企業(yè)人力資源部門(mén)工作總結報告
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)人力資源部門(mén)工作總結報告，希望對大家有所幫助。
20xx年即將結束，在這一年里，人力資源部在公司x委、董事會(huì )的領(lǐng)導下，在上級各級領(lǐng)導部門(mén)的具體指導和全部同志的共同努力下，按照“走專(zhuān)業(yè)化道路，做規范化人力資源管理”的總體化要求，認真落實(shí)每一項工作，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)化知識，為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設提供了人力資源保障。
在這一年里，人力資源部落實(shí)責任一對一，對各模塊的工作明確主要負責人，再將各模塊有機的結合，建設系統化的人力資源管理模式。20xx年，人力資源部的專(zhuān)業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長(cháng)足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：
一、招聘與配置
1、現階段員工結構
截至20xx年xx月x日，我公司共有員工xx人。其中男員工xx人，女員工xx人;其中管理崗位xx人。輔助崗位xx人，崗位工人xx人。
公司現階段人員年齡構成如下：
xx周歲xx人;xx周歲xx人;
xx周歲xxx人;xx周歲xx人。
具體部門(mén)員工分布情況詳見(jiàn)表一：20xx年度公司及各部門(mén)人員進(jìn)出匯總表。
2、外部招聘
20xx年度通過(guò)外部招聘新增員工xx人，其中碩士研究生x人，本科生xx人，崗位工人xx人。xx名碩士研究生和本科生均為院校招聘，實(shí)習期滿(mǎn)均安排在各部門(mén)管理崗位，做為儲備力量;xx名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘，在此次招聘過(guò)程中，克旗紀檢委的部分領(lǐng)導也全程參與，從而進(jìn)一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開(kāi)的原則。
3、內部招聘
為了穩定員工隊伍、提高員工的工作積極性和競爭意識，部分管理崗位面向全公司招聘，其中倉儲中心新增x名保管員均為選廠(chǎng)車(chē)間的一線(xiàn)員工。
二、培訓與開(kāi)發(fā)
公司在持續地發(fā)展，內外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí)，必須進(jìn)行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1、入職培訓
入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門(mén)對公司發(fā)展狀況和未來(lái)發(fā)展規劃、職業(yè)道德、勞動(dòng)安全、環(huán)境保護、職業(yè)衛生、社會(huì )保障、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內容對新員工進(jìn)行入職培訓，本年度共培訓近xx人次。
2、在職培訓
20xx年度公司與xx科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的“高起專(zhuān)”、“專(zhuān)升本”的函授學(xué)習仍在有條不紊的進(jìn)行。學(xué)習人數xx人。所有學(xué)員的學(xué)費合計xx萬(wàn)元。
三、考勤管理
為加強考勤管理，考慮因為指紋機的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞，人力資源部引入了人臉掃描考勤機以及相對應的考勤系統，方便了各個(gè)部門(mén)的考勤，規范了公司的考勤管理，考勤統計工作效率大大提高，此外還減少了考勤成本，提高了考勤的準確性。
四、薪酬福利管理
1、薪酬總額管理
薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在年初，人力資源部根據公司對各分廠(chǎng)的產(chǎn)量與利潤指標對各分廠(chǎng)的薪酬的總額進(jìn)行了預算，公平、公正的工資核算，增長(cháng)一線(xiàn)員工工作積極性。整個(gè)年度，人力資源部根據各部門(mén)員工的職位變動(dòng)情況，及時(shí)準確的按月調整了工資，做到了全年無(wú)投訴。
2、“五險兩金”
按照社會(huì )保險保障中心及住房公積金管理中心的要求，依法完成了公司xx人的五項保險和住房公積金申報繳納工作，單位部分為員工共繳納“五險一金”總額約為xx萬(wàn)元;此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為xx萬(wàn)元�！拔咫U兩金”單位繳納部分合計約xx萬(wàn)元。
3、勞動(dòng)保護用品
20xx年度，職工勞動(dòng)保護用品的發(fā)放做到了及時(shí)準確，無(wú)投訴。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理
1、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年度按照國家政策和法律規定完成xx人的勞動(dòng)用工合同簽訂和續簽工作。
2、解除勞動(dòng)合同
本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動(dòng)合同共計xx人，其中x名退休人員。
3、工傷管理
20xx年度公司共發(fā)生了工傷事故x起，人力資源部與各部門(mén)積極配合，按程序及時(shí)對事故進(jìn)行了處理。部分員工已回到工作崗位。
六、完善管理制度
20xx年度，人力資源部完善了《人力資源管理制度》，分幾大模塊進(jìn)行了補充，尤其是在考勤制度方面，明確了各種假別的期限，對假期的工資做了明確規定，將在20xx年年初通過(guò)公司決議后印發(fā)給各部門(mén)，相信會(huì )對各部門(mén)的員工管理工作有很大的幫助。
七、本年度工作存在的不足
一年來(lái)，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，把人力資源部分管理理念和工作導入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作當中，也提供了我們應該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒(méi)有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調整和完善。具體如下：
1、人力資源管理缺乏中長(cháng)期發(fā)展規劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn)，未能為其他部門(mén)的.長(cháng)遠發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導。
2、人力資源管理理念還沒(méi)有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒(méi)有順利的在日常工作中得到貫徹執行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
3、人員招聘和調動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。
4、公司的績(jì)效考核工作還比較粗放，指標比較簡(jiǎn)單和單一，沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jì)效管理來(lái)引導管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統一到公司的發(fā)展方向和目標上來(lái)的作用。
各單位之間績(jì)效考核方案比較獨立，對績(jì)效的評估缺乏統一的價(jià)值指導和方向指導。
5、缺乏系統的、長(cháng)期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長(cháng)期進(jìn)行，但培訓的深度、廣度需要進(jìn)一步加強。培訓的效果需要評估并通過(guò)評估改進(jìn)培訓工作。
6、員工關(guān)系建設需要更加系統和強化，人力資源部的法律意識和法律咨詢(xún)服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高，要把國家及本省市的法律法規結合本部門(mén)的工作來(lái)理解和執行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、團隊建設專(zhuān)業(yè)水平還不足，我部門(mén)成員在工作中的專(zhuān)業(yè)水平不夠，需要加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和工作經(jīng)驗學(xué)習，需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習。只有不斷的學(xué)習才能真正做好人力資源部門(mén)的工作，特別是服務(wù)工作。
八、下一年度的工作計劃
1、編制中長(cháng)期人力資源發(fā)展規劃，并報批;
2、主要集中對薪酬與績(jì)效的試行方案進(jìn)行修正和規范，對運行過(guò)程進(jìn)行持續監督與管理;
3、根據崗位職責等因素，建立有效的績(jì)效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績(jì)效考核方案，推動(dòng)績(jì)效考核工作的扎實(shí)落實(shí);
4、宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);
5、加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，為公司發(fā)展提供支持;
6、認真做好各項人力資源服務(wù)工作。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同成長(cháng)。
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