關(guān)于科室護理工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于科室護理工作總結,歡迎大家分享。
關(guān)于科室護理工作總結1
一、開(kāi)展的工作:
1、上半年我院病人多,部分科室處于超負荷工作狀態(tài),護士緊缺,護理工作繁重,大家經(jīng)常加班加點(diǎn),卻毫無(wú)怨言,圓滿(mǎn)完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學(xué)習和表?yè)P。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質(zhì)量持續改進(jìn)方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控群,定期主持召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,分析護理工作及質(zhì)量檢查情況,對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出針對性的改進(jìn)措施,并督促落實(shí)。
3、成立的3個(gè)護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)控小組、消毒隔離和病區管理質(zhì)控小組、門(mén)急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組,每月進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查,對存在的問(wèn)題持續改進(jìn)。
4、護理人力資源合理使用:在現有護理人員數量的情況下,科學(xué)、規范、合理調配護理人力資源,有6名年輕護士定期進(jìn)行科室輪轉,2名護士進(jìn)行科室調換。
5、加強護理文件書(shū)寫(xiě)和執業(yè)行為的管理:端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,認真書(shū)寫(xiě)護理病例,保障了護理安全的保障。為規范醫療機構護理人員的執業(yè)行為,對全院護士執業(yè)許可證進(jìn)行校驗和變更注冊。
6、規范護理服務(wù):規范了急診接送病人的.護理服務(wù)、平診病人入院的護理服務(wù)、轉科轉院病人的護理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視制度,晨間護理和落實(shí)責任護士等工作。
7、收入提高:院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調動(dòng)了護理人員的工作積極性。
二、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士禮儀不規范、著(zhù)裝不整齊、素質(zhì)不高、主動(dòng)服務(wù)意識差。
2、少數護士無(wú)菌觀(guān)念不強,消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)欠規范。
4、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,留置針應用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環(huán)節,學(xué)習風(fēng)氣不濃。
三、下半年工作安排:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習:在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學(xué)習,做到缺什么補什么、用什么學(xué)什么,學(xué)有所用,用有所長(cháng)。掌握前沿護理知識,促進(jìn)管理水平和護理質(zhì)量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習、培訓和考核。(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,解決工作中出現的問(wèn)題。(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核。
2、加強護理質(zhì)量管理,做到規范操作,確保護理安全:重點(diǎn)抓六個(gè)關(guān)鍵:(1)抓關(guān)鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門(mén),如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員,如護士長(cháng),護理骨干,思想波動(dòng)人員,責任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節,如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。(6)抓關(guān)鍵的時(shí)間,如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時(shí)間,特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時(shí)間等。
3、加強護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識:以“預防為主、持續改進(jìn)”的管理目標,定期檢查評估,做到“寫(xiě)我說(shuō)的,做我寫(xiě)的,記錄做的,改進(jìn)不足”,降低護理服務(wù)風(fēng)險。
4、進(jìn)一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。
5、按照醫院感染管理標準,重點(diǎn)加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實(shí)措施、有自查記錄、有督導反饋,專(zhuān)人負責。保證醫療廢物無(wú)滲漏、無(wú)流失,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
6、加強護理隊伍的培養:(1)經(jīng)常開(kāi)展各項活動(dòng),如護理記錄范文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓。(3)引導護理人員的價(jià)值觀(guān)取向,強化道德修養,維護護理隊伍的穩定性。
7、落實(shí)好首問(wèn)、首接負責制,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),品管圈護理,關(guān)注細節服務(wù),及時(shí)優(yōu)化流程,體現溫馨人文的護理理念。
關(guān)于科室護理工作總結2
在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節點(diǎn)、穩步推進(jìn)各項工作,從目前情況來(lái)看,較好地完成了既定的目標任務(wù),為全年目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成打下了堅實(shí)的基礎,現將半年的護理工作總結如下:
一、著(zhù)力提高護理水平
(一)強化培訓。以護理部的院內業(yè)務(wù)學(xué)習為導向,以理論學(xué)習為主線(xiàn),以提高實(shí)際水平為目標,以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎,提高護理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責任,抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習氛圍。二是抓好崗前培訓。20xx年普外科新增加護士5人,辭職1人,執業(yè)持證率達到了100%?剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,科室根據情況派出2名護士到其他醫院進(jìn)修,1名護士考取picc資格證;乜坪蟛⒆隽讼鄳膶W(xué)習匯報,取得了較好的學(xué)習效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二)強化考核。按照院里要求,認真落實(shí)三基考核計劃,內容包括:法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日?己。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護士或護士長(cháng)對護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識提問(wèn)。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優(yōu)質(zhì)護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進(jìn)行考核,考核內容包括法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能、病人滿(mǎn)意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優(yōu)質(zhì)護士。
(三)強化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì),全面履行護士職責,加強護理專(zhuān)業(yè)內涵建設。一是實(shí)施護士分層級管理。實(shí)行護理組組長(cháng)負責制,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務(wù)。二是簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě),將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,使護士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的'護理服務(wù)。三是完善護理質(zhì)量管理。護士長(cháng)每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實(shí)情況,基礎護理質(zhì)量管理委員會(huì )定期抽查,基礎護理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。四是改善患者滿(mǎn)意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務(wù)意識,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿(mǎn)意度95%以上。出院病人回訪(fǎng)率73.5%。
二、著(zhù)力提高管理效率
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結合科室實(shí)際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。
(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質(zhì)量管理,科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護理過(guò)程中的安全管理,平常由護士長(cháng)現場(chǎng)質(zhì)控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
(二)完善風(fēng)險管理。在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風(fēng)險預案及護理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現,報告,處理流程進(jìn)行了充分的預案設計,最大可能降級護理風(fēng)險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。
(三)創(chuàng )新“品管圈”管理。通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護理服務(wù)質(zhì)量。我科20xx年建立守護圈,全科9名護士共同參與,由圏長(cháng)及圈員從各個(gè)護理層面發(fā)現護理問(wèn)題,按品管圈的步驟解決,并通過(guò)護理質(zhì)量考評,患者滿(mǎn)意度調查表,意見(jiàn)簿,護理差錯發(fā)生率等對品管圈的護理工作進(jìn)行綜合評價(jià)!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應用于臨床護理工作充分調動(dòng)了護理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng )造性,促進(jìn)了護士之間的交流與協(xié)作,實(shí)現了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿(mǎn)意度。
三、著(zhù)力提高教研水平
(一)提高教學(xué)水平。一是加強院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據現代護理學(xué)前沿發(fā)
展趨勢及當前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓及教學(xué)活動(dòng)。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準,對每項操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規范示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現行示范。同時(shí),對帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應用學(xué)生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習與實(shí)踐,營(yíng)造良好學(xué)習氛圍。
(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規范科研管理,嚴格按照醫院總體戰略發(fā)展要求,進(jìn)一步規范科室日?蒲泄芾砉ぷ,使科研論文發(fā)表、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節管理進(jìn)一步規范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫學(xué)院校教授、上級醫院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座,加強對外學(xué)術(shù)交流,大力開(kāi)展繼續醫學(xué)教育,每月舉辦醫療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐。配合醫療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對醫療診療、護理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護理骨干的作用,培養有一定工作經(jīng)驗、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護士骨干,開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng )血管檢查、激光微創(chuàng )治療的相應護理。
(三)實(shí)現教學(xué)研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結合點(diǎn),改變過(guò)去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結合,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習興趣;在手術(shù)操作中觀(guān)摩教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)戰經(jīng)驗。通過(guò)教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
四、存在問(wèn)題及下半年計劃
(一)護理管理細節不重視。
(二)績(jì)效考核力度不大。
(三)加強細節管理,加大績(jì)效考核力度。
(四)科內成立品管圈,加強質(zhì)量控制。
關(guān)于科室護理工作總結3
本年度,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,認真貫徹落實(shí)衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關(guān)醫院管理的法律法規,強化環(huán)節質(zhì)量管理及全院醫院感染知識培訓,嚴格質(zhì)量監測及考核,降低了醫院感染發(fā)病率,保證了醫療安全,全年1—12月份感染辦共監測出院病人14501例,96人發(fā)生醫院感染,醫院感染率為0.7%。器械消毒合格率100%,抗生素使用率60%,無(wú)菌切口感染率0,有效的控制了院內感染,確保了醫療安全,F全年工作總結如下:
一、健全組織,完善管理
為了進(jìn)一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實(shí)任務(wù),充實(shí)了感染管理委員會(huì )及感染監控小組成員,成立了感染質(zhì)量檢查小組,負責每月的感染質(zhì)量大檢查,完善了三級管理體系,將任務(wù)細化,落實(shí)到人,每周在院周會(huì )上及每月的質(zhì)量控制反饋會(huì )上通報一次感染管理工作存在問(wèn)題,各科感控組長(cháng)負責整改,逐步落實(shí)各項工作,使院感工作得到持續改進(jìn)。
二、加強質(zhì)量管理,確保醫療安全
。ㄒ唬┵|(zhì)量控制:每月進(jìn)行一次大檢查,每周隨即檢查,系統調查收集、整理、分析有關(guān)醫院感染情況,對存在問(wèn)題及時(shí)反饋、整理,有效的預防和控制醫院感染,全年編寫(xiě)醫院感染信息兩期。向全院醫務(wù)人員及時(shí)通報醫院感染動(dòng)態(tài),醫院環(huán)境衛生學(xué)監測情況,醫院感染發(fā)病率及漏報率,對存在的問(wèn)題,進(jìn)行原因分析、總結,提出改進(jìn)措施,并向全院通報。
。ǘ┉h(huán)節質(zhì)量控制
1、加強重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理:手術(shù)室、供應室、產(chǎn)房、新生兒科、口腔科、胃鏡室、治療室、換藥室等感染管理重點(diǎn)科室,每周不定時(shí)檢查,做到日有安排,周有重點(diǎn),專(zhuān)項專(zhuān)管,制定各重點(diǎn)科室感染質(zhì)量檢查標準,按照醫院感染質(zhì)量檢查標準對手術(shù)室重點(diǎn)檢查手術(shù)后各類(lèi)器械清洗,消毒及室內消毒效果監測,對新生兒科督查環(huán)境管理,工作人員管理,各種物品的消毒等,降低醫院感染發(fā)生率。對供應室重點(diǎn)督查器械的清洗、干燥、包裝、滅菌程序及滅菌器械的合格率,滅菌器的監測等。對產(chǎn)房重點(diǎn)檢查醫療廢物的處理,各類(lèi)器械的用后清洗、消毒及個(gè)人防護?谇豢频能(chē)針、手機、擴大針等供應室回收處理、制作成紙塑包裝等等,使各重點(diǎn)部門(mén)感染管理制度落實(shí)到實(shí)處。
2、強化衛生洗手:手部清潔與人的健康密切相關(guān),手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著(zhù)醫務(wù)人員及家人的健康,而且通過(guò)各種操作極易傳染給病人,為此為醫務(wù)人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質(zhì)量,減少了院內感染。
三、加強醫院感染監測及監管,提供安全的醫療環(huán)境
1、采集臨床感染病歷,統計每月醫院感染發(fā)生率,感染部位及病原菌檢測情況,分析醫院感染危險因素,提出防控措施。
2、每月進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)監測:監測對象以重點(diǎn)部門(mén)為主,每月對重點(diǎn)部門(mén)的空氣進(jìn)行監測,每季度對物體表面、工作人員的手進(jìn)行監測,并將監測結果進(jìn)行匯總分析,通過(guò)院通訊反饋給各科室。醫院環(huán)境衛生學(xué)監測情況:共監測空氣、物體表面、醫務(wù)人員手表面情況共127份,合格數119份,不合格8份,合格率94%。其中空氣93份,合格數85份,合格率91。4%;物體表面12份,合格12份,合格率100%;醫務(wù)人員手表面14份,采集的'對象主要是醫生、護士、實(shí)習生、進(jìn)修人員,合格數14份,合格率100%。消毒液8份,合格8份,合格率100%。
監測血透中心使用中的透析液、反滲水共2份,合格2份,合格率為100%。
3、紫外線(xiàn)強度監測:對新購進(jìn)紫外線(xiàn)燈管每批次進(jìn)行抽檢,對全院各臨床科室、醫技科室、門(mén)診等使用中的紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測,共監測燈管16支,合格16支,合格率100%。循環(huán)風(fēng)消毒機32臺,每月檢查過(guò)濾網(wǎng)的清洗,每半年統一換一次燈管,消毒效果均達標。
4、對購入的消毒藥械,一次性使用醫療衛生用品進(jìn)行監督管理,審核產(chǎn)品的相關(guān)證件。
5、本年5月份感染辦開(kāi)展了住院病人現患率調查,調查前對14名參加現患率調查的監控人員進(jìn)行了調查方法、醫院感染橫斷面調查個(gè)案登記表的填寫(xiě),醫院感染診斷標準等知識培訓。順利的完成了調查。
調查結果:無(wú)醫院感染發(fā)生。
6、對醫務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行了監測:嚴格要求醫務(wù)人員執行標準預防措施,盡量避免職業(yè)暴露,并對職業(yè)暴露進(jìn)行監測登記。
7、開(kāi)展了多重耐藥菌的監測:對全院醫務(wù)人員進(jìn)行多重耐藥菌知識的培訓,每周不定時(shí)了解致病菌檢測結果, 如發(fā)現多重耐藥菌感染,查明所住科室,通知科室主任、護士長(cháng)并簽名,要求采取隔離措施,加強工作人員自我防護,避免交叉感染。
四、沉著(zhù)積極應對突發(fā)事件
加強AFP及麻疹的預防和控制,針對我區和我縣相繼出現的AFP及麻疹等疫情,我科每天下病房、門(mén)診進(jìn)行督導,及時(shí)發(fā)現消毒、滅菌、隔離等方面存在的問(wèn)題,及時(shí)糾正整改,同時(shí)加強醫療廢物分類(lèi)和收集處理,嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā),確保了兒童的身體健康和生命安全。
五、實(shí)行規范化,流程化管理
編制醫院感染控制各種流程,如洗手流程、醫療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、醫院感染暴發(fā)處理流程、醫院突發(fā)公共衛生時(shí)間處理流程,以及各種診療操作流程等,并組織學(xué)習,使工作人員工作流程化,便于操作,便于記憶。
六、加強醫療廢物的管理
對醫療廢物暫存處進(jìn)行了整修,完善各項規章制度,專(zhuān)人回收,登記。對醫務(wù)人員及保潔人員進(jìn)行醫療廢物管理知識培訓,使工作人員提高了認識,落實(shí)了各類(lèi)人員職責,使醫療廢物分類(lèi)、收集、儲存、交接等做到規范化管理。
七、加強宣傳和培訓,提高醫務(wù)人員感染意識
元月份:對全院醫務(wù)人員131人、外科全體人員21人、外科重癥監護病房16人、保潔人員24人進(jìn)行了“醫院感染相關(guān)知識、外科手術(shù)部位感染監測方案、ICU醫院感染目標性監測、醫療廢物管理”等的培訓,并組織考試,均合格。
三月份:對重點(diǎn)科室54人、全院醫務(wù)人員90人進(jìn)行了“多重耐藥菌、醫院感染知識”的培訓。并組織考試,均合格。
四月份:對全院醫務(wù)人員72人、全院醫務(wù)人員136人、各科醫務(wù)人員90人、各科院感質(zhì)控員14人進(jìn)行了“醫院感染管理、醫療廢物管理、醫療機構消毒技術(shù)規范、傳染病管理”的培訓,并組織考試,均合格。
五月份:對各科監測員及護士長(cháng)16人進(jìn)行了“現患率調查方案”的培訓。
七月份:對新上崗人員31人進(jìn)行了“醫院感染知識崗前培訓” 并組織考試,均合格。。
八月份:對全院醫務(wù)人員109人進(jìn)行了“醫院感染知識與職業(yè)暴露”的培訓,考試均合格。
九月份:對重點(diǎn)科室61人進(jìn)行了“多重耐藥菌”的培訓。并組織考試,均合格。
十一月份:對全院醫務(wù)人員203人進(jìn)行了“手衛生規范”的培訓。并組織考試,均合格。
十二月份:對相關(guān)科室醫務(wù)人員64人、52人、108人進(jìn)行了“等級醫院評審要求、多重耐藥菌、手衛生規范”等三次培訓。
通過(guò)培訓提高了醫務(wù)人員的感控意識和感染知識,把一些新觀(guān)念、新思想吸引了進(jìn)來(lái),使醫院感染工作規范化。
通過(guò)一年的努力工作,使醫院感染質(zhì)量上了一個(gè)新臺階,降低了感染發(fā)病率,提高了工作人員素質(zhì),為醫務(wù)人員及患者提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境及就醫環(huán)境,提高了醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
關(guān)于科室護理工作總結4
在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節點(diǎn)、穩步推進(jìn)各項工作,從目前情況來(lái)看,較好地完成了既定的目標任務(wù),為全年目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成打下了堅實(shí)的基礎,現將半年的護理工作總結如下:
一、著(zhù)力提高護理水平
(一)強化培訓。以護理部的院內業(yè)務(wù)學(xué)習為導向,以理論學(xué)習為主線(xiàn),以提高實(shí)際水平為目標,以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎,提高護理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責任,抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習氛圍。二是抓好崗前培訓。XX年普外科新增加護士5人,辭職1人,執業(yè)持證率達到了100%?剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,科室根據情況派出2名護士到其他醫院進(jìn)修,1名護士考取picc資格證;乜坪蟛⒆隽讼鄳膶W(xué)習匯報,取得了較好的學(xué)習效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二)強化考核。按照院里要求,認真落實(shí)三基考核計劃,內容包括:法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日?己。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護士或護士長(cháng)對護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識提問(wèn)。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優(yōu)質(zhì)護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進(jìn)行考核,考核內容包括法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能、病人滿(mǎn)意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優(yōu)質(zhì)護士。
(三)強化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì),全面履行護士職責,加強護理專(zhuān)業(yè)內涵建設。一是實(shí)施護士分層級管理。實(shí)行護理組組長(cháng)負責制,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的`護理任務(wù)。二是簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě),將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,使護士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的護理服務(wù)。三是完善護理質(zhì)量管理。護士長(cháng)每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實(shí)情況,基礎護理質(zhì)量管理委員會(huì )定期抽查,基礎護理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。四是改善患者滿(mǎn)意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務(wù)意識,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿(mǎn)意度95%以上。出院病人回訪(fǎng)率73.5%。
二、著(zhù)力提高管理效率
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結合科室實(shí)際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。
(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質(zhì)量管理,科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護理過(guò)程中的安全管理,平常由護士長(cháng)現場(chǎng)質(zhì)控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
(二)完善風(fēng)險管理。在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風(fēng)險預案及護理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現,報告,處理流程進(jìn)行了充分的預案設計,最大可能降級護理風(fēng)險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。
練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。
在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
過(guò)去的一年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
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