質(zhì)量工程師個(gè)人工作總結5篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的質(zhì)量工程師個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量工程師個(gè)人工作總結 1
光陰荏苒，時(shí)光流逝，在這辭舊迎新的日子里，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及同事的支持與幫助下，憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設項目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng )新，協(xié)調配合，真扎實(shí)干，千方百計確保全年各項既定目標實(shí)現，較好完成公司下達的各項任務(wù)，工程部的全面建設也躍出了一個(gè)新的臺階，現將20xx年一年的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、全年的工作任務(wù)完成情況
1、年初開(kāi)始接觸地源熱泵，對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機遇更是一個(gè)挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習地源熱泵的相關(guān)知識資料，以鞏固我的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)應對挑戰。
2、從XX月中旬開(kāi)始，我協(xié)助葉總與社區就場(chǎng)地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實(shí)施：
(1)雙方明確a30、a29、a33區塊土方工程量，其中a30區塊為XXm3，a29和a33同為XXm3。
(2)雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。
(3)雙方明確土方平整單價(jià)為XXXX元/m3。
最后雙方確定總價(jià)為萬(wàn)元整(一次性包干)。
3、XX月中旬，為樁基施工單位及監理單位的招標工作開(kāi)始做準備工作。
4、經(jīng)實(shí)測“XXXX建設局”提供的市政標高與實(shí)際市政道路標高不符，規劃提供四線(xiàn)圖與宗地實(shí)際測繪的數據有出入，后反映給設計院，設計院以實(shí)際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
6、配合XXXX申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節的政策和法規。
7、解決施工現場(chǎng)的臨水、臨電問(wèn)題。
8、XX月中旬，由于a30區塊場(chǎng)地平整工作時(shí)間緊張、工作量大，于是我抓緊安排現場(chǎng)土方平整的各項工作，采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進(jìn)的辦法，適時(shí)做好上下環(huán)節銜接工作，以確保樁基施工正常開(kāi)展。
9、在樁基實(shí)施過(guò)程中因地質(zhì)條件復雜，管樁設計長(cháng)度不符實(shí)際地質(zhì)要求，我組織人員重新進(jìn)行地質(zhì)勘察，克服了沒(méi)水、沒(méi)電、沒(méi)施工暫設等困難，協(xié)助勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時(shí)，也保證了樁基工作的順利進(jìn)行。
10、XX月初，進(jìn)入XXXX支護及土方工程，由于XXXX支護及土方工程的工期緊、任務(wù)重，除了白天，施工單位要進(jìn)行大量的夜間施工，為確保施工進(jìn)度，我經(jīng)常在XXXX月冬天的夜間、雨天等不利自然因素的.條件下到現場(chǎng)跟進(jìn)施工，晝夜跟蹤，為施工單位協(xié)調解決隨時(shí)遇到的問(wèn)題，同時(shí)也為土方工程工期的主體工程提前開(kāi)工創(chuàng )造了條件。
由于施工中涉及事物繁雜，我自項目開(kāi)工后沒(méi)有休息過(guò)一天，每天都得晚上9點(diǎn)以后才離開(kāi)現場(chǎng)，放棄了節假日休息的機會(huì )，始終堅持在現場(chǎng)及時(shí)協(xié)調解決施工中遇到的各種問(wèn)題。
二、明年的工作計劃
1、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積，我感到自己身上的擔子很重，也深深感覺(jué)到學(xué)習的重要性，只有不斷保持和提高個(gè)人的工作學(xué)習能力，才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創(chuàng )新能力。這一年來(lái)，我努力拓寬個(gè)人的知識面，加強對房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)和相關(guān)法律常識的學(xué)習，加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )和走向的了解，以及了解周?chē)h(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展，深刻理解公司的統籌規劃，對公司的各種情況做到心中有數。未來(lái)一年，我把學(xué)習繼續列為工作的一個(gè)重要計劃，提高個(gè)人的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)素養，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，為公司的發(fā)展貢獻自己應該有的力量。
2、力抓“XXXX”商務(wù)中心項目工程質(zhì)量
“永恒”商務(wù)中心項目是市重點(diǎn)工程，因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開(kāi)挖即雕刻”的精品工程理念，全面實(shí)施精細化、科學(xué)化管理，認真落實(shí)質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)的各項措施，精心做好每一道工序，抓好每一個(gè)環(huán)節，嚴格監督，嚴格把關(guān)。在協(xié)助工程監理公司工作的同時(shí)，逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監督體系。以監理為主，以自己為輔，力爭將“永恒”商務(wù)中心項目建成為省優(yōu)工程。
3、完成“XXXX”商務(wù)中心項目基礎工程
在明年，為了順利完成“XXXX”商務(wù)中心項目的主體工程，尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工，考慮到杭州多雨的天氣，以及提高公司的資金利用率，節約公司資源，如在工程的施工過(guò)程中利用小井點(diǎn)降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問(wèn)題來(lái)順利完成基礎工程。
回顧這一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，得到了公司領(lǐng)導的肯定，但這些成績(jì)的出現離不開(kāi)公司領(lǐng)導的支持和幫助，離不開(kāi)各兄弟部門(mén)的鼓勵和協(xié)助，離不開(kāi)工程部團隊人員的辛勤努力，總結成績(jì)，我依然看到有很多不足的地方，如增強現場(chǎng)管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績(jì)的總結只是讓我更客觀(guān)地面對實(shí)際的工作情況，也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲，在明年取得更好的工作成績(jì)，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)，望領(lǐng)導及同事們批評指證。
質(zhì)量工程師個(gè)人工作總結 2
時(shí)間飛逝，歲月如梭，擠眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問(wèn)的理解，而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的學(xué)問(wèn)有了進(jìn)一步的相識。
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先承受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理標準等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。質(zhì)量限制是工程建立的核心。工程質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位依據設計文件進(jìn)展施工，通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量限制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)驗，工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量限制目標。
1、設計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設計質(zhì)量的限制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量限制的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比擬大，不行能審查得很細，因此作為施工管理部門(mén)，在開(kāi)工前仍舊要花費相當多的時(shí)間細致審核設計文件，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。假如上游設計文件質(zhì)量很好，在建筑、構造、協(xié)作其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出過(guò)失，在施工過(guò)程中就會(huì )削減許多變更。
2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量限制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)展施工質(zhì)量限制也要從以下這方面入手。
由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建立的相識和質(zhì)量意識方面，存在一些缺乏的狀況，我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參與，干脆或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建立的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了根本的了解和明確的相識。此外，在每周的周會(huì )上，對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)展分析，明確指出缺乏的地方，并限期訂正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外，還要堅持預防為主的方針，加強施工質(zhì)量的事前、事中限制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉向對施工過(guò)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后限制，把相關(guān)的經(jīng)歷反應到下一步的`工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前限制方面，對施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、具體的施工方案，尤其對施工中的難點(diǎn)及可能出現的質(zhì)量問(wèn)題，要明確詳細的處理方法；在人力、機械設備、施工方案的支配上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的打算。分包商在施工方案制定后，剛好向詳細實(shí)施人員進(jìn)展技術(shù)交底，明確要求及責任，并要對施工的打算過(guò)程進(jìn)展檢查。
在事中限制方面，通過(guò)設置見(jiàn)證點(diǎn)，對現場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)展質(zhì)量限制。同時(shí)，經(jīng)常巡察現場(chǎng)，觀(guān)察現場(chǎng)的施工狀況，對不符合施工技術(shù)要求的剛好指正。另外在砼澆筑過(guò)程中，堅持旁站，留意視察砼澆筑時(shí)間、砼供給、天氣改變、鋼筋?lèi)?ài)護層踩踏等問(wèn)題，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。
要想在質(zhì)量限制方面懷斷提高，事后限制也是不行或缺的一環(huán)。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后限制要求一方面對施工后的質(zhì)量要剛好檢查；更重要的是，要剛好對施工中或施工后的出現的總是進(jìn)展總結，及進(jìn)反應到有關(guān)部門(mén)，對后續相關(guān)施工進(jìn)展改良，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設置見(jiàn)證點(diǎn)，當施工到達這些步驟時(shí)承包商預先通知施工員。對于見(jiàn)證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監理工程師質(zhì)量打算上簽字放行之前，不能進(jìn)展后續的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量限制人員均由分包商技術(shù)員和班組長(cháng)擔當，這樣就存在施工者本身，既是施工的詳細執行者，也是其施工結果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監理工程師。
在驗收過(guò)程中，要堅持質(zhì)量標準，嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數據庫是根底，施工質(zhì)量是否符事要求，必需通過(guò)嚴格檢查，以數據為依據。在施工檢查時(shí)，經(jīng)常會(huì )遇到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種狀況下，每個(gè)質(zhì)檢人員都應看法明確地支持質(zhì)量標準要求，嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設計確實(shí)存在問(wèn)題現場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的，那么必需通過(guò)正常的進(jìn)展變更或澄清，然后實(shí)施。
工作越久，越覺(jué)得自己學(xué)問(wèn)、實(shí)力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進(jìn)度的預估限制以及作為樞紐對現場(chǎng)各單位的施工協(xié)調等，感覺(jué)自己做得不是很好。不過(guò)幸運的是，經(jīng)過(guò)請教同事，明白了努力的方向；對于進(jìn)度限制，要盡早進(jìn)展，只要能保證設計文件不出問(wèn)題，現場(chǎng)人員、機械設備、材料到位，安裝預編施工進(jìn)度進(jìn)展施工，進(jìn)度限制根本可以保證；對于現場(chǎng)協(xié)調實(shí)力的造就，一方面在工作中要多留意其他工程師是怎么處理問(wèn)題的，留意學(xué)習，另外要多思索，多嘗試，多詢(xún)問(wèn)，建立自己處理問(wèn)題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個(gè)工程質(zhì)量管理人員最根本的要求，如何敏捷運用合同和程序，合理解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作實(shí)力的真正考量。通過(guò)視察學(xué)習其他工程師和各位領(lǐng)導的工作中解決這類(lèi)問(wèn)題的方式，我的工作實(shí)力有了必須提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習和積累，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實(shí)工作，提高自己處理問(wèn)題的實(shí)力，才能盡快成長(cháng)為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
質(zhì)量工程師個(gè)人工作總結 3
時(shí)光飛逝，轉眼間一年又過(guò)去了，伴隨著(zhù)即將到來(lái)的新年鐘聲，作為伯樂(lè )達光伏公司的一名普通員工，我感到無(wú)比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應到純熟，我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍，過(guò)去的一年，我獲得了領(lǐng)導的指導及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時(shí)，也在努力汲取業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗，在所有人的關(guān)心幫助下，憑著(zhù)一股熱情，很快適應了工作環(huán)境，取得了一定的成績(jì)�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作表現
1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學(xué)習了《質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司利益與形象。
2、認真學(xué)習各種規范文件。從最開(kāi)始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規范規程，不斷地積累經(jīng)驗，保持掌握新的成產(chǎn)調度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法，時(shí)刻保持與各部門(mén)步調一致，努力完成上級交給的任務(wù)。
3、我參與了成品片的數據分析和檢驗，參與了回訪(fǎng)客戶(hù)，參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作，除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現場(chǎng)的管理、設備的.維護、工藝參數的調整等。在接下來(lái)的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
4、其他方面：
�、賵猿置刻焐习嗵嵩绲劫|(zhì)量部，和上一班同事交流工作得失。
�、诜e極協(xié)助同事完成工作任務(wù)，主動(dòng)與同事溝通，熱情幫助他人。
�、蹠r(shí)刻在生產(chǎn)現場(chǎng)，幫助不同部門(mén)協(xié)調各種合作關(guān)系，全力服務(wù)于生產(chǎn)。
�、芡ㄟ^(guò)于不同部門(mén)人員的討論，既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身能力，增強質(zhì)量。
二、努力方向
1、不斷地充實(shí)完善自己，在知識爆炸的時(shí)代，要有強烈的責任感、使命感，深化危機意識，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著(zhù)重發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，旨在最終預防問(wèn)題；積累現場(chǎng)管理經(jīng)驗，提高臨場(chǎng)應急素質(zhì)，充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動(dòng)與各部門(mén)人員溝通交流，提高自身各方面的實(shí)際操作能力，能夠為公司在需要時(shí)奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、認真對待公司組織的考核，鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準。
這段時(shí)間的工作中，使我受益匪淺，學(xué)到許多以前未接觸的知識，對汽配行業(yè)有了更加深入的了解，對質(zhì)量工程師的崗位有了更深刻的認識，深深的感覺(jué)到這是一份附有挑戰性的工作。
在第一個(gè)月的試用期中，我主要是熟悉日常工作流程和生產(chǎn)工藝要求，經(jīng)常和同事交流在工作中遇到一些事情的處理方式。在這期間，也是我出錯的高峰期，特別是在有些事情的處理上缺乏一定的預見(jiàn)性和靈活性，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習，在后期的工作中逐步得到了改善。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此，我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
現在通過(guò)三個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉，我可以認真、細致的完成本職工作，效率上也有了很大的提高。但這對我來(lái)說(shuō)僅僅是個(gè)開(kāi)始，在今后的工作中我還有很長(cháng)的路要走，我一定要克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
一、作為一個(gè)剛剛入職的新職員我擺正工作位置，嚴格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，勤奮學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力工作，認真履行好崗位的職責。
二、本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
三、鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、細致地的對待每一項工作。
五、提高與同事和客戶(hù)之間的溝通能力，以便更快的找到問(wèn)題的原因提高工作效率。
三個(gè)月的試用期即將結束，這三個(gè)月下來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪，在此我再一次感謝各位領(lǐng)導和同事的栽培與指導，我一定不會(huì )辜負你們對我的期望，在今后的學(xué)習和工作中我一定以積極、認真、負責的態(tài)度，熱情、細致地的對待每一件事，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量得到提高，較好地完成各項工作任務(wù)，成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
質(zhì)量工程師個(gè)人工作總結 4
xxxx年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對產(chǎn)品結構進(jìn)行了戰略調整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規�；a(chǎn)。隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)競爭的日益激烈，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高，公司的質(zhì)量工作面臨著(zhù)嚴峻的挑戰：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應這種內部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規范管理上作了不少工作，也暴露了許多問(wèn)題和不足�，F對上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結，并針對存在的問(wèn)題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況
1、質(zhì)量目標方面
公司今年的質(zhì)量目標是：成品合格率98.5％，零件合格率97.5％，顧客滿(mǎn)意率98.5％，外購物資入庫合格率100％。根據質(zhì)量月報表的統計數據，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達目標；顧客滿(mǎn)意率未作調查統計；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠(chǎng)出現質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生，退貨時(shí)有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒(méi)有達到質(zhì)量目標的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面
公司自去年4月份開(kāi)始策劃建立質(zhì)量管理體系以來(lái)，經(jīng)過(guò)近一年的貫標和體系的運行，于今年2月份進(jìn)行了第三方審核，3月份通過(guò)了認證，建立了質(zhì)量管理體系。但是，這個(gè)體系的基礎是相當薄弱的，上半年的運行情況并不好，在前不久進(jìn)行的內部審核中，發(fā)現了許多問(wèn)題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
由于質(zhì)量體系的建立，使基礎管理工作得到了一定程度的加強，逐步走向規范，產(chǎn)品結構戰略調整的初步實(shí)現，使產(chǎn)品形成了規模生產(chǎn)，再加上工藝的改進(jìn)，使去年因脫漆質(zhì)量問(wèn)題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面
由于公司的產(chǎn)品與汽車(chē)發(fā)動(dòng)機關(guān)系密切，而今年主機廠(chǎng)發(fā)動(dòng)機的種類(lèi)比往年多，數量也比往年大，所以公司加強了售后服務(wù)的力量，在主機廠(chǎng)減少庫存的情況下，保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面
�。�1）、4月份開(kāi)展了以現場(chǎng)文明管理為內容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎、再造管理流程”的工作，使公司的基礎管理工作有所加強，現場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
�。�2）、為調動(dòng)員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設立了質(zhì)量專(zhuān)項獎，對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高作出貢獻的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎勵。
�。�3）、年初出臺了《質(zhì)量標兵評選辦法》，對保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎勵。
�。�4）、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔任公司的質(zhì)量顧問(wèn)，指導公司的質(zhì)量管理工作。
�。�5）、恢復了中斷兩年的質(zhì)量統計月報，使有關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數據。
二、存在的問(wèn)題及原因分析
1、公司上下質(zhì)量意識不夠強，大多數干部和員工對質(zhì)量職能和職責概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應該承擔什么責任，應該做些什么工作，導致的結果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠遠的，盡力推卸；有的干部認為公司有質(zhì)檢部、車(chē)間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識和觀(guān)念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較緊張的時(shí)期，質(zhì)量問(wèn)題出現的頻率就高。
3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進(jìn)行考核，導致操作工人不認真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開(kāi)始運行質(zhì)量體系以來(lái)，就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒，認為增加了自己的工作量、改變了自己過(guò)去的作業(yè)習慣，千方百計、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍，阻礙了體系運行工作的推進(jìn)。年初的認證工作，是在高壓強迫和抽調了大量人力投入的情況下通過(guò)的。通過(guò)認證以后，許多部門(mén)仍然不不按照標準的要求去開(kāi)展工作，而是推一下動(dòng)一下，把該做的工作當作麻煩去應付、敷衍，導致了體系運行的不正常。
5、沒(méi)有一套適應公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒(méi)有說(shuō)服力，無(wú)法利用考核這個(gè)手段來(lái)促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒(méi)有計劃性，處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
從以上問(wèn)題及分析可以看出，公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當大，系統性問(wèn)題和局部性問(wèn)題都有，使人有無(wú)從下手的感覺(jué)。面對這些困難，是知難而退、繼續維持現狀，還是堅定信心、狠下功夫、規范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個(gè)新的臺階？“形勢逼人，不進(jìn)則退”，在市場(chǎng)競爭白熱化的今天，停步不前，就必然被競爭對手奪去市場(chǎng)份額，就必然要被市場(chǎng)淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平，顧客要求公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇，那就是強化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟的浪潮中站穩腳跟。
三、下半年質(zhì)量工作思路
針對公司目前質(zhì)量工作存在的主要問(wèn)題，下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應放在強化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運行工作，抓好各項制度（特別是基礎管理）的落實(shí)和檢查，從嚴格和規范考核入手，促進(jìn)各項工作的落實(shí)，促進(jìn)管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過(guò)學(xué)習培訓，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)，轉變員工的觀(guān)念，造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強的員工隊伍。具體措施如下：
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內審報告可以看出，公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現象，在建立體系過(guò)程中已經(jīng)規范了的程序、已經(jīng)建立起來(lái)的制度，在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在？主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導把主要精力放在了銷(xiāo)售和生產(chǎn)上，疏于對體系要求的工作進(jìn)行監督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來(lái)就認為做這些基礎管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機會(huì )以忙為借口推脫。張瑞敏說(shuō)過(guò)：“什么叫不簡(jiǎn)單？把簡(jiǎn)單的事情堅持做下去就叫不簡(jiǎn)單�！惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡(jiǎn)單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅實(shí)的'基礎。因此，公司四月份開(kāi)始開(kāi)展的“重建管理基礎、再造管理流程”工作必須堅持開(kāi)展下去并進(jìn)一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認證公司將對我們進(jìn)行體系的監審，而我們的體系不但沒(méi)
有改進(jìn)，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對體系進(jìn)行完善和改進(jìn)，在內審中發(fā)現的不合格項，各部門(mén)必須在規定的時(shí)間內不折不扣地完成糾正，并在監審前進(jìn)行一次自查，找出不合格進(jìn)行糾正，迎接監審；年內將出臺考核制度，對體系運行情況進(jìn)行考核。
3、強化質(zhì)量意識，理順質(zhì)量職能和職責。
增強全體員工的質(zhì)量意識，我們已談了多年，也對此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應該用培訓學(xué)習、考核等更加強有力的方式對員工的質(zhì)量意識進(jìn)行強化，才能在一定時(shí)期后轉變觀(guān)念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責開(kāi)始，進(jìn)行培訓學(xué)習，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應該作些什么事情，承擔哪些責任，再用考核的手段進(jìn)行監督檢查，促使大家形成這種意識。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來(lái)一直沒(méi)有間斷過(guò)這項工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核，確實(shí)有一些進(jìn)步，但總是擺脫不了開(kāi)會(huì )評議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統性不好、考核方法欠妥，導致考核起不到應有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式，結合自身實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)幾個(gè)部門(mén)一個(gè)多月的反復討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會(huì )上進(jìn)行宣貫，會(huì )后立即實(shí)施。要以系統的、有效的考核促進(jìn)公司的各項管理，使之形成閉環(huán)。
5、加強培訓學(xué)習。
公司近年來(lái)一直重視學(xué)習培訓工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開(kāi)的。隨著(zhù)中國加入wto和全球經(jīng)濟一體化的到來(lái)，對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來(lái)越高，公司必須更進(jìn)一步加強培訓，在下半年進(jìn)行一系列的專(zhuān)項培訓，包括質(zhì)量意識的培訓、業(yè)務(wù)知識的培訓、管理能力的培訓、操縱技能的培訓。
6、考核一次交驗合格率，促使生產(chǎn)車(chē)間和操作工人更加重視產(chǎn)品質(zhì)量。
公司過(guò)去的質(zhì)量考核，只對責任事故和廢品損失進(jìn)行考核，從未對一次交驗合格率進(jìn)行過(guò)考核，長(cháng)此以往，在許多員工中就形成了不愿自檢、互檢，而是依賴(lài)質(zhì)檢員把關(guān)的不良習慣，這無(wú)形中增大了檢驗員的工作量，也增加了不合格品流轉的概率。公司雖然一再強調操作工人自檢、互檢，但因為沒(méi)有強有力的手段，所以這項工作一直較差。在新的質(zhì)量考核辦法中，考核的重點(diǎn)之一就是一次交驗合格率，要通過(guò)這一考核，使員工進(jìn)行自檢、互檢工作。
7、完善健全會(huì )議制度。
公司過(guò)去的會(huì )議大多是由公司領(lǐng)導主持，各職能部門(mén)的依賴(lài)性較強，會(huì )前不作準備，會(huì )后落實(shí)不力。公司將把會(huì )議作為解決問(wèn)題的一種有效手段，讓各職能部門(mén)主持相應的例會(huì )和專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )前準備充分的資料、會(huì )議有結論、措施驗證檢查有通報，做到充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用，鍛煉中層干部的工作能力。
8、做好質(zhì)量改進(jìn)計劃工作。
針對公司質(zhì)量工作無(wú)計劃性的問(wèn)題，公司要按照“持續改進(jìn)”的質(zhì)量方針，由質(zhì)量檢驗部每月制定質(zhì)量改進(jìn)計劃并檢查、監督計劃完成情況，進(jìn)行考核，以促進(jìn)質(zhì)量工作不斷改進(jìn)、提高。
9、提高檢驗人員素質(zhì)，樹(shù)立檢驗人員權威。
由于員工對自身的質(zhì)量職責不清楚，所以生產(chǎn)車(chē)間、操作工人與檢驗員的沖突時(shí)有發(fā)生。要通過(guò)明確各類(lèi)人員的質(zhì)量職責，在操作工人中樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，同時(shí)對質(zhì)檢員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，樹(shù)立其權威。
10、繼續開(kāi)展“降成本、抓質(zhì)量、我為公司增效益”活動(dòng)，并把它作為一項重要任務(wù)長(cháng)期堅持下去。
11、進(jìn)一步完善技術(shù)文件，做好技術(shù)準備工作，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行和產(chǎn)品質(zhì)量的穩定。
由于技術(shù)力量薄弱，導致公司的技術(shù)文件滯后，特別是在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)后已經(jīng)形成批量生產(chǎn)時(shí)，技術(shù)文件的修改整理工作還未完成，給生產(chǎn)造成困難，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)隱患。因此，下半年要花大力氣整理、補充、完善技術(shù)文件，今年內理順主要產(chǎn)品的技術(shù)文件，正確地指導生產(chǎn)。
12、提高售后服務(wù)質(zhì)量，做好質(zhì)量信息反饋和顧客滿(mǎn)意程度調查，為公司的銷(xiāo)售、生產(chǎn)、決策、質(zhì)量糾正改進(jìn)提供準確、可靠、及時(shí)的信息。
13、做好開(kāi)展質(zhì)量成本管理工作的前期準備。
質(zhì)量成本在企業(yè)管理科學(xué)化中有著(zhù)極其重要的作用，是質(zhì)量與經(jīng)濟的銜接點(diǎn)。公司過(guò)去一直想開(kāi)展這項工作，但由于條件不成熟而無(wú)法進(jìn)行。今年，隨著(zhù)產(chǎn)品結構戰略調整的初步完成和質(zhì)量體系的建立，使這項工作的開(kāi)展有了條件。在七月份開(kāi)展的“降成本、抓質(zhì)量、我為公司增效益”活動(dòng)中，計劃財務(wù)部作出了推行質(zhì)量成本管理的設想，要在今年收集所需資料，為明年開(kāi)展這項工作作好準備。
14、進(jìn)一步培育特征鮮明的企業(yè)質(zhì)量文化。
企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要方面，企業(yè)質(zhì)量文化一旦形成，就會(huì )成為全體員工的統一信念，并且具有穩定性和繼承性，成為企業(yè)獨特的精神財富。通過(guò)多年的學(xué)習培訓和各種活動(dòng)的開(kāi)展，特別是今年“重建管理基礎、再造管理流程”工作的開(kāi)展，已經(jīng)初步形成了公司的企業(yè)質(zhì)量文化。今后要把這項工作長(cháng)期堅持下去，進(jìn)一步形成特征鮮明的企業(yè)質(zhì)量文化。
美國質(zhì)量專(zhuān)家戴明博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“質(zhì)量無(wú)須驚人之舉�！敝灰覀兂种院�、常抓不懈、做好每一件“簡(jiǎn)單”、“容易”的“小事”，質(zhì)量工作就能夠一步一步地不斷提高，公司就能跟上市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的步伐。
質(zhì)量工程師個(gè)人工作總結 5
非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現自己、提高自己的機會(huì )。感謝單位領(lǐng)導和周?chē)略诠ぷ魃蠈ξ业闹敢蛶椭�。單位寬松融洽的工作氛圍�?/p>
能夠加入這個(gè)對企業(yè)發(fā)展長(cháng)期負責的團隊，是我莫大的榮幸。
1.基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2.初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準；國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3.結合市場(chǎng)方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執行公司要求進(jìn)行明確區分。
4.掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識；并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據產(chǎn)品使用性能客戶(hù)要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。
且能對質(zhì)控過(guò)程出現的問(wèn)題，做出正確的原因分析、判斷，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故；從而指導完成檢驗、試驗工作的實(shí)施。
1.檢驗工作使用文件情況；
沒(méi)有形成文件的檢驗作業(yè)指導書(shū)，目前生產(chǎn)線(xiàn)檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來(lái)自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會(huì )導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的.管理。
我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門(mén)用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2.生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量實(shí)際情況沒(méi)有詳盡的數據和記錄；
沒(méi)有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。
我將會(huì )在今后工作時(shí)計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；努力開(kāi)展，實(shí)施這項工作，加強監督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
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