完成各項考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋意見(jiàn),完成每項工作指標的考核上報工作。
總的來(lái)說(shuō),這一年自已也是以抱著(zhù)感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認識到,工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價(jià)值目標,并進(jìn)行必要的心態(tài)調整,努力培養樂(lè )觀(guān)大度的良好性格和得之不喜,失之不憂(yōu)的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢(mèng)想,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投身到工作中去。
公司工作總結 篇12
一、對20xx年工作的總結
回顧公司一年來(lái)的工作,能夠用兩句話(huà)來(lái)概括:總的形勢是好的,取得了必須的成績(jì)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì):2xxx年公司共完成產(chǎn)值100,524,627.8元,實(shí)現銷(xiāo)售收入95,114,090.8元,利潤1,758,902.86元。同時(shí),化機、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù);瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng )歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現盈利。這一切為我公司的持續健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開(kāi)始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時(shí)有利時(shí)機,在一期工程不停車(chē)的狀況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建,自開(kāi)工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅持工作?傊,大家在施工期間的表現是就應肯定的,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家明白,我公司原有的鍋爐制造資格證為C級,隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場(chǎng)競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿(mǎn)足B級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開(kāi)始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利透過(guò)國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原先已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量帶給了管理上的保證,徹底改觀(guān)了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶(hù)簽訂的合同,同時(shí)還要在國家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念,用心做好本職工作,強化了管理力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊狀況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
此刻,我們己順利透過(guò)國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著(zhù)十分重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著(zhù)企業(yè)的效益增長(cháng)和職工工資增長(cháng)相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓,同時(shí)還定期對員工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習。另外,我們還堅持請進(jìn)來(lái)和派出去相結合,既請專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課也派出骨干人員參加國家組織的各類(lèi)培訓班,并考取相關(guān)證件,透過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的.綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(cháng)所作的《老板如何當好企業(yè)的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過(guò)學(xué)習這篇文章,我們大家要深刻體會(huì )文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛(ài)心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒(méi)有袖手旁觀(guān),而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現了我們對工友的關(guān)愛(ài)之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長(cháng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛。另外還硬化了趙村廠(chǎng)區的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過(guò)去的一年,我們的各項工作所取得的成績(jì)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng )歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比xxxx年增加了很多,等等。但是,成績(jì)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更就應清醒地看到我們的工作中仍然存在著(zhù)許多的問(wèn)題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2xxx年底案發(fā)時(shí)止,在這長(cháng)達兩年多的時(shí)間里,我們能夠說(shuō)嚴重地疏乎了對他的監管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說(shuō)明我們在管理上存在著(zhù)很大的漏洞,今后務(wù)必吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著(zhù)不可推卸的職責,我就應向董事會(huì )做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē),但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質(zhì)量問(wèn)題等,以致造成了工期延長(cháng)達一個(gè)月之久,使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng),喪失了最有利的時(shí)機,直接損失達100萬(wàn)元。并且,還存在著(zhù)超多材料的浪費問(wèn)題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉鎮企業(yè)逐步發(fā)展到此刻的。因此,員工隊伍存在著(zhù)一個(gè)不可避免的問(wèn)題,那就是:老鄰舊居、當門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系十分多。也由此造成了一個(gè)壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題,但能夠說(shuō)是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開(kāi)除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著(zhù)上班時(shí)間內互相扯皮工作推拖職責,以致上下不暢通,不能構成協(xié)調一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話(huà)、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說(shuō)到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說(shuō)明了什么只能說(shuō)明,我們的員工還沒(méi)有強烈的緊迫感和職責感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來(lái)。大家就應思考這樣一個(gè)問(wèn)題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢總之,我期望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能?chē)栏衤男泻贤,失掉了信譽(yù),失掉了客戶(hù)。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了,你不能按合同規定的期限交貨,那客戶(hù)以后怎樣還能再信任你,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶(hù),而失掉了客戶(hù)我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我期望大家在今后的工作中必須要更加努力,必須要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視,切實(shí)負起責來(lái),真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來(lái)說(shuō)還算規范,有一套完整的組織、制度和規程。但是,真正執行起來(lái)卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒(méi)抓細。2xxx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,農藥發(fā)生擠手事故一齊,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒(méi)有停車(chē),這極有可能釀成一齊大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說(shuō)明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們務(wù)必吸取事故教訓,切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會(huì )上我提出過(guò)這一問(wèn)題,并明確指出要堅持節約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際狀況來(lái)看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,我期望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們,回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作,成績(jì)確實(shí)不。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng )了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表此刻問(wèn)題方面,我這天就成績(jì)講得不多,問(wèn)題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實(shí)施三大戰略,實(shí)現二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實(shí)現企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識,即:強化市場(chǎng)意識;強化創(chuàng )新意識;強化憂(yōu)患意識。
實(shí)施三大戰略,即:人才開(kāi)發(fā)戰略,及時(shí)發(fā)現人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略,就是站穩本地市場(chǎng),盯住周邊市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國內市常(在這一點(diǎn)上農藥的銷(xiāo)售做得不錯,化機的銷(xiāo)售工作仍需好好總結經(jīng)驗,吸取教訓,找出不足。)科技開(kāi)發(fā)戰略,要提高科技含量,提高工作效率。
實(shí)現二大目標,即:嚴格管理,講求效益,建立一流企業(yè)。面向市場(chǎng),以人為本,培育一流隊伍。
二、二○xx年公司的利潤指標是300萬(wàn)元,為確保能實(shí)現這個(gè)目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續宣傳貫徹企業(yè)的長(cháng)遠目標。企業(yè)的長(cháng)遠目標一經(jīng)確立,我們就要注意持續它的連續性。在20xx年我們要開(kāi)展“評頭論足看自己”專(zhuān)題討論活動(dòng),組織員工以自畫(huà)像的方式,對照周邊地區,進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀(guān)念的比較,肯定長(cháng)處,查找不足,個(gè)性要找出我們在思維方式、思想觀(guān)念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專(zhuān)題討論活動(dòng),要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認識到我們在市場(chǎng)上所處的位置,從而制定出適宜對路的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
透過(guò)專(zhuān)題討論要在思想觀(guān)念上構成三種意識:一是樹(shù)立進(jìn)取意識,要打破不思進(jìn)取,小進(jìn)即滿(mǎn)、小富即安的小農意識。二是樹(shù)立創(chuàng )新意識,按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律的要求,創(chuàng )新發(fā)展思路,創(chuàng )新運行機制,創(chuàng )新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實(shí)干上。三是強化人才觀(guān)念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰略思想,進(jìn)一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時(shí),我們要繼續加強企業(yè)文化的建設工作,要進(jìn)一步健全和完善適應企業(yè)狀況的各項管理制度;要繼續“建立學(xué)習型企業(yè)”活動(dòng),既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本著(zhù)受益、得用的原則,到達培訓的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導溝通的橋梁,推行人性化管理?傊,我們務(wù)必建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,開(kāi)展好各種教育活動(dòng),培養員工共同的價(jià)值觀(guān),把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀(guān)念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營(yíng),確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續健康發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作,要以實(shí)現發(fā)展為主線(xiàn),認真貫徹執行我們的既定路線(xiàn),抓住重點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現兩個(gè)突破。第一,順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時(shí)掌握各種信息,加強營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,在確保產(chǎn)值及收入穩定增長(cháng)的前提下,保證效益的同步增長(cháng),使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應有的作用。第二,鍋爐的銷(xiāo)售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級為契機,加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷(xiāo)售市場(chǎng),要力爭在銷(xiāo)量、效益上有一個(gè)歷史性突破,期望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產(chǎn)銷(xiāo)量太小的局面,實(shí)現企業(yè)、個(gè)人雙獲利。
(三)、要繼續抓好安全工作
安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒(méi)有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司堅持“一個(gè)方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項職責”,提高“四種潛力”。
1、堅持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺(jué)先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的職責書(shū)的各項任務(wù)目標,確保公司長(cháng)期處于安全平穩的態(tài)勢。
3、強化“三項職責”。即強化政治職責,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對待安全工作。強化發(fā)展職責,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律職責,嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規賦予的安全管理職責,自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
4、提高“四種潛力”。即提高調查研究的潛力。緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題,深入調研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為安全生產(chǎn)管理帶給準確的導向和正確的思路。提高綜合防御潛力。繼續完善安全組織協(xié)調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術(shù)防范、安全應急救援五大支撐體系,努力實(shí)現安全生產(chǎn)的長(cháng)效管理。提高管理創(chuàng )新潛力。更新觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),不斷尋求安全管理新模式,透過(guò)創(chuàng )造性的工作來(lái)挖掘潛能,打造企業(yè)安全工作的亮點(diǎn)工程。提高預控監控潛力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監控與動(dòng)態(tài)監控相結合,有形隱患監控與無(wú)形隱患監控相結合,織密監控網(wǎng)絡(luò ),做到似疑當察,安全監管不留盲區死角。
同志們:20xx年已經(jīng)過(guò)去,機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,公司期望各位員工要用心行動(dòng)起來(lái),團結一心,愛(ài)崗敬業(yè),奮力開(kāi)拓,以更加飽滿(mǎn)的熱情,以更加昂揚的斗志,為實(shí)現公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
公司工作總結 篇13
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
1.嚴于律己,政治思想覺(jué)悟得到提高。
堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)社會(huì )主義,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2.強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入xx的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習,積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵,認真學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了思想道德素質(zhì)。
1)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。學(xué)習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外,認真參加各類(lèi)培訓、會(huì )議,通過(guò)執法培訓,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
2)認真學(xué)習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為xx執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問(wèn)題。結合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強了對法律法規知識的學(xué)習,進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀(guān)念。
3.努力工作,認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的`宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手。
1)辦公室工作?梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續,樹(shù)立好xx的形象。同時(shí)在組織會(huì )務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
2)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學(xué)習法律法規,并解讀xx管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問(wèn)題,向他們學(xué)習操行、處理問(wèn)題的的方法方式。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(cháng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
公司工作總結 篇14
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下,我們的工作著(zhù)重于內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應盡的責任。為了總結,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將x年個(gè)人工作總結如下:
1.費用的規范管理
嚴格按照集團內部費用的規范管理制度對費用進(jìn)行控制,如小車(chē)費用定補到位,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據不同的省市進(jìn)行定額補助,填制費用單據時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門(mén)別類(lèi)的核算到每個(gè)部門(mén),為方便下年做財務(wù)預算時(shí)核定每個(gè)部門(mén)的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個(gè)部門(mén)所發(fā)生的每一筆費用。
2.會(huì )計的基礎工作
(1)規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強化會(huì )計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
(2)按規定時(shí)間及要求編制集團公司所需要的財務(wù)報表,以便領(lǐng)導能及時(shí)準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
(4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理,每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導簽字的申購報告及實(shí)物發(fā)票入賬,核實(shí)到每個(gè)部門(mén),每個(gè)責任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過(guò)固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報廢處理或者清理處理。
(5)每月按時(shí)核算職工的工資及費用,準備無(wú)誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導提供最準的公司資金信息。
3.財務(wù)核算與管理工作
(1)按領(lǐng)導要求對村賓館的門(mén)市部及餐飲部不定時(shí)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),核算門(mén)市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時(shí)準確的掌握其經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)提出了對門(mén)市部經(jīng)營(yíng)管理的見(jiàn)議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的申報軟件,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)由于公司以往內部往來(lái)管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數額過(guò)大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續結算工程欠款的同時(shí),加大了對往來(lái)賬務(wù)的核對與清查,對年限過(guò)長(cháng)的.客戶(hù)往來(lái)進(jìn)行了仔細的核對。
(4)月份根據公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時(shí)嚴格按照領(lǐng)導交辦的事項,將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗收核算。
4.努力完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作
作為基層工作者,我充分認識到自己是一個(gè)執行者,無(wú)論何時(shí)何地領(lǐng)導交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成,遇到問(wèn)題努力去詢(xún)問(wèn),爭取讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
5.工作中存在的問(wèn)題
所謂“難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會(huì )出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
1)、財務(wù)會(huì )計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2)、努力學(xué)習盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。
3)、工作中有時(shí)會(huì )馬虎,值得去改進(jìn)。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下更上一層樓。
公司工作總結 篇15
我于x年xx月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了,現將這一年的工作情況總結如下:
1.注重學(xué)習
非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
2.幫助采購核對前期的應付賬款余額
并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給某某,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
3.根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬
并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
4.建立庫存明細賬
在月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的.庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。
5.在工作中,善于思考
發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
6.接手運費的登記工作
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
7.熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司工作總結 篇16
x年作為xx的一名內業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內業(yè)資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著(zhù)“在工作中提高自己、為公司創(chuàng )造價(jià)值”這樣一個(gè)目標,通過(guò)自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,圓滿(mǎn)的完成了本職工作。對這個(gè)行業(yè)有了一些,專(zhuān)業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
1.工作體會(huì )
根據半年的工作經(jīng)驗,我認識到,衡量一個(gè)工程的好壞,除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖等等。所以?xún)葮I(yè)員在工程建設中有著(zhù)舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì )有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從中積累經(jīng)驗,加強學(xué)習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
2.專(zhuān)業(yè)技能
通過(guò)x年的踏實(shí)工作,我將理論與實(shí)際緊密結合起來(lái),迅速掌握了橋梁和涵洞施工的.工藝流程以及相關(guān)的規范要求。從最開(kāi)始的學(xué)習研究圖紙,到現在能發(fā)現圖紙中的,我在專(zhuān)業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì )到了“實(shí)踐出真知”這一至理的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專(zhuān)業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。
3.工作能力
從一名剛剛走出校門(mén)的生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現在的游刃有余的過(guò)程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點(diǎn),也要保證資料及時(shí)歸檔。工作中,我充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務(wù)表”,把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái),保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時(shí),由于資料分類(lèi)恰當、真實(shí)準確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導的贊許。
4.職業(yè)
資料員是土木行業(yè)中最基礎、面的工作。我覺(jué)得作為一名剛入行的新員工,資料員這一崗位,是一個(gè)良好的全面學(xué)習的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關(guān)、質(zhì)量、技術(shù)以及現場(chǎng)全面管理的東西都有,法律法規、施工質(zhì)量規范、技術(shù)標準、安全標準規定等等,都可以接觸的到。有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結果:一個(gè)是永遠重復性的機械作業(yè),用通俗的話(huà)說(shuō)就是沒(méi)有前途;一個(gè)就是努力工作,通過(guò)資料員工作全面了解、掌握將來(lái)準備從事的工作!
所以,在做資料員這一階段,我著(zhù)重我的職業(yè)目標進(jìn)行學(xué)習,為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅實(shí)的基礎,逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)動(dòng)態(tài),積極了解信息,準備x年參加一級注冊結構基礎課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹(shù),成為一名土木工程專(zhuān)業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jì),但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會(huì )更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補充新的專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結經(jīng)驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:x年我的工作目標是做一名的資料員,但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會(huì )用實(shí)際行動(dòng),我有能力擔任技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性更強工作!
公司工作總結 篇17
過(guò)去的一年,是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在公司領(lǐng)導的英明決策和全體員工的共同努力下,店全體員工同心協(xié)力,團結奮斗,經(jīng)營(yíng)狀況節節攀升,共完成營(yíng)業(yè)額4015萬(wàn)的可喜成績(jì),比xx年目標任務(wù)3500萬(wàn)元超額14.7%;
同比xx年銷(xiāo)售額增長(cháng)11.5%;
其他各項經(jīng)營(yíng)指標都達到了公司預期的要求,較好地完成的總公司下達的各項任務(wù),交了一份出色的答卷。
回顧這一年的工作,通過(guò)大家的共同努力,我們在很多方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。通過(guò)各種培訓和學(xué)習、溝通,不斷提高標準,完善規范。把每一次職能部門(mén)的檢查,當做一個(gè)自我檢驗、規范和提高的過(guò)程,從思想和行動(dòng)上讓全員都有進(jìn)步和提高。
一、回顧xx年工作:
、、各部門(mén)工作進(jìn)步顯著(zhù):
【銷(xiāo)售部】銷(xiāo)售部總體業(yè)績(jì)從xx年的1646萬(wàn)到xx年的xx萬(wàn),平均每月從138萬(wàn)到166萬(wàn),達到了整體營(yíng)業(yè)額的50%,這就是對銷(xiāo)售部工作的良好的體現;
迎賓部?jì)x態(tài)、形象、接待,標準統一,熱情周到,其進(jìn)步有目共睹,打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。
【樓面部】 xx年樓面干部團隊,在人員調整、支持分店的前提下,整體隊伍建設有條不紊,干部隊伍并沒(méi)有放松,整個(gè)的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎,是服務(wù)的保障,xx年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉,干部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。
【出品部】在廚師長(cháng)的帶領(lǐng)下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開(kāi)發(fā)方面都有很出色的表現。特別是對于衛生標準及規范認識,通過(guò)幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩定較好,成本控制觀(guān)念加強,水電氣的節約也有進(jìn)步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現。
【行政部】財務(wù)部對各種數據的分析準確及時(shí),監督工作一絲不茍,使各部門(mén)都能更好、更有效的開(kāi)展工作;
工程部對設備設施進(jìn)行及時(shí)有效的維護,積極配合及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件;
采購部應對各種突擊采購、庫房按照規范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運轉;
、、培訓工作堅持不懈:
各部門(mén)積極響應,以總公司制定的《培訓大綱》為依據,把培訓工作當做我們提高標準、達到統一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓工作,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,并結合實(shí)際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。
、、配合協(xié)調顯著(zhù)提高:
通過(guò)長(cháng)達三年多的磨合,四個(gè)大部門(mén),幾十個(gè)小組,在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。
能進(jìn)一步認識到這不僅僅是本部門(mén)(小組)的工作,更是整個(gè)企業(yè)和團隊的,這種質(zhì)的飛躍,使出現失誤和問(wèn)題的頻率越來(lái)越少。
、、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步:
首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過(guò)去的一年中,全體干部和員工也充分認識到這一點(diǎn),大家齊心協(xié)力,在儀表形象和禮節禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現在的進(jìn)步和改觀(guān);
從而提高了對客服務(wù)的反饋滿(mǎn)意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過(guò)全員一起努力,營(yíng)造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境,給企業(yè)贏(yíng)得了好的口碑,樹(shù)立了良好的形象,使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。
、、員工對企業(yè)的認可程度在上升:
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿(mǎn)足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀(guān),任勞任怨、埋頭苦干的'企業(yè)主人翁精神無(wú)處不在。
、、解決問(wèn)題的及時(shí)性:
各部門(mén)干部都能認真對待自己部門(mén)出現的問(wèn)題,及時(shí)的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態(tài)的后續嚴重和重復出現。
、、安全工作常抓不懈:
永遠把安全工作擺在第一高度。大小會(huì )議的強調,新進(jìn)員工必須的崗前培訓,讓所有員工了解其重要性,時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),不放過(guò)任何不安全因素。
二、xx年已經(jīng)過(guò)去,在總結成績(jì)的基礎上,我們也看到了我們的不足:
、、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)未達到理想的目標,銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jì)兩級分化的狀況并未好轉,整體業(yè)績(jì)比例增長(cháng)幅度不大。
、、檔次化、細節化服務(wù)更待提高,各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
、、后廚內部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步,但菜品的異物,出品速度,質(zhì)量都有一定的失誤,內部的衛生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。
、、對制度的完善和執行力的要求未達到預期目標。
xx年,新的開(kāi)始,我們要提高標準,不斷學(xué)習,繼續努力,使我們的工作穩步提高。
三、xx年主要工作計劃:
、、樹(shù)立良好的品牌意識,共同維護企業(yè)品牌,推動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展。
、、更好的樹(shù)立全員服務(wù)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員,個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。
、、更好的發(fā)揮榜樣的力量,在全店營(yíng)造爭當先進(jìn),向先進(jìn)學(xué)習的氛圍,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
、、內挖潛力,外拓客源。繼續加強培訓工作,提升員工綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。
公司工作總結 篇18
近年來(lái),X市XXX有限公司在全省率先推行專(zhuān)業(yè)文藝院團競聘上崗等內部改革,探索出一條“主體不變機制變、主業(yè)不變功能變、公益不變服務(wù)變”的文藝院團漸進(jìn)式改革路子,實(shí)現了“一年一個(gè)樣,幾年大變樣”的跨越式發(fā)展。其改革發(fā)展經(jīng)驗得到中央和省市充分肯定,先后被國家文化部、省文化廳授予“全國文化系統先進(jìn)集體”、 “省文化產(chǎn)業(yè)示范基地”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、企業(yè)改革及運營(yíng)情況
1.一顆子激活一盤(pán)棋。X市歌舞團成立于XXX年,管理機制滯后,等著(zhù)任務(wù)搞演出,靠著(zhù)財政過(guò)日子,全團一年僅有十幾場(chǎng)演出,發(fā)展舉步維艱,一度面臨解體,拖欠員工社保費達X多萬(wàn)元。X年,借著(zhù)文化體制改革東風(fēng),市委、市政府果斷決策,提出“早改早脫困、早改早受益、早改早發(fā)展”的改革要求,通過(guò)了“按需設崗,競聘上崗,以崗定酬,合同管理”的歌舞團內部機制改革方案,同時(shí)明確由市財政補助解決市歌舞團欠繳基本養老金以及人員分流辭職補助費,保證了改革的順利進(jìn)行和內部的安定穩定。此后,歌舞團因地制宜、大膽創(chuàng )新,采取了演員人員靈活招聘、與市藝校聯(lián)合辦學(xué)等一系列機制創(chuàng )新,激發(fā)和釋放了內在活力,成功走出困境。
2.一個(gè)實(shí)體闖出一片天。20xx年,內部改革初見(jiàn)成效的市歌舞團搶抓機遇、走向市場(chǎng),注冊成立了“XXX有限公司”,以市場(chǎng)為導向,向管理要效益,轉變經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現一套人馬,兩塊牌子運作。特別是實(shí)行以崗定酬、崗變薪變的新分配制度,在XX個(gè)縣(市)分別設立區域經(jīng)理分塊經(jīng)營(yíng),極大調動(dòng)了演職員工闖市場(chǎng)、爭效益的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。近年來(lái),X傳媒積極拓展盈利渠道,與移動(dòng)公司、農行、XX集團、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等大型企業(yè)單位和地方商會(huì )、社會(huì )團體結為戰略合作伙伴,為其長(cháng)期提供禮儀、演藝、廣告等商業(yè)服務(wù),形成以演藝為主業(yè),兼營(yíng)慶典禮儀、廣告會(huì )展、藝術(shù)培訓等衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多元經(jīng)營(yíng)模式。20xx年傳媒正式加入中國東部劇院院線(xiàn)聯(lián)盟,策劃引進(jìn)中央歌劇院交響樂(lè )團、中國歌劇舞劇院、XX藝術(shù)團等專(zhuān)業(yè)團體來(lái)明演出,不斷提升演出檔次和品位。XXX有限公司每年的十幾場(chǎng)到現在每年演出XXX多場(chǎng),營(yíng)業(yè)收入從改革前的不足XX萬(wàn),年收入突破XXXX萬(wàn);
演職員收入由每月平均X元到現在每月平均X元,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收(整體實(shí)力和市競爭力得到不斷提升)。20xx年被評為“全省文化體制改革工作先進(jìn)單位”。
3.一臺車(chē)服務(wù)一方百姓。公司始終堅持公益性與經(jīng)營(yíng)性并重,一手抓文化事業(yè),一手抓文化產(chǎn)業(yè),以公益服務(wù)鍛煉隊伍、展示實(shí)力,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)公益事業(yè)。依托省上支持配備的流動(dòng)舞臺車(chē),廣泛開(kāi)展面向基層、服務(wù)群眾的文化活動(dòng)。近年來(lái),通過(guò)團企合作,創(chuàng )作了一批群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的優(yōu)秀節目,開(kāi)展聲勢浩大的流動(dòng)舞臺車(chē)百場(chǎng)送戲下鄉巡回演出活動(dòng),在全市X個(gè)縣(市、區)XXXX個(gè)鄉鎮演出XXX多場(chǎng),觀(guān)看演出的農民群眾超百萬(wàn)人次。此外,還以“周周有戲看”為載體開(kāi)展公益性低票價(jià)文化惠民活動(dòng),以及“文化進(jìn)園區”、“文化進(jìn)社區”、“文化進(jìn)軍營(yíng)”及慰問(wèn)農民工等公益演出活動(dòng),中央與省級重要媒體多次進(jìn)行了專(zhuān)題報道宣傳,在豐富群眾文化生活、創(chuàng )建文明城市等方面發(fā)揮積極作用,贏(yíng)得了社會(huì )的廣泛贊譽(yù),并獲得充分肯定。
4.一路高歌唱響一個(gè)品牌。X傳媒在承辦各類(lèi)大型活動(dòng)中,積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗,逐漸塑造出了“X”的品牌形象。近幾年,先后策劃承辦了數屆“海峽兩岸林業(yè)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )暨投資貿易洽談會(huì )”開(kāi)幕式及專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì )、“全國道德模范與身邊好人”現場(chǎng)交流會(huì )、“海峽兩岸(X)動(dòng)漫畫(huà)論壇”、第XX屆世界客屬懇親大會(huì )開(kāi)(閉)幕式、“小焦實(shí)業(yè)創(chuàng )百億產(chǎn)值”大型文藝晚會(huì )、X環(huán)球比基尼小姐大賽國際總決賽等重大活動(dòng),文章轉載于國企公文,倡議發(fā)起了賑災義演募捐等大型慈善活動(dòng),新創(chuàng )辦的X藝術(shù)培訓中心吸收了XXX多名學(xué)生參加公益培訓。同時(shí),實(shí)施文化產(chǎn)品和品牌“走出去”戰略,開(kāi)展赴XX、XX、XX、XX等異地演出,選派演員參加全國性及省、市重大文藝比賽并多次獲獎,知名度和影響力不斷提升。目前,全團擁有演職員工X人,擁有舞蹈、聲樂(lè )、舞美等中高級職稱(chēng)人員及優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)形象設計人員X多名,具備了同時(shí)承接多場(chǎng)演出活動(dòng)的能力和水平。20xx年被評為“全市十佳成長(cháng)型文化企業(yè)”。
二、下一步發(fā)展計劃
改革只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),XXX有限公司將以貫徹落實(shí)全國、全省宣傳思想工作會(huì )議精神為動(dòng)力,以服務(wù)文化大發(fā)展大繁榮為己任,著(zhù)力更新理念、拓展領(lǐng)域、創(chuàng )新模式,努力成為全市演藝娛樂(lè )業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
1.編排精品劇目,做強演藝主業(yè)。針對演藝娛樂(lè )市場(chǎng)需求,加大原創(chuàng )節目創(chuàng )作,既要有高雅藝術(shù),也要有通俗娛樂(lè )節目,滿(mǎn)足群眾多層次的文化消費需求。積極參與X旅游演藝等本土文化項目開(kāi)發(fā),加大地方特色的劇本創(chuàng )作、藝術(shù)創(chuàng )新和演出編排力度,通過(guò)文化旅游演出、動(dòng)漫人物扮演等大型演出活動(dòng)為演出產(chǎn)品的創(chuàng )作、運營(yíng)帶來(lái)新的模式,注入新的活力,進(jìn)一步挖掘演出消費的市場(chǎng)潛力。今明兩年重點(diǎn)從X歷史文化元素中擷取最出彩的部分,邀請中國歌劇舞劇院策劃編排一臺大型舞臺劇《X意象》,將情景劇、歌舞、戲劇、民俗表演等融合其中、有機串聯(lián),打造一臺有較大影響力的X特色文化演藝劇目,使之成為一張“流動(dòng)的X名片”。同時(shí),加盟XX省文藝演出院線(xiàn),實(shí)現X家院團聯(lián)網(wǎng)統一售票,從本地售票延伸為異地售票,進(jìn)一步拓展演出市場(chǎng)。
2.更新發(fā)展理念,拓展多元經(jīng)營(yíng)。針對去年來(lái)禮儀慶典業(yè)務(wù)有所縮減的形勢變化,公司將進(jìn)一步轉觀(guān)念、闖市場(chǎng)、增效益,全面拓展商業(yè)演出、廣告會(huì )展、活動(dòng)企劃、藝術(shù)培訓等相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現混業(yè)經(jīng)營(yíng)和跨界發(fā)展。近期重點(diǎn)突破四大業(yè)務(wù):一是辦好X藝術(shù)培訓中心。依托X的品牌影響力和專(zhuān)業(yè)演員隊伍,特別是“周周有戲看”等舞臺演出機會(huì )吸引力,創(chuàng )辦X市最大規模、最具權威、最富影響力的中小學(xué)生藝術(shù)培訓學(xué)校,開(kāi)設聲樂(lè )、舞蹈、國學(xué)等課程,既為孩子們提供理論學(xué)習的場(chǎng)所和展示才藝的舞臺,又為企業(yè)贏(yíng)得良好的社會(huì )聲譽(yù)和一定的經(jīng)濟效益。二是擴大戶(hù)外廣告業(yè)務(wù)。在市區醒目位置新投資安裝一塊X平方米的LED顯示屏,面向向全市進(jìn)行廣告招商,同時(shí)與商業(yè)演出和公益活動(dòng)的'贊助商廣告相結合,提升商業(yè)廣告代理的競爭力。三是積極拓展婚慶業(yè)務(wù),占領(lǐng)高端婚禮市場(chǎng)。成立婚慶制作小組,安排團隊到XX、XX等地進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習創(chuàng )意策劃、現場(chǎng)布置、手工制作、花藝、攝影攝像等方面的婚慶業(yè)務(wù), 逐步與我市高端酒店、婚車(chē)出租公司、花店、喜糖店、婚紗攝影店建立合作關(guān)系,打造“婚慶一條龍服務(wù)”。四是做大展會(huì )活動(dòng)企劃業(yè)務(wù)。發(fā)揮演藝、企劃人才和演藝器材設備的優(yōu)勢,積極承攬各類(lèi)展會(huì )活動(dòng)策劃、布展業(yè)務(wù)。同時(shí)針對中小演藝團隊和企業(yè)單位的需求,開(kāi)展演藝器材設備的出租業(yè)務(wù)。
3.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,提升品牌形象。按照市場(chǎng)化運作的要求,積極借助現代傳播媒體和公益活動(dòng)做好宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,做好自我包裝和創(chuàng )意推廣,進(jìn)一步擴大X的知名度、美譽(yù)度和公信度。著(zhù)手建立X傳媒公司官方網(wǎng)站和微博、微信,及時(shí)發(fā)布最新演出資訊,并附介紹及相關(guān)演出視頻。根據上班族的時(shí)間規律,在上下班高峰期利用車(chē)載電視滾動(dòng)播出最新上演劇目的精彩片段,在人流量較大的天橋、路口設置LED屏投放企業(yè)宣傳海報,潛移默化中激發(fā)市民的文化消費熱情。按季度制作宣傳冊,將演出計劃和劇目介紹以最形象的方式讓群眾一目了然,抓住人們的獵奇心理,從而吸引更多觀(guān)眾和客戶(hù)。繼續發(fā)揮客家文化藝術(shù)中心的作用,進(jìn)一步做好“流動(dòng)舞臺車(chē)送戲下鄉”、“周周有戲看”等公共文化服務(wù),既可豐富基層群眾的精神文化生活,又能提升X的企業(yè)品牌形象。
4.完善激勵機制,打造一流團隊。按照現代企業(yè)制度的要求,建立健全企業(yè)管理和人才激勵機制,成為更具競爭力的市場(chǎng)主體。制定人才隊伍培訓計劃,繼續從每年的營(yíng)業(yè)收入中劃撥X%作為專(zhuān)項經(jīng)費用于各部室主任及編導外出觀(guān)摩考察,鼓勵公司演職員工赴專(zhuān)業(yè)院團學(xué)習本專(zhuān)業(yè)表演或拓展其他燈光、音響、編導等舞臺技藝,不斷提高演職人員專(zhuān)業(yè)水平。鼓勵公司中高層管理人員參加X(jué)X大學(xué)企業(yè)總裁MBA高級研修班學(xué)習,不斷提高適應市場(chǎng)經(jīng)濟的能力。加大高層次演藝人才引進(jìn)力度,重點(diǎn)引進(jìn)既懂表演藝術(shù)、又善經(jīng)營(yíng)管理的復合型人才,防止人才斷層。進(jìn)一步完善區域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理梯級式獎罰辦法,在企業(yè)內部按職位定額業(yè)績(jì)指數,按業(yè)績(jì)指數發(fā)放月薪,每年評選營(yíng)銷(xiāo)標兵給予獎勵,打造一個(gè)敢闖敢拼、多才多藝的企業(yè)團隊。
公司工作總結 篇19
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
1.前臺接待方面
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達x人次左右。
2.會(huì )議接待方面
1)外部會(huì )議接待
積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2)內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議x次以上。
3)視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
3.費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據x余份。合同錄入x余份。
4.綜合事務(wù)工作
20xx年x月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底,共接待公安查詢(xún)x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件x份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息x篇,采編x之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
5.其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的`各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在x演講活動(dòng)中獲得第一名;x演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備19年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
7.20xx年工作計劃
1)加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2)積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將工會(huì )送溫暖活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4)加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司工作總結 篇20
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的,一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持同時(shí),也得到了其他各部分的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)的努力,工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶(hù)至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海;仡櫼荒陙(lái)的客服工作有得有失,F將一年來(lái)的客服工作總結如下:
1.深化落實(shí)了公司各項規章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部,根據公司的發(fā)展現狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著(zhù)物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善客服部也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。
2.理論聯(lián)系實(shí)際積極開(kāi)展了客服職員的培訓工作
利用每周五的客服部例會(huì )時(shí)間,加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來(lái)在工作當中碰到的實(shí)際題目展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結合,使每位客服職員對服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。
3.日常報修的處理
據每周末的工作量統計日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將題目解決。同時(shí)根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
4.x區物業(yè)費的收繳工作
根據年初公司下達的'收費指標積極開(kāi)展x、x區物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。
5.能源費的收繳工作
如期完成x區每季度進(jìn)戶(hù)抄水表收費工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區首次進(jìn)戶(hù)抄水表收費工作。
6.x區底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年x的引進(jìn)了超市、藥店項目。
7.部分樓宇的收樓工作
在x月份完成了x、x的收樓工作;同時(shí)又完成了部分x區回遷樓收樓工作。
8.組織開(kāi)展了募捐活動(dòng)
在得知x的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導,立即決定了在社區內進(jìn)行一次以為災區人民奉獻一份愛(ài)心的募捐活動(dòng),這項任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策,圓滿(mǎn)的完成了這次募捐活動(dòng)。
9.節日期間園區的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關(guān)注的節日)期間園區裝點(diǎn)布置的力度,在小區x門(mén)及x區各大堂內購置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
10.業(yè)主座談會(huì )
在春節前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì )。邀請來(lái)的各位業(yè)主在會(huì )上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定,并提出了公道的建議。
總之在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿(mǎn)懷信心與希望,在新的一年里我們堅信只要我們勤奮工作努力工作,積極探索勇于進(jìn)取,我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
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