人力資源工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家整理的人力資源工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
人力資源工作總結1
xx年度，行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標和本部門(mén)工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導的正確指導下，基本上完成了部門(mén)工作目標，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面供給了強有力的保障�，F對__年度工作所取得的成績(jì)及不足作總結，并制定xx年度工作計劃。
一、xx年度工作總結
1、機構、制度建設
�、鸥鶕景l(fā)展戰略，依照公司副董事長(cháng)要求，__年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構�？偨�(jīng)理負責制，下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設置了不一樣的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置，為公司高效運作供給了組織保障。
�、圃O置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門(mén)職責權利，按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利，同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的`職責。使各部門(mén)、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。
�、歉鶕驹兄贫�，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
�、鸥鶕景l(fā)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，根據各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
�、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a.充分利用本地區招聘機構，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。
b.積極參加市人事局、__網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì )，組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì )，對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了必須效果。從六月份開(kāi)始，本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
�、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育，公司高層十分重視培訓教育。
�、鸥鶕緦�(shí)際培訓需求，本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人本事、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
�、聘鶕n程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習，并要求培訓后及時(shí)總結，及時(shí)考核，使學(xué)習培訓機制連貫性，長(cháng)期性，持續性。
�、歉鶕景l(fā)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓機構合作，開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。__年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習，取得了良好的效果。
�、柔槍衲晷氯肼殕T工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課，營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。
4.績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標，無(wú)法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
�、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展，建立了較為規范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴格審批，切實(shí)執行。
�、乒べY核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時(shí)正常發(fā)放。
�、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。__年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準，定期召開(kāi)會(huì )議，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工理解，員工滿(mǎn)意度較高。
7.日常行政管理
�、殴舅璧暮笄诒Ｕ瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
�、乒綺_年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規范了部門(mén)工作行為，降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據，及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運營(yíng)。
10.督查管理
公司__年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現的問(wèn)題構成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了必須的作用。
11.團隊建設管理
__年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了必須的成績(jì)。在團隊管理中，本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、職責、公正為精神，來(lái)融合團隊，凝聚團隊。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門(mén)多學(xué)習，持續學(xué)習，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程，使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習，持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范，工作標準尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師，員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺，尚待學(xué)習提高。
7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心資料。
人力資源工作總結2
人力行政經(jīng)理試用期轉正總結報告
我于20xx年4月25日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行：
在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的.，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方
法。為此，我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
三、培訓不夠系統
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，
還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
自我評價(jià)：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時(shí)間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門(mén)情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類(lèi)招聘會(huì )，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備，并對現有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節省人力資源成本。
五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績(jì)。
六、建立完善的培訓機制
年初制定本年度的培訓計劃，并根據每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態(tài)及出現的問(wèn)題而定。
以上的述職敬請領(lǐng)導審議。
人力資源工作總結3
今年四月，人力資源部成立后，在人員不到位的情況下，克服困難積極開(kāi)展工作，加班加點(diǎn)，較好地完成了院“三項制度”改革、有關(guān)照片、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、員工績(jì)效考核、整章建制等一系列工作�，F將一年來(lái)的工作情況做如下小結：
一、“三項制度”改革
“三項制度”改革是一項政策性強、涉及企業(yè)深層次矛盾多、牽涉面廣的宏偉工程，需要進(jìn)行深入細致的調查研究、反復論證、多方面聽(tīng)取意見(jiàn)，稍有疏忽小則影響員工的工作積極性，大將影響企業(yè)的生存發(fā)展。在初步方案形成后，一方面多次聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，幾易其稿；另一方面加強宣傳，做好解釋工作，深入細致地做員工的思想工作。經(jīng)過(guò)大家的努力，完成了機關(guān)三定、主輔分離、薪酬改革這三項艱巨的改革工作。機關(guān)崗位采用考試、考核相結合的方法，競爭上崗，精簡(jiǎn)了機構定員，明確了各部門(mén)各崗位的職責，實(shí)行一崗一薪、易崗易薪。將文整、物業(yè)、后勤從勘察設計主業(yè)中分離出來(lái)，按市場(chǎng)化方式進(jìn)行運作，對符合條件的富余人員實(shí)行內退；不僅縮減了開(kāi)支，還更好地調動(dòng)了在崗員工的工作積極性、提高了為勘察設計主業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。根據企業(yè)的實(shí)際情況，本著(zhù)收入向一線(xiàn)工程技術(shù)人員傾斜、向技術(shù)領(lǐng)軍人才傾斜、向中高層管理團隊傾斜的原則，廢止了老的工資制度，重新設立了工資體系；同時(shí)，本著(zhù)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，出臺了新的薪酬管理辦法，于7月1日起開(kāi)始試行。
為保證“三項制度”改革的順利進(jìn)行，具體做了如下工作：
1、研究、確定機關(guān)定員，修改、規定機關(guān)各崗位的崗位職責和任職條件，起草、頒布相關(guān)文件。
2、組織機關(guān)崗位競聘：報名、資格預審、考試、答辯、錄用。
3、研究、制定主輔分離方案，起草、頒布相關(guān)文件。
4、組織欣順公司和物業(yè)管理中心主管、員工的崗位競聘：報名、資格預審、編寫(xiě)考題、考試、閱卷、答辯、錄用。
5、研究、頒布內部退養規定，辦理內退員工的退養手續，做好對內退員工的政策解釋、思想教育和疏導工作，維護安定團結和穩定。
6、研究、起草院薪酬管理辦法，反復征求意見(jiàn)，修改、宣傳、頒布院薪酬管理辦法。
7、調整、計算新的崗位基礎工資，并下發(fā)工資通知、計算補發(fā)差額。
8、收集、匯總各部門(mén)意見(jiàn)，編寫(xiě)薪酬考核實(shí)施細則，形成征求意見(jiàn)稿呈院領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)，待意見(jiàn)收集后修改發(fā)布。
9、組織三季度的崗位績(jì)效考核，協(xié)助計劃合約部完成下半年的項目績(jì)效計算。
二、職稱(chēng)評審
由于院隸屬關(guān)系發(fā)生變化，已由建總對我院的各項工作進(jìn)行管理，這次評審工作對新組建的本部門(mén)的配合協(xié)調工作是一次考驗。然而在院領(lǐng)導的大力支持和各相關(guān)部門(mén)的全力配合下，圓滿(mǎn)完成了此次評審工作。今年符合晉升條件的22人中，申報高級技術(shù)職稱(chēng)13人，申報中級技術(shù)職稱(chēng)8人，申報初級技術(shù)職稱(chēng)1人。另有2人低職高聘。在院領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)我們卓有成效地工作，所有申報人員全部通過(guò)評審，為我院改善人才結構、參與市場(chǎng)競爭和企業(yè)做優(yōu)做強提供了強有力的人才支持。
具體做了如下工作：
1、按照總公司的要求組建專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評委會(huì )評委庫，在此基礎上確定****年度中評委。
2、籌備并組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審會(huì )，組織中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審和高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格初評。整理職稱(chēng)評審材料，上報總公司高評委。
3、對通過(guò)評審的中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員下達聘任通知。
4、與路局聯(lián)系、協(xié)商辦理去年通過(guò)評審的中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員的職稱(chēng)證書(shū)。
三、****年應屆畢業(yè)生招聘
應屆畢業(yè)生招聘是一件事關(guān)企業(yè)后備人才建設的重要工作，同時(shí)也是一件非常辛苦的工作。能否將優(yōu)秀人才招聘來(lái)，如何合理配置各專(zhuān)業(yè)人才結構，除了要有強烈的.責任心外，還必須了解企業(yè)的需要、了解企業(yè)發(fā)展定位、了解企業(yè)的市場(chǎng)前景。今年，通過(guò)在校園網(wǎng)上發(fā)布需求信息和參加供需見(jiàn)面會(huì )，研讀求職簡(jiǎn)歷近200份，與近百位學(xué)生進(jìn)行了面談，與7名學(xué)生簽訂了就業(yè)協(xié)議，尚有一部分學(xué)生在洽談中。具體做了如下工作：
1、在調查研究、廣泛聽(tīng)取生產(chǎn)所意見(jiàn)的基礎上，提交了****年應屆畢業(yè)生需求計劃。
2、需求計劃經(jīng)院領(lǐng)導批準后，先后在同濟大學(xué)、西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)發(fā)布了需求信息。
3、在收到同濟大學(xué)、西南交通大學(xué)、北方交通大學(xué)、中南大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、東南大學(xué)、長(cháng)安大學(xué)、蘭州鐵道大學(xué)、石家莊鐵道學(xué)院等十多所高等院校畢業(yè)生的求職簡(jiǎn)歷后，認真研究，經(jīng)過(guò)篩選，與二十多名學(xué)生在上海進(jìn)行了面談，有的學(xué)生面談了數次。
4、赴西南交通大學(xué)、武漢大學(xué)參加供需見(jiàn)面會(huì )，見(jiàn)面會(huì )上與近80名學(xué)生進(jìn)行了面談。
四、制度建設
與鐵路剝離，重新組建企業(yè)，制度建設必須快速跟上。研究、制定各項管理制度是本年工作的又一個(gè)重點(diǎn)。
具體做了如下工作：
1、研究、制定、發(fā)布院考勤管理制度。
2、考察、引起了考勤管理系統，為員工制作磁卡胸牌�？记诠芾硐到y已完成安裝、調試，將于****年1月1日起啟用。
3、研究、制定、發(fā)布院近期人才發(fā)展戰略。
4、研究、編寫(xiě)院新進(jìn)員工管理規定，準備報批。
5、研究、編寫(xiě)院?jiǎn)T工培訓管理規定，準備報批。
6、研究、編寫(xiě)外事工作管理辦法，準備報批。
7、研究、編寫(xiě)因公出國審批管理辦法，準備報批。
8、整理員工基本信息數據庫。
五、日常工作
人力資源部的日常事務(wù)性工作也是非常多且煩瑣的，許多后勤服務(wù)性的工作需要長(cháng)期地堅持不懈的努力。比如院技術(shù)人員的各種資質(zhì)的后續管理以及為了保持技術(shù)人員知識的更新而經(jīng)常組織的各項培訓、員工的離職招聘、員工的退休、申報戶(hù)口、社保關(guān)系轉移等。具體做了如下工作：
1、新進(jìn)大學(xué)生的接收。
2、新進(jìn)員工的錄用、簽訂勞動(dòng)合同、戶(hù)口辦理。
3、辦理員工注冊資格考試、職稱(chēng)外語(yǔ)考試相關(guān)手續。
4、辦理員工培訓與繼續教育相關(guān)手續。
5、上報人事勞資月、季、年報表。
6、辦理員工退休手續。核算每月、每季社保繳費。
7、辦理退休員工和員工家屬的醫療費報銷(xiāo)。
8、聯(lián)系、安排員工身體健康檢查。
9、日�？记诠芾�、統計。
10、一般員工的招聘、退工手續。
11、制定發(fā)布專(zhuān)業(yè)人員校審資格名單，配合完成“貫標”內審、外部監審。
六、存在問(wèn)題與不足
1、由于部門(mén)是新近組建，對員工的情況不熟、對相關(guān)業(yè)務(wù)不熟。要加強學(xué)習，盡快進(jìn)入狀態(tài)。
2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識有待進(jìn)一步改善、加強。
3、因庫房一直沒(méi)有到位，員工人事檔案沒(méi)有辦理交接手續，待檔案室就位后盡快完成交接。
人力資源部
人力資源工作總結4
20xx年是公司的xx年，也是xx年，在各部門(mén)緊密團結、努力下，基本完成總公司的各項管理工作，為20xx年全年工作劃上了一個(gè)完美的句號�，F就20xx年人力資源工作總結及20xx年計劃擬定如下：
20xx年人力資源部工作總結：
一、據公司戰略需求調整與整合組織架構
為適應集團發(fā)展目標，隨著(zhù)公司改革xxxxx落實(shí)，對集團組織架構調整與整合，核心內容調整包括：
a)、省內生產(chǎn)基地：xxxxxxxxxx。
b)、外省生產(chǎn)基地：xxxxxxxxxx各自獨立運營(yíng)及管理。
c）、總公司職能部門(mén)：。
二、規范崗位職責，形成崗位描述表
在組織架構調整后，人力資源部牽頭，要求各部門(mén)重新依據管理體系的要求對部門(mén)、分廠(chǎng)、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準，便并部門(mén)人員工作崗位職責豐富化和擴大化。
三、通過(guò)崗位分析，定崗定編定員工作，進(jìn)行人員簡(jiǎn)精。
根據公司提出開(kāi)源節流的精神，以精干、高效的原則，各單位據情況進(jìn)行合并、人員簡(jiǎn)精等進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
a)、xxxxxxxx與交管部合并。
b)、對各部門(mén)崗位分析，結合工作情況，實(shí)行人員簡(jiǎn)精，人數為xxxx人。
四、人員招聘
1、規范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實(shí)施《招聘管理規定》，實(shí)施常規崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道：
�、�、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，滿(mǎn)足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家：
全國性網(wǎng)站
區劃性網(wǎng)站
專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站
中華英才網(wǎng)
南方人才網(wǎng)
智通人才網(wǎng)
珠三角人才網(wǎng)
照明人才網(wǎng)
�、�、簽訂1家專(zhuān)業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。
�、�、加大行業(yè)內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘等。
�、�、員工主要通過(guò)：周邊地區現場(chǎng)設點(diǎn)、設置推薦獎勵介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)行招聘。
3、招聘人數：
�、�、企管人員：新招企管人數為xxx人（包括晉升）。
月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
12
合計
人數
�、�、新增企管人員素質(zhì)及組成如下：
項目
素質(zhì)（學(xué)歷）
組成（或部門(mén)）
大專(zhuān)及以下
本科
碩士
技術(shù)類(lèi)
管理及其它
銷(xiāo)售及財務(wù)
人數
比例
80.5%
18.5%
1%
10%
74.8%
15%
�、�、員工招聘情況：
月份
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
合計
人數
1
�、�、企管離職人數：
月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
12
合計
辭職
1
37
44
49
33
6
自離
3
6
說(shuō)明：辭職人數中包括因公司人員精簡(jiǎn)需離職的人數。
�、�、員工離職人數：
分廠(chǎng)
x
合計
正常辭職
47
自動(dòng)離職
自動(dòng)離職人員指報名到車(chē)間上班超xxxxxxxxx
4、招聘成本及其它費用：
項目
介紹獎勵金
外出設點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )招聘
出差招聘
其它
合計
費用
說(shuō)明：上述費用可能統計方法上與財務(wù)有出于,但人力資源成本基本控制在預算內。
五、人員培訓及開(kāi)發(fā)
①、建立制度性培訓體系，制定實(shí)施《培訓管理制度》、《儲干訓練制度》，形成真正基于公司發(fā)展需要的培訓體系。
�、�、參照20xx年培訓規劃進(jìn)行實(shí)施，重點(diǎn)集中培訓項目有：儲備干部訓練、組長(cháng)/主任等基層管理人員提升心、公司體系推廣、中高層管理人員，關(guān)鍵崗位訓練跟進(jìn)相對較少。
�、�、內部講師隊伍：建立有經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊，節約了培訓經(jīng)費。
�、�、擬定了公司的培訓課程體系。如：儲干培訓課程、主任培訓課程、中高層培訓課程等。
�、�、企管培訓統計
月份
參訓總人次
培訓課時(shí)
平均在職企管人數
全員平均培訓課時(shí)
1月
571
33
654
28.81
3月
359
26
714
13.07
4月
533
31.5
803
20.91
5月
391
33
842
15.32
6月
256
22
861
6.54
7月
391
31
890
13.62
8月
299
16
8315.769月4312479612.9910月2754275615.2811月5602675219.36
�、�、儲備干部訓練（開(kāi)發(fā)）
項目
舉辦批數
受訓人數
合格數
總課時(shí)數
備注
數據
第八期正在進(jìn)行，未算在內
�、�、新人入職訓練：
項目
舉辦期數
受訓人數
課時(shí)
備注
數據
安排月底進(jìn)行，據人數安排班次
六、薪酬福利管理
�、�、制定實(shí)施《公司生產(chǎn)車(chē)間計件工資管理規定》，使車(chē)間計件工資做到有章可循。
�、�、建立部分薪酬制度（薪酬體系沒(méi)完善，待xxx咨詢(xún)公司后續完善及執行）。
�、�、員工福利有改善，公司統一租下員工村，改善住宿條件。
�、�、企管轉正人數347人、晉升人數140人，工資發(fā)放欠準時(shí)。
七、績(jì)效考評工作：
�、�、對試用期人員進(jìn)行轉正考核，總共人數為347人。
�、�、完成20xx年期中企管考評，年終企管正在進(jìn)行中。
�、�、績(jì)效考核體系正在完善中，xxxx公司為主導的績(jì)效考核項目組，完成了公司各職能部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效指標的設定，kpi考核項目進(jìn)行試運作。
�、�、車(chē)間管理人員以月考核為主，職能部門(mén)半年考核與kpi考核相結合，合理評價(jià)員工業(yè)績(jì)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
八、員工關(guān)系管理
�、�、新進(jìn)人員100%簽訂勞動(dòng)合同，并補充簽訂工資保密協(xié)議，并對檔案進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理離職人員檔案。
�、�、接待處理員工爭議xxxx余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿(mǎn)意度。
�、�、遵守《勞動(dòng)法》基礎上，規避風(fēng)險，勞資關(guān)系良好，無(wú)大的勞動(dòng)糾紛，全年勞動(dòng)糾紛次數xxx次。
九、考勤及紀律
1、修訂及實(shí)施《考勤及請假管理規定》，嚴肅考勤紀律。
2、違紀情況匯總
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
合計
遲到
2
曠工
2天
9天
2天
2天
10天
1天
4天
6天
3天
4天
6天
49天
十、分公司總結情況另進(jìn)行
十一、20xx年遇到困難及問(wèn)題
1.招聘方面：
�、�、20xx經(jīng)濟復活，珠三角及照明行業(yè)出現“民工荒”，造成人才短缺，招聘員工困難。
�、�、留人機制有待完善，造成了進(jìn)得來(lái)，留不住局面，20xx年員工自離人數為xxxxx人。
�、�、校企合作不理想，供需失調，校方選擇性大，在薪資、福利、環(huán)境等無(wú)竟爭優(yōu)勢情況，合作困難或合作一次無(wú)再合作機會(huì )。
�、�、20xx年百位精英招聘工作基本到位，因戰略及發(fā)展調整，對部分中高管及技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估，不適合予精簡(jiǎn)，過(guò)程困難，結果還行。
2．薪酬福利
�、�、員工薪資各車(chē)間之間差異性大，薪資水平偏低車(chē)間人員在正常出勤及加班的情況下月工資為：1300——1500元，有時(shí)需公司借支發(fā)工資，造成留人困難。
�、�、企管人員無(wú)完善薪酬管理體系，部份崗位薪資不合理，員工調薪不規范，給工作帶來(lái)了負面影響，還造成人員流失。
3、績(jì)效考核
�、�、公司已組建kpi考核小組，進(jìn)度待提高。后續公司績(jì)效考核以客觀(guān)數據為主kpi業(yè)績(jì)考核與行為層面為主360度管理能力考核相結合形式進(jìn)行。
�、�、基本形成以客觀(guān)數據為主的kpi考核，考核管理人員崗位上的工作績(jì)效情況，車(chē)間管理人員有建立，職能部門(mén)沒(méi)試行，導致缺少工作壓力與動(dòng)力，工作效率不高，危機意識不強，缺乏創(chuàng )新與改善熱情（職能部門(mén)12月試進(jìn)行中）。
�、�、半年度考核宣導工作不到位，考核結果的`處置對管理人員的激勵作用不明顯，沒(méi)與調薪相結合，重視度不夠。
4、培訓方面
�、�、人力資源對各單位自行組織的在職培訓情況跟進(jìn)不到位，未對部門(mén)定期作匯總上交。
�、�、培訓目的性、針對性不明確，培訓課程設置欠缺合理性，未做充分的培訓需求調查與分析。
�、�、培訓后有的對學(xué)員進(jìn)行筆試等考核，形式單一，未寫(xiě)培訓心得報告等考核，未堅持開(kāi)展培訓效果評估。
�、�、訓練缺乏動(dòng)力或壓力，培訓與崗位輪換、干部晉升、加薪等激勵機制未掛鉤。
5．人事信息系統原始落后
人事信息系統不適應現有發(fā)展，人員統計分析等功能無(wú)法正常使用，功能單一，對工作造成了極大的困難，浪費了人力，影響了工作效率與工作品質(zhì)。
20xx年人力資源部工作計劃：
人力資源swot分析
內
部
戰
略
因
素
優(yōu)勢(s)
1、公司行業(yè)內本地區為領(lǐng)跑者之一，具有完善產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)營(yíng)持續穩定
2、擁有一批專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高營(yíng)銷(xiāo)管理隊伍，營(yíng)銷(xiāo)模式及網(wǎng)絡(luò )完善。
3、雙贏(yíng)政策實(shí)施，并承包運作，提高管理人員工作積極性及責任心。
4、公司產(chǎn)品品牌擁有一定知名度。
劣勢(w)
1、公司屬勞動(dòng)密集型企業(yè)，勞動(dòng)力成本在制造成本中占很大的比重，直接影響公司的盈利能力。
2、員工薪酬水平總體偏低，對人才吸引力較低，無(wú)競爭性，離職偏高。
3、總廠(chǎng)工作環(huán)境及住宿條件差。
4、基層管理人員管理能力待提升。
外部戰略因素
機會(huì )(o)
國家政策利好,節能減排,推動(dòng)
xxxx行業(yè)人才竟爭格局的形成，吸引同行業(yè)從業(yè)人員聚集。
xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區域品牌形象,推進(jìn)本鎮品牌的創(chuàng )建。
公司允許適時(shí)引入外部管理咨詢(xún)公司（如xxx）。
威脅(t)
1、同行業(yè)高薪人才爭奪激烈；人才流動(dòng)頻繁，公司品牌及薪酬對外部人才的吸引力不夠。
2、操作工的供求關(guān)系調整及企業(yè)招聘的競爭加劇，導致操作工的議價(jià)能力提高，工人工薪提高。
3、內地城市經(jīng)濟發(fā)展迅速，對工人的需求增加，珠三角企業(yè)工人成為內地企業(yè)獵取的目標。
4、公司經(jīng)營(yíng)規模區域擴大對人力資源管理構成巨大壓力。
20xx年主要工作計劃：
20xx年主要圍繞在招人、育人、留人等方面進(jìn)行，做好員工及企管隊伍發(fā)展及穩定工作。
一、招聘：開(kāi)拓招聘渠道，快速補充人員。
1、拓展和完善招聘渠道，發(fā)展多方面的渠道。
2、企管招聘渠道：網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘、人才尋訪(fǎng)為主要招聘渠道，內部推薦、獵頭、聯(lián)合招聘、培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘混合渠道。對于普通企管職位招聘建立以職介中心和職業(yè)介紹所中心合作關(guān)系，降低公司招聘成本。及時(shí)補充各類(lèi)職能部門(mén)人員企管和中高層管理人員選拔工作。
3、員工招聘渠道組合:內部推薦、中介合作、設點(diǎn)為主要，內部推人力市場(chǎng)招聘、校企合作、靈活就業(yè)等為輔。
4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠(chǎng)為主，設立獎勵辦法，做到儲備任務(wù)，滿(mǎn)足公司需求（細則另定）。
5．開(kāi)發(fā)及設立公司在薪酬、福利及知名度有優(yōu)勢的地方或有影響地區，尋找人才中介合作或當地設點(diǎn)合作招聘。
6、開(kāi)發(fā)與內地貧困地區基層黨組織或村組織，職業(yè)院校、貧困農村深入合作形成勞務(wù)關(guān)系，特別要花點(diǎn)費用與中專(zhuān)學(xué)校建立起合作關(guān)系。
7、招聘工作流程和方法的規范和招聘效果的提升。
二、育人，加強隊伍建設
具體參照《20xx年度培訓規劃方案》進(jìn)行。公司在全年的培訓工作中，將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練、集中讀書(shū)談心得和外訓等形式進(jìn)行。
三、做好關(guān)鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設。
�、�、人員儲備計劃及接班人計劃，基礎管理人員從儲備干部中予提升，但關(guān)鍵管理或技術(shù)人才，要求各部門(mén)長(cháng)、廠(chǎng)長(cháng)、總經(jīng)理列出計劃，有針對性、有目標的對在職的，有潛力的人員進(jìn)行培訓，擬定相應提升培訓課程體系，完善人才梯隊建設。
�、�、關(guān)鍵崗位人才儲備需求
以公司目標為依據，對關(guān)鍵崗位人才現狀掌握，注意其穩定性，便于對關(guān)鍵崗位人才儲備。
�、�、通過(guò)輪崗鍛煉及接班人計劃等多種方式，提升儲備關(guān)鍵崗位及重要崗位管理人員能力，并對分級后備人才庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，打造一支高度認同企業(yè)文化的人才梯隊。
四、建立標準化的、統一的職等
有鑒于職等無(wú)建立統一標準，結合集團各分公司職等情況，建立標準化、統一的職等。改變現有集團內部的崗位價(jià)值的不平衡，保持企業(yè)正常運行，有利于薪酬體系完善，及出差報支平衡。
五、薪酬福利及績(jì)效考核的完善（留人）
�、�、完善績(jì)效考核體系和薪酬體系制定，通過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)效率及經(jīng)營(yíng)效率的提升來(lái)拉動(dòng)員工薪酬福利水平的增長(cháng)，提高勞資雙方的滿(mǎn)意度。
�、�、薪酬具公平性、激勵性，才能提高員工工作的積極性。
�、�、制定加薪管理辦法，對于試用期滿(mǎn)、晉升加薪已執行，但對于年度調薪及特別加薪的，公司隨意性大，無(wú)可循規定，走程序，由人力資源部轉權限領(lǐng)導審批，改變現有每個(gè)部門(mén)都可xxxx簽字加薪，不利于薪酬管理。
�、�、具體薪酬體系和績(jì)效考核進(jìn)行改進(jìn)和提升，將另做方案（xxxx公司主導薪酬與績(jì)效考核體系落地后方可進(jìn)行）。
六、外派人員考核
外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員，對于外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條心”，需制定考核方案，考核其：行為與總部意圖保持一致；忠誠度；工作業(yè)績(jì)等。
七、分公司管理人力資源管理
�、�、要求各分公司建立一套人力資源管理制度，報總公司備案。
�、�、集中培訓分公司的辦公室主任及負責人力資源的文員，提升管理水平。
�、�、檢查分公司檔案管理工作，按要求予規范。
八、人力資源體系建設及《員工手冊》修訂
�、�、人力資源控制程序已完成，20xx年修訂第三階文件，各模塊體系文件予建立。
�、�、編寫(xiě)新版《員工手冊》，通過(guò)《員工手冊》宣揚公司的企業(yè)文化。
九、20xx年人力資源部費用計劃：
項目
部門(mén)工資
招聘費用
水電費用
差旅費
辦公費
其它
合計
預估費用
說(shuō)明:儲備干部補貼及員工介紹人員獎勵金未計算在內,由公司支付。
結束語(yǔ)：
20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展，人力資源部有信心迎接挑戰，相信在集團領(lǐng)導帶領(lǐng)下，通過(guò)共同努力，人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺階，為集團再次騰飛、持續發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻專(zhuān)業(yè)力量。
人力資源工作總結5
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。
我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結：
一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實(shí)現公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
2、為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xx被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
3、認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
4、x月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的`現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施；
5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。
6、去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
四、今年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源工作總結6
歲末總結總有很多感慨，同奧綠特又長(cháng)了一歲，望其步履蹣跚，我不愿承認我們的隊伍沒(méi)有人才，反而在我們的團隊里有能力有想法的人太多，管理層基層處處藏龍臥虎，這樣的例子不勝枚舉，但為什么奧綠特又虧損了一年呢？這個(gè)問(wèn)題年年反思年年無(wú)結果，別說(shuō)投資者會(huì )喪失信心，高管們心里如無(wú)顫動(dòng)也不算是有責任心的職員。
借用關(guān)經(jīng)理“希望和秩序”的議題，于工作匯報之前，我整理一些自己的工作思路，加之一點(diǎn)戰略拙見(jiàn)。實(shí)踐證明，奧綠特的運作模式：包括基地運作，渠道分選和溯源體系，是符合市場(chǎng)走向和政府需求的。一元工資制后基地數量一路飆升充分說(shuō)明奧綠特基地運作并非高不可攀，24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當的方式投入市場(chǎng)化運作（我指的是能夠創(chuàng )造效益的市場(chǎng)化運作）也并非天方夜譚�？梢钥吹綂W綠特的“希望”模式，能夠將訂單農業(yè)和精準農業(yè)做成業(yè)內標桿。但是一，我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段；二，我們的管理層對這個(gè)捆綁運作并未給予充分的認知，我不明白是大家看不到拳頭握起來(lái)的力量還是更愿意自己獨善其行�！跋Ｍ焙綐宋阌怪靡�，而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團隊凝聚力，是否需要每一個(gè)部門(mén)在自身發(fā)展壯大的同時(shí)環(huán)顧其他部門(mén)的戰略發(fā)展的節奏？是否需要所有的業(yè)務(wù)部門(mén)首先考慮其他部門(mén)需求，甚至考慮其他部門(mén)的業(yè)績(jì)是否會(huì )對己身工作的開(kāi)展帶來(lái)推動(dòng)力？
再談“秩序”。3月為考勤的事情，有些同事跟我起過(guò)爭執，甚至離職抗議。反思之余，當時(shí)我的工作方式確實(shí)過(guò)激，但內心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠是個(gè)小作坊”，我們需要規矩，需要流程。流程之類(lèi)的東西對現在奧綠特似乎顯示出機械與呆板，但如果沒(méi)有流程，市場(chǎng)部就要分派基層業(yè)務(wù)員分裝產(chǎn)品包裝，終端就會(huì )因客戶(hù)蓋了章的基地協(xié)議被擱置在業(yè)務(wù)員手中長(cháng)達一個(gè)月而無(wú)貨上架，員工工資核算就會(huì )因為加班審批壓制在某處而發(fā)生誤差…一個(gè)誤差，兩個(gè)擱置，三個(gè)份外的加班，種種疊加，我們的奧綠特大家庭只會(huì )無(wú)限度的陷入混亂和一言堂�，F實(shí)的情況是，我們也有些流程，但是各個(gè)部門(mén)的流程似乎只能約束自己部門(mén)員工，各個(gè)部門(mén)自立山頭自稱(chēng)大王，沒(méi)有配合沒(méi)有貫徹，執行力來(lái)自何方？說(shuō)句私心話(huà)，考勤是我最不干的活，太瑣碎毫無(wú)意義，我更愿意看到每一個(gè)參與考核的同事，交來(lái)的表格全是100%，因為100%不僅僅代表個(gè)人收入，更重要的是代表奧綠特的進(jìn)步�！按蠛訜o(wú)水小河干”，發(fā)不下去工資不僅僅是投資者無(wú)能。
有用的沒(méi)用的扯了這么多，僅僅是自己的看法，希望與大家交流，對事不對人，我相信坐在年終總結會(huì )上的每一個(gè)人都是希望奧綠特做大最強的，既然允許爭鳴，何懼百家紛爭？呵呵，祝大家雙節愉快！以下做20xx年人力資源部和法務(wù)部工作總結及20xx年工作展望，請各位指正：
人力資源部分：
1．規范考勤監督體制，考勤制度基本做到無(wú)需特派人員監管而自然無(wú)缺漏。
2．簽訂員工勞動(dòng)合同，在職員工勞動(dòng)合同簽訂率為95%以上，還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工。
3．依據各個(gè)部門(mén)實(shí)際情況選用KPI績(jì)效考核指標，包括24612戰略步驟的績(jì)效分解及其他員工績(jì)效細分，基本做到KPI更具操作性和執行性：
a. 績(jì)效考核完全反應部門(mén)戰略目標和員工為目標努力的工作結果。如果人力資源部考核的內容與部門(mén)領(lǐng)導交代基層員工做的工作內容不一致，會(huì )直接影響基層員工工資核算。希望各部門(mén)領(lǐng)導與人力資源部充分溝通，不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢(qián)，影響員工積極性就會(huì )影響奧綠特的根基。
b. 績(jì)效考核目標任務(wù)均于每次例會(huì )后以“奧綠特會(huì )議文件”的形式下發(fā)給每個(gè)部門(mén)負責人，但部門(mén)負責人有的對郵箱里的會(huì )議紀要不予關(guān)注，造成很多戰略目標未能灌輸給各部門(mén)全體員工，未能達成全體員工共同完成績(jì)效考核目標的工作氛圍。人力資源部不光是扣錢(qián)的，也是發(fā)錢(qián)的，而且這些發(fā)錢(qián)的消息幾乎都是通過(guò)郵箱發(fā)送傳達，如果人為抵制，人力資源部的工作會(huì )更瑣碎，出錯次數也會(huì )更多。
c. 為期9個(gè)月的績(jì)效考核，雖然在形式上已經(jīng)固定成型，但是實(shí)質(zhì)上未能起到任何激勵實(shí)現戰略目標的效果。對企業(yè)的直接損失是戰略目標未實(shí)現，沒(méi)有利潤來(lái)源；對員工的直接損失是經(jīng)理級以上的均沒(méi)有季度績(jì)效工資。這于勞資雙方都無(wú)利。
4．鑒于此，績(jì)效工資是依據戰略目標完成率發(fā)放的`，所以每個(gè)部門(mén)負責人必須嚴格按照公司戰略目標統籌安排部門(mén)工作，實(shí)現戰略目標，否則20xx年的績(jì)效考核依然會(huì )無(wú)績(jì)無(wú)效。
5．招聘方面：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面人才的招聘一直是難中之難，人力資源部為此被扣了很多錢(qián)，但是扣錢(qián)不是目的，我們仍將繼續努力，為業(yè)務(wù)部門(mén)做好人力儲備，也希望業(yè)務(wù)部門(mén)自己有人才渠道盡量多向我們賜教。
6．培訓方面：中國生態(tài)研究所所有業(yè)務(wù)的培訓開(kāi)展過(guò)一次，從反映上來(lái)的試卷分析（這里只說(shuō)不足），幾乎所有的同事對生態(tài)所和奧綠特的關(guān)系仍有模糊認識，以后的培訓會(huì )對此進(jìn)行強化滲透。
7．組織協(xié)調方面：前邊已做過(guò)闡述。
8．團隊建設方面：奧綠特的集體活動(dòng)今天下午將會(huì )展現高潮，人力資源部的工作業(yè)績(jì)也會(huì )在下午得以展示，希望大家在年會(huì )中展現出了良好的團隊意識和團隊精神，順道給我點(diǎn)面子，人力資源部對所有員工的支持和努力表示誠摯的謝意！團隊建設是一個(gè)組織的基石，諸位如有好的想法希望及時(shí)向我們傳授。
法務(wù)部分：
1．建成健全合同審批流程和制度，但在落實(shí)過(guò)程中，有些部門(mén)銜接不上，表現為：
a.合同未經(jīng)初審交給總裁辦，出問(wèn)題后再解決問(wèn)題不如在源頭上不讓問(wèn)題出現。
b.各部門(mén)合約談判過(guò)程和合同談判細節沒(méi)有及時(shí)通知法務(wù)部，這樣會(huì )導致匆忙中審核簽署的協(xié)議存在有很多紕漏，突出變現為與振達《補充合同》簽署過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。
2．根據現行發(fā)展程度，完成《北京奧綠特基地合作協(xié)議》（磨合期版）、《北京奧綠特供貨協(xié)議》（磨合期版）、《綠色連鎖超市加盟協(xié)議范本》、《BOT特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議范本》等及其他各類(lèi)合同版本；
3.參與垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質(zhì)氣化工程項目、有機農產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)項目、食品追溯安全保障項目中涉及的所有合同的談判、草擬、復審、修訂，并監督合同履行過(guò)程；
4．完成垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質(zhì)氣化工程項目、有機農產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)項目、食品追溯安全保障項目相關(guān)宣傳性資料和領(lǐng)導發(fā)言稿件等工作。
人力資源工作總結7
20xx年，人力資源部認真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導方針，在聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹“以人為本”的用人理念，按照年初制定的各項工作目標，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20xx年上半年的工作總結如下：
一、認真貫徹執行“四項制度”
按照各級監管部門(mén)及聯(lián)社領(lǐng)導的要求，根據《友誼縣農村信用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農村信用合作聯(lián)社強制休假制度》、《友誼縣農村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規定，人事部門(mén)認真貫徹落實(shí)了“四項制度”，具體完成情況如下：
1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20xx年4月對全轄干部員工的現任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統計，目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執行完畢。
2、強制休假制度。按照強制休假制度規定，人事部門(mén)將在20xx年7份制定強制休假方案并組織實(shí)施。
3、親屬回避制度的回避率達100%。
二、狠抓《人事內控制度》的執行力度
為維護友誼聯(lián)社機關(guān)的正常工作秩序，切實(shí)有效提高辦事效率，嚴肅勞動(dòng)紀律，人力資源部于20xx年4月先從規范機關(guān)工作人員上下
班制度入手，購置了一臺“指紋圖像考勤機”，實(shí)行專(zhuān)人管理和定時(shí)簽到制度，真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間，有效避免傳統簽到方式存在的弊端，并以此作為一項獎懲的基礎性依據，此項工作的完成也標志著(zhù)人力資源部向現代化辦公又邁出了堅實(shí)的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了《人力資源內控制度》，并在全轄下發(fā)，明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請銷(xiāo)假程序、日工資制度，進(jìn)一步維護和加強了制度的執行力。
三、強化培訓，提高員工綜合素質(zhì)
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現可持續發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。
一是于寶清廣播電視大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，鼓勵沒(méi)有大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工報名參加函授學(xué)習取得大專(zhuān)學(xué)歷，提升員工的文化層次，今年報名人數達10人，目前已被錄取10人。
二是認真領(lǐng)會(huì )省市下達的各類(lèi)報考文件精神，組織好員工參加經(jīng)濟師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報考工作，今年3月，人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系，組織符合條件的員工報名參加職稱(chēng)考試，全轄共有22名員工報名參加，截止至20xx年6月，全轄目前共有中級經(jīng)濟師33人，高級經(jīng)濟師1人。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高在崗員工基礎性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，根據在年初擬訂的年度培訓計劃，與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò )、稽核、人事、監察保衛等一系列業(yè)務(wù)培訓，并且為了提高培訓質(zhì)量，特地邀請紅興隆專(zhuān)業(yè)講師來(lái)聯(lián)社授課，重點(diǎn)培訓了服務(wù)禮儀和敬業(yè)精神，取得了較好的收效。
四、進(jìn)一步加強人事檔案管理
為進(jìn)一步加強農村信用社人力資源檔案管理，按照聯(lián)社領(lǐng)導安排布置，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配置。
目前，全轄在職員工的`個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準確，得到上級部門(mén)的認可和好評。
五、分支機構高管人員資格審查、審批、申報工作順利完成
為進(jìn)一步加強對農村信用社高管人員的管理，全國銀監部門(mén)對農村信用社高管人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )化管理，實(shí)行全國聯(lián)網(wǎng)，在上級銀監部門(mén)的配合下，目前已全部完成了全轄2名高管人員個(gè)人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實(shí)、準確，得到有關(guān)部門(mén)的認可。并按照上級有關(guān)部門(mén)改革工作要求，我們對全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求，進(jìn)行了高管任職資格的申報，全部通過(guò)審核。
六、開(kāi)展精神文明建設，樹(shù)立企業(yè)嶄新形象
自團總支成立以來(lái)，我們克服種種困難，認真做好團的各項工作，并重點(diǎn)開(kāi)展了對聯(lián)社員工文化生活的培養�？紤]到聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)分布分散，為了擴大團總支的影響力，便于今后團總支的工作順利開(kāi)展，聯(lián)社團委于今年4月份，友誼聯(lián)社團總支在全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別設立了一個(gè)團聯(lián)絡(luò )員，組織聯(lián)絡(luò )員定期開(kāi)會(huì )為團總支出謀劃策，籌建各項活動(dòng)，并與5月份組織開(kāi)展了綠色公益植樹(shù)活動(dòng)，組建了友誼信合足球隊，
這些活動(dòng)都取得了非常良好的效果，即豐富了青年職工的業(yè)余文化生活，同時(shí)又擴大了友誼縣農村信用合作聯(lián)社對外宣傳的知名度，充分展現了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。
七、工傷、醫療保險參保工作順利進(jìn)行
20xx年聯(lián)社啟動(dòng)了醫療保險、工傷保險參保工作，“兩險”關(guān)系到每一位員工的切身利益，為做好20xx年醫療保險、工傷保險的參保工作，切實(shí)維護員工合法權益，保證“兩險”的順利參保，我們人力資源部本著(zhù)高度負責的工作精神，盡職盡責，認真組織材料，核定繳費基數，克服各種困難，截止至目前，醫療、工傷保險參保前的準備工作已完成，并報社會(huì )保險機構核準確認，待省社平工資被核準后，此項工作圓滿(mǎn)結束。
八、開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，認真履行部門(mén)職責
1、每月按有關(guān)規定做好全體員工養老統籌基金的扣取、劃拔、帳務(wù)處理和報表的填制工作。
2、每季末，按照統計局有關(guān)規定做好友誼聯(lián)社勞動(dòng)統計報表工作。
3、做好人員調配工作。
4、完成聯(lián)社改革時(shí)期的各項工作；
5、做好柜員卡的管理與柜員權限的變更調整工作；
6、及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表。
總之，雖然在20xx年上半年的工作中，我們人事部門(mén)干了大量的工作，并也取得了一些成績(jì)，但是，這與聯(lián)社領(lǐng)導對與我們的要求和我們自身下達的目標還有一定才差距，在今后的工作中，我們一定加倍努力，不斷提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮自身能動(dòng)性，保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達的各項工作，為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠定堅實(shí)基礎。
人力資源工作總結8
績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的XX年的主要工作內容之一，為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括：部門(mén)kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容，通（）過(guò)最后的數據收集與分析,客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績(jì)效量化管理的目標，下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下:
l 部門(mén)kpi指標考核(tp):部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效，所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
l 崗位工作目標考核(ip)：各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標，在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成，有效的傳遞了部門(mén)工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
l 員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
l 員工工作態(tài)度評價(jià)(at)：?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題
1、 考核本身設計問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構;經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
績(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀(guān)上，我們在設計某些指標時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門(mén)tp的.設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)（）人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、 認識問(wèn)題
根據以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門(mén)較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話(huà)，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法
探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;
比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通
人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強力推行
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5.與績(jì)效掛鉤
只有與績(jì)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統，
工作思路
l 職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
l 9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià)，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。
l 10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現)。
l 下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。
人力資源工作總結9
在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責有了較清晰的認識，現總結工作如下：
一、重點(diǎn)做好員工招聘工作。x月份農村己開(kāi)始秋收，xx隊員和xx員請假增多，各小區護園隊員急缺，再加上一直下雨，招聘工作難度很大。為彌補用工缺口，人力資源部改變定點(diǎn)招工的方式，以委托招工和電話(huà)招工為主，通過(guò)多方聯(lián)系，截止x月x日，共招聘員工x名，其中護園隊員x名，監控x名，客服員x名，保潔員x名，綠化員x名，各服務(wù)中心員工基本情況如下：
二、進(jìn)一步規范績(jì)效考核工作。為進(jìn)一步規范績(jì)效考核工作，我們專(zhuān)門(mén)安排人員對各服務(wù)中心的指紋打卡機進(jìn)行了檢查，并對各服務(wù)中心考勤系統的人員排班、班次管理、時(shí)間段維護等進(jìn)行了統一設置，對各小區報上的績(jì)效考勤表和指紋機打出的出勤表，認真進(jìn)行核對，所有員工請假單必須通過(guò)移動(dòng)xx系統進(jìn)行審批，要求考勤員用電腦打印出來(lái)作為考勤依據，并由各小區主任和經(jīng)辦人簽字，實(shí)行倒查機制，如出現差錯，追查相關(guān)人的責任。通過(guò)這一系列的措施，增強了員工的責任心，履行了公司制度，杜絕了錯、漏事件的發(fā)生，使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。根據公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況，結合當前各崗位工作的實(shí)際需求，我們人力資源部多次到市場(chǎng)進(jìn)行考察，與各個(gè)服裝制作廠(chǎng)家聯(lián)系，通過(guò)對比、查看樣品，讓保潔員、維修工進(jìn)行試穿等多種方式，最終確定了一家物美價(jià)廉的服裝加工企業(yè)，目前護園隊員冬執勤工裝己經(jīng)定制，維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出xx套。
四、及時(shí)處理遺留問(wèn)題。在辦理勞資手續方面，我們克服人員少、時(shí)間緊等不利條件，提前準備，認真調查，積極與當事人和其家人、朋友進(jìn)行溝通，做好他們的.思想工作，得到了員工的理解和支持，妥善辦理了xx等x名員工的養老和醫療手續;在處理員工糾紛方面，除做好在崗員工的思想工作外，還要求所有請長(cháng)假員工必須先到人力資源部報道，與員工積極溝通，了解情況，使各類(lèi)糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，維護了公司良好形象，為公司規避了大量的風(fēng)險，使公司不受經(jīng)濟損失。
人力資源工作總結10
又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx下半年�；赝�20xx上半年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx上半年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化，保持公司檔案的'完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
人力資源工作總結11
臨近歲尾，現將20xx年扶貧工作總結如下：
1、完善建檔立卡工作。嚴格按照規模分解、初選對象、公示公告、結對幫扶、制定計劃、填寫(xiě)手冊、數據錄入、聯(lián)網(wǎng)運行、數據更新等九個(gè)步驟，按照相應的時(shí)間節點(diǎn)，完成2821戶(hù)7589人和董灘、龍頭、廣廟、王圩等4個(gè)貧困村識別的建檔立卡工作。
2、調整充實(shí)結對幫扶到村到戶(hù)人員。按照“六個(gè)到村到戶(hù)”精準幫扶要求，在上級派4個(gè)市、區直單位幫扶我鎮的基礎上，結合全鎮及各村綜合條件等情況，從鎮聯(lián)系村干、村干部、黨員、致富帶頭人等一共102名幫扶人員，認真摸清幫扶貧困戶(hù)基本情況，找準幫扶辦法，制定幫扶脫貧計劃。通過(guò)扶貧工作隊進(jìn)行實(shí)地調研、進(jìn)村入戶(hù)走訪(fǎng)、分析致貧原因并找準幫扶突破口，結合各村實(shí)際情況認真制定出了各具特色扶貧工作方案，并具有可操作性。
3、拓寬扶貧途徑。在穩定種植業(yè)的基礎上，按照“一村一品”的產(chǎn)業(yè)扶持辦法，通過(guò)能人引領(lǐng)、合作社示范，建立了崗區經(jīng)果林、苗圃，畈區特色水產(chǎn)養殖，灣區無(wú)公害蔬菜種植，落實(shí)光伏扶貧、金融扶貧、社會(huì )扶貧等扶貧措施落實(shí)，拓寬貧困戶(hù)增收途徑，加快脫貧步伐。
4、教育培訓到戶(hù)。20xx年我鎮董灘、龍頭、廣廟、王圩等村組織農民培訓8期560人，技術(shù)培訓28人，實(shí)現勞動(dòng)力轉移25人。
5、嚴格項目管理。項目實(shí)施涉及董灘、龍頭、廣廟、王圩等4個(gè)村的通村水泥路共5.5公里硬化工程，現已完待驗收；投資各15萬(wàn)元的董灘支渠及投資10萬(wàn)元廣廟滾水壩已竣工投入使用。
6、編制扶貧規劃。我鎮通過(guò)認真實(shí)際研究制定全鎮和董灘、龍頭、廣廟、王圩等“十三五”扶貧規劃，同時(shí)協(xié)助四個(gè)建檔立卡貧困村制定詳細的20xx年至20xx年三年整存脫貧規劃。
7、完成小額信貸評級工作。根據區扶貧辦同意部署，我鎮積極謀劃，自20xx年9月以來(lái)我鎮對16個(gè)村居都進(jìn)行小額信貸評級工作，深入到村到戶(hù)，加強評級工作指導，目前此項工作正在掃尾階段。
回顧本年工作，仍有許多不足和遺憾，相信在新的一年，在上級扶貧部門(mén)支持下，在鎮黨委政府正確領(lǐng)導下，會(huì )取得更大進(jìn)步。
一、民族工作
1、開(kāi)展了“民族工作進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村(社區)”工作。繼續夯實(shí)我區在華喬包裝廠(chǎng)開(kāi)展的“民族工作進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，利用好企業(yè)“民族之家”的聯(lián)誼平臺，實(shí)現企業(yè)和少數民族員工的雙贏(yíng)。繼續支持東方民族歌舞團創(chuàng )新特色節目，打造自身特色的同時(shí)多走出去，擴大文化品牌，宣揚民族和諧文化。今年，該歌舞團已在迪拜演出多場(chǎng)，受到當地民眾喜愛(ài)。在民族工作進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)中，我們邀請了區法院領(lǐng)導為靈峰學(xué)校開(kāi)設立體法制講座，舉辦模擬法庭活動(dòng)，使各民族學(xué)生能夠遵法守法，和諧快樂(lè )成長(cháng)。
2、探索民族“四微”工作。我區開(kāi)通統戰（民宗）微博，不定期發(fā)布最新民宗領(lǐng)域有關(guān)的活動(dòng)情況。在統戰部網(wǎng)站上開(kāi)通對話(huà)信箱，聽(tīng)取問(wèn)題建議，并宣傳黨的民族政策。對于來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的`民族群眾，都熱情相待，解答他們的疑問(wèn)，幫助協(xié)調解決相關(guān)困難。上半年以來(lái)，我局與司法局聯(lián)合成立的少數民族權益保障服務(wù)站也積極發(fā)揮作用，共為少數民族群眾提供司法援助咨詢(xún)20多起。
3、積極營(yíng)造民族團結和諧氛圍，搭建聯(lián)絡(luò )聯(lián)誼平臺。努力關(guān)注民族發(fā)展和民族文化，籌建XX區少數民族聯(lián)誼會(huì )，搭建少數民族干部交流平臺，發(fā)揮少數民族特點(diǎn)和優(yōu)勢，開(kāi)展各類(lèi)有益活動(dòng)，促進(jìn)民族和諧。結合民族團結進(jìn)步宣傳月活動(dòng)，開(kāi)展“民族文化、民族和諧”的宣傳活動(dòng)。充分運用好市下?lián)芎臀覅^的民族發(fā)展資金為我區少數民族發(fā)展種養殖業(yè)提供支持，對特困民族群眾開(kāi)展對口慰問(wèn)。
二、宗教工作
1、確保安全穩定。4月份，我們借召開(kāi)宗教場(chǎng)所負責人會(huì )議之機，邀請了區政法委610辦講解反邪教知識，協(xié)同開(kāi)展了政策法規學(xué)習月、發(fā)放政策讀本等活動(dòng)，增強了教職人員遵法守法意識，提高了他們抵御境外勢力滲透和邪教侵害的能力。同時(shí)，通過(guò)調研、座談交流等途徑，及時(shí)了解宗教界人士思想動(dòng)態(tài)，提前發(fā)現和掌握涉宗隱患矛盾，爭取工作先機。截止上半年，我區已成功處置了各類(lèi)矛盾隱患兩起。
2、抓好宗教場(chǎng)所消防安全。上半年，我們繼續采取簽訂責任狀辦法，及時(shí)與各宗教場(chǎng)所的負責人簽訂了安全責任狀，明確安全責任，不斷提高他們消防安全意識。同時(shí)，對場(chǎng)所進(jìn)行了安全等級分類(lèi)，明確了區、街道（鎮）兩級安全檢查責任。加大對宗教場(chǎng)所每月上報安全隱患的督查工作，確保隱患整改真正落到實(shí)處。開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)下發(fā)文件，懸掛安全標語(yǔ)，黑板報欄、發(fā)放場(chǎng)所消防安全工作手冊等形式宣傳安全重要性，進(jìn)一步提高宗教場(chǎng)所全民安全意識。
3、加大宗教活動(dòng)全程監管。要求場(chǎng)所按照設計最大人員容納率進(jìn)行總體控制，不允許超員，并要求有關(guān)場(chǎng)所事前提交人員疏散和飲食等安全預案。對重點(diǎn)節日期間、人員密集的場(chǎng)所采取人流限行、安裝監控、增加安保人員等措施，確�；顒�(dòng)和人員安全。
4、提升宗教場(chǎng)所規范化管理水平。以“平安宗教場(chǎng)所”、“和諧寺觀(guān)教堂”創(chuàng )建活動(dòng)及“生態(tài)寺院”創(chuàng )建工作為契機，在我區宗教場(chǎng)所中開(kāi)展環(huán)境優(yōu)化和規范化管理提升工程，從制度建設、場(chǎng)所建設、設施規范等方面落手，全面推進(jìn)各宗教場(chǎng)所的規范化管理工作，培植規范化管理示范點(diǎn)。今年已申報市平安宗教場(chǎng)所2家，省和諧寺觀(guān)教堂1家，推薦生態(tài)寺院2家。通過(guò)創(chuàng )評活動(dòng)，建章立制、樹(shù)立模范，使全區宗教場(chǎng)所規范化管理提升到一個(gè)新的臺階。
5、實(shí)施宗教界人士素質(zhì)“引領(lǐng)工程”。在佛教界開(kāi)展“講經(jīng)說(shuō)法”活動(dòng)，請各寺院住持主講佛教經(jīng)典、學(xué)經(jīng)心得等，在全區佛教界形成研討經(jīng)典、持戒守法的良好氛圍。邀請中國佛協(xié)純一、正慈兩位副會(huì )長(cháng)先后蒞臨我區舉辦大型講經(jīng)活動(dòng)，弘揚佛教正信。適時(shí)舉辦交流討論、講學(xué)授課、外出考察等多種形式的專(zhuān)題培訓，提升他們的“硬素質(zhì)”。定期開(kāi)展談心活動(dòng)，圍繞工作方法、人際關(guān)系、辦事能力、教務(wù)水平等，幫助他們解決思想和工作上遇到的問(wèn)題。
人力資源工作總結12
200x年是ＸＸ公司人力資源部的“創(chuàng )新年”，也是河南分公司人力資源部實(shí)現大規�？畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司人力資源部的布置和要求，XX礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)現XX礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng )新高，取得了XX礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成200x年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障�；仡�200x年，公司人力資源部主要做了以下工作：
一、公司人力資源部繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術(shù)現狀及XX礦可持續發(fā)展的要求，我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定，實(shí)現一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P，兩級公司人力資源部人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。
完成了全礦155個(gè)崗位（工種）的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來(lái)，以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識，增強公司人力資源部核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩�；谝陨锨闆r，公司人力資源部從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā)，根據《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和200x“創(chuàng )新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據兩級公司人力資源部的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司人力資源部的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了XX礦崗位調查與分析領(lǐng)導小，數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析，通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)（班長(cháng)）面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查，結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了XX礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了XX礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級公司人力資源部布置的任務(wù)，得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導的表?yè)P，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣，為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。
三、公司人力資源部對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查
根據公司人力資源部人力資源發(fā)展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能，推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學(xué)設計、精心安排，設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息
調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的`方方面面，其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是：
1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表，進(jìn)行自我打分。
2、由各單位工段長(cháng)（班長(cháng)）對本工段（班組）員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成XX礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車(chē)間調研，探索員工培訓實(shí)用性與有效性的路子
20xx人力資源部員工培訓工作的重點(diǎn)是圍繞XX礦可持續發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng )造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習型組織，從而保證XX礦在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中，突出培訓的實(shí)用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節有針對性的進(jìn)行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰略性轉變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購礦站在內的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓內容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調下，人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長(cháng)期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔任此次培訓的教師。在培訓過(guò)程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的良好風(fēng)尚。培訓結束后，廣大學(xué)員還針對XX礦質(zhì)檢工作的現狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時(shí)，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實(shí)操培訓。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流，為了能及時(shí)了解培訓的實(shí)際效果，人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個(gè)月后，都會(huì )向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據培訓的效果填出意見(jiàn)，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓的真實(shí)效果，從而及對調整培訓的方式、方法進(jìn)行調整。
五、公司人力資源部實(shí)施分級培養技術(shù)骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學(xué)習積極性大幅提高。
由于歷史的原因，我礦200x年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率，平均年齡也偏高。200x年，根據公司人力資源部技師評聘有關(guān)精神，結合我礦遠離公司人力資源部的實(shí)際情況，經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通，公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽(yáng)市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃，經(jīng)各車(chē)間、部室分級推薦，最終推薦27名在XX礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過(guò)這項工作的開(kāi)展，將會(huì )鼓勵廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設備、新知識的學(xué)習熱情，全礦愛(ài)學(xué)習、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六、公司人力資源部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評
200x年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作，部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門(mén)的好評和表?yè)P。
1、隨著(zhù)我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加，購礦量和供礦連創(chuàng )新高，資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強，人力資源部根據礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢的需要，及時(shí)調整各單位的人員構成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備，經(jīng)過(guò)層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅實(shí)的基礎。
2、規范管理，完善標準化基礎材料及ISO9000質(zhì)量體系認證及HSE健康與安全環(huán)境認證，做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次復審、檢查中，由于人力資源部管理規范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司人力資源部的表?yè)P。
3、按時(shí)完成上級公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數據上報及時(shí)、準確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導的表?yè)P。
七、公司人力資源部繼續抓好績(jì)效管理考核工作和獎金分配工作。
200x年的績(jì)效管理對各個(gè)部室增加了掛鉤指標，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由200x年的2分增加到加5—10分；，1—10月份，各單位累計節約XX余元，提獎XX余元，極大的調動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費用積極性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實(shí)的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據礦長(cháng)辦公會(huì )精神，制訂了200x年新的獎金分配方案。200x年獎金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎金分配原則基礎上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線(xiàn)，根據各單位工作性質(zhì)，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進(jìn)一步拉開(kāi)獎金分配的檔次，體現按勞分配的方針。
1、根據工作性質(zhì)確定各崗位（工種）的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績(jì)加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部根據情況由職能部門(mén)打報告，經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
公司人力資源部不足之處：勞動(dòng)紀律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。
公司人力資源部明年工作安排。
200x年人力資源部將繼續在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導下，圍繞礦山公司人力資源部及XX礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，認真搞好人力資源配置，配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：
1、200x年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核，落實(shí)計劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果，并將各單位此項工作的落實(shí)情況納入各單位績(jì)效考核及部級干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時(shí)完成上級公司人力資源部布置的臨時(shí)任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度，引入新觀(guān)念和新機制，形成企業(yè)按需培訓和員工自主學(xué)習相結合，培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制；針對經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類(lèi)分層次培訓制度。
4、完善崗位績(jì)效考核體系，實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。200x年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規章制度，細化崗位考核，規范獎懲，結合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jì)效考核體系，并加強對員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jì)效考核的結果要作為實(shí)行公開(kāi)競聘、末位淘汰的重要依據；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進(jìn)行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約（或崗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵創(chuàng )業(yè)的用人機制，打破工種終身制，從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā)，建立各具特色的績(jì)效考核機制，切實(shí)解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長(cháng)”的人才浪費與閑置問(wèn)題，保持員工隊伍的生機與活力。
人力資源工作總結13
告別了20xx我們又迎來(lái)了新的一年，20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20xx年的工作總結如下：
回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)。
一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強了人才的。引進(jìn)和梯隊的建設工作。
堅持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的`引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制，規范員工行為。
今年以來(lái)，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個(gè)小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：
一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)。
二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定。
三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作。
為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和xx市人事局、xx市衛生局局、xx區人事局、xx區衛生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師1余人，護師5人、護士2余人，為3—7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等3余人次，護士及護師等執業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作，為全院醫護人員報名參加由xx市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
五、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念。
2、進(jìn)一步開(kāi)源節流，降低各項人力資源辦公費用。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍。
4、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源工作總結14
告別了20xx年，我們又迎來(lái)了新的一年，XX年我們走過(guò)了不平凡的一年，XX年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將XX年的工作總結如下：
回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，XX年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規范員工行為今年以來(lái)，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個(gè)小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，XX年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師10余人，護師5人、護士20余人，為03－XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次，護士及護師等執業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的`各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。 五、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。在實(shí)際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
XX年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念；
2、進(jìn)一步開(kāi)源節流，降低各項人力資源辦公費用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源工作總結15
XX物流人力資源戰略實(shí)施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才：
1、外部引才，根據人力資源規劃，通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì )精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內部選才，通過(guò)工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內部人才流動(dòng)機制。
(二)識才：通過(guò)人才測評、績(jì)效評估、動(dòng)態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng )新。
1、80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng )造企業(yè)80%的價(jià)值，應管好這20%的核心骨干員工。
2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動(dòng)員工的`積極性，培養員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才：建立一整套適合培養南粵物流核心價(jià)值觀(guān)和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機會(huì )、職權、資格認可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、員工持股結合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權分配的依據是：可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金，主要是對超額績(jì)效和創(chuàng )新成果的獎勵(包括年終專(zhuān)項獎等)。
4、晉升，主要依據員工的突出績(jì)效，同時(shí)參考任職資格水平。
5、榮 譽(yù)，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱(chēng)號，設立創(chuàng )新榮譽(yù)獎。
(五)育才：建立基于人力資源戰略和職業(yè)生涯規劃的培訓開(kāi)發(fā)體系。
1、兩大核心：(1)考慮企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面：(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;(2)資源層面：構成企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)系統的各種關(guān)鍵要素;(3)運營(yíng)層面：企業(yè)培訓與開(kāi)發(fā)機構的工作內容與流程。
3、四大環(huán)節：培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動(dòng)組織實(shí)施、培訓效果評估。
一、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續的辦理。
(一)職改工作：1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名，完成9個(gè)專(zhuān)業(yè)科目79人次的考試報名工作。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(其中13人成功申報項目經(jīng)理，6人申報高級項目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類(lèi)資質(zhì)證件的年審工作。
(二)出國辦理：1、負責辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次，辦理組團出國考察2個(gè)團21 人次。
二、根據公司業(yè)務(wù)和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題，按照公司的統一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊、勞動(dòng)用工手續、社會(huì )保險及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
三、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實(shí)現威盛公司的順利發(fā)展，扭轉其快遞業(yè)務(wù)管理監控不到位和無(wú)法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說(shuō)服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動(dòng)合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人，補償僅花費10萬(wàn)余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩過(guò)渡。
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