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電梯維保工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的電梯維保工作總結,歡迎大家分享。
電梯維保工作總結1
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的認可,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認真總結。
一、做好設備設施的日常維修保養工作
制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項:
把電梯轎廂內的4個(gè)22W的.環(huán)形管燈,換成2根20W的長(cháng)日光燈,這樣即節約了能源,又下降了材料的損耗。
做好了電梯的保養工作,無(wú)隱患梯,電梯的年檢通過(guò)率達到了100%。
電梯應急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)。問(wèn)題不過(guò)夜。
巡視工作做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
維修電梯電話(huà)和電話(huà)線(xiàn)路。
電梯設備有待解決的問(wèn)題:
5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問(wèn)題嚴重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換。
9#樓4單元電梯機房有一路電源無(wú)法使用。
電梯轎廂內的多部電話(huà)損壞嚴重,須更換。
外部電話(huà)線(xiàn)老化已無(wú)法使用,須更換。
電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重,許更新。
電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現象,加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃
做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作。
加強節假日前的保養檢修工作。
加強節假日的值班和巡視工作。
針對各梯做到針對性的檢修。
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多,樹(shù)立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復多次進(jìn)行培訓,反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災,電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門(mén)
有著(zhù)自己的項目特點(diǎn),就是有著(zhù)諸如會(huì )議服務(wù)小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視,中心領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材,大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱情,積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃,強弱電專(zhuān)業(yè)組織了理論知識筆試,實(shí)際操作技能比賽,取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責,職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng )造氛圍,增加團隊凝聚力。組織學(xué)習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個(gè)臺階。
八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查,保障設備設施安全運行。
九、工作中的經(jīng)驗教訓及來(lái)年展望
電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執行力,學(xué)習力方面存在差距,如何調動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專(zhuān)業(yè)維修保養工作,深感責任大,擔子重,服務(wù)中心領(lǐng)導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。
電梯維保工作總結2
顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的'認可,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認真總結。
xx-xx年上半年,在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過(guò)部門(mén)全體同志的共同努力,電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績(jì),F將20xx年上半年工作完成情況匯報如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設方面
20xx年是市委市府“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論活動(dòng)、市局“科技信息提升年”,以及實(shí)現中心“1133”工作目標的重要一年。20xx年上半年,我部認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )市委市府“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題,以及實(shí)現中心“1133”工作目標的重要性,積極推進(jìn)部門(mén)檢測隊伍的建設和部門(mén)的內部管理。通過(guò)組織學(xué)習,使全部門(mén)每一個(gè)同志都深刻理會(huì )了市委市府“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題、實(shí)現“1133”工作目標的重要性,同時(shí)進(jìn)一步加強了全部門(mén)人員為安全生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財產(chǎn)安全服務(wù)的意識。在汶川地震發(fā)生后,全部門(mén)同志踴躍捐款,奉獻了一份自己的愛(ài)心;我部段曉明同志更是深入災區,為災區排險和重建出了自己的一份力。
在黨風(fēng)廉政建設方面,我部通過(guò)集中學(xué)習和典型案例教育,使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高,確保本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執行了《黨風(fēng)廉政建設和作風(fēng)建設責任書(shū)》。
按照中心開(kāi)展創(chuàng )建市級文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng )建市級文明單位動(dòng)員大會(huì )上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門(mén)全體人員學(xué)習、討論和查找問(wèn)題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標方面
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門(mén)工作的頭等大事來(lái)抓。
電梯維保工作總結3
xxxx年上半年,在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過(guò)部門(mén)全體同志的共同努力,電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績(jì),F將20xx年上半年工作完成情況匯報如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設方面
在黨風(fēng)廉政建設方面,我部通過(guò)集中學(xué)習和典型案例教育,使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高,確保本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執行了《黨風(fēng)廉政建設和作風(fēng)建設責任書(shū)》。
按照中心開(kāi)展創(chuàng )建市級文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng )建市級文明單位動(dòng)員大會(huì )上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門(mén)全體人員學(xué)習、討論和查找問(wèn)題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標方面
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門(mén)工作的頭等大事來(lái)抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書(shū)》進(jìn)行要求和工作,貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹(shù)立“安全責任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問(wèn)題,部門(mén)堅持了現場(chǎng)檢前會(huì )制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了
檢驗過(guò)程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門(mén)作為部門(mén)安全工作管理的`第一責任人,經(jīng)常深入檢驗現場(chǎng)監督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過(guò)程中,嚴格按照檢驗安全操作規程進(jìn)行,不符合檢驗安全條件的,不進(jìn)行檢驗工作,嚴格控制住了安全事故。同時(shí)認真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。
通過(guò)加強對部門(mén)內部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責任事故和治安事故的發(fā)生。無(wú)錢(qián)物、票據、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅持每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習國家標準、檢驗規程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現場(chǎng)抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析,找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節,針對性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。
部門(mén)正、副部長(cháng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現場(chǎng),對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進(jìn)行抽查,嚴格控制了檢驗工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面
為搞好隊伍建設和制度建設,我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門(mén)人員積極工作;通過(guò)提高技術(shù)骨干人員的待遇,調動(dòng)了檢驗人員提高學(xué)歷學(xué)習的積極性;通過(guò)制定年度培訓考核計劃,將考試成績(jì)作為培訓效果的檢驗,促使檢驗人員自覺(jué)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高了隊伍的戰斗力。
完善和加強了部門(mén)內部管理,強化了部門(mén)管理辦法、辦事流程和內部分配辦法,增強了部門(mén)每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執行了中心《行政管理制度》。
今年我部實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強對本部門(mén)人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門(mén)檢驗人員進(jìn)行了現場(chǎng)的檢測比對,提高了本部門(mén)人員的責任心和服務(wù)意識。
按照中心“特種設備嚴重事故隱患及時(shí)告知免責的規定”,認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書(shū)面告知
受檢單位,并有受檢單位人員確認簽字;對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形,在規定時(shí)間內以?huà)焯栢]寄的方式報告了所在地行政監察部門(mén)。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實(shí)際工作技能,按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務(wù)目標方面
定檢率達到94%,申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%,對到期而未檢的電梯按規定收集了見(jiàn)證材料,并按規定及時(shí)進(jìn)行了上報。
七、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面
在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開(kāi)展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時(shí)對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開(kāi)拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應急處理對策》,現正進(jìn)入結題驗收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗規程》制訂工作正在穩步開(kāi)展;20xx年上半年,我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文多篇。
九、體會(huì )
我部上半年實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包方式,提高了遠郊區縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。
以前遠郊區縣的檢驗工作均由部門(mén)統一安排,由于檢驗數量大、區縣多、檢驗時(shí)間分散等原因,造成遠郊區縣每次檢驗數量少、檢驗次數多,并且受交通問(wèn)題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包后,在部門(mén)的統一調控下,每個(gè)遠郊區縣均有專(zhuān)門(mén)的人員與區縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時(shí)間,能夠相對集中地安排遠郊區縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。
在實(shí)際執行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠郊區縣電梯檢驗問(wèn)題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗效率。
電梯維保工作總結4
我從20xx年3月中旬來(lái)公司從事電梯維保員實(shí)習,幾個(gè)月來(lái),我認真完成崗位職責,聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,對工作盡職盡責。
在這幾個(gè)月的實(shí)習工作中,我按公司的安排,駐守在青羊工業(yè)總部基地附近,跟從師傅對該片區的電梯進(jìn)行日常維護和應急搶修,平時(shí)在公司也幫著(zhù)做一些內務(wù)工作。在工作中,不僅要對該片區的電梯認真保養,還有了解甲方和業(yè)主們對我們維保人員有什么要求,并在第一時(shí)間反饋給公司領(lǐng)導。在保養工作中,一切操作按照規定來(lái),不違規操作。
平時(shí)保養的內容主要是:做好轎頂,機房,底坑,轎內的`清潔工作。檢查限速器各軸部位檢查制動(dòng)器是否運行良好。檢查曳引機、曳引繩以及繩槽部位;緊固編碼器檢查制動(dòng)器間隙。檢查轎頂防護欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護是否安全可靠與清潔,檢查轎頂開(kāi)關(guān),急停開(kāi)關(guān)是否動(dòng)作靈活可靠。緊固對重和壓板。檢查井道照明是否正常,齊全。檢查油杯,油量是否合適。還有就是電梯門(mén)部位了,因為大部分電梯故障都是出現在門(mén)系統上。很多都是廳門(mén)或者轎門(mén)地坎有渣滓導致門(mén)關(guān)不上,還有就是門(mén)刀和地坎間隙過(guò)小導致運行中碰撞,或者是鎖勾間隙過(guò)小導致門(mén)關(guān)閉不嚴謹。很多都是細節問(wèn)題,所以在日常維護中我們必須做到每件事情落實(shí)到位。
工作中最重要的就是自身安全,我們必須先保護好自身安全,才能更好地工作以及為公司創(chuàng )造更多的財富。所以,在工作中我們的一切操作方法都必須按照相關(guān)的規章制度來(lái)實(shí)施。如,進(jìn)井道時(shí)必須要看清電梯所在位置,不要直接上轎頂或者下底坑。
在這幾個(gè)月的實(shí)習工作中,學(xué)到了不少東西,還有就是更加肯定了電梯這個(gè)行業(yè),看到它是具有一定發(fā)展前途。在接下來(lái)的時(shí)間,我要更加努力的學(xué)習電梯維修技術(shù),做好公司內部事情。希望能夠真正地成為鴻騰的一員,為公司奉獻自己的青春。
在此,我要感謝在這段時(shí)間關(guān)心和照顧我的同事們,還有耐心教導我的師傅們。
電梯維保工作總結5
20xx年9月17日上午,電梯公司安裝、售后部門(mén)接收由市質(zhì)監局派出對各安裝、維保單位考核組的工作考核,現將本次考核工作總結如下:
一、市質(zhì)監局檢查工作內容
1、材料部分
1.1公司資質(zhì)文件、人員證(全部錄入市局系統)、人員保險、勞動(dòng)合同。
1.2質(zhì)量體系文件:質(zhì)量手冊、程序文件、工藝、記錄等。
1.3內審、管理評審。
1.4 20xx年培訓計劃及培訓記錄。
1.5電梯維保臺帳(需錄入市局系統),且打印一份紙板文件,抽查維保合同。
1.6抽查維保電梯的檔案:定檢報告、自檢報告、應急救援方案及實(shí)施記錄、維保記錄等。
1.7維保質(zhì)量檢查記錄及檢查臺帳。
1.8對所維保電梯制定應急救援方案及實(shí)施記錄。
1.9設置24小時(shí)保修電話(huà)、保修記錄及處理記錄。
二、現場(chǎng)部分
2.1對講、應急照明、機房轎頂及底坑環(huán)境、抱閘自動(dòng)、安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗、各種安全開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖、觸板、各種標識、運行平穩度、有沒(méi)有異響、緩沖器距離。
二、20xx年9月17日久本次監督檢查中發(fā)現的問(wèn)題,記錄如下:
2.1作業(yè)人員未及時(shí)錄入數據庫,聘用欄未按要求填寫(xiě)蓋章。
2.2無(wú)維保計劃。
2.3無(wú)重要部件更換記錄。
2.4培訓計劃未有效實(shí)施,無(wú)培訓效果確認記錄。
2.5無(wú)糾正措施和跟中確認。
2.6考核記錄中無(wú)考核結果。
2.7緊急救援裝置失缺。
2.8有部件刮碰異響。
2.9底坑有雜物。
2.10無(wú)年度演練計劃。
三、實(shí)際需求及工作建議
1、檢測工具實(shí)物與質(zhì)量體系管理文件中的臺帳不符合(缺少很多)。本條一是面對考核,更主要的是在實(shí)際工作中應該具體的實(shí)施。因此,建議盡快補充工作需要的檢測工具。
2、公司的安裝資質(zhì)為A級,按要求操作證的人員不低于50個(gè),實(shí)際具備的是30個(gè)。
3、質(zhì)量體系文件(質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件)的運行效果基本不佳。本項不僅涉及到安裝,而是基本涉及到全公司。因此,建議管代和質(zhì)量部開(kāi)展對全公司的'質(zhì)量體系運行的培訓和考核。明年的5月31日安裝資質(zhì)到期,需要接收上級的考核和評審。我們的質(zhì)量體系文件類(lèi)別的明確和落實(shí),應借此機會(huì )現在開(kāi)始著(zhù)手做充分的準備,避免、杜絕再次的臨陣磨槍的倉促和被動(dòng)。
4、公司現有實(shí)際維保量很少,安裝和售后已開(kāi)始著(zhù)手準備對維保體系工作的相關(guān)準備,如,維保的管控等項。
電梯公司
20xx-12-21
電梯維保工作總結6
20xx年對我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的一年。20xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強公司內部管理,深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎上,還要安裝的xx等樓盤(pán),以及正在洽談的樓盤(pán)電梯,同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護保養。
20xx年我們會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),每一件事情,力爭贏(yíng)得更多的機會(huì ),尋求更多的客戶(hù),完善公司所有業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績(jì)。相信我們會(huì )以更好的能力,迎接20xx年新的挑戰。
在這將近一年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,新的一年開(kāi)始了,我覺(jué)得要對自己的工作做一下總結。目的'在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是20xx年xx月份到公司工作的,在沒(méi)有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對銷(xiāo)售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。
對于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。
2、客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
2)溝通不夠深入。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣。
20xx年工作計劃
1、對于老客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶(hù)溝通交流,便于穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識。
4、每月要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),同時(shí)還要對老客戶(hù)的跟進(jìn),避免單。
5、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。
6、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
電梯維保工作總結7
生活忙忙碌碌,不知不覺(jué)XX即將過(guò)去走近電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年五月8號正式選擇了對電梯維修保養這一項。維修是一門(mén)技術(shù)8號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來(lái)到了井陘上安電廠(chǎng)工作。六月底又來(lái)到市新華區盛世天驕小區工作初步接觸維修的我對電梯滿(mǎn)腦子空白天天用不下心來(lái)學(xué)習。直到七月份經(jīng)過(guò)跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認識。
XX年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來(lái)到了南二環(huán)公園首府又認識了康師傅在他的教導和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現在。說(shuō)實(shí)話(huà)曾經(jīng)有一段時(shí)間想對這份工作選擇放棄,老爸的一句話(huà)永記心里年輕人沒(méi)有文化就早學(xué)門(mén)技術(shù)不要等老了還要去賣(mài)體力來(lái)養家。經(jīng)過(guò)反思選擇堅持。
XX年的.不足與14年的努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績(jì),但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認識程度還不夠,學(xué)習能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
堅持一:發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對事務(wù)雜任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤嘴勤手勤腿勤積極適應各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
堅持二;發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強學(xué)習,勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度努力培養自己扎實(shí)的理底踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之XX年對我來(lái)說(shuō)是基礎年,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作對事業(yè)高度的責任心,腳踏實(shí)地的做好各項工作,不辜負公司領(lǐng)導對我的栽培與期望,真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力。
電梯維保工作總結8
x年上半年,面對時(shí)間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件的嚴峻情況下,在公司領(lǐng)導和全體部門(mén)員工的共同努力下,我部門(mén)上半年共有開(kāi)工地盤(pán)xx個(gè)x部電梯,其中去年轉x個(gè)工地x部電梯(其中xx個(gè)工地x部電梯暫停工),新開(kāi)工地xx個(gè)x部電梯,截止目前已完工xx個(gè)工地x部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。與此同時(shí),我們也發(fā)現了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結上半年的工作我們盡量將成績(jì)加以肯定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎。在今年年初的日子里,工程部可以說(shuō)是最為忙碌的一段時(shí)間,公司新開(kāi)了象、等這樣的大工地,同時(shí)還有分部在遠郊區縣的一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時(shí)開(kāi)工安裝數量多,覆蓋面廣,影響大,時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們采取了項目經(jīng)理負責制,每個(gè)項目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地,任務(wù)量已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒(méi)有問(wèn)題,但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項目經(jīng)理親自開(kāi)會(huì ),這些還不包括沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的地盤(pán)。另外大量的晚到貨及現場(chǎng)土建配合也極其牽扯他們的精力。
在這個(gè)階段的安裝工作中,我們并沒(méi)有由于電梯安裝數量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員,增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現象做出了相應的處理。積極組織全體施工人員開(kāi)展安全教育,領(lǐng)導帶頭總結經(jīng)驗教訓,樹(shù)立安全意識,同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。我也希望我們的安全工作要再細化一些,每周將各現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)匯報上來(lái),將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。再有安裝現場(chǎng)零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現場(chǎng)管理對此負很大的責任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責,杜絕此類(lèi)現象的再次發(fā)生。由于如、等類(lèi)似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、錯件等問(wèn)題,使得人心不穩,嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒(méi)有了經(jīng)濟利益的收入,人員流失嚴重。工作中還出現了預量井道錯誤等問(wèn)題,都能反映出現場(chǎng)管理人員的'責任心問(wèn)題,這些問(wèn)題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。在創(chuàng )造效益上,工程部將開(kāi)支控制在最低限度,同時(shí)簽訂各種合同洽商,開(kāi)源節流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過(guò)程中精打細算為公司創(chuàng )造最大的效益。保養部歷來(lái)是我公司的薄弱環(huán)節。保養部承擔著(zhù)臺電梯的保養維修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保養質(zhì)量提高,合理調配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是下半年保養部的工作重點(diǎn)。維保部領(lǐng)導忽視了對本部的檢查、監督和回訪(fǎng),工作的重點(diǎn)沒(méi)有放對位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個(gè)別投訴影響極其不好,甚至出現了不該出現的問(wèn)題,這些都是我們在下半年應加大力度解決與改善的。保養部在下半年應將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高,提高自身素質(zhì)也是保養部的重點(diǎn)。如何跟上銷(xiāo)售的步伐,開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),減少和降低用戶(hù)的投訴,提高服務(wù)水平及獨立發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,我們要在這方面下大力氣。還有很關(guān)鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不是很合理,維保部下半年著(zhù)手解決這些問(wèn)題。下半年還需要解決的是部門(mén)與部門(mén)之間的配合問(wèn)題,如安裝合同的評審工作,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng )造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問(wèn)題。
電梯維保工作總結9
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前,一年中在公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持下順利完成了全年的工作,同時(shí)工作中也存在許多不足,值得認真總結:回顧天富來(lái)二期和補品大廈的電梯,補品大廈的電梯為富士電梯,故障發(fā)生少,有些月份基本是零故障;二期是菱王電梯,故障發(fā)生率太多,從20xx年1月份起至12月份止,大大小小的故障平均每月都超過(guò)百余件,每個(gè)月比較大的故障超過(guò)五件,一般的故障超過(guò)五十件,其他的小故障超百件。
在20xx年的電梯使用中,富士電梯的優(yōu)點(diǎn)是做工精細、質(zhì)量好,所以故障較少,但是用電量比菱王電梯大,造成業(yè)主的公共分攤費用比較高。菱王電梯的做工粗糙,特別是電梯按鈕,經(jīng)常出現陷下去彈不起來(lái)而導致電梯關(guān)不了門(mén)而不受其它樓層招喚,而被業(yè)主長(cháng)期投訴,特別是在11月份6座2#貨梯的滑梯造成電梯轎廂門(mén)的脫軌、變形的重大安全事故,驚動(dòng)了天富來(lái)總部對此事故的特別關(guān)注,造成了極其惡劣的影響,雖然菱王電梯用電量小,給業(yè)主節約了不少費用,但它的質(zhì)量問(wèn)題卻不能忽視,在20xx年的工作中,菱王電梯的安全問(wèn)題就成為我們工作中的重中之重。
在20xx年8月份起,威得利電梯維保公司成為了我們的電梯維保單位,負責2#、4#、6#座的電梯維保,對他們的`工作效率,得到了我們的肯定、認可,他們能夠在故障發(fā)生的第一時(shí)間趕到現場(chǎng),有雷歷風(fēng)行的效果,反觀(guān)之菱王電梯的維保人員就顯得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭,大多數都不能及時(shí)趕到現場(chǎng),這一點(diǎn),在20xx年的工作當中,我們也要將其列為重點(diǎn),需讓他們在故障發(fā)生時(shí),要像威得利公司一樣,做到隨叫隨到、不能拖延。在下一年工作里,要制定好周、月、季及全年的設備、設施、維保、保養計劃有關(guān)條例,有針對性的安排日常維修任務(wù),做到日常維修工的計劃性、合理性、根據公司規定,安排日常巡檢、電梯機房設備等做到全面細致的維護保養、保記設備設施的安全使用和運行。
20xx年我會(huì )更加努力,認真的對待每一項工作、每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導失望,做好電梯的正常使用和安全運行,讓我們更上一個(gè)臺階,迎接20xx年的挑戰,我相信在新的一年里,我會(huì )做得更好。
電梯維保工作總結10
20xx年工作總結時(shí)光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉眼之間20xx過(guò)去了,屈指算來(lái)從20xx年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了.如何把這份工作做得“客人滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心”,是我們工作以來(lái)一直追求的目標和重心.完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是不容易的在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì ).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠.在過(guò)去的一年里,我們時(shí)刻以“細心,耐心,認真,負責”作為工作宗旨,堅持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
xx公司電梯運行部從當初的一個(gè)小集體到現在這樣一個(gè)大的集體,回望過(guò)去,再看現在.電梯運行部真的是取得很大成績(jì),這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現將電梯運行部這一年的工作總結如下
一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓,講明重要性,并由班長(cháng)對他們進(jìn)行實(shí)操練習、培訓、講解電梯的操作
司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫院樹(shù)立一個(gè)良好的形象,我公司專(zhuān)門(mén)請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機進(jìn)行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講c話(huà)的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應用到實(shí)際工作中去.
二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設兩個(gè)疏導員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應急,班長(cháng)每天巡視電梯檢查電梯司機的著(zhù)裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患;
2、檢查宿舍衛生給大家創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境;
3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識,要求員工樹(shù)立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作.通過(guò)培訓,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機應變.
三、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專(zhuān)用梯.北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專(zhuān)用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的'工作壓力.因為重癥病房和手術(shù)室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上.我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導協(xié)調電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認可,而我們忍受著(zhù)這些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因為我們一直堅信著(zhù)一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神.所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況.這表示我們是團結的集體,經(jīng)得住考驗的集體.
四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員,鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵.現在的社會(huì )就是一個(gè)求大于供的社會(huì ),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難打倒,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導交給我們的每一件事.這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內完成新員工的崗前培訓,從20xx年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次.經(jīng)過(guò)組織的各種培訓,對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又c有新的認識增強了安全意識,同時(shí)也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù).不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(cháng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(cháng)每天都會(huì )寫(xiě)運行記錄,每月都會(huì )寫(xiě)總結,及時(shí)能和領(lǐng)導溝通,以便日后更利于工作.我們所做的這些成績(jì)與醫院的各級領(lǐng)導以及友恒公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導是分不開(kāi)的,我們謹守信念堅守崗位.雖然眼前仍然面臨著(zhù)許多挑戰,但是我們有信心.因為我們是一個(gè)經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著(zhù)服務(wù)大眾的愛(ài)心.為此,我會(huì )更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹(shù)苗成長(cháng)為一棵大樹(shù),更好的服務(wù)于醫院.
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫院后勤的各級領(lǐng)導對我公司的指導關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計劃:
1、走訪(fǎng)各科室做問(wèn)卷調查,對提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫院以及公司造成不良影響;
2、完成好醫院、公司交給我的工作;
3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓;
4、配合醫院完成電梯更新.c;
5、做好應急預案,做到半年做一次演練;
6、做好人員儲備和梯隊建設,隨著(zhù)公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足.我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復興醫院將會(huì )迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無(wú)止境!
電梯維保工作總結11
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著(zhù)電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(cháng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結構日趨合理,行業(yè)標準進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,加強自身實(shí)踐能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗,正如,達爾文所說(shuō)“知識和經(jīng)驗都來(lái)源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現象,加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年,我判斷一次不關(guān)門(mén)不運行故障需要兩個(gè)小時(shí),現在判斷一次不關(guān)門(mén)不運行故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是電氣故障,另一類(lèi)是機械故障。機械故障維修拆卸時(shí),需要認真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通過(guò)聽(tīng),聲音發(fā)出位置;看,變化運動(dòng)過(guò)程;感,振動(dòng)平穩度;聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道R22;R22;等排除。雖然方法簡(jiǎn)單,步驟繁瑣,但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我,認真總結是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。平常工作之余,我總是翻開(kāi)看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng )新優(yōu)化排故流程。作為一個(gè)電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導,更好地與各部門(mén)溝通,認真落實(shí)電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護;同時(shí)需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調電梯維護與物業(yè)管理之間的關(guān)系,以求得使用單位或用戶(hù)的支持。保養的目的是什么?保養的'目的重在減少維修,延長(cháng)電梯使用壽命,試問(wèn),有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也會(huì )因為自身的局限性造成用戶(hù)的不便,很多疑難的問(wèn)題由于對新機型的不了解導致無(wú)法快速排除故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科學(xué)技術(shù)應用不斷變化,所以我今后一定多了解新的機型,深入的學(xué)習相關(guān)的書(shū)籍!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習新技術(shù)新工藝,更好地為用戶(hù)服務(wù)。在總結了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動(dòng)計劃:
1.努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2.協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團隊能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報,將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應。
3.開(kāi)展好工作的同時(shí),規劃好自身的學(xué)習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4.跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì )。用自己微薄的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn),及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養與整體素質(zhì)。
電梯維保工作總結12
20xx年過(guò)去了,有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結,根據實(shí)際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。
1營(yíng)業(yè)工作:
營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維?、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維?钊坷砬,原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外,絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有維保項目合同到期客戶(hù)自保,、維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近x個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:
、倥鋫鋢名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員(內選或外聘);
、诶^續追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;
、鄯定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2維保工作:
維保工作是維保部門(mén)的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà),了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的`平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作,以上問(wèn)題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做
目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等,類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除站剛確定了新的站長(cháng)外,其他各站站長(cháng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是:
、俑髡靖鶕䦟(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量;
、诩訌娋S保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。
、墼鴱娂毙薜姆磻褪┕さ哪芰。
、芗訌娬w維保工的形象。
、菁訌妼η捌趤(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。
、尥晟粕畋U瞎ぷ。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3運行工作:
電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯,F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作:
、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做,我們去監督。
、谠O一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。
、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有xx人,其中超過(guò)三年的有xx人)
、莶僮髯C復審及考證工作。
4問(wèn)題及建議:
、倌壳皯撜f(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它大品牌電梯。
、墼鰪娂皶r(shí)解決處理投訴的能力。
、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。
電梯維保工作總結13
xx年9月17日上午,電梯公司安裝、售后部門(mén)接收由市質(zhì)監局派出對各安裝、維保單位考核組的工作考核,現將本次考核工作總結如下:
一、市質(zhì)監局檢查工作內容
1、材料部分
1、公司資質(zhì)文件、人員證(全部錄入市局系統)、人員保險、勞動(dòng)合同。
2、質(zhì)量體系文件:質(zhì)量手冊、程序文件、工藝、記錄等。
3、內審、管理評審。
4、xx年培訓計劃及培訓記錄。
5、電梯維保臺帳(需錄入市局系統),且打印一份紙板文件,抽查維保合同。
6、抽查維保電梯的檔案:定檢報告、自檢報告、應急救援方案及實(shí)施記錄、維保記錄等。
7、維保質(zhì)量檢查記錄及檢查臺帳。
8、對所維保電梯制定應急救援方案及實(shí)施記錄。
9、設置24小時(shí)保修電話(huà)、保修記錄及處理記錄。
二、現場(chǎng)部分
對講、應急照明、機房轎頂及底坑環(huán)境、抱閘自動(dòng)、安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗、各種安全開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖、觸板、各種標識、運行平穩度、有沒(méi)有異響、緩沖器距離。
二、xx年9月17日久本次監督檢查中發(fā)現的問(wèn)題,記錄如下:
1、作業(yè)人員未及時(shí)錄入數據庫,聘用欄未按要求填寫(xiě)蓋章。
2、無(wú)維保計劃。
3、無(wú)重要部件更換記錄。
4、培訓計劃未有效實(shí)施,無(wú)培訓效果確認記錄。
5、無(wú)糾正措施和跟中確認。
6、考核記錄中無(wú)考核結果。
7、緊急救援裝置失缺。
8、有部件刮碰異響。
9、底坑有雜物。
10、無(wú)年度演練計劃。
三、實(shí)際需求及工作建議
1、檢測工具實(shí)物與質(zhì)量體系管理文件中的臺帳不符合(缺少很多)。
本條一是面對考核,更主要的是在實(shí)際工作中應該具體的實(shí)施。因此,建議盡快補充工作需要的檢測工具。
2、公司的安裝資質(zhì)為A級,按要求操作證的人員不低于50個(gè),實(shí)際具備的是30個(gè)。
3、質(zhì)量體系文件(質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件)的運行效果基本不佳。本項不僅涉及到安裝,而是基本涉及到全公司。因此,建議管代和質(zhì)量部開(kāi)展對全公司的.質(zhì)量體系運行的培訓和考核。明年的5月31日安裝資質(zhì)到期,需要接收上級的考核和評審。我們的質(zhì)量體系文件類(lèi)別的明確和落實(shí),應借此機會(huì )現在開(kāi)始著(zhù)手做充分的準備,避免、杜絕再次的臨陣磨槍的倉促和被動(dòng)。
4、公司現有實(shí)際維保量很少,安裝和售后已開(kāi)始著(zhù)手準備對維保體系工作的相關(guān)準備,如,維保的管控等項。
xx電梯公司
xx-12-21
電梯維保工作總結14
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知如何做好工作,但是團結的小組合作模式讓我很快適應了工作環(huán)境。在維保部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導不值得每一項任務(wù)。于20xx年12月底順利轉為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來(lái),從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗基礎的電梯維保工作人員,到通過(guò)資格證考試,到順利轉為正式員工,我要對領(lǐng)導和同事們表示由衷的感謝!現將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結如下:
1.在思想上,我深刻認識到作為一名電梯維保人員,我的工作不僅關(guān)系到自身的安全,也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨,因此,我必須認真對待每一次的維保任務(wù),不管是日常維護還是緊急維修,首先要考慮的都是安全第一,務(wù)必做好每一個(gè)細節,確保正常運行。
2.在實(shí)際操作中,我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作,技術(shù)來(lái)源于不斷地學(xué)習,和經(jīng)驗的積累。目前我還處于基礎階段,工作主要是xx小區復建房的電梯維保和檢修,也配合x(chóng)x的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中,我積極配合同事的工作步伐,維保工作做到細致入微,反復檢驗正常后才結束。期間也學(xué)會(huì )了一些基礎措施。我也參與到緊急服務(wù)中,有時(shí)有突發(fā)情況,我也會(huì )第一時(shí)間奔赴現場(chǎng),以救助被困群眾為第一要務(wù),然后檢測電梯的運行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了,顯然我還是個(gè)新人,有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障,我也向同事請教學(xué)習。
維保部是一個(gè)團隊合作的工作模式,自從加入進(jìn)來(lái)開(kāi)始,就被團結的小組合作感染了。小組內同事相處融洽,互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去,成為其中的`一員。
總之,三個(gè)月的工作,我體會(huì )到團結的合作,感受到肩負著(zhù)生命安全的責任,也找到了體現人身價(jià)值的地方。因此,我會(huì )以謙虛的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,踏實(shí)嚴謹的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展出一份力。
電梯維保工作總結15
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著(zhù)電梯生產(chǎn)能力增長(cháng)迅速,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結構日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競爭加劇,行業(yè)標準進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,20xx年里我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
第一加強自身實(shí)踐能力。20xx年七月至同年十二月,我參加了xx電梯工程有限公司組織的實(shí)習活動(dòng),并在同年底圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù)。為以后的學(xué)習實(shí)踐工作積累了切實(shí)的工作流程經(jīng)驗。
第二工作中積累經(jīng)驗。正如,達爾文所說(shuō)知識和經(jīng)驗都來(lái)源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過(guò)工作中常見(jiàn)現象,加以細分提高判讀的準確性。剛開(kāi)始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)現在判讀一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時(shí)間。
第三事無(wú)巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類(lèi)。一類(lèi)是電氣故障,一類(lèi)是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實(shí)零件的位置工作面狀況,聽(tīng),聲音變位置,看,變化運行過(guò)程,感,振動(dòng)平穩度,聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道。雖然方法簡(jiǎn)單步驟繁瑣但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結。20xx年的工作告訴我,做好工作總結是提高自己的業(yè)務(wù)能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。20xx年間,工作總結上百篇。平常工作之余,我總是翻開(kāi)看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng )新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線(xiàn)串聯(lián)測量導線(xiàn)通斷的方法快速解決高樓層廳門(mén)安全回路短路問(wèn)題。將兩個(gè)小時(shí)解決的問(wèn)題縮減到一個(gè)小時(shí)。
在我們全體同仁的努力下,我所管區域20xx年間沒(méi)有發(fā)生任何一起事故。故障排除時(shí)間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無(wú)一起電梯維護投訴。在對縣委等有關(guān)行政單位的電梯維護服務(wù)調查中受到主管領(lǐng)導一致好評。
作為一個(gè)施工電梯操作工,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層,取得領(lǐng)導的支持;更好的與部門(mén)溝通,認真落實(shí)電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護;同時(shí)加強與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調電梯維護與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶(hù)的支持。
在20xx的工作中,我有的工作也會(huì )因為自身的局限性造成用戶(hù)的不便。很多疑難的'問(wèn)題由于對新進(jìn)機型的不了解導致無(wú)法發(fā)現及快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科技技術(shù)應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學(xué)習相關(guān)的書(shū)籍!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習新技術(shù)新工藝,更好為用戶(hù)服務(wù)。
在總結了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動(dòng)計劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,工作服務(wù)態(tài)度。及時(shí)處理突發(fā)事件。
2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系,發(fā)揮團隊能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障事故作出反應。
3、開(kāi)展好工作爭優(yōu)學(xué)習爭優(yōu)業(yè)務(wù)爭優(yōu)的工作。規劃自身的學(xué)習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì )。用自己微博的力量為全大廠(chǎng)縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學(xué)習和素質(zhì)的提高。
謝謝大家!
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