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企業(yè)維穩工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的企業(yè)維穩工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)維穩工作總結1
一、維穩工作的基本情況
一方面，我委是由原先的經(jīng)委、鄉鎮企業(yè)局、商業(yè)協(xié)會(huì )、工業(yè)協(xié)會(huì )等九家單位合并而成，原屬各單位的企業(yè)軍轉干、對越反擊戰退役戰士也都劃歸了我委管理，我委現有企業(yè)軍轉干33人，對越反擊戰退役戰士25人，占了全縣企業(yè)軍轉干、對越反擊戰退役戰士總人數的三分之一，人數較多；另一方面，縣企業(yè)改革指揮部辦公室設在我委，企業(yè)改制涉及矛盾就多，尤以企業(yè)與職工之間的矛盾更為復雜，職工上訪(fǎng)量大，多人集體訪(fǎng)、重復訪(fǎng)、纏訪(fǎng)等現象就多，職工反映的問(wèn)題較多，解決的難度較大，信訪(fǎng)工作壓力較大。但維穩工作又十分重要，關(guān)系著(zhù)企業(yè)改制工作的進(jìn)展，關(guān)系著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，關(guān)系著(zhù)和諧社會(huì )環(huán)境的營(yíng)造，更關(guān)系著(zhù)我縣的追趕跨越和奮力崛起，必須正確處理好穩定、發(fā)展、改革之間的關(guān)系，保穩定、促改革、大發(fā)展。
二、主要做法
�。ㄒ唬┙∪M織，強化領(lǐng)導。我委高度重視維穩工作，堅持把維穩工作擺在全委各項工作的重要位置，相繼成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組、社會(huì )綜合治理領(lǐng)導小組、調整矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對維穩工作的領(lǐng)導，確保維穩工作落實(shí)到位。
�。ǘ⿻惩ㄐ旁L(fǎng)渠道，切實(shí)做好信訪(fǎng)接待工作，及時(shí)解決廣大職工的訴求。今年以來(lái)我委以和諧創(chuàng )建為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，將進(jìn)一步完善領(lǐng)導接待日制度、矛盾糾紛排查化解制度、領(lǐng)導包案下訪(fǎng)制度作為做好信訪(fǎng)工作的具體舉措，并將此放在了全委各項工作中的重要位置，每周的周一至周五都由領(lǐng)導班子成員和相關(guān)科室及科室負責人組成信訪(fǎng)接待小組接待當天來(lái)訪(fǎng)群眾，負責解決群眾來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題，能當場(chǎng)解決的就當場(chǎng)解決，不能當場(chǎng)解決的問(wèn)題，做好登記工作，事后交由有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決，并由當天的接待小組跟蹤問(wèn)題的解決情況，并督促有關(guān)部門(mén)在規定的時(shí)間予以答復解決。領(lǐng)導班子成員按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則，認真做好自己分管范圍內矛盾隱患的排查化解工作，切實(shí)將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
�。ㄈ┓e極做好涉軍維穩工作
1、進(jìn)一步強化包保責任制。針對今年祖國60年大慶，我委在系統內強化聚集效應意識，進(jìn)一步強化軍轉干、對越反擊戰退役戰士包保責任制，實(shí)行三級包保制度，一級抓一級，層層落實(shí)責任，單位一把手負總責，分管領(lǐng)導包保、企業(yè)具體落實(shí)，強化責任意識，確保維穩工作不拖、不推、不等。
2、深入基層，關(guān)心退役人員。我委系統軍轉干部33人，對越反擊戰退役戰士25人，我們克服人多、分散等困難，深入企業(yè)軍轉干部和對越反擊戰退役戰士所在居委會(huì )、村民委員會(huì )和家里了解軍轉干和反擊戰退役人員家庭生活情況，建立軍轉干部和對越反擊戰退役軍人的家庭生活情況檔案，對軍轉干部和對越反擊戰退役人員的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的掌握，及時(shí)幫助解決軍轉干部和對越反擊戰退役戰士生活中的`困難，并與縣民政部門(mén)、工會(huì )建立長(cháng)期的軍轉干部和對越反擊戰退役人員家庭生活情況聯(lián)系機制，共同幫助解決這些曾為國家的和平和穩定做出突出貢獻的軍轉干部和對越反擊戰退役戰士生活中確實(shí)存在的困難。
3、落實(shí)政策，執行相關(guān)規定。一是克服經(jīng)費緊缺困難，多方籌措資金，為所有軍轉干部辦理了醫療保險和養老保險。二是按時(shí)按額上調了企業(yè)軍轉干工資。20xx年根據省政府文件規定企業(yè)軍轉干部工資上調160元，20xx年8月份已全部?jì)冬F到位。在此基礎上我們將繼續向軍轉干部?jì)冬F國家、省、市及我縣的一切政策規定。三是我們督促和監督軍轉干部工資及離退軍轉干部養老金的按時(shí)發(fā)放，不允許有拖欠轉干部工資及養老金等情況的發(fā)生，維護系統軍轉干利益。
企業(yè)維穩工作總結2
今年以來(lái)，我局認真貫徹落實(shí)有關(guān)維穩工作部署，緊緊圍繞海南國際旅游島建設大局，以構建和諧社會(huì )為目標，認真做好信訪(fǎng)工作，積極推動(dòng)和諧某某建設和社會(huì )治安綜合治理工作，充分發(fā)揮人力資源和社會(huì )保障部門(mén)在維護社會(huì )穩定中的重要作用，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，為構建和諧某某做應有的貢獻。
一、基本情況
信訪(fǎng)工作關(guān)系到社會(huì )的穩定，是群眾反映問(wèn)題的主要通道。人事勞動(dòng)保障部門(mén)是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題較為集中的部門(mén)，也是信訪(fǎng)較多的部門(mén)，直接關(guān)系到群眾的切身利益，我們始終以穩定大局，服務(wù)社會(huì )為工作宗旨，扎扎實(shí)實(shí)做好信訪(fǎng)工作，做到來(lái)訪(fǎng)有答復，來(lái)信有回復，不斷完善信訪(fǎng)機制，維護信訪(fǎng)人的合法權益。
自20xx年1月以來(lái)，我局共受理信訪(fǎng)總量425件次，其中來(lái)信112件，來(lái)訪(fǎng)315多次，辦理完成信訪(fǎng)件400件次，25件正在辦理；辦理省、縣兩級有關(guān)單位轉辦件76件。信訪(fǎng)問(wèn)題主要集中在企業(yè)改制中的勞動(dòng)關(guān)系、社保、工資拖欠、就業(yè)、企業(yè)軍轉干部要求提高養老金和醫保待遇、農民工工資、社保等問(wèn)題。以上問(wèn)題已經(jīng)基本得到解決。
目前的信訪(fǎng)主要集中在歷年工資拖欠、部分師范類(lèi)、農業(yè)類(lèi)畢業(yè)生分配、民辦教師社保等問(wèn)題尚未得到較好解決。
二、主要措施
我局高度重視信訪(fǎng)維穩工作，加大了工作力度，在加強領(lǐng)導、落實(shí)責任、規范制度、完善機制、強化隊伍以及基礎建設方面都采取得力措施，確保維穩工作有效貫徹落實(shí)。
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，明確責任。我縣歷來(lái)重視信訪(fǎng)工作，尤其加強領(lǐng)導，明確責任。
是今年，我們更是把信訪(fǎng)工作作為縣委、縣政府為民辦實(shí)事、為民解憂(yōu)愁的一項重要工作擺上了重要議事日程，局長(cháng)親自抓、親自過(guò)問(wèn)。我們成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，范局長(cháng)任組長(cháng)，分管副局長(cháng)任副組長(cháng)，并以下屬單位負責人和從局內抽調骨干組成成員。進(jìn)一步明確維穩工作責任制，強化責任，把每一項維穩工作落實(shí)到具體領(lǐng)導、具體人員身上，做到領(lǐng)導到位，責任到位，措施到位，形成合力，共同推進(jìn)勞動(dòng)保障維穩工作。完善應急機制和信息報告制度，認真貫徹《信訪(fǎng)條例》，做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的處理工作。
�。ǘ┥舷侣�(lián)動(dòng)，齊抓共管。我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。
導下，根據省里的部署，牢固樹(shù)立全系統穩定工作一盤(pán)棋的思想，切實(shí)增強政治意識、大局意識和責任意識，組織協(xié)調社保、征稽、仲裁、勞動(dòng)監察、編委辦等部門(mén)分工合作，狠抓調處，把矛盾化解在基層，積極維護社會(huì )穩定，做到信息靈、發(fā)現早、有措施，有效地把信訪(fǎng)舉報和投訴案件解決在基層和萌芽狀態(tài)。
�。ㄈ┎块T(mén)配合，加強協(xié)調。在縣委、縣政府領(lǐng)導下，各相部門(mén)配合，加強協(xié)調�！�2—關(guān)單位和部門(mén)加強了信息溝通，工作上相互支持、密切配合，各級領(lǐng)導紛紛帶頭為群眾排憂(yōu)解難，形成了全縣齊抓共管、互相聯(lián)動(dòng)的信訪(fǎng)工作新格局。我縣在解決拖欠離退休人員工資事件中，我局會(huì )同縣教育局、財政局等有關(guān)部門(mén)積極應對離退休人員的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，召開(kāi)離退休人員座談會(huì )7次，做好工資政策講解工作；在開(kāi)展的三項體制改革工作中，我們主動(dòng)爭取財政、監察、維穩辦、信訪(fǎng)等部門(mén)的協(xié)助，共同抓好改革涉及人員的思想解釋工作，及時(shí)了解人員思想變化，我縣的'三項體制改革工作沒(méi)有出現越級上訪(fǎng)的現象。
�。ㄋ模┐胧┑昧�，高位推動(dòng)。一是縣委、縣政府經(jīng)常召開(kāi)縣措施得力，高位推動(dòng)。
委常委會(huì )、縣政府常務(wù)會(huì )、信訪(fǎng)工作協(xié)調會(huì )等各類(lèi)會(huì )議，專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取信訪(fǎng)部門(mén)的工作匯報，分析信訪(fǎng)形勢，研究做好信訪(fǎng)工作的措施，部署全縣信訪(fǎng)工作，專(zhuān)題調處重大疑難信訪(fǎng)問(wèn)題。二是開(kāi)展縣委書(shū)記大接訪(fǎng)日活動(dòng)。我縣近兩年連續開(kāi)展縣委書(shū)記大接訪(fǎng)日活動(dòng)，20xx年開(kāi)展時(shí)間：5月18—22日，接訪(fǎng)事件32件65人次；20xx年開(kāi)展時(shí)間：5月13日，接訪(fǎng)事件44件75人次。
三是縣領(lǐng)導接訪(fǎng)常態(tài)化。在縣委書(shū)記大接訪(fǎng)活動(dòng)以外，我縣每天都安排有縣四套班子1名領(lǐng)導以及各單位主要負責人在縣接訪(fǎng)中心接待來(lái)訪(fǎng)群眾，我縣黨政領(lǐng)導每周至少一個(gè)工作日在接訪(fǎng)中心親自接待上訪(fǎng)群眾。四是開(kāi)展網(wǎng)上接訪(fǎng)活動(dòng)。每月至少有兩名縣黨政領(lǐng)導在縣上接待群眾網(wǎng)上信訪(fǎng)。
�。ㄎ澹┩晟瞥绦�，規范工作。為了更好地做好信訪(fǎng)工作，工完善程序，規范工作。
作中不斷完善辦事程序，專(zhuān)門(mén)設立接待室，有專(zhuān)門(mén)的記錄本，凡來(lái)信來(lái)訪(fǎng)都要進(jìn)行登記，對每一個(gè)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)都要在規定的期限內—3—做出答復，把信訪(fǎng)的辦理情況和結果記錄在案，并把來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的有關(guān)資料進(jìn)行歸檔，資料要做到具體、全面，以備后來(lái)查找。做到事事有人管，事事有人抓落實(shí)。
�。┦占畔�，網(wǎng)絡(luò )傳遞。信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò )是做好信訪(fǎng)工作收集信息，絡(luò )傳遞。
的基礎，及時(shí)掌握信訪(fǎng)的動(dòng)向，做到早發(fā)現、早報告、早處理，把信訪(fǎng)的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。我們加強與各國保、綜治、信訪(fǎng)等有關(guān)部門(mén)的溝通交流，同時(shí)在各鎮、社區都有我們勞動(dòng)保障服務(wù)人員，時(shí)刻關(guān)注信訪(fǎng)工作。如有群體上訪(fǎng)的勢頭，他們會(huì )及時(shí)向我們報告，我們在掌握具體情況下，采取相應的措施，把問(wèn)題解決在基層，不給上級添亂，維護社會(huì )的繁榮穩定。我們還派出調查小組，登門(mén)到戶(hù)，對全縣的不穩定因素進(jìn)行了調查摸底，逐一核查落實(shí)。采取有效的方式和途徑，盡量給予解決。凡是政策規定的，嚴格按照政策辦事；凡政策規定以外的，堅持做好耐心細致的政策解釋和說(shuō)明工作，尋求理解，謀求共識。
�。ㄆ撸┙ㄔO隊伍，提高素質(zhì)。信訪(fǎng)工作者是代表政府直接接建設隊伍，提高素質(zhì)。
觸信訪(fǎng)人，其素質(zhì)的好壞關(guān)系到政府的形象，因此，我們加強對信訪(fǎng)工作者的管理，要求信訪(fǎng)工作者要處理三種觀(guān)念：一是法律觀(guān)念。要依法行政，不能把情緒帶到工作中，凡事講原則，維護上訪(fǎng)人的合法權益；二是維護穩定觀(guān)念。信訪(fǎng)工作者要站在講政治、講大局、求發(fā)展的高度，充分認識信訪(fǎng)工作的重要性，把信訪(fǎng)工作作為穩定社會(huì )的一項工作來(lái)抓；三是服務(wù)上訪(fǎng)人的觀(guān)念。
信訪(fǎng)工作者要有服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，保持信訪(fǎng)通道暢通無(wú)阻，讓來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而歸。四是加強學(xué)習。今年我們分兩批派有關(guān)人員到省外參加信訪(fǎng)培訓，在本單位不定期的開(kāi)展信訪(fǎng)業(yè)務(wù)學(xué)—4—習，提高業(yè)務(wù)水平，（八）把握重點(diǎn)，排除隱患。一是注重發(fā)揮牽頭人的積把握重點(diǎn)，排除隱患。對在影響社會(huì )穩定中起牽頭組織作用的帶頭人人，落實(shí)專(zhuān)人做思想工作和解釋工作，化解矛盾，把人穩定在我縣。
同時(shí)，我縣在春節和國慶等節日期間，縣委、縣政府在全縣企業(yè)軍轉干部中開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，給每位困難人員和老干部發(fā)放慰問(wèn)金，舉行節日招待宴會(huì )，讓他們感受到黨和政府始終在關(guān)心、關(guān)懷他們。
三、存在的主要的問(wèn)題和困難
�。ㄒ唬┤藛T、經(jīng)費、設備短缺。人社部門(mén)的工作量大，也是一個(gè)，人手不足，經(jīng)費不足，沒(méi)有車(chē)輛設備，開(kāi)展工作困難多。
�。ǘ┩锨饭べY問(wèn)題。我縣拖欠在職人員93—20xx年間工資問(wèn)題表現較為突出，這部分人員一直要求我們突破省的26號文件規定，按70%浮動(dòng)補發(fā)歷年拖欠工資。
�。ㄈ┪铱h企業(yè)軍轉干部和政轉企干部的在職工資待遇和退休待遇與機關(guān)事業(yè)單位同類(lèi)人員差距較大，他們也多次反映此問(wèn)題，維穩壓力較大。
�。ㄈ┘w性上訪(fǎng)事件多發(fā)，且組織性越來(lái)越強，跨地區、跨部門(mén)串連也不少，維穩工作難度越來(lái)越大。
四、下一步工作安排
�。ㄒ唬└鶕弑M量解決拖欠工資的歷史問(wèn)題，同時(shí)做好解釋工作。
�。ǘ﹫猿侄ㄆ谡匍_(kāi)企業(yè)軍轉干部座談會(huì )，深入到企業(yè)軍轉干部中，傾聽(tīng)他們的呼聲，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，為進(jìn)一步—5—做好企業(yè)軍轉干部工作創(chuàng )造條件。
密切關(guān)注企業(yè)軍轉干部的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，注意企業(yè)軍轉干部的動(dòng)向，抓好苗頭，把苗頭消滅在萌芽之中。
�。ㄈ├^續做好信訪(fǎng)工作，保持信訪(fǎng)通道暢通無(wú)阻，維護社會(huì )的穩定。
企業(yè)維穩工作總結3
20xx年以來(lái)，xx公司在上級黨委的正確指導下，面對繁重的信訪(fǎng)穩定工作形勢，通過(guò)采取了一系列積極有效的措施，認真學(xué)習貫徹新的《信訪(fǎng)條例》，確保了企業(yè)生產(chǎn)穩定，員工隊伍的穩定。
一、加強領(lǐng)導，嚴格落實(shí)各項責任制
20xx年，公司穩定工作的任務(wù)比較繁重：一是集體訪(fǎng)批次人數多，先后到省、市、政府和集團總公司集體訪(fǎng)49次，共計1200余人次。造成集體訪(fǎng)批次多、人數多主要原因是：
1、吃“三家抬”政策的退休人員。
2、xx公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟補償問(wèn)題。
3、xx單位辭職人員要求經(jīng)濟補償問(wèn)題。二是上訪(fǎng)的層次高。xxx等4人到省上訪(fǎng)，正是省人大召開(kāi)會(huì )議期間，她們到省信訪(fǎng)局上訪(fǎng)，主要反映的是xxxxxxxx的問(wèn)題。還有不少人到市委市政府上訪(fǎng)。三是工作難度大�！叭姨А蓖诵萑藛T的問(wèn)題，我們先后在市政府、在市信訪(fǎng)局對話(huà)22次，在對話(huà)過(guò)程中，這些上訪(fǎng)人員往往情緒激烈，局面有時(shí)難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。
面對今年信訪(fǎng)穩定嚴峻的形勢，為做好穩定工作，公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好20xx年信訪(fǎng)穩定工作的通知》，進(jìn)一步規范了信訪(fǎng)穩定工作的程序，嚴格落實(shí)了責任，層層簽訂保穩定責任狀，建立完善了靈活高效的信訪(fǎng)穩定工作運行機制，對日常來(lái)訪(fǎng)接待制度、信訪(fǎng)例會(huì )制度、領(lǐng)導接待來(lái)訪(fǎng)制度、領(lǐng)導包案制度、信訪(fǎng)隱患排查制度、責任追究制度、領(lǐng)導干部下訪(fǎng)制度、建立信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò )體系以及緊急預案制度等都做出明確規定，使各項工作全方位得到落實(shí)。
按照信訪(fǎng)工作“一崗雙責”的原則，要求各主管領(lǐng)導分管什么工作，就要切實(shí)抓好分管方面的信訪(fǎng)穩定工作，積極主動(dòng)的協(xié)調處理信訪(fǎng)問(wèn)題。今年以來(lái)，“三家抬”退養人員一直上訪(fǎng)不斷，認為企業(yè)給他們少繳了養老保險金，要求公司補交養老保險，提高退休待遇。對他們提出的要求，公司黨委十分重視：
一是公司領(lǐng)導多次到現場(chǎng)對他們提出的問(wèn)題積極做好解釋工作;
二是公司穩定領(lǐng)導小組多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究這些員工提出的問(wèn)題，并先后到省、市勞動(dòng)部門(mén)咨詢(xún)有關(guān)政策，確認我公司在執行政策上沒(méi)有問(wèn)題。
三是邀請市信訪(fǎng)局、市勞動(dòng)局、市國資委的有關(guān)領(lǐng)導與“三家抬”退養人員進(jìn)行政策解答、對話(huà)。
四是組成專(zhuān)門(mén)工作小組，對xxx名退養人員的養老保險金繳納數進(jìn)行面對面核對、查賬、接待。
五是為做好他們的思想穩定工作，公司領(lǐng)導和基層單位領(lǐng)導多次到家入戶(hù)找上訪(fǎng)人員做好解釋工作。六是組成專(zhuān)門(mén)接待小組，在指定地點(diǎn)每天隨時(shí)接待“三家抬”退養人員的咨詢(xún);七是對他們提出的問(wèn)題，公司能解決的千方百計解決。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，目前部分職工的情緒有所緩解。
面對繁重的信訪(fǎng)穩定工作任務(wù)，我們在工作的主動(dòng)性上想辦法，收到明顯成效：
1、認真開(kāi)展隱患排查，切實(shí)做好信訪(fǎng)穩定工作。
限期解決。同時(shí)增強了做好信訪(fǎng)工作的主動(dòng)性，變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺前，承辦部門(mén)都積極主動(dòng)做好員工的思想穩定工作，確保政策的有效推進(jìn)。今年以來(lái)未出現新的集體訪(fǎng)和個(gè)體訪(fǎng)現象。
2、加大新《信訪(fǎng)條例》的宣傳力度
新頒布的《信訪(fǎng)條例》于5月1日起正式實(shí)施，根據市委市政府《關(guān)于做好信訪(fǎng)條例宣傳月教育和培訓工作的通知》精神，5月份定為《信訪(fǎng)條例》宣傳月，公司黨委結合企業(yè)實(shí)際，以宣傳月為契機，以促進(jìn)企業(yè)扎實(shí)穩定發(fā)展為指導，開(kāi)展一系列宣傳教育活動(dòng)。
一是層層開(kāi)展宣傳活動(dòng)。公司通過(guò)報紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪(fǎng)條例》;各總支、直屬支部利用班后，組織員工開(kāi)展《信訪(fǎng)條例》的“班班講”活動(dòng)，第一責任人親自講解。車(chē)間利用宣傳牌或黑板報宣傳《信訪(fǎng)條例》主要內容。通過(guò)各級層層開(kāi)展宣傳活動(dòng)，公司受教育員工達4000多名。
二是舉辦《信訪(fǎng)條例》培訓班。公司黨委于5月中旬組織了各基層黨組織和各級領(lǐng)導參加的《信訪(fǎng)條例》培訓班。公司領(lǐng)導親自講課，60多名各級管理人員參加了培訓
三是舉辦《信訪(fǎng)條例》知識競答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪(fǎng)條例》答題活動(dòng)。
通過(guò)各種形式的宣傳、培訓，使廣大員工了解了《信訪(fǎng)條例》的主要內容，懂得了上訪(fǎng)和解決問(wèn)題的正確途徑和辦理程序及要求，知道違法上訪(fǎng)行為應負的法律責任，以理性合法的方式表達利益要求，依法維護自己合法權益，為企業(yè)穩定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境營(yíng)造了良好的`氛圍。
3、做好敏感時(shí)期的穩定工作
一是今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計429(第一批59人、第二批370人)，經(jīng)過(guò)各級組織耐心細致的做工作，合同到期人員有397人續簽合同，實(shí)現了平穩過(guò)渡。二是按在冊總人數的5%進(jìn)新工，預防合同到期后因員工的流失而影響生產(chǎn)。三是在員工中開(kāi)展政策宣傳，重點(diǎn)宣傳合資企業(yè)的有關(guān)勞動(dòng)政策。四是分階段做合同到期員工穩定工召開(kāi)各種類(lèi)型座談會(huì )，6-7月摸底，8-9月逐個(gè)談話(huà)，并簽合同。由于工作做的細，有664人簽訂合同(只有18人未簽合同)，簽合同人數達到97.4%。
xx子公司現有集體所有制員工219人。由于歷史原因，存在欠繳部分養老金、失業(yè)保險金和工傷保險金等問(wèn)題。今年5月，該公司xx廠(chǎng)部分員工聽(tīng)到傳言：到今年6月底，欠繳的養老保險金不能補交了，造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導掌握這一信息后，高度重視，召開(kāi)大會(huì )，給員工及時(shí)傳達有關(guān)政策。同時(shí)，要求員工不傳謠、不信謠，不違反新的《信訪(fǎng)條例》有關(guān)規定。通過(guò)宣傳教育，保證了公司的和諧穩定，促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。
4、建立信訪(fǎng)工作例會(huì )制度
公司每月召開(kāi)信訪(fǎng)例會(huì )，及時(shí)研究解決信訪(fǎng)工作中的問(wèn)題。特殊情況隨時(shí)召開(kāi)。會(huì )議內容：對信訪(fǎng)苗頭及不穩定因素進(jìn)行排查、分析;調度信訪(fǎng)工作的落實(shí)情況;對疑難問(wèn)題進(jìn)行研究解決;對下一步信訪(fǎng)工作提出具體要求。
5、領(lǐng)導包案制度
對疑難信訪(fǎng)問(wèn)題以及排查出的重大信訪(fǎng)苗頭和群體性的事件隱患、上級交辦得要結果的信訪(fǎng)案件等，按照“一崗雙責”責任制，實(shí)行了領(lǐng)導包案制，今年以來(lái)，xx部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟補償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟補償金等問(wèn)題，實(shí)行了領(lǐng)導包案，都比較妥善的得到解決。
公司領(lǐng)導堅持每周六信訪(fǎng)接待日制度。接待員工達80余人次。
公司黨委主要成員每月深入車(chē)間與一線(xiàn)員工溝通對話(huà)，對員工提出的63個(gè)問(wèn)題及時(shí)給予答復和解決。
二、今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪(fǎng)事件，完成了預定的工作目標。
1、我們面臨的問(wèn)題、任務(wù)和工作重點(diǎn)
目前，較大規模的集體訪(fǎng)的事態(tài)得到有效控制，但仍有一些疑難問(wèn)題會(huì )造成集體上訪(fǎng)的隱患：當前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續上訪(fǎng)、房屋拆遷問(wèn)題、住房問(wèn)題、公積金問(wèn)題、軍轉干部等。另外隨著(zhù)企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內部深層次的矛盾和問(wèn)題也隨之顯現出來(lái)。針對以上的問(wèn)題，在座的每位領(lǐng)導都要引起高度重視：凡涉及到自己所管轄的工作范圍，要提前著(zhù)手準備，做好工作，把一些隱患性的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力，才能確保企業(yè)穩定。企業(yè)只有穩定，才能解決生存和發(fā)展問(wèn)題。
為此，我們要抓好重點(diǎn)人和重點(diǎn)事。重點(diǎn)人：一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點(diǎn)事：?jiǎn)T工的工資、獎金、生活補助費、養老金繳納、醫藥費報銷(xiāo)等。
2、工作目標
明年穩定工作的目標是不發(fā)生新的集體上訪(fǎng)行為，同時(shí)減少疑難問(wèn)題的集體上訪(fǎng)數量。為此，明年信訪(fǎng)穩定工作，一是要“防患于未然”。這是我們工作的目標。要治未病，不要有了病再求醫，那就難免會(huì )有病亂求醫。如何才能“防患于未然”?一要重視，二要有法。二是要突出“事要解決”這一主要目標和重點(diǎn)。對員工提出的合理的要求，要千方百計解決。要做好這兩點(diǎn)，就必須努力在應對新情況上有新思路，在解決新問(wèn)題上有新對策，在攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)上有新突破，更好地掌握工作主動(dòng)權。要繼續抓好好新頒布的《信訪(fǎng)條例》宣傳和教育，以解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以推進(jìn)信訪(fǎng)工作法制化為基本途徑，全面加強信訪(fǎng)工作各項建設，不斷開(kāi)創(chuàng )信訪(fǎng)工作新局面。3、穩定工作應的措施和要求
為確保實(shí)現穩定工作的目標，今后的穩定工作要突出打好主動(dòng)仗，要多在穩定的主動(dòng)性上動(dòng)腦筋、想辦法、求突破，要努力做到：
(1)認真做好隱患排查工作。
要按公司信訪(fǎng)制度的有關(guān)規定，繼續做好信訪(fǎng)隱患排查工作，對排查出的苗頭和隱患，要明確包案領(lǐng)導和責任人，并限期解決。同時(shí)要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺前，承辦部門(mén)要做好員工的思想穩定工作，確保政策的有效推進(jìn)。
(2)加大“兩個(gè)規范”的工作力度
一是要規范各級干部的行為，要從源頭上減少矛盾的發(fā)生，對在信訪(fǎng)工作中因承辦部門(mén)的管理人員不負責任的言行，導致矛盾激化，造成群體越級上訪(fǎng)，后果嚴重的要逐級追究責任。二是要加強對上訪(fǎng)群眾的宣傳教育。要通過(guò)多種宣傳途徑，教育群眾按照《信訪(fǎng)條例》的規定，依法逐級有序上訪(fǎng)，不能動(dòng)輒越級上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)
(3)做好敏感時(shí)期的穩定工作
各單位，尤其是有穩定隱患單位的領(lǐng)導要早謀劃、早部署、早安排，一是對有可能引發(fā)集體訪(fǎng)和上訪(fǎng)老戶(hù)為排查重點(diǎn)，并指定責任人落實(shí)監控措施，確保敏感時(shí)期不出問(wèn)題。二是對有可能發(fā)生的影響穩定的事件，做到心中有數，并制定出工作預案，單位主要領(lǐng)導作為責任人要隨時(shí)準備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩定信息上報工作，對出現的各種不穩定情況，要及時(shí)報信訪(fǎng)辦。
(4)加強領(lǐng)導，嚴格落實(shí)領(lǐng)導責任制和責任追究制
各單位黨政領(lǐng)導作為穩定工作的第一責任人，要真正把解決群眾的上訪(fǎng)問(wèn)題擺在重要議事日程。上訪(fǎng)隱患較多的單位，第一責任人要組織班子成員專(zhuān)題研究，專(zhuān)門(mén)安排，指定專(zhuān)人，并積極有效的開(kāi)展工作。分管各方面工作的領(lǐng)導，要嚴格按照信訪(fǎng)工作“一崗雙責”的要求，分管什么工作，就要切實(shí)抓好分管方面的信訪(fǎng)工作，積極主動(dòng)的協(xié)調
處理信訪(fǎng)問(wèn)題。既要對自己分管的業(yè)務(wù)工作負責，也要對分管工作內的信訪(fǎng)工作負責。有問(wèn)題早排查，早解決。凡對信訪(fǎng)工作重視不到位，工作不到位，不能及時(shí)妥善解決群眾反映的問(wèn)題，導致群眾越級上訪(fǎng)造成嚴重后果，要嚴格按照有關(guān)規定追究責任。
認真落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，無(wú)論是個(gè)體訪(fǎng)還是集體訪(fǎng)，只要到本公司、集團公司、市及以上單位的，主管的部門(mén)和領(lǐng)導，要立即到第一現場(chǎng)，認真接訪(fǎng)，千方百計做好勸阻工作。對于所管轄的單位和部門(mén)出現的問(wèn)題，要一包到底，跟蹤接訪(fǎng)，的負責。
(5)各級組織要加強政策意識，進(jìn)行政策教育，加強政策學(xué)習，嚴格按政策辦事，特別是勞動(dòng)政策方面的貫徹執行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法，廣大管理人員要懂政策，用政策，講政策，不折不扣按政策辦事，這是保證穩定工作的前提。
企業(yè)維穩工作總結4
20xx年，我公司在集團的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，切實(shí)加強對信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導，全面落實(shí)分級負責、歸口辦理的信訪(fǎng)工作原則和領(lǐng)導包案責任制，按照集團信訪(fǎng)維穩工作目標，切實(shí)為居民解決實(shí)際問(wèn)題，有效地維護了轄區的穩定，促進(jìn)了公司又好又快的發(fā)展�，F將總結匯報如下：
一、基礎工作。
1、組織領(lǐng)導。有專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室和行政調解室，成立了相應的機構，配備了專(zhuān)職人員。將信訪(fǎng)工作納入單位重要議事日程，每月排查、研究信訪(fǎng)問(wèn)題一次，有議題、有記錄、有處理結果。
2、以峨府辦函[20xx]52號《關(guān)于建立勞動(dòng)保障系統信訪(fǎng)維穩工作網(wǎng)絡(luò )的通知》，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)和群眾工作長(cháng)效機制，按照小事不出村(社區)、大事不出鄉鎮(街道)、難事不出縣(市、區)、矛盾不上交的原則，切實(shí)把信訪(fǎng)工作重心從事后處理轉移到事前預防化解上來(lái)。按照劃地管理、分級負責和誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則，強化黨委和政府主導、聯(lián)席會(huì )議辦公室牽頭、責任單位主辦、上下聯(lián)動(dòng)、配合協(xié)同的矛盾糾紛排查化解工作格局，確保問(wèn)題發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好。形成了以市勞動(dòng)保障局、鄉鎮勞保所、村組(社區)勞保站的信訪(fǎng)維穩工作體系，建立上下貫通的信訪(fǎng)維穩工作網(wǎng)絡(luò )。形成橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的信訪(fǎng)維穩工作機制。確保第一時(shí)間了解群眾的呼聲，反映群眾的訴求，及時(shí)全面穩控涉及勞動(dòng)保障方面的信訪(fǎng)突出問(wèn)題。
3、業(yè)務(wù)工作。無(wú)到省、進(jìn)京上訪(fǎng);無(wú)到樂(lè )山市重復訪(fǎng)和集訪(fǎng);無(wú)到市委、市人民政府重復集訪(fǎng)和范圍50人以上的集訪(fǎng);無(wú)堵路、堵門(mén)、堵廠(chǎng)事件發(fā)生;按時(shí)完成領(lǐng)導批示交辦件和信訪(fǎng)立案交辦件;及時(shí)報送信訪(fǎng)信息。
4、制度建設。有辦信、接訪(fǎng)工作制度;建立和落實(shí)領(lǐng)導接待日制度。
5、隊伍建設。落實(shí)分管領(lǐng)導、專(zhuān)(兼)職信訪(fǎng)員、信訪(fǎng)工作經(jīng)費;按時(shí)參加有關(guān)信訪(fǎng)工作會(huì )議、學(xué)習培訓。
二、主動(dòng)參與重大信訪(fǎng)問(wèn)題處理和信訪(fǎng)交辦事項。
1、由于我局業(yè)務(wù)工作特殊性，每一項工作都涉及千家萬(wàn)戶(hù)特別是弱勢群體的切身利益，所以我局可以說(shuō)每天都是信訪(fǎng)接待日，全年合計收到各級各類(lèi)信訪(fǎng)訴求206件，接待信訪(fǎng)人數1000多人次。
2、百分之百按時(shí)辦結樂(lè )山和我市信訪(fǎng)部門(mén)交辦的信訪(fǎng)件。
3、抽派3名領(lǐng)導、8名工作人員到金威利、金頂集團、原兩礦一廠(chǎng)、原五二五廠(chǎng)等單位處理社保、醫療保障、就業(yè)等問(wèn)題。
三、立足本職，減輕信訪(fǎng)壓力，切實(shí)維護社會(huì )穩定，為市委、市人民政府分憂(yōu)解愁。
(一)全年養老保險、城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民醫療保險、新型農合醫療保障、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險年末參保人數分別達到9.16萬(wàn)人、4.54萬(wàn)人、7.12萬(wàn)人、29萬(wàn)人、2.4萬(wàn)人、0.94萬(wàn)人、1.3萬(wàn)人，分別完成指標任務(wù)的117.44%、105.58%、143.26%、106.23%、114.29%、100%、152.94%。新型農合保人均籌資100元，百分之百完成任務(wù)。
(二)全年基本養老保險基金征繳(含清欠)、失業(yè)保險基金征繳(含清欠)、城鎮職工基本醫療保險基金征繳、工傷保險基金征繳、生育保險基金征繳分別達到28000萬(wàn)元、222萬(wàn)元、3900萬(wàn)元、500萬(wàn)元、88萬(wàn)元;分別完成指標任務(wù)的254.55%、193.04%、134.48%、147.06%、251.43%。
(三)全年城鎮新增就業(yè)4905人，完成目標109%;下崗失業(yè)人員和失地無(wú)業(yè)農民再就業(yè)2180人，完成目標109%;其中就業(yè)困難對象再就業(yè)905人，完成目標109.04%;實(shí)現了動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮登記失業(yè)率為4.1%，低于控制指標0.2個(gè)百分點(diǎn);農民工在崗培訓6570人，完成目標109.05%;農民工品牌培訓500人，完成目標100%;農村勞動(dòng)力技能培訓3760人，完成目標110.59%。
(四)按時(shí)足額為23564名離退休人員發(fā)放退休金2.1億元。離退休費的社會(huì )化發(fā)放率和個(gè)人帳戶(hù)建成率均達100%。
(五)強化勞動(dòng)法制建設和監督檢查，規范企業(yè)用工行為。督促指導全市市各類(lèi)企業(yè)的勞動(dòng)合同、集體合同的簽訂工作，鑒證勞動(dòng)合同25000人，合同鑒證率達95%。創(chuàng )建成功一個(gè)和諧工業(yè)園區。認真完成勞動(dòng)爭議案件的處理工作，受理勞動(dòng)爭議案件250件，仲裁結案240件，結案率96%。受理并認定工傷465件，批復同意實(shí)行特殊工時(shí)制20戶(hù)。受理審批社會(huì )力量辦學(xué)3件，職介所1件。今年以來(lái)組織開(kāi)展了農民工工資支付大檢查年初和年末2次，打擊違法犯罪整治非法用工專(zhuān)項行動(dòng)，清理規范涉外勞動(dòng)中介市場(chǎng)等工作。出動(dòng)專(zhuān)兼人員400多人次，檢查用人單位600多戶(hù)，涉及勞動(dòng)者1.8萬(wàn)人。新的勞動(dòng)保障法律法規的實(shí)施，既促進(jìn)了用人單位規范用工，也提高了勞動(dòng)者維權認識，同時(shí)也增加了勞資矛盾。糾察大隊就相關(guān)部門(mén)、科室配合深入用人單位，送法上門(mén)，直接給勞資雙方宣傳講解、出謀化策、化解矛盾。主動(dòng)開(kāi)展勞動(dòng)保障審查的檢查。年檢企業(yè)48戶(hù)，對存在問(wèn)題的企業(yè)提出了整改要求。同時(shí)對遵守勞動(dòng)保障法律法規較好的企業(yè)開(kāi)展了誠信單位評價(jià)活動(dòng)，評出A級誠信單位9戶(hù)。為確保國慶、中秋節的穩定，重點(diǎn)對建筑工地民工工資支付進(jìn)行了全面的'清查，共檢查施工單位37戶(hù)，涉及勞動(dòng)用工6500人，確保了節日期間無(wú)群體性工資拖欠事件發(fā)生。按照熱度服務(wù)、依法辦案的要求，對勞動(dòng)者的投訴都依照勞動(dòng)保障監察條例的規定登記接件、調查處理，全年共受理投訴案件106件，涉及勞動(dòng)者850人，追討工資107.9萬(wàn)元，受理結案率達98%以上，同時(shí)處理勞動(dòng)者咨詢(xún)和信訪(fǎng)100多件。全年通過(guò)檢查和案件處理共向用人單位發(fā)出書(shū)面詢(xún)問(wèn)通知書(shū)95份，限期整改18份，行政處理決定書(shū)5份，行政處罰決定書(shū)2份。
(六)指導和幫助鎮鄉、社區、行政村完善勞動(dòng)保障工作平臺建設。其中12個(gè)鎮鄉勞保所、18個(gè)社區工作站創(chuàng )建成合格單位，134個(gè)行政村配備了就業(yè)和勞保協(xié)理員。
(七)20xx年度綜治、維穩、信訪(fǎng)、防邪工作被市委、市人民政府授予先進(jìn)集體。及時(shí)完成了市委、市人民政府交辦的急、難、險、重任務(wù)，特別是改制遺留問(wèn)題、征地農轉非、五類(lèi)特殊群體的參保、就業(yè)問(wèn)題，投入了大量人力參與金頂集團、原兩礦一廠(chǎng)、原五二五廠(chǎng)遺留問(wèn)題的處理。爭取上級就業(yè)資金1322.1萬(wàn)元，醫療保障補助資金703.7萬(wàn)元，切實(shí)做到為市委、市人民政府分憂(yōu)解難。
(八)、做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)服務(wù)工作，特別是近年，隨著(zhù)產(chǎn)改的不斷深入，使來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)的人數成倍增加，工作中，既當裁判員，又當宣傳員，為群眾處理了很多疑難不清的問(wèn)題，起到了宣傳法律、政策、減少勞動(dòng)糾紛，促進(jìn)了社會(huì )穩定
企業(yè)維穩工作總結5
根據《關(guān)于做好揚言采取極端行為的老上訪(fǎng)戶(hù)排查和防范工作的通知》的文件要求，公司高度重視，積極貫徹落實(shí)，認真做好對重點(diǎn)上訪(fǎng)人員的排查梳理，加大矛盾糾紛排查化解力度，做好重點(diǎn)區域的安全檢查和應急準備，落實(shí)請示報告制度，切實(shí)防范上訪(fǎng)人員采取極端行為危害社會(huì )，確保我司管理范圍內社會(huì )穩定，現將我司維穩工作開(kāi)展情況總結匯報如下：
一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導
公司領(lǐng)導高度重視信訪(fǎng)維穩工作，認識到信訪(fǎng)活動(dòng)是廣大群眾陳情諫言、申訴求決、民主監督一種重要形式，是公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)和法律法規執行情況的重要反饋渠道，為此，我司領(lǐng)導始終站在講政治、顧大局、保穩定的高度，深化認識，從制度上、措施上、行動(dòng)上加強信訪(fǎng)工作，公司領(lǐng)導親自閱處來(lái)信、接待來(lái)訪(fǎng)，處理重大信訪(fǎng)問(wèn)題，掌握信訪(fǎng)情況，認真部署和指導信訪(fǎng)工作，及時(shí)解決公司存在的問(wèn)題，把信訪(fǎng)工作作為一項經(jīng)常性政治任務(wù)抓緊抓好。同時(shí)，要強化內部管理，加強公司各部的維穩工作力度，確保信訪(fǎng)工作時(shí)時(shí)有人抓，處處有人管。
二、突出信訪(fǎng)重點(diǎn)，積極做好維穩排查。
一是對公司歷史遺留問(wèn)題方面進(jìn)行排查：經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作努力，公司安置了3戶(hù)拆遷戶(hù)；
產(chǎn)權證辦理方面，公司辦理20戶(hù)產(chǎn)權證。樓盤(pán)永久電工程力爭6月底前完成永久電聯(lián)接工作，以解決好群眾的生活用電、安全用電的問(wèn)題。以上幾個(gè)方面原來(lái)都是可能影響信訪(fǎng)維穩的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)公司多年的努力攻艱活動(dòng)已基本解決，情況比較穩定，出現影響維穩的苗頭發(fā)生的機會(huì )不大。
二是對轄內商鋪、重點(diǎn)人員進(jìn)行排查。公司加強物業(yè)租賃管理工作，對可能影響社會(huì )穩定的`信訪(fǎng)突出問(wèn)題及矛盾糾紛進(jìn)行認真排查化解，抓好轄內商鋪重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的排查摸底，對前段時(shí)間集體群訪(fǎng)高度重視，公司成立矛盾糾紛排查調處領(lǐng)導小組，明確分工落實(shí)責任，重視群眾的訴求，著(zhù)力化解突出矛盾糾紛，強化工作措施，消除不穩定因素，達到案結、事了、息訪(fǎng)。
三、健全信訪(fǎng)維穩防控體系。
沒(méi)有穩定就沒(méi)有和諧與發(fā)展，為此公司領(lǐng)導高度重視，在四個(gè)方面建立維穩防控體系：
一是重視信訪(fǎng)工作，有效化解社會(huì )矛盾。
二是重防范，公司高度重視不維穩因素防范意識，公司物業(yè)工程部、綜合部分工細查轄內管理情況，及時(shí)掌握出現的各種不穩定苗頭，提前制訂預防處置措施，把不良因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三是建立信訪(fǎng)值班制度。公司制定信訪(fǎng)值班制度和值班表，特別是在雙休、元旦、春節、“五一”、“十一”等節假日公司領(lǐng)導親自值班，加強綜治維穩防范意識。
四是建立維穩情況報告制度。根據《關(guān)于維穩情況信息報送工作的通知》精神，公司結合實(shí)際情況，定期對針對本單位轄內有可能出現影響社會(huì )穩定問(wèn)題及維穩工作形勢作出篩查和總結，并做好信訪(fǎng)維穩的信息反饋匯報工作，在發(fā)現有相關(guān)問(wèn)題苗頭之時(shí)就及時(shí)掌握并上報。
企業(yè)維穩工作總結6
一、取得的主要成效
1、在接待調處群體性上訪(fǎng)工作上措施得力，方法妥當。今年，商務(wù)系統的群體性上訪(fǎng)十分突出，全年近30余件次，其規模、數量、氣勢和我們面臨的壓力與工作的難度是近幾年所沒(méi)有的，從總的狀況看，上訪(fǎng)的各種問(wèn)題和矛盾與去年比大大增加和增難。透過(guò)耐心細致、扎實(shí)有效的工作，尖銳矛盾得到了相對暫時(shí)的遏制和化解，基本持續了平穩，沒(méi)有發(fā)生矛盾激化和較大事件，力所能及地維護了一方的相對穩定。
2、建立健全了本系統企業(yè)軍轉干部、抗美援朝、退伍轉業(yè)軍人檔案，實(shí)行一包一職責制，使各軍轉干部沒(méi)有出現群體上訪(fǎng)事件。
3、妥善處理好了一些上訪(fǎng)的個(gè)案和積案問(wèn)題，如315商店的符愛(ài)貞問(wèn)題；上訪(fǎng)為首帶頭人的有關(guān)問(wèn)題。
4、及時(shí)做好完成了上級交辦的任務(wù)。今年，上級交辦的縣人大代表、縣政協(xié)委員的提案和推薦共八件，縣信訪(fǎng)領(lǐng)導小組和縣領(lǐng)導交辦的信件十余件，我們對這些任務(wù)都能按要求及時(shí)處理落實(shí)，及時(shí)書(shū)面回復，做到了件件有落實(shí)，事事有回音。
5、加強了法制宣傳和教育，使干部群眾增強法制知識和觀(guān)念，讓干部群眾依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強。今年來(lái)我們采取不一樣形式開(kāi)展法制教育，主要宣傳《公司法》、《勞動(dòng)合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《治安處罰條例》、《破產(chǎn)法》、《計劃生育法》、《公務(wù)員法》和《保密法》等八部法律，使普法教育在我系統得到較好地落實(shí)，職工在知法、懂法的同時(shí)，增強依法辦事的自覺(jué)性。
6、系統內綜治工作網(wǎng)絡(luò )得到進(jìn)一步的完善，各種矛盾糾紛排查取得了明顯成效。局機關(guān)成立了維護穩定工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組由局領(lǐng)導和下屬單位負責人組成；確定了分管負責人專(zhuān)抓；明確了局領(lǐng)導班子成員分工負責制；配備了人員和機構，由政工股和改制股負責綜治維穩工作；建立了綜治工作檔案；明確了工作管理職責和基本任務(wù)，使這項工作具體地有人抓、有人管。今年來(lái)，由于各穩定工作領(lǐng)導小組的用心工作，保證了本系統內沒(méi)有出現重大的不良信訪(fǎng)事件，沒(méi)有出現重大職責事故，沒(méi)有出現重大的矛盾糾紛。
二、具體做法
一是強化領(lǐng)導，健全組織，認真落實(shí)一把手負責制。系統內各單位一把手為綜治工作第一職責人，努力做好自我內部的安全防范工作。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，首先是建立了局、公司、行辦和中心二級綜治領(lǐng)導小組，從明確職責，明確目標入手，認真簽定了目標職責制，從組織上保證了這項工作有人抓、有人管。其次是成立了矛盾糾紛排查調處中心，對基層單位處理不了、處理不好的各類(lèi)矛盾進(jìn)行綜合會(huì )診，做到消化一般矛盾不出二級機構，特殊復雜矛盾不出局系統，對跨行業(yè)、跨系統的矛盾和問(wèn)題，一般由局與上級組織和領(lǐng)導匯報協(xié)調解決，避免了工作的盲動(dòng)性。再次是建立了矛盾糾紛排查信息網(wǎng)絡(luò )，三名信息員負責收集整理反映群眾的意愿和意見(jiàn)及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，個(gè)性是影響社會(huì )安定的重大矛盾和問(wèn)題，以便單位領(lǐng)導把握動(dòng)向，及時(shí)調處，主動(dòng)化解，推進(jìn)了本系統綜治維穩工作的開(kāi)展。
二是強化制度落實(shí)，健全綜治工作制度。首先是落實(shí)黨委、支部每季一次的綜治工作議事制度，分析工作動(dòng)態(tài)掌握工作實(shí)際，研究制定解決各類(lèi)矛盾的辦法和措施，分工定人抓落實(shí)；其次是落實(shí)學(xué)習教育制度。組織人員在系統內廣泛開(kāi)展法律法規知識的學(xué)習，不斷增強廣大干部職工識大體，顧大局的意識和法制觀(guān)念，進(jìn)而提高依法辦事的自覺(jué)性；再次是落實(shí)信訪(fǎng)的回訪(fǎng)制度。在對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的問(wèn)題不推、不拖，認真想法調處的同時(shí)，要跟蹤問(wèn)效，以防矛盾解決不力帶來(lái)的矛盾激化，做到矛盾不解決不撒手，問(wèn)題不落實(shí)不松勁；第四是落實(shí)查崗值班制度；第五是落實(shí)安全生產(chǎn)職責制。三是采取得力措施，切實(shí)維護群眾的切身利益
一是用心穩妥地為貼合條件的下崗職工辦理好社會(huì )養老保險、醫療保險、拖欠工資補發(fā)和及時(shí)辦理好退休、調資等工作。
二是想方設法解決好重點(diǎn)對象、重點(diǎn)部位、特殊人員、特困職工的具體問(wèn)題。
三是冷靜應對，耐心說(shuō)服，熱情接待，注重方式方法，并及時(shí)摸清狀況，掌握實(shí)情，及時(shí)匯報，及時(shí)處理，盡量把工作做在基層，把群眾事件、群體的事件化解在基層。
四是用心穩妥地做好三方面人員的穩定工作，對軍退干部(企業(yè))、退伍軍人和改制下崗困難職工實(shí)行了一包一職責制，針對他們提出的問(wèn)題，在能解決的前提下都盡力幫忙解決，保證了本系統的穩定。
五是加大監督力度，用心推進(jìn)群訪(fǎng)群治工作。綜治工作是一個(gè)社會(huì )系統工程，不僅僅牽涉到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且也牽涉到群眾生活的'方方面面，稍有不慎就會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題，近兩年的工作使我們意識到社會(huì )綜治工作無(wú)小事，重在平時(shí)抓防范。為此，我們把群防群治方案的實(shí)施作為重點(diǎn)工作抓，黨組成員采取定點(diǎn)包單位的辦法進(jìn)行日常的督查，進(jìn)一步落實(shí)綜治工作領(lǐng)導職責制、目標管理制、領(lǐng)導職責查究制和“一票否決權”制。對下屬單位出現的問(wèn)題議而不決、決而不辦的問(wèn)題，嚴厲進(jìn)行批評；促使各級領(lǐng)導和分工負責同志靠前做工作，爭取工作的主動(dòng)，用心促進(jìn)綜治工作健康向上的發(fā)展。
三、主要特點(diǎn)：
一是用顧大局意識統一思想，努力營(yíng)造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。目前商務(wù)系統由于歷史的原因及市場(chǎng)經(jīng)濟的沖擊，一些人思想觀(guān)念陳舊，應對復雜的工作感到力不從心，對綜治維穩、信訪(fǎng)工作產(chǎn)生了種種畏難情緒，對穩定工作產(chǎn)生了怨天尤人的無(wú)奈情緒，我們針對出現的這些不良反映給予及時(shí)的教育和清理，用穩定大局的道理，撥開(kāi)思想迷霧，并提出了具體工作措施和要求，切實(shí)負起職責，并把單位穩定工作的好壞作為年度考核下屬單位的主要依據，確保不出問(wèn)題，為我縣改革、開(kāi)放和社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)寬松穩定的發(fā)展環(huán)境。
二是實(shí)事求是地解決群眾反映的問(wèn)題，以誠實(shí)的態(tài)度對事，以真摯的情感對人，爭取群眾的理解和支持，努力創(chuàng )造穩定祥和的工作氛圍。不回避矛盾，不推拖職責，實(shí)事求是的對待工作矛盾和群眾反映的問(wèn)題是我們化解矛盾的主要方法。今年來(lái)我們先后3次派督查組到基層對群眾最關(guān)心、反映最強烈、群眾最敏感的問(wèn)題進(jìn)行認真的摸排分析，并就有礙穩定的矛盾和問(wèn)題進(jìn)行認真的調查研究，理解群眾監督，由于工作主動(dòng)，措施得力，商務(wù)系統改制遺留的一些問(wèn)題得到了逐步理順或妥善解決，縣對外貿易公司的改制問(wèn)題都得到了比較好的解決，目前人心穩定，改制工作進(jìn)展順利。
四、存在的問(wèn)題
XX年，盡管我們付出了巨大努力，花費了超多時(shí)間和精力來(lái)做好綜治信訪(fǎng)維穩工作，但仍然存在巨大的問(wèn)題和壓力，也能夠說(shuō)隱患還較大，主要是改制企業(yè)負責人和改制下崗職工的上訪(fǎng)要求激烈，訴求較高，牽涉范圍很寬，一時(shí)難以解決，明年的綜治維穩工作將面臨更大的壓力和困難。
企業(yè)維穩工作總結7
20xx年，xxxx公司嚴格按照集團公司的工作部署，認真貫徹落實(shí)國家、省市的有關(guān)指示精神，始終堅持“安全第一、預防為主、重點(diǎn)監控、標本兼治”的方針，積極推進(jìn)和諧企業(yè)建設，完善綜治維穩體系。在集團公司的正確領(lǐng)導下，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，公司全年整體工作運行平穩，無(wú)任何重大事件發(fā)生，確保了企業(yè)安全�，F將具體工作匯報如下：
一、強化管理，抓好“兩個(gè)到位”
1.組織領(lǐng)導到位
為了進(jìn)一步加強對維穩工作的領(lǐng)導和管理，公司于年初成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)、副總經(jīng)理為副組長(cháng)、各部門(mén)負責人任組員的綜治維穩領(lǐng)導小組，負責全面協(xié)調、檢查、督導綜治維穩工作，為公司的穩定和發(fā)展提供了強有力的組織保障，促進(jìn)了和諧企業(yè)建設。
2.目標責任到位
按照年初既定的《20xx年度社會(huì )治安綜合治理目標管理責任制考核評分表》，公司建立健全了相關(guān)制度、預案，并及時(shí)加強了對電腦房、倉庫等重點(diǎn)要害部位的管理，同時(shí)積極排查不穩定因素，主動(dòng)了解職工動(dòng)態(tài)，確保了各項工作平穩運行。
二、重點(diǎn)推進(jìn)，加強“三個(gè)著(zhù)力”
1.著(zhù)力完善制度建設
公司堅持“安全第一、預防為主”的方針政策，全年建立健全了《消防防火管理辦法》、《安全生產(chǎn)動(dòng)火作業(yè)管理辦法》、《臨時(shí)用電管理辦法》及社會(huì )綜合治安應急預案等相關(guān)制度，并按照綜合治理目標要求定期對公司重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，及時(shí)消除安全隱患，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
2.著(zhù)力排查潛在矛盾
結合公司員工數量不多的實(shí)際情況，公司宗旨維穩領(lǐng)導小組主動(dòng)聯(lián)系員工，通過(guò)談心等方式了解員工工作情況，關(guān)心員工生活，積極幫助員工解決切身困難。發(fā)現矛盾后及時(shí)化解，在做好員工思想工作的同時(shí)在政策允許范圍內盡最大努力妥善解決員工問(wèn)題。
由于了解及時(shí)、化解得當，公司全年發(fā)展平穩，員工情緒穩定良好，未發(fā)生任何重大群眾事件和上訪(fǎng)事件等。
3.著(zhù)力加強信息交流
一個(gè)井然有序、暢通的信息渠道是了解員工問(wèn)題，預防群眾矛盾的重點(diǎn)，也是安全穩定的必要舉措。公司綜治維穩領(lǐng)導小組通過(guò)座談會(huì )、談心以及每月2次定期召開(kāi)的生產(chǎn)調度會(huì )等各種方式主動(dòng)了解關(guān)心職工情況，了解公司安全情況，把握當前安全穩定形勢，有重點(diǎn)地部署工作，將事故消除在萌芽狀態(tài)。
三、注重實(shí)效，廣泛開(kāi)展綜治維穩學(xué)習教育
20xx年，公司組織員工對消防安全、用電安全、車(chē)輛安全以及辦公秩序等方面內容進(jìn)行了學(xué)習，并專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了員工職業(yè)道德教育，教育職工誠實(shí)守信、遵守國家法律法規和公司各項各種規章制度。
同時(shí)，按照燃氣集團的統一部署和安排，公司廣泛開(kāi)展了紀律教育月、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，以學(xué)習教育為重點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全體員工加入到學(xué)習行列，大興好學(xué)之風(fēng)，通過(guò)學(xué)習，大家對安全穩定的.意識和自覺(jué)性都增強了，形成了團結互助、遵紀守法的良好氛圍。
回顧20xx年綜治維穩工作，xxxx公司取得了良好的成績(jì)，全體未發(fā)生任何重大事件。但這是一項需要長(cháng)期堅持的工作，在今后的工作中，公司將繼續保持高度的警覺(jué)性，長(cháng)期不懈的堅持下去，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)隱患，將問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)，為公司穩定發(fā)展提供保障，促進(jìn)和諧企業(yè)建設。
企業(yè)維穩工作總結8
根據《關(guān)于做好揚言采取極端行為的老上訪(fǎng)戶(hù)排查和防范工作的通知》的文件要求，公司高度重視，積極貫徹落實(shí)，認真做好對重點(diǎn)上訪(fǎng)人員的排查梳理，加大矛盾糾紛排查化解力度，做好重點(diǎn)區域的安全檢查和應急準備，落實(shí)請示報告制度，切實(shí)防范上訪(fǎng)人員采取極端行為危害社會(huì )，確保我司管理范圍內社會(huì )穩定，現將我司維穩工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導
公司領(lǐng)導高度重視信訪(fǎng)維穩工作，認識到信訪(fǎng)活動(dòng)是廣大群眾陳情諫言、申訴求決、民主監督一種重要形式，是公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)和法律法規執行情況的重要反饋渠道，為此，我司領(lǐng)導始終站在講政治、顧大局、保穩定的高度，深化認識，從制度上、措施上、行動(dòng)上加強信訪(fǎng)工作，公司領(lǐng)導親自閱處來(lái)信、接待來(lái)訪(fǎng)，處理重大信訪(fǎng)問(wèn)題，掌握信訪(fǎng)情況，認真部署和指導信訪(fǎng)工作，及時(shí)解決公司存在的問(wèn)題，把信訪(fǎng)工作作為一項經(jīng)常性政治任務(wù)抓緊抓好。同時(shí)，要強化內部管理，加強公司各部的維穩工作力度，確保信訪(fǎng)工作時(shí)時(shí)有人抓，處處有人管。
二、突出信訪(fǎng)重點(diǎn)，積極做好維穩排查。
一是對公司歷史遺留問(wèn)題方面進(jìn)行排查：經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作努力，公司安置了3戶(hù)拆遷戶(hù)；產(chǎn)權證辦理方面，公司辦理20戶(hù)產(chǎn)權證。xx樓盤(pán)永久電工程力爭6月底前完成永久電聯(lián)接工作，以解決好群眾的生活用電、安全用電的問(wèn)題。以上幾個(gè)方面原來(lái)都是可能影響信訪(fǎng)維穩的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)公司多年的努力攻艱活動(dòng)已基本解決，情況比較穩定，出現影響維穩的苗頭發(fā)生的.機會(huì )不大。
二是對轄內商鋪、重點(diǎn)人員進(jìn)行排查。公司加強物業(yè)租賃管理工作，對可能影響社會(huì )穩定的信訪(fǎng)突出問(wèn)題及矛盾糾紛進(jìn)行認真排查化解，抓好轄內商鋪重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的排查摸底，對前段時(shí)間集體群訪(fǎng)高度重視，公司成立矛盾糾紛排查調處領(lǐng)導小組，明確分工落實(shí)責任，重視群眾的訴求，著(zhù)力化解突出矛盾糾紛，強化工作措施，消除不穩定因素，達到案結、事了、息訪(fǎng)。
三、健全信訪(fǎng)維穩防控體系。
沒(méi)有穩定就沒(méi)有和諧與發(fā)展，為此公司領(lǐng)導高度重視，在四個(gè)方面建立維穩防控體系：一是重視信訪(fǎng)工作，有效化解社會(huì )矛盾。二是重防范，公司高度重視不維穩因素防范意識，公司物業(yè)工程部、綜合部分工細查轄內管理情況，及時(shí)掌握出現的各種不穩定苗頭，提前制訂預防處置措施，把不良因素消滅在萌芽狀態(tài)。三是建立信訪(fǎng)值班制度。公司制定信訪(fǎng)值班制度和值班表，特別是在雙休、元旦、春節、“五一”、“十一”等節假日公司領(lǐng)導親自值班，加強綜治維穩防范意識。四是建立維穩情況報告制度。根據《關(guān)于維穩情況信息報送工作的通知》精神，公司結合實(shí)際情況，定期對針對本單位轄內有可能出現影響社會(huì )穩定問(wèn)題及維穩工作形勢作出篩查和總結，并做好信訪(fǎng)維穩的信息反饋匯報工作，在發(fā)現有相關(guān)問(wèn)題苗頭之時(shí)就及時(shí)掌握并上報。
專(zhuān)此匯報。
xx公司
xxxx年xx月xx日
企業(yè)維穩工作總結9
我公司嚴格按照主管部門(mén)的工作部署，認真貫徹落實(shí)有關(guān)會(huì )議精神，積極構建維穩工作體系，完善工作機制，狠抓工作落實(shí)，竭盡全力維護公司穩定。在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，公司整體工作運行穩定，無(wú)重大事件發(fā)生，確保了公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售快速推進(jìn)。
一、會(huì )議精神的貫徹情況
1、公司安排專(zhuān)人參加了維穩工作會(huì )議，回單位后及時(shí)向公司高層進(jìn)行了匯報，公司領(lǐng)導在聽(tīng)取會(huì )議精神的同時(shí)，對公司維穩工作進(jìn)行了認真分析和專(zhuān)題研究，制定了相關(guān)的政策措施，做到了會(huì )議精神傳達的及時(shí)性和準確性。
2、加強了維穩工作的領(lǐng)導，公司成立了以總經(jīng)理xxx為組長(cháng)，副總經(jīng)理xxx、xxx、xxx為副組長(cháng)，部門(mén)負責人xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等為小組成員的維穩工作專(zhuān)班，主要負責協(xié)調、監督和檢查工作，為維穩工作的開(kāi)展提供了強有力的組織保證。
3、公司制定了一系列預防措施。
�。�1）、制定了安全預案，為維穩工作的開(kāi)展起到了防范作用，有利于公司當面對突發(fā)的緊急事件時(shí)，能夠按照預案措施冷靜和積極的應對。
�。�2）、開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。公司開(kāi)展了全方位、全員化、多層次的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)公司上下開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，統一思想、深化認識，增強團結互助，勇于創(chuàng )新，不甘落后的自覺(jué)性和堅定性。
4、開(kāi)展了維穩培訓，公司辦公室對今年新進(jìn)員工開(kāi)展了為期兩天的安全和技能培訓，并對參訓保同進(jìn)行了統一的培訓考試，讓員工掌握食品安全法規和公司的規章制度，推行陽(yáng)光管理，讓員工對公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和員工的勞動(dòng)報酬知根知底，從而減少矛盾糾紛的發(fā)生。
二、近期的'重點(diǎn)工作
1、全面落實(shí)職工的福利待遇。車(chē)間員工實(shí)行計件工資制度，遵守按勞分配的原則，鼓勵員工在生產(chǎn)中的技術(shù)革新。加強對運行設備的更新改造，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加員工的收入15%左右。
2、認真落實(shí)職工的保障政策。公司對保險辦理情況進(jìn)行了規范梳理，并與縣社保中心協(xié)商，近期對員工的保險進(jìn)行清理，按政策定員落實(shí)到位，按照規定對員工應得的福利待遇權利進(jìn)行保護。
3、充分發(fā)揮黨團組織的先進(jìn)模范作用。公司黨組織將定期開(kāi)展黨組織會(huì )議，認真聽(tīng)取員工意見(jiàn)并號召廣大黨員干部要在維穩工作中起到模范帶頭作用，并對困難職工實(shí)施一對一的幫扶；工會(huì )、共青團、婦代會(huì )成員積極參與幫困活動(dòng)，落實(shí)幫扶措施，并定期向領(lǐng)導匯報，讓員工體會(huì )到大家庭的溫暖。
4、續簽勞動(dòng)合同。為保護勞動(dòng)者權益，公司將對勞動(dòng)合同的簽訂情況進(jìn)行統計，嚴格按照國家政策與員工進(jìn)行合同的簽訂工作。
三、后期的工作安排
1、定期由各部門(mén)各車(chē)間負責人組織員工開(kāi)展員工交流會(huì )，做到交流溝通的及時(shí)性，并就員工提出的問(wèn)題有效地解決處理，用實(shí)際行動(dòng)統一員工的思想認識。
2、引進(jìn)先進(jìn)工藝設備，提高整體工作效率，從而最終提高員工待遇。
3、設立應急經(jīng)費專(zhuān)項，切實(shí)保障應急經(jīng)費的充足，為突發(fā)事件的處理提供經(jīng)費支持。維穩工作，責任重大。前期工作雖然取得了一定的成績(jì)，但與上級要求相比還存在差距和不足，在今后工作中，我們力求取長(cháng)補短。再加力度，將我公司維穩工作推上一個(gè)新臺階！
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