快遞員入職工作總結范文

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的快遞員入職工作總結范文，歡迎大家分享。

　　一直以來(lái)，在消費者的印象當中，通達系快遞相互低價(jià)競爭，全國包郵，時(shí)效時(shí)快時(shí)慢不穩定，不通知客戶(hù)就亂丟亂放，不送貨上門(mén)，未經(jīng)同意就私自簽收，態(tài)度惡劣，暴力分揀，頻繁換人，快件易丟失、破損，投訴等各種問(wèn)題層出不窮，個(gè)別甚至發(fā)生沖突，造成人身傷害的極端事件。從去年春節之后，因為罰款缺人等各種原因造成個(gè)別末端網(wǎng)點(diǎn)異常，這些行業(yè)頑疾一直被人們所詬病。

　　通達系快遞負面的形象在一些人的心中已經(jīng)形成根深蒂固的觀(guān)念，認為通達也就這服務(wù)水平了，不會(huì )有更大的提升，湊合著(zhù)用吧。

　　當然也不能以偏概全。大部分做的都還可以，都說(shuō)得過(guò)去，上面這些情況說(shuō)的其實(shí)都是最壞的情況。在媒體上看到的也都是這些負面的東西，缺乏正能量。而與通達快遞形象形成鮮明對比的是高端的順豐快遞，網(wǎng)上經(jīng)常被提起過(guò)一句話(huà)：在中國，只有順豐快遞和其他快遞。

　　那么，天天喊著(zhù)要提高快遞員待遇，提升服務(wù)水平，是任其發(fā)展還是做出改變？又如何改變這一現狀？出現很多極端情況，如通達的'快遞網(wǎng)點(diǎn)就活該癱瘓爆倉嗎？活該賺不到錢(qián)白忙活嗎？活該網(wǎng)點(diǎn)老板跑路嗎？通達系快遞也理所應當低價(jià)便宜嗎？通達系快遞如何設法提升服務(wù)水平與品牌口碑影響力，如何解決加盟模式帶來(lái)的弊端，如何解決人民群眾日益增長(cháng)的快遞服務(wù)需求與當前快遞行業(yè)面臨的種種現狀之間的矛盾，探索出一條能夠與中國市場(chǎng)環(huán)境相適應且能健康持續發(fā)展的快遞之路，這些都是亟待探討的問(wèn)題。

　　目前先不討論待遇的問(wèn)題，對于漲派費、提高尊嚴待遇、以罰代管這三座壓在快遞員頭上的大山仍沒(méi)有很好的去除辦法。待遇問(wèn)題目前的現狀大家都清楚，待遇問(wèn)題就像登月一樣，不是不能實(shí)現，是很難。

　　因此，討論一下怎樣在現有狀況和條件下提升一下或一點(diǎn)服務(wù)水平是比較現實(shí)的。不需要太多，因為目前的現狀一些地方生存都成問(wèn)題，就更沒(méi)有動(dòng)力去做服務(wù)了。

　　做出改變是為了能夠推動(dòng)整個(gè)快遞行業(yè)整體服務(wù)水平的提升，進(jìn)而對改善待遇等問(wèn)題起到側面的幫助作用。

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