年度工作總結范文集合九篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的年度工作總結9篇,歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結 篇1
鹽城市恒固建材(礦粉)有限公司
一、年終總結大會(huì )會(huì )前準備
1、會(huì )場(chǎng)衛生打掃
2、水果、糖塊、瓜子
4、紅包、榮譽(yù)證書(shū)
二、會(huì )場(chǎng)紀律
會(huì )議主持人:
為了開(kāi)好會(huì )、開(kāi)出實(shí)效,在開(kāi)會(huì )之前我首先要強調一下會(huì )議紀律:
1、請所有參會(huì )人員暫時(shí)關(guān)閉手機或調成振動(dòng)狀態(tài)。
2、會(huì )議期間如有緊急電話(huà)請到會(huì )議室外接聽(tīng)。
3、不要在會(huì )場(chǎng)內、外來(lái)回走動(dòng),保持會(huì )場(chǎng)安靜、不得竊竊 私語(yǔ)。
下面我宣布會(huì )議正式開(kāi)始。
尊敬的各位同仁:大家下午好!
今天,我們公司全體同仁濟濟一堂,召開(kāi)職工大會(huì ),這是我們公司成立四年來(lái)的首次,也許有人會(huì )覺(jué)得不適應、不習慣,之所以會(huì )有這樣的不適應、不習慣,只能說(shuō)明我們公司這樣的會(huì )議開(kāi)的太少了,這與現代企業(yè)的管理要求是嚴重的不相適應,同時(shí)也說(shuō)明我們公司企業(yè)文化建設、家園文化建設沒(méi)有到位。
一個(gè)正規的單位、一個(gè)現代企業(yè)能少得了開(kāi)會(huì )嗎?所以我希望今后這樣的會(huì )議要經(jīng)常開(kāi),只有經(jīng)常開(kāi)會(huì )才能統一大家的思想,只有經(jīng)常開(kāi)會(huì )才能解決實(shí)際問(wèn)題,只有經(jīng)常開(kāi)會(huì )才能集思廣益、發(fā)揮集體的智慧和才干,找出一條適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的新路子。會(huì )議的重要性不用多說(shuō)我想大家都很清楚。
在此我順便強調一下,今后我們公司各種形式的會(huì )議要制度化,比如車(chē)間晨會(huì )、周例會(huì )制度、經(jīng)營(yíng)形勢分析會(huì )、股東會(huì )等。今天會(huì )議的主題是總結、分析公司20xx年度工作,部署20xx年度工作。具體議程有這么四項:
一、大會(huì )第一項議程,請生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)李德光同志將公司20xx年年度生產(chǎn)運行情況進(jìn)行總結、分析。
二、大會(huì )第二項議程,請公司總經(jīng)理周玉法同志總結、分析公司20xx年度工作,部署20xx年度工作。
三、大會(huì )第三項議程,宣讀20xx年公司度優(yōu)秀員工獲獎名單并為獲獎人員頒發(fā)獎狀和獎金。
四、大會(huì )第四項議程,全體員工會(huì )餐。
下面就開(kāi)始大會(huì )的第一項議程。第二項議程。第三項議程。 會(huì )議結束總結:
今天的會(huì )議的各項議程已圓滿(mǎn)結束,李廠(chǎng)長(cháng)總結公司20xx年度的生產(chǎn)運行情況,周總總結了20xx年度的工作成績(jì),也分析了不足之處,同時(shí)提出了20xx年的工作目標與具體措施。表彰了20xx年度的優(yōu)秀員工。下面我就貫徹落實(shí)本次會(huì )議精神提幾點(diǎn)要求:
一、既要肯定成績(jì),更要查找差距與不足。20xx年度,我們公司克服重重困難,奮力前行,取得的成績(jì)比我們預想的要好得多(我們預想20xx年虧損100萬(wàn)元以上),成績(jì)的取得是全體員工凝心聚力、奮力拼搏的結果,更是全體員工集體智慧的結晶,這一點(diǎn)必須得到充分的肯定與贊揚。但我們也必須清醒地認識到,我們公司還有很多的差距與不足,剛才公司兩位領(lǐng)導已作了總結,希望大家再對照對照,在今后的工作中加以改進(jìn)。
二、既要學(xué)習先進(jìn),更要趕超先進(jìn)。剛才會(huì )上表彰了20xx年度的優(yōu)秀員工,這幾位優(yōu)秀員工都是大家選出來(lái),這說(shuō)明了什么?說(shuō)明群眾的眼睛是雪亮的,只要你是真正的付出了,肯定是有回報的`。今后我們公司年年要評先進(jìn),人人都有機會(huì )當先進(jìn),要在公司上下形成一種人人學(xué)習先進(jìn),個(gè)個(gè)要趕超先進(jìn)的良好氛圍。這次表彰的都是一線(xiàn)員工,中層及管理人員沒(méi)有參于,在實(shí)際工作中,李廠(chǎng)、裴主任等能吃苦在前,帶領(lǐng)大家在生產(chǎn)一線(xiàn),為公司的生產(chǎn)作出了很大的貢獻,他們是先進(jìn)中的先進(jìn),是我們學(xué)習的榜樣。
三、既要干好本職,更要關(guān)心支持公司的發(fā)展。作為公司員工,干好自己的本職工作,這是應該的,是份內之事。有的人認為我只要干好我的份內的事,其他的跟我無(wú)關(guān)。這種觀(guān)點(diǎn)是錯誤的!捌ぶ淮,毛將焉乎”,這是文言文,解釋一下,就是沒(méi)有頭皮子,頭發(fā)存在哪里呢。沒(méi)有公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,就沒(méi)有我們工作崗位,今天工作不努力,明天努力找工作,目前在我們公司工作的大部分員工是年齡偏大的同志,這種年齡段的人到外面去找工作不是那么容易的,特別是近年來(lái)經(jīng)濟不景氣,找工作更難。所以我衷心希望我們公司的全體員工與我們一道,同舟共濟,共渡難關(guān),把公司的生產(chǎn)搞上去、成本降下來(lái),降本增效,爭取公司經(jīng)營(yíng)效益的最大化。只有這樣,公司發(fā)展了,大家也得到實(shí)惠了。我們有這樣的打算,只要經(jīng)營(yíng)效益比較好,我們可以經(jīng)常組織一些文體活動(dòng),或者組織大家分批外出旅游等,這些都是有可能的。時(shí)間有限,就不多講了。 最后,順祝全體員工在新的一年里工作愉快,身體健康,合家幸福。
我宣布會(huì )議的第四項議程:會(huì )餐。
公司在食堂準備了酒席,半小時(shí)后請全體員工共進(jìn)晚宴,要吃飽喝足、酒要盡興但不能喝醉。
年度工作總結 篇2
xx年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時(shí)間里,在領(lǐng)導及同事的幫助領(lǐng)導下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高。為了總結經(jīng)驗,克服不足,現將xx年的工作做如下總結。
一、工作方面
我在xx年下半年開(kāi)始從事出納工作,這段時(shí)間里讓我對出納這個(gè)工作崗位有了更深的認識,作為一名財務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長(cháng)雙重復核,以確保準確無(wú)誤。
3、堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金,做到日清日結。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì )留到隔日,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改正。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的票據,認真審核,然后正確進(jìn)帳。但在業(yè)務(wù)單位的往來(lái)時(shí)出現了一些問(wèn)題,結果導致了對方?jīng)]有按時(shí)拿到款項,雖然后來(lái)及時(shí)改正,但也給領(lǐng)導造成了一些麻煩,以后我會(huì )及時(shí)溝通相關(guān)內容,向領(lǐng)導及相關(guān)人員詢(xún)問(wèn),盡量做到及時(shí)準確無(wú)誤。
5、在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認真仔細。
在這半年時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了很多,在學(xué)習的過(guò)程中出現的錯誤,我會(huì )認真反省,積極尋找解決的辦法,及時(shí)溝通、向有關(guān)領(lǐng)導請教,在以后的工作中我會(huì )更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領(lǐng)導放心。
二、思想方面
隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟的巨大變化,我們財務(wù)會(huì )計工作的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,在為經(jīng)濟基礎建設服務(wù)的同時(shí),也為黨和國家的路線(xiàn)方針政策的`制定提供依據。因此財務(wù)會(huì )計工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報賬等會(huì )計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn),認真總結經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎工作的準確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導及時(shí)、準確、完整的提供財務(wù)信息。這半年的工作學(xué)習,同樣是思想的進(jìn)步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學(xué)到了很多。在待人處事上,我們應該真誠,在不違背原則的基礎上幫助別人,同時(shí)快xx己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂(lè )的工作。在我們遇到問(wèn)題時(shí),應該積極樂(lè )觀(guān)迎接挑戰,及時(shí)反省自己,查找原因以做到更好的解決問(wèn)題。
三、工作計劃
在xx年我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務(wù)工作。
1、我將繼續學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,嚴格遵守執行相關(guān)制度,增加自身砝碼,更好的服務(wù)和配合各部門(mén)。
2、做為青年知識分子,在 “傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學(xué)生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。
3、在工作過(guò)程中,各部門(mén)應該全面溝通,把各自的問(wèn)題說(shuō)出,了解問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節、哪個(gè)部門(mén),只有找到問(wèn)題所在才能解決問(wèn)題,提高團隊協(xié)作。在領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下,我順利地完成了xx年的財務(wù)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的工作,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴展,克服工作中時(shí)有的問(wèn)題困難。在下一年度的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請領(lǐng)導放心!
年度工作總結 篇3
本人在xx年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導和部門(mén)主管安排下,從事了會(huì )計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者,以×的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會(huì )計主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著(zhù)不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節省稅務(wù)支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關(guān),把會(huì )計監督、控制工作到實(shí)處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養和培訓,鍛煉和培訓新員工的會(huì )計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機動(dòng)的方式把會(huì )計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì )計承前啟后的工作。
11—12月是公司領(lǐng)導安排從事財務(wù)主管一職,主要負責內審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細收費情況,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)現在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內審報告上對公司領(lǐng)導做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。
一直以來(lái),做為一個(gè)財務(wù)工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規和準則也時(shí)常學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),始終保持著(zhù)為公司的'利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化,作出自己的貢獻。
xx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著(zhù)良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻!
年度工作總結 篇4
20xx年上半年很快就過(guò)去了。半年來(lái),在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘書(shū)組以黨委辦公室中心工作-“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為主線(xiàn),做細做實(shí)各項工作,強化工作效率,提高工作質(zhì)量,把“三服務(wù)”水平提升到了一個(gè)新的高度,F將半年度工作情況總結如下:
一、積極協(xié)助開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)
今年全省黨委辦公室的工作重心是開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。在開(kāi)展此項活動(dòng)中,秘書(shū)組同時(shí)又是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導小組下設的辦公室,承擔著(zhù)活動(dòng)方案的制定、相關(guān)配套活動(dòng)的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。2月27號,辦公室正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)后,秘書(shū)組做了大量細致繁雜的工作,確!皟(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)按計劃、有步驟地開(kāi)展。1. 制定活動(dòng)方案并下發(fā)相關(guān)文件。根據辦公主任會(huì )議明確的“一項主題活動(dòng)、兩項工作重點(diǎn)、三種精神、四項工作制度”思路,秘書(shū)組詳細制訂了具體活動(dòng)方案、考評計分細則,制發(fā)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導小組的文件,制定了一整套行之有效的制度;2.組織參與各項配套活動(dòng)。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責”工作宣言演講活動(dòng);積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創(chuàng )工作一流”登山活動(dòng);嚴謹組織了4月24日“井崗山紅色之旅”,這幾項配套活動(dòng)的開(kāi)展,深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,增強了內部凝聚力,使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書(shū)長(cháng)***率市委辦檢查組來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開(kāi)展情況及5月23日***主任召開(kāi)全辦科組室長(cháng)自查自糾會(huì )后,秘書(shū)組及時(shí)向市委辦上報簡(jiǎn)報和典型材料,總結提煉我辦開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗,形成亮點(diǎn)向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員***來(lái)我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展情況,秘書(shū)組精心準備匯報材料,及時(shí)將相關(guān)文件資料匯編成書(shū),充分做好了迎檢準備。
二、強化服務(wù)意識,積極履行各項工作職能
。ㄒ唬﹪腊讶P(guān),確保公文處理質(zhì)量。1.嚴把“發(fā)文審核關(guān)”。在所有本級文件的起草、校核和制發(fā)時(shí),嚴格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細則》和《公文處理辦法》規定的辦文程序辦理,嚴把“政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”,確保文件格式、內容以及每一個(gè)標點(diǎn)符號都準確無(wú)誤;精減發(fā)文數量,可行文可不行文的不行文,可多個(gè)文件一并行文的只發(fā)一個(gè)文;規范公文處理流程,補充完善公文處理相關(guān)制度,基本上杜絕文件“倒流”現象。半年共發(fā)文127個(gè)(其中益赫發(fā)5個(gè),益赫委15個(gè),益赫委干59個(gè),益赫辦發(fā)5個(gè),益赫辦34個(gè),益赫委紀9個(gè)),均配備專(zhuān)門(mén)登記本、做到了登記明確、程序規范。2.嚴把“收文傳閱關(guān)”。對收到的650份上級來(lái)文,其中中央級文件352份,省級文件334份,市級文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細則》的要求送閱,特別加強了密級件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生,今年專(zhuān)門(mén)印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時(shí)必須寫(xiě)明領(lǐng)取文件號,文件名,領(lǐng)取日期,領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式,明確文件歸還時(shí)間,尤其明確密件必須當天歸還。3.嚴把“信訪(fǎng)反饋關(guān)”。半年來(lái)共收到來(lái)信(含請示報告)66件,接待來(lái)訪(fǎng)群眾20余人,重復上訪(fǎng)者4人。件件都附帶詳盡背景材料,及時(shí)予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門(mén)有反饋,有回音,并及時(shí)向領(lǐng)導反饋和回復信訪(fǎng)人。對政策不明的信訪(fǎng)人,熱心接待,耐心解釋。***的女兒患胰腺炎,在按最高標準領(lǐng)取大病醫療救助金3000元后,仍然多次上訪(fǎng),強烈要求區委書(shū)記出面為其借款。對這種無(wú)法解決的過(guò)高要求,我們考慮到信訪(fǎng)人情況特殊,情緒激動(dòng),耐心為其解釋政策,積極為其牽線(xiàn)搭橋,細致地做好了思想疏導工作。
。ǘ﹦(wù)實(shí)高效做好會(huì )務(wù)接待工作。每次接到辦會(huì )任務(wù)后我們迅速行動(dòng),嚴格分工,責任到位,認真排查易出錯環(huán)節,扎實(shí)抓好每一細節,力爭做到工作效率高、服務(wù)水平高,會(huì )后及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,不斷提高辦會(huì )水平。半年來(lái),秘書(shū)組承擔了經(jīng)濟工作會(huì )議、“項目建設施工環(huán)境整治年”動(dòng)員大會(huì )、新農村建設動(dòng)員大會(huì )、二屆五次全會(huì )等幾次大會(huì ),均做到了行動(dòng)快、考慮全、服務(wù)細、效果好,獲得與會(huì )人員的好評;在接待中我們堅持規范細致、熱情周到,大事不誤、小事不漏。大到整個(gè)接待行程的把握,小到一條板凳一個(gè)名字的擺放都反復掂量,力爭不出任何紕漏,同時(shí),在著(zhù)裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅,樹(shù)立了良好的接待形象。半年來(lái),我們共承辦了省委書(shū)記***、省委辦公廳助理巡視員***、省林業(yè)廳廳長(cháng)***及市長(cháng)***、副書(shū)記***等領(lǐng)導來(lái)赫山考察調研的接待活動(dòng)。由于我們認真細致地做好了接待前準備,熱情周到地做好了接待中服務(wù),得到了領(lǐng)導的一致肯定。4月中旬接待***書(shū)記時(shí),我們精心制作的接待卡得到了省委書(shū)記的贊許。
。ㄈ┤嫣岣吆笄诜⻊(wù)水平。我們結合辦公室開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的機會(huì ),制訂了《學(xué)習和衛生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯追究制度》、《車(chē)輛管理制度》、《節假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎勵辦法》等等一系列行之有效的制度,規范了辦公室的日常管理。同時(shí)更進(jìn)一步強化了值班品牌效應,值班室接發(fā)106個(gè)會(huì )議通知沒(méi)有出現1例差錯。為了杜絕節假日值班工作不規范、不嚴謹的現象,制定了《節假日值班管理制度》,加大了節假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴格的交接班手續,如出現電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的投訴,經(jīng)濟和行政責任按7:2:1的比例落實(shí)到值班人、科室負責人和分管領(lǐng)導身上,使人人身上有責任,個(gè)個(gè)肩上有擔子,形成工作合力,激發(fā)工作動(dòng)力,共同履行好節假日值班職責。這些制度的實(shí)施為辦公室日常工作規范高效運轉提供了有力的保障。同時(shí)我們加強了區委、區委辦公室、區委書(shū)記印章的管理和使用,加大了衛生、綠化、水電等工作的管理力度,認真做好了辦公物品的采購、管理及車(chē)輛、辦公設備的維修工作,為全辦人員營(yíng)造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。
三、加強自身建設,不斷提高服務(wù)水平
要適應新形勢下開(kāi)展好工作的需求,就要不斷學(xué)習。這樣才能提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)水平。我們一方面注重了學(xué)習的多樣性。黨的基本理論、區委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成為我們學(xué)習的內容;另一方面注重了學(xué)習的實(shí)效性。俗話(huà)說(shuō):“文以輔政,政以文彰”。要做好新形勢下的秘書(shū)工作,光能說(shuō)不能寫(xiě)的秘書(shū)是不可能做好服務(wù)工作的`。繁忙的工作之余我們不斷“充電”,勤學(xué)習勤練筆,以便盡快成為精通業(yè)務(wù)的“多面手”。
四、存在的問(wèn)題及下半年重點(diǎn)工作安排
這半年來(lái),盡管全組同志恪盡職守,盡心盡責。但由于秘書(shū)工作的復雜性,多樣性,不可避免地存在以下問(wèn)題:
。ㄒ唬┚C合協(xié)調能力不夠。秘書(shū)組做為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系內外的重要崗位,具備良好的協(xié)調能力將有利于工作的順利開(kāi)展。今后我們將加強與人大辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系,加強與上下級部門(mén)的聯(lián)系,更好地做好上傳下達工作。
。ǘ┲鲃(dòng)能動(dòng)性不夠,沒(méi)充分發(fā)揮參謀助手作用。不能及時(shí)了解領(lǐng)導的服務(wù)需求,不能全盤(pán)掌握全區大事要事,無(wú)法為領(lǐng)導提供有針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就需要我們勤于思考,善于觀(guān)察,增強工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性,不僅將日常服務(wù)工作做得準確到位,更要在提高問(wèn)題的預見(jiàn)判斷能力上下功夫,察領(lǐng)導之未察,想領(lǐng)導之未想,努力將服務(wù)工作提高一個(gè)層次。
。ㄈ┐竽憚(chuàng )新不夠。在服務(wù)工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創(chuàng )新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
下半年重點(diǎn)工作安排:
。ㄒ唬├^續協(xié)助開(kāi)展“優(yōu)秀服務(wù)年”活動(dòng),為我辦參加全省“優(yōu)秀服務(wù)年”活動(dòng)競賽貢獻一己之力。
。ǘ┩晟乒奶幚淼认嚓P(guān)業(yè)務(wù)制度,進(jìn)一步完善本組室的內部管理制度化建設。
。ㄈ┳龊20xx年度文件清退工作。
。ㄋ模┰俳釉賲栕龊妹貢(shū)組的本職工作。
年度工作總結 篇5
200x年,我廠(chǎng)時(shí)刻緊盯全年目標任力不放松,按照制定的各項任務(wù),結合自身實(shí)際,廣大干部職工積極配合,進(jìn)一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),順利完成了全年的各項目標任務(wù),為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎,F將200x年工作開(kāi)展的具體情況總結如下:
200x年工作開(kāi)展的主要做法:
一、目標細化分解,目標責任明確。目標為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來(lái),我廠(chǎng)即對目標細化分解,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,全力向目標沖刺,結合目標任務(wù),出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時(shí)查找目標運行過(guò)程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊伍人員穩定,品種完成較好。我廠(chǎng)處處本著(zhù)“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規范操作,勞動(dòng)效率上著(zhù)手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質(zhì),以提高培養員工的大局觀(guān)念,質(zhì)量意識,培養崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠(chǎng)職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過(guò)硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證,為此,在20xx年內,我廠(chǎng)在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動(dòng)的查找不足,針對市場(chǎng)反饋及時(shí)調整,并加大對生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度,加強對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監控,明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任,加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習,增強質(zhì)量規范意識,提高過(guò)程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高。
四、現場(chǎng)管理提升,操作行為規范。一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調配,量方定崗施其專(zhuān)長(cháng),促進(jìn)現場(chǎng)管理正常有序,四是加強現場(chǎng)的監察力度,從員工著(zhù)裝等細節入手,規范和強化現場(chǎng)管理力度,增強員工參與現場(chǎng)管理的自覺(jué)意識和責任感,提高現場(chǎng)管理水平。五是加強現場(chǎng)維護與考核力度,指定專(zhuān)人負責對生產(chǎn)現場(chǎng)的清理與維護工作,對生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設備管理創(chuàng )新,安全生產(chǎn)穩定。一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門(mén)在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開(kāi)展設備安全、現場(chǎng)自查、互查、監查、推動(dòng)日常檢查、監督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng )新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現挖潛增效,創(chuàng )造最佳效益。年初以來(lái),我廠(chǎng)就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的'科技創(chuàng )新活動(dòng),積極鼓勵和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng )造、為工廠(chǎng)創(chuàng )效益,另一方面實(shí)現產(chǎn)品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時(shí)以目標管理為動(dòng)力,找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的效益挖潛點(diǎn),以規范管理為切入點(diǎn),樹(shù)立成本意識,加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現最佳效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jì),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此,在今后的工作中,我廠(chǎng)將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質(zhì)修養,整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠(chǎng)工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
年度工作總結 篇6
政府辦公室作為區政府的綜合辦事機構,承擔著(zhù)溝通協(xié)調、服務(wù)全局的重任,多年來(lái)始終堅持在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面簡(jiǎn)要匯報三方面內容:一是區府辦基本情況;二是去年以來(lái)任務(wù)完成情況;三是下一步打算。
一、區府辦基本情況
辦公室與區法制辦、新居民事務(wù)局合署辦公,設1個(gè)直屬行政機構(應急辦),調研中心、信息中心2個(gè)中心管理以及公共資源交易中心、農整(礦治)辦的管理;
內設8個(gè)科(綜合科、秘書(shū)科、督查(信息)科、社會(huì )發(fā)展科、經(jīng)濟發(fā)展科、法制科、出國境管理科、新居民事務(wù)科)。
綜合科主要負責:協(xié)助區長(cháng)處理日常工作;負責區長(cháng)召集的各種會(huì )議及區政府常務(wù)會(huì )議、區長(cháng)辦公會(huì )議的材料準備和會(huì )議記錄、紀要整理;
秘書(shū)科主要負責:區政府和區府辦公文辦理和全區性會(huì )議的會(huì )務(wù)組織;
信息科主要負責:負責督查區政府重要工作部署、重點(diǎn)建設項目和區政府領(lǐng)導重要批示的落實(shí)情況;指導全區政務(wù)信息工作;編發(fā)本級信息和上報信息;
社會(huì )發(fā)展科和經(jīng)濟發(fā)展科主要協(xié)助分管副區長(cháng)處理日常工作。負責對有關(guān)社會(huì )發(fā)展工作的調查研究、形勢分析和情況綜合等工作;法制科(掛“復議監督科”牌子)負責區政府行政規范性文件草案合法性審查,指導和組織行政執法監督工作;出國(境)管理科負責辦理全區因公出國(境)人員的審核、報批及護照、簽證等有關(guān)手續;新居民事務(wù)科主要負責全區新居民信息資源的整合、匯總、統計和分析。
辦公室現有工作人員33人,行政編制16人,其中主任兼局長(cháng)1名,副主任(副局長(cháng))12名、干部3名;事業(yè)編制13人;編外人員4名。人員中男性21人,占總人數64%,女性12人,占總人數36%。80后人員有20人,占總人數60%。
二、去年以來(lái)任務(wù)完成情況
近年來(lái),辦公室通過(guò)加強自身建設,強化改革和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立全方位為全區各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,較好地發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調服務(wù)職能和參謀助手作用。全體工作人員認真履行職責,堅持以提高工作質(zhì)量為目標,凝心聚力,奮勇?tīng)幭,各項工作邁出新步伐。
20xx年區辦公室工作總量如下:
(1)撰寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)、主持等大型材料112篇;
(2)依法承辦區兩級人大代表建議和政協(xié)115件,問(wèn)題解決率達75.6%。完成市“兩案”辦理23件,其中主辦9件,問(wèn)題全部得到解決,滿(mǎn)意率100%;
(3)全年我辦共編發(fā)本級信息,被區領(lǐng)導批示49條;上報市級信息205篇,市政府采用78篇,其中《湖州政務(wù)》錄用45篇,《專(zhuān)報信息》錄用33篇,被市領(lǐng)導批示27篇;上報省級信息157篇,被省政府采用18篇,其中《浙江政務(wù)信息》(昨日要情)7篇,《浙江政務(wù)信息》(專(zhuān)報)13篇、省領(lǐng)導批示4篇、《政務(wù)工作交流》2篇;
(4)辦理領(lǐng)導批示件431,辦結率100;
(5) 20xx年已審核區政府及部門(mén)、鄉鎮街道等各類(lèi)行政規范性文件和政策19件,審核行政合同6份。全面清理建區以來(lái)出臺的規范性文件,繼續執行的有195件,擬修改重頒的有14件,擬廢止的有34件。全年行政復議申請50件,均已辦結,2件維持,48件申請人主動(dòng)撤回;受理信訪(fǎng)復查案件3件,均已辦結,承辦省政府行政復議案件1起,目前正在國務(wù)院法制辦終局裁決中;
(6)領(lǐng)導交辦的和各項臨時(shí)性工作圓滿(mǎn)完成,辦結率100。
。ㄒ唬┱J真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務(wù)。
一是注重信息調研,提供決策依據。政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級領(lǐng)導報送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。一季度我辦共編發(fā)本級信息《政務(wù)快訊》共14期;上報市級信息41篇,市政府采用9篇,其中《湖州政務(wù)》錄用6篇,《專(zhuān)報信息》錄用4篇,被市領(lǐng)導批示3篇;上報省級信息40篇,被省政府采用2篇,其中《浙江政務(wù)信息》(專(zhuān)報)2篇。二是提煉觀(guān)點(diǎn)思路,撰寫(xiě)綜合稿件。綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發(fā)展思和中心工作,通過(guò)調研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導起草區委全會(huì )報告、政府的工作報告、政府全體會(huì )上的講話(huà)等一系列講話(huà)稿、報告稿,在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導決策和指導工作提供服務(wù)。一季度我辦路組織和起草政府的工作報告1篇,撰寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)、主持等大型材料33篇。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。
一是開(kāi)展督促檢查,突出重點(diǎn)難點(diǎn)把事關(guān)工作全局、群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為督查工作重點(diǎn),加大督查力度,跟蹤抓好落實(shí)。今年根據區委“一個(gè)口子抓督查”的有關(guān)要求,專(zhuān)門(mén)抽調1名工作人員到區委抓落實(shí)辦公室進(jìn)行集中辦公,積極開(kāi)展對市領(lǐng)導聯(lián)系項目、市政府的工作報告分解工作推進(jìn)情況的督查,實(shí)行半月一督查,一月一上報;對區級部門(mén)工作實(shí)行重點(diǎn)工作一月一督查和目標責任不定期督查相結合。一季度完成對區政府十大民生實(shí)事項目督查3次,特別是對全區教育爭創(chuàng )“兩區”有關(guān)工作進(jìn)行了督促,有力地推動(dòng)了全區各項工作落實(shí)進(jìn)度。二是配合區兩會(huì )建議提案辦理。積極協(xié)調配合區“兩會(huì )”召開(kāi),認真收集梳理人大意見(jiàn)建議和政協(xié)提案,共收到意見(jiàn)建議66件、提案62件。
(三)充分調動(dòng)服務(wù)協(xié)調作用,保障政府日常工作運轉。
一是做好辦文辦會(huì ),確保規范有序。嚴格按照中央和省市精神,精簡(jiǎn)辦文辦會(huì ),出臺了辦公室工作制度匯編,進(jìn)一步規范辦文辦會(huì )流程,提升辦理質(zhì)量。一季度收文6756件,發(fā)文1345件,平均每個(gè)工作日在31件以上。落實(shí)會(huì )議共1562個(gè),平均每個(gè)工作日6個(gè)。二是規范發(fā)文程序,推動(dòng)社會(huì )參與。嚴把政策合法性審核,自20xx年3月1日起,將所有以區政府(含區政府辦公室)名義出臺的行政規范性文件均采取網(wǎng)上公開(kāi)征求意見(jiàn),對擬出臺的規范性文件草案提交區法制辦合法性審查程序的同時(shí),通過(guò)區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站行政規范性文件征集系統及時(shí)向社會(huì )公布文件草案,擴大社會(huì )各界對區政府行政規范性文件制定的有序參與。全面實(shí)施常務(wù)會(huì )議學(xué)法制度,在區政府第27次常務(wù)會(huì )議上擬定了《20xx年度XX區政府常務(wù)會(huì )議學(xué)法計劃》,全年按季度分別對建設法治政府、五水共治、食品安全、安全生產(chǎn)四個(gè)專(zhuān)題中的法律法規進(jìn)行常務(wù)會(huì )議集中學(xué)法。20xx年一季度已審核區政府行政規范性文件2件。
。ㄋ模┓e極提升綜合管理能力,完善政府公共管理職能。
一是行政審批堅持簡(jiǎn)便高效。辦事大廳一季度共受理審批服務(wù)事項2.11萬(wàn)余件,日均230余件,辦結率100%,群眾滿(mǎn)意率99%以上。各窗口積極挖掘潛力,壓縮辦理時(shí)限,審批時(shí)限總體壓縮率達到75%以上。努力推進(jìn)區權下放工作。積極開(kāi)展“個(gè)性化”服務(wù),如“多元預約”、“上門(mén)服務(wù)”等舉措,實(shí)現銜接無(wú)縫隙、服務(wù)無(wú)假日。二是外事工作堅持嚴格規范。加強因公出國(境)管理,嚴格執行《XX市黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)期間因公出訪(fǎng)規定》,壓縮無(wú)實(shí)質(zhì)性?xún)热莸囊话阈猿鲈L(fǎng)活動(dòng),重點(diǎn)保障有利于推動(dòng)我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要雙跨團組出訪(fǎng)。一季度辦理因公出國境審核1人次(副區長(cháng)汪勝富參加市雙跨團組赴迪拜國際投資年會(huì )執行經(jīng)貿洽談任務(wù)),辦理赴港審核2人次(區政協(xié)副主席王正泉參加市雙跨團組執行湖州旅港同鄉會(huì )交流任務(wù);區人力社保局干部唐曉華參加省雙跨團組執行服務(wù)業(yè)高端人才招聘任務(wù)),同時(shí)做好出訪(fǎng)團組的服務(wù)工作。認真做好外國人來(lái)華邀請函的初審工作,一季度辦理32件,努力為企業(yè)邀請國外客戶(hù)來(lái)吳開(kāi)展經(jīng)貿活動(dòng)提供服務(wù)和便利。牢固樹(shù)立“大外事”觀(guān)念和“一盤(pán)棋”思想,爭取外事工作與重大經(jīng)濟活動(dòng)和招商活動(dòng)聯(lián)動(dòng),助推八里店南片“中以農業(yè)技術(shù)合作示范園”項目加快投產(chǎn)。三是新居民事務(wù)堅持創(chuàng )新管理。以加強和創(chuàng )新社會(huì )管理為契機,將新居民服務(wù)管理工作作為重中之重來(lái)抓,創(chuàng )新舉措,狠抓落實(shí),實(shí)現了“兩減、兩降、兩好、兩提高”的良好局面。制定《XX區新居民事務(wù)所(站)規范化建設的工作方案》,建立以房管人、以業(yè)管人、以外管外的工作推進(jìn)機制,落實(shí)各方管理責任,加強綜合管理。全區建立新居民事務(wù)站(室)128家,完成事務(wù)站(室)規范化建設128家,成功創(chuàng )建“XX市新居民事務(wù)所(站)規范化建設示范點(diǎn)”10家。四是電子政務(wù)堅持安全高效。完成了區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建站以來(lái)的第四次升級改版。完善辦公自動(dòng)化系統,增設移動(dòng)oa功能。完成了第一批10個(gè)單位的政府的網(wǎng)站“陽(yáng)光工程”建設。協(xié)助區政協(xié)辦公室建設政協(xié)綜合管理與互動(dòng)平臺,協(xié)助區人武部建立國防教育網(wǎng)。延伸鄉鎮、街道電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺建設。部分改造數據機房,優(yōu)化機房電源配置,完成了全省涉密高清視頻會(huì )議系統建設調試,完成全區電子政務(wù)核心網(wǎng)絡(luò )改造,提升XX區門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )安全。維護區行政中心大樓各樓層網(wǎng)絡(luò )設備,確保電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò )未出現重大故障。
(五)加強自身隊伍建設,干部隊伍呈現良好風(fēng)貌
一是路線(xiàn)教育提素質(zhì)。以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機,始終堅持把加強學(xué)習作為轉變作風(fēng)、提高素質(zhì)、增強本領(lǐng)、做好工作的第一需要,通過(guò)組織集體學(xué)和業(yè)余自主學(xué)相結合的方式,強化辦公室成員黨性修養和素質(zhì)提升。注重帶與學(xué)的結合,堅持班子帶頭學(xué),每月確定一個(gè)專(zhuān)題,組織班子成員或全辦人員開(kāi)展集中研討,先后組織了政務(wù)信息、政務(wù)督查、政府的工作報告起草等專(zhuān)題研究,提高辦公室成員駕馭全局、處理復雜問(wèn)題的能力。注重學(xué)用結合,切實(shí)提高辦公室成員的理性思考和實(shí)踐能力。二是苦干實(shí)干出干部。去年以來(lái),辦公室在干部十分緊張的情況下,培養提拔了5位吃苦耐勞苦干實(shí)干的優(yōu)秀干部,其中3名同志擔任了區級部門(mén)、街道的重要崗位,2名年輕同志分別擔任了副職。5為同志的成長(cháng)進(jìn)一步增強了辦公室的生機和活力。三是發(fā)揚民主增合力。規范辦公室內部各項制度,用制度約束和規范行為,傳承發(fā)揚辦公室團結協(xié)作的優(yōu)良傳統,認真貫徹執行民主集中制,強化全局意識、團隊意識和合作意識。堅持班子成員帶頭做,全面要求每位成員始終保持忠誠敬業(yè)、奮發(fā)向上的精神狀態(tài),發(fā)揚不計得失、埋頭苦干的優(yōu)良作風(fēng),激發(fā)迎難而上、創(chuàng )新開(kāi)拓的工作活力,體現服務(wù)大局的良好素質(zhì)。堅持集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責相結合的制度,班子成員之間分工不分家,形成了團結一致抓工作、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好局面。四是深入基層強實(shí)干。深入開(kāi)展黨的'群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng),充分發(fā)揮“局長(cháng)駐點(diǎn)工作室”作用,扎實(shí)推進(jìn)“基層走親連心解憂(yōu)”和在職黨員進(jìn)社區活動(dòng),定期組織全辦人員深入村、社區、企業(yè)、項目等現場(chǎng),了解體驗基層實(shí)際情況,鼓勵多接地氣,倡導務(wù)實(shí)勤干。一季度共走訪(fǎng)聯(lián)系基層20余次,受理解決問(wèn)題23個(gè),慰問(wèn)黨員、困難群眾115人次。同時(shí),深入基層開(kāi)展重點(diǎn)調研課題工作,確定物流裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展、三改一拆、童裝企業(yè)轉型升級等專(zhuān)題,由各位主任領(lǐng)辦,帶著(zhù)課題、帶著(zhù)問(wèn)題,有針對性地開(kāi)展調查研究。
今年以來(lái),我辦雖然取得了一些成績(jì),但對照領(lǐng)導的要求,還存在著(zhù)一些不足和差距。如主動(dòng)參與、超前謀劃意識還需加強;處理應對復雜事件的助手能力不強,綜合協(xié)調能力還需提高;深入調研、主動(dòng)服務(wù)意識還有待提高;轉變作風(fēng),提高效率還需再下功夫。對于這些存在的問(wèn)題,我們將在今后工作中認真對待,切實(shí)加以改進(jìn)。
三、下一步工作打算
對今年工作的安排,辦公室工作既是一項常規性工作,又面臨著(zhù)需要不斷探索、不斷創(chuàng )新的新課題。政府辦公室要順應時(shí)代、社會(huì )和環(huán)境的發(fā)展,堅持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞"責任、服務(wù)、效能、合作"這一主線(xiàn),強化"我們是區領(lǐng)導身邊工作人員"的工作形象和標準,在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開(kāi)創(chuàng )新的局面。變化
1、強化“政務(wù)”協(xié)調。全面樹(shù)立履行職能的“精品”意識,做到工作安排上突出超前性,工作方法上突出創(chuàng )造性,綜合協(xié)調上突出快捷性。圍繞區委區政府領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)工作,深入調查研究,從全局的高度去觀(guān)察、思考問(wèn)題,提出有價(jià)值的建議意見(jiàn),體現有針對性、有前瞻性、有指導性,使調研成果轉化為領(lǐng)導決策的依據;加強信息收集、分析和編寫(xiě)工作,提高信息質(zhì)量和采用率,為宣傳吳興更好地發(fā)揮“主渠道”作用;進(jìn)一步提高統籌協(xié)調能力,牽頭抓總,敢于抓難,善于協(xié)調,抓好政府決策的貫徹落實(shí);牢牢抓住五水共治、八大行動(dòng)推進(jìn)等工作重點(diǎn),借加快發(fā)展之勢,借領(lǐng)導之力,舉全辦之力,真督善查,增強督查的有效性,真正推進(jìn)工作。
2、優(yōu)化“事務(wù)”服務(wù)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,關(guān)鍵加強辦公室制度化、規范化、精細化管理。努力貫徹精文簡(jiǎn)會(huì )有關(guān)規定,不斷探索辦文新方法,提升規范性文件工作水平;立足早介入、早謀劃、早準備,對各類(lèi)會(huì )議活動(dòng)周密安排,精心設計,提高辦會(huì )質(zhì)量;把“精益求精”貫穿于辦事的全過(guò)程,在任何時(shí)候、做任何事情,盡可能把問(wèn)題考慮得更深入一些,把措施制定得更周全一些,使工作做得更圓滿(mǎn)、更富有成效一些,確保辦公室工作緊扣中心、服務(wù)全局、高效運轉。
3、規范“內務(wù)”運作。牢固樹(shù)立實(shí)干意識,保持勤奮干工作、努力創(chuàng )事業(yè)的工作激情,盡心盡責,在實(shí)踐中鍛煉提高能力。以高度的敬業(yè)精神和飽滿(mǎn)的工作熱情,把時(shí)間和精力用在鉆研業(yè)務(wù)上,用在思考問(wèn)題上,用在干成一流事業(yè)上,嚴守紀律,恪守本分,耐得住寂寞,抗得起誘惑,經(jīng)得起磨練。強化學(xué)習培訓,嚴格考核獎懲,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴控“三公”支出,完善辦公室內控機制,全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀律和班子建設,不斷提高辦公室干部的政策執行力、分析判斷力和綜合協(xié)調力。
年度工作總結 篇7
春去冬來(lái),又一年逐步走向尾聲;仡櫳砗筮@一年,信息與通信學(xué)院團委學(xué)生會(huì )宣傳部在這一年里可謂勤勤懇懇,碩果累累。
一年里,我們宣傳部每個(gè)成員團結一致,恪守職責,力求更善更好的完成部門(mén)工作。平時(shí)工作中,我部積極配合兄弟部門(mén)工作,及時(shí)準確的把我院將要舉辦的活動(dòng)宣傳出來(lái),讓同學(xué)們及時(shí)了解并積極參與;在部門(mén)自身建設上,我部成員不斷學(xué)習和完善自己的工作技能,以美觀(guān)大方的海報、橫幅對外展我院風(fēng)采,以創(chuàng )意炫目的PS秀出我院魅力,以精彩紛呈的PPT記錄我們走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
年度工作要點(diǎn):
1、 五四杯系列賽事。在五四期間,我部門(mén)全力配合體育部,以海報、橫幅、噴繪等宣傳方式做好了賽事宣傳,及時(shí)傳達賽場(chǎng)的第一手消息,為五四賽事,特別是我院承辦的五四籃球賽的圓滿(mǎn)成功奠定了有力基礎。
2、 舞蹈大賽。我部積極配合文娛部為我院舞蹈“麻辣乖幺妹”大力做好前期宣傳,在舞蹈取得校舞蹈大賽第二名和在桂林市區演出取得成功后及時(shí)將喜報宣傳出來(lái)讓全院師生共享成功喜悅。
3、 新生宣傳冊的制作。由我部牽頭設計與印制的`信息與通信學(xué)院新生宣傳冊以其美觀(guān)精致的設計封裝和豐富獨到的內容得到了老師和廣大同學(xué)的一致好評。
4、 迎新工作。在迎新工作中,我部通過(guò)海報形式向全院招募志愿工作者為新生服務(wù),并只做了六塊宣傳板想新生及家長(cháng)展示了二院的信息文化。
5、 院運動(dòng)會(huì )。院運動(dòng)會(huì )中,我部積極配合體育部做好運動(dòng)會(huì )的宣傳及招募志愿者的宣傳,并及時(shí)將比賽中運動(dòng)員所取得的成績(jì)進(jìn)行公布,同時(shí)四處收集照片及視頻資料以備以后工作中使用。
6、 校運會(huì )。在校運會(huì )期間,我部成員積極認真完成了上級分配的任務(wù),從院噴繪設計到啦啦隊材料制作以及大本營(yíng)會(huì )場(chǎng)布置、各種圖片視頻資料收集等,以各種宣傳手段向全校師生展示了一個(gè)活力大氣的二院。
7、 生涯規劃節。通過(guò)海報、噴繪、橫幅等多種宣傳方式全力配合學(xué)風(fēng)建設部努力將生涯規劃節打造成我院特色活動(dòng)。
除此之外,在劇星風(fēng)采大賽、主持人大賽、電子雜志制作、團委學(xué)生會(huì )宣傳欄設計制作和維護、暑期社會(huì )實(shí)踐、考研交流會(huì )、話(huà)劇大賽、ENGLISH PARTY、校長(cháng)杯足球賽、新生宣講會(huì )、愛(ài)心支教活動(dòng)、院/校十大歌手大賽、院靈犀話(huà)劇社匯報演出等
年度工作總結 篇8
20xx年,城建交通辦在金剛鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,本著(zhù)“團結勤奮、求實(shí)創(chuàng )新、立足本職、服務(wù)群眾”的工作理念,緊緊圍繞年初鎮黨委、政府制定的工作目標和要求以及分配的工作內容和交辦的中心工作為重點(diǎn),全辦人員精誠團結,務(wù)實(shí)奉獻,各項工作取得較大的進(jìn)步,現將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)單總結匯報如下:
一、合理分工,完善各項規章制度,打造良好工作團隊形象
1、嚴格遵守鎮黨委、政府制定的各項規章制度,全辦人員做到按時(shí)上、下班,有事請假,不遲到不早退。
2、全面落實(shí)機關(guān)干部工作作風(fēng)的“八項規定”,嚴肅工作紀律。外出人員在為建房現場(chǎng)踏勘及放線(xiàn)定樁等服務(wù)時(shí),從不索拿卡要,不得接受服務(wù)對象宴請,合理安排工作時(shí)間,辦完事回政府食堂就餐。
3、開(kāi)源節流,嚴肅財經(jīng)紀律配套設施費、服務(wù)費收取嚴格執行財經(jīng)紀律,杜絕收錢(qián)不開(kāi)票或開(kāi)白條現象發(fā)生,統一使用財政所正式票據,做到收費明白清晰。
4、分工明確,各就各位。面對本辦人少事多的現實(shí)情況,立足本職工作,按照年初本辦統一分工,全辦人員奮力拼博,各就各位,努力將各項職能工作做得更好。
5、完善辦公室內部管理制度。今年我辦的日常管理事務(wù)眾多,規劃管理、建設管理、交通項目建設、交通規劃、車(chē)輛超載及超限執法、農村危房改造、市政設施維護和維修、拆違控違、新型墻材推廣等方方面面。面對繁雜的管理職能和眾多的工作,我辦從制度上完善著(zhù)手,制定規范管理目標、從制度上管人和管事。
二、城建交通各項工作中取得的主要工作實(shí)績(jì)
規劃建設管理工作和交通管理工作,以服務(wù)群眾為基礎,從小細節入手,加強與上級主管部門(mén)的協(xié)調和對接,及時(shí)落實(shí)上級規劃、建設、交通、公路等業(yè)務(wù)部門(mén)的新的政策和精神。一年來(lái),做了以下幾件實(shí)事:
1、嚴格規劃審批程序、搞好規劃建設服務(wù)工作。經(jīng)濟的高速發(fā)展,面對群眾的守法意識和維權意識的.加強,用地的行政審批許可責任重大。今年我鎮規劃區內共審批私人建設76宗,單位項目1宗,未出現一宗有審批違規的行為,維護了金剛總體規劃的嚴肅性和權威性。每一宗私人或單位審批項目辦結后及時(shí)歸檔,規范化管理保護好了服務(wù)對象的合法權利和利益。面對金剛大道開(kāi)發(fā)區的規劃管理我辦制定出了一套完善又切合實(shí)際的管理程序,同時(shí)為更好的服務(wù)群眾。
2、規范整頓集鎮建設用地規劃和建設管理,為新一輪集鎮開(kāi)發(fā)作打好基礎。一年來(lái),查處違法房用地26宗,下達停工通知書(shū)28份,并將全鎮10余個(gè)具有村級規劃的居民聚居點(diǎn)建房納入規范化管理體系中,嚴格村鎮建房審批程序,規范土地市場(chǎng),為新一輪集鎮開(kāi)發(fā)作好鋪墊。
3、解決了金剛鎮集鎮開(kāi)發(fā)國土、規劃手續的歷史遺留問(wèn)題,受到群眾的好評。主要針對金聲街、李畋北路、綠洲路等鎮政府開(kāi)發(fā)項目用地手續的遺留問(wèn)題,已于20xx年3月得到以全面解決,共計辦理國有土地手續174宗。同時(shí)在遺留用地手續規劃工程及建設報建手續不完善的現狀,我辦主動(dòng)與上級主管部門(mén)對接和反映問(wèn)題爭取簡(jiǎn)易程序辦理。
4、今年是XX市政府拆違控違提出更高要求的一年。根據XX市拆違控違辦的要求今年我鎮拆違分配的指標是12600平米。我辦在規劃審批時(shí)嚴格落實(shí)上級拆舊建新的原則和要求,規范辦事規程。同時(shí)組織了多次小型的拆違行動(dòng),違建和土地私下交易的得到了有效的遏制,共計全鎮拆違13600平方米,圓滿(mǎn)的完成了市級主管部門(mén)交辦的任務(wù)。
5、及時(shí)向鎮政府反饋群眾的訴求建議,組織落實(shí)市政設施維護和維修。今年共組織維修集鎮破損路面1560平米,改造和疏通下水道共計300米, 路燈維護4次,協(xié)調維修給水設施5次,對鎮府前廣場(chǎng)及匝道進(jìn)行全面升級改造和大修。
6、金剛鎮“十三五”農村交通規劃科學(xué)編制,規劃交通項目建設如期、如數、如質(zhì)完成。今年交通項目建設繁多,完成主要的建設項目有金剛鎮危橋改造4座、金剛至石霜公路大修工程、金剛石霜管養示范路、旅游環(huán)線(xiàn)養護、李畋村級公路大修工程。
7、公路超載超限治理工作卓有成效。完善機構堅持源頭治理的原則,成立鎮村兩級護路隊伍上路執法,建立常態(tài)化的治超執法巡查機制,確保了人民群眾生命和財產(chǎn)的安全。組織了一次大規模的超載車(chē)輛拆圍板專(zhuān)項行動(dòng),取得了較大的反響,引起了媒體的關(guān)注,得到了群眾的好評。
8、明確了專(zhuān)人負責危改工作,保證了該項工作的系統性和準確性。成立專(zhuān)門(mén)班子,嚴格程序,確定對象,檢查公平、公正、公開(kāi)的原則,規范補助對象的審核和審批程序,實(shí)施中加強對24戶(hù)建房戶(hù)的跟蹤監督,同時(shí)為危房戶(hù)建房設計、施工等方面進(jìn)行有效的服務(wù)。目前,所有的危建戶(hù)已全部竣工。組織了全鎮村組危改專(zhuān)干和危改戶(hù)業(yè)務(wù)和相關(guān)政策的學(xué)習,確保了該項工作的公平和公正。
9、金剛大道開(kāi)發(fā)兩廂土地摘牌、規劃報批、土地報批工作,金剛金灣農貿市場(chǎng)、以及金剛擬建設項目的規劃和土地報批工作。
10、及時(shí)完成鎮政府臨時(shí)抽調參加的各項中心工作。
今年以來(lái),全市水務(wù)系統把崗位責任目標作為總抓手,進(jìn)一步統一思想、明確任務(wù)、大力推進(jìn)各項水利工作的改革和發(fā)展,較好地完成了20xx年工作任務(wù),為全市工農業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了有力支撐。
一、重點(diǎn)工作完成情況
(一)農村水利工作
小型水利工程改造提升:小型水利工程改造提升為跨年度冬春修工程,省里要求到年底小型水閘要完成70%,其余項目要完成80%。省水利廳下達我市20xx-20xx年度任務(wù)為更新改造小型泵站1616千瓦,新建加固小型水閘108座,改造中型灌區4萬(wàn)畝,擴挖塘壩1714面,清淤河溝682條,新建和修復機井8216眼,改造末級渠系17。11萬(wàn)畝。截止到12月底,全市已完成建設小泵站1745千瓦、小水閘106座、中小灌區4萬(wàn)畝,塘壩1721個(gè)、河溝675條、機電井15430眼、末級渠系42。5萬(wàn)畝,共完成建設資金6。9億元。我市在全省第二十屆"江淮杯"競賽評比中獲二等獎3個(gè),獲獎縣區為XX區、XX縣、XX縣,市水務(wù)局連續5年獲得優(yōu)秀組織獎。
農村飲水安全工程:今年省發(fā)改委、水利廳、財政廳下達我市解決96。62萬(wàn)農村居民和2。88萬(wàn)農村學(xué)校師生的飲水不安全問(wèn)題。共下達我市各縣區資金4。92億元。任務(wù)量全省各地市最大,約占全省五分之一。截至10月底,全市開(kāi)工建設水廠(chǎng)61處全面完工,共完成投資4。9億元,建設進(jìn)度全省領(lǐng)先,位于第一等次。
(二)小型農田水利工程管理體制改革
我市小型水利工程管理體制改革全面啟動(dòng),全市有74鄉鎮全面開(kāi)展管理體制改革工作,已發(fā)放所有權證、使用權證及管護責任書(shū)12萬(wàn)份,受益人口達280萬(wàn)人,管護耕地面積438萬(wàn)畝。
(三)水利重點(diǎn)工程
20xx年實(shí)施重點(diǎn)水利項目共3項,計劃投資16858萬(wàn)元目標任務(wù)14616萬(wàn)元,實(shí)際完成投資16438萬(wàn)元,占年度目標任務(wù)的112%。其中中小河流治理工程:XX縣五道溝、武家河、包河,XX縣北淝河中小河流治理工程完工,XX區小洪河、洮河完成疏浚工程;病險水閘除險加固工程:XX縣芮集閘、XX縣周寨閘除險加固工程完工;淮河流域西淝河等沿淮洼地治理應急工程完成了省廳要求年度任務(wù)目標。
(四)防汛抗旱工作
一是認真開(kāi)展汛前檢查,要求各地針對汛前檢查存在的問(wèn)題整改落實(shí)到位。二是加強防汛抗旱能力建設。做好防汛抗旱物資儲備,其中市級安排防汛抗旱物資108萬(wàn)元。完成市-縣視頻會(huì )商系統建設,召開(kāi)多次視頻會(huì )議,效果良好。三是認真做好防汛抗旱工作。6月23~30日全市發(fā)生暴雨及大暴雨,超過(guò)200毫米降水的鄉鎮共有49個(gè),針對近期強降雨過(guò)程,市防指靠前指揮,適時(shí)調度水利工程,加強防汛預報、預警工作,取得了防汛工作的勝利。
(五)水生態(tài)文明建設
一是積極探索河湖管護體制機制創(chuàng )新試點(diǎn)工作。XX縣入選全國第一批河湖管護體制機制創(chuàng )新試點(diǎn)縣,啟動(dòng)了以落實(shí)管護主體、明確管護責任、解決管護經(jīng)費為重點(diǎn)內容的創(chuàng )新試點(diǎn)工作。XX縣及時(shí)開(kāi)展了河湖管護的摸底調查,編制出切實(shí)可行的實(shí)施方案,8月份獲得水利部批準。目前,已完成調查摸底工作。二是認真落實(shí)"河長(cháng)制"等管理責任機制,扎實(shí)開(kāi)展"三線(xiàn)三邊"水環(huán)境綜合整治工作。據統計,20xx年以來(lái),全市共投資4076。88萬(wàn)元,綜合整治河道12條,長(cháng)281。6公里,治理亂傾倒各類(lèi)垃圾1。15萬(wàn)噸,治理違章建房88間,治理亂建碼頭19處,治理攔河漁網(wǎng)407處,全市河道沿線(xiàn)城鄉人居水環(huán)境有了進(jìn)一步改善。
(六)水政水資源工作
一是做好取水許可工作,"取水要論證,用水須許可",抓好取水戶(hù)的摸底調查和分類(lèi)造冊工作,全市共摸底排查了經(jīng)營(yíng)性取用水戶(hù)370多家,全市新辦理水資源論證和取水許可手續的企業(yè)用水戶(hù)有20余家。二是推進(jìn)好水計量和遠程監控工作,市水務(wù)局委托省水科院編制市級取用水計量監控系統建設,20xx年底已全面完成建設任務(wù)?h(區)利用農村安全飲水遠程監控平臺建設同步進(jìn)行取用水戶(hù)的計量及在線(xiàn)監控安裝工作。三是狠抓水資源費征收,20xx年度共征收1000余萬(wàn)元,較去年的432萬(wàn)元,有大幅提升。四是落實(shí)用水總量和用水效率控制紅線(xiàn),及時(shí)分解下達了20xx年各縣區的用水計劃指標、各用水戶(hù)的用水計劃并嚴格落實(shí)。五是對非法采砂始終保持高壓嚴打態(tài)勢。20xx年,查獲非法采砂船舶141艘,拆除沒(méi)收采砂機具177臺套。七是開(kāi)展了對城市規劃區范圍內的自備井用水整治工作。對摸底排查出的城區1067家自備井,分類(lèi)下發(fā)了限期整改通知書(shū)和水資源費征收通知書(shū)。目前,已有235家單位安裝了計量設施、9家單位封閉了自備井、311家單位繳納了水資源費。
(七)引江濟淮段工程前期工作
引江濟淮工程可研報告經(jīng)水利部審查通過(guò)后上報國家發(fā)改委;發(fā)改委已委托中咨公司進(jìn)行評審。12月26日,環(huán)保部環(huán)境影響評價(jià)報告評審專(zhuān)家赴我市實(shí)地查勘。我市積極配合做好工程查勘和環(huán)境影響評價(jià)等工作。
(八)城區水系貫通工程
市政府計劃20xx年開(kāi)工建設水系貫通控制工程中的鳳尾溝涵、建安路閘、亳菊路閘、亳蕪大道閘和牡丹路橡膠壩等5座閘(涵),即"一涵四閘"工程,已全部開(kāi)工建設;宋湯河四期工程已基本完成建設任務(wù);宋湯河五期工程已完成施工招標工作,施工單位已確定,施工監理單位已抽取,正積極推進(jìn)征地拆遷工作,計劃20xx年元月進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工建設;鳳尾溝二期工程已完成施工招標工作,施工單位、施工監理單位已確定,正積極推進(jìn)征地拆遷工作,施工單位已進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行施工準備工作。按市政府要求,積極推進(jìn)控制工程其他新建涵閘的前期工作。
二、存在問(wèn)題
一是攔蓄水工程攔蓄能力不足,過(guò)分依賴(lài)地下水,對利用地表水灌溉的重視程度不高。二是農田灌排系統還不夠完善,小型水利工程配套設施相對不足,地不通溝、溝不通渠,"最后一公里"問(wèn)題還沒(méi)得到全面有效解決。三是小型水利工程管理體制改革總體進(jìn)展不平衡,還存在管護責任和經(jīng)費落實(shí)不到位,"二證一書(shū)"發(fā)放沒(méi)有全面開(kāi)展,工程管理效果不明顯的現象。四是農村飲水安全工程還沒(méi)有實(shí)現全覆蓋,供水水質(zhì)及供水保障率有待進(jìn)一步提高。五是水資源管理有待進(jìn)一步加強。由于受重建輕管的影響,有些地方還沒(méi)有把最嚴格水資源管理制度落實(shí)工作放到應有的高度,對取水戶(hù)規范管理水平不高。
三、水利發(fā)展面臨形勢
20xx年,全市水務(wù)局系統要全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神和中央興水惠民決策部署,以新時(shí)期水利工作方針為統領(lǐng),以改革創(chuàng )新為主線(xiàn),以夯實(shí)基礎為目標,以補強短板為重點(diǎn),大興農田水利,確保組織發(fā)動(dòng)、政策落實(shí)、資金投入、責任措施四個(gè)到位,努力實(shí)現建設進(jìn)度更快、工程質(zhì)量更好、綜合效益更高、發(fā)展活力更強。重點(diǎn)抓好以下工作:一是加強農田水利設施建設與配套。二是抓好防汛抗旱薄弱環(huán)節建設。三是加快重大水利工程建設。四是實(shí)施農村飲水安全鞏固提升。五是深入開(kāi)展水生態(tài)文明建設。六是不斷深化水利改革創(chuàng )新。
年度工作總結 篇9
又逢年度,各行各業(yè)的工作者都要寫(xiě)一份好的年度工作總結來(lái)總結自己一年的`工作,那么,市場(chǎng)專(zhuān)員年度工作總結怎么寫(xiě)呢?下面來(lái)看一篇市場(chǎng)專(zhuān)員年度工作總結范文,希望對大家有幫助。
本人自**年入職XXX公司以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)管理心市場(chǎng)部擔任級市調專(zhuān)員職務(wù),主責本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報告、競品項目調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監控、營(yíng)銷(xiāo)策略調整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級領(lǐng)安排各項工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷(xiāo)售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀(guān)報告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀(guān)分析報告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監控等;臨時(shí)性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主包括撰專(zhuān)題性研究報告、課題性研究報告等。
市場(chǎng)部作營(yíng)銷(xiāo)管理心結構調整及專(zhuān)業(yè)分工細化新生部門(mén),市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責,公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及售項目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認改進(jìn)并豐富各種專(zhuān)業(yè)報告表現形式及結構,豐富容涵蓋面并相應提升專(zhuān)業(yè)性及讀性,增加深化報告種類(lèi)。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構,理順工作流程,并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現流程化、專(zhuān)業(yè)化,使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間,領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競品項目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定首付分期營(yíng)銷(xiāo)策略期間項目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項目進(jìn)行專(zhuān)項調研,全面詳細解美利山首付分期具體操作手法基礎領(lǐng)提供相關(guān)參考意見(jiàn),最終促成首付分期策略應于售項目,拉動(dòng)銷(xiāo)售起明顯提振作。
售項目競品監控市場(chǎng)部重例行工作。根據售項目周邊區域競品項目長(cháng)期市場(chǎng)跟蹤及調研,市場(chǎng)部依據同區域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)客觀(guān)分析照。目于通過(guò)各個(gè)項目?jì)?yōu)劣勢比分析,學(xué)習及借鑒競爭手成功賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并所,并優(yōu)劣勢賣(mài)點(diǎn)應于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作,售項目銷(xiāo)售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門(mén)研究工作職責,營(yíng)銷(xiāo)管理心其部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí),間暇期間配合其同事進(jìn)行售項目維護工作,同樣得定成績(jì)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習,不斷改進(jìn)提,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,營(yíng)銷(xiāo)決策及項目銷(xiāo)售工作做出自己應有貢獻。
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