養老院工作總結（精選18篇）

　　時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編為大家整理的養老院工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　養老院工作總結 1

　　為確保專(zhuān)項行動(dòng)抓緊抓細、走深走實(shí)，全國各省(自治區、直轄市)民政部門(mén)均已制訂印發(fā)本地區專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案，并成立了專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組，抽調專(zhuān)門(mén)工作力量組建專(zhuān)班。如xx自治區民政廳成立了由廳長(cháng)任組長(cháng)的專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組，還組建了由養老服務(wù)處等多個(gè)處室為主要成員的工作專(zhuān)班；在河南省，各地市民政部門(mén)將專(zhuān)項行動(dòng)納入單位一把手工程，納入年度工作重點(diǎn)，成立工作領(lǐng)導小組，抽調精干力量組成工作專(zhuān)班，專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展有力有效。

　　加大宣傳發(fā)動(dòng)提高識別防范能力

　　宣傳發(fā)動(dòng)、打擊整治、總結提升是專(zhuān)項行動(dòng)的個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，其中宣傳發(fā)動(dòng)貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養老服務(wù)詐騙行為，各地民政部門(mén)組織開(kāi)展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動(dòng)。

　　等多地民政部門(mén)梳理總結了養老服務(wù)詐騙的常見(jiàn)類(lèi)型和套路，比如以提供養老服務(wù)、投資養老項目、銷(xiāo)售養老產(chǎn)品、開(kāi)展養老幫扶等為名，通過(guò)免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人，進(jìn)而實(shí)施養老服務(wù)詐騙、非法集資等，侵害老年人財產(chǎn)權益。與此同時(shí)，等多地民政部門(mén)整理制作了反詐公益短片、指南、告知書(shū)、海報、漫畫(huà)等，通過(guò)微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力，西藏自治區拉薩市專(zhuān)門(mén)制作藏語(yǔ)宣傳片方便老年人觀(guān)看，陜西省富平縣還將養老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。

　　為擴大社會(huì )面宣傳，使防范養老服務(wù)詐騙提示深入人心，各地民政部門(mén)深入基層一線(xiàn)開(kāi)展宣傳，到老年人身邊進(jìn)行引導。等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會(huì )工作者、志愿者等作用，通過(guò)發(fā)放宣傳單、懸掛標語(yǔ)條幅等方式，推動(dòng)反詐宣傳進(jìn)機構、進(jìn)社區、進(jìn)家庭，揭露養老服務(wù)詐騙的套路，形成不敢騙、不能騙、騙不了的良好社會(huì )氛圍。如江蘇省民政部門(mén)要求以民政服務(wù)大廳、養老機構、社區居家養老服務(wù)站點(diǎn)為重點(diǎn)，結合居家上門(mén)服務(wù)，向老年人宣傳普及養老服務(wù)領(lǐng)域非法集資知識；

　　省民政部門(mén)開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)，通過(guò)發(fā)布一份倡議書(shū)、發(fā)送一張明白卡(老年人權益明白卡)，指導養老服務(wù)機構開(kāi)設一個(gè)專(zhuān)欄、簽訂一份承諾書(shū)、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權益保護屏障；福建省注重源頭預防，加強養老服務(wù)機構防詐騙宣傳教育，將防范養老詐騙、保健品營(yíng)銷(xiāo)等內容納入養老院院長(cháng)培訓課程，納入公辦養老機構委托經(jīng)營(yíng)管理合同，納入養老機構等級評定內容；湖北省武漢市見(jiàn)縫插針，在核酸檢測點(diǎn)發(fā)放卡片，不斷延伸養老服務(wù)反詐宣傳的觸角。

　　加強線(xiàn)索排查形成風(fēng)險管控合力

　　年年底，民政部召開(kāi)全國防范化解養老服務(wù)詐騙動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì )議，要求對已經(jīng)登記的養老機構和未經(jīng)登記但從事養老服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行全面摸底排查。此次全國專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展后，再次提出完成復查回頭看的任務(wù)，準確摸清隱患底數，確保不留盲區死角。

　　目前，全國民政系統正在按照民政部統籌部署，對所有養老服務(wù)機構及場(chǎng)所開(kāi)展復查，對風(fēng)險問(wèn)題進(jìn)行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細的工作臺賬，并建立風(fēng)險隱患等級從高到低的紅橙黃綠風(fēng)險管控名單，實(shí)施分類(lèi)處置，按照一院一策的要求，有效化解風(fēng)險。注重部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加強與公安、市場(chǎng)監管等部門(mén)溝通協(xié)調，協(xié)同對未登記備案但開(kāi)展養老服務(wù)的場(chǎng)所、新成立的養老機構、嵌入式小微養老機構、農村互助幸福院等開(kāi)展排查整治，形成工作合力。

　　除了上級轉辦、全面排查以外，民政部門(mén)還積極推動(dòng)構建全民打擊整治養老服務(wù)詐騙線(xiàn)索的.高壓局面，暢通投訴舉報渠道，號召全民參與專(zhuān)項行動(dòng)。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報平臺的基礎上，還通過(guò)官方微信、媒體宣傳等公開(kāi)各級養老服務(wù)監管部門(mén)舉報受理電話(huà)、郵箱等信息，廣泛收集問(wèn)題線(xiàn)索，確保投訴有門(mén)、受理及時(shí)。

　　為強化線(xiàn)索收集，福建省民政部門(mén)采取有獎舉報等方式，增強防范打擊整治的聲勢；江蘇省將非法金融活動(dòng)舉報平臺納入養老服務(wù)詐騙舉報途徑；海南省民政廳要求加強舉報線(xiàn)索核查，及時(shí)將核查結果、處理進(jìn)展情況向舉報人反饋，有效回應群眾訴求。

　　開(kāi)局良好，后程可期。全國民政系統將持續營(yíng)造打擊整治養老服務(wù)詐騙的強大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng )建良好的社會(huì )環(huán)境。

　　養老院工作總結 2

　　為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長(cháng)和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄缺的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員�，F將有關(guān)工作總結如下：

　　一、分工明確，組織規范化。

　　為了規范招聘程序，做到公開(kāi)、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長(cháng)xx為組長(cháng)，副局長(cháng)xx為副組長(cháng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。

　　二、大力宣傳，廣納賢才。

　　為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：

　　1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策，有較強的責任心，熱愛(ài)老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。

　　2、有一定的組織協(xié)調和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲)；身體健康，無(wú)傳染病的xx籍公民。

　　3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。

　　三、全面測試，嚴格選拔。

　　對符合條件的報名者，按要求填寫(xiě)了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有x人。

　　對通過(guò)初審的報名者，xx縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試，按筆試成績(jì)由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的.愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后，對相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng)，對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》�？偣灿腥�所敬老院院長(cháng)進(jìn)行了更換，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調整，更新率達到x%。

　　四、強化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作。

　　為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和xx省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛(ài)崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jì)，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。

　　養老院工作總結 3

　　半年來(lái)，我院在鎮黨委，政府的正確領(lǐng)導下，在區民政局的大力支持和關(guān)心下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力踐行“以人為本，民主管理，文明辦院”的院務(wù)方針，緊緊圍繞20xx年目標管理責任書(shū)，認真落實(shí)《農村五保供養條例》，在原有“五抓五促”管理措施的基礎上，進(jìn)一步推進(jìn)精細化管理，情親化服務(wù)，提出了 “八個(gè)一”管理服務(wù)目標，實(shí)施精細規范管理，推行親情溫馨服務(wù)，按照“85333”管理服務(wù)機制，加強院務(wù)管理，發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，努力促進(jìn)敬老院向標準化、精細化、數字化方向發(fā)展。確保了全年的工作任務(wù)的順利開(kāi)展，較好的完成了今年的各項工作�，F將今年的各項工作情況匯報如下：

　　一、 努力推進(jìn)基層組織建設年活動(dòng)，強化完善五好創(chuàng )評活動(dòng)機制。

　　1、半年來(lái)，院黨支部在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，定期召開(kāi)支部會(huì )議，宣傳、傳達黨內政策和上級文件精神，研究制定院內方針、政策，討論解決院內出現的實(shí)際困難和問(wèn)題；針對院內老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對策，破解難題，確保了每個(gè)問(wèn)題都能得到解決，使院民生活更加舒心；帶領(lǐng)五保黨員，組織院民開(kāi)展各項活動(dòng)，真正做到了想院民之所想，急院民之所急。按照鎮黨委有關(guān)會(huì )議指示精神，為使我院支部建設更

　　加完善，機構建設更加充實(shí)，院務(wù)管理進(jìn)一步提高，今年我院黨支部計劃新吸納2-3名五保戶(hù)加入共產(chǎn)黨。

　　2、開(kāi)展“五好”創(chuàng )評活動(dòng)，建立獎勵機制。今年繼續以思想素質(zhì)好、文體衛生好，團結互助好，遵守院規好、參加公益活動(dòng)好等“五好”為主題，在全院開(kāi)展創(chuàng )評和競賽活動(dòng)。支部按季度已召開(kāi)兩次支部會(huì )議并擴大院委會(huì )成員參加，討論并開(kāi)展評比活動(dòng)，對每個(gè)人進(jìn)行無(wú)記名打分，分優(yōu)秀，合格和不合格三個(gè)等次評出個(gè)等次的人選，并全部上墻公示。

　　二、大力加強標準化建設目標，努力實(shí)施服務(wù)化發(fā)展方向。

　　半年來(lái)，我院把院民素質(zhì)的提高放在管理工作的首位，以思想建設為先導，從思想的源頭做好引導，強規范，促服務(wù)，有力的推進(jìn)了院民素質(zhì)的提高。

　　為使我院的管理更上一個(gè)新臺階，今年我院以“五抓五促”為依托，提出了“內務(wù)每天保潔一次、個(gè)人每周洗澡一次、伙食十天改善一次，活動(dòng)半月組織一次、理發(fā)一月定期一次、被褥每季度清洗晾曬一次，衣服半年配發(fā)一次、體檢每年進(jìn)行一次”的“八個(gè)一”管理服務(wù)目標，實(shí)施標準化管理，推行親情溫馨服務(wù)，每周一組織院民突出學(xué)習黨在農村的一些方針、政策及院內規章制度，使院民進(jìn)一步轉變思維觀(guān)念，規范他們的行為習慣，教育他們在這個(gè)大家庭里要互相尊敬、互相理解、互相幫助，建立“我為人人，人人為我”的互助意識；針對院民個(gè)人衛生差、不洗澡、不洗臉、不刷牙、睡覺(jué)不脫衣服等問(wèn)題，我們邀請總寨衛生院的

　　醫生給老人們上健康課，強調勤洗澡、刷牙等的益處和不洗澡、刷牙等的害處，經(jīng)常督促他們勤洗頭、勤洗衣物，并組織專(zhuān)人看護，使每個(gè)人一周內都能洗一次澡；由于個(gè)別院民不配合大家搞好個(gè)人衛生，我們組織院內衛生小組定期進(jìn)行檢查，對于衛生差的個(gè)人進(jìn)行通報批評，從而促使他們改變衛生習慣，有力的促進(jìn)了衛生的轉變；在這些基礎上，院內的衛生小組每月召開(kāi)衛生小組會(huì )議，對本月的衛生檢查結果進(jìn)行評比，并全部上墻公示，在全體院民中間起到了很好的監督、督促作用。至目前，通過(guò)“八個(gè)一”目標的推行，強化了院民的上進(jìn)心，增強了院民的榮辱觀(guān)，激發(fā)了院民不甘落后，勇于爭先的向上精神，建立了院民自我教育，自我管理，自我服務(wù)，自我約束的機制。

　　本著(zhù)一切為了院民，為了院民的一切，今年按照“85333”管理服務(wù)機制（即敬老院院務(wù)管理委員會(huì )下設學(xué)習、衛生、治安、活動(dòng)、生產(chǎn)、護理、膳食及財務(wù)監管八個(gè)小組，實(shí)行一周一檢查、一月一評比、一季一公開(kāi)、半年一小結、一年一總評的工作措施，建立結對幫扶、關(guān)懷、激勵機制，做到對院民的合理要求不推諉、對特殊性格的院民不厭煩、對殘疾院民不歧視，使院民滿(mǎn)意、親屬滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意）開(kāi)展院務(wù)工作，強化院民的責任心，規范院民的生活習慣。通過(guò)“85333”管理服務(wù)機制的開(kāi)展，進(jìn)一步的貼近了工作人員和院民、親屬的心，院民舒心了，親屬滿(mǎn)意了，工作人員放心了。

　　三、著(zhù)力解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極推進(jìn)院內基礎設施建設。

　　為進(jìn)一步提高五保老人的生活條件，上半年我院將院區綠化納入到議事日程中，先后栽植各種樹(shù)木60余棵，美化了院區外的環(huán)境，樹(shù)立了良好的敬老院形象；將院區內的大小8個(gè)花池全部綠化、種植完畢，美化了院內壞境；栽植各種盆栽花150余盆，按人頭分發(fā)給五保老人，并采取養花評比措施，既美化了居住環(huán)境，又激發(fā)了老人的上進(jìn)心。

　　四、推行親情化服務(wù)，體現“尊老、敬老、愛(ài)老”的服務(wù)理念。

　　1、在飲食上，注重老人健康和生活習慣特點(diǎn)，以提高五保老人伙食標準為準則，嚴格執行每周定餐制度，每天都有不同的飯菜和伙食標準，做到葷素搭配，堅持每周一調整，每天不重樣，逢年過(guò)節工作人員要和老人們一起會(huì )餐，讓老人們感到家庭般的溫暖。同時(shí)膳食監管小組負責維護食堂衛生及秩序，監督飯菜質(zhì)量，每周六召開(kāi)例會(huì )，認真聽(tīng)取五保老人的意見(jiàn)和建議，討論伙食上存在的問(wèn)題，明確改進(jìn)的方法，制定好下一周的'菜譜并公布在食堂門(mén)口的公示板上。這樣使五保老人的伙食標準及飯菜質(zhì)量都有了進(jìn)一步的提高，做到了既吃得飽又吃得好，有效地解決了“眾口難調”的矛盾。

　　2、為了老人小病有藥吃，大病有醫治，今年我們依托院內建設的醫務(wù)室，積極與鎮衛生院聯(lián)系，衛生院大夫定期在院內坐診，諸如感冒、發(fā)燒、咳嗽、拉肚等小病不出院門(mén)就可得到醫治，真正發(fā)揮好醫務(wù)室的作用。同時(shí)，今年新建立了理療室及護理服務(wù)小組，為五保戶(hù)老人解決了一些基本的理療和看病服務(wù)難題，從而真正體現“尊老、愛(ài)老、敬老”的服務(wù)理念。

　　3、半年來(lái)，為豐富老人們的文化生活，院內文化娛樂(lè )小組積極組織開(kāi)展各項文化活動(dòng)，在“五一”期間與西店村聯(lián)誼開(kāi)展文藝比賽活動(dòng)，極大的激發(fā)了老人們參與活動(dòng)的積極性；在第二十二次全國助殘日到來(lái)之際，與鎮民政辦聯(lián)合舉行殘疾人文藝、體育比賽，使得院內的殘疾老人參與院務(wù)建設的信心進(jìn)一步增強，院內老人對殘疾老人的關(guān)心更加周到；平時(shí)組織有特長(cháng)的老人成立自樂(lè )班，經(jīng)常開(kāi)展各項文藝活動(dòng)，營(yíng)造了良好的文化氛圍；文化娛樂(lè )小組還經(jīng)常組織院民開(kāi)展諸如打牌、下象棋、掀牛九等文體活動(dòng)，極大的激發(fā)了院民的參與熱情；主動(dòng)聯(lián)系鎮區內的民間自樂(lè )班及城市社區的自樂(lè )班，經(jīng)常到敬老院為老人們演出，豐富了老人們的文化生活。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，老人們的生活視角開(kāi)闊了，生活的更舒心了。

　　五、加強思想教育，開(kāi)展五保老人結對幫扶活動(dòng)

　　根據院內一部分身體有殘疾行動(dòng)不方便的老人，在生活上存在各種實(shí)際困難的情況，本著(zhù)互幫互助，關(guān)愛(ài)他人的的原則，我院上半年繼續在全院上下開(kāi)展結對幫扶活動(dòng)�；顒�(dòng)內容主要是對身體有殘疾行動(dòng)不便的老人進(jìn)行扶助，幫扶人員對其生活中的不便予以幫助，如打飯、打水，整理房間等；對于被幫扶人員臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，能及早向管理人員匯報并得到解決；對那些生活中比較孤僻的老人，能多談?wù)勑�，給予更多的關(guān)心，幫助他們融入到敬老院這個(gè)大家庭中來(lái)，與大家和睦相處。

　　養老院工作總結 4

　　為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長(cháng)和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員�，F將有關(guān)工作總結如下：

　　一、分工明確，組織規范化

　　為了規范招聘程序，做到公開(kāi)、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長(cháng)趙明競為組長(cháng)，副局長(cháng)劉金華為副組長(cháng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。

　　二、大力宣傳，廣納賢才

　　為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的'規定，要求報名人員符合：

　　1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策，有較強的責任心，熱愛(ài)老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；

　　2、有一定的組織協(xié)調和工作能力，年齡在xx周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至xx周歲）；身體健康，無(wú)傳染病的xx籍公民。

　　3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。

　　三、全面測試，嚴格選拔

　　對符合條件的報名者，按要求填寫(xiě)了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有xx人通過(guò)了初審。

　　對通過(guò)初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試，按筆試成績(jì)由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后，對相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng)，對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》�？偣灿腥�所敬老院院長(cháng)進(jìn)行了更換，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調整，更新率達到xx℅。

　　四、強化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作

　　為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和xx省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛(ài)崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jì)，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。

　　養老院工作總結 5

　　豪雅至尊養老院，是在各級相關(guān)部門(mén)比較重視，且大力支持和幫助下經(jīng)民發(fā)[]號文件，關(guān)于籌辦豪雅至尊養老院的批復批準，開(kāi)始籌建養老院。目前的進(jìn)展情況是，養老院的土地、規劃、設計、招標等工作已全部完成，項目已正式破土動(dòng)工。開(kāi)始了開(kāi)挖基槽等工作。

　　今年的工作

　　一、各級重視，確保立項

　　一年多來(lái)，為確保豪雅至尊養老院能夠立項上馬，我們在政策允許的范圍內，積極同有關(guān)部門(mén)協(xié)調工作，抽調精干人馬，參與籌辦工作。公司先后十次召開(kāi)上層會(huì )議，研究部署豪雅至尊養老院的籌劃和立項工作，建立健全了豪雅至尊養老院籌辦工作的組織體系。從一開(kāi)始就在人力和物力上支持和保障了項目的開(kāi)發(fā)。特別是在民政局批準籌辦豪雅至尊養老院后，得到了民政局領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策，而且還抽調專(zhuān)業(yè)人員，進(jìn)駐現場(chǎng)進(jìn)行了前期籌辦和配合工作，使豪雅至尊養老院的籌建開(kāi)局比較順利。為了使養老院的建設既能體現為民辦實(shí)事初衷，又符合目前城市建設的相關(guān)政策。在前期籌辦工作，我們會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了反復的研究并做了大量的工作。期間先后在土地規劃，前期立項，建設規劃和設計等工作中，得到了民政、土地、發(fā)改、城建、規劃部門(mén)的幫助和支持，并且都能做到不厭其繁，使豪雅至尊養老院籌辦和立項工作得以順利進(jìn)行。

　　二、精心設計，合理布局

　　豪雅至尊養老院的建設，是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的.大好形勢下新建的。所以，項目的建設既要體現與時(shí)俱進(jìn)，又要適應老年頤養天年的需要。在總體規劃和具體設計上，充分考慮了豪雅至尊養老院實(shí)用性和可持續發(fā)展。

　　在設計過(guò)程中，我們與設計院進(jìn)行了多次溝通，反復推敲布局和結構，精心設計每一個(gè)環(huán)節和每一個(gè)細節，力求完美時(shí)尚。我們認為該項目總體設計，布局合理，功能完善，特別適合老年人居住生活。

　　三、精挑細選，確保施工

　　豪雅至尊養老院是在運籌很長(cháng)時(shí)間才確定的市屬民政事業(yè)重點(diǎn)項目，是各級都比較關(guān)心的重點(diǎn)工作。為了確保工作質(zhì)量，使其建成我市一流養老機構，在項目招標上克服了隨意性，嚴格按程序，優(yōu)中選優(yōu)，好中選好，最后確定由我市建筑領(lǐng)域的龍頭老大“省第八建設集團”進(jìn)行施工。由此確保工程的質(zhì)量。

　　存在問(wèn)題

　　1、工作秩序比較忙亂。由于土地的變更，帶來(lái)了許多相應的變更工作，造成工作比較忙亂。

　　2、工作進(jìn)展比較緩慢。去年以來(lái)，因土地、規劃、立項等相關(guān)工作協(xié)調工作不夠，反反復復，造成工作進(jìn)展緩慢。

　　3、工作方法不夠靈活。今后的工作計劃

　　一、今年底前完成養老院各建筑設施的主體完工；

　　二、下半年開(kāi)始進(jìn)行養老院設備招投標工作；

　　三、根據養老院建設進(jìn)展情況，于下半年后期完善組織建設和籌備展開(kāi)工作。

　　四、進(jìn)一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓工作。

　　養老院工作總結 6

　　敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下，在五保集中供養、大力開(kāi)展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了必須成績(jì)，受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚�，F將所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。

　　一、孝親敬老從日常小事做起

　　一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎，建立了個(gè)人檔案。在x月專(zhuān)門(mén)給劉青山老人做了白內障手術(shù)。

　　二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品

　　如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。

　　三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。

　　四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

　　五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品，如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活。同時(shí)用心組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹(shù)等，通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。

　　六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

　　七是用心開(kāi)展市級衛生先進(jìn)建立活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng)，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔，開(kāi)展了滅四害活動(dòng)、戒煙從我做起活動(dòng)等，現有x個(gè)老人成功戒煙。

　　八是對老人進(jìn)行了愛(ài)國主義教育。我們組織老人參觀(guān)了xx烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來(lái)之不易。

　　九是對生病老人由管護人員送餐入室進(jìn)行喂養。xx老人得的是嚴重肺心病，從他生病開(kāi)始，我們的.管護人員就守著(zhù)他，在幫他插氧的同時(shí)，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動(dòng)的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。

　　二、加強思想教育工作

　　1、定期組織職工學(xué)習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實(shí)行早晚兩班倒，一天24小時(shí)不離人，沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以xx民政大局為重任勞任怨的工作。

　　2、組織老人召開(kāi)xx學(xué)習例會(huì )，學(xué)文件，學(xué)報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用，總結生活中存在的問(wèn)題。近期組織開(kāi)展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)收效顯著(zhù)，端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

　　3、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節，從年三十到初七，在老自會(huì )的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管護人員一起共歌共舞，室內充滿(mǎn)融融暖意，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、懇請局領(lǐng)導思考解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問(wèn)題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。

　　2、老人心里變化和管理、問(wèn)題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進(jìn)一步總結和學(xué)習老年心理學(xué)、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會(huì )，請局里盡力安排。

　　養老院工作總結 7

　　試用期內本人能夠認真參加院里組織的學(xué)習及各項政治活動(dòng)。工作中嚴格要求自己認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)�，F將試用期里的思想和工作情況總結如下：

　　(一)在思想上，認真學(xué)習理論。積極參加黨支部組織的各項政治學(xué)習及教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習提高自身素質(zhì)；在思想上嚴格要求自己，牢固樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀(guān)人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

　　(二)在工作上，我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護理人員職責較好的完成各項工作任務(wù)，上班從未出現遲到早退現象。遵守院里各項規章制度，工作中積極主動(dòng)，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛(ài)心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當中。

　　我所從事的是服務(wù)和護理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的.老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負責每月的大掃除。在日常工作中，從來(lái)不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題，幫助他們解決。和同事們團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

　　(三)我對自身嚴格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無(wú)聞工作作為自己的準則。從來(lái)不拿老人的東西，做到不利養老院形象的事不做，不利養老院的話(huà)不說(shuō)，積極維護養老院的形象。

　　(四)在工作中本人還有很多不足，有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。

　　總之我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但與領(lǐng)導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著(zhù)一些困難和問(wèn)題，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門(mén)的高度重視及大力支持，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的，都會(huì )在發(fā)展中逐步得以解決。

　　我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛(ài)老人的基地，使之成為老年人頤養天年的樂(lè )所，推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展，促進(jìn)社會(huì )安定和諧。在今后工作中，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養老院工作做得更好，讓社會(huì )滿(mǎn)意，讓老人家屬放心。

　　養老院工作總結 8

　　我從20xx年1月18日開(kāi)始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái)，我在院領(lǐng)導的支持與關(guān)心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進(jìn)行規范化服務(wù)，文明化服務(wù)，力求自己在各項工作中做到規范，文明，健康與完善。雖然社會(huì )上對這個(gè)行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè)，可我卻很熱愛(ài)這份工作，我能為政府分憂(yōu)解難，讓老人們老有所依、老有所樂(lè )，是我莫大的榮幸�，F針對這幾年來(lái)的服務(wù)工作，總結如下。

　　一、院內清潔工作

　　每天早上對自己負責的每間寢室及個(gè)人分管的公共區域進(jìn)行清潔處理，絕不出現臟亂現象，使大家看著(zhù)舒心，過(guò)得安心。

　　二、服務(wù)老人工作

　　1、督促，監督，幫助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角，門(mén)窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時(shí)上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。

　　2、調解、處理老人之間的糾紛，幫助老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作，每天對老人進(jìn)行人頭清點(diǎn)，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。

　　3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們盡快適應這里的生活。

　　4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開(kāi)心。工作之余，我還會(huì )陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。

　　三、管理工作

　　1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場(chǎng)天，還有買(mǎi)菜的任務(wù)，買(mǎi)菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開(kāi)始接受敬老院的財務(wù)工作。一直到20xx年的9月，沒(méi)參加買(mǎi)菜了，但又增加了現金保管，同時(shí)還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。

　　2、從進(jìn)入敬老院開(kāi)始，我一直參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時(shí)刻把自己的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的.老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂(yōu)”作為自己的行動(dòng)指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。

　　四、出勤方面

　　我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時(shí)候，絕不敷衍塞責，絕不無(wú)故外出。有事會(huì )事先請假，調班，從無(wú)曠工記錄。

　　五、不足之處

　　總結這幾年來(lái)在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻，但是距離大家的要求還有一定差距。首先，學(xué)習的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強；其次，在工作中應該進(jìn)一步加強服務(wù)意識，不計較個(gè)人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協(xié)作關(guān)系，少說(shuō)話(huà)，多做事。

　　在今后的工作中，我將認真思考不足，總結經(jīng)驗教訓，積極探索研究解決問(wèn)題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實(shí)，爭取在今后的工作中做得更好。

　　養老院工作總結 9

　　20xx年，我們在民政部門(mén)的領(lǐng)導下，通過(guò)自身的努力，完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)�，F將20xx年度工作小結如下：

　　一、改變觀(guān)念，推行無(wú)紙化辦公，實(shí)行信息化管理

　　從20xx年開(kāi)始，我院推行信息化管理。

　　一是通過(guò)培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過(guò)電腦記錄《護理交班記錄》。

　　二是全部數據實(shí)現電子化，老人、員工數據通過(guò)數據庫管理，達到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。

　　三是各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無(wú)紙化辦公。

　　二、提高認識，增強防范意識，強化老人護理安全

　　針對養老機構的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護理工作的安全工作。

　　1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。

　　2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。

　　3、與員工簽定消防責任狀，實(shí)行院長(cháng)全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。

　　三、加強硬件建設，促進(jìn)軟件建設

　　提高老人護理水平通過(guò)全區“養老機構運行達標”考核，我們在強化硬件的基礎上，進(jìn)一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。

　　一是在市、區慈善會(huì )支持下，獲得“善款”xx元，新增一套“太陽(yáng)能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“xx網(wǎng)絡(luò )監控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，

　　二是強化員工職業(yè)技能培訓，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓，并通過(guò)特殊設備作業(yè)培訓，一名護理員通過(guò)培訓，獲得“護理專(zhuān)業(yè)初級證書(shū)”。

　　三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進(jìn)行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對員工進(jìn)行“滿(mǎn)意度”測評，達到提高護理水平的。

　　四、圍繞“運行考核達標”工作

　　全面提高內部管理水平在20xx年“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動(dòng)力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的'各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開(kāi)員工大會(huì )傳達區民政局的文件精神，提高員工對“達標”工作的認識，對照“標準”自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項達標。

　　五、新年工作打算

　　1、加強員工技能培訓，全面員工素質(zhì)

　　積極參加市區“護理員”職業(yè)培訓，計劃xx名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓，xx名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓。xx名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織xx次以上內部培訓，通過(guò)以會(huì )代培、以考代培等形式，在員工中開(kāi)展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎，全面提高員工護理的水平。

　　2、完善我院“規避風(fēng)險”機制

　　一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風(fēng)險告知書(shū)》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風(fēng)險工作。

　　二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數。

　　三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。

　　全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎，以護理員操作為抓手，突出制度“規避風(fēng)險”的機制，全面降低入住老人的護理風(fēng)險。

　　3、全面落實(shí)管理制度，狠抓規范操作

　　繼續抓好“運行考核達標”工作，做到制度落實(shí)到位，各項記錄全面及時(shí)。在20xx年的基礎上，進(jìn)一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里，取得更好的成績(jì)。

　　養老院工作總結 10

　　xx鎮敬老院以集中供養五保戶(hù)和孤兒為主，現有床位x個(gè)，有管理人員x人，工作人員x人，入住五保老人x人，孤兒x人，床位入院率為x%。20xx年，在市民政局和xx鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力指導幫助，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，緊緊圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂(lè )”辦院宗旨，不斷轉變觀(guān)念，增強為院民服務(wù)意識，堅持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作，現就將今年的工作情況作如下總結。

　　一、想方設法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用

　　20xx年xx鎮敬老院建成時(shí)，我鎮五保戶(hù)為x人，其中集中供養x人，入院率為x%，沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì )效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：

　　五保戶(hù)對敬老院情況不了解，有成見(jiàn)，始終認為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習慣。

　　各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視，認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他。

　　3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領(lǐng)導向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報告此事，引起黨委、政府的`高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。

　�。�1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對老院工作實(shí)行鎮村干部敬責任到人。

　�。�2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴大影響。

　�。�3）分批組織散居五保戶(hù)參觀(guān)敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。

　�。�4）給各村下達五保入院計劃，并簽訂目標責任書(shū)，納入全年工作考核。

　�。�5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

　　通過(guò)采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了x%。

　　二、加強敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量

　　首先，加強對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長(cháng)，加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng)，定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。三是，創(chuàng )建院辦經(jīng)濟，提高敬老院收入，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地x畝，養殖舊院黑雞x余只，養殖板角山羊x只。

　　三、面臨的困難

　　目前，我鎮敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題，主要表現在以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高；二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓，加強經(jīng)驗交流和學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。

　　20xx年，我鎮敬老院將繼續堅持市民政局和鎮黨委、政府正確領(lǐng)導，始繼續圍繞“老有所養，老有所依，老有所樂(lè )”的辦院宗旨，不斷轉變觀(guān)念，切實(shí)提升工作水平，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺階。

　　養老院工作總結 11

　　為了從多方面考核學(xué)生黨員、重點(diǎn)積極分子，以及關(guān)愛(ài)孤寡老人，臨床醫學(xué)院“紅爐園地”于xx年11月2日組織了部分學(xué)生黨員及入黨積極分子去同心養老院進(jìn)行重陽(yáng)節慰問(wèn)老人活動(dòng)，給老人們送去冬日的溫暖�，F活動(dòng)總結如下：

　　一、活動(dòng)時(shí)間：

　　xx年11月2日

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　長(cháng)春市二道區同心養老院

　　三、參與對象：

　　10級中醫學(xué)專(zhuān)業(yè)黨員、預備黨員以及重點(diǎn)積極分子

　　四、活動(dòng)形式：

　　陪老人聊天五、活動(dòng)流程：

　�。ㄒ唬┓纸M和老人聊天、談心

　�。ǘ�）各學(xué)生黨員和老人們合影留念，全體參與對象合影留念。

　　五、活動(dòng)意義

　　通過(guò)本次活動(dòng)，使學(xué)生黨員更加清楚的知道了去同心養老院慰問(wèn)老人這項社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的`意義，這不僅讓學(xué)生黨員把平時(shí)學(xué)的理論知識運用于實(shí)踐中，在實(shí)踐中提升自身思想素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的能力，同時(shí)也增強了他們對老人的關(guān)愛(ài)之心。同時(shí)也使同心養老院和“紅爐園地”之間的友誼更加長(cháng)久。

　　六、今后發(fā)展方向及做法

　　實(shí)踐部將繼續努力，組織更多次的實(shí)踐活動(dòng)，準備精彩的文藝活動(dòng)，給老人們帶去更多的歡聲笑語(yǔ)。同時(shí)創(chuàng )新實(shí)踐活動(dòng)方式，帶給大家更好的實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)踐經(jīng)驗。

　　養老院工作總結 12

　　20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門(mén)對本院工作的指示精神，以創(chuàng )建省一級敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實(shí)做好了20xx年的各項工作，歸納起來(lái)主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、健全了制度，實(shí)行了規范化管理

　　堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現以制管院。先后制定了院長(cháng)責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

　　二、認真開(kāi)展了“三項評比”活動(dòng)

　　在全院范圍內認真組織開(kāi)展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動(dòng)，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會(huì )，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發(fā)放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過(guò)經(jīng)項活動(dòng)的開(kāi)展，培養和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽(yù)感。

　　三、進(jìn)一步規范了院民請銷(xiāo)假制度的落實(shí)

　　院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀(guān)、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會(huì )各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。

　　四、嚴格執行了五保老人入住敬老院

　　健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經(jīng)醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個(gè)人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標。

　　五、建立了自我管理機制

　　我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì )，負責討論制定敬老院的長(cháng)期發(fā)展規劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會(huì )下設了伙食管理領(lǐng)導小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領(lǐng)導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線(xiàn)路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實(shí)鍋爐操作規程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

　　六、實(shí)行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù)

　　一是親情護理從點(diǎn)滴做起。

　　二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

　　三是分級護理，對一般院民實(shí)行常規護理，對半自理院民實(shí)行二級護理，對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì )的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。

　　七、對上積極爭取，努力提高辦院條件

　　針對本院設施老化的'實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門(mén)爭取到位資金140多萬(wàn)元。先后對院內所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂(lè )條件。

　　總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績(jì)，受到了上級和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表現在，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階，為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻。

　　養老院工作總結 13

　　時(shí)光如水、歲月如梭，帶著(zhù)些許的工作成績(jì)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來(lái)xx敬老院在xx的堅強領(lǐng)導下，每名職工踏實(shí)工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)效勞水平與質(zhì)量，總體效勞水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養對象雖年事已高，但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著(zhù)自己的余熱，做到了“老有所為〞；一年來(lái)xx敬老院的全面建設得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jì)是突出的，但也存在著(zhù)一些缺乏的地方。具體如下：

　　一、取得的工作成績(jì)

　　〔一〕完成了供養對象搬遷后的適應問(wèn)題。自20xx年xx月xx日xx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。

　　1、供養對象對生活環(huán)境的`適應和工作人員工作量、工作對象的適應。

　　2、日常生活制度和工作日程的適應。

　　〔二〕各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間，xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設施設備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進(jìn)行了采購補充，如：生活設備冰箱、消毒柜的采買(mǎi)，微型消防站的建立等。

　　〔三〕設立省級“醫養結合試點(diǎn)區〞。我院是省醫養結合試點(diǎn)單位，年初，我院與xx鎮xx衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區于x月x日正式投入運行，運行以來(lái)得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養對象的首肯，并在全州進(jìn)行全面推廣。

　　二、存在的問(wèn)題與缺乏

　　〔一〕上半年因供養對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。

　　〔二〕醫養結合試點(diǎn)區成立的必然性和資源浪費的現實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問(wèn)題，但投入的資金和資源與效勞對象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，下步應在引入上下大功夫；也反響了xx敬老院入住率低的頑疾。

　　〔三〕前期對人員管理不夠，導致后期效勞人員松散自大，給院內的管理帶來(lái)很多負面影響。

　　〔四〕整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。

　　一年的工作誠然成績(jì)多于缺乏，但成績(jì)僅是過(guò)去，問(wèn)題的解決還正當時(shí)，新的工作任務(wù)仍等著(zhù)我們去完成。展望來(lái)年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)。

　　養老院工作總結 14

　　20xx年，在單位領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F將個(gè)人工作總結如下：

　　我始終堅持領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵，努力提高政治理論素養，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下認真學(xué)習黨的會(huì )議精神，學(xué)習黨風(fēng)廉政和效能建設會(huì )議的有關(guān)文件，積極參加院內組織的各項活動(dòng)。

　　經(jīng)過(guò)半年來(lái)接個(gè)月的學(xué)習和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導的安排，做好各方面的基礎事務(wù)，做好上傳下達，完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。

　　在工作中，嚴格遵守各項規章制度，無(wú)遲到早退、曠到現象，認真做好本職工作，積極對待各項工作任務(wù)，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務(wù)實(shí)，按照要求圓滿(mǎn)完成各項工作。

　　一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的'完成業(yè)務(wù)工作打下基礎。

　　二是參與效能建設工作。認真開(kāi)展效能建設工作，參加了各項效能建設工作會(huì )議，參與完成了效能績(jì)效自評，效能檔案的準備，效能建設工作的綜述、總結及整改意見(jiàn)。

　　三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設工作。

　　四是做好會(huì )議工作。認真做好每一次會(huì )議記錄，并且參與了各項會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。

　　五是認真完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　一是對政治理論學(xué)習不夠重視，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

　　二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。

　　在今后的工作中，我會(huì )更加嚴格要求自己，繼續向領(lǐng)導請教和學(xué)習，提高自己的思想覺(jué)悟、工作水平，爭取在思想、工作、學(xué)習等方面，取得更大的進(jìn)步。

　　養老院工作總結 15

　　一年來(lái)，xx鎮敬老院在鎮政府的正確領(lǐng)導和高度重視下，在市民政局和鎮民政部門(mén)的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護好老人權益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí)，各項工作走上了規范化、標準化、正�；�。

　　一、建章立制，進(jìn)行規范管理

　　在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設，努力實(shí)現人性化管理。

　　一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習討論，促使各項制度不斷健全完善。

　　二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內規范有序運作，實(shí)行民主管理，文明辦院，挑選x人參與管理，負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。

　　三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期x召開(kāi)例會(huì )組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作，解決存在問(wèn)題。針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對策，在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實(shí)基礎。

　　二、強化服務(wù)，營(yíng)造溫馨環(huán)境

　　為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。

　　一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。

　　二是做好環(huán)境衛生保潔和美化，通過(guò)強化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草，打整衛生死角，每周x上午、星期x下午進(jìn)行衛生大掃除行成制度，院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

　　三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿(mǎn)足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的.老人，專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。

　　四是注重老人健康工作。專(zhuān)門(mén)建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買(mǎi)楚雄市城鎮居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專(zhuān)人照料。

　　三、強化管理，保證健康發(fā)展

　　一年來(lái)，通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責，做好具體供養服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r，星期x、星期x照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治，得到及時(shí)的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衛生管理方面，做到一個(gè)季度查x次體，并保持老人房?jì)惹鍧�，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房?jì)葻o(wú)異味。保衛管理方面，對老人的親屬、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記制度、老人外報告和請假制度。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。

　　四、精打細算，提高老人生活水平

　　在全力做好服務(wù)的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養羊走副業(yè)養院的發(fā)展路子。針對我鎮敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng)，以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量，并培養了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。

　　五、創(chuàng )新載體，形成尊老敬老氛圍

　　為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門(mén)的協(xié)助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛(ài)幼美德，營(yíng)造共助氛圍。同時(shí)，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，平時(shí)抽空放花燈小調觀(guān)看，每月組織老人學(xué)小結和爭先進(jìn)評比，并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。

　　六、下一年工作計劃

　　一是開(kāi)源節流，進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟，把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由xx元提高到xx元。同時(shí)，為每位老人定做一身衣服。

　　二是強化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標準，細化服務(wù)內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開(kāi)心，順利地渡過(guò)晚年。

　　養老院工作總結 16

　　時(shí)間過(guò)得很快，一年一晃而過(guò)�；厥走@一年，我收獲頗豐，也遇到不少挑戰。作為養老院的管理員，我一直努力著(zhù)，讓這里更加溫馨、舒適。今天，我想借著(zhù)這篇年終總結，給大家分享一下我這一年的經(jīng)歷。

　　首先，我要說(shuō)，在過(guò)去的一年里，我與我的同事們一起努力，為養老院的改善做出了很多苦功。我們在業(yè)務(wù)方面做了很多創(chuàng )新性的探索，推出了各種各樣的社交活動(dòng)，增加了老人們的娛樂(lè )休閑方式。我們還采購了更高檔的床鋪和家具，讓老人們的生活環(huán)境更加舒適。同時(shí)，我們也積極引進(jìn)高校畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)人才，不斷增加團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以提高工作效率和服務(wù)水平。

　　其次，我們積極參與社區服務(wù)，敦促年輕人關(guān)注老年群體，并采取措施提高老年人的社交能力。我們還與志愿者組織合作，為老人們提供短途旅行等各種娛樂(lè )活動(dòng)。這些舉措，讓老人們不僅能享受福利，還可以享受更多的關(guān)愛(ài)。雖然在這些活動(dòng)中，我們也遇到了很多困難和挑戰，但無(wú)論如何，我們始終堅持讓老人們過(guò)上一個(gè)美好的生活。

　　同時(shí)，我們也不斷改善和完善了養老院的管理制度。我們制定并實(shí)施了宮頸癌篩查、健康狀況檢查、營(yíng)養飲食計劃等一系列細節方案，為老人們的健康和安全提供了保障。我們也加快了管理體系的數字化，力爭提高服務(wù)品質(zhì)和效率。

　　當然，做這些事情的過(guò)程中，我們也遭遇了許多問(wèn)題和困難。每一次遇到問(wèn)題，我們是通過(guò)團隊合作和共同商討的'方式解決的。在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中，我們加強了風(fēng)險管理意識，提高了服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。

　　總的來(lái)說(shuō)，在這一年里，我們在服務(wù)和管理方面都有了很大的進(jìn)步。給我留下印象最深的是老人們的快樂(lè )和滿(mǎn)意。每一次看到老人們的笑容，我都非常感動(dòng)，這也激勵我更加努力地工作。

　　在新的一年里，我將繼續在服務(wù)和管理上做得更好。我會(huì )繼續與我的團隊合作，不斷提高我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，力爭給老人們更多的愛(ài)和關(guān)懷。同時(shí)，我也會(huì )采取更加創(chuàng )新的方式，滿(mǎn)足老人們不斷增長(cháng)的需求，讓養老院成為一個(gè)真正的溫馨家園。

　　祝愿所有老人們身體健康，生活幸福，祝愿養老院的發(fā)展越來(lái)越好。謝謝大家！

　　養老院工作總結 17

　　為進(jìn)一步提高養老院管理人員素質(zhì)，選好配好養老院院長(cháng)和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養老院工作人員�，F將有關(guān)工作總結如下：

　　一、分工明確，組織規范化。

　　為了規范招聘程序，做到公開(kāi)、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長(cháng)xx為組長(cháng)，副局長(cháng)xx為副組長(cháng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“養老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。

　　二、大力宣傳，廣納賢才。

　　為最大限度的選配一支精干、高效的.養老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心養老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：

　　1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策，有較強的責任心，熱愛(ài)老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；

　　2、有一定的組織協(xié)調和工作能力，年齡在50周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至55周歲）；身體健康，無(wú)傳染病的xx籍公民。

　　3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。

　　三、全面測試，嚴格選拔。

　　對符合條件的報名者，按要求填寫(xiě)了《xx縣中心養老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有xx人通過(guò)了初審。

　　對通過(guò)初審的報名者，xx縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試，按筆試成績(jì)由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與養老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后，對相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng)，對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》。

　　四、強化業(yè)務(wù)水平，做好過(guò)渡工作

　　為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班，組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和xx省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村養老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛(ài)崗敬業(yè)，努力把我縣的養老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)本次招聘工作，我縣在養老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jì)，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將養老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。

　　養老院工作總結 18

　　內科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過(guò)”二甲醫院復審”，實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化，管理科學(xué)化，社會(huì )效益化，有力地推動(dòng)了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái)，本人認真實(shí)行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素養

　　20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬(wàn)元，在幾個(gè)內科中始終處于地位。

　　二、全年展開(kāi)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項

　　我科率先展開(kāi)床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時(shí)間，能在為醫生提供臨床肯定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓醫治爭取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物醫治成效的評判提供充分根據。糖尿病的胰島素泵醫治，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素醫治更為科學(xué)公道。

　　三、無(wú)醫療事故和醫療糾紛的產(chǎn)生

　　全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積存臨床體會(huì )，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì )，邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座，努力提高醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，懇切認真工作、細致耐心交換，為適應新形勢下醫療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，建立面向社會(huì )、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全進(jìn)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培養科室精神、建立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精深，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

　　四、打造良好團隊精神

　　我科的工作一年到頭都忙繁繁忙，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情形下，常常加班加點(diǎn)連軸轉，而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素養。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。

　　一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。

　　六、醫乃仁術(shù)，廉潔行醫

　　作為科主任應率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到：常常深入病員和家屬當中，了解病員的痛楚和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負擔，懇切懇切為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。

　　認逼真實(shí)轉變思維方式，大膽展開(kāi)技術(shù)創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫德和人格氣力贏(yíng)得病人的尊重和信任。切實(shí)規范自己的言行，建立良好的形象，嚴格實(shí)行服務(wù)許諾。嚴格自律，做廉潔從醫的榜樣。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格，珍愛(ài)自己的名譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的`政治本質(zhì)和浩然正氣。

　　由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相干科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全部人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將連續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以后，展開(kāi)一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。

【養老院工作總結】相關(guān)文章：

養老院工作總結05-28

個(gè)人養老院工作總結05-09

養老院護理員工作總結05-25

護理養老院工作總結大全05-26

養老院工作總結15篇12-31

養老院工作總結13篇02-26

養老院個(gè)人工作總結07-22

養老院工作總結（通用19篇）12-26

關(guān)于養老院防詐騙的工作總結06-26