公司掛職鍛煉工作總結

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的公司掛職鍛煉工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司掛職鍛煉工作總結1

　　為進(jìn)一步加強“雙師型”教師培養，提高教師實(shí)踐技能，培養高質(zhì)量高水平的師資力量，學(xué)校于20xx年7月下發(fā)了關(guān)于教師赴企業(yè)實(shí)踐鍛煉管理辦法的通知。根據通知精神，本著(zhù)提高自身實(shí)踐技能的目的，我響應學(xué)校的號召于20xx年7月21日-8月21日報名參加了在xxxxxxxxx有限公司為期一個(gè)月的暑假實(shí)踐鍛煉。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作與學(xué)習個(gè)人感覺(jué)收獲頗豐，受益匪淺。

　　xxxxxxxxxx有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“xx”）成立于20xx年10月，公司運營(yíng)、創(chuàng )作團隊普遍具有10年電商運營(yíng)經(jīng)驗。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為國內外品牌提供全網(wǎng)各渠道電子商務(wù)服務(wù)，作為品牌方的重要戰略合作伙伴， 公司從品牌形象塑造、產(chǎn)品設計策劃、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃、視覺(jué)設計、大數據分析、線(xiàn)上品牌運營(yíng)、精準廣告投放、CRM 管理、售前售后服務(wù)、倉儲物流等全鏈條為品牌提供線(xiàn)上服務(wù)，幫助各品牌方提升知名度與市場(chǎng)份額。多年來(lái)，公司始終堅持專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注電商整體解決方案，幫助客戶(hù)創(chuàng )造品牌，開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體員工的共同努力，公司已成為山東電商行業(yè)的知名企業(yè)，幾年時(shí)間來(lái)，服務(wù)品牌超過(guò)100多個(gè)。致力于“品牌驅動(dòng)商業(yè)未來(lái)、數字服務(wù)企業(yè)發(fā)展”的理念，公司以專(zhuān)業(yè)的過(guò)硬的電商隊伍，勇?tīng)幍谝坏墓ぷ髯黠L(fēng)，不斷幫助客戶(hù)創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。

　　公司共有員工20人，可以說(shuō)公司規模較小，但在當今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公司創(chuàng )造的營(yíng)業(yè)額卻是比較客觀(guān)，僅去年銷(xiāo)售額在6000萬(wàn)以上。從成立年限上來(lái)說(shuō)還是一個(gè)比較年輕的公司，公司在業(yè)務(wù)發(fā)展，制度管理等方面還有待改善。通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習主要收獲總結如下：

　　一、企業(yè)鍛煉的主要工作內容

　　xx這家電子商務(wù)企業(yè)最早基于山東外國語(yǔ)職業(yè)學(xué)院而成立的，經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展公司已成長(cháng)為了一個(gè)從店鋪的設立、店鋪裝修、視頻拍攝、主播培訓等全方位、多角度的電商運營(yíng)公司。假期主要開(kāi)展了以下幾項工作：

　�。ㄒ唬┦煜ぬ熵�、京東平臺客服工作

　　最初的幾天主要是進(jìn)行培訓學(xué)習，第一天xxx總經(jīng)理就公司基本情況給我們做了詳細的介紹，使我們對公司的框架、發(fā)展情況、企業(yè)愿景、企業(yè)定位等方面有了一個(gè)大體的了解。隨后作為平臺運營(yíng)管理負責人xxx經(jīng)理給我們開(kāi)通了天貓和京東的客服賬號，并結合自己的工作經(jīng)驗給我們介紹了售后問(wèn)題處理、客服高壓線(xiàn)、客服必備的八大條件等內容，使我對電商客服這個(gè)工作崗位有了一個(gè)全新的`認識。

　　通過(guò)一段時(shí)間的工作使我認識到要作為一個(gè)優(yōu)秀的客服人員并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，不僅需要打字快、對產(chǎn)品熟悉，還要有一個(gè)良好心態(tài)和很好的溝通和理解能力以及團隊精神、工作的熱忱和責任心。這個(gè)工作要求客服人員在對所售產(chǎn)品十分熟悉的基礎上，對形形色色的買(mǎi)家提出的各種各樣的刁鉆問(wèn)題要給與合理的解釋和滿(mǎn)意的處理。在這個(gè)過(guò)程中就需要客服人員保持一個(gè)良好的心態(tài)，并且善于溝通和隨機應變。我感覺(jué)要想干好客服工作首先要先熱愛(ài)和喜歡電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，善于同其他小伙伴配合發(fā)揮團隊的力量達到成功運營(yíng)的目的。

　　通過(guò)這一段實(shí)踐的鍛煉，使得我有機會(huì )真正地面對客戶(hù)，面對各種售后問(wèn)題，可以說(shuō)機會(huì )是非常難得的。在這期間在公司同事的幫助下我順利解決了貨物破損、物流滯期、修改地址、退款補償等問(wèn)題，得到了客戶(hù)滿(mǎn)意的認可。通過(guò)實(shí)踐操作也使我認識到客服工作的復雜性和重要性，雖瑣碎但又很關(guān)鍵。特別感謝各位同事的無(wú)私幫助，使我順利完成了負責人交給的任務(wù)。

　�。ǘ�）學(xué)習了PS這款軟件的基礎工具的使用

　　PS圖形圖像處理軟件是一款美工必備圖片，可以說(shuō)在電子商務(wù)中是一項非常關(guān)鍵的技術(shù)，所有與電子商務(wù)中圖片相關(guān)的處理都會(huì )涉及PS。PS就是后期處理的代名詞，一般電子商務(wù)做廣告，后期宣傳制作像調整圖像大小、為圖片調色、亮度、去水印加水印、特效、文字合成等都需要用到PS。所以說(shuō)作為一名電商教師如果不懂PS那么就是技能不過(guò)關(guān)。我深知自身在這方面的欠缺，在假期報了網(wǎng)課，邊學(xué)邊操作。非常有幸在企業(yè)鍛煉期間能在公司的設計部見(jiàn)習，并且聽(tīng)取了蘇俊霖經(jīng)理關(guān)于電商產(chǎn)品詳情頁(yè)設計的經(jīng)驗分享，感覺(jué)收獲頗豐。真正認識到了設計美工這個(gè)工作專(zhuān)業(yè)性太強了，需要不斷地學(xué)習和積累。

　　摳圖、瘦臉、圖層合并、去雜物、特效這些技巧基本的操作一般人經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習都能掌握，但具體能不能做到舉一反三，有自己的特色那就是很難的一項工作了。況且為電商產(chǎn)品做海報或者詳情頁(yè)還要考慮消費者的心理、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這樣對設計師要求就更高了。正所謂學(xué)習的知識越多對知識的渴望就越大，通過(guò)這段時(shí)間對這個(gè)軟件的學(xué)習，使我對電商做圖有了更深入的了解，也知道了自己技能欠缺的程度，促使自己更快更好地學(xué)習提升。

　�。ㄈ�）協(xié)助公司負責人商討和擬定了校企合作培養電商人才的方案

　　鑒于目前電商人才與實(shí)踐脫鉤的現象，同時(shí)也為拓展企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的需要，王總與企業(yè)鍛煉老師就如何利用山東外國語(yǔ)職業(yè)技術(shù)大學(xué)的優(yōu)勢，開(kāi)展電商人才培訓，進(jìn)行了多次研究和討論，最終形成了方案草稿。

　　眾所周知，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們購物習慣的改變，各種商品的銷(xiāo)售已從線(xiàn)下轉到了線(xiàn)上�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展尤其使近幾年電子商務(wù)的發(fā)展，使得企業(yè)對電子商務(wù)人員需求量很大，人員缺口較大。但與此同時(shí)，各類(lèi)高校培養的電商人才卻遠遠不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。一方面是培養的電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生數量少；另一方面則是電商行業(yè)更新快，學(xué)校培養出來(lái)的學(xué)生實(shí)踐能力差，知識陳舊，不能很好地滿(mǎn)足企業(yè)用工需求。與此同時(shí)，高校老師很少有實(shí)際工作經(jīng)驗，講課只能唯課本而課本，理論實(shí)踐脫節現象嚴重。當時(shí)討論的時(shí)候我們都意識到了這個(gè)問(wèn)題的嚴重性，企業(yè)花錢(qián)找不到人，學(xué)生畢業(yè)了干不了。因此王玉瓊總經(jīng)理提出作為校辦企業(yè)如何利用自己企業(yè)現有的人力資源優(yōu)勢與學(xué)校人才培養結合起來(lái)，提高學(xué)生的實(shí)際工作能力，進(jìn)而提高學(xué)生的就業(yè)率。

　　我們從企業(yè)現有資源出發(fā)，對后期擬開(kāi)展的班級設置、師資配備、課程內容設置、財務(wù)收支等方面進(jìn)行了可行性的論證，最終形成了一個(gè)大概六千字的方案初稿。通過(guò)與王總和公司員工們的討論，我初步意識到了電商運營(yíng)企業(yè)對人才的要求，我們高校在培養電商人才方面與企業(yè)需求之間是存在著(zhù)矛盾的，我們高校教師在培養學(xué)生實(shí)踐操作能力方面是存在欠缺的。當然校企合作、產(chǎn)教融合是可以解決這個(gè)問(wèn)題，但具體應該如何落地，如何發(fā)揮各種優(yōu)勢這是比較難解決的一個(gè)問(wèn)題。

公司掛職鍛煉工作總結2

　　九月下旬，我得到了在生物化工公司掛職一個(gè)月的機會(huì )。短短一個(gè)月，赴公司掛職的時(shí)光飛快流逝，這個(gè)月盡管起早摸黑奔波兩地，但感覺(jué)卻很充實(shí)，收獲頗豐，受益良多。

　　一、基本情況

　　在接到掛職通知后，我提前與部門(mén)成員碰頭，收集整理了掛職期間擬重點(diǎn)了解的內容要點(diǎn)，包括宣傳部?jì)炔抗芾頇C制、教職工思想政治工作機制、危機公關(guān)和突發(fā)事件處理、網(wǎng)絡(luò )輿情監控、基層宣傳隊伍和有關(guān)學(xué)生隊伍建設、校報和廣播臺運行機制、校園文化建設和精神文明創(chuàng )建等。帶著(zhù)這些問(wèn)題有針對性地去取經(jīng)，以便在最短的時(shí)間里得到最多最有用的信息。

　　我掛職于公司黨委宣傳部任部長(cháng)助理，每周到崗三天。初到新崗位，就在彭光芒部長(cháng)指導下，確定了掛職工作計劃，具體協(xié)助辦公室日常事務(wù)。工作地點(diǎn)安排在副部長(cháng)辦公室，加入了公司宣傳工作戰線(xiàn)在崗三周九天(第二周因我校文明創(chuàng )建迎檢工作中斷一周)，先后協(xié)助公司校園文化十二五規劃、高校校園文化成果申報、《輿情通報》和公司好人現象研討會(huì )座談發(fā)言等文字材料的起草修改工作，參與《科技日報》、《農民日報》和《中國教育報》等新聞媒體采訪(fǎng)接待活動(dòng)，了解生物化工公司內部各條線(xiàn)的工作機制，聯(lián)系開(kāi)展了學(xué)校廣播臺赴公司廣播臺參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)，參加了形勢政策報告會(huì )、科級干部培訓講座和校報編輯例會(huì )各一場(chǎng)。盡管掛職期間分配到的任務(wù)不多，但收獲卻不少。

　　二、掛職部門(mén)情況

　　在掛職期間，我首先感受到生物化工公司快節奏、高效率、有條理、求實(shí)效、職責分明、團結協(xié)作、自轉能力強的工作氛圍。宣傳部一共十一人，下設辦公室、校報編輯部、網(wǎng)絡(luò )宣傳科、廣播臺四個(gè)主要科室，采取激勵性工作機制和扁平式管理。日常工作量較大，但形成了較好的部門(mén)文化，忙而有序、忙而不亂，部門(mén)成員各司其責，各盡其力，團結合作，日常例行工作基本可以自行安排開(kāi)展，個(gè)人能力強，對工作有興趣、有激情，富有主動(dòng)性與責任心，工作作風(fēng)也講求務(wù)實(shí)。

　　生物化工公司在文明創(chuàng )建、大學(xué)精神和大學(xué)文化建設、校報、校園廣播、基層宣傳隊伍建設、宣傳工作總體思路和方向等方面多有亮點(diǎn)，尤其值得借鑒。20xx年公司獲得全國文明單位榮譽(yù)，公司精神已經(jīng)得到校內外高度認同，“五色校園”文化成果獲得教育部認可，有高質(zhì)量的校報和校園廣播，有較成熟的通訊員、網(wǎng)絡(luò )監控等基層宣傳隊伍，突出學(xué)術(shù)科研、人才培養、典型宣傳、文明創(chuàng )建、大學(xué)精神和校園文化等重點(diǎn)，形成了一系列品牌成果。

　　三、學(xué)習感悟

　　盡管掛職時(shí)間不長(cháng)，全面深入參與到部門(mén)工作的機會(huì )不多，但仍然深有感悟。結合在公司的所見(jiàn)所聞和我校具體實(shí)際，我的收獲概括為三點(diǎn)。

　　一是應進(jìn)一步明確部門(mén)定位和職責，形成明晰的工作思路，找準工作的大方向。宣傳部承擔著(zhù)宣傳思想文化的三大塊內容，目前我們比較偏重于校內外新聞信息采寫(xiě)、參與校系有關(guān)活動(dòng)并進(jìn)行宣傳等方面，即宣傳工作，而在組織開(kāi)展理論學(xué)習、教職工思想政治工作、典型培養發(fā)掘、大學(xué)精神和校園文化研究，以及法制教育和文明創(chuàng )建等方面尚還有所欠缺。我深感自己應定期回頭省視部門(mén)前階段工作，及時(shí)發(fā)現偏狹之處，在認真制訂下階段工作目標時(shí)予以糾正調整。尤其應站得更高，對部門(mén)工作進(jìn)行通盤(pán)考慮，避免工作單一化、重復化、零散化、應付化、表面化，努力形成宣傳、思想、文化“三足而立”的穩定協(xié)調發(fā)展局面。

　　二是應加快宣傳隊伍建設。生物化工公司人數與我們差不多，但工作職能更廣、工作質(zhì)量更高、精神面貌更好，不僅在于宣傳部機關(guān)的隊伍強大，更得益于擁有一支有力的基層宣傳隊伍。我們一定要以“大宣傳”格局的'理念為工作指導，配好配強系部宣傳工作委員，依托他們把基層宣傳網(wǎng)絡(luò )建起來(lái)，同時(shí)使宣傳隊伍培訓工作常規化，積極探索對宣傳隊伍的激勵機制建設，使宣傳隊伍成為吸引人才、培養人才、鍛煉人才的“高地”。

　　三是應進(jìn)一步明確并完善學(xué)校行政管理文化。生物化工公司甚至整個(gè)公司行政管理機構已經(jīng)形成積極務(wù)實(shí)、高效自治的行政管理文化，處于從制度管理向文化管理過(guò)渡的階段。而我校在此方面尚處于個(gè)人管理向制度管理的過(guò)渡。我認為應加大對各級行政管理人員的培訓工作力度，提高民主科學(xué)管理水平，同時(shí)以創(chuàng )新措施激發(fā)基層工作者主動(dòng)性，保持其對工作的熱情，鼓勵其勇于、善于為領(lǐng)導出謀劃策，使其能主動(dòng)分擔任務(wù)、自主有序工作，努力形成積極高效的行政管理文化。

公司掛職鍛煉工作總結3

　　20xx年3月，按XX安排，我到XX公司掛職鍛煉，擔任副總經(jīng)理。一年來(lái)，在組織、領(lǐng)導和同事們的培養、關(guān)心、支持下，我端正思想，牢記使命，努力工作，踏實(shí)干事，為企業(yè)做了力所能及的工作，為自己增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了眼界，鍛煉了潛力�，F將一年來(lái)的工作狀況和收獲體會(huì )做以下總結。

　　一、虛心學(xué)習，盡快適應新崗位

　　按公司的安排，我分管宣傳教育和人力資源工作。由于自己一向在學(xué)校工作，沒(méi)有任何企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，所以我把自己的首要任務(wù)確定為虛心學(xué)習，盡快適應新崗位。我一方面翻閱了超多的文件、書(shū)籍和資料，另一方面虛心向XX總經(jīng)理和其他同志請教，還經(jīng)常下到門(mén)店，邊工作邊了解狀況。我把每一次會(huì )議、每一項工作任務(wù)都當作學(xué)習的好機會(huì )，注意在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，在較短的時(shí)間里適應了新的環(huán)境、新的崗位，實(shí)現了學(xué)校干部向企業(yè)管理者的主角轉換。

　　二、端正態(tài)度，扎實(shí)工作做貢獻

　　掛職不是圍觀(guān)，也不是走過(guò)場(chǎng)，而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)工作任務(wù)，要有用心的心態(tài)才能完成。每當工作中遇到困難的時(shí)候，我都不斷提醒自己。困難來(lái)自于工作，也只能在工作中解決，關(guān)鍵是端正自己的心態(tài)，回避困難或許是潛力問(wèn)題，但更是態(tài)度問(wèn)題。過(guò)去的一年，XX公司在發(fā)展中遇到了很多困難，但在XX總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在公司全體員工的努力下，XX公司克服重重困難，站穩了腳跟，經(jīng)營(yíng)逐漸走上正軌，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年有大幅度的增長(cháng)，業(yè)務(wù)也不斷拓展，為以后的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。在XX總經(jīng)理的關(guān)心和支持下，我分管的人力資源及宣傳教育工作也出色地完成了公司預定的工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，為公司經(jīng)營(yíng)帶給了有力的保障。

　　1、加強員工隊伍建設工作

　�。�1）加強公司員工的招聘和培訓工作，全年共組織面試各崗位應聘者1265人，錄用254人，共組織各類(lèi)培訓達300余次，共培訓2137人次。

　�。�2）建立了公司中層管理人員聘任機制，完成了第一次總部中層干部的競聘工作。

　�。�3）加強儲備人才的.培養工作，建立了骨干人才的培養、選拔機制，實(shí)施了儲備店長(cháng)的培訓工作。

　　2、完善人力資源管理制度，全年共制定和完善了《績(jì)效考核》等制度36個(gè)。

　　3、加強思想紀律教育和宣傳教育工作，加強企業(yè)文化的建設工作，開(kāi)展了紀律教育月、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“團結協(xié)作、努力進(jìn)取”登白云山等一系列有好處的活動(dòng)，創(chuàng )辦了公司報刊《XX報》，增強了員工的凝聚力，使員工的精神面貌有了較大的好轉。

　　4、加強員工的績(jì)效考核工作，認真組織實(shí)施4月份、10月份的員工調薪晉升工作，大大調動(dòng)了員工的工作用心性。

　　5、改變工作作風(fēng)，深入門(mén)店，切實(shí)開(kāi)展基層一線(xiàn)人力資源管理、服務(wù)工作，大大穩定了員工隊伍。

　　6、加強工學(xué)生的實(shí)習管理工作，全年共安排工學(xué)生296人次到公司門(mén)店實(shí)習，為公司的發(fā)展作出了必須的貢獻。

　　三、掛職鍛煉，素質(zhì)潛力有提高

　　透過(guò)一年的掛職鍛煉，使我收益良多。

　　1、豐富了工作經(jīng)歷，開(kāi)闊了視野，強化了為企業(yè)服務(wù)、為XX服務(wù)的意識。

　　2、學(xué)習到了企業(yè)的管理理念，更深刻地理解了現代企業(yè)管理的內涵。

　　3、提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復雜問(wèn)題的潛力。

　　透過(guò)一年的掛職鍛煉，也使我體會(huì )深刻。

　　1、擺正位置，理順關(guān)系，充分認識到掛職干部的任務(wù)和職責是搞好工作的前提。個(gè)人不應有外來(lái)客思想和臨時(shí)工觀(guān)念，要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，明確自己的目標和指導思想，在企業(yè)里充分發(fā)揮自己的作用。

　　2、改變工作作風(fēng)，深入實(shí)際，調查研究，虛心向企業(yè)的同志學(xué)習，正確處理各方面的關(guān)系是完成工作任務(wù)的保證。虛心向企業(yè)的領(lǐng)導和員工學(xué)習，了解別人，同時(shí)也使別人了解自己；尊重別人，同時(shí)也能得到別人尊重。改變作風(fēng)，深入基層一線(xiàn)，結合實(shí)際，才能講求實(shí)效，實(shí)事求是地解決問(wèn)題。

　　3、堅持多辦實(shí)事、少講空話(huà)、不講條件、多做貢獻是對掛職干部的基本要求。從思想上、行動(dòng)上要力求做到不講空話(huà)，多做實(shí)事，不講條件，多做貢獻，努力把自己融入企業(yè)的大家庭中去，用這樣的態(tài)度去開(kāi)展工作才會(huì )感到情緒舒暢，才能把工作做好。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時(shí)間，但收獲很大，不僅僅豐富了閱歷，開(kāi)闊了視野，更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調潛力、宏觀(guān)思維潛力等方面都有了必須的提高。在此十分感謝組織對我的培養，在XX公司掛職期間，XX總經(jīng)理和公司同事們對我掛職工作給予了極大的支持，在此也表示衷心感謝。在今后的工作中，我必須一如既往地嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習，立足崗位，多做貢獻，不辜負組織對自己的關(guān)心和培養，為XX做出更大貢獻。

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