人力資源部工作總結（精選20篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的人力資源部工作總結（精選20篇），希望對大家有所幫助。
人力資源部工作總結 1
20xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事的大力支持下，全力配合公司的戰略部署，緊密結合公司各方面的方針政策，積極開(kāi)展各項工作，基本上完成了我部門(mén)年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作在此，就20xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結和回顧，對下半年的工作計劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現狀
現有截止20xx年6月底，公司在冊職工xx人（管理人員xx人），其中：男職工xx人，女職工xx人，平均年齡為xx歲。在崗職工xx人（管理人員xx人），其中：機關(guān)xx人（管理人員xx人），物業(yè)服務(wù)公司xx人（管理人員xx人、技工xx人、普工xx人）；待崗人員xx人（管理人員x人）；內退職工xx人（管理人員xx人）；臨時(shí)用工人員xx人。退休職工xxx人，解除勞動(dòng)關(guān)系退休人員xx人。
在冊人員中具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的xx人（其中本科xx人，大專(zhuān)xx人），高中及中專(zhuān)學(xué)歷xx人，初中以下學(xué)歷xx人。在崗職工取得中級以上職稱(chēng)、職業(yè)資格證書(shū)的（含工人技師）xx人（其中高級xx人，中級xx人），取得初級職稱(chēng)、職業(yè)資格證書(shū)的xx人。
二、常規性工作完成情況
�。ㄒ唬┮幏豆締T工的考勤與員工工資制作工作
嚴格考勤，員工出勤率達到了99%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據。
按時(shí)制作公司員工工資發(fā)放表，每月25日前及時(shí)發(fā)放員工工資，確保了公司員工思想穩定。根據公司制度，在如期發(fā)員工工資、繳納保險等方面，做到了嚴摳方案、考勤和規定，保證員工的勞資薪酬、福利待遇準確無(wú)誤。
�。ǘ┌磿r(shí)上報xx勞動(dòng)工資月報，及xx開(kāi)發(fā)區勞動(dòng)情況季報按照xx上報月報與《關(guān)于20xx年工資月報表的補充通知》的要求，每月及時(shí)向xx人力資源部上報公司勞動(dòng)工資月報表。根據xx統計部門(mén)要求的勞動(dòng)情況季報表，每季按時(shí)完成。做報表時(shí)，及時(shí)準確的完成，做到了無(wú)差錯。
�。ㄈ┌匆幎ㄉ陥蠛屠U納社會(huì )保險
20xx年1—6月養老保險參保人數為xx人，實(shí)際繳納基本養老保險費xxx元，其中，單位：xxx元，個(gè)人：xxx元；醫療保險參保人數xxx人，實(shí)際繳納醫療保險費xxx元，其中，單位：xx元，個(gè)人：xxx元；失業(yè)保險參保人數為xx人，實(shí)際繳納失業(yè)保險費xxx元，其中，單位：xxx元，個(gè)人：xx元；工傷保險參保人數為xx人，實(shí)際繳納工傷保險費xxx元，其中，單位：xx元，個(gè)人：xxx元。20xx年1—6月共計繳納社會(huì )保險費用xxx元，其中：?jiǎn)挝焕U納xxx元，個(gè)人繳納xxx元。
�。ㄋ模┙邮丈霞壩募�，按要求準時(shí)填報
自公司20xx年4月納入xx資產(chǎn)控股公司，xx公司人力資源部不斷傳達各種文件及精神，我部門(mén)積極配合，認真準時(shí)填報。
�。ㄎ澹┩瓿舍t藥費的報銷(xiāo)工作
為了保障公司員工的絕對利益，我部門(mén)積極與xx市醫保管理中心工作人員聯(lián)系，有政策及時(shí)傳達，有改變及時(shí)調整。對在異地居住、轉院病人及時(shí)將住院材料報送醫保中心，及時(shí)辦理醫藥費的報銷(xiāo)，并在藥費返回時(shí)及時(shí)發(fā)放到病人手中。
公司員工有丟失醫�？▎�(wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。
20xx年5月，公司為xx名參加醫保的`職工做了門(mén)診特殊疾病鑒定，鑒定結果未出。
�。┩瓿闪苏Ｍ诵萑藛T的審批工作
20xx年計劃退休5人，其中：在職退休5人、解除勞動(dòng)關(guān)系（提前）退休2人，截至到6月30日，為符合退休條件的所有人員辦理了退休審批、待遇核定、養老金發(fā)放等手續。
截止到20xx年12月底，退休職工為107人，解除勞動(dòng)關(guān)系退休人員26人，共計133人。統籌項目?jì)戎Ц锻诵萑藛T養老金及其他為xx元，統籌項目外由企業(yè)支付退休人員各項補貼費用xxx元。
三、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬┛�(jì)效工作發(fā)放工作
為了公司員工利益，績(jì)效工資分別在xx個(gè)月發(fā)放。其中20xx年機關(guān)工作人員績(jì)效工資在應該發(fā)放xx元；20xx年12月物業(yè)績(jì)效工資應該發(fā)放xxx元；20xx年物業(yè)績(jì)效工資應該發(fā)放xxx元。
�。ǘ﹩T工培訓開(kāi)發(fā)工作
20xx年4月為了配合公司北院開(kāi)發(fā)，適應企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員特長(cháng)，安新上崗員工6人，待崗2人。并在20xx年5月14日至5月17日，根據公司培訓計劃的要求，結合公司的實(shí)際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了培訓，提高了員工素質(zhì)。
�。ㄈ┥鐣�(huì )保險繳費基數的核定及20xx年3月核定公司員工的20xx年全年工資總額，根據20xx年河北省社平工資3014元/月，6月去社保中心核定養老保險繳費基數；20xx年廊坊市社平工資為3274元/月，根據社平工資的調整，醫療保險的繳費基數進(jìn)行了核定。
�。ㄋ模┥绫Ｖ行膫�(gè)人賬戶(hù)的修改
根據社保中心的要求，本月核定了在冊職工養老保險個(gè)人賬戶(hù)信息以及退休職工的養老金個(gè)人賬戶(hù)信息。通過(guò)查找檔案以及收取公司員工的身份證復印件，認真核定了公司所有員工個(gè)人賬戶(hù)信息，其中退休人員修改94人，在冊職工修改27人。
�。ㄎ澹┱{整退休人員冬季取暖費
20xx年4月為進(jìn)一步改善企業(yè)退休人員的生活條件，減輕冬季取暖成本的增加給企業(yè)退休人員增加的負擔。省人力資源和社會(huì )保障廳、財政廳出臺力相關(guān)政策，決定從20xx年冬季取暖期開(kāi)始，提高企業(yè)退休人員取暖補貼標準，在原取暖補貼標準基礎上，每人增加600元。這次增加的取暖補貼，對于20xx年1月底前退休的人員，2月份隨養老金一次性發(fā)放；2月份（含2月份）以后退休人員，增加部分，在退休次月一次性發(fā)放。
我公司按照要求20xx年4月1日起調整里退休人員的取暖費發(fā)放標準和方式，省取暖費的調整為我公司節省了財政開(kāi)支，減輕了負擔。
四、上半年工作存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著(zhù)一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
五、下半年重點(diǎn)工作計劃
在下半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門(mén)對20xx年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望，說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我部門(mén)將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續鞏固現有成績(jì)，理清自己的思路，細化工作流程，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。
人力資源部工作總結 2
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去，大家可能對；人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的`簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工；言過(guò)其實(shí)，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
人力資源部工作總結 3
尊敬的公司領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于xx電子信息有限公司人力資源部及xx國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì )，曾經(jīng)擔任過(guò)：培訓專(zhuān)員，培訓主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)職務(wù)。20xx年8月25日，我進(jìn)入xxx有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負責績(jì)效和培訓工作。
8月25日—8月30日翻閱了公司組織結構，各部門(mén)職能，制度，崗位說(shuō)明等文件，對公司的框架有了初步認識；
9月1日—9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發(fā)現的問(wèn)題，書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個(gè)部分加以闡述；
9月8日—9月13日根據對人事管理工作的設想，書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，并寫(xiě)出具體實(shí)施方案，注意事項和責任部門(mén)，責任人等；9月15日—9月20日計劃深入員工，通過(guò)溝通的方式，以期更快的了解公司情況，更好的發(fā)現各部門(mén)制度在執行存在的問(wèn)題。
9月19日—至今
�、�19日第一次參加主管級以上會(huì )議，獲知公司組織結構扁平化改革的信息，并接受上級交辦的組織，籌備述職會(huì )議的任務(wù)；
�、破鸩輹�(huì )議方案，編寫(xiě)評分表格，完備相關(guān)材料，下達會(huì )議通知，主持會(huì )議；
�、菧蕚鋵Ω笨偛弥砉ぷ鞯氖雎殘蟾�
在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析，從細節上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來(lái)公司不久，欠缺主動(dòng)和各位的溝通，除了領(lǐng)導介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺(jué)速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通，多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項工作，都請大家多多支持。
一、對于績(jì)效管理的認識：
績(jì)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說(shuō)難，是因為它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益，處理不好甚至會(huì )起到消極作用。
很多情況下，人們會(huì )混淆兩個(gè)概念——績(jì)效管理和績(jì)效考核�？�(jì)效管理是一個(gè)完整的系統，它由幾個(gè)部分組成：設定績(jì)效目標；績(jì)效溝通與輔導；記錄員工的`績(jì)效，建立員工績(jì)效檔案；績(jì)效考核與反饋；績(jì)效診斷與提高。由此我們不難看出，績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節。如果一味的追求績(jì)效考核，使績(jì)效考核脫離績(jì)效管理的體系而獨立存在，會(huì )使得績(jì)效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下，我們公司績(jì)效管理中有四個(gè)角色：副總裁：提供支持，推動(dòng)績(jì)效管理向深入開(kāi)展；
負責績(jì)效管理的人員（本崗位）：制定績(jì)效管理方案，提供績(jì)效管理工具，提供相關(guān)咨詢(xún)和幫助，對績(jì)效管理的實(shí)施，評估和改進(jìn)進(jìn)行組織等；
直線(xiàn)經(jīng)理（主管）：績(jì)效管理的直接責任者，對下屬員工的績(jì)效發(fā)展負責，幫助員工提升績(jì)效能力，與員工保持持續的績(jì)效溝通，輔導員工達成和超越績(jì)效目標。
員工：績(jì)效的"主人"，擁有并產(chǎn)生績(jì)效。
需要強調的是，績(jì)效工作的執行好壞和直接管理者對績(jì)效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系
存在的問(wèn)題：崗位說(shuō)明書(shū)不夠準確，需要加以修改，補充；直接管理者對績(jì)效管理認識不夠；
績(jì)效溝通做的不夠，有的員工對自己的績(jì)效方案甚至到現在還不了解，對員工對績(jì)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。
建議：盡快完善崗位說(shuō)明，并對直接管理者進(jìn)行績(jì)效管理培訓，定期改善績(jì)效管理制度。
二、對培訓的認識
在知識和人才的激烈競爭中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，同時(shí)高素質(zhì)員工隊伍的建立，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓提高其能力。
目前存在的問(wèn)題：
1、中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們在企業(yè)中所處的地位，他們更有必要接受培訓和指導；
2、新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了，原因是沒(méi)有人帶領(lǐng)和告知他所面對的崗位職責，介紹工作相關(guān)情況，沒(méi)有人帶領(lǐng)他融入企業(yè)，這和新人培訓有很大的關(guān)系，為了保證我們人員的需求數量，我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強；
3、窗口人員投訴過(guò)多，主要因為：禮儀不規范，銷(xiāo)售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關(guān)系到培訓。
4、由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習，疲憊感導致員工熱情不高，培訓形同虛設。
建議：
1、加強中，高層管理干部的培訓，課程設置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)目標，銷(xiāo)售團隊建立與管理，gsp質(zhì)量管理，人力資源戰略管理課程等），管理技能培訓課程（時(shí)間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等），提升和選拔培訓。這部分將會(huì )使用一定的費用，考慮到培訓的風(fēng)險，公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優(yōu)秀成績(jì)，在公司工作滿(mǎn)一定時(shí)期以后，公司再報銷(xiāo)所有費用。
2、做好新人培訓，其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓，要求各個(gè)部門(mén)必須有專(zhuān)人負責帶領(lǐng)，告知工作地點(diǎn)。
人力資源部工作總結 4
自進(jìn)入20xx年以來(lái)，我xx分公司人力資源部全力以構建和諧公司氛圍為目標，堅持以人為本，緊密?chē)@我xx分公司實(shí)際效益為工作中心，以整體推進(jìn)我公司的穩定發(fā)展為工作動(dòng)力。為進(jìn)一步加強我xx分公司的整體利益，推動(dòng)我xx分公司的才人化方向發(fā)展�，F結合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項工作經(jīng)驗，分析公司當前的形勢與工作中存在的不足，對20xx年的各項工作做出思考與計劃，現將總結匯報如下：
一、20xx年工作回顧
1、優(yōu)化組織結構
為提高我xx公司的組織效能，優(yōu)化我公司的人才隊伍綜合能力水平。在今年10月份，我部門(mén)結合公司的組織機構設置與運營(yíng)發(fā)展情況，嚴格按照省公司的總體要求，對分公司的組織結構進(jìn)行了全面的優(yōu)化調整，重新界定了各部門(mén)的中心工作職責，并根據省公司各部門(mén)的設置結構，構建了相對應的組織機構，確保能夠及時(shí)地落實(shí)省公司部署的各項工作任務(wù)。除此之外，我部門(mén)還按照省公司下發(fā)的相關(guān)于三級經(jīng)理職位，職級，職數配置標準，開(kāi)展了競聘上崗選拔工作，激發(fā)我公司人才隊伍的活力與戰斗力。
2、擴建人才隊伍
為進(jìn)一步推進(jìn)我公司的人力資源優(yōu)化，明確人才培養建設目標。我部門(mén)于下發(fā)了人才建設規劃制度，規范了三類(lèi)優(yōu)秀人才的評定細則。并根據省公司的統一部署，通過(guò)多種招聘方式，開(kāi)展了社會(huì )招聘活動(dòng)，廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才，從而提升我公司的人才化標準建設，擴充我公司的人才隊伍力量。
3、深化績(jì)效管理
在20xx年度，我部門(mén)重點(diǎn)建設了績(jì)效管理制度，通過(guò)對部門(mén)，以及對員工的績(jì)效工作督導，新增了GS部分，有效的落實(shí)了各項工作內容。并根據省公司指定的各項細則，對年度績(jì)效業(yè)績(jì)與多維度測評權重進(jìn)行了調整。此外，為全面了解公司的績(jì)效考核體系整體思路的落實(shí)情況，我部門(mén)制定了分公司年度考核問(wèn)責管理辦法》，完成了績(jì)效修訂工作與審核調研工作，充分調動(dòng)了公司員工的工作熱情。
4、完善優(yōu)化培訓
為進(jìn)一步優(yōu)化公司的人力資源團隊建設，我人力資源部加強了員工能力建設工作，定期開(kāi)展組織了各形式的培訓活動(dòng)。截止至20xx年11月，我部門(mén)具體舉辦了各類(lèi)培訓工作35期，參訓人員1492人次。并與此同時(shí)，為開(kāi)發(fā)我公司部門(mén)的人力工作走向全面發(fā)展路線(xiàn)，我部門(mén)還額外開(kāi)展了外派培訓工作9期，并組織員工參加省公司培訓55期，共447人參加，此外，還開(kāi)展了在職學(xué)歷教育以及職業(yè)資格認證教育，以此來(lái)加強公司的綜合型人才發(fā)展，加強我部門(mén)的優(yōu)秀人力資源。
5、完善用工管理
在20xx年度，我部門(mén)為達到省公司的要求，開(kāi)展了如全區勞務(wù)派遣人員職位雙向選擇，以及后勤倉庫保管人員外包等工作，并制定了績(jì)效考核制度，對勞務(wù)派遣制人員進(jìn)行年度績(jì)效考核工作，還調整了年度績(jì)效業(yè)績(jì)以及多維度評測權重，定期實(shí)施計劃考核，建立了指標掛鉤體系。根據實(shí)際業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行考核問(wèn)責，以此等方式來(lái)激勵調動(dòng)勞務(wù)派遣制人員提高其工作積極性，查找各級員工的不足之處，并在年末對其提出整改措施，實(shí)行重點(diǎn)培訓活動(dòng)，實(shí)際提升員工工作效率。
6、建設薪資管理
我部門(mén)深度重視公司的薪金管理工作建設，全力建設確保薪金保險過(guò)程。為此，我部門(mén)深入結合上年工作經(jīng)驗，改善上一年度工作中的不足之處，制定了人工成本及勞務(wù)費年度預算計劃，在薪酬系統中按月進(jìn)行人費用歸集，實(shí)行計件薪酬制度，認真審查各項數據，進(jìn)行績(jì)效評估，并積極配合省公司落實(shí)，測算職位薪酬一體化工作，確保薪酬合理與準確性分配支出。
二、20xx年問(wèn)題不足
在20xx年的人力資源管理工作中，我部門(mén)雖立實(shí)于全面建設人才化隊伍，加強工資薪金管理制度實(shí)施，并在此過(guò)程中取得了一定的成效，但是距離省公司的要求指標還是具有一定的差距，在具體的工作實(shí)施進(jìn)程中，也存在有一些問(wèn)題與不足之處。
1、工作規劃不合理
我部門(mén)對于人力資源管理工作的總體規劃與總體配置不夠合理，缺乏科學(xué)性規劃依據。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒(méi)有在人力資源管理工作中得以解決，而是仍然是較為突出的問(wèn)題，這種問(wèn)題嚴重的影響了我公司的人才對應化建設進(jìn)程，也深深地影響了我公司的實(shí)際效益得全面提升。因此，我部門(mén)應進(jìn)一步加強人力資源建設管理工作，我部門(mén)的人力資源優(yōu)化工作任重道遠。
2、員工素質(zhì)建設弱
我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒(méi)有完全同步，部分員工在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步性較差，在素質(zhì)修養方面不夠完善。盡管我部門(mén)在員工素質(zhì)提升上采取過(guò)許多措施，但收到的效卻并不顯著(zhù)，從而影響了公司的整體形象。
3、人力建設形式重
我部門(mén)過(guò)于注重人資的制度式建設，對于員工的關(guān)心程度較低，導致員工工作激情有下滑趨勢。員工過(guò)多感受是考核指標重，致使員工工作壓力大，薪酬福利少，負能量大于正能量，特別是基層員工感覺(jué)看不到前途和未來(lái)，這深深的阻礙著(zhù)公司的前進(jìn)與發(fā)展。
三、分析當下形勢
在當今經(jīng)濟型社會(huì )不斷進(jìn)步與發(fā)展的背景下，國民經(jīng)濟的總體要求不斷提升，致使各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭性增強，企業(yè)創(chuàng )造實(shí)際效益較為困難等問(wèn)題。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢下，人才建設尤為重要，一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊伍，具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎前提，因此，做好人力資源管理工作，是當今形勢下的各企業(yè)的首要工作目標。對于我企業(yè)來(lái)說(shuō)，建設強大的人力資源隊伍更是首要的工作任務(wù)。
1、改革變化任務(wù)重
為全面實(shí)現公司人力資源強化，目前，我企業(yè)正實(shí)行轉型制度，處于轉型時(shí)期。轉型就意味著(zhù)一系列的改革，要想改革就必須要首先翻新舊體制，改變舊政策，調整舊方法。然而，對于企業(yè)的'這些舊制度，員工早已習慣，并且適應。因此，在改革過(guò)程中，員工自然覺(jué)得吃力，改革壓力大，人力資源的改革建設任務(wù)也就更加的困難。
2、激情建設應當先
在我xx公司實(shí)行改革與轉型的過(guò)程中，績(jì)效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分，績(jì)效薪酬方面的改革不可避免的會(huì )觸及大部分員工的切身利益，因此，在實(shí)際的改革工作中，我們應首先考慮應如何向員工傳遞更多的正能量，提振員工的工作激情，重點(diǎn)建設員工的改革意識與提高適應程度。
3、招聘過(guò)程遇坎坷
企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障，只有擁有最為優(yōu)秀的人才團隊，才能將一所企業(yè)推向高效益，高標準的位置之上。但在企業(yè)轉型期和發(fā)展放緩期，擴充人才建設卻并不順利，招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實(shí)施社會(huì )招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時(shí)，我部門(mén)也總會(huì )面臨諸多問(wèn)題，阻礙我xx公司的人才隊伍建設。
四、20xx年工作計劃
為進(jìn)一步加強我公司的人才隊伍建設，使得我公司的實(shí)際效益得以突出，推進(jìn)我公司的發(fā)展與前進(jìn)。我部門(mén)特深化我部門(mén)的各項工作任務(wù)，結合工作實(shí)際，吸取以年前度的各項工作經(jīng)驗，制定具體的工作規劃，為更好的完成我部門(mén)20xx年的工作任務(wù)打下堅實(shí)基礎。在20xx年度，我部門(mén)將以人力資源規劃，績(jì)效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、培訓與發(fā)展六大模塊來(lái)具體展開(kāi)人力資源工作。
1、人力資源規劃
在20xx年度上半年的工作中，我部門(mén)將主要建設完成三級經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作，進(jìn)一步優(yōu)化員工的隊伍建設情況。實(shí)施人員考核制度，展開(kāi)人員調查工作，掌握各人資人員的自身性質(zhì)，并按其性質(zhì)分配人員工作任務(wù)。做到按職分配，對應分配，力爭讓各個(gè)工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用，實(shí)際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。在此同時(shí)，我部門(mén)將全面落實(shí)實(shí)施合同制員工和勞務(wù)派遣制兩類(lèi)員工的并軌，實(shí)現同工同酬制度，要求各部門(mén)人員簽訂相關(guān)制文件，記錄好員工工作任務(wù)量，通過(guò)員工實(shí)際完成任務(wù)情況發(fā)放員工工資以及獎勵薪金，充分調動(dòng)勞務(wù)派遣制員工的工作積極性，增加勞務(wù)派遣制員工的工作激情，力爭建設成為一種適應業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人力配置模型，優(yōu)化人力資源配置工作，提升公司人才工作分配能力。
2、績(jì)效管理
在20xx年度的工作中，我人力資源部門(mén)在注重人力資源管理的同時(shí)，還將重點(diǎn)實(shí)施績(jì)效提升措施。通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核方式和對績(jì)效成果調研工作，具體對員工展開(kāi)工作跟蹤調查，通過(guò)對各部門(mén)同事的意見(jiàn)征詢(xún)，以及實(shí)際工作的審核走訪(fǎng)，確實(shí)獲得員工的實(shí)際工作績(jì)效數據，認真進(jìn)行績(jì)效管理數據分析與核實(shí)工作，并根據員工在工作多存在的問(wèn)題與不足，采取針對性措施，并要求其反思績(jì)效工作上的缺陷與不足，整改解決績(jì)效工作中存在的主要問(wèn)題。我部門(mén)將不斷探索新的績(jì)效激勵機制，完善績(jì)效考核指標體系，盡量使考核指標的設置接近科學(xué)化、合理化。對于能量化的問(wèn)題必須量化，對于不能量化的問(wèn)題分析出易于操作的依據，對于指標體系中相互關(guān)聯(lián)的部門(mén)和崗位，要明確指標關(guān)聯(lián)度，以此，來(lái)增強我xx公司員工的整體工作績(jì)效。
3、薪酬福利管理
工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個(gè)員工所重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，只有加強工資薪金的管理制度，提升員工對工資薪金制度的滿(mǎn)意程度，使得員工的基本利益得以保障，企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此，我部門(mén)特制訂年度的人工成本開(kāi)支計劃，通過(guò)深入的調查，研究各部門(mén)人員所需的成本費用開(kāi)支，與基礎成本開(kāi)支費用與花費使用計劃，合理控制員工使用進(jìn)度，適當設立人工成本激勵項目，制定薪金獎勵制度，以對于在工作中具有突出業(yè)績(jì)，對公司具有突出貢獻的工作人員給予薪資獎勵等方式，激勵員工的工作熱情。此外，將強把控職位效力、職級的晉升，具體制定升職標準，實(shí)行升職審核，與意見(jiàn)調查，對于升職人員進(jìn)行詳細的審查工作，并對調查結果和升職情況進(jìn)行公布，保證升職的公正與公平性質(zhì)，預防公司人力資源不和諧現象的發(fā)生。此外，我部門(mén)還將做好量化薪酬的動(dòng)態(tài)管理，利用開(kāi)發(fā)新型科學(xué)的方法測算計件單件和調節系數，合理的解決因地域和季節因素而導致的業(yè)務(wù)量差異，減少影響量化薪酬實(shí)施效果的情況。并且，我部門(mén)還將抓好鄉鎮營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)經(jīng)理的量化計件工作。逐步擴大量化薪酬的范圍，實(shí)現讓員工滿(mǎn)意的薪資統籌。
4、招聘勞務(wù)管理
我部門(mén)將落實(shí)好年度社會(huì )招聘、校園招聘和定向招聘工作，嚴格按照省公司規定的招聘數量，招聘條件以及相關(guān)政策要求開(kāi)展招聘工作，在實(shí)際的招聘工作中，我部門(mén)將控制好人員數量，實(shí)際進(jìn)行招聘考察，提前制定人才引進(jìn)計劃，對勞務(wù)派遣制員工進(jìn)行相應的的人員補充，并同時(shí)做好人資壓縮管理工作，減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴格按照市公司統一的確定和安排分配勞務(wù)外包工作，對外包單位人員的進(jìn)入，實(shí)施有效把控，確保進(jìn)入人員能夠達到崗位要求。
對于勞務(wù)工作，我部門(mén)將進(jìn)一步規范合同制和勞務(wù)派遣制兩類(lèi)用工，嚴格規定各部門(mén)院中簽訂合同制度，嚴禁各單位擅自簽訂兩類(lèi)形式的計劃外用工，規定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務(wù)中心簽訂的勞動(dòng)合同以外的任何有關(guān)協(xié)議。一經(jīng)發(fā)現此種情況，立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實(shí)際利益。并且市公司將統一規范員工職位、職級，規定任何單位不得自行調整，以此來(lái)保障我公司的人力資源管理清晰。
5、培訓與發(fā)展
我部門(mén)將按照20xx年內訓師隊伍建設方案，重點(diǎn)建設公司人才化培養工作，積極打造一支優(yōu)秀的內訓師隊伍，全面建設健全公司的優(yōu)秀人力資源力量。為此，我部門(mén)特依據各單位培訓需求整合培訓項目和資源，確定外培和內培方式，制訂好年度培訓計劃。我部門(mén)將及時(shí)組織人員參加培訓計劃，對于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓實(shí)踐工作，并開(kāi)設現場(chǎng)實(shí)踐，以及大力推廣網(wǎng)上大學(xué)等創(chuàng )新培訓學(xué)習方式，增強員工的學(xué)習興趣，推動(dòng)工資的人資隊伍前進(jìn)。
以上是我人力資源部門(mén)的報告材料，予以各領(lǐng)導審核。謝謝！
人力資源部工作總結 5
自20xx年2月22日來(lái)到皇朝金湯豆撈餐飲有限公司，擔任質(zhì)檢人事專(zhuān)員已有十一個(gè)月，工作初期，努力適應新的環(huán)境與新的工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，較好的完成了酒店各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸餐飲行業(yè)，對這個(gè)行業(yè)不甚了解，為了更好的適應新的.環(huán)境與新的工作崗位，虛心請教他人，不斷反思工作方法，總結工作方法，現已基本勝任本職。
二、具體工作表現
1、在酒店管理中，要做到承上啟下、協(xié)調好各個(gè)部門(mén)的工作，配合好各個(gè)部門(mén)的工作；
2、對酒店員工工作的質(zhì)量檢查與督導，了解酒店各項的規章制度，員工的崗位職責，服務(wù)和菜品質(zhì)量的嚴格把關(guān)。對酒店員工出現工作消極，工作期間睡覺(jué)，大吵大鬧，聚眾聊一些情況作出記錄，并按照酒店相關(guān)制度作出嚴肅處理。
3、酒店人力資源的管理，酒店行業(yè)一直存在招工難、用工荒等現象，人員流失量大的問(wèn)題，故在招工方面需要多加考慮，慎重決定。對于酒店應聘人員，工作崗位職責、薪酬、待遇、離職等一切的詳細介紹清楚；并對應聘人員個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料予以備案，規范人力資源工作。
4、酒店的通知、通報、獎懲等一些文案方面的編輯和宣讀，并作出記錄和備檔。
5、酒店員工的考勤，每天早晚兩次點(diǎn)名，對請假、遲到、休息、曠工等現象，認真記錄，絕不徇私舞弊。月末根據指紋考勤和點(diǎn)名考勤。
人力資源部工作總結 6
一年多的時(shí)間讓我成長(cháng)了不少，我很感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心與幫助，同時(shí)也感謝公司愿意給我機會(huì )讓我成長(cháng)，讓我學(xué)習，人力資源部從成立到現在已經(jīng)有一年時(shí)間了，我很榮幸自己參與了人力資源部的成長(cháng)歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善到如今的不斷進(jìn)步，這一切都是各個(gè)部門(mén)的功勞，現將自己這一年的工作作如下總結：
一、主要工作
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集管理，使其更加完善化，保證員工檔案的完整性。
2、負責管理員工勞動(dòng)合同，員工的勞動(dòng)合同簽署工作進(jìn)行的不是很順利，好多員工都不愿意簽訂勞動(dòng)協(xié)議，員工對于勞動(dòng)協(xié)議簽署這方面認識不到位，在下一年的工作中會(huì )給員工講清楚這方面的問(wèn)題，以便更加順利的與員工簽署協(xié)議。
3、結合公司工齡工資相關(guān)規定，每個(gè)月進(jìn)行員工工齡工資的核算。
4、負責員工入離職手續的辦理
5、負責過(guò)節員工福利的發(fā)放
6、協(xié)助做好員工的.招聘與任用的具體事項，具體包括招聘信息的發(fā)布，員工的面試工作以及安排員工實(shí)習工作。
7、協(xié)助各個(gè)部門(mén)組織員工業(yè)余活動(dòng)的策劃、實(shí)施與監督工作，豐富員工的業(yè)余生活。
8、負責各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的考核匯總以及銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部的指標考核。
9、協(xié)助各個(gè)部門(mén)對其各項規章制度進(jìn)行完善。
10、10月份開(kāi)始對公司全體員工進(jìn)行多方面的培訓，包括技能培訓和綜合素質(zhì)培訓，這些培訓都是公司內部組織的一些培訓。
11、負責員工調動(dòng)通知單的填寫(xiě)與發(fā)放工作。
二、個(gè)人經(jīng)驗總結：
1、對個(gè)人來(lái)講應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，要好好珍惜這個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習機會(huì )。
2、做好長(cháng)期人員儲備工作，制定人員招聘計劃。
3、做好新進(jìn)人員與在職人員的培訓工作，讓新進(jìn)員工能更快的適應工作，讓老員工以更加熟練的技能進(jìn)行工作
三、個(gè)人不足之處：
1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信，自己應該不斷充實(shí)自己，加強自己的底氣讓自己更有信心更加自信。
3、提高自己的表達溝通能力，人力資源管理工作是人與人之間的溝通交流，只有溝通交流好了才能將工作做好。
4、自己的綜合能力尚有欠缺，在處理事情方面有些薄弱。
四、個(gè)人明年計劃：
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調能力。
3、對于人力資源各大模塊進(jìn)行系統的學(xué)習與總結。
4、對人力資源管理工作進(jìn)行系統的學(xué)習，更加深入其中。
5、試著(zhù)對公司進(jìn)行戰略方面的規劃，進(jìn)一步提升自己。
五、對公司的建議：
1、建立完善的規章制度管理體系以及執行體系。
2、對于員工滿(mǎn)意度調查表上面的問(wèn)題以及建議及時(shí)作出回應，鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養成習慣。
4、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵，這樣有利于提高工作效率。
5、明確崗位職責，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責，這樣不管是新進(jìn)員工還是老員工，都會(huì )知道自己該做什么。
人力資源部工作總結 7
一、安環(huán)方針目標適宜性
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現了公司以人為本，預防為主，既尊重員工利益又考慮社會(huì )效益的管理思想，我們認為是比較科學(xué)的。最近在咨詢(xún)老師的指導下，對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標進(jìn)行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個(gè)方面現行政策與法制的要求。人力資源部及時(shí)將修訂后的方針目標宣貫到全體員工，得到大家的普遍認同。事實(shí)表明，“八字方針”對于增強員工的安全防范意識和環(huán)境保護意識具有明顯的導向和促進(jìn)作用，“九項目標”通過(guò)層層目標分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實(shí)。
二、法律法規符合性評價(jià)
公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規清單》，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門(mén)。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級法律法規培訓的基礎上，要求各部門(mén)對與自身密切相關(guān)的法律法規進(jìn)行全員培訓，并進(jìn)行了培訓效果抽查和執法情況檢查。各部門(mén)普遍反映所選法律法規對公司安環(huán)管理具有較強的針對性和良好的指導性。
三、部門(mén)主要業(yè)績(jì)及目標實(shí)現情況
1、部門(mén)主要工作業(yè)績(jì)
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項職責主要做了以下工作：
�。�1）、分析員工能力素質(zhì)，明確年度培訓目標，對安環(huán)有關(guān)的人員進(jìn)行了技能、能力、素質(zhì)分析，選擇有能力的人從事安環(huán)管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動(dòng)組織不當而發(fā)生事故。
�。�2）、加強管理體系建設，確定崗位職責權限，按照iso14000、ohsas18000的組織機構及部門(mén)職責權限的相關(guān)規定，修訂了全套《崗位說(shuō)明書(shū)》，要求各部門(mén)組織員工學(xué)習，并進(jìn)行了學(xué)習效果抽查。
�。�3）、根據三標體系要求，實(shí)施員工績(jì)效考核，每月對各職能部門(mén)三標認證方面的工作進(jìn)行檢查，作出評價(jià)，切實(shí)保證三標認證工作進(jìn)度，并將其工作績(jì)效與部門(mén)負責人、部門(mén)所有員工的工資掛鉤。
�。�4）、群策群力持續改進(jìn)，不斷優(yōu)化管理績(jì)效，通過(guò)進(jìn)行內部員工滿(mǎn)意度調查，我們對發(fā)展前景、管理理念、組織凝聚力、干部作風(fēng)、協(xié)作精神、學(xué)習氛圍、企業(yè)文化、工資福利待遇等十五個(gè)方面進(jìn)行了不計名調查，綜合滿(mǎn)意率達90%以上。
�。�5）、團隊學(xué)習自覺(jué)充電，提升員工綜合素質(zhì)，針對不同崗位采取多種培訓方式，按照三標認證工作進(jìn)程，適時(shí)組織各階段培訓，確保三標體系的'宣傳培訓工作按計劃完成。
2、部門(mén)目標實(shí)現情況
根據安全環(huán)境管理體系職責進(jìn)行目標分解，人力資源部主要考核教育培訓率、建議回復率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監控率等。在員工培訓方面，年度計劃34項，己完成任務(wù)42項，完成率達123.5%；參訓1770人次，涵蓋了新聘、轉崗、復工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專(zhuān)業(yè)培訓，培訓合格率100%，按規定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓和考核資料，也對各部門(mén)員工培訓進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門(mén)改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現職業(yè)病，有效預防率為100%。
四、內審、預審情況及改進(jìn)措施
1、內審、預審情況在本公司自行組織的首次內審和前不久認證公司的預審中，對人力資源部沒(méi)有開(kāi)出不符合項和觀(guān)察項。我們認為，這是對本部門(mén)職責履行情況的基本認可，但高標準、嚴要求，還有不少缺憾有待持續改進(jìn)。
2、持續改進(jìn)措施自查發(fā)現，培訓記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，在咨詢(xún)老師的指導下，己進(jìn)行補充完善；本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準備明年加強人才引進(jìn)，同時(shí)引導技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力；另外，今后還要通過(guò)知識競賽、技能比武、公益活動(dòng)等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著(zhù)重改變員工行為習慣，調整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養，將我們的員工隊伍建設成一支文明、專(zhuān)業(yè)、快速反應、自我更新、從市場(chǎng)中吸取營(yíng)養不斷發(fā)展的團隊。
五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨
在員工滿(mǎn)意度調查中，不滿(mǎn)意的選項集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會(huì )上當面答復和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面，無(wú)論是全面調查，還是平時(shí)交往，都還沒(méi)有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨；相反，大家一致認為公司積極開(kāi)展三標認證對于增強市場(chǎng)競爭力提升員工滿(mǎn)意度具有重要戰略意義。
人力資源部工作總結 8
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1、運營(yíng)管理：
�。�1）明確項目公章用印規范、標準管理；
�。�2）組織20xx年度“五一”員工座談會(huì )；
�。�3）嚴肅員工工作紀律通知擬定并發(fā)布；
�。�4）項目公司工商年檢、勞動(dòng)年檢；
�。�5）重大信息提報—工規證取得；
�。�6）集團本體行政巡檢及問(wèn)題整改；
�。�7）釘釘流程審批架構調整、釘釘流程權責審批流程表制定；
�。�8）項目經(jīng)營(yíng)計劃匯編及評審；
�。�9）提報更新月度運營(yíng)平臺信息；
�。�10）持續進(jìn)行周報、總辦會(huì )材料、月報更新提報工作；
2、本體建設：
�。�1）根據項目年度編制要求及部門(mén)需求，持續進(jìn)行前期團隊搭建，推進(jìn)人員招聘調配工作，截至7月9日項目招聘完成；
�。�2）（oa完善）已入職人員聘任令下發(fā)、人員異動(dòng)通知；
�。�3）完成威海當地派遣、代理單位簽約；
�。�4）派駐員工部分福利標準調整請示；
�。�5）員工春季體檢；
�。�6）組織員工活動(dòng)—羽毛球鍛煉、端午節包粽子；
�。�7）新員工師徒結對活動(dòng)；
�。�8）新入職員工入職材料梳理、勞動(dòng)合同簽訂等人事檔案規范管理；
�。�9）兒童節禮品發(fā)放；
�。�10）組織新員工面談；
�。�11）項目公司薪酬福利發(fā)放；
�。�12）已落地人員內部調動(dòng)流程/用工、社保、公積金繳納；
�。�13）組織新員工培訓；
�。�14）新入職員工委派函，項目人工成本測算
�。�15）組織新員工轉正述職會(huì )并啟動(dòng)轉正流程；
3、行政管理：
�。�1）年度資金計劃編制；
�。�2）員工宿舍租賃到位，統一安排；
�。�3）項目前期籌備相關(guān)后勤保障；
�。�4）對接綠城物業(yè)進(jìn)場(chǎng)及案場(chǎng)服務(wù)協(xié)議簽訂，日常物業(yè)管理；
�。�5）快捷酒店協(xié)議、月結服務(wù)協(xié)議等；
�。�6）項目前期開(kāi)辦物資采辦計劃擬定申購、出入庫管理（資產(chǎn)類(lèi)、辦公類(lèi)、食堂物資）；
�。�7）完成固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)；
�。�8）視頻設備對接安裝；
�。�9）員工食堂啟用、食堂滿(mǎn)意度調查、月度食堂運營(yíng)成本核算；
�。�10）前期開(kāi)拓費用結賬；
�。�11）項目檔案規范歸檔；
�。�12）啟動(dòng)相關(guān)釘釘審批流程。
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1、運營(yíng)管理：
�。�1）項目經(jīng)營(yíng)計劃評審及目標責任狀簽訂；
�。�2）運營(yíng)平臺信息更新提報，日常集團運營(yíng)工作對接；
�。�3）持續進(jìn)行周報、總辦會(huì )材料、月報更新提報工作；
�。�4）根據項目經(jīng)營(yíng)計劃責任狀持續進(jìn)行節點(diǎn)督查督辦、重大信息提報；
�。�5）釘釘流程啟動(dòng)、備案；
�。�6）月度及日常辦公例會(huì )保障；
�。�7）季度績(jì)效考評、組織考評工作；
2、本體建設：
�。�1）組織夏季送清涼活動(dòng)；
�。�2）已落地人員內部調動(dòng)流程/用工、社保、公積金繳納；
�。�3）組織新員工培訓；
�。�4）新入職員工委派函，項目人工成本測算；
�。�5）組織新員工轉正述職會(huì )并啟動(dòng)轉正流程；
�。�6）項目公司薪酬福利發(fā)放；
3、行政管理：
�。�1）做好員工宿舍管理相關(guān)后勤保障；
�。�2）公司食堂管理、月度食堂運營(yíng)成本核算；
�。�3）固定資產(chǎn)盤(pán)查管理、辦公區域管理；
�。�4）綠城物業(yè)日常管理及對接；
�。�5）完成工裝采購；
�。�6）前期開(kāi)拓費用結賬；
�。�7）啟動(dòng)相關(guān)釘釘審批流程；
�。�8）項目檔案規范管理。
人力資源部工作總結 9
一、重點(diǎn)工作：
1、考核工作
按照工作計劃上半年基本完成各項考核工作，首先在考核機制完全建立起來(lái)后，調整了相對主觀(guān)的考核會(huì )形式，取消了自評分和互評分，而以客觀(guān)的考核為主。完成考核簡(jiǎn)報5期，針對每月考核結果進(jìn)行總結分析，對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并上報院長(cháng)和反饋全院各科室。針對問(wèn)題較多科室的主任和護士長(cháng)進(jìn)行談話(huà)，幫助分析解決管理中出現的問(wèn)題，不斷提高科室的管理質(zhì)量。 完成院長(cháng)交辦的院級領(lǐng)導任務(wù)單工作推進(jìn)表，初步擬定了中層干部考核方案，待討論后實(shí)施。完成內三科主任考核，結果上報院領(lǐng)導。
2、人力資源管理工作
根據工作需要，4月末開(kāi)始接手人力資源管理工作，在近兩個(gè)月的工作中，首先認真聽(tīng)取臨床科室意見(jiàn)，制定了《xx醫院新聘人員考核管理辦法》，調整了新聘人員的考核程序和內容，對新聘人員嚴格考核，為醫院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過(guò)考核，發(fā)現不合格護士4名，2名及時(shí)終止了見(jiàn)習期，另外2名合同期內護士提出警告，合同期滿(mǎn)再考核如仍不合格，不再續簽勞動(dòng)合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見(jiàn)習期和試用期暫行規定》，針對新畢業(yè)生試用期過(guò)短，不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況，調整為沿用事業(yè)單位見(jiàn)習期一年制度，達到全面考核的目的。
二、日常工作：
組織大型招聘考試4次，參加考生近百人，簽訂就業(yè)協(xié)議43份，上半年總計招聘醫療醫技人員27人，護理人員29人，涵蓋全院內外婦兒及各醫技科室。完成高級職稱(chēng)申報資格考核36人，完成勞動(dòng)合同簽訂鑒證12人等以及其他各項日常工作。
三、存在的'問(wèn)題：
由于增加新的工作后對考核工作有所放松，使個(gè)別科室的考核有所松懈。
職能部門(mén)與科室之間的溝通不暢，指導不到位，問(wèn)題得不到有效解決。
四、下半年主要工作
1、針對不足，加強考核，不定期抽查科室考核記錄，強化考核的正面激勵作用，征集科室對職能部門(mén)工作方法的建議，良好的溝通促進(jìn)考核工作。
2、新聘人員崗前培訓工作和見(jiàn)習期、試用期考核工作
3、晉升二甲人力資源資料準備工作
4、全院職稱(chēng)三年大聘工作
5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施
6、全院聘用制人員年底續簽無(wú)期限勞動(dòng)合同
人力資源部工作總結 10
20xx年1季度，人力資源部根據本部門(mén)的職能職責，以積極的工作態(tài)度，認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過(guò)程當中，我們認識到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個(gè)分子，只是公司運行的一個(gè)部分，也明白離開(kāi)了整體也就沒(méi)有了分子的存在，但同時(shí)也明白整體正常有序的運轉是離不開(kāi)每個(gè)分子所起到的作用。
這就如同一輛運土的裝載車(chē)，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉的每個(gè)零部件的作用，誰(shuí)知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個(gè)小小的螺絲，或者是汽車(chē)的潤滑油也都會(huì )影響其正常的工作。所以說(shuō)人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩步前進(jìn)所需要的一部分。
作為公司的一個(gè)人力資源管理部門(mén)，我們認識到了這一點(diǎn)，在工作中，我們堅持一切從實(shí)際出發(fā)，從一點(diǎn)一滴的瑣碎小事做起，以完成本部門(mén)工作職責任務(wù)為根本原則，來(lái)保證企業(yè)的正常運轉，保證企業(yè)既定目標的完成�？傮w來(lái)說(shuō)，人力資源部較好的完成了既定任務(wù)，現在此將20xx年1季度工作總結及2季度工作思路做如下陳述：
一、員工引進(jìn)、調配、管理方面
1、20xx年1季度人力資源部有x次參加了海爾路人才市場(chǎng)的招聘會(huì )，并利用周六時(shí)間組織了x次面試，在面試過(guò)程中，通過(guò)筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流，經(jīng)過(guò)精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與x人達成就業(yè)協(xié)議，其中 x人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門(mén)將繼續加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會(huì )，來(lái)保障公司的人才使用及儲備。同時(shí)，要做好已有人員的落戶(hù)手續。在此要繼續強調的是，為公司的員工落戶(hù)只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無(wú)償的義務(wù)，因此已落戶(hù)人員在離職時(shí)必須將戶(hù)口遷走，否則要繳納相關(guān)的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的情況下，針對機關(guān)部室的部分崗位需要，根據員工的不同情況，對部分部門(mén)的人員組成進(jìn)行了調整。
二、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jì)效考核方面。
1、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬績(jì)效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的`基礎性工作，這項工作的做的好壞關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益，因為損害到了任何一個(gè)人的利益誰(shuí)也都會(huì )不滿(mǎn)意從而找到門(mén)上來(lái)，因此人力資源部是抱著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度來(lái)認真對待。1季度共為x人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉入手續，為x人辦理了勞動(dòng)合同續訂手續，為x人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續。按時(shí)將公司人員的招用、續簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì )保險轉移、續接工作。為x名員工補繳了拖欠x年多的社會(huì )保險費，并辦理了其退檔及勞動(dòng)關(guān)系轉移手續。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強調的是，公司在為員工辦完招工手續后，社會(huì )保險的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，因此有可能會(huì )因為一定的時(shí)間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時(shí)，特別是社會(huì )保險中的醫療保險繳納如果沒(méi)有及時(shí)繳納，醫保中心將自動(dòng)將賬戶(hù)鎖定，在鎖定期內將不能參加醫療統籌的費用報銷(xiāo)。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時(shí)的與人力資源部進(jìn)行溝通，以便于對有關(guān)事項進(jìn)行確認，以免耽擱費用報銷(xiāo)的及時(shí)辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù)，人力資源部下一步將對社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時(shí)間內辦理好各項業(yè)務(wù)，以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機關(guān)績(jì)效考核，并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進(jìn)行了準確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時(shí)間，經(jīng)請示公司領(lǐng)導，決定將每月的x日作為工資發(fā)放的最遲時(shí)間，經(jīng)與公司財務(wù)部商定，人力資源部將在x日到期前的3個(gè)工作日以前將工資表轉交財務(wù)部，以確保公司財務(wù)部能夠在x日前按時(shí)發(fā)放。
3、針對20xx年社會(huì )保險投�；鶖档膱笏蛢热菁靶问接辛诵碌淖兓�，克服時(shí)間緊任務(wù)重的困難，完成了xx集團、xx總公司的20xx年度社會(huì )保險的投�；鶖档暮怂�、簽字、申報工作。
4、會(huì )同財務(wù)部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫療費的減免。
5、2季度要完成并做好xx集團、xx總公司的勞動(dòng)年檢工作。
三、員工各類(lèi)資格證書(shū)的取證、培訓管理方面
人力資源部在1季度組織員工進(jìn)行多次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養，來(lái)整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規章制度，切實(shí)提高制度執行能力，在春節過(guò)后的7天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓，學(xué)習了企業(yè)的相關(guān)規章制度及《團隊執行力》光盤(pán)，并在培訓結束后進(jìn)行了統一考試，通過(guò)這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面，繼續鼓勵員工去進(jìn)行各類(lèi)資格證書(shū)的取證培訓，各類(lèi)資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請，3月份安排x名員工進(jìn)行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據報名的要求條件，報名時(shí)必須要有醫院的體檢報告，因此體檢時(shí)間定在早上7：30，不巧體檢時(shí)正好遇到大雪天，x名員工在這惡劣的條件下都按時(shí)來(lái)到了醫院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務(wù)票證印刷所工程的員工，為了及時(shí)趕到，自費打車(chē)趕到了醫院。在此本人謹代表人力資源部對這xx名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。
3、現在正在進(jìn)行二級建造師考試報名，至今為止已有x人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數人只報名參加建筑專(zhuān)業(yè)的考試，卻很少有人報名參加其他專(zhuān)業(yè)的考試，特別是沒(méi)有任何人報考市政建造師，當問(wèn)已有建造師資格證的人是否參加其他增項專(zhuān)業(yè)的考試時(shí)，都拒絕報考，其理由是：一是沒(méi)有時(shí)間去考，二是說(shuō)考了沒(méi)用，因此沒(méi)有動(dòng)力去考試。
4、同時(shí)在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為x人辦理了經(jīng)濟師職稱(chēng)證書(shū)。完成了x人的二級建造師執業(yè)資格延續注冊工作，保證了投標時(shí)對建造師證書(shū)的要求。
6、20xx年職稱(chēng)外語(yǔ)考試已經(jīng)結束，估計成績(jì)會(huì )在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱(chēng)評審的員工，在職稱(chēng)外語(yǔ)合格后，應馬上參加5月初的職稱(chēng)計算機報名考試，以免延誤今年的職稱(chēng)評審申報。
7、組織了x人參加安全三類(lèi)人員的知識培訓及考試。同時(shí)，為保證工程項目安全報監對安全三類(lèi)證書(shū)的要求，為具有建造師證書(shū)的x人辦理了安全三類(lèi)人員c證的注銷(xiāo)工作并為他們報名參加b證的考試，為x名員工報名參加c證的考試。
8、為x人整理了優(yōu)秀項目經(jīng)理的材料并上報，有x人被評為青島市優(yōu)秀項目經(jīng)理稱(chēng)號。
四、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)方面
1、人力資源部會(huì )同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、成本管理部于20xx年xx月份完成了土石方工程專(zhuān)業(yè)承包二級施工資質(zhì)的資料整理及申報，在20xx年1月份通過(guò)了省主管部門(mén)對這項資質(zhì)的審批，并取回了資質(zhì)證書(shū)。
2、上報了園林綠化資質(zhì)，通過(guò)了省建設廳的審批，灑取回了資質(zhì)證書(shū)。
3、在2季度要保證完成并做好企業(yè)資質(zhì)的年檢工作，今年的資質(zhì)年檢工作比往年簡(jiǎn)單了一些，但這也要感謝成本管理部員工在日常報表工作中的細心，是她們能夠及時(shí)準確的上報各類(lèi)的報表，從而為資質(zhì)的年檢提供了便利。而青島市今年卻有xx多家企業(yè)正是因為沒(méi)有能夠及時(shí)上報報表，在這次的企業(yè)資質(zhì)年檢中被省建管局予以了處罰。
五、其他方面：
1、認真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。1季度共接收新檔案x份、退出檔案x份。
2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的工作，為投標工作和外地資質(zhì)備案工作準備相關(guān)證書(shū)及材料。配合新開(kāi)工項目的安全報監所需證書(shū)、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找，為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障。
存在的不足：
1、人力資源部在完成本部門(mén)工作職能方面存在不少的欠缺，雖說(shuō)在平時(shí)忙忙碌碌的干了一些工作，但卻耽誤了本部門(mén)的主要工作的完成，沒(méi)有能夠嚴格按照部門(mén)工作職能去落實(shí)各項本職工作，沒(méi)有抓住部門(mén)的工作重點(diǎn)，在下一階段的工作中本部門(mén)要嚴格根據部門(mén)職能來(lái)完成工作任務(wù)，要拒絕越俎代庖，要將主要精力放在本職工作上。同時(shí)，人力資源部要盡量減少本部門(mén)的人員外借時(shí)間，因為在去年，外借人員的時(shí)間達到了半年，這也在一定程度上耽誤了本部門(mén)的本職工作完成。
2、在公司的人力資源管理方面，做得還不夠完善，因為人力資源管理的日常工作是人力資源部的一項主要的工作任務(wù)，而本部門(mén)卻沒(méi)有能夠將其放在主要的工作目標上，以后人力資源部要加強這方面的各項工作力度。在下一步工作中，人力資源部人員要深入到工地上去，爭取每人每月要下一次工地。同時(shí)，我們還要在員工的培訓教育上繼續加大力度，爭取做到唯才是用，唯賢是舉，人盡其才，充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用，為公司下一步戰略規劃做好人力部署工作。
在2季度的工作中，人力資源部將以本部門(mén)的工作職能為工作目標，在做好本職日常工作的同時(shí)，努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養，以提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。以上的工作總結及工作思路將在今后的工作中不斷補充、完善，以更好的開(kāi)展人力資源部工作，更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進(jìn)公司全面發(fā)展！
人力資源部工作總結 11
告別了xx我們又迎來(lái)了新的一年，20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20xx年的工作總結如下：
回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的'工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規范員工行為
今年以來(lái)，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個(gè)小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師10余人，護師5人、護士20余人，為20xx－20xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次，護士及護師等執業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
五、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念；
2、進(jìn)一步開(kāi)源節流，降低各項人力資源辦公費用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結 12
時(shí)間飛逝，黃金x月又近尾聲，我部門(mén)本月除了做好了考勤與薪酬核算、社保新增與臺賬上報、全員與部門(mén)培訓等基礎工作外，完成了以下幾項工作：
1、和業(yè)務(wù)經(jīng)理呂書(shū)君談試用期延期、離職面談和離職手續的辦理，和溝通崗位晉升問(wèn)題，跟催轉正事宜；同步加強高級投資經(jīng)理和風(fēng)控總監崗位的儲備工作，本月共電話(huà)預約面試15人，實(shí)際面試1人，現階段金融崗人才招聘難度較大，計劃1月份之前繼續求賢，春節前后大力儲備人才，結合公司崗位需求，增添新鮮血液；
2、統計x月份工作總結中員工提出問(wèn)題并上交，本月投資業(yè)務(wù)部員工未提交工作總結。工作總結是各部門(mén)員工對當月工作的一個(gè)概括性總結，反思個(gè)人需改進(jìn)的地方，并反饋重要信息，提出工作建議，讓部門(mén)負責人更加清晰的了解個(gè)人的工作和想法，希望各部門(mén)負責人正確認識寫(xiě)工作總結的意義并對下屬?lài)栏褚蟆?/p>
3、整理從公司成立以來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)理負責的業(yè)務(wù)情況，提交至李總做參考；
4、統計公司20xx年工資總額、個(gè)人收入總額、營(yíng)銷(xiāo)費用總額，提交至李總；
5、跟催財務(wù)制度的.審核與公示，現已于x月17日公示在公司QQ群；附：工作建議
一、請公司考慮減去x一過(guò)節費、提高部分過(guò)節費標準如下：（單位：元）
二、請公司考慮增加以下幾項員工福利，增強員工的歸屬感和凝聚力：
1、住房公積金：個(gè)人和公司各承擔應繳費用的一半，20xx年7月至20xx年6月工資基數為1240—10370元，公司和個(gè)人每月應繳費用為124—2488元，建議最低按社保最低工資基數2000元/月辦理公積金（即員工和個(gè)人每月各繳納166元）；
2、員工父母生日禮品：可統一在重陽(yáng)節發(fā)放或者員工父母生日當月直接選擇禮品后快遞發(fā)出，建議禮品額度在300元（員工生日禮金200元），上下浮動(dòng)不超過(guò)50元，禮品選擇如：足浴盆、羊毛圍巾、床上用品等，不僅傳達出公司與眾不同的福利政策理念，更能體現出公司踐行的孝道文化；
3、“六一兒童節”禮金：給已婚已育員工（限有14周歲以下獨生子女）發(fā)放200元禮金；
4、住院補助：?jiǎn)T工或者員工夫妻雙方父母動(dòng)手術(shù)或生病住院，公司前往探望，并給予探望金500元；
5、大病陪護假：?jiǎn)T工父母因大�。ū１O會(huì )規定的25種重大疾�。┏醮巫≡�，給予員工陪護假15天（包含節假日），且陪護期間員工的薪資和福利照發(fā)。
6、喪事補助：?jiǎn)T工夫妻雙方父母及員工本人祖輩，公司前往探望并給予補助金1000元。
以上是本月工作總結與計劃，請領(lǐng)導給予批評指正。
人力資源部工作總結 13
一眨眼，一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，回想起當初緊張的面試，仿佛就是昨天的事。在人力的這一學(xué)期，我學(xué)到了很多，收獲了很多，也讓自己成長(cháng)了不少。
一、聯(lián)系會(huì )長(cháng)
這份工作簡(jiǎn)單，卻也需一定技巧。會(huì )長(cháng)都是大二大三的師兄師姐，因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯(lián)系會(huì )長(cháng)時(shí)遇到了一點(diǎn)問(wèn)題，我負責的社團會(huì )長(cháng)都已經(jīng)全換了，后來(lái)再收到的通訊錄，但我負責的三個(gè)社團上面依然是老會(huì )長(cháng)的聯(lián)系方式。其中有一位老會(huì )長(cháng)還說(shuō)，早已經(jīng)把新會(huì )長(cháng)的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián)，為什么我們部門(mén)沒(méi)有更新，是不是我們部門(mén)和其他部門(mén)溝通不好……自己所在的部門(mén)收到批評，心里真的很不是滋味，但同時(shí)真的需要反思：是不是上一次通訊的更新工作未落實(shí)好，或是我們部門(mén)和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會(huì )長(cháng)，我們也不知道？這樣的失誤其實(shí)完全可以避免，最主要的，還是要注意“溝通”二字，同時(shí)一份工作無(wú)論大小，也要注重每個(gè)細節，細節上的失誤，也可能將為日后的工作帶來(lái)很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓
承上啟下的過(guò)渡語(yǔ)不說(shuō)了……直奔問(wèn)題：要發(fā)給會(huì )長(cháng)的資料未提前準備好，在會(huì )議開(kāi)始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無(wú)法預料也難以避免，但在下一次準備資料的時(shí)候，我們可以根據所需資料的'量的多少去衡量需要提前多少時(shí)間去準備。
三、鷹翔計劃
這次工作我們干事也是負責通知會(huì )長(cháng)，而我則太過(guò)于心急，在例會(huì )結束后就忙著(zhù)去通知會(huì )長(cháng)。而事實(shí)上，師兄師姐也有提醒我們不用急著(zhù)通知會(huì )長(cháng)，活動(dòng)的各種細節還沒(méi)落實(shí)。因為我的心急，而導致每更改一次活動(dòng)的時(shí)間，內容，我都得再告知會(huì )長(cháng)一次，這樣不僅浪費精力，也煩到了會(huì )長(cháng)。吸取教訓，以后做事要沉著(zhù)，要聽(tīng)清主管的話(huà)，不能急于求成。
四、社團換屆
這次換屆大會(huì )，我們干事主要負責到現場(chǎng)監督，我監督過(guò)的社團，有十分正式地換屆的（時(shí)長(cháng)3小時(shí)多，會(huì )長(cháng)發(fā)言，老會(huì )長(cháng)發(fā)言，候選人發(fā)言，投票，驗票，宣布結果，表彰，大會(huì )總結等各種環(huán)節應有盡有），也有十分隨便的（來(lái)到現場(chǎng)直接填完表格走人），讓我體會(huì )到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時(shí)，大家也在糾結同一個(gè)問(wèn)題：換屆大會(huì )的必要性。大社團不多，對于一些會(huì )員已經(jīng)屈指可數的社團，要進(jìn)行換屆大會(huì )確實(shí)有點(diǎn)為難，很多社團都流于形式，意思意思，也就算了，但同時(shí)，社聯(lián)不規定同一換屆，我們對社團的管理就會(huì )出現很多麻煩，通訊錄也沒(méi)辦法及時(shí)更新，大大增加我們的工作量。這一大矛盾，還等待我們去思考，解決。
五、會(huì )長(cháng)任命大會(huì )
這次大會(huì )，深深感到我們確實(shí)該把會(huì )議的形式改一下，首先是會(huì )長(cháng)穿正裝這一要求。當天天氣很冷，一個(gè)師兄也跟我說(shuō)穿正裝會(huì )很冷，不太想穿。到現場(chǎng)，也看見(jiàn)很多會(huì )長(cháng)都是里面穿了正裝，外面穿了很厚的大衣，到了室內，才硬著(zhù)頭皮脫下大衣。其實(shí)，換個(gè)角度想，如果我們是會(huì )長(cháng)，我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧，如果僅為拍照留念，確實(shí)沒(méi)有太大的意義。另外，就如文昌師兄說(shuō)的，我們應該試著(zhù)了解會(huì )長(cháng)想要一個(gè)怎樣的換屆大會(huì )和任命大會(huì )，多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，或許會(huì )更好，大會(huì )期間讓每個(gè)會(huì )長(cháng)放一段自己社團的小視頻，回味一下社團走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，現場(chǎng)的氣氛或許會(huì )變得熱鬧，溫馨而不會(huì )不斷出現冷場(chǎng)。
人力資源部工作總結 14
這次的活動(dòng)我從頭到尾都有參與，首先說(shuō)一下策劃問(wèn)題，策劃的過(guò)程我們開(kāi)了很多次會(huì )，每次會(huì )給出了不同意見(jiàn)，但是都有一個(gè)特點(diǎn)：效率低。尤其是我們本著(zhù)讓干事們知情的意思將干事們列為出席對象，但是其實(shí)干事們對于這種秉承中國機關(guān)“有話(huà)則長(cháng)，無(wú)話(huà)更長(cháng)”的會(huì )議并不感興趣，所以，我認為以后開(kāi)會(huì )的對象應該有所控制，在保證意見(jiàn)公平的情況下盡量減少與會(huì )人數，以避免人多口雜的情況。
其次，我們在這次活動(dòng)中表現的最大的問(wèn)題就是時(shí)間統籌和分工。
在寫(xiě)策劃的時(shí)候，我們都將時(shí)間盡可能的細化了，但是在現場(chǎng)我們發(fā)現我們的計劃幾乎都是完全失去了原來(lái)的指導意義，上午我們的集中出發(fā)花費了太多時(shí)間，以致于上午只能進(jìn)行破冰和盲陣兩個(gè)游戲，七巧板游戲被逼到下午，然后中午的燒烤階段有點(diǎn)拖延，進(jìn)一步將下午的時(shí)間表破壞，在超時(shí)一個(gè)鐘頭之余還有幾個(gè)環(huán)節被迫取消。不是說(shuō)計劃的不好，我們也臨場(chǎng)因應這情況進(jìn)行了緊急安排和處理，但是我覺(jué)得起碼這種“時(shí)間不足”情況應該加入到”危機處理”這一塊，在事前構思好。在危機處理的構思往往只有小問(wèn)題，一向缺乏對大問(wèn)題的危機調控···
時(shí)間的拖拉還有一個(gè)原因，就是這次分工的不明確，按之前構思，我們打算隨機安排人員進(jìn)行工作，但是今天所見(jiàn)，在每開(kāi)始一個(gè)新項目時(shí)，總有一個(gè)面面相覷的'時(shí)刻，這樣雖說(shuō)不是大事，但是單單從培訓師的角度，便已經(jīng)覺(jué)得這樣子的工作人員實(shí)在與“及格”二字相差遠矣，而且因為游戲地點(diǎn)和燒烤場(chǎng)相隔有一段距離，物質(zhì)來(lái)回運送的時(shí)候有點(diǎn)混亂，這也是“七巧板”游戲拖延的原因。
本來(lái)我們預想過(guò)在這種戶(hù)外場(chǎng)所進(jìn)行交流會(huì )顯得沉悶，但是今天參加者都顯得很高興，雖然這是建立在他們玩了游戲以后的剩余反應上，但我們覺(jué)得，這也說(shuō)明了問(wèn)題。其實(shí)有些時(shí)候我們想問(wèn)題可以不必過(guò)于標新立異，但可以適當冒險，就例如今天可以將七巧板環(huán)節適當改短，將分享互動(dòng)加長(cháng)，這對于一心來(lái)吸收經(jīng)驗的參加者來(lái)說(shuō)更加有吸引力，這次做得最好的，我認為是與培訓師的溝通，因為這個(gè)位置是培訓的靈魂，而今天喜桐師兄真的是舉重若輕地將這個(gè)培訓的節奏和主題控制著(zhù)，而且就我所收集的非正式意見(jiàn)來(lái)說(shuō)，大家對分享那一塊非常滿(mǎn)意，并希望加大比重。
今天在聽(tīng)了分享以后，我其實(shí)有很多感想，因為除了一些我們平時(shí)會(huì )談到的，我還注意到了幾點(diǎn)：
1、品牌活動(dòng)的割舍和做事的魄力
無(wú)論社聯(lián)部門(mén)還是社團，都是有著(zhù)自己的品牌活動(dòng)的，例如我們人力資源部的“三色激流”和“鷹翔計劃”，但是要知道任何活動(dòng)都有其存在時(shí)效和價(jià)值，當我們的活動(dòng)不僅不能進(jìn)一步擴大影響，而且還對自身形象造成時(shí)候，我們應該考慮如何去將之革新，或者更加決絕，當斷則斷。這就是我們工作時(shí)的一個(gè)魄力問(wèn)題。
2、有形和無(wú)形品牌
我們會(huì )經(jīng)常提到建設品牌，但是這個(gè)話(huà)題一般都直接就與辦活動(dòng)掛鉤了，今天才想到了我們同樣可以考慮無(wú)形品牌的問(wèn)題，“什么叫無(wú)形品牌？就是一說(shuō)起來(lái)就讓所有人會(huì )想起你的社團”這句話(huà)不僅是一個(gè)目標，更是一種標準，建設品牌的標準。
人力資源部工作總結 15
一、引言
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競爭的加劇，人力資源部在過(guò)去的一年中，積極應對各種挑戰，致力于提升員工滿(mǎn)意度、優(yōu)化人才配置、加強內部管理等工作。以下是對本部門(mén)過(guò)去一年工作的總結。
二、招聘工作
招聘渠道拓展：積極開(kāi)拓線(xiàn)上招聘平臺，與多家知名招聘網(wǎng)站建立合作關(guān)系，同時(shí)利用社交媒體等新興渠道，擴大招聘范圍。
人才選拔機制優(yōu)化：完善簡(jiǎn)歷篩選、面試評估等流程，確保選拔出符合公司需求的高素質(zhì)人才。
招聘效果分析：對招聘活動(dòng)進(jìn)行定期評估，分析招聘效果，針對問(wèn)題提出改進(jìn)措施，不斷提高招聘效率和質(zhì)量。
三、員工培訓與發(fā)展
新員工入職培訓：為新員工提供全面的入職培訓，幫助他們快速融入公司文化，掌握基本工作技能。
專(zhuān)業(yè)技能培訓：針對員工崗位需求，組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓，提升員工的`專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。
職業(yè)發(fā)展規劃：協(xié)助員工制定職業(yè)發(fā)展規劃，提供職業(yè)咨詢(xún)和輔導，鼓勵員工實(shí)現自我價(jià)值。
四、績(jì)效管理
績(jì)效考核體系完善：根據公司發(fā)展戰略和員工崗位職責，完善績(jì)效考核體系，確�？己私Y果的公正、公平。
績(jì)效反饋與改進(jìn)：定期與員工進(jìn)行績(jì)效反饋溝通，幫助員工了解自身優(yōu)點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)員工成長(cháng)。
績(jì)效結果與激勵措施掛鉤：將績(jì)效考核結果與薪酬福利、晉升機會(huì )等激勵措施掛鉤，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造力。
五、員工關(guān)系管理
員工溝通渠道建設：建立員工溝通渠道，如員工座談會(huì )、意見(jiàn)箱等，及時(shí)了解員工需求和問(wèn)題，增強員工歸屬感。
員工關(guān)懷活動(dòng)：組織各類(lèi)員工關(guān)懷活動(dòng)，如生日祝福、節日慶祝等，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
勞動(dòng)爭議處理：妥善處理勞動(dòng)爭議和糾紛，維護公司和員工的合法權益。
六、內部管理與團隊建設
制度建設：完善人力資源管理制度，確保各項工作有章可循、有據可查。
團隊建設：加強團隊建設，提高團隊凝聚力和執行力，確保人力資源工作的順利開(kāi)展。
部門(mén)協(xié)作：積極與其他部門(mén)溝通協(xié)作，共同推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展。
七、總結與展望
過(guò)去一年，人力資源部在招聘、培訓、績(jì)效、員工關(guān)系等方面取得了一定成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足。未來(lái)，我們將繼續加強團隊建設，提升部門(mén)整體素質(zhì)和能力水平；加強與各部門(mén)的溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展；不斷優(yōu)化人力資源管理制度和流程，提高人力資源工作的效率和質(zhì)量；關(guān)注員工需求和問(wèn)題，積極為員工排憂(yōu)解難，提高員工滿(mǎn)意度和忠誠度。我們相信，在全體員工的共同努力下，人力資源部將為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
人力資源部工作總結 16
一、引言
在過(guò)去的一段時(shí)間里，人力資源部作為公司的重要職能部門(mén)，致力于為公司的發(fā)展提供強有力的人才支持和組織保障。通過(guò)不斷優(yōu)化招聘流程、提升員工培訓與發(fā)展機制、加強績(jì)效管理與激勵機制、改善員工關(guān)系等方面的工作，取得了一定的成果�，F對本部門(mén)的工作進(jìn)行總結如下。
二、主要工作內容及成果
招聘與配置
完成了年度招聘計劃的制定與實(shí)施，確保了各部門(mén)的人力資源需求得到及時(shí)滿(mǎn)足。
優(yōu)化了招聘流程，提高了招聘效率，降低了招聘成本。
擴大了招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、內部推薦等，有效吸引了各類(lèi)優(yōu)秀人才。
員工培訓與發(fā)展
設計并實(shí)施了新員工入職培訓、崗位技能培訓、領(lǐng)導力培訓等多元化的培訓體系。
推動(dòng)了員工職業(yè)發(fā)展規劃的制定與實(shí)施，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。
鼓勵員工參與外部培訓與認證，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能與競爭力。
績(jì)效管理與激勵機制
建立了科學(xué)的績(jì)效管理體系，明確了績(jì)效考核標準與流程。
實(shí)施了績(jì)效反饋與輔導機制，幫助員工了解自身不足并制定改進(jìn)計劃。
設計了合理的薪酬與福利制度，激勵員工積極工作，提高工作滿(mǎn)意度。
員工關(guān)系管理
加強了員工溝通與反饋機制，及時(shí)了解員工需求與意見(jiàn)。
舉辦了各類(lèi)員工活動(dòng)，增強了團隊凝聚力與企業(yè)文化認同感。
建立了員工申訴與處理機制，妥善處理員工糾紛，維護公司穩定與和諧。
三、遇到的挑戰及解決方案
招聘難度增加
解決方案：加大招聘力度，擴大招聘范圍，提高招聘廣告的曝光率；加強與高校、招聘網(wǎng)站等合作，拓寬招聘渠道。
員工培訓需求多樣化
解決方案：針對不同崗位、不同層級的員工設計差異化的'培訓課程；鼓勵員工提出培訓需求，定制個(gè)性化的培訓方案。
績(jì)效管理難度提升
解決方案：完善績(jì)效考核指標，確�？己说墓耘c客觀(guān)性；加強績(jì)效溝通與輔導，幫助員工提高績(jì)效水平。
四、自我評估
在過(guò)去的工作中，人力資源部取得了一定的成績(jì)，但仍有不少需要改進(jìn)和提升的地方。我們將繼續努力，為公司的發(fā)展提供更有力的人才支持和組織保障。
五、未來(lái)計劃
持續優(yōu)化招聘流程
進(jìn)一步提高招聘效率與效果，降低招聘成本。
加強員工培訓與發(fā)展
針對不同崗位、不同層級的員工設計更加精準的培訓方案；鼓勵員工參與外部培訓與認證，提升專(zhuān)業(yè)技能與競爭力。
完善績(jì)效管理體系
加強績(jì)效考核的公正性與客觀(guān)性；完善績(jì)效溝通與輔導機制，幫助員工提高績(jì)效水平。
深化員工關(guān)系管理
加強員工溝通與反饋機制；舉辦更多豐富多彩的員工活動(dòng)；建立更加完善的員工申訴與處理機制。
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一、工作內容概述
在過(guò)去的一段時(shí)間里，人力資源部主要圍繞招聘、員工培訓、員工關(guān)系、薪酬福利及績(jì)效管理等方面開(kāi)展了工作。我們致力于為公司吸引、培養、激勵和保留優(yōu)秀人才，以支持公司的戰略發(fā)展。
招聘與人才引進(jìn)：負責各崗位的招聘需求收集、發(fā)布職位信息、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排及最終人選推薦等全流程管理，確保各部門(mén)的人力需求得到滿(mǎn)足。
員工培訓與發(fā)展：組織新員工入職培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、領(lǐng)導力培訓等，提升員工的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。同時(shí)，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展規劃，提供個(gè)性化的職業(yè)指導。
員工關(guān)系管理：建立健全員工檔案，維護員工關(guān)系，處理員工投訴與建議，確保員工權益得到保障。同時(shí)，組織各類(lèi)員工活動(dòng)，增強團隊凝聚力。
薪酬福利管理：根據公司政策和市場(chǎng)行情，制定薪酬福利體系，確保薪酬福利具有競爭力和激勵性。同時(shí)，負責薪資核算、發(fā)放及相關(guān)福利的執行。
績(jì)效管理：設計并實(shí)施績(jì)效考核體系，對員工的工作績(jì)效進(jìn)行定期評估，確�？�(jì)效目標與公司的.戰略目標相一致。
二、重點(diǎn)成果
招聘成果：成功招聘了多名優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足了各部門(mén)的人力需求，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。
培訓成果：通過(guò)各類(lèi)培訓活動(dòng)，員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到了顯著(zhù)提升，為公司的發(fā)展注入了新的活力。
員工關(guān)系成果：?jiǎn)T工關(guān)系和諧穩定，員工滿(mǎn)意度和忠誠度較高，為公司的穩定發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
薪酬福利成果：薪酬福利體系得到優(yōu)化和完善，員工滿(mǎn)意度和積極性得到提升，降低了員工流失率。
績(jì)效管理成果：績(jì)效考核體系運行良好，員工的工作績(jì)效與公司的戰略目標保持一致，為公司的發(fā)展提供了有力保障。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
招聘難題：部分崗位招聘難度較大，競爭激烈。
解決方案：加強與招聘渠道的合作，擴大招聘范圍；優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率；加強內部推薦機制，鼓勵員工推薦優(yōu)秀人才。
培訓效果參差不齊：部分員工對培訓內容的吸收程度不同。
解決方案：針對不同員工的需求和水平，制定個(gè)性化的培訓計劃；加強培訓后的跟進(jìn)和反饋，確保培訓效果得到落實(shí)。
員工流失率較高：部分員工因個(gè)人發(fā)展、薪酬福利等原因離職。
解決方案：加強員工關(guān)懷和溝通，了解員工的需求和期望；優(yōu)化薪酬福利體系，提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠度；加強員工職業(yè)發(fā)展規劃，為員工提供更多的發(fā)展機會(huì )。
四、自我評估與反思
在過(guò)去的工作中，我們取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足。在招聘方面，我們需要進(jìn)一步加強與招聘渠道的合作，提高招聘效率；在培訓方面，我們需要更加注重培訓效果的跟進(jìn)和反饋；在員工關(guān)系管理方面，我們需要更加關(guān)注員工的需求和期望，提高員工滿(mǎn)意度和忠誠度。
五、未來(lái)計劃
優(yōu)化招聘流程：加強招聘渠道的合作與拓展，提高招聘效率和質(zhì)量。
完善培訓體系：針對不同員工的需求和水平，制定個(gè)性化的培訓計劃，加強培訓效果的跟進(jìn)和反饋。
加強員工關(guān)系管理：關(guān)注員工的需求和期望，提高員工滿(mǎn)意度和忠誠度；加強員工關(guān)懷和溝通，營(yíng)造和諧穩定的員工關(guān)系。
優(yōu)化薪酬福利體系：根據公司政策和市場(chǎng)行情，不斷優(yōu)化薪酬福利體系，提高員工的滿(mǎn)意度和積極性。
深化績(jì)效管理：進(jìn)一步完善績(jì)效考核體系，確保員工的工作績(jì)效與公司的戰略目標保持一致；加強績(jì)效結果的反饋和應用，為員工的職業(yè)發(fā)展和公司的戰略發(fā)展提供有力支持。
人力資源部工作總結 18
一、引言
在過(guò)去的一段時(shí)間里，人力資源部在公司的整體運營(yíng)和發(fā)展中扮演了關(guān)鍵角色。我們致力于優(yōu)化員工招聘、培訓、績(jì)效考核以及員工關(guān)系管理等各項工作，以支持公司的戰略目標并實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)。以下是對人力資源部過(guò)去工作的總結。
二、招聘工作
招聘計劃與策略：我們根據公司的發(fā)展戰略和業(yè)務(wù)需求，制定了年度招聘計劃，并針對不同崗位制定了相應的招聘策略。
招聘渠道拓展：我們積極拓展線(xiàn)上和線(xiàn)下招聘渠道，包括招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等，以吸引更多優(yōu)秀人才。
招聘流程優(yōu)化：我們優(yōu)化了招聘流程，提高了招聘效率，確保了招聘質(zhì)量。同時(shí)，我們也加強了對候選人的背景調查和面試評估，以確保選拔到最合適的'人才。
三、員工培訓與發(fā)展
培訓需求調研：我們定期進(jìn)行員工培訓需求調研，了解員工的培訓需求和期望，為制定培訓計劃提供依據。
培訓計劃制定與實(shí)施：我們根據員工的培訓需求，制定了年度培訓計劃，并分階段組織實(shí)施。培訓內容涵蓋了專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養、團隊協(xié)作等方面。
培訓效果評估：我們注重培訓效果的評估，通過(guò)考試、問(wèn)卷調查等方式收集員工對培訓的反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)培訓內容和方式。
四、績(jì)效考核與激勵
績(jì)效考核體系建立：我們建立了科學(xué)的績(jì)效考核體系，明確了考核標準和指標，為員工的晉升、薪酬調整等提供依據。
績(jì)效考核實(shí)施：我們定期對員工進(jìn)行績(jì)效考核，確�？己说墓�、公平和透明。同時(shí)，我們也關(guān)注員工的績(jì)效改進(jìn)和提升，為員工提供有針對性的幫助和支持。
激勵機制完善：我們根據員工的績(jì)效表現，制定了相應的激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會(huì )、表彰獎勵等，以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造力。
五、員工關(guān)系管理
員工溝通渠道建立：我們建立了多種員工溝通渠道，如員工座談會(huì )、匿名反饋箱等，以便及時(shí)了解員工的需求和意見(jiàn)。
員工關(guān)懷活動(dòng)組織：我們定期組織各種員工關(guān)懷活動(dòng)，如節日慶祝、團隊建設等，以增強員工的歸屬感和凝聚力。
員工糾紛處理：我們積極處理員工糾紛和投訴，確保員工的合法權益得到保障。同時(shí)，我們也加強了對員工關(guān)系的監控和管理，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。
六、總結與展望
過(guò)去的一段時(shí)間里，人力資源部在各項工作上取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。未來(lái)，我們將繼續加強招聘、培訓、績(jì)效考核以及員工關(guān)系管理等方面的工作，不斷提高人力資源管理水平，為公司的發(fā)展提供更有力的支持。同時(shí)，我們也將積極應對外部環(huán)境的變化和挑戰，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
人力資源部工作總結 19
一、引言
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和擴張，人力資源部在過(guò)去的一年中積極履行職責，致力于優(yōu)化人力資源配置，提升員工滿(mǎn)意度，以及為公司的戰略目標提供有力的人力資源支持。本總結旨在回顧過(guò)去一年的工作成果，分析存在的問(wèn)題，并提出未來(lái)的改進(jìn)計劃。
二、工作內容及成果
招聘與配置
完成了多個(gè)關(guān)鍵崗位的招聘工作，為公司引進(jìn)了優(yōu)秀人才。
優(yōu)化了招聘流程，提高了招聘效率，降低了招聘成本。
建立了人才儲備庫，為公司未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才保障。
員工培訓與發(fā)展
制定了年度培訓計劃，開(kāi)展了多樣化的培訓課程，提升了員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
推行了內部導師制度，為新員工提供了更好的職業(yè)發(fā)展和成長(cháng)機會(huì )。
開(kāi)展了員工滿(mǎn)意度調查，并根據反饋結果進(jìn)行了培訓內容和方式的調整。
績(jì)效管理與激勵
建立了完善的績(jì)效管理體系，明確了考核標準和流程。
實(shí)施了多種激勵措施，包括薪酬調整、晉升機會(huì )、員工表彰等，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng )造力。
定期對績(jì)效管理體系進(jìn)行評估和調整，確保其與公司戰略目標保持一致。
員工關(guān)系與文化建設
加強了員工溝通與協(xié)調，及時(shí)處理了員工糾紛和投訴。
舉辦了多項文化活動(dòng)，增強了員工的歸屬感和凝聚力。
建立了員工關(guān)懷機制，關(guān)注了員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)方向
招聘流程仍需優(yōu)化
招聘流程中存在一些繁瑣的環(huán)節，需要進(jìn)一步簡(jiǎn)化和優(yōu)化。
需要加強對應聘者的背景調查和評估，確保招聘到的.人才符合公司需求。
培訓內容與方式需創(chuàng )新
現有的培訓內容和方式較為傳統，需要引入更多創(chuàng )新元素和方式。
需要加強對員工學(xué)習效果的跟蹤和評估，確保培訓成果能夠轉化為工作績(jì)效。
績(jì)效管理體系需進(jìn)一步完善
績(jì)效管理體系中存在一些指標設置不合理或難以量化的問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善和調整。
需要加強對績(jì)效數據的分析和應用，為公司決策提供更多有價(jià)值的信息。
四、未來(lái)計劃
持續優(yōu)化招聘流程
引入更多先進(jìn)的招聘技術(shù)和工具，提高招聘效率和準確性。
加強與高校、獵頭公司等外部機構的合作，拓寬招聘渠道。
創(chuàng )新培訓內容與方式
引入更多前沿的培訓理念和課程，滿(mǎn)足員工多樣化的學(xué)習需求。
推行線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的培訓方式，提高培訓的靈活性和便捷性。
完善績(jì)效管理體系
加強對績(jì)效數據的收集和分析，為公司決策提供更多有價(jià)值的信息。
定期對績(jì)效管理體系進(jìn)行評估和調整，確保其與公司戰略目標保持一致。
加強員工關(guān)系與文化建設
舉辦更多豐富多彩的文化活動(dòng)，增強員工的歸屬感和凝聚力。
加強對員工關(guān)懷機制的完善和實(shí)施，關(guān)注員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。
人力資源部工作總結 20
一、工作內容概述
招聘與人才選拔：根據各部門(mén)需求，制定招聘計劃，發(fā)布招聘信息，組織面試和選拔，確保公司招聘到合適的員工。
員工培訓與發(fā)展：設計并實(shí)施各類(lèi)培訓計劃，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)，支持員工職業(yè)發(fā)展。
績(jì)效管理：制定并執行績(jì)效評估體系，確保員工的工作成果得到公正評價(jià)，激勵員工不斷提升工作效率。
薪酬福利管理：根據市場(chǎng)行情和公司政策，制定和調整薪酬福利體系，確保員工的權益得到保障。
員工關(guān)系管理：負責處理員工之間的糾紛和投訴，維護良好的工作氛圍和員工關(guān)系。
二、重點(diǎn)成果
成功招聘與入職：在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們成功招聘并入職了多名優(yōu)秀人才，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。
員工培訓效果顯著(zhù)：通過(guò)實(shí)施一系列的培訓計劃，員工的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)得到了顯著(zhù)提升，工作效率和工作質(zhì)量也有所提高。
績(jì)效管理體系優(yōu)化：我們優(yōu)化了績(jì)效管理體系，使其更加公正、透明，有效激勵了員工的工作積極性。
薪酬福利體系調整：根據公司發(fā)展和市場(chǎng)行情，我們對薪酬福利體系進(jìn)行了合理的調整，提高了員工的滿(mǎn)意度和歸屬感。
員工關(guān)系和諧穩定：通過(guò)及時(shí)處理員工糾紛和投訴，我們維護了良好的員工關(guān)系，為公司創(chuàng )造了和諧穩定的工作環(huán)境。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
問(wèn)題：招聘過(guò)程中遇到合適人才難覓的情況。
解決方案：加強與招聘渠道的合作，擴大招聘范圍，同時(shí)優(yōu)化招聘流程和面試技巧，提高招聘效率。
問(wèn)題：?jiǎn)T工培訓計劃執行效果不佳。
解決方案：深入了解員工需求，制定更加符合實(shí)際的培訓計劃，同時(shí)加強培訓效果的評估和反饋，及時(shí)調整培訓計劃。
問(wèn)題：績(jì)效管理體系存在主觀(guān)性過(guò)強的問(wèn)題。
解決方案：進(jìn)一步完善績(jì)效管理體系，明確評估標準和流程，減少主觀(guān)性因素的影響，確�？�(jì)效評估的公正性和客觀(guān)性。
四、自我評估與反思
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們人力資源部全體成員共同努力，取得了一定的.成績(jì)。然而，我們也意識到自己在工作中還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在招聘過(guò)程中需要更加注重候選人的潛力和素質(zhì)；在員工培訓方面需要更加注重實(shí)踐性和針對性；在績(jì)效管理方面需要更加注重數據分析和結果應用等。我們將認真反思和總結這些經(jīng)驗教訓，為未來(lái)的工作提供有力支持。
五、未來(lái)計劃
深化招聘與選拔工作：繼續加強與招聘渠道的合作，優(yōu)化招聘流程和面試技巧，提高招聘效率和質(zhì)量。
加強員工培訓與發(fā)展：深入了解員工需求和市場(chǎng)趨勢，制定更加符合實(shí)際的培訓計劃和發(fā)展路徑，幫助員工實(shí)現個(gè)人價(jià)值。
完善績(jì)效管理體系：進(jìn)一步完善績(jì)效管理體系和評估標準，確�？�(jì)效評估的公正性和客觀(guān)性，激勵員工不斷提升工作效率。
關(guān)注員工福利與關(guān)懷：關(guān)注員工的生活和福利需求，提供更加人性化的關(guān)懷和支持，增強員工的歸屬感和幸福感。
加強團隊建設與協(xié)作：加強與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，形成合力推動(dòng)公司的發(fā)展壯大。同時(shí)加強團隊建設活動(dòng)，提高團隊凝聚力和執行力。
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