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旅游年度工作總結范文合集十篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編精心整理的旅游年度工作總結10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
旅游年度工作總結 篇1
我鎮旅游工作認真貫徹落實(shí)盛市、區旅游發(fā)展大會(huì )精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調整、全球經(jīng)濟影響等因素,開(kāi)拓創(chuàng )新,強抓機遇,進(jìn)一步將旅游與文化深度結合,加大規范旅游市場(chǎng)力度,繼續保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、 旅游宣傳進(jìn)一步加大,現代國際旅游重鎮
建設形象顯現。一是舉辦情人節活動(dòng)打造品牌。結合北京會(huì ),與旅行社合作,繼續舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節,在全國30個(gè)城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會(huì ),通過(guò)知識問(wèn)答、趣味登山運動(dòng)、攝影比賽等豐富了情人節活動(dòng)內容,進(jìn)一步提升了翡翠谷“情愛(ài)”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節開(kāi)展“萬(wàn)水千山粽是情”獻愛(ài)心活動(dòng)。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠(chǎng)等5家單位和個(gè)人參賽,其中松神設計的商務(wù)禮品榮獲銀獎。二是走向全國營(yíng)銷(xiāo)擴大影響。組織景區、酒店、旅行社奔赴東北三盛北京、武漢、合肥、廣東、河南、長(cháng)三角等主要客源地參加旅游推介會(huì ),積極國際國內旅游交易會(huì )等,發(fā)放宣傳品6萬(wàn)余份,引起了各地旅游市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。三是邀請媒體活動(dòng)組團走“”。翡翠谷景區邀請韓國旅行社踩踩“”,“情愛(ài)”品牌已占領(lǐng)全韓國市場(chǎng),風(fēng)光片在韓國電視臺每天播放。兩個(gè)4a景區在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟日報》《新浪網(wǎng)》、《人民網(wǎng)》等主流媒體看“”,翡翠谷在浙江衛視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點(diǎn)宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護組織考察團、徽商大會(huì )、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團來(lái)鎮考察,接待“安徽省鄉村旅游推進(jìn)會(huì )暨農家樂(lè )宣貫大會(huì )”與會(huì )人員。編印了第2版本《旅游指南》,進(jìn)一步提升了鎮的知名度和美譽(yù)度。
二、旅游項目建設力度進(jìn)一步加快,基礎設施服務(wù)功能完善。
一是項目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項目共有30個(gè),總投資20億元,共完成投資13.4個(gè)億;嘉華國際公審成功落戶(hù),并完成投資1750萬(wàn)元。香溪漂流項目規劃通過(guò)評審,現正在加緊投入施工,力爭年內基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮大酒店已試營(yíng)業(yè),黃山國際大舞臺成功演出。印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過(guò)提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進(jìn)入國內百強社,旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮旅游規劃修編》工作,科學(xué)決策鎮未來(lái)幾年旅游的發(fā)展。
三、信息化工程進(jìn)一步加快,旅游服務(wù)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化。
一是啟動(dòng)了“虛擬游”網(wǎng)站建設,建立全鎮旅游行業(yè)數據庫,通過(guò)數字地圖和影象地圖實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò )電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標即可游覽鎮各大景區優(yōu)美風(fēng)光。二是啟動(dòng)了“數字景區”建設,完成了三大景區戶(hù)外電子屏發(fā)布系統、數字視頻監控系統,升級改造翡翠谷景區、實(shí)施九龍瀑景區電子門(mén)禁系統工程建設。啟動(dòng)了多媒體系統工程建設。通過(guò)信息化建設,鎮的農家樂(lè )也實(shí)行了網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)功能。
四、綜合治理力度進(jìn)一步加大,社會(huì )文明程度全面提高。
一是強化日常管理,給游客創(chuàng )造一個(gè)滿(mǎn)意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫(huà)、亂張掛,還游客一個(gè)自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車(chē)”,規范旅游市場(chǎng),減少旅游投訴。二是繼續加強旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區旅游局、安監局、衛生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的.指導下,在“徽商大會(huì )”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場(chǎng)秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(點(diǎn))開(kāi)展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng )歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一目標的實(shí)現。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認真依法處理,確實(shí)保護游客的合法權益,以游客滿(mǎn)意為目標。四是繼續強化旅游安全責任意識。在主要景區(點(diǎn))增設旅游區公共信息標識牌、景區介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機構安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車(chē)的管理。一年來(lái)沒(méi)有一起安全事故。五是加強了從業(yè)人員的培訓工作。針對韓國市場(chǎng)舉辦了星級酒店、4a景區、國內百強社負責人參加韓國旅游市場(chǎng)研討班。針對景區、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、怎樣當好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓班,提高管理水平。針對農家樂(lè )人員服務(wù)水平,邀請黃山區旅游學(xué)校來(lái)鎮開(kāi)展農家樂(lè )服務(wù)禮儀培訓班。六是幫助景區降低風(fēng)險能力。由鎮統一招標辦理《風(fēng)景名勝區責任保險》,降低和化解景區風(fēng)險能力。
五、建立旅游服務(wù)標準化,旅游服務(wù)水平明顯提高。
在全鎮企業(yè)中開(kāi)展標準化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè),16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位,扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標準化建設工作,規范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升鎮旅游管理和服務(wù)水平。
來(lái)年工作謀劃
一、進(jìn)一步加快旅游規劃和景區詳規修編,提升鎮旅游內涵。加快實(shí)施《鎮旅游規劃》修編工作,圍繞“兩個(gè)重鎮”建設,進(jìn)一步完善境旅游基礎設施建設,完善空間格局和功能分區,提升景區品味和內涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
二、進(jìn)一步加快信息化工程建設,實(shí)行網(wǎng)絡(luò )全覆蓋服務(wù)。加快推進(jìn)“數字景區”建設,全面開(kāi)通景區電子門(mén)禁系統,旅游企業(yè)多媒體,開(kāi)通完善樂(lè )游網(wǎng)。同時(shí)加強網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo),擴大開(kāi)放程度,通過(guò)現代化手段促銷(xiāo)。
三、加快推進(jìn)旅游服務(wù)標準化。在全鎮16家試點(diǎn)企業(yè)中,建立具有特色的標準化服務(wù)體系,量化服務(wù)標準,為全省標準化服務(wù)工作總結試點(diǎn)經(jīng)驗。
四、加大營(yíng)銷(xiāo)力度
拓展旅游市常一是繼續舉辦第三屆中國黃山七夕情人節,全面全力打造翡翠谷“情愛(ài)”文化品牌。二是加快制作《旅游》風(fēng)光片,在中央級宣傳媒體展示旅游風(fēng)貌。三是創(chuàng )新宣傳促銷(xiāo)方式,加快旅游市場(chǎng)的拓展,在原有市場(chǎng)的基礎上,有針對性的開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng),積極發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟”、“學(xué)生經(jīng)濟”。四是積極參加大型旅游交易會(huì )。結合翡翠谷第三屆情人節活動(dòng),舉辦鎮大型旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。
五、加強規范旅游市場(chǎng)秩序。以整頓景區旅游市場(chǎng)為突破口,打擊非法營(yíng)運、拉客現象;圍繞旅游景區環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現象;提倡景區經(jīng)營(yíng)戶(hù)文明誠信經(jīng)營(yíng);發(fā)揮黃山風(fēng)旅游聯(lián)合體的作用,規范旅行社行業(yè)管理。以游客滿(mǎn)意為關(guān)注焦點(diǎn),創(chuàng )新服務(wù)觀(guān)念,塑造最佳的旅游服務(wù)形象。
六、建立旅游管理培訓制度。提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì),采取會(huì )議、外地考察、交流學(xué)習對旅游經(jīng)營(yíng)單位及從業(yè)人員進(jìn)行管理和培訓,把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來(lái)抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓,以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。
七、加快旅游產(chǎn)品建設。在規劃修編的基礎上,重點(diǎn)抓好香溪漂流項目建設工作,提升翡翠谷、九龍瀑產(chǎn)品文化內涵,增設景區游客參與活動(dòng),謀劃休閑體驗、野外探險、自駕車(chē)、民俗文化等旅游新產(chǎn)品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,加強開(kāi)發(fā)和指導土特產(chǎn)品和旅游購物紀念品的開(kāi)發(fā)。
八、積極整合市場(chǎng)資源。通過(guò)建立景區、旅行社、酒店協(xié)會(huì ),整合旅游資源,做大做強旅游企業(yè),通過(guò)“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯(lián)合加強合作,提升鎮整體對外宣傳的力度,打造鎮旅游目的地。
旅游年度工作總結 篇2
回顧即將過(guò)去的20xx年公司全年工作情況,概括起來(lái)說(shuō):在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,全體職工團結一心,奮發(fā)努力,使旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、環(huán)境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外游客人,公司全年營(yíng)業(yè)收入、實(shí)現利稅均比20xx年有較大幅度增長(cháng),為地方社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,財政增收做出了應有的貢獻。
一、創(chuàng )新思維結碩果
20xx年公司董事會(huì )以創(chuàng )新思想為指導,以景區發(fā)展為目標,開(kāi)始從一個(gè)單純的觀(guān)光型景區向度假景區逐步轉變,開(kāi)啟了新的游線(xiàn),新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務(wù)水平,增強景區的綜合競爭力。20xx年建設的項目有:蓮花度假酒店、萬(wàn)平米仙會(huì )仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車(chē)道高速路連通景區的旅游專(zhuān)線(xiàn)。累計投入建設資金。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動(dòng)豐富多彩
旅游景區在20xx年被國家旅游局評定為5A級旅游景區,被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。
1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動(dòng)將繼續舉辦下去,爭取經(jīng)過(guò)數年努力,將這一文化活動(dòng)打造成旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,20xx年景區也有了較快發(fā)展,取得較好成績(jì)。沙漠藝術(shù)宮作為景區的文化藝術(shù)殿堂投入使用,20xx年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮”多場(chǎng)次,接待游客近萬(wàn)人。
三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業(yè)凝聚力
為適應旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會(huì )高度重視職工隊伍建設,采取了一系列積極措施。
1、由于景區服務(wù)項目增多,活動(dòng)范圍擴大,企業(yè)對用人數量有了較大的需求,為社會(huì )提供了更多的就業(yè)崗位。20xx年公司新增職工多人。其中招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生達多人,從興安盟招工多人。經(jīng)過(guò)培養鍛煉,有些職工已走上了公司部門(mén)負責人的領(lǐng)導崗位。
2、20xx年公司根據自身經(jīng)濟實(shí)力的增長(cháng)情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加元。為此,公司全年員工工資增加支出萬(wàn)元,公司又另外投入資金萬(wàn)元用于職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質(zhì)培訓,提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業(yè)道德觀(guān)念。20xx年公司為職工建立了圖書(shū)室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數千冊?xún)?yōu)秀圖書(shū),豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部門(mén)涌現出不少工作成績(jì)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有個(gè)先進(jìn)集體和個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學(xué)習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進(jìn)取
大家都還牢牢記得:公司未來(lái)的發(fā)展目標,是要通過(guò)全體職工的`共同努力,把景區建設成一個(gè)綠色、環(huán)保、節能、低碳型自然生態(tài)旅游區,實(shí)現景區由觀(guān)光型向休閑度假型景區的轉變,成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面:
1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務(wù)項目的竣工使用。
2、加快景區文化產(chǎn)業(yè)建設。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭取將其成為景區新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強職工隊伍建設,做好20xx年職工招聘工作。須向社會(huì )廣泛招聘員工,重點(diǎn)是招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生和達旗當地農民工。
4、在新的一年里,公司要加強創(chuàng )建5A級景區的領(lǐng)導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5A建設作為長(cháng)期和常態(tài)工作來(lái)抓。
5、繼續加強企業(yè)內部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個(gè)讓社會(huì )人人羨慕的企業(yè)。通過(guò)我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟效益也會(huì )越來(lái)越好。公司將根據企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力增長(cháng)不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓力度,為職工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們:公司20xx年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20xx年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會(huì )、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動(dòng)獎狀”等光榮稱(chēng)號。又被自治區旅游局推薦為全國旅游系統先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù),化作鞭策和鼓勵我們繼續前進(jìn)的強大精神動(dòng)力。
同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會(huì )的周?chē),同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標一定會(huì )實(shí)現,旅游事業(yè)的明天一定會(huì )更加美好。
旅游年度工作總結 篇3
20xx年,我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導下,在上級旅游部門(mén)的大力支持下,以十八大精神為指導,以《旅游法》出臺為契機,以“服務(wù)效能提升年”為載體,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進(jìn)重點(diǎn)旅游項目落地,提升鄉村旅游品質(zhì),豐富休閑旅游產(chǎn)品,完善旅游公共服務(wù)功能,全市旅游經(jīng)濟穩中有升。20xx年,全市實(shí)現旅游總收入61.16億元,同比增長(cháng)16.38%。接待國內外旅游者758.89萬(wàn)人次,同比增長(cháng)8.98%。
一、合力共贏(yíng),引導旅游企業(yè)逆勢而為
一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀(guān)經(jīng)濟形勢影響,我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營(yíng)清淡等系統性風(fēng)險。為進(jìn)一步鼓舞士氣,今年相繼召開(kāi)了全市服務(wù)業(yè)大會(huì )、旅游系統工作會(huì )議、星級飯店負責人座談會(huì )等,分析形勢,探討困難,謀求出路。市領(lǐng)導多次調研旅游工作。要求旅游業(yè)轉變經(jīng)營(yíng)思路,實(shí)現轉型升級,并帶隊分赴杭州、上海拜訪(fǎng)客商,就重點(diǎn)旅游項目進(jìn)行洽談,還多次實(shí)地考察五磊山風(fēng)景區、鳴鶴古鎮、達蓬山旅游度假區等重點(diǎn)景區。領(lǐng)導的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。
二是政策扶持更具力度。加大對旅游企業(yè)的幫扶力度,充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟杠桿作用。今年,我市分別出臺了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費景區給予補助等政策。據統計,今年在旅游企業(yè)上規模、上品牌、旅游建設和鄉村旅游發(fā)展、本地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面共計發(fā)放補助資金1235.59萬(wàn)元。20xx年,僅就通過(guò)旅游信息咨詢(xún)中心預訂的旅游飯店客房5863間,預訂金額300余萬(wàn)元;預訂景區門(mén)票1.4萬(wàn)余張,預訂金額近90萬(wàn)元。楊梅節期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來(lái)采摘楊梅的游客數十萬(wàn)人次。
三是創(chuàng )新多種營(yíng)銷(xiāo)手段。積極參加上級部門(mén)組織的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí),加大與周邊區域城市合作,啟動(dòng)“萬(wàn)名滬客游慈溪”活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加上海500家組團旅行社銷(xiāo)售對接會(huì ),與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰略合作關(guān)系。為降低營(yíng)銷(xiāo)成本,鼓勵旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)微博互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游專(zhuān)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、淘寶團購營(yíng)銷(xiāo)等方式,不斷拓展散客旅游市場(chǎng)。20xx年,三星級以上酒店網(wǎng)上售房合計超過(guò)3萬(wàn)間,銷(xiāo)售額1150余萬(wàn)元,a級景區售票2萬(wàn)余張,銷(xiāo)售額近120萬(wàn)元。
二、提質(zhì)挖潛,旅游項目建設扎實(shí)推進(jìn)
今年我市共有涉旅重大建設項目15個(gè),總投資額109.22億元,年度計劃投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。
一是搭建招商引資平臺。通過(guò)參加20xx浙洽會(huì )、寧波旅游投資環(huán)境(上海)推介會(huì )和市委、市政府組織的各類(lèi)招商活動(dòng),充實(shí)、優(yōu)化旅游招商項目。成功召開(kāi)了20xx年xx市現代服務(wù)業(yè)(上海)招商推介會(huì ),推出了旅游招商項目,現場(chǎng)簽約國際名品城等6個(gè)項目,協(xié)議總投資達54.6億元。
二是扎實(shí)推進(jìn)旅游項目建設。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過(guò)竣工驗收;鳴鶴古鎮保護開(kāi)發(fā)一期工程基本完成,累計完成投資3.2億元。目前,“上海國醫館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮,并于9月30日正式對外開(kāi)放;慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農莊年內竣工營(yíng)業(yè);周巷朗廷酒店項目動(dòng)工新建。
三是旅游景區設施不斷完善。伏龍山旅游區完成總體規劃修編,伏龍湖休閑區虞氏廣場(chǎng)、沿湖景觀(guān)帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復建。充實(shí)完善達蓬山旅游度假區配套服務(wù)設施,新增1000多平方米的特色旅游購物場(chǎng)所;達蓬山山地自行車(chē)基地進(jìn)行改造提升,延伸拓展賽道,并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車(chē)冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農莊新建了南瓜歡樂(lè )王國游覽區、5d影院、燒烤休閑區等休閑娛樂(lè )場(chǎng)所。五磊山風(fēng)景區三期項目前期工作正式啟動(dòng)。
三、以節促旅,慈溪旅游更具品牌影響力
一是節慶活動(dòng)豐富多彩。20xx慈溪旅游節內容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實(shí)。旅游節包含“五節一會(huì )”(楊梅節、美食節、賞景節、休閑節、網(wǎng)絡(luò )旅游節和招商推介會(huì )),囊括18項活動(dòng),以節儉惠民務(wù)實(shí)的原則,充分考慮市民參與性,活動(dòng)從專(zhuān)業(yè)體育比賽轉向業(yè)余比賽,從外地游客招徠到市民參與的一日游,從高檔次的文藝活動(dòng)到自?shī)首詷?lè )的吃楊梅比賽、家鄉菜廚藝賽,充分體現群眾性的特色。同時(shí),組織、策劃、指導相關(guān)鎮舉辦掌起桃花節、新浦葡萄節、周巷蜜梨節等鄉村旅游節慶活動(dòng),吸引更多的游客來(lái)慈,進(jìn)一步助推“三農”經(jīng)濟的發(fā)展。
二是節慶活動(dòng)成效顯著(zhù)。由于節慶參與者逐漸從政府向群眾轉變,使得群眾參與熱情更加高漲,效果更加明顯!拔兜来认、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉美景我來(lái)贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò )旅游節活動(dòng)項目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與,讓游客來(lái)慈享受前所未有的快樂(lè )和激情,同時(shí)也引導慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代!爸派角f園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉村大世界》走進(jìn)慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺賽、“20xx年全國山地自行車(chē)冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進(jìn)一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客來(lái)慈,促進(jìn)我市旅游景區經(jīng)濟指標逆勢上揚,真正體現了旅游惠民的理念。
四、創(chuàng )新發(fā)展,助推旅游企業(yè)轉型升級
一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng )建。鼓勵星級飯店開(kāi)展星級評定,雷迪森廣場(chǎng)酒店于6月通過(guò)國家旅游局五星級評定,恒元悅客(體育場(chǎng)店)創(chuàng )建xx市花級酒店。積極引導品質(zhì)旅行社星級評定,新增1家四星級品質(zhì)旅行社,3家三星級品質(zhì)旅行社。旅游景區創(chuàng )建成效顯著(zhù),虞氏舊宅成功創(chuàng )建“平安景區”;達蓬山文化休閑旅游基地通過(guò)xx市綜合性休閑旅游基地復核,慈溪大山露營(yíng)基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng )建成功xx市專(zhuān)項休閑旅游基地;伏龍山滑翔傘基地創(chuàng )建成功xx市運動(dòng)休閑旅游基地;寧波大橋生態(tài)農莊獲得“20xx全國十佳休閑農莊”稱(chēng)號,成為xx市唯一一家獲得該榮譽(yù)的.景區。
二是強化旅游質(zhì)量監督檢查。完善旅游市場(chǎng)監管機制,會(huì )同安監、工商、物價(jià)等部門(mén)開(kāi)展了全市旅游市場(chǎng)整治活動(dòng),針對《旅游法》出臺,開(kāi)展“實(shí)施《旅游法》、提高滿(mǎn)意度”旅游質(zhì)量監管聯(lián)合檢查。對旅游企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,共出動(dòng)檢查人員222人次,排查隱患280個(gè),已整改278個(gè),整改率達到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調處理力度,共處理各類(lèi)有效旅游投訴15起,結案率和滿(mǎn)意率100%。
三是鼓勵旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實(shí)施既是挑戰又是機遇,打造產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化是旅游企業(yè)轉型發(fā)展的必然選擇。新世紀國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟,以“共組線(xiàn)路、互送客源”的方式,達到企業(yè)與消費者雙贏(yíng)的目標,實(shí)現利益最大化。目前,該聯(lián)盟已成功組接團62個(gè),游客2500余人。
五、真抓實(shí)干,公共服務(wù)體系不斷完善
一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項的環(huán)節、流程、時(shí)限等,確保企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門(mén),辦所有事”,精簡(jiǎn)服務(wù)環(huán)節,壓縮服務(wù)時(shí)限,完善落實(shí)“一次性告知制”和“首問(wèn)責任制”,方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù);在行政審批制度改革中,認真清理審批事項,取消不合理審批,窗口直接簽批率100%,實(shí)現行政審批工作“兩集中、兩到位”。
二是培訓教育順利開(kāi)展。組織舉辦了旅游安全、節能減排、旅游法、導游考試、鄉村旅游等專(zhuān)項培訓,參訓人員超過(guò)600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導游大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛(ài)寧波”全市導游大賽。對全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專(zhuān)題培訓,受訓人員達158人。至12月底,共舉辦各類(lèi)培訓班10期,培訓人數800余人,職業(yè)技能鑒定13期,鑒定人數500余人。
三是構建和諧效能機關(guān)。組織開(kāi)展“服務(wù)效能提升、破難爭先、文明旅游在行動(dòng)、學(xué)習型黨組織建設”等主題活動(dòng)。通過(guò)各項主題活動(dòng),切實(shí)轉變機關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)品質(zhì),切實(shí)提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設責任制,將廉政風(fēng)險防控機制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,定期組織全體機關(guān)干部到周邊縣市區進(jìn)行廉政教育和學(xué)習取經(jīng)。同時(shí),通過(guò)觀(guān)看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫(xiě)心得體會(huì )等,開(kāi)展各類(lèi)廉政文化活動(dòng),切實(shí)提高機關(guān)廉政建設。
旅游年度工作總結 篇4
在局黨組的正確領(lǐng)導和局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,今年年初,我被調入局辦公室工作,一年來(lái),我努力學(xué)習辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責,在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導和同事們的期望仍有一定距離,現將本人今年工作情況小結如下:
一、工作學(xué)習情況
1、更加注重強化個(gè)人學(xué)習,提升業(yè)務(wù)能力。俗話(huà)說(shuō)“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區別,也感到了從未有過(guò)的工作壓力,我認為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,經(jīng)常翻閱這方面的資料補課。
另外,我還把政策法規、歷史文化、旅游管理、修身養性等方面的資料作為一項重要的學(xué)習內容,例如通過(guò)學(xué)習《西藏自治區旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對行業(yè)知識更加了解,通過(guò)仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話(huà)內涵理解得更加深刻,通過(guò)細品《人生何必太計較》一書(shū)讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達,如此種種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務(wù),一開(kāi)始我就認為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間,按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導講話(huà)稿,我沒(méi)能寫(xiě)好,分管領(lǐng)導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調各方關(guān)系,搞好科室團結。我局作為行署的一個(gè)工作機構,相比之下,是一個(gè)比較小的單位,總體上人少,但事一點(diǎn)不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實(shí)行機構改革后,單位科室分工更加細化,責任也相應更加明確。
因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團結,十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō),要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團結的事,少說(shuō)不利于團結的話(huà),對我個(gè)人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長(cháng)舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無(wú)論家小家大,只有團結才能出生產(chǎn)力、只有團結才能出戰斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團結,面對每年這么多的工作任務(wù)。
可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書(shū)記局長(cháng)到科所長(cháng)再到一般辦事人員,每個(gè)人會(huì )累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說(shuō),“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為,我要在局辦公室帶好這個(gè)頭,繼續把辦公室的.傳統優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚光大,在此,我也懇請各位領(lǐng)導、同事對我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監督。
二、問(wèn)題及原因簡(jiǎn)析
1、日常工作疲于應付,主動(dòng)性差。造成這種情況,主客觀(guān)原因都有,但主要是主觀(guān)原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀(guān)望,效率不高;客觀(guān)原因就是片面地認為事情太多,只是應付了事。
2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開(kāi)的旅游工作會(huì )和研討會(huì )來(lái)看,我明顯感到了沒(méi)有沉下心來(lái)認真做事,但事過(guò)之后才感到一些后悔,這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn),今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹言慎行,牢騷太盛?赡苁且驗閭(gè)人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時(shí)候“穩不住”,也不成熟,說(shuō)錯話(huà)得罪了領(lǐng)導,傷害了同事,還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習,練好“內功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習外,我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機,下一步重點(diǎn)把“創(chuàng )先爭優(yōu)強基礎惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,切實(shí)吃透各種惠民政策精神,為民實(shí)事、辦好事,真正維護基層穩定,夯實(shí)我黨的執政根基。
2、加強鍛煉,積累經(jīng)驗。一是突出抓好當前在廣大農牧區開(kāi)展的“創(chuàng )先爭優(yōu)強基惠民”活動(dòng),圍繞中心工作,多向群眾請教,多向實(shí)踐學(xué)習,要經(jīng)得起考驗和鍛煉,豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷,切實(shí)為我局工作打開(kāi)新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動(dòng)工作,使明年辦公室各項工作再上新臺階。
3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來(lái)看,各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內有明顯改變,作為為局里的中樞機構,雖然現在只靠?jì)扇齻(gè)人強撐,但這只是暫時(shí)的,同時(shí),我個(gè)人家庭中也有一些現實(shí)困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認認真真做事上,不向局黨組和局領(lǐng)導提不合理訴求。
旅游年度工作總結 篇5
20xx年**市旅游執法支隊在市旅游局黨組的正確領(lǐng)導下,和省旅游執法總隊的關(guān)心與指導下,旅游執法支隊認真貫徹執行黨的基本路線(xiàn)方針、政策,緊緊圍繞整頓我市旅游市場(chǎng)為己任,堅持公正、公開(kāi)、高效、廉潔、依法行政的原則,狠抓旅游市場(chǎng)的督促檢查工作,進(jìn)一步加強了旅游執法隊伍自身的建
設,為我市的旅游市場(chǎng)綜合秩序起到了保駕護航的作用,F將20xx年**市旅游執法工作情況匯報如下:
一、加強內部學(xué)習,統一思想認識
20xx年旅游執法支隊把加強內部學(xué)習,提高隊伍的自身建設為重要的任務(wù)之一。一方面,根據執法支隊的學(xué)習慣例,繼續堅持每周五定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,把依法行政和相關(guān)的旅游行政執法政策法規,作為重點(diǎn)掌握,通過(guò)日積月累的學(xué)習,使執法人員提高了政治素養,增強了業(yè)務(wù)知識能力,改善了隊伍的自身建設和整體執法形象,為維護我市的旅游市場(chǎng)秩序打造了一支全心全意為人民服務(wù)的執法隊伍。
二、工作方面
。ㄒ唬┚o緊圍繞整頓我市旅游市場(chǎng)秩序為己任
按照省旅游執法總隊,對綠盾行動(dòng)及各項專(zhuān)項整治方案的統一布署要求,旅游執法支隊都依依盡職、盡責的完成好每一次檢查任務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成好上級機關(guān)和領(lǐng)導所交辦的每一項工作任務(wù),目的就是使我市旅游市場(chǎng)綜合秩序得到進(jìn)一步的規范化管理,為游客提供一個(gè)安全、和諧、健康的旅游環(huán)境。20xx年旅游執法支隊對我市旅游市場(chǎng)開(kāi)展安全性大檢查共計10次,其中聯(lián)合檢查6次,專(zhuān)項檢查7次,聯(lián)合的部門(mén)有公安、消防、衛生、安監、質(zhì)監、工商、物價(jià)、各區(縣)旅游局、新聞媒體、旅游行風(fēng)服務(wù)質(zhì)量監督員,共出動(dòng)檢查人員780余人次,檢查導游IC卡170張,被檢查單位涉及全市旅游景(區)點(diǎn)、旅游客運出租公司、星級賓館飯店、等級農家樂(lè )、旅行社等單位共計190余家。
。ǘ⿲(zhuān)項治理見(jiàn)成效
一是按照省旅游執法總隊關(guān)于《開(kāi)展旅行社擅自租用無(wú)旅游營(yíng)運資質(zhì)車(chē)輛進(jìn)行營(yíng)運的專(zhuān)項整治方案》的通知要求,旅游執法支隊結合我市旅游客運的實(shí)際情況,開(kāi)展了為期3個(gè)月共三個(gè)階段的專(zhuān)項治理行動(dòng)。在檢查的過(guò)程中旅游執法支隊采取隨團抽取各家旅行社近期旅游團隊檔案的檢查方式進(jìn)行檢查,共計檢查旅游組團檔案600多份,其中對旅行社團隊檔案中,沒(méi)有簽訂《四川省道路旅游團隊運輸合同》的行為,現場(chǎng)扣留了團隊檔案共計22份,并要求其旅行社在當日內補交《四川省道路旅游團隊運輸合同》,否則將視為按租用無(wú)旅游資質(zhì)車(chē)輛的行為進(jìn)行處罰。事后為了能夠在第一時(shí)間內急時(shí)掌握旅行社所補交的《四川省道路旅游團隊運輸合同》的真實(shí)性,市旅游執法支隊與“**旅游客運運業(yè)有限公司”對旅行社所補交的所有合同一一進(jìn)行了核對,保證了合同的真實(shí)性和有效性。在此次專(zhuān)項整治活動(dòng)中,對檢查出問(wèn)題的8家旅行社均按照《四川省旅游管理條例》的規定通報批評并限期整改。通過(guò)這次專(zhuān)項整治,規范了我市道路旅游運輸市場(chǎng)秩序,提高了旅游運輸服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護道路旅游運輸作業(yè)和社會(huì )穩定,杜絕道路運輸安全事故的發(fā)生。
二是按《四川省旅游市場(chǎng)秩序“綠盾行動(dòng)V”專(zhuān)項整治“零負團費”實(shí)施方案》的要求,對我市旅行社進(jìn)行了檢查,從檢查結果可以看出我市所有旅行社均按照規定使用了新版本的旅游合同,對于黑門(mén)市部、門(mén)市部異化等違規行為,目前還處于“零”狀態(tài)。但在規范旅游廣告、旅游合同、旅游購物、自費項目上,少數旅行社均未按照相關(guān)要求規范化填寫(xiě)相關(guān)合同,主要表現為:
1、旅游組團合同上有漏填、誤填、涂改等現象。
2、旅游組團合同上沒(méi)有明確填寫(xiě)購物次數。
3、旅游自費項目沒(méi)有明確加以注釋。
4、國內旅行社在宣傳旅游線(xiàn)路廣告時(shí),有違規宣傳境外游旅游線(xiàn)路。
5、少數旅游組團合同無(wú)旅行社及游客的簽字及蓋章。對此市旅游執法支隊與各旅行社負責人當場(chǎng)交換了整改意見(jiàn),并要求他們對在檢查中所查出的問(wèn)題立即加以整改,對還未落實(shí)導游勞動(dòng)報酬機制的現象必須盡快落實(shí)。同時(shí)要求各旅行社對檢查中發(fā)現的問(wèn)題做出書(shū)面整改報告,并報旅游執法支隊備案,如今后再發(fā)生類(lèi)式違規經(jīng)營(yíng)旅游活動(dòng)的行為,我們將按照《四川省旅游條例》的實(shí)施規定,對其進(jìn)行行政處罰,決不姑息!旅行社負責人虛心接受了整改意見(jiàn)及建議,并保證在日后的工作中吸取經(jīng)驗教訓,一定按照相關(guān)規定來(lái)規范管理旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),力爭為我市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展獻出自己應有的貢獻。
三是堅決執行好市委、市政府對全市旅游市場(chǎng)安全秩序整治的統一指導思想,認真落實(shí)開(kāi)展好“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“火災隱患普查整治活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項行動(dòng)”。從以上四項專(zhuān)項治理的情況看,只有少數極個(gè)別單位和工作人員對安全隱患防范的意識出現了麻痹大意的現象,除此之外大部分涉旅企業(yè)都能夠按照相關(guān)部門(mén)的要求嚴格制定建立了各項安全規章制度,全部落實(shí)到了實(shí)處,并落實(shí)到了人頭上,對各自單位存在的安全隱患都已經(jīng)進(jìn)行了自我的排查和整改。對此檢查組對各旅游企業(yè)單位所做出的成績(jì)給予了充分的肯定,希望各單位一定要堅持以“安全第一,預防為主”的方針,認真做好
旅游安全防范與管理,認真做好應對公共性突發(fā)事件的各項準備工作,并積極、主動(dòng)的配合相關(guān)職能部門(mén),嚴把安全質(zhì)量關(guān)。
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旅游執法支隊在20xx年共協(xié)調處理各種旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛案件6起,銷(xiāo)毀違規旅游線(xiàn)路宣傳廣告300余份,其中行政處罰案件2例,罰款金額5000千元整。到目前為止,在我們處理的行政處罰案件中,還沒(méi)有發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。
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按省旅游執法總隊對旅游執法信息材料報送的總體要求,今年我隊制發(fā)旅游執法簡(jiǎn)報8期,相關(guān)政務(wù)信息7期,旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作總結9期,旅游市場(chǎng)專(zhuān)項治理實(shí)施方案3期,區縣執法信息10期。上訴材料信息按慣例執法支隊都均已書(shū)面形式報送了省旅游執法總隊及局機關(guān)和相關(guān)各部門(mén)。此外按照省旅游執法總隊關(guān)于《進(jìn)一步加強旅游執法信息化管理的》通知要求,我隊已確定了信息員和投訴報表統計員各1名,并以電子文檔形式上報了省總隊。
三、認真宣貫好《四川省旅游條例》和《旅行社管理條理》
為了更好的發(fā)揮全市旅游服務(wù)質(zhì)量監督員對我市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監督作用,20xx年6月14日—15日,旅游執法支隊在米易縣舉辦了為期2天的全市旅游服務(wù)質(zhì)量監督員業(yè)務(wù)學(xué)習培訓班,全市近20名旅游服務(wù)質(zhì)量監督員參加了學(xué)習和培訓。在學(xué)習培訓班上,旅游執法支隊就《四川省旅游條例》、《旅行社管理條例》等內容對旅游服務(wù)質(zhì)量監督員進(jìn)行了講解和培訓,其目的`就是希望通過(guò)此次的培訓宣慣,能使監督員們進(jìn)一步了解該如何履行自己的職責和發(fā)揮自己的監督作用,對今后的工作起到了切實(shí)可行的指導作用。
四、完善旅游執法網(wǎng)絡(luò )建設
今年,在省旅游執法總隊的支持下我市各區(縣)旅游局都相繼掛牌成立了區(縣)旅游執法大隊,并在省總隊陸續辦理了旅游執法證件。為督促和指導各縣區旅游執法大隊的旅游執法工作,市旅游執法支隊定期前往各縣區旅游執法部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,同時(shí)要求各區(縣)旅游執法大隊按照屬地管理原則,每月開(kāi)展不少于2次對所管轄的景(區)點(diǎn)、農家樂(lè )、度假村和社會(huì )旅館的檢查工作,并按要求將檢查記錄及旅游執法政務(wù)信息及簡(jiǎn)報,每月上報于市旅游執法支隊。
五、存在的不足
回顧20xx年旅游執法工作我們仍感覺(jué)還是有很多不足之處,雖然我市旅游市場(chǎng)的監管、監督力度比往年有著(zhù)較大提高,但離省旅游執法總隊的要求還有一定的差距,但我們有決心在明年的工作中堅決杜絕各類(lèi)違規經(jīng)營(yíng)現象發(fā)生在我市的旅游市場(chǎng)上,切實(shí)維護好我市的旅游市場(chǎng)秩序。**市旅游執法支隊有決心將努力把自己訓練成為一支業(yè)務(wù)能力強、技術(shù)過(guò)硬、領(lǐng)導放心、市民滿(mǎn)意的隊伍,為我市的旅游業(yè)發(fā)揮出自己應有的貢獻。
旅游年度工作總結 篇6
一年復始,萬(wàn)象更新。剛剛過(guò)去的XX年,我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下,圓滿(mǎn)完成了XX年各項指標。時(shí)值歲末年初,今天,我們歡聚一堂。在此,我謹代表山莊為山莊的運營(yíng)發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁,表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝!
我們山莊運營(yíng)已一年有余,我們的業(yè)績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。各主管部門(mén)分別都作了XX年工作總結匯報,對20xx年工作思路也做了安排,其目的是總結過(guò)去,分析現在,規劃將來(lái),我表示完全同意。過(guò)去的一年中,全體員工在管理班子的帶領(lǐng)下,齊心合力,共同協(xié)作,取得了長(cháng)足的進(jìn)步和卓越的業(yè)績(jì),圓滿(mǎn)完成了XX年各項指標.我們繼續保持開(kāi)拓創(chuàng )新和勇于進(jìn)取的工作作風(fēng),帶領(lǐng)全體員工開(kāi)拓美好的未來(lái)。
當然,在感受成功喜悅的同時(shí),我們也要清醒并深刻的認識到,在過(guò)去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如:管理上需要加強;員工各個(gè)方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強員工的團結意識的規范工作范疇,做到各司其職,各轄其司;禮節和文明禮貌要加強培訓;團隊的服務(wù)質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作力的進(jìn)一步提升;招聘及留住新員工;建立完善的培訓及考核制度;全員績(jì)效考核的獎罰制度需要落實(shí);加強山莊文化建設;抓好山莊運營(yíng)發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點(diǎn),進(jìn)行布置安排,并落到實(shí)處。
我們在肯定成績(jì),反思過(guò)去的同時(shí),要認真目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們要推出激勵機制,豐富人力資源,穩定現有員工,引進(jìn)人才,增強團隊的凝聚力,穩定和擴大員工隊伍,擁有了雄厚的團隊資源后,拓展山莊的運營(yíng)模式,實(shí)現運營(yíng)多元化。
20xx年,我們迎來(lái)了新的喜悅,我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達成合作伙伴,我們的客源逐漸增多,對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景。同時(shí),山莊有你們這樣一支團結向上,富有戰斗力,勤奮敬業(yè),吃苦耐勞的隊伍與山莊共拼搏,并肩進(jìn),我深感驕傲。
20xx年,面臨新的機遇,新的挑戰,我堅定不凝,自身不斷的'完善,提升服務(wù)品質(zhì),拓展山莊運營(yíng)模式。我們勢必在新的起點(diǎn),新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來(lái),團結一致,勤勤懇懇的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事,快快樂(lè )樂(lè )的生活,用我們勤勞的雙手去創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。
最后,時(shí)值新春佳節來(lái)臨之際,我謹代表山莊向在座的各位并通過(guò)在座的各位向你們的家人致以最誠摯的新年問(wèn)候,祝你們春節快樂(lè ),身體健康,家庭幸福,萬(wàn)事如意!
旅游年度工作總結 篇7
根據《20xx年度縣(區)依法治市工作目標任務(wù)完成情況考核方案》(遂法組辦【20xx】23號)文件精神,我局認真按照今年依法治縣工作要點(diǎn),緊密結合x(chóng)x旅游發(fā)展實(shí)際,大力推進(jìn)依法行政、依法治旅,規范整頓旅游市場(chǎng),深入開(kāi)展行業(yè)行政執法,依法治理和普法宣傳教育工作,做到領(lǐng)導重視、目標明確、責任落實(shí),較好地完成全年度依法行政和普法宣傳各項任務(wù),有力地促進(jìn)旅游業(yè)持續、快速、健康發(fā)展,F將今年的工作總結如下:
一、強化領(lǐng)導,健全組織機構
為切實(shí)加強對依法治縣工作的領(lǐng)導,明確工作任務(wù)和職責,我局制定了《xx縣旅游局20xx年依法治縣重點(diǎn)工作實(shí)施方案》,將依法治縣工作列入了重要議事日程納入了年度目標考核范圍,實(shí)行一把手負總責、分管局長(cháng)具體負責的制度,及時(shí)調整了以局黨組書(shū)記何均為組長(cháng),局黨組委員、副局長(cháng)漆小兵,局黨組成員、紀撿組長(cháng)徐其柱,副局長(cháng)張美年為副組長(cháng),相關(guān)股室負責人為成員的旅游局依法治縣領(lǐng)導小組,下設辦公室。同時(shí)進(jìn)一步健全和完善了領(lǐng)導、實(shí)施、監督管理的體制和運行機制,確保該項工作順利進(jìn)行。
二、宣教結合,創(chuàng )新工作機制
結合旅游局工作實(shí)際,認真制定落實(shí)各項措施,取得了良好的宣傳教育效果。一是機關(guān)干部隊伍學(xué)法、用法制度建設。建立完善局黨組會(huì )議、班子會(huì )、職工會(huì )議前學(xué)法制度,重點(diǎn)學(xué)習《憲法》、《四川省人民調節條例》,《信訪(fǎng)條例》,《法律援助條例》,《旅游法》、《保密法》、《預算法》等法律法規,增強全體干部職工的法律意識,同時(shí)積極借鑒、學(xué)習別人的.先進(jìn)執法經(jīng)驗,真正做到學(xué)以致用,提高干部的執法水平。二是加強旅游企業(yè)法制宣傳教育。今年以實(shí)現xx旅游行業(yè)學(xué)法為目標,利用安全宣傳日、旅游日、禁毒日等重點(diǎn)宣傳《旅游法》,《勞動(dòng)合同法》,《安全生產(chǎn)法》、《工傷事故賠償規定》等法律法規,積極推進(jìn)法律知識廣泛宣傳。先后共計發(fā)放宣傳單10000余份、矛盾糾紛調解現場(chǎng)講法5場(chǎng)次、召集旅游企業(yè)集中學(xué)法10次,通過(guò)有針對性的宣講法律,提高了企業(yè)主、旅游工作者的法律素質(zhì)。三是深入開(kāi)展“六五”普法教育。確立“六五”普法教育在推進(jìn)依法治縣中的基礎地位,教育引導縣旅游系統增強法制觀(guān)念,養成守法習慣。深入推進(jìn)基層民主法制建設,堅持和完善黨領(lǐng)導下的協(xié)會(huì )、基層群眾自治組織,建立和落實(shí)基層群眾依法實(shí)行、依法落實(shí)民主選舉、民族決策、民主管理、民主監督制度。
三、突出重點(diǎn),推進(jìn)依法治理
按照縣上的統一安排部署,我們切實(shí)加強了依法治理力度。一是結合本局實(shí)際,制定了依法治理及專(zhuān)項整治方案,進(jìn)一步明確了本局職能、職責分工,完善了政務(wù)公開(kāi)。二是強化執法隊伍建設,補充執法隊員,加強隊伍執法培訓,提高執法水平。三是狠抓景區周邊環(huán)境的專(zhuān)項治理工作,嚴厲打擊宰客現象,提升服務(wù)品質(zhì),提升xx旅游形象。
四、嚴格考核,務(wù)求取得實(shí)效
嚴格執行考核制度,對工作開(kāi)展內容情況進(jìn)行定期督查,并將督查結果作為年終依據逗贏(yíng)考核。通過(guò)依法行政和普法宣傳,進(jìn)一步增強了干部法制觀(guān)念,提高了法律素質(zhì),強化了內部管理,明確了執法主體,嚴格了執法檢查,避免了執法過(guò)錯,樹(shù)立了良好形象,取得了很好的依法治理成果。
五、下步工作計劃
1、強化法治觀(guān)念,做到公正廉潔,依法行政,切實(shí)轉變機關(guān)作風(fēng)。一是認真貫徹落實(shí)《旅游法》,強化法治理念。二是加強政務(wù)公開(kāi),做到公開(kāi)透明。三是規范服務(wù)管理,做到廉潔自律。四是簡(jiǎn)化工作程序,提升辦事高效。五是依法治旅,規范市場(chǎng)秩序。
2、嚴格執法,深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)系列專(zhuān)項整治活動(dòng),規范旅游市場(chǎng)行為。加強對旅游景區(點(diǎn))、旅行社、星級賓館飯店導游人員、旅游車(chē)輛的管理。開(kāi)展旅游市場(chǎng)大檢查,嚴厲查處欺客宰客現象。
3、加強旅游執法隊伍建設,提升執法人員素質(zhì)。加快旅游執法大隊建設,創(chuàng )新培訓工作,提升培訓層次,拓展培訓廣度和深度,對旅游行政管理人員進(jìn)行旅游法規的學(xué)習,強化干部的學(xué)習自覺(jué)性,提升旅游行政管理人員的依法行政能力和水平。
旅游年度工作總結 篇8
今年對于“年輕”的**市xx旅行社有限公司來(lái)說(shuō)是成長(cháng)和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索旅游新課題的一年;厥走^(guò)去的一年,我們在**市旅游局、禪城區旅游局的正確領(lǐng)導及相關(guān)科室部門(mén)的親切關(guān)懷和鼎力支持下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
。ㄒ唬﹥炔扛母锩撎Q骨,隊伍建設卓越成效
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一支素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的職工隊伍,任何的先進(jìn)管理都難以實(shí)現,發(fā)展和壯大更是無(wú)從談起。在20xx年是**市xx旅行社有限公司內部改革卓有成效的一年。我公司在以專(zhuān)科旅游學(xué)校為新鮮血液,社會(huì )優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干,在短短一年內我公司從無(wú)到有,從小到大,至今已有干部職工100多人,使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道。
。ǘ⿹屨**旅游市場(chǎng)占有份額
20xx年全年我公司國內旅游收入達:72,216,776.00元。組織**游客出游119,529人次。并增設大瀝、樂(lè )從、里水三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在短短半年內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增致10個(gè),遍布**五區。
。ㄈ┕緦耀@殊榮,省內游屢創(chuàng )佳績(jì)
我公司曾獲珠江時(shí)報等媒體評為**最受歡迎外地品牌旅行社稱(chēng)號。且在旅游局的倡議下,每月均推出各款特色鄉村游,全年組團出游累計過(guò)萬(wàn)人,并在20xx年11月19日協(xié)同**日報旅游俱樂(lè )部等單位,同xx旅、xx旅一起成功組辦了“**一環(huán)萬(wàn)人游”活動(dòng)。
回顧過(guò)去的一年,我們取得了一些成績(jì),每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與各級旅游局相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開(kāi)的`,但我們深知:工作中還存在很多不足,離廣大游客的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰和考驗,我們將以:以文化帶動(dòng)旅游,以服務(wù)鑄就品牌,以質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng),以創(chuàng )新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導,以專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,專(zhuān)家品質(zhì)為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,以高昂的斗志,飽滿(mǎn)的熱情,勵精圖治,為實(shí)現**市南湖旅行社有限公司業(yè)績(jì)再攀新高而努力工作。
旅游年度工作總結 篇9
今年對于“年輕”的xx市xx旅行社有限公司來(lái)說(shuō)是成長(cháng)和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索旅游新課題的一年;厥走^(guò)去的一年,我們在xx市旅游局、禪城區旅游局的正確領(lǐng)導及相關(guān)科室部門(mén)的親切關(guān)懷和鼎力支持下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
。ㄒ唬﹥炔扛母锩撎Q骨,隊伍建設卓越成效
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一支素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的職工隊伍,任何的先進(jìn)管理都難以實(shí)現,發(fā)展和壯大更是無(wú)從談起。在20xx年是xx市xx旅行社有限公司內部改革卓有成效的一年。我公司在以專(zhuān)科旅游學(xué)校為新鮮血液,社會(huì )優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干,在短短一年內我公司從無(wú)到有,從小到大,至今已有干部職工100多人,使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道。
。ǘ⿹屨悸糜问袌(chǎng)占有份額
20xx年全年我公司國內旅游收入達:72,216,776.00元。組織xx游客出游119,529人次。并增設大瀝、樂(lè )從、里水三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在短短半年內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增致10個(gè),遍布xx五區。
。ㄈ┕緦耀@殊榮,省內游屢創(chuàng )佳績(jì)
我公司曾獲珠江時(shí)報等媒體評為xx最受歡迎外地品牌旅行社稱(chēng)號。且在旅游局的'倡議下,每月均推出各款特色鄉村游,全年組團出游累計過(guò)萬(wàn)人,并在20xx年11月19日協(xié)同xx日報旅游俱樂(lè )部等單位,同xx旅、xx旅一起成功組辦了“xx一環(huán)萬(wàn)人游”活動(dòng)。
回顧過(guò)去的一年,我們取得了一些成績(jì),每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與各級旅游局相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開(kāi)的,但我們深知:工作中還存在很多不足,離廣大游客的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰和考驗,我們將以:以文化帶動(dòng)旅游,以服務(wù)鑄就品牌,以質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng),以創(chuàng )新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導,以專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,專(zhuān)家品質(zhì)為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,以高昂的斗志,飽滿(mǎn)的熱情,勵精圖治,為實(shí)現xx市南湖旅行社有限公司業(yè)績(jì)再攀新高而努力工作。
旅游年度工作總結 篇10
今年以來(lái),我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以依法行政為宗旨,以提高旅游執法水平為目標,緊緊圍繞改革發(fā)展穩定大局,扎實(shí)地開(kāi)展依法治縣工作。在具體工作中認真貫徹落實(shí)開(kāi)展依法治縣的各項工作要求,始終把依法治縣工作作為強化我局依法行政的根本手段來(lái)抓,大膽實(shí)踐,努力探索依法行政的模式和途徑,形成合法、公正、效率的依法行政程序和制度,為建設和諧的旅游環(huán)境提供法制保障,使旅游管理走上法制化和規范化的軌道,現將工作總結如下:
一、依法治縣工作基本現狀
。ㄒ唬C制基本建立健全
按照縣委縣政府的要求,全面部署依法治縣工作。我局制定了旅游局辦公會(huì )前學(xué)法制度、依法治縣宣傳、培訓等各項制度,在此基礎上,確定了重點(diǎn)培訓對象、重點(diǎn)培訓內容和“法律進(jìn)企業(yè)”示范點(diǎn)。旅游局設立了依法治縣工作領(lǐng)導機構及辦事機構。并編印依法治理工作簡(jiǎn)報,不定期向媒體反饋相關(guān)信息。
。ǘ┓ㄖ菩麄鹘逃行ч_(kāi)展
1.宣傳內容抓好兩大方面。
。1)突出宣傳重點(diǎn),抓好重點(diǎn)對象學(xué)法用法。舉辦法制培訓班和法制講座,積極組織法律知識考試和競賽活動(dòng)。
加強單位行政監管人員相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,制定了全局職工培訓規劃。通過(guò)開(kāi)展法制培訓、舉辦法制講座、組織法律知識考試等,提高行政執法人員的依法行政、公正執法和依法辦事的能力和水平。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法方面,主要通過(guò)開(kāi)展法制培訓、法律知識考試等,增強誠信經(jīng)營(yíng)意識、安全生產(chǎn)意識,提高經(jīng)營(yíng)管理人員運用法律知識管理企業(yè)的能力和水平。
。2)把握宣傳節奏,抓好節日系列宣傳活動(dòng) 有針對性的開(kāi)展宣傳活動(dòng)。如利用每年“3、15”、“食品藥品安全宣傳月”、“普法宣傳日”、“春節”期間,按照省市縣的安排和部署,結合各自實(shí)際,舉行大型宣傳活動(dòng),并緊緊圍繞宣傳形勢,確定宣傳重點(diǎn),開(kāi)展形式、內容不同的宣傳活動(dòng),力求出亮點(diǎn)、出特色,取得宣傳實(shí)效。加強對群眾的法制宣傳教育,積極開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng),舉辦行業(yè)法律培訓,增強單位依法辦事的意識和能力。
2.宣傳方式注重三個(gè)結合。
。1)固定宣傳與流動(dòng)宣傳相結合。通過(guò)利用以旅游景區、酒店為宣傳陣地的普法旅游服務(wù)戰線(xiàn),各類(lèi)宣傳陣地交錯分布,形成網(wǎng)絡(luò ),起到了以點(diǎn)帶面的作用。在進(jìn)行固定宣傳的同時(shí),充分利用流動(dòng)宣傳的優(yōu)勢,在人口稠密、流動(dòng)性大的地方重點(diǎn)采取設立宣傳點(diǎn)散發(fā)宣傳提綱、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)等形式;在人口少、流動(dòng)性小的地方采取開(kāi)座談會(huì )、利用黨務(wù)公開(kāi)欄、辦板報等形式的宣傳活動(dòng),促進(jìn)法制宣傳教育深入開(kāi)展。
。2)重點(diǎn)宣傳和專(zhuān)項宣傳相結合。緊貼“旅游法”進(jìn)行專(zhuān)項法律法規宣傳,同時(shí)執法人員加強其他法律知識的學(xué)習并進(jìn)行必要的宣傳。通過(guò)宣傳活動(dòng),極大地增強了廣大人民群眾的法律意識和法律素質(zhì)。
。3)灌輸式宣傳與互動(dòng)式宣傳相結合。在開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)中,根據具體宣傳情況,采取散發(fā)宣傳單、設立宣傳欄、開(kāi)設媒體專(zhuān)欄等形式進(jìn)行灌輸式宣傳;另外,針對特殊群體和不同行業(yè)的特點(diǎn),采取設立法律咨詢(xún)平臺、舉行法律知識考試和競賽、舉辦法制講座等形式,將宣傳法律知識與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,融知識性與趣味性于一體,進(jìn)行互動(dòng)式宣傳。通過(guò)這兩種方式開(kāi)展有針對性的宣傳,大大增強了法制宣傳教育的實(shí)際效果。
。ㄈ┖葑W(xué)習教育,提高整體素質(zhì)
今年來(lái),我們將依法行政學(xué)習教育作為日常工作的重中之重來(lái)抓,努力建設一支依法行政、業(yè)務(wù)精湛的管理隊伍。一是堅持抓法律法規學(xué)習。局領(lǐng)導班子充分發(fā)揮帶頭表率作用,采取集中學(xué)習,集中討論和分散自學(xué),相互交流學(xué)習體會(huì )等形式,系統地學(xué)習了相關(guān)法律法規。二是積極參加機關(guān)事業(yè)單位學(xué)法用法考試、法律知識競賽等多項活動(dòng)。在積極參加各種學(xué)習活動(dòng)的同時(shí),我局又結合實(shí)際積極舉辦學(xué)習培訓。通過(guò)抓好干部職工的法律法規的學(xué)習培訓工作,進(jìn)一步提高干部職工的依法處理旅游相關(guān)問(wèn)題的各項工作能力,進(jìn)一步增強遵紀守法的自覺(jué)性。
二、存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┡c考評體系的要求有差距
1.專(zhuān)職人員配備不到位
2.依法治縣辦公室專(zhuān)職人員較少。依法治縣工作經(jīng)常出現人員少、工作量大的現象,由于專(zhuān)職人員缺乏,導致工作延誤的情況比較普遍。
3.辦事機構制度尚不健全。依法治理相關(guān)制度及辦公室工作職責等基本工作制度建立不全。
4.經(jīng)費不足,缺乏制度保障。局領(lǐng)導很難和財政部門(mén)協(xié)調,缺乏充分的文件依據,很難形成有效的保障制度。
。ǘ╆犖榕嘤柡偷湫团嘤粔
1.人員培訓不到位。人員的培訓力度不夠,人員的.頻繁更替使日常工作嚴重脫節,加強培訓可減少隊伍更替出現的工作脫節現象。
2.培育典型不夠,工作人員缺乏主動(dòng)性、創(chuàng )造性。依法治縣工作開(kāi)展以來(lái),我局雖然做了一定具有成效的工作,但在培育和樹(shù)立典型方面工作不是很突出,工作亮點(diǎn)和突破點(diǎn)較少。
。ㄈ┓煞ㄒ幍男麄鹘逃不夠廣泛、深入,個(gè)別群眾依法用地的自覺(jué)性仍不高。
三、工作設想
。ㄒ唬┙⒁婪ㄖ慰h長(cháng)效機制
從長(cháng)遠看,依法治縣工作的開(kāi)展不能緊緊依靠領(lǐng)導重視來(lái)開(kāi)展,領(lǐng)導重視了,突擊抓一下,不重視了又擱置一邊,必然影響依法治縣工作的可持續發(fā)展。因此建立長(cháng)效機制才能解決工作開(kāi)展不平衡問(wèn)題。有了長(cháng)效機制的保障,才能形成“鐵打的軍營(yíng)流水的兵”的良好局面,不管隊伍如何更替,都不會(huì )影響依法治縣工作的正常有效開(kāi)展。
。ǘ┡鉀Q經(jīng)費等基本問(wèn)題
經(jīng)費、人員和各類(lèi)辦公設施是依法治縣工作開(kāi)展的基本保障,只有解決好這些硬性的基本問(wèn)題,依法治縣工作的基礎才能夠更加牢固,才能夠真正解除后顧之憂(yōu)。
。ㄈ┏浞终{動(dòng)廣大工作人員的積極性。
通過(guò)政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓,制定合理的獎懲制度,充分調動(dòng)廣大工作人員的積極性,將大大推動(dòng)依法治縣工作深入開(kāi)展。
。ㄋ模┘訌姸讲楹涂己肆Χ。
加強對依法治縣工作的督查力度,有利于查找問(wèn)題、整改不足。繼續加強對依法治縣工作的考核力度,有利于激勵先,督促后進(jìn)。
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