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品牌部工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的品牌部工作總結,希望對大家有所幫助。
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫(xiě)半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史;赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò )”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),說(shuō)短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過(guò)了好多城市,也走過(guò)了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué),讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,以前在soho大廈),給我的感覺(jué)是公司好小,感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿(mǎn)信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結
前面啰嗦了這么久,對我1x年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過(guò)在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門(mén)的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場(chǎng)工作,營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過(guò)很多的細心準備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿,為銷(xiāo)售工作做好前期準備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程,過(guò)程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書(shū)ppt、招商計劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì ),大大小小的不知開(kāi)了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
2、4006直線(xiàn)通平臺上線(xiàn)
4006直線(xiàn)通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區別點(diǎn),我們的管理平臺在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì )開(kāi)了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團隊,沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國內市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jì)。
呵呵,當然平臺的上線(xiàn)每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線(xiàn),更離不開(kāi)公司的大力支持。
3、市場(chǎng)工作
市場(chǎng)部的工作是我的職責,不過(guò)我相對做的事情比較雜。
(1) 市場(chǎng)宣傳及廣告投放
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線(xiàn)上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián),百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒(méi)有放棄,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開(kāi)百度,百度給我們帶來(lái)了很不錯的效果,也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松,客服部從八月份接手以來(lái),每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在,有點(diǎn)困難,不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒(méi)有,都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,相應的時(shí)間都比較長(cháng),不過(guò)效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠(chǎng)商也是在眾多廠(chǎng)商中挑選出來(lái)的。
(3)市場(chǎng)情況調查與了解
這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對市場(chǎng)價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調查與了解。對我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊開(kāi)通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績(jì),和他們的支持是分不開(kāi)的。
看到現在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),看到很多同事通過(guò)博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì )有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)更多的幫助。加油吧!
5、其他工作
各部門(mén)相關(guān)工作協(xié)調。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)工作配合營(yíng)銷(xiāo)部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢(xún)工作處理。每天百度管理咨詢(xún)留言處理,每周統計報表整理等等。
有些工作是一個(gè)長(cháng)期的,有時(shí)這樣那樣的問(wèn)題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過(guò)和各部門(mén)及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷(xiāo)部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見(jiàn)和建議,何劍做工作很細致,這個(gè)和他技術(shù)出身分不開(kāi),呵呵!題外話(huà),我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過(guò)有時(shí)質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
二、存在不足
總結一年的工作,雖然取得了一定的成績(jì),不過(guò)工作中還是有太多的不足:
1、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng )新,在這方面有些欠缺,創(chuàng )新性的工作思路不是很多;
2、個(gè)別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進(jìn);
3、個(gè)人的性格有時(shí)決定了做事的一些風(fēng)格,脾氣太急躁,太直了有時(shí)難免會(huì )得罪人或者傷及無(wú)辜,希望能有一些改變;
4、今年變懶惰了,學(xué)習新知識方面感覺(jué)有些松懈了,不能與時(shí)俱進(jìn);
5、有時(shí)太過(guò)執著(zhù)了,用固執兩個(gè)詞可能更好點(diǎn),執著(zhù)是好事,固執就是貶義。
三、對公司的幾點(diǎn)看法
從加入公司以來(lái),公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長(cháng)到今天的縱網(wǎng)科技,公司領(lǐng)導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長(cháng)有時(shí)很像,總會(huì )遇到坎坷,總會(huì )遇到瓶頸,總會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題的公司,那可能問(wèn)題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個(gè)人觀(guān)點(diǎn):
1、對于公司在運作中出現的有些問(wèn)題,領(lǐng)導層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布,這點(diǎn)非常好。
2、營(yíng)銷(xiāo)在公司發(fā)展中體現的很好,全民營(yíng)銷(xiāo)對于公司來(lái)說(shuō)很重要,營(yíng)銷(xiāo)部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚廣大。
3、公司的各項制度現在已經(jīng)有明確的規定,制度也在進(jìn)一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊伍也在一天天的變大,不過(guò)總感覺(jué)公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項規章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個(gè)崗位都需要有人來(lái)操作,并且責任明確,有時(shí)可能因為一個(gè)環(huán)節的疏忽,需要付出很多的精力來(lái)彌補。
5、公司的成長(cháng)離不開(kāi)人,人是生產(chǎn)力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開(kāi)的無(wú)形資產(chǎn)。當然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當機立斷。公司發(fā)展需要的人才,當然在大力培養和招募。
6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,現在市場(chǎng)上競爭對手很多,如何更快的占領(lǐng)市場(chǎng),把更多的客戶(hù)掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù),我們都需要快。
7、內部操作有時(shí)不是一句話(huà),需要正規的執行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷(xiāo)售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進(jìn)步。離不開(kāi)大家的共同努力。
四、渠道工作一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,渠道建設是至關(guān)重要的。一個(gè)公司渠道做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會(huì )有非常明顯的體現。
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