主管半年度生產(chǎn)工作總結(精選6篇)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家收集的主管半年度生產(chǎn)工作總結(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
主管半年度生產(chǎn)工作總結1
20XX年上半年已經(jīng)過(guò)去,回首我到XX公司擔任車(chē)間主管的八個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,首先我要感謝的是公司領(lǐng)導對我的信任和支持,還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個(gè)月里,我學(xué)會(huì )了很多東西,也從具體的工作實(shí)踐當中認識到自身的不足,在此,就上半年的工作總結如下。
一、必須要融入公司文化
1、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認知
開(kāi)始到公司上班時(shí),我努力學(xué)習公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程,在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對生產(chǎn)部車(chē)間的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,后來(lái)在具體的生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施中我發(fā)現必須得依據公司生產(chǎn)部車(chē)間的實(shí)際情況安排生產(chǎn)。我認識到我們公司不同于我之前所在的工廠(chǎng),之前的工廠(chǎng)屬于勞動(dòng)密集型的制造企業(yè),已形成大規模的集群化標準化生產(chǎn)模式,每個(gè)人所承擔的動(dòng)作都是非常簡(jiǎn)單易懂的動(dòng)作,而我們工廠(chǎng)報警器的生產(chǎn)過(guò)程則更注重于技術(shù),參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程有個(gè)系統的清晰的了解才可以進(jìn)行作業(yè),每個(gè)人力都得到了最大的利用。
2、人員管理方面
我初到公司時(shí)與一些員工發(fā)生了一些爭執,那是我在以前的工廠(chǎng)里面的習慣造成的,因工廠(chǎng)管理模式的不同,大型的工廠(chǎng)對每個(gè)入職的人員已經(jīng)都會(huì )做系統的崗前培訓,因此在以后的管理過(guò)程中,管理起來(lái)也比較順手,生產(chǎn)需要的員工應該具備以下特點(diǎn):服從性、責任心、細心、合作、遵守紀律、具備基本的常識、肯學(xué)習新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力,而我們公司生產(chǎn)部車(chē)間的員工在入職后沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的崗前培訓,而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理,我因員工達不到我的要求而惱火,員工因我不能體諒他們而不滿(mǎn)。
后來(lái)我調整了工作方式,對現有的員工進(jìn)行工作教導并且及時(shí)的與員工溝通,去了解員工的心態(tài),在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化,取得對方的贊同與肯定。以后的管理過(guò)程中雙方的爭執得到了妥善解決。
生產(chǎn)部車(chē)間人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問(wèn)題,這也是我在日常工作的著(zhù)力解決的問(wèn)題,人員的流失會(huì )對生產(chǎn)部車(chē)間的日常造成強大的沖擊,老員工不斷流失,新員工在短時(shí)間內無(wú)法達到技能要求,這也生產(chǎn)就脫節了,長(cháng)期下去,產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無(wú)法穩定的問(wèn)題而停滯。因此,我千方百計的為生產(chǎn)部車(chē)間的員工爭取更多的福利,目的很明顯,就是想留住人,使員工能夠長(cháng)期的為公司服務(wù)。
3、產(chǎn)品品質(zhì)管理方面
這也是我到公司的工作重點(diǎn),從產(chǎn)品的進(jìn)料,到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫。這都是需要進(jìn)行管控的,我也親自見(jiàn)證了生產(chǎn)部車(chē)間從一開(kāi)始的使用放大鏡進(jìn)行PCB電路板的進(jìn)料檢驗,到現在用萬(wàn)用表檢測電子元件的特性并作相關(guān)的進(jìn)貨驗證記錄,從產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有記錄,到現在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開(kāi)始沒(méi)有實(shí)際操作到現在的有實(shí)際操作并且向流程逐漸規范的轉變,我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當中,并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對生產(chǎn)部車(chē)間產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。
二、必須要清醒的認識到自身不足
“人就這么多,事還是那些事,但是事情還是必須得做,怎么辦?那就是每個(gè)人都得參與做事!”
這是X副總經(jīng)常教導我們的一句話(huà),我把這句話(huà)深深的記在了心底。說(shuō)實(shí)話(huà),我以前會(huì )抱怨生產(chǎn)部車(chē)間的人不會(huì )做事,生產(chǎn)部車(chē)間的.人不夠等,后來(lái)我深刻的認識到自己的錯誤,不能總是把抱怨掛在嘴邊,碰到事情首先要想我能做什么,而不是有什么人能給我做,我必須要根據公司的實(shí)際情況去實(shí)施,而不是空想不現實(shí)的事情。
不能讓公司適應我,而是我要適應公司,眼高手低,是我目前的實(shí)際寫(xiě)照。我必須得放下身段,要切實(shí)參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)中,到這里我又想起XXX常跟我提的那句話(huà)“沒(méi)有參與實(shí)際生產(chǎn),不了解生產(chǎn)流程,就沒(méi)有發(fā)言權!”
在此我要衷心的感謝XXX對我的教導,他教給了我很多做人做事的道理。
因此,后續針對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題與挑戰,以積極的認真負責的態(tài)度去處理每一件事情,碰到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向XX及其他同事虛心請教,努力彌補自身的技術(shù)缺陷,不抱怨,不退縮,不敷衍塞責!
我已清醒的認識到自己在產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)操作方面欠缺,針對這一缺陷,我已下定決心,決心深入生產(chǎn)實(shí)踐當中,埋頭苦干,勤加練習,多虛心請教,以提高自身的動(dòng)手能力。
三、必須要增強執行力建設
針對生產(chǎn)部車(chē)間的工作執行力我在有以下認知:
1、公司針對產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程,而員工在作業(yè)過(guò)程中卻不斷出錯,不良率居高不下,而我們卻不以為然,即使改善也效果甚微。
2、不斷的構想新的管理方案和嘗試新模式,然而總是議而不決,決而不行,行而不果。
3、各級的人員清楚自己的職責,但是仍然請我出面解決問(wèn)題,導致我忙得一塌糊涂,但是請我解決問(wèn)題的人卻是無(wú)所事事。
4、人員工作情緒低落,做事有抵觸情緒,效率偏低,導致公司的規章制度無(wú)法有效貫徹。
5、員工不會(huì )做我所期望的事,只會(huì )做我要檢查的事。
生產(chǎn)部車(chē)間執行力不強我認為有以下幾點(diǎn)原因:
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法,目標效能缺失
2、缺乏監督組織(品管部)和有效的監督方法
3、生產(chǎn)部車(chē)間的管理制度不夠嚴謹或不太符合工廠(chǎng)生產(chǎn)的實(shí)際
4、管理干部的懈怠,不能常抓不懈,持之以恒,權責體系存在漏洞
5、執行過(guò)程過(guò)于復雜繁瑣或執行過(guò)程不合理,缺乏有效的獎懲措施
ABB公司董事長(cháng)巴巴維克說(shuō):“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰略決策加上95%的高效執行。
因此通過(guò)我在XX八個(gè)月的工作實(shí)踐,我認為生產(chǎn)部車(chē)間的工作甚至整個(gè)整個(gè)公司而言,加強部門(mén)與團隊的執行力建設是勢在必行!
以上幾點(diǎn)是我20XX年上半年的工作總結與體會(huì ),我認為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方,我會(huì )反思檢討總結,在接下來(lái)的工作中,提高自身素養與動(dòng)手能力,全力以赴的去對待每件事情,從細節做起,腳踏實(shí)地,一件一件的落實(shí),用生產(chǎn)部車(chē)間的實(shí)際改善來(lái)證明自己!以不辜負公司領(lǐng)導對我的期望!
主管半年度生產(chǎn)工作總結2
轉星移轉眼20xx年上半年即將過(guò)去又迎來(lái)了美好的下半年;仡欉^(guò)去的半年我負責的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在經(jīng)理直接領(lǐng)導下按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨“作為發(fā)展目標以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。
經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓找出不足為年的工作打好基礎。
一、年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設加強員工的思想教育工作。
讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想“想住戶(hù)之所想憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。
同時(shí)還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項規章制度。
以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節禮貌管理
根據甲方和公司的要求統一了著(zhù)裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節禮貌使保潔隊伍做到了著(zhù)裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。
4、定人、定崗、定位責任到人。
根據園區的實(shí)際情況依據每位員工的工作能力和特長(cháng)劃點(diǎn)、劃片、劃區劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區根據劃分的責任區,情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現問(wèn)題立即指出馬上糾正始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。
5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
今年遠洋公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現大的問(wèn)題。維護了公司的形像。
6、注重搞好與甲方的關(guān)系。
遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的基礎便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見(jiàn)增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題及時(shí)整改并請甲方檢查。
7、親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一個(gè)員工。
能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一個(gè)員工能,與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
8、能及時(shí)做好月度和周工作計劃。
使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。
9、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節能降耗。
為響應公司的節能降耗,號召我們根據自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設備,要勤檢查多清理從而減少,因設備保養不到位引起的報修,每位保潔員要做到,人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固,精心維護盡可能延長(cháng)設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí)按計劃請領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節約開(kāi)支。
10、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分。
標準實(shí)行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區有效制止各種違章現象現場(chǎng)督導保潔工作。
11、從零開(kāi)始抓起招聘人員。
x月份調任xx主管以后更是從零開(kāi)始抓起招聘人員、耗材統計和請領(lǐng)制定各種計劃進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管xx街xx廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
二、存在的問(wèn)題
(1)專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著(zhù)高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
(2)各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。
三、整改措施
針對以上的不足之處,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習及培訓上,和加強各員工的服務(wù)規范上讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求讓業(yè)主滿(mǎn)意讓甲方滿(mǎn)意培養一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來(lái)回報公司對我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去。
主管半年度生產(chǎn)工作總結3
在分公司領(lǐng)導的信任和培養下,我于20xx年x月被任命為xx項目主管至今已有半年的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進(jìn)展順利,現就上半年來(lái)的工作總結如下:
一、工作方面
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節后盡快進(jìn)場(chǎng),我于x月xx日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我帶領(lǐng)項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái),由于廠(chǎng)內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠(chǎng)內設備缺陷在短時(shí)間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠(chǎng)內技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成xx機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見(jiàn)后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂(yōu),讓大家全身心投入到工作中:根據每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng),從而到達提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監理單位的關(guān)系,解決項目部?jì)却嬖诘膯?wèn)題,建立一個(gè)團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續。
財務(wù)管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類(lèi)賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費現象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
總之,項目主管上半年工作總結范文的內容就為各位朋友們整理完畢了,我們都知道,項目主管的責任重大,想要做好自己的工作非常不容易,希望大家可以在總結中找到自己的職業(yè)之道。
主管半年度生產(chǎn)工作總結4
從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動(dòng)去實(shí)現的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會(huì ),確立自己的工作目標,給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)分析與調整,更可以監控工作的進(jìn)度和成效。對此,我從以下3個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:
一、上半年的工作回顧與總結
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下
1.嚴格執行公司渠道分片的經(jīng)銷(xiāo)制度,提升現有一級渠道的服務(wù)能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。
2.將各促銷(xiāo)政策落實(shí)到終端,根據終端情況不同靈活執行,降低終端對政策的依賴(lài),控制產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格。
3分街道及重點(diǎn)區域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費者見(jiàn)面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區域覆蓋率由去年的61%增長(cháng)到65%,占有率由去年的52%增長(cháng)到55%。
二、促銷(xiāo)員管理
1.月銷(xiāo)量任務(wù)制定上的調整。以前促銷(xiāo)員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內,目前調整為整店整月的銷(xiāo)量都與該促銷(xiāo)員息息相關(guān),促使促銷(xiāo)利用空余時(shí)間搞好店內一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷(xiāo)量。
2.上點(diǎn)時(shí)間及模式的調整。原來(lái)促銷(xiāo)員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調換,沒(méi)有計劃性,現在調整為每三店定員促銷(xiāo)一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調動(dòng)促銷(xiāo)積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
3.給予全體辦事處促銷(xiāo)人員進(jìn)行不定期的培訓,在禮儀及促酒過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
4.多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團隊。
三、精制酒銷(xiāo)售
1.產(chǎn)品結構調整。對終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精制酒產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費者需求。
2.產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷(xiāo)售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷(xiāo)售,在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷(xiāo)售。
四、行政工作
1.在經(jīng)理的指導下對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)文案的匯總分析,上報。以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調工作。
2對銷(xiāo)售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報經(jīng)理溝通分析。
五、個(gè)人因素
1.作為辦事處主管以來(lái)經(jīng)理多次給我機會(huì )鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實(shí)踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.做銷(xiāo)售類(lèi)文案工作很長(cháng)時(shí)間了,但是對于數字還不是很敏感。
至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì )一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務(wù)的,所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。
主管半年度生產(chǎn)工作總結5
20XX年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的半年,在##的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,細致調整,等一系列得力的舉措,終于贏(yíng)得了“國家級示范大廈”的榮譽(yù)稱(chēng)號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導共同回顧2008,今天我也非常自豪地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導共同展望我們即將邁進(jìn)的20XX。在展望中我們相信:國貿物業(yè)一定是創(chuàng )新的團隊,最優(yōu)秀的團隊!
一、20XX年工作回顧
回顧半年來(lái)的工作,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰略,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:“
第一:抓好制度建設。通過(guò)理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。
第二:保潔員培訓重點(diǎn),強調保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時(shí)間,
第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴格的查崗和點(diǎn)名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天2起,受績(jì)效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處,責令整改人數共計30人,受績(jì)效處罰人次15人。
第四:做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著(zhù)盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。
第五:工作創(chuàng )新:在市場(chǎng)競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場(chǎng)戰爭中處于不敗之勢,只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶(hù)的生活規律后,上報公司領(lǐng)導決定實(shí)施上門(mén)服務(wù)收取生活垃圾,這項創(chuàng )新服務(wù)在廣大租戶(hù)中引起了一致的好評,與此同時(shí)保潔部響應公司領(lǐng)導的號召對所有新入住的租戶(hù)增加免費上門(mén)保潔服務(wù)次數,贏(yíng)得了口碑。為了符合”國家級示范大廈“的所有規范,保潔部全體員工會(huì )努力保證大廈所有的衛生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員”以租戶(hù)為中心的服務(wù)意識“, 力求最大限度地滿(mǎn)足租戶(hù)需求;推出的創(chuàng )新服務(wù),大大提高了租戶(hù)對保潔服務(wù)的滿(mǎn)意率。
二、20XX年度工作設想
20XX年,對于公司來(lái)講,將是更具挑戰的半年,這半年內,我們面臨著(zhù):
1、我們是否真的具有市場(chǎng)競爭力,我們雖然已經(jīng)過(guò)了”國家級示范大廈“的評選工作,但還要等公司進(jìn)行完ISO9000質(zhì)量體系認證和ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實(shí)力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續保持上升趨勢
2、在集團公司名下開(kāi)發(fā)的將等待者我們去開(kāi)展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應對?
3、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力,在20XX年和20XX年我們理直氣壯地說(shuō)我們物業(yè)是一流的,保潔部的工作在行業(yè)當中是優(yōu)秀的。從我們已經(jīng)知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場(chǎng),但是隨著(zhù)市中心地段的未來(lái)規劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè),我們是否能夠保持市場(chǎng)競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量?這場(chǎng)未來(lái)的市場(chǎng)決足,我們是否能贏(yíng)?”
20XX年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,2009年保潔部工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
完善各項管理制度,形成配套的監督機制。09年,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開(kāi)展。
3、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著(zhù)“清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)”的原則,為租戶(hù)提供服務(wù),得到租戶(hù)的好評,在租戶(hù)心中樹(shù)立了良好的形象。
主管半年度生產(chǎn)工作總結6
繁忙而緊張的半年過(guò)去了,我們總務(wù)處的成員在校長(cháng)室的領(lǐng)導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這半年來(lái)的總務(wù)工作做個(gè)總結。
一、加強政治理論學(xué)習,提高思想認識。
我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù),認識到學(xué)?倓(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著(zhù)舉足輕重的作用,同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、落實(shí)分工,明確職責。
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導要我負責學(xué)校的總務(wù)后勤工作,作為這個(gè)崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做,首先認真協(xié)調布置各后勤人員的分工,讓每個(gè)人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡責盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作正常運轉。在用物理財過(guò)程中能為學(xué)校嚴格把關(guān),精打細算,開(kāi)源節流。
三、明確責任目標,積極做好后勤工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務(wù)、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據總務(wù)繁雜、細瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規范化管理,制定了各項管理制度,實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實(shí)物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類(lèi)財產(chǎn)專(zhuān)人負責,專(zhuān)人保管。
對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調劑和補差工作,因新學(xué)年學(xué)校擴班,學(xué)生數變化大,課本數誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時(shí)間內把所差的書(shū)本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調整,我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調換等。
總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展,重大修理項目都安排在節假日進(jìn)行,如對老師使用的電腦進(jìn)行布線(xiàn)、安裝等;對于平時(shí)課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。根據現在教師使用電動(dòng)車(chē)較多的情況,我們就安排人員在停車(chē)棚安裝了電源,方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患,創(chuàng )建平安校園
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施,今年無(wú)重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造,新建了塑膠跑道,使學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開(kāi)關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學(xué)校運動(dòng)設施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時(shí)我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
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