【精品】年終工作總結范文集合8篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
自從1月份到中交二公局lys—5標。來(lái)到這里我學(xué)到了很多東西，也了解了隧道施工的過(guò)程以及工序，也真心的希望自己能成為這個(gè)單位的一名骨干人員，那樣我會(huì )為自己感到自豪。我到lys—5標時(shí)倉園隧道已經(jīng)進(jìn)行到了中期了，由于我自己是第一次接觸隧道施工所以不懂的東西很多，但是有各位領(lǐng)導對我的細心指導，講解隧道各工序的施工規范要求，以及如何做一個(gè)合格的現場(chǎng)技術(shù)員。我個(gè)人了解在隧道施工方面主要控制隧道圍巖的超前雷達地質(zhì)預報、量測監控。要施做超前支護(如超前錨桿、注漿小導管、管棚等)，以便控制圍巖的變形和應力釋放，從而在支護和圍巖的共同變形過(guò)程中調整圍巖應力重分布而達到新的平衡，手機版以求最大限度地保持圍巖的固有強度和利用其自承能力。在進(jìn)行隧道施工時(shí)，因為施工速度加快，施工單位施工常有不符合要求的情況。
我個(gè)人建議是：
1、掌握設計施工要求，把不合理因素和不合格的要素消除在工程施工之前，為隧道更好的進(jìn)行施工。
2、經(jīng)常巡視檢查施工現場(chǎng)，嚴格按照要求進(jìn)行施工，發(fā)現不符要求的，及時(shí)的進(jìn)行整改。
3、加強對已完成工程項目和部位的檢查驗收工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，并及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報。杜絕不合格工程進(jìn)入下道工序施工，有效地保證工程質(zhì)量。在施工過(guò)程中，遇到數次要求施工單位進(jìn)行整改且不明顯的情況下可以進(jìn)行處罰錯失，如遇到做的好的情況我們也可以進(jìn)行獎勵。這樣可以更好的讓施工單位為我們的工程做出最佳最合理的施工。也保證了我們單位的施工質(zhì)量�，F今我分管的倉園隧道進(jìn)口已進(jìn)入后期，衷心希望我部隧道順利貫通。
在這一年的工作中，我學(xué)到了很多知識、現場(chǎng)施工經(jīng)驗，同時(shí)也有不少的工作失誤。感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心與指導。
年終工作總結 篇2
不知不覺(jué)，進(jìn)入高璐美快5個(gè)月了，回首這5個(gè)月的學(xué)習和工作，有最初在車(chē)間實(shí)習的艱辛與汗水，有最初跟單時(shí)的困難與挫折，也有圓滿(mǎn)完成任務(wù)的高興和滿(mǎn)足，很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習、共同成長(cháng)、共同進(jìn)步�，F就20xx年下半年個(gè)人工作情況總結如下：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面：我于20xx年8月底進(jìn)入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線(xiàn)鍛煉了一個(gè)月，讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習結束回到辦公室后也開(kāi)始加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿術(shù)語(yǔ)。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒(méi)有太多的具體概念，所幸，在部門(mén)領(lǐng)導人的培養、支持和領(lǐng)導之下，慢慢地開(kāi)始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動(dòng)培養自己嚴謹細致的習慣，無(wú)論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理，與各個(gè)部門(mén)的同事溝通，做到不恥下問(wèn)，不懂就問(wèn)，有疑問(wèn)就問(wèn)；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(cháng)了可能會(huì )產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎。
二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方：
1、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；
2、業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠扎實(shí)，在今后的工作中，我一定會(huì )嚴格要求自己，虛心學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足，爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時(shí)候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學(xué)會(huì )全面考慮問(wèn)題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著(zhù)下一次出貨的到來(lái)，包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規格是客人現在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿(mǎn)足客人的訂單等等一系列問(wèn)題。
5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門(mén)溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時(shí)間；多去車(chē)間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒(méi)有一個(gè)統一的流程，正所謂“沒(méi)有規矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規范流程執行。
三、展望：
來(lái)到GLM工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
年終工作總結 篇3
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩步前進(jìn),取得了較好的.經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,現將主要工作總結如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(cháng)_____元,增長(cháng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵分配制度,調動(dòng)員工的積極性。 今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升9xxxx元,上升率為1xxxx。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導制定了內部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營(yíng),調動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(cháng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規范管理。強化協(xié)調關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由餐飲部領(lǐng)導、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負責,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì )議制度。會(huì )議包括年終總結會(huì )、季度總結會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。
3.建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正�；�。
4.加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節多,一項工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作,每周例會(huì )上反復強調,出現問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調,今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節不協(xié)調的現象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領(lǐng)導、省長(cháng)、司令員、軍長(cháng)、市長(cháng)等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共195席,創(chuàng )開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng )歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設經(jīng)營(yíng)項目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì )、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據市場(chǎng)消費需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會(huì )議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開(kāi)支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養成良好的節約習慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現浪費現象,及時(shí)制止。另外,餐飲部領(lǐng)導、供應部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì )組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動(dòng)會(huì )、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動(dòng),學(xué)習"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jì),其中在酒店的田徑運動(dòng)會(huì ),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會(huì )、卡拉OK等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀(guān)學(xué)習1xxxx,各類(lèi)型座談會(huì )xxxx,婦女會(huì )xxxx,家訪(fǎng)xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級領(lǐng)導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊伍,通過(guò)反復考察,全年提拔部長(cháng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。對違反酒店規定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。由于勞動(dòng)用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實(shí)際相結合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷(xiāo)培訓、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛生,抓好安全防火。
1.重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門(mén)衛生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對衛生搞得好的分部門(mén)給予獎勵,衛生差的分部門(mén)相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀(guān)看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開(kāi)展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì )的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務(wù)設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現失竊的現象。
四、明年的設想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng )出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì )、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強規范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設餐飲連鎖分店.
以上就是餐飲主管年終工作總結的全部?jì)热�，怎么�?不錯吧，希望可以給餐飲主管們一點(diǎn)小小的幫助哦!
年終工作總結 篇4
出納工作：
在過(guò)去的一年中我對7家銀行的20余個(gè)賬戶(hù)進(jìn)行了存取定期、購買(mǎi)理財等……余筆，向中心主任匯報資金存儲使用情況及銀行的存款利率及存款產(chǎn)品情況，使中心的存款結構更合理，對存款的利用更有效。每月月初取回對賬單進(jìn)行銀企對賬、發(fā)現賬面余額與銀行存款余額不相符的及時(shí)進(jìn)行余額調整；存出保證金……筆、收回保證金……筆，支取備用金……次、每月及時(shí)取回回單……次、每月定期更新銀行存款情況表、銀行賬戶(hù)年檢、報銷(xiāo)……筆；做好現金日記賬和銀行日記賬的錄入工作。
檔案工作：
離開(kāi)檔案室時(shí)關(guān)門(mén)落鎖，關(guān)閉電源，注意安全防范工作。
提醒業(yè)務(wù)人員歸檔項目資料歸檔項目檔案……卷經(jīng)過(guò)打碼、核對目錄、返回業(yè)務(wù)人員修改、印制封皮及目錄及移交簽字等程序完成項目檔案的立卷工作，提供電子、紙質(zhì)檔案的查閱工作百余次，除了項目檔案歸檔是繁瑣的工作外，因擔保項目不斷推進(jìn)和發(fā)展，歸檔后續補充資料也是一項繁重的工作，20xx一年我完成歸檔后續補充材料……次。
中心于……時(shí)間得到金融辦放權，由中心自主審核項目，對于中心是很振奮人心的消息和變化，因此于……起我開(kāi)始擔任中心評審委員會(huì )會(huì )議秘書(shū)，對會(huì )議進(jìn)行會(huì )前申請、會(huì )中記錄……等工作。準備會(huì )議……次，完成會(huì )議記錄……個(gè)，
綜合工作：
由于人手不足我于……時(shí)間兼顧綜合管理部…………等工作，期間接收文件……份，印發(fā)文件……份，
工作中存在的不足和未來(lái)的工作計劃：
年終工作總結 篇5
一、基本工作情況：
200*年參加稽核工作以來(lái)，在**市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導下，除一部分日常例行工作以外，按照時(shí)間的先后次序，我主要參與了以下*項稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿(mǎn)完成了各項工作：
1、案件風(fēng)險百日排查交叉檢查，對**縣農村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查。我所在的排查小組對**縣**信用社、*5家信用社進(jìn)行了排查;
2、為有效預防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險引起的責任性事故，對轄內金庫的現金庫存進(jìn)行了突擊查庫;
3、以分組包片的形式對**信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名借款專(zhuān)項檢查;
4、根據有關(guān)強制休假制度和離任審計制度的規定，對部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計;
二、工作中的具體做法：
1、加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近*年時(shí)間，但從事稽核工作對于我來(lái)講是一個(gè)嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經(jīng)驗不足，二是自身所掌握專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己：
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習培訓及經(jīng)驗交流。在學(xué)習過(guò)程中勤記錄、勤思考、勤請教，總結工作中的經(jīng)驗教訓，不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習，利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，法律知識和各項規章制度，認真學(xué)習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，促進(jìn)自己融會(huì )貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，在開(kāi)展稽核檢查的同時(shí)，敢于正視問(wèn)題，反省自己的行為，遇到拿不準、吃不透的問(wèn)題，及時(shí)向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴格監督，認真履行崗位職責。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問(wèn)題和不足，無(wú)論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí)，在各項檢查中我要求自己注重抓好回頭看，針對此前各級各部門(mén)檢查發(fā)現問(wèn)題以及對照問(wèn)題和不足提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行的后續落實(shí)情況，進(jìn)行逐項復查，督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細查有效地遏制了違規違紀問(wèn)題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個(gè)復合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想素質(zhì)首當其沖應該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來(lái)的負面效應是遠大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿(mǎn)的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
在以后的工作生活中，我還是要繼續的努力工作，因為我從個(gè)人感覺(jué)上就知道自己做的還是不夠，缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到，上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長(cháng)，我將要繼續做好我的信用社稽核員，就必須處理好合同事之間的關(guān)系，將上下關(guān)系理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中會(huì )取得更好的成績(jì)的。
年終工作總結 篇6
今年以來(lái)，城市園林綠化工作在市委、市政府和市城鄉建設委的正確領(lǐng)導下，堅持科學(xué)規劃、品質(zhì)建設、精細管理，圍繞全年重點(diǎn)工作目標，狠抓落實(shí)，圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)，園林綠化品質(zhì)不斷提升，城市生態(tài)環(huán)境不斷改善,為綠色青島、生態(tài)青島和美麗青島建設做出了貢獻。
一、20xx年工作完成情況
(一)堅持品質(zhì)化建設，植樹(shù)增綠工作成效顯著(zhù)
1.植樹(shù)增綠任務(wù)全面完成。完成黑龍江路(羅圈澗至喜盈門(mén)立交橋)道路綠化提升項目、濱海大道與九水路立交橋綠化工程。世園會(huì )青島園3月底順利完工，獲得世園會(huì )“室外展園競賽創(chuàng )意特等獎”。
圓滿(mǎn)完成第五屆山東省城市園林綠化博覽會(huì )“青島園”項目建設，并獲金獎。第十屆中國(武漢)國際園林博覽會(huì )“青島園”項目按計劃推進(jìn)。扮靚城市容貌營(yíng)造世園氛圍項目共12條道路，17處節點(diǎn)全部完成。義務(wù)植樹(shù)共栽植各類(lèi)喬灌木4萬(wàn)余株。對樓山、梅花山等10個(gè)山頭進(jìn)行綠化整治，完成立體綠化100處，庭院綠化194處。
2.高標準完成裸露土地綠化任務(wù)。全市完成裸露土地綠化590處、面積448.61公頃，栽植喬灌木210.82萬(wàn)株，地被209.57萬(wàn)平方米，超額完成全年裸露土地綠化計劃任務(wù)。7月、8月連續兩個(gè)月在山東省住建廳印發(fā)的全省城市建設揚塵治理和裸露土地綠化工作進(jìn)展情況通報中排名第一。嶗山路兩側裸露土地綠化等6個(gè)項目被評為全省城市裸露土地綠化示范項目。
3.環(huán)灣綠道和浮山生態(tài)公園規劃建設按計劃有序推進(jìn)。組織相關(guān)區市科學(xué)合理地提報20xx年環(huán)灣綠道建設計劃，按照“三年任務(wù)兩年完成”的要求，全力推進(jìn)轄區環(huán)灣綠道項目建設，各區市按計劃完成了年度建設任務(wù)。編制完成《浮山城市生態(tài)公園總體規劃》;市委、市政府主要領(lǐng)導先后到浮山進(jìn)行現場(chǎng)調研;按照市委、市政府工作部署，浮山綜合治理工作將于今年冬季完成項目審批，明年春季全面展開(kāi)工程建設。
4.世園會(huì )分會(huì )場(chǎng)按時(shí)開(kāi)園迎客。五個(gè)分會(huì )場(chǎng)于4月25日與世園會(huì )同步開(kāi)園。其中太平山中央公園分會(huì )場(chǎng)建設整合了中山公園、植物園、動(dòng)物園的原有資源，對公園進(jìn)行全面綠化改造，新增大熊貓館、花卉園、云霧谷、歐洲花園等，公園面貌煥然一新，受到市民、游客一致好評。
(二)堅持精細化養護，綠化管理水平有效提升
1.開(kāi)展提升行動(dòng)，增強綠化效果。對20xx年集中整治的130條主次干道綠地進(jìn)行鞏固和提升，共整治黃土裸露490處、通槽斷點(diǎn)150處、種植土高于界石24560米，補栽灌木20余萬(wàn)株。
2.實(shí)施園藝化修剪，提升綠化品質(zhì)。休眠期期間，全市城區共修剪1406條道路的行道樹(shù)41萬(wàn)余株;生長(cháng)期期間，六區共修剪210條主次干道的行道樹(shù)79677株。
3.實(shí)施植物清洗，打造靚麗景觀(guān)。為適應城市發(fā)展要求，減少城市揚塵污染，改善大氣環(huán)境質(zhì)量，制定下發(fā)了《園林綠化植物清洗除塵作業(yè)標準》和《園林綠化植物清洗除塵專(zhuān)項經(jīng)費獎補辦法》，20xx年全市共落實(shí)獎補資金20xx萬(wàn)元，用于城區園林綠化植物清洗除塵工作，打造清新美麗的市區環(huán)境。
4.完善對公園的管理。制定《局屬公園網(wǎng)格化管理考核辦法》，四個(gè)公園網(wǎng)格化分布圖全部上墻。中山公園等為古樹(shù)名木掛上了“二維碼”標識牌。重點(diǎn)對中山公園商亭進(jìn)行重新規劃、布點(diǎn)，在世園會(huì )開(kāi)幕前將櫻花路商亭全部拆除。將園內游商浮販進(jìn)行了清理，公園內違法違章經(jīng)營(yíng)頑疾徹底清除，為游客營(yíng)造了良好的園區環(huán)境。
5.認真抓好安全工作。重點(diǎn)做好城區山林防火和事故預防工作，確保安全穩定。
(三)堅持規范化管理，依法科學(xué)治綠水平不斷提高
1.依法科學(xué)治綠水平有效提升。城市園林綠化遙感測試工作圓滿(mǎn)完成。制定《青島市園林綠化規劃設計規范》、《青島市城市綠地養護管理標準》等，完善《青島市城市綠化補償費管理使用辦法》，加強園林綠化工作的量化和整體水平提升。
2.園林綠化科研工作有序開(kāi)展。國家立項的《青島野生觀(guān)賞花卉引種栽培技術(shù)研究》科研課題通過(guò)了國家、省、市有關(guān)部門(mén)的驗收和鑒定，這是我市園林科研課題首次得此殊榮。
(四)黨委重視，黨風(fēng)廉政建設成果不斷鞏固
1.注重學(xué)習。認真學(xué)習黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì )精神，自覺(jué)用黨的理論武裝頭腦，指導工作。制定了“園林大講堂”制度，堅持定期培訓，邀請名師開(kāi)展了4次大規模的授課。
2.高度重視。局黨委對黨風(fēng)廉政建設高度重視，結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看高標準抓好工作落實(shí)。
3.落實(shí)制度。自覺(jué)落實(shí)八項規定，強化廉政建設，對廉政風(fēng)險逐一排查并建立防范措施。梳理和完善了會(huì )議制度、對外接待工作制度、公車(chē)使用管理制度等;建立請示報告制度，保持政令暢通。
4.解決問(wèn)題。信訪(fǎng)工作實(shí)行“一崗雙責”，做到有訪(fǎng)必接，主動(dòng)接訪(fǎng)，積極為群眾排憂(yōu)解難;四個(gè)公園職工績(jì)效工資發(fā)放到位，凝聚力得到增強，正能量不斷涌現。在《青島日報》、《青島早報》、《青島晚報》、《半島都市報》等主要媒體上對全年綠化重點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳報道。
年終工作總結 篇7
年終快到了，作為區域銷(xiāo)售經(jīng)理應該拿出一份比較像樣的總結報告，怎樣的總結才能既讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，又對來(lái)年的工作具有指導作用呢？筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多，但是萬(wàn)能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn)：總結要客觀(guān)、既有成績(jì)也有問(wèn)題，要用數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)，要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因；總結中還要有計劃，既要將計劃任務(wù)分解落實(shí)，還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題，并且找到其中的增長(cháng)點(diǎn)。
一、當年市場(chǎng)工作總結
⒈情況概述
客觀(guān)地表述任務(wù)完成情況取得的成績(jì)要用數據說(shuō)話(huà)。
比如：今年公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長(cháng)率是多少，各項經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(cháng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )情況如何，類(lèi)、類(lèi)、類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說(shuō)明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
�、埠�(jiǎn)要分析
針對上述的事實(shí)（數據），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
�、程貏e說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場(chǎng)有指導意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題，需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
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將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷(xiāo)商和對應的銷(xiāo)售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數據說(shuō)明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f(shuō)明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。
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目標需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標，期望達到的目標要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實(shí)。，
�、骋型黄坪土咙c(diǎn)
突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實(shí)效性的報告。
年終工作總結 篇8
舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始。我們將迎來(lái)嶄新的XX年。在過(guò)去的一年里，在鶴壁勝科的這段日子里，我收獲了許多也成長(cháng)了許多。
現對這一年做了如下總結：
在工作中：這份工作使我對煤質(zhì)分析，從開(kāi)始僅僅是概念上的東西變成真真實(shí)實(shí)的接觸。它把我帶進(jìn)了一個(gè)全新的廣闊的領(lǐng)域中。在真正從事煤炭化驗這份工作后我才發(fā)現，原來(lái)書(shū)本上所學(xué)的東西是遠遠不夠的。要掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)還需要大量的實(shí)踐總結和理論研究。在這里我學(xué)會(huì )了，煤的水分，灰分，揮發(fā)分，硫，氫，發(fā)熱量的測定。這些常規測定看似簡(jiǎn)單但要做好這些簡(jiǎn)單的工作，也要花些心思。首先，做這幾項一定要嚴格按照國標的要求去做，其次，稱(chēng)量水分時(shí)，冷卻時(shí)間，不宜太長(cháng)不宜太短。兩次冷卻時(shí)間應盡量一致，做快灰時(shí)，應使它緩慢灰化，防止煤樣爆燃。做揮發(fā)分時(shí)，應保持兩個(gè)平行樣，灼燒的時(shí)間一致，坩堝蓋要蓋嚴。這幾項測點(diǎn)，看似是單一的實(shí)則是相互聯(lián)系的有機體。我們可以根據這些特殊的結果，來(lái)指導配煤煉焦或電廠(chǎng)用煤的配比。
生活中：
煤質(zhì)分析這項工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的東西，剛開(kāi)始到處充斥的陌生感，是同事們的熱心的幫助，師傅手把手的細心教導才使我隊這份的工作熟練。在這里出了知識的收獲，還有同事之間的友誼。
工作中不足的地方：
1，學(xué)習的積極性還不是很高。
2，雖然常規項目都會(huì )做，但遇到儀器上的問(wèn)題不能獨立解決。
3，知識體系還未建立完全。
4，灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測定在旁觀(guān)摩的多自己操作的少。
5，煤種的一些特性未總結過(guò)。
改進(jìn)措施：
1，制定學(xué)習計劃，對于不懂的即時(shí)自己學(xué)習或向同事請教。
2，在同事修儀器時(shí)，多看多問(wèn)多動(dòng)，下次遇到這種問(wèn)題，試著(zhù)自己獨立解決。
3，在看書(shū)的過(guò)程中，有所總結歸納，將同類(lèi)型的知識放倒一起記憶，建立知識網(wǎng)。
4，多練習灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測定，爭取盡早學(xué)會(huì )測定。
5，在做煤樣時(shí)候，多做總結，反復記憶，強化自己的操作。
結語(yǔ)：天時(shí)不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽(tīng)取同志意見(jiàn)，嚴于律己，誠懇待人，設身處地為同事著(zhù)想，努力創(chuàng )造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年里，我會(huì )更加努力學(xué)習，增強自己的操作能力，力爭上游。為勝科工作奉獻自己的力量，為公司發(fā)展添磚增瓦。愿勝科電子越來(lái)越輝煌。
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