維修部工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的維修部工作總結，希望能夠幫助到大家。
維修部工作總結1
20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，將資產(chǎn)管理理念落實(shí)到實(shí)際工作中。保證了小區所有設備的安全運行。
今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰。以往的物業(yè)都是服務(wù)類(lèi)型，現在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。
20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔負著(zhù)更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓?zhuān)晃飿I(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作，一方面要保證小區設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關(guān)部門(mén)對所有設備進(jìn)行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時(shí)消項更新記錄，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的工作。另外小區所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠(chǎng)家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認，并給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。工程部管轄著(zhù)所有設備設施，工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著(zhù)物業(yè)公司。因此各專(zhuān)業(yè)工程師、主管都是本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核，到現場(chǎng)逐一查看。充分體現了專(zhuān)業(yè)的公司應有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照"四個(gè)凡事"的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，完善了機房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
電氣專(zhuān)業(yè)嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃，完成小區核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時(shí)對各樓層配電豎井內母線(xiàn)插接箱、配電柜按維保計劃定期進(jìn)行了保養。其中除小區配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過(guò)四次。檢修保養過(guò)的配電柜總數在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時(shí)處理300多項以上，提高設備運行完好率，為業(yè)主提供良好的環(huán)境奠定了基礎。
根據周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時(shí)性。根據工程部的有關(guān)規定和年度維保計劃，電氣專(zhuān)業(yè)安排日常巡檢，對相關(guān)設備，變配電室、應急發(fā)電機系統、各類(lèi)風(fēng)機、照明系統、強弱電豎井、抽風(fēng)系統、電梯機房動(dòng)力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線(xiàn)電視、電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )、停車(chē)管理系統、等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒(méi)有簽署消防維保合同，電氣專(zhuān)業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行分區檢測。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，從而保證了小區消防報警系統及消防聯(lián)動(dòng)系統始終保持在良好的運行狀態(tài)，對小區的消防廣播系統進(jìn)行檢修及整改，保證了年底的消防疏散演習順利完成。全年聯(lián)合保安部對小區消防報警系統及小區消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面檢測兩次，對小區公共區域和業(yè)主單元內檢測煙感探測器總數約650多個(gè)左右，手動(dòng)報警器約70個(gè)左右，消防電話(huà)50個(gè)以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地下庫的消防卷簾門(mén)，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統聯(lián)動(dòng)。使整個(gè)小區的消防設備工作處于正常狀態(tài)，保證小區的消防安全。
本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專(zhuān)業(yè)知識技能，根據公司會(huì )議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細節及如何提高執行力等專(zhuān)題培訓，今年公司共進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓十余次，請廠(chǎng)家培訓二次，其中安全操作和專(zhuān)業(yè)知識占培訓總時(shí)一半以上，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門(mén)每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門(mén)建設，工程部?jì)炔考訌姸嘣R的培訓，爭取培養出一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干。配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒(méi)有影響小區正常運行維修的前提下，強電專(zhuān)業(yè)還配合甲方完成了新增電表改造項目，并應業(yè)主需求完成了市征水調改壓力工程，保障了客戶(hù)及時(shí)入住和水壓正常。
跟進(jìn)小區前期遺留問(wèn)題整改：在保證小區電氣設備正常運行的前提下，電氣專(zhuān)業(yè)還長(cháng)期不乏余力的跟進(jìn)小區前期接管驗收時(shí)的遺留問(wèn)題，消防系統施工缺陷問(wèn)題、安防監控系統的盲區覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的高壓電房經(jīng)常跳閘，嚴重影響運行安全，隨時(shí)可能造成設備財產(chǎn)損失，電氣專(zhuān)業(yè)對此事項長(cháng)期跟進(jìn)和督促廠(chǎng)家進(jìn)行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二次裝修施工管理方面：小區今年二次裝修業(yè)主不多，但工程部從客戶(hù)使用角度考慮，結合小區的系統設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替業(yè)主把關(guān)，依據裝修規范嚴格控制。日常增加巡檢人員。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約8余項，施工違章2余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強對電氣等管線(xiàn)隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對小區電氣系統的破壞，協(xié)調業(yè)主電力進(jìn)戶(hù)線(xiàn)路敷設到工程驗收全進(jìn)程，嚴格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全舒適的環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對小區內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，并對每月的能耗進(jìn)行統計。由于目前住戶(hù)使用率低，我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。1、將車(chē)庫照明在保證合理的照明前提下，通過(guò)樓宇系統分時(shí)段進(jìn)行控制。2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的起停次數，降低功耗。
環(huán)境衛生和設備衛生方面。將小區內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區，每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為小區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在明年的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
維修部工作總結2
20xx年度，是維修部全面發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在兄弟部室的密切配合協(xié)作下，部室以服務(wù)生產(chǎn)為中心，以全力做好各項安全工作為前提，認真學(xué)習、貫徹各項專(zhuān)題活動(dòng)的主題、精神，堅持以人本管理為主體，著(zhù)重提高員工維修操作技能和服務(wù)意識，扎實(shí)推進(jìn)，從頭做起，迎難而上，努力適應公司發(fā)展要求，不斷提高自身管理水平，落實(shí)公司各項工作要求，為公司全面完成各項工作任務(wù)做出了自己的貢獻�，F將本年度工作總結如下：
一、以保障生產(chǎn)為中心，端正維修態(tài)度，提高維修質(zhì)量，加強倉庫配件管理，竭盡全力搞好車(chē)輛維修保養工作
截止20xx年12月底，維修部共維修車(chē)輛42583臺次，使用工時(shí)52.8794萬(wàn)個(gè)，材料出庫約2681.5萬(wàn)元，累計加班約3000小時(shí)。
維修部承擔公司大部運行車(chē)輛的修理保養維護，特點(diǎn)是車(chē)輛保有數量多，車(chē)型種類(lèi)多，作業(yè)區域范圍大，我部充分調動(dòng)維修人員的積極性，以完成維修任務(wù)為第一需求，不分故障車(chē)輛地點(diǎn)、時(shí)間，不分故障車(chē)輛發(fā)生時(shí)天氣，想方設法，全力配合機械室部，最短時(shí)間內排除故障。為保障生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，部室重點(diǎn)做了一下工作：
�。ㄒ唬┨嵘⻊�(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度
1、內強素質(zhì)。通過(guò)對質(zhì)量管理知識的培訓、值班主任帶領(lǐng)班組長(cháng)對公司其他優(yōu)秀服務(wù)班組的走訪(fǎng)學(xué)習，取長(cháng)補短，提升服務(wù)意識。
2、設立監督臺、意見(jiàn)箱，把員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平置于廣大司機的監督、評價(jià)之下，相互促進(jìn)、相互督促、共同提高。
�。ǘ⿵娀⻊�(wù)意識，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、節約挖潛為目標，降低材料消耗，提高服務(wù)質(zhì)量
1、規范管理制度。維修作業(yè)質(zhì)量是我部質(zhì)量工作的重點(diǎn)，我部對部室《維修質(zhì)量控制考核細則》進(jìn)行了重新修訂，從管理著(zhù)手，嚴抓作業(yè)質(zhì)量環(huán)節關(guān)，在配件質(zhì)量、完工驗收及返工考核等方面進(jìn)行控制。
2、加強維修技能培訓。利用公司培訓年契機，堅持“以老帶新，以師帶徒”與“請進(jìn)來(lái)、走出去”相結合的學(xué)習方式，發(fā)揮技術(shù)能手帶頭作用，刻苦學(xué)習本崗位業(yè)務(wù)技能。
�。�1）通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”模式與技術(shù)部、人力資源部邀請臨工專(zhuān)家來(lái)廠(chǎng)授課，通過(guò)學(xué)習理論知識與現場(chǎng)拆裝教學(xué)，使大部分修理工基本掌握了液壓方面的維修技術(shù)，提高了修理技能。
�。�2）通過(guò)“走出去”模式派了4名優(yōu)秀修理工赴山工生產(chǎn)廠(chǎng)家培訓，學(xué)習了先進(jìn)的維修方法，并在部室內部就學(xué)習的心得體會(huì )與維修知識進(jìn)行了相互探討，形成了良好的學(xué)習氛圍。
�。�3）利用班前班后會(huì )，通過(guò)觀(guān)看維修教學(xué)視頻課件與每月一考相結合，評先樹(shù)優(yōu)，加深員工對維修知識的濃厚興趣
�。�4）以老帶新，現場(chǎng)教學(xué)，以技術(shù)好的帶技術(shù)差的，共同提高。
�。�5）積極參加技術(shù)比武，提高綜合素質(zhì)，開(kāi)闊眼界，提高員工技能適應公司發(fā)展的新步伐。本年度在港務(wù)公司舉辦的積水比武中共獲得一等獎1名、二等獎4名、三等獎4名的優(yōu)秀成績(jì)。
3、落實(shí)考核
對維修作業(yè)返工現象責任人加大處罰力度，并承擔相應的材料費用，視情節嚴重程度連同值班主任一并處罰。
4、堅持小改小革、修舊利廢，提升經(jīng)濟效益
�。�1）部室積極鼓勵員工進(jìn)行積極引導，發(fā)明改造了如：氣壓式加油器、平衡軸拉力器等一批維修輔助工具，節省了維修時(shí)間提高了生產(chǎn)效率；
�。�2）對剎車(chē)分泵等進(jìn)行回收修理，經(jīng)司機使用后效果良好。剎車(chē)分泵原價(jià)280元/臺，修理費用65元/臺，8-10月份共修理42臺，節省費用1萬(wàn)余元，提高了公司效益。
�。�3）對自卸車(chē)大廂笘蓋進(jìn)行了改造。原來(lái)苫蓋架分為上下兩部分，篷布為一整片，容易兜貨引起笘蓋架子變形，并降低了篷布使用壽命，造成浪費。改造后將笘蓋篷布分為上下兩片后，不兜貨，延長(cháng)篷布使用壽命，減少維修率，縮短維修時(shí)間，只更換破損的那一片，節省了維修費用。20xx年1-10月份，共節約費用35000元。
�。�4）電工班對起動(dòng)機、發(fā)電機修舊利廢，全年共修舊利廢60余臺次，節省費用約48000余元。
�。ㄈ┘訌妭}庫管理，提高效率
今年以來(lái)我部結合TNPM活動(dòng)對倉庫加強管理，提高效率，主要采取了以下措施：
1、供貨商嚴格管理。
�。�1）首先從配件質(zhì)量上下功夫，在入庫檢驗嚴格把關(guān)，從產(chǎn)品包裝、外觀(guān)尺寸以及內在質(zhì)量進(jìn)行檢驗，有倉庫保管員不確定的，有值班主任和修理工進(jìn)行審查，所有商品查驗不合格者，一律退回，若該供貨商多次出現質(zhì)量問(wèn)題，則取消其該物資的供貨資格。
�。�2）嚴格控制配件價(jià)格。對用量大、價(jià)格高的配件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解市場(chǎng)行情，及時(shí)申報調整配件價(jià)格，保證公司利益。
2、引入管家婆管理系統，提高倉庫效率，減少人為出錯幾率；
�。�1）部室設公用IC卡，駕駛員個(gè)人IC卡，刷卡領(lǐng)料。公用卡和個(gè)人卡分別給予不同的領(lǐng)料權限，分別可領(lǐng)取公用物資和車(chē)用配件，對領(lǐng)料進(jìn)行有效控制；倉庫發(fā)貨時(shí)還可核對照片等個(gè)人信息，防止冒領(lǐng)。
�。�2）所有物資掃條形碼出庫，領(lǐng)料后實(shí)時(shí)打印單據，駕駛員核對無(wú)誤后簽字，錄單、打印、簽字、入賬為同一過(guò)程，減少單獨錄單過(guò)程中可能出現的錯誤。
�。�3）通過(guò)管家婆系統可實(shí)時(shí)查看庫存情況，及時(shí)調整庫存儲備，減少常用件缺貨及非常用件壓庫等情況的出現。
�。�4）將供貨商供貨、外修、車(chē)用燃油、車(chē)輛人工成本等統一納入管家婆系統，公司車(chē)輛運營(yíng)效益可以一目了然，便于公司及時(shí)更新運營(yíng)成本較大的車(chē)輛。
3、結合TNPM活動(dòng)，對倉庫進(jìn)行了整理整頓；
�。�1）將倉庫收發(fā)貨工作室從倉庫最里端移到門(mén)口，便于監管和收發(fā)；
�。�2）對貨架進(jìn)行重新調整和防腐；
�。�3）加強了對人員的嚴格控制，不準閑雜人員進(jìn)出；
4、每月對物資進(jìn)行清點(diǎn)，做到賬、物、卡相符；對舊件回收情況進(jìn)行統計并通知各部室；
5、對長(cháng)期不用舊車(chē)型配件進(jìn)行清退，減少庫存。
6、加強了倉庫消防工作，對易燃XXX如稀料現用現進(jìn)，成品油實(shí)行單獨存放。
�。ㄋ模┘訌娋S修設備管理，提供維修保障
�。�1）加強員工對公司設備管理制度、設備操作規程等的培訓，使員工養成良好的自律行為。
�。�2）維修輔助設備落實(shí)到班組個(gè)人，加強員工對設備設施工屬具的檢查、保養、小故障排查和分析、各種油液更換周期、總成部件的定期保養等知識的培訓。
�。�3）加強員工對公司新進(jìn)設備的理論學(xué)習，提高維修人員的理論水平，為提高維修技能打下理論基礎。
�。�4）加強員工實(shí)際操作能力的培訓，總結好的操作方法和安全運行要領(lǐng)，相互交流，相互借鑒和運用。
一年來(lái)，部室轉變管理思路，堅持“人本管理”，以“高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思路去開(kāi)展工作，改變培訓形式，用理論和實(shí)踐相結合，利用日常培訓、班前班后會(huì )、安全周會(huì )等形式，全面灌輸公司文化、發(fā)展方向、潛力，幫助職工端正工作態(tài)度，樹(shù)立良好的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，增強企業(yè)歸屬感、向心力、凝聚力。改變以往對外作業(yè)的服務(wù)形象，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)品牌。目前，部室員工精神面貌較以前有了顯著(zhù)改變，在時(shí)間緊，勞動(dòng)強度大，技術(shù)要求高的情況下，發(fā)揚團結拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿(mǎn)地按時(shí)完成了各項維修任務(wù)，為公司生產(chǎn)提供了有力保證。
二、以安全為前提，確保各項工作萬(wàn)無(wú)一失；外抓現場(chǎng)作業(yè)安全一著(zhù)不讓?zhuān)瑑茸グ踩芾砑氈氯胛�，加強從源頭控制，強化從細節杜絕，堅決制止“三違”現象，確保消除現場(chǎng)隱患
20xx年度1—12月份部室安全管理工作總體平穩，共發(fā)生維修輕傷事故1起，被安質(zhì)部查處違章隱患并下發(fā)糾正預防通知單8份，部室內部查處隱患違章60起。
20xx年3月28日，電焊工冷丙慶在使用切割機切割液壓油管接頭時(shí)，手指被切傷。
針對發(fā)生的事故，部室認真分析原因，制定了切實(shí)可行的預防措施，部室管理人員通過(guò)加強現場(chǎng)巡檢查，監督措施的落實(shí)，有效避免了類(lèi)似事故的在再次發(fā)生。
�。ㄒ唬┮灾贫冉ㄔO為保障，堅持安全管理規范化、工作程序化
1、完善基礎管理制度
完善的制度是保證工作安全、高效、高質(zhì)的基礎，我們結合公司
三體系及安全生產(chǎn)標準化活動(dòng)的開(kāi)展集中精力在各項相關(guān)制度的完善上下功夫，在不斷地修改補充后，按照公司“三體系”要求的標準進(jìn)一步健全完善了適合于我部的規章制度，目的是為管理工作鋪平道路，各項工作有章可循。
2、加強員工培訓
安全教育培訓工作始終是我部重點(diǎn)強調的工作環(huán)節，是讓我部員工了解和掌握相關(guān)安全生產(chǎn)制度，提高職工安全技術(shù)素質(zhì)，增強職工安全意識的主要途徑，是保證安全生產(chǎn)，做好安全工作的基礎。我部以提高全員技術(shù)水平及安全意識為目的，緊扣現場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中的現實(shí)場(chǎng)景，實(shí)施教育培訓；堅持理論知識的學(xué)習與現場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中的各環(huán)節相結合使職工熟悉相關(guān)的規章制度，通過(guò)警示教育讓員工掌握各類(lèi)規章制度及操作規程、提高員工的安全意識。
�。ǘ⿵娀S修作業(yè)管理控制，落實(shí)事故防控措施
1、我部對作業(yè)區域劃分了待修區、作業(yè)區，完善現場(chǎng)警示標志，設置安全操作規程、設備操作規程警示牌，對車(chē)輛司機要嚴格按照《車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修作業(yè)安全管理規范》進(jìn)行維修，有效杜絕了維修場(chǎng)地內的車(chē)輛亂停亂放，隨意進(jìn)出，提高了維修人員和司機在作業(yè)區域的安全系數，降低了安全事故發(fā)生的機率。
2、嚴格要求員工按照安全操作規程進(jìn)行作業(yè)，部室每天對維修現場(chǎng)安全作業(yè)車(chē)輪掩木、大廂支撐、動(dòng)火作業(yè)間距進(jìn)行監督檢查，并在醒目處懸掛警示牌，如有違反，嚴格考核，絕不姑息。
3、對氧氣、乙炔蓋了小庫房進(jìn)行了隔離擺放，保持了有效間距，并懸掛明顯警示牌；規定了安全責任人每天進(jìn)行檢查，以防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
4、安全檢查是消除事故隱患的有效手段，我部對氧氣乙炔、電箱等特殊設施明確責任人，堅持一班三檢，值班主任每天不定時(shí)對作業(yè)區域進(jìn)行巡視檢查，兩位值班主任進(jìn)行分工,每人一周（1人開(kāi)派工單，1人現場(chǎng)巡查），輪流對維修現場(chǎng)的掛牌維修、動(dòng)火作業(yè)、消防設施、電氣線(xiàn)路、維修質(zhì)量和配件質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)鑒定和把關(guān)，發(fā)現隱患及時(shí)消除。
5、同時(shí)在各班組開(kāi)展生產(chǎn)“自查自糾”以及消防演練活動(dòng)。居安思危，以公司各種活動(dòng)為契機，開(kāi)展“警示性”安全教育，做到安全工作警鐘長(cháng)鳴。組織各班對各類(lèi)事故進(jìn)行學(xué)習分析，為廣大員工敲響安全警鐘，讓職工在真實(shí)的事例中加深認識，使職工從教訓中得到教育，不斷提高職工的安全防范能力和事故應變能力。
�。ㄈ┘訌娐毠ぐ诵r(shí)以外管理，全年未發(fā)生道路交通安全事故道路交通安全是我部安全管理的重點(diǎn)，為加強道路交通安全環(huán)節的檢查，我部建立了員工交通工具臺賬，始終堅持日常教育與道路檢查、監督并存；
一方面要加強員工對道路交通安全知識的教育學(xué)習，使員工養成良好的行駛習慣，同時(shí)不定期組織對員工交通工具進(jìn)行檢查，發(fā)現剎車(chē)損壞，燈光暗等問(wèn)題及時(shí)督促進(jìn)行整改，確保正確使用燈光、控制車(chē)速并保持車(chē)距；另一方面加強道路上的巡查監督，對違章現象嚴格處理，以防各類(lèi)交通事故的發(fā)生。第三方面，嚴格落實(shí)短信報平安制度，確保員工道路交通安全信息的控制和了解。
三、以TNPM活動(dòng)和環(huán)境綜合整治為契機，使部室管理再上新臺階。
部室以開(kāi)展TNPM活動(dòng)為契機，大力提升班組管理水平、人員素養：
1、組織員工對TNPM管理知識進(jìn)行了學(xué)習培訓，制定部室活動(dòng)方案，并組織值班主任帶領(lǐng)班組長(cháng)對活動(dòng)開(kāi)展較好的公司、部室進(jìn)行了學(xué)習。
2、對建筑物其他設施的外觀(guān)清潔及粉刷，在辦公區、侯工區推行物品定置管理，集中清理衛生死角，保持所轄區域衛生整治達標。
3、對壓管車(chē)間、油泵車(chē)間、班組侯工室、更衣室進(jìn)行了6S整頓，集中力量進(jìn)行大規模的整改，再通過(guò)持之以恒的堅持，逐漸培養員工良好的工作作風(fēng)。通過(guò)努力，長(cháng)期存在的臟、亂、差的死角得到了徹底清除，整體環(huán)境變得干凈、整齊、秩序井然，工作效率大大提高。
4、對車(chē)間、修理大棚進(jìn)行了停車(chē)位劃分，有效的規范了車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)秩序，大大降低了事故隱患。
5、對倉庫工作環(huán)境進(jìn)行了改造，引進(jìn)倉庫管理系統，對倉庫安全用電進(jìn)行了規范，對倉庫物品按照供貨商、車(chē)型等重新進(jìn)行了整理，使之更擺放整齊、便于查找、取用方便。
經(jīng)過(guò)我部大力整治，并對員工以標準化、制度化手段促進(jìn)良好習慣的形成，工作現場(chǎng)環(huán)境有了質(zhì)的飛躍。通過(guò)開(kāi)展6S活動(dòng)、目視管理、定置管理，改善了現場(chǎng)管理，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，，并培養員工養成良好的習慣。
四、存在問(wèn)題及不足
雖然有成績(jì)，但仍有很多不足之處：
1、員工理論知識和操作技能不高，總體水平有待加強。維修作業(yè)中的安全、消防、質(zhì)量、服務(wù)意識工作依然存在著(zhù)薄弱環(huán)節，任務(wù)還很艱巨。
2、員工的安全意識還不能適應形勢要求，操作技能與公司的快速發(fā)展還不相適應。
3、TNPM工作推進(jìn)效率還有待加強。
以上問(wèn)題的存在，已引起我部室的高度重視，在今后的工作中，將積極采取得力措施，認真加以解決。
五、下一步工作打算
20xx年，隨著(zhù)港口生產(chǎn)建設的不斷的擴大，更新變化，公司生產(chǎn)任務(wù)的持續增加，安全、質(zhì)量工作更加艱巨。我們要在現存的基礎上，進(jìn)一步強化責任、嚴格監督、科學(xué)管理、努力推動(dòng)安全工作再上新臺階。
1、加強我部管理人員的學(xué)習，切實(shí)提高安全管理水平。積極探討各種有效方式方法，結合工作實(shí)際，提高綜合管理技能和對重點(diǎn)環(huán)節控制能力。
2、加強生產(chǎn)、消防安全管理工作，以現場(chǎng)安全檢查為重點(diǎn)，強化層層負責制及防范措施的落實(shí)，確�，F場(chǎng)管理控制到位，使現場(chǎng)管理由章可依，有據可查、操作有序、控制得力。
3、繼續加強員工安全培訓教育工作，對員工進(jìn)行事故防范體系及各類(lèi)規章制度、操作規程的培訓學(xué)習，提高安全意識，保障公司安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立服務(wù)品牌。發(fā)掘自己的潛力，發(fā)現自己的不足，認真做好服務(wù)工作，樹(shù)立起維修部自己的創(chuàng )新服務(wù)品牌。
5、重點(diǎn)提高員工的維修技能，提高維修質(zhì)量與工作效率，嚴格監督與考核，確保安全、高效的完成車(chē)輛維修任務(wù)，為公司生產(chǎn)任務(wù)的完成提供有力的后勤保障。
6、加強倉庫管理，嚴格控制配件、材料的質(zhì)量和價(jià)格，同時(shí)嚴格廢舊物資回收，修舊利廢，科學(xué)發(fā)展。
7、繼續推進(jìn)TNPM工作，加強部室管理水平再上新臺階
20xx年我們將繼續嚴格落實(shí)各級管理部門(mén)的相關(guān)要求，不斷強化內部管理，抓好安全生產(chǎn)，帶領(lǐng)維修部全體員工同心協(xié)力，攜手共進(jìn)，為公司安全健康發(fā)展努力奮斗。
維修部工作總結3
新的一年即將到來(lái)，回顧過(guò)去的一年所做的工作總結如下：
1、積極配合各區片做好各項維修工作，做到了隨報隨修，做到了讓業(yè)主滿(mǎn)意，是我最大的心愿。
2、做好各配電室的定時(shí)保養，保證了電器設備的正常運行。
3、為了某某文園和某某城三期正常交房，我們維修科及時(shí)完成了兩個(gè)小區住戶(hù)電表的安裝，保證了公司正常交房。
4、做好了對地熱井，供暖系統的維護保養工作，確保了在供暖時(shí)正常運行。在保證供暖的情況下，我們維修科積極想辦法，降低成本，為公司創(chuàng )造更高的利潤。
5、今年下半年山某某園交工，隨著(zhù)供暖泵房的安裝交工，我到某某文園熟悉供暖流程和設備的使用調節情況。在公司的領(lǐng)導下，保證了某某文園的正常供暖。
6、某某花園在供暖時(shí)，地下管道多次漏水，我們維修科加班加點(diǎn)，及時(shí)性把管道修復，保證了文軒花園的正常供暖。嘉和A在供暖期間，地熱井出現了兩次故障，我們隨時(shí)對地熱井進(jìn)行了維修，保證了嘉和A的正常供暖。
7、在明年的工作中，我會(huì )更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)，提高自身工作能力，為我們公司的美好明天，做出自己的貢獻。
維修部工作總結4
20xx年是輝煌的一年，我來(lái)到某某物業(yè)工作，在領(lǐng)導和同事的幫助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對20xx年下半年的工作總結出以下幾點(diǎn)：
一、來(lái)到公司時(shí)，正值某某社區交工驗收時(shí)期，配合房管員交房驗收，并對該小區的設施設備及其流程操作進(jìn)行熟悉，為以后的維修工作夯實(shí)基礎。
二、在配合各區片維修，我們接到電話(huà)，第一時(shí)間到達現場(chǎng)，堅持當日事，當日畢，秉承小修不過(guò)夜的宗旨，為全體業(yè)主創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水，對二次供水設備定期檢查，以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，避免了事故的發(fā)生，為業(yè)主的生活帶來(lái)了方便。
四、對各區域供暖泵房設備進(jìn)行了維修，保養工作，為今年冬季供暖奠定了基礎。
以上是20xx年下半年的工作總結，不到之處敬請領(lǐng)導給予指正，我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量，在新的一年里，我會(huì )加倍努力工作。
維修部工作總結5
忙忙碌碌中20xx年就要過(guò)去了。作為維修部的一員，我在這一年中干了許多，也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能，使我在工作中發(fā)揮了自己的特長(cháng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，今年主要做了以下六點(diǎn)：
1、配合電梯維保公司對電梯進(jìn)行維護保養。
2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫(huà)停車(chē)線(xiàn)，規范了小區內車(chē)輛停放秩序，為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區的室外管道進(jìn)行檢修保溫，延長(cháng)了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設備進(jìn)行檢查，以便發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，避免了事故的發(fā)生，保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區片泵房設備進(jìn)行了保養、調試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來(lái)配合各區片房管，對暖氣管道進(jìn)行定期檢查，及時(shí)維修，為業(yè)主創(chuàng )造了良好的生活居住環(huán)境。
在工作中存在很多不足，我會(huì )在20xx年努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，加強自身能力的提高，為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
維修部工作總結6
1、規范各管區、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養，在04年元月份，針對我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規范、不統一的現象，我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊，做為我們對客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務(wù)用語(yǔ)執行以來(lái)，我部人員在對客交流上有了顯著(zhù)提高。但到了后期，非常多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，有回來(lái)原先的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2、為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對客房各項指標的檢查用數據來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀(guān)，據統計，我部在04年客房質(zhì)量達標率為98%。
3、執行首問(wèn)職責制實(shí)施首問(wèn)職責制要求處在一線(xiàn)崗位如前廳、總機、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話(huà)號碼等等，還有員工處理事情的靈活應變潛力，對客服務(wù)需求的解決潛力。首問(wèn)職責制是在正式執行前，已做好各項準備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強培訓學(xué)習，擴大自已的知識面，以便更好的為客人帶給服務(wù)。首問(wèn)職責制從今年元月份正式執行以來(lái)，工作較去年有了非常大的進(jìn)步，去年有多起因轉手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件，今年無(wú)一齊。
4、開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。為了做好客房的衛生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現員工的操作十分不規范、不科學(xué)，針對存在的問(wèn)題，管區領(lǐng)班級以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，對存在的問(wèn)題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。透過(guò)考核，取得了必須的成效，房間衛生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現象少了。
5、建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識，加強員工的職責心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對自我的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價(jià)值和酒店對他們的信任，使員工對工作更有熱情。到目前為止，4人申請免查房中無(wú)一人出現過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái)，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6、開(kāi)展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。近兩年，隨著(zhù)我店客源結構的不斷擴展，經(jīng)常會(huì )有一些境外團，如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來(lái)店實(shí)習外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生，辦起了“外語(yǔ)興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓；思考到酒店商務(wù)樓層的開(kāi)發(fā)增配了電腦以及開(kāi)通了網(wǎng)線(xiàn)，員工對電腦均非常陌生，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”，還開(kāi)辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現了有特長(cháng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(cháng)了員工的知識面，豐富了員工的業(yè)余生活
7、開(kāi)源節流，降本增效，從點(diǎn)滴做起�？头坎渴蔷频甑闹饕獎�(chuàng )收部門(mén)，同時(shí)也是酒店成本費用最高的一個(gè)部門(mén)，本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，我部號召全體員工本著(zhù)從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費現象，同時(shí)在員工技能考核中，節能也做為考核項目，目的是加強員工的節能意識，主要表此刻：①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣(mài)給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)掉，中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟；查退房后拔掉取電牌；房間空調均在客人預抵前開(kāi)啟等等節電措施，這樣日復一日的執行下來(lái)，為酒店節約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制，客房物管針對酒店給部門(mén)下發(fā)的預算指標，對各管區的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門(mén)經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用職責到人。
8、堅持做好部門(mén)評優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。部門(mén)以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導，堅持每月評出5名優(yōu)秀員工，每人獎勵30元，并在《內部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性，從而構成鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競爭局面，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規范化和更具創(chuàng )新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平，并以帶動(dòng)班組員工工作用心性為主旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開(kāi)始實(shí)施。透過(guò)評優(yōu)，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出，一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規，而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀(guān)的了解到自我班組的成績(jì)和所處的名次。透過(guò)一個(gè)月的運行，取到了預期的效果。
維修部工作總結7
我們維修部在公司的正確領(lǐng)導下，以項目為抓手，以技術(shù)為動(dòng)力，以設備維護為重點(diǎn)，大力開(kāi)展MWFT培訓，提高部門(mén)員工的個(gè)人技術(shù)素質(zhì)，較好地完成了全年各項工作任務(wù)�，F將一年的工作總結如下：
一、夯實(shí)企業(yè)基礎，創(chuàng )建文明部門(mén)。
工廠(chǎng)的設備運行是否正常是保證企業(yè)完成全年目標的基礎，首先是設備管理必須跟上，我部從工程技術(shù)人員抓起，讓大家知道現在的生產(chǎn)是以設備而生產(chǎn)，如何提高設備運轉率是我部每位系統工程師的職責，按照工序分片，落實(shí)機電設備管理等各工程師的應完成目標，理順管理人員及各車(chē)間應該遵循的各自工作職責。針對今年上半年設備停機次數多的問(wèn)題，我部在年中及時(shí)召開(kāi)設備會(huì )議，對每個(gè)系統工程師所管轄設備提出行動(dòng)計劃，并把計劃落實(shí)到時(shí)間、落實(shí)到人。讓每個(gè)系統工程師要做到“三到位”——“認識到位、工作到位、責任到位”，重點(diǎn)抓好職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平、思想觀(guān)念，扎扎實(shí)實(shí)地做好部門(mén)及班組建設工作。
二、加強設備管理，降低維修成本。
我部今年在檢修過(guò)程中嚴格控制外委檢修，降低維修成本中取得好成績(jì)。為了降低維修成本，設備維修部盡自己所能承接檢修項目。20xx年維修外委隊伍只有兩支——赤壁隊及安科隊，且安科公司外委隊伍只對行車(chē)的改造等項目進(jìn)行檢修，比去年外委隊伍明顯減少，維修成本也因此降低，設備維修部主力軍的地位得以真正體現。在公司的設備維修過(guò)程中，也使設備維修部員工的技能水平得到提高。在沒(méi)有依靠總部裝備制造公司人員的情況下，我部先后獨立完成了1#磨、 2#磨MDH22減速機的大修工作，為公司節約外請人員的費用10多萬(wàn)元。在公司檢修間隙，我部門(mén)對檢修更換下來(lái)的損壞備件進(jìn)行修復。其中共修復鏈斗62個(gè)，走輪128個(gè)，裝包絞籠體76套，手拉葫蘆13個(gè)，制作皮帶支架52套。
還根據設備的具體裝配情況，制做了拉碼7件。
以上就為公司節約成本30多萬(wàn)元。
東川公司屬于我公司對口支援單位，我們把換下的熟料輸送皮帶一段一段進(jìn)行硫化連接起來(lái)，共140米，以及廢油10桶，無(wú)償供給東川公司使用。
三、加強設備巡檢，提高設備維護水平。
我們每天根據早上的碰頭會(huì )及生產(chǎn)部巡檢記錄，了解各設備的運行情況，及時(shí)回答各工序設備存在的問(wèn)題及安排設備維修工作。我們根據設備運行情況對設備進(jìn)行分級，按照分級情況對設備進(jìn)行定時(shí)巡檢。根據巡檢情況對設備缺陷進(jìn)行匯總，每周四下午14：30召開(kāi)設備管理綜合例會(huì )上討論，安排設備的維護及檢修工作。二是推行一年兩次中修，一季度一次小修的原則，并結合昭通市場(chǎng)水泥銷(xiāo)售情況利用漲庫停機機會(huì )全面合理地安排設備檢修計劃相結合的原則。三是根據生產(chǎn)部各車(chē)間主任所提供的設備運行情況，合理及時(shí)有計劃安排設備維護及檢修相結合的思路。
四、完善機制，增強效益。
我部門(mén)充分發(fā)揮自身作用，積極開(kāi)展工作，從完善管理機制入手，在以前建立的各項規章制度的基礎上進(jìn)一步進(jìn)行完善，為規范和指導維修部的日常工作起到了很好的促進(jìn)作用。我們實(shí)行工時(shí)考核制度，打破工種界限，拉開(kāi)獎金檔次，提高工單分配透明度，盡可能地讓技精業(yè)勤者發(fā)揮好作用，形成了先進(jìn)更先進(jìn)，后進(jìn)趕先進(jìn)的工作局面，同時(shí)加大質(zhì)量事故的處罰比重，規范檢修質(zhì)量驗收標準，強化員工的質(zhì)量意識，提高員工的技能水平，逐步提高機電設備檢修合格率。同時(shí)，還對主要工種的員工進(jìn)行了設備檢修的技術(shù)規范和要求的培訓，并參加了分公司的技術(shù)培訓考試，通過(guò)培訓學(xué)習，使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。在設備維修部,員工們想生產(chǎn)單位之所想，急生產(chǎn)單位之所急，顧全大局，熱情服務(wù)，無(wú)論是計劃性檢修還是臨時(shí)性搶修都基本做到隨叫隨到，密切配合。設備維修部成立以來(lái)完成了分公司大部分設備檢修任務(wù),在窯磨年修、內部檢修、突擊搶修中充分發(fā)揮了積極作用。
公司SAp系統明年元月8日上線(xiàn)。為了積極配合公司能平穩的過(guò)渡到SAp系統，我部門(mén)做了大量細致的工作。包括新進(jìn)大學(xué)生在內的辦公室人員于11月上旬開(kāi)始就一直在忘我工作，沒(méi)有一個(gè)人好好休息過(guò)一個(gè)雙休。庫房K3與SAp系統的互換、pM模塊主數據的收集、各設備的分類(lèi)與特性、固定資產(chǎn)的清理盤(pán)點(diǎn)??一個(gè)接一個(gè)難題都被我們一一破解。為了一個(gè)固定資產(chǎn)原值的合并或拆分，大家有時(shí)一討論就是一兩個(gè)小時(shí)，為了早日把問(wèn)題解決清楚交給總部。我們的所有同志經(jīng)常晚上加班到凌晨3點(diǎn)，第二天早上還是按時(shí)上班。
五、認真組織設備有計劃檢修工作，確保設備運行可靠性。
1、窯尾袋收塵器一直是一個(gè)老大難，兩年多以來(lái)，由于增濕塔噴水及收塵器溫度控制等問(wèn)題，內部收塵袋老化嚴重，大部分收塵袋出現糊袋現象，基本起不到收塵效果，所有收塵壓力就集中到剩余濾袋上，這樣就形成了惡性循環(huán)，濾袋老化的越來(lái)越多，我們利用三月大修和九月份中修機會(huì )對老化濾袋進(jìn)行了更換（共更換濾袋2858條，約占所有濾袋2/3）頂蓋密封條也由于使用時(shí)間長(cháng)，；老化嚴重，我們經(jīng)仔細研究發(fā)現我們單位所使用的密封條是非耐溫橡膠制作，而窯尾袋收塵器在運行過(guò)程中溫度最高可達到240℃以上，九月中修我們更換了耐溫300℃的硅橡膠密封后，效果明顯。
以上兩項改造后經(jīng)檢測C1出口氮氧化合物濃度從大修前的約850ppM降低到目前的580ppM，大大降低了粉塵排放濃度。進(jìn)出口壓差從未檢修前的3500pa減少到目前的2300pa，以上數值均超過(guò)和達到了設備設計要求。
2、2＃水泥磨MDH22減速機自今年上半年以來(lái)，振動(dòng)值逐步攀升，均達到了20mm/s左右，徑向最大振動(dòng)值達到28mm/s，隨時(shí)有停機導致生產(chǎn)線(xiàn)停產(chǎn)的危險。這將給公司造成巨大的經(jīng)濟及信譽(yù)損失――全年生產(chǎn)任務(wù)將無(wú)法完成，部分供應商的水泥將無(wú)法按時(shí)供貨。由于齒輪磨損嚴重，必須將二道軸齒輪翻面，同時(shí)更換一道軸，車(chē)間接到搶修任務(wù)時(shí)，窯線(xiàn)正在檢修。我部門(mén)緊密籌劃，把窯線(xiàn)檢修精兵強將調往2#水泥磨進(jìn)行搶修，并在最短時(shí)間內完成了設備拆卸、清洗工作。經(jīng)過(guò)140多個(gè)小時(shí)的不懈努力，2#水泥磨減速機試車(chē)完工并投入正常使用。
3、頭排風(fēng)機在運行過(guò)程中由于窯頭收塵器效果不好，熟料粉洗刷葉輪嚴重，許多葉片內部都存在不同程度的灰粉，造成葉輪動(dòng)平衡不穩定，并導致其中一片葉片經(jīng)洗刷掉落，有載端軸承座地腳螺栓拉斷，軸承座損壞。后我們對地腳螺栓進(jìn)行了對接處理，并重新更換了有載端軸承座，內部葉輪進(jìn)行了清灰及破損部位包邊焊補處理，并對葉輪磨損部位進(jìn)行了在線(xiàn)氧-乙炔噴熔耐磨層工藝，使葉輪更耐磨。運行72小時(shí)后情況良好。
六、堅持抓好員工隊伍建設，打造一批嚴明技能卓越作風(fēng)硬朗的高素質(zhì)隊伍
作為華新最年輕的生產(chǎn)基地之一，昭通公司現有員工的素質(zhì)參差不一。特別是機修車(chē)間和電修車(chē)間人員中新進(jìn)人員比較多，如何讓他們熟練掌握水泥新型干法生產(chǎn)的知識，提高對水泥新型干法設備的維修技能，我部門(mén)將MWFT作為整個(gè)培訓工作的重點(diǎn)，進(jìn)行了周密的部署。在去年公司MWFT基礎上，斟選了一批理論和實(shí)踐經(jīng)驗豐富，責任心強的系統工程師及車(chē)間主任作為培訓師。所有培訓課程為期兩個(gè)月共50課時(shí)，共參訓人員750人次。今年的培訓側重于各專(zhuān)業(yè)的培訓工作，每周利用周一至周五下午4：00分機電專(zhuān)業(yè)組織培訓工作。維修部還派專(zhuān)人進(jìn)行督促檢查，并將考核結果與工資掛鉤，在管理方面，我部采取了“抓兩頭帶中間”強化管理與政治思想工作相結合的方法，有效地調動(dòng)了員工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
七、狠抓設備管理、確保生產(chǎn)順利、提高設備維護水平
完成公司各項經(jīng)營(yíng)目標，設備正常運轉是保障生產(chǎn)連續穩定的基礎。
由于我司設備運行不到兩年運行可靠性較強，并遵循一年兩中修一季度一次小修的原則并利用漲庫機會(huì )將各系統設備較全面維護及檢修工作。使公司設備運轉率不斷提高。截止到12月11日,原料磨運轉率達96.44%，比去年提高3.44個(gè)百分點(diǎn)，回轉窯運轉率達98.40%，比去年提高4.40個(gè)百分點(diǎn)，并創(chuàng )造月達100%運轉率，1#水泥磨運轉率97.99%，1#水泥磨運轉率98.35%，均比去年提高4個(gè)百分點(diǎn)。
八、完善設備問(wèn)題，積極進(jìn)行設備改造。
1、原料磨磨頭襯板在原料磨運行兩年來(lái)經(jīng)常出現破損現象，破損數量已經(jīng)達到一百多塊。后分析原因為磨頭襯板安裝角度所至------襯板與磨頭端板角度為18° 。三月份大修我們進(jìn)行了改造，將原襯板架去除后，直接將新改造后襯板安裝在端墻板上。改造后運行狀況良好，未出現襯板大面積破損情況。
2、熟料輸送機運行嚴重漏料，經(jīng)多方論證采用更換料斗方案。在各方面的大力支持下，我部積極與各生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系改造方案。最后決定采用長(cháng)城重型機械有限公司生產(chǎn)的料斗，并于今年三月大修時(shí)進(jìn)行了全部更換，更換后效果明顯。以前煅燒生產(chǎn)線(xiàn)灰塵漫天的景象一去不復返。
3、我公司原料石灰石從礦山開(kāi)采出來(lái)后，由單鍛子破碎機破碎后直接進(jìn)入聯(lián)合儲庫，中間沒(méi)有進(jìn)行預均化處理，導致石灰石品質(zhì)波動(dòng)大，很難滿(mǎn)足穩定生產(chǎn)的要求。而大型水泥干法生產(chǎn)線(xiàn)上預均化堆廠(chǎng)的建立，對于提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率，降低能耗，長(cháng)期安全運轉起到重要作用。在這種情況下，我部根據總部及公司要求，今年進(jìn)行了預均化堆廠(chǎng)的前期準備工作，前期廠(chǎng)平、土建，設備圖紙的審定、設備選型及采購已基本完成，現已有一部分設備已陸續進(jìn)廠(chǎng)。待土建工作完成及全部設備到位后，開(kāi)始進(jìn)行設備安裝工作，預計明年一季度投入運行。
3、我公司用的低壓電機保護器全部是國產(chǎn)科工的低壓電機保護器，因國產(chǎn)科工低壓電機保護器質(zhì)量差、抗干擾能力差，保護器自身經(jīng)常會(huì )無(wú)故跳停，影響設備的正常運行。對此，去年對部分主機設備的國產(chǎn)科工低壓電機保護器進(jìn)行了更換，換為西門(mén)子低壓電機保護器，換后運行良好，這次檢修對331-BC1.M1、 331-BC2.M1、331-BC3.M1、391-CV3.M1、361-LQ1.M1、361-LQ1.M2及361-BC1.M1的國產(chǎn)科工低壓電機保護器進(jìn)行了更換，換為西門(mén)子低壓電機保護器。除361-LQ1.M2中控未調試成功外，其余全部調試成功，現運行良好。準備待春節左右對水泥磨的部分國產(chǎn)科工低壓電機保護器進(jìn)行更換。
九、加強庫房及備件管理，為設備檢修提供保障
我公司的備件庫房在公司生產(chǎn)運行過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，為了加強庫房管理力度，反映成本的真實(shí)性，資產(chǎn)流動(dòng)的周期性。11月上旬，在華總、曹總的帶領(lǐng)下，維修部辦公室全體人員利用兩個(gè)星期對備品備件庫進(jìn)行了徹底的清理盤(pán)點(diǎn)。
我們對庫房每一個(gè)角落都不放過(guò)，進(jìn)行了地毯式搜索。所有備品配件物品均需掛牌。在清理過(guò)程中，發(fā)現的問(wèn)題不少，需要一步步的調查核實(shí)。
我公司是一個(gè)年輕的公司,庫房工作人員也都是新生力量,由于在K3系統初始化中,對前期在試生產(chǎn)中的庫存沒(méi)有全部清“0”,采取一次性的到位，通過(guò)兩年時(shí)間的運作，發(fā)現由于對各種物資名稱(chēng)、性能沒(méi)有及時(shí)掌握,物料代碼出現了混亂,有的物料出現多個(gè)代碼,或共代碼,對提報采購計劃增加了難度。參加盤(pán)點(diǎn)的工作人員，一一與庫工配合核對該類(lèi)物品與K3系統中的物料庫存對應，做到實(shí)物與帳務(wù)相符，并與馬上要上線(xiàn)的SAp系統進(jìn)行對照。由于庫存物品種類(lèi)繁多，經(jīng)過(guò)為期兩周的日夜盤(pán)點(diǎn)，對庫內所有的物料進(jìn)行了一次大清查。盤(pán)點(diǎn)結束后，華總和曹總也提出了指導性的意見(jiàn)，避免庫存的積壓，并規定每季度小盤(pán)庫，半年大盤(pán)庫，年終總盤(pán)庫，并與中心庫核對，對庫房管理的工作職責、工作制度、內控要求進(jìn)一步明確、規范，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，防案意識得到加強。
十、堅持“以人為本”，做好安全保障工作
安全是生產(chǎn)的保障，而安全生產(chǎn)至關(guān)重要的是人的因素。隨著(zhù)公司各項工作的步入正軌，安全工作愈來(lái)愈顯得必不可少。特別是維修部各種技工多，維修范圍廣，給安全生產(chǎn)帶來(lái)一系列問(wèn)題，首先針對工作中存在的問(wèn)題或遺留下來(lái)的尚未解決的安全隱患，均一一進(jìn)行整改。并通過(guò)每月安委會(huì )大檢查，針對部分員工素質(zhì)參差不齊安全生產(chǎn)意識不強的狀況，各車(chē)間除每天早上分工會(huì )上強調安全注意事項。并每周定時(shí)組織員工安全學(xué)習，用制度規范員工行為，發(fā)現問(wèn)題做到三不放過(guò)的原則，做到安全在我心中，積極參與公司安全活動(dòng)勞動(dòng)竟賽，做到安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴。
十一、20xx年管理上存在的問(wèn)題及對策
在即將過(guò)去一年里，維修部為保證公司正常生產(chǎn)做了大量的工作，雖然設備運轉率均達到96%以上，但設備停機次數卻居高不下、影響了公司及總部下達的雷達圖指標，1~8月份雷達圖維修部分為零分，所有停機次數均攤到全年后也達不到要求。作為設備管理部門(mén)是有不可推卸管理責任。因此在設備管理上計劃性檢修、設備預見(jiàn)性還存在一定程度上問(wèn)題。我們在今年在9月份仔細研究了設備主要存在的問(wèn)題后，每個(gè)系統工程師寫(xiě)出了《行動(dòng)計劃》，根據行動(dòng)計劃來(lái)規范自己的行為。狠抓停機次數及設備運轉率，兩邊都不放松，切中要害。行動(dòng)實(shí)施后，9月23日~12月12日停機次數為4次，平均480小時(shí)停一次，超過(guò)了總部下達的250小時(shí)停機一次的目標。到20xx年我們要更加切實(shí)的規范和落實(shí)每個(gè)系統工程師的職責，對設備在巡檢實(shí)施過(guò)程中不放過(guò)任何一個(gè)小疑點(diǎn)，不遺漏任何一個(gè)小問(wèn)題，摸索出“聽(tīng)、看、摸、聞”4步排除故障的方法。
綜上所述，20xx年我們所做工作遠遠不止這些。在新的一年里，我們在做好各項工作的同時(shí)，積極配合公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，全面完成公司交給我部的各項工作任務(wù)。
維修部工作總結8
臨近年末，設備保障中心在做好各項維修工作保障安全的前提下，積極與相關(guān)部門(mén)溝通，開(kāi)展多項維修工作。工屬具維修方面，重點(diǎn)完成了鎳礦高架漏斗清料工具的制作、燈塔的維修等。
一、物資出庫方面
十二月份，設備保障中心物資出庫2775.9元，其中燃料油出庫212.99元，儀器儀表551.72元，金屬制品出庫1955.16元。
二、流機維修方面
本月按時(shí)完成了重點(diǎn)設備的保養，維修機械故障128次，其中維修電氣故障45次，維修派工完成率96.09%。
1.完成叉車(chē)4#轉向油缸滲油的維修;
2.完成正面吊1#操作手柄及檔位開(kāi)關(guān)的更換;
3.完成清掃車(chē)1#滾刷的`更換;
4.完成吊車(chē)2#支腿支撐不起來(lái)的維修;
5.完成叉車(chē)5#右側傾斜油缸滲油的維修;
6.完成叉車(chē)2#右側轉向輪軸承的更換;
7、完成牽引車(chē)6#左后輪胎的更換、牽引車(chē)5#右前輪胎的更換;
8、完成斗車(chē)5#左轉向油缸滲油的維修;
9、完成牽引車(chē)1#、2#、3#封存的相關(guān)工作;
10、完成205場(chǎng)發(fā)電機使用的保障維修。
三、門(mén)機維修方面
本月按時(shí)完成了門(mén)機的保養計劃及工屬具的保養計劃，及時(shí)維修了門(mén)機故障86次，抓斗故障31次;門(mén)機維修派工完成率95.35%，工屬具派工維修完成率90.32%。
1.完成KS25-04#平衡梁斷裂修復工作;
2.完成11#門(mén)機行走減速箱滲油處理;
3.完成2#門(mén)機前左鋼絲繩更換;
4.完成5#門(mén)機集中潤滑泵維修;
5.完成16#門(mén)機鋼絲繩做頭的維修;
6.完成一臺集裝箱穩箱器改造工作;
7.完成4臺次木材抓斗維修整形維修;
8.完成三臺鎳礦高架漏斗斗體開(kāi)裂補焊維修;;
9.完成3臺鎳礦抓1臺煤炭抓1臺木材抓鋼絲繩的更換。
10.完成一臺鎳礦抓斗斗體開(kāi)焊的維修、一臺鎳礦抓斗下承梁積料板開(kāi)焊的維修
四、安全環(huán)保方面
1.迎接集團設備大檢查中心積極配合運行部門(mén)開(kāi)展車(chē)間及碼頭日常使用機械和設備檢查活動(dòng)，除隱患保安全。對門(mén)機流機及抓斗工具等做了詳細排查，對發(fā)現的故障和存在的隱患及時(shí)維修處理。
2.沖刺保全年，百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)最后的一個(gè)月里，全方面提升車(chē)間和碼頭維修作業(yè)的安全監管力度，全面排查治理事故隱患，提高職工自我保護意識，落實(shí)安全防范措施，努力實(shí)現全年無(wú)各類(lèi)上報責任事故。
3.12月17日，中心組織門(mén)機修理班成員利用中午時(shí)間進(jìn)行港口機械保養和維修基礎知識學(xué)習，著(zhù)重梳理了日常維保任務(wù)中的各項基本點(diǎn)和現場(chǎng)作業(yè)操作規范，提高人員維保作業(yè)的自我安全防范意識，加強區域封閉和責任人負責制的落實(shí);
4.組織開(kāi)展元旦節前消防工作的相關(guān)檢查，共發(fā)現3瓶欠壓滅火器，及時(shí)上報并做了更換，確�！鞍踩谝�，預防為主”的指導方針，通過(guò)明確安全職責，強化責任落實(shí)，提升安全管理，進(jìn)一步推動(dòng)各項安全生產(chǎn)工作的落實(shí)
維修部工作總結9
設備維修工工作總結范文20xx年設備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過(guò)去的一年，在部門(mén)經(jīng)理和主管的指導幫助下，我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn)，同時(shí)在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導下，工作開(kāi)展的也比較順利，作為設備部的一個(gè)設備員首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個(gè)階梯，現總結個(gè)人一年來(lái)的工作以便更好的開(kāi)展明年的工作。一、每日巡檢面對24小時(shí)不停運轉的設備，只有加強檢查才能更好的了解設備的健康狀況，對將要發(fā)生的故障隱患提前清除，以達到防患以未然。我每天上班開(kāi)展工作前，都會(huì )巡視油漆線(xiàn)的每臺風(fēng)機的運轉情況，檢查風(fēng)機馬達和機軸有無(wú)異響、固定座和螺栓有無(wú)松動(dòng)脫落；檢查EN進(jìn)風(fēng)系統內熱交換器有無(wú)裂痕漏水現象；檢查冷水機工作有無(wú)報警；檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作溫度是否正常，馬達有無(wú)噪音；檢查脫水機壓差是否在范圍內，有無(wú)報警（如有報警根據故障解決）；檢查脫水區的電機是否運轉正常（現脫水區一臺電機運轉有異常我一直在監控）；檢查鏈條線(xiàn)是否運行正常；檢查空壓房?jì)鹊?臺空壓機和2臺干燥機的壓力、溫度和工作運行的情況；檢查蒸汽房、軟化水房?jì)鹊乃疁�、水壓的運行情況并查看電機水泵是否運轉正常。經(jīng)過(guò)整個(gè)噴涂線(xiàn)過(guò)程設備的巡檢讓我時(shí)刻掌握每臺設備的運行狀況，并根據每臺設備的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展維護保養工作，從而延長(cháng)設備的使用壽命，降低生產(chǎn)維修成本，最終最大限度的提高企業(yè)效率。二、設備運行和保養記錄除了對設備的檢查外，我還提倡設備維護人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng)，力求做到設備缺陷早期發(fā)現、及時(shí)檢修，充分摸透每臺設備的脾氣和病灶，以利于快速、有預見(jiàn)性的開(kāi)展設備維護工作，并對易損易耗件重點(diǎn)跟蹤和備件庫存。對設備的各個(gè)加油點(diǎn)周期性做潤滑工作，這樣就不會(huì )因為潤滑不好造成設備磨損而增加故障率。對于噴涂線(xiàn)各個(gè)噴房的排風(fēng)風(fēng)機我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監測風(fēng)機的機軸和電機馬達的溫度并形成記錄。不僅如此，我對噴涂線(xiàn)的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存，以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。也配合部門(mén)領(lǐng)導制作了設備的作業(yè)指導書(shū)、保養規程、設備運轉、巡查維修保養記錄等。三 設備維修保養對于在公司正常生產(chǎn)時(shí)我發(fā)現的故障隱患如果能及時(shí)解決的都已經(jīng)及時(shí)排除，有些需要停線(xiàn)時(shí)解決的都先寫(xiě)下來(lái)并在第一時(shí)間排除，解決不了的就向經(jīng)理和主管請教，比如年中的時(shí)候對我平時(shí)監測的噴房排風(fēng)風(fēng)機發(fā)生振
動(dòng)，在經(jīng)理的帶領(lǐng)下全部風(fēng)機做了校正平衡后故障隱患解決。對于反滲透設備電導率高的現象，我加強觀(guān)察并增加清洗的次數，并更換了保安過(guò)濾器濾芯效果明顯。每次停線(xiàn)我都會(huì )對噴涂線(xiàn)的鏈條設備、進(jìn)風(fēng)設備、排風(fēng)設備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機、干燥機、脫水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、溴化鋰設備、2TDI系統、 3TDI系統、熱水循環(huán)系統的全面維護保養，確保了所屬設備24小時(shí)運轉全年低故障率的運行。四 技能提升我認為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當順其治。我們每一名設備維修員只有嚴格加強設備管理和保養工作，改變設備維修的被動(dòng)局面，才能使生產(chǎn)正常運營(yíng)。經(jīng)過(guò)近兩年的設備維修工作，在經(jīng)理和主管的細悉心培訓下，我的技能和入廠(chǎng)時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化，自己也利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)了所屬設備的相關(guān)資料，盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規程和維修保養等方面。同時(shí)自己也加強電工方面的的學(xué)習，爭取使自己在機械、電氣維修領(lǐng)域都能獨擋一面。五 需要改進(jìn)的方面通過(guò)自身維修水平的提高，努力在設備維修成本上節省開(kāi)支，如對已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的備件。減少設備外修次數，加大內部修理力度。對于設備維修，通過(guò)變更保養頻率保證設備的使用性能，減少故障停機時(shí)間�？偨Y，作為公司設備部的設備員，自己有責任、也有信心不斷加強學(xué)習，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標，求真務(wù)實(shí)積極工作，全力配合直接領(lǐng)導和生產(chǎn)部門(mén)的工作，同時(shí)，加強同事間的配合，提高相互協(xié)作能力，使班組部門(mén)更加團結、更富有戰斗力，在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰，不斷完善自我，并在新的一年里不斷前進(jìn)！設備部：xxx20xx年12月27日
維修部工作總結10
一、總結內容：
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)半，在這半年時(shí)間里，工程維修部完成的主要工作和取得成果如下：
1、由于施工方安裝不到位，多層頂部格柵多個(gè)松動(dòng)，在大風(fēng)天氣時(shí)，我部聯(lián)合其它部門(mén)將有脫落隱患的格柵進(jìn)行拆除，及時(shí)消除了安全隱患，避免了意外事故發(fā)生；并及時(shí)聯(lián)系施工方進(jìn)行了補裝。
2、因部分業(yè)主在裝修時(shí)改動(dòng)非可視對講線(xiàn)路，導致整棟樓的對講系統無(wú)法正常使用；為了保證業(yè)主的正常使用，多次向施工方請教維修方法，并挨家挨戶(hù)進(jìn)行檢修，最終全部維修到位，滿(mǎn)足了正常使用的需要。
3、多層樓梯扶手由于施工質(zhì)量問(wèn)題，出現了大面積脫漆現象，影響了樓宇品質(zhì)；在多次聯(lián)系施工方維修未果的情況下，我部集思廣益，尋求維修辦法，并自己動(dòng)手進(jìn)行了維修。
4、廣場(chǎng)花壇因為風(fēng)吹日曬，油漆褪色變淡，為確保銷(xiāo)售效果，延長(cháng)花箱使用壽命；部門(mén)員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，頂著(zhù)烈日和刺鼻氣味完成了花箱刷漆工作。
5、在使用過(guò)程中發(fā)現個(gè)別地下室排煙風(fēng)機不能正常使用，通過(guò)檢查發(fā)現是由于系統安裝錯誤造成；為了不影響使用，積極與專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行溝通，尋求解決方案，并及時(shí)做出了整改。
8、因施工單位的工人素質(zhì)良莠不齊，C組團配電箱內的控制開(kāi)關(guān)多數未進(jìn)行標注，為保證及時(shí)送電，準確刷卡和便于日后檢修，組織人員進(jìn)行了仔細核對和標注。
9、為保障小區排水系統通暢，部門(mén)人員對小區雨水井、污水井、化糞池進(jìn)行了系統檢查和清理。
10、在接到高層住戶(hù)報修室內水發(fā)黃后，及時(shí)檢查供水管道，并組織部門(mén)員工對水箱及供水管道進(jìn)行清洗，保障業(yè)主的正常用水。
11、為保證交付效果，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，對于業(yè)主交房過(guò)程中提出的問(wèn)題，本部門(mén)能整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
12、由于綠化公司工作人員失誤，水管沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉，造成6、11號樓地下室滲水，工程部利用水泵對積水進(jìn)行了及時(shí)抽取，并對滲水位置進(jìn)行了防水處理。
13、為方便業(yè)主非機動(dòng)車(chē)輛停放，在工程維修部全體人員的共同努力下完成了C組團車(chē)棚的照明燈具安裝。
二、部門(mén)團隊建設情況，為提高管轄部門(mén)員工素質(zhì)所采取的措施、取得的成效；
工作創(chuàng )新及推廣有價(jià)值的經(jīng)驗；管轄部門(mén)工作和個(gè)人存在的不足，下階段將采取的改進(jìn)措施：
1、加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高部門(mén)人員綜合素質(zhì)。半年中部門(mén)共組織各類(lèi)培訓共計17次，培訓都是根據日常工作中存在的不足以及設施設備相關(guān)的方方面面進(jìn)行。內容主要包括部門(mén)作業(yè)流程、有償服務(wù)標準、員工行為規范、固化動(dòng)作、語(yǔ)言禮儀規范、室內維修項目培訓、各種儀表的讀取方法、攝像頭除塵方法、驗房流程、員工禮節禮貌、部門(mén)提升措施、員工考核細則等，培訓多采用現場(chǎng)演示講解、維修人員動(dòng)手實(shí)操的教學(xué)方式；通過(guò)培訓，提高了部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際動(dòng)手能力，使部門(mén)的整體工作效率得到了提升；同時(shí)也加強了維修人員的綜合素質(zhì)。
2、遇到業(yè)主報修問(wèn)題時(shí)，要到現場(chǎng)查看情況，不能輕易下結論，不能有經(jīng)驗主義，要從專(zhuān)業(yè)的角度去解決問(wèn)題。
3、本部門(mén)的工作還有很多不足之處：
�。�1）、業(yè)主報修問(wèn)題的維修不及時(shí)，對報修問(wèn)題維修安排上存在不合理。在今后的工作中，分清“輕、重、緩、急”，有條不紊的處理就能提高工作效率。
�。�2）、對業(yè)主報修的工程質(zhì)量問(wèn)題跟催不及時(shí)，主要原因還是跟催力度不夠。我們可以采取電話(huà)跟催、給工程部及建筑公司發(fā)函等多種跟催方式，如果施工方一直不來(lái)維修，就給公司打申請組織人員自行維修，以達到快速解決問(wèn)題，提高業(yè)主滿(mǎn)意度的目的。
�。�3）、對部門(mén)員工管理上不夠嚴格，培訓工作的力度不夠。
�。�4）部門(mén)維修人員服務(wù)意識淡薄。需灌輸企業(yè)文化，加強部門(mén)作業(yè)標準和員工禮儀規范的培訓，逐步提高員工的服務(wù)意識。
�。�5）主動(dòng)意識偏低，工作經(jīng)常出現滯后現象。需進(jìn)一步加強思想教育。（6）部門(mén)團隊意識、團隊凝聚力及向心力需加強。
三、下半年工作計劃與目標：
1、維修及時(shí)率達到100%；
2、設施設備完好率100%；
3、維修業(yè)主滿(mǎn)意率98%；
4、工程遺留問(wèn)題跟催維修合格率90%以上；
5、完成多種收入0.2萬(wàn)元。
四、對公司的建議：
1、大力開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，提高多種經(jīng)營(yíng)收入；
2、明確獎罰制度，實(shí)行“無(wú)情制度，有情管理�！�
3、加強辦公室監管工作；
4、做人員儲備，保障工作的正常開(kāi)展。
五、對公司企業(yè)文化團隊建設、培訓的建議：
1、多組織員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化活動(dòng)；
2、加強企業(yè)文化的培訓，增強員工的凝聚力。
維修部工作總結11
為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任，加強安全生產(chǎn)風(fēng)險閉環(huán)管控，深入排查和整治安全生產(chǎn)隱患，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎，嚴守安全生產(chǎn)底線(xiàn)，確保安全生產(chǎn)持續穩定，結合“找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)，樹(shù)立“隱患未被發(fā)現就是事故”的安全理念，不斷推進(jìn)公司本質(zhì)安全體系建設，有效防止季節性事故發(fā)生，為迎峰度夏工作做好準備工作，堅持“安全第一，預防為主”的方針，確保維修班組人身、車(chē)輛、設備的安全，配合迎峰度夏和防汛工作及“找、抓、促”，抓小防大，防止人身傷害、防止車(chē)間設備損壞，提高設備健康水平，強化外委、維修施工現場(chǎng)全過(guò)程安全管理以“可控、在控、能控”為原則，進(jìn)一步細化各項預控措施、執行到位、監督檢查到位。
加強外圍工作、臨時(shí)性工作的管理與控制，特別是在我分公司當前安全生產(chǎn)態(tài)勢平衡的情況下，努力預防各種麻痹、驕傲松勁思想，尤其要做好員工的思想穩定工作。以工作現場(chǎng)“兩錯”、反違章、“危險點(diǎn)”控制為重點(diǎn)、做好作業(yè)環(huán)境變化生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)危險點(diǎn)控制措施落實(shí)和監控工作。
做好、做實(shí)此次春夏季安全大檢查活動(dòng)。我分公司對照春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單（附件2）仔細逐一檢查，現將此次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題及整改情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視、精心組織：
為加強本次安全大檢查活動(dòng)的組織領(lǐng)導，確保大檢查活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展，首先成立了“自糾自查”小組，以我分公司第一責任人為組長(cháng)的檢查領(lǐng)導小組，各班組人員積極配合開(kāi)展，對活動(dòng)進(jìn)行認真組織，使活動(dòng)開(kāi)展得有計劃、有布置、有檢查、有總結、有考核。
二、扎實(shí)開(kāi)展春檢工作：
依據總公司春夏季安全生產(chǎn)大檢查表單（附件2）的要求，結合“找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)及迎峰度夏準備工作，認真展開(kāi)大檢查工作，對照檢查項目逐項檢查，對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，并做好小結。檢查過(guò)程中的問(wèn)題，本部門(mén)能整改的隨即進(jìn)行整改，不能整改的問(wèn)題匯總上報。在全面落實(shí)常規檢查要求的基礎上，圍繞“三突出”即突出隱患排查治理；突出反違章工作落實(shí)；突出安全責任落實(shí)。與本安風(fēng)體系建設工作有機結合，全面推進(jìn)“春夏檢”工作。
1、春夏季安全檢查組織部署：
我分公司根據公司要求自查整改時(shí)間為07月25日－08月02日
成立了檢查小組：
檢查小組組長(cháng)：
檢查小組副組長(cháng)：
檢查小組成員：
按照公司春夏大檢查方案結合我分公司交通安全檢查重點(diǎn)及檢查行動(dòng)計劃詳細內容逐一對生產(chǎn)區域，班組認真開(kāi)展檢查。
2、安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況：
保證每個(gè)崗位有任務(wù)，人人肩上有重擔，今年新增了安全員B崗的崗位責任書(shū)，其他崗位安全生產(chǎn)責任書(shū)已按照崗位職責、權限、到位標準落實(shí)到各個(gè)崗位；對各崗位履職情況我們以每季度的績(jì)效考核為準，對履職是否到位對個(gè)人進(jìn)行獎懲考核，對履職不到位或者嚴重違規違章人員除扣除績(jì)效外，在每月28日安全學(xué)習會(huì )上進(jìn)行通報批評；分管領(lǐng)導對安全教育培訓計劃、應急演練計劃、安全學(xué)習、法律法規學(xué)習相關(guān)內容進(jìn)行了檢查并組織安排照計劃進(jìn)行；對班組安全學(xué)習內容進(jìn)行檢查，有記錄。
3、安全風(fēng)險管控機制建立：
完成了2016年度的風(fēng)險概述報告及管理評審內容，維修部風(fēng)險沒(méi)有特高風(fēng)險及高風(fēng)險，中風(fēng)險不變，低風(fēng)險有所降低轉化為可接受的風(fēng)險，完成了2016年維修部風(fēng)險評估并更新了風(fēng)險數據庫，完成維修作業(yè)風(fēng)險評估無(wú)大于15分的關(guān)鍵作業(yè)任務(wù)，對有風(fēng)險的作業(yè)過(guò)程制定了安全措施，操作規程上墻。完成2016年安全生產(chǎn)責任制，個(gè)人防護用品已發(fā)放到個(gè)人；防火防汛方面，對場(chǎng)內滅火器需求量進(jìn)行分析，并合理安放，專(zhuān)人負責每個(gè)月進(jìn)行檢查，易燃物品單獨存放；對排水溝進(jìn)行清理，地下污水無(wú)堵塞情況。
4、作業(yè)風(fēng)險管控:
作業(yè)人員資質(zhì)管理：維修工相關(guān)資質(zhì)證件齊全，對新進(jìn)員工進(jìn)行入場(chǎng)教育培訓，培訓內容保存完備；
生產(chǎn)用具管理：維修車(chē)間工器具分類(lèi)存放，舉升機定檢有記錄，抽查車(chē)輛工器具齊全，合格有效，個(gè)人防護用品有發(fā)放記錄；
作業(yè)過(guò)程管理：維修作業(yè)操作規程上墻，維修二保標準上墻，對維修作業(yè)過(guò)程建立風(fēng)險數據庫，駕駛作業(yè)過(guò)程要求實(shí)行車(chē)輛“三檢”，特殊作業(yè)下的安全交底，建立道路交通安全數據庫；
現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境：現場(chǎng)防火、禁煙、限速等標識齊全，滅火器配置，檢查到位。
5、應急與事故事件管理
防范各類(lèi)風(fēng)險的應急預案及演練計劃： “火災應急預案”、“地震應急救援預案”、“人身事故救援預案”，今年應急演練計劃已上報，并于03月完成了“地震應急救援演練”
應急隊伍及物資配置：應急隊伍人員臺賬詳細，結構合理，應急人員取得相應的救助資質(zhì)，應急物資存儲單獨存放，并建有應急物資臺賬及相關(guān)檢查記錄。
三、“自糾自查”工作加強、保持、整改：
1、認真落實(shí)春夏檢整改工作：
通過(guò)開(kāi)展春夏檢“自糾自查”專(zhuān)項檢查，針對查出的各項問(wèn)題，及時(shí)制定春夏檢整改工作計劃，明確責任和要求。同時(shí)，加強整改檢查落實(shí)，確保春夏檢整改合格率。
2、繼續扎實(shí)做好整改工作：
各部門(mén)根據“自糾自查”檢查小組整改工作要求，針對部門(mén)、班組存在的問(wèn)題，制定詳細的整改計劃，落實(shí)責任人、完成時(shí)間以及驗收人，以公司各項標準作為工作指導依據，將整改工作貫穿在生產(chǎn)中，落實(shí)在各項工作中，體現在具體行動(dòng)中，保質(zhì)保量對存在的問(wèn)題和隱患進(jìn)行全部整改，不斷提高設備健康水平，提升員工的安全意識和安全技能，進(jìn)一步夯實(shí)安全管理基礎，使安全生產(chǎn)做到“可控、在控、能控” 為原則。
3、加強班組安全培訓，提高部門(mén)、班組成員安全意識：
意識決定行動(dòng)，思路決定出路。我們要高度重視安全培訓活動(dòng)，有步驟分層次地進(jìn)行培訓。結合實(shí)際，有針對性地開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)和安全培訓，逐步提高班組成員的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，力爭做到五熟悉，即：熟悉崗位標準、熟悉安全職責、熟悉專(zhuān)業(yè)特征、熟悉工作程序、熟悉操作方法，將安全基礎管理工作做的更加扎實(shí)可靠。
4、繼續加強隱患排查，完善事故應急預案：
加強隱患和危險源的排查，把隱患排查工作做深、做細，不留盲區，不留死角，鞏固整治效果。保持預案的有效性和適宜性。同時(shí)，抓好應急預案的培訓和演練，要把應急預案納入日常安全培訓活動(dòng)，提高班組成員應急處理能力。
維修部工作總結12
服務(wù)在現代企業(yè)管理理念中也稱(chēng)為產(chǎn)品，是企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力的有力武器，通常情況下顧客滿(mǎn)意則是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的市場(chǎng)標準。我公司對售后服務(wù)的一貫注重和支持，使得售后服務(wù)部的工作開(kāi)展有了可靠保障。結合08年部門(mén)總體運行情況來(lái)看，售后服務(wù)部基本實(shí)現了年初制定的工作計劃。
值得一提的是，在今年兩次顧客滿(mǎn)意度調查中，我公司綜合顧客滿(mǎn)意度較之去年有了小幅上漲，特別是在導入新的質(zhì)量體系以后，綜合顧客滿(mǎn)意度已提升至7.8分，但與同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)還有一定差距。顧客的承認是對我們工作的鼓舞，批評和建議則是工作改進(jìn)的方向�，F對08年售后服務(wù)部工作總結如下：
一、服務(wù)溝通與協(xié)調
建立通暢的信息平臺是做好服務(wù)的必要條件。售后服務(wù)部擁有三部服務(wù)電話(huà)（包括一部傳真）、服務(wù)專(zhuān)用電子郵箱、個(gè)駐外服務(wù)人員以及個(gè)特約服務(wù)站，小時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。這些資源的有效配置構成了一個(gè)較為寬暢的服務(wù)平臺，保證了我們能及時(shí)全面地掌握顧客信息及配套商信息，實(shí)現了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調的及時(shí)性。在09年，售后服務(wù)部要進(jìn)一步整合這些資源，以適應公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(cháng)。
由于xx產(chǎn)品的特性為組裝產(chǎn)品，大部分的配件服務(wù)需要依賴(lài)供應商來(lái)完成，我方只有依賴(lài)其服務(wù)體系的責任，而無(wú)自主解決的權利，這給售后服務(wù)部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了一定的阻礙。在今后的工作中，應加強公司內部各部門(mén)的有效合作，對配套商進(jìn)行有效控制和約束。另外加大自主件的生產(chǎn)制作，使服務(wù)主動(dòng)權轉化到自己手中，此次整車(chē)準入就是一次很好的機遇。
在公司內部溝通方面，售后服務(wù)部與相關(guān)智能部門(mén)的聯(lián)系較為緊密。機構改革之后，服務(wù)運作走出了一條具有xx特色的道路，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，證明該模式基本能適應公司現狀。存在需要改進(jìn)的方面主要是加大質(zhì)量信息的改進(jìn)力度，加強配套商信息反饋機制并為配套供應構筑壁壘。
二、服務(wù)的提供
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是售后服務(wù)部應盡的責任。售后服務(wù)部涉及的服務(wù)工作主要有保養服務(wù)、保修服務(wù)、維修服務(wù)和配件服務(wù)。
按照被動(dòng)服務(wù)的方針，保養服務(wù)需要依靠顧客配合才能提高質(zhì)量。實(shí)踐證明，顧客對于我公司的保養服務(wù)較為接受。售后服務(wù)部應注重為顧客提供保養方面的知識，變被動(dòng)為主動(dòng)來(lái)爭取顧客滿(mǎn)意甚至感動(dòng)。
維修部總結報告
保修和維修方面：此兩方面的服務(wù)構成了售后服務(wù)部的主要工作，每天接受的來(lái)電來(lái)函中，保修和維修需求占主要部分。對于每一件顧客需求，售后服務(wù)部實(shí)行接收一起處理一起的原則，而服務(wù)處理質(zhì)量則成了一個(gè)復雜的問(wèn)題�？梢赃@樣講，只要抓好這兩方面的工作，顧客滿(mǎn)意就會(huì )有一個(gè)大幅度提高。
從自身而言，內外部服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)配件是影響處理質(zhì)量的兩要素，這兩方面恰恰是服務(wù)的軟肋。售后服務(wù)部正在加強管理來(lái)提高內外部服務(wù)人員的精神素質(zhì)和能力素質(zhì)，也運用了一些管理措施：如逐步完善服務(wù)管理制度、訓機制、建立有效激勵措施等，但該工作還需要有一個(gè)時(shí)間的累積過(guò)程�！叭藛T素質(zhì)”和“服務(wù)配件”應兩手抓、兩手硬，否則巧婦難為無(wú)米之炊。對于服務(wù)配件，售后服務(wù)部于今年多次向公司提出了建立配件中心庫和周轉庫的構想，目前仍為一個(gè)未解之謎。涉及到的配件調用、領(lǐng)用、追償、銷(xiāo)售都有一定的阻礙，一方面售后服務(wù)部還需完善配件管理，另一方面需要公司給予相關(guān)支持，相信09年會(huì )有所改善。
配件服務(wù)的質(zhì)量涵蓋了配件種類(lèi)、庫存、質(zhì)量以及供應及時(shí)性等，該方面工作為售后服務(wù)部09年規劃的主要工作之一，已列入部門(mén)工作的議事日程。
三、服務(wù)驗證和改進(jìn)
PDCA是執行工作過(guò)程循環(huán)的重要手段。視服務(wù)為一個(gè)過(guò)程，產(chǎn)品購買(mǎi)者、公司領(lǐng)導、協(xié)作部門(mén)、內部人員、配套商都可以看成售后服務(wù)部的顧客，以顧客為焦點(diǎn)開(kāi)展工作是售后服務(wù)部的責任。
維修部工作總結13
20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，xx整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年工作總結如下：
一、主要工作匯報
1，xx區域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)；
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)，在也不會(huì )發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節能的效果。
2，獨棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點(diǎn)系統全部癱瘓，xx戶(hù)線(xiàn)路全部斷，xx戶(hù)主線(xiàn)斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監督，兩人相互輪著(zhù)看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時(shí)間都跟著(zhù)施工隊，當然在跟著(zhù)的時(shí)候也發(fā)現了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線(xiàn)管不夠深等問(wèn)題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3，日常維修工作的開(kāi)展；
今年我工程部接到維修單xxx張，完成xxx張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域xx臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，xx號門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作，疊加xx號，xx號，xx號，xx號，xx號，xx號，xx號合計x戶(hù)沒(méi)上水總閥，由于開(kāi)發(fā)商施工隊種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jì)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶(hù)總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有xx號和xx號由于沒(méi)找到，最后協(xié)調自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門(mén)，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀(guān)橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著(zhù)重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊明確說(shuō)明無(wú)法修復，該問(wèn)題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來(lái)臨時(shí)給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽，挖溝埋管，穿線(xiàn)，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養人員給予清理并督促以后發(fā)現滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個(gè)外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線(xiàn)頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類(lèi)閥門(mén)，水泵，做好防凍工作。
4，日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的＇工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問(wèn)題
1，小區xxx路圍墻XX千多平方刷油漆保養問(wèn)題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會(huì )，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門(mén)的設備，xx號閘門(mén)設備，兒童樂(lè )園，刷油漆保養，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門(mén)西向北，xx號西向東，xx號北向西，xx號北向南，水閘門(mén)，周界報警壞兩對，分別為xx防區和7防區。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問(wèn)題
1）專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到
2）工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3）養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整，
4）倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標簽
5）個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6）和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
四、xxx維修工作重點(diǎn)設想
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx年對我們xxx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展。
1）計劃：主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。
2）完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對xxx工程部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度
3）規范：結合標準要求，對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范，一切以標準為規范，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規范）做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄
4）落實(shí)；對計劃工作一定落實(shí)到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處
以上就是我20xx年工作總結，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正！
維修部工作總結14
20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰谀昀�，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┰谀旯こ叹S修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
�。ㄒ唬┠晟习肽�，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，cssm大安防的明天更美好!
維修部工作總結15
二○XX年是物業(yè)公司學(xué)習的一年整頓的一年逐漸穩固的一年。為了不斷提高和加強各部門(mén)的整體工作績(jì)效在經(jīng)營(yíng)方針、專(zhuān)業(yè)技能儀容形象內部紀律班組調整、制度規章等方面加強了管理使其逐步得到提升。為了總結經(jīng)驗尋找差距規劃前景促進(jìn)二○XX年工作再上一個(gè)新臺階現將二○XX年工作總結如下:
一、主要工作匯報:
1、二期收樓工作;
二○XX年下半年半山林泉驗樓、收樓工作是年度的重點(diǎn)工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專(zhuān)門(mén)的驗樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產(chǎn)工程部開(kāi)展驗樓工作。工程部在現有人員資源不變的情況下不斷調整步伐由七月份前期工程驗收介入開(kāi)始著(zhù)手在不斷發(fā)現問(wèn)題不斷進(jìn)行修正的過(guò)程中本部全體員工齊心合力加班加點(diǎn)都從無(wú)怨言做了大量的工作。目前已完成收樓143套未收樓40套基本完成公司下達的任務(wù)。
2、裝修審核、監管工作復雜之中求和諧:
裝修審核、監管工作是物業(yè)公司與整個(gè)小區業(yè)主的焦點(diǎn)所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關(guān)系是工程部日常工作中的主要內容。二○XX年下半年我部審核了176個(gè)項目的裝修申請對26處住戶(hù)的違規裝修提出了整改意見(jiàn)。
3、日常維修工作的開(kāi)展;
今年下半年我部接到維修單1512張完成1416張修繕率為93%。先后完成了B38、S18室內裝修翻新工程H13外墻裂縫滲漏修補油漆工程G10、B38、G7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖但大多數都得到了業(yè)主贊同。
4、其他工程項目;
1)三期變壓器因雷擊燒毀沒(méi)有電也沒(méi)有水。我部及時(shí)制定方案督促協(xié)助外單位安裝變壓器特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長(cháng)的電纜更換到三期的主電源線(xiàn)路上從而避免因廢棄線(xiàn)路短路而燒變壓器的危險在本部全體員工的努力下水電均得到恢復。
2)配合新員工宿舍的入住拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數次樣板房的搬遷工程維修部負責里面燈具、家具、設施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架事情看似普通的雜活但整體做起來(lái)就是大工程都是很大的工作量。這一切都是工程維修部默默無(wú)聞的基層員工灑下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調入二期從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁把湖里的水用來(lái)施工及綠化用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現象但總體還是相當穩定。
5、遺留工程;
一期的防水補強工程現有16戶(hù)之多由于外單位的報價(jià)偏高而一直擱淺。我們必須完善制度加強監管迅速為業(yè)主解決問(wèn)題。
二、目前存在的問(wèn)題:
1)崗位責任制沒(méi)有落到實(shí)處管理比較粗放個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后;
2)人員素質(zhì)參差不齊一專(zhuān)多能的人才不多;
3)工作流程中規范操作的統一性不強監督檢查工作做得不夠細致。
4)小區業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。
5)有償服務(wù)價(jià)目表內容不完善應重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表;
6)維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
三、二○XX年工程維修部的工作重點(diǎn)設想;
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節二○XX年對工程部工作初步設想主要圍繞調整、完善、規范、落實(shí)等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1)調整:主要是規范服務(wù)流程調整目前的管理方式修改完善相關(guān)管理制度;
2)完善:根據公司領(lǐng)導提出的高標準、嚴要求的方針對本部工作進(jìn)行細化將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程;
3)規范:結合標準要求對上述工作管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范細化和落實(shí)到個(gè)人做到各環(huán)節有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)并形成相關(guān)記錄;
4)落實(shí):加大檢查監督力度結合績(jì)效考核制度和檢查考評制度加強執行力強化獎罰的及時(shí)性和有效性提高本部員工的責任心使各項規章制度落到實(shí)處。
【維修部工作總結】相關(guān)文章：
維修部工作總結01-10
維修部年終工作總結11-08
維修部門(mén)年度工作總結11-22
物業(yè)維修部年終工作總結10-27
維修部上半年工作總結10-16
公司維修部人員的年度工作總結12-10
維修部半年度工作總結10-16
維修部規章制度07-19