物業(yè)管理疫情防控工作總結（精選9篇）

　　光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)管理疫情防控工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　物業(yè)管理疫情防控工作總結 篇1

　　新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，我xxxx物業(yè)服務(wù)中心高度重視，按照市政府、物業(yè)辦安排部署，認真統籌安排，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，整和各方力量，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控，確保疫情防控工作全面落實(shí)，不留死角。目前我小區形式良好,沒(méi)有發(fā)現感染新型冠狀病毒的肺炎病例。

　　一、員工安全

　　1.每日調查詢(xún)問(wèn)員工家里是否有外來(lái)人員，并測量員工體溫;

　　2.為員工發(fā)放防護用品，每日更換員工佩戴口罩(每人每天發(fā)放2只)，員工消毒和清潔時(shí)佩戴膠皮手套，每位員工發(fā)放消毒泡騰片20片，用于家庭消毒。每位員工發(fā)放維生素C丸一瓶(100粒)，緩解工作期間吸入氯氣過(guò)多引起的身體不適，增強人體免疫力等;

　　二、業(yè)主安全防護和消殺消毒

　　1.規范小區出入口管理，對進(jìn)出小區人員、車(chē)輛核查登記，外來(lái)車(chē)輛不許進(jìn)入本小區;

　　2.生活垃圾清運由原來(lái)每日一次調整到每日兩次，保證垃圾不出現脹箱、外溢現象;

　　3.1月xx日開(kāi)始，每日對小區樓內地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫廣場(chǎng)、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區域等多個(gè)部位進(jìn)行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進(jìn)行，每日x次，并附上消毒記錄;

　　4.1月xx日在小區門(mén)崗處設立廢棄口罩回收箱，并由專(zhuān)人每日消毒、焚燒。

　　5.2月x日在小區xx部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽，隔離病毒，每日保潔員更換補充紙抽。

　　6.2月x日為業(yè)主發(fā)放免費消毒泡騰片，每戶(hù)根據需求5-15片不等，共發(fā)放xxx多戶(hù)，xxxx多片。保潔員挨家挨戶(hù)送上門(mén)并告知使用方法;

　　三、加強宣傳引導

　　1、在小區xx個(gè)單元內和宣傳欄粘貼疫情防控的各類(lèi)溫馨提示和相關(guān)通知，共計xxx份;挨家挨戶(hù)粘貼疫情防控流程圖，共計xxx份;

　　2、在門(mén)崗設立擴音器，開(kāi)展疫情防控宣傳;

　　在小區xx個(gè)單元內和宣傳欄粘貼疫情防控的各類(lèi)溫馨提示和相關(guān)通知，共計xxx份;挨家挨戶(hù)粘貼疫情防控流程圖，共計xxx份;

　　3、通過(guò)業(yè)主微信群，朋友圈轉發(fā)、宣傳欄粘貼等方式開(kāi)展形式靈活的'新型肺炎的知識、防范措施、注意事項宣傳教育，消除業(yè)主恐慌情緒，增強自我防病意識，提醒廣大業(yè)主不信謠、不傳謠。

　　下一步，xxxx物業(yè)服務(wù)中心將繼續根據業(yè)主需求，急業(yè)主所急，例如根據業(yè)主電話(huà)反映因沒(méi)有口罩不敢出門(mén)買(mǎi)菜，根據這個(gè)情況，協(xié)調市城管局領(lǐng)導調撥一部分口罩，正在發(fā)放中;目前有些業(yè)主因不出門(mén)不下樓，公眾號逍遙文稿整理，家里及樓道內堆積大量生活垃圾，出現異味，容易出現細菌感染，為解決這一矛盾，我服務(wù)中心正在協(xié)調人員，準備出專(zhuān)人清運業(yè)主門(mén)口的生活垃圾，保障業(yè)主足不出戶(hù)解決生活正常運轉，接下來(lái)我服務(wù)中心秉持認真負責的工作態(tài)度，進(jìn)一步強化風(fēng)險意識、主動(dòng)擔當作為，持續做好防控，堅決打贏(yíng)這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰爭，確保廣大業(yè)主的健康安全!

　　物業(yè)管理疫情防控工作總結 篇2

　　為有效保障我市廣大人民群眾身體健康和生命安全，根據我國肺炎疫情流行情況和研究進(jìn)展，x市疾病預防控制中心采取多舉措積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

　　1、建立組織體系，強化領(lǐng)導分工。自xx發(fā)生肺炎疫情以來(lái)，疾控中心高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立了專(zhuān)項應對肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組，分工明確、職責清晰、落實(shí)到人。明確了專(zhuān)家組、流調組、檢驗檢測組、消殺組、后勤保障組的成員及責任。

　　2、加強物資儲備，做好后勤保障。及時(shí)訂購了確診新型冠狀病毒感染的肺炎多重核酸檢測試劑。針對火車(chē)站、機場(chǎng)客流量大的公共場(chǎng)所訂購了紅外人體表面溫度快速篩檢儀，能有效監測到體溫異常的流動(dòng)人員，為及時(shí)發(fā)現可疑患者提供了有效的保障。對儲備的應急物資進(jìn)行認真的梳理，儲備口罩、消毒液等物資，保障疫情處置的需要。

　　3、加強疫情監測，嚴格應急值守。疾控中心按照國家、自治區的要求，采取更嚴格的措施，強化疫情監測應對，密切關(guān)注疫情上報信息，做到早發(fā)現、早報告、早處置。時(shí)時(shí)保持備戰狀態(tài)，隨時(shí)迎戰。

　　4、強化培訓，規范疫情處置。開(kāi)展了新型冠狀病毒感染的`肺炎防控工作和新型冠狀病毒感染的肺炎實(shí)驗室生物安全培訓。對新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案、個(gè)案調查表、實(shí)驗室檢測方案、消毒技術(shù)方案、實(shí)驗室生物安全知識等內容開(kāi)展培訓,進(jìn)一步細化工作流程，確保各項防控措施有效落地。

　　5、宣傳科學(xué)疫情防疫知識，維護社會(huì )大局穩定。加強宣傳工作，將有關(guān)新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識通過(guò)多途徑向社會(huì )公布和講解，強調正確引導，宣傳科學(xué)防控，不信謠、不傳謠。講清疫情特點(diǎn)、防治要點(diǎn)，讓群眾安心。市疾控中心專(zhuān)家隊伍，春節期間在崗值守，時(shí)刻準備著(zhù)打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙戰爭。

　　在疫情防控期間，市疾控中心的共產(chǎn)黨員同志們沖在前，做表率，切實(shí)發(fā)揮了先鋒模范作用。

　　物業(yè)管理疫情防控工作總結 篇3

　　為有效防范新型冠狀病毒感染肺炎疫情輸入，加強街道辦事處疫情防控和應對工作，街道辦事處采取了四項工作措施，全力保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全�，F將工作總結情況匯報如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導，強化責任意識

　　成立了街道辦事處新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組，制定了《x街道辦事處關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》文件，并將文件下發(fā)到各村。街道召開(kāi)了新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作會(huì )議，街道主要領(lǐng)導、相關(guān)責任部門(mén)、各村書(shū)記等30余人參加了會(huì )議。會(huì )議要求各村、各成員單位做好防范，各村成立防疫領(lǐng)導小組，啟動(dòng)聯(lián)防聯(lián)控制度，對武漢返回的人員進(jìn)行摸底排查，做好疫情監測、管控等工作。會(huì )議結束后，各村立即行動(dòng)，6個(gè)村也第一時(shí)間組織村干部、小組長(cháng)、中心戶(hù)長(cháng)、衛生所負責人等相關(guān)人員召開(kāi)疫情防控部署工作會(huì )議。街道又召開(kāi)會(huì )議，傳達市防控工作精神，要求大家必須高度重視，特別是對武漢返回的人員進(jìn)行嚴密監測，動(dòng)態(tài)報告。

　　二、加大宣傳力度，有效引導群眾做好防控工作。

　　街道利用工作群、黨建群，各村兩委利用村里的微信工作群、朋友圈等轉發(fā)防控知識、《致父老鄉親一封信》、《致鳳城市人民的倡議書(shū)》及各項公告等，做好疫情防治基本知識的宣傳和普及，客觀(guān)準確反映疫情和防范工作情況，做好群眾的思想工作。

　　三、全面摸底排查，做好疫情監測、管控和信息上報

　　各村對從武漢返鄉的人員開(kāi)展全面排查，逐一做好體溫監測，并逐一進(jìn)行登記造冊。各村對從武漢返鄉的`人員進(jìn)行隔離觀(guān)察，實(shí)行包保責任到人。街道辦事處建立了防控工作群，每天對從武漢返人員進(jìn)行監測報告。做到“有事報情況，無(wú)事報平安”。文秘佳園公眾號整理，截止到目前，街道共有從武漢返回的人員18人，身體狀況良好，沒(méi)有出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀。其中有6人還處在醫學(xué)觀(guān)察期，目前狀況良好。

　　四、強化督導檢查，加大值班值守力度

　　街道辦事處組織各部門(mén)對疫情防范和應對工作落實(shí)情況的督導檢查。街道辦事處取消機關(guān)干部春節休息時(shí)間，安排機關(guān)干部到鳳城東站進(jìn)行值班;各包村領(lǐng)導和包村組長(cháng)到所包扶的村檢查和督導各村的疫情防范情況。各部門(mén)通力合作，統籌協(xié)調各村落實(shí)防控措施。街道辦事處派出所取消了各村小賣(mài)店、超市等公共場(chǎng)所打麻將活動(dòng);食安辦加強對農貿市場(chǎng)和旅游景點(diǎn)的督導，取消農村大集、關(guān)閉滑雪場(chǎng)等人群密集公共場(chǎng)所。

　　物業(yè)管理疫情防控工作總結 篇4

　　為切實(shí)落實(shí)教育部的有關(guān)工作要求，在xx的指導下，xx集團及時(shí)、主動(dòng)采取全面措施，堅決果斷參與到防疫攻堅戰中。集團旗下xx物業(yè)、xx物業(yè)等公司各校園物業(yè)項目在公司指揮下，密切配合學(xué)校安全防疫工作，為學(xué)校師生、復工職工構筑了安全防線(xiàn)。

　　一、校園環(huán)境

　　為助力早日戰勝疫情，xx物業(yè)向xx大學(xué)定向捐贈防疫物資，協(xié)助xx大學(xué)疫情防控工作。在疫情發(fā)生時(shí)及時(shí)與xx附校（中小學(xué)）甲方充分溝通，第一時(shí)間奔走十余處藥店、藥房，保證了防疫物資的供應。

　　對工作人員實(shí)施健康觀(guān)察，每天檢測體溫并報送，規范佩戴口罩，加強洗手消毒；對校內樓宇、校園環(huán)境實(shí)施分類(lèi)管理，制定高危區域、重點(diǎn)區域、一般區域清潔消毒工作方案，就消毒液配置、消毒工具操作等進(jìn)行員工培訓，確保實(shí)施到位。嚴格執行電梯消毒制度，在電梯內放置抽紙并張貼消毒記錄；做好會(huì )場(chǎng)、教室和辦公室的正常通風(fēng)和消毒工作，同時(shí)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，對進(jìn)入樓宇或會(huì )場(chǎng)的師生進(jìn)行體溫測量，每日多次對門(mén)把手、水龍頭等人手經(jīng)常接觸的地方加強消毒。在各校區放置口罩收集桶，并按照規定進(jìn)行消毒、收集。

　　二、校園公寓

　　為做好寒假留校學(xué)生和提前返校學(xué)生的安全保障工作，集團旗下各單位公寓項目積極配合學(xué)校有關(guān)部門(mén)、校醫院工作，全力保障師生健康。xx物業(yè)疫情防控期的公寓嚴格規范管理起到了重要的指導作用。遇到有困難需返校的學(xué)生，宿管員工主動(dòng)了解情況，配合學(xué)校主動(dòng)幫忙尋求最優(yōu)解決方案，在避免學(xué)生往返學(xué)校被感染風(fēng)險的同時(shí)，幫助同學(xué)解決了困難。

　　學(xué)生宿舍嚴格執行進(jìn)出宿舍登記制度，24小時(shí)值守，杜絕外來(lái)人員留宿，對住宿學(xué)生和值班員工建立測溫登記管理，加強消毒保潔工作。通過(guò)微信公眾平臺等渠道，進(jìn)行防控政策、知識技能的宣傳，及時(shí)轉發(fā)學(xué)校相關(guān)通知，幫助學(xué)生正確防疫。

　　為留宿學(xué)生免費提供一次性口罩、必須生活用品等；每日每日對宿舍樓進(jìn)行安全衛生巡查，對于不出宿舍的`同學(xué)每日堅持上門(mén)測量體溫；留宿生有感冒發(fā)燒等異常情況，第一時(shí)間報送防控領(lǐng)導小組；宿管工作交接臺賬每日13：00前統一匯總上報。每棟宿舍樓前專(zhuān)門(mén)設置回收一次性口罩等醫療廢棄物的有蓋專(zhuān)用垃圾桶；緊急采購常量手動(dòng)噴霧器、消毒劑濃度試紙，提高消殺效能。為留學(xué)生設置臨時(shí)廚房，滿(mǎn)足特殊飲食需求；所有公共區域嚴格消毒。

　　三、校園餐飲

　　xx集團旗下xx餐飲公司主營(yíng)校園餐飲業(yè)務(wù)，xx餐飲高度重視防疫工作，第一時(shí)間成立了以集團副總裁、公司總經(jīng)理為組長(cháng)的疫情防控應急小組，公司中高層干部落實(shí)責任，開(kāi)展培訓、嚴格巡查、監督工作，保障校園餐飲安全。

　　在公司應急小組指導下，xx餐飲迅速制定、發(fā)布全方位的疫情防控指導規范，涉及員工防護、食品采購、加工保障、環(huán)境保障、售餐過(guò)程、餐后衛生、應急處理等各個(gè)方面，動(dòng)員全公司各項目嚴格執行；同時(shí)，xx餐飲迅速通過(guò)官方渠道給予客戶(hù)慎重承諾，讓業(yè)主放心，與學(xué)校共同保障學(xué)生用餐安全。

　　所有員工上崗前，進(jìn)行晨檢，并做好記錄。尤其對有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，立即隔離。每日至少兩次體溫測量，實(shí)時(shí)監控員工身體狀況，員工所用口罩每半天更換一次；嚴禁非本食堂員工進(jìn)入后廚；餐具、廚具、原材料、半成品嚴格管理。加大對各區域的清潔與消毒，保證用餐環(huán)境和后廚區域的安全。同時(shí)，在公共區域配備消毒液和酒精，方便就餐顧客使用。各餐廳通過(guò)電子顯示屏、張貼宣傳單頁(yè)等形式，提醒就餐客戶(hù)做好疫情防范與保護。就餐過(guò)程中，實(shí)行單桌單人就餐模式，統一朝向，減少接觸。防疫相關(guān)的廢棄物品設置專(zhuān)用垃圾箱，并粘貼提醒標志。

　　四、校園商貿與車(chē)輛服務(wù)

　　為滿(mǎn)足留校學(xué)生日常物資采購需求，根據學(xué)校要求，集團旗下恒信商貿的多個(gè)超市項目員工提前返崗，緊急采購緊缺物資，對超市各區域每日進(jìn)行嚴格消毒。集團旗下xx汽車(chē)及時(shí)幫助學(xué)校將與xx同學(xué)密切接觸過(guò)的留宿學(xué)生運送至隔離處，派遣司機24小時(shí)候命護送學(xué)生和醫護人員。為減少學(xué)生在超市相互近距離接觸產(chǎn)生的風(fēng)險，各超市推出送貨上門(mén)服務(wù)，保障學(xué)生安全。xx汽車(chē)配備了專(zhuān)用車(chē)輛24小時(shí)為學(xué)校附屬醫院和校醫院拉送醫療用品。

　　物業(yè)管理疫情防控工作總結 篇5

　　一、組織機構與職責分工

　　1、傳染病疫情防控應急工作領(lǐng)導小組：

　　職責：組織領(lǐng)導傳染病疫情防控應急工作，在領(lǐng)導小組統一指揮下，使應急工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，同時(shí)向客戶(hù)單位、疾控中心及時(shí)報送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛生部門(mén)做好傳染病疫情控制工作。

　　2、傳染病疫情防控應急工作小組：

　　工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)報送給客戶(hù)單位。并在專(zhuān)業(yè)人員的指導下進(jìn)行現場(chǎng)應急處置。

　　二、健全制度防控有力

　　1、責任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責任人，各項目經(jīng)理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時(shí)上報有關(guān)情況，各部門(mén)要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。

　　2、疫情報告制度：對出現傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、SARS、手足口病、疑似血吸蟲(chóng)、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染�。�，各個(gè)項目要立即通報給責任報告人和客戶(hù)負責人，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，立即通報區疾控中心、客戶(hù)辦公室，并由疾控中心對其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進(jìn)行隔離治療。

　　3、晨檢制度：每日早接時(shí)間，對責任區內健康狀況進(jìn)行觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)，做好個(gè)人清潔衛生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。

　　4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領(lǐng)導小組，應立即核實(shí)患病情況，做出相應處理。必須具有醫院病情證明，才能允許返崗。

　　5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時(shí)向領(lǐng)導小組匯報，及時(shí)向有關(guān)單位匯報。

　　6、值班制度：行政人員按照要求切實(shí)認真做好值班工作，領(lǐng)導小組成員。要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。

　　7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對員工、業(yè)主進(jìn)行“預防傳染病”的宣傳教育。

　　8、清潔制度。每天進(jìn)行清潔掃除，堅決不留衛生死角，保持室內通風(fēng)換氣，保證有良好的衛生環(huán)境。

　　9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的，要追究有關(guān)負責人和當事者的責任。

　　10、員工不能執行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動(dòng)合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預案執行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執行，應告知客戶(hù)及相關(guān)政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當的強力措施，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級機關(guān)處理。

　　三、傳染病預防措施

　　1、要客戶(hù)、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫。

　　2、加強個(gè)人衛生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。

　　3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的`場(chǎng)所須保持清潔及空氣流通，窗戶(hù)必須經(jīng)常打開(kāi)，如發(fā)現疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會(huì )，必須要外出時(shí)應佩戴醫用口罩，或者N95型口罩。

　　4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記。

　　5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。

　　6、大型室內集體活動(dòng)或會(huì )議應注意場(chǎng)地空氣流通，清潔衛生。

　　7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動(dòng)物，生食、熟食要嚴格區分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。

　　8、應符合衛生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

　　9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩定。

　　四、現場(chǎng)應急處置程序

　　1、發(fā)現傳染病病人，必須及時(shí)向當地疾病預防控制中心和客戶(hù)主管部門(mén)報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫務(wù)、防疫工作人員到后，按醫務(wù)人員要求進(jìn)行處置。工作人員要按有關(guān)規定沉著(zhù)應對，做好現場(chǎng)人員的穩定工作，并同時(shí)向當地政府、醫院、防疫部門(mén)報告。

　　2、傳染病病人的診斷以政府向社會(huì )公布的定點(diǎn)醫院診斷為準，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責任。

　　五、后勤保障和物質(zhì)準備

　　要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門(mén)要求，儲備消毒器材、個(gè)人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務(wù)的執行。

　　六、評估總結

　　傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過(guò)程進(jìn)行評估總結，分析經(jīng)驗教訓，提出類(lèi)似事件的處理改進(jìn)意見(jiàn)，并形成書(shū)面材料，歸檔。在事件處理過(guò)程中，也應注意相關(guān)資料的搜集整理。

　　七、培訓與演練

　　定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進(jìn)行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預防和杜絕安全事故的發(fā)生。

　　八、落實(shí)責任

　　應急處置工作實(shí)行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實(shí)，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規和客戶(hù)的相關(guān)規定執行。

　　物業(yè)管理疫情防控工作總結 篇6

　　一、物業(yè)公司傳染病疫情防控應急預案

　　傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類(lèi)疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類(lèi)，共37種。常見(jiàn)的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結核,血吸蟲(chóng)病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。

　　傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節性或地方性。傳染病的分類(lèi)尚未統一，有些按病原體分類(lèi)，有些按傳播途徑分類(lèi)。

　　物業(yè)管理區域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當持科學(xué)客觀(guān)的態(tài)度，以政府相關(guān)衛生防疫機構為主，積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加大建筑區劃內的環(huán)境維護和宣傳力度;

　　傳染病疫情事件的預防和緊急措施：

　　(一)傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環(huán)節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節，即傳染源(能排出病原體的人和/或動(dòng)物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無(wú)免疫力者)。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環(huán)節外對其他環(huán)節也應采取措施，只有這樣才能更好地預防各種傳染病。

　　(二)在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當加強環(huán)境維護力度，對建筑區劃內及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開(kāi)展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。

　　(三)定期聯(lián)系相關(guān)衛生防疫機構，在建筑區劃內開(kāi)展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養良好的個(gè)人衛生習慣。

　　(四)公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關(guān)知識，樹(shù)立憂(yōu)患意識，發(fā)生疫情時(shí)，應在保障自身不被傳染的前提下，開(kāi)展防治工作。

　　(五)當發(fā)現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務(wù)院規定的或者國務(wù)院衛生行政部門(mén)規定的內容，程序，方式和及時(shí)報告相關(guān)疾病預防控制機構。

　　(六)建筑區劃內若出現經(jīng)相關(guān)疾病預防控制機構確認的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應當在相關(guān)機構的指導下協(xié)助開(kāi)展工作。

　　(七)在政府相關(guān)部門(mén)的許可下，將建筑區劃內發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書(shū)面形式告知建筑區劃內所有人員，做好防范措施。

　　(八)協(xié)組相關(guān)部門(mén)對疫情感染區域進(jìn)行隔離，設立警戒，禁止人員進(jìn)去。

　　(九)根據相關(guān)機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴散。

　　(十)疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區劃內業(yè)主、使用人發(fā)布。

　　(十一)在政府相關(guān)部門(mén)發(fā)布的最權威的.信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當組織環(huán)境維護人員對相關(guān)區域進(jìn)行徹底消毒。

　　(十二)在相關(guān)部門(mén)許可的情況下，解除警戒，并以書(shū)面形式告知建筑區劃內的業(yè)主、使用人。

　　二、物業(yè)公司新冠肺炎疫情防控實(shí)操

　　(一)清潔消殺要求

　　1、公共服務(wù)區域每天消毒1-2次，包括不限于：衛生間、更衣室、休息室、會(huì )議室、走廊、水龍頭、門(mén)把手、電梯及按鈕等區域或物體表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時(shí)使用2000mg/L的含氯消毒液。

　　2、制作“本區域已消毒”的臨時(shí)標識，標識底端空白處預留數行消毒時(shí)間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶(hù)及員工活動(dòng)的區域。例如：

　　3、在小區入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶(hù)及員工積極進(jìn)行手部消毒。

　　(二)人員防控要求

　　1、項目應儲備紅外測溫儀，根據疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶(hù)溝通取得其同意，外接商務(wù)項目應提前報備甲方，自有項目應取得區域總批準。

　　2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶(hù)區域清潔人員等，在工作時(shí)應佩戴好防菌口罩。

　　3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶(hù)群體，應提醒其自購和進(jìn)行防范。

　　4、每日班組會(huì )議前，各員工應主動(dòng)申報自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。

　　三、成立現場(chǎng)疫情應急防范小組

　　1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、后勤保障組、現場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進(jìn)行應急流程培訓，并進(jìn)行現場(chǎng)演練，相關(guān)應急活動(dòng)應在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。

　　2、如項目出現疑似病例：

　　區域總經(jīng)理?yè)�任總指揮，應立刻啟動(dòng)應急預案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。

　　通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環(huán)節進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應急分隊。應急啟動(dòng)后，中控室應在第一時(shí)間內聯(lián)系120或當地疾控中心救援。

　　安全保衛組立刻對病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類(lèi)情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區域。

　　后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在征得甲方或上級部門(mén)允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶(hù)及員工進(jìn)行體溫自測，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛生部門(mén)要求進(jìn)行14天醫學(xué)隔離觀(guān)察。

　　現場(chǎng)救援組負責引導120車(chē)輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉移。然后再次對有污染區域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

　　現場(chǎng)應急人員均需佩戴好防菌口罩。

　　信息發(fā)布應由總指揮或其授權人員進(jìn)行，其他應急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。

　　四、消毒片使用方法及推薦品牌

　　(一)健之素牌消毒泡騰片

　　1.使用方法：每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。

　　2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。

　　3.規格

　　A：片重0.65g/片每片有效氯250mg;

　　B：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

　　4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg規格進(jìn)行配比，如使用x片的規格，數量上請加倍。

　　4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時(shí)間過(guò)短達不到消毒作用)。

　　4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門(mén)把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/L[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿(mǎn)消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。

　　4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/L[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/M3。

　　4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。

　　4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。

　　5.注意事項

　　5.1如果使用的健之素是250mg規格者，數量應加倍;用于布類(lèi)、物體表面、污物消毒的消毒液應現配現用;

　　5.2消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片;

　　5.3各區域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。

　　(二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(NaClO)。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。

　　1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。

　　2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(cháng)。

　　3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HClO會(huì )分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，達不到消毒的效果。

　　4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會(huì )加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。

　　5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買(mǎi)與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。

　　6、本品對皮膚有刺激性，使用時(shí)應戴手套，避免接觸皮膚。

　　7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。

　　8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。

　　特別要求:

　　1、相關(guān)應急動(dòng)作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續執行。具體應急動(dòng)作項目需根據自身情況及甲方要求進(jìn)行調整和部署。

　　2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進(jìn)展信息至各區域品質(zhì)，節后由項目經(jīng)理反饋。每日18:00以區域為單位，提報至XXX處。

　　3、反饋信息包括：

　　(1)項目開(kāi)展防范的動(dòng)作描述、圖片。

　　(2)如出現疑似病例的應急動(dòng)作，可按特別事件上報方式處理。

　　物業(yè)管理疫情防控工作總結 篇7

　　疫情就是命令，防控就是責任!在新型冠狀病毒肺炎疫情洶涌撲來(lái)的時(shí)候，__城管系統立即啟動(dòng)應急響應機制，認真落實(shí)區委、政府各項防控措施，全力以赴做好春節期間環(huán)境衛生保障和疫情防控工作，給廣大市民營(yíng)造一個(gè)潔凈、安全的節日環(huán)境。工作匯報如下：

　　一、加強巡查整治

　　全面排查取締各類(lèi)臨時(shí)年貨市場(chǎng)、臨時(shí)游樂(lè )場(chǎng)所，停辦廟會(huì )、燈會(huì )等娛樂(lè )和商業(yè)活動(dòng)，嚴禁在人員密集場(chǎng)所擺攤設點(diǎn)、戶(hù)外宰殺活禽，配合相關(guān)部門(mén)做好取消農(集)貿市場(chǎng)活禽和野生動(dòng)物交易工作，加強對公園廣場(chǎng)、商場(chǎng)、醫院、市場(chǎng)、車(chē)站周邊等人員密集場(chǎng)所流動(dòng)攤點(diǎn)管控，嚴防出現戶(hù)外人員聚集情況，降低疫情戶(hù)外傳播風(fēng)險。

　　二、做好環(huán)衛保潔

　　及時(shí)對公廁、垃圾清運、轉運、垃圾運輸車(chē)等公共市政設施、公共區域進(jìn)行防疫消殺、通風(fēng)工作，每天早5點(diǎn)到晚9點(diǎn)對城區道路開(kāi)展清掃、沖洗、濕掃、人工撿拾的`立體化環(huán)衛作業(yè)，環(huán)衛車(chē)隊和生活垃圾中轉站增加垃圾清運頻率，嚴格做到日產(chǎn)日清，督促保潔人員按要求做好自身防護工作，減少傳播渠道。目前城區每日出動(dòng)保潔人員__余人，全面強化清掃保潔力度，每日無(wú)害化處置生活垃圾__余噸。

　　三、做好環(huán)衛工人和城管執法隊員自身防護

　　為確保節日期間在崗人員身體健康，緊急為一線(xiàn)環(huán)衛工人和執法執勤人員發(fā)放防護口罩，督促監督每位職工戴好口罩，加強宣傳教育工作，積極落實(shí)防護措施，對辦公場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒，每天對全局人員有無(wú)發(fā)燒、發(fā)熱、咳嗽等進(jìn)行篩查，對有無(wú)離遷返遷情況進(jìn)行排查，并建檔立卡，保持隊伍戰斗力，全局24小時(shí)值班值守，全力助力打好打贏(yíng)疫情防控硬仗。

　　四、開(kāi)展科普宣傳

　　針對當前疫情特點(diǎn)，結合工作實(shí)際，積極配合宣傳部門(mén)加強宣傳和輿情管控，正面引導社會(huì )輿論，廣泛開(kāi)展防護知識科普宣傳，提醒廣大市民提高自我防護意識，配合做好各項防控工作，盡量減少外出活動(dòng)。

　　面對嚴峻形勢，區城市管理局將繼續加強環(huán)衛保潔、一線(xiàn)執法執勤，做好春節期間市容環(huán)境保障和疫情防控工作，全眾志成城、共抗疫情，奮力打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭。

　　物業(yè)管理疫情防控工作總結 篇8

　　根據全市疫情防控工作需要和市委、局黨委的安排，本人按要求參與協(xié)助街道岐山社區的疫情防控工作。第一時(shí)間到崗到位，迅速行動(dòng)，多措并舉，積極帶領(lǐng)村干部，做好防控宣傳、衛生整治、入戶(hù)排查，認真貫徹落實(shí)黨中央、省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染的.肺炎疫情指示精神。切實(shí)保障村民群眾的生命健康和社會(huì )穩定，堅決打贏(yíng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰�，F總結如下：

　　一、第一時(shí)間參與防疫

　　街道辦事處召開(kāi)的應對新型冠狀病毒肺炎防控部署會(huì )，并到社區報到，積極了解社區基本情況。社區面積0.722平方公里，東與坂頭社區相鄰，西與東邊社區交界，南臨華星，北靠延陵、田中社區。共有11個(gè)居民小組，常住人口1460人，流動(dòng)人口約1600人。排查外來(lái)人員和居家觀(guān)察人員，共計300多人。

　　二、積極參與防疫工作

　　與社區班子、駐社區工作隊員到各社區小組積極開(kāi)展疫情防控宣傳工作、粘貼宣傳標語(yǔ)和疫情告知書(shū)�！凹抑杏袥](méi)有外出務(wù)工回來(lái)人員?什么時(shí)候回來(lái)?從哪里回來(lái)?何時(shí)到家?坐車(chē)還是飛機?途中是否停留?”駐村工作隊都仔細詢(xún)問(wèn)，認真記錄，大力排查外出務(wù)工返村人員及外來(lái)緬籍人員，建檔立冊防控跟蹤。對從重點(diǎn)地區回鄉的人員信息及時(shí)上報上級政府，聯(lián)系醫療系統進(jìn)行取樣送檢，要求居家隔離觀(guān)察14天。

　　三、深入工作、堅決打贏(yíng)防控戰役

　　每天帶領(lǐng)村醫入戶(hù)核實(shí)情況，排查原因，將疫情防控工作落實(shí)到位，堅決做到“早發(fā)現、早隔離、早治療”。同時(shí)，我們積極宣傳如何預防“新型冠狀病毒感染性肺炎”知識，引導群眾提高防控意識但也不必恐慌，做到不聚餐、不集會(huì )、不傳謠、不恐慌、不串門(mén)，有發(fā)燒、干咳等癥狀及時(shí)上報，并主動(dòng)到鄉村衛生機構檢測。

　　生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任。疫情當前雖懼，但有責。在疫情防控的嚴峻形勢下，不忘為群眾服務(wù)的初心、牢記駐社區的使命，毅然奮戰在基層疫情防控阻擊第一線(xiàn)，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，切實(shí)做好疫情防控工作，我們必將堅定信心打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰。

　　物業(yè)管理疫情防控工作總結 篇9

　　自新型冠狀病毒導致的肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，某某市某某鎮站前社區工作者們義無(wú)反顧地走在防控最前沿，早七晚八挨家挨戶(hù)登記居民信息、分發(fā)疫情宣傳單、排查疑似人員，肩上增添了不少責任，也被賦予了“多重身份”。

　　作為排查工作的先鋒隊，一支一次性口罩就是社區工作者和志愿者的全部裝備。從年三十開(kāi)始整個(gè)春節，他們奔走在各個(gè)小區、巷道之間，一次次扣響群眾家門(mén)：“您好，我是咱社區工作人員，請您協(xié)助我們登記一下您家中現有人口的具體情況”。作為疫情防控的宣傳員，他們一遍遍苦口婆心地向每位群眾反復強調這次疫情防控的嚴峻性，宣傳各項防護措施。

　　站前社區共有居民4600戶(hù)12600人，截止到大年初五完成了地毯式的摸排任務(wù)，共排查出外地來(lái)訪(fǎng)或者返回人員500余人，其中來(lái)自武漢或者和武漢人員有過(guò)接觸史的26人。在排查過(guò)程中共發(fā)放宣傳單2000余份、張貼公告1000余張、懸掛條幅50余條。

　　作為社區防疫的衛生員，每天奔走在8個(gè)沒(méi)有物業(yè)管理的老舊小區的19棟樓的'96個(gè)單元噴灑消毒藥水。這時(shí)，社區書(shū)記滿(mǎn)文明既是“指揮員”又是“勤務(wù)員”，因為消毒粉有腐蝕性，他就親自動(dòng)手調配藥水，并在戰備物資緊缺的時(shí)候，想方設法籌集到多個(gè)噴壺，帶領(lǐng)社區工作人員全員出動(dòng)為居民消毒。

　　在工作中還要做好群眾的心理“輔導員”，對于武漢返鄉人員要求隔離14天，為確保被隔離人員隔離安全和身心健康，社區工作者每天電話(huà)或者微信了解他們的生活和心理狀況，消除他們被隔離的恐懼感和孤獨感，真正做到了“隔離但不隔心，用關(guān)心換來(lái)和群眾眾志成城戰勝疫情的信心”。

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