醫藥代表工作總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的醫藥代表工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫藥代表工作總結1
眾所周知,雖然很多人對醫藥代表這一職業(yè)存在著(zhù)誤解和偏見(jiàn),但是個(gè)人認為俗語(yǔ)說(shuō)的好,走自己的路,讓別人說(shuō)去把,現代社會(huì )競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫藥代表不愿意離開(kāi)這一行業(yè)的真正原因?偟膩(lái)說(shuō)身為一名醫藥代表真的很不容易,如果大家有興趣可以去看看一位女醫藥代表的真情告白。以下是愛(ài)醫人才的醫藥代表工作總結。醫藥院校畢業(yè)之后,我就跟隨著(zhù)大多數的同學(xué)成為了一家醫藥公司的醫藥代表。醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們公司的新藥,推薦的'過(guò)程中,我們需要接觸醫生、藥劑科、藥事會(huì )、副院長(cháng)等。每次進(jìn)入醫院,只要說(shuō)自己是醫藥代表,周?chē)蜁?huì )有異樣的眼光。我心里真的很難受,有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進(jìn)入的牌子,很多人都會(huì )拿有色眼鏡來(lái)看我們,覺(jué)得醫藥代表是增加患者的負擔,不惜重金回扣給醫生的工作。醫藥代表工作總結其實(shí),每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規則,做銷(xiāo)售的或多或少都會(huì )給客戶(hù)一點(diǎn)好處的,比如一些促銷(xiāo)活動(dòng),醫藥代表給醫生回扣也相當于促銷(xiāo)活動(dòng)。其實(shí),我相信選擇醫藥代表這一行業(yè)的人,大多數都是覺(jué)得醫藥代表是醫生最?lèi)?ài)的人,會(huì )增加醫生的大部分收入。當然,也是為了推廣醫藥公司的新藥品。醫藥代表跟醫生推薦的方法從純專(zhuān)業(yè)的拜訪(fǎng)變成聚會(huì ),從學(xué)術(shù)會(huì )議變成帶金銷(xiāo)售,醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求,也需要去了解醫生家里的需求,并且盡自己的努力滿(mǎn)足醫生的需求,幫助醫生解決煩惱,達到共贏(yíng)。其實(shí),醫藥代表的收入兩極分化很?chē)乐,有的醫藥代表輕輕松松有房有車(chē),還有一筆不小的存款,有的醫藥代表甚至交不起房租?傊,希望社會(huì )能夠正確地看待醫藥代表的價(jià)值,希望醫藥代表同仁們都能前途一片光明。
醫藥代表工作總結2
每次到年終總結的時(shí)候,很多人就開(kāi)始頭大,如何寫(xiě)醫藥代表工作總結,更是眾多醫藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難,所以本人專(zhuān)門(mén)搜索了一個(gè)做xx市場(chǎng)的醫藥代表所寫(xiě)的工作總結,很詳細,也有很多值得我們學(xué)習的東西,供大家參考。
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現將兩年來(lái)的工作總結如下:
一、市場(chǎng)前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自我虛心向老員工學(xué)習和請教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系,經(jīng)過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著(zhù)手,關(guān)心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自我發(fā)揮女性細致、溫柔的特長(cháng),把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。異常在20xx年春節回公司開(kāi)會(huì )期間,根據自我所了解到的醫生的愛(ài)好,購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不一樣層次的醫生,經(jīng)過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進(jìn)一步的加強,產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。
二、非典來(lái)臨銷(xiāo)量下滑
當深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,在此情景下自我仍堅持做好臨床工作,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個(gè)科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自我去不了醫院的情景下,仍然堅持電話(huà)拜訪(fǎng)各醫院的目標醫生,隨時(shí)了解防非的`各種措施和方劑,自我經(jīng)過(guò)朋友購得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情景下,也能銷(xiāo)售一百盒。
非典之后,經(jīng)過(guò)自我在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應當是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情景不升反降,醫生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,根據自我多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問(wèn)題。自我把工作重點(diǎn)轉移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時(shí)的省區經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自我孤身一人憑著(zhù)自我對xx制藥的忠誠來(lái)完成的。
xxx離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國青,由于他對市場(chǎng)生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩定,不解決具體問(wèn)題,不上銷(xiāo)量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自我臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情景下,為維護公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情景下,自我不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情景,及時(shí)對問(wèn)題作來(lái)源理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、復興之路
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著(zhù)春天般的心境奔赴河北,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原先管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門(mén)診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開(kāi)發(fā)的醫院,上述三家合計銷(xiāo)量不足200盒!僅有省二院稍好一些,但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售可是8000元,而公司下達的全年任務(wù)卻高達30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導下,我根據市場(chǎng)實(shí)際情景,確立了“以省二院與和平醫院為重點(diǎn)終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復興之路。
醫藥代表工作總結3
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);>收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。夢(mèng)若在,希望就在。
今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。
在坐的各位應該都比我有經(jīng)驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會(huì )大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個(gè)人可以的。
做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說(shuō)的`技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。
腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話(huà),但在給客戶(hù)打電話(huà)我們一般應該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話(huà)也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì )感覺(jué)很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫院去轉轉,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè )趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì )感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀(guān)察周?chē)氖虑,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì )給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(cháng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?土,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當地的特產(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記得我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會(huì )空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà)。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)**有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到**去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì )給你打電話(huà),或者你給我打電話(huà)來(lái)。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,有些話(huà)用語(yǔ)言表達不出來(lái)的,用文字表達會(huì )更好些,什么節日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì )起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。
最后五快了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅強,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到>挫折時(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但>這就是我總結了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學(xué)習到的。
在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會(huì )保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì )盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計劃我會(huì )像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
醫藥代表工作總結4
(二)
轉眼一周就已經(jīng)過(guò)去,我也來(lái)公司一周了,現在又是新的一周的開(kāi)始,在此我給個(gè)人過(guò)去半年的工作來(lái)做個(gè)總結,和這新的一年的計劃。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導及同任對我工作的支持與幫助,謝謝!謝謝大家!
醫藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當然只能說(shuō)熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪(fǎng)和宣傳,業(yè)績(jì)不但沒(méi)有上升多少,反而還會(huì )下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領(lǐng)導、主管對我的栽培。
其實(shí)做我們這一行我自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的`想上量那就是很簡(jiǎn)單的事了。當然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,到時(shí)還望大家多多指點(diǎn)。雖然在這半年的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jì),但這就是我總結的一些技巧,也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學(xué)習到的。
在這新的一周里,我想利用我現在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計劃:1、努力提高自己的銷(xiāo)量,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶(hù)的關(guān)系;2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,以“有醫院的地方就有我們的品種”為目標前進(jìn);3、要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習,與同事們和領(lǐng)導進(jìn)行交流向他們學(xué)習更好的方式方法;4、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導,完成領(lǐng)導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時(shí)總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在新的一周里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們會(huì )創(chuàng )造出一個(gè)燦爛的明天。
在此也祝愿領(lǐng)導和各位同任在這新的一周里工作順利,全家身體健康,萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
醫藥代表工作總結5
每日必做:1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強自信2.用十分鐘做戶(hù)外活動(dòng)3.細化一次當天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會(huì )5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪(fǎng)醫生的路線(xiàn)7.在醫生上班時(shí),以每位客戶(hù)朋友禮儀性的問(wèn)候一次8.到**站,查看一次住院病人的情況9.同**溝通交流了解一次用藥的請況10.查房后,與自己的目標醫生溝通一次11.給醫生或**幫一次忙12.拜訪(fǎng)一位目標醫生看能否約好外出活動(dòng)一次13.中午給值班醫生或**買(mǎi)一份快餐或水果14.請一個(gè)醫生吃飯或喝茶聊天15.了解一個(gè)醫生的性格愛(ài)好及家人請況16.了解一個(gè)醫生的社會(huì )關(guān)系17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì )18.匯報一次工作并提出需要解決的問(wèn)題19.夜訪(fǎng)一次值班醫生以增進(jìn)感情20.熟記一個(gè)醫生或**的名字21.認真填寫(xiě)一次工作日志22.計劃一下明天的工作23.給一個(gè)醫生通一次電話(huà)或發(fā)條短信24.看一份報紙或新聞雜志25.給家人和朋友通一次電話(huà)26.聽(tīng)一段音樂(lè )或唱首歌放松自己27.睡前二十分鐘,找出當天工作中的不足。
每周必做:1.參加一次科室學(xué)習推廣會(huì )。2.做一次重點(diǎn)醫生的家訪(fǎng)。3.請一個(gè)目標醫生戶(hù)外活動(dòng)一次。4.交一個(gè)醫生或**做朋友。5.收集一次療效顯著(zhù)的病例。6.根據可客戶(hù)的愛(ài)好、學(xué)習一門(mén)知識。7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。8.與經(jīng)理或主管談心一次。9.與一名新同事溝通交流一次。10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。11.總結一次本周工作中的`不足。12.協(xié)助主管開(kāi)一次科會(huì )。13.參加一次找差距式的周例會(huì )。14.查找一次本周不足,制定糾錯措施。15.參加一次‘案例’輪講輪訓課。16.核銷(xiāo)一次本周的費用。17.認真制定下周及維護計劃。18.給醫生或**發(fā)一次祝!苣┯淇臁亩绦。19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛生。
每月必做:1.統計一次當月的銷(xiāo)量。2.兌一次費(不帶金銷(xiāo)售的不在次列)3.排一次當月醫生的用量,并重點(diǎn)維護。4.把同類(lèi)品種做一次比較,找出差距。5.系統分析一次客戶(hù)資料及竟爭對手。6.制定一次針對性對策。7.開(kāi)發(fā)一位目標醫生。8.交一位醫生做朋友。9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì )。10.根據業(yè)務(wù)排名找一次不足。11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓課,并做好記錄。13.一次下月的維護費。14.細化一次經(jīng)理下達考核目標任務(wù)。15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè )活動(dòng),放松自己。16.交一位醫藥銷(xiāo)售方面人士做朋友。17.認真做一次下月的。
每季度必做:1.總結一次本季度的工作,找出不足。2.匯總一次醫院的季度銷(xiāo)量。3.評述一次本季度中的每月銷(xiāo)量。4.收集一次專(zhuān)家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。5.和主管、內勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計劃,深入學(xué)習公司的企業(yè)文化。8.匯總一次的檔案,上報省區。9.認真做一次下季度工作計劃。10.細化一次下季度工作、銷(xiāo)售目標。11.確立一次目標醫生的銷(xiāo)售排行,并重點(diǎn)維護。12.調整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,永不言敗。
每半年必做:1.匯總一次半年銷(xiāo)量與計劃任務(wù)做比較。2.參加一次半年工作總結會(huì )。3.參加一次批評與自我批評活動(dòng)。4.參加一次下級評價(jià)上級的活動(dòng)。5.申請一次重點(diǎn)主任到公司參觀(guān)旅游。6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。7.參加一次半年工作考核。8.修正一次客戶(hù)檔案及資料并上報。9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。10.細化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。11.對公司的制度、文化等提一次意見(jiàn)和建議。12.回家探親一次。
每年必做:1.做一次全年自我工作總結并上報。2.制定下一年度工作計劃。3.收集醫生有價(jià)值的臨床資料并上報。4.請教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗,取長(cháng)補短。5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。6.慰問(wèn)一次vip。7.參加一次業(yè)務(wù)培訓。8.參加一次全國銷(xiāo)售會(huì )議。9.參加一次年終總結會(huì )。10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。11.參加一次內部的評比活動(dòng)。12.回家探親,并給予親朋好友新年的問(wèn)候。
醫藥代表工作總結6
各位領(lǐng)導,各位同仁:
新年好!
一年的工作即將結束了,相信在一年結束的時(shí)刻,大家都有自我的話(huà)要說(shuō),這是肯定的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作?偨Y一下一年來(lái)的工作也是對自我的一種激勵。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,今日是新的一年的開(kāi)始,借用這次機會(huì )我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結,和新的一年計劃。首先我十分感激幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫忙,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對領(lǐng)導感激!多謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結束,還是開(kāi)始這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì )給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的之后時(shí)間長(cháng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,之后我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我帶了什么從此以后我就成了他們那里的?土,也不用每次買(mǎi)吃的了,自我到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最終就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在那里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當地的特產(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),那至于怎樣說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都明白了。
記得我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會(huì )空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà)。雖然嘴上說(shuō)不要但最終還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不明白買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì )給你打電話(huà),或者你給我打電話(huà)來(lái)。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,有些話(huà)用語(yǔ)言表達不出來(lái)的,用文字表達會(huì )更好些,什么節日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì )起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,雖然僅有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。最終了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅強,用心的力量來(lái)為自我打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應當試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學(xué)習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,期望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的'幫忙下,我給自我指定了一個(gè)計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會(huì )堅持必須的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì )盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的'計劃我會(huì )像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
期望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰在醫藥一線(xiàn)的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自我的努力,創(chuàng )造出一個(gè)輝煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一向無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一向以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自我的提高,每一年都會(huì )有自我的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中必須會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
多謝大家!
醫藥代表工作總結7
各位領(lǐng)導,各位同仁:
新年好!
一年的工作即將結束了,相信在一年結束的時(shí)刻,大家都有自己的話(huà)要說(shuō),這是肯定的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作?偨Y一下一年來(lái)的工作也是對自己的一種激勵。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,今天是新的一年的開(kāi)始,借用這次機會(huì )我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì )給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(cháng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?土,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的.吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來(lái)說(shuō)卻是件大事!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當地的特產(chǎn)帶回去 給重要的客戶(hù),那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記得我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會(huì )空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà)。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì )給你打電話(huà),或者你給我打電話(huà)來(lái)。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,有些話(huà)用語(yǔ)言表達不出來(lái)的,用文字表達會(huì )更好些,什么節日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì )起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅強,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學(xué)習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會(huì )保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì )盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計劃我會(huì )像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線(xiàn)的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng )造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿(mǎn)塘!
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
謝謝大家!
總結人:
醫藥代表工作總結8
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現將兩年來(lái)的工作總結如下:
一、市場(chǎng)前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習和請教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系,通過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著(zhù)手,關(guān)心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長(cháng),把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開(kāi)會(huì )期間,根據自己所了解到的醫生的愛(ài)好,購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫生,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進(jìn)一步的加強,產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。
二、非典來(lái)臨銷(xiāo)量下滑
當深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個(gè)科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話(huà)拜訪(fǎng)各醫院的目標醫生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷(xiāo)售一百盒。
非典之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,(企業(yè)文化已經(jīng)掌握。同代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通過(guò)程中,能把所學(xué)的知識同公司政策很好的結合起來(lái)。
通過(guò)與朋友溝通過(guò)程中了解到,陸建忠操作第三終端實(shí)力比較好。
例:海鹽,6月16日通過(guò)朋友介紹并約見(jiàn)陸建忠,此人操作縣級醫院以及第三終端,歐意顆粒在嘉興中標,但是中標后嘉興沒(méi)有操作,現在我們把工作重點(diǎn)放在第三終端和縣級醫院,此人認為競品多并且擔心掛省網(wǎng)不中標。
我跟他講石藥集團是大企業(yè),品種知名度高,實(shí)力雄厚,而且我們有專(zhuān)門(mén)負責招標的機構,掛省網(wǎng)是體現大企業(yè)實(shí)力的象征,同類(lèi)品種的小企業(yè)在今后招標過(guò)程中會(huì )慢慢淘汰,而且您對我們企業(yè)和品種有所了解,比如我們手上的招商品種:玄寧,清熱解毒,歐來(lái)寧都有省代在操作,這些品種可定中標,固邦也是中標品種。剩余是歐意系列,維宏系列等等,如果這些品種不中標,我們企業(yè)會(huì )調配這么多人員來(lái)操作市場(chǎng)嗎?省代持有品種中標后一個(gè)人就可以維護,企業(yè)何必配置這么多人員呢?況且省標何時(shí)招是個(gè)未知數,結果出來(lái)估計到明年了,現在我們在尋找代理商,中標后可能就是代理商找我們了,到那時(shí)我們就會(huì )選擇代理商,中標后您在找到我們,那我們也要考慮一下了,但是您現在操作,那中標后該地區順理成章的就由您繼續操作,而且我們后續新品種上市,您也是優(yōu)先考慮的對象!通過(guò)這樣溝通達成的目的是他調研市場(chǎng),如果操作我們的品種是否可以轉配送,將來(lái)他要操作市場(chǎng)時(shí)如何劃分,這樣也為自己下次約見(jiàn)占了主動(dòng)權。
到了市場(chǎng)能夠迅速下手,清楚認識應該做的`工作,市場(chǎng)調研,競品情況,市場(chǎng)容量,代理商尋找能夠做出分析。
例:平湖,我首先到醫藥公司采購部,找到業(yè)務(wù)員寒暄兩句,以我們現階段要開(kāi)發(fā)第三終端,并且再找合適的商業(yè)進(jìn)行配送為理由,了解同類(lèi)品種那個(gè)企業(yè)在供貨,量有多少,第三終端產(chǎn)品進(jìn)院,對產(chǎn)品有什么要求(進(jìn)院扣率是什么)。當地鄉鎮是否招標,不中標產(chǎn)品能否操作?h級醫院以及第三終端門(mén)診量是多少;厩闆r掌握后,可以問(wèn)咱們自己可以獨立操作產(chǎn)品嗎?(一般不會(huì ))可以轉過(guò)話(huà)題說(shuō):您看我也剛到這個(gè)市場(chǎng),我們現在要鋪開(kāi)面來(lái)操作,平湖我們肯定要一個(gè)口子配送,咱們醫藥公司實(shí)力大,覆蓋面廣,我們找到代理商后,會(huì )選擇咱們公司進(jìn)行配送。您看這邊代理商誰(shuí)做的比較好呀?能介紹嗎?或者說(shuō)您看是否能夠介紹幾個(gè)這方面的人,我去和他溝通,成功后選擇咱們這里做為配送商業(yè)。
在實(shí)際工作中,我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,比如處理突發(fā)事件的經(jīng)驗有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為代理招商工作的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會(huì )用我的樂(lè )觀(guān)豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
醫藥代表工作總結9
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,來(lái)到這里已近兩個(gè)月。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應了新的工作崗位。
醫藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我充滿(mǎn)了信心,相信自己一定可以把這份工作做好。隨著(zhù)工作進(jìn)行,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開(kāi)會(huì )的時(shí)候提出來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì )了我很多東西!
比如說(shuō):我在第一次拜訪(fǎng)醫生的時(shí)候,一進(jìn)門(mén)就會(huì )說(shuō):“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片!比缓箅p手給醫生送上名片,醫生就會(huì )說(shuō):“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫生就會(huì )考我一些產(chǎn)品知識,其中因為緊張說(shuō)的比較差!就這樣反復的拜訪(fǎng)醫生,不斷的糾正錯誤,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì )的`時(shí)候提出演練拜訪(fǎng)醫生,然后講解其中不合理的地方,對我有著(zhù)很強的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我覺(jué)得做我們這一行,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)單的事了,當然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了,在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jì),但這就是我總結的一些技巧,也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學(xué)習到的。 在今后,我想利用我現在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計劃:1、努力提高自己的銷(xiāo)量,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶(hù)的關(guān)系;2、要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習,與同事們和領(lǐng)導進(jìn)行交流向他們學(xué)習更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導,完成領(lǐng)導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時(shí)總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們會(huì )創(chuàng )造出一個(gè)燦爛的明天。
醫藥代表工作總結10
一、XX市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況我在20xx年8月剛接手XX市場(chǎng)時(shí)該市場(chǎng)在三甲醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)除了自己虛心向老員工學(xué)習和請教外同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系通過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護奔波在八大三甲醫院之間從細微處著(zhù)手關(guān)心體貼醫生盡管臨床費用相對較少但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長(cháng)把工作做細做好使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開(kāi)會(huì )期間根據自己所了解到的醫生的愛(ài)好購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)送給不同層次的醫生通過(guò)這些工作的開(kāi)展與醫生建立了深厚的友誼與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進(jìn)一步的加強產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。
二、XX的再啟動(dòng)情況以及下步打算 20xx年春天冬寒未褪我懷著(zhù)春天般的心情奔赴河北開(kāi)始了XX市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的河北省中醫院、省醫院、省四院已經(jīng)交接出去只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門(mén)診四家醫院。其中省三院是骨科醫院省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足50人的衛生所和平醫院是新開(kāi)發(fā)的醫院上述三家合計銷(xiāo)量不足100盒只有省二院稍好一些但銷(xiāo)量也就100盒左右總體銷(xiāo)售不
過(guò)6000元而公司下達的全年任務(wù)卻高達24萬(wàn)元整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興 此時(shí)在王洪剛經(jīng)理的指導下我根據市場(chǎng)實(shí)際情況確立了ldquo以省二院與和平醫院為重點(diǎn)終端目標直指殺手級醫生集中力量提升純銷(xiāo)量緊抓藥劑科和藥房隨時(shí)掌握庫存保證渠道暢通rdquo的工作思路開(kāi)始了XX市場(chǎng)的復興之路。 凡事說(shuō)起容易做起難 面對巨大的任務(wù)壓力做為一名對公司充滿(mǎn)愛(ài)戴與赤誠的老員工背負著(zhù)實(shí)現事業(yè)追求的理想體味著(zhù)享受工作快樂(lè )的激情我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫生身邊用真誠與執著(zhù)還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻著(zhù)。這期間無(wú)論是公司維護資金緊張時(shí)我自掏腰包還是臨床費用不到位時(shí)我四處舉債無(wú)論是政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪(fǎng)我都是那樣自信那樣快樂(lè )快樂(lè )我真心的付出自信我付出后必然得到的回報 ldquo有志者事竟成苦心人天不負。rdquo在絕大部分藥品受?chē)艺哂绊戜N(xiāo)售下滑時(shí)5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)600盒僅次于烏靈膠囊穩居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟我為工作拜認的干媽等人銷(xiāo)量的`同時(shí)又挖掘了一名膠囊的殺手在反復大量的感情與物質(zhì)投資后5月份他銷(xiāo)售了200多盒六月可以超過(guò)300盒。而六月份省二院可以突破800盒。
和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒主要是攻下了在河北省神經(jīng)內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴這兩人原是和藥名的殺手在拜訪(fǎng)中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后我先后六次給他送根雕和盆景六件六月份他可以銷(xiāo)售250盒在得知李嚴患有咽炎后我先后托人從香港購買(mǎi)英國產(chǎn)的ldquo漁夫之寶rdquo長(cháng)期供應給他使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉六月份他可以銷(xiāo)售200盒?傮w我所管理的醫院五月份銷(xiāo)售有700余盒占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領(lǐng)導的支持與指導下扎實(shí)工作挖潛上量到九月份旺季到來(lái)時(shí)把銷(xiāo)售穩定在1500盒從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷(xiāo)售指標。 站在北國六月的驕陽(yáng)里回首我在公司的這700多個(gè)日日夜夜兩年來(lái)我僅是一名一星代表兩年來(lái)我努力過(guò)挫折過(guò)彷徨過(guò)喜悅過(guò)但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)現在我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元已經(jīng)為公司建立了牢固的醫院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )我相信我已經(jīng)可以做二星代表了我懇請公司根據河北市場(chǎng)實(shí)際情況給我信心給我動(dòng)力給我機會(huì )讓我做的更多、更好我將滿(mǎn)懷熱情繼續在推廣膠囊等公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行無(wú)怨無(wú)悔
醫藥代表工作總結11
從醫藥院校畢業(yè)之后,我就跟隨著(zhù)大多數的同學(xué)成為了一家醫藥公司的醫藥代表。醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們公司的新藥,推薦的過(guò)程中,我們需要接觸醫生、藥劑科、藥事會(huì )、副院長(cháng)等。
每次進(jìn)入醫院,只要說(shuō)自我是醫藥代表,周?chē)蜁?huì )有異樣的眼光。我心里真的很難受,有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進(jìn)入的牌子,很多人都會(huì )拿有色眼鏡來(lái)看我們,覺(jué)得醫藥代表是增加患者的負擔,不惜重金回扣給醫生的工作。其實(shí),每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規則,做銷(xiāo)售的或多或少都會(huì )給客戶(hù)一點(diǎn)好處的,比如一些促銷(xiāo)活動(dòng),醫藥代表給醫生回扣也相當于促銷(xiāo)活動(dòng)。其實(shí),我相信選擇醫藥代表這一行業(yè)的'人,大多數都是覺(jué)得醫藥代表是醫生最?lèi)?ài)的人,會(huì )增加醫生的大部分收入。當然,也是為了推廣醫藥公司的新藥品。
醫藥代表跟醫生推薦的方法從純專(zhuān)業(yè)的拜訪(fǎng)變成聚會(huì ),從學(xué)術(shù)會(huì )議變成帶金銷(xiāo)售,醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求,也需要去了解醫生家里的需求,并且盡自我的努力滿(mǎn)足醫生的需求,幫忙醫生解決煩惱,到達共贏(yíng)。其實(shí),醫藥代表的收入兩極分化很?chē)乐,有的醫藥代表輕簡(jiǎn)便松有房有車(chē),還有一筆不小的存款,有的醫藥代表甚至交不起房租。
總之了,期望社會(huì )能夠正確地看待醫藥代表的價(jià)值,期望醫藥代表同仁們都能前途一片光明。大家能夠去看看醫藥代表就業(yè)前景。
醫藥代表工作總結12
回望_,我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè),開(kāi)始了職業(yè)生涯新征程;回望_,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的,并通過(guò)不斷努力取得了穩定的業(yè)績(jì);回望_,我親歷了中的艱難險阻,學(xué)會(huì )了在激流中勇進(jìn),逆風(fēng)中飛揚;回望_,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學(xué)會(huì )了在苦難中風(fēng)雨兼程,自強不息。展望_,我要不斷總結的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓;展望_,我要總結中的缺點(diǎn)和不足,不斷完善和提高自己的能力;回望_,我要針對中的難點(diǎn)和缺陷,制定計劃,爭取在實(shí)際中探索出新的解決方案,爭取更好的業(yè)績(jì)。
_年5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我,和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣,懷著(zhù)迷茫彷徨的復雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會(huì ),在學(xué)校組織的招聘會(huì )上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學(xué)校逐出門(mén)戶(hù)的我。就在我萬(wàn)分焦慮的時(shí)候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現了張學(xué)瑞并且相中了這份,經(jīng)過(guò)面試、筆試,培訓,最后我順利地走上了崗位,開(kāi)始了為期一個(gè)月的試用期。我那時(shí)下定決心,好好表現,努力,正當先進(jìn)。
本以為只要在當中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績(jì),想不到那只是萬(wàn)里長(cháng)征的開(kāi)始。在實(shí)際當中我遇到了各種各樣的問(wèn)題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書(shū)到用時(shí)方很少,紙上談兵解決不了實(shí)際的問(wèn)題。為此,我堅持學(xué)習鉆研業(yè)務(wù)資料,堅持不懂就及時(shí)向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結中的得失、經(jīng)驗教訓,堅持笨鳥(niǎo)先飛勤能補拙、的態(tài)度,不斷改進(jìn)方式方法,激勵自己突破業(yè)績(jì)瓶頸。
_年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動(dòng)離職,的壓力,迫使我開(kāi)始思考:自己有沒(méi)有能力做好這份,是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒(méi)有向現實(shí)妥協(xié),我選擇了繼續堅持努力奮斗,用事實(shí)證明自己。
_年7月—8月。事實(shí)證明,努力就會(huì )有回報的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開(kāi)始不斷反思和改進(jìn)自己的方法,最后我決定結合自己負責的醫院的實(shí)際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時(shí)定點(diǎn)到醫院病房做法律咨詢(xún)解答傷者的疑問(wèn),并且及時(shí)把傷者的基本情況默記下來(lái),下班回家后做日志報表。這樣一來(lái),我的效率提高了,感覺(jué)壓力也沒(méi)那么大了,因為從總體來(lái)看,我的業(yè)績(jì)比較穩定,并且在不斷進(jìn)步。
_年9月—10月。主任給我調整了負責的醫院,這對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。我針對西青醫院的實(shí)際情況,制定出了自己的方案:保持發(fā)書(shū)數量,保證不留盲點(diǎn),在解答傷者咨詢(xún)時(shí),耐心細致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫院到交警隊的公交路線(xiàn)),維系我所在醫院的良好口碑。我的進(jìn)展順利,這給了我堅持原來(lái)工作路線(xiàn)的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績(jì)的突飛猛進(jìn)也激勵著(zhù)我。我深知,逆水行舟,不進(jìn)則退,急起直追才是出路。
_年月—月;蛟S是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成為了月業(yè)績(jì)冠軍。這是動(dòng)力也是壓力,因為曾經(jīng)的業(yè)績(jì)不代表未來(lái)同樣優(yōu)秀,我必須學(xué)會(huì )平衡這其中的博弈。我總結的檢驗教訓是:大范圍發(fā)書(shū),奠定了良好的工作基礎;及時(shí)掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自己的咨詢(xún)技巧和簽約能力,是突破業(yè)績(jì)瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的`希望的種子會(huì )生根發(fā)芽,并且開(kāi)花結果。
工作中遇到的難題:醫院醫護人員有時(shí)會(huì )阻止我們有效開(kāi)展工作;醫院的重癥監護室的為重傷者或搶救無(wú)效的死者等潛在客戶(hù)是很難攻克的工作盲點(diǎn);有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶(hù),有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經(jīng)常造訪(fǎng)病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關(guān)系;根據醫院的時(shí)間情況,想辦法滲透進(jìn)入重癥監護室內部,盡量克服工作盲點(diǎn);積極做好簽約住院傷者的回訪(fǎng)工作,保持良好溝通,塑造高水平的專(zhuān)業(yè)律師服務(wù)形象,在醫院營(yíng)造良好的工作氛圍;保持定時(shí)定點(diǎn)到病房做免費法律咨詢(xún)服務(wù)的工作習慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計劃:回望_,做好年度工作總結,蓄勢待發(fā),期待新年新突破;展望_,認真分析當前工作形式,制定新年工作計劃;展望_,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望_,過(guò)完春節之后,萬(wàn)象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時(shí)機;展望_,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創(chuàng )造更好明天。
醫藥代表工作總結13
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端,四月,五月悄悄溜走,沒(méi)留下驚人的成績(jì),沒(méi)創(chuàng )出欣慰的戰果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自我!
四月,業(yè)績(jì)十分一般的我,只能應對現實(shí),只能按照一般的工作方式,沒(méi)有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶(hù),導致自我的業(yè)績(jì)提升不上,業(yè)績(jì)少的可憐,不堪入目,無(wú)地自容。
看著(zhù)市場(chǎng)激烈競爭和市場(chǎng)的千變萬(wàn)化,自我有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無(wú)策,有時(shí)郁悶心煩,看著(zhù)各廠(chǎng)家更新方法和隨機應變,發(fā)現自我有很多很多的不足。四月份,四個(gè)醫藥公司調貨情景不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東xx醫藥公司和廣東xx醫藥公司銷(xiāo)售不多,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,四月后期領(lǐng)導交接,帶來(lái)工作新活力和新期望,新的曙光,新的旅程!
在那里的操作模式是自我下去,沒(méi)有跟著(zhù)醫藥公司的車(chē)下去,雖然可借著(zhù)他們的優(yōu)勢,可是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車(chē)下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢讓自我難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,貼合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買(mǎi)的很好,每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒,客戶(hù)要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競爭激烈,對于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東xx和廣東xx醫藥公司同類(lèi)品種多,醫藥公司多,客戶(hù)的忠誠度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷(xiāo)售成長(cháng)速度依然不快,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自我下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,翻了一番。主要是自我下去拉單和拜訪(fǎng)客戶(hù),一個(gè)鎮就能夠四五千的銷(xiāo)量,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量?粗(zhù)領(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏(yíng)取新的戰果!
此刻很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛生站,是我們最新最好最大的.客戶(hù)群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(cháng)。發(fā)現新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改善了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(cháng)起來(lái),方法靈活起來(lái),每一天銷(xiāo)量大增,有時(shí)自我也不可想象的銷(xiāo)量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì )議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一齊開(kāi),雖然品種不多可是都是廣告品種,訂貨量高,開(kāi)會(huì )的客戶(hù)大部分都是藥店,會(huì )前沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù),沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉鎮都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強做大,自我有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā),不放過(guò)一線(xiàn)的機會(huì )和市場(chǎng),有了目標才會(huì )發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì )提高!
永遠不能忘記粵西的一致口號:今日我是帶著(zhù)完美的憧憬“為開(kāi)發(fā)粵西走進(jìn)來(lái)”,明天我要帶著(zhù)成功的喜悅;“為創(chuàng )造業(yè)績(jì)走出去!”努力,努力,再努力!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的歡樂(lè ),在領(lǐng)導精心指點(diǎn)下,打開(kāi)屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場(chǎng),為你我的夢(mèng)想奮斗吧!
醫藥代表工作總結14
每次到年終評價(jià)的時(shí)候,很多人就開(kāi)始頭大,如何寫(xiě)醫藥代表工作評價(jià),更是眾多醫藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難,所以本人專(zhuān)門(mén)搜索了一個(gè)做__市場(chǎng)的醫藥代表所寫(xiě)的工作評價(jià),很詳細,也有很多值得我們學(xué)習的東西,供大家參考。
我自20__年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現將兩年來(lái)的工作評價(jià)如下:
一、市場(chǎng)前期的努力
我在20__年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自我虛心向老員工學(xué)習和請教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系,經(jīng)過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著(zhù)手,關(guān)心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自我發(fā)揮女性細致、溫柔的特長(cháng),把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。異常在20__年春節回公司開(kāi)會(huì )期間,根據自我所了解到的醫生的愛(ài)好,購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不一樣層次的醫生,經(jīng)過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進(jìn)一步的加強,產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。
二、非典來(lái)臨銷(xiāo)量下滑
當深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,在此情景下自我仍堅持做好臨床工作,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個(gè)科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自我去不了醫院的情景下,仍然堅持電話(huà)拜訪(fǎng)各醫院的目標醫生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自我經(jīng)過(guò)朋友購得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情景下,也能銷(xiāo)售一百盒。
非典之后,經(jīng)過(guò)自我在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應當是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情景不升反降,醫生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,根據自我多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問(wèn)題。自我把工作重點(diǎn)轉移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時(shí)的省區經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自我孤身一人憑著(zhù)自我對__制藥的忠誠來(lái)完成的`。
___離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國青,由于他對市場(chǎng)生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩定,不解決具體問(wèn)題,不上銷(xiāo)量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自我臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情景下,為維護公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情景下,自我不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情景,及時(shí)對問(wèn)題作來(lái)源理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、復興之路
20__年春天,冬寒未褪,我懷著(zhù)春天般的心境奔赴河北,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原先管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門(mén)診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開(kāi)發(fā)的醫院,上述三家合計銷(xiāo)量不足200盒!僅有省二院稍好一些,但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售可是8000元,而公司下達的全年任務(wù)卻高達30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導下,我根據市場(chǎng)實(shí)際情景,確立了“以省二院與和平醫院為重點(diǎn)終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復興之路。
醫藥代表工作總結15
一、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽(tīng),孔子說(shuō)的好三人行必有我師焉,所以當其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì )積極主動(dòng)的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來(lái)完善自己,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
二、對銷(xiāo)售技巧的認識。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個(gè)人認為專(zhuān)業(yè)知識,語(yǔ)言技巧,真誠微笑這些都決定著(zhù)營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售人員有了很強的專(zhuān)業(yè)知識,再有語(yǔ)言上的表達又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著(zhù)微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會(huì )拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì )讓他對你有了信任有了依賴(lài),這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達到了自己的需求,豈不快哉!
三、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。實(shí)習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長(cháng)及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長(cháng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
四、對人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期,然而我卻認為實(shí)習期才真正的是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒(méi)有那些明爭暗斗沒(méi)有利益上的沖突,而社會(huì )就截然不同了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑,想不明白為什么會(huì )變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會(huì ),這l就是現實(shí)。以前的.我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國度里,沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì ),現在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì )再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì )做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著(zhù)時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(cháng)著(zhù),也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì )更多,人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會(huì )學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。
總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì )不可言傳的,在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會(huì )了我很多的東西,教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,這些都會(huì )成為我實(shí)習期最值得回憶的,我想有些事情會(huì )一直的影響著(zhù)我,更會(huì )激勵我更好的走下去,同時(shí)也會(huì )讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
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