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公司銷(xiāo)售9月工作總結

時(shí)間:2022-07-09 00:52:00 工作總結 我要投稿
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公司銷(xiāo)售9月工作總結范文

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編精心整理的公司銷(xiāo)售9月工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司銷(xiāo)售9月工作總結范文

公司銷(xiāo)售9月工作總結范文1

  轉眼已是9月底了,我來(lái)公司已有三個(gè)月了,在同事們的幫助下,自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:

  做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在老大包括所有志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?

  作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)的寂寞時(shí),當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí),當面對部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí),一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售,我們每天至少打六十個(gè)電話(huà),每個(gè)月如果有二十一個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要1260個(gè)電話(huà)?梢(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的`聲音就是“不需要”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會(huì )愁云罩面,每天都不想打電話(huà),甚至看到電話(huà)頭就痛,因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕的感覺(jué)。

  九月現在自己已經(jīng)擁有了近1000家客戶(hù),每個(gè)月客戶(hù)都可以?huà)?便了,業(yè)績(jì)從第一個(gè)月的0,到第二個(gè)月的3000,再到第三個(gè)月的10900,每個(gè)月都有進(jìn)步,每個(gè)月都有提升。

  在追求成功的時(shí)候,必然會(huì )碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

  此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,不注意客戶(hù)在說(shuō)什么,經(jīng)常會(huì )答非所問(wèn),此等性質(zhì)的問(wèn)題會(huì )經(jīng)常發(fā)生;打電話(huà)的時(shí)候有些問(wèn)題還是不能獨立面對問(wèn)題,在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現在做的非常不好現在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì )帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調解的同時(shí)要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì )感染會(huì )傳染,就會(huì )找到力量和信心。

  為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結,從來(lái)不設定目標,那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確:每天要打70個(gè)電話(huà),拜訪(fǎng)最少要50個(gè)客戶(hù),那樣簽單的幾率才會(huì )大一些,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同士一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì )認為我過(guò)的很好就ok了!

  另外,有一句話(huà)說(shuō)的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個(gè)好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開(kāi)的,那么就要求自己更加要努力了,學(xué)習別人身上的長(cháng)處,和別人的優(yōu)點(diǎn),和同事之間打好關(guān)系,在工作中我們要成為的搭檔,在休息的時(shí)候我們要做的朋友。

  九月已經(jīng)成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰后半年的成功,成功肯定會(huì )眷顧那些努力的人!絕對真理!

公司銷(xiāo)售9月工作總結范文2

  9月份即將過(guò)去,回顧9月份來(lái)的工作,整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。以下是我9月份總結工作不足之處:

  第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。

  第二:針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位?粗(zhù)自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù),并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的?蛻(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。

  第三:客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的'整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃,這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

  第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。

  第五:當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現,我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn),有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯誤我不會(huì )再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

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