秘書(shū)工作總結范文(通用22篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的秘書(shū)工作總結范文,希望對大家有所幫助。
秘書(shū)工作總結篇1
時(shí)間如白駒過(guò)隙。轉眼間我到秘書(shū)科已有半年了。
今年6月份,我通過(guò)集團公司內部招聘走上秘書(shū)崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì),我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和秘書(shū)科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),現將半年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來(lái),我一方面通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍和網(wǎng)站學(xué)習了政治理論、集團公司的各項規范和制度,學(xué)習了黨的政策、方針,進(jìn)一步增強了對黨在新時(shí)期作用的認識。在實(shí)際工作中和生活中,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標準來(lái)嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺(jué)悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書(shū)》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時(shí)虛心向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認識,還通過(guò)深入的學(xué)習交流,使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:一是抓住機會(huì ),認真對待科長(cháng)分配的每一項任務(wù),其中有5個(gè)月末例會(huì )領(lǐng)導講話(huà)初稿,《某某集團關(guān)于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長(cháng),對科長(cháng)指出的問(wèn)題不斷修改,再反復琢磨,總結經(jīng)驗。二是樹(shù)立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請纓,通過(guò)多寫(xiě),多練,多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。三是在觀(guān)察中學(xué)習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時(shí),把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來(lái),仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫(xiě)作角度和措詞的使用。
三、加強修養,時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團公司上情下達,下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著(zhù)重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強自身修養,樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒(méi)什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現。三是用心向領(lǐng)導學(xué)習。身處領(lǐng)導周?chē),有?zhù)得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無(wú)形的教科書(shū),領(lǐng)導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì )有所提高。有句話(huà)說(shuō)的好,鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
四、勤奮工作,盡快回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)
我從事秘書(shū)工作以來(lái),科長(cháng)和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領(lǐng)導對我的期望,把握好自己人生歷程的轉折點(diǎn),我倍加珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時(shí),我也被辦公室領(lǐng)導和秘書(shū)科全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來(lái),對科長(cháng)安排的所有工作,我從不講任何客觀(guān)理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì )千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,并請石春雷幫助校稿,最后讓科長(cháng)把關(guān),減少出錯幾率,保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。
五、盡心履職,牢固樹(shù)立服務(wù)意識和時(shí)間觀(guān)念
在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻提醒自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量,努力做一名稱(chēng)職的秘書(shū)。在起草領(lǐng)導講話(huà)、草擬工作報告、下達通知時(shí),仔細校對、認真核實(shí)。嚴守機密,工作中堅持做到嚴謹、細致,努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項領(lǐng)導交辦的工作。對自己份內的工作也積極對待,認真完成,對自己拿捏不準或超越自己權限的,主動(dòng)請示科長(cháng),爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。作為一名秘書(shū)人員,要樹(shù)立嚴格的時(shí)間觀(guān)念,每一項工作在什么時(shí)候開(kāi)始,到什么時(shí)候完成,一定要規劃好,絕不能因為自己的工作不到位而影響了領(lǐng)導的安排,給公司造成不利的影響。
六、不計得失、甘于奉獻,堅決做好秘書(shū)工作
我會(huì )牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學(xué)習,刻苦鉆研,盡快進(jìn)入工作角色,掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),發(fā)揮崗位職能,為科長(cháng)分憂(yōu)解難。我認為一個(gè)稱(chēng)職的秘書(shū)應該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調研,一份報告,或者是某一項領(lǐng)導交辦的工作,不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和利益,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計得失,在幕后勤謹做事,竭盡全力為領(lǐng)導服好務(wù)。我堅信,在公司領(lǐng)導的感召下,在科長(cháng)的精心教誨下,再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來(lái),我會(huì )成為一名優(yōu)秀的秘書(shū)工作者。
七、存在的不足
總結半年來(lái)的工作,深感存在很多不足之處,具體表現在以下幾個(gè)方面:一是寫(xiě)作能力欠缺。對科長(cháng)交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無(wú)策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問(wèn)題和困難。三是不習慣于思考問(wèn)題。寫(xiě)作的時(shí)候容易跟著(zhù)別人的思路走,沒(méi)有形成自己獨立的思考習慣,除此之外,對促進(jìn)改革,促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調度會(huì ),但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算:
針對以上不足,結合半年來(lái)的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強學(xué)習、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助科長(cháng)做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導學(xué)習工作的方式方法,努力提高自己處理問(wèn)題的能力,當好領(lǐng)導的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實(shí)際,深入調研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物,為領(lǐng)導決策反映準確信息,提供可靠依據。
秘書(shū)工作總結篇2
光陰似箭,轉眼間20xx下半年已結束,在本學(xué)期開(kāi)學(xué)之際,我們秘書(shū)部通過(guò)學(xué)校各領(lǐng)導的指導下抱著(zhù)“全力以赴,做到最好”的精神,做到“以人為本,服務(wù)校群”,不斷地加大對工作的要求,強化工作的力度,協(xié)助我校創(chuàng )建和諧校園,從而使學(xué)生會(huì )的工作有秩序地進(jìn)行,**大學(xué)秘書(shū)部學(xué)期工作總結。
我部對本學(xué)期的具體工作總結如下:
一、招新成員
為了完善管理秘書(shū)部和增加后備軍,本部門(mén)在10月初開(kāi)展了招新成員的工作。根據本部門(mén)的實(shí)際情況而定下了嚴格的招新要求,更設定了“機關(guān)重重”的考驗,最后有3位新生以?xún)?yōu)異的成績(jì)成為秘書(shū)部的一份子,從而擴大了秘書(shū)部的力量,組成了5人的大家庭。
二、組織新成員實(shí)習訓練
同一件事不同的人做,效果不一樣的原因來(lái)自個(gè)體差異;同一件事同一個(gè)人做,效果不一樣的原因來(lái)自于方法的差異。為使秘書(shū)部的每一項工作達到最佳效果,不僅應該選擇最合適的人,同時(shí)也應該最有效的方法,因此本部門(mén)組織了為期一周的工作實(shí)習,同時(shí)本部部長(cháng)在實(shí)習中特別強調以下兩點(diǎn):一是工作前大家各抒已見(jiàn),獻策集思廣益;二是工作結束要及時(shí)總結,從中吸取經(jīng)驗教訓,找出差距,彌補不足。
三、內部工作
1、各干事及成員對工作都抱著(zhù)熱忱的態(tài)度,具有甘于犧牲、甘于奉獻的精神,認真落實(shí)并協(xié)助學(xué)生會(huì )及各部門(mén)開(kāi)展工作,并能做好有關(guān)的記錄。
2、在工作中我們能與各部門(mén)互相合作,從而得到共同的默契把學(xué)生會(huì )安排的工作按時(shí)完成。
3、檢查各部門(mén)的會(huì )議情況以及工作總結。
盡管我們在各方面的關(guān)懷與支持下,取得了顯著(zhù)的成績(jì)和長(cháng)足的進(jìn)步,但我們也應該清醒地認識到自身的差距和不足。我們的工作與時(shí)代的發(fā)展和廣大師生的要求還有一定的要求還有一定的距離,這就需要我們在今后的工作中加以改進(jìn),我們堅信,在各級領(lǐng)導指導幫助和廣大師生一如既往的支持下,我們今后的工作一定能取得更大的進(jìn)步和成績(jì)。!
秘書(shū)工作總結篇3
磕磕絆絆間,我走上秘書(shū)工作崗位已經(jīng)四個(gè)多月。從最初的懵然無(wú)知到現在的略漸熟悉,經(jīng)歷了角色轉換的考驗、文字功夫的錘煉、協(xié)調工作與人際關(guān)系的磨礪;叵脒@幾個(gè)月,我為自己沒(méi)有完全虛度光陰而感到充實(shí)和欣慰,也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧?偨(jīng)辦的工作瑣碎龐雜,節奏很快,可以說(shuō)這是一個(gè)光榮的戰斗集體,就像您說(shuō)的總經(jīng)辦人員都必須是精兵強將。作為總經(jīng)辦普通的一員,我感到榮幸和慶幸,同時(shí)也覺(jué)得壓力滿(mǎn)滿(mǎn),部門(mén)中的人都很優(yōu)秀,而我卻表現得差強人意,離您說(shuō)的“六精”要求差的太遠。然而或多或少,我也有了一定的感悟。
一、對秘書(shū)工作的感悟
。1)保持進(jìn)取心,規范學(xué)習行為。
就像您多次強調的:要把學(xué)習放在首位,貫穿工作始終至關(guān)重要。唯有加強學(xué)習,博聞強記,做好知識的儲備和積淀,避免“書(shū)到用時(shí)方恨少”的尷尬,這樣才能厚積薄發(fā),運用自如。這方面,顯然我還不夠努力,沒(méi)有通過(guò)自己的努力讓自己“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,這也必然是我以后努力的方向:圍繞本職崗位學(xué)習、圍繞基本功(文字語(yǔ)言表達、工具書(shū))學(xué)習、圍繞公司企業(yè)文化、制度流程學(xué)習、圍繞總經(jīng)理董事長(cháng)講話(huà)、郵件及公司戰略學(xué)習。
。2)保持責任心,規范辦事行為。
您說(shuō)過(guò)只要有良好的態(tài)度加上認真,就能做到80分。這一點(diǎn)我也深有體會(huì ),一個(gè)好的態(tài)度、好的價(jià)值觀(guān),哪怕能力差一點(diǎn),也可以慢慢培養起來(lái)。我自己認為我對待工作的態(tài)度是值得肯定的,只是可能有時(shí)過(guò)于追求速度,忽視了質(zhì)量,這也是您一再批評我的地方,所以單就這一點(diǎn),我必須向總經(jīng)辦其他人員學(xué)習,克服消極、急躁和厭戰情緒,樹(shù)立強烈的時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念和質(zhì)量觀(guān)念。從**回復您的郵件中,我真的學(xué)到很多。**她細心觀(guān)察、分析、研究領(lǐng)導的工作思路和方法、圍繞領(lǐng)導的意圖開(kāi)展工作、實(shí)現與領(lǐng)導思維同向、運轉同步的能力,讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動(dòng)力,向**學(xué)習,向總經(jīng)辦其他人員學(xué)習。
。3)保持平常心,規范處事行為。
古人云:“天下根本,人心而已!北3忠活w平常心,是做好任何工作的前提,秘書(shū)工作更是如此。在總經(jīng)辦這個(gè)團隊中,既要辦文又要辦事,也會(huì )加班加點(diǎn),有時(shí)甚至還“出力不討好”。沒(méi)有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)則難以勝任。因此,我要不斷增強敬業(yè)意識,用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對自己不公平的事,也要把心態(tài)擺正,把心胸放寬,避免對工作造成消極影響。這一點(diǎn),單就目前而言,我做的還算不錯,但就像您說(shuō)的沒(méi)有最好,只有更好。
。4)保持警惕心,規范社交行為。
作為你的秘書(shū),毫無(wú)疑問(wèn)會(huì )比別人更多的接觸到公司機密,這個(gè)時(shí)候就要以高標準來(lái)要求自己:講原則、守規矩、守紀律,要公正地看待問(wèn)題,客觀(guān)地進(jìn)行評價(jià),認清自己的角色地位,時(shí)刻嚴格要求自己,謙虛謹慎,平等待人。更要嚴守紀律,嚴守機密,做到不該講的不講,不該問(wèn)的不問(wèn)。努力做到思想超前不妄言,工作主動(dòng)不妄為,自覺(jué)維護公司的整體形象。正如您曾經(jīng)和我們說(shuō)過(guò):不要打著(zhù)您的幌子到處“做壞事”,您對某件事某個(gè)人的評價(jià)要“轉個(gè)彎”再傳達給別人。這些我要謹記于心,做到膽大心細嘴要嚴。
二、對其他方面的想法:
。1)近階段,文員調配工作歸到總經(jīng)辦統一管理。但事實(shí)上,我以為這部分事情理當隸屬于人力資源部。誠然,總經(jīng)辦有義務(wù)幫助人力資源部進(jìn)行此項工作,但人力資源部絕對沒(méi)有權利將該工作壓到總經(jīng)辦頭上?梢哉f(shuō),在還沒(méi)有獎勵方案的情況下,在沒(méi)有統一評估各文員工作量的情況下,貿然開(kāi)展文員調配工作,是不可取的,也是比較得罪人的工作。直白的講,人力資源部的工作并沒(méi)有飽和,人力資源部的能力并沒(méi)有充分被挖掘出來(lái),文員統籌調配以及后續文員評估工作,人力資源部有義務(wù)參與進(jìn)來(lái)。
。2)很多時(shí)候,我司辦公人員打進(jìn)電話(huà)到總經(jīng)辦,其電話(huà)禮儀真的讓人“不忍直視”。沒(méi)有問(wèn)好,也不用禮貌用語(yǔ),上來(lái)就是一句:哎,我問(wèn)你哦;或者**在不在?或者干脆是沉默,等我這邊主動(dòng)問(wèn)是什么事情?可能某些時(shí)候,我話(huà)還沒(méi)有說(shuō)完,那邊電話(huà)就直接掛了。這樣接打電話(huà)的方式真的很不禮貌,我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”?目前我已經(jīng)結合內訓師團隊的工作,制作了《職場(chǎng)禮儀》的課件,可能要等到我修完產(chǎn)假再進(jìn)行授課。個(gè)人覺(jué)得,很有必要讓新美星的每一個(gè)人都重視職場(chǎng)禮儀,這是一個(gè)公司的外在美,接打電話(huà)也是公司形象的一種展現,每一位辦公人員都要像銷(xiāo)售員一樣,成為公司對外的一道亮麗風(fēng)景,而不能因為一個(gè)電話(huà)就影響到別人一天的好心情。
。3)我司的各部門(mén)沒(méi)有實(shí)行人員編制,似乎是部門(mén)想加人,基本上就能加了。而您因為心軟,也吃了很多用人方面的虧。這一點(diǎn),我覺(jué)得有必要讓人力資源部根據各部門(mén)工作量實(shí)行人員定制定編方案,規范各部門(mén)招聘需求。在生產(chǎn)中心例會(huì )上,蔣總提出了兩個(gè)提議,個(gè)人覺(jué)得很有必要讓人力資源部借鑒使用:
、賹⒉块T(mén)總工作量除以工作時(shí)間,計算出部門(mén)所需人員數量,而后對部門(mén)實(shí)行定制定編,絕不輕易增加人員,;
、谌绻腥撕皦毫Υ、工作忙,就讓他連續一周寫(xiě)自己的每日工作,幾點(diǎn)—幾點(diǎn)分別做了什么,這樣一周過(guò)后,就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置,務(wù)必落實(shí)人才選用要精兵強將。人力資源部再招人,個(gè)人以為責任心和態(tài)度要加大考量,尤其是文員方面。不能因為工作量由4個(gè)小時(shí)變成6個(gè)小時(shí),就叫個(gè)不停。正如您所說(shuō),能力可以培養,態(tài)度和價(jià)值觀(guān)更加重要。相信經(jīng)過(guò)不斷的磨合和積累經(jīng)驗,我一定會(huì )逐漸成長(cháng)成熟起來(lái),以縝密周全的考慮、有機銜接的工作,保證本崗位工作的高效運行,為公司領(lǐng)導及各部門(mén)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
我必須嚴格要求自己:不斷學(xué)習借鑒寶貴的經(jīng)驗,努力做到好學(xué)進(jìn)取、謙虛謹慎、精心干工作,不斷攀登新臺階。
秘書(shū)工作總結篇4
一年來(lái),在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將本年度工作做如下總結:
一、在學(xué)習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學(xué)習,就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉中心,擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴格按照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話(huà),接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng),無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì )前準備充分,會(huì )中精心組織,會(huì )后認真總結,確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細”。辦公室工作比其他部門(mén)相對要繁瑣,有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或者領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí),而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行數據統計匯總及報送,經(jīng)過(guò)統計整理,共向相關(guān)部門(mén)報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì )和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
秘書(shū)工作總結篇5
時(shí)光流逝、白駒過(guò)隙。當冬日的陽(yáng)光溫暖大地時(shí),我已經(jīng)加入廣西財經(jīng)學(xué)院國際教育學(xué)院學(xué)生會(huì )秘書(shū)部?jì)蓚(gè)月了。透視過(guò)去兩個(gè)月、與大家相處工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴浮現在眼前;仨^(guò)去、似乎初進(jìn)大學(xué)的時(shí)光就在昨天。本著(zhù)新生兒的滿(mǎn)腔熱血我如愿的加入了學(xué)生會(huì )秘書(shū)部。身在秘書(shū)部這個(gè)歡樂(lè )和諧的大家庭中讓我深深體會(huì )到了團隊合作的重要性、不管是部門(mén)內部還是部門(mén)與部門(mén)之間、一個(gè)優(yōu)秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項工作。并且在工作期間我與同伴一起合作、相互配合去完成。從陌生到熟悉、單方面說(shuō)我的為人處世就取得了很大的進(jìn)步、并且同時(shí)對我們部門(mén)以及整個(gè)學(xué)院都產(chǎn)生了深厚的感情。
這兩個(gè)月的工作可謂緊張又甜蜜。我院舉辦的“校園十大歌手比賽”和“院運會(huì )”也圓滿(mǎn)閉幕了。我院學(xué)生會(huì )響應學(xué)校的號召,積極的部署安排了活動(dòng)的各項事宜。在“校園十大歌手”比賽中秘書(shū)部主要負責了申請場(chǎng)地、布置會(huì )場(chǎng)、簽到、檢票以及協(xié)調各部門(mén)等工作,并且積極配合了其他學(xué)生會(huì )部門(mén)。我們的團結使得這次的十大歌手比賽可謂精彩紛呈、圓滿(mǎn)收官!霸哼\會(huì )”中秘書(shū)部也負責了多項工作,雖然其中有一些不足與瑕疵,但是今后我們會(huì )更加努力、更加細心去完成各項工作!只有在不斷的完善中我們才會(huì )變得更優(yōu)秀,只有在不斷的完善中國教學(xué)院的學(xué)生會(huì )才會(huì )越來(lái)越好。通過(guò)最近兩個(gè)月的各項活動(dòng),我們部各個(gè)成員之間都增加了進(jìn)一步的了解、進(jìn)一步的增加了各位部員之間的感情、增加了部門(mén)的凝聚力與向心力,使得整個(gè)部門(mén)之間更加的團結更加的具有集體主義感。為以后我們部門(mén)的工作奠定了一個(gè)良好的精神基礎以及活動(dòng)的廣闊舞臺。
現針對過(guò)去的工作進(jìn)行總結、并為下一步工作開(kāi)展做好鋪墊:
一、實(shí)時(shí)注重團結協(xié)作的重要性、多于同伴溝通協(xié)作,這樣才能使秘書(shū)部變得更加美好。
二、“既來(lái)之、則為之”。認真、仔細、負責的完成部長(cháng)布置的各項工作。盡力高效的完成自己的本職工作、做好會(huì )議記錄、申請場(chǎng)地程以及會(huì )場(chǎng)布置等工作。對于工作中的細節問(wèn)題也要格外的注意。
三、虛心學(xué)習、不懂要勤學(xué)好問(wèn)、對人有禮貌。不斷完善自己處理事務(wù)的各項能力。
四、處理好人際關(guān)系、加強與各部門(mén)的交流合作、做好上傳下達的工作。
五、時(shí)刻保持著(zhù)一顆積極飽滿(mǎn)向上的心投身于學(xué)生會(huì )的各項工作中去。
在總結回顧自開(kāi)學(xué)以來(lái)的工作的同時(shí),我也不會(huì )忘記一直關(guān)心支持我們的部長(cháng)們、正是有了學(xué)姐與學(xué)長(cháng)的悉心教導才使我們順利完成了自己的各項工作。在舉辦的各項活動(dòng)中鍛煉了我們的的綜合能力,這也將成為我們今后人生道路上一筆寶貴的財富。雖然我還有很多的不足,但是我有一顆熱愛(ài)秘書(shū)部、積極向上、虛心請教的心。在今后的工作中,我會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上、及時(shí)改進(jìn)、彌補不足、提高各方面能力,使秘書(shū)部的工作完成得更加出色!為國教學(xué)生會(huì )做出
自己的一份努力!暗點(diǎn)擋不住光芒,學(xué)生會(huì )將會(huì )像一顆璀璨的星輝在夜空中閃耀,像一顆亮麗的明珠在大海中散發(fā)出迷人的氣息。在此,我衷心的祝愿我們秘書(shū)部越來(lái)越美好、學(xué)生會(huì )越來(lái)越輝煌!
秘書(shū)工作總結篇6
20xx年是我在區委辦公室工作的第二年,也是我到秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”,以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,迅速地適應了新的工作崗位,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
一、收獲
在區委辦工作的第一年,是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書(shū)科以后,自己先后參與了40余篇區委材料的起草和撰寫(xiě)工作。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個(gè)環(huán)節,切實(shí)提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求,把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學(xué)習。根據文秘工作特點(diǎn),著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著(zhù)手搜集整理書(shū)籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò )體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習交流。做到未雨綢繆、有備無(wú)患,變“急活”為“慢工”,變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì ),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí),做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來(lái)龍去脈;與上級單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調時(shí),做到“堅持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統籌三個(gè)關(guān)系,合理把握文字工作節奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過(guò)旁聽(tīng)區委的各種會(huì )議,關(guān)注領(lǐng)導主要活動(dòng),研究各類(lèi)文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則,對于“會(huì )議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,速來(lái)速辦,來(lái)則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對于全會(huì )報告、重要講話(huà)、匯報材料等涉及全區或在一定時(shí)期內對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時(shí)間上要求并不急的材料,不等不拖,重點(diǎn)加強對核心內容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應的基礎工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導意見(jiàn),不斷完善修改;對時(shí)間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個(gè)意識,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情,說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干文字,愛(ài)文字,鉆文字,不斷增強主動(dòng)性,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是區委辦秘書(shū)科的一員,時(shí)刻以秘書(shū)科的標準要求自己,不斷強化積極進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神動(dòng)力。和諧意識。用辯證的觀(guān)點(diǎn)和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待文秘工作,正確認識自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結,主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機會(huì ),要特別感謝在過(guò)去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì )
自己工作一年來(lái)的體會(huì )可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅持。得到這點(diǎn)體會(huì )主要是源于我結合區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”要求以及秘書(shū)科具體工作,對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰線(xiàn)的新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開(kāi)始著(zhù)手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達人”,感覺(jué)自己下了很大的功夫,但短期內成效并不明顯,相反問(wèn)題卻表現得很突出。經(jīng)過(guò)這一年秘書(shū)科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好文字工作,必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是文秘人員的生命線(xiàn),靠學(xué)習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長(cháng),不堅持學(xué)習,知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問(wèn)題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學(xué)習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的步伐,就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng),自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué),個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無(wú)形的手,影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自己、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足:第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確,起草涉及區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的文件時(shí),對于各個(gè)方面內容的擺布還不到位,文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項。第二,在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格、表述習慣等研究不夠深入,文字工作的個(gè)性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴謹性和用詞標點(diǎn)的準確性還需進(jìn)一步提高。第三,在知識的'學(xué)習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比,對所學(xué)內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現在,起草一些文字材料時(shí),雖然照顧到了“面”,但對具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。
秘書(shū)工作總結篇7
20xx年6月5日進(jìn)入景森設計公司任前臺秘書(shū)一職,不管這是一份什么樣的工作,我都覺(jué)得自己需要做一下在這半年以來(lái)關(guān)于工作以及個(gè)人成長(cháng)的一個(gè)總結。
這是一家年輕的建筑設計公司,公司規模也不大,堪稱(chēng)“小”,廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過(guò)的酒店小4-5倍,我在試用評價(jià)上毫不忌諱地說(shuō)他的小。不論從專(zhuān)業(yè)設計水平上還是他的管理上都是相當不成熟的,但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復雜,人雖年輕沒(méi)什么經(jīng)驗卻單純。我很羨慕那些設計人員,他們不單能設計房子,更能畫(huà)漂亮的圖畫(huà)。所以每每坐在前臺覺(jué)得自己一無(wú)是處,更有一無(wú)是處的委屈。雖然管理仍待進(jìn)一步規范,提高,但確能感覺(jué)到他在一天天地慢慢成熟,我也相信他會(huì )一天天地好起來(lái),業(yè)務(wù)更加繁忙。
我不能說(shuō)我最初融入工作時(shí)是帶了些許的情緒的,好在我一向對工作都還算認真,情緒還不至于影響到工作,最簡(jiǎn)單的文職工作,打印,復印,傳真,這些對我來(lái)說(shuō)是再輕松不過(guò)的事情,這是我自工作以來(lái)做過(guò)的最最簡(jiǎn)單輕松的事,完全沒(méi)有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。
老總是性情中人,年會(huì )中表現得更加淋漓,醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個(gè)性情中人,一看就知道是做行政的,因為脾氣。后勤中都是一幫好友,我突然覺(jué)得這些美好的友誼中,怎么總是有那么些不能說(shuō)明的晦暗在里邊,笑臉背后總隱藏著(zhù)些不明的東西。但同事還是好的,整個(gè)公司一團和氣,大家都和睦相處,小公司的優(yōu)點(diǎn)就在如此。這是我唯一的收獲,相處了一批完全另一行業(yè)的朋友,讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩,讓我不能坦然地去面對個(gè)別的同事,這是我迫切地需要做出自我調整的,我相信自己會(huì )做好。
年會(huì )的餐桌上,老總給我敲了一記警鐘,他說(shuō)沒(méi)報我的名參加演講比賽是他的失誤,認為我應該多表現自己。這是我的歷史問(wèn)題,什么時(shí)候能徹底地根除,我想這是迫在眉睫要解決的事情。
多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作,讓我深刻體會(huì )到了領(lǐng)導的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項工作。
作為一個(gè)倉庫保管員,在這我對倉庫保管做了以下詮釋?zhuān)?quot;物料"包羅萬(wàn)象,客觀(guān)存在,但那只是其表現形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉庫就是放錢(qián)的口袋。當然,錢(qián)會(huì )丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導過(guò)我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會(huì )做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個(gè)倉庫保管員應盡的責任,我將責無(wú)旁貸。
衛生清潔:每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作分料后,做好現場(chǎng)整潔工作,負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無(wú)雜物。
入庫、出庫工作:遵守先進(jìn)后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準現場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致。為確保一致的原則:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;對每天的工作進(jìn)行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時(shí)間觀(guān)念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)"等一下";工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對工作現場(chǎng)管理做到"眼到手到",預防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題,其實(shí)都與個(gè)人的責任心有關(guān)。責任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),責任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權力小但責任大,要做到律己律人。有一句話(huà)說(shuō)得好“滴水之恩當涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來(lái)報答各位領(lǐng)導對我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
秘書(shū)工作總結篇8
過(guò)去的一年,秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下,全科同志精誠團結,扎實(shí)工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進(jìn)一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),圓滿(mǎn)地完成了的各項任務(wù),F將一年來(lái)的主要工作及體會(huì )匯報如下:
一、工作任務(wù)完成情況
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1.應急職守方面。一年來(lái),我們秘書(shū)科努力適應新形勢,研究新問(wèn)題,力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),強化責任意識,積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。三是為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見(jiàn)》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長(cháng)周六、周日值班接待,副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。五是加強對新進(jìn)人員的培訓工作。下半年,值班室人員變動(dòng)較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。六是落實(shí)值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節,我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進(jìn)一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設
一是進(jìn)一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個(gè)專(zhuān)項應急預案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會(huì )安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時(shí)加快推進(jìn)全市各級、各部門(mén)應急平臺建設,實(shí)現以市級應急平臺為重點(diǎn),各級、各部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)機構互聯(lián)互通,信息共享,互為側重,互為支撐,集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門(mén)、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統的33名專(zhuān)家在內的洛陽(yáng)市應急管理專(zhuān)家組,加強對應急管理工作重要問(wèn)題的調查研究,充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類(lèi)應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開(kāi)展對各類(lèi)突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監控,落實(shí)安全防范措施。
大力開(kāi)展應急管理培訓和科普宣教。
。ㄈ┲軋筠k理事項評價(jià)工作。根據市主要領(lǐng)導指示精神,我們負責組織對市政府系統的56種周報辦理事項的評價(jià)工作,一是成立了周報辦理事項評價(jià)工作領(lǐng)導小組,規范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價(jià)制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導評價(jià)、運轉時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個(gè)方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專(zhuān)題培訓或以會(huì )代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價(jià)情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價(jià)情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動(dòng)了周報辦理工作的順利開(kāi)展。
。ㄒ唬┲蛋喙ぷ。一年來(lái),我們秘書(shū)科努力適應新形勢,研究新問(wèn)題,力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,為領(lǐng)導當好參謀助手。一是從培養基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導分工,小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),強化責任意識,積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。
下半年,值班室人員變動(dòng)較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節,我們采取了白班負責制,采用輪崗的辦法
一年來(lái),共接收、運轉明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉請柬余份,協(xié)助處理群眾上訪(fǎng)余次,日平均受理來(lái)電約個(gè)(次)、下達各類(lèi)通知近百次。
另外,我們科還為雙節領(lǐng)導活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì )等重大活動(dòng)的客情統計及會(huì )場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導視察調研等重大活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
。ǘ┦瞻l(fā)工作。一年來(lái),收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內收郵件萬(wàn)余份,外發(fā)機要萬(wàn)件;全年分發(fā)報刊萬(wàn)份,無(wú)任何差錯。
二、我們的做法與體會(huì )
回顧一年里所做的工作,我們的體會(huì )主要有以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┳⒅貙W(xué)習,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責任心。
秘書(shū)科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡(luò )外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會(huì )知識。為此,我們提出了內抓作風(fēng),外樹(shù)形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習制度,不定期組織交流學(xué)習體會(huì ),還結合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),學(xué)習與工作相關(guān)的內容。為了更好的解答群眾的詢(xún)問(wèn),我們采取全面學(xué)習,重點(diǎn)掌握的原則,對不同問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習。如針對市里的每一項重大舉措,及時(shí)學(xué)習相關(guān)的政策法規;花會(huì )前針對外來(lái)游客較多的特點(diǎn),集中學(xué)習旅游知識;平時(shí)還鼓勵大家隨時(shí)收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢(xún),這樣在工作時(shí)能輕松應對各種問(wèn)題,提高了工作效率,群眾對秘書(shū)科值班室工作的表?yè)P不時(shí)見(jiàn)諸報端,樹(shù)立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅持了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚,對已處理過(guò)的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。
。ǘ┮幏豆ぷ髦贫,抓好落實(shí),改變工作作風(fēng)。
作為辦公室的窗口科室,秘書(shū)科工作落實(shí)是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學(xué)習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規范,工作機制更為合理。不斷完善副市長(cháng)周六、周日值班接待,副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。同時(shí),為了抓好制度落實(shí),我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)制度學(xué)習和培訓,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái),秘書(shū)科工作在辦公室領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,取得了一定成績(jì),得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著(zhù)一定差距。一是服務(wù)意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內涵的認識,還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動(dòng)參與意識還不是很強;三是由于秘書(shū)科工作較為緊張,工作人員全面系統理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),勤思善謀,開(kāi)拓創(chuàng )新,進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志,扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,努力推動(dòng)工作再上新臺階,更好的服務(wù)市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
秘書(shū)工作總結篇9
一、強化職能,做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好助手。今年,我先后撰寫(xiě)了校慶期間的系列文稿,并在很短的時(shí)間里組織初、高中語(yǔ)文組的老師編輯了“渦陽(yáng)二中校慶五十周年師生文集”《祝福母!。并按照學(xué)校的安排擬寫(xiě)《渦陽(yáng)二中20xx-20xx第二學(xué)期》和《渦陽(yáng)二中20xx-20xx第二學(xué)期教育教學(xué)》
二、是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。
在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與各級部、科室領(lǐng)導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞教學(xué)中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。在校慶活動(dòng)期間,我和學(xué)校領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰,在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上,我力求及時(shí)掌握信息,提前運作,盡可能為領(lǐng)導服務(wù),減輕負擔。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象。
一方面是注重思想建設講學(xué)習。受于校長(cháng)的影響,我逐漸意識到要把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我開(kāi)始注意學(xué)習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作能力。
另一方面是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,于校長(cháng)在這方面給我很大的影響,她每天早出晚歸,只要進(jìn)了校門(mén),就開(kāi)始了連軸轉,常常是中午到了十二點(diǎn)多,晚上近十點(diǎn),才離開(kāi)學(xué)校。吃飯完全是應付,泡面、餅干成了她的家常便飯。校慶期間,她累得舊病復發(fā),左手輸液,右手還電話(huà)不斷。我們都笑稱(chēng):于校長(cháng)連生病的時(shí)間都沒(méi)有。這些都促使我去正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),尤其是校慶活動(dòng)期間,每天連續工作十幾個(gè)小時(shí),白天協(xié)助辦公室工作,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。在于校長(cháng)和其他幾位校領(lǐng)導的幫助下,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。共撰寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)16份,我在利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
四、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,堅持發(fā)文前多次校對,確保無(wú)誤。半年來(lái),共起草學(xué)校文件2件,無(wú)一件出現問(wèn)題。
秘書(shū)工作總結篇10
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
秘書(shū)工作總結篇11
我于20xx年3月12日進(jìn)入xx公司擔任文秘一職,至今已將近一年的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn),對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。
文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維,劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!現將工作情況做以下匯報:
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需董事長(cháng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。
3、負責與浙江商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接,及時(shí)匯報,反饋信息。
4、負責公司來(lái)賓的接待工作。
5、負責辦理董事長(cháng)臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6、負責董事長(cháng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(cháng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配,確保董事長(cháng)各項工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強學(xué)習,通過(guò)學(xué)習提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高,為董事長(cháng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習,在細節方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的一年中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求,還需加強學(xué)習,不斷改善。
2、在20xx年,我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長(cháng)補短,努力學(xué)習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作,爭取能為董事長(cháng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
秘書(shū)工作總結篇12
一、秘書(shū)科20xx年上半年工作總結
在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全科同志的共同努力下,秘書(shū)科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標,緊緊圍繞政府中心任務(wù)開(kāi)展了工作,較好地完成了各項工作。
以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,全面提升素質(zhì)。
自辦公室開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),秘書(shū)科按照辦公室先教辦的部署,組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習活動(dòng),秘書(shū)科的黨員同志都能夠積極主動(dòng)地參加,并認認真真地學(xué)習,取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前,秘書(shū)科的全體同志更能夠沖在最前線(xiàn),發(fā)揮了先鋒模范作用,充分體現了秘書(shū)科是一支有創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力的隊伍。
強化精品意識,提高常務(wù)會(huì )議等會(huì )議質(zhì)量。一是會(huì )議前準備充分。市政府常務(wù)會(huì )議、市長(cháng)辦公會(huì )議的議題能夠在會(huì )前進(jìn)行收集,并根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單,供領(lǐng)導審定;議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門(mén)準備書(shū)面匯報材料,并按要求,提前發(fā)到領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)負責人手中,供領(lǐng)導在會(huì )前進(jìn)行審閱,從而縮短了會(huì )議時(shí)間;同時(shí),按照領(lǐng)導要求,嚴格規范了參會(huì )人員,并將參會(huì )人員名單及時(shí)送秘書(shū)長(cháng)審定,減少陪會(huì )人員,此項工作得到了有關(guān)部門(mén)的好評。二是會(huì )議后及時(shí)起草紀要。市政府常務(wù)會(huì )議、市長(cháng)辦公會(huì )議,秘書(shū)科都能夠安排專(zhuān)人紀錄并起草會(huì )議紀要,確保會(huì )議紀要在會(huì )后2日內起草完畢,按文件審批程序送審。三是為會(huì )議提供周到的服務(wù)。會(huì )前能夠與有關(guān)秘書(shū)和領(lǐng)導溝通,確定參加市政府常務(wù)會(huì )議和業(yè)務(wù)會(huì )議領(lǐng)導名單后,安排好會(huì )議室,并安排好服務(wù)人員做好會(huì )議前設備調試、會(huì )中服務(wù)工作,確保會(huì )議能夠正常運行。提供及時(shí)、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調度。在每周、月末,及時(shí)征求各位領(lǐng)導下周、月的重點(diǎn)工作,并根據工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排,并能夠及時(shí)與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調,排出月周工作安排表,保證了月周工作安排及時(shí)合理。同時(shí),將每周的工作安排表發(fā)到各縣(市)區政府和市政府有關(guān)部門(mén),方便各地區、各部門(mén)合理安排工作。
二、搞好溝通協(xié)調,組織好各類(lèi)大型會(huì )議、調研及接待活動(dòng)。
一是做好事前組織協(xié)調。積極主動(dòng)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調,擬定縝密的方案,按照送審程序報審后,分管主任帶領(lǐng)提前檢查會(huì )場(chǎng)和查驗線(xiàn)路,并組織科內認真研究,逐項落實(shí),做到了嚴謹細致,努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項工作科內都指派專(zhuān)人負責,全程服務(wù),及時(shí)處理了會(huì )議和活動(dòng)中發(fā)生的應急情況,以及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項。三是做好事后總結工作。事后,科內組織對本次工作進(jìn)行認真總結,汲取經(jīng)驗和教訓。同時(shí)對各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。
樹(shù)立服務(wù)理念,做好各項工作。我科直接為市政府領(lǐng)導、副秘書(shū)長(cháng)及辦公室領(lǐng)導服務(wù),因服務(wù)對象多、涉及事情雜,稍有疏忽和遺漏,將直接影響市政府及辦公室工作。為此,科內每名同志都以一點(diǎn)也不能錯、錯一點(diǎn)也不行的標準,嚴格要求自己,確保各項工作落到實(shí)處。全科同志特別是秘書(shū)能夠樹(shù)立全新服務(wù)理念,想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,不但要做日常事務(wù)性服務(wù),更重要的是參與政務(wù)性服務(wù),真正發(fā)揮參謀和助手作用。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我科摸索如下工作經(jīng)驗:
一是“一二一”制度!耙弧笔且粋(gè)例會(huì ),即每周一例會(huì )制度,研究部署一周工作;“二”是二個(gè)明確,即按照全市、每周工作安排表,各項活動(dòng)明確責任人員、明確工作時(shí)限;“一”是一個(gè)倒查,即倒查每項活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節是否還存在紕漏,使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動(dòng)的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線(xiàn)、親自下達通知、親自跟蹤反饋,實(shí)行一條龍工作方式,進(jìn)一步明確了每名同志的責任和義務(wù)。
三是總結制度。每項活動(dòng)完成后,科內相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結,總結經(jīng)驗和不足,為提高工作水平打下基礎。
在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題,一是學(xué)習主動(dòng)性還夠;二是工作不細致;三是文稿質(zhì)量不高。
秘書(shū)工作總結篇13
歲月如梭,當冬日的陽(yáng)光溫暖大地時(shí),本學(xué)期的學(xué)生會(huì )工作已接近尾聲。當我們回首本學(xué)期的工作時(shí),心里就如同陽(yáng)光普照那般溫暖。本學(xué)期,在刑事司法學(xué)院團總支的領(lǐng)導及我院全體師生的共同努力下,我院取得了眾多令人矚目的成績(jì)。運動(dòng)會(huì )我院獲團體總分第二名,中華經(jīng)典誦讀比賽中我院又取得了一等獎的好成績(jì)······在這些活動(dòng)中,我們也看到了學(xué)生會(huì )秘書(shū)部成員努力的身影,現針對過(guò)去這一年我部的工作及各方面表現,進(jìn)行總結如下:
一、常規工作
1、傳達主席團對各部門(mén)的工作安排和要求,根據主席團的要求安排會(huì )議的時(shí)間地點(diǎn),并通知各個(gè)部門(mén)。
2、做好學(xué)生會(huì )例會(huì )的會(huì )議記錄和考勤工作,即使了解各部門(mén)的活動(dòng)狀況和工作進(jìn)程,向老師,主席團反映工作進(jìn)度。
3、每周例會(huì )按時(shí)有序進(jìn)行召開(kāi),增進(jìn)了秘書(shū)部部?jì)鹊膱F結和溝通,也利于各項工作的順利開(kāi)展。
4、檔案整理工作,及時(shí)將檔案整理歸類(lèi),使信息系統化,利于老師的查閱。
5、收集整理各學(xué)生會(huì )各部的工作計劃和總結,協(xié)助學(xué)生會(huì )工作的展開(kāi)。
6、協(xié)助各部門(mén)舉辦活動(dòng),了解活動(dòng)情況,及時(shí)完成稿件的寫(xiě)作。
8、建立和完善了活動(dòng)審批制度,使學(xué)生會(huì )活動(dòng)的開(kāi)展更加貼近同學(xué),更好地服務(wù)于同學(xué)。
二、活動(dòng)工作
1、我部與學(xué)生會(huì )其他部處合作進(jìn)行了迎新生工作,我部成員的努力與熱情得到了新生及家長(cháng)的美譽(yù),更使10級新生感受到了刑司大家庭的溫暖。
2、10月10日,學(xué)生會(huì )舉行了10級新生見(jiàn)面會(huì )。會(huì )上,由我部制作的學(xué)生會(huì )介紹視頻使新生們全面了解了學(xué)生會(huì )各部處的職能,并根據自身實(shí)際情況作出了自己的選擇。并且,在接下來(lái)的納新工作中我部順利完成了新干事的選拔工作,為我部注入了新鮮的血液,為以后工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
3、11月5日,我校舉辦了第四屆田徑運動(dòng)會(huì ),在此次運動(dòng)會(huì )中,我部積極組織廣播稿的撰寫(xiě),為我院榮譽(yù)的取得貢獻了力量。
4、11月9日,我部組織策劃了運動(dòng)會(huì )優(yōu)秀運動(dòng)員及班集體表彰大會(huì ),并負責ppt的制作,嘉賓的邀請,會(huì )場(chǎng)的布置,嘉賓的服務(wù)以及會(huì )后會(huì )場(chǎng)的整理工作,使表彰大會(huì )在歡快,振奮的氛圍下圓滿(mǎn)落下了帷幕。
三、部?jì)裙ぷ?/strong>
1、11月18日,我部利用例會(huì )時(shí)間進(jìn)行了新干事的工作培訓,使新干事掌握了秘書(shū)部工作的必要技能,為以后的工作贏(yíng)得了先機。
2、11月23日,我部以勵志電影《老男孩》為話(huà)題來(lái)源,進(jìn)行了以“理想與現實(shí)”的演講比賽。各位干事各抒己見(jiàn),完成了各自精彩的演講,最后由部長(cháng)進(jìn)行了精彩的講評。此次演講比賽使部?jì)瘸蓡T交流了各自有關(guān)理想的看法,既提高了自身認識,又增加了交流,增進(jìn)了感情。
我們在總結回顧自開(kāi)學(xué)以來(lái)的工作的同時(shí),也不會(huì )忘記關(guān)心我們成長(cháng)的院領(lǐng)導老師,如果沒(méi)有你們的關(guān)心和幫助,就不會(huì )有我們今日的優(yōu)異成績(jì)。在此,特向所有關(guān)心幫助秘書(shū)部的成長(cháng),支持秘書(shū)部工作的老師、同學(xué)表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!在下學(xué)期,我們會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上,及時(shí)改進(jìn),彌補不足,提高各方面能力,使秘書(shū)部的工作完成得更加出色,爭取更加優(yōu)異的成績(jì)。
秘書(shū)工作總結篇14
我是在去年7月份正式走上工作崗位的,主要從事辦公室秘書(shū)工作。作為一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到"五勤"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。9個(gè)月來(lái),我虛心學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,嚴于律己,克盡職守。在各位領(lǐng)導及同事們的支持與配合下,較好地完成了各項工作任務(wù),各方面能力也得到了一定的提高,F將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
剛參加工作的時(shí)候,我就認真學(xué)習了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化。南網(wǎng)方略是公司的治企章法,深刻理解它的內涵,能更好的指導我們的工作。其實(shí)是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習,自己的思想素質(zhì)道德品質(zhì)和工作能力都得提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
始終堅持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。辦公室是一個(gè)工作比較繁雜任務(wù)比較重的部門(mén)。工作的這幾個(gè)月來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是盡快熟悉本職工作,進(jìn)入角色。由于是剛剛參加工作,對公司的方方面面還缺乏應有的了解,所以我通過(guò)向同事請教、多看、多學(xué)習公司、以及上級各類(lèi)文件等方式,逐漸增進(jìn)自己對公司、對電力系統各方面工作的了解,使自己能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),更快進(jìn)入角色。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無(wú)論是文字材料的起草還是后勤工作,自己都盡力做好,盡力做到讓領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延不誤事不敷衍。主要做好如下工作:
1、做好各類(lèi)公文的收發(fā)、登記等工作。及時(shí)簽收各類(lèi)文件、并及時(shí)把文件傳達給領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)閱。
2、做好督辦工作。督促各部門(mén)及時(shí)上報各類(lèi)材料、報表等。
3、做好文字材料的起草工作。跟辦公室主任一起,起草各類(lèi)工作總結、報告、會(huì )議紀要以及領(lǐng)導的講話(huà)稿等文字材料。
4、修改核對好各部門(mén)以公司名義起草的各類(lèi)文件。
5、做好辦公用品的管理工作。合理發(fā)放辦公用品,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
6、做好公司召開(kāi)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布置及茶水供應工作。
7、認真、按時(shí)地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。第三,努力配合同事工作,
三、端正態(tài)度,擺正位置
本人工作態(tài)度端正,工作熱情高,始終保持謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度。工作中,虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短。每次虛心向部門(mén)主任請教的時(shí)候,他們都能熱情細心地給我解答,有助于我更快的適應工作崗位。生活中,堅持正直謙虛樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事的關(guān)系。
四、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重。雖然我還沒(méi)有加入中國共產(chǎn)黨,但在工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失。嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。プ芙嵴餳父鱸碌墓ぷ鰨盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一是了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;二是有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,有些工作做的還不夠完善;三是工作不夠細心,有時(shí)會(huì )因為粗心而出現一些小錯誤;四是工作效率還有待提高。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。今后,我要一如既往地向領(lǐng)導和其他同事們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使各方面的能力在較短的時(shí)間內邁上一個(gè)新臺階,以適應崗位的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平。我覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)基礎知識不夠扎實(shí),所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn),工作再得細點(diǎn),避免出現不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
秘書(shū)工作總結篇15
班主任工作千頭萬(wàn)緒,但我卻樂(lè )在其中。一個(gè)學(xué)期來(lái),我擔任13級商務(wù)文秘班的班主任,我能時(shí)刻牢記“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,在實(shí)際工作中不辭勞苦主動(dòng)開(kāi)展班級管理和德育建設,在上級領(lǐng)導及學(xué)校同事的指導、關(guān)心、支持和幫助下,本學(xué)期班主任工作本著(zhù)以教學(xué)為主,很抓常規管理,積極參與了各種形式的活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了教育教學(xué)以及管理工作。
具體工作總結如下:
一、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門(mén)各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅決服從、動(dòng)作迅速、部署到位、落實(shí)有策。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調、督促、檢查和小結環(huán)節工作。經(jīng)常性加強對學(xué)生的集會(huì )、早讀、課間操、衛生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記,階段性地或持續某段時(shí)間堅持每天對早讀、午休、清潔衛生情況或晚自習情況進(jìn)行突擊檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀(guān)察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習和紀律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動(dòng)態(tài)管理。
在深入學(xué)生的學(xué)習、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養成,同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學(xué)生表現情況以及學(xué)生中的紀律衛生,出現的問(wèn)題加以分析和總結,目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現象,能按時(shí)按點(diǎn)的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿(mǎn)的完成教學(xué)任務(wù)。
二、主動(dòng)、大膽搞好對學(xué)生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養工作,盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監督和自我教育能力,培養和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學(xué)習自主、生活自理、心理自強)。
我更多的采取定期召開(kāi)班干部會(huì )議或個(gè)別談話(huà)的方式,分析研究問(wèn)題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時(shí)進(jìn)行職責分工,做到人人有權、人人有責、互相監督、相互協(xié)調,實(shí)行民主管理,逐步培養出像田葉、田亞方、滿(mǎn)群等這樣一批較為得力的班干部,使班級管理有了良性的互動(dòng),在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅。
三、充分利用班會(huì )、集會(huì )小結、召開(kāi)班會(huì )、班干部會(huì )、電話(huà)通知其家長(cháng)等教育方式,從情入口、感之以心。同時(shí),狠治各種歪風(fēng)邪氣,培育正確的輿論導向,充分利用班(團)會(huì )、課余時(shí)間以及校內外各種方式的活動(dòng),結合《德育量化考核實(shí)施細則》和優(yōu)秀學(xué)生的評比標準,培育正確的輿論導向和核心集體。
讓學(xué)生進(jìn)行成績(jì)和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時(shí)給學(xué)生創(chuàng )設良好的學(xué)習情境,多發(fā)現他們的“閃光點(diǎn)”、擴大優(yōu)秀學(xué)生隊伍,形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng).。通過(guò)堅持不懈的“苦心經(jīng)營(yíng)”,特別是大力加強班主任與課任教師、與家長(cháng)之間的經(jīng)!昂狭逃,使學(xué)生們開(kāi)開(kāi)心心的迎接每一天的學(xué)習生活。
四、尋求與家長(cháng)的密切配合,三方溝通,正確的評價(jià)學(xué)生的成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和錯誤,使學(xué)生敞開(kāi)心扉,把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái),解開(kāi)他們的思想包袱,全身心的投入到學(xué)習中來(lái)。
五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系,提高了學(xué)生的學(xué)習興趣,從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習,學(xué)習成績(jì)更加優(yōu)秀。
六、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛生、紀律方面的問(wèn)題能及時(shí)解決,學(xué)生睡得安全也安穩,使學(xué)習精力更充沛。
七、積極調動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,耐得勞的好品質(zhì),以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習中去。
八、積極輔導學(xué)生,組織學(xué)生參加各次模擬考試,并且認真做好總結,告誡學(xué)生勝不驕,敗不餒,學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績(jì),極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情和求知欲望。
總之,本學(xué)期工作成績(jì)是值得肯定的,我還要不斷分析和總結經(jīng)驗,通過(guò)不斷的學(xué)習和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
秘書(shū)工作總結篇16
因為學(xué)生會(huì )是學(xué)生治理的組織,所以我們強調各部門(mén)之間的溝通與合作。作為學(xué)生會(huì )的樞紐部門(mén),我們的秘書(shū)處需要充分發(fā)揮其本能功能的特殊性,充分發(fā)揮其組織調和的本能功能,從而為各項活動(dòng)的開(kāi)展奠定基礎。具體工作從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
一、協(xié)調樞紐的工作
主席團直屬秘書(shū)處的管理,重要工作是完成主席團和各部門(mén)的上傳下達工作,及時(shí)將主席團的決定和學(xué)生會(huì )文件傳達到各部門(mén),分配各部門(mén)的工作,同時(shí)及時(shí)向主席團匯報各部門(mén)的情況,協(xié)調各部門(mén)在活動(dòng)中的義務(wù)。秘書(shū)處的核心工作關(guān)系到所有學(xué)生會(huì )的運作。這個(gè)月,為了讓學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行,已經(jīng)做了很多努力。
為了更有效地做好對賬工作,我們秘書(shū)處部門(mén)及時(shí)記錄了網(wǎng)格部門(mén)的例會(huì )情況并向上匯報,既提高了工作效率,又加強了聯(lián)系。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)的過(guò)程,協(xié)調了秘書(shū)處與職能部門(mén)的關(guān)系,培養了大家的團隊精神。
二、治理和內部支持工作
1、秘書(shū)處負責文件的修訂和起草。
2、學(xué)生會(huì )的日常事務(wù)管理。學(xué)生會(huì )的每個(gè)部門(mén)每周都會(huì )舉行例會(huì )。秘書(shū)處將參加例會(huì ),總結各部門(mén)的工作。最后由秘書(shū)處整理歸檔,協(xié)調目前的活動(dòng)。
三、協(xié)助各部的活動(dòng)
各部委組織的活動(dòng)秘書(shū)處參與了調解和贊助的規劃和實(shí)施。10月,秘書(shū)處充分發(fā)揮本能機能,各本能機能部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了“慶中秋、慶國慶”大型晚會(huì )、全能知識競賽等一系列活動(dòng)。同時(shí)了解活動(dòng)的具體情況和干事的表現,做好立案工作。
四、不足之處。
1、計劃中提到的秘書(shū)處自己的工作,會(huì )議和活動(dòng)的記錄和通知,今年還沒(méi)有到位。
2、計劃中提到每月舉行一次內部評議辯論會(huì ),但在今年的工作中并未實(shí)施。
五、針對以上不足之處,現采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)和完善。
1、對每次會(huì )議做更好更準確的記錄,存檔,及時(shí)通知會(huì )議。
2、按計劃每月召開(kāi)一次內部評議辯論會(huì ),落實(shí)每次會(huì )議議題。
秘書(shū)工作總結篇17
自xx年2月轉到秘書(shū)工作崗位上以來(lái),在領(lǐng)導的大力支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F將半年度工作情況總結如下:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統地學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)證書(shū),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象,正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),樹(shù)立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、強化服務(wù),積極履行各項工作職能
堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平
1、嚴把三關(guān),確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運作的核心部門(mén),所以每日需領(lǐng)導審批的文件也很多,最多量時(shí)每日有四、五十份文件,這時(shí)就需要秘書(shū)對文件信息的傳達嚴把“文字關(guān),用印關(guān),保密關(guān)“。自上個(gè)月參加《專(zhuān)業(yè)秘書(shū)及助理訓練營(yíng)》培訓課程以后,學(xué)以致用,將每天需報批領(lǐng)導的文件分類(lèi)整理,分別列綱,將附件不齊或文件格式不規范的及時(shí)補回或改正,確保領(lǐng)導收批的文件的正確性與規范性。
2、快速反應,完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅持“凡是應該辦的迅速辦理,能在當天完成的絕不拖到明天,能在一小時(shí)之內完成的絕不拖到一小時(shí)之外“。當然,工作中也不全部是緊急任務(wù),有時(shí)的工作也要反復的理解,反復的思考,反復的比較,務(wù)求達到最佳的工作效果。
3、務(wù)實(shí)高效,做好會(huì )務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來(lái),在4月份舉行部門(mén)季度會(huì )議一次,接待工作兩次,分別是北電大中華區維修部和泰科領(lǐng)導部,每次接到任務(wù)后我都先制定詳細的待辦計劃,按照計劃在會(huì )中抓好每一個(gè)細節,會(huì )后及時(shí)總結經(jīng)驗。前事不忘,后事之師,不斷從經(jīng)驗中吸取教訓,提高辦會(huì )水平。
4、勤于動(dòng)筆,增強文字功底和思維能力。草擬各類(lèi)文件和報告,負責辦公會(huì )議的記錄、整理,做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)登記工作,在此項工作中細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5、深入實(shí)踐,強化協(xié)調意識和督辦力度。領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調部門(mén)之間關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在上半年的越級溝通會(huì )中,同事們提出了很多建議,領(lǐng)導將此項協(xié)調工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通、協(xié)調,已將此項任務(wù)完滿(mǎn)地完成。
三、展望未來(lái),努力把工作做得更好
這半年來(lái),盡管本人恪盡職守,盡心盡責。但由于秘書(shū)工作的復雜性,多樣性,不可避免地存在一些問(wèn)題,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜的工作性質(zhì),要勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自己的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書(shū)工作總結篇18
從進(jìn)入教師隊伍以來(lái),已經(jīng)過(guò)去了十多年的時(shí)間,年8月,我被抽調到教育局從事文秘工作。
到教育局工作以后,我一切從頭開(kāi)始,邊學(xué)習邊請教,迅速進(jìn)入角色,逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨,我第一個(gè)來(lái)到單位,整理文件,打掃衛生,開(kāi)始一天的工作;每天晚上,當我放下手頭的任務(wù),走出辦公室,夜空已是月朗星稀。今年以來(lái),星期天、節假日加班幾乎已成常態(tài),雖然有時(shí)感覺(jué)有些累有些疲憊,卻常有一種神圣的責任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導和同事的認可,并得到一些開(kāi)會(huì )、培訓和調研的機會(huì ),使我不斷進(jìn)步和提高,我覺(jué)得汗水沒(méi)有白費,所有的付出都值得。
現將過(guò)去一年來(lái)主要工作回顧如下:
1、會(huì )務(wù)組織,高樹(shù)標桿高標準嚴要求,執行會(huì )務(wù)不打折扣,對環(huán)節統籌安排,對細節精心部署,突發(fā)問(wèn)題事先預設,及時(shí)解決于會(huì )議前和會(huì )議中,精心擬定去年9月以來(lái)各種會(huì )議的秩序冊、議程和主持詞。
2、信息宣傳,持之以恒堅持了解掌握教育動(dòng)向,敏銳捕捉教育信息,及時(shí)準確編發(fā)文稿,去年8月以來(lái),采編信息160多篇(條)約6萬(wàn)字,被《教育時(shí)報》、《日報》、《天中晚報》、中新網(wǎng)、市教育局網(wǎng)站,市、縣電視臺、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優(yōu)秀信息),有力宣傳了遂平教育。教體局獲年全縣信息宣傳工作第四名,今年上半年,我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣傳,拓展創(chuàng )新開(kāi)通個(gè)人博客,及時(shí)上傳教育通訊,宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農村基礎教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗文章《遂平縣教體局加強校長(cháng)隊伍建設經(jīng)驗談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評為年度全市教育系統宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報》表彰。
4、文秘工作,履職盡責去年8月以來(lái),撰寫(xiě)《教體工作通報》25期、起草若干《意見(jiàn)》、《通知》,和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,參與會(huì )議講話(huà)、文件、調研文字材料的撰寫(xiě),并經(jīng)常被抽調到相關(guān)股室協(xié)助工作。
5、業(yè)余充實(shí),收獲豐碩一是加強學(xué)習,提高素質(zhì)。認真學(xué)習教育政策、法律法規,站在課改前沿,了解教育信息、研究教育成果,學(xué)習公文、文秘寫(xiě)作常識,不斷豐富和提高自己。
愛(ài)好廣泛,參與社交。積極參加社會(huì )活動(dòng),與縣文廣新局、電視臺、作家協(xié)會(huì )等保持良好合作,參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來(lái)多期節目,力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節目。積極發(fā)現、舉薦文學(xué)新人,為市、縣作家協(xié)會(huì )遴選、推薦師生作品,定期刊發(fā)。利用自身影響,宣傳教育,展示教育良好形象。
在今后的工作中,我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度,為教育再盡綿薄之力,為自己實(shí)現人生理想。
秘書(shū)工作總結篇19
在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的時(shí)間里,我擔任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因為我在大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助,我成長(cháng)了很多,對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會(huì )在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
轉眼間20xx年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
三、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
四、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
五、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
四、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
以上為個(gè)人20xx年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有,因為自己來(lái)公司才一年的時(shí)間,對公司內部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒(méi)有什么難題了。相信隨著(zhù)時(shí)間的推移,我會(huì )繼續在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向,我會(huì )進(jìn)步,當然也可能有挫折,不過(guò)這些都是我應該做的,我相信我會(huì )在今后的工作中做的更好!
秘書(shū)工作總結篇20
自20xx年初,我從20xx鎮政府進(jìn)入縣委辦工作。在新的單位,接受新的職位,既感到信任、責任,也感到壓力、挑戰。一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心下,我逐漸適應環(huán)境;在同事的幫助下,我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,我迅速成長(cháng)。
一是以學(xué)習促角色轉變。
新的工作,新的挑戰。作為主要經(jīng)歷技術(shù)類(lèi)、事務(wù)類(lèi)工作的我,對于文字寫(xiě)作還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習的地方。我始終把融于新角色作為第一要務(wù),特別是針對文字工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習。首先是學(xué)材料。以20x領(lǐng)導的工作思路,掌握工作最新進(jìn)展,特別是一些新的提法和要求,確保文章體現領(lǐng)導的思想,更好的融入到文字秘書(shū)角色。第三是學(xué)調研,所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”。通過(guò)實(shí)地參觀(guān),跟隨調研,既將讀、聽(tīng)、看有效結合,更深入的了解20xx發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現狀,更準確的把握縣情,也將理論與實(shí)踐相結合,學(xué)會(huì )發(fā)現、總結、解決問(wèn)題的方法,這樣下筆方有神,言之方有物。
二是以實(shí)踐促工作提升。
在經(jīng)歷了基層的歷練,我深知實(shí)踐的重要性。因此,對于領(lǐng)導的安排,我加倍努力,苦干實(shí)干,以求在實(shí)踐中提升能力。在寫(xiě)作中,我仔細研究領(lǐng)導對材料的修改建議,把握領(lǐng)導思想的軌跡、思路的延伸,在寫(xiě)作中不斷適應、調整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區別,仔細領(lǐng)悟材料的主旨思路,學(xué)習材料的間架結構,揣摩材料的遣詞造句,找出差距,不斷提升寫(xiě)作水平。在值班中,我通過(guò)對事務(wù)的處理,不斷學(xué)習認人識人、應急處理、接打電話(huà)、上傳下達、分發(fā)文件等基本職能,熟悉掌握工作流程,做到對辦公室事務(wù)的基本了解。在文件擬制中,不管是對部門(mén)的材料調度,還是對成文擬稿的過(guò)程,都讓我更加注重細心、細致、溝通、協(xié)調。
下一步工作打算:
我將一如既往地加強學(xué)習,堅持終身學(xué)習的理念,不斷拓展自身的知識面和視野,堅持理論與實(shí)踐相結合。同時(shí)認真領(lǐng)會(huì )“三服務(wù)”要旨,著(zhù)重提升材料寫(xiě)作能力和服務(wù)辦事能力,創(chuàng )新工作方式方法,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),努力為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾做出自己應有的貢獻。
秘書(shū)工作總結篇21
我于20xx年3月12日進(jìn)入xx公司擔任文秘一職,至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn),對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維,劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下匯報:
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。
3、負責與xx商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接,及時(shí)匯報,反饋信息。
4、負責公司來(lái)賓的接待工作。
5、負責辦理總裁臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6、負責總裁辦公室物品與文件的整理,保證總裁室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配,確?偛酶黜椆ぷ髡i_(kāi)展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強學(xué)習,通過(guò)學(xué)習提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高,為總裁提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習,在細節方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求,還需加強學(xué)習,不斷改善。
2、在20xx年的下半年,我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長(cháng)補短,努力學(xué)習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作,爭取能為董事長(cháng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
秘書(shū)工作總結篇22
轉眼間半年過(guò)去了,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著(zhù)公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jì),但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。
相比其他部門(mén)而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時(shí)出現丟字、錯字現象。
例如,在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習,日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jì)秘書(shū)崗位是個(gè)責任心特別強的崗位,要求秘書(shū)應該盡職盡責,這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現過(guò)錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。
還有,為了確保周例會(huì )的順利召開(kāi),將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門(mén)工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái),沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,從而得到了領(lǐng)導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(cháng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿(mǎn)信心,也感覺(jué)到了責任的重大。
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