- 信訪(fǎng)維穩工作總結 推薦度：
- 信訪(fǎng)維穩工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
信訪(fǎng)維穩工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編收集整理的信訪(fǎng)維穩工作總結，歡迎閱讀與收藏。
信訪(fǎng)維穩工作總結1
我鎮認真依照上級文件精神，扎實(shí)展開(kāi)信訪(fǎng)維穩工作，做好信訪(fǎng)平常工作，堅持“抓好源頭預防、科學(xué)預防猜測、展開(kāi)依法信訪(fǎng)、強化調查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實(shí)”的工作原則，使我鎮信訪(fǎng)維穩工作獲得了較好的成績(jì)。
一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構成協(xié)力
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真學(xué)習和貫徹黨的“十八大”精神，堅持“整防結合，預訪(fǎng)為主”的工作方針，積極構建信訪(fǎng)穩定工作體系。從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪(fǎng)工作。創(chuàng )新工作理念，完善工作機制，暢通訊訪(fǎng)渠道，全力維護社會(huì )穩定，信訪(fǎng)是人民群眾反映題目、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮強化宣傳，進(jìn)步熟悉，不定期層層召開(kāi)會(huì )議，傳達貫徹上級有關(guān)信訪(fǎng)會(huì )議、文件、政策精神和相干規定，使干部職工充分熟悉做好信訪(fǎng)工作的重要性。全鎮干部職工一致以為，加強信訪(fǎng)工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執政地位的需要，是維護社會(huì )穩定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構成一種“各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪(fǎng)工作格式，并將信訪(fǎng)維穩工作納進(jìn)年度綜合目標管理考核的一個(gè)重要指標。
二、加強領(lǐng)導、成立班子、分工協(xié)作
為確保信訪(fǎng)維穩工作順利展開(kāi)，我鎮成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng)，鎮長(cháng)、鎮人大主席、大調解中心副主任為副組長(cháng)，相干職員為成員的信訪(fǎng)維穩工作領(lǐng)導小組，實(shí)行主要領(lǐng)導主要抓、分管領(lǐng)導具體抓，層層抓落實(shí)。堅持首問(wèn)責任制，做到將信訪(fǎng)反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋?zhuān)龅接袚刹�，盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對情況復雜的信訪(fǎng)題目按程序逐級上報，采取措施積極應對，有序解決，想方設法將群眾信訪(fǎng)題目解決在基層，矛盾化解在萌芽。
三、強化措施、調查摸底、找準本源
1、加強學(xué)習，進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì )議，加強職工對國家政策和法律法規的學(xué)習，要求每一個(gè)干部職工都能較好的把握各項政策，避免熟悉上的偏差引發(fā)沒(méi)必要要的矛盾。
2、深進(jìn)基層，找準信訪(fǎng)本源。組織干部職工，積極主動(dòng)地深進(jìn)基層，了解情況，體察民，把握第一手資料，從源頭上減少信訪(fǎng)題目的發(fā)生。
3、切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作職員認真聽(tīng)取信訪(fǎng)訴求人的意見(jiàn)，秉公辦事，避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪(fǎng)題目發(fā)生。
4、暢通訊息，排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )流轉渠道，確保信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )正常運行。及時(shí)對本轄區內的不安定因素進(jìn)行排查，上報信訪(fǎng)維穩信息，確保信息文件規范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩辦、信訪(fǎng)辦交辦的信訪(fǎng)事項，每個(gè)月定期展開(kāi)本地區影響社會(huì )穩定的突出矛盾糾紛排查，落實(shí)調解工作責任制。
5、落實(shí)責任，簽訂目標責任書(shū)。鎮黨委政府與村（社區）、各分管領(lǐng)導簽訂目標責任書(shū)，對因領(lǐng)導干部接訪(fǎng)、下訪(fǎng)、調解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪(fǎng)或集體上訪(fǎng)事件，依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的'原則，層層追究當事人責任，并取消年底評優(yōu)升級資歷。
四、建全制度、狠抓落實(shí)、確保穩定
1、領(lǐng)導干部大接訪(fǎng)制。趕場(chǎng)天堅持領(lǐng)導坐班接訪(fǎng)制，凡是有群眾來(lái)訪(fǎng)、坐班領(lǐng)導親身到現場(chǎng)接訪(fǎng)，根據群眾訴求種別、能當場(chǎng)答復的、現場(chǎng)給予答復意見(jiàn)；當場(chǎng)不能答復的，說(shuō)明緣由，及時(shí)批轉到相干部分承辦，并辦結。今年1－4月，現場(chǎng)接訪(fǎng)四件、由綜治信訪(fǎng)維穩辦承辦三件，并在規定的時(shí)限內如期辦結，其中一件轉由永興法庭解決處理。
2、不穩定因素排查制。堅持每個(gè)月定期排查村、社區不穩定因素，照實(shí)排査、全面摸底、認真填寫(xiě)、無(wú)事報零、存檔備查。
3、逐級調解制。依照“小事不出村、大事不出鎮”的原則，一般信訪(fǎng)訴求愿看，由村、社區進(jìn)行化解答復、較大以上信訪(fǎng)案件由鎮接訪(fǎng)和答復處理。鎮信訪(fǎng)部分根據相關(guān)法律、法規和政策，能夠答復和處置的、當場(chǎng)給予答復和處置，暫無(wú)政策根據的給予正面解釋和撫慰，正確引導訴求人到相干部分咨詢(xún)解答，決不將矛盾上交，更不會(huì )鼓動(dòng)訴求者上訪(fǎng)和越級上訪(fǎng)。
4、信訪(fǎng)疑問(wèn)案件臺帳銷(xiāo)號制。將全鎮因歷史遺留題目、政策缺位、土地流轉、訴訟判決、征地建房等疑問(wèn)信訪(fǎng)案件，建立臺帳銷(xiāo)號制，并明確掛包領(lǐng)導、具體工作職員和責任單位，全力做好解釋撫慰等穩控措施，及時(shí)銷(xiāo)號。
5、轉辦信件及時(shí)回復制。對縣級或縣級以上部分轉辦的信訪(fǎng)案件，接件以后，及時(shí)明確相干責任單位和具體經(jīng)辦職員，在規定的時(shí)限內，作出調查回復意見(jiàn)。截止目前為止：全鎮共受理縣委書(shū)記信箱五件、市長(cháng)熱線(xiàn)二件，都在規定限期內及時(shí)回復，訴求人能及時(shí)查閱回復的質(zhì)量，增強了訴求人的滿(mǎn)意度，辦結率和及時(shí)率都達100%。
6、重點(diǎn)人群穩控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節假日期間，都安排了領(lǐng)導和相干工作職員值班，對重點(diǎn)上訪(fǎng)對象、原“xxx”習練骨干職員實(shí)行“一盯一”的重點(diǎn)穩控，隨時(shí)把握他們的活動(dòng)狀態(tài)、內心想法、，嚴防外來(lái)邪教職員串連、拉攏等非法活動(dòng)，確保在第一時(shí)間把握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài)，并嚴格執行信訪(fǎng)穩定信息“零報告”制。
我鎮信訪(fǎng)維穩工作固然獲得了較好的成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上，不斷總結經(jīng)驗教訓，建立健全制度，層層落實(shí)責任，高度重視信訪(fǎng)穩定工作。為經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)營(yíng)建良好的發(fā)展氛圍。
信訪(fǎng)維穩工作總結2
新時(shí)期下，隨著(zhù)十九大的召開(kāi)和改革的不斷開(kāi)放，特別是經(jīng)濟體制改革步伐的不斷加快，不可避免的觸及到其他階層的利益關(guān)系，一些新的現實(shí)矛盾不斷凸顯出來(lái)，而與之伴隨的纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)、群體訪(fǎng)、過(guò)激訪(fǎng)等非正常上訪(fǎng)事件也屢見(jiàn)不鮮。因此，信訪(fǎng)工作也面臨著(zhù)前所未有的嚴峻挑戰。
面對新的挑戰與錯綜復雜的局勢，我們要正確看待信訪(fǎng)工作出現的新特點(diǎn)，一是信訪(fǎng)工作呈現新特點(diǎn)，是社會(huì )發(fā)展、改革深化、體制改革、觸碰利益和矛盾交織的必經(jīng)之路；二是信訪(fǎng)工作呈現新特點(diǎn)，說(shuō)明了員工綜合素質(zhì)的不斷提高，法律意識和維權意識不斷增強；三是信訪(fǎng)工作呈現新特點(diǎn)，說(shuō)明現有的.信訪(fǎng)工作方式和方法不能適應形勢發(fā)展需求，超前預見(jiàn)性和創(chuàng )新工作能力等方面存在不足。
因此，我們要以這次黨代表召開(kāi)的十九大會(huì )議思想為方針，以黨的群眾路線(xiàn)結合部門(mén)的實(shí)際發(fā)展來(lái)解決問(wèn)題，將所有工作落到實(shí)處，全面提高接訪(fǎng)質(zhì)量和問(wèn)題處置能力。
同時(shí)，把握住信訪(fǎng)工作主動(dòng)權，及時(shí)排查和化解各種不穩定苗頭，定期開(kāi)展相關(guān)工作，針對部分人員，做好一人一事的思想政治工作，及時(shí)將問(wèn)題解決在搖籃，力求做到“早發(fā)現、早掌控、早控制、早處理”。
在新的形勢下，我們只有這樣做好每一層工作，及時(shí)轉變思維方式和工作方式，才能在信訪(fǎng)維穩工作中不斷向前，才能為部門(mén)的發(fā)展不斷做出新的貢獻。
信訪(fǎng)維穩工作總結3
20xx年上半年，xx信訪(fǎng)維穩工作在上級領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下，并按照xx集團有關(guān)要求及文件條例，規范信訪(fǎng)工作行為，層層落實(shí)文件責任，定期開(kāi)展隱患排查，切實(shí)解決問(wèn)題，著(zhù)力化解內部矛盾，有力促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)工作的順利向前發(fā)展，創(chuàng )造穩定有序的內部環(huán)境。領(lǐng)導干部深入基層一線(xiàn)，第一時(shí)間了解職工生產(chǎn)工作中的實(shí)際困難，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)組織豐富多樣的宣教活動(dòng)，介紹國家和企業(yè)的.各類(lèi)政策，正確引導職工。下面將上半年來(lái)的信訪(fǎng)工作及下半年信訪(fǎng)工作思路報告如下：
一、全年工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬�20xx年xxx信訪(fǎng)基本情況
20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“來(lái)人來(lái)函來(lái)電”等任何形式的信訪(fǎng)件，xxx職工沒(méi)有一人越級上訪(fǎng)，切實(shí)保障了職工隊伍的整體穩定，營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。xxx黨支部、工會(huì )，經(jīng)常性的組織各類(lèi)宣教活動(dòng)，引導職工的思想動(dòng)態(tài)，尤其是對崗下職工，xx現有困難職工9人，xx工會(huì )會(huì )不定期的進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系困難職工，如有職工疑慮的問(wèn)題，及時(shí)溝通、及時(shí)反饋。緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員方面的突出信訪(fǎng)問(wèn)題。
xxx始終堅持不回避矛盾、不回避信訪(fǎng)人為原則，本年原xx職工打來(lái)電話(huà)，希望能幫助協(xié)調解決原來(lái)工傷認定相關(guān)問(wèn)題，xxxx及社險部門(mén)及時(shí)溝通，幫助其推進(jìn)解決了相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)解決了職工心中的困惑，化解了矛盾。
�。ǘ┘訌娦旁L(fǎng)工作領(lǐng)導，引動(dòng)和重視職工思想動(dòng)態(tài)
xxx高度重視職工思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)部務(wù)會(huì )、職代會(huì )、工會(huì )委員會(huì )，及時(shí)將集團公司和xxx相關(guān)制度文件和工作精神傳達至每個(gè)崗位和每名員工，同時(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，及時(shí)向職工宣講黨和國家新的政策，化解職工的負面情緒，并組織開(kāi)展“百年黨史我領(lǐng)讀”、“喜迎建黨百年學(xué)習勞模精神”學(xué)習活動(dòng)。還組織職工參與集團公司“百年百題”及“安全月答卷”活動(dòng)。在職工中搭建學(xué)習氛圍，積極引導職工思想。同時(shí)，積極發(fā)揮明星員工評選工作機制，在職工中樹(shù)立先鋒模范榜樣，通過(guò)先進(jìn)典型的選樹(shù)，在職工中營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際，物管中心更是嚴格按照上級部署，積極跟進(jìn)兩會(huì )期間信訪(fǎng)情況。
�。ㄈ┘訌婈犖榻ㄔO，全面提升履職盡責能力。一是加強領(lǐng)導班子建設。領(lǐng)導班子認真貫徹落xxx、xxx各項決策部署，班子成員團結協(xié)作、密切配合，發(fā)揚民主、求同存異，在重大問(wèn)題和重大決策上始終堅持民主集中制。二是加強干部隊伍建設。注重干部學(xué)習教育培訓，采取集體學(xué)習、專(zhuān)題培訓、主題黨日活動(dòng)等形式，加強對黨員干部的教育培訓，提高干部的綜合素質(zhì)。從日常管理、行為規范等方面加大了管理力度，強化工作作風(fēng)，干部隊伍的凝聚力、創(chuàng )造力、戰斗力進(jìn)一步增強，切實(shí)推動(dòng)信訪(fǎng)工作再上新臺階。
二、20xx年下半年工作思路
�。ㄒ唬┘訌娀A業(yè)務(wù)，著(zhù)力提高信訪(fǎng)工作水平。認真落實(shí)信訪(fǎng)工作責任制，夯實(shí)基層信訪(fǎng)工作責任；不斷提高信訪(fǎng)事項的辦理效率，推動(dòng)信訪(fǎng)工作在基層有效落實(shí)。
�。ǘ﹦�(chuàng )新工作方法，著(zhù)力解決信訪(fǎng)難題。不斷完善矛盾糾紛化解協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，用法治思維和法治方式解決信訪(fǎng)難題，化解矛盾糾紛。
�。ㄈ┘哟笳{處力度，著(zhù)力抓好事要解決。抓好初信、初訪(fǎng)的受理、辦理，推進(jìn)重信重訪(fǎng)治理，加大重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)群體信訪(fǎng)問(wèn)題化解力度，力爭實(shí)現群眾最多訪(fǎng)一次。
�。ㄋ模┘哟蠓�控工作力度，著(zhù)力維護重要敏感時(shí)期的信訪(fǎng)穩定。按照發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應急預案，著(zhù)力維護重要敏感時(shí)期信訪(fǎng)穩定工作，扎實(shí)做好群體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)等處置工作，切實(shí)維護良好信訪(fǎng)秩序。
�。ㄎ澹┘訌姸讲槎睫k，推動(dòng)信訪(fǎng)各項工作落地生根。健全信訪(fǎng)督查機制，適時(shí)開(kāi)展聯(lián)合督查、專(zhuān)項督查，不斷發(fā)現問(wèn)題，督促整改，推動(dòng)信訪(fǎng)各項工作落地生根，為構建平安和諧的工作環(huán)境發(fā)揮更大的作用。
信訪(fǎng)維穩工作總結4
信訪(fǎng)維穩工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實(shí)現群眾民主權利的重要手段。信訪(fǎng)維穩工作的新形勢、新問(wèn)題、新挑戰，迫使我們要不斷創(chuàng )新體制機制、整合工作方式、加大投入力度、夯實(shí)基層基礎，著(zhù)力于從根本上解決信訪(fǎng)維穩問(wèn)題，走出一條新時(shí)期新情況下信訪(fǎng)維穩工作的新路子和新方法。
一、充分認識信訪(fǎng)維穩工作的長(cháng)期性與艱巨性。
基層的特點(diǎn)決定了矛盾產(chǎn)生的必然性。首先，基層發(fā)展不平衡，群眾攀比心理強，導致矛盾必然增多。如：群眾貧富的差距，文化素質(zhì)的高低，基礎設施水平的差距，群眾得到的實(shí)惠差異等等都是矛盾源。其次，歷史遺留的矛盾，因各種原因，不是嚴格按照法律、法規和政策辦事，而是熱衷于打“擦邊球”，損害了群眾利益。致使群眾重復上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)，并引發(fā)新的矛盾和上訪(fǎng)問(wèn)題；第三，政策靈活性與執行具體性的沖突體現在基層。理論與現實(shí)的沖突，矛盾與政策的沖突，政策宣講者與群眾理解的差異導致各級政府和信訪(fǎng)穩定部門(mén)疲于應付，增加了信訪(fǎng)維穩工作的難度。
二、充分認識信訪(fǎng)維穩工作的重要性
1、信訪(fǎng)維穩工作是構建和諧社會(huì )的前提。作為“三送”干部，必須抓實(shí)做細信訪(fǎng)維穩工作，積極幫助群眾解決他們最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
2、矛盾在基層化解有助于村級經(jīng)濟快速發(fā)展。如果我們的“三送”干部真正負起責任來(lái)，認真把問(wèn)題處理在基層，不僅能節約解決問(wèn)題的成本，避免信訪(fǎng)問(wèn)題小事化成大事、民事轉為刑事、個(gè)訪(fǎng)釀成
群訪(fǎng)，還有利于各級干部從維穩壓力中解脫出來(lái)，集中精力抓好經(jīng)濟發(fā)展和改善民生的工作，從而形成良性循環(huán)。
三、一些具體對策
作為一名“三送”干部，村里的“第一副書(shū)記”，工作在基層，更加要注重做好信訪(fǎng)維穩工作。我們要牢固樹(shù)立“發(fā)展是政績(jì)，穩定也是政績(jì)”的思想，定期對掛點(diǎn)村的矛盾糾紛進(jìn)行專(zhuān)項排查，把“事后介入”變?yōu)椤笆虑盎蚴轮薪槿搿�，調解時(shí)間前移，最大限度地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、解決在一線(xiàn)。重點(diǎn)協(xié)力調解“山權糾紛”、“債權糾紛”、“宅基地權屬糾紛”和“鄰里建房采光糾紛”等。堅持把對黨委政府負責與對人民群眾負責高度統一起來(lái)，確立一套“依法、積極、慎重、穩妥”的維護穩定工作原則。
1、情感接待法。農村是個(gè)熟人社會(huì )，群眾往往重感情、看面子，有時(shí)一句暖心的話(huà)語(yǔ)、一個(gè)招呼、一個(gè)微笑，就能促使矛盾化解。因此，在接待群眾時(shí)要做到“五心”，即熱心接待、耐心傾聽(tīng)、專(zhuān)心記錄、細心解釋、盡心疏導。通過(guò)心與心的交流和溝通，拉近距離，真正了解當事人的真實(shí)想法和矛盾的實(shí)質(zhì)，找出問(wèn)題的癥結及解決問(wèn)題的最佳辦法，消除當事人之間的隔閡。
2、主動(dòng)出擊法。對于信訪(fǎng)案件，特別是與自己有關(guān)的信訪(fǎng)，要切忌情緒激動(dòng)，要冷靜調整心態(tài)，正確對待反映的問(wèn)題，更不要頭腦一熱，找上門(mén)去或把上訪(fǎng)人拽到大街上論個(gè)高低，甚至大打出手。這樣很容易使簡(jiǎn)單的問(wèn)題復雜化，將上訪(fǎng)人逼上不把你告倒不罷休的上訪(fǎng)路，也有可能把個(gè)訪(fǎng)激化成群訪(fǎng)。對此，要主動(dòng)而不回避。俗話(huà)說(shuō)：“解鈴還需系鈴人�！奔热会槍Φ氖悄�，也只有你才能把問(wèn)題說(shuō)清楚，
促使矛盾理性化解。因此，我們還是親自解決為好。
3、紓解融合法。信訪(fǎng)問(wèn)題紓解得越早越容易解決，越拖問(wèn)題越復雜，解決難度越大。實(shí)踐證明，大部分集體上訪(fǎng)都是因為問(wèn)題解決得不及時(shí)拖出來(lái)的。對正在火頭上的矛盾糾紛，要學(xué)會(huì )運用融合的辦法分析問(wèn)題，及時(shí)糾正而不頂撞，忌諱耍脾氣、頂著(zhù)干，擺出看你能奈我何的架勢，很容易引發(fā)群體訪(fǎng)。因此，我們一定要沉著(zhù)應對，方法得當，這樣才能把很多民與官案件糾紛紓解在萌芽狀態(tài)。
4、政策破解法。針對當事人反映的問(wèn)題，把相關(guān)的法律法規及政策逐字逐句地解釋給當事人聽(tīng)，讓他們真正地理解其內涵。同時(shí)，就雙方或多方爭論的焦點(diǎn)對照政策，擺事實(shí)講道理，當面指出其是否違背政策條款，然后拿出調處方案。具體工作中，要嚴格掌握政策的界限和底線(xiàn)，果斷而不專(zhuān)斷，要既有原則性，又有靈活性，嚴格在政策大框架內化事辦事，決不和稀泥。
5、換位思考法。把雙方或幾方爭執的問(wèn)題講在明處，擺在桌面上，避免中間隔阻，讓當事人主體互換，引導他們找出各自矛盾糾紛的利益分歧點(diǎn)，然后從不同角度去做各方的思想工作。要在政策允許的情況下，多為他們考慮，對符合政策規定的要保護他們的'利益；對不符合政策規定的要做好解釋和勸導工作，取得他們的理解、信任和支持；對一時(shí)難以解開(kāi)疙瘩或礙于臉面的，要啟發(fā)他們樹(shù)立“千里家書(shū)只為墻，讓他三尺又何妨”的胸襟和互諒互讓的良好美德。
6、深入一線(xiàn)法。解決農村糾紛矛盾，切忌在辦公室紙上談兵，要從辦公室走出來(lái)，掌握親眼目睹的證據資料，深入現場(chǎng)查看各方反映的真實(shí)情況，走進(jìn)矛盾當中，與當事人和事零距離接觸，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，切勿道聽(tīng)途說(shuō)，以偏蓋全。對案情復雜、調解難度大的當事人，要利用其親戚、朋友、同學(xué)、近鄰或村干部等有關(guān)系的人，“綜合治理”，做當事人的思想工作。在實(shí)際調解過(guò)程中，有時(shí)夜間處理比白天處理效果更好些，真正做到問(wèn)題解決在一線(xiàn)，業(yè)績(jì)創(chuàng )造在一線(xiàn)。
7、案例借鑒法。讓當事人親自看已經(jīng)發(fā)生的類(lèi)似案例及有效的判決書(shū)、調解書(shū)、訴前調解書(shū)等，讓調解人對案件事實(shí)引導和疏導，教育和啟迪當事人，使當事人轉變思想，形成調解意向，從而杜絕和減少農村矛盾糾紛上訪(fǎng)事件的發(fā)生。在當事人對調解的協(xié)議內容有質(zhì)疑，難下定論時(shí)，要依法、依理進(jìn)行因勢利導，使當事人心如明鏡地做出定論。
8、寬容忍退法�！巴恕焙汀叭獭笨此坪�(jiǎn)單的兩個(gè)字，但做起來(lái)卻并非易事。在農村，有時(shí)為爭一句話(huà)、一寸宅基地等一些雞毛蒜皮的小事，引起吵鬧甚至打架。這類(lèi)事情如處理不好，很有可能釀成血案，鬧出人命。如果各方都能多一點(diǎn)寬容，少一些沖動(dòng)，悲劇完全可以避免。
9、鈍化矛盾法。對態(tài)度生硬、言語(yǔ)沖動(dòng)，一觸即發(fā)，很難控制自我的當事人，要采用不急于問(wèn)案、審理、調解等熱問(wèn)題冷處理的方法，讓當事人在冷靜思考中自我反省，靜中求動(dòng)。敢于碰硬但不要硬碰，要善于在激烈的矛盾中抓住要害，在冷靜的思考中尋求處理的辦法。要善于從政治上把握大局，從復雜的矛盾中把握規律，用科學(xué)的思維審視鮮活的問(wèn)題，從中悟出解決之道。對處理突發(fā)性事件，情緒要沉著(zhù)冷靜，協(xié)調要注意方法，分析要抓住關(guān)鍵，決斷要力求準確，切忌輕率從事。
平衡心理法。在查明事實(shí)、分清責任的前提下，對當事人有針對性地批評教育，指明當事人應承擔的責任和義務(wù)，讓當事人在明辨是非中化解矛盾。
在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神的同時(shí)，我們也要牢牢把握中央“創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)”活動(dòng)的要求，結合當前的“三送”工作，大力弘揚蘇區干部好作風(fēng)，大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，做好做實(shí)群眾工作，使干部在活動(dòng)中增長(cháng)才干，轉變作風(fēng)，真正做到情況在一線(xiàn)掌握、問(wèn)題在一線(xiàn)解決、矛盾在一線(xiàn)化解、穩定在一線(xiàn)加固，以實(shí)際行動(dòng)充實(shí)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作內容，做人民群眾的貼心人！
信訪(fǎng)維穩工作總結5
進(jìn)入20xx年,我鎮信訪(fǎng)維穩工作壓力較去年有較大幅度的增加，群訪(fǎng)、纏訪(fǎng)和進(jìn)京上訪(fǎng)事件比去年同期有較大增長(cháng)。主要反映在：
一是:陳大勇、曹忠文和楊興珍反復纏訪(fǎng)(陳大勇是因為違背計劃生育政策被開(kāi)除工作而多次到省、市并進(jìn)京上訪(fǎng);曹忠文是因為住房及所謂的工資待遇、養老保險等問(wèn)題多次到省、市并進(jìn)京上訪(fǎng);揚興珍是因為土地糾紛不服法院判決而進(jìn)京上訪(fǎng));
二是:要求解決歷史遺留問(wèn)題的上訪(fǎng)事件十分突出;
1、原城鎮集體企業(yè)超齡人員因要求解決養老保險、提高生活補貼和要求享受退休工資等，而采取集體到市、上省上訪(fǎng);
2、原代課教師龔廷容、張云均等要求解決養老保險等;
3、呂冬梅、周家榮、齊澤平、何明軍等因煤廠(chǎng)關(guān)閉，要求政府補償;
4、袁家榮(解放初期曾經(jīng)是縣委通訊員)、向學(xué)東(曾經(jīng)參加過(guò)大煉鋼鐵和珙鋼建設)、楊永忠(64年在孝兒糧站被無(wú)端開(kāi)除工作)等等，這些歷史遙遠的問(wèn)題，現在要求落實(shí)政策、恢復工作、解決退休待遇;
5、愿鎮企管委改制后，其分流人員要求解決養老保險等;
6、何靖，作為城鎮應征入伍青年，98年退伍后，沒(méi)有進(jìn)行安置;
三是：廠(chǎng)社矛盾仍然不可掉以輕心，主要反映在：
原鳳凰水泥廠(chǎng)(現為三江建材公司)與三江村村民因環(huán)境污染、占地、資產(chǎn)等問(wèn)題產(chǎn)生的矛盾;云峻公司與壩底村村民因放炮采石損壞農作物及房屋問(wèn)題產(chǎn)生的矛盾;慶昌鐵業(yè)、中正公司、將軍水泥等因環(huán)境污染等問(wèn)題與相鄰村民產(chǎn)生的矛盾;順通公司采煤造成鳳天、德襪、張永等村垮山漏水、甚至損壞房屋危及村民生命安全問(wèn)題;兩河口電廠(chǎng)大壩淹沒(méi)高羅村村民土地造成的經(jīng)濟補償矛盾糾紛等;
四是：農村農業(yè)土地、林權、修建公路占道等問(wèn)題以紅旗村治安事件為比較突出的代表事件，其他的村也時(shí)有發(fā)生;因礦山開(kāi)采造成地質(zhì)危險農戶(hù)搬遷經(jīng)濟糾紛問(wèn)題以壩底村十一社、十二社最為突出;農村經(jīng)濟糾紛比較突出的是官沱五社集體水池承包問(wèn)題;
五是：其他各類(lèi)信訪(fǎng)件和縣、市長(cháng)信箱有較大幅度的增加。主要反映在：請求解決城鎮、農村低保;鄰里及家庭矛盾糾紛;噪音擾民;城鎮管理;環(huán)境衛生;用電安全;假農資坑農等。
針對嚴峻的信訪(fǎng)維穩工作形勢，鎮黨委、鎮政府高度重視，把信訪(fǎng)、維穩工作納入黨委、政府的重要議事、辦事日程，調整充實(shí)了信訪(fǎng)維穩領(lǐng)導機構和辦事機構。鎮黨委年初制定了《珙泉鎮二00八年信訪(fǎng)和群眾工作要點(diǎn)》，更加明確了各級領(lǐng)導干部、各村(社區)、鎮機關(guān)各工作部門(mén)、各機關(guān)企事業(yè)單位及縣級延伸部門(mén)的信訪(fǎng)、維穩工作職責。在工作機制上，我們落實(shí)了“信訪(fǎng)矛盾糾紛領(lǐng)導掛牌包案制”、“維穩零報告制”、“責任到查追究制”等一系列工作制度，采取量化的形式進(jìn)行考核打分，制作了《信訪(fǎng)矛盾糾紛領(lǐng)導掛牌包案工作動(dòng)態(tài)管理表》上墻;我們還保證了每半月一次的“信訪(fǎng)及不穩定因素情況排查匯總交帳會(huì )”，定期排查并對工作開(kāi)展情況進(jìn)行交帳，及時(shí)把結果上報縣維穩辦、xxx。對重點(diǎn)事件和重點(diǎn)人員，還落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行監控，堅持了每天兩次以上的`零報告制度。我鎮還在“奧運”、“國慶”等重大節日和特殊階段，還對我鎮信訪(fǎng)維穩具體情況作出工作預案，落實(shí)了工作措施、方法和責任人員，確保了我鎮在上述期間沒(méi)有發(fā)生到市、上省、進(jìn)京非正常上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
今年，我鎮針對復雜的信訪(fǎng)維穩形勢，在全鎮推行“小事不出社，大事不出村”的矛盾糾紛化解工作機制，把矛盾糾紛化解工作推向基層，提出了“四先四早”的工作要求，即預警在先，苗頭問(wèn)題早消化;教育在先，重點(diǎn)對象早轉化;控制在先，敏感時(shí)期早防范;調解在先，矛盾糾紛早處理。與此同時(shí)，我鎮還健全了27個(gè)村(社區)級矛盾糾紛調解組織，落實(shí)了232人的人民調解員和工作職責，并由鎮司法所對全鎮村(社區)級矛盾糾紛調解組織進(jìn)行了專(zhuān)項培訓，通過(guò)努力工作，我們做到了把各種矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，化解在矛盾還沒(méi)有被激化的階段。
一年來(lái)，通過(guò)我鎮全鎮上下多方努力，信訪(fǎng)維穩工作取得顯著(zhù)成效，接待群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)162人次,84件，辦結75，在辦9件;接“市長(cháng)信箱”18件，辦結18件，有些歷史淵久的上訪(fǎng)案件有了突破性的進(jìn)展，如：纏訪(fǎng)戶(hù)曹中文信訪(fǎng)案件，在縣領(lǐng)導的關(guān)心支持下，圓滿(mǎn)處理了曹中文長(cháng)期上訪(fǎng)的問(wèn)題。
信訪(fǎng)維穩工作總結6
今年以來(lái)，在上級政法綜治部門(mén)的大力支持和正確領(lǐng)導下，我鄉認真貫徹落實(shí)省、市、縣各級政法工作會(huì )議精神，大力開(kāi)展綜治維穩和平安創(chuàng )建活動(dòng)，不斷增強社會(huì )治安防控能力，加強矛盾糾紛排查調處工作，全力維護社會(huì )政治穩定。全年圓滿(mǎn)地完成了國家公共假日的安全保衛工作，轄區治安情況平穩、政治態(tài)勢穩定�，F將全年工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。
我鄉道以加強社會(huì )治安綜合治理，確保全鄉社會(huì )政治大局穩定為目標，以創(chuàng )建“平安鄉道”活動(dòng)為載體，實(shí)施了“組織、制度、責任制、落實(shí)、督查、典型示范”六個(gè)保障機制，對涉及社會(huì )穩定的重大信訪(fǎng)矛盾及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，安排專(zhuān)人，限期解決，并將處辦情況作為年終目標考核的重要內容。
二、深化矛盾糾紛排查調處工作，全力維護社會(huì )穩定。
一是矛盾排查調處報告制度。鄉綜治辦聯(lián)合信訪(fǎng)辦每月召開(kāi)綜治信訪(fǎng)工作例會(huì )，特別是針對全鄉社會(huì )穩定情況和開(kāi)展矛盾糾紛排查工作進(jìn)行總結布置，并及時(shí)向區綜治委上報全鄉矛盾糾紛排查調處工作情況。
二是矛盾糾紛調處包案制度。對一些比較突出的矛盾糾紛，落實(shí)領(lǐng)導包案制，集中時(shí)間人力，著(zhù)手解決處理。
三是信訪(fǎng)調處聯(lián)席會(huì )議制度。對涉及群眾切身利益的信訪(fǎng)案件，及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，查找問(wèn)題癥結，研究制定解決辦法。
四是信訪(fǎng)矛盾形勢分析評估制度。堅持每月特別是在重大節日、重大活動(dòng)前對全鄉矛盾形勢進(jìn)行分析評估，對可能發(fā)生的群體上訪(fǎng)苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。據統計，20xx年，全鄉排查解決矛盾糾紛52起，其中排查解決疑難糾紛12起、重大糾紛3起。
三、積極開(kāi)展信訪(fǎng)清零工作
針對每一戶(hù)都制定了有效的限時(shí)處理方案，全年共處理和解決信訪(fǎng)幾積案11件，分別是陳正興、高潤香、高響秋、張干生、羅海龍、姜超征、姜桃秀、劉臘珍、吳應彪、蘇品高、蘇進(jìn)新，其中簽訂停訪(fǎng)息訴協(xié)議6份，信訪(fǎng)積案化解率達78%。
三、專(zhuān)項整治，成效明顯。
今年我們組織綜治、公安、交通、工商等部門(mén)開(kāi)展了治安亂點(diǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng)，在去年治安亂點(diǎn)部位整治的.基礎上，今年進(jìn)行了徹底性清除，給周邊創(chuàng )造了良好的治安和衛生環(huán)境。
四、推出治安新舉措，“鄰里守望”見(jiàn)成效。
我鄉道辦在社區推行“鄰里守望聯(lián)系卡”，卡上可以填寫(xiě)居民的姓名、電話(huà)及住址，同時(shí)卡上也印制了一些居民常用服務(wù)和求助電話(huà)�！班徖锸赝�(lián)系卡”的發(fā)放增進(jìn)了居民間的相互聯(lián)系、了解，建立相互信任，在發(fā)現突發(fā)情況時(shí)相互關(guān)照，及時(shí)提醒，增強治安防范意識，使轄區治安環(huán)境明顯好轉。
信訪(fǎng)維穩工作總結7
一、辦事處成立了信訪(fǎng)維穩領(lǐng)導小組，落實(shí)了信訪(fǎng)專(zhuān)職人員，明確了責任，同時(shí)落實(shí)了辦公場(chǎng)地，制度該上墻的也上了墻。并完善了領(lǐng)導接待日制度，每個(gè)工作日都有辦事處領(lǐng)導接待，建立信訪(fǎng)層層責任制，形成辦事處、村、居和社、居民小組齊抓共管，共同做好信訪(fǎng)維穩工作。
三、嚴格程序，依法行政。加大信訪(fǎng)、維穩工作的處置力度。
辦事處認真執行信訪(fǎng)條例和上級黨委的信訪(fǎng)、維穩文件精神，依法開(kāi)展信訪(fǎng)工作，對來(lái)訪(fǎng)群眾作好接待工作，并認真登記，及時(shí)給予明確答復，上級批轉的.信訪(fǎng)案件認真辦理，及時(shí)將結果上報。
辦事處、村、居都設置了信息員，各級信訪(fǎng)、維穩責任人和信息報告員都確保通訊暢通。
各村、居每月中旬及月末都定期上報本月信訪(fǎng)、維穩工作情況，辦事處每月至少一至二次召開(kāi)信訪(fǎng)維穩專(zhuān)題會(huì )，分析、研究當前信訪(fǎng)、維穩形勢，布置下階段工作。
信訪(fǎng)維穩工作總結8
根據《市20xx年度共同目標》、《xxx縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》（江委發(fā)〔20xx〕6號）和《縣20xx年維護社會(huì )穩定工作要點(diǎn)》（江穩辦〔20xx〕4號）文件精神，我鄉維穩工作按照省、市、縣的要求，以維護社會(huì )穩定為首要任務(wù)，以深入開(kāi)展嚴打整治活動(dòng)為重點(diǎn)，以構建和諧社會(huì )，打造平安、和諧為目標，認真落實(shí)了社會(huì )治安綜合治理的各項措施，有力的地維護了我鄉的社會(huì )穩定，為我鄉的'經(jīng)濟建設和各項社會(huì )事業(yè)的發(fā)展營(yíng)造了一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境，現將我鄉20xx年的維穩工作情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，機構健全
鄉黨委、政府高度重視，把維護社會(huì )穩定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計劃和實(shí)施方案，與各村簽訂了維護社會(huì )穩定工作責任書(shū)。鄉黨委、政府還成立了維穩工作領(lǐng)導小組和矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，全鄉各村（社區）也分別成立了調解領(lǐng)導小組。
二、制度完善，責任明確
2、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導責任制，層層簽訂了責任書(shū)。鄉黨委、政府與全鄉19個(gè)行政村、2個(gè)社區及鄉屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩工作責任書(shū)。
三、認真落實(shí)與完善維護社會(huì )穩定工作措施
1、加大了維穩工作宣傳力度，增強了廣大群眾的參與意識和創(chuàng )建意識，采取宣傳欄、墻報、廣播、宣傳標語(yǔ)等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機結合起來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了3月、6月、12月的集中宣傳活動(dòng)。以平安創(chuàng )建為內容，全面宣傳社會(huì )治安綜合治理和維護社會(huì )穩定的方針、政策、法律、法規，宣傳見(jiàn)義勇為的先進(jìn)事跡，宣傳全鄉治安面貌改觀(guān)和嚴打整治成果等。
2、加強對干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。采取逐級培訓的辦法，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、加強矛盾糾紛排查，維護社會(huì )穩定
1、落實(shí)專(zhuān)人負責矛盾糾紛排查工作，并堅持每季度組織召開(kāi)矛盾糾紛排查工作會(huì )。要求各村（社區）每半月把矛盾糾紛處理情況上報鄉綜治辦，對需要協(xié)助處理的，鄉綜治辦派人協(xié)助處理，力求做到讓群眾滿(mǎn)意，尤其是雙方當事人滿(mǎn)意。
2、認真抓好維穩包案工作和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。
五、維護政治穩定，鞏固執政黨的地位
1、高度重視國家安全人民防線(xiàn)建設和保密工作，認真開(kāi)展國家安全教育，加強對公派出（國）境、涉外單位人員的教育管理，切實(shí)做好防策反工作。
2、堅決防范和打擊非法組黨結社，切實(shí)加強對社團登記管理。
3、認真開(kāi)展防邪工作，進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉化和宣傳揭批，加強對重點(diǎn)人員的監控，確保零聚集和廣播電視零插播。
20xx年我鄉維穩工作取得了較好的成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距，在來(lái)年的工作中我們將繼續努力并做好以下工作：一是認真總結過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，制定出來(lái)年的工作計劃；二是加強維穩包案工作，落實(shí)穩控措施，做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作的處理，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事；三是加矛盾糾紛排查調處工作，及時(shí)化解了矛盾和糾紛，維護社會(huì )穩定；四是繼續抓好防邪工作，加強對重點(diǎn)人員的監控；五是采取多種形式加強宣傳教育，在村（社）學(xué)校設宣傳點(diǎn)，全面宣傳維護社會(huì )穩定的方針、政策、法律、法規。
信訪(fǎng)維穩工作總結9
�。ㄒ唬┙∪熑误w系，壓實(shí)工作責任
在工作當中，堅決推動(dòng)責任落實(shí)，健全責任體系，擰緊責任螺絲，強化責任傳導，一級抓一級，層層抓落實(shí)。同時(shí)，要壓實(shí)主體責任，各級領(lǐng)導應認真履行第一責任人的職責，真管真嚴、敢管敢嚴、長(cháng)管長(cháng)嚴；推進(jìn)全面從嚴管理。
�。ǘ┘訌娫搭^治理，最大限度減少不穩定因素發(fā)生
嚴格落實(shí)維穩工作責任制。各部門(mén)領(lǐng)導、一把手，要切實(shí)履行好維穩工作第一責任人的職責，敢于負責、勇于擔當，管好自己的干部，履行好自己的.職責。要加強對本地區部門(mén)維穩形勢的分析，加強情報信息收集研判，認真排查各種隱患。要進(jìn)一步完善應急處置機制，抓緊研究制定和細化應急處置預案，做到對動(dòng)態(tài)形勢有預斷，對突發(fā)事件有預防，確保遇到情況能積極、穩妥、有效地應對。
�。ㄈ┩七M(jìn)風(fēng)險管控，把不穩定因素和治安隱患消除在萌芽階段
督促部門(mén)嚴格落實(shí)風(fēng)險管控和隱患排查治理主體責任，對排查出的風(fēng)險點(diǎn)必須嚴密監控，對發(fā)現的隱患必須立即消除，牢牢筑起雙重安全防線(xiàn)，從根本上防范事故發(fā)生。
不斷推進(jìn)安全預防控制體系相關(guān)制度創(chuàng )新，逐步形成比較完善的創(chuàng )新性制度、標準體系，規范、引導和推動(dòng)預防控制工作依法運行。
切實(shí)加強對風(fēng)險管控和隱患排查治理的過(guò)程監督和考核問(wèn)責。
信訪(fǎng)維穩工作總結10
信訪(fǎng)、維穩工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪(fǎng)、維穩工作對于保持黨的先進(jìn)性、穩固黨的執政基礎具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步、創(chuàng )造穩定和諧的社會(huì )環(huán)境具有重要的意義。在過(guò)去的一年里我社區“兩委會(huì )”始終把社區穩定工作納入重要工作日程，一直以來(lái)我們始終堅持認為只有社區和諧穩定才能更好的促進(jìn)社區全方面順利發(fā)展，今年我社區信訪(fǎng)、穩定工作在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，社區兩委會(huì )的大力支持下順利完成了各項任務(wù)，現將工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，把信訪(fǎng)工作納入重要工作議程
信訪(fǎng)、維穩工作是一個(gè)單位維護穩定的基礎，我社區嚴格按照《信訪(fǎng)條例》和相關(guān)文件精神，統一思想，明確目標，把信訪(fǎng)納入社區重要工作議程。
(一)、成立領(lǐng)導小組。社區“兩委會(huì )”堅持“以人為本”的理念，年初成立了以社區黨總支書(shū)記為組長(cháng)，主任為副組長(cháng)的信訪(fǎng)、穩定工作領(lǐng)導小組，成員由社區兩委成員和居民小組長(cháng)組成，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制。
(二)、完善領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日。為了更好的.為社區居民排憂(yōu)解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區今年特別安排社區所有兩委會(huì )成員輪流值日，更直接、更快捷的面對面位居民群眾解決問(wèn)題，受到了廣大居民群眾的好評。
(三)、加強社區人員的信訪(fǎng)知識培訓，完善工作職責，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪(fǎng)接待人員的業(yè)務(wù)知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開(kāi)展好信訪(fǎng)、穩定工作的關(guān)鍵，今年我社區經(jīng)常組織社區工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識培訓，不斷提高了接訪(fǎng)人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，知識業(yè)務(wù)能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會(huì )給工作帶來(lái)很多麻煩，所以我一直要求接訪(fǎng)人員在處理問(wèn)題的過(guò)程中必須保持正直的態(tài)度，對待任務(wù)來(lái)訪(fǎng)人員一律一致，堅決杜絕由于接訪(fǎng)人員態(tài)度問(wèn)題給整個(gè)工作帶來(lái)的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴格執行問(wèn)責制度，誰(shuí)接訪(fǎng)的案件，誰(shuí)負責到底，由于自身原因出現了問(wèn)題嚴格追究案件責任人責任。
二、強化措施，把信訪(fǎng)工作提高到一個(gè)新水平
今年3月和7、10月，社區8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著(zhù)很多穩定問(wèn)題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區兩委會(huì )班子通過(guò)認真仔細的研究，前后經(jīng)過(guò)了無(wú)數會(huì )議，最后討論出工作方案，社區兩委會(huì )班子所有成員和三個(gè)支部書(shū)記分組，到每戶(hù)人家里進(jìn)行走訪(fǎng)，了解具體情況，針對各戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題所在，對癥下藥一一進(jìn)行分析，為每戶(hù)人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過(guò)渡費遲遲沒(méi)有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個(gè)小組的居民要到區政府集體上訪(fǎng)，社區第一。
時(shí)間得到這一消息后，立即向街道信訪(fǎng)部門(mén)反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過(guò)與居民群眾商議后，決定由社區信訪(fǎng)代理員帶領(lǐng)6個(gè)小組其中4個(gè)比較嚴重的小組組長(cháng)一行5人到區政府進(jìn)行反映，通過(guò)反映后區有關(guān)領(lǐng)導作出了答復，在15日內解決此事，社區居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
今年我社區的信訪(fǎng)工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但是我們的目標還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學(xué)習不夠，工作缺乏新意識，沒(méi)有形成一定的特色造成的。今后，將加大學(xué)習力度，不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步提高社區信訪(fǎng)工作水平。
信訪(fǎng)維穩工作總結11
今年8月，全縣開(kāi)展信訪(fǎng)維穩百日攻堅工作，我局于8月初及時(shí)召開(kāi)了信訪(fǎng)維穩百日攻堅動(dòng)員會(huì )，認真傳達貫徹縣政府信訪(fǎng)維穩百日攻堅的會(huì )議精神，統一部署，明確目標，結合我局工作實(shí)際，現將工作情況總結如下：
一、及時(shí)部署、建立制度
1、及時(shí)召開(kāi)全局信訪(fǎng)維穩百日攻堅動(dòng)員大會(huì )，成立領(lǐng)導小組，結合工作實(shí)際制定工作方案和措施，圍繞城鄉環(huán)境綜合治理工作，以“定紛止爭、案結事了、停訪(fǎng)息訴”為目標，對排查出來(lái)的群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題和不安定因素，黨組書(shū)記局長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各站所股室領(lǐng)導分包抓，集中時(shí)間、集中精力，化解了一大批停留在社會(huì )面上的難點(diǎn)糾紛矛盾、熱點(diǎn)問(wèn)題。截止20xx年12月31日，全局共排查各類(lèi)矛盾糾紛46件，已辦結45件，結案率97。8％，另有一件城區建筑污染居民生活的案件已經(jīng)在落實(shí)處理中，取得了良好的.社會(huì )效果。
2、對于排查出的疑難、重大問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監控，隨時(shí)掌握發(fā)展動(dòng)態(tài)，對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，做到件件有登記、有答復，均在要求的時(shí)間內辦理完畢，并將處理結果反饋給上級領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)，做好有關(guān)人員的政策解釋、說(shuō)服工作，對當時(shí)不能解決的，事后認真查處，給當事人做好答復，并及時(shí)向上級匯報事件處理情況，堅決防止出現集體上訪(fǎng)事件。查找存在的突出問(wèn)題，建立嚴密的報告制度，積極實(shí)行“零報告”制度，做到有問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)現矛盾及時(shí)解決。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，避免出現集體上訪(fǎng)事件。
3、建立案件包案制度，做到定人定責定時(shí)限落實(shí)責任。走訪(fǎng)當事人，了解和掌握具體情況；聽(tīng)取當事人意見(jiàn)，做好思想工作；排摸事件原因，提出解決辦法；同時(shí)建立領(lǐng)導督辦制度，對案件辦理進(jìn)行實(shí)地調研，現場(chǎng)督辦。召開(kāi)辦公會(huì )，由相關(guān)人員匯報案件辦理進(jìn)度，實(shí)行“百日攻堅”案件通報制度，及時(shí)向局黨組和縣政府主要領(lǐng)導匯報，有力推動(dòng)“百日攻堅”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、理清思路、逐步落實(shí)
結合我局實(shí)際情況制定具體有效可行的實(shí)施方案，按步驟、分階段進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施、案件化解等工作開(kāi)展，并及時(shí)上報，明確工作任務(wù)要求，營(yíng)造良好的工作氛圍。
一是摸清底數，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數、確定重點(diǎn)。
二是全面排查，突出重點(diǎn)。建立矛盾糾紛每周四排查上報制度，同時(shí)結合我局實(shí)際，開(kāi)展共性問(wèn)題的聯(lián)合排查，突出問(wèn)題的專(zhuān)項排查等。對排查出的問(wèn)題，及時(shí)匯總上報，任務(wù)層層分解，落實(shí)責任到人，明確解決時(shí)限。工作中要做到：對重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員排查到位；對重點(diǎn)部位防范到位，以重點(diǎn)突破推動(dòng)全面工作的開(kāi)展。
三是全力化解，加強防控。對排查出來(lái)的矛盾糾紛，要分類(lèi)組織人員進(jìn)行化解。不斷提高化解質(zhì)量，努力實(shí)現大事化小，小事化了，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
三、化解矛盾，維護穩定
我局在結合日常工作化解矛盾、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)，堅持思想疏導工作貫穿案件查處的全過(guò)程，堅持群眾觀(guān)點(diǎn)，特別是在執法方面真誠面對群眾，帶著(zhù)感情做群眾的思想工作，對生活困難人員，給予救助。對那些群眾反映有道理或部分有理的，依據政策給予解決；對限于當前條件難以解決的問(wèn)題，通過(guò)細致的思想工作征得上訪(fǎng)人理解；對過(guò)高要求的給予說(shuō)服教育，使其停訪(fǎng)息訴，維護了城管工作方面的社會(huì )穩定。
信訪(fǎng)維穩工作總結12
20xx年，清水河縣維穩工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)各級綜治維穩工作會(huì )議精神，對照《呼和浩特市20xx年度社會(huì )治安綜合治理目標管理責任書(shū)》的要求，強化措施，狠抓落實(shí)，為全縣的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造了平安穩定的社會(huì )環(huán)境�，F將一年來(lái)我縣維護穩定工作總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導，落實(shí)目標責任
1、強化目標責任管理。年初，在全縣政法工作會(huì )議上，縣委、縣政府主要領(lǐng)導與各鄉鎮和縣綜治委成員單位的主要負責人簽訂了社會(huì )治安綜合治理目標責任書(shū)。各鄉鎮、縣直各部門(mén)按照目標責任書(shū)的要求，層層簽訂目標責任書(shū)，并制定了具體的考核細則�？h委、縣政府對縣維穩辦、縣各級維穩領(lǐng)導小組、各專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組的成員及時(shí)進(jìn)行了充實(shí)和調整，完善指導、督辦工作機制，組織體系更加完備，工作職責更加明晰。
2、強化目標責任的落實(shí)措施�？h綜治委對20xx年度社會(huì )治安綜合治理工作中存在問(wèn)題的鄉鎮和單位提出了整改意見(jiàn)，要求針對存在的問(wèn)題，落實(shí)整改�？h綜治委、縣委組織部按照上級要求，下發(fā)了《關(guān)于建立全縣黨政領(lǐng)導干部綜治維穩工作實(shí)績(jì)檔案的意見(jiàn)》，對全縣正科級單位的黨政主要領(lǐng)導和分管綜治維穩工作的'領(lǐng)導，建立了綜治維穩工作實(shí)績(jì)檔案。由于加大了目標責任的落實(shí)措施，各鄉鎮、縣直各單位對綜治維穩工作的認識普遍提高，責任更加落實(shí)。
�。ǘ┗饷芗m紛，維護社會(huì )穩定
1、落實(shí)領(lǐng)導責任�？h委、縣政府高度重視維護穩定工作，主要領(lǐng)導自覺(jué)履行維穩工作的第一責任，先后多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署維護社會(huì )穩定工作�？h綜治委、縣維穩辦把全縣維護社會(huì )穩定工作總體要求細化為具體工作標準，納入全縣社會(huì )治安綜合治理考評的主要內容，定期暗訪(fǎng)測評，及時(shí)通報整改，嚴格考評獎懲。
2、完善工作機制�？h維穩辦先后制發(fā)了《清水河縣維護社會(huì )穩定工作規則》和《清水河縣維護社會(huì )穩定領(lǐng)導小組成員單位職責》、《清水河縣深入推進(jìn)社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作實(shí)施方案》等一系列文件，對全縣各級各部門(mén)的工作內容、責任主體、條塊關(guān)系、歸口辦結等機制性問(wèn)題，作出了更加科學(xué)明確的界定，具有較強的操作性。根據形勢和任務(wù)的需要，明確了縣維穩辦為正科級常設機構，按程序配備了縣維穩辦專(zhuān)職副主任。
4、抓緊制定社會(huì )穩定風(fēng)險評估機制。今年我縣將社會(huì )穩定風(fēng)險評估工作納入到維護社會(huì )穩定和社會(huì )治安綜合治理考評體系。在企業(yè)改制、征地拆遷、涉農涉牧、教育醫療、涉法涉訴、安全生產(chǎn)、食品藥品安全等容易引發(fā)社會(huì )矛盾的
重點(diǎn)領(lǐng)域，努力探索建立社會(huì )穩定風(fēng)險評估機制。針對工程建設中極易發(fā)生矛盾糾紛的實(shí)際情況，目前我縣正在醞釀制定工程建設項目風(fēng)險評估機制。凡是新建工程未經(jīng)穩定風(fēng)險評估不得盲目開(kāi)工；評估出的嚴重隱患凡是未得到妥善化解不得擅自開(kāi)工。今后我縣要將社會(huì )穩定風(fēng)險評估機制逐步推廣到各個(gè)建設領(lǐng)域，作為各級黨委、政府和各職能部門(mén)做決策、出政策、上項目、搞改革的前置程序和必備條件，預防矛盾糾紛的發(fā)生。
信訪(fǎng)維穩工作總結13
半年來(lái)，綜治辦在區綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實(shí)市、區政法工作會(huì )議精神，以維護人民利益為根本，以維護社會(huì )和諧穩定為目標，以維護社會(huì )公平正義為核心，深入開(kāi)展平安創(chuàng )建，推進(jìn)矛盾糾紛調處工作，切實(shí)解決突出問(wèn)題，為促進(jìn)我鎮經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展及社會(huì )和諧穩定創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來(lái)的工作總結如下：
一、嚴格落實(shí)制度，增強保平安的政治責任
我辦嚴格落實(shí)社會(huì )治安綜合治理各項制度，一是嚴格執行領(lǐng)導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮長(cháng)為維護社會(huì )穩定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據。二是完善目標管理責任制，在年初三級干部會(huì )與各責任單位層層簽定綜治目標管理責任書(shū)。把責任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負責人肩上。三是實(shí)行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的，堅決追究有關(guān)責任人責任。四是落實(shí)會(huì )議制度，堅持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì )，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調處能力及有效掌控全鎮穩定情況。
二、加大矛調力度，全力維護社會(huì )穩定
針對當前社會(huì )矛盾糾紛呈現多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著(zhù)力提高發(fā)現、化解和處置社會(huì )矛盾的能力。
一是加強穩定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權。堅持每月開(kāi)展一次穩定形勢分析，認真研究維穩工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報督辦，切實(shí)把影響穩定的問(wèn)題找準摸清，采取針對性措施預防在先。
三是加大法制宣傳教育力度，認真實(shí)施五五普法規劃。成立普法領(lǐng)導小組，強化工作責任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)，加強工作指導協(xié)調，提高全民法律素質(zhì)。
三、深化創(chuàng )安建設，夯實(shí)治安綜治、信訪(fǎng)維穩工作措施
平安建設離不開(kāi)日積月累的精耕細作，在立足當前現有條件的`情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結合當地特色（如仙娘廟會(huì )、集市等），利用板報、專(zhuān)欄、標語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《xx省社會(huì )治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規，增強群眾法治意識和觀(guān)念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮上下齊抓共管，樹(shù)立危機意識、憂(yōu)患意識、親民意識，積極辦理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，以誠相待，換位思考，能調解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。
信訪(fǎng)維穩工作總結14
縣信訪(fǎng)維穩辦：
信訪(fǎng)工作是一項常抓不懈的重點(diǎn)工作，我單位通過(guò)不斷加強信訪(fǎng)維穩和矛盾糾紛調處工作，健全工作機制，完善工作制度，落實(shí)工作責任，確保矛盾糾紛及時(shí)解決，使信訪(fǎng)維穩各項工作落到實(shí)處�，F將X月我單位信訪(fǎng)維穩工作情況報告如下：
一、高度重視，確保信訪(fǎng)維穩工作有效開(kāi)展
一直以來(lái)，我單位把信訪(fǎng)維穩工作當作一項關(guān)系團結穩定、和諧氛圍的重要工作來(lái)抓，上至單位領(lǐng)導，下至普通干部，都高度重視信訪(fǎng)維穩工作。X月份以來(lái)，我單位接受信訪(fǎng)X余起，受理追討拖欠農民工工資案件X件，涉及農民工X人X萬(wàn)元，受理工傷認定申報事件X件，均能做到件件有著(zhù)落，事事有回應。在處理信訪(fǎng)的工作中，我單位領(lǐng)導親自帶隊，深入調查研究，積極開(kāi)展調解，采取有效措施，將一些關(guān)乎群眾切身利益的矛盾予以平息和化解。在平時(shí)工作中，我單位領(lǐng)導定期接訪(fǎng)，重視與上訪(fǎng)人員的交流溝通，在相關(guān)政策的制定和實(shí)施過(guò)程中充分考慮民意，把問(wèn)題糾紛產(chǎn)生的源頭化解于無(wú)形。對于重大節假日，特殊時(shí)期的社會(huì )維穩工作，我單位做到早準備、早部署，明確領(lǐng)導責任和應急預案。
二、積極應對，確保信訪(fǎng)維穩工作取得實(shí)效
在信訪(fǎng)維穩工作中，從上訪(fǎng)人員的接待，到信訪(fǎng)情況的了解，到矛盾糾紛的調解，我單位都積極參與，主動(dòng)化解，真正把人民群眾的事情當成自己的事情來(lái)看待，把人民群眾遇到的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題，對待來(lái)訪(fǎng)群眾，全體干部職工始終恪守“一杯清茶緩情緒，一句問(wèn)候拉距離，全心全意解民憂(yōu)”的信訪(fǎng)要旨，熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)群眾，認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人的訴求和反映，耐心地做好登記，真誠地做好解釋?zhuān)谝幎〞r(shí)間內對信訪(fǎng)人所反映的問(wèn)題進(jìn)行深入了解和認真辦理解決，并按時(shí)將辦理情況答復來(lái)訪(fǎng)人，受到當事人的'一致好評。
三、注重運用科學(xué)方法，確保信訪(fǎng)維穩工作深得民心
信訪(fǎng)問(wèn)題產(chǎn)生原因是錯綜復雜的，一定要有科學(xué)的方法來(lái)解決。在辦理每件信訪(fǎng)的過(guò)程中，我單位始終把握立場(chǎng)，以事實(shí)為依據、以法律為準繩，不偏不倚，抓住重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，注重科學(xué)的方法，耐心細致的做好當事人的說(shuō)服解釋工作，曉之以情、動(dòng)之以理地做好政策法規的宣傳工作，以實(shí)際行動(dòng)為民辦實(shí)事、辦好事，解決實(shí)際問(wèn)題，讓群眾帶著(zhù)怨氣而來(lái)、帶著(zhù)滿(mǎn)意而歸。
四、積極開(kāi)導，暢通渠道，確保抓住矛盾糾紛調處工作重點(diǎn)縱觀(guān)X月的來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題，主要是拖欠農民工工資、退休老干部工資、企業(yè)集體退休人員參保、失業(yè)保險發(fā)放、勞動(dòng)爭議仲裁、貸免扶補等引發(fā)的群眾來(lái)訪(fǎng)，究其原因，主要是作為來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員，在日常工作中，由于對我單位發(fā)布的信息了解不及時(shí)，錯過(guò)辦理時(shí)段，對有關(guān)法律法規認識欠缺，對事件處理的工作人員的工作存在
一些誤解和偏見(jiàn)而導致來(lái)訪(fǎng)。對于信訪(fǎng)問(wèn)題和矛盾糾紛，我單位干部職工始終把握抓住重點(diǎn)、積極開(kāi)導、注重心理的原則。把握重點(diǎn)主要從理清利益關(guān)系、明確主要矛盾出發(fā)，積極開(kāi)導當事人認真分析原因，區分大利小利，并切實(shí)注重當事人的心理，盡可能地滿(mǎn)足其心理需要，做到心理需要和利益需要平衡。通過(guò)不懈努力，涉及我單位的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)無(wú)越級上訪(fǎng)現象。
五、突出重點(diǎn)，認識不足，確保信訪(fǎng)工作實(shí)現長(cháng)效管理
雖然在X月的信訪(fǎng)工作中，我單位經(jīng)過(guò)扎實(shí)工作、認真辦理，較好地完成了各項信訪(fǎng)接待和答復工作，但是，我單位的工作也存在一些不足之處，如對上訪(fǎng)人的說(shuō)服解釋工作做的不夠、對少數來(lái)訪(fǎng)人的要求未能滿(mǎn)足、對政策法規的宣傳教育也不到位。
在今后工作中，我單位將圍繞“知民情、解民難、息民怨”的工作方針，從加強工傷、勞動(dòng)法規的宣傳教育入手，繼續強化工作措施、加大工作力度、突出工作重點(diǎn)，經(jīng)常性地深入基層、深入一線(xiàn)、深入到群眾家中，及時(shí)了解和掌握群眾的訴求，及時(shí)化解基層矛盾，及時(shí)排除不穩定因素，切實(shí)抓好信訪(fǎng)維穩工作，并進(jìn)一步建立健全信訪(fǎng)工作長(cháng)效管理和運行機制，想方設法解決群眾的訴求，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，維護當事人的合法權益，為構建平安、和諧、穩定的新魯甸作出應有的貢獻。
二〇一二年六月十日
信訪(fǎng)維穩工作總結15
一、加強組織領(lǐng)導，形成綜治合力
1、牢固樹(shù)立“穩定壓倒一切”的思想觀(guān)念。要求全市各級組織人事部門(mén)深入領(lǐng)會(huì )“穩定壓倒一切”的重要意義，深刻認識做好社會(huì )治安綜合治理工作、維護社會(huì )政治安定穩定，是立黨為公、執政為民，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展現的具體體現，是各級黨政領(lǐng)導的硬任務(wù)和第一責任，是黨委(黨組)組織工作的一項重要內容，正確對待穩定與發(fā)展的關(guān)系，努力形成在發(fā)展中確保穩定、在穩定中加快發(fā)展的良性循環(huán)。同時(shí)，把綜治工作納入各級組織部門(mén)全年工作計劃，作為提高組織工作水平的一個(gè)重要載體來(lái)抓，與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考評。
3、建立健全綜合治理工作長(cháng)效機制。市委組織部成立了部長(cháng)負總責、常務(wù)副部長(cháng)分管、機關(guān)黨委副書(shū)記主抓的綜治機構，并依托組織部辦公室成立了部綜治辦，安排了專(zhuān)門(mén)的綜治工作聯(lián)絡(luò )員，制定了部綜治工作計劃和矛盾糾紛排查調處工作流程圖，建立健全了工作例會(huì )制度、情況報告制度和督促檢查制度等工作制度，設立了綜治工作臺帳。堅持年初部領(lǐng)導與各科室負責人簽訂年度綜治責任書(shū)，工作有部署、有檢查、有落實(shí)，確保組織部機關(guān)綜治工作有人抓、有人管、責任到人。同時(shí)充分發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用，督促各縣市區黨委組織部門(mén)不斷強化綜治意識，鞏固綜治陣地，落實(shí)綜治措施，狠抓綜治管理。部機關(guān)全年召開(kāi)綜治專(zhuān)題會(huì )4次，系統綜治大會(huì )3次，從而形成了全市組織系統共同抓綜治工作的合力，推動(dòng)了全市組織系統綜治工作的持續深入開(kāi)展。
二、嚴格組織措施，發(fā)揮職能作用
領(lǐng)導班子的重視程度決定綜治工作開(kāi)展的廣度和深度。我們緊緊圍繞全市改革、發(fā)展和穩定的大局，抓住領(lǐng)導干部這個(gè)關(guān)鍵，充分發(fā)揮職能作用，把綜治工作作為加強各級領(lǐng)導班子建設的一項重要內容，列入日程，抓在手中，抓緊抓實(shí)。
1、選好配強各級政法、社會(huì )治安綜合治理部門(mén)的領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部。嚴格按照市委要求，把綜治意識好、大局觀(guān)念強、責任意識高的人配置到全市各級政法、社會(huì )治安綜合治理部門(mén)的新領(lǐng)導班子中擔任班子成員，充分發(fā)揮他們對綜合治理工作的促進(jìn)和推動(dòng)作用。對一些缺乏綜治工作思路的干部，原則上不安排進(jìn)政法及綜治相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導班子任職。今年，襄樊幾個(gè)縣(市)區在調整充實(shí)政法及綜治相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導班子時(shí)，預先安排了“特殊面試”，邀請綜治辦、綜治辦派員參與，專(zhuān)門(mén)對候選干部就維護社會(huì )和諧穩定提問(wèn)“發(fā)難”，考察他們的綜治工作思路以及處理危機和突發(fā)事件的應變能力。經(jīng)過(guò)考察，發(fā)現幾乎所有候選干部都在平時(shí)崗位上做足了“功課”，對綜治工作有思考、有分析、有見(jiàn)解、有積累，面試接近100%。
2、把綜治工作成效納入各級領(lǐng)導干部、特別是主要領(lǐng)導干部工作實(shí)績(jì)的評價(jià)標準。今年，我們把綜治工作納入年度實(shí)績(jì)考核與公務(wù)員考核，激勵黨委、政府的各個(gè)部門(mén)和每一位干部目標同向、思想同步，形成了上下一心、整體聯(lián)動(dòng)的綜治工作格局。每年都把社會(huì )治安綜合治理工作作為重要內容納入縣(市)區黨政領(lǐng)導班子年度實(shí)績(jì)考核工作目標體系，并賦予較重的分值權重。年底對照目標進(jìn)行實(shí)績(jì)考核驗收時(shí)，擬評為實(shí)績(jì)突出等次的單位優(yōu)先從社會(huì )治理安綜合治理合格以上等次的單位中遴選，社會(huì )治安綜合治理不合格的單位嚴格執行“一票否決”規定，取消評選實(shí)績(jì)突出等次的資格。在公務(wù)員年度考核等次評定上，將社會(huì )治安綜合治理的考核結果與公務(wù)員年度考核工作有機結合，對于與“社會(huì )治安綜合治理”、“一票否決”項目有牽連的人員進(jìn)行嚴格審核，取消其“優(yōu)秀”等次的評選資格，情節較重的，不能評為“稱(chēng)職”及以上等次。
3、充分運用領(lǐng)導干部考核、考察工作成果服務(wù)綜治工作。全市所有干部提拔尤其是黨政主要領(lǐng)導干部提拔之前，組織部都征求綜治辦意見(jiàn)，認真考察干部以往的綜治工作表現以及對待綜治工作的態(tài)度，考察結果作為選用干部的重要參考。對那些一貫不重視綜治工作、甚至言談中思想上排斥綜治工作的干部堅決不予提拔;對那些表面上重視綜治工作、實(shí)際上沒(méi)有具體行動(dòng)的干部暫緩提拔;對那些在綜治工作中做出突出業(yè)績(jì)的優(yōu)先考慮提拔。另外，對那些責任心不強、弱化綜治工作職能，導致一個(gè)地方或單位存在重大不穩定因素的領(lǐng)導班子嚴格予以查究;造成嚴重影響的'，市委還會(huì )按照《襄樊市黨政領(lǐng)導干部辭職暫行辦法》及調整不勝任現職領(lǐng)導干部的有關(guān)要求，采取引咎辭職、責令辭職、降職或其他形式對責任領(lǐng)導和責任人進(jìn)行組織處理，以確保綜治工作的重要地位。
三、強化教育管理，夯實(shí)維穩基礎
我們采取多種方式，突出加強了對固定黨員和流動(dòng)黨員兩大黨員主體的日常教育管理，取得較為明顯的效果。
1、豐富形式，加強固定黨員的維穩教育。市委組織部在黨員規范化教育上突出實(shí)效性，堅持四大原則：一是學(xué)以致用。以提高黨員素質(zhì)、解決黨員中存在的實(shí)際問(wèn)題、增進(jìn)黨內和諧為根本目標，幫助黨員發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。充分利用全市1094個(gè)遠程教育站點(diǎn)及時(shí)傳送和諧社會(huì )理論文獻，開(kāi)展“心理減壓”教育，不斷向基層黨員干部灌輸“穩定壓倒一切”的思想認識，消除各種浮躁情緒，引導黨員保持和諧穩定的心態(tài)和健康進(jìn)取的價(jià)值觀(guān)。今年已組織村(社區)“兩委”成員以及普通黨員進(jìn)行了10次較大規模的學(xué)習活動(dòng)。二是分類(lèi)施教。除了書(shū)本上的理論知識學(xué)習之外，經(jīng)常運用座談、討論和身邊的典型事例來(lái)進(jìn)行說(shuō)服教育，讓學(xué)習教育與每一個(gè)黨員的切身實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)根據黨員的不同文化層次，不同職業(yè)特點(diǎn)，區別教育重點(diǎn)，加強學(xué)習的針對性。白鶴市場(chǎng)重點(diǎn)教育黨員如何誠信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，黨員們保持和諧心態(tài)，自覺(jué)重信譽(yù)、講質(zhì)量，生意越做越紅火。三是循序漸進(jìn)。我市注重抓好黨員的日常學(xué)習教育，在開(kāi)展學(xué)習教育時(shí)科學(xué)安排，循序漸進(jìn)，學(xué)習內容由淺入深，逐步展開(kāi)。學(xué)習時(shí)間上松緊結合，留有消化吸收余地。四是長(cháng)抓不懈。我市把黨員學(xué)習教育作為基層組織一項首要工作長(cháng)期不懈的抓緊抓好，杜絕了迎檢式的短學(xué)、點(diǎn)水式的淺學(xué)以及浮夸式的虛學(xué)。
【信訪(fǎng)維穩工作總結】相關(guān)文章：
信訪(fǎng)維穩承諾書(shū)10-19
信訪(fǎng)維穩自查報告04-14
維穩工作總結12-01
綜治維穩工作總結10-11
學(xué)校維穩工作總結07-29
企業(yè)維穩工作總結04-27
安保維穩工作總結03-20
維穩安保工作總結11-01