員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結1
十一月份是一個(gè)緊張忙碌且充實(shí)的一月,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練,讓我切身體會(huì )到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動(dòng),同時(shí)也感受到了作為幼師的快樂(lè )和滿(mǎn)足。
一、教育教學(xué):
教育教學(xué)涉及到語(yǔ)言領(lǐng)域,社會(huì )科學(xué)領(lǐng)域和健康領(lǐng)域,其中語(yǔ)言領(lǐng)域里著(zhù)重于英語(yǔ),經(jīng)過(guò)九月份幼兒英語(yǔ)課程學(xué)習的進(jìn)展來(lái)看,大多數幼兒能夠很好的完成教學(xué)目標,在授課中,發(fā)現部分幼兒存在英語(yǔ)基礎薄弱的現象,目前教學(xué)范圍是在現有教材基礎上進(jìn)一步的擴充,教學(xué)方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學(xué)習英語(yǔ)的興趣,達到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進(jìn)。
對于社會(huì )科學(xué)的教育教學(xué),幼兒表現出濃厚的學(xué)習興趣,基本上掌握了教學(xué)目標,尤其是本月有很多的節日,讓幼兒的課上的充實(shí)豐富,在教師節里,不但讓幼兒加深了對節日的理解,更增進(jìn)了師生間的感情,增強了幼兒對于中秋節,國慶節的濃厚節日意識。
本月進(jìn)行數學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng),初次體驗優(yōu)質(zhì)課評選,心情十分緊張,經(jīng)過(guò)精心的準備,課上得卻不太理想,對于數學(xué)我是個(gè)門(mén)外漢,存在很多問(wèn)題,課后楊老師和其他老師對我的課進(jìn)行了評價(jià),提出了很多建議,給了我很多指導和啟發(fā)。
二、一日常規:
通過(guò)我們教師和保育員的共同合作,在一日常規方面,幼兒有了明顯進(jìn)步,由于我們班的幼兒在一日常規中存在明顯的問(wèn)題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對于一些在洗手上有不良習慣的幼兒,這個(gè)月通過(guò)我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經(jīng)常使用鼓勵的語(yǔ)氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進(jìn)步。
三、家長(cháng)工作:
這個(gè)月我們進(jìn)行了多次家訪(fǎng),通過(guò)家訪(fǎng),進(jìn)一步加強了教師與家長(cháng)的溝通和聯(lián)系,促進(jìn)了家園工作,在家訪(fǎng)過(guò)程中,我真實(shí)的體會(huì )到每位家長(cháng)對于孩子的無(wú)私貢獻的心情,同時(shí)也看到
幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時(shí)表現截然不同,進(jìn)一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。
四、衛生保。
由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時(shí)期,為了確保幼兒的健康,在衛生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進(jìn)行消毒,時(shí)刻提醒幼兒注意衛生。
通過(guò)工作經(jīng)驗的不斷積累,我會(huì )把工作做得更好。十二月工作計劃如下:
一、進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平,重點(diǎn)突出教學(xué),讓幼兒增強對英語(yǔ)的學(xué)習興趣。
二、繼續培養幼兒在一日常規中的良好習慣,加強幼兒常規意識。
三、加強與家長(cháng)的溝通和聯(lián)系,定時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng),及時(shí)了解幼兒現狀。同時(shí),確保家長(cháng)能夠隨時(shí)清楚幼兒在園情況。
四、定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )和家長(cháng)開(kāi)放日。
五、積極開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng),加強幼兒身體素質(zhì)鍛煉。
六、積極籌備文化節節目。
七、配合保育員繼續做好衛生保健工作。
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結2
在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容總結如下:
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項,年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對xx的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通,12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了長(cháng)江宗申蛟龍恒運多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議,對于每個(gè)會(huì )議的接待,所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力,并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷(xiāo)售需加強,現在我們散客相對比較少。
2.對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解。
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
四、20xx年工作計劃:
1.銷(xiāo)售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會(huì )議及旅游團隊的銷(xiāo)售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會(huì )議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò )的入住率有一個(gè)新的提高。
2.改變現有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高客戶(hù)質(zhì)量,加深客戶(hù)對我們酒店的了解,所以我們要加強銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售力量,提高銷(xiāo)售水平,為保證酒店一定的'出租率和效益,客房的價(jià)格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格策略首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調查,準確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店銷(xiāo)售策略,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應市場(chǎng)競爭需要。同時(shí)根據旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應的銷(xiāo)售計劃,提出自己的促銷(xiāo)方案與老客戶(hù)加強聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的客戶(hù),積累會(huì )議信息。
3.在旅游淡季的時(shí)候,加強餐飲的銷(xiāo)售力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
4.對酒店的網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)銷(xiāo)售部要及時(shí)準確對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護,讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解商大酒店。
最后我相信銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門(mén)的通力協(xié)助下,銷(xiāo)售部今年的工作能夠再上新的臺階。
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結3
又是一年結束時(shí),這一年我們汽車(chē)銷(xiāo)量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達成今年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標,完成了20xx年的任務(wù),F在簡(jiǎn)單總結:
一、找準銷(xiāo)售客戶(hù)
現在買(mǎi)車(chē)的人很多,有巨大的市場(chǎng),但是要把汽車(chē)銷(xiāo)售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶(hù)找準,我們選擇的目標人群必須是需要車(chē)的人群,比如像學(xué)生群體就不是我們銷(xiāo)售的主要群體,很多學(xué)生雖然有銷(xiāo)售欲 望卻沒(méi)有銷(xiāo)售能力,我們銷(xiāo)售的對象是必須要有購買(mǎi)能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶(hù),也是我們需要關(guān)注的客戶(hù),我們重點(diǎn)銷(xiāo)售的對象是一些有身份有經(jīng)濟實(shí)力的人,比如一些企業(yè)老板,成功人士,公司高管之類(lèi)的,這些是我們的消費群體,在選擇這些客戶(hù)的時(shí)候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購買(mǎi)欲 望,這也是我們銷(xiāo)售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車(chē)城來(lái)參觀(guān)挑選,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個(gè)詳細的了解,直接在線(xiàn)上達成協(xié)議的很少,對于很多人來(lái)說(shuō)購買(mǎi)一輛車(chē)不是一件小事,必須要慎重考慮,要看到具體的車(chē)才能下定決心,當然在消費者來(lái)選車(chē)的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來(lái),這時(shí)要找準誰(shuí)是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易。所以很多時(shí)候需要的不只是能力,還要有智慧。
二、擴大宣傳渠道
再香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車(chē)充斥時(shí)常,已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全籠罩,想要讓我們的汽車(chē)更加有實(shí)力,出來(lái)車(chē)子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作,在我們銷(xiāo)售人員我們的銷(xiāo)售手段和公司的廣告比起來(lái)還是有一定差距的,但是我經(jīng)常會(huì )把自己的消息通過(guò)微朋友圈發(fā)個(gè)其他所客戶(hù),不管是潛在客戶(hù)還是合作客戶(hù)都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客戶(hù),客戶(hù)看我更新的內容也都非常想了解我們產(chǎn)品的信息,只要他想買(mǎi)就一定有需求,有需求就一定會(huì )購買(mǎi)我們要做的就是要讓他們在最短的時(shí)間購買(mǎi),這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務(wù)
作為銷(xiāo)售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù),雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶(hù)對車(chē)子的售后有所不滿(mǎn)需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因為這樣會(huì )對我們銷(xiāo)售有很大的影響,每一個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)圈子,都有很大一部分人會(huì )受到其影響如果不去完成客戶(hù)的希望只會(huì )讓客戶(hù)失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經(jīng)常幫助客戶(hù)這能夠讓我們的客戶(hù)幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶(hù)。
經(jīng)過(guò)了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結出了很多道理,對待客戶(hù)一定要好,要前后一致,讓客戶(hù)放心安心而不是讓客戶(hù)擔心。在以后的工作中我會(huì )繼續努力,更上一層樓。
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結4
時(shí)光流逝,一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結束。本學(xué)期我們小學(xué)數學(xué)教研組沒(méi)有金燦燦的獎牌,也沒(méi)有耀眼的光環(huán),有的是我們全組老師們的辛勤付出,默默耕耘。我們組結合我校的實(shí)際情況,依據開(kāi)學(xué)初制定的各項教研計劃,堅持以數學(xué)教學(xué)課堂為主陣地,認真貫徹落實(shí)小學(xué)數學(xué)課程標準,抓好各年級的課堂常規教育。以課堂教學(xué)質(zhì)量為切入點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地學(xué)習為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。在全體組員的共同努力下,踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展一系列的形式多樣的活動(dòng),使我校數學(xué)教學(xué)質(zhì)量得到穩步上升,F就本學(xué)期開(kāi)展的工作做如下總結:
一、加強教學(xué)常規管理,扎實(shí)有效地開(kāi)展教學(xué)工作。
本學(xué)期,我組堅持以教學(xué)為中心,強化管理,進(jìn)一步規范教學(xué)行為,并力求常規與創(chuàng )新有機結合,每位教師都有嚴謹、扎實(shí)、高效的良好教風(fēng),并努力培養學(xué)生勤奮、求真、善問(wèn)的良好學(xué)風(fēng)的形成。努力體現以人為本的思想,教師能認真備好每一堂課,課前作好充分準備,能認真探究教材的深度和廣度、注重教法與學(xué)法的指導,及時(shí)研究教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn),精心設計課堂的教學(xué)過(guò)程,并依據自己的教學(xué)感受做好教學(xué)后記。我們組每位教師能精心合理布置作業(yè),做到批改準確,反饋糾錯及時(shí),切實(shí)抓好查漏補缺,培優(yōu)輔差等工作。教師互學(xué)互促,扎扎實(shí)實(shí)做好常規工作,做好教學(xué)的每一件事,促進(jìn)數學(xué)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二、積極開(kāi)展教研活動(dòng),提高課堂教學(xué)效益。
1、加強年級組聽(tīng)課、評課活動(dòng)。本學(xué)期,各年級組老師,積極開(kāi)展集體備課,每次研討課,老師們都能認真研究教材,寫(xiě)出詳細教案,課后及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì ),針對上課老師教學(xué)中存在的問(wèn)題,各教研組成員提出了許多改進(jìn)建議。我們教研組尤其重視評課及反思環(huán)節,在每位老師開(kāi)課之后,教研組都要在組內開(kāi)展認真的說(shuō)課、評課活動(dòng)。首先由執教者先說(shuō)課談?wù)勛约簩Ρ竟澱n的設計意圖、思路、理念,同時(shí)談在課堂教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中達到的教學(xué)效果或困惑,然后由已定的中心發(fā)言者點(diǎn)評,接著(zhù)大家圍繞執教的亮點(diǎn)、困惑或自己觀(guān)課后的感受進(jìn)行暢所欲言。這樣組內教師之間相互取長(cháng)補短、相互學(xué)習,真正做到優(yōu)質(zhì)資源共享。
2、積極開(kāi)展高效課堂賽課活動(dòng)。數學(xué)教師全體參與,積極準備,每位老師都有不同程度的收獲。
三、存在的不足與改進(jìn)的方向。
1、聽(tīng)課及評課的基本功仍有待于進(jìn)步。如:對于聽(tīng)課的方向,聽(tīng)課前的準備及聽(tīng)課時(shí)所要觀(guān)察的要領(lǐng)。(即聽(tīng)什么,看什么,想什么?)再者,我們的評課仍停留在點(diǎn)上。
2、運用理論指導實(shí)踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著(zhù)欠缺,所以老師的論文缺少生命活力。故今后應繼續加強理論學(xué)習,理論學(xué)習和實(shí)踐學(xué)習相結合,提升教師數學(xué)專(zhuān)業(yè)素養,使大家的教學(xué)藝術(shù)進(jìn)一步得到提高。
3、課題探索研究工作力度不夠,在今后的教研工作中,繼續把加強課題的研究作為一個(gè)工作重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步抓好后進(jìn)生的輔導,減少不合格現象,提高優(yōu)秀率。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂(lè )相伴。本學(xué)期通過(guò)一系列的活動(dòng),讓每一位老師都有不同程度的提高,讓每一位學(xué)生都取得了進(jìn)步,這是我們數學(xué)教研組活動(dòng)的目的。今后,我們將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到未來(lái)的工作中,以求實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)換取更好的成績(jì)。
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結5
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責,過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
1、學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的應用及理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
1)加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。
2)對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習,爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的一個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx-20xx年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結6
近幾年來(lái),本人在工作中嚴格要求自己,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,積極參加各項學(xué)習任務(wù),不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)技能,F將工作學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、近年來(lái)工作表現情況
。ㄒ唬┱J真學(xué)習知識,提高意識
近幾年來(lái),我認真學(xué)習各種知識來(lái)不斷充實(shí)自己,積極參加單位組織的各項安全行車(chē)教育學(xué)習,努力提高自己的文化素質(zhì),多看書(shū)多學(xué)習,通過(guò)學(xué)習不斷提高思想覺(jué)悟,自覺(jué)用先進(jìn)的理論來(lái)武裝頭腦,做到有理想,有信念、政治可靠、立場(chǎng)堅定。同時(shí),我還主動(dòng)學(xué)習關(guān)于提高服務(wù)水平的各項知識,努力將所學(xué)知識與實(shí)際工作融會(huì )貫通,不斷提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
。ǘ┱J真履行職責,立足崗位
1、安全駕駛。以高度的責任感和安全感主動(dòng)做好本職工作。熟練掌握自己所駕車(chē)輛的性能,在開(kāi)車(chē)途中精力保持高度集中,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,并嚴格遵守交通規則,保證安全行車(chē)。
2、愛(ài)護車(chē)輛。及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,時(shí)刻保持車(chē)況良好。對車(chē)輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠(chǎng),能小修的盡量不大修,維修前向領(lǐng)導請示匯報,并到指定修理廠(chǎng)進(jìn)行維修。講質(zhì)量、比價(jià)格,盡量降低公司修車(chē)費用。
3、做好服務(wù)。時(shí)刻保持車(chē)輛干凈整潔,為乘車(chē)者營(yíng)造舒適親切的乘車(chē)環(huán)境。始終做到隨叫隨到從;服從辦公室調動(dòng),從未私自出車(chē);隨時(shí)做好準備,接到任務(wù)立即出發(fā),決不讓人等車(chē)。
。ㄈ┘訌妶F結協(xié)作,服從管理
作為煙草的一名員工,我樹(shù)立了牢固的服務(wù)意識,不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機本職工作的同時(shí),服從管理,樂(lè )于助人,能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開(kāi)拓積極,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項規章制度,勤奮工作,熱情服務(wù),步調一致,力爭圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
二、今后工作設想及未來(lái)努力方向
1、本職工作方面:認真學(xué)習車(chē)輛修理技能、掌握交通法律法規和有關(guān)政策、及時(shí)知曉周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知,提高工作效率,更及時(shí)更安全地為大家提供服務(wù)。
2、增強文化修養,多學(xué)習多思考,注意言談舉止、待人接物的細節,樹(shù)立煙草的良好形象。
總之,在這一年的工作中,在上級領(lǐng)導的關(guān)心教育下,我各方面都有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,對自己的本職工作掌握的還不夠熟練,學(xué)習積極性不高,吃苦精神和服務(wù)意識還要提高,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我會(huì )努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績(jì)。
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結7
在過(guò)去的一年,我很榮幸的成為了xx公司的一名工作人員。在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責,較好的完成交代的各項工作,總結起來(lái)收獲頗多!現就本人一年來(lái)的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,盡快適應工作
從進(jìn)單位到現在我已經(jīng)工作近x個(gè)月時(shí)間,通過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉的樞紐部門(mén),對局內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。特別是工作量很大的工作,我都會(huì )和同事配合做好服務(wù),不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料,我都會(huì )抽出時(shí)間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、堅持學(xué)習,提高自身素質(zhì)
我認真學(xué)習了一些關(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍,并堅持利用網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視等各種媒體及時(shí)學(xué)習政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會(huì )組織的政治學(xué)習,提高自身的政治素養。今年,我參加了區上辦公室政務(wù)禮儀培訓班,通過(guò)培訓學(xué)習了很多關(guān)于政務(wù)禮儀方面的知識,有助于我以更好的態(tài)度,更規范的禮儀,做好辦公室服務(wù)工作。
三、盡心盡責,做好本職工作
作為一名新進(jìn)機關(guān)單位的文秘來(lái)說(shuō),由于許多業(yè)務(wù)還不熟悉,所以負責的工作比較少。
1.認真對待本職工作。我主要是負責一部分材料的撰寫(xiě)。目前我獨立撰寫(xiě)大型材料還有難度,在領(lǐng)導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風(fēng)大轉變,工作大落實(shí)”主題教育活動(dòng)第一階段工作。其中包括活動(dòng)方案、階段計劃、活動(dòng)總結、工作簡(jiǎn)報,工作信息、會(huì )議記錄等材料。
2.完成他人交辦的每一件事,并做好一些服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導還是同事,交辦的打印、復印、送材料等工作,我都認真去完成,如有不懂的地方,都會(huì )虛心請教。服務(wù)工作中,不管日常雜務(wù),還是清潔打掃,我都不會(huì )推辭,主動(dòng)完成。并時(shí)刻注意自己的言行舉止。
我在領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在同事的幫助下,做了一些進(jìn)步,但與領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細心,辦事不夠謹慎,存在惰性。今后我會(huì )以“思想大解放、作風(fēng)大轉變、工作大落實(shí)”主題教育活動(dòng)為契機,努力更正自己在思想上、作風(fēng)上、工作上突出問(wèn)題,以良好的狀態(tài)做好管委會(huì )各項本職工作。工作中多學(xué)習多請教,提高工作水平;勤思考勤反省,提高工作質(zhì)量;肯干事肯吃苦,積極主動(dòng)干工作,在新的一年中爭取更上一層樓。
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結8
時(shí)間過(guò)的飛快,又一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去。上個(gè)月的銷(xiāo)量并不理想,在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多,同時(shí)也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結期望領(lǐng)導批評指導!
一、主動(dòng)用心。
相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì )有成功的機會(huì ),尊重客戶(hù)意愿,聆聽(tīng)客戶(hù)需求?蛻(hù)是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作,務(wù)必注重細節。
二、博取眾長(cháng),集思廣義。
人多點(diǎn)子多,相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的,在近一年的銷(xiāo)售工作中,我發(fā)現一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷(xiāo)的成功,很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應用。
一)這個(gè)月主要的錯誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)跟蹤,調動(dòng)客戶(hù)使用的用心性,導致用量提不上來(lái)。
二)市場(chǎng)的工作細節做的并不好,與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位。
三)我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個(gè)月大連地區市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎,借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪(fǎng)一個(gè)市場(chǎng)。
四)對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
三、9月份目標
金裝勁美雞汁月銷(xiāo)量增長(cháng)至200件,其他單品穩定增長(cháng)。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對本月工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結9
半年以來(lái),xx的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jì),基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現雙贏(yíng),雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結。
一、xx公司xx項目的成員組成
xx營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。通過(guò)前期的項目運作,銷(xiāo)售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì )通過(guò)對銷(xiāo)售人員的培訓和內部的人員的調整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運作思路上存在磨合,導致?tīng)I銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著(zhù)拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴重性,我們正在積極著(zhù)手這方面的工作,力求目標一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責、權方面仍存在著(zhù)不明確的問(wèn)題,我認為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請示甲方,勢必會(huì )造成效率低,對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對銷(xiāo)售帶來(lái)負面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì )很被動(dòng)。建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì )議
會(huì )議是一項很重要的工作環(huán)節和內容,但是無(wú)論我們公司內部的會(huì )議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì )議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì )議內容和會(huì )議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、領(lǐng)導層會(huì )議和大會(huì )議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì )上提議的問(wèn)題,我們會(huì )積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì )更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì )通過(guò)加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時(shí)間倉促會(huì )有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì )予以極大的重視,并會(huì )及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿(mǎn)成功。
員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結10
20xx年已經(jīng)接近尾聲,總結我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
1.強化自制力。工作中無(wú)論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
2.加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
3.加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
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