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保潔工作總結

時(shí)間:2022-12-21 20:45:50 工作總結 我要投稿

保潔工作總結模板

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的保潔工作總結模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保潔工作總結模板

保潔工作總結模板1

  20xx年在公司的正確領(lǐng)導下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全體保潔人員的艱辛努力下,環(huán)衛科現已完成了全年的各項工作任務(wù),其總結如下:

  一、結合實(shí)際,狠抓保潔人員管理,牢固樹(shù)立主人翁思想

  一是在公司的正確領(lǐng)導下,環(huán)衛科不斷規范和完善各項管理制度,不斷加強保潔隊伍建設和管理,并制定相應的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習公司各項規章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀律觀(guān)念和服從意識,工作中樹(shù)立責任心、事業(yè)感,做到干一行、愛(ài)一行,認真履行本職工作,牢固樹(shù)立主人翁思想。

  二、突出重點(diǎn),明確責任,全面完成保潔區域任務(wù)

  xx工業(yè)園區是一座新城,處于發(fā)展和建設之中,環(huán)境衛生的好壞,直接體現一座城市人居生活水平的高低。xx火車(chē)站既是窗口又是樹(shù)形象的地方,各級領(lǐng)導都十分關(guān)心和重視,站前廣場(chǎng)南來(lái)北往的客人較多,同時(shí)給我們的保潔工作帶來(lái)了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時(shí)刻牢記自己的職責和肩負的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著(zhù)自己的保潔區域。在保潔人員的努力下,站前廣場(chǎng)干凈衛生受到了各級領(lǐng)導的認可。

  由于園區處在建設和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能?chē)栏褚笞约,嚴格按區域劃分,在川流不息的車(chē)輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的'保潔區域內默默無(wú)聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復始地在各自的崗位上辛勤勞動(dòng),一絲不茍地干好自己的本職工作?傊,是她們用汗水和淚水換來(lái)了各區域的衛生整潔。

  三、強化環(huán)境衛生管理,狠抓各施工單位路口衛生的管理,為確保各區域衛生奠定了堅實(shí)的基礎

  環(huán)衛科嚴格按照公司領(lǐng)導的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛生協(xié)議》的簽訂力度。本年中,環(huán)衛科主要對xx等重點(diǎn)施工建設項目簽訂了衛生協(xié)議并按規定繳納了衛生保證金。同時(shí)按規定及要求對工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理?傊,環(huán)衛科已對園區各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對帶泥上路、運煤、運沙等車(chē)輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區路面衛生質(zhì)量。

  四、嚴格執行公司各項規章制度。

  不斷提高保潔人員素質(zhì),為確保完成各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎環(huán)衛科在工作中嚴格按照公司的各項規章制度執行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區域劃分實(shí)行各區域輪換一次的辦法。保潔用品嚴格按區域所需嚴格發(fā)放,同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴格管理,嚴格區域檢查考評制度,做到獎懲分明,對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)處理。

  五、按章辦事,及時(shí)處理園區垃圾

  環(huán)衛科按照每x天x次對園區及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并進(jìn)行了認真登記,基本做到了垃圾池外無(wú)垃圾,確保了整個(gè)園區的環(huán)境衛生。

  六、存在的問(wèn)題

  20xx年,環(huán)衛科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項工作開(kāi)展有序。但問(wèn)題依然存在,主要是個(gè)別人員思想松懈,責任心不強,工作中存有僥幸心、應付心。

  七、20xx年的工作目標及打算

  環(huán)衛科嚴格執行公司管理規定,明確目標任務(wù),嚴格按照《保潔人員管理規定》執行,嚴格按保潔區域劃分,狠抓作風(fēng)紀律,區域衛生質(zhì)量,嚴格檢查評比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強對園區各施工企業(yè)的銜接及《衛生協(xié)議》的簽訂,力爭做到各區域衛生整潔,加大力度堅決制止帶泥工程車(chē)上路現象。為確保區域衛生,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)而努力奮斗。

  總之,20xx年環(huán)衛科在全體保潔人員的努力下,我們已完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作,完成了園區的所有保潔區域任務(wù)。最后,我們要以這次年終總結為契機,進(jìn)一步加強對保潔人員管理,克服工作中的畏難情緒,主動(dòng)學(xué)習,查找差距,積極大膽地開(kāi)展各項工作,克服以前工作中的缺點(diǎn),以飽滿(mǎn)熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。

保潔工作總結模板2

  本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區和年底接收的E、F、G組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作情況匯報如下:

  一、開(kāi)荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團的公共區域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。

  中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。

  在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。

  同時(shí)配合實(shí)際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的.《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

  我將每日員工工作表現,發(fā)現問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。

  通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì )所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

  四、垃圾清運

  垃圾清運公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場(chǎng)負責人簽字確認,同時(shí)我另外通知前x系業(yè)主,做到雙保險。

  回顧這半年多來(lái)的工作,在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì),園區和會(huì )所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習,用所學(xué)知識指導自己的工作,爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。

保潔工作總結模板3

  時(shí)光荏苒來(lái)到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭執、有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀(guān),和從對生活中每一個(gè)細節的觀(guān)注到對工作的責任心,匯成一句話(huà)就是“細節決定成敗!”。

  “細節決定成敗!”這句話(huà)我明白了,也理解了,但總會(huì )因為種.種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車(chē)輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習的地方。

  縱有種.種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的`閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區的環(huán)境衛生,把小區里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),讓小區的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現在,我們也會(huì )抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著(zhù)烈日或是寒風(fēng)在小區里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會(huì )議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數量以?xún)取?/p>

  在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽(yáng)市“三創(chuàng )一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,這時(shí)的我們是最團結、最有戰斗力的。

  我在管理方面有著(zhù)很大的欠缺,這也是我的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jì)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō),今后我會(huì )努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績(jì)。

  一、工作中的不足

  1、由于前期項目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā),小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區環(huán)境衛生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來(lái)了一定的影響。

  2、在管理保潔員的方面,沒(méi)有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。

  3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。

  種.種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導深表歉意。

  二、完成的工作

  1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進(jìn)水4次,空房衛生大掃除4次。

  2、保潔休息室搬遷2次。

  3、垃圾池周?chē)謇、轉移3次。

  4、節日小區布置2次。

  5、協(xié)助工程部修理小區全部線(xiàn)路短路路燈3次。

  6、維修銷(xiāo)售大廳衛生間洗手池3次,沖便水閥4次。

  2#、6#樓衛生開(kāi)荒2次。

  8、小區衛生死角洗理6次。

  9、小區消殺病菌、蛇蟲(chóng)鼠蟻2次。

  17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。

  11、緊急清理會(huì )所門(mén)口衛生1次。

  在日常工作之余,各部門(mén)之間的工作也會(huì )有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。

  三、工作需要改進(jìn)的方面

  1、加強與保潔員的溝通互動(dòng),以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

  2、加強自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習物業(yè)工作的方式方法。

  3、與各領(lǐng)導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。

  4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì )的會(huì )議精神和工作安排。

  最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài),能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

保潔工作總結模板4

  盡管部門(mén)總體工作取得了良好成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現將本部門(mén)存在問(wèn)題總結如下。

  (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

  通過(guò)部門(mén)半年工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現在處理問(wèn)題技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件經(jīng)驗不足,在服務(wù)中職業(yè)素養不是很高。

  (二)物業(yè)收費績(jì)效增長(cháng)水平不高。

  從目前收費水平來(lái)看,同比北京市75%平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費方式、方法不當、員工積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

  (三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。

  由于部門(mén)在近半年工作中,主要精力放在了收費和收樓工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務(wù)規范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部門(mén)工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

  (四)協(xié)調、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。

  在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問(wèn)題方式、方法欠妥。

  20xx年工作計劃要點(diǎn)

  20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎上提高4—7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責任心和服務(wù)水平有顯著(zhù)提高;各項服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿(mǎn)意率同比去年有顯著(zhù)提高。

  (一)繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達到85%左右。

  (二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。

  (三)加強部門(mén)培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。

  (四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。

  (五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

  (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  回顧13年,工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(cháng)與成績(jì),展望明年,迎接我們是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續團結一致、齊心協(xié)力去實(shí)現部門(mén)目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

保潔工作總結模板5

  一、全村河道基本情況:

  我們何家角村區域面積平方公里,現有河道總長(cháng)8580米,在村鎮共同管理下,全村河道總體保潔情況較好。目前我村河道上配有專(zhuān)職管理人員4名(報酬為萬(wàn)元/年),村每年用于河道管理上的費用在10萬(wàn)元左右。

  二、全年河道管理主要工作:

  較好的`完成了全村河道的年度保潔任務(wù),村級河道基本上做到了河面無(wú)水花生、白色漂浮物,岸坡整潔無(wú)堆放物;在大墳頭完成清淤1400米,成功創(chuàng )建生態(tài)河道一條;購置河道保潔用船3只;在杭橋浜清理岸坡,種植樹(shù)木300棵。

  三、河道管理具體措施:

  進(jìn)一步落實(shí)河道長(cháng)效管理機制。村莊河道管理工作,是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,進(jìn)行美麗鄉村建設的重要著(zhù)力點(diǎn),村兩委對此項工作高度重視。年初,村與每一名河道管理人員均簽訂了保潔合同,進(jìn)一步明確包干范圍和工作職責,并在平時(shí)嚴格按照上級要求進(jìn)行考核評比,根據考核結果,年終適當提高河道管理人員的報酬。在安全管理方面,村為河道管理人員購買(mǎi)了保險,并規定必須兩人一組進(jìn)行河道保潔工作,以免發(fā)生意外情況時(shí)能互相有個(gè)照應。在夏天高溫季節,為河道管理人員及時(shí)發(fā)放防暑降溫用品。進(jìn)一步加強河道保潔宣傳力度,努力在全村營(yíng)造河道保潔人人有責,生態(tài)建設利國利民的氛圍。

  四、明年工作計劃:

  以更高更嚴的標準來(lái)落實(shí)河道保潔工作,努力使河道保潔工作成為全村生態(tài)建設的亮點(diǎn)工作。完成杭橋浜進(jìn)行清淤工作1200米。完成上級交辦的其他河道保潔任務(wù)。

保潔工作總結模板6

  我是一名家政保潔人員,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首14年,這一年來(lái),在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿(mǎn)意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著(zhù),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可,F將一年來(lái)的工作匯報如下:

  一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設,加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的'保潔服務(wù)是我們的使命。

  教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識,克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。

  二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規章制度。

  先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等,以規章制定來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作行為。

  三、狠抓節約環(huán)保。

  為響應國家的節能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來(lái)的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛(ài)護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著(zhù)想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。

  四、加強安全防范。

  在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì )強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。

  回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì )發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn)。

  展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。

  1、堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習教育和嚴格管理,使“客戶(hù)是上帝”的理念深入人心。

  2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來(lái)。

  3、進(jìn)一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統的績(jì)效考核機制,培養員工的自覺(jué)、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。

保潔工作總結模板7

  20xx年在公司的正確領(lǐng)導下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全體保潔人員的艱辛努力下,環(huán)衛科現已完成了全年的各項工作任務(wù),其總結如下:

  一、結合實(shí)際,狠抓保潔人員管理,牢固樹(shù)立主人翁思想

  一是在公司的正確領(lǐng)導下,環(huán)衛科不斷規范和完善各項管理制度,不斷加強保潔隊伍建設和管理,并制定相應的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習公司各項規章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀律觀(guān)念和服從意識,工作中樹(shù)立責任心、事業(yè)感,做到干一行、愛(ài)一行,認真履行本職工作,牢固樹(shù)立主人翁思想。

  二、突出重點(diǎn),明確責任,全面完成保潔區域任務(wù)

  xx工業(yè)園區是一座新城,處于發(fā)展和建設之中,環(huán)境衛生的好壞,直接體現一座城市人居生活水平的高低。xx火車(chē)站既是窗口又是樹(shù)形象的地方,各級領(lǐng)導都十分關(guān)心和重視,站前廣場(chǎng)南來(lái)北往的客人較多,同時(shí)給我們的保潔工作帶來(lái)了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時(shí)刻牢記自己的職責和肩負的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著(zhù)自己的`保潔區域。在保潔人員的努力下,站前廣場(chǎng)干凈衛生受到了各級領(lǐng)導的認可。

  由于園區處在建設和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能?chē)栏褚笞约,嚴格按區域劃分,在川流不息的車(chē)輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的保潔區域內默默無(wú)聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復始地在各自的崗位上辛勤勞動(dòng),一絲不茍地干好自己的本職工作?傊,是她們用汗水和淚水換來(lái)了各區域的衛生整潔。

  三、強化環(huán)境衛生管理,狠抓各施工單位路口衛生的管理,為確保各區域衛生奠定了堅實(shí)的基礎

  環(huán)衛科嚴格按照公司領(lǐng)導的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛生協(xié)議》的簽訂力度。本年中,環(huán)衛科主要對xx等重點(diǎn)施工建設項目簽訂了衛生協(xié)議并按規定繳納了衛生保證金。同時(shí)按規定及要求對工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理?傊,環(huán)衛科已對園區各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對帶泥上路、運煤、運沙等車(chē)輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區路面衛生質(zhì)量。

  四、嚴格執行公司各項規章制度,不斷提高保潔人員素質(zhì),為確保完成各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎

  環(huán)衛科在工作中嚴格按照公司的各項規章制度執行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區域劃分實(shí)行各區域輪換一次的辦法。保潔用品嚴格按區域所需嚴格發(fā)放,同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴格管理,嚴格區域檢查考評制度,做到獎懲分明,對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)處理。

  五、按章辦事,及時(shí)處理園區垃圾

  環(huán)衛科按照每x天x次對園區及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并進(jìn)行了認真登記,基本做到了垃圾池外無(wú)垃圾,確保了整個(gè)園區的環(huán)境衛生。

  六、存在的問(wèn)題

  20xx年,環(huán)衛科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項工作開(kāi)展有序。但問(wèn)題依然存在,主要是個(gè)別人員思想松懈,責任心不強,工作中存有僥幸心、應付心。

  七、20xx年的工作目標及打算

  環(huán)衛科嚴格執行公司管理規定,明確目標任務(wù),嚴格按照《保潔人員管理規定》執行,嚴格按保潔區域劃分,狠抓作風(fēng)紀律,區域衛生質(zhì)量,嚴格檢查評比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強對園區各施工企業(yè)的銜接及《衛生協(xié)議》的簽訂,力爭做到各區域衛生整潔,加大力度堅決制止帶泥工程車(chē)上路現象。為確保區域衛生,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)而努力奮斗。

  總之,20xx年環(huán)衛科在全體保潔人員的努力下,我們已完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作,完成了園區的所有保潔區域任務(wù)。最后,我們要以這次年終總結為契機,進(jìn)一步加強對保潔人員管理,克服工作中的畏難情緒,主動(dòng)學(xué)習,查找差距,積極大膽地開(kāi)展各項工作,克服以前工作中的缺點(diǎn),以飽滿(mǎn)熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。

保潔工作總結模板8

  雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車(chē),園車(chē)回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

  一、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。

  自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養,同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(cháng)和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。

  二、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己

  雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(cháng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當同學(xué)偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不指責、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時(shí),我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛生,從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ),事后同學(xué)說(shuō)聲對不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過(guò)后,我會(huì )提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當然和樓長(cháng)的幫助也是分不開(kāi)的。干好自己的本職工作,讓樓長(cháng)信任你,平日里樓里出現什么問(wèn)題及時(shí)和樓長(cháng)溝通匯報,樓長(cháng)很高興也很滿(mǎn)意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。

  回顧20年,雖然自己取得了一定的成績(jì),得到了同學(xué)們和樓長(cháng)的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì )降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在xx年當中做出更出色的成績(jì),我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

  世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話(huà)說(shuō)的'好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫,聽(tīng)到患者不時(shí)地稱(chēng)贊,心中的滿(mǎn)足與自豪由然而生。

  保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,而對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項工作以來(lái),一直本著(zhù)以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,這都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團結的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jì),應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì )以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項工作。

  回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿(mǎn)的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

保潔工作總結模板9

  時(shí)間晃晃就過(guò)去了,某月竟然已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,我在物業(yè)做的保潔工作也將要結束了,真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員,我在物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的打掃清理工作。在這某月底也對自己的工作做個(gè)總結:

  本月根據領(lǐng)導指示,我打掃1樓、2樓、3樓、4樓的衛生。我每天早上七點(diǎn)就到公司這幾樓打掃衛生,做清潔工作。早上的垃圾相對較少,但也是最臟的,因為晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比較重,把衛生打掃好后,還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑,讓整個(gè)樓層變得干凈清新起來(lái)。一天要打掃兩次的衛生,早上一次,下午一次,樓層每天都要拖地和擦桌子,搞完衛生,要把所有的垃圾全部都給帶下去,然后換上新的垃圾袋。一天工作下來(lái)也是真的辛苦,做保潔的,每天真的.就是彎著(zhù)腰工作,所以身體也是異常的疲勞,但是看到自己拖得地變干凈了,我還是覺(jué)得挺欣慰的。

  本月也參加了公司的保潔員的培訓,學(xué)到很多新的打掃技巧,同時(shí)公司也體諒我們,所以又購買(mǎi)了一些清掃工具,讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時(shí)這次的培訓讓我也變得更加有責任,讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè),雖然干的都是最累最臟的活,但是沒(méi)有我們整棟樓層就沒(méi)有有這么好的環(huán)境學(xué)習工作,所以我對這份工作也更加的喜歡了,這是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜這份工作。

  某月份的工作,我有時(shí)候也會(huì )被分配到夜班,夜班的打掃工作就稍微累一些,畢竟有些公司還加夜班,因此我就得等到他們下班才能去打掃,所以工作時(shí)間的變更也是我覺(jué)得有些吃力的地方,晚上的作息時(shí)間被改變,就有些不適應。但是當我適應了也還好,公司還是比較人性化的,白班和夜班的分配也比較合理,也很公平公正,這樣我工作也還好。

  馬上就要進(jìn)入到十月份了,我也要進(jìn)入到新的保潔工作了,雖然覺(jué)得保潔很辛苦,但是隨著(zhù)工作經(jīng)驗的積累,我覺(jué)得保潔也不是特別的難做,當然下個(gè)月的工作也不會(huì )很輕松,但是有某月份的基礎在,加上經(jīng)過(guò)培訓,衛生清潔工作也沒(méi)有那么難了。同時(shí)我也明白自己在這份工作上還是有些不足的,因此我在下個(gè)月里要去把這些不足改正過(guò)來(lái),這樣我的工作才會(huì )更加的順利。

保潔工作總結模板10

  一、每日清潔工作

  (1)每天上午7:30—11:30、下午13:30—17:30各樓樓層樓梯及走廊各清掃、拖洗一次,全天保潔;樓梯扶手擦抹一次。

  (2)每天早7:30、下午13:30分別將各辦公室放在門(mén)口及各樓層的垃圾倒入樓內垃圾桶,并保持垃圾箱干凈,無(wú)污漬,無(wú)異味。

  (3)每日(上午、下午)對衛生間清洗一遍,全天保潔,隨時(shí)放廁紙。做到便器無(wú)污垢,無(wú)異味,無(wú)銹跡。紙簍每天套袋,下午下班前將紙簍清理干凈。

  二、每周清潔工作

  (1)每周清洗樓內走廊玻璃一次。

  (2)樓梯間(保潔工作間的庫房)每周二、四、六清掃。

  三、每月清潔工作

  (1)走廊天花板每月清掃一次。

  (2)樓梯間和走廊路燈罩配合電工每月清掃一次。

  標準:

  玻璃:目視無(wú)水痕、無(wú)手印、潔凈光亮;框縫無(wú)塵土、潔凈;窗臺下手摸光滑無(wú)塵土。

  衛生間:無(wú)雜物、無(wú)污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無(wú)異味,隔斷內外及門(mén)窗無(wú)污漬。

  地面:無(wú)塵土、無(wú)污漬、無(wú)積水,地板光滑有光澤,石材光亮。地角線(xiàn):無(wú)塵土、潔凈、無(wú)膠漬。

  處罰:

  工程主管上午、下午各檢查一次,每發(fā)現一處衛生不達標給予保潔工處罰5元;連續一個(gè)月衛生達標,給予保潔工獎勵50元。

保潔工作總結模板11

  很榮幸來(lái)到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  在銀杏苑小區,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jì)有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。

  到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對

  一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )到比較成熟的小區去學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。

  明白自己所肩負的.責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著(zhù)xxxx的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx應有的貢獻。

保潔工作總結模板12

  時(shí)間晃晃就過(guò)去了,9月竟然已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,我在物業(yè)做的保潔工作也將要結束了,真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員,我在物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的打掃清理工作。在這9月底也對自己的工作做個(gè)總結:

  本月根據領(lǐng)導指示,我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛生。我每天早上七點(diǎn)就到公司這幾樓打掃衛生,做清潔工作。早上的垃圾相對較少,但也是最臟的,因為晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比較重,把衛生打掃好后,還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑,讓整個(gè)樓層變得干凈清新起來(lái)。一天要打掃兩次的衛生,早上一次,下午一次,樓層每天都要拖地和擦桌子,搞完衛生,要把所有的垃圾全部都給帶下去,然后換上新的垃圾袋。一天工作下來(lái)也是真的辛苦,做保潔的,每天真的就是彎著(zhù)腰工作,所以身體也是異常的疲勞,但是看到自己拖得地變干凈了,我還是覺(jué)得挺欣慰的'。

  本月也參加了公司的保潔員的培訓,學(xué)到很多新的打掃技巧,同時(shí)公司也體諒我們,所以又購買(mǎi)了一些清掃工具,讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時(shí)這次的培訓讓我也變得更加有責任,讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè),雖然干的都是最累最臟的活,但是沒(méi)有我們整棟樓層就沒(méi)有有這么好的環(huán)境學(xué)習工作,所以我對這份工作也更加的喜歡了,這是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜這份工作。

  9月份的工作,我有時(shí)候也會(huì )被分配到夜班,夜班的打掃工作就稍微累一些,畢竟有些公司還加夜班,因此我就得等到他們下班才能去打掃,所以工作時(shí)間的變更也是我覺(jué)得有些吃力的地方,晚上的作息時(shí)間被改變,就有些不適應。但是當我適應了也還好,公司還是比較人性化的,白班和夜班的分配也比較合理,也很公平公正,這樣我工作也還好。

  馬上就要進(jìn)入到十月份了,我也要進(jìn)入到新的保潔工作了,雖然覺(jué)得保潔很辛苦,但是隨著(zhù)工作經(jīng)驗的積累,我覺(jué)得保潔也不是特別的難做,當然下個(gè)月的工作也不會(huì )很輕松,但是有9月份的基礎在,加上經(jīng)過(guò)培訓,衛生清潔工作也沒(méi)有那么難了。同時(shí)我也明白自己在這份工作上還是有些不足的,因此我在下個(gè)月里要去把這些不足改正過(guò)來(lái),這樣我的工作才會(huì )更加的順利。

保潔工作總結模板13

  物業(yè)客服劉經(jīng)理回憶說(shuō)“每天都有接到業(yè)主投訴清潔問(wèn)題,確實(shí)小區隨地亂扔垃圾、高空拋物的很多,其實(shí)每天小區都清潔的較干凈,但到第二天早晨小區又遍地(包括道路和綠化帶)都是白色垃圾,看到真的`非常痛心”。

  廣州錦日物業(yè)秉持工匠精神,以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的態(tài)度,用心做好每一次服務(wù),充分認識到小區保潔服務(wù)的難點(diǎn)和重要性,迎難而上,用辛勤的汗水讓社區環(huán)境變得干凈整潔。

  1、建立和健全小區保潔服務(wù)規章制度,嚴格執行保潔服務(wù)操作規程和標準,進(jìn)一步規范小區日常保潔服務(wù)。

  2、在小區內廣泛宣傳,倡導講文明、樹(shù)新風(fēng),拒絕高空拋物,社區是我家,文明清潔靠大家,制止亂扔垃圾等現象,得到了廣大業(yè)主的理解和支持。

  3、認真落實(shí)保潔服務(wù)操作規程和標準,如針對電梯、地下停車(chē)場(chǎng)、樓宇、道路、平臺天井等公共部位,首先是按標準全面徹底清潔干凈,日常保潔維持標準。

  4、不定期組織業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員共同參與義務(wù)保潔服務(wù),用行動(dòng)落實(shí)社區清潔環(huán)境,大家來(lái)愛(ài)護。

  5、遵守《廣州市城市生活垃圾分類(lèi)管理暫行辦法》,及時(shí)分類(lèi)清運小區各類(lèi)垃圾。每日清運廚余垃圾10xx13車(chē),全年清運綠化垃圾110車(chē),其它垃圾56車(chē)。

  6、對小區的清潔設施進(jìn)行了全面清理,添置和更換了一批破損的垃圾桶和果皮箱等。

  所有的努力,只為成就美好新生活。我們生活在同一個(gè)社區,追求環(huán)境舒適的新生活是大家共同的心愿,社區環(huán)境,還請大家來(lái)愛(ài)護,請自覺(jué)保持環(huán)境整潔。錦日物業(yè)愿攜手廣大業(yè)主共同維護和構建文明和諧、幸福社區,同創(chuàng )美好新生活。

保潔工作總結模板14

  大家上午好!我叫,是分管保潔工作的副主管。借此機會(huì ),向領(lǐng)導匯報一下,我在XX年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現的問(wèn)題和不足,請領(lǐng)導加以批評和指正。

  XX年是不平凡的一年,第29屆奧運會(huì )在北京順利召開(kāi),使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著(zhù)x鎮各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導及鎮村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

  我本人是xx鎮xx村人,自XX年5月至XX年8月?lián)未灞嵭〗M組長(cháng)以來(lái),我團結同事,對工作認真負責,服從領(lǐng)導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔保潔員作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領(lǐng)導提升為副主管,安排分管x鎮東片13個(gè)村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):

  一、努力向老領(lǐng)導請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并向上級匯報。

  二、與組長(cháng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的'心理和工作情況。

  三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì )議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長(cháng)要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮創(chuàng )建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。

  在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)近4個(gè)月的努力工作,x鎮各村衛生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛生保潔工作,我專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē),每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì )在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里,在公司的領(lǐng)導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創(chuàng )全國文明生態(tài)鎮做出一份貢獻。

  謝謝大家!

保潔工作總結模板15

  回顧過(guò)去的一年,我負責xx和xx的保潔主管工作,在單位老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下,按照單位的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  第一、20xx年主抓的幾項工作:

  一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“單位是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的.服務(wù)意識,樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想——“想住戶(hù)之所想,憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”,在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。

  二、進(jìn)一步建全了各項規章制度。以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。

  三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和單位的要求,統一了著(zhù)裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著(zhù)裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。

  四、定人、定崗、定位,職責到人。根據園區的實(shí)際狀況,依據每位員工的工作潛力和特長(cháng),劃點(diǎn)、劃片、劃區,劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區,根據劃分的職責區狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題立即指出,立刻糾正,始終持續了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。

  五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,xx單位檢查次數多,要求嚴,標準高。對此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現大的問(wèn)題。維護了單位的形像。

  六、注重搞好與甲方的關(guān)系。xx當主管期間,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請甲方檢查。

  七、能自我的親和力團結每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

  八、能及時(shí)做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。

  九、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為響應單位的節能降耗號召,我們根據自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長(cháng)設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí),按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為單位節約開(kāi)支。

  十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及單位的檢查考核評分標準,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區,有效制止各種違章現象,現場(chǎng)督導保潔工作。落實(shí)各種會(huì )議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。

  十一、十月份調任xx主管以后,更是從零開(kāi)始抓起,招聘人員、耗材統計和請領(lǐng),制定各種計劃,進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒,人員定崗、定位、溝通關(guān)系,事事想在前,件件做在前,樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街xx廣場(chǎng)地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。

  第二、存在的問(wèn)題:

  1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著(zhù)高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

  2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。

  第三、整改措施:

  針對以上的不足之處,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習及培訓上和加強各員工的服務(wù)規范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓甲方滿(mǎn)意,培養一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來(lái)回報單位對我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。在單位領(lǐng)導的指導下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

保潔工作總結模板16

  x年已經(jīng)過(guò)去,一年多來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認真負責地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。

  在過(guò)去的一年里,我的工作職責主要負責xx1F辦公室區域的日常保潔,每天清晨7:30之前準時(shí)到達我的工作地點(diǎn),廈門(mén)灣1號,開(kāi)始我一天新的工作,打掃衛生間、吸塵、打掃車(chē)道,然后逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重復勞動(dòng),但我一直不馬虎,不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責的態(tài)度來(lái)對待每一天的`勞動(dòng),雖然我的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,每年,每月,每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因為我的心中只有一個(gè)目的,為公司員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  其次,持之以恒,干一行愛(ài)一行,雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但通過(guò)我的努力能換來(lái)公司領(lǐng)導和員工對我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,更不怕苦,盡量讓它每天都保持潔凈,保持良好的衛生環(huán)境,讓大家在一個(gè)干凈的環(huán)境里愉快地工作。

  再者,與同事團結協(xié)作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,一心只希望把所有的工作,圓滿(mǎn)完成。

  回顧x年,雖然自己覺(jué)得做的不錯,但離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個(gè)別工作做的還不夠好,比如,墻角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在x年我將更加認真履行自己的工作職責,爭取做出更出色的成就,我永遠熱衷于我所從事的工作并努力干好它!

保潔工作總結模板17

  在保潔人員的工作安排上面處理好了物業(yè)公共區域的衛生打掃,其中由于部分樓層之間的通道比較狹窄的緣故需要做好這方面的清掃工作,而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時(shí)候進(jìn)行打掃,再加上有些居民樓沒(méi)有電梯的緣故往往都要走到高層進(jìn)行打掃,為了不讓保潔人員對此產(chǎn)生怨言我會(huì )選擇對他們進(jìn)行安撫工作,只不過(guò)由于今年有些保潔人員工作認真負責的緣故主動(dòng)承擔起這方面的任務(wù),為此我還特別向物業(yè)領(lǐng)導申請優(yōu)秀保潔人員的名額并對他們給予了獎勵,目的還是為了給大部分保潔人員樹(shù)立榜樣并號召他們學(xué)習艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

  在清潔工具的維護與采購方面迎合了保潔人員的需求,針對物業(yè)清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請了一批經(jīng)費進(jìn)行了更新?lián)Q代,淘汰掉老舊的清潔工具以后使得大部分的保潔人員工作效率有所提升,而且在打掃的質(zhì)量方面可以看出比以往要干凈整潔許多,只不過(guò)也許是工具帶來(lái)的便利導致部分員工產(chǎn)生了懶散的作風(fēng),我為了遏制這種不良風(fēng)氣選擇親自帶領(lǐng)他們一起去進(jìn)行打掃,而且在小區各個(gè)需要打掃的地方進(jìn)行來(lái)回巡視并確保他們是否在認真工作。

  小區綠化帶種植樹(shù)木的`時(shí)候參與其中并做好了這方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)難以否認的樹(shù)木的種植給打掃工作帶來(lái)了一定的困擾,無(wú)論是水泥地面上的樹(shù)枝還是泥土都不是特別雅觀(guān),即便知道這是栽種完畢之前的必經(jīng)過(guò)程還是為此感到有些不適,綠化帶周?chē)那鍜吖ぷ髟谖业陌才畔聦⑵涮幚磉算不錯,只不過(guò)有時(shí)平淡而重復的保潔工作會(huì )讓自己產(chǎn)生煩躁的情緒,在我看來(lái)或許是自己比較年輕的緣故導致工作時(shí)有些貪圖效率,而且有時(shí)在保潔工作中得不到附近居民的理解也是讓人感到委屈的事情。

  盡管歷經(jīng)坎坷卻能在長(cháng)時(shí)間的保潔工作中獲得充實(shí)的感覺(jué),有時(shí)即便是居民的一聲稱(chēng)贊都能讓我們這些保潔人員的心情愉快不少,但是為了做好基礎的保潔工作還是需要在后續的時(shí)間內不斷努力才行。

保潔工作總結模板18

  一、作息時(shí)間

  正常工作時(shí)間及星期日下午

  二、主要工作

  1、辦公樓外臺階、門(mén)廳、樓道、樓梯(含西附樓樓梯)、廁所應隨時(shí)清掃,乒乓球室、洗澡間的衛生,每天上班前或下班后打掃一次,確保無(wú)煙頭、雜物、污水,樓道、廁所內垃圾及時(shí)清理;

  2、局長(cháng)室:按辦公室安排及時(shí)打掃衛生,并每天下班后打掃一次;

  3、待客室、小會(huì )議室及時(shí)清潔,來(lái)客時(shí)按辦公室安排要及時(shí)清掃,并負責洗滌待客用品(包括煙灰缸、果盤(pán)、果品等),客人走后及時(shí)清掃干凈;

  4、大會(huì )議室每天打掃一次,有臟物及時(shí)清理,確保會(huì )議室內地面、桌椅、玻璃、空調等物品干凈、整潔;

  5、大廳內玻璃、樓梯樓道(含西附樓)扶手、玻璃要及時(shí)清潔、明亮,不能有臟物塵土;

  6、負責特監科工作人員工作服的洗滌;

  7、值班室內的床單、被罩、廁所門(mén)簾每星期洗滌一次,廁所門(mén)簾要保持清潔;

  8、工作時(shí)間要及時(shí)巡視職責范圍內的衛生情況,發(fā)現污物、垃圾、臟水等問(wèn)題,及時(shí)清理,廁所內的鏡子、墻面、隔斷門(mén)、洗手盆、小便器、蹲便器等物品要保持清潔,不能有污漬;

  9、職責范圍內的物品發(fā)生損壞、影響正常使用時(shí),要及時(shí)報告辦公室,及時(shí)修理或更換,以免影響環(huán)境衛生;

  10、辦公室、局領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。

  三、注意事項

  1、要遵守作息時(shí)間,有事不能按時(shí)上班或上班時(shí)外出要向辦公室負責人請假,但必須保證有一人在崗;

  2、保管好所配發(fā)的工作用物品;

  3、不能保證職責范圍內的衛生或完成負責的'工作,第一次由辦

  公室負責同志給予批評,第二次扣20元,多次批評后仍不改正的予以辭退。

  四、工資及獎懲

  1、保潔工每人每月元;

  2、所配發(fā)的鑰匙(值班室)及有關(guān)物品丟失按價(jià)賠償;

  3、年底視工作完成情況給予適當獎懲。

保潔工作總結模板19

  一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。

  保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)。

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的`技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書(shū),讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。

  名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標準典范。

  3、按標準去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

  二、創(chuàng )衛嚴要求

  創(chuàng )建衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。

  1、上級要求的時(shí)間,嚴格執行;按著(zhù)標準嚴格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間,達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標準不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。

  2、上級要求長(cháng)效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng )衛事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。

  三、團結講正氣

  在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(cháng)短);不利于團結的話(huà)不傳,不做長(cháng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交xxX過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講:現在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè )意干活,沒(méi)有怨言。

  四、感慨與無(wú)奈

  在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì )做。按照我們的標準,從不會(huì )到會(huì )做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

保潔工作總結模板20

  上半年,我在單位的正確領(lǐng)導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù),現將工作情況向各位領(lǐng)導的同事們總結匯報如下:

  一、基本情況

  目前,單位在醫院的員工共(15)人,其中少數民族(5)人,漢族(10)人,承擔著(zhù)社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車(chē)庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫院方的'好評,各項工作基本圓滿(mǎn)順利。

  二、主要工作

  略

  三、存在的問(wèn)題

  今年以來(lái),醫院不斷開(kāi)展各種創(chuàng )建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開(kāi)展了無(wú)煙醫院的創(chuàng )建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強度;二是創(chuàng )建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

  上半年自己雖然取得了一些成績(jì),這與單位領(lǐng)導的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領(lǐng)導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿(mǎn)意,讓醫院滿(mǎn)意,讓員工滿(mǎn)意。以上是我的半年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。

保潔工作總結模板21

  根據市里下達的計劃,我鎮今年分三批完成河道清淤總長(cháng)公里,共清淤土方萬(wàn)方。確定今年的清淤實(shí)施計劃后,我鎮農業(yè)綜合服務(wù)中心,立即組織實(shí)施,聯(lián)系對應村村委會(huì )為施工單位,與之簽訂施工合同,督促各村立即開(kāi)工,確保按時(shí)完成清淤任務(wù)。各村村委會(huì )也根據天氣情況,安排了工期,找到工程承包人組織施工,并現場(chǎng)監督檢查施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,定期向鎮農服中心匯報清淤工程進(jìn)度。目前,清淤工作已完成95%,剩余工期正在抓緊施工,年前完成今年清淤任務(wù)。

  對于完成清淤任務(wù)的河道,各村按照鎮里要求,開(kāi)展了河道保潔工作,今年以來(lái),在河道長(cháng)效保潔上主要做了以下工作:

  一、加強領(lǐng)導、建立機制、完善制度

  隨著(zhù)我鎮經(jīng)濟建設迅猛發(fā)展,以創(chuàng )建優(yōu)美環(huán)境,營(yíng)造最佳人居環(huán)境、增強綜合競爭力,切實(shí)改善生態(tài)環(huán)境特別是水環(huán)境質(zhì)量成為滿(mǎn)足人民群眾迫切需要的重要任務(wù)。為進(jìn)一步建立健全楊家埠鎮河道長(cháng)效管理機制,努力實(shí)現“水清、流暢、面潔、岸綠”的.目標,今年7月鎮政府研究出臺了《楊家埠鎮關(guān)于加強河道長(cháng)效管理考核的若干意見(jiàn)》,成立楊家埠鎮河道長(cháng)效管理考核工作領(lǐng)導小組,設于鎮農服中心,具體開(kāi)展鎮、村兩級河道管理的日常檢查和考核工作。根據鎮里的意見(jiàn),各村也相應成立河道清淤及長(cháng)效保潔工作領(lǐng)導小組,由主管水利工作的村干部擔任組長(cháng),并配備兩至三名河道保潔員,負責本行政村內的河道保潔工作。鎮里把統一制定的河道保潔工作制度及“河長(cháng)制”有關(guān)制度下發(fā)到村,各村制作牌子立于保潔的河邊,做到條條河道有人管。

  二、制定計劃,落實(shí)資金,專(zhuān)款專(zhuān)用

  今年年初,根據今年的清淤計劃,制定了本年度河道保潔計劃,包括已清河道和清淤完成河道。市里下發(fā)的農村河道保潔“以獎代補”資金,專(zhuān)款專(zhuān)用,全部用于農村河道日常保潔所需費用,主要用于購買(mǎi)保潔船只、救生衣、打撈設備及水草、垃圾清運和無(wú)害化處理。資金不足部分由區、鎮財政補貼。保潔人員薪酬部分由村支出。到年底,今年計劃已全部完成,累計清理垃圾120余噸,清理水草約300余噸。

  三、落實(shí)責任,廣泛宣傳,營(yíng)造濃烈社會(huì )氛圍

  根據楊家埠鎮實(shí)際情況,參考制度,靈活實(shí)施,鎮與村簽訂責任書(shū),村與保潔員簽訂協(xié)議,層層落實(shí)保潔事宜。同時(shí),注重宣傳,強化村民群眾的環(huán)保意識,通過(guò)廣播、黑板報宣傳,教育村民不要向河道直接傾倒生活垃圾,使廣大人民群眾充分認識到河道保潔工作是一項利民的實(shí)事工程、民心工程,并自覺(jué)地維護身邊的水環(huán)境,增強群眾的主人翁意識,逐步形成“人人監督、人人關(guān)心、個(gè)個(gè)參與”的氛圍。

  四、狠抓制度落實(shí),定期監督檢查

  五、存在問(wèn)題和明年工作思路

  通過(guò)歷年來(lái)的河道保潔工作,我們也發(fā)現工作中存在一些問(wèn)題。例如,村民環(huán)保意識不高,往河道里傾倒建筑垃圾、生活垃圾現象在部分村里比較普遍;外河航道船只航行給河道保潔帶來(lái)較大困難,且航道河流較寬,給保潔工作帶來(lái)極大不便,沿線(xiàn)河道整治后“回潮”現象較為嚴重;界河問(wèn)題長(cháng)期困惱河道長(cháng)效管理工作的推進(jìn),城鄉結合部、鎮與鎮、村與村、區與區相鄰交界河道,行政管理范圍不明確,河道管理形同虛設,形成保潔真空,造成水環(huán)境急劇惡化。在明年工作中,我們將圍繞這些問(wèn)題展開(kāi):

  1、繼續加大環(huán)保宣傳,提高村民群眾的環(huán)保意識,杜絕亂扔垃圾行為;

  2、繼續做好已清淤完成河道的日常保潔工作,重點(diǎn)抓好村內聚居點(diǎn)附近河道的長(cháng)效保潔;

  3、針對回淤問(wèn)題,將與上級水利部門(mén)協(xié)商,共同解決航道長(cháng)效保潔難題。

保潔工作總結模板22

  世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話(huà)說(shuō)的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫,聽(tīng)到患者不時(shí)地稱(chēng)贊,心中的滿(mǎn)足與自豪由然而生。

  保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項工作以來(lái),一直本著(zhù)以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團結的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jì),應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。

  自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì )以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項工作。

  回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿(mǎn)的精神面貌投入到今后的.工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

  在這一季度的工作中,我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有

  多大的能力,而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導的期望。

保潔工作總結模板23

  一個(gè)季度的時(shí)間就這樣悄無(wú)聲息的度過(guò)了。作為公司里面的一名保潔人員,對于我在這一季度里面的表現,我感到非常的充實(shí)和滿(mǎn)意,但是我也知道我還有很多地方做的不夠好?偨Y上一個(gè)季度的工作內容,找出自己身上的不足,我會(huì )在下一季度里面做到改正,完善好自己。

  雖然我只是公司里面一名普普通通的保潔人員,但是我為公司做的貢獻也不少。我從來(lái)也沒(méi)有為自己是一名保潔人員而感到丟臉和自卑。相反的我感到驕傲和自豪。這一季度里我主要負責xx小區的xx區域公用面積的走廊、樓梯、走廊內墻、天花、公用門(mén)窗的清潔衛生工作,并且我做到了及時(shí)清運垃圾,達到了公司的衛生標準。很好的完成了這一工作任務(wù)要求。其次,在這一季度我沒(méi)有遲過(guò)到,也沒(méi)有早退過(guò)。每天都準時(shí)準點(diǎn)上下班,在上班的期間內按照規定時(shí)間,完成好了區域路線(xiàn)范圍進(jìn)行衛生清潔工作。

  這一季度,在環(huán)衛助理員的監督檢查指導下,我不僅努力做好本職工作,而且還高效率的完成了上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。對于我做的不夠好的工作,我也接受了領(lǐng)導的批評和指責,進(jìn)行了反省和反思。

  另外,在這一季度里,我除做好清潔工作外,還行使了衛生管理責任。在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正了很多不良衛生習慣和行為。并且對于嚴重影響環(huán)境衛生的個(gè)人及情況,我也及時(shí)報告給了環(huán)衛助理員,讓他能夠盡快的處理好事情。不僅如此,在這一季度里面,我還上報了三起我所負責的,衛生區域內需要加強管理或者需要維修的地方。得到了公司領(lǐng)導的表?yè)P和贊賞。

  盡管以上工作我都做的很完美,但是也有一些其他的地方,我做的.并不是特別好。比如與同事之間的相處和溝通。在這一點(diǎn)上,我始終不能夠做得很好。雖然保潔人員的重點(diǎn)工作在于清潔工作,但是公司的內部環(huán)境和人員關(guān)系的處理,也是十分重要的一點(diǎn)。所以在下一季度里,我會(huì )嘗試著(zhù)跨出自己的一步,做到和同事友好相處,積極溝通,互相幫助,相互學(xué)習,爭取為公司營(yíng)造一個(gè)融洽又積極向上的工作氛圍。

保潔工作總結模板24

  作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。雖然我在公司擔任的是一個(gè)普通的職位,但是我一直都很用心地做事。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,先將20xx年度第一季度工作情況總結如下:

  這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  在公司,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。以下是我的工作計劃:

  一、做一個(gè)思想品德過(guò)硬的人,在工作中端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。在工作中,同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是是重要的.,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象。把干凈整潔的一面展示給客人讓我覺(jué)得很有成就感。

  二、在公司的節奏中提升我的工作能力。做事輕快利落,分清輕重緩急。也許我沒(méi)有什么突出的優(yōu)點(diǎn),但是我相信我一直在一件件做好自己應該做的事情,不急不躁,我的工作也一直被大家肯定。

  三、勤勤懇懇。在第一時(shí)間處理衛生死角,在大家工作之前就給大家一個(gè)嶄新的工作環(huán)境。勤懇做事是我一貫堅持的原則,我會(huì )一直用勤奮要求自己。

  四、讓自己的工作出成績(jì)。同事舒服的工作,客戶(hù)的談笑風(fēng)生,都將是我工作的動(dòng)力。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。

  這期間的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的水平。我決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。

保潔工作總結模板25

  在公司黨政及后勤部的正確領(lǐng)導下,市、區環(huán)保局的指導下,我廠(chǎng)始終把安全和環(huán)保工作放在首位,狠抓內部保潔等工作,積極主動(dòng)協(xié)調政府環(huán)保職能部門(mén)和周邊村社,完成了環(huán)保工作任務(wù),現就今年的工作總結如下。

  一、今年的工作

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導高度重視,加強環(huán)保隊伍配置。

  領(lǐng)導高度重視,明確提出“環(huán)保是電廠(chǎng)生存的必須,環(huán)保無(wú)小事”,廠(chǎng)領(lǐng)導多次親自組織召開(kāi)環(huán)保方面的會(huì )議,對75t/h鍋爐技改工程和環(huán)保上的工作,組織廠(chǎng)的力量下達任務(wù),限期完成。今年專(zhuān)門(mén)成立了環(huán)?,負責政策指導和環(huán)保管理,對環(huán)保車(chē)間的人員進(jìn)行了加強保潔。

 。ǘ┘訌姽芾,努力完成保潔工作任務(wù)。

  1.按照市環(huán)保局要求,完成了每季度排污資料的申報、全國污染源資料的填報、環(huán)保應急預案的編寫(xiě)以及其他各項資料的及時(shí)準確填報。及時(shí)更新完善相關(guān)臺賬。

  2.配合市環(huán)保監測中心、環(huán)保運營(yíng)公司,認真組織,協(xié)調相關(guān)車(chē)間、部門(mén),堅守現場(chǎng),完成了每季度的節能減排監測和在線(xiàn)數據比對監測。

  3.在線(xiàn)監測管理。煙氣在線(xiàn)監測數據,是市環(huán)保局實(shí)時(shí)監控,由于我廠(chǎng)硫設施工藝和煤質(zhì)硫份高、煤質(zhì)不穩定的客觀(guān)原因,造成煙氣在線(xiàn)數據波動(dòng)較大,不能穩定達標。在對線(xiàn)數據管理工作中,廠(chǎng)領(lǐng)導高度重視,多次親自主持召開(kāi)關(guān)于加強在線(xiàn)數據管理的會(huì )議。環(huán)?迫藛T也經(jīng)常深入現場(chǎng),了解脫硫設施的運行工況,配合環(huán)保運營(yíng)公司對在線(xiàn)設施的維護,與車(chē)間、在線(xiàn)值班人員一起分析數據異常的原因,提出針對措施,盡力保證數據的平穩傳輸。

  由于南桐地區環(huán)保容量有限,周邊企業(yè)增多,煤質(zhì)不穩、硫份高,實(shí)際SO2排放濃度大大超過(guò)排放標準,周邊村社投訴多,市監察總隊對我廠(chǎng)加強了監管,對我廠(chǎng)進(jìn)行了突然檢查,今年煙氣在線(xiàn)數據仍然出現了超標排放現象。近期,廠(chǎng)對車(chē)間在線(xiàn)監督人員的力量進(jìn)行了加強,環(huán)?茖祿O督進(jìn)行指導,對出現的異常及時(shí)聯(lián)系運營(yíng)公司和設備廠(chǎng)方,及時(shí)排除故障。努力保證在線(xiàn)數據的平穩達標。。

  4.在環(huán)保建設項目75t/h鍋爐技改工程的竣工驗收工作上,主動(dòng)收集、認真填寫(xiě)申報相關(guān)資料,積極與市環(huán)保局多次匯報聯(lián)系,對內協(xié)調相關(guān)科室車(chē)間,于10月完成技改工程環(huán)保建設項目的監測驗收和竣工驗收。

  5.按照是環(huán)保局要求,今年8月對11號鍋爐進(jìn)行了拆除,10月完成拆除工作,減少了廢氣排放總量。

  6.完成了在線(xiàn)灰分檢測儀輻射安全許可證的申辦。由于今年輻射管理規定必須以法人單位申辦,我們向公司匯報后,以我廠(chǎng)牽頭收集有輻射源的相關(guān)二級單位的各項資料,通過(guò)多次向是環(huán)保局、礦業(yè)公司匯報聯(lián)系,完成了輻射安全許可證的辦理。號爐新的排污許可證的申辦和12、13號爐排污許可證續辦工作已完成,12月市環(huán)保局對我廠(chǎng)頒發(fā)了排污許可證。

 。ㄈ┲鲃(dòng)溝通,加強協(xié)調,促進(jìn)保潔工作。

  1.在日常的工作中,主動(dòng)與市、區環(huán)保局、在線(xiàn)運營(yíng)公司溝通,及時(shí)匯報我廠(chǎng)出現的環(huán)保情況。征求指導工作意見(jiàn),求得對我廠(chǎng)環(huán)保工作的支持和理解。在對我廠(chǎng)的環(huán)保例行檢查和突擊檢查上,提出預想,加強了協(xié)調,完成了各項檢查、抽查工作。

  2.加強與周邊村社、政府的溝通。今年參加村社協(xié)調會(huì )5次,密切配合區環(huán)保局、農業(yè)局、林業(yè)局,協(xié)調周邊村社,完成了今年的農賠工作。

  正面宣傳我廠(chǎng)情況,維護企業(yè)形象,努力減少企業(yè)與周邊村社的矛盾。

  二、存在的問(wèn)題

  1.煤質(zhì)不穩、硫份高,煙氣在線(xiàn)數據波動(dòng)大。

  2.對內管理和對外協(xié)調需要加強。

  三、整改措施

  1.加強督查管理,對環(huán)保設施存在的故障,及時(shí)向車(chē)間、業(yè)務(wù)部門(mén)提出改進(jìn)要求。

  2.定期或不定期檢查、督促在線(xiàn)設施的運行管理。

  3.對環(huán)保突發(fā)情況提出預想意見(jiàn)。

  4.認真總結經(jīng)驗教訓,改進(jìn)今后工作。

  四、明年的工作思路

 。ㄒ唬┳龊铆h(huán)保宣傳保潔工作,樹(shù)立環(huán)保意識。

  1.國家新的`環(huán)保政策的要求更加嚴格,監管加強,以及周邊企業(yè)的增加和棚戶(hù)區居民的入住,我廠(chǎng)將面臨更加嚴峻的環(huán)保壓力。我們必須認清所面臨的環(huán)保形勢,要不定時(shí)參加車(chē)間的學(xué)習,向職工宣講環(huán)保對我廠(chǎng)的重要性,在員工中樹(shù)立環(huán)保意識,一切影響到環(huán)保的如煙氣的超標、灰、水的外泄等都要嚴格按要求操作和匯報。

保潔工作總結模板26

  這一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),也是得到了業(yè)主的認可。

  保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也會(huì )經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣性心理常態(tài)了。

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,盡力去新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1.也是要按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗的時(shí)候也是會(huì )進(jìn)行培訓的。班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書(shū),讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的.工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。

  名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標準典范。

  3.按標準去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

  二、創(chuàng )衛嚴要求

  創(chuàng )建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。

  1.上級要求的時(shí)間,嚴格執行;按著(zhù)標準嚴格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間,達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標準不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。

  2.上級要求長(cháng)效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng )衛事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。

  三、團結講正氣

  在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(cháng)短);不利于團結的話(huà)不傳,不做長(cháng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講:現在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品全歸公,我們堅決服從,樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè )意干活,沒(méi)有怨言。

  四、感慨與無(wú)奈

  在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì )做。按照我們的標準,從不會(huì )到會(huì )做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

保潔工作總結模板27

  一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車(chē),園車(chē)回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

  一、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。

  自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養,同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的'態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(cháng)和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。

  二、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己

  雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(cháng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當同學(xué)偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不指責、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時(shí),我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛生,從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ),事后同學(xué)說(shuō)聲對不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過(guò)后,我會(huì )提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當然和樓長(cháng)的幫助也是分不開(kāi)的。干好自己的本職工作,讓樓長(cháng)信任你,平日里樓里出現什么問(wèn)題及時(shí)和樓長(cháng)溝通匯報,樓長(cháng)很高興也很滿(mǎn)意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。

保潔工作總結模板28

  20xx年上半年,xx在xx的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),切實(shí)加強群眾健康教育,認真執行xx制度,提高了全體居民的禮貌、衛生意識,營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、禮貌的生活和工作環(huán)境,較好地完成了各項工作,現將上半年的工作狀況總結如下:

  將x衛生工作納入重要議事日程。落實(shí)人員和經(jīng)費,確保整治衛生工作深入扎實(shí),取得實(shí)效。上半年,為進(jìn)一步加強x衛生工作力度,x投入約x萬(wàn)資金,新購垃圾筒xx只,做到每戶(hù)都有x個(gè)垃圾筒,增設路燈x套,消除夜間無(wú)照明路段。為x名清潔工購買(mǎi)保險,對錢(qián)家花園門(mén)樓進(jìn)行整修,消除安全隱患,對xx附近店面廣告牌進(jìn)行翻新等等,將x衛生安全工作推到了一個(gè)新的高度。

  x在x共建單位的大力支持和配合下,狠抓了x環(huán)境衛生的管理,嚴格對x衛生死角進(jìn)行清理,做到能及時(shí)清除x和樓道的張貼物及廣告、對樹(shù)木懸掛物及時(shí)清理,對袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清。為提高全體居民及外來(lái)人員的城鎮衛生管理意識,在主要路口,x內設置多個(gè)健康教育專(zhuān)欄、并及時(shí)更新專(zhuān)欄資料。

  在不同時(shí)期有針對性利用宣傳臺帳、橫幅大力宣傳衛生要求及健康知識,定期召開(kāi)環(huán)衛工人職工大會(huì ),將上級對我x評比環(huán)境衛生的各項指標的打分通報給全體職工,便于在今后工作中加以改善,以提高全民衛生意識為目標。

  為保證x在環(huán)境衛生清潔的長(cháng)期性和有效性,x由居委會(huì )副主任專(zhuān)抓環(huán)境衛生工作。對x各個(gè)x衛生工作人員負責人進(jìn)行監督管理,組織個(gè)xx定期對各x內亂涂亂貼、亂堆亂放進(jìn)行徹底清理,個(gè)性是對外來(lái)租住屋的衛生監督管理,轉變外來(lái)人員的衛生意識觀(guān)念,改善全x的整體環(huán)境衛生狀況。

  半年來(lái),我們持續了以往工作作風(fēng)和先進(jìn)經(jīng)驗,更加用心投入到x工作中,在x工作人員的.共同努力下?tīng)幦“褁建設成一個(gè)門(mén)前小草青青、綠樹(shù)成蔭,健身、休閑、乘涼的x。為x的社會(huì )穩定、功能完善、民族團結、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的禮貌x,做了超多的工作。

保潔工作總結模板29

  在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞內部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、一年來(lái)的工作表現

 。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè),正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和摸索,我能夠把單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。

 。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

  二、工作中的.不足與今后的努力方向

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

保潔工作總結模板30

  很榮幸來(lái)到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  在銀杏苑小區,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jì)有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。

  到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的.基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )到比較成熟的小區去學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。

保潔工作總結模板31

  20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導的正確指導及精心組織下,以飽滿(mǎn)的熱情、奉獻創(chuàng )新的精神,取得了階段性的成績(jì)。面對過(guò)去的半年,總結工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結現有工作中出現的新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,同時(shí)計劃下半年工作內容,并請領(lǐng)導指正和審核:

  一、工作基本概況:

  1、加深理解,提高服務(wù)意識。實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì )及培訓學(xué)習,通過(guò)例會(huì )讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)做改正不足的地方,通過(guò)學(xué)習使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。

  2、落實(shí)董事長(cháng)提出的學(xué)習年,提前安排好每月的培訓計劃,其學(xué)習過(guò)的內容為企業(yè)文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。

  3、合理安排分配保潔綠化工作,實(shí)行責任到個(gè)人,制定周工作計劃,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無(wú)缺崗現象,每天對小區的`保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實(shí)行了日檢查制,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改,以確保小區的環(huán)境衛生質(zhì)量;每個(gè)衛生日對小區各衛生死角、車(chē)庫進(jìn)行徹底的大掃除。

  4、保潔綠化在各項工作執行當中,對小區所管轄范圍內的衛生設施進(jìn)行了統籌管理,具體工作如下:

  ?半年來(lái),保潔沖洗小區主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車(chē)庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛生大掃除5套,清刷小區周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門(mén)共27扇。

  ?在確保小區工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計服務(wù)時(shí)間為小時(shí),服務(wù)費用總計為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當的收入。

  ?小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經(jīng)常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環(huán)境美觀(guān)不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計用工時(shí)為81個(gè);這

  樣綠化人員就可以及時(shí)對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補苗和病蟲(chóng)防治等工作,保證區內的綠化養護質(zhì)量。

  5、完善了綠化考核管理制度,結合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構;

  二、存在的問(wèn)題:

  半年來(lái),我部門(mén)在相續完成各項工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出一些不足之處:

  1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專(zhuān)業(yè)化知識遠遠不夠;

  2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現的問(wèn)題,糾正力度不夠。

  3、獎懲制度還不健全,執行不力。

  4.物業(yè)管理人員水平與專(zhuān)業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

  三、下半年工作計劃:

  下半年我部結合目前的實(shí)際工作情況,著(zhù)重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):

  1、所有員工加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;

  2、落實(shí)好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;

  3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問(wèn)題上的保潔綠化作業(yè)問(wèn)題,落實(shí)好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進(jìn)行多頻次的檢查,從組長(cháng)到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時(shí)為保潔綠化員每天設立較為準確的時(shí)間節點(diǎn),并按時(shí)完成工作;人員管理上實(shí)行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性;

  4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標準及規范,不斷創(chuàng )新,?保潔逐步地將垃圾分類(lèi)處理,衛生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位;?綠化殺蟲(chóng)將使用3米長(cháng)桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節約一定的人員成本;創(chuàng )造更為專(zhuān)業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系;

  5、進(jìn)一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度;并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》;

  6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項工作內容中;

  我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績(jì),但我們深刻的認識到我們的不足,專(zhuān)業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過(guò)吸取教訓,總結經(jīng)驗,借鑒學(xué)習的方法,不斷創(chuàng )新,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)作用,為小區提供專(zhuān)業(yè)化、真誠化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門(mén)的管理工作及培訓工作落實(shí)到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。

保潔工作總結模板32

  20xx年來(lái),我鎮黨委、政府高度重視212省道沿線(xiàn)衛生保潔工作,在縣愛(ài)衛辦的精心指導和大力支持下,我鎮的農村環(huán)境衛生綜合整治工作取得了很大進(jìn)展。為了加快社會(huì )主義新農村建設的步伐,全面提升我鎮環(huán)境衛生水平,今年縣上實(shí)行了聘用保潔員制度,我鎮共配備了31名衛生保潔員,負責公路沿線(xiàn)7個(gè)村的衛生打掃工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作運行,全鎮村容村貌有了明顯改善,農村環(huán)境衛生綜合整治長(cháng)效機制也得到了良好建立,現將一年來(lái)的衛生保潔工作運行情況匯報如下:

  一、成立機構,落實(shí)責任

  為了使衛生保潔工作管理責任落到實(shí)處,去年年初,我鎮召開(kāi)了衛生保潔工作專(zhuān)題會(huì )議,對衛生保潔工作進(jìn)行了安排部署,成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng),主管副鎮長(cháng)為副組長(cháng),鎮衛生干事、各村委會(huì )主任為成員的衛生保潔員工作監督及考核領(lǐng)導小組,具體負責對各村衛生保潔員的督促檢查和考核工作。經(jīng)過(guò)認真審核,確定了各村衛生保潔人員共31人,明確了每位保潔員的保潔范圍,并聘請了1名垃圾清運人員,對全鎮六個(gè)垃圾臺定期進(jìn)行清運。在成立機構、確定人員的基礎上,制定完善了相關(guān)制度,對保潔員工作加強管理,嚴格考核,及時(shí)兌現保潔員工資。明確了分工,落實(shí)了保潔責任。

  二、健全制度,強化管理

  為了使衛生保潔工作有章可依,鎮領(lǐng)導小組研究制定了《XXX鎮衛生保潔員工作制度》和《XXX鎮衛生保潔員考核制度》,要求各村保潔員嚴格按照工作制度的規定,一是保證每天上路兩次撿拾垃圾,每?jì)商烨鍜咭淮温访,及時(shí)把垃圾箱內垃圾清運到垃圾臺;二是定期對花壇綠地進(jìn)行修剪和除草;三是在有公共廁所的地段,該區域保潔員負責每日打掃廁所衛生,保持清潔;四是在縣上有重大活動(dòng)或需要臨時(shí)進(jìn)行衛生保潔工作時(shí),保潔員要根據通知調整工作時(shí)間,及時(shí)上路打掃衛生,保證路面干凈整潔;五是垃圾臺內垃圾堆滿(mǎn)后,由鎮主管領(lǐng)導和干事通知垃圾清運人員定期將垃圾運到東河橋垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。通過(guò)整套衛生保潔機制的建立,始終保持鎮轄區內道路衛生清潔,村莊環(huán)境優(yōu)美。

  三、嚴格檢查,認真考核

  為了確保對保潔員的考核工作公平、公正,我鎮各村都在每位保潔員的工作區域制定了標示牌,明確了打掃范圍,責任落實(shí)到人,形成鎮主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,包村干部配合抓,村干部一線(xiàn)抓的工作路子。鎮領(lǐng)導每周下村2—3次,包村干部每周下村3—4次,對各村衛生保潔員工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,并將檢查結果記錄作為考核依據。對于衛生打掃不徹底的責令其及時(shí)進(jìn)行再次打掃,直至干凈為止。對于因事、因病沒(méi)有上路的保潔員,村上及時(shí)找人頂替。每周五干部例會(huì )時(shí),包村干部負責匯報本村一周的衛生保潔工作,及時(shí)總結、發(fā)現問(wèn)題并整改。

  各村村委會(huì )主任負責對保潔員的日?记,村委會(huì )主任簽字蓋章后,于每月末將考勤表報送鎮政府,鎮衛生干事結合抽查情況并最終形成保潔員每月考核結果,按季度及時(shí)匯總上報縣愛(ài)衛辦。年終,根據考核結果,對工作業(yè)績(jì)突出、工作責任心強、考核結果優(yōu)秀的保潔員,鎮上給予了相應的獎勵,從而進(jìn)一步提高我鎮保潔員的工作積極性。

  四、存在的問(wèn)題

  通過(guò)衛生保潔員一年來(lái)的工作,我鎮的環(huán)境衛生有了很大的改善,但也存在以下幾方面的問(wèn)題:

  1、農村衛生保潔工作,是一項全民參與的工作,環(huán)境衛生整治涉及家家戶(hù)戶(hù),農村環(huán)境需方方面面共同來(lái)維護。由于農民群眾衛生意識的欠缺,甚至不關(guān)心、不理解,只知享受保潔員保潔后的'成果,但不知共同愛(ài)護,不積極主動(dòng)參與,缺乏共同創(chuàng )建清潔美好家園的氛圍,影響保潔員的工作積極性,影響整治效果。

  2、基礎設施配套不夠。各村的垃圾桶、垃圾箱嚴重不足,且分配不夠均勻,由于各村沒(méi)有專(zhuān)用垃圾車(chē),以致個(gè)別垃圾箱和垃圾臺的垃圾不能及時(shí)清理,影響了鎮容鎮貌。另外,除東河橋村外,其他各村缺乏相應的污水、糞便處理設施,也給衛生保潔工作帶來(lái)一定難度。

  3、由于我鎮處于鐵路及公路沿線(xiàn),鐵路兩邊及路面垃圾較多,保潔員工作量大,工資待遇較低對保潔員工作積極性造成了一定影響。

  五、今后的工作打算

  在去年工作的基礎上,我們將不斷總結經(jīng)驗,研究解決工作中出現的問(wèn)題,在今年做好以下幾方面:一是繼續加大宣傳力度。不斷強化保潔員的工作責任心,提高廣大村民的衛生保潔意識。二是加強基礎設施建設,進(jìn)一步推進(jìn)農村環(huán)境衛生綜合整治工作。三是對農村衛生公廁、主街道、路燈、綠化帶等公共設施的管理要建立長(cháng)效管理制度,落實(shí)專(zhuān)人負責。四是加大對衛生保潔員的考核管理力度,獎優(yōu)罰劣,努力提高保潔員的工作積極性和工作責任心,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,把衛生保潔工作做細做到位。

保潔工作總結模板33

  光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績(jì),在公司各級領(lǐng)導下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實(shí)力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了優(yōu)異的成績(jì)和口碑,在創(chuàng )造了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機會(huì )與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作,現將這半年的工作情況總結如下:

  一、立足本職,完成各項任

  xx廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫(xiě)字樓類(lèi)型的物業(yè),人員與車(chē)輛自然流動(dòng)性大,管理復雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車(chē)輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發(fā)生,就會(huì )給業(yè)主(租戶(hù))帶來(lái)工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學(xué)習,揚長(cháng)避短,做好自己的本質(zhì)工作。

  保安二部上半年在x總和x部、x部的領(lǐng)導下,我們這個(gè)班集體會(huì )同其他四個(gè)班共同維護了商報廣場(chǎng)的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿(mǎn)意”的目標,在這半年來(lái),我班隊員受派到文博會(huì )及其他部門(mén)組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時(shí),拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現錢(qián)共計300多元、專(zhuān)業(yè)照相機一部;商報廣場(chǎng)半年累計二次裝修施工程10多戶(hù)數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現并處理了違規施工多起;對外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì )、講坐、培訓等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發(fā)現電器設備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節約資源;發(fā)現業(yè)主(租戶(hù))遺忘關(guān)門(mén)并及時(shí)處理達17次;發(fā)現并處理車(chē)輛刮碰事故、車(chē)輛損壞設施設備、未關(guān)車(chē)門(mén)車(chē)窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內發(fā)現三名可疑人向一輛貨車(chē)內不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報警。

  在6月2日10:05分,正在東門(mén)崗巡查時(shí),聽(tīng)到有路人叫搶劫,在詢(xún)問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現并處理了各種推銷(xiāo)人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長(cháng)經(jīng)調解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確!叭靡粷M(mǎn)意”的目標順利完成。

  二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)

  俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質(zhì)的保安隊伍,是樹(shù)立保安服務(wù)的良好形象,是確保xx廣場(chǎng)人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結協(xié)作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用xxx總編的話(huà)說(shuō)就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。

  積極體能訓練和業(yè)務(wù)技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時(shí)還組織隊員堅持每周1次爬山等運動(dòng),練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的要求,提升了每位隊員的警惕性和戰斗力,能夠及時(shí)應對各種突發(fā)事件。

  同時(shí)也積極組織了各種理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓16次,并組織學(xué)習了《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門(mén)的熟悉情況及租戶(hù)的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會(huì ),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么。

  三、端正思想,提升隊伍建設

  xx廣場(chǎng)的安全保衛是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己”。因此,每月還對內務(wù)衛生突出者給予獎勵,來(lái)提升隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱(chēng)號;每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì )議,總結每周每位隊員的工作情況并將部例會(huì )議內容作出了傳達;每周一在保安部例會(huì )上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊員進(jìn)行了談話(huà)、引導,保持了保安隊伍的穩定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提升精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提升我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著(zhù)一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。

  安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的`工作,要長(cháng)抓不懈,警鐘長(cháng)鳴,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責任事故,但在下半年來(lái)我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著(zhù)尹總提出的對下半年創(chuàng )建窗口隊伍建設,更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門(mén)的集體榮譽(yù)感。

  2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。

  3、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)隊員的工作積極性

  4、在工作、生活中細致、認真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏(yíng)得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。

  5、在各類(lèi)培訓中,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值,感受人生樂(lè )趣。

  總之,隨著(zhù)奧運x的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)百年盛事,新的時(shí)期意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,在x總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

保潔工作總結模板34

  世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話(huà)說(shuō)的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫,聽(tīng)到患者不時(shí)地稱(chēng)贊,心中的滿(mǎn)足與自豪由然而生。

  保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項工作以來(lái),一直本著(zhù)以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團結的'集體,個(gè)人所取得的小小成績(jì),應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì )以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項工作。

  回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿(mǎn)的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

保潔工作總結模板35

  我自20xx年進(jìn)入xx,到現在已有一年的時(shí)間,主要負責保潔主管工作。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助領(lǐng)導下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各同事的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過(guò)去的一年做以簡(jiǎn)要心得總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

  一、經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)踐,對保潔工作有以下幾點(diǎn)心得

  1.因地制宜,分清工作重點(diǎn)。根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無(wú)污物,衛生間干凈無(wú)異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;

  2.嚴格遵守公司的各項規章制度。要嚴格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進(jìn)行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌方面,根據甲方和公司的要求,統一著(zhù)裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決;

  3.公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門(mén)工作:要積極配合維修人員,發(fā)現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理;

  4.能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時(shí),充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu),使其專(zhuān)心工作;

  5.注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎,便于工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請甲方檢查;

  6.抓好節能降耗工作,在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí),按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節約開(kāi)支。

  二、存在的問(wèn)題

  1.專(zhuān)業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路;

  2.管理能力還要不斷的'提高,因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習,多看多學(xué)多問(wèn);

  3.節能減材方面做的不夠,根據各轄區的實(shí)際情況,逐步規范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長(cháng)工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。

  1.自身要努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識技能,不斷提高管理能力;

  2.進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題;

  3.節能減材方面,嚴格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益;

  4.正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境;

  一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長(cháng)道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

保潔工作總結模板36

  伴隨著(zhù)新年腳步的臨近,過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn)。在大廈領(lǐng)導的正確指導下,**年我部門(mén)順利完成了上級領(lǐng)導下達的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標,F將今年工作總結如下:

  **年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為1353萬(wàn),月均完成123萬(wàn),客房出租率為62%,平均房?jì)r(jià)430、20元,各項指標較x年有所上升。我部門(mén)保潔人員高質(zhì)量地完成了整個(gè)大廈的日常保潔工作,對大廈地面進(jìn)行了不定期的整體保養,并對寫(xiě)字間進(jìn)行開(kāi)荒作業(yè)及日常保潔。

  一、回顧一年中的工作業(yè)績(jì)、重大事件及主要工作內容。

  從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環(huán)境方面,為了給客人創(chuàng )造一個(gè)衛生舒適的環(huán)境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,貫徹執行大廈客房管理制度,堅持按標準程序做住客房、退客房,進(jìn)行布草更換,對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面,對客房進(jìn)行全面清潔,樓道及房間的地毯定期清洗;在軟環(huán)境方面,客房服務(wù)員微笑服務(wù),高效熱情,細心周到,竭誠為客人營(yíng)造賓至如歸的溫馨感覺(jué);

  以“常用常新,天天亮麗”為目標,加強保潔管理。保潔人員50人,其崗位分布在大廈的大部分區域,尤其是公共區域,環(huán)境衛生的好壞最直觀(guān)地反映大廈作為四星級酒店的整體風(fēng)貌,因此,保潔工作是房務(wù)部另一工作重點(diǎn)。我們主要從兩方面抓起,一方面,職責細化及培訓,將職責細化落實(shí)到個(gè)人,各種業(yè)務(wù)操作程序及標準讓保潔員爛熟于心,嚴格按時(shí)間段、區域進(jìn)行排班,提高了工作積極性、責任心,大廈的衛生情況煥然一新。另一方面,加強監督檢查。檢查環(huán)節始終是至關(guān)重要的。從經(jīng)理到助理,從主管到領(lǐng)班,層層檢查,不放過(guò)一個(gè)衛生死角,不遺漏一個(gè)邊角區域,確保各項衛生指標達到五星級要求標準。

  加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進(jìn)行改造,以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理,制服房只負責客人衣服送洗及保潔員制服管理,分工比較明確,有利于制服房管理的條理化,制度化,一是嚴格控制換裝時(shí)間,二是服裝嚴格分類(lèi)懸掛,并做明確標識,以便保潔員在最短時(shí)間內找到工服,提高工作效率。

  今年上半年,房務(wù)部一項重要工作,是院士會(huì )的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作,4月2至5日,“中國科學(xué)院院士初選會(huì )議”在京師大廈的'順利召開(kāi)。期間,房務(wù)部主要負責院士會(huì )議的組織、會(huì )議室布置、會(huì )期服務(wù)、客房服務(wù)及保潔等工作。接待會(huì )議過(guò)程中,各管理層緊張有序,考慮周全,確保每一個(gè)環(huán)節不出紕漏。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),符合標準要求和規范,得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。首先,做好組織策劃工作,從各方面做好迎接會(huì )議的一切準備。其次,做好外部溝通及內部溝通工作,及時(shí)協(xié)調,迅速處理。

  二、管理要素的實(shí)施情況。

  1、基礎設施的管理。平時(shí)仔細檢查房間設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修;十一月底利用淡季時(shí)機,對各樓層每間客房的設備設施進(jìn)行了全面、仔細盤(pán)查,并對存在的問(wèn)題登記造冊,集中與工程部聯(lián)系維修(如比較嚴重、數量較多的浴缸塞),進(jìn)行統一備料更換,以給客人營(yíng)造方便舒適、細節完善的居住環(huán)境,為迎接明年新的客房任務(wù)做好硬件準備。

  2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時(shí)做好各種標識,正確引導客人。

  3、物資物料的管理。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全,嚴格執行審批制度?头恳淮涡院钠芳笆称返念I(lǐng)取、儲存、配送、報廢,全部按照規定進(jìn)行,做到數字準確,手續無(wú)誤。

  4、工作方法。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導保潔員提供服務(wù),讓所有工作處于受控狀態(tài)。

  5、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛生。確保符合行業(yè)標準,客房經(jīng)過(guò)衛生局檢查,接受不合格地方并進(jìn)行整改,制定《客房衛生管理制度》及《消毒間工作管理規定》,擬配備消毒柜,并將制度上墻。

  6、職業(yè)健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對保潔員進(jìn)行工作過(guò)程中的自我保護教育,確保安全服務(wù)。如保潔高空刮玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。

  7、內部溝通管理。確保內部溝通渠道暢通無(wú)阻,通過(guò)現代通訊工具(手機、呼機)、早會(huì )、文件等形式進(jìn)行信息溝通。與其他部門(mén)及時(shí)就工作中一些接口處問(wèn)題進(jìn)行溝通,如與接待和收銀及時(shí)通話(huà),互相提醒,避免了許多不必要的耽誤和過(guò)失。為了更好地與其他部門(mén)配合好工作,在申總的組織下,召開(kāi)了前臺、房務(wù)中心及收銀三方協(xié)調會(huì )議,解決了日常工作中的一些共性問(wèn)題,起到了良好的溝通作用。

  8、顧客滿(mǎn)意度?头颗鋫洹顿e客意見(jiàn)書(shū)》,房務(wù)中心及時(shí)做好顧客意見(jiàn)的登記和傳達,以便能及時(shí)解決客人的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)我們的工作,也給客人留下良好的印象,體現我們對客人的尊重。9、過(guò)程監測及持續改進(jìn)。加強各層次監督管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)現不合格及時(shí)制定整改措施。

  三、加強人力資源管理,知人善用,重視培訓,獎罰分明,優(yōu)化資源組合。

  1、對保潔員進(jìn)行不同層次的培訓,同時(shí)鼓勵他們參加飯店英語(yǔ)等級考試、物業(yè)考試、職稱(chēng)評定考核及大廈內部各鐘培訓考核。提供學(xué)習機會(huì )和各種學(xué)習信息,為保潔員制定工作目標,鼓勵保潔員自我學(xué)習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、加強制度管理,賞罰分明,對受到客人表?yè)P,為大廈做出突出貢獻人員進(jìn)行嘉獎,對違反大廈規章制度的保潔員進(jìn)行處罰。既嚴肅了紀律,又鼓舞了保潔員的工作積極性。

  3、加強宿舍管理,嚴格落實(shí)宿舍管理制度,經(jīng)常性地突擊檢查環(huán)境衛生和安全隱患,查處夜不歸宿人員,有效保證了制度的落實(shí)及保潔員自身的安全。對外宿人員,嚴格執行外宿登記審批制度,并經(jīng)常進(jìn)行安全和自我保護知識的教育,控制保潔員各種意外事故的發(fā)生。宿舍衛生責任到人,定期檢查,及時(shí)整改不合格方面。

保潔工作總結模板37

  斗轉星移,轉眼20xx年即將過(guò)去,又迎來(lái)了美好的20xx年。

  回顧過(guò)去的一年,我負責遠洋和萬(wàn)達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  第一、20xx年主抓的幾項工作:

  一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想——“想住戶(hù)之所想,憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”,在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

  二、進(jìn)一步建全了各項規章制度。以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

  三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著(zhù)裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著(zhù)裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。

  四、定人、定崗、定位,責任到人。根據園區的實(shí)際情況,依據每位員工的工作能力和特長(cháng),劃點(diǎn)、劃片、劃區,劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責任區,根據劃分的責任區情況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。

  五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠洋公司檢查次數多,要求嚴,標準高。對此情況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現大的問(wèn)題。維護了公司的形像。

  六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當主管期間,特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對于提出的.問(wèn)題,及時(shí)整改,并請甲方檢查。

  七、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

  八、能及時(shí)做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。

  九、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召,我們根據自身的實(shí)際情況采取了,在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長(cháng)設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí),按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節約開(kāi)支。

  十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分2

  標準,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視園區,有效制止各種違章現象,現場(chǎng)督導保潔工作。落實(shí)各種會(huì )議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。

  十一、十月份調任萬(wàn)達主管以后,更是從零開(kāi)始抓起,招聘人員、耗材統計和請領(lǐng),制定各種計劃,進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒,人員定崗、定位、溝通關(guān)系,事事想在前,件件做在前,樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達廣場(chǎng)地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。

  第二、存在的問(wèn)題:

  1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著(zhù)高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

  2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。

  第三、整改措施:

  針對以上的不足之處,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習及培訓上和加強各員工的服務(wù)規范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓甲方滿(mǎn)意,培養一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來(lái)回報公司對我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

  第四、20xx年工作計劃和標準、目標。

  根據20xx年的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

  一、保潔工作標準化。

  1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì )講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能,調動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當的時(shí)間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓完了要進(jìn)行考核,考核標準:實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

  2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書(shū)。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規范。整個(gè)工作區無(wú)死角,無(wú)遺漏。

  3、按標準化去查,主管、班長(cháng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅持按標準檢查,自查、互查、班長(cháng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

  二、管理要素實(shí)施正規化

  1、基礎設施管理的正規化。平時(shí)仔細檢查各種設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,故障不過(guò)夜。

  2、物料管理的正規化。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

  3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點(diǎn)內容進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。

  5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時(shí)做好各種報表,并使之正規化、程序化。

  三、人力資源管理規范化

  1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質(zhì)復雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來(lái)。

  1)加強監督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

  2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

  3)加強班長(cháng)的基礎管理能力。

  4)工作標準量化、可操作性強。

  5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進(jìn)行培訓,不斷完善提高滿(mǎn)意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

  4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動(dòng)自查習慣,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結,發(fā)現不足,工作績(jì)效才能良性循環(huán)。

  5、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬(wàn)達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿(mǎn)意,甲方滿(mǎn)意。

  四、業(yè)主、甲方檢查滿(mǎn)意化。

  針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿(mǎn)意,讓公司放心。

  五、上下關(guān)系和諧化。

  正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;、和諧化,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

  一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),在總公司的指導下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬(wàn)達廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng )捷特品牌形像,作出更大的努力。

保潔工作總結模板38

  人們常常說(shuō)“時(shí)間如流水,一去不返”,所以總是沒(méi)有給人回頭的機會(huì ),但是卻也推著(zhù)人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應時(shí)間和總結過(guò)去工作的經(jīng)驗,以便走好接下來(lái)的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個(gè)工作總結:

  保潔員的工作其實(shí)也就和這個(gè)職位的名字的含義是一樣的——保護環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛生,保持酒店環(huán)境的干凈,為客人提供干凈的房間,干凈的用品。但是這個(gè)工作也只是看起來(lái)很好做,實(shí)際卻不是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。

  就比如說(shuō),做一個(gè)保潔員我們在工作的時(shí)候也是要注意細節問(wèn)題的,酒店在裝潢的時(shí)候為了使酒店的檔次看起來(lái)很高大上,所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時(shí)候是格外的要注意的,這些東西不僅要把它弄干凈,還要保證清潔之后上面不會(huì )因為化學(xué)反應殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。

  除了對于那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時(shí)候也是很多要注意的,我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子,還要使地板保持干燥,客人不會(huì )因為地板而滑倒。同時(shí)還要時(shí)刻注意上面是否有什么粘住的東西沒(méi)有清除干凈。

  除了以上的,做為保潔員,我們還要注意客人退房的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們也是要打掃房間的,我們不僅要打掃干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著(zhù)打掃下一個(gè),而是要檢查一下是否有死角沒(méi)有被打掃的到或是沒(méi)有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。

  而我們在打掃完衛生之后也并不是說(shuō)我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區域進(jìn)行一個(gè)巡視,檢查一下是不是還有沒(méi)有打掃干凈的地方。最后就是填寫(xiě)區域衛生打掃過(guò)的表格,而上面的的領(lǐng)導也是通過(guò)這個(gè)表格看我們的工作情況的,當然他們偶爾有事會(huì )抽檢的。

  而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛生就好了,還是要多多的`去檢查一下的,并且要不定時(shí)的巡查自己的打掃過(guò)的區域,確保沒(méi)有什么突發(fā)事件使打掃過(guò)的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因為這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個(gè)吃苦的準備的。

  以上也就是我對我在酒店做保潔員的時(shí)候7月份的一個(gè)工作總結,要是大家覺(jué)得我總結的并不是很完善的話(huà),我很樂(lè )意聽(tīng)取指教,并且把聽(tīng)到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。

保潔工作總結模板39

  在物業(yè)做保潔的工作,新的一年我也是要制定好工作的計劃,更好的去指導我的工作,讓我的工作能做得更加的好。

  日常管理方面,要做好員工的管理,確保員工是主動(dòng)并且積極的去做保潔的工作,盡量的減少員工的一個(gè)流動(dòng)性,讓員工能更有意識的去做好工作,雖然保潔工作是比較的枯燥,但是我們物業(yè)公司的保潔薪水以及待遇都還算不錯的,也是可以吸引到一批優(yōu)秀的保潔人員來(lái)做事情。同時(shí)對于新進(jìn)入的員工也是要去把培訓給做好,教給他們,如何的一些清潔技能,操作的要求,一些安全須知,同時(shí)也是在和業(yè)主溝通之中一些話(huà)術(shù)也是需要去教,讓他們了解保潔的工作該如何的去做,如何的開(kāi)展更加的高效,同時(shí)也是要不定期的去檢查員工工作的一個(gè)情況,確保清潔是有用的,并且也是對業(yè)主去負責,避免投訴的情況發(fā)生,讓保潔的工作給做好了。

  在做好了日常工作之余,也是需要對保潔的'員工去進(jìn)行一些管理,保潔的工作枯燥,甚至乏味,而且員工來(lái)自不同的地方,很多也是可能在工作之中有出現情緒的問(wèn)題,所以在平時(shí)的時(shí)候也是要多和他們溝通,了解他們的一個(gè)工作情況,確保員工是愿意工作,努力工作的,不能影響到工作的一個(gè)質(zhì)量,并且也是要根據實(shí)際的一個(gè)情況去排好班,確保是公平的,讓員工接受的,在這一年的時(shí)間里,確保保潔的工作是能正常運行的。

  同時(shí)對于一些管理制度也是需要去做好修訂的工作,新的一年,也是有新的一個(gè)工作要求,而且我們物業(yè)也是會(huì )接新的一個(gè)單位來(lái)做保潔,不同的單位也是有不同的一個(gè)要求,我們也是要根據市場(chǎng),同行,以及客戶(hù)的一些需求,改變保潔的一些制度要求,確保是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),又能把保潔做好,讓客戶(hù)對我們物業(yè)公司是感到滿(mǎn)意的。

  新年的保潔工作要去做好,也是我們物業(yè)公司發(fā)展的一個(gè)好的時(shí)期,更是需要我們做好這些工作,只有我們把這些基本的服務(wù)做好了,那么公司才能發(fā)展,才能入駐更多的單位,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,實(shí)際的情況也是會(huì )有所不同,到時(shí)我們的保潔計劃也是要根據當時(shí)的情況去做一些調整,去更好的適應工作,指導保潔工作的進(jìn)行。

保潔工作總結模板40

  一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。

  保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當而已。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也是經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)。

  回顧一下,我們是這樣做的:

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書(shū),讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。

  名都大廈現在是裝修期間的,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標準典范。

  3.按標準去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

  二、創(chuàng )衛嚴要求

  創(chuàng )建衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。

  1.上級要求的。時(shí)間,嚴格執行;按著(zhù)標準嚴格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間,達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標準不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。

  2.上級要求長(cháng)效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng )衛事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。

  三、團結講正氣

  在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(cháng)短);不利于團結的話(huà)不傳,不做長(cháng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講:現在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的.費品收集全歸公,我們堅決服從,樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè )意干活,沒(méi)有怨言。

  四、感慨與無(wú)奈

  在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì )做。按照我們的標準,從不會(huì )到會(huì )做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

  有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車(chē)輛隨意停放。對此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì )說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽(tīng)者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。

  五、存在問(wèn)題

  女人感性,易情緒,工作當中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計較。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái)。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導下,聽(tīng)從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作。

保潔工作總結模板41

  為更好地鞏固創(chuàng )建衛生城市成果,切實(shí)做好長(cháng)效管理的落實(shí),調動(dòng)員工工作積極性,提高保潔人員的責任心,現制定考核辦法,望全體保潔人員自覺(jué)執行,服從居委會(huì )及物業(yè)公司的統一管理,使長(cháng)效管理各項工作到位,圓滿(mǎn)完成創(chuàng )建國家衛生城市。

  一、工作要求

  1、每位員工必須穿戴統一制服(東升保潔的服飾),在各自劃定的.區域內履行自己的職責,做到路面清爽整潔,清掃完畢后巡回檢查,做到無(wú)暴露垃圾,墻面無(wú)亂涂亂畫(huà),目測無(wú)煙頭,無(wú)白色垃圾等。

  每天上班時(shí)間:上午7:30xx11:00;下午2:30xx5:30.

  2、廁所,洗手自動(dòng)沖洗除外,以人工沖洗一至二次,并隨時(shí)保持清潔,保潔區內的地面衛生要做到巡查保潔,確保清潔衛生無(wú)異味。

  3、街道、社區、物業(yè)公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進(jìn)行抽查考核,并予記載作為獎懲依據。

  對已明確的路段河邊小區必須達到地面無(wú)雜物,路邊兩側的垃圾入池入箱,無(wú)暴露垃圾、無(wú)白色垃圾,路面清掃整潔,溝河兩側無(wú)垃圾雜草,小區樓梯口下清掃無(wú)雜物。

  4、居民住宅區,小區在各自的責任區域內如發(fā)現違章建筑,亂堆亂放的行為,保潔員必須履行職責,有情況及時(shí)向社區或物業(yè)管理人員反映,如造成負面影響的直接追究保潔員的責任。

  5、每位保潔員須正常上下班,遇到特殊情況,必須向公司管理人員履行請假手續,并由他人負責代替。

  因無(wú)故曠工,工作馬虎在群眾中受到反面影響的,給予口頭警告,連續三次直接開(kāi)除。

  二、獎懲標準

  (一)、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并按相應罰款

  (1)、上崗前儀容儀表,著(zhù)裝,服裝不符合要求。(5元)

  (2)、未經(jīng)批準擅自離開(kāi)崗位,1小時(shí)以上者。(5元)

  (3)、在班時(shí)間,查無(wú)人在崗,打電話(huà)不接或關(guān)機者。(15元)

  (4)、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作,口頭警告二次不能改正者(50元),情況嚴重扣當月工資。

  (5)、不服從管理,并出口罵人,口頭警告二次不能改正者,直接開(kāi)除,當月工資不再發(fā)放。

  (6)、當月累計扣15xx20元者,當月工資實(shí)發(fā)。

  (7)、當月累計扣20xx30元者,在當月工資中均扣30元。

  (8)、當月累計扣30xx50元者,在當月工資中均扣40元。

  (9)、當月累計扣50元以上者,在當月工資中均扣80元。

  (10)、連續2個(gè)月扣50元以上者,給予辭退處理。

  三、保潔人員崗位職責

  1、保潔員必須具備認真負責的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,團結一致做好工作。

  2、統一著(zhù)裝按時(shí)上下班,服從統一指揮。

  3、認真完成各自包干區的清潔衛生,及時(shí)清除廁所雜物和異味。

  4、本著(zhù)勤儉節約的原則,做到管好、用好、愛(ài)護好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具。

  5、完成領(lǐng)導交辦的突擊清潔工作。

保潔工作總結模板42

  第一、經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)踐,對保潔工作有以下幾點(diǎn)心得

  一、因地制宜,分清工作重點(diǎn):根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無(wú)污物,衛生間干凈無(wú)異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬。

  二、嚴格遵守公司的各項規章制度:要嚴格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進(jìn)行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一著(zhù)裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。

  三、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門(mén)工作:要積極配合維修人員,發(fā)現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。

  四、能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時(shí),充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu),使其專(zhuān)心工作。

  五、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的.基礎,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請甲方檢查。

  六、抓好節能降耗工作,在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí),按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節約開(kāi)支。

  第二、存在的問(wèn)題

  一、專(zhuān)業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

  二、管理能力還要不斷的提高,因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習,多看多學(xué)多問(wèn)。

  三、節能減材方面做的不夠,根據各轄區的實(shí)際情況,逐步規范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長(cháng)工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。

  第三、20xx年工作計劃

  一、自身要努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識技能,不斷提高管理能力。

  二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  三、節能減材方面,嚴格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

  四、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。

  半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長(cháng)道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

保潔工作總結模板43

  很榮幸在世紀花園擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。

  在世紀花園小區,我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的.保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。

  保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶(hù)讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。半年來(lái),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  半年來(lái)的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習,掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,做完公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。

保潔工作總結模板44

  很榮幸在xx擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  在xx小區,我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的`物業(yè)管理人員。

  作這個(gè)季度小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。

  在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶(hù)讓我覺(jué)得很有成就感。

  做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。之一季度來(lái),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這一季度來(lái)的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習,掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。

保潔工作總結模板45

  在工作的時(shí)候時(shí)間過(guò)的是真的快,轉眼之間,又過(guò)了一個(gè)月了。在這個(gè)月的工作結束之后,我決定對自己這個(gè)月的工作做一個(gè)總結,這樣我能夠更加的清楚自己這個(gè)月做了哪些工作,也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方,在下個(gè)月的工作中加以改善。

  一、日常工作

  作為物業(yè)的保潔員,我要做的工作就是打掃衛生,保證轄區的干凈整潔。

  1.每天負責對每棟樓的電梯進(jìn)行清掃、消毒,保證住戶(hù)的健康安全。

  2.每天對負責區域的樓道進(jìn)行清掃、消毒,不放過(guò)任何一個(gè)衛生死角。

  3.檢查樓道的照明,有損壞的及時(shí)報告給上級領(lǐng)導進(jìn)行維修,以免造成安全隱患。

  4.負責所屬轄區的公共區域和物業(yè)辦公室的衛生清掃工作,以及垃圾的清理和運送。

  5.負責辦公樓外圍的清潔工作,包括外墻的清潔等。

  6.負責轄區內綠化的養護、休整工作等。

  7.其他領(lǐng)導分配的工作任務(wù)。

  二、工作總結

  本月的工作做得還是很不錯的,跟上月相比工作任務(wù)的完成情況有很大的進(jìn)步。每天都按時(shí)到崗,沒(méi)有缺勤的情況發(fā)生。嚴格的遵守公司的規章制度,認真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,時(shí)刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務(wù)完成之后,及時(shí)的將情況反饋給上級,等待后續的工作安排。在工作任務(wù)完成之后,也不會(huì )擅離職守。在工作時(shí)間之內不會(huì )做與工作無(wú)關(guān)的事,不會(huì )利用工作時(shí)間處理私人的事情。

  工作已經(jīng)越來(lái)越熟練了,完成的情況也越來(lái)越好。相比之前工作的效率提高了很多,能夠很快的完成領(lǐng)導分配的工作和每天的日常工作任務(wù)。但還有很多進(jìn)步的空間,也經(jīng)常因為粗心而有些區域打掃的不徹底或者沒(méi)有打掃干凈。

  保潔員的'工作是很累的,要想做好也不容易。打掃完衛生和把衛生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員,雖然負責的工作只是打掃衛生,但也要盡力的把工作做好。衛生服務(wù)也是我們物業(yè)工作的一部分,若是衛生打掃得不夠干凈,對我們物業(yè)來(lái)說(shuō)也會(huì )有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼,但是也是比較的重要的,業(yè)主都希望能夠擁有一個(gè)干凈的小區。所以之后我應該要更加努力的工作,才能夠給業(yè)主一個(gè)干凈的生活區域。

  以上就是我9月的工作總結,希望在下個(gè)月的工作中,我能夠有更大的進(jìn)步,把我的工作做得更好。

保潔工作總結模板46

  新的一年,新的氣象,我們又迎來(lái)了河道養護保潔的一個(gè)新年度,我們依舊堅守“成功創(chuàng )建衛生城市,美化城區環(huán)境”的理念,做好河道保潔工作,在監管中心領(lǐng)導的指導下,堅持質(zhì)量第一,服務(wù)至上的宗旨,以誠實(shí)守信為準則,現是自春節以來(lái)的第一個(gè)季度,將本季度的工作做一簡(jiǎn)要總結:

  一、保潔的日常管理

  第一季度是冬季,又處在春節時(shí)期,對于河道保潔力度更要加大,冬季天氣比較寒冷,員工需發(fā)揚不怕苦不怕累的'精神,抵御寒冷,認真做好本職工作。

  秋季已過(guò),已無(wú)大量落葉飄入河面,保潔作業(yè)相對要輕松,但冬季也是大量雜草植物枯萎季節,仍需發(fā)動(dòng)全體員工,全面打撈枯草,打撈河面漂浮物,認真仔細反復檢查。春節過(guò)后,橋邊垃圾開(kāi)始日益增多,保潔力度需加強,在清潔枯草的同時(shí),也要注意橋邊垃圾的清理,不可有所懈怠,認真完成保潔作業(yè),保持河面的清潔。

  二、加強安全作業(yè)和教育

  要求保潔人員統一著(zhù)裝,穿戴安全背心,安全文明操作;準時(shí)作息,不可疲勞上崗;冬季天氣比較寒冷,要注意保暖,不受風(fēng)寒,做到不帶病上崗,確保作業(yè)的正常進(jìn)行;嚴禁酒后上崗。定期檢查和維護車(chē)輛與船只的安全,做到出發(fā)前檢查,確保安全之下,再進(jìn)行作業(yè)。牢固樹(shù)立安全第一的重要思想。

  三、存在不足與及時(shí)整改

  隱藏深處的枯萎雜草未能及時(shí)清理,在以后的作業(yè)中改進(jìn),不僅做到表面的垃圾要及時(shí)處理,隱藏的垃圾也要仔細檢查發(fā)現,及時(shí)處理,做到里里外外都保持干凈,不會(huì )再有任何的疏忽。

  四、下季度工作安排。

  下個(gè)季度將是春季,春天雜草、水生植物開(kāi)始滋長(cháng),為做好保潔工作,做以下安排:

  1.加大保潔力度,認真檢查衛生死角,及時(shí)清理垃圾。

  2.加大除草力度,防止雜草叢生,影響河面整潔。

  3.加強管理,做到“水清、面潔、坡凈、平臺無(wú)垃圾”的要求。

保潔工作總結模板47

  時(shí)間過(guò)得真快,時(shí)間過(guò)得真快,一年的服務(wù)期快到了。我公司自去年中標平湖市西部清潔垃圾收集服務(wù)項目以來(lái),從開(kāi)始到現在一直有條不紊地進(jìn)行著(zhù),這離不開(kāi)環(huán)衛部門(mén)領(lǐng)導的支持和幫助,離不開(kāi)現場(chǎng)管理人員的監督管理,離不開(kāi)保潔人員的辛勤付出。

  健康創(chuàng )建工作開(kāi)展以來(lái),我市始終遵循“創(chuàng )建健康為民、造福人民”的創(chuàng )建宗旨,聚焦三個(gè)“十大系列工作”,聚焦“提升市民素質(zhì)、提升城市形象、改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛部門(mén)的工作目標和任務(wù),堅持國家衛生城市標準,以長(cháng)效精細化環(huán)衛管理為目標,遵循強化管理、落實(shí)責任、抓好隊伍建設的工作思路,以強化監督考核為重點(diǎn),不斷鞏固和提高我公司環(huán)衛管理和水平,始終接受人民群眾和社會(huì )的監督,積極開(kāi)展環(huán)衛工作,并全力以赴做好創(chuàng )衛和各項檢查工作,努力為平湖市環(huán)境衛生工作貢獻力量回顧一年的清潔工作,總結如下

  一、為了更好、更及時(shí)、更全面地做好城市道路清掃保潔工作,起初聘請了兩位務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理者。在不斷總結管理和保潔經(jīng)驗教訓的同時(shí),增加了新的管理人員,并安排早晚輪班,確保管理人員在工作時(shí)間值班,以便更好、更及時(shí)地處理突發(fā)事件,應對突發(fā)事件。上級領(lǐng)導可以隨叫隨到。

  二、開(kāi)展并落實(shí)對管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業(yè)安全實(shí)行長(cháng)吊、長(cháng)講、長(cháng)掛,確保生命安全和環(huán)衛保潔工作順利進(jìn)行。

  三、在日常保潔工作中,每月進(jìn)行月度考核和平時(shí)檢查,抽查發(fā)現存在的一些問(wèn)題。

  1.部分路段普遍清掃工作不及時(shí)不到位,尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作,落葉期間加班加點(diǎn)。

  2.早餐店、水果店、夜市、臨時(shí)菜市場(chǎng)入口周邊清掃垃圾較多,影響整體道路清掃質(zhì)量。對于這些重點(diǎn)、特殊路段,加強了巡邏保潔力度,每天都在進(jìn)行垃圾清理工作。

  3.在一些社區,如果有衛生死角,通知保潔人員及時(shí)清理,在雜物較多的地方,安排流動(dòng)人員幫助清理和清除垃圾。

  4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區邊界上。一經(jīng)發(fā)現,要求保潔人員及時(shí)清除,然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。

  5.行道樹(shù)的樹(shù)洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹(shù)洞內雜物,確保樹(shù)洞清潔。

  6.部分保潔人員有遲到早退現象,未到時(shí)間等候在垃圾中轉站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對屢教不改者按公司有關(guān)規定予以處罰。

  7.有的樹(shù)穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的.建筑垃圾為清理干凈。

  8.桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈,還存在超載現象,由于為外來(lái)人員居多,公司管理人員及負責人對其進(jìn)行耐心說(shuō)教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。

  四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作

  1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調整工作時(shí)間,發(fā)放勞保和高溫補貼,加強室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。

  2.冬季結冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。

  3.落葉季節加強保潔,針對工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。

  4.保潔工作沒(méi)有節假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。

  五、創(chuàng )衛、迎檢工作期間

  1.為確保創(chuàng )衛、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現場(chǎng)管理人員一起對保潔區域進(jìn)行來(lái)回巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)應對、處理。

  2.創(chuàng )衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長(cháng)白班保潔人員按環(huán)衛處要求統一延長(cháng)工作時(shí)間,桶換桶工作全員加班清運,合理安排保潔路段和保潔區域,加班加點(diǎn)不停地來(lái)回巡掃,及時(shí)處理灑落垃圾,及時(shí)做好垃圾清運工作。

  3.創(chuàng )衛、迎檢期間對于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強保潔力度。

  針對這一年來(lái)保潔工作情況總結,我公司在今后的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項目的工作中要吸取經(jīng)驗和教訓,不斷地取長(cháng)補短。在今后的保潔工作中,應抓好以下幾方面:

  一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線(xiàn)保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時(shí)聯(lián)系現場(chǎng)管理人員,做好應急處理。

  二、針對特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強保潔和巡掃。如:水果店門(mén)口、夜排檔處、早餐店門(mén)口、紅綠燈路口等。

  三、加強不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止,對屢教不改者給予嚴重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開(kāi)除處罰。

  四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛生清潔。

  五、加強與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報投訴電話(huà),提升我市道路環(huán)境衛生。

  六、規范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。

  七、積極應對各項檢查,全面做好保潔區域的各項迎檢工作。

  八、完成市環(huán)衛處布置的臨時(shí)或突擊性任務(wù),我公司將無(wú)條件執行。

保潔工作總結模板48

  雖然做的是最基礎的清潔工的工作,但這份工作在人們心目中是最神圣的。清潔工是否順利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清潔工工作總結:

  第一、目的明確、態(tài)度端正是保潔工作的重要環(huán)節和基本條件。

  雖然我做了一年多的保潔工作,但我把保潔人員的工作當作自己心中神圣的工作。只有做好了,讓領(lǐng)導放心,得到同事的認可,我的心才踏實(shí)。雖然我的工作很簡(jiǎn)單,而且每年每個(gè)月每天都在重復,但是要做好它絕非易事。因為我心里只有一個(gè)目的,為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境,是我們保潔人員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重復工作,但我從來(lái)沒(méi)有粗心大意或走過(guò)場(chǎng),我堅持認真對待每天的工作。我每天早上6點(diǎn)準時(shí)到達我工作的幼兒園,開(kāi)始我新的一天的工作。我先上下車(chē),等停車(chē)回來(lái)。先把一樓到三樓的所有樓梯一個(gè)一個(gè)的拖洗。樓道的整潔很重要,體現了一個(gè)建筑的'整體衛生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行,這樣樓道要保持明亮干凈,地面要無(wú)雜物和痰漬。這時(shí)候我心里也很詹妮弗。當然,這種好的環(huán)境是平時(shí)細心打掃得來(lái)的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開(kāi)心,很認可。

  第二、持之以恒,愛(ài)一條線(xiàn),榮耀中心。

  我對自己要求嚴格,盡量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峰期,來(lái)往的家長(cháng)也很多。清潔工作將直接體現我們的文化素質(zhì)和修養,也體現一個(gè)民族和一個(gè)國家的禮貌,責任重大。既然給了我們這么重要的任務(wù),除了信任我們,更重要的原因是我對清潔工作有正確的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,能做好工作。主要負責清潔工作。雖然我只是一個(gè)衛生員,但我的努力為我贏(yíng)得了父母和老師的尊重。打掃衛生是一項繁瑣的工作,打掃完可能會(huì )很亂,但我不怕麻煩,努力,不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,讓它每天保持干凈。同時(shí)要注意不留衛生死角,隨時(shí)清理關(guān)鍵部位,秉承良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)珍妮弗舒適的心情。

  第三、團結合作

  讓我們的工作上一層樓,上一個(gè)臺階。雖然我是一個(gè)老清潔工,但我很自信。我不覺(jué)得自己不如別人。我們只是分工不同。離開(kāi)這個(gè)大家庭是每個(gè)人的缺點(diǎn)。在我的清潔工作和生活中,我體會(huì )到了一個(gè)道理,那就是,想要別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重每一個(gè)同學(xué)和樓里的樓管,讓我的工作盡量不與同學(xué)的生活時(shí)間沖突,為時(shí)間讓路。當學(xué)生偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不責備,保持安靜。比如有的同學(xué)喝酒后忍不住嘔吐。樓梯和廁所滿(mǎn)是污垢,氣味難聞。每當出現這種情況,我都會(huì )主動(dòng)清理,再清理。我從不說(shuō)空話(huà)。事后同學(xué)說(shuō)對不起的時(shí)候,我告訴他注意自己的身體,不要提昨晚的事;下雨天,同學(xué)們把雨傘放在樓道里,下完雨我會(huì )提醒他們及時(shí)帶回去。學(xué)生們非常合作,當然,他們離不開(kāi)建筑經(jīng)理的幫助。做好自己的本職工作,讓樓管信任你,平日里樓里有什么問(wèn)題及時(shí)溝通匯報。樓主很開(kāi)心很滿(mǎn)意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。

  回顧20xx年,雖然取得了必要的成績(jì),獲得了同學(xué)和樓管的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,時(shí)刻牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,在20xx年里取得更好的成績(jì)。我總是熱衷于我的工作,并盡力做好它。

保潔工作總結模板49

  保潔工作范圍及工作制度

  一、工作范圍

  每天的開(kāi)水用量,清潔區是一樓大廳走廊,員工休息室、經(jīng)理辦公室、二樓走廊、樓梯、一樓、二樓衛生間。

  二、工作制度

  1.重大的工作范圍、保證每天、每團的開(kāi)水用量及儲備隔天突出狀況的開(kāi)水用量,上班時(shí)間不能擅自離崗,做到隨叫隨到。

  2.保證衛生間的衛生清潔,地面及洗手臺干燥、無(wú)異味,走廊、大廳要保持全天侯的`清潔衛生,垃圾桶的垃圾要及時(shí)清理,不能溢出。

  3.在沒(méi)有工作的情況下,休息區域在一樓后茶水間或員工休息室,工作時(shí)間不能做私活。例如:(打毛衣、繡花等等)

  4.以上第二條第一點(diǎn)每違反一次罰款100元,視為嚴重違規,其于的每違反一次罰款50元

保潔工作總結模板50

  華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20xx年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),一個(gè)多月以來(lái)已讓小區環(huán)境面貌有了較大的改觀(guān),但與天樾一期項目領(lǐng)導的要求依然相差甚遠。前半月,因開(kāi)荒、施工和保潔同步進(jìn)行,給日常保潔工作帶來(lái)了一定的困難,重復污染嚴重,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調整了工作方案,對1、2號門(mén)及重點(diǎn)參觀(guān)區域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復破壞嚴重的情況下,盡力保障小區的環(huán)境形象;經(jīng)過(guò)大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導、武漢各級領(lǐng)導及業(yè)主的多次檢查參觀(guān)的'保潔工作?傮w來(lái)說(shuō),我們的保潔工作有功有過(guò),但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨合與努力,日常保潔工作已開(kāi)始逐步邁入正軌,現將本月工作具體小結如下:

  日常保潔:

  1、對所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節禮儀和工作規范的基礎培訓三次,經(jīng)過(guò)觀(guān)察發(fā)現雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續加強日常宣導和專(zhuān)項培訓。

  2、不間斷的對小區內各條道路、1、2號門(mén)、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,1月中旬以來(lái)此項工作每天都在不間斷進(jìn)行。

  3、對小區的3處景觀(guān)池進(jìn)行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進(jìn)行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。

  4、每天對小區1、2號門(mén)、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。

  5、對小區兩處門(mén)衛室進(jìn)行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。

  6、對樹(shù)枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類(lèi)清理也將列入定期清理項目。

  7、清潔車(chē)場(chǎng)消火栓上的標簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。

  8、清理車(chē)場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。

  9、過(guò)節前安排員工細化各區域的衛生,進(jìn)行區域劃分進(jìn)行定崗定責。

  10、每天一次循環(huán)清掃小區垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。

保潔工作總結模板51

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,萬(wàn)人就業(yè)項目的河道養護保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運轉的第三年;仡20xx年,我區的河道保潔工作經(jīng)歷了持續高溫的惡劣天氣,綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),各項機制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面,但是在各級領(lǐng)導的重視、各方面的支持、業(yè)務(wù)部門(mén)自身的努力下,較為圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項任務(wù),河道面貌得到了較大改觀(guān)?偨Y我區06年該項工作的開(kāi)展情況,主要有以下幾點(diǎn):

  一、各級領(lǐng)導高度重視,為河道保潔工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造了條件。

  河道養護保潔工作的實(shí)施情況,得到了區、鎮各級領(lǐng)導的高度重視。20xx年度區財政局出資200萬(wàn)元,經(jīng)政府采購配備了符合航管部門(mén)要求的`安全、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘,解決了區級河道保潔存在安全隱患等問(wèn)題。并計劃在20xx年度再度投入資金,來(lái)添置保潔設施,為河道保潔工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件。

  在我區河道保潔還未達到全覆蓋的前提下,處于薄弱環(huán)節的鎮村級河道面廣量大。為確保城、鎮、村莊等人口密集區等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,各鎮、街道根據實(shí)際情況,在20xx年度加大了投入力度,改善與添置了一些保潔工具與船只,并按河道分布情況適當補充了一些村級河道非專(zhuān)業(yè)保潔員。如:金澤鎮共有各類(lèi)保潔船只77艘,趙巷鎮在20xx年添置了20艘用于村級河道的保潔船,徐涇鎮配備了75名村級河道保潔員等等。目前,我區共有各類(lèi)保潔船只354艘,村級河道非專(zhuān)業(yè)保潔人員285名,確保了我區鎮、村級河道的保潔覆蓋率。

  二、進(jìn)一步理順體系,完善制度,加強管理,實(shí)現河道保潔層層考核。

  三、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,為各項創(chuàng )建工作作出了貢獻。

 。ㄒ唬┘訌娂夹g(shù)培訓,提高隊伍整體素質(zhì)。

  為提高保潔隊伍整體素質(zhì),加強保潔員技能培訓。上半年區河道長(cháng)效辦為全區11個(gè)鎮、街道培訓了48名初級水域養護保潔員,通過(guò)培訓使保潔員掌握了基本養護技術(shù),在安全操作方面也有了進(jìn)一步的提高。

  根據航務(wù)部門(mén)的要求,保潔船駕駛員必須持證上崗,因此在年末,通過(guò)晨光船舶駕駛培訓中心為部分鎮培訓了22名保潔船駕駛員。

 。ǘ┰O立熱線(xiàn),接受社會(huì )監督。

保潔工作總結模板52

  20xx年即將過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的xx百貨商場(chǎng)工作,是商場(chǎng)給了我重生的機會(huì ),不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝商場(chǎng)的'每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會(huì )了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現將我一年來(lái)的工作總結如下:

  一、一年來(lái)的工作表現

 。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)

  為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無(wú)保留地奉獻于xx百貨商場(chǎng);二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,在工作中我細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在工作方法上有所提高;

 。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強工作作風(fēng)

  一年來(lái)我對自身嚴格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jì),雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng )新意識不強,不能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

保潔工作總結模板53

  我是毓水蓬萊碧桂苑小區的保潔員兼保潔班長(cháng),我于20xx年10月初經(jīng)熟人介紹來(lái)到碧桂苑小區物業(yè)做了一名保潔員。我來(lái)之初,可以說(shuō)是特別的累,各個(gè)樓道都在裝修,我們天天進(jìn)去掃樓道,出來(lái)時(shí)就是一身灰,吐口痰都是黑色的。這還不算領(lǐng)導還組織我們清垃圾,每天跟著(zhù)裝車(chē)和推車(chē)。來(lái)了一段時(shí)間后,當時(shí)就有個(gè)想法,想不干了。后來(lái)經(jīng)理知道了這事,給我講了一些物業(yè)的前景和給我耐心做工作。經(jīng)理和我說(shuō)這樣累是暫時(shí),等清理出來(lái)就好了,走向正常就能輕快一些。就這樣我留了下來(lái),決定把這項工作做好。由于我的出色的工作,領(lǐng)導從今年2月份提拔我作了班長(cháng)。我從摸索到熟悉,從茫然到自信,我懷著(zhù)真誠的心,努力做好本職工作。我原來(lái)認為做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于我們保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是需要我們做的重點(diǎn)。

  從今年5月1起按著(zhù)公司的工作安排,我們實(shí)行了保潔員工作計劃,每天掃哪個(gè)樓道,每天拖哪個(gè)樓道,都按著(zhù)計劃來(lái)做。掃樓道,拖地、擦玻璃。我們一直都在用心地做,用心地干。在工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。我們班中有個(gè)保潔員叫許秀蓮早來(lái)晚走,我們規定每個(gè)樓道每周拖一次,她有時(shí)拖兩次或者三次,她的工作熱情非常高。于是我建議經(jīng)理,像她這樣干的好的能不能獎勵。領(lǐng)導采納了我的意見(jiàn),在一次大檢查中,許秀蓮被評為第一名。公司獎勵了她,在她的帶動(dòng)下,我們都積極的工作。我們做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶(hù)讓我們覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。

  在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是我們的高度自覺(jué)。公司給我們每個(gè)人發(fā)個(gè)小筆記本,我們在工作中發(fā)現有異,F象,比如樓道長(cháng)鳴燈,樓梯扶手有掉的,天窗未關(guān)呀,等等,保潔員都一一記下告訴給我,我在匯報給領(lǐng)導或者通知保安前去管理。按著(zhù)公司的要求我們保潔員和保安員相互聯(lián)動(dòng)管理,保潔員每天都進(jìn)入自己的單當區,發(fā)現有異常情況,有在樓道貼小廣告,我們及時(shí)通知保安,保安前來(lái)處理。保安發(fā)現哪個(gè)死角不干凈時(shí),保安員及時(shí)通知我,我們自己在處理。我們發(fā)現樓道內哪處要維修了,及時(shí)通知給辦公室主任,辦公室主任組織人員維修。我即是保潔班長(cháng),又是小區外保潔西區的保潔員,我每天清理完自己的擔當區后,按著(zhù)經(jīng)理的要求,還要讓我抽查別的姐妹的擔當區,我在檢查時(shí)發(fā)現有些哪個(gè)人做的好,做的方法對,我就把這事傳授給做的差一些的。同時(shí)我在下午輪流檢查時(shí),走在小區里,發(fā)現外保潔有白色垃圾什么的,我能處理的就當即處理,處理不了的就通知垃圾清運員,將這些垃圾清運至小區外。使小區永保干凈的形象。我們保潔工作得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的.能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理團隊。

  一年多的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,我將向先進(jìn)學(xué)習,掌握更多技能,認真負責,全身心的投入在保潔工作之中,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,不斷總結工作中的得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。

保潔工作總結模板54

  xx物業(yè)服務(wù)中心在20xx年上半年以更加務(wù)實(shí)的的態(tài)度配合企業(yè)的戰略方針。細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續發(fā)揮敬業(yè)奉獻的精神,共同為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。xx服務(wù)中心在企業(yè)的關(guān)心和幫助下,取得了不錯的工作成績(jì),但也存在一些問(wèn)題需要改善,F將上半年的工作情況總結如下:

  1.經(jīng)濟目標完成情況

  我們中心一直將經(jīng)濟效益作為管理的目標,一切管理工作都圍繞增加收入開(kāi)展,經(jīng)過(guò)努力取得了以下成績(jì):

  (1)物業(yè)費共收取XX戶(hù)XX元,收取面積XX㎡

  (2)其他有償服務(wù)費XX元

  2.工程維修方面

  (1)副主任徐磊通過(guò)熟悉西四層的用電設備,鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶(hù)用電管理上的弊端,積極協(xié)調農行方面進(jìn)行用電線(xiàn)路改裝,為后來(lái)西四層水電費和物業(yè)費的催收打下了良好的基礎。

  (2)出色完成公共設備的急修和搶修。3月份D區主水管爆裂、5月份箱變開(kāi)關(guān)損壞,徐磊聯(lián)系施工隊伍的同時(shí),帶領(lǐng)胡元,路遙連夜加班加點(diǎn)實(shí)施搶修,熬夜后白天不休息的繼續干,沒(méi)有要求任何支援,沒(méi)有任何怨言,在最短的時(shí)間內完成搶修工作,保證商戶(hù)的用水用電正常。

  (3)按時(shí)對電梯、消防設備及中央空調進(jìn)行維修,保養。使園區設備正常運轉。

  3.增收節支

  (1)在企業(yè)領(lǐng)導的參與幫助下,爭取了C、D區五年的廣告位招商權。

  (2)分別于集團企業(yè)工程部及產(chǎn)業(yè)園協(xié)商,解決了商城空置房?jì)葥p壞零配件的配置問(wèn)題。

  (3)通過(guò)消防管理,對商戶(hù)x人為破壞的消防設施設備,提供有償服務(wù),增加收入的同時(shí),提高消防火災防御水平。

  (4)針對商城用水損耗問(wèn)題,積極查找損耗源,找出漏水點(diǎn),積極聯(lián)系組織維修,減少損失的同時(shí),組織準備相關(guān)材料報工程協(xié)調解決水損資金,挽回損失。

  (5)加大力度,不斷采取措施,減少公共用水量。

  (6)平時(shí)對辦公設備、保潔、保安等服務(wù)工具及低值易耗品節省利用,減少采購申請。

  4.商城管理情況

  (1)客服部:客服人員李森、張霞在物業(yè)費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業(yè)戶(hù)解釋?zhuān)`活謹慎的處理的關(guān)系。在接待服務(wù)中禮貌待客,為業(yè)主排憂(yōu)解難,獲得商戶(hù)的好評。截止現在,物業(yè)費及水電費的收繳率都達到95%以上,顯現出良好的職業(yè)到個(gè)和出色的業(yè)務(wù)技能。

  (2)規范保潔服務(wù),制定了標準監督、落實(shí)分區負責制,定人定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效調動(dòng)積極性。在人少成本低,任務(wù)中的情況下,完成保潔服務(wù)的任務(wù),提升商城環(huán)境質(zhì)量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領(lǐng)全體保潔員在缺這少那、精簡(jiǎn)人員的`情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動(dòng)和汗水。

  5.安全防范工作

  根據商城實(shí)際情況,重新修訂秩序維護個(gè)人職責范圍,明確工作內容,提出工作重點(diǎn),人防機防相結合,保障商城及商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)秩序、消除安全隱患。

  6.公共秩序治理

  (1)在完成基礎安全防范工作的同時(shí),加大力度規范廣告牌的安裝,使公共區域無(wú)廣告牌亂掛現象,消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。

  (2)通過(guò)制定實(shí)施嚴密周到的公共區域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶(hù)私搭亂建、亂占亂用等違規行為進(jìn)行了有效地制止,成果顯著(zhù)。

  (3)同時(shí)對越來(lái)越多的車(chē)來(lái)車(chē)往、停放,秩序維護隊員通過(guò)耐心的勸說(shuō)、引導,車(chē)輛亂放現象得到有效控制,維護了商城的車(chē)輛通行和經(jīng)營(yíng)秩序。

  (4)突發(fā)事件的處理,對于商城出現斷水斷電、盜竊、個(gè)人破壞及在工作沖出現的意外沖突事件,秩序維護隊及時(shí)發(fā)現,反應迅速,處理得當,記錄完善。隊長(cháng)賈廷華在工作中認真負責,反應敏捷,關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,處理執勤過(guò)程中發(fā)生各種問(wèn)題并協(xié)助消除隱患。并帶領(lǐng)隊員正確處理突發(fā)事件,做到了沒(méi)事不惹事,出師不怕事的要求,隊員王君泉、萬(wàn)克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學(xué)習的好榜樣。

  7.消防方面

  主管劉霞盡職盡責,在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),為商城的消防管理獻計獻策,積極聯(lián)系消防設備維修,并向施工隊員認真學(xué)習掌握業(yè)務(wù)技能并具有較高的弱電技能,協(xié)助徐磊在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動(dòng)手干活時(shí)毫不含糊,盡心盡力。

  二.理順與產(chǎn)業(yè)園各部門(mén)的工作關(guān)系,完善物業(yè)工作流程,加強工作銜接,簡(jiǎn)化手續,使園區運營(yíng)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。

  三.在完成基礎服務(wù)工作的同時(shí),大力協(xié)助配合產(chǎn)業(yè)園的工作,并提出合理建議(如停止餐飲業(yè)的招商等),公共區域治理工作更是大力促進(jìn)了招商工作的進(jìn)展,尤其是綠洲酒店心租賃區域的交付使用。

保潔工作總結模板55

  今年來(lái),我xx河道保潔工作根據省廳統一部署,結合我xx新一輪清水工程建設和“四邊三化”、“雙清”、“三改一拆”等工作要求,繼續創(chuàng )新思路,加大工作力度,不斷推進(jìn)河道保潔深入開(kāi)展,并取得積極成效。

  一、工作開(kāi)展情況

 。ㄒ唬┩怀鲐熑喂芾,河道保潔工作進(jìn)一步強化

 。ǘ┩怀鰧(zhuān)項整治,河道突出問(wèn)題得到有效解決

 。ㄈ┩怀霰O督管理,河道保潔保持較好水平

 。ㄋ模┩怀龉ぷ鲃(chuàng )新,責任保潔管理高效展開(kāi)

  xx水利xx切實(shí)加強直接負責的城xx建成區、大環(huán)河南河河、鑒湖xx區段等8000畝水域的日常管理,并積極創(chuàng )新工作,努力推動(dòng)保潔成效的不斷提升。一是運用科技手段加強保潔監管,通過(guò)對保潔船只安裝GPS定位系統,進(jìn)一步落實(shí)了每天30名專(zhuān)業(yè)打撈人員、16條打撈船只、10小時(shí)保潔的`工作制度,進(jìn)一步規范了保潔承包單位的日常作業(yè)行為。二是建立前期觀(guān)察機制加強工作預警,通過(guò)在重要水域上游設立觀(guān)察點(diǎn),及時(shí)發(fā)現極端天氣和水葫蘆旺發(fā)季節可能存在的隱患問(wèn)題,并組織力量提前介入、提前處理,進(jìn)一步保障了重要區域、重點(diǎn)水域的保潔成效;三是開(kāi)展集中整治行動(dòng)解決遺留問(wèn)題,通過(guò)開(kāi)展責任區內存在問(wèn)題的集中整治行動(dòng),對橋下兩側、小河小溇、河岸垃圾等保潔死角和盲點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,并通過(guò)建成投運垃圾上岸碼頭,實(shí)行統一清運處置,有效地解決了河道打撈物的二次污染問(wèn)題。

  二、存在問(wèn)題

  略

保潔工作總結模板56

  20xx年馬上過(guò)去,不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞XX內部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、一年來(lái)的工作表現

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè),正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的'關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和摸索,我能夠把XX單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

保潔工作總結模板57

  一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)。

  回顧一下,我們是這樣做的:

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的'分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1、按標準培訓。

  針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2、按標準去做。

  責任到人,簽定目標責任書(shū),讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。

  名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾個(gè)師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標準典范。

  3、按標準去查。

  在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也才能夠贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

  二、創(chuàng )衛嚴要求

  創(chuàng )建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。

  1、上級要求的時(shí)間,按著(zhù)標準嚴格去做。

  過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間,達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。

  但二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標準不降低,偌大廣場(chǎng)非常難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。

  2、上級要求長(cháng)效管理,我們至始至終。

  從認識上講,創(chuàng )衛事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能夠放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。

  三、團結講正氣

  在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(cháng)短);不利于團結的話(huà)不傳,不做長(cháng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。

  拿女同胞的話(huà)講:現在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品全歸公,我們堅決服從,樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能夠只之即來(lái),樂(lè )意干活,沒(méi)有怨言。

  四、感慨與無(wú)奈

  在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì )做。按照我們的標準,從不會(huì )到會(huì )做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

保潔工作總結模板58

  本人自今年xx月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區和年底接收的e、f、g組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將第xx季度以來(lái)工作情況匯報如下:

  一、開(kāi)荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團的公共區域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的`協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。

  在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

  二、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

保潔工作總結模板59

  一年來(lái)在物業(yè)的指導幫助下,我們以業(yè)主滿(mǎn)意為目標,以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,嚴抓內部管理,強化服務(wù)意識,樹(shù)立品牌形象。經(jīng)過(guò)項目部全體保潔員的共同努力,較好的完成了XXX的各項保潔工作任務(wù)。特別是節假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)dzyd的消費者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可,F將一年來(lái)的工作匯報如下:

  一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設,加強保潔員的職業(yè)道德教育,讓每位保潔員都能認識到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育保潔員樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。與此同時(shí)我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實(shí)現狀,我們主動(dòng)關(guān)心保潔員的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識,克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩定了保潔員隊伍,確保了出勤率。同時(shí)我們還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習教育活動(dòng),使保潔員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。

  二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等,以規章制定來(lái)嚴格規范每位保潔員的'日常工作行為。做到“定人、定崗、定編,責任到人頭”。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現場(chǎng)巡查監督,并通過(guò)考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改糾正,讓每位保潔員都能認識到自己的不足之處,不斷規范自己的行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

  三、狠抓節約環(huán)保。為響應國家的節能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來(lái)的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛(ài)護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著(zhù)想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節約開(kāi)支。

  四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織保潔員開(kāi)會(huì )強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位保潔員對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。

  回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì )發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難,雖然保潔員基本上能按標準完成工作任務(wù),但在工作細節、行為舉止等方面還存在不足,監督管理還有待于進(jìn)一步加強。

  2、保潔人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓還不夠系統全面,專(zhuān)業(yè)化、規范化水平還有待提高。

  3、各項記錄、考核不夠齊全,通過(guò)規范化、制度化建設讓保潔員變他律為自律還需進(jìn)一步加強。

  展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。

  1、堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習教育和嚴格管理,使“客戶(hù)是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)保潔員做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽(tīng)取業(yè)主對我們工作的意見(jiàn)和建議,認真落實(shí)業(yè)主對我們工作的要求,不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平,做到業(yè)主放心,客人滿(mǎn)意。

  2、加強隊伍建設。保潔保潔員隊伍的穩定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓,崗中教育工作,并使之制度化、規范化。三是獎優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評優(yōu)促差、末位淘汰制,對服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保保潔員隊伍整體素質(zhì)的提高。

  3、進(jìn)一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統的績(jì)效考核機制,培養保潔員的自覺(jué)、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規范化。使每位保潔員熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一保潔員的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。

保潔工作總結模板60

  本人自20xx年x月xx日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區和年底接收的組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬,分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作情況總結如下:

  一、開(kāi)荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是組團的公共區域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的。

  但在物業(yè)部xx的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的.組團時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在x月起,因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達xx次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)xx次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。

  同時(shí)配合實(shí)際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

  四、垃圾清運

  垃圾清運公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場(chǎng)負責人簽字確認,同時(shí)我另外通知前x系業(yè)主,做到雙保險。

  回顧這半年多來(lái)的工作,在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì),園區和會(huì )所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習,用所學(xué)知識指導自己的工作,爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。

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