職場(chǎng)必備試用期轉正工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的職場(chǎng)必備試用期轉正工作總結，希望對大家有所幫助。
職場(chǎng)必備試用期轉正工作總結1
光陰荏苒，不知不覺(jué)半年的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)試用期已經(jīng)結束了，感覺(jué)第一天接手店長(cháng)的情景還清晰如昨，甚至連當初競聘的場(chǎng)景都歷歷在目。x月在各級領(lǐng)導以及同事的支持下，我成功當選了xx營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)，半年的試崗期工作也就由此開(kāi)始了。xx營(yíng)業(yè)廳屬于區域廳，相比其他的鄉鎮廳，可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規事務(wù)的處理，這對于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰！
在去xx之前，我也對xx營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應該來(lái)說(shuō)在前任店長(cháng)的帶領(lǐng)下，xx營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jì)，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(cháng)，雖然工作環(huán)境并沒(méi)有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長(cháng)，我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù)，每次活動(dòng)的意義；更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運營(yíng)狀況；更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現解決問(wèn)題。營(yíng)業(yè)員到店長(cháng)很大的一個(gè)轉變在于從執行到管理，所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求：
一、對于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹(shù)立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長(cháng)工作的方式；其次必須要有親和力，有親和力的店長(cháng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛，親和力就可說(shuō)是柔，剛柔相濟事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無(wú)成。
二、重視對營(yíng)業(yè)員的培養。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)員，適當地將一些管理工作交給這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(cháng)的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考，也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員，當公司需要開(kāi)設新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì )有合適的人選使新?tīng)I業(yè)廳完成運轉。
三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺電腦的話(huà)，那么營(yíng)業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行，必須要有強大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項細節的事情上去，來(lái)支持軟件的強力運行。
這半年來(lái)，xx營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下，在服務(wù)方面獲得了上半年營(yíng)業(yè)廳服務(wù)監測第一的好成績(jì)，業(yè)務(wù)方面xx片區相對老齡化較嚴重，故在年初的老年機市場(chǎng)也取得了不錯的成績(jì)，另外親情網(wǎng)的有效用戶(hù)發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線(xiàn)的全能大比武中帶領(lǐng)xx區域榮獲了第一的好成績(jì)，這些所有的好成績(jì)都與各同事和領(lǐng)導的努力及配合密不可分；當然在店長(cháng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問(wèn)題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導在我面臨困難的時(shí)候，總是或朋友或老師般的來(lái)幫助我鼓勵我引導我。
職場(chǎng)必備試用期轉正工作總結2
光陰似箭日月如梭。轉眼來(lái)地球站工作已一年，在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
嚴格遵守地球站各項規章制度。上班一開(kāi)始，我便感受到了這份工作的責任重大及嚴格遵守各項規章制度的重要性。我認真學(xué)習了《技術(shù)安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項規章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守單位的各項規章制度。
學(xué)習地球站各設備使用操作方法及各項應急處理手冊。在最初來(lái)到單位的3個(gè)月時(shí)間里，站領(lǐng)導給我們分發(fā)了許多學(xué)習資料，如《地球站技術(shù)問(wèn)答》、《地球站系統框圖》、《地球站安全播出應急預案》等。為了盡快掌握自身的業(yè)務(wù)知識，適應這個(gè)新的環(huán)境，我認真的學(xué)習了這些資料。有時(shí)領(lǐng)導也會(huì )親自為我們講解系統的工作流程，緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時(shí)也會(huì )有同事們熱心的講解。在大家的幫助下，3個(gè)月的時(shí)間里我基本熟悉了這里的工作和環(huán)境。
開(kāi)始值班工作。由于領(lǐng)導的信任，3個(gè)月之后便開(kāi)始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責任重大，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。在同事的帶領(lǐng)下，我逐漸了解了值班的流程，值班過(guò)程中應注意各種事項。
在實(shí)踐中成長(cháng)。經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的值班工作，我已逐步熟悉了站里的情況。之后開(kāi)始跟隨站里維護人員學(xué)習設備維護知識。維護工作需要耐心，細致，不怕臟不怕累的工作態(tài)度，更需要對工作設備相當的了解。在此我遇到了很多困難，但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路，并從中得到了成長(cháng)。
在這段時(shí)間地球站經(jīng)歷了兩次重大的設備改造，一是12米天線(xiàn)大修，二是配電柜整體改造。這兩個(gè)項目一方面使我更加深入的學(xué)習和掌握了這些設備的工作狀況，另一方面也讓我意識到地球站還有許多地方是有待于我深入學(xué)習的。
有待努力和加強的地方。主動(dòng)與同事交流，熱情幫助他人；積極與同事探討工作中的問(wèn)題，增強自身的業(yè)務(wù)能力；更加注意團隊合作，使自己能更高效的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)；積極參加單位組織的各項活動(dòng)，充分的融入這個(gè)集體。
在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識，并用于指導實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
職場(chǎng)必備試用期轉正工作總結3
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個(gè)項目正式啟動(dòng)第一日。雖然很遺憾沒(méi)有能夠參與這個(gè)項目的準備工作，但從項目正式啟動(dòng)的首日開(kāi)始，能和公司其他同事一起共事至今，看著(zhù)這個(gè)項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個(gè)新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時(shí)出現的缺點(diǎn)、不完善的地方，在公司領(lǐng)導同仁的指導協(xié)助下，有很好的改善，效果顯著(zhù)。個(gè)人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)歷，我清楚地了解了公司員工與客戶(hù)打交道的實(shí)際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實(shí)的基礎。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任，將我由xx部調至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì )到了公司將這個(gè)項目從起步推向穩定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中，客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì )浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司這個(gè)項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時(shí)到崗，并對每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現類(lèi)似投訴，在報公司領(lǐng)導后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門(mén)或人員對客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí)，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司這個(gè)項目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的.信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機會(huì )。但不管能否轉正，我都會(huì )以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩！
職場(chǎng)必備試用期轉正工作總結4
一、初來(lái)乍到
在來(lái)到xx這里的時(shí)候我是陌生，也是正常第一感覺(jué)就是陌生，我這方面的工作經(jīng)驗是缺乏的，就是因為缺乏一些經(jīng)驗我才一定要去完善自己，做行政助理我覺(jué)得自己還是能行的，這不是隨便說(shuō)說(shuō)的，一定是要有根據的，我想了很多我覺(jué)得自己最應該去做好的就是這些，在工作上我是一名新手，我需要學(xué)習，最開(kāi)始的狀態(tài)就是學(xué)習我，其實(shí)學(xué)習一些日常的工作不是很復雜，但是這需要一個(gè)穩定的心態(tài)，我需要花時(shí)間去掌握這些，剛剛來(lái)到xx這里就是我的狀態(tài)就是這樣，不管是什么事情我都會(huì )去做，我相信只有自己做好了這些才能夠收獲更多實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步，行政工作學(xué)問(wèn)很大，雖然是作為一名行政助理但是我也感受到了這其中的難度了，所以我會(huì )更加用心。
二、穩扎穩打
我認為在這里一定要有足夠的精力去做好，穩住心態(tài)也非常關(guān)鍵，在工作當中雖然會(huì )有一些簡(jiǎn)單的事情，但是我不會(huì )掉以輕心，我是非常擔心自己做不好這些的，畢竟是工作我不敢失誤，所以這試用期的工作，非常用心，我一開(kāi)始的狀態(tài)就非常的好，現在我也始終保持著(zhù)，這是非常寶貴的東西，我不敢丟失，一步步來(lái)是最穩的，工作當中我不會(huì )急于求成，心態(tài)急就一定會(huì )做不好，這是肯定的，我們需要花時(shí)間去完善這些，在今后的工作當中還會(huì )有事情在等著(zhù)我去做好。
三、不足之處
我認為自己有時(shí)候就會(huì )有一點(diǎn)粗心，做為一名行政助理，我的工作也是關(guān)系到很多方面，就像一開(kāi)始說(shuō)的那樣，一定要細心，耐心，用心，考試也就是這般，我認為在一些時(shí)候我還是不夠細心，往后的工作一定會(huì )是越來(lái)越多，對我的考驗只會(huì )增加不會(huì )減少現在我想想真的是感覺(jué)收獲很多，我看到了自己缺點(diǎn)，都說(shuō)工作進(jìn)步跟不斷的完善自己離不開(kāi)關(guān)系，現在我就是這么一個(gè)狀態(tài)，我會(huì )繼續發(fā)揚的。
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