優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結1
20ｘｘ年，高坡街街道在區工委、區管委的正確領(lǐng)導下，在區優(yōu)化辦的精心指導下，緊緊圍繞區中心工作和重點(diǎn)工作，大力提升機關(guān)效能和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，各項工作均取得了較好的成效。20ｘｘ年度，街道被評為懷化市文明單位、懷化市人口和計劃生育工作模范街道、懷化市安全生產(chǎn)先進(jìn)街道、懷化市社會(huì )治安綜合治理暨維護穩定工作先進(jìn)街道、洪江區平安鄉街。桐油灣社區成功創(chuàng )建全國綜合減災示范社區，高坡街社區成功創(chuàng )建湖南省和諧社區建設示范社區、洪江區平安社區，長(cháng)嶺界社區成功創(chuàng )建懷化市科普示范社區和洪江區安全生產(chǎn)示范社區。轄區和諧穩定，百姓安居樂(lè )業(yè)，為全區提供了一個(gè)良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境�，F將街道優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境各項具體工作總結如下：
一、轉變干部作風(fēng)，提升機關(guān)效能
街道領(lǐng)導班子歷來(lái)都把提升機關(guān)效能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為街道工作的重中之重，堅持不懈地抓緊抓好。每年根據實(shí)際情況，完善《高坡街機關(guān)效能建設和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》，實(shí)行首問(wèn)負責制和限時(shí)辦結制，從組織領(lǐng)導、工作機制、干部隊伍建設等方面強化保障，努力打造出爭先創(chuàng )優(yōu)、勤政為民、扎實(shí)肯干的街道氛圍。尤其是今年黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，街道以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，突出作風(fēng)建設，貫徹整風(fēng)精神，著(zhù)力解決了一批群眾反映強烈的突出問(wèn)題，使黨員、干部思想進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立，基層基礎進(jìn)一步夯實(shí)。
二、創(chuàng )新服務(wù)方式，提高服務(wù)效能
一是規范管理手段，推動(dòng)服務(wù)工作規范化、制度化�？s減各類(lèi)事項辦理時(shí)限，方便了群眾辦事，提高了工作效率。對程序簡(jiǎn)單的一般審批事項，實(shí)行直接辦理；二是創(chuàng )新工作機制，推行電子政務(wù)。堅持服務(wù)載體創(chuàng )新，注重運用高新技術(shù)手段，加強電子政務(wù)建設，開(kāi)設了首家街道短信平臺，及時(shí)將各類(lèi)服務(wù)信息發(fā)送給轄區居民，將政務(wù)信息在街道網(wǎng)站公開(kāi)，方便居民查看咨詢(xún)，強化了政務(wù)公開(kāi)監督。另外街道還不斷注重改善基礎環(huán)境，加強街道及社區便民服務(wù)中心建設，街道及下轄的3個(gè)社區均已建立了便民服務(wù)中心，街道及社區便民服務(wù)中心集黨建、計生、綜治維穩、法律咨詢(xún)、司法調解、安全生產(chǎn)、民政、殘聯(lián)、就業(yè)、困難幫扶、志愿者服務(wù)等系列服務(wù)功能于一體，方便群眾辦事。街道社區還給一些行動(dòng)不便的弱勢群體代辦相關(guān)事項，送服務(wù)、送溫暖上門(mén)。
三、全力關(guān)注民生，打造和諧街道
�。ㄒ唬┒喾铰�(lián)系部門(mén)，加強基礎設施建設。先后多方聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，對高坡街社區季家沖、青山界等背街小巷進(jìn)行平整，鋪設青石板，有效改善了居民的`生活環(huán)境，為居民的生產(chǎn)生活提供了一個(gè)良好舒適的環(huán)境。另外街道根據轄區實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的衛生清掃保潔改革方案。將轄區的衛生按路段承包給清掃保潔人員，將ｘｘ名保潔人員的待遇從150元提高到500-800元，采取各種有效措施充分調動(dòng)了轄區清掃保潔人員的積極性，街道轄區的衛生狀況得到極大的改善，受到了轄區居民和上級檢調、調研的部門(mén)和領(lǐng)導一致稱(chēng)贊。今年以來(lái)，在區城管委對全區街道的衛生檢查排名中，我街道連續三個(gè)季度被評全區鄉街環(huán)境衛生第一，全年環(huán)境衛生也排在各街道第一名，為外來(lái)投資者和居民提供了一個(gè)舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。
�。ǘ┐龠M(jìn)就業(yè)與再就業(yè)工作。街道一直致力于為轄區企業(yè)服務(wù)，以及為外來(lái)創(chuàng )業(yè)者提供良好的就業(yè)推薦，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境氛圍。20ｘｘ年，街道為春風(fēng)行動(dòng)輸送就業(yè)人數185人，新增就業(yè)再就業(yè)人數407人，援助困難對象176人，并對新增失業(yè)和勞動(dòng)就業(yè)困難人員情況進(jìn)行了深入細致的了解，下崗失業(yè)人員安置工作扎實(shí)有效，失業(yè)人員的就業(yè)率達到95%。此外，街道還順利按計劃完成了勞動(dòng)力資源信息采集工作。
�。ㄈ⿲�(shí)行“陽(yáng)光低�！�，保障居民生活。街道自6月份開(kāi)始，積極開(kāi)展“陽(yáng)光低�！毙袆�(dòng)，以制度建設為主線(xiàn)，進(jìn)一步健全低保工作機制，嚴格規范管理，不斷增強低保工作的透明度和公信力，實(shí)行低保對象的動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)維護困難群眾基本生活權益，全面提升人民群眾對低保制度的滿(mǎn)意度。街道還代表洪江區迎接市民政局的專(zhuān)項檢查，得到市民政局領(lǐng)導的高度評價(jià)，并將陽(yáng)光低保工作模式推廣到其他縣市區。
�。ㄋ模┐罅﹂_(kāi)展精神文明建設。街道充分利用轄區二十余處宣傳櫥窗進(jìn)行“中國夢(mèng)”、傳統美德、文明利益等方面的內容宣傳；籌資6萬(wàn)余元，在古商城內（高坡街社區）制作了仿古宣傳窗三個(gè)，修建了高坡街文文化宣傳長(cháng)廊三處，向居民印發(fā)健康文明宣傳小冊子5000余本、制作宣傳橫幅50余條。同時(shí)招募各行各業(yè)志愿者兩百多名，成立了“服務(wù)居民生活”志愿者服務(wù)隊，消防志愿者服務(wù)隊、環(huán)保志愿者服務(wù)隊等三支志愿者隊伍。為社區“空巢老人”、孤寡老人、殘疾人、生活困難群眾提供生活救助和照料服務(wù)等全方位的志愿服務(wù)。
�。ㄎ澹┘訌娪嬌ぷ�，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是對已婚育齡人群進(jìn)行“三色”分類(lèi)管理。街道按照“雙推”工作分類(lèi)管理要求，在全面摸清底子的基礎上，對已婚育齡人群進(jìn)行分類(lèi)管理。坡街社區作為我區“雙推”工作的唯一試點(diǎn)社區，實(shí)行精細化管理模式，多措并舉提升計生服務(wù)質(zhì)量，得到區計生部門(mén)的高度評價(jià)。二是開(kāi)設特色優(yōu)生優(yōu)育培訓課程。街道為滿(mǎn)足轄區廣大育齡群眾的需要，在年初開(kāi)設了特色優(yōu)生優(yōu)育培訓課程。該課程每季度一期，每期均邀請懷化婦幼保健院等地的專(zhuān)家來(lái)洪授課，為新婚夫婦、備孕夫妻、懷孕婦女、新生兒父母等育齡對象講授婚育生殖保健、備孕攻略、孕產(chǎn)期保健、嬰幼兒護理及早教等方面的知識。三是落實(shí)計生獎勵幫扶政策。20ｘｘ年，街道計生辦獎勵特別扶助對象22人，特別扶助金額50240萬(wàn)元；慰問(wèn)父母傷殘死亡、子女高考成績(jì)優(yōu)異、生活困難的計劃生育家庭人員220余人，發(fā)放公益金5萬(wàn)余元；為轄區內的困難育齡對象發(fā)放計劃生育女性安康險或計劃生育家庭意外險230人，共計金額23000元。
四、筑牢安全防線(xiàn)，創(chuàng )建平安街道
街道始終把安全、穩定工作作為重點(diǎn)常抓不懈，立足抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)地將不穩定因素和安全隱患控制在萌芽狀態(tài)，全力打造平安祥和街道。
�。ㄒ唬嫿ňC治維穩長(cháng)效機制，奏響和諧篇章。街道領(lǐng)導和工作人員全部掛點(diǎn)到三個(gè)社區，采取分片包干的原則，每人至少聯(lián)系1個(gè)居委會(huì )，2-4個(gè)居民小組，100-200戶(hù)居民戶(hù)包干負責，將轄區4578戶(hù)居民一戶(hù)不漏，全部分解到個(gè)人。每月上門(mén)1-2次，將安全、民生、就業(yè)、計生等信息宣傳到戶(hù)，并收集整理老百姓反映的困難和問(wèn)題，協(xié)調相關(guān)部門(mén)積極解決。同時(shí)，街道領(lǐng)導干部每月下聯(lián)系社區坐班2次以上，集中開(kāi)展政策咨詢(xún)、現場(chǎng)辦公和民事代辦，當點(diǎn)解決群眾反映強烈問(wèn)題，做到件件有回復，樁樁能落實(shí)。據統計，今年以來(lái)，街道社區共為老百姓辦實(shí)事100余件，調解決各種矛盾糾紛70余起。
近三年來(lái)，轄區未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)責任事故，綜治維穩做到“六個(gè)不發(fā)生”，刑事案件和治安案件發(fā)案率逐年下降，老百姓普遍反映生活越來(lái)越有安全感。
�。ǘ┐罅Ω愫冒踩ぷ�，保平安促發(fā)展。近年來(lái)，街道社區通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)安全宣傳、應急演練工作，積極有序地做好安全預警、防災、救災等一系列社區綜合減災工作，得到了上級部門(mén)與居民的一致肯定。一年來(lái)，街道共維修危房18棟，整修漏雨房屋21棟，線(xiàn)路整改490戶(hù)，排查整改轄區各類(lèi)安全隱患180處，安置3處重大隱患點(diǎn)居民共計8戶(hù)15人，整改地質(zhì)災害點(diǎn)2處，拆除違章建筑3處，新增消防栓ｘｘ個(gè)，消防水槍2支，新建消防水池1個(gè)，在三個(gè)社區均建立了應急物資儲備室，為木板房居民免費發(fā)放900多個(gè)滅火器，為民辦實(shí)事100多項。同時(shí)，街道籌資40余萬(wàn)元，正在對兩條道路坑洼的背街小巷進(jìn)行整體維修，鋪設了青石板。
由于措施得力，在去年高坡街社區成功創(chuàng )建“全國綜合減災示范社區”的基礎上，今年我街道桐油灣社區又成功創(chuàng )建了“全國綜合減災示范社區”。
今年以來(lái)，在街道工委、街道辦事處的帶領(lǐng)下，街道的各項工作都取得了良好成績(jì)，得到了上級部門(mén)和老百姓的認可。街道作為基層單位，工作立足于服務(wù)群眾，通過(guò)切實(shí)轉變干部作風(fēng)，深入落實(shí)好惠民政策，將各項矛盾糾紛和安全隱患解決在基層，扎扎實(shí)實(shí)為民辦實(shí)事，維護好一方和諧平安穩定，不斷優(yōu)化街道轄區的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。同時(shí)我們也深知優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是一項長(cháng)期而艱巨的工作任務(wù)，在以后的工作中，我們將一如既往的抓好轄區招商引資的軟硬件環(huán)境建設，進(jìn)一步促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)的轉變，為我區創(chuàng )造良好的招商引資環(huán)境和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境做出應有的貢獻。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結2
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結今年以來(lái)，圍繞市委、市政府治理、整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng )造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統計物價(jià)局全體共同努力，在強化價(jià)格管理、規范價(jià)格行為、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面做了大量的工作，現將主要工作總結如下：
一、加大對旅游市場(chǎng)價(jià)格的監管工作力度，規范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序根據市委市政府關(guān)于加大對旅游紀念品市
場(chǎng)整頓會(huì )議精神，我局加強旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規范紀念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的價(jià)格行為，集中開(kāi)展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點(diǎn)、餐飲、紀念品商店進(jìn)行摸底調查，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和相關(guān)職能部門(mén)負責人參加的座談會(huì )，充分聽(tīng)取與會(huì )人員的意見(jiàn)和建議。
2、對餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀念品商店價(jià)格誠信責任書(shū)簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶(hù)紀念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠信責任書(shū)，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內醒目位置，自覺(jué)接受游客的監督。
4、對餐飲業(yè)、紀念品商店的明確碼標價(jià)等情況建立臺賬，實(shí)行備案制度，加強動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強對城區各大小型超市的明碼標價(jià)工作的監督檢查。從五月份起，我所對景區景點(diǎn)所有紀念品商店進(jìn)行要求紀念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標價(jià)的規定》，加強行業(yè)自律，明碼標價(jià)，誠信經(jīng)營(yíng)。規范價(jià)格經(jīng)營(yíng)行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀念品商店明碼標價(jià)率達到100。
5、從6月1日開(kāi)始，我局專(zhuān)門(mén)抽調兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與xxx形象有關(guān)的紀念品市場(chǎng)等工作，在完成了對紀念品市場(chǎng)的調查、摸底及經(jīng)營(yíng)業(yè)主的價(jià)格法律、法規知識培訓的基礎上，進(jìn)行整改規范�，F已完成了對滴水洞景區、銅像廣場(chǎng)附近43家紀念品的明碼標價(jià)規范工作，逐店逐戶(hù)送標簽上門(mén)萬(wàn)張，宣講明碼標價(jià)的規范性操作方法。同時(shí)還與43戶(hù)紀念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了價(jià)格誠信責任書(shū)，制定了整頓規范與xxx形象有關(guān)的紀念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書(shū)等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準備。
二、加強價(jià)費審批管理，從源頭上杜絕亂收費今年以來(lái)，經(jīng)我局制定、審批的各類(lèi)培訓費共計16批次，制定審批及執行省、市新定各類(lèi)政府定價(jià)品種調整價(jià)格27批次，300多個(gè)品種，價(jià)費的制定，調整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的大局出發(fā)，從嚴把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費、通過(guò)對醫藥、供水、運輸等價(jià)格的從嚴審核，估計可節約企業(yè)運行經(jīng)濟成本500萬(wàn)元左右。
三、積極開(kāi)展價(jià)格檢查、清理規范各部門(mén)收費行為
�。ㄒ唬╅_(kāi)展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來(lái)各單位執行國家收費政策的情況以及執行政府定價(jià)的各類(lèi)服務(wù)價(jià)格的.情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒(méi)有發(fā)現違反國家收費政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費行為。
�。ǘ╅_(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專(zhuān)項檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費專(zhuān)項檢查。我局對全市各鄉鎮12所中小學(xué)教育收費進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學(xué)生）外，其他收費情況比較規范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費得到進(jìn)一步規范、透明，至今未發(fā)現一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農資市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項檢查。根據省物價(jià)局湘價(jià)重[2004]147號、湘價(jià)消[2003]109號文件的規定，我局對全市農資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的尿素、碳銨、復合肥、常規種子、雜交種子及部分農業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過(guò)仔細詢(xún)問(wèn)、檢查及認真核算每張進(jìn)貨單據，未發(fā)現哄抬物價(jià)和違反文件規定的違價(jià)行為，穩定了農資市場(chǎng)價(jià)格，維護了老百姓的切身利益。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結3
6月13日，全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作會(huì )議召開(kāi)后，市建委作為牽頭單位，黨委高度重視，組織全委各單位認真學(xué)習《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》和市優(yōu)化辦《關(guān)于分解落實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境重點(diǎn)工作任務(wù)的意見(jiàn)》精神，迅速成立了領(lǐng)導小組，細化任務(wù)，層層分解落實(shí)，在全委深入開(kāi)展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，取得了一定的成績(jì)�，F將工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導、健全機制、大力推動(dòng)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的開(kāi)展
市委、市政府召開(kāi)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )后，我委立即召開(kāi)黨委會(huì )，學(xué)習市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境文件精神，統一思想，提高認識，研究部署工作。為加強對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的領(lǐng)導，成立了市建委優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導小組，建委主任xxxx為組長(cháng)，班子其他成員為副組長(cháng)，委屬二級機構主要領(lǐng)導和有關(guān)科室負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在委紀委監察室，具體負責全委優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展活動(dòng)的日常工作。同時(shí)開(kāi)通了舉報電話(huà)（xxxxxx），在建委六樓設置了舉報箱。領(lǐng)導小組辦公室結合建委工作實(shí)際，研究制定了《市建委關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境實(shí)施意見(jiàn)》和《市建委關(guān)于分解落實(shí)XX年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境重點(diǎn)工作任務(wù)的意見(jiàn)》，層層分解，明確責任，落實(shí)到人。6月20日，我委在六樓會(huì )議室召開(kāi)大會(huì )，傳達了市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境會(huì )議精神，對全委優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員。會(huì )后，建委機關(guān)及委屬單位均按照委黨委要求，成立了領(lǐng)導小組、開(kāi)通了舉報電話(huà)、設立了舉報箱，并結合各自情況制定了活動(dòng)方案，保證了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的順利開(kāi)展。
為進(jìn)一步加大優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的宣傳力度，我委按照市優(yōu)化辦的部署，在市區主要路段著(zhù)手設立大型優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的宣傳廣告牌，我們及時(shí)聯(lián)系新聞部門(mén)，在xxxx日報、電視臺等媒體上對建委的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行了宣傳報道。為拓寬人民群眾對建委和建設行政執法的監督渠道，我委根據市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組辦公室的要求，設立咨詢(xún)臺和投訴臺，認真解決群眾反映的影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題，把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)一步引向深入。
二、建立制度，嚴格規范行政權力運行
一是實(shí)行首查先行整改制度。根據國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》關(guān)于“合理行政”的精神，按照市政府法制辦《關(guān)于制定行政處罰首查先行整改制度的通知》要求，市建委對法律法規賦予建設行政部門(mén)及其所屬機構可以實(shí)施首查先行整改的行政處罰項目、標準、依據進(jìn)行了清理，在此基礎上制定了《xxxx市建設委員會(huì )行政處罰首查先行整改制度》，對“隨地吐痰、便溺和亂潑污水、亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物的”等10項行政處罰實(shí)行首查先行整改制度。
二是規范行政處罰自由裁量權階次制度。我委對于行政處罰自由裁量權工作十分重視，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，從適用規則制定、罰款基準確立，到階次制度的公布，都做了周密的安排、布置，在第一批常用的5項階次制度的基礎上，我們組織人員對建委執行的剩余227項行政處罰進(jìn)行了認真的規范，目前，我委的行政處罰自由裁量階次制度已全部完成。所有的行政處罰均按照自由裁量階次制度執行。今年6月至10月共對55項單體工程下達了《行政處罰決定書(shū)》。
三是完善了同城一家執法檢查制度和重大行政處罰審查備案制度。由于建委各職能部門(mén)較多，為統一執法，我們以委托執法的形式，授權委托有執法職能的部門(mén)，對外統一以同一個(gè)執法主體——市建委的名義進(jìn)行行政執法，有效地規范了行政執法主體。同時(shí)制定了市建委重大行政處罰審查備案制度，對公民做出1000元以上罰款，對法人或其他經(jīng)濟組織處以10萬(wàn)元以上罰款或責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照的行政處罰，行政處罰均需黨委會(huì )集體研究決定，并報上一級建設行政主管部門(mén)或政府法制機構備案。
四是進(jìn)一步清理中介組織和行業(yè)協(xié)會(huì )。市民政局、市優(yōu)化辦《關(guān)于印發(fā)規范行業(yè)協(xié)會(huì )行為實(shí)施辦法的通知》下發(fā)后，我委很重視，認真按照市優(yōu)化辦規范行業(yè)協(xié)會(huì )行為實(shí)施辦法的要求，對掛靠在建委系統的13家行業(yè)協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )的單位、部門(mén)在人員、財務(wù)、職能、名稱(chēng)、辦公場(chǎng)所等方面進(jìn)行了認真的清理、脫鉤，現除2家協(xié)會(huì )理事出差在外地，未完成脫鉤外，已基本上實(shí)行與掛靠單位的五脫鉤。
五是對收費項目、罰沒(méi)項目進(jìn)行專(zhuān)項清理。今年七月，按照我市對市直執罰單位罰沒(méi)項目進(jìn)行清理檢查的要求，我們對委屬14個(gè)單位和委機關(guān)職能科室進(jìn)行了認真的清理檢查，經(jīng)清理檢查，我委在XX年、XX年的罰沒(méi)項目上：有未辦理施工許可證、擅自修改工程設計、未進(jìn)行招投標項目共三項，罰沒(méi)金額兩年共計141、645萬(wàn)元，已上繳市財政。執罰均依據有關(guān)標準、依據開(kāi)展。通過(guò)檢查，沒(méi)有發(fā)現存在下達罰沒(méi)收入任務(wù)指標或將罰沒(méi)收入完成情況與單位或職工經(jīng)濟利益掛鉤等違紀違規現象。
三、進(jìn)一步提高行政服務(wù)水平
一是強化行政審批窗口的建設和管理。委黨委十分重視行政審批窗口建設，指定班子成員專(zhuān)人分管，并任命法規科xx科科長(cháng)為派駐xxxx市行政審批服務(wù)中心建委窗口的首席代表，行使行政許可、行政服務(wù)、行政事業(yè)收費等職權，加強對窗口工作的管理和領(lǐng)導。為提升行政服務(wù)中心建委窗口辦事效率，強化承諾時(shí)限的規范化管理，市建委制訂了“超時(shí)默認制”和“缺席默認制”。在行政審批服務(wù)中心建委窗口辦理的許可、審批事項已經(jīng)受理，未在承諾時(shí)限內辦結的事項，視為“超時(shí)默認”，按照“超時(shí)默認”原則，一律視為同意，由此而產(chǎn)生的一切后果由本單位承擔；對統一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的事項，未參與執行審批程序，或應出席聯(lián)審會(huì )議、審批例會(huì )而無(wú)故未出席的，視為“缺席默認”，一律視為同意，由此而產(chǎn)生的一切后果由本單位承擔。
進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序和辦事條件，積極推行并聯(lián)審批和網(wǎng)上審批，壓縮審批時(shí)間，提高辦事效率，使建設行政審批事項辦理時(shí)效走在全市前列。
二是深化建設行政審批制度改革。認真做好行政審批事項的清理工作，凡沒(méi)有法律法規依據的行政審批事項和前置條件一律取消。對保留的行政審批和服務(wù)事項，一律納入行政服務(wù)中心建委行政審批中心窗口集中辦理。進(jìn)一步整合審批職能，實(shí)行“兩集中，兩到位”。按照行政審批項目“凡批必進(jìn)”要求，我們對全委所有行政許可項目、審批服務(wù)項目、行政收費項目等進(jìn)行了清理。目前，建委進(jìn)廳項目共50項，其中，行政許可項目26項，審批服務(wù)項目10項，行政收費項目14項。
三是加大政務(wù)公開(kāi)力度。委屬各單位通過(guò)公示欄、公示墻、告知單、觸摸屏、網(wǎng)站等多種形式和途徑全面公開(kāi)行政許可、審批、收費、處罰、行政服務(wù)等事項的法律法規依據、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾、收費依據、收費標準、辦理過(guò)程和辦理結果，確保透明運行，接受群眾監督。
四、切實(shí)減輕企業(yè)負擔，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境
我委嚴格控制對企業(yè)的評比達標、表彰活動(dòng)，除市委市政府有特別要求的除外，原則上不再保留評比達標表彰項目。嚴禁強制企業(yè)參加各類(lèi)培訓班，確需辦班培訓的，必須報委領(lǐng)導審批。在征訂報刊雜志方面，除市委宣傳部門(mén)規定的黨報黨刊外，一律不得強迫企業(yè)征訂報刊雜志。
在加強企業(yè)信用體系建設，規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為上，委屬各單位已基本實(shí)現信息互通、信息共享，我們利用建設信息網(wǎng)，逐步建立企業(yè)誠信監管體系，進(jìn)一步完善企業(yè)誠信考評辦法，定期公布企業(yè)誠信等級，及時(shí)處理企業(yè)失信行為。
五、完善優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境監督和責任追究機制
一是暢通投訴渠道，完善投訴機制。各單位要充分利用舉報電話(huà)、舉報箱，及時(shí)受理群眾的投訴舉報，嚴肅查處損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為。
二是建立效能問(wèn)責機制。我委認真落實(shí)市紀委關(guān)于嚴肅機關(guān)工作紀律“六不準”的規定，多次對全委領(lǐng)導干部的工作作風(fēng)和效能建設進(jìn)行突擊檢查和明察暗訪(fǎng)，對在檢查中發(fā)現的工作時(shí)間上網(wǎng)打游戲聊天等行為的四名干部職工進(jìn)行了通報批評；對紀律散漫，工作日午間飲酒，尋釁滋事的一名職工進(jìn)行了誡勉談話(huà)、停職反省。針對群眾反映比較集中的城管執法問(wèn)題，我委加強了規范執法、文明執法的`教育，定期對全體執法人員進(jìn)行城市管理行政執法培訓，不斷提高職工的法制素養，堅持“群眾利益無(wú)小事”，切實(shí)轉變工作作風(fēng)。完善了《xxx市城建監察支隊目標管理考核規定》，《城建監察支隊十嚴禁》、《城建監察支隊十不準》，建立了有效的獎懲機制。對有重大違紀、違規現象的責任人，推行“初步查實(shí)待崗”制，經(jīng)初步查證屬實(shí)的，先責令直接責任人待崗，再依照有關(guān)規定進(jìn)行處理。
三是加大對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境案件的查處力度，嚴格責任追究。委紀委認真受理群眾投訴案件，對優(yōu)化辦轉交的案件高度重視，在接到投訴后，立即責成有關(guān)部門(mén)調查、核實(shí)，并將調查結果、處理意見(jiàn)寫(xiě)出情況匯報報上級部門(mén)，并告知當事人。
我委在今年的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作中，由于委黨委的高度重視，動(dòng)員充分，宣傳到位，措施得力，活動(dòng)取得了一定的成效，建設行政審批效率進(jìn)一步得到提高；對企業(yè)和服務(wù)對象亂攤派、亂檢查、亂收費、亂罰款的“四亂”行為得到有效遏制；在建工程和重點(diǎn)項目的施工環(huán)境明顯好轉；機關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步得到整頓，建委系統各職能部門(mén)工作人員文明執法、規范服務(wù)意識得到提升，服務(wù)水平和工作效率大大提高；但是也存在著(zhù)個(gè)別黨員干部對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的認識不夠、意識淡薄，個(gè)別單位在自查中有“怕揭丑”的心理，自查不夠深入、主動(dòng)等現象。下一步，我委將把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)當作一項長(cháng)期任務(wù)來(lái)抓，特別是針對行政審批和行政處罰兩個(gè)重要環(huán)節，加大整頓力度，認真對待群眾的投訴和舉報，對發(fā)現的問(wèn)題即整即改，確保我委優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)取得長(cháng)期的、實(shí)實(shí)在在的效果。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結4
200x年，我鄉優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作按照縣委、縣政府和縣優(yōu)化辦的統一安排與部署，根據我鄉的實(shí)際情況，努力改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，打擊各類(lèi)地痞惡霸行為，積極調處各類(lèi)矛盾，為我鄉的經(jīng)濟發(fā)展工作做出了應有的貢獻，實(shí)現了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
一、主要做法
1、加強領(lǐng)導促優(yōu)化。
環(huán)境是區域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線(xiàn)”，是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下生產(chǎn)力的一個(gè)重要構成要素。轉變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事，是一項復雜的系統工程，因此，鄉黨委政府站在講政治、講大局的高度，專(zhuān)門(mén)成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組，書(shū)記、鄉長(cháng)分別任政委和組長(cháng)。并建立了嚴格的規章制度，明確分工，層層落實(shí)，切實(shí)把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。
2、強化服務(wù)促優(yōu)化。
一是定期開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)調研活動(dòng)、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡，開(kāi)辟政府與企業(yè)的綠色通道，聽(tīng)取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難，使服務(wù)經(jīng)�；�、制度化。二是實(shí)行領(lǐng)導分包項目制。對引進(jìn)的項目實(shí)行領(lǐng)導分包，做到出現問(wèn)題就地協(xié)調，現場(chǎng)解決。遇到特殊困難，鄉黨委書(shū)記、鄉長(cháng)都親自參與解決。三是快速、及時(shí)、高效解決企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對待企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)協(xié)調、快速解決。今年1月份，由于冰凍災害生產(chǎn)受損，大多企業(yè)一時(shí)拿不出租地抬產(chǎn)費資金，導致企業(yè)和群眾矛盾激化。我鄉一邊做群眾思想工作，一邊從財政擠出資金幫企業(yè)墊付了近2萬(wàn)元的抬產(chǎn)費，為企業(yè)自救、恢復生產(chǎn)排除了干擾，受到了企業(yè)的贊譽(yù)。
3、教育整頓促優(yōu)化。
一是開(kāi)展黨員干部作風(fēng)整頓。壓濾機濾布通過(guò)學(xué)習教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風(fēng)整頓力度。達到了規范黨員干部行為，強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)的目的。
二是嚴厲打擊各類(lèi)違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為。5月份，全鄉開(kāi)展了集中整治活動(dòng)，針對擾亂社會(huì )治安、影響大局穩定、破壞經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為和橫行鄉里、強買(mǎi)強賣(mài)、堵路斷電的“四霸”分子進(jìn)行了集中整治。
二、主要成效
1、營(yíng)造了氛圍，樹(shù)立了形象。
通過(guò)一系列優(yōu)化經(jīng)濟展環(huán)境的`舉措，全鄉黨員群眾思想觀(guān)念明顯轉變，“環(huán)境是生產(chǎn)力、環(huán)境是第一競爭點(diǎn)”和“人人都是投資環(huán)境、事事關(guān)系鵝公形象”的理念正在樹(shù)立；干部隊伍中謀發(fā)展、抓項目、優(yōu)環(huán)境的勁頭在加大，干部作風(fēng)明顯好轉，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，地區形象明顯改善。
2、加快了項目建設。
優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境加快了項目建設速度。一是生豬養殖項目落戶(hù)我鄉。今年上半年，萬(wàn)頭生豬養殖項目在大團村落戶(hù)，聯(lián)豐村年出欄5000余頭的生豬養殖場(chǎng)已全面完成欄舍建設，下半年即可進(jìn)欄。二是飲水工程項目爭得立項。濾布人畜安全飲水工程項目通過(guò)與縣水務(wù)局協(xié)調，已爭取立項，目前，我鄉正積極為自來(lái)水廠(chǎng)建設項目搞好服務(wù)協(xié)調工作。
三、存在問(wèn)題：
一是對環(huán)境的認識還不到位，服務(wù)意識還不夠強。部分干部群眾對環(huán)境的認識還不夠全面，層次還比較低，對優(yōu)化環(huán)境的認識還停留在不偷、不搶?zhuān)坏狡髽I(yè)滋事，不干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務(wù)相象還有待于進(jìn)一步改善，對企業(yè)落地以后的服務(wù)工作還有缺陷。
二是社會(huì )治安還有待進(jìn)一步改善。特別是偷盜現象還時(shí)有發(fā)生。
三是是一些人小生產(chǎn)意識和陋習有待克服。強裝強卸、攬工攬活現象還時(shí)有發(fā)生。
總之，通過(guò)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，我鄉廣大黨員干部提高了學(xué)習自覺(jué)性和遵法守紀意識，強化了大局觀(guān)念和宗旨意識，增強了駕馭復雜局面的能力。在明年的工作中，我鄉將堅持不懈地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境引向深入，促進(jìn)我鄉經(jīng)濟社會(huì )全面健康協(xié)調發(fā)展。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結5
發(fā)改局“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展”工作總結
近年來(lái)，和平縣發(fā)改局積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，現將工作情況總結如下：
一、實(shí)施涉企收費目錄清單管理
對國家和省、市清理減免后保留的涉企行政事業(yè)性收費、涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費，編制了《和平縣現行行政事業(yè)性(涉企）收費目錄清單》、《和平縣現行經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費目錄清單》，清單中涉企行政事業(yè)性收費19項、涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費3項，明確了項目名稱(chēng)、設立依據、收費標準等，及時(shí)在縣政府網(wǎng)公開(kāi)，接受社會(huì )監督。實(shí)行清單動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)更新，切實(shí)提高涉企收費透明度，確保取消、減免、降費政策落實(shí)到位。
二、開(kāi)展市場(chǎng)準入負面清單制度改革試點(diǎn)
全面實(shí)施市場(chǎng)準入負面清單制度。對照《市場(chǎng)準入負面清單草案（試點(diǎn)版）》目錄，對禁止準入事項，市場(chǎng)主體不得進(jìn)入，行政機關(guān)不予審批、核準，不得辦理有關(guān)手續；對限制準入事項，由市場(chǎng)主體提出申請，行政機關(guān)依法依規作出是否予以準入的決定，或由市場(chǎng)主體依照政府規定的準入條件和準入方式合規進(jìn)入；對市場(chǎng)準入負面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等，各類(lèi)市場(chǎng)主體皆可依法平等進(jìn)入，為民營(yíng)企業(yè)投資發(fā)展提供指導。根據省發(fā)改委工作部署，組織開(kāi)展地方性市場(chǎng)準入事項梳理相關(guān)工作。
三、落實(shí)公平競爭審查制度
制訂印發(fā)了《和平縣建立公平競爭審查制度》、《和平縣公平競爭審查工作部門(mén)聯(lián)席會(huì )議制度》，明確了公平競爭審查工作的總體要求、審查內容、審查方式、審查標準和保障措施。按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)審查”的原則，要求各鎮、各單位對有關(guān)市場(chǎng)準入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標投標、政府采購、經(jīng)營(yíng)行為規范、資質(zhì)標準等涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟活動(dòng)的.規章、規范性文件和其他政策措施的文件進(jìn)行自我審查和存量清理，確保營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。
四、建立信用聯(lián)合懲戒措施清單
縣發(fā)改局積極推動(dòng)信用體系建設，加強部門(mén)間信用信息互通共享，建立多部門(mén)、跨領(lǐng)域的信用體系建設合作機制。
20xx年8月，通過(guò)在和平廣播電視臺、和平縣政府網(wǎng)、“和平發(fā)布”微信公眾號等主流媒體以及市信用信息平臺上發(fā)布和平縣20xx年一批誠信“紅黑榜”名單公告（《關(guān)于發(fā)布和平縣20xx年第一批誠信“紅黑榜”名單的公告》和發(fā)改〔20xx〕199號），讓守信企業(yè)上“紅榜”，失信企業(yè)上“黑榜”，褒揚誠信，懲戒失信，推動(dòng)形成企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結6
從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開(kāi)展實(shí)施以來(lái)，我院根據衛生行風(fēng)建設工作的總體要求，按照鞏固、提高、規范、發(fā)展的總體思路，緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高醫療質(zhì)量、規范醫療服務(wù)行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建立和完善教育、制度、監督、考核并重的行風(fēng)建設長(cháng)效工作機制，標本兼治，綜合治理，從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風(fēng)，構建和諧新型醫患關(guān)系，實(shí)現了兩個(gè)總體目標：
(1) 群眾綜合滿(mǎn)意度98%；
(2) 群眾行風(fēng)投訴率0.1%；具體工作有以下六方面：
一、加強領(lǐng)導，真抓實(shí)干
把每項工作落到實(shí)處，加強組織領(lǐng)導，調整行風(fēng)建設領(lǐng)導小組成員,措施到位，職責到人，院長(cháng)王愛(ài)鳳任組長(cháng)，院副書(shū)記任副組長(cháng)，負責行風(fēng)考核，行風(fēng)辦公室由專(zhuān)人負責行風(fēng)日常事務(wù)處理。實(shí)施院科二級抓行風(fēng)建設工作。行風(fēng)建設領(lǐng)導小組成員每月進(jìn)行一次行風(fēng)例會(huì )，部署下月工作重點(diǎn)；每周在科主任會(huì )上將行風(fēng)工作作為重點(diǎn)；副書(shū)記制訂月、周工作計劃，有檢查、有反饋，真抓實(shí)干，把每項工作落到實(shí)處。年初制訂出臺醫院管理醫療投訴、糾紛、爭議、事故處理制度，進(jìn)一步完善行風(fēng)相關(guān)規章制度和行風(fēng)考評辦法，定期檢查和考核，重獎重罰，獎優(yōu)罰劣，加強行業(yè)自律管理。行風(fēng)考核與個(gè)人績(jì)效工資及評優(yōu)直接掛鉤。
二、完善院務(wù)醫務(wù)公開(kāi)， 強化民主監督
建立和完善醫務(wù)公示二項制度。積極推行醫務(wù)公示制度，健全職代會(huì )制度，充分發(fā)揮職工民主管理的作用，職工意見(jiàn)和建議及時(shí)有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設立專(zhuān)門(mén)的醫務(wù)公示欄，將醫院人事、財務(wù)等有關(guān)制度、規定、具體運作過(guò)程在院內內部網(wǎng)向職工公示，把醫療服務(wù)項目、藥品價(jià)格、收費標準、收費依據、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規定等公示，公開(kāi)內容必須真實(shí)可信，突出重點(diǎn)并講求時(shí)效，提高醫療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權，加強社會(huì )對醫院工作的監督，以良好的信譽(yù)取信于民。繼續完善了病人選醫生、門(mén)診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。專(zhuān)人負責收費考核，嚴格執行物價(jià)規定，不存在亂收費等損害群眾利益的問(wèn)題。
強化監督，定期組織黨員民主生活會(huì )、班子民主生活會(huì )、科主任民主生活會(huì )、科室民主生活會(huì )、院領(lǐng)導與職工面對面的民主生活會(huì )15次，會(huì )上活躍的氣氛、踴躍的發(fā)言、對同事缺點(diǎn)、錯誤的指正、對自己存在問(wèn)題的剖析，形成了人人有權監督他人，人人被他人監督的體制，更有利于增強團隊凝聚力，強化團隊建設，最大限度的發(fā)揮團隊效應。
三、強化教育培訓，提高職業(yè)道德素養
認真抓好全體醫務(wù)人員的社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育和職業(yè)道德教育工作。職業(yè)道德教育的參加次數和教育效果作為年終評優(yōu)評先的依據之一。制訂職業(yè)道德繼續教育計劃，開(kāi)展了專(zhuān)題教育，科室內部根據科室性質(zhì)自行組織學(xué)習，每季度1次，每次學(xué)習都要記錄行風(fēng)學(xué)習筆記。結合職業(yè)道德教育，認真組織《開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)》、《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》等有關(guān)法律法規的學(xué)習，做到知法、守法，從活動(dòng)開(kāi)展至今我院共組織法律法規培訓3次，提高了醫務(wù)人員依法執業(yè)的意識。不斷提高全體醫務(wù)人員的職業(yè)道德素養，增強服務(wù)意識。加強對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位人員的法紀教育和監督管理，進(jìn)行政策、法規及警示教育，構筑思想道德防線(xiàn)。樹(shù)立先進(jìn)典型，弘揚行業(yè)正氣。
組織關(guān)于服務(wù)禮儀的培訓，強化了職工的文明服務(wù)意識，組織了電話(huà)禮儀、儀容、儀表、儀態(tài)禮儀、導診接待禮儀、出入院接待禮儀、護理禮儀等的培訓共4次。通過(guò)培訓，醫務(wù)人員從外表上，著(zhù)裝整齊、儀表規范；行為舉止上文明得體、落落大方；內在素質(zhì)上，互相謙讓?zhuān)ハ嚓P(guān)心。培訓之后，醫務(wù)人員的服務(wù)理念發(fā)生了改變，服務(wù)水平得到了提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，打電話(huà)時(shí)對方有禮貌的您好，我是某某，請問(wèn)您找誰(shuí)，出院時(shí)您走好，定期復查，讓患者從入院到出院都感覺(jué)溫馨、舒適。各種教育、培訓，提高了醫務(wù)人員的技術(shù)水平、服務(wù)水平、人際交往能力和綜合素質(zhì)，加強了醫院的軟件建設，營(yíng)造了溫馨診療環(huán)境。
四、加強監督， 暢通信訪(fǎng)投訴渠道
公開(kāi)24小時(shí)辦公室行風(fēng)投訴電話(huà)，在門(mén)診大廳的醒目位置標注院長(cháng)的聯(lián)系電話(huà)，加大監督金和查處力度。組織召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，共收到了意見(jiàn)和建議20余條，并及時(shí)有效整改，整改結果及時(shí)反饋。建立健全投訴舉報辦結制度、醫患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，今年服務(wù)投訴舉報累計2次，件件查落實(shí)，事事有回音。對各類(lèi)比賽為醫院獲得榮譽(yù)、電話(huà)回訪(fǎng)及各類(lèi)會(huì )議得到病人表?yè)P、收到表?yè)P信、錦旗的個(gè)人給予行風(fēng)獎勵，工作開(kāi)展以來(lái)來(lái)，有 8人次獲得行風(fēng)獎勵。
在院內開(kāi)展形式多樣的'滿(mǎn)意度、患者意見(jiàn)建議調查，并作為醫院周考核和行政查房的重點(diǎn)。在門(mén)診征求病人及家屬對接診醫生的診療水平及服務(wù)滿(mǎn)意度調查10次；向住院病人征求住院期間對醫護人員治療護理的意見(jiàn)建議5條；向臨床醫務(wù)人員征求行政后勤人員的服務(wù)及工作效率滿(mǎn)意度11條；向職工征求對醫院管理的看法、建議15條。經(jīng)過(guò)滿(mǎn)意度調查，看到了我們存在的問(wèn)題，促進(jìn)了我們的工作，拉近了醫務(wù)人員及醫患之間的距離，有效的減少、控制了醫療糾紛的發(fā)生，促進(jìn)了醫患和諧。
五、提升醫療服務(wù)水平， 樹(shù)立良好社會(huì )形象
強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念，積極探索醫療質(zhì)量動(dòng)態(tài)監測、評價(jià)、反饋機制，完善醫療質(zhì)量責任追究制，充分發(fā)揮各質(zhì)控小組對醫療質(zhì)量的監測、評價(jià)作用。及時(shí)了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥、醫療收費等情況，有效防范和及時(shí)糾正診療工作中存在的問(wèn)題，努力減少醫療糾紛。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，加強經(jīng)常性醫療檢查，嚴格執行醫療，護理技術(shù)操作規范，提升醫療、護理和服務(wù)質(zhì)量。大力推行以人為本的人性化服務(wù)，設置統一標牌，進(jìn)一步完善導醫制，設置綠色通道、輪椅通道，為老、弱、病、殘、行動(dòng)不便者提供全程服務(wù)；努力改善、美化就醫環(huán)境，規范就醫服務(wù)流程，各類(lèi)服務(wù)窗口和門(mén)診實(shí)行彈性工作制；盡可能推行一站式服務(wù)，減少環(huán)節，方便群眾。大力開(kāi)展惠民便民親民服務(wù)，為有效解決群眾看病難看病貴的問(wèn)題，我院采取以下惠民措施：
�、倜馐諕焯栙M；
�、诔謨�(yōu)惠卡各項治療、檢查減免20%；
�、蹖Ρ距l戶(hù)口特困居民治療、檢查減免20%；
�、茉诒距l開(kāi)展村民健康體檢及醫療救助；
�、菡J真落實(shí)病人的知情同意權和嚴格抗菌藥物的使用管理，合理用藥；
�、迣τ谖覅^農民給予部分病種減免手術(shù)費用30%。
病房、部分門(mén)診添置電風(fēng)扇、紗窗、電視，改善診療和住院環(huán)境。加強了消防安全教育、措施到位、責任到人。開(kāi)展了院內外的健康教育，下鄉入村傳播健康知識。在食堂增設電磁灶，方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜。進(jìn)一步完善和落實(shí)繼續堅持出院病人回訪(fǎng)制，出院病人回訪(fǎng)率達70%。積極推行文明禮貌服務(wù)，引導和激勵黨員、干部貼近本職工作，積極參與精神文明、行政效能、行業(yè)作風(fēng)等建設，在實(shí)踐中強化自我教育，自覺(jué)養成為民、務(wù)實(shí)、公正、廉潔、高效的優(yōu)良作風(fēng)，把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現、貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫患關(guān)系，加快行業(yè)文明建設。
六、不足之處
我院還存在人性化、規范化服務(wù)意識欠缺，
主要表現在導醫缺乏熱情和主動(dòng)，醫患聯(lián)系制有待加強；環(huán)境衛生工作，特別是輸液大廳、院內公共廁所等場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔；有個(gè)別科室辦公桌面不夠整潔；便民設施、惠民規定還不全面，在這些方面還需要繼續努力。
在以后的工作中，我們將本著(zhù)為百姓健康服務(wù)為唯一目標的理念，提高醫療技術(shù)、改善服務(wù)態(tài)度、時(shí)刻保持廉潔自律、積極接受社會(huì )監督，盡心竭力為構建和諧醫患關(guān)系、和諧社會(huì )作出努力！九象整理 編輯工作總結
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結7
林業(yè)局注重優(yōu)化林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展法治環(huán)境，打造便民興林的“綠色通道”，具體做了以下工作：
一、樹(shù)立窗口形象，熱情為民服務(wù)。
今年春節收假之后的第一次全體機關(guān)干部大會(huì )上，林業(yè)局就重申了“改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展法治環(huán)境”的紀律，指出全局干部職工都是林業(yè)局形象的“窗口”，對外來(lái)辦事人員要有一張笑臉、一顆熱心、一份真情，該辦的'事情立即辦，不該辦的耐心合理解釋?zhuān)袑?shí)做到“門(mén)好進(jìn)、臉好看、事好辦”。從前三個(gè)季度情況看，各部門(mén)各科室都做得比較好，以全局今年的工作來(lái)看，各部門(mén)及局辦共接待來(lái)訪(fǎng)群眾27起，群眾來(lái)訪(fǎng)電話(huà)33起，沒(méi)有發(fā)生一起對工作人員態(tài)度不滿(mǎn)的事例。局辦事大廳（9月撤并到縣政務(wù)中心）為創(chuàng )建“透明工程”，將各類(lèi)收費項目、標準和依據公布上墻，接受社會(huì )監督。為創(chuàng )建“便民工程”辦證人員不但上班時(shí)間不離崗，而且節假日輪流值班，隨叫隨到，有時(shí)晚上加班。林政科、森林公安局、局辦、林木管護糾察大隊等行政執法科室耐心細致的接受上訪(fǎng)群眾，解答群眾的問(wèn)詢(xún)及呼聲，以最大的熱情，盡最大的努力為涉林企業(yè)提供寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，其他科室工作人員，在服務(wù)方面也是熱情、熱心、盡職盡責。
二、強化公正執法，扭轉不正之風(fēng)。
為確保行政執法公平公正，我們一方面建章立制，建立了“執法人員文明執法制度”、“執法全過(guò)程記錄制度”、“舉報投訴制度”、“涉企行政執法回訪(fǎng)制度”、“涉企服務(wù)行政執法過(guò)錯責任追究制度”、“行政執法公開(kāi)公示制度”以及“行政執法回訪(fǎng)制度”等。在對企業(yè)進(jìn)行行政執法檢查過(guò)程中，事先公開(kāi)檢查范圍、檢查項目、執法程序、執法依據、檢查人員姓名、舉報電話(huà)，若有索賄受賄、故意刁難、吃拿卡要等違規行為，一經(jīng)發(fā)現或企業(yè)投訴嚴格責任追究。另一方面嚴格加強監督。林業(yè)局制定了“行政監督管理規定”，主要監督執法科室和執法人員依法正確行使職權，防止和糾正違法或不當的具體行政行為，維護林業(yè)經(jīng)濟秩序和林區社會(huì )穩定。
三、下步打算
為進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，規范和監督執法人員依法行政，我們在今后的工作中，一是有計劃的安排調查組深入到全縣各鄉鎮及涉林企業(yè)調查執法人員依法行政問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)改正。二是在全局系統開(kāi)展創(chuàng )建“文明窗口”活動(dòng)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)林業(yè)部門(mén)全面加強法制建設，提高依法行政水平，樹(shù)立良好的執法形象。三是對執法不公、執法不嚴等行為進(jìn)行清理整頓，切實(shí)維護涉林企業(yè)和個(gè)人的合法權益。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結8
縣農業(yè)高新技術(shù)示范園區在縣委、政府和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題教育活動(dòng)”領(lǐng)導小組辦公室的正確指導下，認真貫徹落實(shí)關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境有關(guān)會(huì )議精神，積極創(chuàng )新工作思路，強化工作職責，認真開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題教育活動(dòng)。針對前一階段查擺出來(lái)的問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的整改方案�，F將工作情況匯報如下：
一、強化組織領(lǐng)導，創(chuàng )新工作機制
從強化服務(wù)質(zhì)量、健全機構、明確職責、完善機制入手，形成了單位領(lǐng)導主管，全體干部自覺(jué)參與的工作格局，形成了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的'工作合力。
農業(yè)園區研究制定了各個(gè)工作人員的崗位職責，將工作目標、業(yè)務(wù)事項、辦理規則、業(yè)務(wù)流程及完成標準等以制度的形式進(jìn)行了細化。在此基礎上，制定了《農業(yè)園區干部考核細則（試行）》，明確了每一個(gè)工作人員的工作目標、任務(wù)及考核要求。在具體工作中，科技生產(chǎn)部和綜合辦公室溝通及時(shí)、上下互動(dòng)，形成了機構健全、人員專(zhuān)業(yè)、分工明確、各負其責、靈活高效的工作機制。
二、強化內部管理，提升服務(wù)質(zhì)量
活動(dòng)期間，農業(yè)園區發(fā)動(dòng)全體工作人員，人人參與，對查出的問(wèn)題及存在隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，徹底消除了服務(wù)死角和盲區，堅決杜絕了違規操作、違反規定的現象。根據查擺的問(wèn)題，我們進(jìn)一步完善考勤制度、崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦理制等管理制度，以規范的制度管理事、管理人，從而提升服務(wù)質(zhì)量。
三、下一步工作安排
在下步工作中，我單位將完善各項制度，進(jìn)一步加大工作力度,充分發(fā)揮職能作用，不斷推動(dòng)高效農業(yè)發(fā)展。通過(guò)不斷改善工作方式方法，為廣大種養農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對內凝聚力量，對外樹(shù)立形象，營(yíng)造出良好的發(fā)展環(huán)境，為縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做出應有的貢獻。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結9
20xx年以來(lái)，百間房街道認真貫徹落實(shí)區委全會(huì )精神，緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境深入開(kāi)展效能革命，加強執行力建設，提高為轄區服務(wù)意識，加快發(fā)展的總體思路，狠抓機關(guān)、社區效能建設，教育干部職工牢固樹(shù)理公仆意識，增強服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，從而提高為轄區單位、群眾服務(wù)的質(zhì)量。通過(guò)健全各項制度，完善措施，有效地推動(dòng)了機關(guān)、社區各項工作的順利開(kāi)展。
一、加強領(lǐng)導，規范管理，健全完善各項制度
今年以來(lái)，街道黨工委多次召開(kāi)會(huì )議，對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行研究，安排部署，結合實(shí)際，開(kāi)展各項工作。
一是成立了工作領(lǐng)導小組，制定了工作方案，不定期的召開(kāi)會(huì )議，認真總結分析，研究部署工作，對在工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并由黨政辦公室負責工作的督促檢查和落實(shí)。
二是街道黨工委充分發(fā)揮表率作用，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為落腳點(diǎn)，把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、開(kāi)展效能革命作為日常工作的大事來(lái)抓，從我做起，從小事做起，樹(shù)立榜樣，同時(shí)敢抓敢管，對違反紀律制度的現象堅決制止、糾正，樹(shù)立良好形象。
三是通過(guò)抓機關(guān)、社區建設，效能革命和執行力建設來(lái)推動(dòng)各項工作的落實(shí)；要求各科室、社區要管好“自家人“，辦好“自家事“，真心撲下身子，幫助群眾辦好事、辦實(shí)事，解決實(shí)際問(wèn)題，虛心接受群眾監督，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)，齊抓共管的`工作格局。
四是進(jìn)一步健全完善各項工作制度，加強制度建設是提高機關(guān)工作的“基礎工程“，街道辦事處根據有關(guān)規定，結合實(shí)際，努力做到細化、量化，增強實(shí)效性和可操作性。
五是規范管理服務(wù)中心工作，建立崗位責任制，明確崗位職責，增強窗口人員的責任感和服務(wù)意識，努力培養和造就一支紀律強、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的干部職工隊伍。
六是實(shí)行科學(xué)管理，建立考評機制，以利于鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，不斷提高機關(guān)干部職工、社區工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七是圍繞承諾服務(wù)作文章，堅持“分級管理、對口負責“的基礎。我辦實(shí)行“首問(wèn)負責制“和解決時(shí)限制度。對轄區居民、單位所反映的問(wèn)題和困難，做到積極辦、主動(dòng)辦、創(chuàng )造條件辦，把服務(wù)工作做深、做透，不論轄區群眾和納稅戶(hù)，有什么問(wèn)題和困難，反映到辦事處，第一位接待人員負責要把問(wèn)題督促、解決到底，從根源上杜絕推諉、扯皮現象發(fā)生。解決時(shí)限制度是指對轄區單位和群眾所反映的問(wèn)題，鄭重承諾辦理時(shí)間不能超過(guò)3天，如有特殊原因，不能按承諾時(shí)間解決，要做好解釋工作，講明原因和理由，并制定問(wèn)題臺帳，明確責任人、解決時(shí)限。
八是增強創(chuàng )新意識、在措施上有所突破。圍繞“服務(wù)是第一要務(wù)“的指導思想，街道把便民服務(wù)中心設在居民和經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中的富康社區，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對轄區群眾和納稅戶(hù)反映的問(wèn)題隨時(shí)登記，予以解決。班子成員聯(lián)系轄區單位和社區要定期深入到自己所聯(lián)系的單位調查、了解情況，切實(shí)幫助單位解決生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
九是加強執行力建設，全面推行機關(guān)工作質(zhì)量管理基本標準，在轉變政府職能，轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率上下功夫，從而提高機關(guān)工作提質(zhì)、提速、提效。
二、勤政服務(wù)、樹(shù)立形象、解決群眾生產(chǎn)、生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題
街道辦事處緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)“的宗旨，進(jìn)一步樹(shù)立“立黨為公、執政為民“的思想，結合“我是企業(yè)服務(wù)員“和為民辦實(shí)事解難題等活動(dòng)街道領(lǐng)導帶頭深入到轄區企業(yè)和社區了解情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。20xx年轄區項目情況如下：
1、柯如機械：計劃投資1.5億元，占地31.58畝，年產(chǎn)值3.5億元，可安排就業(yè)人員300余人。建設生產(chǎn)廠(chǎng)房7500平方米，辦公用房面積1400平方米。建設規模：生產(chǎn)帶寬2500mm以下驅動(dòng)功率20xxkw以下的帶式輸送機50000米，煤礦主副井操車(chē)設備150套，300輛停車(chē)位立體車(chē)庫5座，其他礦用設備10000臺(套)。該企業(yè)廠(chǎng)房、辦公樓正在建設。
2、鼎力機械占地36畝，計劃總投資7200萬(wàn)元，年產(chǎn)5000萬(wàn)噸礦用機械加工項目，本項目主要建設內容有：生產(chǎn)基地、綜合辦公樓，研發(fā)檢測中心、倉儲區、職工宿舍樓和餐廳及其輔助配套基礎設施。該項目已完成環(huán)評和附屬物統計工作，由于涉及遷墳和違章建筑拆遷，正在于集聚區管委會(huì )和中星街道辦事處協(xié)商有關(guān)事宜。
3、中央儲備糧焦作直屬庫：占地11畝，投資2200萬(wàn)元，新建4座庫容4.3萬(wàn)噸糧倉。該項目已建成使用。
4、澳華一品苑項目：該項目占地232.95畝，計劃投資5.5億元，新建多層12棟，高層26棟，建筑面積268574平方米，解決2600戶(hù)居民住房問(wèn)題�，F在正在打墊層，預計11月底開(kāi)始出地面。
5、運作項目：陶三棚戶(hù)區改造項目，破產(chǎn)程序已經(jīng)結束，此項目已成對外合作意向。貝格重組，貝格與多家企業(yè)協(xié)商重組事宜。
三、20xx年工作安排
20xx年，我們將繼續按照區委、區政府所提出的總體目標，認真落實(shí)山陽(yáng)區“十二五“規劃，不斷抓好工作落實(shí)，提升環(huán)境優(yōu)化能力，推動(dòng)全辦各項工作持續、科學(xué)發(fā)展。
一是注重關(guān)注民生，全面做好轄區居民醫保工作，改善轄區基礎設施建設。積極協(xié)調上級有關(guān)部門(mén)做好富康路亮化工程，爭取上級文化娛樂(lè )相關(guān)資金，為居民提供休閑娛樂(lè )場(chǎng)所。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結10
我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟境專(zhuān)項推進(jìn)工作開(kāi)展以來(lái)，優(yōu)化軟環(huán)境各小組按照自身承擔的工作內容，加大協(xié)調督查力度，精心組織，周密安排，不斷推動(dòng)各項工作深入有序開(kāi)展。各部門(mén)、各單位按照優(yōu)化軟環(huán)境工作的各項部署，制定方案，狠抓落實(shí)，使工作達到了預期效果�，F總結如下：
一、基本情況
按照市委、政府將市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導小組辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)優(yōu)化辦）辦公地點(diǎn)設在紀委的安排，紀委騰出了4間辦公室作為優(yōu)化辦公室專(zhuān)門(mén)辦公用房，為各組安裝、配置了專(zhuān)用電話(huà)、辦公桌椅、微機等辦公設施。辦公室下設宣傳報道組、專(zhuān)項推進(jìn)工作一組、專(zhuān)項推進(jìn)工作二組、日常監控考核組。運行中，根據工作需要，又內設了綜合調研督查室。從各基層單位抽調了20名工作人員充實(shí)到各工作組。抽調人員如下：宣傳報道組，馮子林、仝志民、王保華、李海亮；推進(jìn)一組：包海青、任建裕、王金、海霞、王向軍、徐立娜；推進(jìn)二組：孟嘯、李錦、郝東升、宋東明、敖和平；日常監控組：張全忠、白龍、儲裕銘；綜合調研督查室：烏云、李曉霞。
1、宣傳報道工作：
宣傳報道組及時(shí)制定宣傳報道工作方案，責成專(zhuān)人具體負責。協(xié)調各媒體，開(kāi)辦專(zhuān)欄、制作節目，通報全市優(yōu)化環(huán)境工作進(jìn)展情況。截止目前共編發(fā)信息49期。下發(fā)了《二連市20xx年優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境專(zhuān)項推進(jìn)工作任務(wù)分解及進(jìn)度安排》的通知、《關(guān)于做好近期幾項重點(diǎn)工作的通知》、《關(guān)于優(yōu)化軟環(huán)境工作宣傳報道的通知》、《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境推進(jìn)工作第一階段工作小結》、《二連浩特市紀委監察局信訪(fǎng)舉報中心、二連浩特市中外客商投訴中心、二連浩特市優(yōu)化軟環(huán)境辦公室舉報中心關(guān)于保護舉報人合法權益的暫行辦法》等文件。媒體播發(fā)了《致全市人民一封信》、《關(guān)于保護舉報人員合法權益的暫行辦法》和關(guān)于受理投訴舉報的《公告》。協(xié)調配合文明辦編寫(xiě)了65條宣傳標語(yǔ)，指定內容要求各相關(guān)部門(mén)，窗口單位進(jìn)行懸掛。目前共有二十多家單位按照指定的內容制作懸掛了宣傳標語(yǔ)。
電視臺、電臺、報社分別播發(fā)和刊登了優(yōu)化軟環(huán)境綜合評論10篇。報社開(kāi)辦了《專(zhuān)項推進(jìn)追蹤》欄目，電臺開(kāi)設了《道德與生活》、《百姓說(shuō)事》欄目，電視臺開(kāi)設了《優(yōu)化環(huán)境，善待客商》、《公德窗》、《關(guān)注民生》欄目。到目前為止，電臺共播出優(yōu)化環(huán)境方面的新聞80條，電視臺播出124條，其中漢語(yǔ)78條，蒙語(yǔ)46條，報社刊登優(yōu)化環(huán)境方面的消息、圖片等共有44篇（幅）。報社、電臺、電視臺深入宣傳了優(yōu)化環(huán)境推進(jìn)工作的目的、意義，在全市營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。
2、專(zhuān)項推進(jìn)工作：
專(zhuān)項推進(jìn)各組分別結合自身承擔的工作內容，制定出臺了工作方案，細化分解了工作任務(wù)，明確了責任人、責任領(lǐng)導和具體工作內容，做到了人員、任務(wù)、分工、責任四落實(shí)。按照進(jìn)度安排扎實(shí)推進(jìn)，在此基礎上，專(zhuān)項推進(jìn)一組積極聯(lián)系協(xié)調工商行政管理部門(mén)對全市所有在工商部門(mén)注冊的各類(lèi)企業(yè)、個(gè)體工商業(yè)戶(hù)的有關(guān)情況進(jìn)行了調查摸底并登記造冊。通過(guò)核實(shí)，目前，我市現共有各類(lèi)企業(yè)432戶(hù)，其中公司91戶(hù)，內資企業(yè)法人38戶(hù)，內資營(yíng)業(yè)（事業(yè)單位）1戶(hù)，經(jīng)營(yíng)單位（非法人）48戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)254戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)3737戶(hù)。對全市所有單位部門(mén)行政收費項目、標準、依據進(jìn)行了統計、分類(lèi)、匯總，全市共有收費單位104家，242項收費和價(jià)格，根據這一情況，制作了《二連浩特市收費項目匯編》。公安局積極配合專(zhuān)項推進(jìn)二組，針對我市流動(dòng)人員變化大的實(shí)際，對我市第一季度末常住、暫住人員進(jìn)行匯總登記；根據國家西部大開(kāi)發(fā)戰略和我市制定的優(yōu)惠政策，草擬了《重點(diǎn)項目掛牌保護政策》；草擬制定了《二連市行政事業(yè)性收費、罰沒(méi)款收繳分離制度》。近期內擬提交領(lǐng)導小組研究通過(guò)后報政府下發(fā)執行。
3、日常監控工作情況
日常監控組制定了《日常監控考核實(shí)施方案》，明確了檔案建設、建章立志、信息報送、組織建設、工作記錄、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾、日常運行、投訴舉報、責任追究等為基礎性?xún)热�。草擬并經(jīng)市委常委會(huì )討論通過(guò)了《二連市黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施意見(jiàn)》及《二連市黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施意見(jiàn)責任分解表》；草擬了《二連市20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《二連市20xx年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項推進(jìn)工作任務(wù)分解及進(jìn)度安排表》，確定了舉報箱的設置位置、數量；草擬了《二連浩特市軟環(huán)境綜合考核辦法（試行）》；召開(kāi)小組辦公會(huì )議，研究部署了聘請優(yōu)化環(huán)境監督員的相關(guān)事宜，積極整合各類(lèi)義務(wù)監督員力量，組建了優(yōu)化環(huán)境義務(wù)監督員隊伍。出臺了《關(guān)于保護舉報人員合法權益的暫行辦法》。擬于近期內召開(kāi)座談會(huì )明確各監督員的義務(wù)、權利、職責和具體任務(wù)。
4、綜合調研督查工作：
綜合調研督查室認真督促各部門(mén)、各單位上報工作方案，現在除鐵路車(chē)站沒(méi)報來(lái)以外，共收到方案60份；及時(shí)上傳下達各類(lèi)文件材料，對領(lǐng)導批辦文件的落實(shí)情況進(jìn)行了督促；督促各組按照分解任務(wù)表按時(shí)完成任務(wù)；結合優(yōu)化辦工作實(shí)際，制定了優(yōu)化辦工作人員請銷(xiāo)假制度；受理電話(huà)舉報及來(lái)訪(fǎng)投訴3起：一是接待蒙古國公民舉報電話(huà)來(lái)訪(fǎng)。二是接待義務(wù)監督員來(lái)電反映電視臺有關(guān)工作情況的反映。三是參加了一起群訪(fǎng)問(wèn)題
聯(lián)合調查。優(yōu)化辦舉報中心與紀委監察局信訪(fǎng)舉報中心、中外客商投訴中心共同下發(fā)了《關(guān)于保護舉報人員合法權益的'暫行辦法》和關(guān)于受理投訴舉報的《公告》。制定了相關(guān)工作制度、工作安排和任務(wù)分解，在已確定的地點(diǎn)置放了10個(gè)舉報箱，向社會(huì )公布了舉報箱的位置和舉報電話(huà)。
二、全市軟環(huán)境工作開(kāi)展情況
按照《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境專(zhuān)項推進(jìn)組20xx年專(zhuān)項推進(jìn)工作實(shí)施方案》的總體要求，全市絕大部分單位組織干部職工對優(yōu)化軟環(huán)境動(dòng)員大會(huì )精神及優(yōu)化軟環(huán)境的重要意義開(kāi)展了學(xué)習討論，進(jìn)一步增強開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)的責任感、緊迫感，結合自身實(shí)際制定了本部門(mén)、本系統優(yōu)化軟環(huán)境工作實(shí)施方案，成立了相應的領(lǐng)導機構，確定專(zhuān)人具體負責，對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入查擺，各單位陸續向社會(huì )公開(kāi)了服務(wù)承諾，公布了舉報電話(huà)和舉報箱，聘請了行風(fēng)義務(wù)監督員，主動(dòng)接受社會(huì )各界的監督，為優(yōu)化軟環(huán)境工作的扎實(shí)開(kāi)展奠定了基礎。
期間，多數單位認識到位，行動(dòng)迅速，措施辦法得力，能夠結合各自工作業(yè)務(wù)特點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)。如：物價(jià)工商行政管理局率先召開(kāi)了全局優(yōu)化軟環(huán)境動(dòng)員大會(huì )，對本部門(mén)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作進(jìn)行了全面部署。國土資源局開(kāi)展了“陽(yáng)光政務(wù)”活動(dòng)，向社會(huì )公開(kāi)承諾，推行了“四個(gè)公開(kāi)”，即：公開(kāi)法律法規、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)紀律、公開(kāi)政務(wù)信息。公安局在公路聯(lián)檢區設立了警務(wù)室，維護口岸公路聯(lián)檢區的治安秩序，及時(shí)查處公路聯(lián)檢區的涉外案件等。
三、存在的不足
優(yōu)化經(jīng)濟軟環(huán)境專(zhuān)項推進(jìn)工作前一階段雖然取得一定成效，但是有個(gè)別單位、個(gè)別部門(mén)對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作重視不夠、認識不到位；部分單位存在信息上報不及時(shí)，上報材料內容不完整、行文不規范等問(wèn)題；個(gè)別單位工作開(kāi)展不及時(shí)，工作中推諉扯皮現象程度不同的存在。優(yōu)化辦將采取有力措施，加強監督檢查力度，同時(shí)，為了及時(shí)、準確地反映各部門(mén)、各單位優(yōu)化工作進(jìn)展情況，增強優(yōu)化環(huán)境工作的透明度，接受社會(huì )監督，促進(jìn)優(yōu)化工作的有效開(kāi)展，優(yōu)化辦今后將對各部門(mén)、各單位開(kāi)展的優(yōu)化工作進(jìn)展情況以小結的形式向社會(huì )公布。
四、近期重點(diǎn)工作安排
1、 強化訪(fǎng)談節目，突出軟環(huán)境內容，形式要靈活多樣。
2、 利用明察暗訪(fǎng)的形式，使曝光真正揭露突出問(wèn)題，焦點(diǎn)問(wèn)題，影響優(yōu)化環(huán)境的問(wèn)題。
3、 抽調專(zhuān)門(mén)力量對行政許可項目進(jìn)行摸底調查。
4、 近期召開(kāi)行風(fēng)義務(wù)監督員座談會(huì )和其他各類(lèi)座談會(huì )。
5、 近期要組織一次問(wèn)卷調查。
6、 進(jìn)一步加強信訪(fǎng)舉報及投訴工作。
7、 指定舉報箱的管理辦法。
8、 指定年終綜合考核和表彰獎勵辦法。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結11
20xx年5月30日至6月12日，是我所開(kāi)展“解放思想、轉變作風(fēng)、共建和諧、促進(jìn)發(fā)展”主題教育暨“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整建創(chuàng )”活動(dòng)的學(xué)習動(dòng)員階段，現將基本情況報告如下：
一、制定方案、計劃，建立“兩項”教育組織機構
接市局“關(guān)于印發(fā)《全市質(zhì)監系統‘解放思想、轉變作風(fēng)、共建和諧、促進(jìn)發(fā)展’主題教育暨‘優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整建創(chuàng )’活動(dòng)實(shí)施方案》的通知”后，結合我所的工作實(shí)際情況，一是立即召開(kāi)了黨支部會(huì )議，研究決定成立了以黨支部書(shū)記為組長(cháng)，以劉國華為副組長(cháng)，以周丙峰、李昕岳、張曉云為成員的“兩項”教育領(lǐng)導小組，成立了以劉國華為主任，以周丙峰為副主任，以李昕岳為聯(lián)絡(luò )員，以張曉云為專(zhuān)門(mén)受理舉報人員的“兩項”教育辦公室，為扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“兩項”教育活動(dòng)打下了組織基礎。二是在黨支部會(huì )議上專(zhuān)門(mén)組織傳達了市局“關(guān)于開(kāi)展‘解放思想、轉變作風(fēng)、共建和諧、刺進(jìn)發(fā)展’主題教育暨‘優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整建創(chuàng )’活動(dòng)” 的會(huì )議精神，學(xué)習了市局“關(guān)于印發(fā)《全市質(zhì)監系統‘解放思想、轉變作風(fēng)、共建和諧、促進(jìn)發(fā)展’主題教育暨‘優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整建創(chuàng )’活動(dòng)實(shí)施方案》的通知”，根據市局的會(huì )議精神、通知要求，結合我所的實(shí)際情況，專(zhuān)門(mén)研究制定了《“解放思想、轉變作風(fēng)、共建和諧、促進(jìn)發(fā)展”主題教育暨“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整建創(chuàng )”活動(dòng)實(shí)施方案》和《配檔表》。
二、廣泛動(dòng)員，統一思想，提高認識，正確處理工作、學(xué)習之間的關(guān)系
在全體職工了解到要在長(cháng)達五個(gè)月的時(shí)間內開(kāi)展“兩項”教育活動(dòng)時(shí)，思想上產(chǎn)生了一些不正確地認識：時(shí)間長(cháng)精力難達到，工作壓力大內容難落實(shí)，任務(wù)重時(shí)間難保證，本無(wú)星期天、節假日人員難到位，學(xué)習與工作相矛盾效果難實(shí)現，人員少（20xx年將有31人次參加國家、省局各種資格取證學(xué)習，全年人員占總數的1/3、時(shí)間占總數的1/3）工作、學(xué)習難調整。為統一思想、提高認識，正確處理工作和學(xué)習之間的關(guān)系，保證“兩項”教育人員、時(shí)間、內容和效果的“四落實(shí)”，所長(cháng)針對以上職工中反映的突出問(wèn)題，召開(kāi)全體職工大會(huì )，進(jìn)行了深入動(dòng)員；召開(kāi)主任參加的所長(cháng)擴大會(huì )，研究具體措施。一是繼續做好動(dòng)員工作，解除職工的畏難情緒，要求參加資格取證學(xué)習的同志在資格取證學(xué)習以前保證完成資格取證學(xué)習期間特種設備監督檢驗和定期檢驗的任務(wù)，學(xué)習回來(lái)后進(jìn)行“兩項” 教育學(xué)習的補課，以保證資格取證學(xué)習、監督檢驗和定期檢驗、“兩項”教育“三不誤”；二是做好工作、學(xué)習的有機協(xié)調，解決工作、學(xué)習的突出矛盾。要求各檢驗室提前到年底，全部從“金質(zhì)網(wǎng)”上調出應檢設備數量，根據“兩項”教育的時(shí)間安排和本室人員資格取證培訓學(xué)習的時(shí)間安排，提前調整好監督檢驗和定期檢驗周期，保證檢驗率的實(shí)現、資格取證培訓學(xué)習的落實(shí)和“兩項”教育的效果。三是做好統一協(xié)調，統一安排，保證工作、學(xué)習、取證“三不誤”。要求劉所長(cháng)根據每個(gè)月各檢驗室監督檢驗和定期檢驗的.任務(wù)量、各檢驗室人員資格取證培訓學(xué)習情況、“兩項”教育時(shí)間安排情況，在全所內部進(jìn)行統一協(xié)調、統一安排，保證工作、學(xué)習、取證“三不誤”。四是采取措施，保證“兩項”教育“四落實(shí)”。為保證“兩項”教育人員、時(shí)間、內容、效果的“四落實(shí)”，我們專(zhuān)門(mén)制定了《“兩項”教育活動(dòng)人員登記表》和《“兩項”教育活動(dòng)補課人員登記表》，由周丙峰同志專(zhuān)門(mén)負責進(jìn)行參加“兩項”教育活動(dòng)的人員登記、補課人員的補課和補課人員的登記，確�！皟身棥苯逃藛T、時(shí)間、內容、效果的“四落實(shí)”。
三、抓好第一階段的動(dòng)員學(xué)習，按照《實(shí)施方案》和《配檔表》組織落實(shí)
在學(xué)習動(dòng)員階段，我們結合自己的實(shí)際工作性質(zhì)、特點(diǎn)和情況，采取了集中與分散相結合的形式，按照《實(shí)施方案》和《配檔表》狠抓落實(shí)。一是在6月 1日下午全體職工大會(huì )上，由劉國華同志組織傳達了市局“關(guān)于開(kāi)展‘解放思想、轉變作風(fēng)、共建和諧、刺進(jìn)發(fā)展’主題教育暨‘優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整建創(chuàng )’活動(dòng)”的會(huì )議精神，學(xué)習了市局“關(guān)于印發(fā)《全市質(zhì)監系統‘解放思想、轉變作風(fēng)、共建和諧、促進(jìn)發(fā)展’主題教育暨‘優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整建創(chuàng )’活動(dòng)實(shí)施方案》的通知”和國家質(zhì)檢總局紀檢組組長(cháng)郭汝斌同志《在全國質(zhì)監系統紀檢監察工作會(huì )議上的講話(huà)》、省局姜文俠書(shū)籍《在全省質(zhì)量技術(shù)監督系統紀檢監察工作會(huì )議上的講話(huà)》。黨支部書(shū)記王傳鳳同志進(jìn)行了“解放思想、轉變作風(fēng)、共建和諧、促進(jìn)發(fā)展”和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整建創(chuàng )”的動(dòng)員。二是組織學(xué)習了黨的十六大及十六屆三中、四中、五中、六中全會(huì )精神，XX同志在中央紀委七次全會(huì )上的重要講話(huà)，市第十三次XX和全市主題教育活動(dòng)暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作會(huì )議講話(huà)，《加強作風(fēng)建設、促進(jìn)社會(huì )和諧教育讀本》等。三是黨支部書(shū)記王傳鳳同志，結合本所的工作實(shí)際，在全體職工大會(huì )上講了一次“解放思想、轉變作風(fēng)、共建和諧、促進(jìn)發(fā)展”的黨課。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結12
進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，切實(shí)改善機關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效能，全面完成全年各項財政工作任務(wù)，是我們每一位財政干部都應思考的問(wèn)題，在那里我就前段“百日整治活動(dòng)”整改工作作下匯報。
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，是推動(dòng)招商引資、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的重要保證，圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境主要存在的10個(gè)方面的問(wèn)題，開(kāi)展整頓機關(guān)作風(fēng)是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的核心資料。市委、市政府召開(kāi)這樣的會(huì )議，充分證明了市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設和整頓機關(guān)作風(fēng)的決心，我們做為一個(gè)財政干部要從自身做起，認清形勢，統一思想，充分認識開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要好處，切實(shí)增強投身優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的緊迫感、職責感和自覺(jué)性。
財政部門(mén)是綜合經(jīng)濟管理部門(mén)，也是社會(huì )關(guān)注的重要部門(mén)。財政政策的執行、財政資金的分配、財政管理和監督，個(gè)性是當前各項財政改革舉措，都涉及到各個(gè)部門(mén)、單位和個(gè)人利益。其職能履行得如何，直接影響黨和政府的形象，事關(guān)黨和政府與人民群眾的關(guān)系。因此，我們財政干部必須要提高思想認識，轉變思想觀(guān)念，切實(shí)增強中心意識和服務(wù)意識，自覺(jué)擺正個(gè)人與單位、單位與社會(huì )、財政與黨和政府以及人民群眾的關(guān)系，把這次優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)貫穿于財政部門(mén)自身建設、各項財政管理和改革之中，落實(shí)到為實(shí)現財政收入目標而努力奮斗的實(shí)際行動(dòng)上來(lái)。
在日常工作中自身存在著(zhù)為基層單位和廣大群眾服務(wù)觀(guān)念淡薄的問(wèn)題，辦事拖拉現象;在廉潔自律等制度方面，自我要求不嚴，標準不高;有安于現狀，不思進(jìn)取，不能深入基層等現象。這些問(wèn)題的存在，影響了財政干部在黨和人民群眾中的威信和形象，務(wù)必堅決徹底地加以解決。因此，我們務(wù)必把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境當作提高財政干部隊伍整體素質(zhì)的良好契機，借助社會(huì )各界和人民群眾的力量，幫忙我們查找并解決自身建設存在的問(wèn)題，全面加強自身建設，努力做一個(gè)政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)廉潔的財政干部。
隨著(zhù)財政改革措施的不斷推進(jìn)，財政部門(mén)承擔的工作任務(wù)越來(lái)越重，管理的范圍越來(lái)越廣，自身的工作職責也在不斷增加。這些財政改革措施的推進(jìn)和實(shí)施，使財政部門(mén)更加成為社會(huì )各界所關(guān)注的熱點(diǎn)部門(mén)，成為對洛寧投資環(huán)境和對外形象的影響最直接的.部門(mén)，也是最能體現機關(guān)作風(fēng)和發(fā)展環(huán)境好壞的部門(mén)。財政干部的服務(wù)態(tài)度和工作方式，將直接影響社會(huì )各部門(mén)、各單位對這些財政改革效果的評價(jià)，如果我們不抓經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和自身作風(fēng)建設，這些財政改革措施的推行將會(huì )遇到更大的阻力，甚至導致有些改革措施的失敗。因此，加強財政干部自身的作風(fēng)建設，對于推進(jìn)各項財政改革措施顯得十分重要。我們必須要把財政干部自身作風(fēng)建設作為一項大事抓緊抓好，努力為人民當好家、理好財，用好黨和人民賦予的財權、事權和財政監督權，確保各項財政改革措施順利向前推進(jìn)。
自己做為一個(gè)公務(wù)員，要認真貫徹落實(shí)會(huì )議精神，樹(shù)立宗旨意識，牢記光榮使命，改善工作作風(fēng)，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中努力做到:
一是認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )連維良書(shū)記講話(huà)的精神實(shí)質(zhì)，結合財政工作實(shí)際，廣泛深入地開(kāi)展以勤政為民，廉潔奉公、對黨負責，讓人民滿(mǎn)意為主要資料的宗旨教育和職業(yè)道德教育，澄清模糊認識，強化“九種意識”，用心主動(dòng)深入基層開(kāi)展調查研究，把服務(wù)對象和廣大人民群眾關(guān)心的問(wèn)題作為重點(diǎn)課題，進(jìn)行調查研究，與廣大基層應對面進(jìn)行交流，理解教育。
二是認真做好對照排查工作，主要針對自身工作作風(fēng)方面存在的服務(wù)意識不強、辦事效率不高、執法行為不公、廉潔自律不嚴等問(wèn)題認真排查。對排查的問(wèn)題進(jìn)行認真的梳理、分析，針對存在的問(wèn)題，挖根源、找差距，開(kāi)展批評與自我批評。在自我排查的基礎上，廣泛征求社會(huì )意見(jiàn)，誠懇理解廣大群眾的監督。
三是針對排查出的問(wèn)題認真反思，制定具體詳實(shí)、操作性強的整改方案。
四是總結經(jīng)驗，查找不足。對本單位優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的開(kāi)展狀況進(jìn)行認真、全面回顧，總結經(jīng)驗做法，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節。二是完善制度，鞏固成果。要借鑒先進(jìn)單位好的做法，制定和完善加強本單位作風(fēng)建設的制度和措施，把制度資料與各級領(lǐng)導和每個(gè)的考核掛起鉤來(lái)，鞏固作風(fēng)整頓成果，以作風(fēng)建設促進(jìn)隊伍建設和財政工作任務(wù)的全面落實(shí)。
五是充分發(fā)揮財政職能，支持農村經(jīng)濟發(fā)展和公益事業(yè)建設。我們財政部門(mén)作為綜合經(jīng)濟管理部門(mén)，在地方經(jīng)濟發(fā)展中有舉足輕重的作用。我們每一位財政干部都要認真研究自身工作職責，超前思考，超前研究，做到只要出于公心，有利于發(fā)展，就敢于冒風(fēng)險，敢于負職責，堅決摒棄一切有悖于經(jīng)濟建設中心的思想觀(guān)念，切實(shí)增強服務(wù)地方經(jīng)濟的意識。財政工作不在于說(shuō)，而是在于做，不在于做多少而是在于做細、做實(shí)、做好。具體到當前，就是要采取各種有效措施，狠抓增收節支，強化財政支農專(zhuān)項資金管理，確保社會(huì )主義新農村建設的順利開(kāi)展。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結13
經(jīng)過(guò)一年的相處和鍛煉，我覺(jué)得自己長(cháng)大了很多，這期間我對自己職務(wù)也有了很多的思考和感受，對于我們班，我覺(jué)得在各班委和同學(xué)們的共同努力下，也取得了不俗的成績(jì)。但是不可否認的是，這當中依然存在很多的不足，仍然還有很多需要改進(jìn)的地方�，F將本學(xué)期工作總結如下：
一、本學(xué)期完成的主要工作：
1、積極的配合學(xué)校、院里和輔導員的工作，認真努力的對待自己的工作，努力完成學(xué)校及院里的要求，加強對同學(xué)們的思想教育，培養同學(xué)們的良好道德品質(zhì)。
2、加強班級管理制度，培養同學(xué)們的團結互助精神，鼓勵同學(xué)們積極參加學(xué)校舉行的各種課外活動(dòng)。
3、努力創(chuàng )建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，加強學(xué)習活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)同學(xué)們成績(jì)的鞏固和提高，營(yíng)造良好的班級學(xué)習氛圍。
4、定期召開(kāi)班委會(huì )，對即將開(kāi)展的工作和活動(dòng)進(jìn)行整體把握和分析，想出全面的計劃方案。同時(shí)，也對已經(jīng)做出的工作進(jìn)行總結和批評。這可以使各班委認識到自己的不足，并吸取教訓加以改正。
5、在平時(shí)，我們班委也注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現并解決問(wèn)題。比如有的同學(xué)在考察課上講話(huà)，認為考察課不重要，這時(shí)，我們的班委就對他們的行為進(jìn)行勸說(shuō)，使其認識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班集體榮譽(yù)的負面影響。2.設立意見(jiàn)箱，收集同學(xué)們對班委會(huì )工作的意見(jiàn)和建議；建立了班級qq群，便于及時(shí)傳達各種信息。
二、本學(xué)期工作中的.不足：
1、班風(fēng)雖然大有改進(jìn)，但班上的個(gè)別同學(xué)學(xué)習的積極性還不夠，仍有遲到現象，上課也不太積極，仍有講話(huà)現象。部分學(xué)生的集體意識不夠強，有時(shí)不喜歡參加班級組織的活動(dòng)。
2、一些班干部的工作能力有待提高，在某些方面上，沒(méi)有起到一定的帶頭作用，組織能力有點(diǎn)弱，紀律性不強，團結向上的意識較弱，仍需進(jìn)一步培養。
但不管怎樣，我們班仍在不斷進(jìn)步，相信在經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習，我們班會(huì )實(shí)現質(zhì)的飛躍，會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結14
近年來(lái)，我鄉優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，提出了“項目立鄉、工業(yè)興鄉”的發(fā)展思路，積極倡導投資者的需要就是工作目標，投資者的困難就是服務(wù)方向，投資者的贊譽(yù)就是工作鞭策的全新理念，大力加強制度建設，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，掀起了我鄉招商引資的新高潮。20xx年以來(lái)，福源金屬材料有限公司、大漢集團寶慶汽車(chē)超市等19家企業(yè)先后落戶(hù)我鄉，合同引進(jìn)資金3.4億元，實(shí)際到位資金1.3億元，年年超額完成區下達的招商引資任務(wù)。農民純收入也從20xx年稅費改革前的1990元增加到20xx年的3453.9元，增幅達73.6%。經(jīng)濟環(huán)境的優(yōu)化，促進(jìn)我鄉經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步�，F將優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作總結如下：
一、大力宣傳，營(yíng)造全民優(yōu)化環(huán)境的良好氛圍市場(chǎng)經(jīng)濟就是開(kāi)放經(jīng)濟，從某種意義上來(lái)講，就是“環(huán)境經(jīng)濟”。哪里的經(jīng)濟環(huán)境好，哪里的經(jīng)濟就會(huì )充滿(mǎn)活力，就能吸引更多的資金、技術(shù)和人才等生產(chǎn)要素。我鄉黨委、政府深刻意識到，要創(chuàng )造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境，首先就必須加大優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的宣傳力度，提高全民環(huán)境優(yōu)化意識。為此，我鄉從“三結合”入手，做了三個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬﹫猿謴娀庾R與宣傳教育相結合，開(kāi)展主題宣傳教育活動(dòng)。優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，首先必須加強思想教育，提高干部群眾的環(huán)境優(yōu)化意識。幾年來(lái)，我鄉按照標本兼治的要求，把思想教育作為基礎性工作來(lái)抓，在全鄉范圍內開(kāi)展了以“創(chuàng )建優(yōu)良環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”為主題的宣傳教育活動(dòng)。一是加強政策法規教育，增強干部群眾和企業(yè)的法律意識，深化干部群眾對環(huán)境建設的重要性、必要性的認識。二是加強權力觀(guān)教育，增強宗旨觀(guān)念，強化干部群眾的服務(wù)意識，在全鄉干部群眾中樹(shù)立和叫響了“發(fā)展是道理，環(huán)境是生產(chǎn)力”，“政府營(yíng)造環(huán)境、人民創(chuàng )造財富”、“效率更高、費用更低”、“環(huán)境建設、人人有責”的理念和尊重創(chuàng )造、尊重創(chuàng )業(yè)、尊重納稅人的意識。三是加強誠信教育，從思想教育著(zhù)手，增強各部門(mén)的誠信意識，著(zhù)力打造“誠信火車(chē)”，堅持以誠信為本，努力營(yíng)造公開(kāi)公平的市場(chǎng)環(huán)境、高效廉潔的政務(wù)環(huán)境、親商重才的社會(huì )環(huán)境。
�。ǘ﹫猿指櫡⻊�(wù)與宣傳教育相結合，開(kāi)展服務(wù)宣傳活動(dòng)。我鄉經(jīng)常深入企業(yè)，在為企業(yè)提高各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘宣傳黨的政策和法律法規，使之依法依規經(jīng)營(yíng)，增強自我保護能力。
�。ㄈ﹫猿痔幚砻芘c宣傳教育相結合，開(kāi)展現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。在處理工農矛盾中，我鄉堅持邊做群眾的'思想工作，邊宣傳優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的重要性，既保證了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，又維護了企業(yè)和人民群眾的合法權益，還強化了企業(yè)的政策法規和群眾的環(huán)境優(yōu)化意識�，F場(chǎng)宣傳教育為優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境起到了示范帶動(dòng)作用。
二、創(chuàng )新機制，打造優(yōu)良政務(wù)發(fā)展環(huán)境近幾年以來(lái)，我鄉不斷探索新形勢下優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作的新思路，努力創(chuàng )新工作機制，在營(yíng)造良好的政務(wù)發(fā)展環(huán)境上狠下功夫，大力實(shí)施優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的“123456工程”，即一把手負總責、兩個(gè)結合、三級聯(lián)動(dòng)、四定責任制、“五個(gè)一”工作機制、六項制度工程，促進(jìn)了我鄉經(jīng)濟環(huán)境好轉和經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
�。ㄒ唬┙⒔∪耙话咽重摽傌煛惫ぷ髫熑沃�，全面提升經(jīng)濟發(fā)展硬環(huán)境。我鄉成立以黨委書(shū)記為組長(cháng)，鄉長(cháng)為副組長(cháng)，其他副職和派了所、司法所、經(jīng)貿辦、黨政辦的主要負責人為成員的優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境領(lǐng)導小組，20xx年還抽調精兵強將成立了“優(yōu)化環(huán)境信訪(fǎng)矛調辦”，專(zhuān)門(mén)負責協(xié)調、處理優(yōu)化環(huán)境方面的工作落實(shí)，形成了“一把手負總責”，主要負責人親歷親為、一抓到底，其它部門(mén)共同參與的優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的工作新局面，全面提升了經(jīng)濟發(fā)展的硬環(huán)境。
�。ǘ﹫猿謨�(yōu)化環(huán)境與處理遺留問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境與打擊犯罪活動(dòng)相結合，全面凈化優(yōu)化環(huán)境的軟環(huán)境。近年來(lái)，隨著(zhù)省市級企業(yè)和鄉辦企業(yè)改制工作的不斷深入，各種因歷史遺留問(wèn)題而產(chǎn)生的工農矛盾層出不窮，有些群眾為了個(gè)人利益，甚至無(wú)視國家法律政策的尊嚴，暴力干擾企業(yè)改制順利進(jìn)行，嚴重破壞了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。為了營(yíng)造寬松投資環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，我鄉黨委、政府堅持優(yōu)化環(huán)境與處理遺留問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境與打擊犯罪活動(dòng)相結合，頂住各種壓力，迎難而上，通過(guò)艱苦細致的工作，各種工農矛盾逐一得已化解。在處理遺留問(wèn)題方面，我們堅持以說(shuō)服教育為主的方針，通過(guò)深入細致的調查研究、聽(tīng)取匯報、會(huì )議協(xié)調、現場(chǎng)說(shuō)教等方式，有的放矢地做好企業(yè)和群眾的思想工作，盡可能減少利益上的沖突。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結15
今年以來(lái)，縣財政局認真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視、去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責任感，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責，盡心盡力，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量。
一、領(lǐng)導重視，制度健全，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境夯實(shí)基礎。
按照年初的工作安排，成立了以xxx局長(cháng)為組長(cháng)的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組，建立了“一把手”負總責，局領(lǐng)導班子成員各負其責的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會(huì )精神制定了《xx縣財政局20xx年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務(wù)目標分解落實(shí)到分管領(lǐng)導、責任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當排頭兵”的良好氛圍。這種反應敏銳、行動(dòng)迅速、領(lǐng)導重視、目標明確、措施有力、快捷高效的工作作風(fēng)，受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評。
二、啟動(dòng)“文明財政”工程，優(yōu)化財政服務(wù)環(huán)境。
一是建立財政預警機制，規范財經(jīng)秩序。針對部分鄉鎮和單位出現的對農補貼發(fā)放不及時(shí)到位、違規采購、會(huì )計信息失真等問(wèn)題，縣財政局創(chuàng )新理財理念，積極開(kāi)展會(huì )計核算監督管理、對農補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試，進(jìn)一步完善鄉鎮財政管理機制和會(huì )計集中核算、大力開(kāi)展《政府采購法》宣傳、對農補貼實(shí)行“一卡通”發(fā)放，變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監督，督促財務(wù)單位加強自律。二是開(kāi)展“文明單位創(chuàng )建”活動(dòng)，營(yíng)造文明財政氛圍。為了進(jìn)一步營(yíng)造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調動(dòng)干部職工主動(dòng)參與文明體系建設的積極性。今年以來(lái)，站在“建設文明財政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度，大張旗鼓地開(kāi)展“文明創(chuàng )建”活動(dòng)。一方面以有聲有色的宣傳活動(dòng)做先導，積極引導干部職工參與文明創(chuàng )建活動(dòng)，另一方面通過(guò)對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹(shù)立文明服務(wù)的意識，通過(guò)領(lǐng)導帶頭，促使“熱情服務(wù)，文明服務(wù)”之風(fēng)在全局形成。經(jīng)過(guò)積極運作、積極創(chuàng )建，會(huì )計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱(chēng)號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱(chēng)號。
三、規范財政行為，促進(jìn)依法行政。
把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結合，融入財政日常工作，明確局分管領(lǐng)導和股室、單位負責人的'責任，建立責任追究制度，將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作落到實(shí)處。規范財政檢查行為，嚴禁重復檢查，規范行政執法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務(wù)水平。對財政監督檢查，實(shí)行嚴格管理，制定了相關(guān)規定，實(shí)行財政監督檢查統一歸口監督股管理，統一材料審核、下達有關(guān)文書(shū)，法規股負責合法性審核，辦公室統一編發(fā)文號。實(shí)行財政監督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理、審批程序，建立了責任追究制度。并明文規定嚴禁在一年內對同一單位實(shí)施同一問(wèn)題兩次檢查。一年來(lái)，本局沒(méi)有發(fā)生重復檢查現象，所有檢查均按照有關(guān)法律及財政法規依法進(jìn)行；沒(méi)有發(fā)生一起行政復議、行政訴訟案件；沒(méi)有發(fā)生超標收費和涉及企業(yè)的亂收費；沒(méi)有發(fā)現亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結合當前收費管理工作面臨的新情況、新問(wèn)題，注重調查研究，創(chuàng )新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性，實(shí)行票據領(lǐng)用專(zhuān)人、定量供應和年度回收制，實(shí)現收費票據管理信息化，使全縣亂收費現象得到了根本性減少。
四、著(zhù)力提高財政干部素質(zhì)，機關(guān)面貌煥然一新。
在認真抓好優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境宣傳發(fā)動(dòng)基礎上，通過(guò)制定措施，完善制度，強化培訓，著(zhù)力提部職工素質(zhì)，增強財政服務(wù)經(jīng)濟建設的能力，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作。
一是召開(kāi)局長(cháng)辦公會(huì )對開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)題研究部署；
二是成立了以局長(cháng)xxx為組長(cháng)的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組及辦事機構；
三是研究出臺了《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》；
四是將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境任務(wù)目標分解落實(shí)到分管領(lǐng)導和責任股室，并限時(shí)完成；
五是召開(kāi)全局干部職工大會(huì )，進(jìn)行再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員、再部署，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；
六是用培訓和輔導的方式重新學(xué)習了《行政許可法》、《公務(wù)員法》和縣委縣政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規定，為鞏固學(xué)習成果，進(jìn)行了全員考試；
七是對開(kāi)展的每一個(gè)活動(dòng)、每一個(gè)階段都進(jìn)行跟蹤督查和明察暗訪(fǎng)；
八是對審批事項和收費項目進(jìn)行了全面清理。通過(guò)開(kāi)展文明機關(guān)創(chuàng )建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，機關(guān)面貌煥然一新。從辦公大樓門(mén)口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā)、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿(mǎn)，團結和諧，待人接物彬彬有禮；工作學(xué)習緊張有序。各股室人與人之間，股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)，為群眾、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務(wù)成為全局人員的自覺(jué)追求；責任意識進(jìn)一步增強。人們的權力意識淡化了，公仆意識增強了，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了，服務(wù)觀(guān)念、效率觀(guān)念深入人心。過(guò)去部分人遲到早退不在乎，現在人人出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，惟恐自己工作落后于別人，辦事效率明顯加快。在政風(fēng)政紀上，在全方位開(kāi)展服務(wù)上都出現了新的較大的變化。
20xx年，我局將繼續圍繞縣委、縣政府的工作部署，為維護良好的財經(jīng)秩序，促進(jìn)我縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
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