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2022半年書(shū)面總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的2022半年書(shū)面總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022半年書(shū)面總結1
轉眼間我們送走了上半年,迎來(lái)了嶄新的下半年;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現將本人上半年以來(lái)的工作及學(xué)習情況總結匯報如下:
一、主要工作情況
作為企業(yè)出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1、現金業(yè)務(wù),本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無(wú)誤,認真復核會(huì )計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時(shí)性。
2、銀行業(yè)務(wù),日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據單位需要正確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開(kāi)具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫(xiě)銀行結算憑證,保證金額填寫(xiě)準確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向財務(wù)主管核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項回單、收據。根據財務(wù)主管提供的依據,及時(shí)發(fā)放員工報銷(xiāo)和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續,嚴格審核算,對不符手續的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節約,保證采購科學(xué)合理,由于領(lǐng)導的.信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著(zhù)厲行節約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹(shù)財會(huì )工作形象,財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規,堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀,時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足和下半年度工作計劃
1、存在不足,在公司領(lǐng)導的培養下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思想認識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。
比如:一方面是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀(guān)原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。
2、下半年工作計劃,下半年已經(jīng)到來(lái),為迎接新的挑戰,我給自己做了以下計劃:
。1)提高自身業(yè)務(wù)能力,在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,勤奮學(xué)習,扎實(shí)工作,繼續加強學(xué)習。同時(shí)認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習,不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì )計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,為領(lǐng)導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
。2)發(fā)揮協(xié)調功能,財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí),對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來(lái),保證各項工作的全面推進(jìn)。
。3)發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導,有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì )更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望。
2022半年書(shū)面總結2
時(shí)光飛逝,轉眼間20__年已過(guò)去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績(jì),F將近半年工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提升思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學(xué)習進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動(dòng)的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的.事做好就是不平凡!笔聼o(wú)巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長(cháng)和不足,以及今后的工作設想
在這半年時(shí)間里,我在這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng )新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們行的發(fā)展貢獻力量。
2022半年書(shū)面總結3
今年上半年,本人在單位各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室同事的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高,F將半年來(lái)的工作情況和存在的不足總結如下:
一、工作情況
一是對領(lǐng)導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報、活動(dòng)方案、總結等文件30余份。
二是按期調度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級領(lǐng)導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開(kāi)展情況,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。
三是協(xié)助完成《——年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統計工作。
四是利用空余時(shí)間,編寫(xiě)工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顧半年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處:
一是由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,公文寫(xiě)作水平有限,有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時(shí)語(yǔ)言缺乏力度,造成工作時(shí)往往處于被動(dòng)。
三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
三、下半年的`工作打算
一是自覺(jué)加強學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作。結合自己在日常公文寫(xiě)作過(guò)程中暴露出的不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的公文寫(xiě)作水平。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語(yǔ)言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
三是加強工作積極性,對工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處,做到勤學(xué)、勤問(wèn),提高工作的主動(dòng)性。
2022半年書(shū)面總結4
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著(zhù)公司,是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà),仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的`工作水平有了明顯的提高,受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò )函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。每個(gè)月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀(guān)組數70組,參觀(guān)人數共計187人。
四、各項費用的收繳工作
1·鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行。
2·必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元。
3·私家花園養護費50386元;光纖使用費20xx元;預存水費1740元;有線(xiàn)電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、經(jīng)驗與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
六、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結合實(shí)際情況,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2022半年書(shū)面總結5
時(shí)間過(guò)得真快,回望這半年的成績(jì),自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來(lái)的效益卻很少?偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,——市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(cháng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督,督促其執行統一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的.目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模的——購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是——大酒店和——大酒店,其中——大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,——大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區,并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“——酒”的認知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表,并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
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