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醫院醫教科工作總結

時(shí)間:2020-12-20 09:32:56 工作總結范文 我要投稿

醫院醫教科工作總結范文(通用6篇)

  時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的醫院醫教科工作總結范文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

醫院醫教科工作總結范文(通用6篇)

  醫院醫教科工作總結1

  醫療工作是醫院的中心工作。20xx年度,醫教科在院部的正確領(lǐng)導下,在廣大醫務(wù)人員共同努力下,在醫療,教學(xué)、科研方面,做了一些工作,現總結如下。

  1、20xx年度醫療工作基本概況

  20xx年度,在這一年中,門(mén)診總人次為135327人次,急診4547人次;住院人次為3153人次,病床使用率77%;全年手術(shù)人次為1613人次。門(mén)診與入院診斷符合率、入院與出院診斷符合率、住院患者3日確診率,治愈好轉率、危重病人搶救成功率、病死率以及病歷處方合格率等均達到“二甲”醫院要求。另外,醫教科組織和安排外來(lái)人員體檢共1204人次。

  2、完善質(zhì)量管理制度 加強醫療質(zhì)量管理

  1、健全和完善醫療質(zhì)量管理體系

  20xx年在院長(cháng)的領(lǐng)導下,在分管院長(cháng)直接指導下,由醫教科牽頭,進(jìn)一步健全和完善首科首診醫師負責制、病歷書(shū)寫(xiě)、急診搶救、術(shù)前討論、三級查房、會(huì )診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫療差錯事故報告等關(guān)鍵性制度,認真落實(shí)各級醫院人員的崗位責任制、醫療護理常規和技術(shù)操作常規。制定了《關(guān)于急診用藥的有關(guān)規定》、《“合理檢查、合理用藥、合理治療”管理制度》、《高郵市中醫院關(guān)于“三合理規范”和“抗感染藥物分級用藥規范”實(shí)施的獎懲辦法》。組織學(xué)習省衛生廳頒發(fā)的《部分常見(jiàn)病、多發(fā)病“合理檢查、合理用藥、合理治療”的試行規范》以及《江蘇省醫院抗感染藥物使用管理規范》,臨床醫生人手一冊,并嚴格執行。成立了“抗感染藥物管理和三合理制度執行組織網(wǎng)絡(luò )”,醫院“三合理”檢查考核小組每月對全院醫生“合理檢查、合理用藥、合理治療三合理”執行情況以及病歷完成情況進(jìn)行檢查,及時(shí)杜絕安全隱患,對檢查中發(fā)現不符合規定的醫生,院部按照相關(guān)規定處理。制定《合理使用抗生素制度》,通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò ),規定各級醫生的分級用藥處方權,每月公布抗生素使用信息并對使用情況進(jìn)行分析,每月對前50位的藥物進(jìn)行排名,及時(shí)了解合理使用抗菌藥物動(dòng)態(tài)。針對手術(shù)科室醫療糾紛多發(fā)、易發(fā)的因素,完善和落實(shí)了手術(shù)審批制度、手術(shù)同意簽字制度、感染控制制度、值班及交接班制度,并認真履行向患者及家屬如實(shí)告知診治情況義務(wù),實(shí)行特殊檢查、特殊治療、特殊用藥同意簽字制度。院部定期或不定期到各科室檢查各項規章制度執行情況,并認真執行了獎懲措施,對違紀者堅決嚴肅處理,有力地抑制了各種違章違規行為。

  2、狠抓醫療文件質(zhì)量

  病歷質(zhì)量是醫療質(zhì)量和醫療水平的具體體現,也是醫院總體水平的一個(gè)方面。院領(lǐng)導一直把它作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),以抓病歷質(zhì)量帶動(dòng)醫療、教學(xué)工作。我們主要做了以下幾方面的工作。一是規范病歷書(shū)寫(xiě),按省衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)規范,統一格式!恫v書(shū)寫(xiě)規范》全院所有臨床醫生人手一冊,要求各科組織學(xué)習。二是加強病歷檢查力度,平時(shí)還不定期到科室對在院病歷抽查,檢查內容包括病史完成時(shí)間、診斷、用藥原則等。每個(gè)季度出一份病歷處方質(zhì)量檢查情況簡(jiǎn)報,并下發(fā)各科室。每月對各病區的出院歸檔病歷逐份進(jìn)行檢查、評分,指出存在問(wèn)題,并反饋到科室,反復強調提高病案內在質(zhì)量,強化崗位職責和堅持三級醫師查房制度,其結果是我院病案內涵質(zhì)量有了一定提高。三是病歷歸檔更及時(shí)。病案室工作人員每周定期去病區收集病歷,絕大部分病歷都能在病人出院時(shí)及時(shí)歸檔,從根本上改變了過(guò)去病歷每月或每季度歸檔一次的局面。四是每季多次抽查處方合格率均達98%以上,處方質(zhì)量也有很大進(jìn)步。

  3、抓醫療安全、減少醫療糾紛、杜絕醫療事故

  1 加強醫療安全教育。院領(lǐng)導親自為職工進(jìn)行醫療安全教育,組織2次全院性會(huì )議,并通過(guò)院周會(huì )等強調醫療安全,不斷強化職工的醫療安全意識。

  2嚴格執行醫療安全制度,如首診首科負責制度、三級查房制度,三查七對制度、交接班制度、疑難病案討論制度、手術(shù)審批制度、值班交接班制度及保護性醫療制度等。加強醫療安全報告制度,做到重大醫療事件立即報告,嚴重差錯及時(shí)報告,一般差錯如實(shí)報告。

  3 制定醫療事故防范和處理預案,年初院科簽定醫療安全責任書(shū),責任落實(shí)到人。

  4在分管院長(cháng)帶領(lǐng)下,每月組織全院醫療安全大檢查,檢查人員在班在崗情況,急救器械及藥品應急情況,醫療差錯登記情況,三級查房情況等,每次檢查結果都有詳細記錄。醫教科每季進(jìn)行醫療差錯、缺陷、糾紛分析,對醫療安全隱患進(jìn)行通報并提出防范措施。

  4、 做好醫療醫技人員的“三基”訓練和繼續醫學(xué)教育工作

  1經(jīng)常請本院各科業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座,20xx年醫教科組織舉辦初級醫務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習、SARS業(yè)務(wù)培訓等業(yè)務(wù)講座計11次,培訓覆蓋率100%。

  2安排好新分配同志的各科輪轉,并督促各科認真做好帶教工作。轉科結束后,除對其在各科輪轉其間的學(xué)習和工作情況進(jìn)行考核外,還加強三基訓練,合格率100%。

  3 鼓勵在職人員參加成人教育,醫院予以政策優(yōu)惠。醫療工作是醫院的中心工作。地,我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達。

  醫院醫教科工作總結2

  時(shí)光荏苒,20**年上半年很快過(guò)去,在此我對上半年醫教科工作做個(gè)小小工作總結。

  一、醫療質(zhì)量管理方面:

  1、調整了醫院各質(zhì)量管理委員會(huì )名單,使得醫療、藥事、輸血等重點(diǎn)工作均有了各自的監管體系;制定了醫療、藥事質(zhì)量考核方案,對考核時(shí)間、方法及內容均制定了明細,完善了醫院的質(zhì)量考核體系,為提高醫療質(zhì)量打下基礎。并要求質(zhì)控體系中各質(zhì)控小組(醫療、輸血、護理、院感)每月有活動(dòng),每季有會(huì )議及對質(zhì)控結果的整改措施。這一點(diǎn)目前各小組也都完成的很好。

  2、每月實(shí)施醫療質(zhì)量檢查,對門(mén)診病歷、運行病歷、歸檔病歷、醫技申請單和醫技報告單進(jìn)行抽查,對抽查結果進(jìn)行匯總分析,對發(fā)現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。1-6月共抽查門(mén)診病歷237份,發(fā)現問(wèn)題12種;運行病歷37份,發(fā)現問(wèn)題15種;歸檔病歷30份,發(fā)現問(wèn)題15種;醫技申請單327份,發(fā)現問(wèn)題5類(lèi);醫技報告單190份,發(fā)現問(wèn)題5類(lèi);處方720份,發(fā)現問(wèn)題5種。半年下來(lái),在各個(gè)科室的配合下,醫療質(zhì)量得到一定提高。

  3、制定醫院歸檔病歷管理規定,規范化了病歷的收集、借出程序,加強了對歸檔病歷的管理。

  4、針對放射科執業(yè)醫師不足的情況,與**市第一人民醫院合作,推出遠程診斷系統,為急診的拍片病人和接診醫師提供了方便。

  二、繼續教育方面:

  1、每月進(jìn)行三基考試,督促廣大醫護人員練好基本功。

  2、組織年輕醫師心肺復蘇技能培訓并進(jìn)行考試。

  3、為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,選派部分醫師赴上級醫院進(jìn)修學(xué)習:朱海燕赴**兒童醫院進(jìn)修半年;姚利民赴**附一院外科進(jìn)修半年;龔瑛赴**市中醫院轉崗培訓一年;程偉、姚群芳、陸曉華、顧建平赴**市一院短期培訓。

  三、醫療工作方面:

  1、圓滿(mǎn)完成了20**年巴城政府的50、60老年人健康體檢工作。

  2、6月份與預防保健所組織了巴城醫院醫學(xué)專(zhuān)家下鄉咨詢(xún)、講座活動(dòng)。

  3、與辦公室合作完成了醫院的專(zhuān)家及專(zhuān)科門(mén)診的宣傳工作。

  4、在內科人手不足的時(shí)間,我參與內科的值班工作。

  四、處理醫療糾紛:

  處理完了一件糾紛(陳**),()還有兩件糾紛未處理完(均為外科骨折病人)。

  五、應急醫療工作:

  1、在內、外科的支持下,1-6月份我們完成了諸多政府指派的醫療保障任務(wù),包括:1月份年初燒頭香;3月20**年普通高中學(xué)業(yè)水平測試;5月巴城鎮徒步行走大賽;5月民間文化藝術(shù)節;6月環(huán)湖自行車(chē)賽;7月龍舟賽、大力士賽和拆遷保障。

  2、完成了一院內應急演練的計劃和評分細則,預備下半年實(shí)施。

  綜上所述,上半年,我做了一些工作,當然,這一切都離不開(kāi)醫院的所有醫護人員對我工作的支持,尤其是我們的臨床醫生,平時(shí)工作很繁忙,但無(wú)論何時(shí),每每遇到一些體檢工作、下鄉活動(dòng)或是一些保障任務(wù),大家總是一如既往的支持我的工作,甚至不惜占用自己的休息。在這里,我要衷心的對大家說(shuō)一聲:謝謝大家,你們辛苦了!

  醫院醫教科工作總結3

  20xx年在所長(cháng)、分管所長(cháng)的領(lǐng)導下,結合20xx黨的群眾教育活動(dòng)學(xué)習為基點(diǎn),始終以病人為中心,緊緊抓住提升質(zhì)量、保障安全、改善服務(wù)這條主線(xiàn),較好地完成了工作任務(wù)。

  (一)規范執業(yè)管理,做到依法執業(yè)

  嚴格按照執業(yè)許可證中執業(yè)范圍執業(yè),沒(méi)有超范圍違法執業(yè)現象。所有醫療文書(shū)必須有在我院具備執業(yè)資格的醫師審核簽字。醫技科室的所有重要報告出具必須科主任簽字審核。

  (二)扎實(shí)開(kāi)展醫療質(zhì)量督查,促進(jìn)醫療核心制度的落實(shí)

  20xx年我科極強了醫療核心制度的培訓和執行情況的督查,重點(diǎn)開(kāi)展了每月的病歷的質(zhì)量督查,利用每月一次的醫療質(zhì)量考核與各科室主任進(jìn)行溝通交流,對存在的問(wèn)題提出整改建議和意見(jiàn)。同時(shí)將督查情況與科室成績(jì)績(jì)效掛鉤。通過(guò)督查工作認真踏實(shí)的開(kāi)展,促進(jìn)了醫療何姓制度的落實(shí),強化了醫療安全意識,各科室在病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性。醫務(wù)人員對規范依法行醫,有了進(jìn)一步的認識。

  (三)加強臨床藥shi管理,更好為臨床服務(wù)

  20xx年完善并嚴格落實(shí)《抗菌藥物合理應用及分級管理實(shí)施細則》,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,對抗菌藥物實(shí)施分級管理。每月對抗菌藥物處方、醫囑實(shí)施專(zhuān)項檢查,對不合理使用抗菌藥物進(jìn)行通報,且與績(jì)效考核掛鉤,規范抗菌藥物臨床應用。

  (四)加強三基培訓,提高基本技能

  為了進(jìn)一步提高醫護人員的的`基本技能,今年開(kāi)展“三基”考試,通過(guò)一系列的學(xué)習和考核,加強了醫護人員的自身技能、信心,提高了醫護人員對重癥患者搶救的應變能力。

  (五)鞏固“愛(ài)嬰醫院”工作

  在院領(lǐng)導的指導和幫助下,重點(diǎn)以鞏固“愛(ài)嬰醫院”為目標,以認真貫徹實(shí)施國際母乳喂養成功措施為中心,以保障母嬰健康為核心,加強愛(ài)嬰醫院產(chǎn)科質(zhì)量的建設。進(jìn)一步建全各項規章制度,積極宣傳母乳喂養的好處,以保證新生兒6個(gè)月純母乳喂養,提高兒童健康水平,使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高。

  醫院醫教科工作總結4

  20xx年醫教科始終以衛生管理法律、法規、規章、常規為準繩,以“十大指標”和“三好一滿(mǎn)意”為標準,緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng )新、穩定”工作,著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與醫療質(zhì)量、醫療缺陷、醫療安全管理和臨床服務(wù)管理七個(gè)方面抓起,依托科技、人才、創(chuàng )新、服務(wù)、信息管理等分組巨漿形成的合力,激流勇進(jìn),拼搏進(jìn)取,圓滿(mǎn)的完成了年初既定計劃目標任務(wù)。

  一、醫療質(zhì)量管理

  20xx年醫教科按照上級衛生行政部門(mén)要求,制定了嚴密的醫療質(zhì)量管理措施,使質(zhì)量管理有章可循,環(huán)環(huán)相扣。緊緊圍繞“質(zhì)量就是生命”這個(gè)主旋律,狠抓十三項核心制度的執行和落實(shí)及“三基三嚴”訓練,特別是在全院各科室參與科室交班、查房工作以來(lái),對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實(shí)的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報相關(guān)信息,醫教科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷,其次具體安排全院或科室內會(huì )診,組織會(huì )診人員和會(huì )診時(shí)間,并參與會(huì )診全程,確保會(huì )診質(zhì)量,這樣就為科室節約了時(shí)間和精力,集中于患者的治療。有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低了致殘率和病死率。今年重點(diǎn)抓臨床科主任的管理,首先制定了科主任考核辦法,其次,處處事事以科室為單元,分別爭創(chuàng )品牌科室,做到:人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我超?婆c科之間比技能,看工作;比服務(wù),看形象;比業(yè)績(jì),看作風(fēng);充分發(fā)揮了科主任的模范帶頭作用,從而使全院上下一盤(pán)旗,齊心協(xié)力,共創(chuàng )大業(yè)。另外,醫教科始終把好新人準入關(guān),凡新進(jìn)醫務(wù)人員都要先培訓,考試,尤其是三基考試和病歷書(shū)寫(xiě)考試,不合格者再培訓再考試,合格后才能進(jìn)入臨床科室工作。確保了臨床醫生的基本功訓練和臨床基本醫療水平。滿(mǎn)足了廣大患者需求。

  在規范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量方面:根據衛生部《病歷書(shū)寫(xiě)管理規定》《河南省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》要求,結合醫院實(shí)際,制定了《鄧州市第三人民醫院病歷書(shū)寫(xiě)基本規范實(shí)施細則》,該實(shí)施細則即轉發(fā)了《河南省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》內容,又制定了醫療文書(shū)具體的書(shū)寫(xiě)模板,簡(jiǎn)明扼要,為臨床醫生減輕了書(shū)寫(xiě)病歷的負擔,把醫生的時(shí)間讓給了為病人服務(wù)。根據此標準,連續舉辦四天學(xué)習班,學(xué)習班結束后人人考試過(guò)關(guān),對考試不合格,再學(xué)再考,直至合格。學(xué)習班后,醫教科組織信息科、質(zhì)檢科、護理部等相關(guān)科室利用下午時(shí)間 挨科再學(xué)習再培訓,所有醫生都面對面交流過(guò)多次,使大家從內心中理解病歷書(shū)寫(xiě)的重要性、必要性和準確性。對極個(gè)別仍不清楚的醫生又專(zhuān)門(mén)請到醫教科單獨培訓、講解,最終達到全院所有醫生都無(wú)疑問(wèn)。然后,每周不定期到科室抽查運行病歷,每月不定期到病案室抽查歸檔病歷。在運行病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級醫師查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的時(shí)間和有效性、完整性、做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。歸檔病歷的抽查中,醫教科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、手術(shù)告知、手術(shù)協(xié)議、手術(shù)記錄、術(shù)后記錄、麻醉記錄、術(shù)中用藥醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量和環(huán)節質(zhì)量,使全院病歷質(zhì)量明顯得到了較大的提高,并逐步建立完善三級病歷質(zhì)控體系,調整充實(shí)質(zhì)量管理組織,加強質(zhì)控隊伍的能力建設,充分發(fā)揮一級質(zhì)控人員的作用,力爭把丙級病歷消滅在科室內,然后在發(fā)揮二、三級質(zhì)控體系的作用,逐步消滅乙級病歷。醫教科經(jīng)常下科檢查督導,在現場(chǎng)督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴格按照我院制定的“鄧州市第三人民醫院病歷管理暫行規定”,針對不同問(wèn)題進(jìn)行相應處罰。應該說(shuō)醫院病歷目前已進(jìn)入正;\行階段。全年共出院24622份次病歷,歸檔24622份,歸檔率100%,甲級病歷率為95%,未發(fā)現丙級病歷。

  在科室自身建設方面:全年不斷提高科室的自身素質(zhì),確保了科室各項工作的有效開(kāi)展。根據20xx年工作檢查中所發(fā)現的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現的不足,醫教科全體人員不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)處理,重大事情邊處理邊上報,并做好詳細記錄,在主管領(lǐng)導的指導下快速做出解決方案,統籌安排組織院內會(huì )診,聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院,規范會(huì )診邀請函、使聯(lián)系工作規范化;完善和更新了《歸檔病歷月統計》、《歸檔病歷抽查情況》、《運行病歷完整情況周統計》、《運行病歷現場(chǎng)抽查情況》、《病案管理委員會(huì )活動(dòng)情況》、《業(yè)務(wù)查房記錄》、《科主任例會(huì )記錄》、《死亡病例討論記錄》、《輸血反應上報記錄》、《科研成果登記》、《學(xué)術(shù)講座登記》、《論文登記》、《客戶(hù)投訴登記》、《會(huì )診記錄》、《新技術(shù)、新項目登記》、《崗前培訓登記》《突發(fā)應急事件醫療救治記錄》、《外出人員學(xué)習登記》、《科內例會(huì )記錄》、《重大事件報告登記》等共20項活動(dòng)記錄,使各項工作均有詳細規范的文字記錄。逐步使醫教科工作步入規范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。

  二、醫療安全管理

  強化醫療安全的管理,即時(shí)對患者生命的關(guān)愛(ài),亦是對醫生自己的保護,醫教科始終高度重視醫療安全管理,一方面從技術(shù)水平上進(jìn)行提高,又一方面從醫療服務(wù)上下功夫,尤其是在患者最關(guān)心的費用問(wèn)題上下功夫。切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全年為之努力的目標是質(zhì)量好、醫德好、服務(wù)好,最終使病人滿(mǎn)意,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、根據工作需要出臺了《醫療糾紛防范和處臵工作預案》、《上班時(shí)間使用手機的管理規定》、《醫務(wù)人員外出學(xué)習、進(jìn)修管理暫行規定》、《會(huì )診制度的暫行規定》、《值班、交接班制度暫行規定》、《病歷管理暫行規定》、《關(guān)于對臨床科主任工作考核的暫行規定》、《關(guān)于對進(jìn)修實(shí)習人員管理的暫行規定》《急危重病人處理程序的暫行規定》等9個(gè)文件。并與核心制度、工作人員職責及有關(guān)法律、法規、匯集一起編印了《鄧州市第三人民醫院醫師手冊》,人手一冊,經(jīng)常學(xué)習。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中,從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,診療處理等工作,并在病歷中有詳細記錄。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結出現過(guò)的醫療爭議中,認真加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí)必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的知情告知書(shū)中并有病人或家屬簽名后存入病歷,對填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫務(wù)人員嚴格按照相關(guān)規定實(shí)行處罰。

  20xx年醫教科共處理醫療糾紛10起,全都是協(xié)商解決,今年凡發(fā)生的醫療糾紛,都實(shí)行評講制度,小糾紛在科內講評,重大的糾紛或在社會(huì )上造成一定影響的糾紛,在全院講評,找出不足,吸取教訓。認真進(jìn)行整改。凡發(fā)生的經(jīng)濟問(wèn)題均與當事人及當事科室掛鉤,依法警示。通過(guò)評講,使當事醫務(wù)人員只反思醫療活動(dòng)當中是否違背了教科書(shū)診療常規,使其在今后的工作中能夠更好的遵守醫療規范和原則。并制定了“鄧州市第三人民醫院醫療質(zhì)量安全警訊”,且在全院周會(huì )上講解2次,讓全院職工警鐘長(cháng)鳴,時(shí)刻繃緊醫療安全這根弦。還采取了個(gè)別告誡,獎優(yōu)罰劣等方法引導全院全員提高醫療質(zhì)量和安全意識,對重點(diǎn)科室,重點(diǎn)人群加強監管。堅決杜絕醫療事故發(fā)生,盡量減少醫療糾紛發(fā)生,為醫院醫療安全防范意識夯實(shí)了基礎,為大家盡量創(chuàng )造穩定,安全,可靠的工作環(huán)境,使大家真正體會(huì )“輕松工作,快樂(lè )生活”的內涵。

  三、科教工作管理

  醫院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著(zhù)醫院規模的不斷擴大,醫教科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫院的短期和中長(cháng)期人才培訓計劃,為醫院儲備人才獻計獻策。20xx年我院共派出10名醫師分別到河醫一附院、解放軍304醫院、北京阜外醫院、解放軍181醫院進(jìn)修心內科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉科、 介入、骨科等專(zhuān)業(yè)。派出各類(lèi)短期學(xué)習班、研討會(huì )共56人次,對進(jìn)修結束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應用到臨床工作中,為快速提高我院的醫療水平起到了較大的推動(dòng)作用。凡外出進(jìn)修、學(xué)習結束人員都要進(jìn)行2次業(yè)務(wù)講課,講課內容存醫教科,作為該同志晉升、聘職重要依據,對違反《醫務(wù)人員外出學(xué)習、進(jìn)修管理暫行規定》的同志,嚴格按照相關(guān)規定處罰。

  為了緩解我院工作人員工作量較大的壓力,醫教科積極主動(dòng)與衛生學(xué)校聯(lián)系,將實(shí)習學(xué)生多給醫院分配,從而暫時(shí)緩解醫院工作人員較少的燃眉之急。20xx年我院共接收來(lái)院學(xué)習實(shí)習人員123人,其中進(jìn)修人員4人,實(shí)習119人,同時(shí)專(zhuān)門(mén)制定了《進(jìn)修實(shí)習人員管理暫行規定》,結合其教學(xué)大綱保證其來(lái)院學(xué)習的質(zhì)量。帶教老師以身示教,力爭使來(lái)院人員學(xué)到新知識,新業(yè)務(wù),使他們練就一身硬功夫,將來(lái)在社會(huì )各處為廣大人民群眾服務(wù)。

  醫教科在業(yè)務(wù)學(xué)習之外,共組織包括新設備新聞發(fā)布在內的業(yè)務(wù)培訓和講座共6次,培訓人員達960人次,組織全院理論知識考核3次,共考核616人次,合格率100%,考試卷全部存檔作為個(gè)人評先評優(yōu)的重要依據。并積極響應衛生局號召,組織各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家在電視臺“健康大講堂”講解8次防病、治病的健康知識,受到廣大人民群眾的一致好評。今年我院醫務(wù)人員共獲得科技成果2項,發(fā)表論文42篇,開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)50項。為醫院的發(fā)展奠定了良好的基礎。

  四、按病種付費及臨床路徑管理工作

  “按病種付費及臨床路徑管理工作”是我國醫療模式的一次革新,它促使醫院轉變管理和服務(wù)理念,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量,科學(xué)合理地利用了醫療衛生服務(wù)資源。今年根據河南省發(fā)展和改革委員會(huì )、河南省衛生廳《關(guān)于擴大按病種付費試點(diǎn)范圍的通知》精神,結合醫院實(shí)際,選擇7個(gè)專(zhuān)業(yè),29個(gè)病種44種付款方式,穩步推進(jìn)按病種付費及臨床路徑管理工作,首先制定了按病種付費管理辦法,成立了按病種付費試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組和專(zhuān)家小組,完善獎懲機制,其次,穩步推進(jìn)臨床科室實(shí)施,并對態(tài)度積極、成績(jì)突出的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵,有效推動(dòng)了此項工作的有序進(jìn)行,從源頭上降低了藥占比及人均費用,縮短了平均住院日,進(jìn)一步規范了過(guò)度醫療行為,截止12月底,我院共收治按病種付費110人,其中變異6人,變異率5%。入臨床路徑34人,其中變異5人,變異率14%,均符合上級要求。隨著(zhù)醫療費用的降低,患者投訴日益減少,醫院的榮譽(yù)度與日俱增。確實(shí)讓這些患者得到了實(shí)惠。同時(shí)也為醫院管理提供了新的動(dòng)力。

  五、醫師定期考核工作

  20xx年8月開(kāi)始,醫教科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在衛生局的指導下開(kāi)始了“全市醫師定期考核“。先后成立了醫師定期考核委員會(huì ),醫教科兼任醫師定期考核辦公室,處理各項培訓、考試、考核、匯總、制表、信息輸入及上報工作。為保證醫師定期考核工作的順利開(kāi)展,醫教科還派專(zhuān)人到省衛生廳參加培訓,確保了全市考核工作順利實(shí)施,截至10月共考673人,全部合格。各項申報表和數據表已全部提交至市衛生局,保證了全市醫師定期考核工作的有效開(kāi)展。

  六、衛生支農工作

  為響應衛生部組織實(shí)施的“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”活動(dòng)的號召,滿(mǎn)足農民群眾的基本醫療服務(wù)。按照衛生局的安排部署,把支援農村工作作為有效載體,切實(shí)落實(shí)“衛生下鄉”工作。首先成立了衛生支農領(lǐng)導機構,其次組織5名中級醫務(wù)人員到對口支援的香花衛生院開(kāi)展坐診、咨詢(xún)和健康宣傳1年;為香花衛生院排憂(yōu)解難,并邀請該院醫護人員常來(lái)我院免費學(xué)習進(jìn)修,從而提高他們的技術(shù)水平。 一定程度上改善了基層就診條件,緩解了農民群眾看病難問(wèn)題。今年在衛生支農工作中,我們經(jīng)常抽調專(zhuān)業(yè)強、醫療水平高的專(zhuān)家下鄉義診,從而為基層衛生院醫務(wù)人員的醫療水平的提高做出了巨大的貢獻,全年共到基層衛生院講座6次,會(huì )診及手術(shù)19次,大型義診9次,受到了上級領(lǐng)導表?yè)P和廣大群眾的好評。

  七、其它工作

  20xx年醫教科全體同志的服務(wù)理念是“處處事事為臨床服務(wù),讓臨床醫務(wù)人員有充足時(shí)間為病人服務(wù),在服務(wù)中樹(shù)形象,在創(chuàng )新中謀工作,經(jīng)常下科室了解病人所急,所需,所愿,所盼,寧愿自己麻煩千遍,不讓患者一事為難,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一選擇,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。時(shí)時(shí)刻刻為患者排憂(yōu)解難。并與護理部、藥劑科、農合辦等科室通力配合,齊抓共管,有效地降低了了藥占比及住院人均費用。今年共培訓住院醫師規范化培訓人員39人,圓滿(mǎn)完成了上級衛生行政部門(mén)規定的任務(wù)。全科同志經(jīng)常堅持早上班,晚下班,節假日經(jīng)常加班加點(diǎn),為醫院的發(fā)展做出了應有的貢獻。

  總之, 20xx年所取得的成績(jì)是院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室相互配合的結果,是全體醫務(wù)人員支持的結晶,是醫教科全體同志不懈努力的印證。成績(jì)不僅是一種榮譽(yù),更是一種責任,這就要求醫教科全體同志在今后的工作中將再接在勵,不斷提高政治素質(zhì)和個(gè)人品味,勤奮學(xué)習,勤于思考,善于創(chuàng )新,在管理中體現服務(wù),在服務(wù)中體現理念,加大監控力度,為醫院的發(fā)展壯大做出更高、更新、更大的貢獻,為爭創(chuàng )“三甲(二甲)”綜合醫院的宏偉目標奮力拼搏,再創(chuàng )醫學(xué)輝煌。

  我個(gè)人會(huì )全心全意為醫院解難替領(lǐng)導分憂(yōu),處處事事,用心做事,誠實(shí)做人。

  醫院醫教科工作總結5

  20xx年醫教科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,認真落實(shí)院辦目標管理責任的要求,認真制定了每月的工作計劃并組織實(shí)施。圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展、維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高醫務(wù)人員質(zhì)量等方面做了大量工作,F總結如下:

  一、醫院科學(xué)發(fā)展

  結合我市目前公立醫院改革試點(diǎn)工作實(shí)際:根據國家、省、市文件精神,我院認真開(kāi)展公立醫院改革工作。經(jīng)與市衛生局聯(lián)系確認,我院目前暫未列入公立醫院改革試點(diǎn)醫院,但要求我院報送相關(guān)信息,根據《四川省衛生廳關(guān)于建立公立醫院改革試點(diǎn)信息月報制度的通知》(川衛辦發(fā)[20xx]338號),各職能科室、臨床科室和門(mén)診根據《醫療機構公立醫院改革試點(diǎn)月報表》的要求,每月向醫教科報送與自己部門(mén)職能相關(guān)的項目,由專(zhuān)人匯總后將《公立醫院月報表》每月按時(shí)報送至市衛生局。

  根據市衛生局相關(guān)文件要求積極完成各項臨時(shí)性工作,如:

  1、根據《XX市20xx年醫療機構抗菌藥物、臨床用血和病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量交叉檢查方案》(X衛辦發(fā)20xx】229號)要求,完成我院針對抗菌藥物、臨床用血及病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的自查工作,及對第四人民醫院的交叉檢查工作,并將交叉檢查報告上報醫政處。同時(shí)接受了市婦幼保健院對我院的交叉檢查工作。

  2、安排1名醫師參加20xx年執業(yè)醫師實(shí)踐技能考試的監考工作。

  3、根據《四川省衛生計生委 四川省財政廳關(guān)于調整新農合報銷(xiāo)規定推進(jìn)分級診療工作的通知》(川衛辦發(fā)【20xx】296號),安排分級診療相關(guān)工作。

  4、安排1名醫師參加醫療救護工作,安排1名主治醫師參加“四川省第七屆少數民族藝術(shù)節”期間的醫療保障及醫療救護工作。

  二、醫院管理

  1、《醫療機構執業(yè)許可證》有效:我院《醫療機構執業(yè)許可證》有效期為20xx年9月25日至2021年9月24日。

  2、實(shí)施不良執業(yè)行為記分:我院20xx年無(wú)醫師不良執業(yè)行為。

  3、我院?jiǎn)⒂冕t療質(zhì)量安全信息報送工作,每月按時(shí)向衛生局報送《平安醫院月報表》。

  三、醫藥服務(wù)

  1、為方便患者就診,我院開(kāi)展多種形式的預約服務(wù):門(mén)診實(shí)行電話(huà)預約(3885800)、現場(chǎng)預約兩種預約掛號形式。

  2、開(kāi)展便民門(mén)診、雙休日、節假日普通門(mén)診預約,實(shí)行無(wú)假日門(mén)診。專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間為每周一至每周五全天。同時(shí)合理安排我院副主任醫師在雙休日和節假日出普通門(mén)診。20xx年門(mén)診診療人次達117940人。

  3、優(yōu)化診療及服務(wù)流程:診療流程、預約掛號方式、就診流程在門(mén)診候診大廳醒目位置張貼公布,設立導醫臺,方便患者咨詢(xún)等,并且在門(mén)診大廳設立電子顯示屏,全面公開(kāi)我院藥物、特檢等相關(guān)項目費用,積極優(yōu)化診療及服務(wù)流程,方便患者就診。

  4、完成醫師定期考核工作:我院每年定期對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,按衛生部要求,每?jì)赡陮︶t師定期進(jìn)行考核,今年已完成我院88名醫師20xx-20xx年度的定期考核工作?己藘热莅I(yè)務(wù)水平、工作成績(jì)和職業(yè)道德三部分。

  5、目前我院已在10個(gè)病區開(kāi)展臨床路徑管理工作,并納入每月績(jì)效考核中。開(kāi)展病種為5種重性精神病,分別為雙相情感障礙、精神分裂癥、持久的妄想性障礙、分裂情感性障礙、抑郁癥。

  6、目前我院與XX縣醫院簽訂了醫療合作協(xié)議書(shū),每周三安排一名專(zhuān)家至XX縣醫院坐診。

  四、質(zhì)量安全

  1、嚴把醫療質(zhì)量安全關(guān),每月對臨床科室醫療質(zhì)量進(jìn)行考核。定期召開(kāi)醫療質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議,及時(shí)總結當前醫療質(zhì)量管理存在的問(wèn)題,并針對這些問(wèn)題制定了相關(guān)的改進(jìn)措施,如組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《精神衛生法》;不斷提高

  醫療管理質(zhì)量,進(jìn)一步保障醫療安全。今年未發(fā)生重大醫療安全事故。

  2、嚴把病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量關(guān),每月對全院病歷進(jìn)行考核。全年共抽查了全院各科出院病歷828份,病案甲級率93.48%,其中甲級病歷774份,乙級病歷54份,丙級病歷0份。抽查了全院運行病歷378份,病案甲級率90.21%,其中甲級病歷341份,乙級病歷36份,丙級病歷1份。

  3、暢通院內投訴渠道,在出現糾紛事件后,我院積極和政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,根據情況啟動(dòng)第三方調解機制。并按照相關(guān)流程積極解決醫療糾紛,今年我院妥善解決醫療糾紛4起。

  五、醫院公益性質(zhì)

  1、今年我院門(mén)診病人均次醫藥費用為264.39元,較去年同期增長(cháng)4.25%,出院病人均次醫藥費用為9428.57元,較去年同期下降2.49%。

  2、積極協(xié)調院內、外日常醫療工作,如重大搶救的實(shí)施,疑難病例討論、各類(lèi)會(huì )診安排以及門(mén)診、病房醫療工作的日常檢查等。

  3、落實(shí)20xx年市衛生局城鄉醫療衛生對口支援工作方案:按省衛生廳的要求,我院與*精神病院鑒定了3年的對口支援協(xié)議,今年已安排5名醫務(wù)人員對口支援*精神病院,下一步我們將按要求在3年內完成18名醫務(wù)人員參加對口支援工作。

  4、我院積極組織開(kāi)展殘聯(lián)救助工作,本年度我院與各區縣殘聯(lián)簽訂了20xx年住院、門(mén)診服藥合作協(xié)議,與東區、仁和區、西區殘聯(lián)簽訂了彩金幫扶貧困精神疾病住院協(xié)議。為殘聯(lián)門(mén)診救助的685位貧困精神疾病患者的基本信息進(jìn)行了系統錄入,進(jìn)行統一規范的管理,并協(xié)助門(mén)診為患者提供診治服務(wù)。安排殘聯(lián)救助的255位貧困精神疾病患者住院治療,全年共收回殘聯(lián)貧困精神患者門(mén)診服藥及住院治療救助資金1887000元。

  5、根據現在我院條件,還未對民族地區縣級醫院進(jìn)行遠程醫療信息化建設幫扶工作。

  六、醫院科技培訓

  1、開(kāi)展院內新技術(shù)、新業(yè)務(wù)4項:

 。1)康復科申請開(kāi)展“小針刀治療”目前已在開(kāi)展中;

 。2)康復科開(kāi)展的“中藥熏蒸治療”前期工作已完成,即將開(kāi)診。

 。3)睡眠障礙科開(kāi)展“經(jīng)顱磁刺激治療”,1名醫師至華西醫院學(xué)習完成,目前該項治療已正式開(kāi)展。

 。4)心理科開(kāi)展了貝厲嬰幼兒發(fā)展評估量表。

  2、國家級科研課題1項:由北大六院主辦,XX心理衛生中心協(xié)辦,我院參與的全國性科研流調課題“中國慢性病及其危險因素監測”。

  醫院醫教科工作總結6

  (一)質(zhì)控方面

  1、制定醫療質(zhì)量考核辦法

  為全面落實(shí)醫療核心制度,保障醫療質(zhì)量,我科制定下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核細則》,各項醫療質(zhì)量檢查結果與綜合目標考核進(jìn)行掛鉤。

  2、基礎質(zhì)量的監控

  通過(guò)院內講座、崗前培訓的形式提高醫護人員的質(zhì)量意識,本年度質(zhì)控科共進(jìn)行崗前培訓講座3次,帶領(lǐng)醫護人員學(xué)習醫療制度(重點(diǎn)是核心制度)6次。

  3、新開(kāi)展單病種管理工作,先后將急性心肌梗死、心力衰竭、社區獲得性肺炎(成人)、腦梗死、髖/膝關(guān)節置換術(shù)、社區獲得性肺炎(兒童)、剖宮產(chǎn)納入單病種管理,并組織相關(guān)人員進(jìn)行單病種培訓。

  4、繼續開(kāi)展臨床路徑工作

  今年臨床路徑軟件上線(xiàn),路徑病種增至50多種,覆蓋18個(gè)臨床科室,累計完成533例。實(shí)現了臨床路徑的實(shí)時(shí)監測。

  5、完善醫療質(zhì)量控制

  提供“非計劃再次手術(shù)”申請表、非計劃再次手術(shù)上報表、鄒城市人民醫院住院時(shí)間超過(guò)30天的患者管理表、鄒城市人民醫院住院病人風(fēng)險評估表、鄒城市人民醫院住院病人再評估表、重大及疑難手術(shù)申報審批表、鄒城市人民醫院邀請院外專(zhuān)家會(huì )診申請知情同意書(shū)、臨床路徑知情同意書(shū)等表單,聯(lián)合數建辦將新增表單掛入海泰系統,進(jìn)一步完善醫療質(zhì)量控制。

  6、定期通報醫療質(zhì)量檢查情況

  通過(guò)質(zhì)控簡(jiǎn)報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高。質(zhì)控簡(jiǎn)報不斷翻新新增處方點(diǎn)評、病情評估、出院小結專(zhuān)項檢查,體現了PDCA的管理理念。

  (二)醫教科方面

  1、定期上報公立醫院改革監測表

  衛生系統12月中旬建立了山東省公立醫院改革監測系統,從20xx年x月起將實(shí)行網(wǎng)絡(luò )直報(月報)。

  2、成立了遠程會(huì )診中心

  3、加強重點(diǎn)學(xué)科管理。目前,我院已有神經(jīng)內科、心內科、兒科等9個(gè)濟寧重點(diǎn)醫學(xué)專(zhuān)業(yè)。

  4、加強醫務(wù)人員三基三嚴訓練

  第四季度對所有醫療醫技人員進(jìn)行了急救理論知識上機考試,對考試不及格人員或作弊人員,除經(jīng)濟處罰外,還要求繼續學(xué)習再補考,直到考試合格為止。

  5、12月下旬又有10余人通過(guò)了執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師考試,屆時(shí)將再次組織相關(guān)人員參加處方權考試。

  6、配合質(zhì)控科加強質(zhì)量管理

  根據二甲評審要求,在所有臨床科室制定了手術(shù)分級管理制度、手術(shù)醫師分級管理和再授權管理制度、重大、疑難手術(shù)管理制度、非計劃再次手術(shù)管理制度和麻醉醫師分級管理與再授權管理制度,通過(guò)科室上報材料,現已把醫院手術(shù)分級、各科室手術(shù)醫師分級情況和麻醉醫師分級情況整理完畢,并將各科室手術(shù)醫師分級情況在外科樓大廳向全院公示。在以后工作中將采用PDCA的管理模式及時(shí)更新相關(guān)信息。

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