后勤工作個(gè)人總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的后勤工作個(gè)人總結,希望能夠幫助到大家。
后勤工作個(gè)人總結1
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的情況總結如下:
一、工作總結
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ
1、為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序;
2、協(xié)助公司領(lǐng)導組織開(kāi)展團建活動(dòng)。
。ǘ┤ψ龊煤笄诒U瞎ぷ
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立以來(lái),各種設備不斷增加,個(gè)人簡(jiǎn)歷維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響;
2、辦公易耗品的保障,公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應;
3、加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全;
4、管理物業(yè)工作。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事;
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多;
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規章制度的健全;
2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏;
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋;
5、做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短;
6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作;
7、加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂;
8、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步。
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):
我每天在這里的工作,沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的,沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的,哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年終總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的事有:
1、公司所有的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電;
2、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē);
3、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險;
4、配合財務(wù)部門(mén)每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等;
5、認真向主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;
6、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。
20xx年,我想對自已說(shuō):認真工作,用心生活。
后勤工作個(gè)人總結2
后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。
20xx年,在院部的領(lǐng)導下,后勤科室人員積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院外的各項活動(dòng),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時(shí)保證了水、電、網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢兩千多人,實(shí)現了早發(fā)現、早干預,并為醫院經(jīng)濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,后勤人員不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。
在新的一年里,后勤部不僅要做好工作,更要做好保衛措施。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線(xiàn)各項工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴(lài),態(tài)度令人滿(mǎn)意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力,使醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益更上一個(gè)臺階。
后勤工作個(gè)人總結3
一年里,作為公司后勤部的員工,我堅持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職,并利用空閑積極的提升自己,提高個(gè)人能力和思想水準。這一年的工作中,我們積極配合了公司及各部門(mén)的需求,順利完成了日常的后勤工作,圓滿(mǎn)結束了上一年里工作目標。
再反思自己在一年來(lái)的表現,雖然在工作中的表現確實(shí)有不少提升,但相對的,在很多方面也有不足的表現。為此,我在這里分析這一年來(lái)的情況,并對自身的工作情況總結如下:
一、加強思想管理,嚴格提升工作管理
在工作期間,我重視思想的學(xué)習和管理。通過(guò)在工作中認真的參加討論會(huì )議并與同事們的積極交流,我鞏固了自身對工作的思想態(tài)度,并對公司的發(fā)展理念有了更進(jìn)一步的認識,提高了自己在工作中的熱情和積極性,并提高了自己的工作責任感。
此外,我也一直在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍提高自身的思想修養并了解國家的發(fā)展和時(shí)事。通過(guò)一年來(lái)的持續學(xué)習和關(guān)注,我感自我的思想有了很大的突破,且較好的培養了個(gè)人的素養和品德。在工作中樂(lè )于助人,重視團隊精神,日常中也得到了不少領(lǐng)導和同事們的認可。
二、提高工作能力,認真學(xué)習優(yōu)秀方法
在工作方面,雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣,但我卻并不以此限制自己。在工作期間,我認真遵守公司規定,完成各部門(mén)領(lǐng)導的需求。并且在此期間,我也廣聽(tīng)一件,認真考慮今后的發(fā)展。在工作中積極的發(fā)揮了后勤的工作能力,改進(jìn)了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿(mǎn)意,更讓自己滿(mǎn)意。
當然,對于工作我也有嚴格的自我要求和管理性,對于工作中的要求和管理方面嚴格把持,絕不違反公司的規定。且在日常也堅持自我總結反思,加強對自己認識的同時(shí),我也積極的提高了自身的能力。
三、工作中不足的方面
回顧自己上一年時(shí)間的表現,雖然在很多方面都有了努力的提升,但對于自身在工作中一些不好的習慣和想法卻依舊沒(méi)能完全改進(jìn)。尤其是自身的馬虎的毛病,經(jīng)常會(huì )忘記一些細節的事情。這也導致一些時(shí)候要花費更多的時(shí)間才能完全處理好事情。對此,我還要多多改進(jìn)和反思。
總之,在這一年里公司的后勤方面有了不錯的提升,但還有很多可以改進(jìn)的空間!我們會(huì )按照公司的計劃一步步的去提高自己,努力將自己的工作做的更加出色!
后勤工作個(gè)人總結4
一、指導思想:
始終遵循學(xué)校的整體工作思路,以教育教學(xué)為重點(diǎn),做好教育教學(xué)服務(wù),做好師生生活服務(wù)。通過(guò)建立和加強物流管理體系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潛力,調動(dòng)物流工作的積極性,開(kāi)創(chuàng )物流工作的新局面。
二、工作目標:
。ㄒ唬┮蝗缂韧,做好日常管理工作;
。ǘ┘訌姇(huì )計信息化建設,規范后勤工作;
。ㄈ┘訌娦姓䝼}庫建設
1清潔和修理每個(gè)房間的桌椅,更換每個(gè)年級的桌椅。
2教學(xué)樓門(mén)窗修一次。
3修理廁所,處理所有學(xué)校建筑屋頂平臺的垃圾。
4檢查和維修每個(gè)公寓的公共財產(chǎn)。
5暑假期間對學(xué)校水、電、暖氣設備的維護,保證了開(kāi)學(xué)時(shí)對水、電、暖氣的需求。
。ǘ┳龊镁G化管理。
1做好夏季病蟲(chóng)害防治和花木澆水工作。
2補種花卉短缺。
3注意病蟲(chóng)害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹(shù)木。
。ㄈ└纳剖程霉芾,辦好師生食堂。
1調整食堂員工結構,改進(jìn)操作方法,激發(fā)員工積極性,提高員工工作效率。
2樹(shù)立安全第一意識,重視和加強食品衛生工作的核算,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并定期打掃做好清潔工作。
3定期組織食堂員工學(xué)習食品衛生基本知識和要求,并根據日常工作認真落實(shí)。
4按照食堂管理制度,加強對食堂工作各個(gè)環(huán)節的管理和監督,并根據實(shí)際情況不斷完善食堂管理制度,規范操作規程。
5認真學(xué)習貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》,積極改善和增加食堂衛生設施設備,確!坝布边_標。
6加強檢查、監督和民主管理,經(jīng)常去食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛生、飯菜的數量和質(zhì)量、就餐紀律(歡迎師生參加)。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)表?yè)P先進(jìn),批評落后。
7保持良好的食品采購,積極預防疾病
后勤工作個(gè)人總結5
時(shí)值年終,回顧過(guò)去一年來(lái)的后勤工作,在各級領(lǐng)導尤其是學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,后勤工作取得了很大的成績(jì),如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),F在,我將20xx年學(xué)校后勤工作總結如下,敬請各位提出寶貴的意見(jiàn)。
一、進(jìn)一步嚴明了財經(jīng)紀律、規范了財務(wù)管理制度。
嚴格履行工作計劃,按照先計劃,后審批、再支出的報批監管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執行物價(jià)部門(mén)的收費標準,學(xué)校各項開(kāi)支合理,并做到了定期向學(xué)校黨委匯報財務(wù)運行情況。
二、加強了生活服務(wù)中心管理,加強工作總結,工作人員的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步加強
后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。年初,對從業(yè)人員進(jìn)行嚴格把關(guān)招聘,并從衛生監督所請來(lái)專(zhuān)業(yè)人員對他們進(jìn)行嚴格的崗位培訓。認真學(xué)習《食品衛生法》,進(jìn)行身體體格檢查,制訂了《從業(yè)人員獎罰條例》。每月在學(xué)生中對食堂工作人員進(jìn)行一次民意調查,了解學(xué)生意見(jiàn),及時(shí)解決食堂中存在的各方面問(wèn)題。食堂衛生我們都嚴格把關(guān),做到了每天一小查每周一大檢查,不符合衛生標準的每天在黑板上公布、批評。為了讓學(xué)生吃得放心,期初,我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷(xiāo)合同,建立了食物臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。
三、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強。
采購的物品,先交保管入庫。出庫時(shí),須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續,嚴格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數量關(guān),并建立了完整的實(shí)物明細帳。班級校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班學(xué)生學(xué)習生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財產(chǎn)管理責任狀,每月檢查一次,責任到班,班級責任到人,并逐月公布檢查情況,做到了無(wú)故意損壞、失竊現象,使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
四、加強了校園綠化美化力度
學(xué);ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認真,吃苦耐勞,保證了學(xué)校重大活動(dòng)、重大節日花卉擺放整齊、規范,學(xué)校整個(gè)綠化面積己達到了60%以上。
五、爭取領(lǐng)導重視,搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作,改善了辦學(xué)條件。
學(xué)校領(lǐng)導一班人團結協(xié)作,奮力拼博,在方書(shū)記、胡校長(cháng)、陳校長(cháng)帶領(lǐng)下,在教育局大力支持下,多次跑省、市、縣各級政府,爭取各項政策重視,功夫不負有心人,我校今年共爭取經(jīng)費100多萬(wàn)元,這些經(jīng)費我們全用在改善辦學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設備、教學(xué)用具100多萬(wàn)元,新建了一棟高標準男生宿舍樓,維修了生活服務(wù)中心的小屋面,新建了1000多個(gè)平方米的乒乓球場(chǎng)。為了便于學(xué)生實(shí)驗實(shí)習,后勤處與教導處共同配合開(kāi)發(fā)了學(xué)校創(chuàng )業(yè)一條街,學(xué)校的辦公條件得到了大規模的改善。
六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善
目前,學(xué)校勤工儉學(xué)項目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場(chǎng)、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng )收100多萬(wàn)元,人均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之,在過(guò)去的一年內,后勤處做了大量工作,當然離領(lǐng)導的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將繼續發(fā)揚團結協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
后勤工作個(gè)人總結6
20xx年3月,我被廳黨組聘任為山西省農業(yè)廳后勤服務(wù)中心主任,F根據廳黨組關(guān)于處級干部任職試用期滿(mǎn)考核工作安排,將本人一年來(lái)的政治思想、履行崗位職責、廉潔自律、存在的不足及努力方向等情況匯報如下:
一、政治思想方面
認真學(xué)習,提高思想政治理論水平。一年來(lái),認真學(xué)習了黨的十八屆三中、四中全會(huì )精神,積極適應新常態(tài)、新形勢、新要求,積極參加“群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)”和“學(xué)習討論落實(shí)活動(dòng)”,工作中緊緊圍繞“提升素質(zhì),服務(wù)第一,擔當有為,開(kāi)源節流,開(kāi)拓創(chuàng )新”的工作指針,進(jìn)一步堅定了理想信念。通過(guò)一系列教育學(xué)習活動(dòng),使心靈受到了洗禮和震撼,認識和行動(dòng)都有了進(jìn)一步的提升。
二、履行崗位職責方面
一年來(lái),在廳黨組的正確領(lǐng)導下,在全廳廣大處站的大力支持與配合下,后勤服務(wù)中心緊緊圍繞年初承諾,提升素質(zhì),凝聚人心,拓展創(chuàng )新,塑造精神,圓滿(mǎn)完成了各項工
作任務(wù),確保了廳機關(guān)各項工作的高效運轉,取得了“五個(gè)新成效”。
。ㄒ唬└刹砍霈F新面貌。優(yōu)化干部建設,強化責任意識,嚴明工作紀律,干部面貌煥然一新。深入科室調查研究,對科級干部隊伍進(jìn)行了調整和充實(shí)。順利完成了事業(yè)單位崗位設置工作。從后勤工作發(fā)展考慮,多次協(xié)調省人社廳批復成立了經(jīng)營(yíng)科和應急科。加強職工學(xué)習培訓,健全了會(huì )議學(xué)習制度,強化素質(zhì)建設,充分調動(dòng)了大家的工作積極性,干部職工都滿(mǎn)懷信心,精神飽滿(mǎn)地投入到了后勤事業(yè)中來(lái),為開(kāi)創(chuàng )后勤工作新局面奠定了良好基礎。
。ǘ┕芾磉~上新臺階。加強自身建設,樹(shù)立法制觀(guān)念,完善制度建設,規范工作流程,后勤管理邁上了新臺階。完善了財務(wù)內控制度、維修管理辦法、門(mén)面房租賃價(jià)格機制,等規章制度。加強效能和信息化建設,拓展后勤網(wǎng)站建設,及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步嚴明工作紀律,規范工作流程。對重大事項和“熱點(diǎn)”問(wèn)題實(shí)行一事一議,堅持民主集中制原則,公開(kāi)辦事程序,杜絕重大問(wèn)題擅自決策。嚴明財經(jīng)紀律,合理使用資金,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,規范合同管理,完善了編外用工的勞動(dòng)合同和社會(huì )保險費用測算摸底及補繳工作,保障了臨時(shí)用工的切身利益。各科室人員緊密團結、通力合作,精簡(jiǎn)高效的工作流程,有力保障了后勤各項工作的高效推進(jìn)。
。ㄈ┕ぷ鲃(chuàng )造新局面。強化責任意識,積極開(kāi)拓創(chuàng )新,
塑造后勤服務(wù)精神,重點(diǎn)工作分解到位,明確責任分工和完成時(shí)限,狠抓落實(shí),努力開(kāi)創(chuàng )了后勤工作的新局面。
在安全保衛方面,創(chuàng )新組織建設,成立內保隊伍。開(kāi)展了安全大檢查,清理公共部位雜物。特別是對水塔樓、北五樓、迎澤街六層等單身宿舍樓道進(jìn)行了清理,并對樓道墻面進(jìn)行了粉刷,徹底改變了多年來(lái)臟亂差的面貌,受到了廣大住戶(hù)的好評。在房屋管理方面,完成了桃南43戶(hù)公有住房的出售辦證工作;妥善解決了我廳職工多年來(lái)“一房多戶(hù)”的住房糾紛問(wèn)題,科學(xué)合理地解決了與環(huán)能公司的房產(chǎn)糾紛,保障了我廳的合法權益。在收費管理方面,建立健全收費制度,實(shí)行雙人收費,日清月結,每晚加班加點(diǎn)辛勤收費,全年各項費用收取都有所增加。規范了門(mén)面房租賃管理,根據市場(chǎng)行情,科學(xué)合理增加房租收入,合同實(shí)行一年一簽。為加強宿舍區車(chē)輛安全管理,整合資源,開(kāi)疆拓土,并在三院南樓、點(diǎn)式樓院內安裝了升降停車(chē)桿,實(shí)行了智能化管理。在修繕?lè )⻊?wù)方面,堅持服務(wù)無(wú)小事的理念,嚴格執行巡查檢修制度,對水、電、暖維修做到24小時(shí)服務(wù),職工住戶(hù)非常滿(mǎn)意。在通訊服務(wù)方面,全年共計辦理移機、拆機、新安電話(huà)40余部,大屏幕播放各種信息20余條,維修電話(huà)線(xiàn)路80余次,辦理集團小號60余部,完成了北辦公樓LED屏幕的更換工作,并及時(shí)繳納全廳電話(huà)費用,保障了通信暢通。在窗口服務(wù)方面,全年累計印刷各類(lèi)文件資料50萬(wàn)份,保質(zhì)保量完成了各項文印業(yè)務(wù)和資料匯編工作;積極開(kāi)展便民
診療服務(wù),實(shí)行24小時(shí)診療熱線(xiàn);由于建立省農業(yè)應急指揮中心,用時(shí)4個(gè)月對會(huì )議室進(jìn)行了裝修,全年完成了各類(lèi)型會(huì )議320余次,累計服務(wù)參會(huì )人員近2萬(wàn)人次。職工澡堂上半年營(yíng)業(yè)50余次,洗浴人數達1.2萬(wàn)人次,下半年,鍋爐存在嚴重安全隱患,由于資金問(wèn)題,我們改變經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)招投標確定了合作單位,春節前可恢復正常洗浴。
。ㄋ模┪拿鲃(chuàng )建新舉措后勤工作是廳機關(guān)精神文明創(chuàng )建的重要窗口。我們完善文明創(chuàng )建機制,優(yōu)化辦公環(huán)境,創(chuàng )建平安單位和文明小區,豐富職工生活,為全廳精神文明單位創(chuàng )建工作做出了后勤人特有的貢獻。豐富生活,創(chuàng )立文藝隊組。于5月份以來(lái)先后籌建了慶豐鼓樂(lè )隊、葫蘆絲隊和薩克斯隊。環(huán)境整治,創(chuàng )優(yōu)工作品質(zhì)。3月以來(lái),我們先后對廳機關(guān)和迎澤街辦公區環(huán)境衛生進(jìn)行整治,實(shí)行了勞務(wù)外包,細化責任分工,明確衛生標準,完善考核辦法,實(shí)施以來(lái),環(huán)境衛生得到了明顯改善。綜合治理,創(chuàng )建平安單位。加強平安單位和文明小區創(chuàng )建工作。我廳被授予了“20xx年度省城平安標兵單位”稱(chēng)號。這是對我們創(chuàng )建平安工作的肯定,也是對我們做好新工作的激勵。以此為動(dòng)力,維護單位內部安全穩定,切實(shí)做好綜合治理工作。為了做好文明住宅小區的創(chuàng )建工作,根據市工商部門(mén)要求,我們與清徐縣聯(lián)系,開(kāi)展了平價(jià)蔬菜進(jìn)社區活動(dòng),在宿舍區設立了兩個(gè)蔬菜直銷(xiāo)示范點(diǎn),平價(jià)蔬菜,物美價(jià)廉,便捷購買(mǎi),受到職工住戶(hù)的好評。
。ㄎ澹┳》拷ㄔO新進(jìn)展。我廳住房建設取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。一是農干校住宅建設穩步推進(jìn)。按照廳黨組研究通過(guò)的《農業(yè)廳團購農干校新建商品住宅的辦法》,我們歷時(shí)1個(gè)多月圓滿(mǎn)完成了房源分配和出售工作。目前,已取得了《國有土地使用證》、《建設用地規劃許可證》和《建設工程規劃許可證》,現正在辦理《建設工程施工許可證》。已完成住宅樓基礎樁施工,開(kāi)春后即可全面開(kāi)挖地基,預計年底前主體工程可建至15層左右。目前正在完善地下室設計方案和研究車(chē)庫建設。昨天我們與6家車(chē)庫公司、開(kāi)發(fā)商、設計院進(jìn)行了洽談和對接,這項工作是一場(chǎng)輸不起的戰爭。
二是化解了桃南宿舍改造危機。由于浩天公司在其它建房項目中涉嫌合同詐騙,法人代表已被拘留,我廳無(wú)法再與其合作開(kāi)發(fā)。廳分管領(lǐng)導帶領(lǐng)我們到第二看守所對其進(jìn)行了提審,經(jīng)過(guò)我們有理有據的爭取,在律師的見(jiàn)證下,終止了雙方于20xx年所簽的《房地產(chǎn)聯(lián)合開(kāi)發(fā)框架協(xié)議》。隨后,我們將通過(guò)法律途徑向浩天公司追要職工所交購房款。經(jīng)過(guò)與資質(zhì)高、實(shí)力強、信譽(yù)好的省六建集團公司多次協(xié)商,對方終于同意接手我廳桃南改造項目,雙方共同起草了《框架協(xié)議》。根據廳長(cháng)辦公會(huì )議決定,我廳與省六建集團公司正式簽訂了合作開(kāi)發(fā)框架協(xié)議,之后省六建集團公司將交納我廳500萬(wàn)元保證金,先用于墊付職工所交房款。
三是古寨住宅建設取得積極進(jìn)展。我們積極聯(lián)系水利廳等5家購房省直單位召開(kāi)了協(xié)調會(huì ),共同向太原市政府遞交
后勤工作個(gè)人總結7
后勤工作也是這一年要收尾了,回頭看這一年的工作,開(kāi)展的并不是那么的順利也是比較的艱難,但也是在同事們的幫助,以及領(lǐng)導的支持下,我把后勤的一個(gè)工作給做好了,也是讓我得到了很大成長(cháng),在此也是就單位后勤的一個(gè)工作來(lái)總結下。
過(guò)去的這一年,經(jīng)歷了疫情,也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調整,而我作為剛加入單位不久的員工,其實(shí)對于后勤的工作也不是那么的熟悉,對于這些困難也是沒(méi)有太多的經(jīng)驗去解決,但是我也是積極的去想辦法,去和同事們找方法,盡力的克服,之前的供應商以及市場(chǎng)也是無(wú)法去采購物資,所以也是想了其他的辦法,去找過(guò)新的渠道來(lái)做到采購的工作,同時(shí)在后勤服務(wù)支持方面,我也是積極的去配合同事們做好,同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿(mǎn)足,對于領(lǐng)導布置的任務(wù)也是積極的來(lái)做好,特別是防控方面是我們后勤部門(mén)要去重點(diǎn)做到位的,從消毒,口罩采購,還有安全方面的普及以及登記等工作也是認真的來(lái)做好了。
雖然工作也是很忙碌,但是在后勤的崗位上,我也是通過(guò)這些工作讓自己學(xué)到了很多讓我也是更加的明白到,做好后勤,不單單是做了事情就夠了,也是要多去思考如何的來(lái)做能讓大家都是更滿(mǎn)意,也是能服務(wù)的更好,的確有些工作自己也是沒(méi)有做到位,這也是我的一個(gè)問(wèn)題,當然有經(jīng)驗的方面也是有自己有時(shí)候做的比較的急促,這些也是讓我反思要不斷進(jìn)步才行,和之前剛來(lái)到單位相比,我的后勤服務(wù)水平也是提高很多,對于大部分的問(wèn)題都是可以很好的去處理,但一些細節上還需要繼續的去優(yōu)化,同時(shí)也是積極的去學(xué)習才行,而這一年我也是參加了單位的一些培訓,去把所學(xué)用到工作里頭,有了進(jìn)步,但同時(shí)也是看到還有一些方面可以繼續的去提升的。很感謝領(lǐng)導給予的信任,而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合,來(lái)幫助我去做好了很多的工作,也是特別的感謝。
對于來(lái)年的工作,自己也是有了一些規劃,同時(shí)也是會(huì )把領(lǐng)導布置的任務(wù)繼續的完成好的,而為單位的后勤保障,我也是會(huì )繼續的付出,去做到位,同時(shí)也是要多學(xué)多思考,很多的方面也是要在改進(jìn)中來(lái)把工作給做的更好。
后勤工作個(gè)人總結8
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來(lái),F將一年以來(lái)的情況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序。協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義,它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機遇、新挑戰。與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
二、全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來(lái),各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
2、加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度,認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn),堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
三、工作中的不足
工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
四、今后的工作思路
1、"沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短。
3、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤工作個(gè)人總結9
后勤工作的確是一份比較繁忙且繁瑣的工作。后勤兼顧著(zhù)校園的整個(gè)后方,平時(shí)要處理一些瑣碎的事情之外,更多的精力是要去配合其他部門(mén)和同事們的工作。這一點(diǎn)是比較重要的,也是我應該去加倍注意的。這一個(gè)學(xué)期的后勤工作相比之前而言要稍微輕松一點(diǎn),但是心理上的壓力也是同樣巨大的。如何去調控好自己的情緒和工作,的確是一件很考驗人的事情。加上我平時(shí)也是一個(gè)比較感性的人,在處理事情的時(shí)候情感因素會(huì )偏多一些。但是這么多年的工作下來(lái),我自己也越來(lái)越理性了,在處理事情上也越來(lái)越能夠兼顧到各個(gè)方面了。
這個(gè)學(xué)期,我為自己樹(shù)立了一個(gè)很有動(dòng)力的目標,那就是要做好每一天的工作,日積月累,讓自己越來(lái)越完善起來(lái),成為一個(gè)更加完美的人,在這份工作上也盡量做到完美,不讓學(xué)校領(lǐng)導失望。做后勤工作的這兩年,其實(shí)我也認識到,一個(gè)人還是要有目標的。像我在這份工作上,有時(shí)候總是處于一種很平庸的狀態(tài),那就是因為自己并沒(méi)有樹(shù)立好一個(gè)正確的目標和方向,才會(huì )讓自己感到平淡。工作熱情是一件很重要的東西,而這份熱情也是建立在我們熱愛(ài)的基礎上的。想要更好的熱愛(ài)這份工作,就要更好的為自己制定一些目標、找出一些方法,讓自己盡快的成長(cháng)起來(lái),行走起來(lái)。
這次工作雖然說(shuō)是到了一個(gè)節點(diǎn),但是對于我來(lái)說(shuō),其實(shí)更多的是一種領(lǐng)悟和總結吧。我以前的確沒(méi)有想過(guò)這么多的問(wèn)題,但現在不同了。這一次我不僅讓自己有了一些新的改變,對待這份工作也有了一些新的想法。這是可以讓我自己去堅持的一個(gè)部分,我也會(huì )為之不斷改變和進(jìn)取。爭取做到一個(gè)更好的狀態(tài),貢獻更多的價(jià)值和能量。
后勤工作個(gè)人總結10
尊敬的各位領(lǐng)導、老師:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺(jué)中已在醫院工作滿(mǎn)XX月了,回顧這XX月來(lái),我在醫院領(lǐng)導、科長(cháng)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規章制度,崗位職責與工作流程。按照醫院的要求,較好地完成自己的本職工作,F將XX月來(lái)的工作情況總結如下:
一、工作方面:
后勤管理部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來(lái)醫院工作時(shí)正逢醫院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規范班組、科室資料,接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且隨同科長(cháng)深入班組、檢查到位,做好對班組的監督督導工作,月底做好考勤上報工作。
二、思想方面:
思想重視,態(tài)度端正,牢固樹(shù)立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。
入職XX月來(lái),敬崗敬業(yè),取得一些成績(jì),但也存在不足:1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。
新的一年剛開(kāi)始,在這一年來(lái),我要遵守醫院各項規章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學(xué)習,不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。
特此報告。
后勤工作個(gè)人總結11
半年時(shí)間又在忙碌中悄然流逝,一個(gè)學(xué)期也即將畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號;仡、梳理一個(gè)學(xué)期下來(lái)的工作,快樂(lè )過(guò)、焦慮過(guò)、緊張過(guò)卻又異常的充實(shí),感嘆自己在新的挑戰中又得到了進(jìn)步與歷練,反思自己在工作中還有很多地方尚待不斷的學(xué)習,F將本學(xué)期的各項工作做如下分析與反思:
一、新領(lǐng)域的嘗試推動(dòng)了個(gè)人較全面的成長(cháng)與歷練。
這個(gè)學(xué)期,非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會(huì ),讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長(cháng)。后勤管理,較于教育教學(xué)來(lái)說(shuō),零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現,最初接管時(shí)自己還真如無(wú)頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達不到自己預期理想的工作效果,疲于應對各種出現的工作狀況,除了心急與焦慮,只有不斷的調整自己心態(tài)、在問(wèn)題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,以求改變被動(dòng)的工作局面,把工作質(zhì)量完成得更好,不過(guò),在不斷的工作摸索中也收獲諸多。
1、共同參與一線(xiàn)員工的工作,體驗他們的工作之辛勞,認同、尊重他們的勞動(dòng)付出,這種參與方式更能走進(jìn)她們的內心。
2、把好幼兒園開(kāi)源節流關(guān),采購物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對,了解掌握價(jià)格的動(dòng)態(tài),最大空間的做好成本節約。
采購于我來(lái)說(shuō)是最頭疼的事情:一最怕價(jià)格有偏差。二怕購買(mǎi)回的物品質(zhì)量有偏差。最開(kāi)始時(shí)由于沒(méi)有經(jīng)驗,所采購回的物品價(jià)格、質(zhì)量時(shí)有偏差,數次受挫以后弄得人沒(méi)半點(diǎn)信心,很怕外出采購,甚至曾想過(guò)撂下采購的這個(gè)擔子,但在領(lǐng)導鼓勵與信任下才重拾信心,也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗,每次采購時(shí),即便是在固定的定點(diǎn)采購點(diǎn)也會(huì )問(wèn)清楚每一項目的單價(jià),然后在清單后面加注詳細價(jià)格單價(jià)。另有,除了定點(diǎn)的采購點(diǎn),也會(huì )多問(wèn)問(wèn)、看看、了解其他店面的價(jià)格情況,進(jìn)行物品、價(jià)格比對后,盡可能的購買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規范管理力度,較好的改變了以往臟、亂的局面。
員工寢室一直是個(gè)大問(wèn)題:物品雜亂、衛生狀況差、用電安全意識欠缺,雖然平時(shí)也要求過(guò)、考核過(guò),可是考核一下好一時(shí),只要一不檢查就回復原樣,只是治標根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著(zhù)。甚至,老師們這種不良習慣會(huì )也影響到孩子,為了扭轉這種狀況,專(zhuān)門(mén)召集全體住園的老師召開(kāi)了一次關(guān)于寢室管理要求的會(huì )議,從兩方面著(zhù)手:一是責任到人,以考核督管自我約束力。二是重新選出寢室長(cháng),寢室長(cháng)負責監管好自己寢室,將衛生要求、寢室管理細則、值日生安排具體到人,排出公共區值日生表格張貼在寢室內,每日值日生做完衛生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對,一旦發(fā)現未及時(shí)做好公共區衛生工作,從重考核。每個(gè)寢室內部衛生如有發(fā)現不干凈的情況,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢,要確保寢室隨時(shí)保持衛生干凈整潔,但凡發(fā)現衛生狀況差者同樣從重考核。通過(guò)一段時(shí)間的試行,自此,寢室環(huán)境衛生改觀(guān)顯著(zhù),一改以往臟亂的局面,變得干凈清爽多了。
功能室里也相應的采取了表格式管理,但凡進(jìn)入功能室使用的班級做好表格記錄,記錄好室內衛生、教學(xué)具整理情況,出來(lái)后必須整理好功能室教學(xué)具,并也必須要認真填寫(xiě)好使用表格,物品整理情況如何。雖然,檢查過(guò)程中仍有少部分未清理整齊的情況出現,但總體來(lái)說(shuō)還是進(jìn)步相當大。但是,后期表格的填寫(xiě)有些班級就沒(méi)能堅持下來(lái),使用完后沒(méi)及時(shí)做好使用記錄,在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續性的工作。
后勤工作個(gè)人總結12
20xx年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù),總結如下:
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
20xx年,后勤部對xx兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。
20xx年截止目前,xx兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近xx個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目xx項,其中xx店x項,xx店xx項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
。ǘ⿵娀h(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
。ㄈ┲鲃(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
。ㄋ模┘訌妼⿷虒(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
20xx年,后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。20xx年初,后勤部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問(wèn)題的基礎上,對各部門(mén)下達的工作目標共涉及xx項工作,目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃,年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ┩晟苹A運行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共xx余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí),強調現場(chǎng)檢查,通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
。ㄋ模┘訌姽ぷ骺偨Y,促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)行每月做好個(gè)人工作總結的制度。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。
。ㄎ澹┘訌姽r(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén),同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識,是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標,要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
。ㄒ唬┘訌娙珕T安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節入手:
一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí),增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;
二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查,在其他部門(mén)的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。
三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
。ǘ┘訌娤老到y的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx,后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實(shí)行維護和監督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規定時(shí)間內得到解決。
。ㄈ┌踩珯z查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織x次專(zhuān)項安全隱患檢查,通過(guò)已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現安全隱患達x項,其中xx店x項,xx店x項,所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的'工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi),根據工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場(chǎng)的安全運行。
。ㄋ模┲伟簿C合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:
一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警x次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部x人次受到集團的表彰獎勵。
二是與收銀等部門(mén)協(xié)調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員x人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:xx店噴淋爆裂問(wèn)題的重復出現。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現完全統一。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源,全面保證xx店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細化xx店后勤籌備工作安排,以保證xx項目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
后勤工作個(gè)人總結13
20xx-2016年上學(xué)期,在園領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我園后勤工作繼續以《綱要》精神和《幼兒園工作規程》為指導,以全力服務(wù)于教學(xué),充當教學(xué)一線(xiàn)的堅強后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新、腳踏實(shí)地完成了各項后勤工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將本學(xué)期的后勤工作總結如下:
一、加強財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律。
建立健全財務(wù)管理制度,在財務(wù)工作方面,合理使用經(jīng)費,把每一分錢(qián)都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經(jīng)方面,認真按照財政制度和財經(jīng)紀律辦事,堅持由園長(cháng)一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開(kāi)口,并定期向家長(cháng),教職工公布有關(guān)的收支情況,合理控制,有計劃使用經(jīng)費。
二、合理使用有限的經(jīng)費,努力改善辦園條件。
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實(shí)事:1、新裝修了盥洗室;2、對園內的大型玩具進(jìn)行了整修;4、各班電器設備進(jìn)行查修。
三、加強財產(chǎn)管理,提高使用效益。
根據幼兒園工作規程,要創(chuàng )設與教育相適應的良好環(huán)境,為幼兒提高活動(dòng)和表現能力的機會(huì )與條件!傲己玫沫h(huán)境和設備條件”就是辦好幼兒園的一個(gè)重要條件。對園內的財產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前交給班主任,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交學(xué)校統一保管。同時(shí),定期檢查核對設備用具,定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用;對新購物品要建卡、登記入帳,每階段清點(diǎn),因丟失及責任損壞由使用有人員負責賠償
四、狠抓安全工作,消除不安全的隱患。
我園對一些易產(chǎn)生安全事故的設施,設備采取了事先排查防范的預防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。
針對全國不斷出現的校園安全事故,我園加強完善了幼兒園安全保衛工作規章制度。同時(shí)還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。
1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,幼兒園把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。組織專(zhuān)班專(zhuān)人對園內外進(jìn)行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患,讓幼兒有一個(gè)安全舒適的環(huán)境。
2、開(kāi)學(xué)后,每周組織專(zhuān)班對園設施進(jìn)行檢查,查找園內不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開(kāi)關(guān)、電器、食品衛生、消毒,消防栓、滅火器,戶(hù)外大型運動(dòng)器械等等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施加以消除。并認真作好記錄,為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗。
五、保教并重,加強幼兒一日生活管理
為了做好衛生保健工作,本學(xué)期來(lái),認真執行《托兒所、幼兒園衛生保健制度》及《食品衛生法》等有關(guān)規定,做好幼兒疾病預防、衛生消毒管理工作。
1、制定合理的幼兒一日生活作息制度。
2、堅持嚴把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。
3、堅持抓好計劃免疫工作。
4、堅持抓好環(huán)境衛生和衛生宣傳,為了讓幼兒有一個(gè)良好的環(huán)境,一年來(lái),由于管理嚴格,全園沒(méi)發(fā)生過(guò)大型傳染病流行蔓延情況及重大責任事故。
本學(xué)期我園后勤工作圓滿(mǎn)完成,時(shí)代進(jìn)入了二十一世紀,對人才的要求越來(lái)越高,這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰,我們后勤工作也將面臨更大的挑戰。在已有后勤管理模式的基礎上進(jìn)一步完善后勤管理制度,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
后勤工作個(gè)人總結14
工作當中,我對自己的要求比較高,我也始終都相信在這樣的環(huán)境下面,我可以得到更多的成長(cháng)和鍛煉,這對我而言是一次非常大的提高,來(lái)到公司也有兩年的時(shí)間了,我一直都在認真地規劃好本職工作,我也相信自己可以再接下來(lái)把這些完成的更好,也就過(guò)去一年來(lái)的工作,我也總結一下。
首先在工作當中,我一直都對自己比較有信心,個(gè)人能力上面也是比較端正的,平時(shí)多和同們交流也多和老員工們去學(xué)習經(jīng)驗,因為我認為自己一個(gè)人業(yè)務(wù)水平還是不夠高,需要去提高自己,只要在這個(gè)環(huán)境下面認真的規劃好每天的工作,做得更加的細心,這對于我而言是一個(gè)基礎的東西,也是接下來(lái)應該要有員工的態(tài)度,態(tài)度一定要端正,員工就應該要有員工的樣子,應該要把每天的事情落實(shí)到位,除了日常忙碌的工作之外,我一直都把精力投入在業(yè)務(wù)水平上面,我和周?chē)耐抡埥痰臅r(shí)候也會(huì )做好筆記,也會(huì )讓自己去鉆研好這些,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),還有各種渠道的學(xué)習,自己也是進(jìn)步了不少,這就是一種成長(cháng),也是工作當中有必要去落實(shí)好的一種態(tài)度,我感覺(jué)非常的好。
當然,在這一年來(lái)的工作當中,我除了在業(yè)務(wù)水平上面提高自己,在生活當中我也保持良好的作風(fēng),我知道不能把生活當中的負面情緒帶入到工作當中,這一點(diǎn)我是分的很清楚的,工作和生活分開(kāi),不能夠讓自己有太多的情緒,在這個(gè)過(guò)程當中,我也始終都在調整好自己的心態(tài),這一點(diǎn)讓我感觸很深刻,我也始終都認為自己應該要更加有信心,不斷的去規劃好,去落實(shí)好本職工作,過(guò)去一年的時(shí)間是比較快的,我認為我應該要吸取更多的經(jīng)驗,要讓自己在這個(gè)過(guò)程當中有更多的進(jìn)步,我始終都能夠相信自己可以做得更加到位一點(diǎn),一年的工作雖然結束了,但是我一直都沒(méi)有放松警惕,我把自己的本職工作看得非常重要,相信接下來(lái)還會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去落實(shí)好,等著(zhù)我去規劃好,無(wú)論如何都應該要堅持去做好自己分類(lèi)的職責。
當然,我也有一些做的不夠好的地方,心態(tài)一定要調整好,要給自己足夠多的時(shí)間和精力去落實(shí)好本職工作,現在回想起來(lái),還是有一些問(wèn)題的,我覺(jué)得自己在耐心方面需要去提高一下,這作為一名員工的基本職責,也是接下來(lái)應該要保持下去的,相信這樣也是可以讓自己有進(jìn)一步的升華和提高空間,改正不足,讓自己在其他方面有更多的成長(cháng),接下來(lái)我一定會(huì )更加努力,不辜負了公司的培養。
后勤工作個(gè)人總結15
在市教育局的正確領(lǐng)導下,我校后勤部門(mén)全面貫徹、認真落實(shí)市教育局的各項工作部署,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,本學(xué)期我校義務(wù)合格校的創(chuàng )建工作取得了突破性進(jìn)展,驗收成績(jì)優(yōu)秀,現把我校20xx年的后勤工作總結如下:
一、義務(wù)合格校建設成績(jì)優(yōu)秀
為改善學(xué)校辦學(xué)條件,學(xué)校領(lǐng)導一直在多方奔走、積極爭取資金,在市教育局的高度重視和指導下,我校義務(wù)合格校建設取得突破性進(jìn)展:
1、新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門(mén)圓柱及圍墻
學(xué)校利用暑假,對照義務(wù)合格校的驗收標準自查,根據實(shí)際對校內設施進(jìn)行了重新規劃:新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門(mén)圓柱及圍墻。20xx年10月23日《湘潭晚報·小記者周刊》刊登了我校184班小記者易聞妙題為《爭創(chuàng )“省合格”校園換新顏》的文章。
2、裝備了電腦2室
學(xué)校爭取市教育局的支持,裝備了一間高配置的電腦室,現已投入使用,新設備深受師生的喜愛(ài),孩子們的學(xué)習勁頭更足了。
二、后勤管理務(wù)實(shí)高效
1、隱患圍墻得到治理。在學(xué)校操場(chǎng)邊的圍墻上立起了一排亮程程的不銹鋼欄桿,在后坪東南角與化工局相鄰的圍墻處安裝防護欄,排除了隱患,增強了校園的安全性。
2、加強財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,建立健全財務(wù)管理制度。學(xué)校財會(huì )工作按照《會(huì )計法》《票據法》等按國家有關(guān)財政的法律法規、法令的政策進(jìn)行。嚴格按照三局收費文件收費,制訂收費公示牌實(shí)行陽(yáng)光收費,并全部對學(xué)生開(kāi)具非稅局學(xué)雜費收據,且在收取當日開(kāi)具集中繳款書(shū)繳庫入賬。堅持勤儉辦學(xué),杜絕不合理開(kāi)支,在保證重點(diǎn),區別輕重緩急的情況下,合理使用經(jīng)費,把每一分錢(qián)都用在刀刃上,做到年初有預算,年終有決算。收支有據,及時(shí)報帳,按時(shí)完稅,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。堅持后勤校長(cháng)一支筆簽字原則,今年9月,學(xué)校落實(shí)局精神,校級干部實(shí)行崗位輪換,學(xué)校及時(shí)變更財務(wù)審批手續,保證正常運轉秩序。學(xué)校堅決制止亂收費和私設小金庫。分毫不差保質(zhì)保量完成了一年兩期的收費工作。
3、綠化維護效果顯著(zhù)。我;▔瘶(shù)木多,綠地面積大,隨著(zhù)天氣變化,為抑制雜草瘋長(cháng)、白蟻橫行,實(shí)現了校內苗木草坪規范化管理,請人定期殺白蟻,清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草,修剪綠化帶,清理枯枝,整個(gè)校園綠草如茵,綠樹(shù)成蔭,受到教師一致好評。
4、資產(chǎn)管理電腦化。今年后勤管理的重點(diǎn)是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)的電腦化管理。及時(shí)按要求完成了財政局的固定資產(chǎn)清查,制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規章制度,各部門(mén)的設備,儀器設施實(shí)行“專(zhuān)人使用,專(zhuān)人負責,專(zhuān)人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)均進(jìn)行了詳細摸底統計,并分類(lèi)錄入到電腦中,有效規范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據可查。到20xx年10月份止我校固定資產(chǎn)達千萬(wàn)元,管理上設總保管室1個(gè),分保管室8個(gè),總保管室直接管理分保管室。我校財產(chǎn)報廢報損制度是:小件資產(chǎn)報廢,需各分保管員提出申請,填寫(xiě)報廢單,通過(guò)總務(wù)室、保管室認定簽字,報主管領(lǐng)導簽字,方可報廢;大件大額資產(chǎn)報廢需保管室、財務(wù)室聯(lián)合提出報損經(jīng)校長(cháng)辦公會(huì )討論認定報市教育局、市財政局審核批準,目前我校有1995年購置的一批電腦待報廢,手續正在辦理。
5、物資采購規范化。結合校產(chǎn)管理,學(xué)校進(jìn)一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門(mén)欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續,各部門(mén)資產(chǎn)內部轉移必須履行部門(mén)轉移手續,經(jīng)總務(wù)處調整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細致
1、嚴格執行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。副校長(cháng)室和學(xué)校各行政處室均配備打印機,學(xué)校中層以上行政每人配備了一臺電腦,班主任每人配備了手提電腦,這樣的設備添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買(mǎi),杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。
2、工作超前后勤保障到位。春秋兩季開(kāi)學(xué)前學(xué)校后勤人員放棄寒暑假休息主動(dòng)提前上班,將所有新書(shū)、辦公教學(xué)用品全部購買(mǎi)到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就能及時(shí)領(lǐng)取到新書(shū)及辦公用品,享受到學(xué)校提供的早中餐供應,老師們對后勤服務(wù)的細致及時(shí)不勝感激和滿(mǎn)意。由于我校的社會(huì )聲譽(yù)極佳,承辦的各類(lèi)社會(huì )教育活動(dòng)多,而我校后勤人員卻只有七人(包括后勤校長(cháng)),其中四人是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務(wù)工作,如:為掛職的新疆、湘西校長(cháng)服務(wù),為教學(xué)開(kāi)放日服務(wù),接待國家公安部領(lǐng)導來(lái)我校檢查校園安全防范工作情況……
3、服務(wù)師生真心實(shí)意。除了平時(shí)修理門(mén)窗器材做到眼口勤、手腳快之外,后勤人員總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷,學(xué)校后勤工作得到教師們一致好評。
四、校園安全全方位保障
校園安全工作是當前學(xué)校工作中的重中之重,除了開(kāi)學(xué)初期,學(xué)校與各教師各部門(mén)各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,記錄安全臺賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實(shí),全方位保障校園安全。
1、認真排查,積極消除安全隱患。安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門(mén)定時(shí)自查,后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開(kāi)展安全隱患排查。自3月中旬以來(lái),根據上級各部門(mén)安全工作要求,學(xué)校對校舍、場(chǎng)地、設備設施、線(xiàn)路開(kāi)展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多,并及時(shí)將排查出的大小安全隱患進(jìn)行整改,如對部分房屋頂進(jìn)行維修,9月又重新添置消防栓和消防水槍等,整改率為95%。
2、積極建立視頻監控,技防設施落實(shí)到位。根據市教育局校園安全工作的整體部署,在市教育局的指導下,學(xué)校積極配合建立校園視頻監控,經(jīng)過(guò)多次實(shí)地考察,精心布點(diǎn),在5個(gè)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位安裝了5個(gè)視頻監控設備,我校安全技防措施得到加強。
3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日志,行政每天早上在學(xué)生上學(xué)期間進(jìn)行安全值班,全體教師每天下午學(xué)生放學(xué)在校門(mén)值班,維護學(xué)生上下學(xué)的安全秩序,課間的校內巡視工作則由每周的值周行政負責,一旦發(fā)現危險情況,立即啟動(dòng)應急預案,化解危機。
4、積極落實(shí)人防物防,切實(shí)加強校門(mén)管理。為統一校門(mén)出入管理,學(xué)校從5月20起開(kāi)始實(shí)行上課期間封閉管理,嚴禁學(xué)生家長(cháng)及閑雜人員進(jìn)入校園。
、賹W(xué)校召集前后傳達室人員召開(kāi)安全會(huì )議,統一思想認識,達成校門(mén)出入管理措施;
、诜e極爭取,迅速落實(shí)了兩名前校門(mén)安保人員,配備了警棍、鋼叉。建立了校警務(wù)室;
、蹍f(xié)同學(xué)校法制副校長(cháng)對門(mén)衛及安保人員進(jìn)行校門(mén)管理的培訓,強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進(jìn)一步落實(shí)了校內人員外出登記、外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)需電話(huà)核實(shí)及登記制度等。
、軓堎N告家長(cháng)書(shū)和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度,積極爭取家長(cháng)理解配合。
5、扎實(shí)開(kāi)展安全教育,家校嚴把安全關(guān)。這一年來(lái)學(xué)校利用周一的國旗下講話(huà)播出了一系列講安全、會(huì )自防的教育故事,以生動(dòng)的形式詳細向學(xué)生講解了應對各種險情的自防自救常識,增強學(xué)生的安全防護意識和自救能力,營(yíng)造了一個(gè)講安全、重安全的校園氛圍。6月,制作了兩塊安全宣傳欄;11月,更換了消防宣傳欄兩個(gè);12月,組織2-6年級學(xué)生開(kāi)展“遇險自救”知識競賽。制作班牌架插放班牌,堅持落實(shí)路隊護送工作。
6、積極開(kāi)展周邊環(huán)境治理。我校門(mén)前交通隱患非常突出,我們一直積極與雨湖交警協(xié)調,經(jīng)過(guò)學(xué)校多次努力,贏(yíng)得區交警大隊的高度重視,目前學(xué)校校門(mén)口有斑馬線(xiàn),減速停車(chē)線(xiàn)、減速標志等,每天上午7:30-8:00,下午4:00-5:00都有交警協(xié)助管理前門(mén)交通。12月1日,湘潭市中小學(xué)校交通安全“護學(xué)旗”授旗儀式在我校舉行,現學(xué)校已經(jīng)使用“護學(xué)旗”。
總之,這一年來(lái)學(xué)校后勤部門(mén)從維護學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),雖然這一路走來(lái)充滿(mǎn)了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿(mǎn)懷地說(shuō):我們在努力,我們還會(huì )做得更好!今后我們全體后勤人員將更加主動(dòng)在書(shū)本中學(xué)習,在實(shí)踐中學(xué)習,向兄弟學(xué)校學(xué)習,積極探索學(xué)校精細化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù)。
最后,衷心地感謝教育局領(lǐng)導們:感謝你們對和平小學(xué)的理解、支持、傾情與厚愛(ài)!
本學(xué)期的工作即將結束,回顧本期以來(lái)的工作,我能夠堅持思想政治學(xué)習;認真學(xué)習黨的“十八大”精神,在思想上行動(dòng)上結合自己的工作實(shí)際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實(shí)踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識不斷增強,團結同志,關(guān)心他人,有較強的全局觀(guān)念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作,在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著(zhù)。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,F對自己的工作總結如下:
一、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學(xué)習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為額外負擔,自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃,堅持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,放松學(xué)習。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性。我注重把理論轉化為自己的
科學(xué)思維方法,轉化為對實(shí)際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。
本期在后勤組工作以來(lái),我認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向學(xué)校如實(shí)反映,爭取盡快給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
三、明確責任目標,積極做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門(mén)印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責任書(shū),每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén),每晚堅守值班室看護重點(diǎn)部室,確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全;與此同時(shí),在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng )建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導查隱患想對策。
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