上半年工作總結匯編15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的上半年工作總結，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結1
上半年,計財股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:
1、完成20xx年度水利建設項目預算資金編報計劃，并向縣政府申請安排20xx年度水利建設項目前期工作經(jīng)費。
2、協(xié)助完成全縣34宗農村飲水安全工程竣工決算及審計工作。
3、按市財政局、水利局的工作要求,聯(lián)合縣財政局有關(guān)人員組織水利局有關(guān)股室,做好財政支出水利項目自我績(jì)效評價(jià)工作。
4、按病險小型水庫工程進(jìn)度向財政申請報帳。
5、按月完成水利水電建設投資、效益綜合月報表，按季完成重點(diǎn)水利工程建設資金撥付使用等進(jìn)展情況表和政府采購情況統計表。
6、按市審計局的布置,完成地方政府性債務(wù)審計自查的填報工作。
7、按縣行政事業(yè)性收費年審領(lǐng)導小組辦公室的布置，對20xx年度的行政事業(yè)性收費等收支情況進(jìn)行全面的自查自審，并按要求填報有關(guān)年審報表和自查報告。
8、按縣財政局的布置，開(kāi)展財政票據全面清理核銷(xiāo)工作，對本單位領(lǐng)用未結報的財政票據進(jìn)行一次全面清理核銷(xiāo)。
9、按縣紀委的通知，開(kāi)展20xx年“小金庫”專(zhuān)項治理工作，并布置下屬水管單位開(kāi)展自查工作。
上半年工作總結2
半年來(lái)，根據局國土資源管理目標責任有關(guān)規劃管理工作和縣人民政府級及局領(lǐng)導的具體安排要求，結合年初工作計劃和工作實(shí)際，規劃股全體職工認真履行自己的職責，堅守崗位，努力開(kāi)展工作，確保了全縣耕地總量不少于98667.01公頃，基本農田面積穩定在85630公頃以上，現將工作開(kāi)展及完成情況總結如下：
一、上半年工作總結
�。ㄒ唬┩恋匾巹澒ぷ髑闆r
1.土地利用總體規劃數字建庫與二調對接
3月16日全省土地利用總體規劃數字建庫與二次調整對接工作會(huì )議召開(kāi)以來(lái)，縣國土資源局收集了各鄉鎮、縣直各單位的相關(guān)資料，尤其是與縣產(chǎn)業(yè)集聚區進(jìn)行了充分對接，6月13日省廳又召開(kāi)了土地利用總體規劃數字建庫與二次調整對接工作促進(jìn)會(huì )。銜接后20xx年各項建設用地規模27614.97公頃（其中城鎮工礦規模5339.91公頃、農村居民點(diǎn)用地規模19059.83公頃、交通水利及其它用地規模3215.23公頃），確定虞城縣中心城區允許建設區規模2410公頃，擴展區規模300公頃，縣產(chǎn)業(yè)集聚區起步區248公頃，發(fā)展區620公頃，控制區730公頃。
2.建設項目用地規劃預審積極為省重點(diǎn)項目科迪乳業(yè)項目、500千伏輸變電擴建工程項目、瀾灣舊城改造工程項目等5個(gè)項目用地進(jìn)行了規劃預審，保障了項目及時(shí)報批。
3.積極與省廳協(xié)調對接，擴大了縣產(chǎn)業(yè)集聚區規模。原縣產(chǎn)業(yè)集聚區規模10.48平方公里，擴大到15.98平方公里，擴大了5.5平方公里。
�。ǘ┩恋鼐C合整治工作
1.積極組織申報了利民鎮三里井中心社區、店集鄉店集中心社區等六個(gè)土地綜合整治試點(diǎn)項目省財政補助資金的報件。
2.組織了營(yíng)廓鎮肖莊中心社區等四個(gè)試點(diǎn)項目的申報材料，6月13日下午邀請市局對營(yíng)廓鎮肖莊中心社區試點(diǎn)規劃進(jìn)行了現場(chǎng)踏勘及調研。
�。ㄈ╇p保工作
1.為認真做好我縣20xx年保發(fā)展保紅線(xiàn)工作，根據《商丘市保發(fā)展保紅線(xiàn)工程20xx年行動(dòng)工作方案》（商國土資20xx115號），結合我縣實(shí)際和全年重點(diǎn)工作，制定雙保工作方案，并成立了以黨組副書(shū)記、局長(cháng)張敬華為組長(cháng)的“節約集約保發(fā)展，嚴格規范保紅線(xiàn)”工程領(lǐng)導小組，積極開(kāi)展了雙保工作。
2.掛鉤審批及在線(xiàn)備案
目前虞城縣20xx年度城鄉建設用地增減掛鉤項目已被省廳批復7個(gè)批次，建新區規模219.3075公頃（折合3289.61畝），并按照省廳要求進(jìn)行了城鄉建設用地增減掛鉤在線(xiàn)備案。
�。ㄋ模┩恋卣喂ぷ�
1.與杭州華東公司協(xié)作，目前完成了虞城縣土地整治規劃初稿。
2.20xx年4月份組織了相關(guān)股室隊等有關(guān)人員對賈寨鎮等九十八個(gè)整理復墾項目進(jìn)行了現場(chǎng)踏勘，新增耕地面積249.8497公頃（3747.75畝），此次驗收，切合實(shí)際，圖表一致，權屬明確，面積準確。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助股室、隊、所等，完成了規劃認定及上報審批工作。
�。┩瓿闪司纸晦k的其他各項工作任務(wù)
二、下半年工作計劃
規劃股全體人員，愿繼續在局黨組的領(lǐng)導下，做好20xx年度下半年的工作。
�。ㄒ唬┮巹澒ぷ�
1、重點(diǎn)項目的規劃預審。加強建設用地項目規劃預審。
2、認真對各類(lèi)用地是否符合規劃嚴格規程，必須親到現場(chǎng)。
�。ǘ┮巹澒ぷ�
1、抓緊報批四個(gè)村土地綜合整治工作，成熟一個(gè)，報批一個(gè)。
2、根據各鄉鎮申請，組織相關(guān)材料上報8-10村土地綜合整治審批。
3、督促已批復的11個(gè)村建新拆舊工作。對完成拆舊的試點(diǎn)制定出相應方案。
�。ㄈ╇p保工作
1、協(xié)調省廳批復9.10.17年批次掛鉤，完成在線(xiàn)備案。
2、組織20xx年掛鉤報件，目標3000畝，確�？h城區及產(chǎn)業(yè)待聚區用地需求。
3、檢查20xx年及20xx年掛鉤建新實(shí)話(huà)情況，對建新區達不到要求的，抓緊督促。
�。ㄋ模┩恋鼐C合整治工作
1、完成土地整治規劃，并上報市局審批。
2、拆舊區整治項目，申請市局驗收，省廳備案。
�。ㄎ澹┩瓿删纸晦k的其他工作任務(wù)
三、建設
�。ㄒ唬┓止っ鞔_，職責到人。人人有事做，人人負起責。
�。ǘ┙∪珯C制，完善制度。
�。ㄈ┘訌姍n案管理，各種資料整理成冊，并編碼歸檔。
�。ㄋ模⿲λ陥蟮捻椖�，必須經(jīng)過(guò)嚴格篩選。結合實(shí)際，充分調研，認真認證，核查資料。
上半年工作總結3
四、政企協(xié)同情況
1、行業(yè)應用支撐協(xié)同（項目層面、政策協(xié)同層面）
支撐政企完成電子政務(wù)、移動(dòng)OA、網(wǎng)站集群、數字醫療、綜合城管、智能交通、可視化調度、校園教育網(wǎng)、公安視頻網(wǎng)、安防監控、平安城市、視頻會(huì )議、綜合布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )新建改造、機房搬遷平移等項目，涉及區內黨、政、金融、大企業(yè)等行業(yè)應用的障礙排查、交流培訓、巡檢回訪(fǎng)、應急保障、方案提供、二次營(yíng)銷(xiāo)、外包服務(wù)等維護支撐工作。
橫向聯(lián)合區政企事業(yè)部，深入了解政企行業(yè)應用業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需求，詳細制定行業(yè)應用業(yè)務(wù)培訓方案，把握政策和業(yè)務(wù)；縱向溝通區公司NOC中心、政企支撐中心、信息化部，按照技術(shù)培訓計劃現場(chǎng)學(xué)習行業(yè)平臺系統管理和操作維護。目前正有條不紊地進(jìn)行當中。
2、產(chǎn)品支撐協(xié)同（行業(yè)應用、平臺產(chǎn)品）
協(xié)同區政企事業(yè)部和區NOC中心完成了領(lǐng)航平臺5。0新版本上線(xiàn)以及領(lǐng)航平臺涉及集團20個(gè)產(chǎn)品及省內11個(gè)產(chǎn)品的培訓和驗收，以及電子政務(wù)、移動(dòng)OA、網(wǎng)站、教育、平安城市等重點(diǎn)應用產(chǎn)品的支撐保障工作，處理和解決了一些實(shí)際問(wèn)題。
協(xié)同區NOC中心開(kāi)展省內29個(gè)平臺、集團2個(gè)平臺的系統培訓和實(shí)際演練，深入系統內部，掌握平臺業(yè)務(wù)提供能力、業(yè)務(wù)功能，組網(wǎng)結構以及存在的問(wèn)題，提高了平臺產(chǎn)品運行維護綜合保障能力。
六、隊伍建設
1、自身隊伍建設
目前維護部共有5人，其中1名管理人員，2人常駐客戶(hù)單位，2人負責項目售后維護；上半年一人深造在職研究生學(xué)歷在讀，一人報考一級注冊師學(xué)習，一人外出進(jìn)行數據庫實(shí)戰培訓，一人外出參加政企產(chǎn)品維護服務(wù)支撐培訓。
2、外包人員引入
目前平安銀川二期和平安永寧二期兩個(gè)項目由我司委托警藍公司石慶承接外包維護，該外包隊伍經(jīng)驗豐富、能夠勝任；吳忠特定區域項目由吳忠二建金鳳銀承接維護服務(wù)，該外包隊伍主要擅長(cháng)施工，其外包維護經(jīng)驗欠缺、技術(shù)能力稍差一些。
區黨委和區電信公司外包服務(wù)項目均由我公司員工常駐客戶(hù)單位提供服務(wù)，國開(kāi)行桌面及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)外包由北京FESCO公司兩名人員及NOC中心1名人員常駐客戶(hù)單位提供服務(wù)。
其中明年寧夏區國開(kāi)行的網(wǎng)絡(luò )外包將由原來(lái)的集團統簽變?yōu)楦魇》趾�，需要協(xié)同區政企和區NOC共同關(guān)注客戶(hù)。
七、管理提升工作開(kāi)展
1、提升計劃
部門(mén)管理方面：計劃4月15日制定詳細系統的《維護部制度匯編》；4月30日組織部門(mén)人員培訓內控流程，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )；5月30日完善外包、回訪(fǎng)、發(fā)函、驗收、派單等相關(guān)基礎維護資料；9月30日安排專(zhuān)人針對重點(diǎn)客戶(hù)項目制定實(shí)用的應急預案。
售后服務(wù)方面：計劃4月20日針對平安吳忠安排現場(chǎng)巡檢，針對故障硬盤(pán)及時(shí)排查，返修更換，徹底杜絕安全隱患；7月30日提出維護工作合理化建議，獻言獻策，改進(jìn)維護工作；8月30日參加公司和部門(mén)維護技能培訓，鼓勵維護人員在售后維護實(shí)踐中自學(xué)，逐步提高專(zhuān)業(yè)技能；9月30日計劃梳理維護中的遺留障礙，逐步具體落實(shí)和妥善解決；
2、開(kāi)展情況
在部門(mén)管理領(lǐng)域組織維護人員制定學(xué)習維護制度、培訓掌握內控流程，完善基礎維護資料。具體來(lái)說(shuō)：4月份分別完成了維護制度和內控流程的學(xué)習培訓，5月份完成了外包、回訪(fǎng)、發(fā)函、驗收、派單、巡檢等基礎維護資料的完善工作。
在售后服務(wù)領(lǐng)域完成巡檢項目，查找隱患、解決了遺留問(wèn)題。按計劃在4月份完成了平安吳忠硬盤(pán)排查和返修更換工作。
通過(guò)一系列的抓基礎管理活動(dòng)提升了維護管理效率和工作作風(fēng)。
九、工作中存在的問(wèn)題
1、部分平安城市項目過(guò)保，事實(shí)上依舊維護
平安永寧一期和平安銀川一期雖已過(guò)保，鑒于多方面原因目前實(shí)際還在維護，尤其是平
安永寧一期，造成甲方要求維護但我司和外包隊伍沒(méi)簽合同，需要發(fā)生額外維護費用，出現外包隊伍難以調動(dòng)、客戶(hù)不滿(mǎn)意、不好拒絕、查修托時(shí)等棘手問(wèn)題。
2、部分平安城市項目在保，沒(méi)有簽外包隊伍維護
平安永寧濱河大道項目今年初才驗進(jìn)保，問(wèn)題不少，也是沒(méi)有簽外包隊伍來(lái)維護，問(wèn)題同上。
3、部分外包維護隊伍經(jīng)驗欠缺、技術(shù)能力差
吳忠特定區域保障由我司委托吳忠二建金鳳銀承接外包維護，目前小金身兼項目和維護，難免存在項目和維護難周全的情況。從前期維護效果來(lái)看其缺乏維護經(jīng)驗、水平有限、存在原因判斷不明、查障處理時(shí)間過(guò)長(cháng)等現象。
4、缺少維護人員，技術(shù)全面的維護人員更少
目前維護人員有4人，其中有2人常駐客戶(hù)單位�？梢哉{動(dòng)的維護工程師有2人，缺少熟悉網(wǎng)絡(luò )的人，存在個(gè)人能力不均衡、技術(shù)不全面等客觀(guān)原因。
5、面臨轉型，維護人員缺少運營(yíng)經(jīng)驗
當前售后所維護的項目資產(chǎn)都屬于客戶(hù)，維護人員還僅停留在過(guò)去，沒(méi)有長(cháng)期維護意識和運行維護手段，依賴(lài)項目廠(chǎng)商較強，公司面臨轉型，其運營(yíng)和維護將受到考驗，尤其是缺少運營(yíng)經(jīng)驗，急需提高和改善。
第二部分下半年工作思路（一去兩化新三者）
三、轉型工作
1、發(fā)展全景視圖及三年規劃（文字）
總體發(fā)展：
人員數量適中配齊，技術(shù)水平梯度提升。專(zhuān)業(yè)力量突出特色，預檢預修提前到位。管控效率意識改善，服務(wù)支撐手段多樣�？蛻�(hù)認可全面改觀(guān)，維護營(yíng)銷(xiāo)并舉發(fā)展。轉型運營(yíng)維護先行。
階段規劃：
20xx年：人員結構調整方面：希望補充一名維護人員；核心系統和網(wǎng)絡(luò )接入方面：技能提升和優(yōu)化改善；業(yè)務(wù)運營(yíng)運行和平臺業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)方面：儲備完善和經(jīng)驗積累。
20xx年：行業(yè)應用服務(wù)支撐方面：達到專(zhuān)業(yè)化和規范化，做到維護系列的推廣復制；業(yè)務(wù)平臺方面：做到可操作、可運營(yíng)、全力保障前端業(yè)務(wù)的大力推廣和發(fā)展。
20xx年：前后端協(xié)同聯(lián)動(dòng)，業(yè)務(wù)和技術(shù)、維護和服務(wù)充分融合交匯，形成專(zhuān)業(yè)化、素質(zhì)好、高水平、有影響、能戰斗的綜合性維護團隊，維護工作有序、健康、協(xié)調、長(cháng)久發(fā)展。2、運營(yíng)
充分利用現有資源，發(fā)揮潛質(zhì)特長(cháng)；大力創(chuàng )造有利條件，培養年輕力量；團結協(xié)作配合互幫，激勵維護意愿；不斷加強督導培訓，緊跟前沿技術(shù)；不斷指引提升維護運行意識，加強學(xué)習運營(yíng)維護理念，將運營(yíng)管理貫穿到日常售后工作中，逐漸了解和掌握維護運營(yíng)方式方法及套路手段，積累維護運營(yíng)經(jīng)驗，為轉型提前做好準備。
3、服務(wù)
送出去、走進(jìn)來(lái)，聯(lián)合調動(dòng)各方面資源，開(kāi)拓進(jìn)��；多動(dòng)腦、會(huì )思考，找原因想辦法；密切聯(lián)系客戶(hù)，維系客戶(hù)，打動(dòng)客戶(hù)；合理分工，科學(xué)安排，替客戶(hù)著(zhù)想，解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題；針對不同客戶(hù)采取不同服務(wù)策略，按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類(lèi)和客戶(hù)排序價(jià)值的不同，提供差異化的客戶(hù)群服務(wù)。按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類(lèi)細化，推行產(chǎn)品維護經(jīng)理制。增強客戶(hù)粘性，創(chuàng )造一流服務(wù)，改善內部服務(wù)和作風(fēng)，把維護服務(wù)工作貫穿到整個(gè)維護作業(yè)環(huán)節當中，帶動(dòng)公司整體能力的提升和轉變。
四、機制創(chuàng )新
1、激勵、競爭
維護部?jì)炔繃栏駡绦芯S護作業(yè)計劃，強化績(jì)效考核激勵競爭導向作用。學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新產(chǎn)品，形成互幫互學(xué)氣氛，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工成長(cháng)，引導員工職業(yè)發(fā)展，有意識的培養和鍛煉一線(xiàn)維護技術(shù)骨干，領(lǐng)導和黨員起模范帶頭作用，在爭先創(chuàng )優(yōu)中使維護人員成為積極分子、標兵先進(jìn)。
2、社會(huì )化運營(yíng)
維護部提前做好業(yè)務(wù)平臺產(chǎn)品和行業(yè)應用項目維護運營(yíng)前期準備工作，加強網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和維護運行團隊建設，為社會(huì )化運營(yíng)保障體系做好服務(wù)支撐和安全保障。
3、用人機制（外包）
選擇信譽(yù)可靠、技術(shù)水平高、服務(wù)優(yōu)良的維護外包專(zhuān)業(yè)化公司，規范化管理維護外包隊伍，做好外包人員的日常管理、排障處理、溝通交流、人員培訓、抽查考核、外包管控等工作。
目前區工商局維護外包工作正在商談之中，有意參與的公司涉及華信美成、藍圖、安普利、天璣、凱帝等幾家有實(shí)力的外包公司。
下半年維護部將會(huì )結合公司發(fā)展戰略和實(shí)際情況，探索多種形式的外包合作，引入雙方人員的合作交流，外包全方位地參與我公司的售前支持、方案制定、技術(shù)把關(guān)、售后支撐、備品備件、培訓交流等環(huán)節。
4、從部門(mén)走向業(yè)務(wù)團隊（業(yè)務(wù)管理的發(fā)展規劃）
維護部響應公司號召，參加多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)的公司業(yè)務(wù)團隊，全程響應配合和處理解決實(shí)際問(wèn)題。充分考慮政企客戶(hù)的發(fā)展和特點(diǎn)，從產(chǎn)品提供到業(yè)務(wù)支撐的全方位維護服務(wù)保障，實(shí)現政企行業(yè)產(chǎn)品維護服務(wù)業(yè)務(wù)團隊的初步建設和成長(cháng)。
五、基礎管理提升
部門(mén)管理領(lǐng)域：建立健全基礎維護資料，有效指導維護工作，逐步完善基礎維護資料，安排專(zhuān)人針對重點(diǎn)客戶(hù)項目制定實(shí)用的應急預案。計劃9月份繼續完善應急預案等基礎維護資料。
售后服務(wù)領(lǐng)域：杜絕設備隱患，確保設備安全運行，計劃梳理維護中的遺留障礙，逐步具體落實(shí)和妥善解決；充分調動(dòng)維護人員的主動(dòng)性，提高維護技能和客戶(hù)感知度，提出維護工作合理化建議，獻言獻策，改進(jìn)維護工作，參加公司和部門(mén)維護技能培訓，鼓勵維護人員在售后維護實(shí)踐中自學(xué)，逐步提高專(zhuān)業(yè)技能。計劃7月份提出合理化建議，獻言獻策，促進(jìn)和改進(jìn)維護，9月份完成遺留障礙梳理工作，逐步具體落實(shí)和妥善解決。
六、人才隊伍建設
繼續做好各項技術(shù)培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習，鼓勵員工考級考證，業(yè)余時(shí)間充電補習考試，合理安排維護工作，引導各級維護人員全面發(fā)展；培養至少一名維護骨干和維護專(zhuān)家，鼓勵和給于年輕同志上手機會(huì )，創(chuàng )先爭優(yōu)，培育出一至兩名優(yōu)秀維護人員，作為榜樣和楷模。
注重聯(lián)合外包單位，幫助外包公司，培訓外包人員，共同成長(cháng)，一起進(jìn)步。
上半年工作總結4
時(shí)間在不知不覺(jué)間又是過(guò)去了上半年，回頭看這上半年的工作，自己也是盡責的去做好了，雖然有疫情的影響，但是最終自己的工作也是完成了目標，也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果，我也是就這年的個(gè)人工作來(lái)做個(gè)總結。
年初的時(shí)候，我們都是有著(zhù)積極的心態(tài)去面對工作，期望這上半年是更加的順利和成績(jì)做的更好的，但是到了春節，情況卻是很糟糕，疫情的到來(lái)也是讓我們幾個(gè)月的時(shí)間很難去達成目標，不過(guò)我們也是沒(méi)有去放棄，而是不斷的去學(xué)習，公司也是積極的和大家一起去想辦法，去思考新的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)，去努力的完成工作的目標，通過(guò)努力也是讓我們找到了方法以及去作出的改變，的確是不容易的，但是我們的付出也是沒(méi)有去白費，不但是大家都是得到了一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，同時(shí)也是盡力的去彌補這段日子的工作任務(wù)，年中到來(lái)之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù)，可以說(shuō)此次的改變也是非常的重要，而到了下半年情況也是得到了好轉，我們也是積極的去做好該做的工作。
做好工作的同時(shí)，個(gè)人的學(xué)習和改變其實(shí)也是一直沒(méi)有去斷過(guò)，也是疫情的危機告訴我們很多時(shí)候我們也是需要去多學(xué)習，多找方法，而不是靠著(zhù)以往的經(jīng)驗就足夠了，而是面對突發(fā)的情況，也是要有去解決的能力，只有如此，我們才能更好的去把事情做好，同時(shí)也是面對危機可以轉為自己的一個(gè)機會(huì )，通過(guò)學(xué)習我也是改變了很多，特別是下半年的工作自己也是做得更為出色，和以往相比也是更加的靈活一些，同時(shí)也是通過(guò)此次的機會(huì )讓我看到自身其實(shí)也是有些問(wèn)題之前是沒(méi)有發(fā)現的，也是讓自己能力得到提升，當然也是有一些新的不足被發(fā)現，我也是繼續的努力做好，來(lái)不斷的進(jìn)步，工作要去做好，那么能力也是非常的重要，這不但是在本崗位如此，即使以后去做其他的工作，如果能力優(yōu)秀那么也是可以更好的適應挑戰。
上半年過(guò)去了，這上半年也是發(fā)生了很多的事情，公司也是做出了挺大的改變，但是我們也是堅持改變，去度過(guò)了危機，也是找到了機會(huì )，工作做好了，自己也是去得到了很多的一個(gè)成長(cháng)，可以說(shuō)是非常有收獲的上半年，在今后的工作里頭也是要不斷的去突破，去改變，去做好自己的工作。
上半年工作總結5
上半年，在分廠(chǎng)領(lǐng)導和科室主管的指導下，在機關(guān)各科室及各車(chē)間領(lǐng)導的大力支持下，我緊緊圍繞分廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)際和現場(chǎng)安全狀況，結合安全標準化一級達標創(chuàng )建活、安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治暨開(kāi)展集中整治專(zhuān)項行動(dòng)、和“打非治違”活動(dòng)等系列活動(dòng)，在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，自始自終把安全工作放到第一位，確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)、有整改，使安全工作逐步深入、提高，為生產(chǎn)的穩定運行提供了安全保障。具體的措施有：
一、深入安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動(dòng)，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
今年，分廠(chǎng)要開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化達一級標準，要求新增職業(yè)病例為0、100萬(wàn)元以上直接經(jīng)濟損失的事故為0、千人負傷率要控制在1以下，環(huán)保門(mén)檻也大幅提高:全年煙塵安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習。按照“班組安全活動(dòng)及記錄的規范要求”，對各車(chē)間的周報表、月報表進(jìn)行全面指導和檢查，并下發(fā)了檢查通報，并將檢查結果納入考核。對安全生標準化崗位達標驗收工作進(jìn)行安排，制訂下發(fā)崗位達標驗收標準、驗收具體安排及驗收程序等有關(guān)事項，科室強化指導與服務(wù)，各車(chē)間相繼開(kāi)展了崗位達標驗收工作。4月份各車(chē)間對崗位達標情況進(jìn)行了驗收，共87個(gè)崗位通過(guò)了達標驗收。結合無(wú)泄漏車(chē)間驗收，積極聯(lián)系垃圾外排，大力治理現場(chǎng)環(huán)境。規范軟件資料的標準化管理，5月份各車(chē)間制訂了車(chē)間達標創(chuàng )建方案和組織機構，按照標準逐步開(kāi)展車(chē)間達標驗收創(chuàng )建工作。分廠(chǎng)了解安全生產(chǎn)標準化工作推進(jìn)情況，指導車(chē)間進(jìn)行自主評定，為安全標準化創(chuàng )建打下了良好的基礎。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅持每月分廠(chǎng)定期的安全生產(chǎn)設備綜合檢查，對查出的問(wèn)題以通報形式下發(fā)給各車(chē)間，并以隱患整改專(zhuān)項抽查、現場(chǎng)查看的形式督促各車(chē)間進(jìn)行整改，上半年共下發(fā)通報和照片35份，對一些車(chē)間難以處理和處理不了的問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行協(xié)商與解決，上年共累計查出安全隱患356項，按要求按期整改完350項。
2、堅持開(kāi)展各項安全專(zhuān)項檢查，如對濕法車(chē)間勞保防護眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車(chē)間轄區內的民工房安全情況、事故應急預案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠(chǎng)范圍內的氧氣及乙炔瓶的規范使用情況、檢修及清理、技改等施工現場(chǎng)安全確認制落實(shí)情況等進(jìn)行的專(zhuān)項檢查。尤其是在4月份，分廠(chǎng)上對所有安全防護罩進(jìn)行專(zhuān)項整治，共查出需整改安全防護罩409項，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的努力工作，各車(chē)間對存在問(wèn)題安全防護罩都進(jìn)行了處理，消除了隱患。
3、根據原來(lái)四個(gè)分廠(chǎng)機械工作票制度不統一的情況，我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商，結合分廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際，統一了機械工作票，經(jīng)領(lǐng)導審批，從四月一起，在分廠(chǎng)正式實(shí)施。規范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時(shí)，我們又對《外委施工管理辦法》進(jìn)行修訂，確保在檢修施工過(guò)程管理上，嚴格按照要求，從開(kāi)工手續、安全措施、安全確認、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監護、安全標志、停用電工作票等方面嚴格進(jìn)行把關(guān)，有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時(shí)，我們嚴抓外委施工的屬地監管責任，在后50萬(wàn)噸等外委施工項目中，強化檢查，確保了項目施工安全。
4、積極開(kāi)展安全專(zhuān)項整治行動(dòng)、違章行為治理活動(dòng)、“打非治違”活動(dòng)，“查隱患、反事故”活動(dòng)。對溶出兩系列倒組進(jìn)行現場(chǎng)安全監護。對燒成窯皮爆破作業(yè)現場(chǎng)的安全監督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠(chǎng)組織了月度安全大檢查。每月根據實(shí)際情況，開(kāi)展專(zhuān)項隱患排查與治理。內容為安全防護罩、現場(chǎng)防護欄、起重設施、地溝蓋板、接地線(xiàn)、下水井蓋、放射源、春季大風(fēng)高空墜落物、高空作業(yè)避險、爆破及消防等多個(gè)方面，截止5月份底分廠(chǎng)共查出隱患違章212項，全部進(jìn)行了整改。
5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠(chǎng)環(huán)保設施欠帳太多，給環(huán)保工作帶來(lái)了很大的壓力，所以，安全積極對設備環(huán)保設施進(jìn)行現場(chǎng)查看和摸底，并向分公司相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映，爭取上級理解，爭取改造費用。同時(shí)，及時(shí)督促各車(chē)間加大對設備環(huán)保設施進(jìn)行巡檢和維護，確保有效運轉。在大家的努力下，崗位除塵運轉率>98%；大窯、焙燒電除塵電場(chǎng)投運率>98%；實(shí)現了重大污染事故為零。分廠(chǎng)積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進(jìn)行了督促。發(fā)現有個(gè)別員工不按規定穿戴防塵勞保品，進(jìn)行了批評教育。核對填報新的職業(yè)病觀(guān)察對象個(gè)人信息情況。落實(shí)下發(fā)防暑藥品，做好空調等降溫設施的檢查維護檢修，避免高溫時(shí)段人員室外作業(yè)，確保人員和設備的安全度夏。
三、認真組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
六月份是全國安全生產(chǎn)活動(dòng)月，國家活動(dòng)主題：科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展，中鋁公司活動(dòng)主題：現場(chǎng)標準化、安全標準化。分廠(chǎng)積極宣傳，制訂下發(fā)活動(dòng)方案，并認真組織安全管理經(jīng)驗座談、演講、應急演練、漫畫(huà)展評等11項活動(dòng)，切實(shí)把活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開(kāi)展應急預案的演練。
一是要明確重點(diǎn)防范區域，制定防范措施，加強汛前和汛期隱患排查治理，確保安全度汛；
二是要落實(shí)防汛責任，對赤泥庫重點(diǎn)區域、原料堆場(chǎng)和配電室等重點(diǎn)部位，組織進(jìn)行一次全面的防汛安全檢查，并建立檢查檔案，跟蹤落實(shí)隱患整改情況，確保防洪設施和防排水系統完好暢通；
三是及時(shí)掌握天氣變化和汛情動(dòng)態(tài)，確保關(guān)鍵時(shí)刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位；
四是要強化應急值守、信息報送和預警工作，重大事項要及時(shí)向分廠(chǎng)報告。組織開(kāi)展應急預案的演練。
各車(chē)間要以現場(chǎng)應急處置方案的演練為重點(diǎn)，結合實(shí)際，制訂應急演練計劃和演練方案，采取桌面演練、實(shí)際演練等形式，對本單位的現場(chǎng)應急處置方案進(jìn)行演練，通過(guò)演練進(jìn)一步完善預案，提高本單位應急處置能力。
四、不足：
1、對安全工作業(yè)務(wù)知識的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算：
1、加強對外委施工的管理和考核。
2、進(jìn)一步加強對現場(chǎng)工藝的了解和學(xué)習。
3、重心下移，勤下現場(chǎng)，提高現場(chǎng)隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點(diǎn)體會(huì )和感受，且本人在許多方面還有不盡人之處，請各位領(lǐng)導和同事多多給予批評指正，以有助于我以后的成長(cháng)和發(fā)展。
上半年工作總結6
半年來(lái)，御景城服務(wù)中心在上級部門(mén)的領(lǐng)導監督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認真開(kāi)展工作較圓滿(mǎn)的完成了上半年的工作現將總結如下；
一、維修方面
今年雨水季節來(lái)臨全對小區內所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現問(wèn)題的統一要求客服員整理歸類(lèi)，然后及時(shí)上報工程部，要求派專(zhuān)人進(jìn)行維修。由于上報及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴重的滲漏問(wèn)題。
針對小區內所有樓道感應燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿(mǎn)完成了小區入住的安全防范工作。但隨著(zhù)工作的逐步加深，漸漸露出了小區保安的不足與缺陷，配套設施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新，首先實(shí)行淘汰制，淘汰了平時(shí)工作不認真，紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺階。雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩，但為了整個(gè)小區的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅持每周一、五小會(huì )半月一大會(huì )，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專(zhuān)業(yè)培訓，學(xué)習完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓練。
在外來(lái)人員管理方面，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記確保了小區業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區保潔認真遵守管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程全天侯清掃小區內公共區域衛生及各單元樓道衛生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門(mén)污績(jì)，嚴格按公司品質(zhì)部的要求，給小區業(yè)主創(chuàng )造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強了對崗位員工的培訓，員工對小區規章制度的執行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短，服務(wù)意識差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例，放在崗亭組織學(xué)習，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應的問(wèn)題在日后的工作中，我們還會(huì )揚長(cháng)避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻。
四、下半年的工作打算
1、培養市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識
2、總結上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作
4、結合小區實(shí)際建立嚴整的安防體系。
5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶(hù)滿(mǎn)意度。
上半年工作總結7
這次實(shí)習令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問(wèn)浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會(huì )到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語(yǔ)言、表達方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節課后我的感受就是：當好一名老師真不容易��！
在實(shí)習中，不我遇到的難題就是如何教育給染了社會(huì )不良風(fēng)氣、不把老師———特別是實(shí)習老師不當回事的學(xué)生。在這所學(xué)校，教學(xué)成績(jì)很不理想，紀律也很有待于加強，因此體罰現象很?chē)乐�。原班主任也跟我說(shuō)過(guò)對那些學(xué)生不能仁慈，因為他們根本就不會(huì )聽(tīng)你的話(huà)，凡是不聽(tīng)話(huà)的該罰則罰。但我不同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，因為他們這個(gè)年紀是最叛逆的階段，是他們成長(cháng)中正常的現象，不能以惡制惡。所以，在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生，平時(shí)有空我就多和他們交流，對他們進(jìn)行慢慢感化。有一個(gè)男同學(xué)在我最初的印象里是不好的，但是一個(gè)月之后，我竟然發(fā)現他變了很多，作業(yè)也很認真，兩次語(yǔ)文測驗都考及格了，對我也很禮貌，而我的心里面，由衷高興之情自然不言而喻。
一個(gè)多月的實(shí)習生活已經(jīng)結束了。其中的酸甜苦辣我會(huì )在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更可以去發(fā)現。這一個(gè)多月的時(shí)間里，有我的很多第一次：第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說(shuō)了很多話(huà)、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。用我上過(guò)的第七課的一篇課文題目來(lái)說(shuō)，你就是———第一次真好！
在此，對帶隊老師林老師、指導老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導表示衷心的感謝和崇高的敬意！
上半年工作總結8
(一)脫硫系統上半年開(kāi)展的主要工作、取得的成績(jì)和工作經(jīng)驗
20xx年上半年的主要工作有：吸收塔#1循環(huán)泵調整機封、#4循環(huán)泵換機封；#1、2增壓風(fēng)機做動(dòng)平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板；吸收塔、管道漏點(diǎn)焊補；煙道漏點(diǎn)查漏補漏及疏水管改造；更換液壓油和潤滑油，保證油站油質(zhì)及其他日常消缺。加強脫硫現場(chǎng)衛生環(huán)境管理，還原設備本色，春季脫硫現場(chǎng)彩鋼板加固，為脫硫營(yíng)造了一個(gè)干凈、安全的生產(chǎn)環(huán)境。
2.為保證脫硫系統下半年的投入率和投入效率，動(dòng)力分廠(chǎng)設備管理脫硫專(zhuān)業(yè)根據20xx年及20xx年上半年設備在運行中出現的問(wèn)題，制定20xx年全年檢維修項目、技改項目、系統全停檢修項目，上報檢維修所需物資，跟蹤物資到貨情況，反復落實(shí)、核查每一項檢修、技改項目。
3.由于鍋爐燃煤含硫量超過(guò)設計值，為保證脫硫效率超過(guò)95%，脫硫技改項目中增加了一套制漿系統、一套脫水系統，施工情況已于20xx年下半年全面展開(kāi)，施工期間加強對施工現場(chǎng)的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理，嚴把質(zhì)量關(guān)，計劃于六月份竣工并進(jìn)入調試階段。
4.由于主設備長(cháng)期無(wú)備用脫硫主設備欠修，致使脫硫裝置長(cháng)期不穩定運行，設備缺陷較多。
(二)工作中存在的主要問(wèn)題和經(jīng)驗教訓
1.磨機在上半年的運行中電流擺動(dòng)，經(jīng)過(guò)緊地腳螺絲等措施與檢查后判斷由于磨機齒輪多年來(lái)沒(méi)有檢修、更換記錄，磨損程度超過(guò)設備年限，造成磨機運行中電流擺動(dòng)大，由于目前脫硫系統是單套設備，為保證脫硫投入率，將磨機更換齒輪定為脫硫系統全停檢修項目。
2.脫硫上半年消缺總數為426項，由于脫硫系統設計為單套設備，造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的不足，導致除霧器堵得十分嚴重，#1和#2煙氣系統不能同時(shí)投入運行，大量漿液進(jìn)入煙道以致于旁路下?lián)醢灏l(fā)生卡澀。
從上半年的工作中暴露出的問(wèn)題使我意識到我的點(diǎn)檢經(jīng)驗不足，個(gè)別問(wèn)題不能獨立解決，對設備了解不夠精準全面，不能精確掌握設備消缺時(shí)機，對個(gè)別備品備件的'到貨情況與物資部的協(xié)調能力不強，導致備品備件不能及時(shí)到位，耽誤檢修工期。在以后的工作中，我將不斷學(xué)習檢修工藝，對脫硫技改、檢維修項目嚴把質(zhì)量關(guān)，加強現場(chǎng)安全、文明、環(huán)境管理，在各個(gè)方面不斷地自我完善、自我提高，從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。(三)20xx年下半年工作計劃、重點(diǎn)工作
1.狠抓脫硫技改、檢維修項目，逐一落實(shí)，保證脫硫系統改造的質(zhì)量與效率。
2.秋季對彩鋼板的檢查及加固，保證脫硫生產(chǎn)現場(chǎng)的安全環(huán)境。3.定期清理設備及生產(chǎn)現場(chǎng)衛生。
上半年工作總結9
一、上半年工作總結
安全責任重于泰山，億洲公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺在各項工作的首位。為了切實(shí)做好安全工作，我公司結合實(shí)際，與每個(gè)施工作業(yè)隊伍簽訂了《安全生產(chǎn)管理協(xié)議》，與公司每一名員工簽訂了《安全生產(chǎn)責任狀》，形成了各施工隊一把手負責，各部門(mén)負責人對本部門(mén)負責，各部門(mén)密切配合，相互協(xié)作，將具體責任落實(shí)到每個(gè)施工隊、部門(mén)及個(gè)人。由于億洲公司是新成立的公司，公司各項安全規章制度還不健全，在5月份起草了《億洲公司安全、消防、環(huán)保、職業(yè)衛生匯編制度》，形成了較為完整、規范的規章制度體系，實(shí)現了用制度管理。有力的安全監督檢查是落實(shí)安全規章制度的保障，我公司始終堅持違章必究的原則，采取定期和不定期的安全檢查，把一切不安全生產(chǎn)因素消除在萌芽狀態(tài)。上半年針對各類(lèi)違章現象，對員工進(jìn)行了安全教育，并進(jìn)行了經(jīng)濟處罰，提高了員工的安全意識。對新入廠(chǎng)的員工實(shí)行三級安全教育，通過(guò)安全教育，提高員工的安全責任感和自覺(jué)性，增強了安全意識，掌握了安全技術(shù)及自我防護的能力。另對公司的安全專(zhuān)篇初步設計和消防設計進(jìn)行備案，使公司一步步走上規范化。
二、工作中的不足
當前的安全工作雖然取得了一定的進(jìn)度，但還存在較大差距，主要存在以下幾方面：
1、思想認識不到位。認識不到位是安全工作不到位最為深層次的根源。個(gè)別施工隊的負責人還沒(méi)有認識到安全生產(chǎn)工作的極端重要性，重生產(chǎn)、搶進(jìn)度、輕安全生產(chǎn)的現象依然存在，安全意識和安全生產(chǎn)法規觀(guān)念仍然比較淡薄，對安全生產(chǎn)工作態(tài)度消極或被動(dòng)應付。
2、公司安全管理制度并未健全。安全設備部對公司制定了有關(guān)安全方面的制度，但有些工作和制度要求的還有些出入，這說(shuō)明制度規定的相關(guān)條款可能和實(shí)際工作不吻合，或者是執行者對于制度的理解還不夠透徹。
3、對安全隱患整改的力度不夠。公司每天對現場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現了安全隱患要求各施工隊立即進(jìn)行整改。但個(gè)別施工隊對于安全隱患抱有僥幸心理，認為沒(méi)出事就不需要整改。
三、改進(jìn)措施
1、加強安全生產(chǎn)檢查。安全生產(chǎn)檢查能及時(shí)發(fā)現并消除生產(chǎn)過(guò)程中由于設備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能發(fā)生事故的隱患，防止事故發(fā)生的作用。認真做好檢查結果的處理，給隱患單位發(fā)整改指令書(shū)，明確整改內容、期限、責任人和整改結果的驗收。
2、健全安全生產(chǎn)規章制度、落實(shí)安全責任制度。建立健全自我約束、安全目標責任、考核、管理監督的安全生產(chǎn)責任制體系。將安全生產(chǎn)責任制分解，建立職工、部門(mén)和各施工隊的安全生產(chǎn)責任制（到崗、到人）。在責任制的層面上分析和把握安全生產(chǎn)的存在問(wèn)題，并對安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行嚴格的檢查、考核。
3、加強安全生產(chǎn)的宣傳教育。加強企業(yè)安全生產(chǎn)的宣傳教育以改善員工的安全行為，通過(guò)講座或其他方式進(jìn)行對施工隊的負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和其他員工（新入職人員、換崗人員、重新上崗人員）進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育，了解安全生產(chǎn)的意義和任務(wù)，掌握必要的安全生產(chǎn)知識，辯識危險、危害因素及其預防措施，熟悉崗位職責以及安全生產(chǎn)規章制度、操作規程、勞動(dòng)紀律等。
四、下半年工作計劃
針對工作中的不足和改進(jìn)措施，下半年的主要工作計劃如下：
1、完成安全專(zhuān)篇初步設計的備案工作。
2、進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)管理規章制度、明確安全生產(chǎn)責任。
3、加大安全生產(chǎn)法律法規的宣傳力度，強化員工的安全意識。
4、加大安全監督檢查的力度，嚴厲打擊“三違”，消除事故隱患。
上半年工作總結10
半年時(shí)間過(guò)的真快，不知道是什么原因我覺(jué)得自己這一刻放松了許多，是工作的原因嗎，我不這么覺(jué)得，我覺(jué)得這是對接下來(lái)艱苦工作的一個(gè)前兆，也是為了更好的去面對接下來(lái)的工作，對于工作我有的就是一個(gè)非常耐心用心的一個(gè)狀態(tài)，我一直在提高自己綜合素養，作為一名xx公司的員工，我覺(jué)得自己的職業(yè)素養很重要，今后不管是做什么事情，自己的一個(gè)堅定的信仰很重要，我也一直很清楚，作為公司的員工代表我的一行一眼，日常的工作狀態(tài)都將是一個(gè)很需要注意的事情，對于公司來(lái)講這就是形象的問(wèn)題了，這半年來(lái)的工作我的非常的用心，或許是短暫的半年，但是的我一直覺(jué)得這半年一點(diǎn)不簡(jiǎn)單，在我工作的很多方面達到了年初以來(lái)的預期效果，或許這對今后也是一個(gè)非常好的認可，也就這半年工作我總結一下。
一、艱苦奮斗
其實(shí)我們公司是很在乎員工們的積極性的，在xx公司這里工作的第一天，盡管自己沒(méi)有意識到這些，但是一直以來(lái)對自己嚴格要求我在工作中還是非常的用心，我很用心的去做好這些事情，不會(huì )輕易的讓一個(gè)工作在我自己手里變得很不堪，我覺(jué)得我身上還是有一些優(yōu)點(diǎn)的，這不是我自己吹噓自己，這半年來(lái)的工作就直接的證明了，我覺(jué)得自己能夠吃的苦，艱苦奮斗對于我來(lái)說(shuō)也不是什么問(wèn)題。
我很明白作為一名職場(chǎng)中人，想要比別人優(yōu)秀那就得學(xué)會(huì )艱苦奮斗，這是第一點(diǎn)，我知道在工作中自己的積極性決定這接下來(lái)的每一份收獲，這半年來(lái)我按照努力提升自己，在工作中不會(huì )有什么懶惰，其實(shí)這都是完全靠我自己自覺(jué)地，我也不會(huì )讓這樣的情況有機可乘，在工作中我很認同這個(gè)道理，就是這么幾個(gè)字，“艱苦奮斗”。
二、做好分內工作
半年來(lái)我做好自己的分內工作，做好工作是一個(gè)漫長(cháng)的需要時(shí)間的事情，做好一件事情是不簡(jiǎn)單的，做好一個(gè)工作更加如此，我嚴格的要求自己，讓自己變得強大，讓自己不斷的進(jìn)步，我們做什么事情都是希望自己不斷的進(jìn)步的，這是一個(gè)必然的，做好一個(gè)工作，就是這樣，我積極聽(tīng)從上級的安排，該自己做的事情一定不敷衍，往往怕的就是對工作是一個(gè)敷衍的態(tài)度，這也是很多人容易犯的，這半年來(lái)，我一直嚴格的要求自己，讓自己學(xué)會(huì )換位思考，去組好這個(gè)工作。
三、不足之處
半年的工作我倒是看到了不足之處，現階段的我也一直在嘗試著(zhù)改變，自己容易失去耐心的問(wèn)題需要及時(shí)糾正，今后我會(huì )完善這些的。
上半年工作總結11
上半年即將結束。在公司領(lǐng)導的指導下，在各位領(lǐng)導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，現總結如下：
首先，完成工作
1、完善采購制度，降低成本：根據物資采購計劃，按時(shí)按需采購公司主要產(chǎn)品和輔助材料。采購材料時(shí)，應及時(shí)向相關(guān)技術(shù)部門(mén)提供材料的價(jià)格信息，為產(chǎn)品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買(mǎi)方自身的知識和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，高質(zhì)量低價(jià)采購物資，降低工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為了降低成本，通過(guò)尋找多個(gè)供應商，我們可以詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，選擇質(zhì)量好、價(jià)格低的供應商
2、與供應商建立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強對供應商的管理，對每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適供應商的數據不丟失，同時(shí)有利于采購掌握供應商信息，從而進(jìn)一步拓展市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名單，對供應商進(jìn)行評估和劃分，只有合格的才具有供應商資格。
3、在工作中團結同事，正確處理與領(lǐng)導同事的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮工作職責，認真完成各項任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，根據技術(shù)部的要求及時(shí)與供應商溝通協(xié)調，盡一切努力按照我們的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年工程訂單要求的所有設備都能按時(shí)交付，未能及時(shí)到貨的設備將及時(shí)上報上級，并做出相應處理。供應商在供應貨物時(shí)也需要提供必要的信息。
二、采購工作的一些經(jīng)驗
1、按照采購制度和程序公開(kāi)透明地處理事務(wù)。采購前、采購中和采購后的所有環(huán)節都由財務(wù)等部門(mén)積極監督。任何問(wèn)題都會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。
2、注重成本控制，采購性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品等。買(mǎi)家在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)和比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理和協(xié)調。在合作過(guò)程中，買(mǎi)家一定要公平、嚴格，最后為公司選擇有戰略合作伙伴的供應商。
4、逐步加強設備材料價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購員的責任心。下半年，采購部將特別關(guān)注采購人員的工作分配，確保采購設備和材料信息的有效跟蹤。在專(zhuān)業(yè)知識提高的同時(shí)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和責任心很重要。做一個(gè)有責任心的買(mǎi)家，保證公司的進(jìn)口。
第三，采購工作中的小要求
關(guān)于各部門(mén)的請購，希望采購部給采購部一定的采購時(shí)間，在采購物料時(shí)制定請購計劃，盡量避免當天或第二天馬上要貨。因此，買(mǎi)方的工作計劃會(huì )被打亂，急需的材料可能會(huì )導致價(jià)格或運費過(guò)高，不利于成本控制。請各部門(mén)制定采購材料的計劃。
四、工作中的缺點(diǎn)和不足
1、對于新安裝設備的s11-250kva臨時(shí)變壓器項目，由于在采購和施工過(guò)程中未能及時(shí)發(fā)現和提供相關(guān)證書(shū)和報告，在項目驗收和通電過(guò)程中出現了低壓計量柜不符合標準的問(wèn)題，給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低級錯誤完全可以避免，但由于采購部的疏忽，給公司帶來(lái)了不必要的影響和麻煩，公司愿意承擔任何處罰。通過(guò)這一課，未來(lái)采購部的工作要求更加完善。設備進(jìn)廠(chǎng)前，所有相關(guān)資料必須到位，如有變更必須補充供應商設備。并了解市場(chǎng)的變化，要求每個(gè)購買(mǎi)者充分了解設備，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應商體系不完善，重要材料/設備沒(méi)有健全的數據庫。工作的計劃性不強，對市場(chǎng)情況沒(méi)有充分了解，對東莞變壓器的變化沒(méi)有很好的把握。部門(mén)之間的溝通也沒(méi)有達到預期的效果。
以上都是采購部存在的問(wèn)題。我們會(huì )一一克服我們知道的問(wèn)題。如有不妥或不到位之處，也希望各部門(mén)領(lǐng)導和同事提出您寶貴的意見(jiàn)和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持，我們才能進(jìn)步得更快。
V、下半年工作計劃
1、完善供應商體系，要求2-3家重要材料/設備供應商，確保材料/設備的及時(shí)供應。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量多渠道降低成本，控制質(zhì)量。穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)潛在供應商，持續優(yōu)化供應商體系，持續改進(jìn)工作方法，積累成本方面的經(jīng)驗。
2、在市場(chǎng)因素的影響下，各種原材料的價(jià)格都在不同程度的上漲或下跌。買(mǎi)家要做好比價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由要求公司加價(jià)。
3、繼續配合項目部完成項目所需設備及輔助材料的采購、設備的進(jìn)場(chǎng)、項目所需設備的各種質(zhì)量信息。
4、對采購物資進(jìn)行分類(lèi)，制定分類(lèi)物資采購制度。比如工程設備和設備零部件的采購不能在短時(shí)間內完成，所以在采購過(guò)程中要制定采購計劃；如文具等日常所需的常用材料，保持相應的庫存。如果采購量大，可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握倉庫庫存，了解銷(xiāo)售情況，
上半年工作總結12
我校歷來(lái)十分重視青少年禁毒教育工作，以“珍愛(ài)生命，遠離毒品”行動(dòng)為載體，結合學(xué)校創(chuàng )建“安全校園”活動(dòng)，面向全體學(xué)生開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng)，在提高廣大青少年的拒防毒意識，增強青少年禁毒教育工作的實(shí)效性和針對性方面，取得了較好的成效，現將學(xué)校禁毒工作小結如下：
一、豐富宣傳手段，營(yíng)造了良好的禁毒范圍。
1、利用各種媒體和載體廣泛宣傳，禁毒工作是一項復雜的社會(huì )系統工程，宣傳工作是禁毒教育的關(guān)鍵環(huán)節，我校充分利用櫥窗、廣播、報刊、圖書(shū)等宣傳手段，積極宣傳毒品給我國造成的歷史災難，對社會(huì )、家庭和個(gè)人造成的嚴重危害，形成了強大的禁毒宣傳聲勢。
2、利用節假日和重大活動(dòng)進(jìn)行宣傳，立足校園在周一的升旗儀式上進(jìn)行了“遠離毒品”的國旗下的講話(huà)，各班以主題班隊會(huì )課為依托開(kāi)展了主題班隊會(huì )課。
二、豐富課余生活，營(yíng)造了健康成長(cháng)的校園環(huán)境。
1、大力推薦健康有益的文化作品，精心選擇，積極向學(xué)生推薦適合學(xué)生的優(yōu)秀作品、影視作品、歌曲等，組織學(xué)生觀(guān)看優(yōu)秀兒童劇《中華魂》，各禁毒兼職教師（班主任）組織學(xué)生開(kāi)展“讀一本好書(shū)”“寫(xiě)一篇心得”活動(dòng)。
2、以文化藝術(shù)節為依托，開(kāi)展各項豐富多彩的活動(dòng)，每年5月的�！按褐取彼囆g(shù)節，我們組織學(xué)生“大家唱，大家講，大家畫(huà)”等活動(dòng)，融青少年的理想、道德、紀律和法制教育于活動(dòng)之中，寓教于樂(lè )，用積極健康的文化熏陶青少年，感染青少年，豐富隊員的業(yè)余生活。
三、存在的問(wèn)題。
1、建議：上級組織一批有關(guān)“禁毒”的圖片，在全區中小學(xué)進(jìn)行巡展，通過(guò)圖文并茂的資料，加深學(xué)生的感性認識。
2、目前的禁毒宣傳教師基本以班主任和學(xué)校德育教導為主，建議能有一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的培訓。
3、無(wú)教材：我們只是通過(guò)上網(wǎng)查找一些資料，缺乏系統性、全面性。
上半年工作總結13
川氣東送自控系統管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署，對照年初制定的生產(chǎn)設計，加強對標、追標、創(chuàng )標，深化“三基”工作，推進(jìn)“四化”（精細化、規范化、標準化、科學(xué)化）管理，不斷擴展、優(yōu)化、完善自控系統控制功能，加強系統相關(guān)培訓工作，不斷提升自控系統運行管理及維護水平。上半年自控系統總體運行平穩、可靠，為管道運行提供了良好的保障，現將自控專(zhuān)業(yè)上半年主要工作情況及下半年工作計劃簡(jiǎn)要匯報如下：
一、上半年主要工作：
1、完善自控系統管理體系
自控系統管理體系得到進(jìn)一步完善，自控管理基礎不斷夯實(shí)。進(jìn)一步完善自控系統管理規定，三月份生產(chǎn)運行部下發(fā)了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統軟件管理規定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統管理規定》，通過(guò)管理規定的修訂，規范了自控各系統、現場(chǎng)儀器儀表、控制設備、ESD系統投產(chǎn)測試及軟件的版本控制等管理。
2、自控系統月度、春季檢維修工作
做好自控系統運行維護檢查工作，確保自控系統運行可靠，避免自控系統出現異常對運行造成不良的影響。通過(guò)開(kāi)展自控系統的月度和春檢工作；結合設備的檢維修規程進(jìn)行運行維護、保養、維修等工作，及時(shí)消除設備故障隱患、延長(cháng)設備運行周期。這些故障的排除確保了自控系統設備的遠程可控和數據實(shí)時(shí)采集功能，為生產(chǎn)運行和調度指揮提供了準確、可靠的數據信息來(lái)源，從而保證了管道夏季的安全生產(chǎn)。3、新建、擴建站場(chǎng)SCADA系統整合工作做好新建、改擴建站場(chǎng)的系統整合，實(shí)現調控中心級遠程監視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數據接入、數據庫組態(tài)、HMI畫(huà)面制作和調試等工作；完成仙桃輸氣站自控系統投產(chǎn)前的調試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數據接入、數據庫組態(tài)、HMI畫(huà)面制作已完成，但現場(chǎng)設備不滿(mǎn)足調試條件未進(jìn)行調試。
4、現有系統缺陷技術(shù)改造工作
對現有自控系統存在的問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)改造，優(yōu)化系統運行。今年計劃對全線(xiàn)PLC和ESD系統進(jìn)行供電改造，對原設計20座RTU閥室ESD功能進(jìn)行改造，對全線(xiàn)站場(chǎng)故障的通信服務(wù)器進(jìn)行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設備通信回路進(jìn)行技術(shù)改造。各項工作開(kāi)展進(jìn)度如下：
�。�1）20座RTU閥室ESD功能改造工作進(jìn)度：對管道沿線(xiàn)的20座RTU閥室氣路改造進(jìn)行了詳細的論證，并委托設計院出具了改造施工圖，編制下發(fā)了具體的施工方案，宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。
�。�2）控制系統機柜供電改造工作進(jìn)度：所有的站控系統、ESD系統機柜供電改造目前已經(jīng)完成了設計方案的編制和審查，等投資下達后可進(jìn)行施工改造，提高站控系統、ESD系統供電可靠性，消除自控系統供電的安全隱患。
�。�3）全線(xiàn)通信服務(wù)器軟硬件升級工作進(jìn)度：完成了調控中心通訊服務(wù)器的軟硬件升級改造工作；等全線(xiàn)輸氣站場(chǎng)硬件升級投資下達后可進(jìn)行所有輸氣站場(chǎng)通信服務(wù)器的軟硬件升級改造工作。
�。�4）RTU閥室第三方設備通信回路改造工作進(jìn)度：完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作，確保了閥室數據的正常上傳。
5、做好主備調控中心SCADA系統穩定運行工作
調控中心SCADA系統是全線(xiàn)各站場(chǎng)數據匯聚中心，是實(shí)現全線(xiàn)各站場(chǎng)遠程監控和實(shí)時(shí)采集的中樞。主備調控中心設備正常穩定與否，直接影響著(zhù)調控中心調度指揮工作。備用調控中心（荷田會(huì )所）投用已有4年多，由于機房條件所限外部供電不太穩、空調時(shí)常出現故障，因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進(jìn)行維護，提高巡檢頻次，增加維護保養次數，另一方加強機房的管理工作，對SCADA系統服務(wù)器運行情況每天早晚各1次進(jìn)行巡檢，發(fā)現軟件故障或問(wèn)題及時(shí)完善處理。
6、自控系統培訓工作
開(kāi)展自控技術(shù)人員的交流及培訓工作。根據各管理處的實(shí)際情況上半年制定了自控系統培訓計劃和培訓方案，針對崗位人員設置應知應會(huì )內容，分類(lèi)制作培訓課件，如基礎知識、系統專(zhuān)項知識、簡(jiǎn)單故障處理案例和事故案例等；建立員工學(xué)習檔案，將人員、學(xué)習課程和考核統一考慮。
7、備品備件保障工作
四月份與物資部門(mén)溝通聯(lián)系，做好易損件及到貨周期長(cháng)的備件的儲備，掌握相關(guān)備件的庫存及使用情況，及時(shí)補充相關(guān)備件，為故障處理做好物資保障。
8、其他主要工作
�。�1）完成了江蘇管理處監控終端的搭建和調試工作。
�。�2）完成了站場(chǎng)調壓撬的維護合同談判，確保調壓撬安全工作。
二、下半年工作計劃：
1、完成RTU閥室氣路改造工作，避免RTU閥室由于供電系統出現問(wèn)題而導致的故障關(guān)斷，確保閥室的安全可靠工作；
2、等投資下達后完成管道沿線(xiàn)所有站場(chǎng)控制系統機柜供電改造工作，提高系統工作的可靠性，消除安全隱患；
3、等投資下達后完成全線(xiàn)輸氣站場(chǎng)的通訊服務(wù)器升級改造工作，提高通訊系統的穩定性，確保調控中心對全線(xiàn)自控系統設備的遠程可控、數據實(shí)時(shí)采集。
4、繼續做好新建擴建站場(chǎng)數據的整合、HMI畫(huà)面調整及調試工作；
5、完成新建擴建站場(chǎng)在調控中心的數據上傳工作，實(shí)現調控中心級遠程監視及控制，同時(shí)確保SCADA系統數據安全可靠地傳輸給有需求的用戶(hù)。
6、按照自控系統培訓計劃和培訓方案，完成全線(xiàn)員工的自控培訓工作，提高員工的理論和現場(chǎng)實(shí)際動(dòng)手操作的水平；
7、做好自控系統秋檢工作，確保冬季安全生產(chǎn)。
上半年工作總結14
轉眼間20xx年的上半年結束了，我來(lái)到縣營(yíng)業(yè)部也近四個(gè)月了，結合自己所學(xué)的知識，回顧入職的那天，讓我感動(dòng)不已，從省公司到市公司再到縣營(yíng)業(yè)部報到，各級領(lǐng)導都對我們十分關(guān)懷，那時(shí)我明確知道我要全力以赴為郵政速遞物流正光添彩。
我的實(shí)習是從內勤快件的收寄和封發(fā)信息開(kāi)始的，看似簡(jiǎn)單平凡的工作，操作起來(lái)卻繁瑣和至關(guān)重要，需要有耐心、細心和責任心，就這樣還不能保證信息100%得到反饋。此外我還做過(guò)詳情單全名址錄入，身份證信息申述，幫助客戶(hù)查詢(xún)郵件和身份證等日常工作，這些都是我熟悉郵政快遞的基礎。
入職不久，我就參與了物流項目中的牛奶配送工作，初期因缺乏經(jīng)驗、車(chē)輛不足和競爭對手的打壓，舉步維艱，初次體會(huì )到這一步邁的艱難。想想這是我們營(yíng)業(yè)部拿下的第一個(gè)大項目，有省領(lǐng)導牽線(xiàn)，市領(lǐng)導多方面支持，又是全省速遞第物流中第一個(gè)參與此項目的，我們拿出百分誠意，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了商家和各校負責人的信任，由開(kāi)始的小批量配送逐步爭取到近一半的配送量，在5月底，我們的誠意和服務(wù)得到商家的認可，于是把倉庫也交給我們管理。
對于倉庫管理方面，我需要學(xué)的有很多，比如貨物的進(jìn)倉與出倉，每輛車(chē)的裝貨量與批次，進(jìn)出時(shí)間等都要詳細登記。通過(guò)新集牛奶問(wèn)題，我更加認識到倉庫管理的重要性，在這個(gè)環(huán)節，是一點(diǎn)錯誤都不能患，否則吃虧的不僅是自己，可能會(huì )有很多人牽扯進(jìn)來(lái)。我相信有此經(jīng)驗教訓，對我來(lái)說(shuō)也是一筆經(jīng)驗財富，讓我一下子學(xué)會(huì )了很多，如果光明乳業(yè)下學(xué)期能繼續做下去的話(huà)，我們拿下整個(gè)項目不是問(wèn)題，我們將會(huì )拿出更好的管理和配送模式，這對我，們以后的業(yè)務(wù)做大做強都至關(guān)重要。
上半年已經(jīng)過(guò)去，在市公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，以郵政速遞物流的興衰為己任，認識如下：
一、解放思想，轉變觀(guān)念
原來(lái)是“守株待兔”式的等待客戶(hù)，有就做沒(méi)有就算了，現在通過(guò)思想觀(guān)念的轉變，通過(guò)學(xué)習認識到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，在各項業(yè)務(wù)推銷(xiāo)前，必須經(jīng)過(guò)深入細致的市場(chǎng)調查，通過(guò)與現實(shí)和潛在可和的調查，可以準確地捕捉客戶(hù)的需求。在做客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)前首先要善于發(fā)現客戶(hù)、確定目標、主動(dòng)出擊、鎖定客戶(hù)和維持好客戶(hù)關(guān)系。通過(guò)了解客戶(hù)產(chǎn)品的性質(zhì)、銷(xiāo)售途徑、數量、區域等，從而制定客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方案。
二、開(kāi)拓市場(chǎng)，提升服務(wù)意識
為了更好地發(fā)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，鞏固原有市場(chǎng)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，要積極地拜訪(fǎng)老客戶(hù)，努力尋找新客戶(hù)，特別是對已有的大客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理，定期拜訪(fǎng)。作為服務(wù)型企業(yè)，宣傳企業(yè)文化樹(shù)立形象，首先需要我們要有這個(gè)服務(wù)意識，要讓客戶(hù)切實(shí)感受到你在為他服務(wù)的確不易，但我們必須一點(diǎn)一滴做起，努力提升服務(wù)意識。
三、做好和客戶(hù)的溝通，提升品牌信譽(yù)
做為一名員工，時(shí)刻想著(zhù)企業(yè)是我們的名片，我們的形象就是企業(yè)的形象。速遞物流是一項瑣碎和復雜個(gè)工作，它的主體不是快件和物品及貨物的流動(dòng)，而是我們與客戶(hù)、客戶(hù)-我們-客戶(hù)之間的溝通協(xié)調，我們認真地為客戶(hù)著(zhù)想，客戶(hù)滿(mǎn)意，公司滿(mǎn)意，才能實(shí)現可持續發(fā)展。
還有很多需要我們努力的地方，作為公司重組后第一批自主招生進(jìn)入企業(yè)的員工，我很榮幸，我相信在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在我們共同努力下，公司的明天一定更加輝煌！
上半年工作總結15
我在銀行已經(jīng)工作了大概x個(gè)多月的時(shí)間了，這段時(shí)間由于我還是新人的緣故，因此并沒(méi)有從事柜員方面的工作，也是因為不想因為自己的業(yè)務(wù)知識不熟練從而誤導其他人，因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類(lèi)似于銀行大堂經(jīng)理助理一類(lèi)的職務(wù)，其實(shí)最主要的還是跟著(zhù)大堂經(jīng)理多學(xué)、多看，這樣我才能夠有著(zhù)一個(gè)質(zhì)的成長(cháng)，以下便是我上半年的工作總結。
一、上半年的工作內容
我在上半年主要是跟著(zhù)大堂經(jīng)理一起學(xué)習各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況，其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著(zhù)學(xué)習，只不過(guò)后來(lái)他們都申請調去了其他的部門(mén)，只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學(xué)得更扎實(shí)一些，實(shí)際上經(jīng)理對我勤于學(xué)習的態(tài)度還是比較滿(mǎn)意的。
當我看見(jiàn)有客戶(hù)進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我會(huì )起到一個(gè)向導的作用，告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識，如果有什么不明白的地方我會(huì )逐字逐句地向他們解釋?zhuān)缓笏麄儽隳茉谧疃痰臅r(shí)間內辦理好自己的業(yè)務(wù)，也相當于為他們節省了許多的時(shí)間，不過(guò)遇上自己解決不了的問(wèn)題我還是會(huì )不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好，再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識，我還特地學(xué)習了當地的一些方言，只不過(guò)因為工作需求的緣故，因此大多數的時(shí)間還是使用普通話(huà)，主要還是本著(zhù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)節約一些時(shí)間，另外在來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)比較多的時(shí)候，我也會(huì )協(xié)助安保人員維護好現場(chǎng)的秩序，最后我因為表現良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預備成員，正式的優(yōu)秀員工稱(chēng)號大概要到下半年才會(huì )最終評定出來(lái)。
三、上半年工作中的不足
其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人，也就是說(shuō)我平時(shí)的學(xué)習態(tài)度是比較好的，但是實(shí)際上在為人講解的過(guò)程中聲音比較小，一旦人比較多的時(shí)候我甚至會(huì )感到有些慌亂，實(shí)際上我覺(jué)得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話(huà)，很有可能會(huì )影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展，而且我覺(jué)得自己最近在工作方面的確懈怠了不少，應該要重點(diǎn)注意這些方面的問(wèn)題了。
我覺(jué)得自己在做好上半年工作總結之余還應該要提前制定好下半年的工作計劃，至少在以后的工作之中我應該要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上情緒不耐煩的客戶(hù)的話(huà)很容易在對方心中留下一個(gè)不好的印象，不過(guò)我目前扎實(shí)的學(xué)習態(tài)度還是應該要繼續保持下去的。
【上半年工作總結匯編15篇】相關(guān)文章：
上半年個(gè)人工作總結(匯編15篇)01-20
上半年工作總結12-21
上半年培訓工作總結12-19
醫院上半年工作總結07-22
教師上半年工作總結06-09
上半年物業(yè)工作總結01-16
文秘上半年工作總結08-04
銷(xiāo)售上半年工作總結07-08
教師上半年工作總結12-21
HR上半年工作總結08-19