【精選】上半年工作總結范文集合5篇

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

上半年工作總結 篇1

　　半年來(lái)，在廣西《園丁工程》辦領(lǐng)導、導師的指導、幫助下，通過(guò)自己不斷地學(xué)習、實(shí)踐、總結，在思想、業(yè)務(wù)、教學(xué)科研等方面又有了新的進(jìn)步，同時(shí)按要求較好地發(fā)揮了輻射作用。

　　一、學(xué)習態(tài)度端正。

　　正確處理好學(xué)習與工作的關(guān)系。嚴格遵守工程辦的有關(guān)章程，做到按時(shí)、安心、積極地參加每一次集中培訓，虛心接受導師在思想、業(yè)務(wù)、教學(xué)科研等方面的指導，認真學(xué)習現代教育理論，認真完成導師布置的學(xué)習任務(wù)，并能以正確理論指導自己的教育教學(xué)工作，做到學(xué)習、工作“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。

　　二、師德修養好

　　嚴格遵守中小學(xué)職業(yè)道德規范，具有敬業(yè)、樂(lè )業(yè)的態(tài)度，勤業(yè)的意識。對待學(xué)生：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導；對待同事：團結協(xié)作、互相尊重、友好相處；對待家長(cháng)：主動(dòng)協(xié)調，積極溝通；對待自己：嚴于律已、以身作則、為人師表。

　　三、輻射、示范作用發(fā)揮好

　　認真履行柳州市《21世紀園丁工程》B類(lèi)培養對象導師、體育學(xué)科課程改革專(zhuān)家組成員，體育學(xué)科帶頭人，能職責，配合市教科所有計劃、有目的、有成效地組織教師開(kāi)展教育教學(xué)科研活動(dòng)。深入課堂聽(tīng)課、評課、上示范課；指導B類(lèi)學(xué)員及學(xué)校老師做好科研課題的申報、立項及實(shí)施工作，并取得好成績(jì)。指導B類(lèi)學(xué)員參加自治區中小學(xué)體育教師教學(xué)基本功大賽獲一等獎，指導學(xué)校教師上的活動(dòng)課獲自治區一等獎。組織指導學(xué)校教師參加的全國教育科學(xué)“九五”規劃教育部重點(diǎn)課題《少數民族地區教育階段活動(dòng)課程設置的研究與實(shí)驗》和全國教育學(xué)會(huì )課題《學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的中華傳統美德教育系統實(shí)驗研究》已在上半年順利通過(guò)專(zhuān)家組的鑒定，獲結題。此外，還協(xié)助市教科所做好體育教師基本功考核及教案、論文評審和編書(shū)工作。

　　四、 注重理論學(xué)習，更新教育教學(xué)觀(guān)念

　　參加國家、自治區級“園丁工程”培訓，均能按要求完成學(xué)業(yè)課程，并按導師推薦的書(shū)目，自學(xué)了《21世紀園丁工程叢書(shū)》一套、《現代教育技術(shù)與現代教育》、《心理學(xué)理論與教育》、《教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)》、《教育基本理論與實(shí)踐》、《特級教師教育思想錄》及本學(xué)科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和國家基礎教育新一輪課程改革方面的文件、書(shū)刊等，通過(guò)理論性的學(xué)習，提高了認識，更新了觀(guān)念，拓寬了思路，實(shí)現了教育教學(xué)思想的升華，為自己曾做過(guò)的教改找到了理論依據；為今后的教育教學(xué)實(shí)踐奠定了堅實(shí)的基礎。在實(shí)踐中，能新的教育教學(xué)理念去指導自己的教育教學(xué)工作，銳意改革，勇于創(chuàng )新，教育教學(xué)水平不斷提高。

　　四、課堂教學(xué)有特色

　　有了正確理論的指導和導師的點(diǎn)撥，我的課堂教學(xué)又有了新的起色。在教學(xué)中，我能運用相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)知識及學(xué)科基本理念，根據學(xué)生的特點(diǎn)，合理選擇課堂組織形式，恰當選擇教學(xué)方式、方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，調動(dòng)學(xué)習積極性，把傳授知識與培養能力、發(fā)展潛能結合起來(lái)，寓教于樂(lè )，使學(xué)生在玩中學(xué)、在學(xué)中玩。鼓勵學(xué)生質(zhì)疑創(chuàng )新，啟發(fā)學(xué)生獨立思考，扶植學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。課堂教學(xué)做到嚴而不死、活而不亂，學(xué)生學(xué)而不厭，練而不煩。教學(xué)效果好，多次在校內外上示范課、公開(kāi)課。今年上半年5月23日在寧波市江北區中心小學(xué)掛職，給全區體育教師上了一節公開(kāi)課，并做了說(shuō)課，得到區體育教研員及聽(tīng)課老師的高度評價(jià)。撰寫(xiě)的《體育與健康課》教案獲自治區中小學(xué)教案評選一等獎。

　　五、科研能力加強。

　　科研意識能力強，有良好的執研、發(fā)動(dòng)、組織和指導教師進(jìn)行科研的能力，對體育學(xué)科及其他科研項目的`選題、立項、實(shí)驗的能力較強，擬定的論文、實(shí)驗報告效果好。兩年來(lái)，我親自參加并組織指導學(xué)校的教師踏實(shí)地完成國家組教育科研“九五”重點(diǎn)課題《運用現代教育技術(shù)，促進(jìn)素質(zhì)教育實(shí)施》、《少數民族地區教育階段活動(dòng)課程設置的研究與實(shí)驗》和自治區級、市級課題《學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的中化傳統美德教育系統實(shí)驗研究》、《小學(xué)生心理健康教育研究》及在工程辦導師的指導下進(jìn)行的《運用音樂(lè )伴奏輔助小學(xué)體育教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的實(shí)驗研究》等課題的實(shí)驗，其中《少數民族地區教育階段活動(dòng)課程設置的研究與實(shí)驗》、《學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的中化傳統美德教育系統實(shí)驗研究》已通過(guò)專(zhuān)家組鑒定獲結題。目前又積極投入國家教育部“十五” 重點(diǎn)課題子課題《基于現代校園網(wǎng)的小學(xué)生主體創(chuàng )新型教學(xué)模式研究與實(shí)驗》，探索網(wǎng)絡(luò )教學(xué)在小學(xué)體育教學(xué)中的作用，培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力。撰寫(xiě)論文“音樂(lè )伴奏輔助小學(xué)體育教學(xué)對學(xué)生身心健康影響的研究”在全國體育骨干教師培訓班上交流，通過(guò)答辯并獲優(yōu)秀論文獎。是廣西義務(wù)教育活動(dòng)課教材編委之一。

　　六、管理工作出成績(jì)。

　　上半年在寧波市江北區中心小學(xué)掛職期間，能虛心學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)。深入到各室（處）學(xué)了解該校的管理規程和各項規章制度，參加各類(lèi)會(huì )議，研討各個(gè)問(wèn)題，深入課堂聽(tīng)課。全面了解、學(xué)習該校先進(jìn)的辦學(xué)理念及教育教學(xué)管理經(jīng)驗，學(xué)以致用。

　　擔任學(xué)校黨支部副書(shū)記兼副校長(cháng)，承擔主持支部的全面工作和主管學(xué)校德育、體衛等工作，能始終牢記“領(lǐng)導就是服務(wù)”的宗旨，嚴格按照“懂政策，精業(yè)務(wù)，善管理、能服務(wù)、肯吃苦、愿帶頭”的要求，嚴于律己，身先士卒。有組織、有計劃、有成效地抓好所分管部門(mén)的工作。學(xué)校評為全國學(xué)校體育衛生工作先進(jìn)單位。

　　20xx年7月

上半年工作總結 篇2

　　20xx年上半年，在市委、市府及市住建局的正確領(lǐng)導下，在市建工處及其他業(yè)務(wù)單位的大力幫助和支持下，我集團按照年初制定的目標和工作要點(diǎn)，以制定的企業(yè)新發(fā)展戰略為契機，搶抓機遇，創(chuàng )新實(shí)干，求精務(wù)實(shí)，不斷增強企業(yè)活力和競爭力，全體干部員工干事創(chuàng )業(yè)，企業(yè)整體發(fā)展水平再上新高�，F就我集團上半年工作中的重點(diǎn)和亮點(diǎn)總結如下：

　　一、各項指標完成情況

　　截止6月30日，集團共完成產(chǎn)值2.6億元，實(shí)現利稅xx91萬(wàn)元，施工工程質(zhì)量均達到合同約定標準，優(yōu)良率達95%，履約率100%，報監率100%，安全監督管理覆蓋面達到100%，企業(yè)安全評價(jià)合格率達到100%，企業(yè)安管人員和特種作業(yè)人員持證上崗率100%，無(wú)重**全事故發(fā)生，為實(shí)現年終既定目標奠定了堅實(shí)基礎。

　　二、獨立運營(yíng)優(yōu)勢進(jìn)一步顯現，企業(yè)表現出強勁發(fā)展態(tài)勢

　　20xx年，是我集團實(shí)行新戰略的開(kāi)局之年。上半年，我集團土建、樁基、鋼構、墻材四專(zhuān)業(yè)公司及建機廠(chǎng)表現出強勁的發(fā)展態(tài)勢。

　　土建公司完成產(chǎn)值6030萬(wàn)元，較去年同期提高37.6%，已簽訂9683萬(wàn)元工程合同，成功施工3棟高層樓房；樁基公司完成產(chǎn)值9000萬(wàn)元，較去年同期提高160%，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議研究設備更新事宜，組織完成了兩臺樁機采購招投標工作；鋼構公司完成產(chǎn)值3606萬(wàn)元，并已簽訂了4206萬(wàn)元的工程合同，為加快提升加工廠(chǎng)，對加工廠(chǎng)承包人進(jìn)行了調整；墻材公司投資200萬(wàn)元新上隔墻板立模生產(chǎn)線(xiàn)，在加大保溫磚生產(chǎn)的同時(shí)，大力發(fā)展煙道、箱模等新產(chǎn)品，積極開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)，集成房成功施工中石油寧夏沙湖加油站樣板房（420多平方米）工程，奠定了中石油加油站集成房下步全國推廣的基礎，同**簽訂了20萬(wàn)元的保溫磚技術(shù)轉讓協(xié)議，已開(kāi)始施工**東辰置業(yè)15萬(wàn)元的煙道工程，箱模產(chǎn)品也已用于華宇公司工程，截止6月底，完成產(chǎn)值585萬(wàn)元，比去年同期提高了10%；建機廠(chǎng)根據集團戰略集中供應機具設備，積極擴展業(yè)務(wù)，結合土建公司工程需要，投資80多萬(wàn)元新購5臺塔機；結合保溫磚項目，投資20多萬(wàn)元購買(mǎi)水泥罐等設備；并依靠自身技術(shù)力量，將隔墻板立模生產(chǎn)線(xiàn)由原來(lái)的購買(mǎi)變?yōu)樽孕醒邪l(fā)制作。

　　三、深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，加強基層黨組織建設

　　按照市委創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)辦及市住建局黨委關(guān)于創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的要求，我集團黨總支圍繞企業(yè)中心工作與發(fā)展，以集中點(diǎn)評和現場(chǎng)點(diǎn)評相結合方式，組織開(kāi)展了“領(lǐng)導點(diǎn)評”活動(dòng)，黨總支對各黨支部、黨支部對黨員進(jìn)行了認真點(diǎn)評，激勵鞭策黨的'組織、廣大黨員更好地發(fā)揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用；繼續圍繞保障和改善民生的目標，做好了創(chuàng )先爭優(yōu)“公開(kāi)承諾”落實(shí)情況，努力解決好干部員工反映的突出問(wèn)題，推動(dòng)廣大黨員在思想上領(lǐng)先，在行動(dòng)上爭先，在崗位上創(chuàng )優(yōu)；以慶祝建黨90周年活動(dòng)為主題，積極開(kāi)展“學(xué)黨史、增黨性、當先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，在全體黨員中開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，即上一次黨課、召開(kāi)一次座談會(huì )、組織一次入黨宣誓，重溫黨的歷史和豐功偉績(jì)，進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義理想信念，增強宗旨意識，向黨的90華誕獻禮；按照市住建局黨委要求，開(kāi)展了黨總支換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了新一屆黨總支領(lǐng)導班子。

　　四、下半年工作打算：

　　下半年，我集團將按照市委、市府及市住建局的要求，結合自身實(shí)際，在做好業(yè)務(wù)招攬、提高施工質(zhì)量、促進(jìn)施工工期、保證施工安全等日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾項工作：

　�。ㄒ唬┩怀鰧�(zhuān)業(yè)特色，抓好“四專(zhuān)一機”。土建、樁基、鋼構、墻材四大專(zhuān)業(yè)公司，要繼續實(shí)施“專(zhuān)業(yè)公司主導、承包單位運營(yíng)”的承包模式，工作重點(diǎn)放在牽頭、協(xié)助承包單位合作大業(yè)主、聯(lián)系大項目、收好工程款上，不斷擴大自身實(shí)力。在各自專(zhuān)業(yè)的發(fā)展上，要突出“特色”、“特長(cháng)”、“特點(diǎn)”，要在實(shí)踐中有所創(chuàng )新發(fā)展。

　�。ǘ�）做好新發(fā)展戰略實(shí)施。一是要進(jìn)一步解放思想，不斷創(chuàng )新承包單位自主經(jīng)營(yíng)思路，大力拓展承包單位經(jīng)營(yíng)模式；二是依據市場(chǎng)發(fā)展形勢和集團發(fā)展實(shí)際，逐步形成承包單位自主經(jīng)營(yíng)的大能力，實(shí)現承包單位自主經(jīng)營(yíng)的大效益，使承包單位自身實(shí)力得到大的提升，增強承包單位的抗風(fēng)險能力；三是做嚴資金運用以及人力資本監管服務(wù)，大力打造高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的管理隊伍，同時(shí)做活資本運作，多措并舉，使企業(yè)、員工資金收益最**。

　�。ㄈ�）做好人力資源管理。一是進(jìn)一步建立健全財會(huì )、材料人員及審計人員管理隊伍和管理制度；二是認真貫徹落實(shí)《人力資源管理先進(jìn)單位評比獎勵辦法》，切實(shí)改變承包單位“缺人不招人，招人不用人，用人不留人”的問(wèn)題；三是人力資源管理部門(mén)要加大督查力度，盡快形成“不干事的有壓力，想干事的有機會(huì )，能干事的有舞臺，干成事的有地位”的用人環(huán)境。

　�。ㄋ模┳龊觅|(zhì)安管理統籌。一是建立完善安全及文明施工的內控制度，形成科學(xué)有效的管理模式和長(cháng)效機制；二是加大工程質(zhì)量管理力度，確定年度創(chuàng )優(yōu)指標，分解目標，落實(shí)責任；三是確保安全生產(chǎn)和勞保用品投入，嚴格施工程序和施工管理，加強員工安全生產(chǎn)培訓，杜絕重大傷亡事故發(fā)生；四是貫徹落實(shí)質(zhì)量安全管理的各項規章制度，實(shí)施標準化管理，加強監管力度，實(shí)現質(zhì)量安全管理水平的全面提升。

上半年工作總結 篇3

　　緊張與忙碌的開(kāi)荒期已經(jīng)過(guò)去，酒店也從試營(yíng)業(yè)到正式營(yíng)業(yè)逐漸慢慢步入正軌，回顧這兩個(gè)個(gè)多月的工作，有許多收獲與體會(huì )，客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén)，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領(lǐng)導的信任，讓我有幸擔任客房部主管一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。過(guò)去的兩個(gè)月在酒店領(lǐng)導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，同時(shí)也通過(guò)自身的不懈努力，客房部克服了客房衣柜整改、衛生間積水、房間有噪音、眾多工程維修項目等等因素。致使各項工作都能夠計劃性的順利開(kāi)展，確保了客房部的穩定進(jìn)步。在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的兩個(gè)月，現將工作總結如下：

　　首先：

　　客房部分

　　1、物品管理與成本控制方面：做好物品回收，強化員工節約意識，做好消耗品的再利用。比如沐浴露洗發(fā)露以及房卡帶等

　　2、在衛生方面：嚴格執行查房制度，保證所有房間已打掃干凈，環(huán)境等符合酒店標準。規范各部位物品擺放標準及數量，并隨查房檢查物品擺放位置。其次根據酒店的標準檢查走道、樓梯、電梯及服務(wù)場(chǎng)所，保持環(huán)境符合酒店標準。

　　3、服務(wù)質(zhì)量方面：試營(yíng)業(yè)剛開(kāi)始，對客服務(wù)投訴率較高，出現此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，在試營(yíng)業(yè)期間有很多新員工以前沒(méi)有從事過(guò)服務(wù)行業(yè)，導致不能盡快的與其他有經(jīng)驗的員工融為一體，缺乏團體意識。對此，開(kāi)展了一系列的內務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)進(jìn)手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部分所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會(huì )到酒店及部分對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，在近期避免了此現象的惡化，得到了好轉，同時(shí)得到客人的好評，這都是我們客房全體員工共同努力的結果。

　　4、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則；關(guān)愛(ài)員工，拉近部門(mén)與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

　　5、工程方面： 工程維修項目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率較高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現舊的工程項目沒(méi)能夠及時(shí)處理。期中中存在一些問(wèn)題，衛生間積水，電視柜玻璃經(jīng)常破損，閉門(mén)器的更換，室內壁畫(huà)的裝飾等等。對此，客房與工程開(kāi)展了幾次協(xié)調，確保了工程維修項目計劃性和及時(shí)性，問(wèn)題得到及時(shí)解決。

　　其次

　　前廳部分

　　前廳是酒店的'門(mén)面崗位，是客人咨詢(xún)問(wèn)題，提出建議，投訴不滿(mǎn)較為集中的地方，每個(gè)員工都要直接面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能夠直接反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。

　　1、處理好客人投訴

　　身為主管的我，妥善處理好大大小小的投訴，及時(shí)解決客人的各種疑難問(wèn)題。處理完之后在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下找出不足加以改正，而我也就是在每次總結改進(jìn)后逐漸變得成熟起來(lái)。

　　2、做好各部門(mén)之間的協(xié)調工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、娛樂(lè )等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系。出現問(wèn)題，我能夠及時(shí)和該部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調，避免事情的惡化，同時(shí)事情得到解決。例如：

　　和餐飲部協(xié)調早餐卷的使用規范以及娛樂(lè )部協(xié)調果盤(pán)的贈送等等，以及客人索要發(fā)票的領(lǐng)用，POS機的使用。娛樂(lè )和餐飲部當日營(yíng)業(yè)額的保管。這里要感謝各個(gè)部門(mén)主管對我工作上的支持，才能使我工作順利進(jìn)行。

　　3、做好收銀員管理工作

　　要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內容及工作程序，并運用于工作中，真正地起到監督、把關(guān)的職能作用，為財務(wù)核算奠定良好的基礎。做到班前準備工作、正常操作工作程序、結帳工作流程、POS機的使用、發(fā)票管理、晚班結當天總賬、下班時(shí)現金及帳單交接程序等等工作內容的規范。

　　明年的工作計劃分為以下幾大點(diǎn)：

　　一、配合部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)各項經(jīng)營(yíng)指標，做好管理工作。

　　二、加大部門(mén)內部的質(zhì)檢力度，確保衛生、服務(wù)工作不出問(wèn)題

　　三、通過(guò)培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

　　以上是本人對部門(mén)工作的總結與計劃。我堅信在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我部門(mén)全體員工會(huì )共同努力，共同為云海酒店盡全力。作為客房部的主管，我將會(huì )在今后的工作中努力配合部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)的各項工作，提高員工的基本素質(zhì)，奉獻自己的力量！

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

上半年工作總結 篇4

　　20xx年在院領(lǐng)導關(guān)懷、支持及領(lǐng)導下，全科醫護人員共同努力，認真落實(shí)以病人為中心的理念，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，較好地完成了全年工作任務(wù)�，F總結如下。

　　一、20xx年整形外科基本情況

　　項目整形外科醫護人員助理護士手術(shù)例數治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次

　　二、醫療安全、員工培訓工作

　　(一)醫療質(zhì)量安全工作

　　1、2xxx年整形科重視醫療質(zhì)量及安全工作，加強醫療質(zhì)量管理，把醫療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓，時(shí)刻強調醫療質(zhì)量安全工作的重要性。2xxx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%，無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%，甲級病歷率大于90%，未發(fā)生重大醫療責任事故，各項科室質(zhì)量指標均達標。

　　2、加強科室管理，按照醫院質(zhì)量管理體系要求，我們認真抓好各項規章制度的落實(shí)，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實(shí)，檢查整改存在的問(wèn)題，在制度上防止醫療差錯及事故的發(fā)生。

　　3、醫療質(zhì)量水平的提高是防止醫療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證�？剖易⒅鼗�礎理論培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，堅持每?jì)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習，抓好年輕醫師的專(zhuān)業(yè)培訓，認真落實(shí)三級醫師查房制度，通過(guò)查房和師帶徒的形式，以提高年輕醫師的診治水平。

　　4、認真做好醫護、醫患關(guān)系的維系，提高滿(mǎn)意度。

　　(二)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

　　1、整形外科在醫務(wù)科護理部指導安排下，開(kāi)展了院前急救及護理組開(kāi)展了人工心肺復蘇的競賽活動(dòng)。

　　2、加強醫患溝通，改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，體現了人性化醫療護理。在全院滿(mǎn)意度調查中，整形外科的病人滿(mǎn)意度都在90%以上。

　　3、整形外科歷來(lái)有著(zhù)優(yōu)良的團結協(xié)作精神，是一支作風(fēng)過(guò)硬的集體，這不僅體現在平時(shí)的.醫療護理工作中，在突發(fā)事件面前更能體現這種優(yōu)良作風(fēng)。

　　4、整形外科不僅是一個(gè)團結的集體，同時(shí)也是一個(gè)樂(lè )于奉獻的集體。今年3月份，整形外科手術(shù)病人多，護理工作繁重，為了完成整形外科住院手術(shù)工作，許多醫生、護士帶病工作，特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作，卻從沒(méi)有人向醫院及科室提出過(guò)任何報酬。

　　(三)員工培訓工作

　　1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓，除了參加醫院組織的學(xué)習外，科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高員工的專(zhuān)業(yè)理論水平。

　　2、積極開(kāi)展師帶徒活動(dòng)，在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規定要求進(jìn)行崗前培訓。

　　4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學(xué)習培訓及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

　　(四)節能減排工作

　　對科室員工加強節能減排宣傳工作，提高對節能工作的認識，節約每一滴水、每一度電、每一張紙，杜絕科里的長(cháng)流水及長(cháng)明燈現象。

　　三、20xx年工作計劃

　　一、按照醫院的要求，加強科室執行力，做好每項工作。

　　二、提高醫療質(zhì)量，防止醫療事故及差錯的發(fā)生，安全就是效益。

　　1、認真落實(shí)員工的崗位責任制，嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。

　　3、加強醫患溝通，減少醫療投訴及糾紛。

　　三、進(jìn)一步加強整形外科隊伍的建設。

上半年工作總結 篇5

　　上半年，綜合科按照辦公室“四加強兩提升”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)要求，圍繞“三服務(wù)”開(kāi)展工作。在各位領(lǐng)導和同志們的指導、關(guān)愛(ài)與支持下，共組織全市性大型會(huì )議15次，中小型會(huì )議50余次，接待省、市領(lǐng)導蒞滎調研等公務(wù)活動(dòng)10余次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實(shí)。

　　一、上半年工作情況

　　(一)抓學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)

　　按照辦公室“四加強兩提升”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)要求，綜合科把學(xué)習放在首要位置，本著(zhù)急用先學(xué)、實(shí)用自學(xué)的原則，結合科室實(shí)際，強化了四項學(xué)習。一是學(xué)習上級精神，主要學(xué)習了省委盧展工書(shū)記在省委辦公廳調研時(shí)的講話(huà)，科室內部開(kāi)展了“三具兩基一抓手”、“四個(gè)重在”、“三平精神”等知識的學(xué)習;二是學(xué)習實(shí)用技能，重點(diǎn)是學(xué)習計算機應用及辦公軟件操作技能，做到人人會(huì )操作，人人懂軟件;三是學(xué)習公文寫(xiě)作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫(xiě)簡(jiǎn)單材料，還要有一定的公文寫(xiě)作能力;四是學(xué)習業(yè)務(wù)知識，主要是加強方案制作、會(huì )務(wù)安排、活動(dòng)籌備、辦公室日常工作規范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習。

　　(二)抓管理，嚴格日常工作規范

　　在日常工作中，科室人員牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫(xiě)在本上，記在心里。對接打的每個(gè)電話(huà)、收發(fā)的每個(gè)文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序，規范辦會(huì )流程，明確個(gè)人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來(lái)衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會(huì )議通知、座次安排、會(huì )務(wù)接待，這些看似簡(jiǎn)單、一成不變的工作稍有不慎就會(huì )捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動(dòng)。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風(fēng)。

　　(三)抓重點(diǎn)，力求工作取得新突破

　　綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。上半年，主要開(kāi)展了以下四個(gè)方面的工作：

　　一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹(shù)立市委辦公室首善機關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境�？剖野凑绽钪魅蔚闹甘�，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫(huà)，辦公環(huán)境煥然一新，為來(lái)機關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據工作需要，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個(gè)人能力的同時(shí)也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無(wú)形中培養了同志們“以辦為家”的`理念，提升了凝聚力，提高了戰斗力。

　　二是完善了各項規章流程。規范機關(guān)收文辦理制度，做到專(zhuān)人負責機關(guān)來(lái)文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時(shí)、準確、高效。將機關(guān)內部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排。進(jìn)一步規范市委各種會(huì )議辦理流程，安排專(zhuān)人負責起草各類(lèi)會(huì )議(活動(dòng))的籌備方案和會(huì )議(活動(dòng))通知。認真做好了市委領(lǐng)導一周活動(dòng)預排的統計整理工作，市領(lǐng)導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。

　　三是認真細致做好會(huì )務(wù)接待工作。為切實(shí)做好會(huì )務(wù)接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學(xué)習了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng )新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會(huì )務(wù)接待圓滿(mǎn)成功，我們進(jìn)一步完善了會(huì )務(wù)接待的組織程序，從會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置到路線(xiàn)安排、車(chē)輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會(huì )前充分準備、會(huì )中積極服務(wù)、會(huì )后及時(shí)總結。

　　四是認真做好各項事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽(yù)感。半年來(lái)，我們共辦理領(lǐng)導臨時(shí)交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話(huà)、信訪(fǎng)、人訪(fǎng)50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過(guò)以下工作為市委機關(guān)的正常有序運轉和上級黨委決策的及時(shí)傳達貫徹提供了有力的保障。

　　回顧上半年的工作，雖然有很多活動(dòng)看似平�，嵥�，但件件又事關(guān)重大。下班后、節假日常常會(huì )有會(huì )議、活動(dòng)需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿(mǎn)完成。

　　前段時(shí)間，為促進(jìn)工作開(kāi)展，市里加強了我辦的中層力量，科室內部也有了一定的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來(lái)看，

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