個(gè)人工作經(jīng)驗總結
工作經(jīng)驗是指應聘者的所有工作歷史，無(wú)論是有償的還是無(wú)償的，全職的還是兼職的，工作經(jīng)驗是企業(yè)選拔招聘人員的主要參考要素之一，我們過(guò)去做的工作，經(jīng)歷的事情，瑣碎的小事或大塊的項目，都是工作經(jīng)驗的積累。這種積累，使我們下一次遇到同類(lèi)型工作時(shí)，能夠快速準確有效地完成。
個(gè)人工作經(jīng)驗總結1
上半年，我院社區衛生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心）在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持科學(xué)管理、規范服務(wù)、強化基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹執行國家有關(guān)衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、公共衛生服務(wù)和機構管理各項工作，以創(chuàng )建“示范社區衛生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生整頓”活動(dòng)為抓手，重視和強化醫療質(zhì)量、醫療安全管理，完善措施，加強學(xué)習，提高素質(zhì)，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關(guān)系和醫患關(guān)系，大力提升中心的醫療服務(wù)水平、公共衛生服務(wù)和機構管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)，社區衛生管理向著(zhù)規范化、精細化推進(jìn)�，F將上半年工作總結如下：
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元，同比增長(cháng)115萬(wàn)元，增長(cháng)率34.4%，其中醫療收入259萬(wàn)元，同比增長(cháng)77萬(wàn)元，增長(cháng)率43%；藥品收入191萬(wàn)元，同比增長(cháng)39萬(wàn)元，增長(cháng)率25.3%，藥品收入占總收入的42.23%。
2、工作量：1—6月份門(mén)、急診24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天數約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量：醫療責任事故發(fā)生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；床位使用率為80%，病床周轉次數11.96次/半年；處方書(shū)寫(xiě)合格率為97％；
住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為100%；入出院診斷符合率為96%；治愈好轉率為95%；護理技術(shù)操作合格率≥95%；理論考試合格率為100%；常規器械滅菌合格率為100%；一人一針一管一帶執行率為100%；
二、醫療質(zhì)量與安全管理根據年初制定的工作計劃，著(zhù)重從核心制度落實(shí)，病案質(zhì)量管理、科室自身建設三個(gè)方面不斷深入：
1、嚴抓管理，促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處提高醫療服務(wù)能力，實(shí)行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，保證社區居民的基本醫療。護理部根據臨床工作需要，修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等，使護理工作的規范化管理有章可循。
2、規范病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量醫教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》要求，重點(diǎn)督察病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書(shū)寫(xiě)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。組織臨床醫務(wù)人員學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量基本標準》等，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書(shū)合格率達到了93%，終末病歷甲級率為95%。
3、加強院內感染管理
�。�1）、嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
�。�2）、臨床科室堅持每季度對病區治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養。
�。�3）、科室堅持每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，對紫外線(xiàn)燈管用酒精擦拭除塵處理，并有記錄。
�。�4）、供應室認真落實(shí)下收下送制度，堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本。
4、繼續教育管理
�。�1）、加強醫護人員三基訓練，護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和2次理論考核，參考率100%，醫教科組織全中心醫護人員每月進(jìn)行一次集中授課學(xué)習。
�。�2）、2名護理骨干在人民醫院進(jìn)行專(zhuān)科短期培訓，4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過(guò)社區護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專(zhuān)繼續教育。
三、公共衛生
1、婦女保�。喝媛鋵�(shí)孕產(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊；早孕建冊率80%；孕產(chǎn)婦健康管理率95%，確保孕產(chǎn)婦的系統管理工作落到實(shí)處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶（去年40瓶），管理人數88人（去年11人）。
2、兒童保�。�1—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊，289人定期免費體檢，管理率96％。
3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時(shí)接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育：完成了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次；為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理：殘疾人共建檔56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽(tīng)力殘疾5人，多重殘疾1人，在區殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復訓練室，為以后的殘疾人康復訓練提供了方便。 6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100％。為重性精神疾病患者及家屬進(jìn)行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動(dòng)，指導家屬監督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。
7、健康教育：1—6月舉辦健康教育知識講座5次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料上萬(wàn)份，制作健康教育宣傳欄6期，辦黑板報1期，進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動(dòng)16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數約16350人，共建檔11561份，建檔率為70.7%。
9、慢病管理：管理高血壓患者392例（去年92例），規范化管理322例（去年92例）規范化管理率82%；，血壓控制率98%，上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規范管理率≥60%。規范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)一次，糖尿病患者規范管理率為82.2%。
10、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健
及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面：6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構管理
1、組織召開(kāi)了護理工作會(huì )、業(yè)務(wù)工作會(huì )和公共衛生工作會(huì )議。二月份，中心先后組織召開(kāi)了護理工作會(huì )、業(yè)務(wù)工作會(huì )和公共衛生工作會(huì )。會(huì )議總結了過(guò)去一年的工作，著(zhù)重就存在的問(wèn)題和今年的發(fā)展，廣泛、充分地征求大家的意見(jiàn)。會(huì )后對科室提出的意見(jiàn)建議逐條分析，及時(shí)解答或落實(shí)。會(huì )議集中了智慧，統一了思想，明確了目標，對推動(dòng)科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現目標責任，調動(dòng)科室積極性。年初，中心根據去年與各臨床醫技科室簽訂的目標責任書(shū)，制定考核辦法，對各臨床醫技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫德醫風(fēng)等方面進(jìn)行全面量化考核后進(jìn)行了兌現。這一舉措，打破了中心多年來(lái)只簽責任書(shū)不兌現的傳統，在中心激起了不小的反響，對科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，對調動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設：按照區合療辦的要求和中心今年工作計劃，認真組織考察、學(xué)習，在中心建立局域網(wǎng)并投入運行，為社區的信息化管理打下了堅實(shí)基礎。
4、創(chuàng )建示范社區工作：自去年12月份開(kāi)展“創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心”暨開(kāi)展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )以來(lái)，深入貫徹落實(shí)《陜西省委省政府關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》及寶雞市衛生局《關(guān)于開(kāi)展“視病人為親
個(gè)人工作經(jīng)驗總結2
檢修車(chē)間在電廠(chǎng)領(lǐng)導的大力支持以及兄弟單位的緊密配合下，車(chē)間主任柴冬青精心組織、周密部署、合理安排、細化分工，帶領(lǐng)全體員工出色地完成了全年的各項工作任務(wù)，保證了全廠(chǎng)設備、設施、儀表保護的安全穩定運行�，F將工作情況匯報如下：
一、明確指導思想，促進(jìn)全年安全生產(chǎn)
1、為了認真學(xué)習貫徹華聚公司一號安全文件考核精神，車(chē)間召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)安全例會(huì )，傳達安全考核精神，明確活動(dòng)目標，下達各項任務(wù)。并提出必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，突出活動(dòng)的主題“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”，營(yíng)造“安全是美好人生的保護神，是企業(yè)效益的守護神”的輿論氛圍。增強廣大員工的安全觀(guān)念和自我保護意識，使“三不傷害”成為電廠(chǎng)員工的自覺(jué)行動(dòng)，促進(jìn)各項安全文件的執行。正因為如此20xx年檢修車(chē)間在出色完成各項檢修任務(wù)的同時(shí)，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，為電廠(chǎng)安全目標的實(shí)現作出了貢獻。
2、為認真吸取東灘電廠(chǎng)“10.18”事故教訓，嚴格貫徹落實(shí)集團公司事故處理大會(huì )精神，維護安全生產(chǎn)大局，按照集團公司和華聚公司六項安全集中整治活動(dòng)要求，強化安全責任，逐級嚴檢查、嚴分析、嚴考核、嚴追究、嚴警示，堅決遏制各類(lèi)安全不良苗頭，堅定不移實(shí)現安全生產(chǎn)。檢修車(chē)間高度重視，成立了以主任為組長(cháng)，其他管理人
員分工負責的領(lǐng)導小組，制定了具體的活動(dòng)方案。有重點(diǎn)、有步驟、有要求、有成效地開(kāi)展工作，通過(guò)一個(gè)月扎扎實(shí)實(shí)的整治，取得了預期的效果。
二、精心準備，合理安排，統籌兼顧，利用最快的速度保質(zhì)保量地完成春季分階段檢修工作
檢修車(chē)間作為電廠(chǎng)的主要部門(mén)，擔負著(zhù)全廠(chǎng)除燃化機械檢修外各個(gè)專(zhuān)業(yè)設備、設施的維護和檢修，檢修項目是否全面、檢修質(zhì)量好壞直接關(guān)系到發(fā)電機組的安全穩定運行。根據電廠(chǎng)下達的檢修計劃，檢修車(chē)間認真落實(shí)材料配件、合理分工、快速出擊、分管副主任全過(guò)程監督，由于措施得當、組織有力，每次檢修計劃都能夠保質(zhì)保量地順利完成。在完成正常檢修任務(wù)的同時(shí)，還要實(shí)施大量隱患治理、技改技措。在極短的檢修時(shí)間內，形成高密度、高強度、立體交叉作業(yè)局面，點(diǎn)多、面廣，戰線(xiàn)長(cháng)，安全和質(zhì)量管理難度大，物資供應、施工組織、器具落實(shí)困難等。經(jīng)過(guò)全體檢修人員的共同努力，提前保質(zhì)、保量地完成了各項檢修工作任務(wù)，保證了濟二礦電廠(chǎng)發(fā)供電系統按時(shí)投入運行。
在各分階段檢修中，涌現出了一批吃苦耐勞、加班加點(diǎn)干工作的先進(jìn)個(gè)人，為檢修任務(wù)的順利完成貢獻了自己的一份力量。
�。�1）往年分階段檢修，電氣系統都是根據電氣預防性試驗來(lái)進(jìn)行的，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，可能在檢修質(zhì)量上有一定的降低。電氣檢修班在副主任靳勇的帶領(lǐng)下，發(fā)揚連續作戰的作風(fēng)，克服現場(chǎng)空間小、環(huán)境差、工作量大、人員易勞累的情況，堅持有效合理的分配人
員，加班加點(diǎn)，保證了電氣試驗、設備檢查緊固工作開(kāi)展的進(jìn)度，順利的完成了Ⅰ段、Ⅱ段電氣設備的清掃、緊固檢查工作，保證了電廠(chǎng)發(fā)供電系統的安全可靠，同時(shí)積累了好多寶貴的檢修工作經(jīng)驗。
�。�2）熱工檢修工作主要包括儀表校驗，主要協(xié)助外委人員校驗壓力表指示準確性，認真組織做好拆卸和安裝設備的規范化。同時(shí)針對汽包層磁翻板水位計玻璃面板觀(guān)察不清，班組徹底進(jìn)行清理清潔工作，確保遠程監控清晰可見(jiàn)。同時(shí)將1#、2#、3#鍋爐、汽機操作盤(pán)進(jìn)行逐一清掃清潔，保證操作盤(pán)內部干凈，確保參數傳輸穩定。
�。�3）爐修班在楊柱帶領(lǐng)下，合理分工布局，對鍋爐爐膛本體及電除塵進(jìn)行檢修工作，同時(shí)針對2#爐二次風(fēng)機工作異常，爐修班提前準備、協(xié)調人員進(jìn)行拆檢，研究設備檢修方案，在檢修期間順利完成檢修并調試完好，保證了鍋爐運行正常。
�。�4）汽機檢修班在梁廣才的帶領(lǐng)下，按計劃完成了排定的所有檢修項目。對三臺汽輪機的濾油器濾網(wǎng)進(jìn)行清掃、清潔工作。同時(shí)分別對三臺機組的射水抽氣器混合室結垢進(jìn)行了檢查、整改，確保汽輪機真空在經(jīng)濟狀態(tài)下運行。
三、大力加強職工培訓考核，提高職工隊伍整體素質(zhì)
根據電廠(chǎng)全年培訓計劃的安排，檢修車(chē)間認真組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。車(chē)間按照培訓計劃對車(chē)間全體人員進(jìn)行了安規、現場(chǎng)創(chuàng )傷急救、應急預案的培訓，同時(shí)還組織進(jìn)行了反事故演習、夏季三防演習都取得了良好的效果。
針對華聚公司每年對技師、高級工、中級工的量化考核，車(chē)間制
定詳盡的考核辦法，每個(gè)季度車(chē)間管理對以上人員進(jìn)行考核打分，評選優(yōu)秀人員，同時(shí)對分數較低的人員車(chē)間進(jìn)行談心，從思想上讓他們認識自己的不足，使其結合自己的實(shí)際情況加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，起到了較好的效果。
車(chē)間在崗位培訓在內容上，注重從實(shí)際出發(fā)，突出個(gè)性，因地制宜，加強各專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓學(xué)習、檢修規程、安全操作規程的學(xué)習，開(kāi)展經(jīng)常性的技術(shù)比武和訓練，提高職工技術(shù)素質(zhì)，使職工能夠熟練掌握安全知識和操作技能，能夠熟練正確地傳達、執行檢修任務(wù)，使檢修活動(dòng)實(shí)現規范化，從源頭上避免“三違”現象和事故的發(fā)生。在方法上，通過(guò)事故預想、安全活動(dòng)、反事故演習、安全警示、業(yè)余自學(xué)等多種形式和方法，有針對性地對員工進(jìn)行安全意識、安全知識和安全技能培訓。在集團公司第六屆技術(shù)比武中，檢修車(chē)間共2人代表華聚公司進(jìn)行比武，彭瀟獲得了電氣檢修第5名的好成績(jì)。
四、利用“千分競賽”結合電廠(chǎng)班組建設，調動(dòng)職工的工作熱情
班組是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)任務(wù)的基本單位，是兩個(gè)文明建設的第一線(xiàn)，是企業(yè)管理的基礎。同時(shí)班組是企業(yè)的細胞，優(yōu)質(zhì)高效完成生產(chǎn)任務(wù)是班組的本職工作。車(chē)間結合自身特點(diǎn)，結合華聚公司班組建設的整體規劃及電廠(chǎng)每月先進(jìn)班組的考核，車(chē)間制定了《檢修車(chē)間班組千分競賽考核辦法》，從“德”“能”“勤”“績(jì)”四個(gè)方面進(jìn)行考核，每周對照標準進(jìn)行評比，每月考評一次。獲得前兩名的班組優(yōu)先推薦到電廠(chǎng)參加先進(jìn)班組的評比，從而調動(dòng)班組成員學(xué)習技能、鉆研技術(shù)的積極性；通過(guò)競賽的評比，結隊幫學(xué)、導師帶徒，
促使一批技術(shù)拔尖員工脫穎而出，調動(dòng)了員工爭當第一的工作熱情，增強了團隊學(xué)習力。
五、落實(shí)安全質(zhì)量標準化，創(chuàng )建本質(zhì)安全型電廠(chǎng)
安全工作是全電廠(chǎng)性工作，安全檢查，匹夫有責。車(chē)間采用自檢自查、重獎重罰的方式，全面整改落實(shí)，保證安全和諧型電廠(chǎng)的創(chuàng )建。車(chē)間全部職工上下也統一了思想認識，改變了應付領(lǐng)導檢查的傳統整改觀(guān)念，以自查自檢為抓手，積極在工作檢修中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。堅決遏制檢修過(guò)程中的不安全因素，堅決杜絕檢修質(zhì)量不過(guò)關(guān)，堅決整治人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，并舉一反三，確保整改后的隱患和同類(lèi)問(wèn)題絕不在別處再次出現，確保安全隱患整改一項少一項，電廠(chǎng)朝著(zhù)本質(zhì)安全的目標推進(jìn)。車(chē)間為凸顯安全工作的重要性，車(chē)間班子制定了的質(zhì)量標準化獎懲機制，嚴格做好質(zhì)量標準化考核目標、嚴格把關(guān)質(zhì)量標準化評比，嚴格落實(shí)質(zhì)量標準化月度考核。安全質(zhì)量標準化的獎罰分明，注重兌現，也極大地激勵了員工的積極性，有效保證了車(chē)間檢修工作的安全。
六、總結不足、引以為戒
車(chē)間大力倡導安全宣傳教育、加大安全培訓和規范員工操作行為、杜絕習慣性違章活動(dòng)的同時(shí)，仍有少部分員工無(wú)動(dòng)于衷、安全意識淡薄、我行我素、麻痹大意。今后車(chē)間將利用安全生產(chǎn)的有利時(shí)機，對個(gè)別人員進(jìn)行脫產(chǎn)培訓學(xué)習，使之從思想上重視安全，牢記安全的重大作用。
個(gè)人工作經(jīng)驗總結3
好的開(kāi)場(chǎng)白能夠很好地促成顧客開(kāi)單。顧客在進(jìn)入一家賣(mài)場(chǎng)后， 銷(xiāo)售 人員是整個(gè)營(yíng)業(yè)廳各個(gè)部門(mén)的代言人，為達到成功交易，銷(xiāo)售人員應該掌握好開(kāi)場(chǎng)白的技巧。開(kāi)場(chǎng)白需要直接，快速切入正題
開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷(xiāo)售“新”的產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會(huì )產(chǎn)生好奇心，會(huì )有較強傾聽(tīng)的愿望，銷(xiāo)售人員要不斷將賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品表達出“新”來(lái)，將所有表達的東西呈現出來(lái)，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷(xiāo)售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀(guān)和內在功能。這點(diǎn)對于開(kāi)單幫助很大。
營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點(diǎn)，對于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心，這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機，因此銷(xiāo)售人員需要適當營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。如何營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛?除了接待的顧客以外，銷(xiāo)售還應利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話(huà)題，通過(guò)你的語(yǔ)言表達來(lái)實(shí)現熱鬧氣氛。例如：這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的，質(zhì)量很穩定，每天都有多少人來(lái)訂夠，并且反映都很好，有很多人購買(mǎi)之后還帶朋友來(lái)買(mǎi)，等等。要通過(guò)語(yǔ)言設計開(kāi)場(chǎng)白，突出賣(mài)點(diǎn)，好的開(kāi)始是成功的一半，精心準備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。
心態(tài)決定行動(dòng)。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)，尋找會(huì )給顧客帶來(lái)的好處，不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì )找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己，允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客，都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數據統計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買(mǎi)一部手機，當他的消費潛能被激發(fā)出來(lái)后，最后可能花費到1500元以上。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機會(huì )，除了正常銷(xiāo)售外，完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費潛能，購買(mǎi)部分配件，無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤。
運用人性的弱點(diǎn)。絕大部分人希望多賺，少花錢(qián)，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì )運用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售。多嫌的心態(tài)表現為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn)，贈品可以很好地滿(mǎn)足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會(huì )要求很多。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈品的價(jià)格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購買(mǎi)。這就是贈品的魅力，人的弱點(diǎn)會(huì )認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現出贈品的價(jià)值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點(diǎn)，利用促銷(xiāo)、打折、免費都可以使顧客少花錢(qián)，從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學(xué)會(huì )詢(xún)問(wèn)。盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題，在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中，價(jià)格是最困難的問(wèn)題，也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一，銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始，而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當顧客對這部手機的所有價(jià)值充分認可了，再談價(jià)格，就會(huì )減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預算往往都不是真話(huà)。
門(mén)市人員應學(xué)會(huì )在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中，門(mén)市人員可以運用一些像“沒(méi)關(guān)系，價(jià)格一定會(huì )讓您滿(mǎn)意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話(huà)，再便宜，你也不會(huì )購買(mǎi)的，是不是?”然后繼續講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格，此時(shí)，顧客的購買(mǎi)欲望并不足，只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售，價(jià)格很難讓顧客滿(mǎn)意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會(huì )。
2022年員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的2022年員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結，歡迎閱讀與收藏。
2022年員工個(gè)人工作經(jīng)驗總結1
20xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作態(tài)度。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認為更應該提供人性化服務(wù)。
預定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)，每個(gè)確認，每個(gè)報價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠和熱情，以體現我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實(shí)力�；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，規范格式。以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
電信營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作經(jīng)驗總結（精選10篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎？以下是小編收集整理的電信營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作經(jīng)驗總結，希望對大家有所幫助。
電信營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作經(jīng)驗總結 篇1
在我沒(méi)有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣的就是中國客戶(hù)群最大的電信運營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶(hù)，對電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當的滿(mǎn)意，一個(gè)很偶然的機會(huì )，我成為了一名電信新員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著(zhù)很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過(guò)記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南電信xx分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著(zhù)不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂(lè )趣。
個(gè)人工作經(jīng)驗總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作經(jīng)驗總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作經(jīng)驗總結1
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jì)三個(gè)方面做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，增強大局意識和服務(wù)意識。在工作中，能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關(guān)推出的各項規定和會(huì )議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴格遵守各項規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干，勤奮上進(jìn)，服從組織安排，不講客觀(guān)條件、不消極怠工，有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。在公安機關(guān)各項安保任務(wù)、攻堅戰役、專(zhuān)項行動(dòng)期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點(diǎn)，不計個(gè)人得失。
班主任個(gè)人教學(xué)工作經(jīng)驗總結
今年寒假，我拜讀了著(zhù)名教育專(zhuān)家孫蒲遠老師的《美麗的教育—寫(xiě)給年輕的班主任》，這本書(shū)給了我極大的觸動(dòng)，甚至可以毫不夸張地說(shuō)，她給我這個(gè)年輕的班主任洗了腦！書(shū)中有太多的東西值得我吸收，值得我嘗試！帶著(zhù)急切的心情我迎來(lái)了新的學(xué)期和那幫長(cháng)高了些長(cháng)大了些卻仍充滿(mǎn)童稚的孩子們。在對班上學(xué)生和家長(cháng)有了上個(gè)學(xué)期的了解以及熟悉了學(xué)校的各種運行機制后，本學(xué)期我的班主任工作雖然說(shuō)不上得心應手，但比剛接班的時(shí)候確實(shí)順利了很多，再加上經(jīng)常得到組內經(jīng)驗豐富的老師們的指點(diǎn)和幫助，還有家長(cháng)們的全力配合，學(xué)校領(lǐng)導的密切關(guān)注，我對自己的班級管理工作所取得的成效是比較滿(mǎn)意的�，F就將一些心得做如下總結：
一、 前進(jìn)所需的動(dòng)力大于壓力
如果領(lǐng)導經(jīng)常贊許我，同事非常認可我，家長(cháng)和學(xué)生特別賞識我，那么，我工作起來(lái)就會(huì )有無(wú)窮的動(dòng)力，無(wú)窮動(dòng)力下的工作效率肯定比在巨大壓力下的埋頭苦干的工作效率高得多。我作為一個(gè)成人，都把領(lǐng)導的每一句評價(jià)甚至其中的一個(gè)詞語(yǔ)看得很重要很重要，更不用說(shuō)一個(gè)班主任老師的評價(jià)態(tài)度在小孩心目中的地位有多高了。做過(guò)十幾年學(xué)生也當了幾年老師的我，深深地認識到教師要想取得良好的教育效果，必須建立和諧融洽的師生關(guān)系。學(xué)生喜歡并佩服你這個(gè)老師，他才會(huì )喜歡你所教的學(xué)科；學(xué)生熱愛(ài)并尊重你這個(gè)老師，他才會(huì )信服你講的道理。教育氛圍和諧寬松的話(huà)，孩子就愿意接近老師，也愿意把自己的想法告訴老師，這樣就便于教師了解孩子，從而有的放矢地開(kāi)展工作，孩子也能在愉快的心理環(huán)境中獲取知識、增長(cháng)能力。
技術(shù)員個(gè)人年終工作經(jīng)驗總結（精選10篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再為年終總結頭疼，下面是小編收集整理的技術(shù)員個(gè)人年終工作經(jīng)驗總結（精選10篇），希望能夠幫助到大家。
技術(shù)員個(gè)人年終工作經(jīng)驗總結1
一、20xx年主要完成的工作
1．在今年的各項工作過(guò)程中，首先把電氣安全工作擺在首位，在日常工作中嚴格執行各項安全制度，緊緊圍繞分廠(chǎng)“安全事故為零”的安全生產(chǎn)目標，使自己分管的區域內無(wú)電氣安全事故發(fā)生。
2．在電氣設備的維護保養方面，在每臺設備到維護周期時(shí)，親自完成設備的各項維護保養工作，使分管的電氣設備在生產(chǎn)運行過(guò)程中因未保養或保養不到位導致故障的發(fā)生。
3．設備故障管理中，向“設備運行時(shí)不得有故障，設備停機時(shí)不得無(wú)人管”目標追求，分管的設備若有故障必須要一事一議，對故障的原因及時(shí)排查清除，并做好相關(guān)的防范措施。在自己堅持不懈的努力下，兩條萬(wàn)噸生產(chǎn)工藝線(xiàn)月度平均電氣故障率在分廠(chǎng)制定指標范圍內，年度故障次數有所下降。
4．日常按時(shí)按質(zhì)完成電氣設備得點(diǎn)檢工作。對點(diǎn)檢出的重大隱患排定計劃按時(shí)整改，小隱患要求自己必須及時(shí)整改。通過(guò)對電氣設備隱患有效的管理，才使分管的設備穩定的運行。如：在點(diǎn)檢過(guò)程中發(fā)現3212皮帶機M1高壓電機震動(dòng)隱患后，根據工藝線(xiàn)生產(chǎn)要求制定隱患跟蹤整改計劃完成，從根源上解決了設備隱患，提高了設備運行的可靠性。
初中班主任的個(gè)人工作經(jīng)驗總結
范文一：初中班主任工作經(jīng)驗總結
在上學(xué)期里，我們班在學(xué)校領(lǐng)導的英明組織下，在全體任課教師的全力支持和配合下，各項工作開(kāi)展順利，學(xué)習、生活等方面都取得很突出的成績(jì)。為了能夠在新的學(xué)期里使得工作更上一層樓，現將本學(xué)期的工作總結如下：
一、加強學(xué)生的思想工作，培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養社會(huì )需要的合格人才。
初中的學(xué)生精力充沛、充滿(mǎn)活力、沖動(dòng)、任性、自我控制和自我約束能力差。為了配合學(xué)校團委和政教處的工作，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。我經(jīng)常利用班會(huì )和課下對學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。
二、加強班級管理，培養優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養班集體。
隨著(zhù)課時(shí)和知識復雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至會(huì )感到迷惘，對前途失去信心。在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè )融入一體。還注意培養學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì )規劃、料理、調空自己，使自己在集體中成為班集體的建設者。另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì )課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng)，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
有關(guān)個(gè)人工作經(jīng)驗總結范文
篇一：工作經(jīng)驗總結
我自1994年擔任教學(xué)工作以來(lái)，至今已有18個(gè)春秋了，在多年的教學(xué)工作中，我堅持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力。新的時(shí)代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實(shí)施，對我提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，豐富自己的知識面，結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力，現對近年來(lái)教學(xué)工作作出總結，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、 不斷學(xué)習，提高思想認識水平：
思想上，不斷學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論，更新教育思想，提高自己的思想意識�！皩W(xué)高為師，身正為范”，所以我以自己的良好的人格魅力，以身作則，給學(xué)生無(wú)形的力量與教育。熱愛(ài)集體，服從分配，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，做到既教書(shū)又育人。不斷提高自身文化素質(zhì)，注重自身修養。擁有一個(gè)良好的性格：自信樂(lè )觀(guān)，善良寬容；珍惜生命、熱愛(ài)生活；自強不息、永不言��；面對現實(shí)，始終保持微笑。能用自己的人格魅力去影響和教育自己的學(xué)生。2011年教師節被評為縣級優(yōu)秀教師。
二、 努力工作，教學(xué)成績(jì)顯著(zhù)：
在專(zhuān)業(yè)能力方面，我認識到21世紀的教師不再是單純的“教書(shū)匠”，應從“工匠式”向“專(zhuān)業(yè)式”轉變，因此，從教學(xué)過(guò)程的各環(huán)節，我都盡心盡力，力求能使自己迅速成長(cháng)起來(lái)，并有所創(chuàng )新。
備課深入細致。每次都認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難點(diǎn)、重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況，注意因材施教。在教學(xué)中注意弱化難點(diǎn)，強調重點(diǎn)。規范書(shū)寫(xiě)教案，從復習提問(wèn)、新課引入到講授都精心設計。并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
企業(yè)部門(mén)的個(gè)人工作經(jīng)驗總結
范文一：電工個(gè)人工作經(jīng)驗總結
光陰似箭，短短的三年大學(xué)生活已和我們揮手離別；光陰似箭，20xx年正向我們走來(lái)；回首短暫的三個(gè)月，我對自己在電工這個(gè)崗位上的總結“三百六十行，行行出狀元”。高中畢業(yè)我就來(lái)到了高等職業(yè)院校學(xué)習，打算學(xué)一門(mén)合適自己的技術(shù)。經(jīng)過(guò)慎重的斟酌后，我決定學(xué)習電氣與自動(dòng)化，希望以后能在電氣技術(shù)方面有一番作為。在我畢業(yè)以后，我找到了人生的第一份工作-內蒙古金石鎂業(yè)有限公司鎂合金分廠(chǎng)的一名小電工。我工作以來(lái)，一直從事一線(xiàn)電工工作，在工作中我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。
三個(gè)月來(lái)，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到我熱愛(ài)的電工事業(yè)中，認認真真，踏踏實(shí)實(shí)跟著(zhù)師父學(xué)習工作技能。我對工作認真負責，勤于學(xué)習，刻苦研究。積極參加各種學(xué)習和培訓，通過(guò)自學(xué)和師父的指導努力學(xué)習電工知識，供電系統知識，線(xiàn)路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動(dòng)機維修和維護，軟起動(dòng)器、儀器儀表、DCS系統及PLC控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習，我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識，并用來(lái)指導工作實(shí)踐，努力提升自身工作能力。
在工作中，我求實(shí)上進(jìn)，遇到不懂的地方，虛心向師父請教。與同班組成員齊心協(xié)力、相互學(xué)習、共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產(chǎn)中所出現的問(wèn)題，跟著(zhù)師父和其他同事解決設備運轉過(guò)程中出現的故障。對巡檢過(guò)程中所出現的引出線(xiàn)絕緣層破損及老化，電動(dòng)機的震動(dòng)大、溫度高、電流高、軸承有異響，水阻柜缺水及水溫太高，變壓器油位低、有漏油現象、有異響，接線(xiàn)是不是符合操作規程，繞組中是否有斷路、短路及接地等現象及時(shí)處理并總結各種故障現象的解決方法，以此用來(lái)指導我以后的實(shí)踐工作，為我以后的技術(shù)水平打好基礎，為以后的現場(chǎng)事故處理積累經(jīng)驗�，F在的控制系統幾乎用的都是DCS系統和PLC控制系統，自動(dòng)化程度高，技術(shù)含量也很。技術(shù)精密度高的要求，設備種類(lèi)繁多，對我們維修電工的技術(shù)水平要求也很高。身為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，雖然在學(xué)校的時(shí)候學(xué)習了一些關(guān)于PLC控制編程方面的基礎知識，但自從真正走到工作崗位的時(shí)候，面對這些錯綜復雜的遠程控制系統，突然感覺(jué)自己的理論知識是那么的欠缺，根本適應不了新技術(shù)的要求，我深深感到學(xué)習工作壓力很重。但這種種的壓力并沒(méi)有嚇倒我，而是更加激發(fā)了我的學(xué)習積極性，不斷學(xué)習理論知識，在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平，從而達到崗位要求，以至于自己不會(huì )步入被公司淘汰的行列！
教師教育教學(xué)個(gè)人工作的經(jīng)驗總結
把關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。我的學(xué)生，無(wú)論成績(jì)好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更是要特別多的給以熱情幫助，使出他們恢復自信，走出自我評價(jià)的誤區。我堅信：只有當學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，在自己把愛(ài)奉獻給學(xué)生的同時(shí)，也在收獲著(zhù)學(xué)生們的愛(ài)。一句句親切的問(wèn)候，讓我感到欣慰。只有時(shí)刻想著(zhù)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護學(xué)生、一切為了學(xué)生的老師，才有可能聽(tīng)到那一聲聲發(fā)自腑肺的清脆甜美的呼聲——“老師好！”。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，著(zhù)重培養學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣，學(xué)會(huì )聽(tīng)課，知道學(xué)習，生已掌握些基本的數學(xué)知識，認識了數學(xué)。教學(xué)工作中也取得了一定的成績(jì)，但是在過(guò)去的一學(xué)期的工作中也存在著(zhù)一些問(wèn)題，比如，教師自身的素質(zhì)還有待提高、學(xué)生能力的培養還有待加強、個(gè)別學(xué)生素質(zhì)差等的問(wèn)題依然存在。
就此，我談一下自己的下一步工作目標和努力方向：
1.提高自身素質(zhì)。學(xué)生素質(zhì)的提高，很大程度上依賴(lài)于老師。我們要跟上時(shí)代的'要求重視科學(xué)文化知識的學(xué)習并不斷更新，用新觀(guān)點(diǎn)、新見(jiàn)解、新信息聯(lián)系各自學(xué)科實(shí)際，在活動(dòng)中向學(xué)生進(jìn)行高質(zhì)量的素質(zhì)教育，使學(xué)生增長(cháng)知識、啟發(fā)思維、激發(fā)學(xué)習研究的欲望。在書(shū)香中成長(cháng)，在網(wǎng)絡(luò )中成長(cháng)，在案例中成長(cháng)，在反思中成長(cháng)。并且要多學(xué)習老教師的經(jīng)驗，在教育教學(xué)中要多留心。
2.在課堂教學(xué)中，注意多一些有利于孩子理解的問(wèn)題，而不是一味的難、廣。要從學(xué)生的年齡特點(diǎn)出發(fā)，多采取游戲式的教學(xué)，引導學(xué)生樂(lè )于參與數學(xué)學(xué)習活動(dòng)
高中化學(xué)教師的個(gè)人教學(xué)工作經(jīng)驗總結范文
光陰似箭，歲月如梭，一年匆匆而過(guò)。為了進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，取得更好的教學(xué)效果，對一年來(lái)的教學(xué)工作進(jìn)行總結和反思。
一、積極主動(dòng)靠興趣
俗話(huà)說(shuō)得好：興趣是最好的老師。我們能掌握教學(xué)規律，因材施教，從開(kāi)發(fā)非智力因素入手，運用直觀(guān)、形象、生動(dòng)的媒體創(chuàng )造情景，認真組織好每堂課的教學(xué)，從現實(shí)生活中選取一些典型、生動(dòng)、有趣的事例補充教材，擴大學(xué)生的知識視野，讓學(xué)生感到學(xué)習是一種樂(lè )趣和享受，能主動(dòng)地、積極地學(xué)習。在教學(xué)實(shí)踐中，我們還深深地體會(huì )到，學(xué)生在學(xué)習中最大的興趣、最持久的興趣在于教師的教學(xué)方法是否有吸引力。以求學(xué)生對所學(xué)問(wèn)題是否弄懂、學(xué)會(huì )，只有老師的教學(xué)能吸引學(xué)生的注意力，學(xué)生對所學(xué)的知識又能弄明白，他們對學(xué)習才有興趣，課堂的教學(xué)才能得到順利進(jìn)行，老師的主導作用才能發(fā)揮，學(xué)生的主動(dòng)性才能調動(dòng)，才能收到較好的實(shí)際效果。在教學(xué)中，我們堅持面向差生，緊貼課本講課。講課時(shí)，力求學(xué)生聽(tīng)懂聽(tīng)明白，對大部分學(xué)生堅持不講難題、偏題，重在基礎知識。教法上采用小步子，步步到位的做法，讓學(xué)生容易接受和理解，每次測驗我們都控制試題的難易程度，盡量讓學(xué)生感受到跳一跳就能感受到梨子味道的感覺(jué)，充分讓學(xué)生感到學(xué)好化學(xué)并不是高不可攀的事情。只要肯努力，一定能學(xué)好化學(xué)。學(xué)生對一門(mén)科的興趣來(lái)源于對老師的興趣和對學(xué)科內容的興趣。首先教師要注重自身的形象和內在的修養，讓學(xué)生覺(jué)得可親可敬。在言行上覺(jué)得你詼諧幽默風(fēng)趣想和你親近；在學(xué)術(shù)上治學(xué)嚴謹學(xué)識淵博值得尊敬；在學(xué)習和生活上對學(xué)生關(guān)心像益友更像父母。其次要及時(shí)盡量展示學(xué)科的魅力，通過(guò)設置合理的情景色彩讓學(xué)生領(lǐng)悟體會(huì )化學(xué)與文學(xué)，化學(xué)與藝術(shù)，化學(xué)與生活，化學(xué)與社會(huì )，化學(xué)與環(huán)境等等的密切關(guān)系，充分激發(fā)學(xué)生對化學(xué)的興趣，調動(dòng)學(xué)習化學(xué)的'積極性。