【實(shí)用】個(gè)人的年終工作總結范文集合八篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的個(gè)人的年終工作總結8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人的年終工作總結 篇1
一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門(mén)事務(wù),又要協(xié)調其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì )匯集到辦公室來(lái),工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協(xié)調很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè )時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識、長(cháng)才干、強素質(zhì)的機會(huì );工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監理、局、工區以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉;另一方面領(lǐng)導意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區的文件、傳達的指示及相關(guān)會(huì )議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強的優(yōu)勢,既為開(kāi)展工作創(chuàng )造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(cháng),吸取精華,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會(huì )、旬例會(huì )和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門(mén)工作指明方向;項目領(lǐng)導講話(huà)中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩預案、擬寫(xiě)紀檢監察工作總結、建立排查問(wèn)題庫、上報京沈公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類(lèi)型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門(mén)同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動(dòng)力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴格執行各部門(mén)用印登記制度。初到項目時(shí)在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領(lǐng)導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導的審批,如果領(lǐng)導不在需通過(guò)電話(huà)請示,經(jīng)領(lǐng)導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無(wú)小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì )工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jì),但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導閱批內容是否按時(shí)傳達到各部門(mén)各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門(mén),作為綜合辦文員直接負責著(zhù)所有文件的.收發(fā)流轉,如果流轉不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識,立即行動(dòng),對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標準問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著(zhù)較強的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導日程,圍著(zhù)領(lǐng)導轉。一般來(lái)講,工作事項有著(zhù)突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結
1、自20xx年2月份復工以來(lái),綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,沈陽(yáng)南站工程建設指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,監理站來(lái)文76份,工區來(lái)文18份;下發(fā)各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會(huì )議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區,并及時(shí)提醒項目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5 月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統計情況來(lái)看,每個(gè)月項目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元。此外,在項目領(lǐng)導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,統一由綜合部進(jìn)行打;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。
3、嚴格執行辦公易耗用品購買(mǎi)領(lǐng)導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買(mǎi)至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月打印數量來(lái)定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通,退一步海闊天空
工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過(guò)程中要不斷加強溝通。面對問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開(kāi)來(lái),修正行為
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識;在正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,為領(lǐng)導服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將到來(lái),在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強學(xué)習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
個(gè)人的年終工作總結 篇2
不知不覺(jué)在**公司** 線(xiàn)的**工作已經(jīng)一年了,從一開(kāi)始實(shí)行五班三運轉到七班五運轉制……公司和中心領(lǐng)導根據電話(huà)量和實(shí)際工作需要,在保證話(huà)務(wù)員的工作質(zhì)量并令話(huà)務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調整話(huà)務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現了上級領(lǐng)導科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時(shí)會(huì )遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì )馬上向領(lǐng)導咨詢(xún),有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機應變。因為隨時(shí)根據實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(cháng)跟組員一起接投訴電話(huà),當案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區專(zhuān)線(xiàn)就不能即時(shí)處理的情況下會(huì )直接就會(huì )影響到中心的`案件回復率。
有時(shí)接來(lái)訪(fǎng),市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi),唯有忍到最后,加上組員會(huì )不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題,有時(shí)忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調,配合安排,為確保線(xiàn)路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì )到倒班是辛苦的,通過(guò)上白天班使我體會(huì )到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì )到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著(zhù)想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問(wèn)題,單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì )在明年做得更好。結果我4月份的各方面成績(jì)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì )了工作時(shí)工作,絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到“不為失敗找藉口,只為成功找理由”,以后我會(huì )繼續像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì )。
個(gè)人的年終工作總結 篇3
時(shí)光荏苒,日月如梭,轉眼間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,自20xx年6月進(jìn)入軋鋼廠(chǎng)棒材車(chē)間工作參與了棒材熱軋生產(chǎn)線(xiàn)的投產(chǎn)以來(lái)。通過(guò)一年來(lái)工作中不斷的學(xué)習摸索現對熱軋棒材生產(chǎn)有以下總結:作為一名合格軋鋼工就要對自己操作的設備相當熟悉,通過(guò)不斷提高自己操作水平不斷學(xué)習總結,不斷摸索以減少事故的發(fā)生。棒材生產(chǎn)線(xiàn)自投產(chǎn)以來(lái)所需要注意的問(wèn)題一定要分析學(xué)習:
1滾動(dòng)導衛導輪的調整:
作為一名精軋調整工,對于導衛再熟悉不過(guò),在生產(chǎn)中對于導輪的調整至關(guān)重要,導輪的作用主要是扶住料,穩定準確的進(jìn)入孔型,因此對于它的松緊就有了嚴格的要求,兩輪之間間隙太大就會(huì )扶不住料,使料扭轉,易軋成廢品甚至跑鋼,太緊了使輪的負荷太大,軸承易損壞或者輪面掉塊,甚至來(lái)料進(jìn)不去,頂在進(jìn)口造成跑鋼。
2導衛的'調整:
導衛對于棒材生產(chǎn)有著(zhù)舉足輕重的作用,進(jìn)出口導衛都要準確的對準孔型,這才能使軋制穩定,導衛要垂直的對準孔型,否則輕者造成刮鐵,磨損導板,使軋制不穩定,重則跑鋼。
3料型的控制:
在軋鋼生產(chǎn)中,各架次料型尺寸的控制直接影響到成品負差的控制,導衛及軋輥的使用壽命,軋制的穩定性等各個(gè)方面,導衛及軋機的調整都屬于基本功,料型的調整才是重中之重。料既不能大也不能小,大了對導衛軋輥的磨損嚴重,甚至不能咬入,能咬入有時(shí)會(huì )影響的成品負差的控制。太小了可能會(huì )使滾動(dòng)導衛扶不住料,造成扭轉,或者使孔型不能充滿(mǎn),尤其生產(chǎn)四線(xiàn)切分時(shí)來(lái)料既不能大也不能小,太大太小都會(huì )造成四線(xiàn)差,單靠后幾架次的調整很難消除,這就要求前面來(lái)料尺寸一定要準確。
在棒材生產(chǎn)中還有許多需要注意掌握的知識,如活套器的正確使用,軋機速度的微調,軋機冷卻水管的安裝布置,跑鋼后正確處理事故的方法,以及安全生產(chǎn)的重要性等。棒材車(chē)間以后將以生產(chǎn)四線(xiàn)切分為主,這就要求我們充分的掌握四線(xiàn)切分的操作要領(lǐng),包括控軋控冷的基本知識,怎樣減小甚至消除四線(xiàn)差,怎樣消除波浪彎,怎樣使成品穩定的上冷床而不跑鋼,怎樣提高成材率,怎樣降本增效,這些都是我們目前亟待解決的問(wèn)題。
保質(zhì)保量完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù),早日達產(chǎn)達效,圓滿(mǎn)完成降本增效任務(wù),是我們工作的目標。我要在以后的工作中繼續努力,貢獻自己的一份力量。我相信在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,一定會(huì )早日完成。
個(gè)人的年終工作總結 篇4
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間20xx年就快要過(guò)去了。首先,多謝張班長(cháng)、蔡主任、候主任,給我這個(gè)學(xué)習技術(shù)的機會(huì )和這段時(shí)間以來(lái)同事的幫助與支持;仡欉@幾個(gè)月以來(lái)的學(xué)習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!坝眯摹斌w會(huì )的實(shí)習過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。
一、技術(shù)方面。
在學(xué)習過(guò)程中,我感觸最深的一句話(huà)是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次學(xué)習,能夠鞏固汽車(chē)構造的理念知識,能讓我感性的接觸實(shí)物,并提高了自己的動(dòng)手能力,F在我已經(jīng)知道保養的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽模具維護。
二、思想層次提高不少。
在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時(shí)學(xué)習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實(shí)習的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。
三、敬業(yè)精神。
**實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,思想匯報專(zhuān)題忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線(xiàn)上正常生產(chǎn)。
四、企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見(jiàn)公司對企業(yè)文化的'重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著(zhù)我們每位追求更加的目標,共創(chuàng )佳績(jì)。
五、溝通非常重要。
良好的溝通能達到統一戰線(xiàn)的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、機修人員與上產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務(wù),進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì )、培訓、技術(shù)交流會(huì )、員工大會(huì )等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線(xiàn)上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬(wàn)眾一心,眾志成城”,**實(shí)業(yè)會(huì )越來(lái)越好,實(shí)行飛越式發(fā)展。
或許對于**實(shí)業(yè)而言,我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客;但對我而言,**實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。**實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會(huì )發(fā)展得更好。而我也會(huì )跟**實(shí)業(yè)一樣,天天進(jìn)步。
個(gè)人的年終工作總結 篇5
一、20xx年工作情況回顧:
20xx年2月中旬入聘xx市建設監理公司監理三所,分配在城西港安置小區C區項目監理部從事土建監理工作,擔任現場(chǎng)實(shí)習監理員。城西港C區項目部總建筑面程約為3.9萬(wàn)m,合同承包方式為施工總承包,結構形式為框架剪力墻結構,基礎為沖孔灌注樁。施工現場(chǎng)劃分為兩個(gè)標段:C11標(C9-1#樓、C9-2#樓)、C12標(C7-1#樓、C7-2#樓)均為18層安置房。在項目監理部工作期間,主要負責施工現場(chǎng)巡視、旁站、分項工序結束的驗收,在監理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節,盡量做到事前監理善于發(fā)現問(wèn)題,一發(fā)現有出現問(wèn)題的苗頭馬上制止,避免問(wèn)題的發(fā)生。發(fā)生問(wèn)題了查找出現問(wèn)題的原因盡早處理,處理不了的問(wèn)題和重大問(wèn)題及時(shí)向監理工程師匯報。時(shí)時(shí)以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監理工作準則來(lái)指導、衡量自己的工作。在監理工作中時(shí)時(shí)本著(zhù)為公司、為工程、為自己負責的態(tài)度,自覺(jué)的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,履行自己的職責。
20xx年6月份,由于潯南·理想家園項目部人力不足,所長(cháng)派我在此擔任現場(chǎng)監理員一職。本項目一期工程由xxx建筑物組成。本項目xxx號建筑物共占地xxxm2,建筑面積xxxm2,在工作中,主要以配合王勇做好監理資料的整理與收集,空余時(shí)間就去施工現場(chǎng)巡視、旁站等,認真地完成公司領(lǐng)導和萬(wàn)工安排的各項任務(wù),盡心盡力、努力工作。圍繞公司的各項管理制度,并對照相關(guān)標準,嚴以律己,完成各項工作任務(wù)。由于該工程工期緊,任務(wù)重,常常與同事們晝夜值班,常常晚上加班至第二天凌晨。
20xx年7月下旬由于城西港安置小區C區同事辭職導致人力不足,萬(wàn)工將我調回工地。于20xx年10月城西港安置小區D區開(kāi)工,進(jìn)行樁基工程施工。萬(wàn)工主要讓我負責C區現場(chǎng)管理及C區、D區資料整理工作。在工作中,常常督促新同事完成資料整理與收集工作;在生活中時(shí)常關(guān)心同事們的心聲,有問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調解或匯報萬(wàn)工予以解決。做到讓我們項目部團結一心、其樂(lè )融融完成監理的日常工作。
監理工作的辛苦是不言而喻的。通過(guò)這幾個(gè)月的'工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,專(zhuān)業(yè)知識不斷充實(shí)。深入工地認真工作,做到在監理施工過(guò)程中,實(shí)施全方位、全氣候、全過(guò)程的監理工作。在工作中按照總監、總監代表及土建監理工程師的要求認真工作,只要工地正常施工就要有監理的身影在工地出現,在思想上要求進(jìn)步,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時(shí)在這幾個(gè)月的工作中也存在著(zhù)不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習、不斷提高;在監理旁站方面對一些工作中的細節處理的不夠完善,今后在工作中一定本著(zhù)塌實(shí)、嚴謹的工作作風(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰,以嶄新的工作面貌進(jìn)入新的一年,在總監理工程師、總監理工程師代表、專(zhuān)業(yè)監理工程師的領(lǐng)導下努力工作,為監理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。
人們都說(shuō)資料管理比較麻煩,但我認為,只要自己有過(guò)整理資料的實(shí)踐經(jīng)驗,資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監理檔案編制辦法分門(mén)別類(lèi)規范整理,將監理資料與施工資料分開(kāi)放置,分別放置一個(gè)檔案柜,在柜前做好監理與施工資料的標簽,檔案盒內隨時(shí)做好卷內目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò )非常清楚。在平時(shí)其他監理工程師比較繁忙時(shí),我也對鋼筋、模板檢驗批進(jìn)行檢查驗收和現場(chǎng)的旁站工作,使監理工作能夠保證施工項目進(jìn)度的正常運行。
二、下步工作打算和體會(huì ):
明年城西港安置小區C區、D區工程的工作量將更加繁重,每天24小時(shí)連續施工作業(yè),主體工作也將陸續開(kāi)始進(jìn)行施工,監理工作量也將加大,我會(huì )用自己所掌握的理論知識和積累的實(shí)踐經(jīng)驗,按照施工規范、監理規范和監理合同約定的內容,對工程進(jìn)行嚴格檢查和驗收,確保工程質(zhì)量,從而使項目監理部能順利履行監理合同約定的內容,使業(yè)主對監理工作更加滿(mǎn)意。
個(gè)人的年終工作總結 篇6
對于我來(lái)說(shuō),是非常有意義的一年,也可以說(shuō)在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機會(huì )感謝科室的各位領(lǐng)導,感謝領(lǐng)導對我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機會(huì )。今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和學(xué)習,差不多一年的時(shí)間,因為與本職工作有著(zhù)密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會(huì ),從4月1日到現在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺(jué)對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考,發(fā)現問(wèn)題多反饋。
到醫保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì )安排加班,有時(shí)更會(huì )有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對XX市涉及的所有定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行門(mén)診票據的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬(wàn)元,審核單張票據總共約46萬(wàn)張,最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核,有時(shí)中心還會(huì )安排我對各定點(diǎn)醫療機構報送的海淀醫保票據進(jìn)行審核或幫助復審組對已審票據進(jìn)行復審的抽查工作。
在醫保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會(huì )針對各家醫院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習和討論,這使我對其他醫院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據是以個(gè)人為單位裝訂報送的,相對定點(diǎn)醫療機構來(lái)說(shuō),審核及發(fā)現問(wèn)題也是隨機的,在審核的同時(shí),我非常注意審核中出現的各種情況,并著(zhù)重積累相關(guān)的臨床知識和醫保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類(lèi)拒付問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的總結、匯報工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等,每次中心組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后,針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的`信息,我都會(huì )及時(shí)反饋,并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì )繼續把它當成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。
針對我院門(mén)診票據個(gè)別月份出現大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專(zhuān)門(mén)請教了中心審核組長(cháng)及中心網(wǎng)絡(luò )工程師等相關(guān)人員,總結了原因,并且及時(shí)與我院醫保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付,有時(shí)我也會(huì )及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話(huà)提醒告知相關(guān)醫生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復原因的拒付,由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期,中心組務(wù)會(huì )中提出了明確不予報銷(xiāo)的個(gè)別中藥飲片復方,周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導,對此醫保主任也及時(shí)下達文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。有時(shí)我也會(huì )利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人,協(xié)調、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個(gè)月的時(shí)間,從最初的摸索、學(xué)習、到工作中發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一,看著(zhù)中心同事對我院的拒付情況反映也越來(lái)越少,我也感到非常開(kāi)心和欣慰。
為了更好的掌握醫保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實(shí)踐相結合,今年我還利用休息時(shí)間,參加了勞動(dòng)和社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)的學(xué)習班,希望通過(guò)系統地對社會(huì )五險的學(xué)習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點(diǎn)醫療機構如何預防拒付的問(wèn)題,寫(xiě)了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習中,我會(huì )更加努力的學(xué)習相關(guān)政策,配合醫保中心將高峰期的工作完成好,將醫院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點(diǎn)回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
個(gè)人的年終工作總結 篇7
光陰似箭日月如梭,xx年即將過(guò)去,嶄新的xx眼看到來(lái),回首一年的工作,有默默地耕耘,有默默地付出,有的更多的是肩負的那一份責任。安全是幼兒園教育永恒的話(huà)題,幼兒園是眾多幼兒集體生活的場(chǎng)所,在過(guò)去的一年中,我始終以“安全第一,預防為主”的思想指導自己的工作,認真學(xué)習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過(guò)學(xué)習,明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責,在思想上對安全工作有一個(gè)高度重視,F將一學(xué)年的工作匯報如下:
一、強化內部管理,提高辦園檔次
園內教師注重自我的反思與學(xué)習,更注重教師隊伍的'建設,強化三個(gè)意識:“一體意識”、“開(kāi)拓意識”、“服務(wù)意識”。講奉獻,作表率,早來(lái)晚歸,潛移默化引領(lǐng)著(zhù)幼兒園良好的師德師風(fēng)。注重為教師創(chuàng )設有彈性的工作空間。工作中,時(shí)時(shí)不忘征求教師的想法意見(jiàn),采用對話(huà)式而非命令式;思想上,鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營(yíng)造健康溫馨的文化氛圍。以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作,引領(lǐng)著(zhù)的年輕教師奮發(fā)向上;以滿(mǎn)腔的工作熱忱凝聚人心。不擺架子、不說(shuō)空話(huà)、不唱高調,教師珍愛(ài)自己、熱愛(ài)生活、快樂(lè )工作。一件件細致入微的小事,充分體現了教師團隊的凝聚力。在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中激發(fā)了各位教師工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。
二、安全方面
時(shí)刻牢記:眼中有孩子,心中有安全,處處有教育,安全第一。我不定期的對園內房屋、設施、大型玩具、線(xiàn)路等進(jìn)行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來(lái)輔助教學(xué),增強幼兒的安全意識,時(shí)刻防范一切不安全的因素發(fā)生。我園重點(diǎn)做好早接晚送的門(mén)前管理,以免孩子因意外而走失。再就是課間、游戲 、入廁洗手、 室內活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)等幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段的防范,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。
責任書(shū):幼兒園和老師簽訂安全責任書(shū),明確各自的職責,貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確。園和家長(cháng)也簽訂了安全責任書(shū),確保幼兒安全健康的成長(cháng)。
安全課:提高安全意識,自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是幼兒園安全工作的基礎。我園堅持每周一必上一節安全課并有備課記錄。
三、環(huán)境創(chuàng )設
我園根據本園的實(shí)際情況出發(fā),充分利用本土優(yōu)勢對室內外的裝飾、 墻面設計 、吊飾等都進(jìn)行了改裝。并從幼兒的年齡特點(diǎn)出發(fā),力求做到生活化 、情趣化 、兒童化,尤其我們每一個(gè)教室都設置了不同的風(fēng)格,我傾盡我所能幫老師們策劃、分析,尤其幫小班設計兩面主題墻。老師們也從自身做起,遇事相互幫助 ,相互鼓勵 ,相互交流,讓孩子們切實(shí)感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧,逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格,從而邁向健全人生的第一步。
四、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動(dòng),動(dòng)靜結合,室內外結合,每天保持2小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間和游戲時(shí)間,來(lái)提高幼兒的整體素質(zhì)。 在孩子們入園前,要求各班老師每天先做好教室內外的通風(fēng)、 衛生消毒工作,加強晨間、午休的檢查,做到一摸、二看、三查、四問(wèn),嚴禁幼兒帶危險品入園,每天堅持加強晨檢、 午檢 的力度來(lái)杜絕傳染病的入侵,并做好詳細記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知家長(cháng)。
五、家長(cháng)方面
我園做到主動(dòng)、親切與家長(cháng)溝通,利用早送晚放的時(shí)間和家長(cháng)交流,平時(shí)多觀(guān)察孩子在園的各種情況,孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步 、成長(cháng)、 特長(cháng) 、優(yōu)點(diǎn)都及時(shí)反饋給家長(cháng),隨時(shí)取得家長(cháng)對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持,我園為增進(jìn)家園共育,先后開(kāi)展了“家訪(fǎng)”、“家長(cháng)會(huì )”、“家長(cháng)開(kāi)放日”、“元旦晚會(huì )”幾大項活動(dòng),得到了家長(cháng)的好評。如遇到特殊情況時(shí)切忌發(fā)生口角,家長(cháng)意見(jiàn)細心聽(tīng)取,以此加深家園了解,促進(jìn)家園關(guān)系共同成長(cháng)。如:家長(cháng)反映對老師的意見(jiàn),我及時(shí)向學(xué)區領(lǐng)導匯報并耐心給家長(cháng)解釋。在這方面我們還做得很不夠,還需要我們老師們認真去學(xué)習 、去探討、去努力。
以上點(diǎn)滴都離不開(kāi)老師們的精誠團結和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業(yè)愛(ài)崗精神和任勞任怨 、默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘,才有了今天我們幼兒園的發(fā)展。真切希望在以后的工作中,我們一起把以前做的不好的方面補救回來(lái),我們一同再努力學(xué)習,再一同認真拼搏,爭取再創(chuàng )幼兒園的新輝煌。
個(gè)人的年終工作總結 篇8
20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能較好的完成份內的工作,總結起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。對于一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習,隨著(zhù)公司規模不斷的擴大,我的工作也面臨著(zhù)新的挑戰,我必須提高各方面的能力,管理好各小區的衛生問(wèn)題,提高自身素質(zhì),抓好考勤工作。
二、團結同事,做好本職工作
入職以來(lái),我本著(zhù)對所有員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強員工之間的溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使每個(gè)員工都以主人翁的意識投入工作,增強了自身的責任感,工作從消極被動(dòng)轉為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強各個(gè)小區的日常保潔管理,尤其是地面整潔、垃圾的`及時(shí)處理等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個(gè)衛生死角的清理檢查工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,垃圾收集清運實(shí)行日產(chǎn)日清,衛生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高。
三、取長(cháng)補短,有待進(jìn)一步提高
我是一名剛剛步入社會(huì )的畢業(yè)生,有很多的工作有待于同事們的幫助,在工作中,我要時(shí)刻學(xué)習老員工的嚴于律己的精神,取人之長(cháng),補己之短,進(jìn)一步提高自己的工作意識,做一個(gè)勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦、勤跑腿的員工。
四、20xx年,是值得期待的一年。
根據20xx年的工作,我在保證以上工作能夠圓滿(mǎn)完成的情況下,進(jìn)一步提高員工素質(zhì),利用中午休息時(shí)間每周進(jìn)行一次,每次2小時(shí)的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)年度,爭取員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),更好地適應物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場(chǎng)需求。
愿公司的明天更美好!
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