便民辦稅工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的便民辦稅工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
便民辦稅工作總結1
自從從事統計工作以來(lái)，我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，因為統計工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。做統計以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)也實(shí)現了我的人生價(jià)值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，20xx年很快過(guò)去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結今年的得失是十分有必要的，現將我的工作總結匯報如下：
根據統計工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計是一項細致的工作，它的要求很?chē)栏�，它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任。我們有義務(wù)盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習，從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個(gè)學(xué)習的機會(huì )。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識。
一個(gè)人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位，我就應該義無(wú)反顧的投身其中，并體現自我的價(jià)值觀(guān)，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著(zhù)高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著(zhù)平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jì)�？上胫灰愀冻隽司蜁�(huì )有回報。
在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂(lè )的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個(gè)物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會(huì )被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發(fā)現快樂(lè )的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價(jià)值目標，并進(jìn)行必要的心態(tài)調整，努力培養樂(lè )觀(guān)大度的.良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂(yōu)得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注重力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心，愛(ài)上工作，使工作變成生活的最大樂(lè )趣。
這一年自已也是以抱著(zhù)感激的心情迎接工作的考驗，我時(shí)常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現了自我的價(jià)值。當靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì )反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水；與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康；與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著(zhù)。人們不能猜測快樂(lè )，因為快樂(lè )是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè )，達到忘我的程度，工作的滿(mǎn)足感就會(huì )出現，因為這時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂(yōu)愁�？鞓�(lè )是因為你做了快樂(lè )的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿(mǎn)足，你就會(huì )快樂(lè )。
回顧總結一年來(lái)工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責，從全局的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，增強服務(wù)意識，進(jìn)一步提升統計服務(wù)水平。以“快、精、準”為目標，繼續抓好常規性的統計工作，進(jìn)一步提高統計數據質(zhì)量，做到準確、及時(shí)、全面完成統計任務(wù)。
便民辦稅工作總結2
時(shí)光荏苒，我來(lái)到區局已近一年的時(shí)間。在這一年的工作中，我按照區局的各項工作要求，認真做好稅源管理工作，在“干中學(xué)”、在“學(xué)中干”，逐漸了解和掌握了一些稅收政策、征管流程以及部分行業(yè)的生產(chǎn)工藝、會(huì )計核算方法等，為今后工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
一、回顧工作，全面總結
�。ㄒ唬┘毣瘧�(hù)籍管理。我隨時(shí)關(guān)注納稅人的電話(huà)、地址、行業(yè)大類(lèi)及細類(lèi)信息，發(fā)現變化即刻在CTAIS和稅收管理員系統中更新，做到基礎信息的準確。在抓好管戶(hù)“入口關(guān)”的同時(shí)，抓好“出口關(guān)”，對沒(méi)有申報的企業(yè)到注冊地進(jìn)行查找，降低非正常戶(hù)率。及時(shí)查看內網(wǎng)中的預警信息、績(jì)效考核通報和稅收執法管理系統，對通報中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，共累計整改問(wèn)題16戶(hù)次。通過(guò)以上措施，對管戶(hù)情況做到了心中有數，提高了戶(hù)籍管理的質(zhì)量。
�。ǘ┳龊眉{稅評估。我利用稅收管理員系統和“一戶(hù)式”分析企業(yè)的產(chǎn)供銷(xiāo)情況，發(fā)現異常，積極實(shí)施納稅評估。特別是對低稅負企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)管理，共參與納稅評估工作9戶(hù)次，查補稅款35余萬(wàn)元。對評估中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整理分析，撰寫(xiě)了《深圳市文業(yè)裝飾設計工程有限公司大連分公司案例分析》，對非增值稅納稅人的管理提出了意見(jiàn)和建議。
�。ㄈ⿵娀枚惞芾�。由于今年新所得稅法全面實(shí)施，稅收政策較往年有很大變化，為了更好的應對稅收政策的.調整，在師傅的幫助和提醒下，對在國稅局申報繳納企業(yè)所得稅的部分企業(yè)進(jìn)行了調研。在調研中，發(fā)現了某房地產(chǎn)有限公司（總公司）所屬的分支機構正在從事著(zhù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目，但申報稅款為零。該企業(yè)申報情況不符合新企業(yè)所得稅中對總分支機構繳納稅款的規定。針對這一問(wèn)題，我將政策反復對企業(yè)會(huì )計進(jìn)行了講解，輔導企業(yè)按照總分機構分攤比例企業(yè)計算應納稅額，正確填報了《匯總納稅分配表》。經(jīng)過(guò)測算，預計該企業(yè)全年將實(shí)現稅款60萬(wàn)元。通過(guò)對該企業(yè)的納稅輔導，我對總分支機構的稅收政策也有了更新的理解，自己的能力也進(jìn)一步得到了鍛煉和提升。
�。ㄋ模┳龊眉{稅服務(wù)。認真幫助企業(yè)解決他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中、財務(wù)核算中遇到的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)稅法公告會(huì )將最新的稅收政策進(jìn)行宣傳輔導，對他們提出的疑難問(wèn)題逐一認真解答，共幫助解決問(wèn)題20余個(gè)。
二、把握機會(huì )，主動(dòng)學(xué)習
科長(cháng)專(zhuān)門(mén)為我們“量身定制”了學(xué)習內容和學(xué)習方式，不僅讓我們“走出去”，向企業(yè)的財會(huì )專(zhuān)家請教學(xué)習，更是將局內業(yè)務(wù)骨干“請進(jìn)來(lái)”，對我們進(jìn)行傳幫帶，我也充分利用這次機會(huì )，抓緊一切時(shí)間為自己“充電”。
一是師傅傳幫帶和個(gè)人自學(xué)相結合�？评餅槲覀兠恳粋�(gè)人安排了一名師傅，讓師傅對我們進(jìn)行傳幫帶，傳授征管中好的經(jīng)驗，講解評估中好的案例。我也抓住局里為我們創(chuàng )造的學(xué)習機會(huì )，在日常工作中多向師傅請教，多聽(tīng)取師傅的意見(jiàn)。在師傅幫助的同時(shí)，我也充分利用業(yè)余時(shí)間，抓緊時(shí)間學(xué)習稅收業(yè)務(wù)。我大量閱讀了增值稅條例、新所得稅法實(shí)施條例，特別是對稽查案例反復琢磨、悉心研究。我還利用市局的教育培訓系統，自學(xué)題庫中的練習題，遇到不明白的問(wèn)題，虛心向師傅和同事們請教，將問(wèn)題弄懂弄通。在今年我局組織的5次業(yè)務(wù)考試中，我均考取了理想的考試成績(jì)，并取得了較好的名次。
二是到企業(yè)中去學(xué)習，在實(shí)踐中提高�？评飳�(zhuān)門(mén)選取了工業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、福利企業(yè)等6個(gè)典型行業(yè)中的重點(diǎn)稅源企業(yè)來(lái)參觀(guān)學(xué)習，安排企業(yè)中的財務(wù)專(zhuān)家講解工藝流程和帳務(wù)處理，使我們對行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)內控、貨物流和資金流有了全面的認知和掌握。我利用業(yè)余時(shí)間，對所學(xué)進(jìn)行了消化吸收，并把學(xué)到的知識應用在實(shí)際的征管工作中去。比如說(shuō)，在對管戶(hù)的實(shí)地調查中，我發(fā)現了企業(yè)在收入確認時(shí)間、成本計算等方面存在的10余個(gè)問(wèn)題，及時(shí)按照評估程序對這些企業(yè)進(jìn)行了處理，防止了國家稅款的流失。
三是集中學(xué)習�？评飳�(zhuān)門(mén)為我們邀請了辦稅大廳負責征收、發(fā)票、綜合業(yè)務(wù)的主任來(lái)講解納稅申報、IC卡抄報稅、多繳稅款、發(fā)票發(fā)售與繳銷(xiāo)等環(huán)節的業(yè)務(wù)流程，并對常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行剖析，我對所學(xué)內容認真記錄，不明白的虛心請教，通過(guò)以上學(xué)習，使我對征管工作有了新的認識，稅收業(yè)務(wù)水平也進(jìn)一步提高。
隨著(zhù)工作的進(jìn)一步開(kāi)展，我也發(fā)現了自己在工作中存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足：一是稅收業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高，二是在和納稅人溝通方面還需進(jìn)一步加強，三是實(shí)踐經(jīng)驗需進(jìn)一步增長(cháng)，這些方面我會(huì )在今后的工作中不斷磨練提高，以便更好的適應本職工作。
三、明確目標，確定方向
在今后的工作中，我將會(huì )從以下三個(gè)方面來(lái)努力：
一是要潛心鉆研稅收業(yè)務(wù)。稅收工作專(zhuān)業(yè)性很強，要求稅務(wù)人員必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我要更加下苦功夫去鉆研稅收業(yè)務(wù)知識以及相關(guān)法律法規，而且要經(jīng)�？偨Y、勤于思考，把各種知識融匯貫通起來(lái)，真正做到學(xué)以致用，把自己培養成“能干活、會(huì )干活、干好活”的新一代合格的稅收干部。
二是要勤奮做好本職工作。我要時(shí)刻嚴格要求自己，用嚴謹務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待稅收工作，努力工作，盡心盡責。要定期對管戶(hù)進(jìn)行實(shí)地核查，做到管戶(hù)清、稅源明。按照企業(yè)稅收風(fēng)險度的不同對企業(yè)實(shí)施分類(lèi)管理，將企業(yè)按照稅收風(fēng)險度分成A、B、C三類(lèi)，對于不同的風(fēng)險度，采取不同的管理方法，特別強化對低于預警線(xiàn)企業(yè)、低于全市平均稅負企業(yè)和虧損企業(yè)嚴看死守，利用稅收管理員系統和“一戶(hù)式”分析企業(yè)的產(chǎn)供銷(xiāo)情況，發(fā)現異常，積極實(shí)施納稅評估，找出問(wèn)題所在，實(shí)現稅款應收盡收。
三是要認真做好納稅服務(wù)工作。稅務(wù)部門(mén)代表國家征稅，是政府的窗口，我們每日都在和納稅人打著(zhù)交道。因此在強化管理的同時(shí)，我要多從納稅人的角度來(lái)考慮問(wèn)題，急納稅人之所急，想納稅人之所想，對納稅人提出的問(wèn)題要認認真真加以解決，多幫納稅人辦實(shí)事、辦好事，取得他們對稅收工作的理解和支持，為營(yíng)造和諧的征納關(guān)系作出自己的貢獻。
便民辦稅工作總結3
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì )議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長(cháng)的領(lǐng)導下，認真履行職責，積極做好服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì )議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20xx年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，正是學(xué)習，讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，“無(wú)欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過(guò)期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員“五要十不準“準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知，納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì )以損害國家利益，會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的'壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
總結一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個(gè)人創(chuàng )新意識還有待進(jìn)一步增強領(lǐng)導決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習還有待進(jìn)一步加強抓機關(guān)管理制度的執行還有待進(jìn)一步嚴格。
20xx年里，我要著(zhù)重抓好政治學(xué)習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰斗力，突出抓好機關(guān)建設整頓機關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。
便民辦稅工作總結4
20xx年度我局根據自治區地方稅務(wù)局統一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向，稅收宣傳工作堅持“四結合”，把稅宣工作與日常工作相結合，把稅宣工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合，把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效果，進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用�，F將我局今年稅收宣傳的工作總結：
一、堅持四結合目標稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報工作、發(fā)票專(zhuān)項檢查等，深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)舉辦各類(lèi)培訓班近二十場(chǎng)次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解，認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系，能夠認同并自覺(jué)自愿地接受政策，從而為政策的有效執行奠定堅實(shí)的基礎;
二是結合稅收調研活動(dòng)，開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了xx年度全國稅收調查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價(jià)機制調研以及納稅人滿(mǎn)意度調查等活動(dòng)，相關(guān)科室領(lǐng)導和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現實(shí)性需求調研的同時(shí)，上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng )新的稅收優(yōu)惠政策，分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區居民對地稅機關(guān)的意見(jiàn)和建議，確保稅收執法行為滿(mǎn)足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合
一是市地稅局訪(fǎng)民情惠民生聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問(wèn)題制作成稅收宣傳手冊，送到轄區內居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中;
二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專(zhuān)題片，著(zhù)重地方稅收在服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展，助推調結構、轉方式，強基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻;
三是通過(guò)克市地稅站制作幾期實(shí)用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個(gè)，納稅人只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可按自己的需求查詢(xún)稅收知識，做到方便、快捷于納稅人;
四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線(xiàn)訪(fǎng)談”欄目，圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專(zhuān)業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題，與納稅人進(jìn)行在線(xiàn)交流，得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應;
五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博，通過(guò)微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策，同時(shí)也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人，舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓，就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明，介紹了操作流程，還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓，力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過(guò)程中出現的問(wèn)題實(shí)行預約上門(mén)服務(wù)，現場(chǎng)幫助解決;
二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式，及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù)，為跨區經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)申報繳納提供極大地方便;
三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導區進(jìn)行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時(shí)，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書(shū)由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中，實(shí)行一戶(hù)式存儲，實(shí)現了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì )團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合
一是推行首問(wèn)責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務(wù)人員，必須對納稅人所辦事項負責到底，確保納稅人話(huà)有人聽(tīng)，惑有人解，事有人辦;
二是規范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區地稅局辦稅服務(wù)廳統一設置了納稅輔導區，配備了專(zhuān)門(mén)人員負責引導和輔導相關(guān)稅收政策;各區辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項內容，方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;
三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設了稅收宣傳、政策法規、政民互動(dòng)等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引，同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢(xún)。
二、創(chuàng )新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著(zhù)。
一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳，貼近納稅人實(shí)際需要，有效地保證了宣傳質(zhì)量，取得了顯著(zhù)效果;
二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等，從納稅人最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題入手，扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項活動(dòng)，唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;
三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人，也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及社區居民、學(xué)生等社會(huì )各界人士，宣傳的范圍進(jìn)一步擴大，受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結積極改進(jìn)為今后宣傳奠定基礎
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力：
一是進(jìn)一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過(guò)集中培訓、實(shí)踐教育等方式，努力培養一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專(zhuān)結合的宣傳隊伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;
二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的'深度。我局將全面總結近年來(lái)的稅收宣傳工作，對于好的做法不斷進(jìn)行總結、提煉、充實(shí)，再此基礎上繼續創(chuàng )新宣傳形式，堅持攝入、細致入手，不斷提高納稅人稅法遵從度;
三是要進(jìn)一步加強稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎上，進(jìn)一步加強日常稅收宣傳，實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項等機會(huì )，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項長(cháng)期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外，今后我局還要根據全年各個(gè)階段的工作目標和主要任務(wù)，有針對性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的.宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點(diǎn)，全年內容不重復宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí)，要不斷創(chuàng )新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
便民辦稅工作總結5
根據分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項工作任務(wù)，總結如下：
一、堅持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內虛心學(xué)習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重；對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機關(guān)管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環(huán)境衛生有所改善；二是綠化，對分局院內種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)
xx鎮個(gè)體戶(hù)232戶(hù)，（其中：已辦證177戶(hù)：未辦證55戶(hù)）；企業(yè)5戶(hù)；社保費普查13戶(hù)，其中：正常戶(hù)5戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù)；暫無(wú)繳費能力戶(hù)3戶(hù)；破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大，經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作、廉潔自律
首先是認真學(xué)習，做到勤政廉政，認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神，學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過(guò)好權利關(guān)，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的'稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì)，我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規范管理，加強兩個(gè)文明建設，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實(shí)各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提高干部工作效率；
3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。
便民辦稅工作總結6
為培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，弘揚共同理想、凝聚精神力量、建設道德風(fēng)尚，根據《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)習雷鋒好榜樣、踐行核心價(jià)值觀(guān)”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區集中行動(dòng)的通知》（縣文明辦〔20xx〕5號）精神，海安國稅六分局按照縣局要求，深入開(kāi)展了“便民辦稅、春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng)，現將活動(dòng)開(kāi)展情況小結如下：
一、領(lǐng)導重視，精心組織活動(dòng)安排。
分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，組長(cháng)由葛乃毅分局長(cháng)親自擔任，成員副分局長(cháng)和各股股長(cháng)，領(lǐng)導小組負責活動(dòng)的計劃制定、組織實(shí)施、檢查驗收、資料收集、匯總上報等。同時(shí)，成立了“海安國稅志愿者”服務(wù)隊。
二、豐富內涵、突出主題
一是宣傳解讀稅法。志愿者們利用節假日為納稅人宣傳稅法知識，告知納稅人稅收咨詢(xún)和救濟途徑96888745，特別是耐心講解小微企業(yè)優(yōu)惠、營(yíng)改增政策，向納稅人介紹免填單服務(wù)、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等各類(lèi)便民措施。
二是積極推廣自助辦稅。志愿者們向納稅人介紹自助辦稅的便利性，免費發(fā)放的門(mén)禁識別卡和自助辦稅系統操作指南，逐一演示操作步驟，引導納稅人從選擇窗口辦稅向網(wǎng)上辦稅、自助柜員機辦稅轉變。志愿者們自行成立維護小組，輪流值班，確保自助辦稅設備24小時(shí)正常運行。
三是引導無(wú)紙化辦公。自助區增設外網(wǎng)電腦，現場(chǎng)教學(xué)，積極引導和鼓勵納稅人使用網(wǎng)上申請功能，特別是小規模納稅人（含非營(yíng)改增試點(diǎn)納稅人）和個(gè)體建賬戶(hù)使用網(wǎng)上辦稅系統發(fā)票的`代開(kāi)申請功能，盡可能減少納稅人在窗口的停留時(shí)間，切實(shí)提高辦稅效率。
四是落實(shí)便民服務(wù)制度。對納稅人申請的事宜，急納稅人所急，根據需要主動(dòng)延長(cháng)服務(wù)時(shí)間，實(shí)行延時(shí)服務(wù);工作日下班時(shí)間納稅人仍未辦完有關(guān)涉稅事宜的，工作人員必須為其辦理完畢后方能下班，不以任何理由催促納稅人離開(kāi)，更不拒絕為納稅人辦理有關(guān)涉稅事宜。另外，根據納稅人的規模、特點(diǎn)、不同需求和特殊情況，實(shí)行全程服務(wù)、預約服務(wù)等，完善對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源和弱勢群體、特殊群體等納稅人的辦稅服務(wù)措施，急事即辦，特事特辦，以實(shí)際行動(dòng)讓納稅人感受到便民辦稅的溫暖。
三、積極總結、鞏固成效
本次活動(dòng)的深入開(kāi)展，達到了預期效果。分局將借此機會(huì )，制定“便民辦稅、春風(fēng)行動(dòng)”長(cháng)期規劃，確�！皩W(xué)習雷鋒好榜樣、踐行核心價(jià)值觀(guān)”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區集中行動(dòng)常態(tài)化、制度化，使之成為國稅六分局為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑，為納稅人提供更便捷、高效、文明的納稅服務(wù)。
便民辦稅工作總結7
xx年是深入學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì )和中國特色社會(huì )主義社會(huì )建設的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局認真組織學(xué)習黨的十八大精神，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規章制度、負責稅收法律事務(wù)的協(xié)調、對稅收規范性文件會(huì )簽、清理、備案、開(kāi)展對稅制和稅收政策運行情況進(jìn)行監測、對稅收法律、法規的執行情況進(jìn)行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
20xx年，在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下，通過(guò)加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統口徑收入任務(wù)x億元，完成政府口徑收入任務(wù)42.39億元，完成了調整后計劃任務(wù)。其中非再生資源實(shí)現稅收x億元，同比增收6.9億元，增長(cháng)21%。再生資源稅收占比由去年的xx%降至13%，稅源結構更趨合理。
(二)服務(wù)發(fā)展自覺(jué)主動(dòng)。
一是積極策應市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署，出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區振興60條稅收措施，積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見(jiàn)。二是開(kāi)展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動(dòng)，走訪(fǎng)1500戶(hù)納稅人，解決各類(lèi)問(wèn)題75個(gè)。引導和幫扶企業(yè)由來(lái)料加工貿易轉變?yōu)檫M(jìn)料加工貿易，全年實(shí)現免抵調稅收2.1億元，同比增加5700萬(wàn)元，增長(cháng)37%。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，全年共減免稅x億元，受益戶(hù)數20170戶(hù);辦理出口退免稅x億元，同比增長(cháng)1.3億元，增幅24%，為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進(jìn)。
一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個(gè)案卷被評為全省優(yōu)秀執法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開(kāi)展執法考核，強化日常監控。三是加大日�；榱Χ�，開(kāi)展了專(zhuān)項檢查、專(zhuān)案檢查，全年稽查查補稅款1.42億元，同比增收7245萬(wàn)元，增長(cháng)104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質(zhì)效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置，重置稅收崗責體系，構建專(zhuān)業(yè)管理團隊”的模式，在3個(gè)縣(區)局進(jìn)行稅源專(zhuān)業(yè)化管理綜合試點(diǎn)，優(yōu)化了征管資源配置，探索了稅源專(zhuān)業(yè)化管理新路。二是強化風(fēng)險應對，建立了市、縣兩級稅源監控分析團隊，通過(guò)風(fēng)險指向，有效開(kāi)展納稅評估和稅務(wù)稽查，評估查補稅款1.3億元，同比增收3285萬(wàn)元，增長(cháng)30%。三是依托信息管稅，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法，增加稅收近8000萬(wàn)元，有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理，全年企業(yè)所得稅收入6.19億元，同比增長(cháng)21.46%，增收1.09億元。
(五)納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內實(shí)現了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和POS機刷卡繳稅，推行“免填單”服務(wù)，規范辦稅流程，建設辦稅服務(wù)廳，提高了服務(wù)質(zhì)量;二是豐富xxxx納稅服務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)功能，建立全市統一的短信平臺，兩個(gè)征納互動(dòng)QQ超級群和進(jìn)出口稅專(zhuān)業(yè)群，加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿(mǎn)意度調查中，2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績(jì)作出了貢獻，受到省國稅局通報表?yè)P。
(六)隊伍建設成效彰顯。
一是依托紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性的xx稅務(wù)干部理想信念教育基地，依托基地開(kāi)展理想信念教育，進(jìn)一步筑牢思想道德防線(xiàn)。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開(kāi)展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓，嚴格落實(shí)逢“訓”必考、提高培訓質(zhì)量。三是組織開(kāi)展科級領(lǐng)導干部競爭上崗、全系統崗位能手競賽，新提拔正科級干部8人，副科級干部6人，正科級干部交流15人，解決非領(lǐng)導職務(wù)47人，激發(fā)干部隊伍活力。
(七)黨風(fēng)廉政建設和干部作風(fēng)建設扎實(shí)開(kāi)展。
一是制定《執法和廉政風(fēng)險預防手冊》和《崗位風(fēng)險防控表》、組織開(kāi)展年度黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)項檢查、開(kāi)展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動(dòng)等方式加強廉政風(fēng)險防范力度。組織學(xué)習《稅收違法違紀行為處分規定》，開(kāi)展“勤廉教育月”活動(dòng)、廉政文化作品征集活動(dòng);二是開(kāi)展“轉作風(fēng)、強管理、提質(zhì)量、防風(fēng)險、促效能、樹(shù)形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，舉辦作風(fēng)建設研討會(huì )、學(xué)習交流會(huì );三是開(kāi)展了“青春耀稅徽崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動(dòng)，樹(shù)立了先進(jìn)典型。
(八)管理創(chuàng )新特色鮮明。
通過(guò)制定管理創(chuàng )新評審辦法，建立創(chuàng )新機制，把管理創(chuàng )新作為提升管理質(zhì)量的重要推手，開(kāi)展全員參與、全方位探索、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng )新，全局上下呈現出積極向上、你追我趕的創(chuàng )先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結合實(shí)際，在稅收管理、納稅服務(wù)、基層建設以及文化興稅等方面積極創(chuàng )新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過(guò)管理創(chuàng )新，攪動(dòng)了思想、激發(fā)了活力、推動(dòng)了工作、展示了形象，促進(jìn)了管理質(zhì)量提升，這一做法被省國稅局推廣。
二、xx年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命，以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線(xiàn)，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創(chuàng )新，深化征管改革，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地，打造基層建設亮點(diǎn)，打造納稅服務(wù)品牌，打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化團隊，推動(dòng)吉安國稅事業(yè)實(shí)現新發(fā)展，為建設開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線(xiàn)，提升稅收科學(xué)化管理水平。
認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神，提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學(xué)化，切實(shí)提升稅收管理水平。
(二)做到兩個(gè)堅持，提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務(wù)。一是加強稅源培植，認真落實(shí)結構性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調庫政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構轉型升級。二是強化稅收分析，深入開(kāi)展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風(fēng)險、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見(jiàn)性、可控性和針對性。三是強化稅收征管，開(kāi)展戶(hù)籍清查和稅源排查，深化信息管稅，加大評估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是強化收入考核，加強對稅收預測、申報、入庫三個(gè)環(huán)節的.監控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務(wù)。
2、堅持依法治稅，防范稅收管理風(fēng)險。一是積極應對“營(yíng)改增”改革，做好調查測算、業(yè)務(wù)培訓、數據移交審核錄入等準備工作。二是防范執法風(fēng)險，嚴格執行《稅收違法違紀行為處分規定》。切實(shí)防范虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務(wù)稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關(guān)專(zhuān)用繳款書(shū)抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
(三)推進(jìn)三個(gè)深化，提升綜合管理質(zhì)效。
1、深化管理創(chuàng )新，推動(dòng)稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng )新意識，在完善提高原有創(chuàng )新成果的基礎上，科學(xué)謀劃，推進(jìn)20xx年管理創(chuàng )新。二是提升創(chuàng )新能力，強化創(chuàng )新組織保障、制度保障、人才保障，完善創(chuàng )新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng )新領(lǐng)域，結合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng )新。鼓勵稅收調研，以理論創(chuàng )新引導工作創(chuàng )新。四是提高創(chuàng )新質(zhì)量，樹(shù)立精品意識，通過(guò)創(chuàng )新工作難題，取得實(shí)在效果。
2、深化征管改革，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理。以信息管稅為抓手，強化行業(yè)稅收管理，根據行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監控分析和風(fēng)險應對，加強稅源監控分析團隊和風(fēng)險應對團隊建設，建立“統一分析、分類(lèi)應對”的稅收風(fēng)險管理運行機制。規范農副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開(kāi)展團隊式專(zhuān)業(yè)化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規范評估行為。
3、深化文化引領(lǐng)，激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng )新、奉獻”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區干部好作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，促進(jìn)基層單位開(kāi)展“一局一窗”文化興稅活動(dòng)。
(四)實(shí)施四個(gè)打造，提升國稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性?xún)?yōu)勢，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會(huì )”功能于一體的復合型教育基地。
2、打造基層建設亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結合的原則，有效發(fā)揮基層建設典型的示范和輻射作用，構建基層建設亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農村分局管理，明確農村分局職能定位，提高征管質(zhì)效。加強分局內部管理，完善配套機制，著(zhù)力解決農村分局存在的突出問(wèn)題，評選“優(yōu)秀農村稅務(wù)分局”。
3、打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標，探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng )立納稅服務(wù)新品牌，提升納稅人滿(mǎn)意度。繼續推進(jìn)辦稅服務(wù)廳創(chuàng )建，豐富辦稅服務(wù)平臺，完善“城鄉通辦”完善稅法宣傳咨詢(xún)平臺。建立涉稅輿情處置機制，及時(shí)處理各類(lèi)涉稅訴求，保護納稅人合法權益。
4、打造為民務(wù)實(shí)清廉的專(zhuān)業(yè)化管理隊伍。一是深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，開(kāi)展“堅定理想信念，踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，依托基地開(kāi)展理想信念教育系列活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調查活動(dòng)，要求市、縣局班子成員及科(股)長(cháng)在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶(hù)、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調查，解決或反映一個(gè)問(wèn)題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是加強領(lǐng)導班子建設，加強對“一把手”的監督。三是大力開(kāi)展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風(fēng)廉政建設，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規行為。
便民辦稅工作總結8
20xx年我局結合部門(mén)工作實(shí)際，進(jìn)一步完善公開(kāi)辦事制度，不斷提高行政行為的透明度，加強機關(guān)效能建設的力度，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監督，政府信息公開(kāi)工作取得了較好的效果�，F總結如下：
夯實(shí)綜治工作基礎
一是領(lǐng)導和隊伍到位。建立了由一把手任組長(cháng)，其它班子成員任副組長(cháng)的綜治工作領(lǐng)導小組。專(zhuān)設了綜治辦公室，配備了兼職綜治干部，組建了安全保衛組、維穩應急組、糾紛調解組、義務(wù)消防組等隊伍。
二是宣傳和教育到位。通過(guò)張貼宣傳標語(yǔ)、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習日等形式，宣傳社會(huì )治安綜合治理和維穩工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規，使綜治維穩教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩專(zhuān)項經(jīng)費列入財務(wù)預算，實(shí)行開(kāi)支傾斜優(yōu)先；根據需要滿(mǎn)足綜治經(jīng)費保障。
四是制度建設到位。制定下發(fā)了《井開(kāi)區國家稅務(wù)局社會(huì )治安綜合治理工作制度》、《井開(kāi)區國家稅務(wù)局信訪(fǎng)工作規程》、《井開(kāi)區國家稅務(wù)局綜治工作要點(diǎn)》等文件，將綜治工作目標、任務(wù)、重點(diǎn)以及基礎工作的要求，通過(guò)制度性措施加以明確和落實(shí)。
五是責任落實(shí)到位。嚴格落實(shí)領(lǐng)導干部一崗雙責規定，做到既抓分管業(yè)務(wù)，又抓綜治工作。對履行職責情況，納入年度目標管理考核內容，對成績(jì)突出的給予表彰獎勵，對工作不力、發(fā)生問(wèn)題的實(shí)行責任查究和一票否決，取消評先評優(yōu)資格。
筑就綜治工作安全屏障
一是加強矛盾糾紛排查調處。對內及時(shí)掌握干部職工的思想、工作、生活情況，把存在的`問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。對外加強走訪(fǎng)調查，局黨組成員帶隊深入企業(yè)、納稅戶(hù)，與他們面對面交流，對他們反映的實(shí)際困難認真加以解決。
二是加強重點(diǎn)部位排查整治。對財務(wù)室、檔案室、車(chē)庫車(chē)輛、網(wǎng)站等場(chǎng)所進(jìn)行了排查、檢查，完善了技防設施，在辦稅服務(wù)廳和票證庫房安裝了監控和報警設備，晚上和節假日實(shí)行值班制度。
三是加強對人員的安全管理。堅持警鐘長(cháng)鳴，大會(huì )小會(huì )“打招呼”、常提醒，教育干部職工做遵紀守法的模范。
四是加強對票證的安全管理。對票證倉庫落實(shí)了防盜門(mén)、窗、網(wǎng)和保險柜等設施設備，落實(shí)了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求，做到了專(zhuān)人、專(zhuān)庫、專(zhuān)帳、專(zhuān)表和專(zhuān)人領(lǐng)購、專(zhuān)車(chē)運輸管理。
五是加強對網(wǎng)絡(luò )的管理。專(zhuān)門(mén)制定了《井開(kāi)區國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò )管理辦法》、《井開(kāi)區國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò )應急預案》，除采取安裝防病毒軟件措施外，實(shí)行辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，確保了內外網(wǎng)站的安全穩定運行。
拓展綜治工作范圍
一是綜治工作向臨時(shí)工作人員延伸。規范了機關(guān)臨時(shí)工作人員聘用及管理制度，并加強日常教育，引導他們克服“臨時(shí)”觀(guān)念。在駕駛員中舉辦了交通法規學(xué)習培訓班，大大提高了駕駛員的安全和法律意識。
二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對干部職工家屬堅持“四必訪(fǎng)”（遇紅白喜事的必訪(fǎng)、逢家庭糾紛的必訪(fǎng)、有生活困難的必訪(fǎng)、遭天災xxxx的必訪(fǎng)）的同時(shí)，積極開(kāi)展廉內助、賢內助和文明家庭、五好家庭評選活動(dòng)。
三是綜治工作向辦公區延伸。在辦公室區實(shí)行封閉式物業(yè)管理，組建了保安隊伍，安裝了視屏防盜系統。
四是綜治工作向幫扶點(diǎn)延伸。將安全穩定工作作為重要幫扶內容，幫助幫扶村建立村規民約，成道德評議、禁賭和人民調解等群眾自治協(xié)會(huì )，使幫扶村社會(huì )治安發(fā)生了根本改觀(guān)。
確保綜治工作有效銜接
一是與開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)相結合。以“建品牌支部、創(chuàng )優(yōu)秀黨員”活動(dòng)為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范崗”活動(dòng)，以工作實(shí)績(jì)和思想進(jìn)步內容，實(shí)行量化考核、充分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用，全面提升基層黨組織的凝聚力、戰斗力和創(chuàng )造力。
二是與開(kāi)展爭創(chuàng )“人民滿(mǎn)意單位”活動(dòng)相結合。通過(guò)爭創(chuàng )活動(dòng)，不斷提升國稅機關(guān)的服務(wù)水平和工作效能，為井開(kāi)區招商引資、項目建設創(chuàng )造良好的稅收環(huán)境。
三是與開(kāi)展普法工作相結合。對內，通過(guò)開(kāi)展執法素質(zhì)教育，督促干部自覺(jué)學(xué)法；通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育干部遵紀守法；通過(guò)開(kāi)展預防職務(wù)犯罪教育，提醒干部公正執法。對外，全面開(kāi)展稅收宣傳，提高納稅人的稅法遵從度。堅持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導與集中宣傳并重，進(jìn)一步普及稅法知識、提高公民納稅意識。
四是與開(kāi)展國稅廉政文化建設相結合，把國稅廉政文化建設作為推進(jìn)綜合治理的基礎工程來(lái)抓、不斷創(chuàng )新活動(dòng)載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無(wú)聲的作用，達到凝聚隊伍，推動(dòng)和諧的效果。
五是與開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)相結合。把綜治工作納入爭創(chuàng )省級文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗位等創(chuàng )建活動(dòng)中來(lái)，把爭當“文明家庭”、“五好家庭”融入國稅干部行動(dòng)之中，濃厚創(chuàng )建氛圍，以促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
推動(dòng)綜治工作長(cháng)足發(fā)展
一是推進(jìn)征納環(huán)境的改善。以“五五普法”、全國稅收宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等平臺，積極宣傳國家稅收政策，提升全社會(huì )的稅收意識，促進(jìn)了征納環(huán)境和氛圍的進(jìn)一步和諧。
二是推進(jìn)公正執法水平。充分利用現代技術(shù)手段進(jìn)行監管，全面運行稅收執法管理信息系統，以“機腦”監督人腦，以“在線(xiàn)”監控替代事后監控。
三是推進(jìn)納稅人合法權益的提升。建立了“局長(cháng)接待日”制度。進(jìn)一步暢通納稅人反映情況渠道，對納稅人的反映的問(wèn)題，做到“件件有著(zhù)落，事事有結果”。
四是推進(jìn)服務(wù)水平的提高。積極爭創(chuàng )“五星”級辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著(zhù)手，本著(zhù)人性化服務(wù)，合理設置辦稅區、休息區和自助辦稅區，提供導稅服務(wù)。進(jìn)一步完善了“首問(wèn)職責制”、“一窗式”、“一站式”服務(wù)，進(jìn)一步規范窗口設置，進(jìn)行窗口職能整合，簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節和手續，進(jìn)一步提高辦稅效率。樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，展示良好的國稅新形象。
五是推進(jìn)防患能力的提升。全面推進(jìn)內控機制建設，從職能部門(mén)入手，梳理權力事項，排查廉政風(fēng)險，確定關(guān)注和控制的重點(diǎn)；全面公開(kāi)部門(mén)權力，建立風(fēng)險防范機制，實(shí)現科學(xué)分權、公開(kāi)亮權、制度控權的目標，從源頭上預防和減少xxxx。
便民辦稅工作總結9
為深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會(huì )精神，全力推動(dòng)省委省政府“三深化三提升”活動(dòng)落地見(jiàn)效，以深化“雙創(chuàng )雙服”活動(dòng)、提升工作效能和營(yíng)商環(huán)境為重點(diǎn)，深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，我局從服務(wù)大局、績(jì)效考評、提升站位三個(gè)維度深刻認識營(yíng)商環(huán)境和納稅人滿(mǎn)意度工作的重大意義，從簡(jiǎn)政放權、強化征管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)角度落實(shí)營(yíng)商環(huán)境和納稅人滿(mǎn)意度工作，從部門(mén)聯(lián)動(dòng)、務(wù)實(shí)重行、懲戒機制三個(gè)層面壓實(shí)營(yíng)商環(huán)境和滿(mǎn)意度工作責任，著(zhù)力構建良好營(yíng)商環(huán)境。下面我對我局在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和提升納稅人滿(mǎn)意度方面的工作做簡(jiǎn)要介紹：
一、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面
�。ㄒ唬┲贫ā堕_(kāi)展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案》，全力抓好落實(shí)。明確20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導小組及辦公室主要職責和人員組成，確定20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作內容分工與時(shí)間進(jìn)度安排表，全力抓好落實(shí)。
�。ǘ┥壏⻊�(wù)平臺，全面推行自主辦稅。以納稅人學(xué)堂為依托，對最新的稅收政策、《辦稅事項“最多跑一次”清單》、《推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù)》、匯算清繳及熱點(diǎn)、重點(diǎn)稅收政策等內容進(jìn)行了培訓，廣泛宣傳網(wǎng)上辦稅和自助辦稅，大力引導納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局、自助終端辦稅，真正實(shí)現讓納稅人多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”。20xx年以來(lái)我局共組織納稅人宣傳培訓活動(dòng)17期，參加人次約5000余人次，取得了良好反響。
�。ㄈ﹥�(yōu)化辦稅服務(wù)廳的各項服務(wù)制度，穩步提升納稅服務(wù)質(zhì)效。我局充分發(fā)揮預約辦稅服務(wù)的作用，減少納稅人在辦稅服務(wù)廳的等候時(shí)間。統計顯示，預約辦稅業(yè)務(wù)量占全市業(yè)務(wù)量的73%，并位列全省第三名，在省市局的通報中，我局沒(méi)有出現一項逾期任務(wù)。稅服務(wù)廳導稅服務(wù)臺配備2名導稅人員，做到納稅人進(jìn)廳有人管有人問(wèn)。加快推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記、交易、稅收“一窗受理”工作，推進(jìn)“一門(mén)”辦稅。積極與地方政府協(xié)商房地產(chǎn)交易、車(chē)輛購置稅征收進(jìn)駐服務(wù)中心事宜。
�。ㄋ模┱髟�(xún)納稅人需求，回應納稅人關(guān)切。組織召開(kāi)18家重點(diǎn)企業(yè)參加的座談會(huì )，共謀機構改革后優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境良策。通過(guò)此次座談會(huì )，進(jìn)一步了解了納稅人的訴求，解決了納稅人關(guān)系的熱點(diǎn)問(wèn)題，密切了稅企之間的關(guān)系，對提升納稅服務(wù)水平、推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設工作起到了積極的作用。
�。ㄎ澹┘訌娂{稅投訴管理工作。建立納稅人訴求和意見(jiàn)受理快速反應機制、協(xié)調溝通機制、問(wèn)責機制。20xx年以來(lái)共接收12366熱線(xiàn)轉來(lái)的工單36個(gè)，建立投訴管理臺賬，經(jīng)回訪(fǎng)納稅人對處理結果表示滿(mǎn)意。圍繞納稅人關(guān)注熱點(diǎn)和投訴反映突出的問(wèn)題，積極做好各項工作，拓展征納溝通渠道，增進(jìn)征納理解互信，有效減少因政策理解不一致、信息不對稱(chēng)等原因造成的納稅服務(wù)投訴。
�。┥罨熬�(xiàn)上銀稅互動(dòng)”合作機制，推動(dòng)稅務(wù)、銀行信息互通。20xx年1月25日，我局聯(lián)合霸州建行在霸州市政府舉辦“銀稅互聯(lián)、助力民企”對接會(huì )，對接會(huì )上，我局與建行簽訂普惠金融貸款授信1億元以上、對納稅A、B級企業(yè)進(jìn)行“惠懂你”認證500戶(hù)以上的《戰略合作協(xié)議》。100余家重點(diǎn)企業(yè)負責人參加。同時(shí)在煎茶鋪、南孟稅務(wù)分局設立分會(huì )場(chǎng)，更好解決小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題，進(jìn)一步推進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展，實(shí)現精準幫扶，促進(jìn)區域經(jīng)濟發(fā)展。
�。ㄆ撸┮幏渡娑悓�(zhuān)業(yè)服務(wù)監管。嚴格落實(shí)涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)實(shí)名制，實(shí)施信用評價(jià)與信用積分管理，加大涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)信息公告力度，建立涉稅專(zhuān)業(yè)機構管理微信群，及時(shí)將涉稅服務(wù)機構相關(guān)政策宣傳到位，并加強管理，同時(shí)將納入稅務(wù)機關(guān)實(shí)名制管理的涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構名單在大廳公告欄公告。
二、滿(mǎn)意度調查方面
為迎接20xx年度全國納稅人滿(mǎn)意度調查，按照總局、省局、市局對納稅人滿(mǎn)意度調查基礎數據質(zhì)量考核的有關(guān)要求，我局及早動(dòng)手，在提升服務(wù)質(zhì)效的同時(shí)，切實(shí)做好納稅人聯(lián)系信息等基礎數據的更新維護工作，有效提升信息準確率和調查訪(fǎng)問(wèn)成功率。
�。ㄒ唬┱匍_(kāi)20xx年度滿(mǎn)意度整改及20xx年度滿(mǎn)意度調查部署會(huì )議。根據分析20xx年度納稅人滿(mǎn)意度調查報告，制定《關(guān)于納稅人滿(mǎn)意度調查整改方案》，對于涉及我單位工作的6項指標，進(jìn)行具體化、細化整改。同時(shí)會(huì )議要求開(kāi)展多種形式的走訪(fǎng)納稅人活動(dòng)，以納稅人需求為導向，進(jìn)一步收集納稅人對納稅服務(wù)、稅務(wù)管理、稅收政策和稅收執法等方面的意見(jiàn)建議，積極向納稅人宣傳國稅地稅機構合并后新推出的套餐服務(wù)和最多跑一次等便民服務(wù)措施給納稅人帶來(lái)的便利，持續提高納稅服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)納稅人。
�。ǘ⿲⑻嵘{稅人滿(mǎn)意度列為“一把手”“一號工程”，舉全局之力，聚全員之智，合力攻堅，務(wù)求實(shí)效。轉變“納稅服務(wù)是納稅服務(wù)部門(mén)或辦稅服務(wù)廳的事情”的片面認識，擺脫“納稅服務(wù)就是稅法宣傳、政策咨詢(xún)、受理投訴等事務(wù)”的陳舊觀(guān)念，推動(dòng)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，由注重形式向追求效果轉變，把納稅服務(wù)融入稅收工作的各個(gè)環(huán)節，融入每個(gè)稅務(wù)干部的工作職責。一把手要靠前指揮，親自部署，抓好統籌協(xié)調和組織領(lǐng)導，將滿(mǎn)意度調查工作作為關(guān)乎政治任務(wù)的一項重點(diǎn)工作，確保盡好責，抓到位。我先后召開(kāi)3次分局長(cháng)會(huì )議，研究部署滿(mǎn)意度調查工作，同時(shí)其他班子成員齊抓共管，協(xié)同配合，增強合力，對滿(mǎn)意度調查暴露的薄弱環(huán)節和納稅人反映的突出問(wèn)題，積極認領(lǐng)，細化分工部署，從實(shí)處著(zhù)眼、以實(shí)干著(zhù)手、促實(shí)效落地。
�。ㄈ┳龊眯麄饕龑Чぷ�，使納稅人充分理解調查的目的和意義，做到眾所周知，深入人心。通過(guò)納稅人學(xué)堂、入戶(hù)走訪(fǎng)、座談會(huì )、發(fā)放宣傳冊、微信群等多種形式普及滿(mǎn)意度調查相關(guān)知識，使廣大納稅人充分理解調查的目的和意義，引導納稅人積極配合調查，客觀(guān)公正回答問(wèn)題。組織納稅人對征管信息系統中企業(yè)辦稅人員、財務(wù)負責人、法定代表人和個(gè)體工商戶(hù)法定代表人相關(guān)聯(lián)系信息進(jìn)行檢查確認，同時(shí)引導納稅人在相關(guān)信息變更后及時(shí)進(jìn)行更新。印制《滿(mǎn)意度調查溫馨提示》在征收大廳、管理分局張貼并發(fā)放，同時(shí)將電子版發(fā)到財務(wù)人員微信群中進(jìn)行宣傳，做到一戶(hù)納稅人不落下，一條信息不錯誤，引導納稅人積極接聽(tīng)調查機構撥打的訪(fǎng)問(wèn)電話(huà)，客觀(guān)公正回答問(wèn)題，積極配合完成調查工作。
�。ㄋ模┘袝r(shí)間和人力，深入開(kāi)展納稅人基礎信息維護攻堅行動(dòng)，各分局全員行動(dòng)，責任到人，不留死角。對管轄范圍內納稅人的基礎數據進(jìn)行全面核實(shí)，主要核實(shí)辦稅人員、財務(wù)負責人電話(huà)信息，同時(shí)簡(jiǎn)要宣傳我局服務(wù)措施，征求納稅人意見(jiàn)建議，確保數據的質(zhì)量。協(xié)調第一分局取得信息修改權限，分局可以及時(shí)修改納稅人信息數據，有效提升信息準確率和調查訪(fǎng)問(wèn)成功率。對我市納稅前5000名企業(yè)和前200名個(gè)體納稅人的信息進(jìn)行重點(diǎn)維護。截止到5月24日，這部分納稅人的信息已經(jīng)全部維護完畢，納稅服務(wù)股隨時(shí)抽查各分局納稅人信息，每分局抽查戶(hù)不少于20戶(hù)，并將抽查結果納入績(jì)效考評。
�。ㄎ澹┮蟾鞣志置恐芪逑掳嗲皩⒈局芑A數據維護戶(hù)數及詳細名單統計成表，并經(jīng)由分局長(cháng)簽字蓋章報送納稅服務(wù)股，對沒(méi)有及時(shí)上報的分局進(jìn)行通報批評。要求各分局長(cháng)對轄區滿(mǎn)意度調查基礎數據更新維護工作做到全覆蓋，正確引導納稅人支持配合滿(mǎn)意度調查評價(jià)工作。把滿(mǎn)意度調查工作納入績(jì)效管理，嚴格考核。
�。﹥�(yōu)化辦稅服務(wù)方面，補充人員數量，提高稅務(wù)人員綜合素質(zhì)。隨著(zhù)辦稅服務(wù)廳職責范圍的`擴大和執法考核的深入，各項工作對窗口辦稅人員的要求越來(lái)越高，不僅要保證在數量上完成任務(wù)，而且要保證質(zhì)量和效率，許多窗口人員長(cháng)期處于疲憊狀態(tài)，從心理素質(zhì)和身體素質(zhì)上均難以?xún)?yōu)化納稅服務(wù)高要求。定期進(jìn)行崗位之間有規律輪換，提高辦稅廳人員的能力和素質(zhì)。同時(shí)，我局納稅服務(wù)股聯(lián)合稅政一股二股，利用下班時(shí)間對一分局人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，確保一線(xiàn)稅務(wù)人員在最短時(shí)間內掌握新業(yè)務(wù)、新政策，全面提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)效。組織相關(guān)股室和分局召開(kāi)征管協(xié)調會(huì )，明確了容易發(fā)生職責不清的工作流程及責任單位，涉及到罰款、退稅等7方面工作，有效地解決了納稅人兩頭跑、多頭跑的問(wèn)題，切實(shí)提升了納稅人滿(mǎn)意度。
�。ㄆ撸┘訌妼Ф愄岣咝�。辦稅服務(wù)廳加強導稅力度，主動(dòng)咨詢(xún)了解納稅人進(jìn)廳辦理的事項，引導或幫助納稅人正確取號辦理。輔導納稅人填寫(xiě)資料和自助辦理稅費事項，協(xié)助納稅人核對資料和表單填寫(xiě)的完整性，解答納稅人辦理稅費事項咨詢(xún)，宣傳稅費法律法規政策，維護辦稅服務(wù)廳秩序。在一定程度上緩解前臺的工作壓力，使業(yè)務(wù)前置有效分流。按照壓縮新辦納稅人辦理稅收業(yè)務(wù)時(shí)間、“最多跑一次”服務(wù)要求，積極推行簡(jiǎn)事快辦服務(wù)，增加簡(jiǎn)事快辦通道，在辦稅服務(wù)廳公示欄公開(kāi)簡(jiǎn)事快辦服務(wù)承諾，將承諾范圍內的事項向納稅人公開(kāi)。
�。ㄆ撸﹪栏衤鋵�(shí)領(lǐng)導帶班制度。辦稅服務(wù)廳在大廳醒目位置標明領(lǐng)導值班工作臺和值班標牌，明確值班領(lǐng)導和值班人員工作職責，協(xié)調處理申報高峰期發(fā)生的突發(fā)事件，領(lǐng)導班子第一時(shí)間掌握納稅服務(wù)焦點(diǎn)熱點(diǎn)、納稅人需求、納稅訴求動(dòng)態(tài)，不斷加強效能建設，提高辦稅服務(wù)廳對突發(fā)事件的應急處置能力。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升納稅人滿(mǎn)意度是一項全局性、綜合性工作，相輔相成，密不可分，涵蓋稅收工作的方方面面，涉及各級各部門(mén)，納稅人滿(mǎn)意度考評是對各級稅務(wù)局整體工作的考評。接下來(lái)，我局將在及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面持續發(fā)力，結合便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)列活動(dòng)，用內容更多、覆蓋面更廣、力度更大的密集性舉措，切實(shí)提升納稅人滿(mǎn)意度，著(zhù)力營(yíng)造穩定公平透明得良好營(yíng)商環(huán)境。突出關(guān)鍵環(huán)節，提高服務(wù)水平，堅持改革創(chuàng )新，探索長(cháng)效機制，使優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的過(guò)程成為改革良性互動(dòng)的過(guò)程，確保各項措施真正落到實(shí)處、取得成效。
便民辦稅工作總結10
一年來(lái)，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況做以總結：
一、堅持思想政治學(xué)習，讓我的思想理論修養不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習。為全面建成小康社會(huì )而奮斗。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng )新、效率、服務(wù)、責任觀(guān)念，進(jìn)一步增強責任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會(huì )、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作，嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規定。發(fā)揚黨的.實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足
今后要加強學(xué)習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，嚴格執法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算
成績(jì)的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時(shí)也是與大家的`共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務(wù)干部。
便民辦稅工作總結11
20xx年二季度,太和縣稅務(wù)局發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，積極投身便民春風(fēng)行動(dòng)，大力夯實(shí)基礎，持續錘煉隊伍，實(shí)現了政策措施穩妥推行、基礎業(yè)務(wù)日趨規范、團隊素質(zhì)明顯提升的三大目標。所得稅組織開(kāi)展匯算清繳網(wǎng)絡(luò )直播培訓活動(dòng)、嘗試利用新興媒體資源，錄制稅收知識小視頻、宣傳短片、電子宣傳相冊等、開(kāi)展精準服務(wù)，舉辦“減稅降費”專(zhuān)題沙龍，均取得納稅人的一致好評。
一、積極作為，認真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策
一是優(yōu)化政策宣傳輔導。通過(guò)納稅服務(wù)股，結合企業(yè)所得稅匯算清繳，舉辦匯算清繳暨減稅降費內部培訓4場(chǎng)，培訓稅務(wù)人員1200人次；開(kāi)展減稅降費專(zhuān)題培訓4場(chǎng)，匯算清繳外部培訓9場(chǎng)，累計培訓企業(yè)2千戶(hù)次。認真落實(shí)減稅降費包保責任制，謀劃開(kāi)展“減稅降費”專(zhuān)題沙龍，講政策、送資料、問(wèn)需求、幫享受，確保每一位包保對象都有實(shí)實(shí)在在的減稅降費獲得感。二是強化政策落實(shí)監管。對省局下發(fā)的小微企業(yè)優(yōu)惠SQL語(yǔ)句查詢(xún)腳本，在納稅申報期間，安排專(zhuān)人按日查詢(xún)，確保系統監控的優(yōu)惠事項享受面100%。關(guān)注政策享受的關(guān)聯(lián)性和連貫性，建立基礎數據臺帳和工作日志，抓好固定資產(chǎn)加速折舊、高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠、研發(fā)費用加計扣除等優(yōu)惠政策的事前、事中、事后監控管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，防止政策落實(shí)出現“斷檔”享受現象。三是深化政策效應分析。配合市局“減稅辦”做好減稅降費數據統計分析工作，及時(shí)審核、調整相關(guān)數據，全面提升所得稅減稅項目統計數據的質(zhì)量和實(shí)效。組織開(kāi)展減稅降費實(shí)施效果調研評估，采取走訪(fǎng)座談、問(wèn)卷調查等方式，積極做好專(zhuān)項政策研討和執行效應分析，全面了解小微企業(yè)、投資初創(chuàng )科技型企業(yè)等所得稅具體減稅項目的落實(shí)情況，明確政策執行重點(diǎn)和難點(diǎn)，積極制定下一步工作計劃，確保減稅降費政策生根發(fā)芽。
二、依法征稅，積極組織稅收收入
一是嚴明收入紀律。堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，增強組織收入的主動(dòng)性和預見(jiàn)性。二是強化收入分析。落實(shí)收入分析制度，提高收入分析的.典型性和精準性，做好月(季)度收入分析和專(zhuān)題收入分析工作，增強收入分析的時(shí)效性和針對性。加強與收入核算等部門(mén)溝通協(xié)調，做好科學(xué)調控。三是加強稅源控管。采取有效措施，提高預繳稅款占當年企業(yè)所得稅入庫稅款比例，增強納稅申報的確定性，保持企業(yè)所得稅持續穩定增長(cháng)。加強工資薪金所得源泉扣繳，加強高收入、高資產(chǎn)凈值群體和特定行業(yè)監控，強化財產(chǎn)轉讓、股利紅利、股權轉讓等非勞動(dòng)性收入個(gè)稅征收管理，保證個(gè)人所得稅收入應收盡收。加強外部合作，積極獲取第三方信息，提高核查質(zhì)量，組織開(kāi)展反避稅調查，努力提升非居民稅收規模，改變我縣非居民稅收收入總量偏低、與經(jīng)濟發(fā)展不相匹配狀況。
三、多措并舉，逐步強化企業(yè)所得稅管理
一是規范基礎數據。統一監控全縣范圍內未及時(shí)鑒定企業(yè)所得稅稅種的新辦企業(yè)，明確主管單位、責任部門(mén)和具辦人員，及時(shí)清分疑點(diǎn)數據，及時(shí)進(jìn)行信息補充錄入。同時(shí)，嚴格控制企業(yè)所得稅核定征收（特別是核定定額征收），嚴格控制企業(yè)所得稅按月預繳，依托“金三”系統、SQL語(yǔ)句對征收方式、預繳期限進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，發(fā)現并糾正相關(guān)問(wèn)題數據13條，有效避免了超范圍核定、不應核定或按月預繳等問(wèn)題的發(fā)生。匯算清繳期間，組織基礎數據整改專(zhuān)題集中辦公，對“金三”并庫后系統存在的差異戶(hù)、差錯戶(hù)等問(wèn)題數據進(jìn)行集中梳理、整改，形成了“應匯繳總戶(hù)”、“非正常戶(hù)”和“注銷(xiāo)戶(hù)”等3張基礎信息表和稅源管理臺賬。二是加強申報管理。逐步深化企業(yè)所得稅季度預繳與匯算清繳的比對分析，重點(diǎn)關(guān)注季度預繳稅款比例是否低于70%，季度申報收入累計數和年度申報收入數、增值稅收入數與所得稅收入數是否一致。定崗定責，專(zhuān)人負責匯總納稅企業(yè)的企業(yè)所得稅納稅申報工作，分步完成總機構、二級分支機構以及三級及三級以下分支機構的匯總納稅信息備案，確保匯總納稅企業(yè)按程序規范開(kāi)展企業(yè)所得稅季度預繳和年度匯繳工作。同時(shí)，積極強化投資初創(chuàng )科技型企業(yè)管理，認真開(kāi)展摸底工作，準確掌握企業(yè)發(fā)展情況，及時(shí)上報省局。三是扎實(shí)開(kāi)展20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。堅持分級、分類(lèi)培訓原則，依托各種媒體、平臺，組織巡回式、分類(lèi)式匯繳培訓，切實(shí)加大內外部培訓輔導力度；以“匯算清繳對話(huà)12366”為主題，創(chuàng )新開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )直播培訓，逐步提升匯繳培訓的覆蓋面和影響力。組織專(zhuān)項業(yè)務(wù)集中辦公，密切關(guān)注非正常戶(hù)解除、注銷(xiāo)戶(hù)清算等問(wèn)題的處理情況，嚴控應匯繳而未匯繳情況的發(fā)生。依托績(jì)效，加強督促考核，適時(shí)開(kāi)展工作督導，定期通報工作情況，及時(shí)組織經(jīng)驗交流。深化數據審核，提高匯繳面，降低差錯率，降低全零申報面和虧損面，加大收入項目、扣除項目和優(yōu)惠項目審核力度。截至目前，20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作已全面完成。
四、精心組織，深入落實(shí)個(gè)人所得稅工作
一是深入推進(jìn)個(gè)人所得稅改革。細化工作方案，以任務(wù)分解表的形式明確工作任務(wù)和時(shí)間，確保各項任務(wù)有目標、有期限、有反饋、有結果，確保工作責任到人，扎實(shí)有序推進(jìn)。舉辦專(zhuān)場(chǎng)培訓會(huì )、印發(fā)宣傳材料、播放個(gè)稅改革宣傳視頻開(kāi)展個(gè)稅新政深層次宣傳，積極解答納稅人的電話(huà)咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)和當面咨詢(xún)。全面推廣應用新版扣繳客戶(hù)端，確保自然人身份信息準確。對有未通過(guò)身份驗證員工的單位，及時(shí)通知相應扣繳義務(wù)人進(jìn)行修正并重新報送，確保個(gè)人所得稅順利征收。二是扎實(shí)開(kāi)展個(gè)人所得稅明細申報。全面推進(jìn)個(gè)人所得稅全員全額扣繳明細申報，加強征期內監控，確保實(shí)現每月個(gè)人明細申報率和申報準確率全部達到100%。征期結束前幾天，電話(huà)提醒未申報企業(yè)盡快申報。征期結束后，各分局按日通報個(gè)人所得稅未申報情況。對逾期申報的，及時(shí)通知企業(yè)補申報。三是積極開(kāi)展個(gè)人所得稅冒用行為舉報處理。通過(guò)審查企業(yè)個(gè)人所得稅申報明細、企業(yè)工資單、企業(yè)銀行流水等材料，核實(shí)舉報的真實(shí)性；對企業(yè)故意冒用的，督促企業(yè)更正個(gè)人所得稅申報表，確保在規定的時(shí)間內按要求做好個(gè)人所得稅冒用行為舉報核查工作。四是認真做好重點(diǎn)清冊核查。根據金三系統重點(diǎn)核實(shí)清冊，逐項核對優(yōu)惠享受情況是否正確，確保納稅人準確享受到個(gè)稅各項改革紅利。
五、腳踏實(shí)地，穩步開(kāi)展國際稅收業(yè)務(wù)
一是加強非居民稅收監管。重點(diǎn)抓好非居民承包工程作業(yè)、提供勞務(wù)管理，加強與人行、外管、海關(guān)等部門(mén)的溝通聯(lián)系，從第三方信息中篩查非居民零散稅源。認真開(kāi)展對外支付備案和外匯信息核查，規范核查內容、方式和流程，明確境外提供境內消費勞務(wù)的增值稅扣繳政策。加強協(xié)定待遇后續管理，增強跨境納稅人適用稅收協(xié)定的意識和能力。二是深化“走出去”企業(yè)管理。圍繞“走出去”企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、遇到的稅務(wù)問(wèn)題和迫切的服務(wù)需求等內容事項，規范信息采集模板和管理要求，逐步完善分戶(hù)檔案。持續搜集梳理“走出去”涉及的主要國家和地區與我國簽訂的稅收協(xié)定，主動(dòng)為企業(yè)提供稅務(wù)咨詢(xún)，做好《中稅務(wù)收居民身份證明》開(kāi)具工作。三是加強反避稅監管。依托企業(yè)所得稅匯算清繳，謀劃開(kāi)展關(guān)聯(lián)申報審核和同期資料管理工作，逐步加強對企業(yè)的日常監控管理，重點(diǎn)關(guān)注外關(guān)聯(lián)企業(yè)的利潤水平變化，對異常情況及時(shí)按規定啟動(dòng)避稅風(fēng)險應對或督促企業(yè)自行調整。
太和縣稅務(wù)局將堅持示范引領(lǐng)，確保各項政策措施落到實(shí)處，在讓廣大納稅人切實(shí)感受改革春風(fēng)的同時(shí)，盡顯太和稅務(wù)新機構的新風(fēng)貌。
便民辦稅工作總結12
一年來(lái)，我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在工作中堅持“聚財為國，執法為民”的國稅宗旨，認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì )十八大的精神實(shí)質(zhì)，把十八大精神落實(shí)到各項具體工作中去，為推動(dòng)我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟社會(huì )又好又快地發(fā)展，為實(shí)現黨的十八大提出的目標和任務(wù)做出了自己應有的貢獻�，F就本人兩年來(lái)的工作總結如下：
一、提高了政治思想覺(jué)悟，加強了思想道德建設，解放思想，實(shí)事求是，把握時(shí)代脈搏，與時(shí)俱進(jìn)。
兩年來(lái)，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關(guān)注國內外政治、經(jīng)濟及其他一系列問(wèn)題的風(fēng)云變幻，深入了解和學(xué)習我黨我國在各個(gè)時(shí)期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時(shí)俱進(jìn)。另外，我還多次觀(guān)看了一些典型違法違紀和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時(shí)刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨和公務(wù)員的標準嚴格要求自己，以時(shí)代先進(jìn)人物為榜樣，與同事中的先進(jìn)看齊，結合自己的實(shí)際，學(xué)習他們先進(jìn)的東西，取別人之長(cháng)，補自己之不足，不斷充實(shí)和完善自己。
二、認真地學(xué)習有關(guān)稅收政策，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一年來(lái)，我參加了區國稅局組織的新版車(chē)輛購置稅軟件的培訓、更新知識培訓、國家稅務(wù)總局舉辦的全國“機動(dòng)車(chē)輛稅收一條龍視頻培訓班”，以及各種公務(wù)員業(yè)務(wù)基礎知識的學(xué)習和考試，加深了我對稅收政策的理解和運用，從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng)，認真負責，任勞任怨，開(kāi)拓創(chuàng )新，高效率、高質(zhì)量完成本職工作任務(wù)。
在平時(shí)的工作中，不論領(lǐng)導安排給我什么任務(wù)，我都會(huì )愉快地接受，并且能認真地做好；遇到同事出差或休假，我能主動(dòng)地協(xié)調好各個(gè)工作崗位，以便工作正常有序開(kāi)展。兩年來(lái)，車(chē)購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過(guò)程，我們不斷改善每個(gè)工作流程，不斷創(chuàng )新，快速地為納稅人服務(wù)，從而得到了廣大納稅人的好評。所以，我的工作能讓領(lǐng)導放心，讓同事安心。由于自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經(jīng)連續兩年被評選為市國稅局優(yōu)秀公務(wù)員。
四、努力地學(xué)習，不斷地提升自己的學(xué)識修養和競爭力。
學(xué)習，無(wú)疑已成為了當今人們不斷提升自己、改變自己命運的重要途徑。其實(shí)，在我的心目中，單位里的`每一位同事都是我的前輩，都有值得我學(xué)習的地方，他們經(jīng)驗豐富，功底深厚，每個(gè)人都有自己的特性，這些我都非常注意觀(guān)察，學(xué)習他們的長(cháng)處，并以此作為自己言行的借鑒。目前，我就是懷著(zhù)這樣的態(tài)度進(jìn)行工作和學(xué)習的。為了豐富我的業(yè)余生活，除了體育健身活動(dòng)以外，我還堅持函授學(xué)習，完成了本科學(xué)歷，并取得了學(xué)士學(xué)位；此外，我還學(xué)習了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、最具影響力的管理培訓大師余世維博士的各種講座，如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團隊精神》、《贏(yíng)在執行》、《領(lǐng)導商數》等等，我都反復認真地進(jìn)行了學(xué)習和研究，他那極具學(xué)習力的`演講，是我學(xué)習的動(dòng)力，他那深入淺出、理論與實(shí)務(wù)相結合的案例，是我實(shí)踐的榜樣。通過(guò)學(xué)習，使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理；通過(guò)學(xué)習，使我懂得了人應該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創(chuàng )新，如何提升自己競爭力的問(wèn)題，總之，使我獲益匪淺，受益終身。通過(guò)學(xué)習金正昆教授的《商務(wù)禮儀》，使我懂得了一個(gè)公務(wù)員在工作中應該注意的禮儀細節。我相信，所有這些都將對我的未來(lái)人生產(chǎn)生重大影響。
總之，今年以來(lái)我學(xué)到了很多東西，在各個(gè)方面得到了不同程度的提高，使我認識到為納稅人服務(wù)是我莫大的光榮。今后我將繼續加強與人溝通，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，不斷提高我的工作能力，為國稅事業(yè)和社會(huì )進(jìn)步作出更大的貢獻。
便民辦稅工作總結13
國家稅務(wù)局啟動(dòng)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)春風(fēng)行動(dòng))以來(lái)，第三直屬稅務(wù)分局積極響應，迅速行動(dòng);以總局實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)“扎根工程”為指引，結合我市出口退稅業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，緊緊圍繞“最大限度便利納稅人、最大限度規范稅務(wù)人”的宗旨，全方位開(kāi)展市局關(guān)于三項清理簡(jiǎn)并，三項清單公布，以及首責、減負、增效的重要行動(dòng)內容�，F將以上活動(dòng)的執行情況匯報如下。
一、全面落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)規定動(dòng)作
(一)嚴格執行行政審批事項相關(guān)規定，并以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開(kāi)行政審批事項等相關(guān)工作的公告》(20xx年第10號)為指導，對全市涉及進(jìn)出口稅收行政審批事項的具體情況進(jìn)行了清理。目前相關(guān)工作完全依照國務(wù)院許可的行政審批框架下執行，其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過(guò)度期的計劃進(jìn)行逐步簡(jiǎn)并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。
(二)認真落實(shí)進(jìn)戶(hù)執法的規范和清理，嚴格執行《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進(jìn)戶(hù)執法項目清單的公告》(20xx年第15號)的要求，分別清理了涉及出口退稅的3項入戶(hù)檢查，具體包括:涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息(國稅函〔20xx〕65號)、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息(國稅函〔20xx〕143號)、以農產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶(hù)核實(shí)(國稅函〔20xx〕685號)。在清理過(guò)程中編制了《實(shí)地核查登記備案表》和《實(shí)地核查企業(yè)反饋單》，進(jìn)一步規范了入戶(hù)執法的標準和要求，在防范和打擊騙稅風(fēng)險的基礎上，保護好納稅人的合法權益，杜絕多頭執法問(wèn)題的發(fā)生。
(三)深入貫徹《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡(jiǎn)并涉稅文書(shū)報表的公告》(20xx年第21號)的要求，取消了原《免稅出口貨物勞務(wù)明細表》(國家稅務(wù)總局公告20xx年第12號)的申報要求。并積極聯(lián)系市局貨勞處共同商討政策變化帶來(lái)的管理模式的改變，做好出口免稅業(yè)務(wù)的`征退稅銜接工作。
二、不斷拓展春風(fēng)行動(dòng)特色內容
在開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)的過(guò)程中，我局不以文件要求的規定動(dòng)作為局限，在深入剖析北京外貿出口啞鈴型經(jīng)濟結構特點(diǎn)的基礎上，實(shí)施兩項管理辦法，將減負、增效的行動(dòng)理念貫穿于出口退免稅管理的實(shí)踐，在打擊和防范騙稅風(fēng)險基礎上，不斷拓展春風(fēng)行動(dòng)的特色內容。
北京外貿出口啞鈴型經(jīng)濟結構特點(diǎn)是由首都經(jīng)濟中心地位及內陸地理區位共同作用產(chǎn)生的結果。一方面集中了央企級別的重量級走出去外貿企業(yè);另一方面依托國際化都市的小微出口企業(yè)群體發(fā)展活躍。據此，我局有針對性地實(shí)施兩項管理辦法，一是分級分類(lèi)管理辦法，一是快捷服務(wù)管理辦法;實(shí)現了出口退稅提速和剎車(chē)的雙向調節功能，科學(xué)化管理職能，讓減負、增效的舉措落在實(shí)處。
(一)以審核審批信息化系統為手段，大力推行出口退稅分級分類(lèi)管理辦法
狠抓退稅質(zhì)效，將出口退稅管理疑點(diǎn)信息化、制度化，建立分類(lèi)分級管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統”的基礎上優(yōu)化、提升為“出口退(免)稅審核審批流程管理系統”，詳細記錄每條申報數據從接單到辦理退庫的全過(guò)程，分級分類(lèi)反映疑點(diǎn)問(wèn)題滯留的狀態(tài)，以及關(guān)聯(lián)崗位的處理進(jìn)度，以系統管人、以制度管人，最大限度規范稅務(wù)人員的工作標準和要求。
出口退(免)稅分類(lèi)分級管理辦法的推行，既清理了長(cháng)期未辦結的企業(yè)申報，也將退(免)稅辦結率維持在較低的正常水平。管理辦法推行前，共遺留了20xx、20xx兩年度20xx個(gè)申報批次，涉及應退稅額6。3億元的長(cháng)期未辦結業(yè)務(wù)。管理辦法推行至今，日常保持有223批次，應退稅額5333萬(wàn)元的未辦結企業(yè)申報，審核辦結率達99。71%，疑點(diǎn)問(wèn)題分類(lèi)分級管理效果得到了進(jìn)一步體現�！皩徍宿k理平均用時(shí)”也由此前的每批次67天，縮短到目前的每批次25天。
(二)以企業(yè)遵從、內控機制為導向，公開(kāi)推行出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法
出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法是市國稅局與市商務(wù)委共同推行的加快出口退稅進(jìn)度的重要舉措。對享受快捷服務(wù)的外貿型企業(yè)，實(shí)施10個(gè)工作日內完成出口退(免)稅審核審批，對享受快捷服務(wù)的生產(chǎn)型企業(yè)，實(shí)現當月申報，當月審核審批。
為進(jìn)一步完善快捷服務(wù)管理辦法，我局從出口企業(yè)遵從管理著(zhù)手，強化企業(yè)退稅風(fēng)險內控。聯(lián)合安永會(huì )計師事務(wù)所財稅專(zhuān)家以風(fēng)險管理為核心，借鑒國內、外企業(yè)內控管理的理論和方法，共同擬定了《企業(yè)出口退(免)稅稅務(wù)風(fēng)險內部控制指南》，該《指南》與國際上通用的COSO管理接軌，包含了5方面17大項，為企業(yè)進(jìn)行內控管理指明了方向。
快捷服務(wù)措施推行后，退稅周期明顯縮短，直接降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，有力支持了全市出口企業(yè)發(fā)展。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元。其中74戶(hù)快捷服務(wù)企業(yè)的出口退稅總量達102。7億元，占全市出口退稅額的比例為47。5%，基本實(shí)現了全市一半外貿出口10天內退稅。
三、深度貼合春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)宗旨
急納稅人所急，辦納稅人所需。開(kāi)展多渠道，多形式的業(yè)務(wù)輔導和政策咨詢(xún)工作，以“九項內容”全面貼合春風(fēng)行動(dòng)為納稅人服務(wù)的宗旨。
(一)根據總局首問(wèn)責任制要求，及時(shí)發(fā)布更新《致納稅人的一封信》，統一告知，統一規范辦稅流程和標準。
(二)根據總局相關(guān)政策管理要求，及時(shí)擬定并發(fā)布《出口退(免)稅憑證無(wú)電子信息申報須知》、《北京市國家稅務(wù)局關(guān)于出口退(免)稅逾期申報有關(guān)問(wèn)題的公告》等通知公告，幫助企業(yè)迅速響應政策變化，順利度過(guò)政策調整期。
(三)積極拓展網(wǎng)上申報服務(wù)平臺的使用范圍，著(zhù)手開(kāi)發(fā)單證申報、生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅申報的相關(guān)應用，有效減少企業(yè)往返稅務(wù)機關(guān)次數。
(四)加強內、外網(wǎng)站建設，增設了“退稅率文庫”、“退稅政策解讀”、“退稅指南”、“網(wǎng)上申報服務(wù)平臺”、“視頻講堂”等個(gè)性化模塊，強化服務(wù)型網(wǎng)站功能。
(五)積極利用信息化宣傳手段，開(kāi)通了微信服務(wù)平臺“北京國稅出口退稅”，及時(shí)發(fā)布退稅政策、關(guān)注退稅熱點(diǎn)、解答納稅人問(wèn)題。
(六)開(kāi)展出口退(免)稅業(yè)務(wù)輔導和培訓，并將培訓課程制作為視頻資料，通過(guò)微信、外網(wǎng)等渠道，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳輔導。
(七)開(kāi)展青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)及稅法宣傳月活動(dòng)，啟動(dòng)申報高峰期應急預案，增設窗口審核崗，調和出口退稅申報周期性峰谷矛盾。
(八)積極解決了數十項區、縣局出口退稅部門(mén)反映的問(wèn)題，開(kāi)展實(shí)地調研工作，了解實(shí)際情況，解決實(shí)際困難。
(九)多次組織“退稅大講堂”等內部業(yè)務(wù)培訓，以政策、系統、管理為切入點(diǎn)，著(zhù)力提高全員業(yè)務(wù)水平。
四、階段承接春風(fēng)行動(dòng)下一步工作安排
(一)根據市局要求，積極有效地落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)各項內容。
(二)根據《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步規范涉稅文書(shū)報表管理工作的通知》要求，安排一次全市范圍的出口退稅自制文書(shū)報表清理工作。
(三)進(jìn)一步梳理非行政許可清單事項，做好過(guò)渡期后取消和保留項目的清分管理。
(四)進(jìn)一步規范全市出口退稅相關(guān)流程和企業(yè)報送資料標準，更新退稅指南的各項內容。
(五)繼續開(kāi)展出口退稅明察暗訪(fǎng)工作，多角度了解出口退稅業(yè)務(wù)的進(jìn)展和問(wèn)題，賞戒并舉，掃除管理死角。
雖然近兩年外貿出口形勢嚴峻，我局出口退(免)稅總量也有所下降。但是在春風(fēng)行動(dòng)的方針指引下，我局采取的一系列服務(wù)措施，既是退稅流程的優(yōu)化，也是退稅服務(wù)的提速，直接降低了出口企業(yè)的各項成本，切實(shí)體現了以行動(dòng)為納稅人減負的目標。而其中我局一貫堅持的簡(jiǎn)政放權與風(fēng)險管理并重的退稅政策在營(yíng)造良性出口企業(yè)生態(tài)環(huán)境中也起到了積極的作用。
便民辦稅工作總結14
為進(jìn)一步提升納稅“滿(mǎn)意度”和稅法遵從度，切實(shí)使“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”出亮點(diǎn)、有特色，萬(wàn)源市國稅局在已有良好成效工作的基礎上，加快春風(fēng)行動(dòng)開(kāi)展進(jìn)度，高起點(diǎn)、高標準奮力推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，確保達州市國稅系統唯一被省局確定為“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”示范點(diǎn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
一是思想認識再提高。召開(kāi)全局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作推進(jìn)會(huì )，局領(lǐng)導詳細通報前期全局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展情況，總結經(jīng)驗成效，分析查找原因，提出解決辦法，并從“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展的背景、內容、目的和做好我局春風(fēng)行動(dòng)的關(guān)鍵、激勵措施等方面再次進(jìn)行了詳細講解和宣傳動(dòng)員，從根本上解決了春風(fēng)行動(dòng)不是一陣風(fēng)、做形式、擺樣子的'問(wèn)題，干部職工的頭腦受到更深洗禮，進(jìn)一步激發(fā)了大家?jiàn)^力完成“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”示范點(diǎn)工作的信心和決心。
二是方案內容再細化。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”示范點(diǎn)工作要求，及時(shí)對春風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了修訂和完善，將“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”示范點(diǎn)建設納入方案進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)，并在春風(fēng)行動(dòng)宣傳形式、內容、創(chuàng )新和全員全面大走訪(fǎng)對象、“稅收業(yè)務(wù)操作指南”制作、辦稅服務(wù)廳軟硬件建設、影音資料歸集、時(shí)間任務(wù)要求等方面進(jìn)行細化和明確，確保春風(fēng)行動(dòng)遞進(jìn)連發(fā)、落地生根。
三是走訪(fǎng)行動(dòng)再深入。為在較短時(shí)間內完成轄區內所有納稅人的走訪(fǎng)任務(wù)，使春風(fēng)行動(dòng)更加接地氣、更加有成效，局領(lǐng)導、各稅收業(yè)務(wù)部門(mén)和后勤保障服務(wù)科室主動(dòng)深入到納稅人家中開(kāi)展實(shí)地大走訪(fǎng)，向納稅人再次講清講明走訪(fǎng)的目的意義，全面了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)需求和意見(jiàn)建議，盡力幫助納稅人解決一些見(jiàn)效快、看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的具體問(wèn)題和困難，切實(shí)做到真情向納稅人問(wèn)需求、真誠讓納稅人找問(wèn)題、真心為納稅人服務(wù)，確保春風(fēng)行動(dòng)取得更大成效。
四是改進(jìn)舉措再確切。針對前期便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)收集到的178個(gè)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行梳理歸類(lèi)，對不同的問(wèn)題采取不同的改進(jìn)措施，使后期“補課”更便捷、更有針對性和實(shí)效性。如某企業(yè)建議國稅部門(mén)多為他們舉行涉農稅收政策方面培訓問(wèn)題，在走訪(fǎng)后的第三天，市局就組織法規、征管和稅源管理單位精干人員深入該企業(yè)為其負責人、財務(wù)主管、管理人員現場(chǎng)舉行涉農稅收專(zhuān)門(mén)培訓，并將編印的涉農稅收宣傳資料發(fā)到每個(gè)人手中，企業(yè)老總十分感激地說(shuō)：“真沒(méi)想到國稅局這么快，服務(wù)這么周到，我們一定要誠信經(jīng)營(yíng)，依法納稅”。
五是監督檢查再?lài)栏�。積極開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)“回頭看”活動(dòng)，從5月初開(kāi)始抽調專(zhuān)人對各單位“大走訪(fǎng)”、“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展情況進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，定期公布暗訪(fǎng)結果，并將春風(fēng)行動(dòng)納入各單位年度績(jì)效內容進(jìn)行管理，對“大走訪(fǎng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”工作走過(guò)場(chǎng)、做形式、開(kāi)展不得力、措施不到位的單位和個(gè)人堅決追責，對影響全局納稅“滿(mǎn)意度”測評的實(shí)行一票否決，確保便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)示范點(diǎn)工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
便民辦稅工作總結15
20xx年，對每一個(gè)基層稅務(wù)局乃至每一個(gè)基層稅務(wù)人都是意義深遠的一年。國地稅征管體制改革作為深化黨和國家機構改革的重要組成部分，在市局財務(wù)管理科的業(yè)務(wù)指導下、xx區稅務(wù)局以高度的政治自覺(jué)擁護改革、投身改革、支持改革，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作，不斷夯實(shí)財務(wù)核算基礎，強化部門(mén)預算和內部監管，加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓，全面提升財務(wù)核算能力，突出強化績(jì)效考核，充分發(fā)揮服務(wù)、保障和監督作用，圓滿(mǎn)完成各項改革任務(wù)。
一、預算管理及執行方面
合理安排收支預算，嚴格預算管理，努力完成20xx年預算執行進(jìn)度。在20xx年國地稅征管改革之際按要求維持原經(jīng)費渠道不變，保留兩套核算體系，使用原銀行賬戶(hù)、印鑒。為搞好這項工作，根據我局的發(fā)展實(shí)際，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，加強與地方財政部門(mén)的匯報溝通，確保20xx年地方財政保障力度不減、政策性增支因素足額安排，本著(zhù)"以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般"的原則，使我局預算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。在做好預算管理工作的同時(shí)抓好預算執行進(jìn)度，進(jìn)行量化管理，逐月量化落實(shí)，合理劃分過(guò)渡期間國稅、地稅各項支出，保證預算執行及時(shí)、均衡。每月進(jìn)行預算執行分析，及時(shí)反饋和解決執行中存在的問(wèn)題。統籌盤(pán)活存量資金，提高預算執行率和財政資金使用效益，20xx年，我局中財拔款預算執行總進(jìn)度為100%，地方財政撥款全口徑執行率全年不低于90%。
二、固定資產(chǎn)管理及采購方面
1、加強對固定資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)是開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件，開(kāi)展資產(chǎn)清查更是推進(jìn)國地稅征管體制改革的一項重要基礎工作，是確保國有資產(chǎn)安全完整、整體接收劃轉和稅務(wù)機構正常運轉的重要舉措。由于其種類(lèi)繁多，規格不一，為確保對原國稅、地稅實(shí)際占有使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，登記造冊，真實(shí)反映國有資產(chǎn)占有使用狀況，財務(wù)管理股在20xx年改革前后先后對各項資產(chǎn)完成了三次清理，對清查中發(fā)現的如房屋產(chǎn)權證缺少等特殊問(wèn)題更是數次進(jìn)行分析研討并提請上會(huì )研究，能整改的已經(jīng)按規定要求及時(shí)整改，最終形成了國地稅征管體制改革資產(chǎn)清查工作報表及國地稅資產(chǎn)移交清冊，為接下來(lái)的.資產(chǎn)劃轉和資產(chǎn)移交打下了堅固的基礎。
2、在日常采購工作中，仍然嚴格執行20xx年預算，嚴格執行采購達標范圍，嚴格執行采購計劃，嚴格執行采購流程，確保采購資料齊全。嚴格按照采購的要求規范執行操作程序，根據市局績(jì)效管理工作的要求及時(shí)、準確報送采購計劃及執行情況，沒(méi)有因人為錯誤而扣分的現象。另外按省局要求及時(shí)準確完成上報了車(chē)輛報廢事宜。
三、規范財務(wù)管理，嚴格按照規章制度進(jìn)行財務(wù)核算
1、嚴格執行財經(jīng)紀律，進(jìn)一步完善我局財務(wù)管理各項制度，掛牌后，我局結合實(shí)際，根據省局及市局過(guò)渡期間財務(wù)工作要求及財務(wù)管理辦法等制定了《國家稅務(wù)總局達州市xx區稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)國稅地稅征管體制改革財務(wù)工作實(shí)施方案的通知》、《國家稅務(wù)總局達州市xx區稅務(wù)局差旅費管理辦法》、《國家稅務(wù)總局達州市xx區稅務(wù)局國稅地稅征管體制改革過(guò)渡期間財務(wù)報銷(xiāo)管理辦法》等制度辦法明確了崗位工作職責、經(jīng)費支出審批權限，明確原國稅、地稅兩套核算體系執行統一的內部審批程序，保證各項支出按規定渠道、范圍和標準如實(shí)列支。同時(shí)，積極輔導各分局報賬人員熟悉財務(wù)報賬流程，嚴格加強財務(wù)審核把關(guān)，嚴格報銷(xiāo)時(shí)限，防止各項支出跨年度報銷(xiāo)，有效地杜絕了稅務(wù)經(jīng)費開(kāi)支的隨意性和鋪張浪費。
2、按照省局事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)改革的有關(guān)規定以及市局事業(yè)單位車(chē)改方案審核統一要求，10月—12月區局完成了事業(yè)單位車(chē)改工作實(shí)施方案及相關(guān)附件資料的編制上報工作，并通過(guò)了市局、省局的層層審核。
3、為確保20xx年稅務(wù)系統國庫集中支付工作有序運行，根據稅務(wù)總局財務(wù)工作要求和財政部零余額賬戶(hù)和基本賬戶(hù)管理有關(guān)規定，我局高度重視銀行賬戶(hù)變更相關(guān)事宜，有序地開(kāi)展了原地稅局各分局及機關(guān)賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)工作，在辦公室辦理好社會(huì )統一信用代碼證后，第一時(shí)間到開(kāi)戶(hù)銀行辦理銀行賬戶(hù)單位名稱(chēng)變更事宜，并及時(shí)在網(wǎng)絡(luò )版財務(wù)軟件資金監控模塊—系統管理菜單中自行修改基本賬戶(hù)名稱(chēng)，保證了資金監控模塊的順利運行。在11月15日，我局已將基本賬戶(hù)名稱(chēng)變更完成并可以正常使用后，完成填寫(xiě)零余額賬戶(hù)《預算單位名稱(chēng)變更表（同行變更）》表，并掃描社會(huì )統一信用代碼證報送省局，由省局報送總局轉財政部批復，成為第一批次變更零余額賬戶(hù)的單位。
4、為準確掌握系統干部職工基本養老保險費和職業(yè)年金的有關(guān)情況，按照省社保局相關(guān)工作要求，財務(wù)管理股順利完成了個(gè)人實(shí)扣養老保險相關(guān)費用統計工作，為接下來(lái)的養老保險和職業(yè)年金劃轉扣繳打下了堅固的基礎。
5、及時(shí)準確地編報各種財務(wù)報表。如20xx年度部門(mén)決算、資產(chǎn)決算、固定資產(chǎn)投資決算、住房決算及結轉結余資金表；20xx年度一上、二上預算的編制；另外按要求上報了《基建月報》、《稅務(wù)系統救災資金申請表》、《死亡人數統計表》、《稅務(wù)系統死亡人員一次性撫恤金情況表》、《資金監控系統分類(lèi)別疑點(diǎn)信息表》、《稅務(wù)系統黨中央、國務(wù)院安排的工作事項和其他特殊情況所需資金申請表》、《國家稅務(wù)局系統20xx年醫療保險經(jīng)費需求核實(shí)確認表》、《20xx年“三代”手續費需求情況統計表》、《中央單位財政票據核銷(xiāo)表》、《xx區稅務(wù)局申請經(jīng)費需求情況報告》《xx區稅務(wù)局人員數據表》等一些臨時(shí)性財務(wù)報表和報告。通過(guò)這些報表和報告向上級部門(mén)及時(shí)、準確、真實(shí)地反映我局的財務(wù)狀況，從而保證了全市財務(wù)工作的順利開(kāi)展。
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