關(guān)于年終工作總結范文合集8篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的年終工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
光陰飛逝，xx年轉瞬過(guò)半�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過(guò)學(xué)習提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結果，作出了應有的努力�；緦�(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一搶市場(chǎng)，不懼困難。錦州區域是公司從經(jīng)營(yíng)戰略上考慮后，新設立的業(yè)務(wù)區域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級市，地域廣，線(xiàn)路長(cháng)。區域設立伊始，公司產(chǎn)品在區域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競爭對手，區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點(diǎn)項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶(hù)信息，廣交客戶(hù)朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二抓管理，執行規定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開(kāi)銷(xiāo)售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線(xiàn)長(cháng)，困難多，每天難以集中，根據這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著(zhù)一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒(méi)有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據遼西的特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)，從而提高工作效率和客戶(hù)對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷(xiāo)假制度，報銷(xiāo)制度，會(huì )議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統一到公司的`要求上來(lái)。
三勤學(xué)習，提升素質(zhì)。學(xué)習是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習。三是加強對金融危機下市場(chǎng)知識的學(xué)習。四是同事之間互相學(xué)習，共同提高。
四存在的問(wèn)題：1市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著(zhù)死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年，我區將發(fā)揚上半年的工作長(cháng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1繼續加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場(chǎng)占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達到800萬(wàn)。
2加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實(shí)現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規范。
4繼續加強學(xué)習。我們在不但自我學(xué)習，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習。對新人的培養將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5進(jìn)一步加強日常管理工作，嚴格落實(shí)公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6做好客戶(hù)維護工作，讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
年終工作總結 篇2
我在電腦公司做一個(gè)普通的銷(xiāo)售員，經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì )如何去判斷是否有效客戶(hù)，學(xué)會(huì )如何去接近客戶(hù)，得到客戶(hù)的信任，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)做選擇和講解客戶(hù)疑慮，最終為客戶(hù)提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶(hù)服務(wù)。
從成為公司的一員開(kāi)始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過(guò)程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣(mài)點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷(xiāo)售，打下了堅實(shí)的基礎。我所在的部門(mén)負責銷(xiāo)售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的`銷(xiāo)售帶來(lái)了更大的便利。
在認識產(chǎn)品知識過(guò)后，我開(kāi)始學(xué)習擁有資深銷(xiāo)售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì )了判斷客戶(hù)，當客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)判斷客戶(hù)是否有效，判斷客戶(hù)屬于哪種類(lèi)型，探查客戶(hù)需求，了解客戶(hù)疑慮，從一系列話(huà)術(shù)中總結出自己的銷(xiāo)售技巧，擁有屬于自己的銷(xiāo)售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶(hù)，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線(xiàn)，做好了二次銷(xiāo)售，積累了一定的客戶(hù)資源，并給客戶(hù)留下了良好的印象。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，我主要負責為客戶(hù)介紹滿(mǎn)足客戶(hù)需求的機器，為客戶(hù)講解機器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)，也能達到客戶(hù)的預算范圍�？蛻�(hù)確定機型后，帶領(lǐng)客戶(hù)購買(mǎi)機器，為客戶(hù)裝載機器軟件等服務(wù)，調試好機器，教會(huì )客戶(hù)保養機器，留客戶(hù)資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶(hù)講解客戶(hù)遇到的各種問(wèn)題，多次為客戶(hù)解決問(wèn)題并得到客戶(hù)的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶(hù)介紹客戶(hù)，帶來(lái)更多的連鎖效應。
我會(huì )讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時(shí)勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會(huì )找到夢(mèng)想的殿堂。
年終工作總結 篇3
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)光荏苒，轉眼間一年又過(guò)去了。20xx年是不平凡的一年, 對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)�？雕Y公司第三車(chē)隊在公司的領(lǐng)導下，于20xx年8月22日在財茂服裝城建立三車(chē)隊維修車(chē)間以來(lái)針對安全生產(chǎn)隱患排查治理工作、強化安全生產(chǎn)主體，嚴密監控因臨時(shí)性故障造成冒黑煙的車(chē)輛，控制車(chē)輛故障返修律，建立強效責任機制管理，有效的杜絕了生產(chǎn)責任事故的發(fā)生�；仡櫰饋�(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
一、完善制度建設，夯實(shí)基礎管理
維修及維修管理系統是公交企業(yè)的后勤保障，良好的車(chē)輛裝備素質(zhì)是創(chuàng )造良好的營(yíng)運效益的前提。加強維修技術(shù)管理，提高車(chē)輛維修及使用水平，是提高裝備素質(zhì)的關(guān)鍵。
三車(chē)隊車(chē)間剛剛組建就及時(shí)組織人員開(kāi)會(huì )傳達公司文件的規定和車(chē)間的各項管理制度，對車(chē)間制定的管理制度進(jìn)行了認真梳理。并在此基礎上協(xié)助公司完成了車(chē)間的定員、定崗工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過(guò)健全全面規范的管理制度，使車(chē)間的各項工作步入正軌，車(chē)間的綜合水平明顯提高。
二、加強教育，提高職工綜合素質(zhì)
車(chē)間在全新的組織架構下開(kāi)展工作，對車(chē)間的安全生產(chǎn)教育、各工位工作提出了更高要求。車(chē)間按照要求，制訂了維修工責任狀，涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容并要求每個(gè)維修工閱讀后簽字。并結合車(chē)間實(shí)際，按照公司各項維修計劃，有組織、有步驟地開(kāi)展工作。狠抓車(chē)間安全始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。由車(chē)機隊長(cháng)對車(chē)間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車(chē)間環(huán)境因素、危險源的識別工作;定期對車(chē)間安全消防設施及衛生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，車(chē)間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。 以人為本、強化教育、增強員工的安全意識，把“提高員工的安全意識，控制員工的安全行為”作為安全管理的重點(diǎn)，列入了重要議事日程。發(fā)現員工有違規操作行為及時(shí)批評教育。杜絕人為因素影響安全生產(chǎn)。
三、積極配合完成車(chē)保部工作
在日常工作中積極配合車(chē)保部安排的年檢工作，將年檢車(chē)輛提前調試好技術(shù)性能，確保年檢的合格率，遇有本車(chē)隊有年檢車(chē)輛時(shí)車(chē)機隊長(cháng)也到達年檢現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助。每次車(chē)保部下達安全檢查任務(wù)時(shí)，車(chē)機隊長(cháng)親自帶維修工到各個(gè)站點(diǎn)認真檢查，對存在安全隱患車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行整改，并匯總上報車(chē)保部。督促維修工在一級保養時(shí)對發(fā)動(dòng)機，油箱外表，排氣管的清洗工作。認真完成開(kāi)空調前的，空調濾網(wǎng)清洗工作和對車(chē)輛水箱的清潔，做到每輛車(chē)都清洗到位，確�？照{開(kāi)啟后發(fā)動(dòng)機水溫和空調的正常工作。
四、提高維修質(zhì)量，降低返修率
一、無(wú)責任返修
(一)，針對車(chē)輛故障返修分析由于駕駛員對車(chē)輛的性能缺少了解，在使用過(guò)程中不規范操作將汽車(chē)某部分損壞造成的返修。誤認為上次故障未排除。
(二)，新配件在保修期內，或修復件，因質(zhì)量不佳，在使用過(guò)程中出現故障造成損壞所造成的返修為配件質(zhì)量返修，此現象也是在汽車(chē)維修中經(jīng)常遇到的一個(gè)重要問(wèn)題，也是返修率升高的一個(gè)重要原因。當前汽車(chē)配件市場(chǎng)混亂的秩序、對配件真偽識別及檢測方法的缺乏等原因。使得因配件質(zhì)量問(wèn)題而出現的返修車(chē)數占了很大的比例。以上兩種情況實(shí)際是與維修工無(wú)任何責任的返修。
二、如何正確處理有責返修車(chē)
完善管理制度，提高維修質(zhì)量要想正確處理返修車(chē)，必須建立健全一套行之有效的'規章制度，首先確立維修班長(cháng)負責檢驗，車(chē)機隊長(cháng)不定期抽查制度，作為一項放射型覆蓋維修車(chē)間每個(gè)生產(chǎn)角落工作構架。對個(gè)別上夜班維修工為了能提早一點(diǎn)下班做事不認真，造成次日無(wú)法出場(chǎng)耽誤營(yíng)運的進(jìn)行批評教育，思想較頑固的進(jìn)行約談。使車(chē)輛維修人員進(jìn)一步樹(shù)立為運營(yíng)一線(xiàn)服務(wù)的思想，并熟練掌握車(chē)輛性能以及車(chē)輛維護知識，提高維修保養質(zhì)量，確保營(yíng)運一線(xiàn)用車(chē)。
五、嚴密監控冒黑煙的車(chē)輛
我們康馳公司今年也加大投資力度，集中對車(chē)輛尾氣進(jìn)行整治。整治車(chē)輛尾氣排放超標為重點(diǎn)，應用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，對部分發(fā)動(dòng)機進(jìn)行三保。為了搞好車(chē)輛尾氣排放達標，公司積極采用環(huán)保機油濾芯、尾氣凈化裝置等新產(chǎn)品，車(chē)隊緊密配合嚴密監控因臨時(shí)性故障造成冒黑煙的車(chē)輛，做到發(fā)現一臺及時(shí)解決一臺，避免臨時(shí)故障車(chē)輛尾氣排放超標造成的污染現象反彈。強化線(xiàn)路駕駛員的環(huán)保意識，樹(shù)立綠色環(huán)保公交形象。并對駕駛員規范操作進(jìn)行宣傳教育，增強駕駛員如何預防車(chē)輛早期磨損和環(huán)保意識，一級保養時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行尾氣檢測，抓好日常的執行工作。解決市內主要線(xiàn)路存在的公交車(chē)輛尾氣排放的污染問(wèn)題。通過(guò)上述措施，在公司和車(chē)保部的正確領(lǐng)導下，在車(chē)輛尾氣排放超標治理工作上爭取做到標本兼治，近期工作目標與遠期戰略目標相結合，做到堅持常抓不懈，早見(jiàn)效果，大見(jiàn)效果，使康馳公司三車(chē)隊車(chē)輛尾氣排放全部達標，徹底改變部分車(chē)輛尾氣排放超標的被動(dòng)局面，為創(chuàng )造海西良好的投資環(huán)境，增添一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
六、車(chē)載設備及車(chē)容車(chē)貌
(一)為了能更好的給乘客提供出行服務(wù)，保障車(chē)載設備的正常工作和設備的衛生清潔.，如報站器，座椅等等。分車(chē)間在一級保養時(shí)對每輛車(chē)的車(chē)內設施都進(jìn)行認真檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，分車(chē)間無(wú)法修復的項目將車(chē)調回紫陽(yáng)車(chē)間進(jìn)行修復。
(二)為了確保車(chē)容車(chē)貌美觀(guān)，控制駕駛員碰刮不及時(shí)匯報或不報告逃避責任的心態(tài)。車(chē)機隊長(cháng)對本車(chē)隊的車(chē)輛進(jìn)行定期檢查及時(shí)修復，對碰刮不報的駕駛員進(jìn)行教育并給予全額扣款。保證了車(chē)容車(chē)貌美觀(guān)同時(shí)也提高了駕駛員有碰刮及時(shí)報告的意識。
七、20xx年的工作思路
(一)設備基礎管理
在工作中為了更進(jìn)一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學(xué)有效的信息。請求車(chē)輛保障部定期組織人員到車(chē)間對各種機具的檢測，為設備管理工作的計劃制定提供科學(xué)依據，更好地指導做好設備維護保養工作。車(chē)間才能對設備基礎資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。對影響設備精度的零部件工具，儀器儀表，量具進(jìn)行了維修檢測。車(chē)間的設備管理各項工作才能取得更大進(jìn)步。設備管理的任務(wù)是通過(guò)多設備進(jìn)行綜合管理，保持設備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設備效能，才能取得良好的投資效益。
(二)合理制定保養計劃
車(chē)保部下發(fā)月保養計劃時(shí)能否結合具體每日保養的車(chē)輛數，以免造成一天一輛，第二天又十幾輛。
(三)檔案資料
能否將現有的車(chē)輛一級保養表單重新設計，現有表單太過(guò)繁瑣，一輛車(chē)保養要填五張表，嚴重耽誤生產(chǎn)。
(四)違規操作駕駛員輪訓及淘汰
為了預防車(chē)輛的早期磨損和人為因素造成尾氣超標。建議車(chē)保部與安全部進(jìn)行溝通，稽查人員在路面對違章檢查的同時(shí)，對違規操作的駕駛員也進(jìn)行登記并上報車(chē)保部。車(chē)保部根據上報名單進(jìn)行輪訓，考試合格后上崗。更好的提高駕駛員的駕駛技能，對駕駛技術(shù)極差的予以淘汰。
(五)創(chuàng )無(wú)尾氣超標
三車(chē)隊爭取將4路作為無(wú)尾氣超標線(xiàn)路，先樹(shù)標桿線(xiàn)路后續將覆蓋整個(gè)車(chē)隊。
(六)物料的配送和配件質(zhì)量
目前分車(chē)間人員緊張領(lǐng)配件時(shí)經(jīng)常遇到總庫也存在缺貨，一張領(lǐng)料單來(lái)回折騰數十次還沒(méi)領(lǐng)到配件，耽誤生產(chǎn)和人力資源的浪費。請公司領(lǐng)導考慮配件由總庫調貨供應商送達分庫，配件到達時(shí)由分車(chē)間技術(shù)人員進(jìn)行檢驗，這也解決部份配件因質(zhì)量問(wèn)題造成返修。
(七)調動(dòng)職工工作積極性
定期組織開(kāi)展各類(lèi)競賽活動(dòng)，比如駕駛技能和維修工故障排除等等一系列的競賽活動(dòng)，提升全體職工作為康馳員工的自豪感和責任感，調動(dòng)職工工作積極性。
年終工作總結 篇4
各位領(lǐng)導：
大家好！
能成為政府的一名打字員,深感榮幸。不知不覺(jué)半年過(guò)去了，在打印室工作以來(lái)，感受很多，也學(xué)習到了很多知識，再此首先感謝一下一直以來(lái)對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導。自七月底上班以來(lái),在陳主任和同事們的大力幫助和支持下,本人認真學(xué)習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作�，F將半年來(lái)工作情況匯報如下：
能夠堅持學(xué)習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的集中學(xué)習，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認真學(xué)習政治理論和與機關(guān)文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。做好文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件，并及時(shí)送于主任批辦和領(lǐng)導傳閱，按要求做好文件歸檔工作。認真做好工委各種文件材料的打字和印刷工作。保證打字和印刷質(zhì)量。圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù)。黨工委每年需要歸檔的文件材料很多，平時(shí)她注意隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，每年年底她都及時(shí)通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現紕漏。清理歸檔檔案材料是件即考驗人毅力又考驗體力的工作，有時(shí)一站就是半天，但她沒(méi)有叫苦，叫累，沒(méi)有講條件，按照規定分類(lèi)、裝訂。她同時(shí)還負責單位其它工作，有時(shí)忙起來(lái)，加班加點(diǎn)是常有的事，有時(shí)節假日也不休息，也從無(wú)怨言。通過(guò)努力，工委檔案實(shí)現了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規范化管理。她還積極做好歸檔材料的查閱工作，為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導決策提供準確依據。積極參與做好工委重要會(huì )議和重大活動(dòng)的籌備工作。各項活動(dòng)中，積極主動(dòng)工作。協(xié)助做好報刊征訂工作。協(xié)助做好婦工委臨時(shí)性工作。認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作
一、加強理論學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。七月份以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認真學(xué)習年初下發(fā)的文件精神，牢記本崗位的各項制度、規則,嚴格按照黨政辦公室制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅持學(xué)習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識．積極參加廠(chǎng)里組織的各項學(xué)習活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)．業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高．
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時(shí)按量完成廠(chǎng)里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格．在文字排版上盡量設計的美觀(guān)些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用．
三、忠于職守,嚴格做好保密工作在文字錄入的同時(shí),能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內容．對校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理．
四、厲行節約,杜絕浪費為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實(shí)登記．“厲行節約,杜絕浪費”．對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養．
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jì),但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會(huì )倍加努力學(xué)習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。
在文印室工作以來(lái)，按時(shí)按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀(guān)些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí)，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在復印方面，能夠堅持按照文稿審批制度，未經(jīng)領(lǐng)導審批或國家規定不準傳抄的非法印刷品，一律不得打印復制。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的.配合，才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我特地制作了“文印登記簿”，對復印和油印超出一定數量的，便會(huì )如實(shí)登記�！皡栃泄澕s，杜絕浪費”這是張主任一直教導我的話(huà)。對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。團市委相對于其他單位人員非常緊缺，每個(gè)部門(mén)人手都非常有限，根據團市委工作的特點(diǎn)，相對而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候，人手緊缺，在做好本職工作的同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到其他部門(mén)的活動(dòng)中，工作量還是滿(mǎn)大的，但我感到很充實(shí)。另外，我覺(jué)得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能。
一、是要有一定的處事能力。
力處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對于工作中存在的問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調，去處理。但是在處理矛盾時(shí)，一定要相互諒解，支持，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統美德，也是我處人處事的基本原則。
二、是要有一個(gè)聰慧的頭腦。
一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富，預測和解決問(wèn)題的能力就越強，所以必須善始善終地把學(xué)習放在第一位。扎實(shí)認真地學(xué)習，要擴展知識的領(lǐng)域，更新知識結構，既要知道知識的全面性，又要講求學(xué)習的系統性，還要注重學(xué)習的針對性，做到在學(xué)習理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì )在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學(xué)習過(guò)程中，應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng )新自己，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。
三、要有一套過(guò)硬的功夫。
勤奮好學(xué)的功夫，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開(kāi)基層，離開(kāi)實(shí)踐，任何工作都成為“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。因此任何一項工作都要與實(shí)踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說(shuō)服力的。其次善于表達的能力�？陬^和書(shū)面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書(shū)記也曾說(shuō)過(guò)寫(xiě)作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過(guò)硬的技術(shù)，還須學(xué)會(huì )和別人溝通，把別人的困難當成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周?chē)娜�，時(shí)刻記住自己的職責。
四、要有一種高尚的人格魅力。
我要求的人格，就是扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑，戰勝一切。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，真正使自己的人格達到完美。對名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛，不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢，不要把追求低級趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠地學(xué)習；他人的缺點(diǎn)，要學(xué)會(huì )包容和理解，只有真心真意地付出才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重。
工作給了我樂(lè )趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì )事理，這對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺的，在工作中試著(zhù)讓自己學(xué)會(huì )成熟，讓自己學(xué)會(huì )飛翔，讓自己學(xué)會(huì )成功。所有的成功者，他們與我們都做著(zhù)同樣簡(jiǎn)單的小事，惟一的區別就是，他們從不認為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事，我也不那樣認為，所以我更加重視這份工作！謝謝大家！
年終工作總結 篇5
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年已將成為過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)�；仡�20xx年的工作，我倍感欣慰。我們生產(chǎn)車(chē)間在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，全體員工共同努力下，在產(chǎn)量，質(zhì)量上較過(guò)去都有了很大一步的提升。優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，作為這團隊的一份子，為這個(gè)團隊的成長(cháng)貢獻自己微薄的力量是我們每位員工義不容辭的責任�，F在我代表生產(chǎn)車(chē)間將20xx年的工作做一總結匯報，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
一、生產(chǎn)情況：
20xx年全年生產(chǎn)釩氮合金3835.655噸。消耗V2O55308.44噸，總電耗24824703度，噸產(chǎn)品耗電6472.0896度/噸，碳粉消耗1538.43噸。液氨單耗平均1.3843噸。所有指標與前幾年生產(chǎn)情況相比有了一個(gè)很大的提升，產(chǎn)量提高，各項消耗指標普遍下降，生產(chǎn)成本明顯降低。其原因主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、新增7#，8#生產(chǎn)線(xiàn)的投運為全年產(chǎn)量的提高提供了可靠的保障。生產(chǎn)車(chē)間協(xié)同設備廠(chǎng)家完成了整體生產(chǎn)線(xiàn)的系統配套工程。新備料車(chē)間的安裝調試；高位水塔，循環(huán)水水塔的制作及全廠(chǎng)供水管線(xiàn)的連接布局與施工；全廠(chǎng)供配電設施的調整與安裝任務(wù)；收塵煙氣處理系統管線(xiàn)連接與調試；9#—11#生產(chǎn)線(xiàn)建設的前期準備工作。在保證生產(chǎn)正常運行的情況下，通過(guò)反復調整，反復論證，改進(jìn)，改造自主創(chuàng )新，使得生產(chǎn)運行，環(huán)境污染治理都達到了一個(gè)理想化狀態(tài)。在這里要特別感謝來(lái)自兄弟單位雙河釩礦和鴻源公司來(lái)支援我們的管理人員和技術(shù)人員。他們能吃苦在前，以身作則，緊密配合保質(zhì)保量的完成了公司下達的各項任務(wù)。
2、生產(chǎn)運行過(guò)程中，通過(guò)全年15次對爐窯的搶修，對出現的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下通過(guò)技術(shù)改造，改變爐窯的內部結構，增加煙氣排放量，減少了窯內煙氣結塊時(shí)間，延長(cháng)了爐窯使用壽命。通過(guò)改進(jìn)將原來(lái)的園坩堝，改為方坩堝，使得產(chǎn)量大幅度提升。降低了噸產(chǎn)品的電耗，對降低成本消耗起到極大作用。
3、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成了高壓供電線(xiàn)路的改造。全公司上下一心，積極配合施工單位，順利完成了這次改造任務(wù)，與8月13號順利通電正常運行。為企業(yè)今后的發(fā)展打下了基礎。
20xx年所取得的成績(jì)大家是有目共睹的，這與我們全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。在這里我由衷的向大家說(shuō)一聲“同志們辛苦了”。
二、生產(chǎn)管理方面：
1、在班組建設與管理上得到進(jìn)一步加強。通過(guò)車(chē)間班前會(huì )，周例會(huì )等多種形式，將公司的會(huì )議精神及時(shí)傳達通報，使員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求，提高員工愛(ài)崗敬業(yè)，團結互助，以廠(chǎng)為家的良好道德風(fēng)尚。
2、加強員工的技能培訓工作，組織多次培訓活動(dòng)，通過(guò)理論考試，實(shí)操考試，使員工能夠了解設備性能和工作原理，做到懂操作、會(huì )保養，減少了設備故障率，從而提高設備運轉率。
3、車(chē)間各工段根據各自的工作崗位制定了現場(chǎng)管理制度，巡檢路線(xiàn)，要求大家嚴格抓好各工序的工藝指標，嚴把質(zhì)量關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現運行中存在的問(wèn)題，防微杜漸，將事故處理在萌芽狀態(tài)。對生產(chǎn)起到了積極地推動(dòng)作用。
4、實(shí)行了工段長(cháng)帶班制，對設備分片包干責任到人。及時(shí)處理運行中存在的問(wèn)題，為設備的維護保養提供了可靠地保障。不斷提高設備的運轉率和完好率。同時(shí)對勞動(dòng)紀律和制度管理的落實(shí)起到了極大的推動(dòng)作用。通過(guò)對少數違紀員工的處理，是大家的工作態(tài)度和責任心有一個(gè)新的提高和認識。
5、提倡厲行節約，反對浪費。抓好產(chǎn)品物料的回收工作，降低損耗，加強清理、清潔、整頓，物料歸類(lèi)，廢舊材料回收利用。通過(guò)對修窯材料的整理回收利用，如2#窯修理，大部分利用舊材料修復。為企業(yè)節約一大筆材料消耗費用。
6、對磨粉，壓球，包裝崗位實(shí)行了記件承包制，充分體現了多勞多得的分配政策，調動(dòng)了員工的工作積極性。改變了以前出勤不出力的不良局面。
三、安全文明生產(chǎn)：
通過(guò)安全培訓，技能培訓和各項勞動(dòng)管理制度的學(xué)習，使得廣大員工的生產(chǎn)安全意識都有所提高。對重點(diǎn)易發(fā)生不安全事故的部位，定期檢查，排查，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。確保設備安全和人身安全。今年安裝技改項目較多任務(wù)繁重，總體來(lái)講全年未發(fā)生重、特大不安全事故。但還是出現了一些不該法生的小事故。5月16號備料車(chē)間上料機架由于操作失誤引起的塌架事故；違章操作電葫蘆引起的傷手事故；開(kāi)叉車(chē)瘋跑引起的撞壞設備、大門(mén)等事故。這一系列問(wèn)題都給我們敲響了警鐘，安全無(wú)小事，必須按章操作，用心操作，才會(huì )減少事故的發(fā)生。
在20xx年的工作中，涌現了一大批優(yōu)秀的管理干部和優(yōu)秀員工，他們能夠一身作則，服從安排，吃苦肯干，責任心強，能急企業(yè)所急，將企業(yè)的事放在首位。他們是我們這個(gè)團隊中堅力量。但還有少數管理干部和部分員工工作不負責任，斤斤計較。今年車(chē)間工作成績(jì)大家是有目共睹的，但存在的'問(wèn)題也較多，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、勞動(dòng)管理制度的執行力度不夠，檢查、督查處理不及時(shí)，同樣的錯誤一犯再犯，不能夠有效遏制。
2、由于設備的不斷老化，設備保養維護跟不上，沒(méi)有健全的設備維修保養計劃記錄，只當坐診醫生。
3、工作主動(dòng)性不高，機械的做事，工作拖拖拉拉。
4、上下工序配合不到位，各行其事。
5、員工的操作技能較差，還需進(jìn)一步加強培訓。
6、勞動(dòng)保護意識淡薄，安全環(huán)保意識較差。
新的一年要有新的氣象，保留發(fā)揚以前好的工作作風(fēng)，改正不足之處。20xx年車(chē)間工作目標是：
1、進(jìn)一步加強紀律、制度的落實(shí)。實(shí)行督查考核制。
2、全面實(shí)行產(chǎn)量，質(zhì)量，安全掛鉤的承包制。
3、加大培訓力度，提高全員操作技能和思想素質(zhì)。
4、強化細節管理，控制好各項指標，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加大設備維護保養力度。建立健全設備維修保養計劃、記錄。
6、加快新生產(chǎn)線(xiàn)的建設，完善系統配套工程建設。
火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。在新的一年理，我們生產(chǎn)車(chē)間全體員工，會(huì )在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，各部門(mén)領(lǐng)導的共同協(xié)作下，去迎接各項挑戰。我們要用全部的熱情和智慧為企業(yè)創(chuàng )造更高的效益。在工作中不斷學(xué)習、總結，提升個(gè)人素質(zhì)，為企業(yè)不斷發(fā)展壯大貢獻力量。
年終工作總結 篇6
教科處工作總結大膽創(chuàng )新，科研有成效又是一年芳菲盡，在此酷暑到來(lái)之際，一個(gè)忙碌而又充實(shí)的學(xué)期又已進(jìn)入尾聲�；仡櫼粚W(xué)期來(lái)的教科研工作，我們認為可以用兩個(gè)詞兒來(lái)形容，那就是“創(chuàng )新”、“有效”。本學(xué)期我們認真領(lǐng)會(huì )校長(cháng)室的工作意圖，制訂切實(shí)可行的計劃，在校長(cháng)室、各部門(mén)、各級部組的支持和幫助下，創(chuàng )新課題研究工作，繼續推動(dòng)學(xué)�！扒楦薪逃碧厣ㄔO；營(yíng)造學(xué)陶師陶氛圍；認真組織各項論文比賽，組織并高效高質(zhì)地完成了本學(xué)期的教科研工作。具體從以下三個(gè)方面作一總結：
一、創(chuàng )新課題研究工作。
組織并開(kāi)展課題研究是教科處部門(mén)的中心工作。本學(xué)期，教科處在開(kāi)展日常研究工作的同時(shí)，在校長(cháng)室的主持下，在其它部門(mén)的共同努力下，成功舉辦了《無(wú)錫市華莊中心小學(xué)“情感教育”課題中期評估暨無(wú)錫市省、市級課題工作現場(chǎng)研討會(huì )》。學(xué)校還順利通過(guò)了濱湖區特色學(xué)校A級驗收，并在區授牌儀式上進(jìn)行了特色創(chuàng )建工作情況的交流。學(xué)�！扒楦薪逃碧厣谑�、區級層面上再次得到了彰顯和肯定。具體來(lái)說(shuō)，教科處在開(kāi)展課題研究、深化情感教育時(shí)主要做了以下三方面的工作：
1、深化內涵，提高認識。
“情感教育”究竟應該是一種怎樣的教育形態(tài)？這是一個(gè)引人爭議的問(wèn)題，也是一個(gè)時(shí)時(shí)盤(pán)旋在我們頭腦中的問(wèn)題。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和課改的深入，我們也在不斷地思考和實(shí)踐，努力將之與新課程改革融合。圍繞這個(gè)問(wèn)題，我們組織學(xué)校全體老師投入到相關(guān)問(wèn)題的研討中來(lái)，并三次和部分骨干教師舉行了“雙基與新課程”、“新課程下的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)”和“教育教學(xué)座談會(huì )”等座談會(huì )。在座談會(huì )上，老師們各抒己見(jiàn)，紛紛發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，氣氛熱烈。通過(guò)爭論與辨析，大家對“情感教育”的內涵有了更深的認識，認為不管是新課程，還是情感教育，“雙基”、“教學(xué)質(zhì)量”還是要的，對“雙基”、“教學(xué)質(zhì)量”等概念也有了新的明晰的認識，為情感教育與新課程的深化夯實(shí)了思想和理論基礎。
2、整合課題，大膽創(chuàng )新。
迄今為止，我校各級各類(lèi)的“十五”課題共有九個(gè)之多，這些課題在申報時(shí)并沒(méi)有一個(gè)整體的、通盤(pán)的考慮，每個(gè)課題之間都是相對獨立的。由于課題數量較多，因此如何統籌協(xié)調，從而使課題的研究工作真正落到實(shí)處并收到成效，一直是擺在我們面前的一個(gè)難題。在上學(xué)期對省級主課題的方案進(jìn)行修訂的基礎上，本學(xué)期，教科處經(jīng)過(guò)認真思考，進(jìn)行了大膽的創(chuàng )新。經(jīng)過(guò)召集所有的課題負責人進(jìn)行討論，統一認識，我們將學(xué)校的所有課題歸并為課堂教學(xué)和德育兩大方面，以《小學(xué)情感性課堂教學(xué)研究》和《小學(xué)情感性德育研究》為兩個(gè)主課題，其余課題不論級別，均作為這兩個(gè)“情感教育”主課題的子課題。其中省級課題《小學(xué)情感性課堂教學(xué)研究》就統領(lǐng)了以課堂教學(xué)研究為主的多元智能課題、電教課題、語(yǔ)文課題、科學(xué)課題和英語(yǔ)課題這五個(gè)子課題�！缎W(xué)情感性德育研究》統領(lǐng)了兩個(gè)子課題，它們分別是《學(xué)校、家庭、社區教育一體化的小學(xué)德育開(kāi)放體系研究》和《小學(xué)情感輔導校本課程研究》。當然，這些子課題的研究工作除了立足情感完成主課題的研究要求外，還根據自身特點(diǎn)使各自的課題研究工作各具特色，異彩紛呈。
為了搞好《無(wú)錫市華莊中心小學(xué)“情感教育”課題中期評估暨無(wú)錫市省、市級課題工作現場(chǎng)研討會(huì )》這次活動(dòng)，教科處在籌備階段主要指導了語(yǔ)文和品德與社會(huì )兩堂課的教學(xué)工作，編輯了所有活動(dòng)材料，包括《無(wú)錫市華莊中心小學(xué)情感教育中期評估匯報集》和十堂課的教學(xué)簡(jiǎn)案，并做好了課堂和會(huì )場(chǎng)的安排工作�；顒�(dòng)獲得了很大的成功，尤其是我校整合課題的工作思路得到區教研中心領(lǐng)導的高度評價(jià)。
3、加強宣傳，擴大影響。
為了提高學(xué)校的知名度，使社會(huì )信賴(lài)學(xué)校，群眾相信學(xué)校，孩子喜歡學(xué)校，我校也非常注重對外宣傳工作。一學(xué)期來(lái)，教科處主辦了綜合性�？冬F代情感教育》第一、第二期，并向上級領(lǐng)導、各部門(mén)和友好學(xué)校投寄，使他們對我校的工作有清晰的了解。經(jīng)過(guò)改版后的�？�，設計精美，印刷講究，得到了來(lái)自方方面面的好評。在區教研中心組織的區�？�、校報評比中，我校的�？療o(wú)可爭議地獲得了第一名。目前，第三期�？言诰o張的籌備過(guò)程當中。
此外，教科處還撰寫(xiě)了數篇宣傳學(xué)�！扒楦薪逃鞭k學(xué)特色的文章，如在區授牌儀式上進(jìn)行交流的特色創(chuàng )建工作介紹，發(fā)表在《江南晚報》C2版上的《情感因生命而美好》等。這些介紹材料的撰寫(xiě)任務(wù)時(shí)間緊，要求高，我們都不厭其煩地一改再改，挑燈夜戰、周末加班更是平常，因為我們的心里只有著(zhù)這樣一個(gè)想法，那就是：希望我們的工作能為學(xué)校錦上添花。
二、精心部署學(xué)陶工作。
經(jīng)申請并得到批準，我校被正式列為無(wú)錫市陶行知研究學(xué)會(huì )實(shí)驗基地之一。教科處在校長(cháng)室的指導下，認真制訂了20xx年學(xué)�！皩W(xué)陶師陶”工作計劃，目的是：以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標，學(xué)習陶行知教育思想，弘揚陶行知精神，把學(xué)陶與實(shí)施新課程、實(shí)施情感教育結合起來(lái)，提高實(shí)施新課程的能力，并把陶行知的教育思想、精神落實(shí)到日常的教育工作中，落實(shí)到學(xué)科教學(xué)中，落實(shí)到班級管理中，從而推動(dòng)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)和學(xué)生的全面發(fā)展，切實(shí)提高學(xué)校的辦學(xué)水平。我們對陶研工作提出的總體要求是：把握一個(gè)重點(diǎn)，做到三個(gè)結合，開(kāi)展五項活動(dòng)。即學(xué)習《陶行知論課程》為重點(diǎn)；三個(gè)結合是指學(xué)陶與實(shí)施新課程相結合；學(xué)陶與實(shí)施“情感教育”課題研究相結合；學(xué)陶與師生成長(cháng)相結合；開(kāi)展如下五項活動(dòng)：即無(wú)錫市陶行知研究學(xué)會(huì )實(shí)驗基地掛牌儀式、“情感教育”課題研究活動(dòng)、“陶行知教我怎樣當教師”演講比賽、“陶行知教育思想與課程改革”論文評比活動(dòng)、“學(xué)陶師陶”先進(jìn)評比活動(dòng)。
我們對學(xué)陶師陶工作進(jìn)行了分解，根據分階段目標，到目前為止，已做的具體工作有：
�。�1）創(chuàng )設濃濃的學(xué)陶氛圍。在學(xué)校原有布置的基礎上增加了陶行知語(yǔ)錄和陶行知人像的宣傳牌，并請各年級組老師在認真學(xué)陶師陶的基礎上寫(xiě)心得，布置了內容豐富、形式多樣的辦公室學(xué)陶專(zhuān)欄，整個(gè)學(xué)校因此充滿(mǎn)了濃厚的學(xué)陶師陶氛圍。
�。�2）組織多樣的'學(xué)陶活動(dòng)。我們下發(fā)了《給全校教師的一封信》，組織教師學(xué)習了《陶行知論課程》第四、五、六部分的內容，并設計了第四部分內容的練習卷；下發(fā)了一些通俗易懂的陶行知語(yǔ)錄，請各位班主任老師利用晨會(huì )、班隊會(huì )等時(shí)間組織學(xué)生誦讀、理解和背誦，使全校師生對陶行知其人其事有了比較全面的了解，對陶行知的教育思想有了較為深刻的理解。
�。�3）舉行隆重的授牌儀式。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，陶研會(huì )實(shí)驗基地的授牌儀式終于在20xx年4月2日在我校簡(jiǎn)單而又隆重地舉行了。參加活動(dòng)的有市陶研會(huì )的領(lǐng)導、學(xué)校陶研工作領(lǐng)導小組的全體成員、各辦年級組長(cháng)和教師代表。沈會(huì )長(cháng)對我校的陶研工作作出了高度評價(jià)并寄予厚望，五（5）班和五（11）班唱陶歌，誦陶詩(shī)，更是贏(yíng)得了熱烈的掌聲。
此外，我校還向省陶研會(huì )遞交了申請，希望能早日成為江蘇省陶行知教育思想實(shí)驗學(xué)校，使我校的陶研工作能早結碩果。
三、認真組織論文比賽。
組織論文參評是我們日常工作的一部分。通過(guò)組織各級各類(lèi)論文評選活動(dòng)，老師們得到了榮譽(yù)，也得到了實(shí)惠。由于論文評比活動(dòng)要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能知道結果，所以我們向大家匯報的有一部分是上一階段的論文送評成果。
在組織參與濱湖區第二屆無(wú)錫市濱湖區教育教學(xué)研究論文競賽活動(dòng)的時(shí)候，我們考慮通過(guò)20xx年度學(xué)校教科研論文評比活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行選拔。我們請專(zhuān)家對老師們的論文進(jìn)行評審，并對獲獎?wù)撐奶岢鲂薷囊庖?jiàn)，再將老師們修改后的論文再送區級參評，以提高獲獎率。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家們的指點(diǎn)，老師們的論文質(zhì)量有了明顯的提高。今年3月，我校老師的論文在區級評比中獲三個(gè)一等獎，八個(gè)二、三等獎，學(xué)校也因此獲得了區優(yōu)秀組織獎。
在年級組長(cháng)的大力支持下，我校共有數百名學(xué)生參加了區里統一發(fā)動(dòng)的第三屆中國青少年讀寫(xiě)大賽。由于老師們進(jìn)行了認真的組織和指導，有三名老師獲江蘇優(yōu)秀指導獎，有相當一部分學(xué)生分獲區一、二、三等獎，我校也獲得了市教育學(xué)會(huì )頒發(fā)的優(yōu)秀組織獎。
在參加省教育學(xué)會(huì )和市教育學(xué)會(huì )的論文評比活動(dòng)中，我校分別有十多位老師分獲二、三等獎。
除此之外，教科處積極組織了對《濱湖教育》等各級報刊的組稿、投稿工作，獲得了《濱湖教育》編輯部成員的一致好評。
從本學(xué)期開(kāi)學(xué)至今，教科處部門(mén)組織的各級各類(lèi)論文、案例評選活動(dòng)近二十多項，涉及到學(xué)校工作的方方面面，有學(xué)科方面的，有德育方面的，有電教方面的，還有班集體方面的等等。有些論文的投送時(shí)間在暑假里，有些論文的投送時(shí)間在開(kāi)學(xué)初……不管如何，我們總是向全體教師明確要求，按時(shí)組織送交，做好服務(wù)工作。通過(guò)組織這些論文的參評活動(dòng)，學(xué)校和教師的知名度都得到了提高。
創(chuàng )新是一個(gè)國家進(jìn)步的靈魂，創(chuàng )新也是我們教科處部門(mén)工作的理想和追求。創(chuàng )新就意味著(zhù)要改變常態(tài)，要改變事物的排列組合方式，要我們克服思維定勢，我們總是在不斷地求新求變，努力使工作好中求優(yōu)。教科處每一學(xué)期的部門(mén)工作似乎變化不大，但因了創(chuàng )新，我們的工作就不是日復一日簡(jiǎn)單的重復，月復一月無(wú)謂的重復。正是因了創(chuàng )新，教科處的每一項工作在我們的眼中都是新的，都是在發(fā)展變化著(zhù)的。我們永遠追求高效高質(zhì)的教科研工作方法和管理、評價(jià)機制我們希望教科處部門(mén)工作能對學(xué)校的發(fā)展直到積極的推動(dòng)作用，使學(xué)校的辦學(xué)水平再上臺階，再創(chuàng )新高！
年終工作總結 篇7
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，統計局按照城鄉統籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展要求，圍繞市委、市政府中心工作，積極構建現代統計體系，建立健全統計調查網(wǎng)絡(luò )，狠抓統計數據質(zhì)量，提供了優(yōu)質(zhì)統計服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了市委、市政府下達的各項目標任務(wù)。
主要工作目標完成情況
(一)擴大開(kāi)放暨效能建設年工作目標
1、加強GDP核算工作，完成地區生產(chǎn)總值達103.4億元，比上年增長(cháng)16.6%的統計工作，超目標任務(wù)4.1個(gè)百分點(diǎn)。
2、進(jìn)一步加大商貿企業(yè)統計工作，完成社會(huì )消費品零售總額38.9億元，比上年增長(cháng)19.2%的統計工作任務(wù)，超目標6.7個(gè)百分點(diǎn)。
3、認真清理規模工業(yè)企業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)一套表工作，強化企業(yè)統計數據質(zhì)量，完成規模以上工業(yè)增加值33.1億元，比上年增長(cháng)29%的統計工作，超目標9個(gè)百分點(diǎn)。完成工業(yè)集中度達57%的統計工作，完成目標任務(wù)。
4、加大重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)節能減排統計監測，完成規模以上工業(yè)企業(yè)萬(wàn)元增加值能耗下降7.0%;萬(wàn)元地區生產(chǎn)總值能耗下降4.3%的統計工作，均完成目標任務(wù)。
5、認真開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn)統計，完成農業(yè)增加值22.4億元，比上年增長(cháng)5%的統計工作，超目標0.8各百分點(diǎn)。
6、加大城鄉住戶(hù)調查工作的檢查與指導，動(dòng)態(tài)完善各項基礎工作，完成城鎮居民人均可支配收入14690元，比上年增長(cháng)13%的統計工作，超目標任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。完成農村居民人均純收入6900元，比上年增長(cháng)13%的統計工作，超目標任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。
7、進(jìn)一步加強服務(wù)業(yè)統計體系建設，完成服務(wù)業(yè)增加值36.4億元，比上年增長(cháng)12.4%的統計工作，超目標1.9個(gè)百分點(diǎn)。
8、進(jìn)一步強化部門(mén)分工協(xié)作，完成全社會(huì )固定資產(chǎn)投資110億元的統計工作，超目標8億元。完成工業(yè)投資70億元的統計工作，完成目標任務(wù)。
9、按照職能職責分工及工作安排，我局積極協(xié)助開(kāi)展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設調查測評工作，全面完成了分配的各項工作任務(wù)。
10、全面完成了市委、市政府臨時(shí)交辦的各項目標任務(wù)。
(二)推進(jìn)農村工作“四大基礎工程”、加快城鄉統籌發(fā)展目標完成情況
1、做好農村工作 “四大基礎工程”督導工作。從年初開(kāi)始統計局按照市委、政府工作部署，選派具有農村工作經(jīng)驗的優(yōu)秀干部10人，深入到高埂鎮各個(gè)村組協(xié)助開(kāi)展政策宣傳、業(yè)務(wù)指導、督促檢查等工作，確保了高埂鎮的農村“四大基礎工程”工作按時(shí)完成，達到了市上要求。
2、做好城鄉經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展統計監測工作，提供經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展統計數據。全年共開(kāi)展國家和地方統計調查項目45項，其中月報10項;季報11項;年(半年)報12項;專(zhuān)項調查10項;普查2項。通過(guò)《xxxx統計動(dòng)態(tài)》按月向市委、市政府及相關(guān)部門(mén)提供全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展主要統計數據;及時(shí)編印《xxxx統計年鑒》，滿(mǎn)足社會(huì )各界需求，主要統計數據通過(guò)統計公報向社會(huì )進(jìn)行了公布;接受社會(huì )各界查詢(xún)統計信息1100余人次。
3、圍繞城鄉發(fā)展熱、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展統計分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，發(fā)揮統計部門(mén)統計調查網(wǎng)絡(luò )健全的優(yōu)勢，加大調查與分析力度，“量身定做”一批針對性較強、實(shí)用性較高的.專(zhuān)項統計調查分析，為領(lǐng)導指導工作當好參謀。今年以來(lái)，我局在繼續辦好《統計月報》、《統計快訊》、《統計年鑒》《統計調查分析》等期刊的基礎上，新創(chuàng )辦了《情況通報》，并做到提供信息及時(shí)、統計資料齊全。
4、完成xxxx年度第六次全國人口普查的各項工作任務(wù)。今年是第六次全國人口普查的攻堅年。我們在完成了全國第二次經(jīng)濟普查資料編印等掃尾工作的基礎上，認真開(kāi)展了第六次全國人口普查工作。全年共培訓人口普查指導員和普查員共4000余人，完成了60余萬(wàn)人的清查摸底和入戶(hù)登記工作，目前正在進(jìn)行全市20余萬(wàn)戶(hù)的資料編碼工作。該項工作在市委、市政府和市第六次全國人口普查領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下取得了階段性成果，我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗收，并受到檢查組一致好評。
5、積極協(xié)助完成統籌城鄉發(fā)展綜合評價(jià)統計監測工作。及時(shí)收集、整理需要上報的統計數據，對城鄉統籌發(fā)展綜合評價(jià)工作進(jìn)行密切跟蹤，及時(shí)將測評得分及排名情況報告市領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，為領(lǐng)導決策提供了及時(shí)有效的參考。
(三)城鄉環(huán)境綜合治理目標完成情況
積極參與城鄉環(huán)境綜合整治工作，完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù);積極協(xié)助成都市調查隊開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合整治調查測評，圓滿(mǎn)完成各項測評工作任務(wù);對單位職工宿舍亂搭亂建開(kāi)展自查自糾，確保單位職工無(wú)違建行為。
年終工作總結 篇8
時(shí)光飛逝，轉眼間一年時(shí)間又過(guò)去了，回顧在這一年時(shí)間里，我作為***車(chē)站站長(cháng)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在全體職工的共同支持和努力下，帶領(lǐng)全站職工較為圓滿(mǎn)地完成了上級下達的各項任務(wù)。車(chē)站整體工作呈上升趨勢，個(gè)人也在思想覺(jué)悟、工作能力等方面得到了一定的提高�，F將自己一年來(lái)的工作情況作工作總結如下，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、全年工作情況回顧
車(chē)站認真按照上級的工作要求，組織職工進(jìn)行了春運大會(huì )戰、經(jīng)歷了路局直管站段后又一次的生產(chǎn)力布局調整改革，迎接了路局春秋行車(chē)設備大檢查，開(kāi)展了安全專(zhuān)項整治、大檢查、大反思、大整治等活動(dòng)，通過(guò)了段季度檢查、按照段要求在全站開(kāi)展了規范、提素、強三基和爭創(chuàng )一流車(chē)站，建設安全標準示范線(xiàn)大型主題活動(dòng)，結合三嚴管理方針和嚴、細、實(shí)、早、真的五字工作法，細化健全了車(chē)站的各項管理制度，使車(chē)站整體工作呈現出全面推進(jìn)、和諧發(fā)展的良好態(tài)勢。全年車(chē)站共糾違***件，處理制止各類(lèi)違章違紀差錯等***余件，有效地促進(jìn)了車(chē)站全年生產(chǎn)安全穩定。截止12月31日，車(chē)站實(shí)現安全生產(chǎn)***天，人身安全***天，完成客發(fā)***萬(wàn)人，完成年計劃的***，運輸收入***萬(wàn)元，完成年計劃的***。在段開(kāi)展的兩項大型活動(dòng)中，均名列前矛，并獲得段嘉獎***元。
1、更新理念，準確定位，實(shí)現思路保安全
生產(chǎn)力布局調整后，面對新形勢，作為車(chē)站第一負責人，我們組織班子成員審時(shí)度勢，深入分析改革調整帶來(lái)的新變化、新情況，更新思想觀(guān)念，及時(shí)確立了一條主線(xiàn)、三個(gè)不動(dòng)搖的安全管理理念：即以創(chuàng )建自控型班組活動(dòng)為主線(xiàn)，落實(shí)新體制下安全生產(chǎn)的主體責任，增強班組安全管理的自控能力和獨立作戰水平。堅持 三嚴的工作方針和嚴、細、實(shí)、早、真五字工作法，立足車(chē)站實(shí)際，把確保安全暢通，把好路局東大門(mén)做為第一要務(wù)，抓關(guān)鍵、抓重點(diǎn)、盯問(wèn)題、抓落實(shí)，整章建制強基礎，精細管理促規范，提升素質(zhì)保安全。
2、前移關(guān)口，積聚合力，夯實(shí)基礎保安全
一是整章建制，依法治站。針對生產(chǎn)力布局調整后帶來(lái)的新變化、新要求，車(chē)站結合段下發(fā)的.各項規章制度以及車(chē)站實(shí)際情況，多次召開(kāi)站務(wù)、職工大會(huì )，共商良策，建立健全了《車(chē)站管理十大制度》使職工有章可循、有規可依。初步形成了一套嚴密合理的安全管理制度體系，為規范管理、依法治站打下了基礎。二是規范管理，夯實(shí)基礎。一方面加強文電管理，對局、段下發(fā)的各類(lèi)文電，及時(shí)進(jìn)行打印分類(lèi)實(shí)行檔案化管理一方面落實(shí)各項會(huì )議制度，按照召開(kāi)旬分析會(huì )、站務(wù)會(huì )、職工大會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題分析會(huì )，對日常存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)匯總分析，不斷尋找問(wèn)題根源，制定切實(shí)可行的整改措施，進(jìn)行分工負責，確保各類(lèi)問(wèn)題得到有效解決。三是安全講評，層層共保。按照段安全講評辦法和一、二、七比例規定，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調節作用，促使干部職工達成問(wèn)題越早被發(fā)現、越早得到處理越好的共識，提升了車(chē)站、班組自我管理的能動(dòng)性。
3、培養習慣，提升素質(zhì)，打牢基本功保安全
一是業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度，按照段下達的季度職工素質(zhì)達標計劃和月度業(yè)務(wù)學(xué)習題，細化月度學(xué)習計劃，二是班前提問(wèn)不動(dòng)搖。堅持班前規章提問(wèn)，提前布置提問(wèn)題，問(wèn)題涉及《站細》、重要文件及各類(lèi)規章制度，職工自覺(jué)背誦，理解含義，班前點(diǎn)名時(shí)，對所有職工進(jìn)行提問(wèn)，三是模擬演練不走樣。以各崗位作業(yè)標準和應知應會(huì )為重點(diǎn)，按照每月每班演練不得少于3次的規定，堅持每周一小練，每旬一大練，每月驗收一次，演練注重效果，自行設定演練題目，結合段下發(fā)的《標準化作業(yè)光盤(pán)》不斷規范作業(yè)標準，切實(shí)提職工的應急處理能力。
4、融入主題，立足實(shí)際，開(kāi)展活動(dòng)，抓好落實(shí)保安全
一是認真開(kāi)展規范、提素、強三基活動(dòng)。按照精細化管理要求，在安全管理上做到十個(gè)統一、突出三嚴管理方針，狠剎兩違歪風(fēng)、促進(jìn)標準化的落實(shí)、不斷增強安全基礎管理，實(shí)現年度安全生產(chǎn)目標，全面部署，細化活動(dòng)目標，實(shí)行管理人員分工包保，倒排任務(wù)，通過(guò)*個(gè)月時(shí)間的整治，收到了良好的效果，在*月份段檢查驗收中，車(chē)站以?xún)?yōu)異的成績(jì)奪得了團體第***名的好成績(jì)，全站職工獲得獎勵達***元。二是扎實(shí)推進(jìn)爭創(chuàng )一流車(chē)站，建設安全標準示范線(xiàn)活動(dòng)。按照段***號文件要求，從強化內實(shí)外美入手，對安全管理、現場(chǎng)卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思，深挖存在問(wèn)題，細致分析根源，并對查出問(wèn)題進(jìn)行了分類(lèi)匯總。帶頭行動(dòng)，動(dòng)員全站職工親自上手對站舍外墻、玻璃窗、進(jìn)站通道、貨場(chǎng)衛生死角、候車(chē)室天花板進(jìn)行了全面清理。對影響站內運輸安全的安全隱患問(wèn)題*、*道之間也鋪設了蓋板，為安全奠定了堅實(shí)基礎。
二、工作規劃
1、工作思路：樹(shù)立強化三基保暢通、內涵挖潛增效益、開(kāi)拓進(jìn)取爭一流的管理理念，以安全統攬大局，堅持嚴抓嚴管?chē)揽己说墓ぷ鞣结樅蛧�、細、�?shí)、早、真五字工作法，按照精細化管理要求，不斷規范職工作業(yè)行為，提升職工業(yè)務(wù)水平，抓關(guān)鍵環(huán)節、抓重點(diǎn)工作、盯突出問(wèn)題、抓工作落實(shí)，實(shí)現安全生產(chǎn)、旅客運輸、路風(fēng)及職工隊伍的穩定，努力爭創(chuàng )一流車(chē)站。
2、目標要求：杜絕責任行車(chē)、人身事故和路風(fēng)事件，消滅路外傷亡事故、火災事故，大力減少職工違章違紀，全年段糾違章控制在***件以?xún)取?/p>
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