月工作總結(通用18篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編收集整理的月工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
月工作總結 篇1
在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶(hù),擴大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將二月份工作情況具體總結如下:
一、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認真學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,做到在與客戶(hù)的溝通中,當客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn),給客戶(hù)提供建議和處理方法,用自己的.專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎上,充分了解客戶(hù)的基本情況,針對不同客戶(hù)的特點(diǎn),細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶(hù)的基本情況,了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì )按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)打電話(huà),在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢,給客戶(hù)提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶(hù),創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,而且也贏(yíng)得了客戶(hù)由衷的贊許。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶(hù)一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對客戶(hù)做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶(hù),包括單項填寫(xiě),各項咨詢(xún)事宜,主動(dòng)和客戶(hù)建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶(hù)不會(huì )寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫助,一項一項的教,一次不會(huì )就教幾次,直到教會(huì )為止。
時(shí)間匆匆過(guò)去,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jì),但不能以此為滿(mǎn)足。在新的一個(gè)月里,我要更加努力學(xué)習,創(chuàng )新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
月工作總結 篇2
十月,一個(gè)金色的季節,這樣的季節,令人聯(lián)想到的是秋風(fēng)襲過(guò),林蔭小路上的樹(shù)葉,洋洋灑灑的飄落。
十月,一個(gè)收獲的季節,這樣的季節,令人聯(lián)想到的是艷陽(yáng)普照,田野間豐碩的`果實(shí),飽脹欲出。
十月,一個(gè)殷實(shí)的季節,這樣的季節,令我聯(lián)想到的是試用期滿(mǎn),裝載著(zhù)昂揚的斗志,蓄勢待發(fā)。
四個(gè)月的學(xué)習與磨練,讓我從一個(gè)青澀的小女孩蛻變成一個(gè)職業(yè)女性。我知道,這僅僅只是個(gè)開(kāi)始,我的路還很長(cháng),很長(cháng)。不過(guò)我喜歡這樣的生活,更享受這樣的生活,它讓我不迷失方向,它讓我充滿(mǎn)希望。在現在的工作環(huán)境,我可以接觸到在那個(gè)詩(shī)情畫(huà)意的校園里 所感受不到的世界,雖然這樣的世界不會(huì )像當初想象的那么美好,可它更貼近生活,讓我感到踏實(shí),有安全感,不再有未經(jīng)世事的惶恐與不安。
我愛(ài)我的工作,就像熱愛(ài)生活一樣,因為只有每天勤勤懇懇的工作,才能換來(lái)我想要的生活;我愛(ài)我的工作,就像愛(ài)我的父母一樣,因為只有認真努力地做事,才會(huì )換來(lái)衣食。工作帶給我的不僅僅是物質(zhì)上的滿(mǎn)足,更多的是精神上的,從“填鴉式”學(xué)習到“自主式”學(xué)習,對于我也算是質(zhì)的飛躍。
四個(gè)月真的很快,轉眼我已經(jīng)畢業(yè)小半年了,很快我就要結束我的出差之旅,回到集團,下到門(mén)店,將我所學(xué)習到的理論應用到實(shí)際中,心情如此復雜,對于未來(lái)的工作躍躍欲試,對于管理輸出,無(wú)限的不舍,可是,我必須離開(kāi),只有實(shí)踐的更好,才有可能重新回到管理輸出中心再繼續學(xué)習更多的知識。所以,為了明天,我會(huì )努力
月工作總結 篇3
轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存,先將工作總結匯報報如下:
1、在菜品的定位上,根據客人的需求來(lái)逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì )努力配合新廚師長(cháng)的`工作,把菜品的出品做到標準化,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
2、在廚政管理方面,一系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以效益化為目標指導廚政管理工作,對廚房進(jìn)行有效監控與指導,嚴格按照標準提高執行力,對廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合力推出新穎菜品。
3、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,采用定期培訓的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養,再結合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。
4、在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現問(wèn)題,都有退回的權利,否則都得承擔相應的責任。
5、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。
6、在溝通方面,服從領(lǐng)導,管己,管人,官隊伍。
月工作總結 篇4
5月份,縣工作督查局圍繞大干二季度,實(shí)現雙過(guò)半,對30項重點(diǎn)工程、23項“三看三比”項目及縣城東線(xiàn)污水管網(wǎng)工程進(jìn)行了督查;同時(shí),就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進(jìn)行了督辦復核。共出督查現場(chǎng)80次,編發(fā)《督查快報》5期,《全椒督查》6期,提出工作建議 26條,辦理中安在線(xiàn)網(wǎng)友留言11件,辦xx縣委書(shū)記、縣長(cháng)信箱留言26件;在縣電視臺制作“聚焦”專(zhuān)欄2期;在《全椒報》上編發(fā)“聚焦督查”專(zhuān)欄4期。
一、重點(diǎn)督辦,加快推進(jìn)重點(diǎn)工程。
。ㄒ唬30項重點(diǎn)工程按序推進(jìn)。
5月份以來(lái),縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點(diǎn)工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至5月底,22項工程類(lèi)項目中,7項進(jìn)展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶(hù)已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成,土方工程已全面開(kāi)工;山湖景觀(guān)大道道路建設已完成總工程量10%;開(kāi)發(fā)區標準化廠(chǎng)房、職工公寓、科技創(chuàng )業(yè)中心的選址和規劃設計方案已確定,經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設,經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成;聯(lián)華合成車(chē)間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結束,部分設備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時(shí)快速推進(jìn)。
。ǘ┱猩桃Y“五月會(huì )戰”成效顯著(zhù)。
5月份,縣督查局對“五月招商突擊月”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了督查?h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開(kāi)展全縣招商引資“夏季鏖戰”的行動(dòng)方案》,對重點(diǎn)項目實(shí)行“一周一督查、半月一通報、一月一調度”,及時(shí)協(xié)調解決問(wèn)題,確保項目順利落地,迅速開(kāi)工。5月8日,總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程 5000噸熟料線(xiàn)、兩臺磨機竣工點(diǎn)火;總投資2億元的博爵服飾正式開(kāi)工。10日,總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止5月底,全縣已梳理出縣領(lǐng)導重點(diǎn)幫辦項目19個(gè)、重點(diǎn)跟蹤項目38個(gè);全縣已簽約項目10個(gè),總投資4.56億元,其中億元以上項目2個(gè);開(kāi)工項目18個(gè),總投資9.47億元,其中億元以上項目3個(gè);投產(chǎn)項目13個(gè),總投資19.14億元,其中億元以上項目2個(gè)。
。ㄈ┟裆こ碳铀偻七M(jìn)。
5月份,縣督查局對民生工程工程類(lèi)項目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查,對市民生工程督查問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦。今年,我縣共實(shí)施省市民生工程36項,計劃投資xxx萬(wàn)元,已到位資金9644萬(wàn)元。5月8日,市民生工程督查組對我縣民生工程建設、培訓類(lèi)共18個(gè)項目進(jìn)行了綜合督查,民政、水利、衛生等 13個(gè)項目實(shí)施單位針對督查中發(fā)現的問(wèn)題,迅速落實(shí)整改措施。截止5月底,市督查組指出的27個(gè)問(wèn)題,已整改到位17個(gè),正在整改10個(gè)。新型農民工技能培訓已超額完成序時(shí)進(jìn)度任務(wù);17個(gè)村衛生室建設用地已落實(shí),其中15所已開(kāi)工;大墅鎮敬老院擴建已竣工,襄河、二郎口鎮敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已選定,戶(hù)用沼氣池已開(kāi)工148口;53個(gè)大中型水庫移民后期扶持工程中,44個(gè)已完成。古河、二郎口鎮農村清潔工程“一書(shū)四圖”編制設計已規范到位,垃圾中轉站選址、設計、征地已完成。
。ㄋ模〇|線(xiàn)污水管網(wǎng)建設快速高效。
5月份,縣督查局派員駐點(diǎn)工程拆遷現場(chǎng),連續對東線(xiàn)污水管網(wǎng)建設和拆遷安置工作進(jìn)展情況進(jìn)行全程督查。5.2公里的城市東線(xiàn)污水配套管網(wǎng)敷設工程,南起站前路,途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段,直至排澇站,征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設進(jìn)展,縣委縣政府成立了城市東線(xiàn)污水配套管網(wǎng)建設工程指揮部,下設征地組、拆遷組、建設組和辦公室。自5月20日起,24個(gè)縣直單位以及襄河、十字兩鎮的.200余名機關(guān)干部,組成26個(gè)工作組進(jìn)駐拆遷現場(chǎng),全力開(kāi)展拆遷工作。截至5月26日,涉及城市東線(xiàn)污水配套管網(wǎng)建設的179戶(hù)拆遷戶(hù),60%已簽訂了協(xié)議,77%已完成了搬家選房。23日,縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
二、跟進(jìn)督查,力推階段性工作落到實(shí)處。
。ㄒ唬叭慈取表椖拷ㄔO進(jìn)度加快。
5月下旬,縣督查局對仍在推進(jìn)的21個(gè)“三看三比”項目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查督辦。上半年13個(gè)擬定項目中,10個(gè)進(jìn)展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂,5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農貿市場(chǎng)主體工程已結頂,高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工,二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房?jì)韧鈮Ψ鬯、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成,農民文化廣場(chǎng)正在安裝健身器材;興城花園一期門(mén)面房一至四層已建成,七棟商住樓基礎全部結束。博爵大酒店、污水處理廠(chǎng)等10個(gè)項目已確定為上半年“三看三比”項目。
下半年8個(gè)擬定項目中,6個(gè)進(jìn)展較快。華龍畜牧二期土建即將結束;福潤禽業(yè)廠(chǎng)區道路已澆筑70%,;華明科技總裝、涂裝車(chē)間已完成鋼構吊梁;聯(lián)華材料設備安裝已近尾聲;天和機械主、輔廠(chǎng)房和道路、管網(wǎng)等配套設施已完工,各類(lèi)設備正在安裝。
。ǘ┬←湷嗝共》乐渭啊吧鷳B(tài)糧倉”建設進(jìn)展順利。
5月份,縣督查局xx縣農委、農機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設情況進(jìn)行了督查?h農委積極組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員深入各鎮,及時(shí)監控小麥田間長(cháng)勢和赤霉病發(fā)生情況,并利用信息平臺將防治要求及時(shí)向各鎮傳達。各鎮通過(guò)以會(huì )代訓、深入農戶(hù)等形式加強宣傳,組織開(kāi)展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實(shí)水稻核心示范區12.8萬(wàn)畝,其中高產(chǎn)攻關(guān)田xx畝;各鎮都落實(shí)了500畝以上的機插秧示范片,并提前完成插秧機購置任務(wù);馬廠(chǎng)、十字、六鎮落實(shí)了萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區,建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮充分發(fā)揮本地農業(yè)龍頭企業(yè)的作用,積極引導農戶(hù)與企業(yè)簽訂糧食購銷(xiāo)合同。
。ㄈ┯媱澤鞍偃展浴比鎲(dòng)。
5月上旬,縣督查局會(huì )同計生委,對全縣計劃生育“百日攻堅”行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了專(zhuān)項督查。全縣計劃生育工作大會(huì )與形勢分析會(huì )議之后,各鎮針對計生工作薄弱環(huán)節,特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作,迅速制定方案,成立領(lǐng)導小組和督查督辦組,加大落實(shí)力度!鞍偃展浴毙袆(dòng)以來(lái),全縣摸排未參檢對象3290人,四項手術(shù)欠賬85例,“兩非”案源52例,已突破“兩非”案件10起、20例,全縣信息化建設信息采集工作已全面完成。
(四)防汛抗洪工作進(jìn)入臨戰狀態(tài)。
5月下旬,縣督查局xx縣水利局,對各鎮的防汛準備工作情況進(jìn)行了督查?h委縣政府先后2次召開(kāi)防汛專(zhuān)題會(huì )議,各鎮各部門(mén)按照縣防指的部署要求,迅速落實(shí)汛前的各項應急工作。全縣防汛應急預案已修編;共梳理出76處隱患,57處重點(diǎn)涵閘和沿河國營(yíng)排澇大站已全面進(jìn)行維修保養和試車(chē)工作,23處鄉村電站、 13座小水庫得到維修和局部除險;縣級物資儲備草包20萬(wàn)條、化纖袋25萬(wàn)條、木材68方、花雨布5000米、鐵絲8噸。群眾自籌化纖袋52.5萬(wàn)條,木樁4.25萬(wàn)根。社會(huì )號料木材118方、鐵絲2噸、化纖袋20萬(wàn)條、預制板1000塊、鋼材80噸、石料500噸。全縣共組建138支搶險隊伍,各防汛段均明確了牽頭縣領(lǐng)導和具體責任人,圩區各村還成立了巡邏隊、打樁隊、搶險隊、運輸隊和預備隊。
。ㄎ澹┤行@安全及周邊環(huán)境整治工作啟動(dòng)。
5月31日,縣督查局對全中校園安全及周邊環(huán)境整治工作進(jìn)行了專(zhuān)項督查。5月以來(lái),縣政府先后就全椒中學(xué)校園安全及周邊環(huán)境整治工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,公安、教育、建設、國土、行政執法等相關(guān)部門(mén)迅速落實(shí)專(zhuān)人,制定方案,組織實(shí)施。截止5月底,校園紅外線(xiàn)監控設備安裝方案已擬定;全中周邊飲食攤點(diǎn)已進(jìn)行了摸底、登記和定點(diǎn)擺放,執法局安排專(zhuān)人加強重點(diǎn)時(shí)段的現場(chǎng)監管;縣國土局及時(shí)牽頭相關(guān)部門(mén),擬定《關(guān)于加強縣城學(xué)生租住房屋安全管理的通告》;縣公安局增強警力,加強學(xué)校周邊路段秩序維護和巡邏,指導學(xué)校開(kāi)展日常安全防范工作;全椒中學(xué)堅持校警24小時(shí)值班巡邏制度,對校外租房學(xué)生進(jìn)行逐班摸排,動(dòng)員返校居住并免除本學(xué)期住宿費。
三、及時(shí)交辦,督促縣委縣政府會(huì )議決定事項落實(shí)到位。
5月份縣委常委月度例會(huì )確定的31項重點(diǎn)工作,完成25項,6項正按照時(shí)序進(jìn)度推進(jìn)。1月份以來(lái),縣政府縣長(cháng)辦公會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議決定事項共23項,已辦結17項,儒學(xué)路東段、南二路、南四路征地工作因城市東線(xiàn)管網(wǎng)建設征地拆遷工作影響,暫未啟動(dòng);正在落實(shí)5項,其中花園橋附近變電站地塊征地工作因補償標準得不到村民要求,目前正在協(xié)調中;全椒中學(xué)校園安全及周邊環(huán)境整治各單位正在制定實(shí)施方案,即將啟動(dòng);另有3項需政府發(fā)文事項,縣政府辦及法制辦正在審核。
四、持續跟蹤,確保網(wǎng)友留言件件有回音。
5月份,縣督查局認真梳理網(wǎng)友留言涉及全椒事項、市委書(shū)記、市長(cháng)信箱轉交信件及縣委書(shū)記、縣長(cháng)信箱信件,及時(shí)交辦,跟蹤復核,迅速回復,確保件件有回音。截止5月底,共辦理中安在線(xiàn)“網(wǎng)上問(wèn)政”留言11件,市委書(shū)記、市長(cháng)信箱轉交我縣留言6件,辦xx縣委書(shū)記、縣長(cháng)信箱留言26件。
網(wǎng)友對我縣城東三角花園拆遷改造非常關(guān)注,針對拆遷范圍、標準及安置進(jìn)行咨詢(xún),縣拆遷指揮部將相關(guān)政策及時(shí)公布,確保拆遷工作公平透明;多名網(wǎng)友集中反映城市道路建設、校園安全等問(wèn)題,各承辦單位迅速制定方案,認真組織實(shí)施,及時(shí)予以反饋;網(wǎng)友反映自來(lái)水廠(chǎng)至供銷(xiāo)社路段存在相關(guān)問(wèn)題,襄河鎮已安排轄區居委會(huì ),著(zhù)手整治道路環(huán)境衛生,并協(xié)調建設局盡快安裝路燈;網(wǎng)友留言反映縣手拖廠(chǎng)宿舍區內消防通道被違章建設的自行車(chē)棚占滿(mǎn),安全隱患嚴重,縣行政執法局立即會(huì )同消防大隊現場(chǎng)調查,并與手拖廠(chǎng)所在的汪塘社區和住戶(hù)代表協(xié)商車(chē)棚拆遷事宜,對此區域實(shí)行嚴控,治理違章建設。
五、注重實(shí)效,制作《聚焦》欄目發(fā)揮輿論導向作用。
5月份,根據縣政府主要負責同志的指示精神,縣督查局xx縣電視臺,編制《聚焦“紅線(xiàn)”》、《聚焦東線(xiàn)污水管網(wǎng)》2期節目。節目播出后,社會(huì )反響較大,縣交通、公路、建設等部門(mén)迅速采取措施,認真貫徹落實(shí)縣政府關(guān)于公路沿線(xiàn)建筑控制紅線(xiàn)標準的規定,民生辦及時(shí)通知衛生局,重新核實(shí)部分村衛生室選址,對達不到紅線(xiàn)控制標準的及時(shí)進(jìn)行調整?h督查局對各相關(guān)單位落實(shí)整改情況進(jìn)行了跟蹤反饋。
六、全力以赴,幫辦招商引資洽談項目達成意向入駐協(xié)議。
5月份,縣督查局積極開(kāi)展“招商引資突擊月”活動(dòng),全力引進(jìn)英國mcl公司中國片區首席代表劉俊先生3次來(lái)全考察,并就總投資3.5億元的光伏項目與縣開(kāi)發(fā)區簽訂投資意向協(xié)議。
月工作總結 篇5
六月份這么快就到了月底,五月份的月底也像今天一樣寫(xiě)工作總結,回想一下真的是恍如昨日,心中不免有些壓抑,感覺(jué)我的青春就這么一點(diǎn)一點(diǎn)的被流逝了;六月份是今年的安全月,為了確保安全生產(chǎn),郭總經(jīng)理下達了一系列規章制度,規范員工的勞動(dòng)紀律,使我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境;六月份的工作總結如下:
1、一個(gè)月三次的安全質(zhì)量標準化大檢查及復查檢查到得問(wèn)題: 安全質(zhì)量標準化工作涉及采掘、機電、運輸、一通三防、地測防治水、信息調度、安全管理、應急救援、職業(yè)健康和地面設施11項專(zhuān)業(yè),每一次質(zhì)量標準化檢查都由李丕瑤主任組織帶領(lǐng)下對每項專(zhuān)業(yè)進(jìn)行仔細檢查,不能放過(guò)每一個(gè)細小的'問(wèn)題,每一次檢查都有不同的收獲,而且對井下各項專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解。
2、一個(gè)月一次的公司安全質(zhì)量標準化大檢查及復查三定表上的問(wèn)題:
每一個(gè)月總公司都要對各個(gè)煤礦進(jìn)行一次大檢查,而且很?chē)栏,礦上對公司質(zhì)量標準化大檢查很重視,而我負責機電、運輸兩個(gè)專(zhuān)業(yè),所以這個(gè)月我跟隨公司機電運輸專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導對井下進(jìn)行了檢查,從旁學(xué)習公司領(lǐng)導檢查問(wèn)題的角度和對待問(wèn)題的解決方案,受益良多。
3、抄寫(xiě)最新的《安全質(zhì)量標準化標準及考核辦法》:
為了進(jìn)一步加強科室人員的勞動(dòng)紀律,提高科員的業(yè)務(wù)知識水平,我們辦公室內部定下一條規定:每天早上利用開(kāi)調度會(huì )的時(shí)間學(xué)習《安全質(zhì)量標準化標準及考核辦法》,并進(jìn)行抄寫(xiě);“眼過(guò)千遍不如手過(guò)一遍”是亙古不變的真理;使我們對業(yè)務(wù)知識有了深刻的了解、對質(zhì)量標準化工作有了新的認識。
安全質(zhì)量標準化工作有如練功一樣,不進(jìn)則退!所以我將秉承認真負責的態(tài)度,對領(lǐng)導交給自己的任務(wù)圓滿(mǎn)的完成,即使因為特殊原因沒(méi)有及時(shí)完成也會(huì )把任務(wù)完成進(jìn)度及時(shí)反饋給領(lǐng)導,我相信我們辦公室一定會(huì )上下一心,齊心協(xié)力,把質(zhì)量標準化工作做到更好!
月工作總結 篇6
12月份工作結束后,這一個(gè)月收獲夠多了,自己也有了足夠的進(jìn)步。我想這是因為我已經(jīng)長(cháng)大了,對現在的工作也挺滿(mǎn)意的,但是從來(lái)沒(méi)有想過(guò)可以就此打住。在過(guò)去的一年里,我一直在鼓勵自己。當然,我也希望在這個(gè)過(guò)程中能學(xué)到更多的工作經(jīng)驗。12月20日是最后一個(gè)月。我非常希望我能在今年年底前在工作中取得一定的成績(jì)。這個(gè)想法一直影響著(zhù)我,促使我向更好的方向發(fā)展。我將在12月總結我的工作。
第一,工作和學(xué)習共同進(jìn)步
首先,我考慮到這一點(diǎn)。我想我在任何時(shí)候都取得了足夠的進(jìn)步。我盡力實(shí)現我工作的每一點(diǎn)。我在工作中是一個(gè)非常認真的人。無(wú)論我做什么,都會(huì )促使我去學(xué)習更深刻的東西。在這個(gè)過(guò)程中,我想我會(huì )取得足夠的進(jìn)步,F在我也很清楚自己的工作。我相信,只有不斷積累經(jīng)驗,不斷學(xué)習,才能把日常工作做得更好。因此,工作和學(xué)習同時(shí)進(jìn)步。作為一名員工,其實(shí)就是要體現自己的價(jià)值,要有足夠的收獲和足夠的'進(jìn)步。因為時(shí)間不等人,我還是需要掌握一些專(zhuān)業(yè)的東西。在12月份的工作中,我主要是開(kāi)始改正自己的不足,給自己足夠的發(fā)展進(jìn)步空間。未來(lái)還很長(cháng),但在過(guò)去,
第二,下定決心,虛心求教
工作中會(huì )遇到一些問(wèn)題,因為我很關(guān)心自己的工作,對于一些問(wèn)題從來(lái)不敢含糊。只有不斷求教,虛心學(xué)習,才能獲得足夠的收獲,F在我很清楚自己的職責,有很多細節需要認真對待。我會(huì )設定自己的心態(tài)。有很多地方我知道自己有一些缺點(diǎn)。這個(gè)領(lǐng)域會(huì )一直影響我以后的工作。也會(huì )給我更多的鼓勵。我認為這是非常重要的一點(diǎn)。我愿意向別人學(xué)習,無(wú)論是在工作上還是在個(gè)人修養上。我在工作中保持這種良好的心態(tài),不把生活情緒帶入工作中。他們不會(huì )互相影響。我會(huì )落實(shí)每一個(gè)細節。20年過(guò)去了,我仍然充滿(mǎn)了這種動(dòng)力。我愿意把擔子扛下去,讓自己成長(cháng)得更快。因為在以后的工作中會(huì )有很多未知數,強化自己才是解決問(wèn)題的辦法。
月工作總結 篇7
經(jīng)歷了一個(gè)長(cháng)假的x月份工作又結束了,這是我來(lái)到xx集團實(shí)習的第二個(gè)月。在一天天的工作和生活中,我已經(jīng)慢慢的融入了這個(gè)集體。在公司工作已有兩個(gè)多月之久,也學(xué)會(huì )了不少東西,在這樣的過(guò)程中,既工作,也可以學(xué)到其它的知識,當中也有過(guò)很大的壓力,也曾對自己失去信心,但日子長(cháng)了,慢慢地適應了這里的環(huán)境,與周?chē)娜、事物都熟悉起?lái),壓在心中的石頭也隨之漸漸減輕,感覺(jué)工作起來(lái)心情也愉快得多了,偶爾的困難也會(huì )很快得到解決。
作為項目發(fā)展中心的網(wǎng)站編輯,這個(gè)職業(yè)是以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的一邊工作一邊學(xué)習的過(guò)程,工作狀態(tài)也已經(jīng)一步步的走向成熟。隨著(zhù)工作量的.不斷增加,壓力也隨之而來(lái)。在工作中難免出現了一些不應該出現的錯誤,因此,在以后的工作中,我會(huì )更加嚴格的要求自己,認真完成每一項工作。
完成了xxx大學(xué)生網(wǎng)的初級信息采集后,在x月份開(kāi)始做自己欄目的原創(chuàng )選題,剛剛接觸選題時(shí),不是很明白,也有很大的壓力,每天只需要做一個(gè)選題。但是幾天下來(lái)工作效果也不是很理想,后來(lái)領(lǐng)導在每天早會(huì )上告訴我們,做選題要抓住要領(lǐng):就是要用不同的視角來(lái)分析當前的熱點(diǎn)事件,要想到別人沒(méi)有想到的位置,使自己的思路打開(kāi),不要局限在網(wǎng)站上的,F在對做選題已有了很好的領(lǐng)悟能力,每天做起來(lái)也輕松了很多。每天的數量由一個(gè)原創(chuàng )選題增加到六個(gè),而且選題的方向也從轉載的再次合成轉變成了真正屬于我們自己網(wǎng)站的內容。
在每天做選題的同時(shí),也要不斷的更新我所負責學(xué)習、就業(yè)、星座欄目的信息采集。經(jīng)過(guò)了上個(gè)月的信息采集的經(jīng)驗積累,知道以什么樣的方式,在什么樣的網(wǎng)站采集,F在在網(wǎng)上制定了RSS閱覽器,采集信息的速度也有所改變。
為了大學(xué)生網(wǎng)的搶先上線(xiàn),月末幾天開(kāi)始加班上傳資料。在上傳資料的過(guò)程中,通過(guò)和后臺人員的溝通,使我對一個(gè)網(wǎng)站的建設有個(gè)很深的了解,上傳的速度和質(zhì)量有了很大的提高。
x月份大學(xué)生網(wǎng)就要上線(xiàn),接下來(lái)面臨的就是新的工作,對下個(gè)月的工作既有期待又有挑戰,現在每個(gè)人拿出的努力來(lái)實(shí)現自己的事業(yè)。
公司也在不斷的擴大團隊的力量,在x月份中也有很多新人加入了xx的隊伍。公司還召開(kāi)了通用網(wǎng)址營(yíng)銷(xiāo)大會(huì ),讓更多的企業(yè)認可xx,選擇xx,相信xx的明天更美好。
月工作總結 篇8
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會(huì )吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng )業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,及時(shí)規范了各部門(mén)規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1、要求各部門(mén)制定部門(mén)規章制度和工作流程,分清權責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2、成立酒店質(zhì)檢小組,每周周二下午全酒店范圍內大檢查,發(fā)現問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報董事會(huì )。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(cháng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3、建立值班經(jīng)理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報總經(jīng)理,建立起快速的.處理機制。
4、整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務(wù)規范開(kāi)展保衛工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
月工作總結 篇9
為了貫徹執行上級安全工作文件精神,認真落實(shí)縣教育局安全工作精神,確保校園的長(cháng)期安全穩定,F將本月安全工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,強化管理,使“安全月”工作穩步推進(jìn)。
領(lǐng)導重視,建立一套得力的安全管理隊伍。進(jìn)一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規范、易操作。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實(shí)行領(lǐng)導安全值日檢查制。值日領(lǐng)導對每天的安全工作負總責,領(lǐng)導小組成員依表值日。以校為本,講求實(shí)效,制定完善的宣傳教育內容。
(1)警示教育:認真宣傳學(xué)習《小學(xué)生日常行為規范》,正面教育師生自覺(jué)遵守《規定》和《規范》,同時(shí)以外地發(fā)生的安全事故為借鑒,反復宣傳教育。
(2)自我保護:在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救,如何應對走失,被拐騙等安全防范的教育。
(3)食品衛生安全:教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購買(mǎi)零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
(4)活動(dòng)安全:加強課外活動(dòng)及課間活動(dòng)的`安全教育。
(5)行路安全:加強送路隊的管理,強化交通法規教育。
二、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),將安全意識深入人心。
我們利用各種會(huì )議對師生進(jìn)行安全重要性地教育。黑板報、宣傳欄等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報,在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開(kāi)展“讓安全進(jìn)校園,把安全帶回家”的主題班會(huì )。為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性,我們要求各班利用班會(huì )舉辦安全知識講座,加強安全教育,提高安全意識,養成安全習慣。
三、強化安全管理,加強進(jìn)行安全檢查,使安全工作百無(wú)一漏。
首先,對學(xué)校的每一個(gè)角落進(jìn)行排查,消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線(xiàn)路和門(mén)窗進(jìn)行一次檢查,特別是檢查窗戶(hù)用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導小組成員參加對學(xué)校圍墻、大門(mén)、廁所、樓房、外面用電線(xiàn)路等公共設施進(jìn)行了一次安全大檢查。
其次是加強了食品衛生安全教育,保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點(diǎn)上購買(mǎi)零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
第三、利用班隊課、晨會(huì )課,學(xué)科滲透等途徑,加強對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育,使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒以及自然災害等安全知識和技能教育活動(dòng)。
第四、積極開(kāi)展預防H7N9禽流感,要求學(xué)生做好個(gè)人衛生和班集體衛生,每天放學(xué)后對教室等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒。
第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門(mén)對學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查,摸清學(xué)?赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾,并做出相應的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
四、加強校內外聯(lián)系,健全管理網(wǎng)絡(luò ),使學(xué)校安全工作社會(huì )化。
在校門(mén)醒目位置張貼溫馨提示:
1、外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校必須到門(mén)衛室履行登記手續。
2、學(xué)生在校期間不準隨便出校門(mén),需持班主任批準的請假條方可出門(mén)。
3、嚴禁小學(xué)生上下學(xué)騎自行車(chē);自行車(chē)應停放在指定位置。
4、嚴禁學(xué)生上學(xué)期間吃零食。
5、值日領(lǐng)導堅守崗位。
杜絕一切社會(huì )閑散人員進(jìn)入校園,以明確責任,確保學(xué)生安全。
當前,學(xué)校安全工作的不斷增大,學(xué)生中獨生子女越來(lái)越多,他們在家庭中受到的保護多,缺乏生活經(jīng)驗,自我保護意識和安全防范能力低。但社會(huì )治安問(wèn)題日益嚴重,這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),必須做到長(cháng)期的警鐘長(cháng)鳴,這是一項長(cháng)期的、復雜的系統工程。
今后,我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作,及時(shí)解決安全工作中出現的新問(wèn)題,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
月工作總結 篇10
過(guò)去的20xx年四月份是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一月。在這新月到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多x個(gè)月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們,謝謝!現在我對四月份月來(lái)的工作做一個(gè)總結。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的x個(gè)月我一直都嚴格依照酒店的規定?偨Y起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀
怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著(zhù)工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話(huà)的轉接,問(wèn)詢(xún),提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢(xún)與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認真,細致工作作風(fēng)和責任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四、前臺英語(yǔ)
一些前臺英語(yǔ)能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國的客人服務(wù)。
對于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語(yǔ)培訓,使我對以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習,給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強同事之間的.感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過(guò)去的x個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì )緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì )克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會(huì )去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì ),在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!
月工作總結 篇11
在忙碌的學(xué)習和工作中,我們紀檢部出色的且成功的完成了十月份的工作,回首這一個(gè)月以來(lái),紀檢部在各部門(mén)的共同努力及配合下,完成了宿管會(huì )交給我們的各項任務(wù),同時(shí)紀檢部在招新工作中也取得了成功。同時(shí),紀檢部也在不斷地改善和進(jìn)步。
對于十月的工作,我將作以下總結:
一、紀檢部對10月份的工作回望:
1、在宿管會(huì )的組織下,紀檢部做好了本部門(mén)的招新工作,召開(kāi)招新競聘會(huì )和新成員的見(jiàn)面大會(huì ),向各個(gè)成員講解了紀檢部的.日常工作開(kāi)展情況及工作中的各項要求。
2、在宿管會(huì )的幫助與協(xié)作下,紀檢部量化了考核制度進(jìn)行了改善,把一些不適合的條例改刪了,同時(shí)也新增了一些新的條例,尤其是針對部門(mén)成員請假問(wèn)題和通報批評問(wèn)題的改善,還有對本部門(mén)新干事的著(zhù)裝、會(huì )議記錄作了重要的強調,條例對干事的要求更加嚴格。
3、在本月對新干事的培訓中,紀檢部在每晚工作幾百天開(kāi)會(huì )時(shí)應到的人數的簽到,宿管會(huì )各位干部的簽到記錄都做了相對應的詳細記錄,并在各位負責人及干事共同配合和努力下維持秩序,以便工作更順利的開(kāi)展完畢。
4、在對20xx級新干事玩跑的情況下,部門(mén)的新干事都十分積極、活躍,有助于促進(jìn)各部門(mén)之間的友誼,增進(jìn)感情。
5、紀檢部干事積極配合其他各部門(mén)的工作,對其他部門(mén)的工作給予相應的支持。在工作期間,也感謝其他部門(mén)給予紀檢部的幫助。
二、存在的問(wèn)題:
1、紀檢部量化考核制度可能還有些漏洞,需不斷的完善與改革。
2、紀檢部有些成員與其他干事的交流不夠,以至其他干事對本部門(mén)的職責不是很了解,增加了紀檢部的工作難度。
3、樓棟負責人應嚴肅,嚴格,嚴謹的做好每晚上工作前的崗前培訓。
4、新干事在工作中做好細節上的問(wèn)題。
三、下個(gè)月工作展望:
1、各成員多于其他干事進(jìn)行溝通交流,學(xué)習他們的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),彌補自身存在的不足和缺點(diǎn)。使各位干事真正學(xué)有所成,學(xué)有所用。同時(shí)也讓宿管會(huì )所有成員理解紀檢部的工作。并給予相對應的支持和重視。使得部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
2、新干事在工作中做好“三用”:用眼,用耳,用心。就是說(shuō)要多用眼睛去看,多用耳朵去聽(tīng),多用心去理解。
3、在考察期完了以后,部門(mén)會(huì )開(kāi)展一些活動(dòng),對部門(mén)在這一個(gè)月的工作做一次大的總結,提高成員的辦事能力以及辦事效率。通過(guò)活動(dòng)交流工作經(jīng)驗,提高各位成員對工作的認識,增強團隊榮譽(yù)感。
4、紀檢部的全體干事本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則做好各項記錄,仔細謹慎地做好量化考核。
以上就是紀檢部對十月工作的總結,我們深知,在工作中我們還存在著(zhù)或多或少的問(wèn)題,值得我們起深思與解決。我們相信,在宿管會(huì )各部門(mén)的支持配合下,紀檢部會(huì )發(fā)展得越來(lái)越好。
月工作總結 篇12
二月份就要結束了,面對這一個(gè)月,我內心非常的糾結。一是社會(huì )因素的影響,二是我在工作上經(jīng)歷的一些事情。這其中方方面面的事情都對我有了一些影響,所以面對二月份這一個(gè)月而言,我認為確實(shí)應該好好的做一次總結。
我相信在20xx年二月份是每一個(gè)企業(yè)最難熬的時(shí)刻,但是往近了看,其實(shí)這一個(gè)月我們銷(xiāo)售工作也是順利進(jìn)行了的。作為公司的一名銷(xiāo)售人員,我知道無(wú)論什么時(shí)候,銷(xiāo)售工作都是可以進(jìn)行的。所以在年后的時(shí)間里,我一直在聯(lián)系以前的客戶(hù)。作為一名資深的保險銷(xiāo)售人員,我知道無(wú)論何時(shí)何地,我們都要和客戶(hù)保持著(zhù)一個(gè)良好的溝通,這樣才能讓客戶(hù)記住我們,也能讓我們之間的關(guān)系保持著(zhù)一個(gè)暢通的狀態(tài),不至于因為時(shí)間而讓客戶(hù)流失。
其實(shí)這一個(gè)月雖然大家都沒(méi)有踏入自己的崗位,但是對于我們來(lái)說(shuō),我們在年后便已經(jīng)真正的踏入了各自的崗位。作為一名銷(xiāo)售人員,我們沒(méi)有固定的崗位,我們只有固定的工作,每時(shí)每刻我們都可以進(jìn)行工作,就算沒(méi)有一個(gè)確定的位置,確定的時(shí)間,而工作是可以正常進(jìn)行的。所以放完年假之后,我就開(kāi)始在進(jìn)行了自己的工作,首先我給自己策劃了一次新年安排,雖然現在來(lái)看,安排或許會(huì )有一些變動(dòng),但是不管怎么說(shuō),有了目標就會(huì )有成長(cháng)和進(jìn)步。所以先給自己立下一個(gè)目標是非常重要的。這是我們工作的開(kāi)頭,也是我們更好進(jìn)行下去的一個(gè)基本要求。
這一個(gè)月我聯(lián)系了很多以前溝通過(guò)的新老客戶(hù),這個(gè)一月大家的空閑時(shí)間也比較多,所以我和他們溝通的次數也比較多,我相信我也給他們立下了一個(gè)很好的印象。我對我自己的`溝通能力是滿(mǎn)意的,我也是非常注重效率的一個(gè)人,所以我不會(huì )做沒(méi)有任何作用的事情。在這次特殊的工作期間,我深刻的認識到了一個(gè)問(wèn)題,那就是有心有力,事情就可以完成一半。這次特殊的工作經(jīng)歷也讓我有了一些別的領(lǐng)悟,那就是作為一名銷(xiāo)售,最重要的就是態(tài)度。不管何時(shí)何地,只要我們有這樣的一份心,對方就會(huì )回饋給我們一些東西,有些東西對我們來(lái)說(shuō)也一定是有用的。所以只有當自己付出了,我們才會(huì )有收獲,我們也才會(huì )有成長(cháng)。
月工作總結 篇13
回顧6月份工作,在董事會(huì )以及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫療質(zhì)量為主題、狠抓規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),使得各項工作循循有序的進(jìn)行,成績(jì)可喜可賀,但離董事會(huì )的要求還有差距。下面我把六月份工作情況向董事會(huì )及全院職工匯報如下:
一、醫療業(yè)務(wù)開(kāi)展及經(jīng)濟收入情況。
1、醫療業(yè)務(wù)情況:
6月份總住院人次:171人,出院175人,手術(shù)人次25人。
門(mén)診診療人次400人次,兒童康復醫?傋≡50人。
2、經(jīng)濟收入情況:
醫院6月份總收入63萬(wàn)元,其中醫保住院收入近48萬(wàn)元(市直30萬(wàn)元、開(kāi)發(fā)區6萬(wàn)元、城南新區12萬(wàn)元),醫保門(mén)診收入3萬(wàn)元,現金門(mén)診收入近7萬(wàn)元,現金住院近5萬(wàn)元。
醫療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個(gè)月有所增長(cháng),但還沒(méi)有達到預定目標。
二、強化管理,全面提高醫療質(zhì)量。
醫療質(zhì)量是醫院管理的核心,是醫院的生命線(xiàn),是醫院管理永恒的主題,只有樹(shù)立這一理念,才能夠實(shí)現醫院科學(xué)發(fā)展,6月份圍繞醫療質(zhì)量開(kāi)展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫療安全措施。
1、加強醫療安全工作,完善醫療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責要求,措施落實(shí)到位,保證醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
2、強化培訓,提升醫務(wù)人員的醫療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,全面開(kāi)展醫護人員培訓,重點(diǎn)進(jìn)行一次病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓,規范醫療文書(shū),加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,并對病歷檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報,雖然病歷質(zhì)量有所提高,但按照相關(guān)規范還有一定差距。同期組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習,主要內容為醫患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護理質(zhì)量,建立和諧醫患關(guān)系。同時(shí)組織醫護人員的`三基考試,通過(guò)考試,增強醫護人員的醫療水平,提高醫療質(zhì)量。
三、加強專(zhuān)科建設,突出康復特色
康復是醫院的特色科室,六月份康復科在對以往工作取得成果的基礎上,進(jìn)一步加強科室管理和服務(wù)理念建設。對所有康復師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習,制定兒童康復查房制度,完善康復技術(shù)操作規范工作。6月份成人康復共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復目前在訓兒童65人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復上半年核查工作,完善兒童康復檔案管理,建立了患兒評估體系,根據評估情況制定針對性康復治療計劃,提高康復效果。
四、加強藥房管理
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進(jìn)行核對,每天進(jìn)行小盤(pán)點(diǎn),月底進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),認真核算仔細清點(diǎn),確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規章管理制度,做好藥房進(jìn)銷(xiāo)存臺賬,明確賬目,對各項收入進(jìn)行核算。
五、行政后勤工作,為醫院發(fā)展提供保障
行政后勤切實(shí)圍繞臨床一線(xiàn)開(kāi)展工作,樹(shù)立“一切為一線(xiàn),一切為臨床”的觀(guān)念。一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛生的管理和督查,做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫療設備,如DR、血生化儀、血凝儀等設備,投入近50萬(wàn)元,目前設備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫療服務(wù)起了很大的作用,擴大了醫院對外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務(wù)認真執行財務(wù)工作制度,積極參與醫療成本核算管理,完成了業(yè)務(wù)收支、預算、經(jīng)濟核算工作。
六、存在的問(wèn)題與不足
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作還沒(méi)有太大的突破和進(jìn)展,還沒(méi)有達到預想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,主要有:
1、醫療文書(shū)存在較大的問(wèn)題:
。1)、門(mén)診登記簿登記不全。
。2)、病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí),如入院記錄未在24小時(shí)內完成, 病程未在8小時(shí)內完成。
。3)、病歷記錄拷貝行為導致的原則性錯誤,如病者的男、 女性別,上級醫師查房張某某,拷成李某某,出現原則性錯誤。
。4)、現病史過(guò)簡(jiǎn),80個(gè)字不足,無(wú)疾病的主要癥狀及診斷過(guò)程。
。5)、醫患溝通缺少,內容不充實(shí)、不及時(shí),應寫(xiě)2小時(shí)內完成。
。6)、醫囑處方書(shū)寫(xiě)不規范,如注射用頭孢拉定,只寫(xiě)頭孢拉定等。
。7)、上級醫師查房記錄審簽不及時(shí),應在48小時(shí)內完成。
2、護理、院感存在不足有:
。1)、部分臺帳未建立,無(wú)質(zhì)控組織,無(wú)自查及記錄。
。2)、個(gè)別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床 頭牌放置不規范。
。3)、健康教育不到位,入院宣教,出院指導做的不到位。 如:有的病人自己調整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
。4)、個(gè)別護士工作缺乏責任心,不能很好地執行各項規章制度,上班時(shí)仍有在崗不在位、玩手機現象。
。5)、護理“三基’ ○”考試、考核個(gè)別護士思想上不夠重視,理論考試合格率較低,操作流程仍需進(jìn)一步練習。
七、7月份的工作思路
1、提高醫務(wù)人員的人文素質(zhì),加強服務(wù)理念
注重醫院文化建設,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,塑造醫院文化品牌。轉變服務(wù)觀(guān)念,堅持以患者利益和方便患者為中心,做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅決杜絕三無(wú):在服務(wù)中要杜絕無(wú)語(yǔ)言、無(wú)稱(chēng)謂、無(wú)表情的現象,時(shí)刻樹(shù)立和充分體現“關(guān)心、責任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,打造醫院服務(wù)品牌。
2、加強市場(chǎng)拓展,動(dòng)員全員開(kāi)展疼痛、康復業(yè)務(wù)
目前市場(chǎng)部沒(méi)有真正開(kāi)展起來(lái),醫院是以矯形外科、疼痛科、康復科為特色,下一階段醫院的重點(diǎn)工作是動(dòng)員全員開(kāi)拓疼痛病人、康復病人市場(chǎng),開(kāi)展射頻、臭氧等治療項目。
3、積極迎接創(chuàng )衛檢查,完善臺賬資料,迎接國家7月10號的大檢查。
4、建立總值班制度,每周日要有院長(cháng)值班。
月工作總結 篇14
五月,火熱的季節,孕育豐收的季節。我校教育教學(xué)工作和各項活動(dòng)開(kāi)展得井井有條,學(xué)校正健康、穩步前進(jìn)。教育教學(xué)質(zhì)量是我們的生命,最后兩個(gè)來(lái)月,擺在我們面前的任務(wù)更大、更艱巨。如何確保師生安全、盡快結束新課,搞好期末復習,打好攻堅戰,取得更好的成績(jì),給家長(cháng)、社會(huì )一個(gè)滿(mǎn)意的交代是本月主抓的重點(diǎn)。
五月份,我們主要做好了以下幾件事:
一、校園安全工作
1、建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立安全工作領(lǐng)導小組,由學(xué)校校長(cháng)劉永光總負責,兩部副校長(cháng)、德育辦具體抓,各班主任具體分工負責組織實(shí)施。將安全工作列入各部、各班級的目標考核內容,并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究相關(guān)責任人的責任。
2、不斷完善學(xué)校安全工作規章制度,確保校園安全。建立健全學(xué)校安全工作的各項規章制度二十余種,并根據安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及安全防范、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,對涉及學(xué)校安全的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
3、加強安全工作的宣傳教育。
五月份,我校結合當前校園安全的實(shí)際情況,劉永光校長(cháng)專(zhuān)門(mén)為全體師生做安全教育報告;邀請公安派出所到我校進(jìn)行法制與安全教育報告會(huì )。組織全體教師學(xué)習《洛陽(yáng)市中小學(xué)校學(xué)生人身傷害事故預防與處理條例》并進(jìn)行考試。在學(xué)生中進(jìn)行了手口足病預防知識、地震預防知識以及人身傷害事故的應對等安全知識宣傳教育。學(xué)校還與家長(cháng)簽訂安全責任書(shū),明確了家長(cháng)應做的工作和應負的責任;學(xué)校與班主任、任課教師層層簽訂工作目標責任書(shū),明確各自的職責;將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
4、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì )、活動(dòng)課等途徑,通過(guò)講解、演示和訓練,對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育,使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)等宣傳工具及舉行講座、安全征文與知識競賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。增強師生的自防、自衛、自救技能,提高師生的法制意識、防范意識和自我保護能力。
5、開(kāi)展安全常規檢查。
五月份,學(xué)校把安全教育、安全防范工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。學(xué)校不僅對校園周邊安全隱患排查、校舍、重點(diǎn)部位消防設備進(jìn)行全面的安全檢查,而且積極配合上級對學(xué)校食堂、衛生、校產(chǎn)進(jìn)行檢查。此外,學(xué)校還對電線(xiàn)進(jìn)行防火安全檢查。針對五一假期,我校做出安全規定:嚴禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作,嚴禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出。
6、學(xué)校強化門(mén)衛管理,嚴格落實(shí)外來(lái)人員、車(chē)輛、物品進(jìn)出詢(xún)問(wèn)和登記制度;嚴格落實(shí)學(xué)生外出登記、銷(xiāo)假制度;嚴禁將非教學(xué)使用的危險物品和管制刀具帶人學(xué)校;周末、周日學(xué)生放學(xué)、上學(xué)時(shí)段安排值班領(lǐng)導、教師、門(mén)崗到校門(mén)口職守。
7、學(xué)校開(kāi)展 防火、防暴力、防自然災害等應急逃生演練 。 學(xué)校制定應急演練預案,每個(gè)教師都在自己的責任區確保學(xué)生安全,每班學(xué)生都有自己的疏散路線(xiàn)和集中場(chǎng)地,演練高效而又有序,使廣大學(xué)生提高了安全意識、學(xué)會(huì )了應急逃生的`本領(lǐng)。
二、德育辦、校團委對學(xué)生進(jìn)行思想教育:
1、組織團員觀(guān)看電影《我的1919》,紀念“五四”運動(dòng)91周年。
2、校團委組織入團積極分子進(jìn)行團章知識培訓、考試。
三、教育教學(xué)工作:
。ㄒ唬、抓好畢業(yè)班工作
1、通過(guò)前兩次摸底考試,針對我校九年級部分學(xué)生基礎差、成績(jì)過(guò)低,學(xué)校結合班主任、課任教師、優(yōu)秀學(xué)生層層召開(kāi)會(huì )議,研究復習方法,學(xué)校領(lǐng)導、教師分包學(xué)生,從思想、學(xué)習、生活各方面關(guān)心學(xué)生,為學(xué)困生能夠增進(jìn)1分而努力。
2、為了進(jìn)一步推動(dòng)新課改環(huán)境下的教學(xué)研究,幫助畢業(yè)班教師做好20xx年中招考試復習工作,我校為中三教師提供方便參加縣教研室組織的各科復習研討會(huì );組織中三教師利用星期天到鄭州市參加“20xx年河南世紀天成第二屆中考命題趨向透析會(huì )”。
3、 對學(xué)生進(jìn)行理想前途教育,鼓勵學(xué)生學(xué)習。
4、做好差生轉化工作。做思想工作,降低要求,督促過(guò)關(guān)。
。ǘ、抓住教學(xué)環(huán)節,保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高。
1、抓備課。教師在使用教案集的同時(shí),要求寫(xiě)簡(jiǎn)案,做到重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、習題適當、反思跟上。
2、抓課堂。讓老師明確一堂好課的標準。其次,開(kāi)展了骨干教師和學(xué)科帶頭人的研究課,開(kāi)展了全員聽(tīng)課和評課活動(dòng)。
3、抓檢測。初三實(shí)行周練制,初一、初二實(shí)行月練制。
4、抓課外輔導。教師到崗早,并能及時(shí)輔導學(xué)生學(xué)習,熱切堅持做到等課制。
5、做好學(xué)生雙休日作業(yè)的檢查工作,并及時(shí)總結和反思,讓教師在工作中不致人浮于事,讓學(xué)生更加增添緊迫感和成就感。
6、認真帶領(lǐng)師生加強體育鍛煉,特別重視了學(xué)生的課間操和課外活動(dòng),保證了學(xué)生每天一小時(shí)的鍛煉時(shí)間,增強了師生體質(zhì),為師生工作、學(xué)習奠定了基礎。
。ㄈ、抓好了校本教研和校本培訓工作:
組織全校教師開(kāi)展集體教研,集體備課活動(dòng),搜集校本教研學(xué)習材料,組織教師認真學(xué)習,引領(lǐng)教師進(jìn)行小課題研究,帶領(lǐng)他們寫(xiě)好教學(xué)反思,制定復習計劃,為提高教育教學(xué)成績(jì)打下基礎。
以上是本月工作的簡(jiǎn)單匯報,點(diǎn)滴的成績(jì)說(shuō)明了我校已沿著(zhù)健康發(fā)展的軌道闊步前進(jìn)!奥仿馄湫捱h兮”,今后,我們會(huì )倍加努力,爭取辦一流的教育。
月工作總結 篇15
時(shí)光匆匆,轉眼間,四月份就要結束了,我帶領(lǐng)老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng )造出適合自身發(fā)展的空間。有成績(jì)也有不足。下面我把本月的工作匯報一下:
一、努力學(xué)習,提高個(gè)人修養
在日常工作中,我堅持讀書(shū)學(xué)習,我認為作為一個(gè)合格的園長(cháng),必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺(jué),必須使自己的思想觀(guān)念始終在時(shí)代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀(guān)念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書(shū)、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用
二、強化安全工作,落實(shí)安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學(xué)期我們堅持把安全工作放在重中之重來(lái)抓,重點(diǎn)落實(shí)了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶(hù)外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,家長(cháng)持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學(xué)期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書(shū),明確安全責任。通過(guò)定期開(kāi)安全會(huì )提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進(jìn)行兩次安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過(guò)定期檢查及時(shí)發(fā)現不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。
三、狠抓常規教學(xué)工作,努力提升辦園質(zhì)量
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真備課、講課、苦心鉆研教材,還主動(dòng)收集廢舊物品,自制玩、教具,進(jìn)一步提升了幼兒學(xué)習的興趣。同時(shí),我園教師還利用上課之余,把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀(guān)念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類(lèi)培訓。我園三位老師觀(guān)摩了市里、縣里教學(xué)能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課,很好的利用這個(gè)機會(huì ),從中學(xué)到很多,對我們是個(gè)很大的提高。
2、家園聯(lián)系
當前,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認真致力家長(cháng)工作,努力探索新時(shí)期家長(cháng)工作的特點(diǎn)。我們倡導教師要建立良好的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(cháng)工作,充分發(fā)揮家委會(huì )的作用,通過(guò)多種形式的活動(dòng),如家長(cháng)會(huì )、電訪(fǎng)、家長(cháng)一封信等,幫助家長(cháng)建立全新的育兒觀(guān)。贏(yíng)得家長(cháng)的稱(chēng)贊。
3、上級領(lǐng)導為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了整個(gè)校園,嶄新明亮的教室,寬敞干凈的校園環(huán)境,讓我不得不心甘情愿的服務(wù)于它。我除了組織各位教師進(jìn)行教室的布置,也把每個(gè)班的區角活動(dòng)都充實(shí)制作了很多玩教具外,還把校園環(huán)境都做了布置,比如:植物園的栽種,都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的,得到了幼兒家長(cháng)的一致好評;養殖角的小白兔、母雞,是在我每天精心的.喂養下,長(cháng)得越來(lái)越好;再如:幼兒園操場(chǎng)的跑道、象征著(zhù)奧運的五環(huán)、火炬、體育標志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫(huà)的、還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為:到處去收集廢舊材料,找各種花的種子、秧苗;用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之,在接下來(lái)的工作中,我們面臨的任務(wù)繁重的同時(shí),也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我帶著(zhù)園內所有教師振奮起來(lái)、攜手共進(jìn)、埋頭苦干、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰,為開(kāi)創(chuàng )幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
月工作總結 篇16
平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。限度地,通過(guò)多種形式的廣泛宣傳,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動(dòng)廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創(chuàng )造性。我院第一季度的平安醫院工作取得初步成效,現小結如下:
一、第一季度工作重點(diǎn)
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發(fā)展、穩定的各個(gè)方面,是一項長(cháng)期的任務(wù)。當前的工作重點(diǎn)是:
1、加強醫院普法教育工作,切實(shí)提xx部職工法制觀(guān)念。
充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會(huì )、工會(huì )活動(dòng)等多種形式,認真開(kāi)展各種法律法規的學(xué)習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規條款,如《執業(yè)醫師法》等等,并在院周一例會(huì )上有專(zhuān)人帶領(lǐng)學(xué)習,最后在工會(huì )的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規的學(xué)習中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀守法觀(guān)念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的.大好局面。在醫院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話(huà)說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。醫院領(lǐng)導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會(huì )上去,堅決杜絕因閑散人員xx,給社會(huì )治安帶來(lái)負面影響的事情發(fā)生。
2、加強醫院安全工作,切實(shí)保護職工和患者安全。
加強對院內的安全檢查,消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫、病房等),要對消防設施進(jìn)行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導值二線(xiàn)班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處,并嚴格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強與公安部門(mén)的協(xié)調,切實(shí)維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實(shí)安全責任制。
3、嚴格落實(shí)"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發(fā)生。
抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實(shí)科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現重大責任事故。
4、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護醫院的穩定。
要制定處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、群體性上訪(fǎng)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案,并根據情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。要認真做好和妥善處。
5、置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管院長(cháng)具體負責各分管科室的創(chuàng )建工作,與工會(huì )成立的爭議調解委員會(huì )相互配合,及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內,把不穩定帶來(lái)的負面影響降低到最低程度。
二、保障措施
1、建立組織,加強領(lǐng)導。醫院組織成立由院長(cháng)任組長(cháng)、分管院長(cháng)任副組長(cháng),各科室負責人為成員的“平安醫院”建設小組,的創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。將創(chuàng )建活動(dòng)列入年度考核重要內容,對成績(jì)突出的科室(病區)和個(gè)人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以"平安醫院"創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展,帶動(dòng)醫院各項工作上水平。
2、明確目標,落實(shí)職責。
具體目標是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”的活動(dòng),經(jīng)過(guò)積極努力,確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長(cháng)為第一責任人,本著(zhù)各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂創(chuàng )建“平安醫院”的目標責任書(shū),層層落實(shí)職責。一旦出現問(wèn)題,要切實(shí)抓好責任追究,并追究直接責任人的責任。
月工作總結 篇17
回顧今年過(guò)去9個(gè)月的工作,感謝公司領(lǐng)導不斷給予的支持與信任、尊敬的領(lǐng)導,謝謝了~~經(jīng)過(guò)對前幾個(gè)月的數據梳理、分析、做表,總個(gè)過(guò)程下來(lái)很不順暢,因為數據不夠清晰、數據不全、不準確等…得出一個(gè)結果:對自己的工作認識不夠、沒(méi)總結、沒(méi)反省。
9月工作總結:
1、生產(chǎn)產(chǎn)量:轉子364240只、定子鐵心454384只、支架319666套。整體達成率:90—95%之間,沒(méi)能完成公司指標。
2、質(zhì)量管理:轉子有5個(gè)批次不良,返工處理,支架合格率100%;主要是焊環(huán)工序不良率較高,主要有:焊口不良、內孔變形、補焊不良。詳情查閱品管部的品質(zhì)統計報告。
3、人員管理:由于前幾個(gè)月的焊環(huán)機機械故障、管理等多方面的原因,導致工作嚴重脫節。經(jīng)公司上級支持、組織調整,從電容車(chē)間調配人手、開(kāi)設夜班、新員工招收。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,解決了瓶頸問(wèn)題、也培訓了新的焊環(huán)工。
4、物料管理:
A、主要生產(chǎn)物料領(lǐng)用都符合流程,轉子、支架的損耗都控制在5‰內。焊環(huán)工序因機器不穩定、操作工技能掌控不夠等原因造成報廢率高(最高達20—30%)、合格率低,從而加大原材料的損耗,也影響產(chǎn)品的一次性合格率。
B、生產(chǎn)輔料領(lǐng)用控制正常,有侍落實(shí)響應公司的環(huán)保節約、控制成本。
5、現場(chǎng)管理:在公司的7S大力推廣下,經(jīng)過(guò)現場(chǎng)指導、車(chē)間之間的比較評比,五金車(chē)間的現場(chǎng)整理相比之前是有一定的改進(jìn),做了工具架標識。但其它地方還急需整改、規劃,最主要還是缺少持之以恒的管理方針。
6、數據管理:數據統計各方面都做的不足,9月在公司的調配下專(zhuān)人來(lái)做這項工作,因還沒(méi)有完全掌握相關(guān)的基礎、進(jìn)度,生產(chǎn)日報出現和生產(chǎn)實(shí)際單號不一致、型號混亂等。其它報表如入倉表、個(gè)人工數也沒(méi)能正確無(wú)誤的做好統計。
7、安全方面:嚴格要求按操作規程進(jìn)行作業(yè),反饋的機器故障立即停用、跟蹤處理。9月也進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。
8、學(xué)習、提高:經(jīng)公司管理培訓、各位領(lǐng)導、主管的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結協(xié)作的精神,經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)動(dòng)員到繞焊車(chē)間趕貨認識感應到團結、合作的效率;得出:精誠+團結+合作=高效、創(chuàng )新。在新管理理念中不斷學(xué)習提高自身的素質(zhì)和管理水平,帶領(lǐng)全車(chē)間員工提升進(jìn)步、培養更多的優(yōu)秀員工。
針對車(chē)間現狀存在的不足,在10月要加強改進(jìn),工作計劃如下:
一、產(chǎn)量方面
1、加強員工的穩定性,培訓多人工人才、防止被動(dòng)某人/工位。
2、加強提高員工的操作技能、工作積極性,提高生產(chǎn)效率;
3、有效的安排好生產(chǎn),減少待料、轉產(chǎn)等時(shí)間的滯留性。
4、在工藝上多想辦法、看是否有提升的可能。
二、質(zhì)量方面
1、加強新人培訓、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;早會(huì )強調注意事項,長(cháng)期灌輸品質(zhì)意識、要求做好首檢、自檢、互檢。
2、加強對設備、模具、刀具的保養,特別是焊環(huán)機。
3、加強對重點(diǎn)工序的管控,多巡檢、減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、物耗方面
1、嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少人為損壞,如機器壞了就不能帶病操作。制定有效管制措施,對違反者加大處罰。
2、加強對原材料物掉地現象的`管制,控制不良品的返工、報廢品的處理、監管。
3、加強對易損件、工裝夾具手套等輔助材料的管控;如繼電器、感應開(kāi)關(guān)等
四、管理方面
1、做好用人計劃、管理,對新員工、多人工的培訓。
2、對員工進(jìn)行素質(zhì)教育的培訓、養成一種良好的工作習慣,遵守規章制度。
3、制定有效7S管理制度,與個(gè)人收益相關(guān)的、獎罰式的制度;要求領(lǐng)班堅持持之以恒的去落實(shí)7S、做好現場(chǎng)管理,按照要求重復的去說(shuō)、多去指出問(wèn)題、糾正。
五、數據方面
1、數據統計是本月的重點(diǎn)工作,將重新開(kāi)始做好各項數據管理。有日生產(chǎn)報表、周月總結、月產(chǎn)量統計表、合格率(品質(zhì)提供)、報廢率。
2、員工個(gè)人工數,將每天進(jìn)行統計、核對。月底再計算工資、核對。
3、做好車(chē)間領(lǐng)料記錄,逐步進(jìn)行車(chē)間臺賬管理,進(jìn)行電子入檔。
六、其它
1、10月作為一個(gè)新的開(kāi)始,努力配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標;積極配合、改善生產(chǎn)現場(chǎng)條件達到公司目標要求。
2、以身作則,從每個(gè)細節做起;多發(fā)現員工的亮點(diǎn)、表?yè)P做的好的、正確引導、調動(dòng)大家的工作激情。
3、努力完成上級下達的臨時(shí)性的任務(wù)。
月工作總結 篇18
3月轉眼就要過(guò)去了,回顧這個(gè)月,總結如下:
一、本職工作
認真參加學(xué)校學(xué)習,認真打掃教室午睡室及包干區的衛生,對包干區的地板使用專(zhuān)門(mén)清潔的藥水清潔。對幼兒碰觸到的地方及時(shí)認真的給予消毒,本月參加了膳管會(huì ),在會(huì )上許多家長(cháng)對學(xué)校的幼兒膳食,幼兒進(jìn)食及一些列的過(guò)程聽(tīng)取了寶貴的意見(jiàn)和建議也發(fā)表了一些看法。
二、護理幼兒
小班下班學(xué)習的幼兒園生活到來(lái),雖然經(jīng)過(guò)了一個(gè)寒假,但大部分孩子很快能適應學(xué)校的學(xué)習生活。除了個(gè)別的孩子在一個(gè)寒假里凡事都由家長(cháng)操辦,所以重新學(xué)習起來(lái)。比如小陳寶寶,飯又不愿意吃了,衣服又不愿意自己穿了,需要老師喂才吃,衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面,我發(fā)現了及時(shí)和家長(cháng)溝通,家長(cháng)也相當重視,經(jīng)過(guò)每天的'訓練和堅持,一個(gè)月了,情況已經(jīng)有所好轉,以后相信會(huì )更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學(xué)習,自己的事情能自己做就讓孩子獨立完成,培養他們的自理能力。
三、家園共育
在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長(cháng)的配合。平時(shí),我能熱情對待每一位家長(cháng),注意和家長(cháng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(cháng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關(guān)心一下幼兒的身體情況。讓家長(cháng)正確了解幼兒保育方面的內容,了解孩子的一日生活,并向家長(cháng)提供一些正確的保育方式信息,建立了和諧信任的家園關(guān)系。
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