每周工作總結模板（通用13篇）

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的每周工作總結模板，歡迎閱讀與收藏。

　　每周工作總結 1

　　新年伊始，萬(wàn)象更新，我們迎來(lái)期盼已久的20xx年，回眸20xx年，我們在xx的帶領(lǐng)下，按照年初提出的工作思路和目標，堅持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在新的經(jīng)濟形勢下，我們總結過(guò)去，以便更好的完成20xx年的工作任務(wù)，現將20xx年度工作總結如下：

　　一、xx年全年接待情況

　　前廳部始終把認真做好預訂、接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿(mǎn)意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個(gè)團隊，留住到酒店的每一位客人。

　　20xx年酒店房費營(yíng)業(yè)額收入為x萬(wàn)元，較去年同比出租率x%，同比下降x%；其中散客出租率：x%；協(xié)議客戶(hù)出租率：x%；團隊出租率：x%

　　平均房?jì)r(jià)x元，同比下降x%。其中散客房?jì)r(jià)：x元；協(xié)議客戶(hù)房?jì)r(jià)：x元；團隊房?jì)r(jià)：x元

　　各項經(jīng)營(yíng)指標均有所下降，分析原因主要表現在：

　　1、隨著(zhù)各類(lèi)特色酒店和經(jīng)濟型酒店的競爭，酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化；

　　2、酒店的客源結構和層次單一，引起酒店客戶(hù)的流失；

　　3、營(yíng)銷(xiāo)難度的不斷增加（雖然全球經(jīng)濟有所回暖，但各機關(guān)和單位消費仍以節支為主給酒店營(yíng)銷(xiāo)及回款帶來(lái)一定的壓力。）

　　二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)

　�。�1）、在日常工作中我們注意到員工操作過(guò)程中服務(wù)規范化還能應付，但靈活性的服務(wù)相對缺乏，今年我部門(mén)嚴格按照年培訓計劃開(kāi)展培訓，并分階段對員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強了崗上實(shí)際操作培訓，使員工能夠學(xué)以致用。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)行之有效的報到流程及與會(huì )務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項接待任務(wù)。發(fā)現問(wèn)題反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調整，以達到最佳服務(wù)標準。

　�。�2）、部門(mén)以座談的形式培訓服務(wù)意識培訓與接待語(yǔ)言技巧培訓，邀請區出入境管理處的警官培訓外賓證件識別與掃描、全部通過(guò)當場(chǎng)考核。財務(wù)部培訓中外信用卡、支票收取與填寫(xiě)、外幣識別與兌換，要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識上有進(jìn)一步的提高，能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　�。�3）、結合行業(yè)特點(diǎn)，做好迎世博”做好窗口接待服務(wù)，以員工培訓、環(huán)境整治、提升設施服務(wù)能級和志愿者活動(dòng)等為主要內容。今年前廳部已申報區“工人先鋒號”及鎮“文明窗口”，并有x名員工榮幸成為鎮“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。

　　三、注重人性化服務(wù)

　�。�1）、我們酒店是涉外酒店，20xx年酒店共接待外賓x名，涉及x個(gè)國家，所以我們總臺每月都會(huì )接待x名左右的境外客人，迫使要求我們有過(guò)硬的業(yè)務(wù)接待水平�？偱_現有人員英語(yǔ)基礎參差不齊，部門(mén)以接待日常用語(yǔ)為培訓內容，并由人事部進(jìn)行培訓，爭取在4月底全部拿到C級英語(yǔ)、日語(yǔ)證書(shū)。部分員工爭取拿到B級英語(yǔ)證書(shū)，使培訓工作具有其實(shí)用性和針對性。

　�。�2）、從6月份，根據國家旅游總局提出有關(guān)退房時(shí)間的規定，前廳部及時(shí)調整，除在客人入住時(shí)進(jìn)行提醒，在退房當天中午12點(diǎn)再次進(jìn)行提醒，對有特殊要求的客人，退房時(shí)間適當延長(cháng)之下午2點(diǎn)，并免收白天房費。

　�。�3）、對入住酒店3天以上的賓客，在退房時(shí)，用賓客意見(jiàn)書(shū)的形式請賓客對酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設施等提出建議與意見(jiàn)并贈送小禮品，從x月至今現已征集到賓客意見(jiàn)書(shū)x份，贈送小禮品x份，并將賓客提出的意見(jiàn)及時(shí)反饋于相關(guān)部門(mén)。四、重視安全防范意識，加強相關(guān)數據各類(lèi)報表的`管理，嚴格執行公安部門(mén)的有關(guān)規定。

　　以區出入境外賓登記98%正確率為標準，及市公安局一客一登記要求，的對每位入住的客人進(jìn)行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們做到認真負責的態(tài)度請客人到當地派出所核實(shí)身份后登記入住，嚴把入住登記關(guān)。對外賓我們制定個(gè)人自查，主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時(shí)我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認真核實(shí)，仔細確認；對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存；對所有的訂單、報表和數據指定專(zhuān)人負責，分類(lèi)存檔、統計保存。

　　每周工作總結 2

　　本周培訓中，擔任此次儲干培訓教官，在上級的要求下及各位教官的支持與配合中，順利展開(kāi)一期儲干培訓工作，本周培訓過(guò)程中主要圍繞著(zhù)以團隊精神、思想灌輸、行為舉止及自我要求、觀(guān)念上著(zhù)手�，F就將本周以來(lái)培訓工作情況總結如下：

　　一、自我方面

　　1、熟知及溫習各項課程教材，抓住教材中心，掌握知識的邏輯，能發(fā)揮運用自如。以便課程的連貫暢通性。

　　2、在培訓過(guò)程中，隨時(shí)關(guān)注各學(xué)員的心態(tài)及想法和他們的興趣愛(ài)好、個(gè)人習慣等；及時(shí)收集信息反饋便于培訓中的掌控及節奏。

　　3、自我首先嚴格遵守培訓各種規章制度，，嚴格約束自己，不斷提高自身思想，在學(xué)員面前樹(shù)立帶頭及表率作用。

　　二、培訓工作

　　在培訓課程中已穿插一系列思想及觀(guān)念教導；

　　1、對儲干自身約束能力；個(gè)人素質(zhì)、品德的'提升。

　　2、鍛煉自身氣質(zhì)及形體。

　　3、灌輸團隊精神。

　　4、在觀(guān)念上建立責任心。

　　三、培訓存在的不足

　　1、在培訓工作中與上級及各教官缺少一定得溝通。

　　2、對各項培訓工作中產(chǎn)生的細節未及時(shí)補進(jìn)。

　　3、在要求學(xué)員觀(guān)念上未達到理想的效果。

　　針對本周培訓工作已完結，體現出工作中的不足，也體現出了自己的不足之處，這樣也從中積累了經(jīng)驗，不斷總結經(jīng)驗，使自己能不斷成長(cháng)。

　　每周工作總結 3

　　一、公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩居西南地區

　　在兩位老總的領(lǐng)導下，作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商，各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩中有升，今年總計銷(xiāo)售萬(wàn)元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端，

　　財務(wù)部每周工作總結。

　　二、公司的內部管理較往年有進(jìn)一步的提升

　　在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，經(jīng)過(guò)培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。

　　三、財務(wù)管理工作上，加強財務(wù)管理，杜絕一切不合理的開(kāi)支，增收節支，開(kāi)源節流。

　　在公司規模不斷擴大的這一年，門(mén)市的開(kāi)張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財務(wù)的工作量，對財務(wù)工作提出了更高

　　的要求。在應收款、費用及各項開(kāi)支不斷增大的同時(shí)，我部門(mén)在加強財務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：

　�。�1）嚴格執行財務(wù)制度，規范財務(wù)行為，堅持收支兩條線(xiàn)，加強財務(wù)核算和財務(wù)監督，杜絕不合理開(kāi)支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節支。在實(shí)際工作中做到每周出應收報表，各類(lèi)流水帳目做到日清月結，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執行作好配合工作，使各類(lèi)產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷(xiāo)售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺，

　�。�2）各項收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據，費用報銷(xiāo)具有實(shí)效性，做到監督有力。在實(shí)際工作中，大額報銷(xiāo)實(shí)行提前早通知，報銷(xiāo)金額與票據符合，對于不合理的開(kāi)支完全杜絕。

　�。�3）公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在銷(xiāo)售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。

　　四、堅持以人為本，加強經(jīng)營(yíng)管理

　　公司在今年的銷(xiāo)售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jì)，但是隨著(zhù)人員的.增加，各類(lèi)費用與開(kāi)支也在增大，使得公司的

　　利潤得不到體現，而且還出現了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內部來(lái)看，員工的積極性不高，出現了相互攀比工資高低的心理，工作不專(zhuān)心、不敬業(yè)，使得部門(mén)之間的協(xié)調性降低；從外部條件來(lái)看，不管是客戶(hù)資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個(gè)條件的；怎樣才能解決員工的問(wèn)題，

　　1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；

　　2、加強管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點(diǎn)是責，權、利的統一原則，這樣有利于調動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報，總之，老總和部門(mén)負責人對下屬員工的工作只看結果不看過(guò)程；

　　3、推行規范化管理，加強公司各部門(mén)之間的協(xié)調，激發(fā)員工的積極性，保證工作目標的實(shí)現，但是要正確擬定目標，作好實(shí)施前的準備，抓好目標的執行與總結，實(shí)現責任到人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì )增長(cháng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿(mǎn)意的結果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請領(lǐng)導與各位同事的指正與批評。

　　一、合理安排收支預算。

　　實(shí)現事業(yè)計劃的重要保證，單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)。也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此，認真做好我鄉的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據學(xué)校的發(fā)展實(shí)際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)的意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導匯報，現有條件下，國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著(zhù)“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”原則，使預算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。

　　二、加強對固定資產(chǎn)的管理

　　其種類(lèi)繁多，固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件。規格不一。這一管理上，很多人臨時(shí)不重視，存在著(zhù)重錢(qián)輕物，重推銷(xiāo)輕管理的思想。為加強這方面管理，平時(shí)的報銷(xiāo)工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)料理固定資產(chǎn)入庫手續的督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對，確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現和堵塞管理中的漏洞，妥善處置和解決管理中出現的各種問(wèn)題，制定出相應的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的平

　　安和完整。

　　三、重視日常財務(wù)收支管理

　　加強收支管理，收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度操持，使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)認真落實(shí)執行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。

　　四、認真做好年終決算工作

　　主要是進(jìn)行結清舊賬，年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務(wù)。年終轉賬和記入新帳，編制會(huì )計報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導學(xué)校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基矗所以中心校非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析演講，對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價(jià)，通過(guò)分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據。

　　總之，在，在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作，新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為學(xué)校的建設和發(fā)展貢獻我們的力量。

　　每周工作總結 4

　　回首這一周的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵�？傮w來(lái)說(shuō)，我們這一周取得了長(cháng)足進(jìn)步，工作情況總結如下：

　　一、工作回顧

　　門(mén)店情況：

　　通過(guò)我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù), 銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高；現在**店總體水平正在以穩定的形式發(fā)展著(zhù)，人員整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)賬目清晰，出入明確，透明化，規范化；事物處理客情、退換貨品、與供應商的關(guān)系趨現穩定見(jiàn)好。

　　完成的其他工作：

　�。�1）認真貫徹并完成上級領(lǐng)導的各項決定，對員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì )議，安排好大家所要做的事情。

　�。�2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專(zhuān)業(yè)，因為我們的一言一行代表的'并不是個(gè)人而是公司的整體形象。

　�。�3）在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

　　二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

　　1、經(jīng)驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。

　　2、心思不夠細致缺乏創(chuàng )新

　　我對工作的態(tài)度較謹慎，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。

　　三、工作計劃

　　1.了解員工

　　2.對現有的規章制度的執行情況了解

　　3.完善規章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議

　　4.對員工的責任明確工作分配到位

　　5.讓員工了解我尊重我不是怕我

　　6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。

　　每周工作總結 5

　　第一周工作總結

　　轉眼間，已經(jīng)來(lái)公司上班一周了，現在把這一周的工作做一下簡(jiǎn)單的總結：

　　第一、上班的第一周的收獲

　�。ㄒ唬┝私獾搅斯�司的組織架構以及運作流程和相關(guān)制度，但仍是比較膚淺的認識。

　�。ǘ�）學(xué)會(huì )并掌握了新員工入職手續的辦理，并且已經(jīng)獨立辦理過(guò)一個(gè)人的入職手續。

　�。ㄈ�）了解了員工異動(dòng)和員工離職手續的辦理，但至今仍未辦理過(guò)。

　�。ㄋ模┝私饬巳粘＞W(wǎng)絡(luò )招聘渠道的管理，對銷(xiāo)售代表的求職簡(jiǎn)歷篩選有了簡(jiǎn)單的評判標準。

　�。ㄎ澹┝私饬艘恍┎块T(mén)的績(jì)效評定內容

　　第二、上班的第一周感覺(jué)自己有哪些做得不足的，以及需要怎么加以改正，以及需要日后公司給予我哪些幫助。

　　不足：由于自己的疏忽，沒(méi)能在規定的時(shí)間內完成領(lǐng)導布置的任務(wù)

　　改進(jìn)措施：日后會(huì )合理安排工作，分清各項工作的輕重緩急，保障在規定時(shí)間內完成任務(wù)。

　　需要的支持：由于本人反應愚鈍，需要領(lǐng)導給予更加耐心的指導。

　　第三，上班第一周的一些感觸以及自己的想法。

　　如果讓我對自己第一周的表現打分的話(huà)，滿(mǎn)分是100的話(huà)，我感覺(jué)只能給自己打65分，勉強及格。因為上周工作自己沒(méi)能投入全部精力在工作上，而且適應的并沒(méi)有想象中的那么快。上班的這一周，我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進(jìn)行各種比較，一比較便會(huì )有種種差異，我一直思考著(zhù)如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司，并根據咱們公司的情況進(jìn)行修改，最終形成有咱們公司特色的制度。

　　按照常理來(lái)講：我才來(lái)公司一周，對公司還不熟悉，根本都沒(méi)有資格提意見(jiàn)，也不可能提出建設性的意見(jiàn)，而應該更多的從基礎工作做起，等對公司徹底熟悉了才有提意見(jiàn)的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉，我的思維想法或許能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建議，寫(xiě)的不對的，請領(lǐng)導多多見(jiàn)諒。

　　首先是績(jì)效，感覺(jué)績(jì)效缺乏了一個(gè)最基本的績(jì)效獎懲條例，我記得一天早上晨會(huì )上，突然念了一個(gè)關(guān)于獎罰的文件，為什么有獎罰文件而不通過(guò)人資部門(mén)呢？？獎罰的依據又是什么？獎罰的標準又是什么是不是這次違反了罰了一千元，那么下次再有類(lèi)似事件發(fā)生了是還罰一千呢，還是加重處罰呢制定一個(gè)獎罰條例則完全可以解決上述問(wèn)題，讓所有員工都明白獎罰的標準，為日后出現的獎罰文件奠定基礎，獎罰都有根據，自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規定。咱們公司有員工績(jì)效考核流程，為什么沒(méi)有相應的績(jì)效考核獎懲條例呢？獎罰的形式應該多樣化，不單單限于經(jīng)濟的獎罰，獎勵的形式有：通報表?yè)P，通報表彰，記功，記大功，處罰的形式有：理由書(shū)或口頭批評，口頭指導，書(shū)面指導，降職降薪、調崗，停職查看，解雇。我個(gè)人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟獎相結合，行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據也可以作為員工晉升的依據，員工表現優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟獎勵，或者行政分和經(jīng)濟獎勵同時(shí)進(jìn)行，當然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。

　　其次是關(guān)于企業(yè)文化，企業(yè)文化我就想分享一個(gè)國美每天開(kāi)晨會(huì )的流程。以下是國美每周一開(kāi)晨會(huì )的流程：

　　第一， 集合整隊，各部門(mén)經(jīng)理匯報各部門(mén)出勤

　　第二， XX總監/經(jīng)理 進(jìn)行工作心得分享

　　第三， 營(yíng)運總監通報上周的銷(xiāo)售情況

　　第四， 行政部匯報上周檢查情況

　　第五， 管理部通報上周重要文件

　　第六， 總經(jīng)理講話(huà)

　　第七， 詠?lái)瀲�美晨�?huì )口號

　　第八， 以愛(ài)的鼓勵鼓掌結束晨會(huì )

　　希望國美的晨會(huì )流程能對咱們公司有借鑒意義，我想說(shuō)的是不管?chē)�美職能部門(mén)的員工是否真正的認同國美的企業(yè)文化，但是所有員工即使離職也記得國美的晨會(huì )口號，國美晨會(huì )口號難道不是企業(yè)文化實(shí)體性的表現形式之一嗎？

　　最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。

　　第一、關(guān)于離職的管理，凡是被打礦工辭退的員工，列入國美黑名單，永不再錄用，黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫(xiě)一份離職申請書(shū)，陳述離職原因，離職申請書(shū)中必須有這么一句話(huà)，本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會(huì )保險，起到規避勞動(dòng)糾紛的作用。

　　第二、關(guān)于培訓，國美為了節約培訓資本，建立了專(zhuān)業(yè)的.培訓學(xué)校，總經(jīng)理親自擔任校長(cháng)，學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會(huì )有相關(guān)津貼，另一方面對其也有相關(guān)的管理規定和相關(guān)的激勵晉升制度，以此來(lái)激發(fā)講師的積極性。

　　第三、總經(jīng)理接待日，每月定期會(huì )舉行一次總經(jīng)理接待日，每個(gè)部門(mén)選出一兩個(gè)員工聚集在一起，有機會(huì )親自和總經(jīng)理進(jìn)行交談，并可以當面提出問(wèn)題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。

　　第四、OA辦公系統，隨著(zhù)辦公水平的發(fā)展，紙質(zhì)的文件簽批單早晚會(huì )被OA辦公系統所代替，OA辦公系統雖然成本很高，現在市面流行的OA系統價(jià)位從三千到幾十萬(wàn)的都有，但是OA辦公系統的確能顯著(zhù)提高工作效率。有了OA辦公系統再也不用跟著(zhù)領(lǐng)導后面讓領(lǐng)導簽字了。

　　以上便是我上一周的工作總結，關(guān)于我最后提出的一些想法，真的沒(méi)有批評公司種種不好的意思，相反是真心的想讓公司的各項制度更完善，實(shí)現公司更好更長(cháng)遠的發(fā)展。經(jīng)過(guò)周末的調整，以積極的心態(tài)迎接下周的工作！全身心投入工作當中。

　　每周工作總結 6

　　在工作中敢于接受挑戰，積極努力的去完成公司安排下來(lái)的每一份工作，認真的去做好完善好工作，我對工作進(jìn)行了一些總結。

　　一、工作中學(xué)習上進(jìn)

　　我是一名普普通通的員工，相對一些有經(jīng)驗的老員工我還存在著(zhù)很大的差距，所以我在工作的時(shí)候從不敢有任何懈怠，努力做好每一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，因為我知道人不可能一口氣吃成胖子，更不可能一下子就有所成就，全是靠著(zhù)努力和進(jìn)步全是靠著(zhù)勤奮和刻苦，今天只要進(jìn)步一點(diǎn)，明天進(jìn)步一點(diǎn)日積月累總會(huì )有所成就，我會(huì )給自己的工作有一定的要求，每天達到既定的要求，就是通過(guò)這樣一點(diǎn)點(diǎn)完成，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，去做好自己的工作，在工作中我也會(huì )遇到很多自己不能獨自解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題我通常都會(huì )向老前輩們請教，先把問(wèn)題記錄下來(lái)，然后在向他們請教，很多問(wèn)題，一時(shí)沒(méi)有注意很容易就會(huì )忘記，為了不忘記這些問(wèn)題最好的就是把他們記下來(lái)，然后一個(gè)個(gè)解決，從不拖著(zhù)，遇到的問(wèn)題盡可能快的去解決，完成工作。不斷的去追求工作的質(zhì)量，保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度，在自己的工作的基礎上做突破，做創(chuàng )新，用自己的努力拼搏用自己的堅持在工作之中不斷的進(jìn)步不斷的前進(jìn)。

　　二、有責任意識

　　責任永遠都是很重要的，我們工作就要承擔工作的責任，公司讓我們成為了公司的一員，我們就要做好一個(gè)員工該做的事情，做好工作是最基本的，這是我們我們崗位的基本職責，在公司中扮演的角色就要做好這個(gè)角色。

　　上級吩咐的工作任務(wù)每次我都會(huì )及時(shí)的去完成，嚴格要求自己，規范自己，不讓自己犯錯，減少犯錯的次數，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為公司盡責，干實(shí)事，做好事，時(shí)刻保持責任高于一切，有強烈的責任感，有責任心，全心全意的.去努力去實(shí)踐，去做好，提高自己的素質(zhì)品德，做一個(gè)有道德有責任的好員工，永遠都是實(shí)際行動(dòng)為主，不只是光想不做，觀(guān)看不練，把責任意識付諸行動(dòng)。

　　三、不足之處

　　人無(wú)完人，雖然我們只是普通員工，做的工作也是比較簡(jiǎn)單的工作，但是出錯還是會(huì )時(shí)常發(fā)生的，我個(gè)人原因是我上班工作的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )犯一些簡(jiǎn)單的錯誤，這些錯誤造成的原因也都是我的忽視，遺漏和不小心等造成的，工作不夠嚴謹，對工作的嚴謹度不高，每次工作之后沒(méi)有及時(shí)的去檢查這些問(wèn)題，沒(méi)有去考慮這些問(wèn)題。

　　經(jīng)驗不足也是我工作的一大阻礙，我們都是一些沒(méi)有多少經(jīng)驗的新人員，沒(méi)有在工作崗位上鉆研多年的經(jīng)驗，沒(méi)有總結出自己的工作方式方法，我們還處在摸索探索階段，這也是我們工作的不足。

　　在工作中總結工作的成功之處把他發(fā)揚光大，檢查失誤之處改正并解決掉他，讓自己的工作更順利，我會(huì )在以后的工作中繼續努力，做好自己。

　　每周工作總結 7

　　緊張的一年已經(jīng)過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下，按照公司發(fā)展要求并結合實(shí)際工作情況，較好地完成了自己的本職工作�，F就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、工作小結

　�。ㄒ唬┮幏豆芾碇贫�，完善工作流程

　　1、完善工作流程。根據公司內審工作的要求，上半年度對薩班斯法案進(jìn)行了學(xué)習，結合公司實(shí)際工作情況，分別對涉及財務(wù)、運營(yíng)、項目、人力及健康安全方面的工作進(jìn)行流程描述及修改工作。

　　2、做好車(chē)輛管理。隨著(zhù)13年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用，加強控制車(chē)輛的有效使用管理。針對這一情況，結合公司車(chē)輛管理制度，對車(chē)輛管理規定進(jìn)行了修訂，完成《車(chē)輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作，通過(guò)公司各部門(mén)人員對該辦法的學(xué)習，規范了公司車(chē)輛管理和用車(chē)流程。公司公務(wù)車(chē)輛全年共行駛183288公里，其中帕薩特行駛68700公里，普桑行駛80840公里，車(chē)輛保養費用19564.20元。

　　油耗：210471升、路橋費：218124元、停車(chē)費：130.50元

　　3、繪制項目部工作流程。通過(guò)對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述，對工程采購費用、工程款付款申請等工作過(guò)程的解析，使項目部部門(mén)工作規范起來(lái)，從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項手續的完備性。

　�。ǘ�）事務(wù)性管理工作

　　1、辦公禮儀的細化工作

　　年初，結合公司及站內員工的工作性質(zhì)，分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓的PPT，努力做到結合實(shí)際，加強工作中的實(shí)用性。

　　2、辦公文檔的匯總工作

　　20xx年全年，公司共發(fā)文 件，其中綜字發(fā)文 件，安委會(huì )發(fā)文 件，考評委員會(huì )發(fā)文 件；全年共簽合同 份，其中，氣源合同 份，供氣、配套合同 份，施工合同 份，租賃合同 份，其他類(lèi)合同 份；全年已存檔竣工資料 份；全年會(huì )議記要共 份；項目資質(zhì)已歸檔情況，共 項，其中辛集已辦手續 項，石家莊已辦手續 項，鹿泉已辦手續 項，成安已辦手續 項，崗上已辦手續 項，龍泉已辦手續 項。

　　3、各氣站整改工作

　　20xx年4月份，對北京2個(gè)民用氣站、河北6個(gè)民用氣站進(jìn)行了安檢工作，對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知，督促完成整改工作。并對各氣站現有辦公設備及生活用品做好登記工作。

　　4、做好13年大事記。在公司各項工作平穩運行中，對公司新開(kāi)投產(chǎn)項目、安全事故、申辦資質(zhì)類(lèi)等較重要事宜進(jìn)行匯總。其中，新開(kāi)項目投產(chǎn)共3個(gè)，分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站；安全事故11起，包括輸配中心車(chē)輛事故3起，生產(chǎn)事故6起，項目事故2起；辦理燃氣經(jīng)營(yíng)許可證2個(gè)（鹿泉、辛集）；點(diǎn)火通氣小區8個(gè)（成安2個(gè)，辛集6個(gè)）；晨光黨支部于11月25日正式成立。

　　二、做好協(xié)調工作，起到紐帶作用

　　1、根據車(chē)輛管理部門(mén)的公告及通知，做好車(chē)輛單雙號及限號出行的安排，確保各部門(mén)用車(chē)。

　　2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工13年度理論與實(shí)操的考評工作，以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作。

　　3、根據公司項目及小區通氣情況，完成“通氣業(yè)務(wù)確認單”的制定。從而使財務(wù)部門(mén)、運營(yíng)部門(mén)及各氣站的工作協(xié)調統一，做到有據可循。

　　4、報表匯總及上報工作。13年下半年，根據偉業(yè)工作的要求，需將項目進(jìn)度、配套費計劃及回收情況、小區圖紙設計情況等內容進(jìn)行月報和季報，在各部門(mén)的配合下均能夠及時(shí)完成上報工作。

　　5、完成內刊出刊。20xx年在各部門(mén)和各基層生產(chǎn)單位的配合下，每一期內刊基本上做到了及時(shí)出刊。在日后的工作中，還要不斷豐富內刊內容，提高內刊質(zhì)量。

　　值得欣慰的同時(shí)，也發(fā)現了工作中存在的不足。

　　1、文件回復及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進(jìn)工作有待加強，結合工作中的實(shí)際情況，建議對需存檔文件，在原有要求報送文件份數基礎上，多留一份原件，特殊情況下，留存復印件。對于最初是在下屬公司存檔的文件，辦完有關(guān)手續后，應將文件及時(shí)回寄或者傳真至總部，使該項目有完整的報批手續，同時(shí)也便于其它相關(guān)手續的辦理工作。如河北地區辦理手續事宜，先由直接辦事人員在石家莊分公司統一歸檔，每月匯總至公司總部；項目竣工資料，先由工程監理將文件轉交至項目部專(zhuān)人手中，再統一報至行政人事部存檔；新簽合同，原則上，由直接辦理人員按程序申報，行政人事部根據匯簽單，索要合同進(jìn)行歸檔。

　　2、根據各部門(mén)、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況，發(fā)現部分規章制度在執行力度上有待加強。眾所周知，公司規范的管理制度，不但有利于公司經(jīng)營(yíng)管理的提高，而且也有利于每位員工在工作中得到成長(cháng)和發(fā)揮特長(cháng)，因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門(mén)，要做好上下的聯(lián)絡(luò )溝通工作，做好對工作和計劃的督辦和檢查。

　　3、嚴謹下屬分公司（石家莊、成安）用章管理。建議分公司公章管理者應有用章情況的紙質(zhì)登記記錄（按公司總部用章程序及申請單辦理）。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知，需傳真至公司由（副）總經(jīng)理批準；日常財務(wù)報表，經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批；其他內容參照公司用章范圍進(jìn)行。

　　三、繼續做好日常性的管理工作，增加部門(mén)員工的`凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。

　　1、13年，公司將對OA系統進(jìn)行全面啟用，從而建立起公司各部門(mén)之間、各地區之間各類(lèi)文件信息的傳達及溝通工作，提高辦公效率。

　　2、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。

　　3、和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，并幫助他們找出工作中的不足，加以彌補。

　　4、行政人事部的每一位成員，在努力做好為各部門(mén)、各生產(chǎn)基層單位的服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

　　每周工作總結 8

　　從9月1號開(kāi)學(xué)到今天xx已經(jīng)上學(xué)七天，在幼兒園度過(guò)了難忘的第一周。第一天因為沒(méi)有好朋友xx哭得稀里嘩啦，一直是老師抱著(zhù)，第二天和第三天就只是在進(jìn)教室那會(huì )小哭一下了，老師給媽媽匯報說(shuō)：“進(jìn)步很快，能自己吃飯，也能跟著(zhù)老師的節奏參與班級活動(dòng)，就是比較內向不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，小朋友找她說(shuō)話(huà)她都不搭理�！�。這些都是媽媽意料之中的，葡萄的本來(lái)就是不一般的酷，對一般人都是愛(ài)搭不理的，不過(guò)只要混熟了，那就是相當仗義了。

　　每天接xx回家的時(shí)候，媽媽都要鼓勵和表?yè)P一番她當天的表現，葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報幼兒園的情況：“我喜歡老師，老師愛(ài)我，喜歡上幼兒園，我今天尿褲子了，明天不尿了，今天老師給了我托馬斯小貼畫(huà)，明天我進(jìn)教室就不哭了�！边@么小的孩子就知道自我總結真是難能可貴，而且基本能說(shuō)到做到，令媽媽著(zhù)實(shí)感到欣慰。

　　看著(zhù)xx在幼兒園短短幾天的進(jìn)步媽媽在安慰、開(kāi)心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶(hù)外活動(dòng)，看著(zhù)xx小小的個(gè)子自己提著(zhù)水壺排著(zhù)隊跟著(zhù)老師出來(lái)，老師安排小朋友們騎小車(chē)，xx左看右看小車(chē)都被大孩子搶光了，自己只能站在那發(fā)呆，看著(zhù)沒(méi)車(chē)了只得去找球玩，老師給她一個(gè)小紅球，抱著(zhù)球也只知道呆呆地站著(zhù)，看到這里一向堅強的'媽媽鼻子居然酸酸的，眼淚都在眼眶里打轉了，要知道xx平日在小區可是最牛氣的孩子啊，到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過(guò)來(lái)了，帶著(zhù)xx一起滾球、拋球，xx也立刻高興起來(lái)和老師開(kāi)心地玩球、追球。此情此景，媽媽不禁感慨，我們家長(cháng)真的不能太呵護孩子了，孩子早晚一天得獨立，參與社交、融入社會(huì )，在社會(huì )里沒(méi)有人會(huì )像父母那樣呵護和照顧你，機會(huì )只給能力強、有競爭力的人準備。幼兒園就是孩子進(jìn)入的第一個(gè)小社會(huì )，如果孩子的自理能力和競爭能力弱了就會(huì )很吃虧、很可憐，所以為了孩子的將來(lái)，父母一定得放手，授之以魚(yú)不如授之以漁。

　　前幾天xx的情緒已經(jīng)基本穩定，可是玩了一個(gè)周末以后又有些反復，周日中午睡午覺(jué)就開(kāi)始嘮叨：“媽媽?zhuān)�我不上幼兒園�！倍�且整個(gè)晚上一直在嘮叨，到了周一早上，打死也不起床，堅決不穿衣服，爸爸、媽媽和外婆三個(gè)人把她按住才殺豬般穿上了衣服，強行抱到車(chē)上，一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門(mén)口，老師一把把她抱了過(guò)去，奇跡發(fā)生了，沒(méi)等媽媽把水壺交給老師，人家已經(jīng)沒(méi)有了哭聲，沒(méi)等媽媽填完每日健康表，人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了，搞得媽媽一頭霧水，哭笑不得。下午3點(diǎn)媽媽來(lái)接，老師匯報：一切都好，小腦瓜聰明著(zhù)呢，什么都知道，就是很酷，吃飯挑食，睡覺(jué)很好，12點(diǎn)半一直睡到2點(diǎn)半，既不喝奶也不摸商標了。

　　今天早上照例又是昨日重現，一番新的戰斗繼續打響，這個(gè)戰斗或許還會(huì )持續十天半月，不過(guò)我們充滿(mǎn)了信心，堅持就是勝利!

　　每周工作總結 9

　　《了解居住的地方》是一節以社會(huì )領(lǐng)域為主的小班教學(xué)活動(dòng)，主要是經(jīng)過(guò)引導幼兒初步了解自我所居住的社區環(huán)境，明白自我家的地址，從而激發(fā)幼兒對居住地周?chē)�環(huán)境探索的興趣。

　　在本次活動(dòng)前我做了充分的準備，首先請爸爸媽媽幫忙在家中告訴幼兒自我家的準確地址，并在回家的路上對自我家周?chē)�的環(huán)境進(jìn)行觀(guān)察，初步了解自我家周?chē)�的環(huán)境，從而為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的基礎。

　　活動(dòng)過(guò)程中，我的導入環(huán)節新奇趣味，利用走迷宮的形式導入，熊寶寶玩累了想要回家休息，可是找不到回家的路了，請小朋友幫忙，幼兒對活動(dòng)充滿(mǎn)了興趣，經(jīng)過(guò)小朋友幫忙熊寶寶回家，引出幼兒對問(wèn)題的思考：為什么熊寶寶會(huì )不了家了，從而引出主題：對自我家周?chē)�的環(huán)境不了解，不熟悉。在展開(kāi)環(huán)節，我經(jīng)過(guò)一連串的提問(wèn)：你的家住在哪里，住在幾樓，你家附近都有哪些環(huán)節設施場(chǎng)所，進(jìn)一步激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣，并且在這一環(huán)節對幼兒進(jìn)行適時(shí)的鼓勵，這種對幼兒的肯定讓幼兒充滿(mǎn)了自信，我的充分提問(wèn)讓班級中幾乎大部分幼兒都有機會(huì )進(jìn)行表達，注重了提問(wèn)面向全體和對幼兒的鼓勵教育。然后，我出示一些幼兒常見(jiàn)的場(chǎng)所圖片，如：診所、學(xué)校、飯店、廣場(chǎng)等，聯(lián)系了幼兒的已有認知經(jīng)驗。此外，我還注重幼兒的實(shí)際操作，我為每一名幼兒都供給了一張場(chǎng)所圖片，請幼兒找一找、圈一圈，從中找出自我家周?chē)�的`場(chǎng)所，并且進(jìn)行標記，從而讓幼兒的知識進(jìn)一步得到鞏固和加深。幼兒的最喜歡的就是游戲，結合幼兒的這一特點(diǎn)，我在活動(dòng)中也為幼兒供給了游戲：帶路。讓幼兒在歡樂(lè )的游戲中內化了對周?chē)�環(huán)境的探索興趣。最終，我請幼兒欣賞我們生活的城市濟南一些有特色和著(zhù)名的場(chǎng)所風(fēng)景設施等，讓幼兒的認識得到擴大和提升。

　　本次活動(dòng)物質(zhì)準備充分，活動(dòng)前的準備體現了家園共育和家園合作，活動(dòng)過(guò)程中關(guān)注全體幼兒的均衡發(fā)展，環(huán)節緊湊，過(guò)渡自然。注重提問(wèn)面向全體，能夠聯(lián)系幼兒的已有認知經(jīng)驗，游戲趣味味性，能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習興趣，完成了教學(xué)目標。我覺(jué)得不足的是活動(dòng)氣氛平淡，應當再提升一下課堂的活躍氣氛，教學(xué)過(guò)程平穩，缺乏亮點(diǎn)。其次，沒(méi)有動(dòng)靜交替，缺乏互動(dòng)環(huán)節。另外，教學(xué)模式單一，缺乏創(chuàng )新性，這都是我今后應當注意和學(xué)習的地方。

　　每周工作總結 10

　　星期五早上，在院系領(lǐng)導和輔導員和老師及學(xué)生干部支持鼓勵下，我們生活部進(jìn)行了每周一次的院系查衛生活動(dòng)。雖然工作出現了失誤但是整體上還是體現了武術(shù)學(xué)院分團委學(xué)生會(huì )的凝聚力和向心力，讓我們對以后的工作充滿(mǎn)了信心和希望。對于生活部來(lái)說(shuō)，同時(shí)也暴露出了工作上的幾點(diǎn)不足：

　　1、我們武術(shù)學(xué)院是一個(gè)集體，開(kāi)展任何活動(dòng)都不能夠忘記任何一位同學(xué)，檢查衛生也是如此，南樓一層有我們XX級的學(xué)生宿舍，就應該將他們納入檢查范圍。

　　2、女生那邊人數安排少了，這也是由于前期調查工作沒(méi)做好，導致今天周書(shū)記講話(huà)時(shí)也沒(méi)趕到這不是她們的錯誤，是我們生活部的責任。同樣，今天我們也由很多地方做的比較好，比如1、安排了學(xué)生照照片，記錄了我們曾經(jīng)精彩的.難忘的瞬間，2、將領(lǐng)導和輔導員的話(huà)作了詳細的記錄，以便我們更好的開(kāi)展今后的工作。

　　隨著(zhù)工作經(jīng)驗的不斷積累，不斷在磨練中成長(cháng)，我相信，我們生活部的工作將會(huì )更加完善和出色，還請領(lǐng)導和輔導員給我們生活部提出寶貴的建議，謝謝。

　　每周工作總結 11

　　一周的時(shí)間過(guò)得很快，但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來(lái)訪(fǎng)客23人，合作客戶(hù)7人在，同時(shí)這一種我總共撥打了1000回訪(fǎng)電話(huà)，在工作中同從上級領(lǐng)導的安排服命令。

　　對待來(lái)訪(fǎng)的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務(wù)，每次都認真履行了自己的職責，在這一周工作中我們有遲到也沒(méi)有曠工，每天都提早20分鐘來(lái)到公司工作在最后下班。

　　每天晚上我們都會(huì )把公司的門(mén)窗鎖緊關(guān)好保證不出現問(wèn)題，對于客人禮貌友好做好相應的招待，把這些訪(fǎng)客都帶到專(zhuān)門(mén)的會(huì )客廳讓他們有時(shí)間在里面休息，并且給他們端茶倒水。

　　當部門(mén)要召開(kāi)列會(huì )事先通知我們，在提前一個(gè)小時(shí)把會(huì )議室收拾好，報相應的資料數據都擺放到對應的位置等到所有事情做完會(huì )及時(shí)通知部門(mén)來(lái)開(kāi)會(huì )，讓他們可以節省時(shí)間。

　　在這周我們一共接聽(tīng)到了50個(gè)投訴電話(huà)，投訴的原因主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好，客戶(hù)不滿(mǎn)，直接反饋到了我們這里，對于這些情況我都把資料錄下，把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導觀(guān)察審閱。

　　在工作中我嚴格按照公司的規定禮貌招待所有來(lái)訪(fǎng)人員同時(shí)，也注意自己的著(zhù)裝，對于自己的穿著(zhù)都是那早公司的規定來(lái)，從不違反公司的規定。

　　把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的.情況，也都在這周結束前最后一天上交給領(lǐng)導。

　　工作中我為了做好自己的工作，把領(lǐng)導給我一周的任務(wù)分成多份，每天完成想當的數量，做好自己的相應工作，在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理，有時(shí)候也會(huì )充當保潔人員打掃我們公司的衛生，保證我們公司有一個(gè)干凈的環(huán)境。

　　公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負責，沒(méi)有走我們都會(huì )給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。

　　在公司我們經(jīng)常要幫助同時(shí)打印一些資料，在這周我一共給五個(gè)同時(shí)打印了我們公司的宣傳資料，并且也都已經(jīng)報備，通過(guò)了上級的批準，我也都沒(méi)有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò)，都一直按照公司的要求來(lái)做。

　　每周工作總結 12

　　一、營(yíng)銷(xiāo)員本周重點(diǎn)工作是催款，四月份的催款回收率評比截止時(shí)間為5月7日，評比結果將于下周公布。

　　二、督查室下達特殊行業(yè)水表普查處理結果通報，對轄區內發(fā)現水價(jià)不符的營(yíng)銷(xiāo)員給予通報批評和警告，并責令調整。

　　三、安排下周抄表事宜，要求營(yíng)銷(xiāo)員抄表時(shí)檢查三項通知的實(shí)施效果，對沒(méi)下到位的進(jìn)行統計，并于抄表結束后盡快落實(shí)。

　　四、5月7日下午召開(kāi)一公司五月份工作會(huì )議，會(huì )議傳達了總公司四月份各項經(jīng)濟指標和中層例會(huì )精神，總結了一公司近期工作進(jìn)展情況，陳經(jīng)理在會(huì )上指出一公司最近工作質(zhì)量有所下降，要求督查室督察到位，吸取特殊行業(yè)水表普查的`經(jīng)驗，把今后工作做細。

　　五、本周學(xué)習由客服三區組織，學(xué)習主題是員工應有積極的工作態(tài)度。從下次學(xué)習開(kāi)始將調整學(xué)習形式：由各部門(mén)抽出講課人員同時(shí)講課，現場(chǎng)評出優(yōu)劣，以提高重視學(xué)習的程度和學(xué)習效率。

　　六、換表班抓緊落實(shí)表池改造工作。

　　七、換表班本周共換表11塊。

　　每周工作總結 13

　　一周來(lái)，在保安公司和各級教育部門(mén)的領(lǐng)導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的`持續穩定，圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。

　　具體工作主要體現在以下幾個(gè)方面。

　　一、政治思想工作

　　一周來(lái)，我通過(guò)各種學(xué)習，提高思想認識，端正工作態(tài)度，幼兒園是興學(xué)育人、培養祖國未來(lái)人才最早的基地，從身著(zhù)保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著(zhù)守護校園安保的職責，因此，思想上堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，工作中要有責任感和榮譽(yù)感，工作才有動(dòng)力和方向。

　　二、校園秩序穩定工作

　　樹(shù)立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局，作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責任書(shū)，努力做到公司領(lǐng)導放心，學(xué)校領(lǐng)導滿(mǎn)意，校園秩序穩定。

　　三、認真完成安保任務(wù)具體工作

　　1、自覺(jué)遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。

　　2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。

　　3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

　　4、積極組織堡子片區其他保安每月學(xué)習保安工作職責，傳達各級會(huì )議精神，協(xié)調保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。

　　回顧這一周來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛工作作出了自己的成績(jì)，雖然也存在著(zhù)一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿(mǎn)完成校園保安的職責和任務(wù)。

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